當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇一

一,、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)

1,、經(jīng)過雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的路線,、方針,、政策，不斷提高了政治理論水平,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,，堅(jiān)持講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作,。

4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果,，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí),、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),，使自身綜合本事不斷得到提高。

二,、在思想上,，認(rèn)真履行廉政建設(shè)

作為一名財(cái)務(wù)工作者,，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德,，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到,、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情景報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫,。

三,、在工作上，扎實(shí)做好本職工作

一年來,，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè),、

作過程中,，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí),、合法的憑證,，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因,，要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，獲得了全體職工的好評(píng),。

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,，并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作,，都應(yīng)當(dāng)用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣,，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新,。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇二

20xx年即將過去,，回顧一年來的工作，感慨萬千,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：

一,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化管理：

公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,，一是建章立制,，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理,，理順管理關(guān)系,，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循,。先后制定了：《工作守則》;《安全制度》;《房務(wù)部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《財(cái)務(wù)部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墻懸掛,。開業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況,，制定出臺(tái)了《員工宿舍,、更衣室、浴室的管理規(guī)定》,、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn),、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭,，草擬了《各部門的工作運(yùn)營手冊(cè)》;三是,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請(qǐng)銷假,、考勤管理規(guī)定,、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是,，建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度,。

二、加大員工的招聘力度,，提高員工的整體素質(zhì),，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)

1、在公司開業(yè)前期,，為了確保公司如期開業(yè),，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，加大招聘力度,，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給,。先后到人流量比較集中的小寨,、韋曲、西翻學(xué)院,、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式,。但前兩種招聘途徑收效甚佳,，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人,，錄用85人,，在職41人;流失率52%。

2,、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會(huì),，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景,，解決員工的后顧之憂,，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽,，通過比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工,，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高,。

三、提高員工消防意識(shí),，積極組織培訓(xùn)及演練：

為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下,， 20xx年9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練,。通過演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,，提高了大家的消防意識(shí),，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。

四,、豐富員工業(yè)余生活,，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動(dòng)：

為進(jìn)一步豐富員工文化生活,，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動(dòng),。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會(huì),。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，通過組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,，凝聚力,，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益,，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵,。

為了加大促銷力度，公司開業(yè)后,，大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),，并組織各部門員工，進(jìn)行外出宣傳,，對(duì)周邊的村鎮(zhèn),、藍(lán)田、韋曲,、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份,，特別是對(duì)人流量比較集中的小寨,、韋曲、野生動(dòng)物園,、南五臺(tái)等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放,。

短短的幾個(gè)月,，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,，工作還存在著許多不足：

一,、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí),，造成各部門人員短缺,。

本年度，雖然通過了內(nèi)部,、傳單等形式的招聘,，但效果不理想，在特殊時(shí)期,，使一些較好的員工流失,。同時(shí)，給各部門工作開展帶來了一定的難度,。

二,、員工培訓(xùn)力度不夠

俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓(xùn),，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度,，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),，由于知識(shí)面窄,，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,。

三,、員工事務(wù)管理不到位

員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂,、宿舍,、洗澡間、更衣柜等方面,，在條件較艱苦的情況下,，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距,，比如：?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決,，食堂飯菜花樣不多等,。

針對(duì)上述這些問題,， 20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一、完善制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化， 20xx年將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,，當(dāng)然,，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,，大膽干、放手干,，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能,。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的,。

在20xx年中,，每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次,。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級(jí),。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),，使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階,。

三,、協(xié)助各部門工作,，積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理事件處理,。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,，我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大,。

四、關(guān)心廣大員工生活,，努力建立健康向上的文化生活

關(guān)心員工生活,，注意工作方法，是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施,。切實(shí)改善員工生活,，進(jìn)一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，人事部將克服過去的一年里工作的不足，再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)!

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝,，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司人事部的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,，但經(jīng)過了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,，得到了很多。現(xiàn)從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是納克公司人事部的一個(gè)小助理：常艷紅,。我是今年八月二十八號(hào)進(jìn)入公司的,，作為一名新員進(jìn)入一家現(xiàn)代科技的太陽能公司，深感欣喜,。這是我職業(yè)新的開始,，因?yàn)檫@個(gè)工作更有信賴、勤勉,、發(fā)展,。

第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用

作為人事部的一個(gè)普通職員,，最然每天做的都是一些普通的打字、復(fù)印工作,，但是需要勤勞,，心細(xì)。隨著業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,，客戶不斷增多,，人事部壓力越來越大。這種情況下更需要我們認(rèn)真做好每個(gè)工作,。盡量不要讓公司的效益受到影響,。

工作壓力相對(duì)較大，合理安排休息時(shí)間就很重要,。雖然一會(huì)工作很忙,，也能做到輪班休息，公司朋友之間也能相互體諒各自的辛苦,，都很團(tuán)結(jié),，在這樣的公司我很高興。心情好了,，工作效率自然就高了,。

第三部分：實(shí)際工作情況

雖然是簡(jiǎn)單的復(fù)印和打字的工作，每天的內(nèi)容雖然都有點(diǎn)相同,，都也有不同之處,。

這使我感覺到這個(gè)工作煩而不膩，從中學(xué)到很多東西,。我喜歡我的工作,。

理論與實(shí)踐還是有一定的區(qū)別的，由于業(yè)務(wù)繁忙加上計(jì)劃趕不上變化,，在實(shí)際工作中都要有一定的調(diào)整,。有好幾次前臺(tái)的同事有事沒空讓我招呼下，我很高興的答應(yīng)了,。我也有幾次事情比較忙讓她幫幫忙,，她的回答也很爽快。我們都感受到了相互幫助的快樂,。

