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2023年服裝店長述職報告(精選14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-24 04:51:11
2023年服裝店長述職報告(精選14篇)
時間:2023-11-24 04:51:11     小編:曼珠

“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

服裝店長述職報告篇一

我于x年x月進入公司,迄今已經(jīng)三年了,,隨著崗位變化,,我歷任了導(dǎo)引員、主管,、副店長的職務(wù),。很感謝公司對我的信任,20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,,對于服裝銷售行業(yè),,或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的,。在公司一路走來,,我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則,在工作中不斷反思,、審視自己,,認(rèn)準(zhǔn)前方,努力前行,,一步一個腳印,,我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長??偨Y(jié)過去,,我對以后的工作有以下幾點認(rèn)識:

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,,店長基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,,維持良好的日常經(jīng)營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要,、顧客滿意的良好銷售形象,。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,,以身作責(zé),,努力發(fā)掘自身潛能,,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,,與不同階層顧客交流總結(jié),同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,,用我的態(tài)度來感染員工銷售,,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。

作為服裝銷售行業(yè),,市場競爭強烈,,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,,不具備相關(guān)的知識,,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),,以客戶接待,,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,,話語交流,、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達(dá)出來,。掌握基本的溝通技巧,,通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該從哪里下手,,并輔以不斷的鼓勵和指正,,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售,、優(yōu)點突出的銷售人員,,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。

店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),,要完成這個工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行,、維持品牌形象,、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題,、提高員工素質(zhì),、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定,。店長是店面主導(dǎo)核心,,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ),。日常管理中,,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,,富有激情的工作態(tài)度,,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,,對事不對人,,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,,不平穩(wěn)的時候,,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),,積極地投入到工作中去,。如此,店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標(biāo),。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法,。對于未來,我充滿希望,,對于當(dāng)前,,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,,工作中有什么不足,,請多指正。

及促銷活動產(chǎn)品的庫存,,確保隨時有貨,。

服裝店長述職報告篇二

我在這幾年過程中,更加成熟,、自信,,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒,、一個體貼的妻子,、一個合格的媽媽在同齡人中,我或許不是最的,,但我肯定是最用心最努力的

回想幾年前,,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,,每天的,。

生活。

也是圍繞著他,,照顧孩子的過程辛苦忙碌,,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,,離開工作的日子里,覺得自己離這個社會也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長大,,我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中,。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,,我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長,。

剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子,,擔(dān)心銷售額上不去,,擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,,看自己到底有沒有這個能力,。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄,。一路走來,,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗,,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售,。

的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí),,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,,更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的能力,。

作為一名店長,,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進行工作。我認(rèn)為店長的工作,,一方面要嚴(yán)抓管理,,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長,。

管理應(yīng)該理為先,,理的不是制度、不是流程,,而是心態(tài),,是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),,實際情況為主,,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信,、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,,加強員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識,。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,,加強相互學(xué)習(xí),,才能取長補短,相互輔助,。

《》(),。

店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,,是整個店鋪的關(guān)鍵人物,,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,,員工的榜樣,,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,,挖掘員工的內(nèi)在潛能,,激發(fā)員工的工作熱情。

總結(jié),。

過去是為了更好地面向未來,。在今后,我將繼續(xù)克服困難,,勇于開拓,,把金利來的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù),。

服裝店長述職報告篇三

三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點:

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司經(jīng)營的策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。

6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,熟練的`業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。面對明年的工作,,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1,、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,;

2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),;

3,、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

4,、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

服裝店長述職報告篇四

我于20xx年xx月進入公司,,迄今已經(jīng)三年了,,隨著崗位變化,我歷任了導(dǎo)引員,、主管,、副店長的職務(wù)。很感謝公司對我的信任,,20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,對于服裝銷售行業(yè),,或許我不是秀的,,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,,我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則,,在工作中不斷反思、審視自己,,認(rèn)準(zhǔn)前方,,努力前行,一步一個腳印,,我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長,??偨Y(jié)過去,我對以后的工作有以下幾點認(rèn)識:

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,,店長的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營,,積極建立符合公司要求,、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象,。作為一個剛上任的新店長,,我必會事事躬親,以身作責(zé),,努力發(fā)掘自身潛能,,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結(jié),,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績,。

作為服裝銷售行業(yè),,市場競爭強烈,員工流動性很大,,大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,,不具備相關(guān)的知識,不知道工作怎么開展,。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),,以客戶接待,擺設(shè)陳列,,導(dǎo)引技巧,,話語交流、推薦搭配為主,,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,,并消化變成自己的語言表達(dá)出來,。掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用,,使新員工知道工作該從哪里下手,,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,,選拔善于銷售,、優(yōu)點突出的銷售人員,,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。

