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企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-23 09:35:09
企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)
時(shí)間:2023-11-23 09:35:09     小編:雅蕊

工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇一

此次出差,,雖然僅有短暫的x天,但在這x天里,,xx和x經(jīng)理走訪過不一樣地區(qū)的不一樣廠家,,有xx的蘇信、xx的華達(dá)儀器,、xx的思拓機(jī)械,、xx的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡,、xx的過濾展會(huì),、x州的鍍鋅型材外框,,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,,讓xx受益匪淺,以及從x經(jīng)理,、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,,同時(shí)看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:

1,、在出差之前,,對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個(gè)單卡上,,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時(shí)想不起來,。

2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面,,雖然這次有x經(jīng)理壓陣,,自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事,,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,,以備自我以后沒有和x經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。

3,、在拜訪一些廠家時(shí),,涉及一些比較敏感的問題時(shí),最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯惓J羌夹g(shù)方面的問題,,這次xx在xx中紡和xx總經(jīng)理聊天時(shí),,問到了一個(gè)覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時(shí),盡管王佳說,,了解覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,,避免了尷尬的氣氛,。

4、在展會(huì)上,,xx接觸到了不一樣廠家不一樣的過濾產(chǎn)品,,異常是和也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會(huì)兒,,以及xx量子xx技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,,確實(shí)開闊了眼界,了解了新知識(shí),。雖然這次展會(huì)的參展公司較少,,但也了解到了不少東西,對(duì)自我以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用,。

總之,,經(jīng)過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,,鍛煉了自我,,認(rèn)識(shí)了自我很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自我,,以便更好的開展后續(xù)工作,。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇二

流火八月,希望的種子發(fā)芽了,,人們都投入到緊張而忙碌的'工作與生活之中,。新的一學(xué)期又開始了,在“兩基”迎國檢來臨之際,,教育工作者們更是忙上加忙,,長期加班工作,都在以各自的工作職責(zé)努力著,,反思著,,總結(jié)著。現(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)如下:

1,、及時(shí)安排部署,,組織過程性抽測工作。3月3日接局領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)安排了三,、七年級(jí)語文,、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測工作,,于4日上午完成了七年級(jí)抽測工作,,下午完成了三年級(jí)的抽測工作,我具體負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放與工作調(diào)配,,處理考場中的突發(fā)問題,,對(duì)試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè),及時(shí)解決了紅寺堡小學(xué),,紅寺堡二小試卷不夠的問題,,確保抽測工作的順利進(jìn)行。

2,、組織有效的閱卷,、登分、統(tǒng)分工作,。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù),,我們?nèi)w教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責(zé),,提高了工作效率,,按時(shí)完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作,,將結(jié)果第一時(shí)間上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),。

3,、及時(shí)組織卷面分析工作,。本次抽測只有小學(xué)語文、數(shù)學(xué),,中學(xué)語文有教研員具體負(fù)責(zé)完成,,對(duì)中學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué),、初中英語我們聘請(qǐng)了學(xué)校骨干教師承擔(dān)了卷面分析任務(wù),,圓滿的完成了抽測后的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、5—7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動(dòng)研究”課題實(shí)施研討會(huì),,我代表紅寺堡課題組匯報(bào)了我們的工作,各項(xiàng)目學(xué)校也匯報(bào)了課題實(shí)施的階段性工作情況,。受到了教科所領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),,同時(shí)對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝。通過學(xué)習(xí)與研討,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做課題的重要意義,,它可以促進(jìn)學(xué)校管理更加完善,,教師專業(yè)快速發(fā)展,學(xué)生能夠健康成長,,學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系更加密切,,育人環(huán)境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍,。

2,、14—17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項(xiàng)目培訓(xùn)。通過專家的講座與引領(lǐng),,參與小組討論與活動(dòng),,小組與小組之間相互交流與共享,深入項(xiàng)目學(xué)??疾橛^摩,,使我深刻認(rèn)識(shí)到sdp的實(shí)施,對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要作用,。sdp項(xiàng)目的實(shí)施,,改變我們的辦學(xué)理念,成立學(xué)校管理委員會(huì),,共同診斷學(xué)校存在的問題,,對(duì)問題進(jìn)行排序,制定切實(shí)可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,,人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展,,從而形成學(xué)校服務(wù)于社區(qū),社區(qū)支持學(xué)校的和諧教育氛圍,。