工作中做出成績(jī)很高興,，同事相互幫助很快樂。在們納克公司不僅能學(xué)到豐富的知識(shí)還能感受到與社會(huì)冷漠相違背的人情味,。

工作中最令我受益的是經(jīng)理那真工作態(tài)度和與人交往的方式,，方方面面都值得我學(xué)習(xí)，在以后的工作中我要用更好的心態(tài)、更加認(rèn)真的態(tài)度來做好自己的本職,。同時(shí)還要深入的學(xué)習(xí)更多知識(shí),，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，愿與我的納克公司共同發(fā)展,，共同進(jìn)步,！

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇四

20x年即將過去，為了做好20x年的工作,，人事部作為一個(gè)重要的部門,，現(xiàn)針對(duì)在20x年工作中取得的成績(jī)及不足之處做一下總結(jié),，以便今后進(jìn)一步更好地開展工作：

一,、人員情況。

公司一直以控制人工成本為首要前提,，嚴(yán)格控制人員增長(zhǎng),。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張，例如f1賽事期間,，我部通過機(jī)關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,，使用大量季節(jié)人員。

目前人員共計(jì)326名,，其中合同工61名(其中東美安置人員22名),，勞務(wù)工278名，港方人員1名,。根據(jù)投資公司精神,，為了安定團(tuán)結(jié)，從20x年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工;從20x年7月1日接受旅業(yè)1人,。公司招聘102人,，離職50人，招聘季節(jié)工x0人,。

二,、人工成本

針對(duì)公司目前的實(shí)際情況，有效地控制人工成本費(fèi)用,，在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工,、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生，在短期生產(chǎn)任務(wù),，我部通過對(duì)外關(guān)系申請(qǐng)?jiān)?。并以上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同，隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,，較好的控制了人工成本,。

三、主要業(yè)績(jī)及完成的工作任務(wù)

(一)人員招聘準(zhǔn)備工作。

1,、很好完成了f1賽事工作

為了保證f1賽事任務(wù)圓滿完成,，人事部通過動(dòng)員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障f1賽事項(xiàng)目的完滿完成,。通過相關(guān)培訓(xùn),，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項(xiàng)目的總指揮,。最后,，在上級(jí)公司的大力支持與援助下，經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,，圓滿完成了此次任務(wù),。賽事結(jié)束后，我部針對(duì)各部參與人員對(duì)于此次f1項(xiàng)目提出的建議進(jìn)行了匯總,，公司在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進(jìn)的依據(jù)。

2,、很好保障了月餅生產(chǎn)人員

人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,，由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,，人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對(duì)人事部壓力很大,，人事部在人手少的情況,，積極開拓招聘渠道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求,。

3,、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)

目前，隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張,，公司共配有名員工前往浦東機(jī)場(chǎng)貴賓廳內(nèi)工作,。由于機(jī)場(chǎng)工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機(jī)場(chǎng)通行證,，才能上崗工作,，然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期，我部在滿足貴賓廳人員需求的同時(shí),，也提早做好人員的儲(chǔ)備工作,，以便人員的及時(shí)補(bǔ)足。

(二)培訓(xùn)工作,。

人事部組織各種培訓(xùn),，分別有專項(xiàng)培訓(xùn)，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),，使員工質(zhì)量意識(shí),、服務(wù)意識(shí)均有所提高。崗前培訓(xùn),，對(duì)每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,，對(duì)各部門自身建設(shè)起到推動(dòng)作用。

由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,，后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,，生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，對(duì)大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓(xùn),。在經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,，我部根據(jù)對(duì)每位新進(jìn)員工的技能考核結(jié)果，結(jié)合員工平時(shí)工作表現(xiàn),，及時(shí)辭退部分不合格人員,。充分合理運(yùn)用人事,，做到用對(duì)人,、用好人，這樣既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,，又盡可能的降低了公司的人工成本,，避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。

另外,，針對(duì)貴賓廳人員的工作性質(zhì),，貴賓廳人員在機(jī)場(chǎng)貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作，代表著我公司的形象,。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,，從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)，也請(qǐng)來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后,，方可上崗進(jìn)行工作。

(三)員工工資福利統(tǒng)計(jì)工作

人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計(jì),、審批發(fā)放,、社保申報(bào)和繳納工作，辦理好員工的入職,、離職,、調(diào)動(dòng)、檔案管理等各項(xiàng)手續(xù),。想員工所想,，急員工所急，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂,，讓他們更專心的做好本職工作,。

(四)勞動(dòng)關(guān)系處理

員工在日常工作中發(fā)生口角，最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果,。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后,，根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所，人事部針對(duì)違章員工,，耐心細(xì)致,、有理有據(jù)，在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,，讓員工認(rèn)識(shí)自已,，妥善解決。特別針對(duì)8,、28事件,，妥善處理工傷事件。

(五)績(jī)效管理與考核

根據(jù)公司運(yùn)行和業(yè)績(jī)情況,，加大各部門的考核和管理權(quán)限,，實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對(duì)于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,，根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項(xiàng)目的比例,，我部制定相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲方案，在每月的員工工資中進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲,。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,，對(duì)于未按時(shí)完成任務(wù)的部門進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的扣分，同樣體現(xiàn)在員工工資表中,。