店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),,要完成這個工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行,、維持品牌形象、收集銷售情報,、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題,、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài),、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定,。店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,,是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ),。日常管理中,店長必須以身作則,,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),,公正處事的道德原則,,對事不對人,事事公平處理,,當(dāng)員工心態(tài)起伏,,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,,幫助她們調(diào)整好心態(tài),,積極地投入到工作中去。如此,,店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標(biāo),。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,,我充滿希望,對于當(dāng)前,,我努力工作,,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,,請多指正,。

服裝店長述職報告篇五

是一個展示自己工作能力的窗口,,能更好的進行工作之間的交流,本站小編為大家整理了一些服裝店長述職報告,,希望對你有用!

我于xx年xx月進入公司,,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,,我歷任了導(dǎo)引員,、主管、副店長的職務(wù),。很感謝公司對我的信任,,20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,對于服裝銷售行業(yè),,或許我不是最優(yōu)秀的,,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,,我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則,,在工作中不斷反思、審視自己,,認(rèn)準(zhǔn)前方,,努力前行,一步一個腳印,,我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長,。總結(jié)過去,,我對以后的工作有以下幾點認(rèn)識:

一,、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口,。

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,,維持良好的日常經(jīng)營,,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要,、顧客滿意的良好銷售形象,。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,,以身作責(zé),,努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結(jié),,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績,。

作為服裝銷售行業(yè),,市場競爭強烈,員工流動性很大,,大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,,不具備相關(guān)的知識,不知道工作怎么開展,。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),,以客戶接待,擺設(shè)陳列,,導(dǎo)引技巧,,話語交流、推薦搭配為主,,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,,并消化變成自己的語言表達(dá)出來,。掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用,,使新員工知道工作該從哪里下手,,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,,選拔善于銷售,、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才,。

二,、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階。

店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),,要完成這個工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行,、維持品牌形象、收集銷售情報,、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題,、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定,。店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,,是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ),。日常管理中,店長必須以身作則,,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),,公正處事的道德原則,,對事不對人,事事公平處理,,當(dāng)員工心態(tài)起伏,,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,,幫助她們調(diào)整好心態(tài),,積極地投入到工作中去。如此,,店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標(biāo),。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,,我充滿希望,,對于當(dāng)前,我努力工作,,用心服務(wù)每一位顧客,,工作中有什么不足,請多指正,。

工作一年來,,我的感受很深,見到的人,,遇到的事,,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,,更加成熟,、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,,離不開家人的支持,。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子,、一個合格的媽媽,。在同齡人中,我或許不是最優(yōu)秀的,,但我肯定是最用心最努力的,。

回想幾年前,由于剛生完小孩,,整個心思都放在小家伙身上,,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,,但是更多的時候,,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,,覺得自己離這個社會也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長大,,我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜,,一步一個腳印,,我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。

剛開始,,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子,,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓,??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行,。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,,很慶幸當(dāng)初沒有放棄,。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,,外出學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗,,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。

近一年來,,我經(jīng)常在工作中反思自己,,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,,要在服裝行業(yè)立得住腳,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,,自己畢竟才三十歲,,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己,。回顧近一年來的情況,,為了提高自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識,,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí),,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識,,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),,增強了干好本職工作的能力,。

作為一名店長,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進行工作,。我認(rèn)為店長的工作,,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo),、配合和策劃的專長,。

管理應(yīng)該理為先,理的不是制度,、不是流程,,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),,實際情況為主,,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信,、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,,加強員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識,。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,,加強相互學(xué)習(xí),,才能取長補短,相互輔助,。

店長更要做好承上啟下的橋梁作用,。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個店鋪的關(guān)鍵人物,,是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,,員工的榜樣,,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,,做員工的拉拉隊長,,挖掘員工的內(nèi)在潛能,,激發(fā)員工的工作熱情,。

總結(jié)過去是為了更好地面向未來,。在今后,,我將繼續(xù)克服困難,,勇于開拓,把金利來的工作搞好,,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù),。

服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點:

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。

其次,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。

6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。面對明年的工作,,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;,。