1,、培訓(xùn)前召開參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會(huì),共同研討今年的培訓(xùn)工作,,大家一致認(rèn)為:一要結(jié)合紅寺堡教師實(shí)際開展培訓(xùn)工作,。二要將區(qū)級(jí)培訓(xùn)模式教給大家,使培訓(xùn)者回校后能夠有效開展校本培訓(xùn),。三是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動(dòng)與參與式交流討論相結(jié)合,,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。在此基礎(chǔ)上,,各培訓(xùn)班主講教師進(jìn)行備課,。

2、開班前準(zhǔn)備工作,。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)培訓(xùn)所需用品,,如橫幅,,稿紙,印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場地,管理人員及工作人員到位服務(wù),,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持,,對(duì)次我們教研室深表謝意。為了使培訓(xùn)工作落到實(shí)處,,及時(shí)召開全室人員會(huì)議,,布置工作任務(wù),分工負(fù)責(zé),,各盡其責(zé),。為培訓(xùn)工作做好充分準(zhǔn)備。

3,、分班培訓(xùn),。第一期我負(fù)責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班,由參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)的武鴻雙老師主講,,大家學(xué)習(xí)討論積極性很高,,達(dá)到了培訓(xùn)的目的。我借此次培訓(xùn)之時(shí),,將20××年中學(xué)物理教研工作作了具體安排,,紅寺堡中學(xué)教師石金海對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客,,并加入到了紅寺堡物理圈,,為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個(gè)相互學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)。在第二批培訓(xùn)中,,我負(fù)責(zé)“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓(xùn)班,。通過主講教師引領(lǐng),觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后,,學(xué)員自主參與討論,,交流自己在具體教學(xué)中的所得,最后培訓(xùn)學(xué)員達(dá)成共識(shí),,新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能,需要我們教師在平時(shí)的教學(xué)中多積累,,多反思,,多總結(jié),才能提高自己的教學(xué)技能,。

1,、兩種教材到位遲,,我們及時(shí)通知學(xué)校,全體人員親自動(dòng)手,,搬運(yùn),、分類、清點(diǎn)配發(fā),,及時(shí)發(fā)到各個(gè)學(xué)校,,雖然工作量大,任務(wù)重,,我們圓滿的完成了工作任務(wù),。

2、調(diào)配《學(xué)習(xí)之友》發(fā)放工作,,長退短補(bǔ),,及時(shí)和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系,做好補(bǔ)退工作,。

3,、加班完成了教輔資料用書免費(fèi)表并上報(bào)。

1,、考前準(zhǔn)備,,編排考場,印制填寫準(zhǔn)考證

2,、協(xié)調(diào)各學(xué)校抽調(diào)監(jiān)考教師,,考場安排與布置,考前培訓(xùn)準(zhǔn)備,,試卷的取與送等,。

3、精心組織大賽的考務(wù)工作,,與3月30日上午圓滿完成了次項(xiàng)重要工作任務(wù),。

根據(jù)兩基基教辦工作安排,我們對(duì)整理總結(jié)工作進(jìn)行分工,,我具體負(fù)責(zé)繼續(xù)教育與各種培訓(xùn)工作的資料整理,,按時(shí)完成并及時(shí)上交。

1,、做好教學(xué)工作計(jì)劃,,總結(jié)參加區(qū)課題實(shí)施研討會(huì)及sdp培訓(xùn)新理念,發(fā)教研動(dòng)態(tài)××第一期,。

2,、王堯副廳長檢查開發(fā)區(qū)“兩基”工作時(shí),對(duì)大河中心學(xué)校開展的依托遠(yuǎn)教資源,,狠抓教師校本培訓(xùn)的做法給予充分肯定,,教研室及時(shí)總結(jié)發(fā)了××第二期教研動(dòng)態(tài),。

1、去銀川退還信息技術(shù)教材和領(lǐng)取中小學(xué)教師繼續(xù)教育教材,,上報(bào)電腦作品,。

2、給各學(xué)校下發(fā)初高中數(shù)學(xué),、物理,、語文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知,目前各學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,,將于4—5月參加吳忠市級(jí)選拔賽,。

3、督促,、協(xié)調(diào)紅寺堡中學(xué)高中教師及時(shí)參加吳忠市組織的20××年高中教師繼續(xù)教育培訓(xùn)和全區(qū)組織的高考研討會(huì),。