四,、目前存在很多問題20x年需要推進(jìn)的方法

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理

員工考勤計(jì)算直接影響人工成本,，目前,，只有虹橋有電子考勤，浦東用打卡機(jī)器,，無法及時(shí)反映各部的考勤情況,，在人力成本計(jì)算上不能正確反映，故在浦東申請(qǐng)電子考勤設(shè)備,，為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備,。

2、做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),，各部進(jìn)行員工崗位定崗定編

目前,，各部門沒有建立崗位編制,，人員增加隨意性太強(qiáng)，人事部要進(jìn)行崗位梳理,，建立合適公司情況的崗位編制,，為公司人事各項(xiàng)工作順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)，把人事管理提到一個(gè)新的高度,。

3,、進(jìn)一步深入做好業(yè)績(jī)考核制度，建立一套適合公司績(jī)效管理制度當(dāng)前,，公司員工獎(jiǎng)金發(fā)放基本按照原來的思路,，員工獎(jiǎng)金發(fā)放按照獎(jiǎng)分制，如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,，不轉(zhuǎn)換思路,，按老路走，必死路一條,，取消獎(jiǎng)分制,，多勞多得，才能調(diào)動(dòng)廣大員工積極性,，人事部要肩負(fù)起艱巨的任務(wù),，建立一套適合美心自已的薪酬體系，人事部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo),，以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策,、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇五

今年2月,，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié),。

一、人事管理方面

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二、行政工作方面

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。

3,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),，大到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會(huì)更好 !

編后語：上文就是學(xué)子網(wǎng)給您帶來的20xx行政人事的年終工作總結(jié)范文,，希望可以更好的幫助到您!!

這份關(guān)于“20xx行政人事的年終工作總結(jié)范文”的行政后勤工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希望對(duì)您寫工作總結(jié)有所幫助!

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間,，來到公司已經(jīng)--年多了,。回顧這過去的-年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下,，按照公司的工作要求，本著“以人為本,，以客為尊,，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念,，以“您的滿意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，以“上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力,，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,。

俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳,。人們用視覺和感官留下第一印象,，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象,。

20--年-月，我來到公司,，開始了保潔的開荒工作,。沒當(dāng)保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦,，當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí),，我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,，首先自己要不怕幸苦,，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,，并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作,。送水工作，我也身先士卒，并且配合維護(hù)人員,，參與公司大大小小的維修工作,。

那段時(shí)間，雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,，我都盡我的努力,，一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,，不管多么惡劣的天氣,，我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上，并且積極配合各部門完成各項(xiàng)任務(wù),。日復(fù)一日,，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信,，在我前進(jìn)道路中的每一步,，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年,，四年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,，如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手,。

四年的工作,，自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),，使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng),。

2、無規(guī)矩,，不成方圓,。-年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

3,、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),，注重員工的禮節(jié)管理。

4,、定人,、定位、定崗,，責(zé)任分配到個(gè)人,。

5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查,，高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍,。

6,、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以身作則,，用自己的形象力去影響每一位員工,。

7、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃,。

8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行工作檢查制度,。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果,。

多年的工作,，雖然取得了一定的成績(jī)，但這絕不是我一個(gè)人的功勞,，這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展,。今后的工作中,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，投入更大的熱情,，掌握更多的知識(shí)與技能,，提高能力，爭(zhēng)取更大的成績(jī),。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇七

從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足,，下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào),。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一,、個(gè)人品行：

在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事,，學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時(shí)向同事請(qǐng)教,，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則,，做好每一項(xiàng)工作,。為人正直，原則性強(qiáng),，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直,，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿,，在員工行為不符合制度要求時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。

二,、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,，高度不同，視野就不同,，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念,，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,，把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三,、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,，得到了員工的認(rèn)可。

四,、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布,，表揚(yáng)衛(wèi)生好的,，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖,。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,，我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng),、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然,，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。

當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。

一,、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,，有條不紊的開展工作,，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,，降低了工作效率,。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,，加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,，尤其對(duì)老師的要求，既要求專業(yè)對(duì)口,、學(xué)歷過關(guān),、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,，但一直以來,，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,，不能滿足我們的需求,，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位,，造成特殊人才的短缺,，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響,。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,，這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,，我自身的計(jì)劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度,。

四,、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,，沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng),。

自我評(píng)價(jià)：

1,、人事工作要求原則性強(qiáng),，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺,。

2,、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜,，將情緒化帶到工作中,。

3、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細(xì)致。

4,、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位，影響工作效率,。

在以后的工作中,，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度,，提升自身的綜合素質(zhì),，以達(dá)到學(xué)院的要求,。

一、行政主要是辦公室工作,，事無巨細(xì)又千頭萬緒,，需要十分的用心。做到五勤,、當(dāng)好四員;即眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員,、信息員,、服務(wù)員和宣傳員。

二,、效率不高根本原因不在于流程,，而在于人。不在于人的能力,，而在于人的思想,。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正,。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,，在之后的工作中,，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程,。

三,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，加大執(zhí)行不力的懲罰措施,，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。

四,、加大招聘力度,、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,，在人才需求量較大的時(shí)候,，可參加各類招聘會(huì)，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。在人才需求量較少的時(shí)候,，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,，獲得人力的最優(yōu)化,，節(jié)省人力資源成本。