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);,。

3、樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

4、加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

服裝店長述職報告篇六

很榮幸能在此做這份述職報告,。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的,,回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年,。回顧這一年的工作歷程,,感受特深的是:遇到的人,,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助,。從職361度工作的過程中,,更加成熟,、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,,離不開家人的支持,。離不開是團隊的精神。80后的我扮演多個角色:一個盡職的終端店長,、一個孝順的女兒,、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽,?;蛟S在同齡人中我不是最優(yōu)秀的,但是我絕對是用心去對待和接納,!希望來年好的方面能再接再厲,,劣的方面填補殘缺,爭取更大的表現(xiàn),。

在這一年的時間里,,能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個月所下達(dá)的任務(wù),,并很好的配合公司及銷售代表的工作,!公司下達(dá)目標(biāo)是:元整。全年總業(yè)績完成了元整,。

度,通過團隊的不懈努力,,業(yè)績突出時并獲取得銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”,。

新的一年我的計劃也分為以下幾點作為主要講述:

1、人員管理:嚴(yán)格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況,,對新進員工進行產(chǎn)品知識,,企業(yè)文化的了解培訓(xùn),激勵員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識,;煅練隨機應(yīng)變的能力,,面對有些顧客的`刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,,又維護本店形象,。增強凝聚力,提高戰(zhàn)斗力,,加大團隊競爭力,,發(fā)揮其特長。

2,、貨品管理:進出倉數(shù)目清晰,,留意市場趨勢,,根據(jù)市場須求量補貨確保店內(nèi)存貨合理,及分析本地區(qū)市場行情變化,,向商品組及時溝通,。

3、銷售管理:陳列靈活分配與應(yīng)用,,通過,,活動物資展示;氣候變化的更改陳列,;按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn),,建立和提升品牌形象,有效提供消費者信息,,吸引顧客,,促進銷售。其次,,指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品,,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)顧客滿意服務(wù),,妥善處理顧客合理要求,,與顧客建立良好關(guān)系,維護老顧客,,開發(fā)新顧客,!

4、財務(wù)管理及信息管理:通過不斷了解競爭品牌信息,,了解顧客購物心理,,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,,不斷完善自己,,改進工作。妥善保管錢財,,細(xì)心最重要,,防偷,防假幣,,與收銀交接清楚,,做到及時性和準(zhǔn)確性。

本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街,,,,周邊品牌店相互競爭大,按平時日銷售成交量分析,節(jié)日有促銷活動的時段成交量比平時增60%左右,,建議公司摧出多元化活動,,促使人流效應(yīng),增加銷售交易,。

總結(jié)過去是為了更好面向未來,,新的一年我們還要加強培訓(xùn)力度,全面提高店員的綜合素質(zhì),,培養(yǎng)店員在工作中的全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮店員對工作的熱情,,成為一支最理想的隊伍,。

以上是我對的計劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行,,共同努力把銷售做的蒸蒸日上,。

服裝店長述職報告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20xx年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,,因為是他們的幫助、認(rèn)可,、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作,。

一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,,較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:

1,、蘇北市場全年任務(wù)完成情況,。

20xx年,我負(fù)責(zé)連,、徐,、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售x萬元,,完成全年指標(biāo)x%,,比去年同期增加了x萬元長率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過我們的努力,,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,,做到不重復(fù),不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3,、開發(fā)空白市場,。

連、徐,、宿地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,,能正常銷售的太少,。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,,全年共開發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家。

4,、組織今年的銷售工作,。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,,今年銷量還能提高一塊。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,,并與客戶分析競爭對手,,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。

7,、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,,但仍存在一些問題:

1,、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場,。

2,、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,,串貨問題繼續(xù)存在,,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3,、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。

結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標(biāo),,打算從以下幾個方面來開展20x的銷售工作:

1,、加強市場推廣、宣傳力度,。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,,制定并實施銷售活動方案,。

2、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。

完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,,20xx年消滅江蘇省空白縣市。

3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進一步完善銷售管理工作。

20xx年我們要對任務(wù)進行落實,,做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),,同時會加大銷售人員的引進及整合,,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來,。

4,、服從大局,團結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。同時,,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔(dān)責(zé)任。

20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長x%,,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為x億元的目標(biāo)而奮斗。

服裝店長述職報告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:

大家好,,很榮幸能站在這里做這份述職報告。

到金山峰工作有一年多了,,我的感受很深,,見到的人,遇到的事,,對我都有很大的影響和幫助,。在這一年過程中,我珍惜每一次工作的機會,,從導(dǎo)購員成長到如今的店長,,這段路程讓我更加成熟、自信,,也學(xué)到了很多關(guān)于服裝銷售的經(jīng)驗及對服裝店的管理,,這一切離不開大家對我的信任,,也離不開家人的`支持?;蛟S我不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的,。