五,、規(guī)范員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),，取得優(yōu)秀的成績(jī),。

六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇八

回顧一年來的工作,，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：

一,、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作

堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作,。作為醫(yī)療行業(yè),，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,，2年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人，其他輔助人員4余人,，其中主任醫(yī)師1人,、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人,、主治醫(yī)師7人,，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人,。

二、建章立制,，規(guī)范員工行為

今年以來,，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),，規(guī)范醫(yī)院制度管理,，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對(duì)財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理,、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定,。并以此為突破口,，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,，使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,，不能破規(guī)矩――哪些能辦，哪些不能辦,，應(yīng)該怎么辦;哪些該說,，哪些不該說，應(yīng)該怎么說;二是干任何事情,、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí),。

三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作

為提升員工的職稱水平,，人力資源部門積極和臨沂市人事局,、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局,、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試，2年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,，護(hù)師5人,、護(hù)士2余人，為3-7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證4余人,，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。

為了配合職稱評(píng)聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作,。

四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí),、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào),、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。

五,、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作,。

在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距,，比如工作效率不高,、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好,、思想上比較容易麻痹等,。

我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,，并努力做到如下幾點(diǎn)：

1、在人員招聘,、新進(jìn)人員生活保障,、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù),、從員工工作、生活急需開始的理念;

2,、進(jìn)一步開源節(jié)流,，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;

3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;

4,、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。

新的一年已經(jīng)到來,，人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神,、扎實(shí)的作風(fēng),、規(guī)范的管理，知難而進(jìn),，使人力資源管理工作更上一層樓,。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇九

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼----年年關(guān)已至。這一年,，有汗水也有收獲,，但也仍有不足。更多的是收獲,，讓我在人力資源工作方面積累到更多的工作經(jīng)驗(yàn);讓我在工作的主動(dòng)性,、與人溝通能力、思考問題的全面性等都有所提高,。非常感謝公司,、部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與提拔，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的支持,，讓我的工作可以有條不紊地進(jìn)行,。

一、----年的工作總結(jié)

1,、員工勞動(dòng)關(guān)系：

1)----年新簽勞動(dòng)合同--份,，續(xù)簽勞動(dòng)合同--份。簽訂后及時(shí)錄入epr合同管理中,，保證員工合同期的準(zhǔn)確性,。并根據(jù)簽訂合同資料整理與更新員工個(gè)人信息。

2)為員工辦理居住證積分,。

3)根據(jù)公司實(shí)際情況,，完成了員工登記表的修訂。

4)做好每月人員異動(dòng)記錄,，做招退工登記備案,、辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出。按月核對(duì)和繳納社會(huì)保險(xiǎn),，公積金,。

2、薪資,、福利：

1)每月按時(shí)計(jì)算員工工資與結(jié)算,、實(shí)習(xí)生工資、外包結(jié)算等,。

2)根據(jù)公司要求購買員工福利,，做好統(tǒng)計(jì)、發(fā)放,、匯總,、反饋工作等。

3,、人事檔案管理：

1)建立新員工人事檔案,、續(xù)簽合同的員工資料歸檔,。

2)對(duì)erp軟件的員工信息更新與維護(hù)。

3)完成了員工學(xué)歷信息的整理,，對(duì)應(yīng)證書的收集,。

4、日常事務(wù)管理：部門考勤管理;年休假管理;殘疾人就業(yè)保障金申報(bào);發(fā)布一線員工的招聘信息與簡(jiǎn)歷篩選;領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作和報(bào)表等等,。

5,、個(gè)人提升：各種機(jī)構(gòu)組織的有關(guān)人事時(shí)政方面知識(shí)的培訓(xùn);參加計(jì)算機(jī)操作員中級(jí)培訓(xùn)并取得相應(yīng)證書;參加人力資源管理員四級(jí)培訓(xùn)，課中讓我熟悉了人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)內(nèi)容與操作技巧,。

二,、存在的問題與不足

1、在工作中缺少事后總結(jié),。后續(xù)工作中要經(jīng)?？偨Y(jié)，把處理事務(wù)的流程寫下,，以免忘記,。

2、想問題不全面,，且沒有往更高層次深入著想,。

3、檔案,、erp軟件管理維護(hù)不及時(shí),。

4、在專業(yè)理論知識(shí),、英語方面的欠缺等,。

5、做人事就要懂得為人處事,，以后多控制自己的情緒,，取別人長(zhǎng)處補(bǔ)自己的短處。

三,、----年工作計(jì)劃

1,、嚴(yán)格按照公司的保密制度、工作崗位職責(zé)執(zhí)行,。

2,、每月的常規(guī)工作正確有序的進(jìn)行。社保,、公積金,、員工工資、勞務(wù)派遣工資,、勞動(dòng)合同的續(xù)簽等,。

3、做好人事檔案的正常維護(hù),，進(jìn)出人員資料的收集與歸檔,。erp軟件的信息更新、錄入,、補(bǔ)全員工信息,。

4、完善工作流程,，善于報(bào)表總結(jié)工作分析,，建立完整的人事報(bào)表。如《社保報(bào)表》,、《公積金報(bào)表》,、《人員出勤報(bào)表》、《假期休假報(bào)表》,、《勞動(dòng)合同報(bào)表》等等,。

6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，同事之間互相幫助,。

7、個(gè)人能力提升,，及思想上有所進(jìn)步,。每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按時(shí)去完成,，提高個(gè)人的專業(yè)能力,，規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，使工作效率有所提高,，業(yè)務(wù)水平有所提高;

人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在此,，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的每一次幫助,，在新的一年，我要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì),、做好,、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和工作激情!為公司為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)更多的工作,。----年,，繼續(xù)努力!

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇十

20__年即將結(jié)束，在新的一年即將來臨之際,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，同時(shí)也為了克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做以下回顧：

第一部分：各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成情況：一,、行政工作方面：

1.安全工作：

①生產(chǎn)安全：今年推出了“隱患控制點(diǎn)量化管理目標(biāo)”;同時(shí),，制訂并實(shí)施了《安全生產(chǎn)懲罰制度》。兩項(xiàng)制度的制定與執(zhí)行,，為明晰各責(zé)任部門的日常安全管理工作,，提高一線管理人員對(duì)管理安全工作的重視程度，減少事故的發(fā)生起到了積極的作用,。

②消防安全：按計(jì)劃維修保養(yǎng)滅火器___具,。9月份，組織了全廠消防實(shí)戰(zhàn)演練參加人數(shù)___人,，全年完成火災(zāi)為零的工作目標(biāo),。

③廠區(qū)安全：不斷強(qiáng)化對(duì)保安工作的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,、及時(shí)處理,。全年在公司人員、車輛,、物資出入問題上未出現(xiàn)重大失誤,，保證了廠區(qū)安全。

④制度執(zhí)行方面：以保證安全生產(chǎn)及員工人身安全為首要目標(biāo),，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,，先后有__余人受到處罰并通報(bào)，其中對(duì)不盡責(zé),、嚴(yán)重違紀(jì)的__名員工予以開除,。這不僅使不良事態(tài)得到有效控制，而且維護(hù)了公司正常生產(chǎn)秩序,。

2.工傷事故情況匯總：全年累計(jì)出現(xiàn)工傷事故__起,，比20__年全年__起__%。今年的工傷中：__部__人次,，占__%;__部__人次,，占__%。較輕微皮傷害__人次,，占__%;涉及傷殘等級(jí)的傷害__人次,，占__%。(詳見附表),。

3.公司機(jī)動(dòng)車輛維修費(fèi)用情況：

4.食堂工作：在保證免餐菜品照常提供的前提下,，引入自主消費(fèi)運(yùn)營模式：即早、晚餐分別增加自選收費(fèi)菜品,，此舉換來的是員工對(duì)食堂新模式的認(rèn)可與原免餐模式的理解,。

5.宿舍管理：今年處理員工矛盾及違紀(jì)人員__人,，清退__名違反宿舍管理規(guī)定的員工;結(jié)合宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律的檢查評(píng)比與公示,，較好的提高了宿舍整體衛(wèi)生狀況;同時(shí),，協(xié)調(diào)增加了1名兼職衛(wèi)生員，相對(duì)改善了宿舍附屬設(shè)施的衛(wèi)生狀況,，但員工自覺維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施的自覺性相對(duì)較差，給日常管理工作帶來困擾,。

6.其他工作：①積極響應(yīng)并組織員工參與__工會(huì)組織的各項(xiàng)文體,、征文、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),，展示出__員工的風(fēng)采,。②利用公司宣傳欄，緊抓時(shí)事,、及時(shí)傳遞健康,、向上的精神信息。③第三屆員工文體活動(dòng)月順利開展,，在活動(dòng)的兩大類十二小項(xiàng)的活動(dòng)中,，共有__名員工報(bào)名參與，為大家提供了一個(gè)放松身心,、展示個(gè)人特長(zhǎng)的平臺(tái),。

二、人力資源工作：

1.人員變動(dòng)情況：

①全年累計(jì)組織面試__人,，實(shí)際辦理入職人數(shù)為__人,，面試入職率為__%，年度人員平均流失率為__%,。1—12月人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)如下：

②全年累計(jì)辦理入職的__人中,，現(xiàn)仍在職人員計(jì)__人，占當(dāng)年入職人員的__%,。全年累計(jì)流失員工__人,，其中：當(dāng)年入職員工流失__人，占年度流失總?cè)藬?shù)的__%;老員工流失占年度總流失人數(shù)的__%,。

③離職原因：

④20__年入職人員年齡分布：

2.招聘渠道的拓展：將拓展新的招聘渠道,、梳理并分析應(yīng)聘人員心理需求及動(dòng)態(tài)作為工作重點(diǎn)，著力解決公司用工缺口問題,。今年,，聯(lián)系、安排外省市招聘出行多次,，多次到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)做企業(yè)形象與招聘需求的宣傳工作,，為滿足公司普工需求提供了有力保障,。

3.培訓(xùn)情況：

①今年按公司年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，先后有__批,、__人次參加了相應(yīng)項(xiàng)目的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，各項(xiàng)培訓(xùn)工作雖然都按計(jì)劃得到落實(shí)，但培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)立的針對(duì)性,、有效性,，參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量、效果仍有待改進(jìn)和提高,。

②11月,，與____嘗試合作，第一期已結(jié)束,，總體效果較好,，續(xù)期學(xué)習(xí)中我們將關(guān)注實(shí)際學(xué)習(xí)效果，適時(shí)擴(kuò)大參加學(xué)習(xí)的人員范圍,，以利于進(jìn)一步提高公司管理層的整體素質(zhì),。