總結(jié)過去,,我對以后的工作有以下三點認(rèn)識:

1、加強日常管理,,特別是店內(nèi)環(huán)境及貨物的陳列及店面形象等基礎(chǔ)工作的管理,;以審美的角度在視覺方面來吸引顧客。

2,、加強對新形象顧問的基礎(chǔ)及個人素質(zhì)的培訓(xùn),。包括客戶接待﹑擺設(shè)陳列﹑導(dǎo)引技巧,話語交流,、推薦搭配以及個人形象等,,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,,教他們?nèi)绾闻c客戶交流,。

3、帶領(lǐng)團隊完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),,維持品牌形象,、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題,,制定銷售策略,。

總結(jié)過去是為了更好地面向未來。而對于未來,,我充滿希望,,對于當(dāng)前,我會努力工作,,在今后,,我會繼續(xù)克服困難,用心服務(wù)每一位顧客,,在工作中有什么不足的地方,,請大家多指正。

xxx,。

20xx年x月x日,。

服裝店長述職報告篇九

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者,;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點:

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,;

其次,,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求,;要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對明年的工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1,、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,;

2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),;

3,、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4,、加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

新舊交替的這一段,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲,?是結(jié)束,還是開始,?這不重要,。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過,、遺憾過;收獲過,、充實過……而對于新的一年,,我的心中仍然有夢。夢若在,,希望就在,。

今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力,。也沒有太多的經(jīng)驗,但我掌握出一點小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗,,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧,。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗,,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的,,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,,我們必須做到五勤,,五快,至于五勤了就是腦勤,,腿勤,,眼勤,嘴勤,,手勤,;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么,?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,,該去做什么,下午該到什么地方,,該做什么,?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去,,不要太晚了影響別人的休息,。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好,。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,,但自己做了心理也就塌實了,,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,,其實不一定是有事情了就去找他們,,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,,讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤,,就是要多觀察周圍的事情,,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,,其實也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某,?土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃,。一舉兩得啊,。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊,!,,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,,人嗎總喜歡聽好聽的話,,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了,。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,,她都不要,,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說xx有一家買黃巖的橘子很好的,,我就跑過去買了兩箱過去,,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,,他就說你再這樣,下次你不要來了,,我接過來說主任這是我一點的心意我到xx去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,,有事我會給你打電話,,或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從xx回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,,為工作!在就是手勤,,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會更好些,,什么節(jié)日啊問候下,,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們再接再厲,,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,,用心的力量來為自己打氣,;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,,你就要有一個明確的認(rèn)識,,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,,年年是好年,,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它,。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品xx的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),,具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的,。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿,。

xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,,并取得了突破性的進展,。

實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在xx區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。

經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進新渠道1xx個,,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。

兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%,。

擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),,通過整合資源,,把握熱點,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。

xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新,。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),,真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強烈的反響。

xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個方面重點入手:

一,、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,,誓奪年度目標(biāo)。

以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。

二,、準(zhǔn)確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營。

略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

三,、組建貨品部,,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度,。

通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,,全面整合場內(nèi)資源,。

做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),,進一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)。

要從招商,、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約,。

服裝店長述職報告篇十

20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我只是一名服裝店店長,,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,、在同事們的支持和幫助下,,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,,加強自身思想修養(yǎng),,努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想,、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下:

回想在xx的這段工作歷程,,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,,總結(jié)為八個字“收獲頗多,、受益匪淺”。

我的轉(zhuǎn)變與進步,,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),,進一步提高各項認(rèn)識,。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,,以無比的熱情與努力爭取更大的進步,!

日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進各個節(jié)期的每個活動工作,。令活動順利完成,。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容,。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起,。同時提高服務(wù)增強成員之間的團結(jié)與活力,,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,,努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣,、充滿生機與活力的集體,。同時時刻嚴(yán)格要求自己,努力做到最好,,為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ),,也為自己的人生奠基更高的臺階。

綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力,。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時還覺得不知所措,。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,,辦事效率不夠快,,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,,去掌握工作中存在的問題和不足,,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題,。

20xx年,,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會進一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,爭取在各方面取得更大的進步,,弘揚傳統(tǒng),助人為樂,。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,,給顧客一個舒適的購物環(huán)境,。相信一定能在13年做出更好的工作成績。

服裝店長述職報告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:

工作一年來,,我的感受很深,見到的人,,遇到的事,,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,,更加成熟,、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,,離不開家人的支持,。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒,、一個體貼的妻子,、一個合格的媽媽。在同齡人中,,我或許不是最優(yōu)秀的,,但我肯定是最用心最努力的。