4.社會(huì)保險(xiǎn)方面：每月反復(fù)與生產(chǎn)等一線部門核對(duì)，基本做到所有申報(bào)人員處于在職狀態(tài),，準(zhǔn)確申辦,、手續(xù)無誤。

5.人力資源成本變動(dòng)情況：由上述統(tǒng)計(jì)表可以看出,，今年普工年度人力資源成本增長(zhǎng)約__萬元,，總量增幅為__%，其中用工數(shù)量增長(zhǎng)影響約為__%,。__車間及__車間的人工成本增長(zhǎng)幅度是明顯高于工資基數(shù)增長(zhǎng)__%的幅度;__車間人工成本增幅明顯,，月人均工資增長(zhǎng)__%，但平均生產(chǎn)效率并未有明顯提升,。因此,，提高生產(chǎn)效率、執(zhí)行定崗定員,、控制返工生產(chǎn)是我司今后的重點(diǎn)工作之一,。第二部分：工作中存在的問題及明年工作方向、問題及建議：

20__年即將過去,，為滿足公司經(jīng)營規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展的需要,，在明年的工作中要不斷提高工作水平，并在以下方面為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障與服務(wù)：

1.勞動(dòng)力資源的保障：我們將繼續(xù)秉承“友好,、真誠,、開放、靈活”的宗旨，為保障用工開拓新的渠道,，全力做好明年的普工招聘工作,。

2.勞動(dòng)力成本上漲與一直居高不下的流動(dòng)性，成為人力資源招聘工作中的一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn),。因此,，定崗定員執(zhí)行工作仍需跟進(jìn)并加強(qiáng)監(jiān)控，以促進(jìn)整體人工成本的降低與生產(chǎn)效率的提升,。

3.務(wù)實(shí),、客觀確立公司的績(jī)效考核體系，并在試行中不斷修訂,，逐步規(guī)范對(duì)各部門工作的客觀評(píng)價(jià)制度,。

4.繼續(xù)積極推進(jìn)《安全獎(jiǎng)懲條例》的實(shí)施，以獎(jiǎng)懲調(diào)節(jié)方式促進(jìn)各級(jí)安全管理職能的提升,，定期召開專題會(huì)議，通報(bào)各項(xiàng)安全工作問題,，促使各級(jí)管理者時(shí)刻警醒應(yīng)負(fù)的安全管理職責(zé),，從而提升公司整體安全工作質(zhì)量。

5.20__年,，要圍繞公司育人理念,，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,，為工作開展注入活力,。

①培訓(xùn)需求與課程安排需要更加合理，體系明晰,。要有針對(duì)性的建立各部門培訓(xùn)計(jì)劃,，確保培訓(xùn)實(shí)效。對(duì)于培訓(xùn)效果還需要各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的專項(xiàng)人員認(rèn)真參與,、客觀全面進(jìn)行評(píng)價(jià),。

②對(duì)于培訓(xùn)管理需加強(qiáng)，對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)管工作需要不間斷的跟進(jìn),，使各項(xiàng)培訓(xùn)工作不折不扣的充分落實(shí),。

6.有針對(duì)性的確定主題，定期與一線員工溝通談心,，了解他們的工作狀態(tài),、心理訴求，積極協(xié)調(diào)他們?cè)诠ぷ?、生活中的?shí)際問題,，增加員工的向心力及融洽度。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇十一

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在深川工作已一年多了,。在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,，我邊學(xué)習(xí)邊工作,，有進(jìn)步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導(dǎo),，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下,。

一、招聘工作

1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,，有針對(duì)性,、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,，卓有成效,，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

二,、建立,、健全、規(guī)范人事檔案管理

1,、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證,、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告,、照片等信息,，現(xiàn)員工檔案齊全。

2,、及時(shí)做好檔案材料的收獲,、整理、歸檔,。

3,、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗,、離職等管理工作。

4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作,。并對(duì)新進(jìn),、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),。

5、人才庫檔案管理工作,。提高后期招聘效率,。

三、員工培訓(xùn)工作

1,、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：?jiǎn)T工入職管理規(guī)定,、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等,。

2,、完成銷售部、行政前臺(tái),、市場(chǎng)部前臺(tái),、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。

3,、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。

4,、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn),、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。

四,、員工關(guān)系

1,、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài),。

2、對(duì)離職人員回訪,，了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài),。

3、配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇十二

20xx年1月至6月部門業(yè)務(wù)力度由原來的建廠項(xiàng)目向物流、地產(chǎn),、商業(yè)建筑轉(zhuǎn)移,。部門管理根據(jù)物流項(xiàng)目、地產(chǎn)項(xiàng)目、商業(yè)建筑項(xiàng)目,、建廠項(xiàng)目特點(diǎn)結(jié)合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門的要求,，部門從實(shí)際著手，嚴(yán)抓員工素質(zhì),、技能,、廉政,、責(zé)任心。相應(yīng)部門人事工作也逐漸從事務(wù)靜態(tài)管理逐漸演變成事務(wù)動(dòng)態(tài)管理,。

1.人才優(yōu)化：

20xx年1月至20xx年6月,，工程監(jiān)理部入職3月14人,，4月34人，5月25人,，6月14人共入職87人(不含當(dāng)月入職即離職),。截止20xx年6月新員工41人,。

20xx年1月至20xx年6月,，人員輪崗17人,，人才輸出2人,。17人到崗后經(jīng)培訓(xùn)在崗15人。

20xx年1月評(píng)選出優(yōu)秀導(dǎo)師3人,，分別是,、。優(yōu)秀學(xué)員5人,，分別是,、,。

20xx年1月至6月優(yōu)進(jìn)1人,，后退30人，離職48人,，比集團(tuán)平均離職率高出0.19,，有效控制離職率。

2.人才培養(yǎng)：

20xx年1月至6月,，人才培養(yǎng)按照20xx年制定的部門制度進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)類別分為：新員工入職培訓(xùn),、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、在職員工特定技能及考核,、在職員工培訓(xùn)及考核,、廉政培養(yǎng)、企業(yè)文化不定期學(xué)習(xí)等類型,，共培訓(xùn)150余次,。

職場(chǎng)申報(bào)52人，第一批審核通過2次,。

3.721績(jī)效考核：

20xx年1月根據(jù)集團(tuán)要求結(jié)合部門實(shí)際情況加大力度執(zhí)行721考核計(jì)劃,，考核堅(jiān)決做到“公平、公正,、切合實(shí)際反應(yīng)原因工作狀態(tài)”,。同時(shí)根據(jù)考核結(jié)果分析勸退員工16人，調(diào)崗觀察14人,，后退在崗培訓(xùn)70人.經(jīng)考核5人考核不達(dá)標(biāo)進(jìn)行勸退,。

4.福利薪酬：

20xx年1月至6月生日福利86人，下發(fā)77人,，余9人沒有發(fā)放,。

20xx年1月至6月與中商集團(tuán)、地華集團(tuán),、物流集團(tuán),、建廠集團(tuán)協(xié)調(diào)解決13個(gè)項(xiàng)目伙食問題，3個(gè)項(xiàng)目住宿問題及1個(gè)項(xiàng)目水電問題,。

20xx年3月76人工資發(fā)放地更改,，薪酬出現(xiàn)很多突發(fā)性問題。

5.員工關(guān)系：

20xx年2月社會(huì)保障卡共辦理34人,，下發(fā)27人,，7人離職,。

定時(shí)跟蹤新員工,、11屆大學(xué)生生活學(xué)習(xí)情況。

對(duì)在職員工進(jìn)行不定期工作詢問,、生活困難咨詢等,。

6.文件簽署

共簽署8例。分別是：12年人力資源規(guī)劃,、輪崗調(diào)動(dòng)制度,、大學(xué)生(10屆、11屆)調(diào)薪意見與方案,、培訓(xùn)考核試行,、勸退掌控與離職流程,、優(yōu)進(jìn)后退人員評(píng)比通知與方案、績(jī)效管理721執(zhí)行方案,、12年上半年考核方案

20xx年1月至6月工作來看,，人事工作多數(shù)還處于被動(dòng)工作狀態(tài)。對(duì)一些事件的預(yù)控和突發(fā)事件還沒足夠的預(yù)防措施,。接下來人事半年工作將重點(diǎn),，將以員工為中心，重點(diǎn)是開發(fā)員工的潛能,、激發(fā)人的活力,，使員工能積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開展工作。

1.改變?nèi)肼毰嘤?xùn)后到崗,，完全由員工被動(dòng)性地工作,，自然發(fā)展?fàn)顩r。逐漸在20xx年12月前,，對(duì)新入職員工不僅安排工作,，還要根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)和個(gè)人狀況，為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),，不斷培訓(xùn),，不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮個(gè)人才能,，量才使用,，人盡其才。

2.改變以“事”為中心進(jìn)行控制與管理的思想,。盡量采用以”人“為中心,，進(jìn)行培訓(xùn)教育，思想灌輸,。盡量發(fā)揮在崗位能動(dòng)性和專業(yè)性,、靈活性。

3.人事技能,、管理知識(shí)自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，半年的工作學(xué)習(xí)反映出部門人事的專業(yè)知識(shí)處理基本問題以綽綽有余。但對(duì)于一些事件的預(yù)防和協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理的知識(shí)欠缺,，出現(xiàn)無策可出的現(xiàn)象,。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇十三

時(shí)光荏苒，××年即將過去,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、工商,、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,。行政人事部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步。

回顧xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將××年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一,、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。

配合采購和財(cái)務(wù)部門,，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān),。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二,、行政工作方面

1,、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù)、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢,。

3,、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作,。

4,、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品,。

三,、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門,、門店密切溝通、聯(lián)系,，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林,、北京同仁堂的進(jìn)駐,，對(duì)我們來說，既是壓力也是動(dòng)力,，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1.完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心,。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊(cè),。

3.協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心,。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng),。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇十四

我于20__年__月__日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,，至今在那里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、20__年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足

(一)做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,，通知其進(jìn)行面試,、審批、經(jīng)過,、錄用,。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)資料,。加上__分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平,。

(二)完善人事檔案管理

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情景，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),，及時(shí)更新人員情景,。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好,，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,，讓我明白了,，做人事工作，不得有絲毫的馬虎,，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的,。

(三)保障員工福利機(jī)制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫,，有想過要放棄社保這個(gè)工作,，可是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，經(jīng)過我的不懈努力,，最終開通新鄉(xiāng)社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來,，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作,，為員工服務(wù),。

(四)規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會(huì)的安排,，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào),。經(jīng)過這些日常的工作,，不僅僅充實(shí)了我的工作資料，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)本事和組織本事,。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),，經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),，受益匪淺,。從鄭__回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，可是還是有不足的地方,。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,。