回想幾年前,,由于剛生完小孩,,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,,照顧孩子的過程辛苦忙碌,,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,,離開工作的日子里,,覺得自己離這個社會也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長大,我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中,。這樣的機會我很珍惜,,一步一個腳印,我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長,。

剛開始,,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,,擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓,。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行,。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,,很慶幸當(dāng)初沒有放棄,。一路走來,,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,,外出學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售,。

近一年來,,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,,從哪個角度講都還是處在起步階段,,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,下讓職工滿意,,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識,全面提高自己,,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),,增強了干好本職工作的能力,。

作為一名店長,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進行工作,。我認(rèn)為店長的工作,,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo),、配合和策劃的專長,。

管理應(yīng)該理為先,理的不是制度,、不是流程,,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),,實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,,培養(yǎng)員工的自信,、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,,加強員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合,;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識,。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,,加強相互學(xué)習(xí),,才能取長補短,相互輔助,。

就店長工作而言,,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),,監(jiān)督應(yīng)運,,分析應(yīng)運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,,提供必要的幫助,;對外要不斷加強宣傳,,追求更高的美譽度和認(rèn)知度。

店長更要做好承上啟下的橋梁作用,。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo),;他更是一個中間人,是整個店鋪的關(guān)鍵人物,,是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。

總結(jié)過去是為了更好地面向未來。在今后,,我將繼續(xù)克服困難,,勇于開拓,把金利來的工作搞好,,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù),。

服裝店長述職報告篇十二

工作一年來,,我的感受很深,,見到的人,遇到的事,,對我都有大大小小的影響和幫助,。我在這幾年過程中,更加成熟,、自信,,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持,。xx歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個盡職的服裝店長,、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子,、一個合格的媽媽,。在同齡人中,我或許不是最優(yōu)秀的,,但我肯定是最用心最努力的,。

回想幾年前,由于剛生完小孩,,整一個心思都放在小家伙身上,,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子過程辛苦忙碌,,但是更多的時候,,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,,覺得自己離這個社會也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長大,,我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中,。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,,我由最初的'一名導(dǎo)購員成長為如今的店長,。

剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子,,擔(dān)心銷售額上不去,,擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。

可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,,相信我能行,。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力,。今天的我,,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來,,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,,外出學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售,。近一年來,,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,,從哪個角度講都還是處在起步階段,,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,下讓職工滿意,,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識,全面提高自己,,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí),,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識,,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),,增強了干好本職工作的能力,。

服裝店長述職報告篇十三

我于_年_月進入公司,迄今已經(jīng)三年了,,隨著崗位變化,,我歷任了導(dǎo)引員、主管,、副店長的職務(wù),。很感謝公司對我的信任,20_年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,,對于服裝銷售行業(yè),,或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的,。在公司一路走來,我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則,,在工作中不斷反思,、審視自己,認(rèn)準(zhǔn)前方,,努力前行,,一步一個腳印,我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長,??偨Y(jié)過去,我對以后的工作有以下幾點認(rèn)識:

一,、店長是單店管理的直接執(zhí)行者,、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口。

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,,店長基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營,,積極建立符合公司要求,、品牌戰(zhàn)略需要,、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,,我必會事事躬親,,以身作責(zé),努力發(fā)掘自身潛能,,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,,與不同階層顧客交流總結(jié),同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,,用我的態(tài)度來感染員工銷售,,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。

作為服裝銷售行業(yè),,市場競爭強烈,,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,,不具備相關(guān)的知識,,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),,以客戶接待,,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,,話語交流,、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達(dá)出來,。掌握基本的溝通技巧,,通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該從哪里下手,,并輔以不斷的鼓勵和指正,,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售,、優(yōu)點突出的銷售人員,,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。

三,、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階,。

店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),,要完成這個工作目標(biāo),,店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象,、收集銷售情報,、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì),、調(diào)節(jié)員工心態(tài),、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面主導(dǎo)核心,,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,,是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,,店長必須以身作則,,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),,公正處事的道德原則,對事不對人,,事事公平處理,,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去,。如此,,店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標(biāo)。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法,。對于未來,我充滿希望,,對于當(dāng)前,,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,,工作中有什么不足,,請多指正。

及促銷活動產(chǎn)品的庫存,,確保隨時有貨,。

服裝店長述職報告篇十四

大家好。

服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用,。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者,;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點:

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的`銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,;

其次,,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求,;要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。

6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

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