我發(fā)現(xiàn)僅有自我先理順了工作思路后,，才能更有效、更高效的開展工作,。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件,、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要,、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作,。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性,。

在過去的__個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),，加上做事研究的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中、生活中,，更加仔細(xì),、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤,。

二,、20__年工作計(jì)劃

經(jīng)過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作資料,。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化,、精神、規(guī)章制度和管理模式,。

1,、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外,，還要努力提升自我工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面,。

2,、做好上傳下達(dá)工作，進(jìn)取配合各部門完成日常工作,。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過去的__個(gè)月里里,，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，繼續(xù)改善工作中的不足。20__年,，我將更加努力,，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。

感激__給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí),，努力工作,，用成績(jī)來回報(bào)公司。

企業(yè)人力資源部年終總結(jié)篇十五

行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,，也是承上啟下,、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一、人事工作：

1,、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)÷(20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù))×100%

47%=45÷(39+57)×100%

20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)÷20xx年入職職工總數(shù)×100%

49%=28÷57×100%

20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,，三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工,，等相關(guān)部門新招員工相對(duì)較多,，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大,，本年度離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來了難度,。

(2)員工入職與轉(zhuǎn)正

20xx年下半年,，行政人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做綜合測(cè)評(píng),，合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

2,、績(jī)效考核：行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分,，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對(duì)部門進(jìn)行綜合評(píng)定。20xx年1-9月份各部門績(jī)效考核成績(jī)已經(jīng)核算完成;10-12月份績(jī)效考核于12月30日核算完成出成績(jī),，為20xx年度績(jī)效工資發(fā)放提供依據(jù),。

3、員工培訓(xùn)：由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,，本年度未開展員工培訓(xùn),。

4、薪酬體系：沒有形成一個(gè)完整的薪酬體系,，沒有明確的崗位工資,，工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

5,、社保繳納,、勞動(dòng)關(guān)系管理：抓好社保工作,，確保公司員工的合法權(quán)益得到落

實(shí)，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),，實(shí)行每月按時(shí)繳納,。

二、行政工作：

1,、行政人事制度匯編和《員工手冊(cè)》修訂

20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,，開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊(cè)》，制度匯編已與9月底完成,，《員工手冊(cè)》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中,，12月15號(hào)修改完成，達(dá)到印刷條件,。

2,、加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),，加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查,，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：檢查各部門、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律情況,，并做好記錄,。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng),、教育,，屢教不改者，將其行為計(jì)入績(jī)效考核,，使考勤真正做到“公平,、公開、公正”,。

3,、檔案管理

行政人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,，建立員工電子信息庫,，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新,，對(duì)新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注,。并收集整理應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷做好統(tǒng)計(jì),，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲(chǔ)備人才,，提高工作效率,。

4,、衛(wèi)生管理

行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查,，對(duì)不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照,，并在0a上進(jìn)行通報(bào)。

5,、其他制度管理：

在原有制度的基礎(chǔ)上,，完善各部門崗位職責(zé)，使各部門崗位職責(zé)上墻,，三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛,、會(huì)議、辦公用品,、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。

6、oa系統(tǒng)管理及完善

20xx年9月行政人事部對(duì)oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn),，完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),，給各部門安裝oa辦公精靈，增添管理模塊,，充實(shí)了信息內(nèi)容,。

7、文化宣傳

20xx年6月底文化部開始簡(jiǎn)報(bào)制作,，后期文化咳嗽鋇韉叫姓人事部,，截至11月初共出版14期簡(jiǎn)報(bào),，,，通過簡(jiǎn)報(bào)促進(jìn)了各部門間的交流，方便員工及

時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向,，便于各部門根據(jù)實(shí)際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機(jī)一臺(tái)用于廣告宣傳,，并堅(jiān)持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏內(nèi)容，在一定程度上促進(jìn)了x公司的文化宣傳,。

三,、工作中存在的不足

行政人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合,，部門人員都會(huì)通力協(xié)作,，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚(yáng)，但是在工作過程中,，還有一些不足,，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。

1,、工作制度和工作流程不盡完善,，下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程,，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依，按流程辦事;

2,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

3,、工作效率需要進(jìn)一步提高，積極配合各部門工作,。

四,、20xx年主要工作計(jì)劃

根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政人事部將從以下幾個(gè)方面開展20xx年工作,。

1、搭建架構(gòu),，優(yōu)化團(tuán)隊(duì),，做好人力資源規(guī)劃

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),，進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,，為人才招聘和評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。

2,、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才,，滿足公司發(fā)展需要

20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘,、熟人介紹,、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合，努力提高招聘效果,，降低離職率,。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作,，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,，增強(qiáng)公司綜合實(shí)力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

3,、做好公司培訓(xùn)管理工作

行政人事部將在20xx年初對(duì)公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,，擬定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,，完善培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué),。

4,、努力搭建合理的薪酬體系

改善薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,。行政人事部要本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,，完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作，同時(shí),，對(duì)東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

5,、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,，生活溝通，多傾聽員工意見,，了解員工工作和生活信息,，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難,，使員工保持良好的工作狀態(tài),。

在即將過去的20xx年里，行政人事部面對(duì)困難沒有停下腳步,，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn),。新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法，實(shí)事求是,，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),，促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階,，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。