4、參加局機(jī)關(guān)組織的義務(wù)植樹活動(dòng),。

不足之處:

1,、我們的工作雖然很多很忙,但總結(jié)推廣與宣傳不夠,。

2,、工作思路不夠清晰,工作創(chuàng)新不夠,。今年是特殊的一年,,是兩基迎國檢的一年,教研工作要讓路,,很多工作能想到但不一定能做到,,加之我們?nèi)肆Σ蛔悖灿绊懝ぷ鞯男省?/p>

3,、深入學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)工作很少,。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇三

很快就要結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事們的支持幫助下,賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),,以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,更好完成的工作任務(wù),,現(xiàn)將工作總結(jié)和工作思路匯報(bào)如下:

2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且每周一次大掃除,,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),,對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改,;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,,對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài),;3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,,9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,,通過6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,,提升了員工的素質(zhì),,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),,及時(shí)將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討,、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,,有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,,不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),,而且不斷創(chuàng)新菜品,,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,用我們主動(dòng)、熱情,、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3%。

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào),、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制,、夠用為度的原則,;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),,財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

經(jīng)過前期有序的準(zhǔn)備,,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,,結(jié)合食堂實(shí)際,,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,,有效改善了食堂硬件設(shè)施,;同時(shí),7月份,、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,,從硬件上改善了賓館整體檔次,,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六,、加強(qiáng)班組人員管理,,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作賓館,、食堂人員的流動(dòng)較大,,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,,合理分配工作任務(wù),,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),,如:區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣,、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等,;大型窯系統(tǒng)檢修4次,,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作,;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),,不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,,同時(shí),,通過每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),,提醒員工做好安全防范工作,各項(xiàng)安全工作零事故,。

存在不足:

3,、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,,日常用餐接待質(zhì)量不高,。

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,,完善管理制度,。

完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度,,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行主管,、班長二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,,通過檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),。

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,,同時(shí),,采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方法,,加大培訓(xùn)效果,,強(qiáng)化員工技能,,不斷提高服務(wù)水平。

3,、細(xì)化服務(wù)措施,,提高滿意度。

實(shí)行季度“技能大比武”,,相互之間切磋和交流,,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的`技能交流,,形成比,、學(xué)、趕,、幫的良好氛圍,;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,,有何收獲和體會(huì)”,,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,,同時(shí),,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),,以便找出服務(wù)中存在的問題根源,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,,提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度。

4,、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5,、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,。

梳理6s推行工作,,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,,有條不紊的工作秩序,,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6,、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,。

以降低采購成本,,節(jié)省支出,提高管理效率,,提升員工滿意度為目的,,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,,以員工為向?qū)?,通過調(diào)查、分析,、反饋等方法,,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,,降低食堂成本,,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個(gè)人年度工作總結(jié),,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”,在以后的工作中,,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取,,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇四

在工作的時(shí)候,絲毫察覺不到時(shí)間會(huì)過得如此之快,,這不,,眼看著20xx年馬上就要來臨了,企業(yè)內(nèi)部都在準(zhǔn)備新一年的工作任務(wù)了,,我當(dāng)然也不能掉了隊(duì),,在這一年里雖然我沒有取得令人矚目的成績,但是我在各方面上還是有了一定的進(jìn)步的,,所以我得趁著年終這個(gè)時(shí)候,,好好地總結(jié)一下20xx年的工作情況。

20xx年,,對(duì)于我來說是一個(gè)成長之年,,這是我工作的第二個(gè)年頭,相比于去年這個(gè)時(shí)候的我,,我在工作這方面可謂是進(jìn)步不小,,還記得之前我在工作的時(shí)候還經(jīng)常出現(xiàn)一些毛病和麻煩,多虧了同事們的解答我才一步步的走到了今天?,F(xiàn)在我已經(jīng)不再是當(dāng)初的那個(gè)新人了,,我能夠按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求和指示,順利地處理好個(gè)人的任務(wù),,在工作的時(shí)候雖然偶爾還會(huì)粗心大意一下,,但是我能及時(shí)的處理好這些問題。這一年工作給我的幫助除了在工作經(jīng)驗(yàn)有所增長外,,我在個(gè)人能力這一塊也有了提升,,首先是我變得不再那么死板了,對(duì)于問題的處理變得更加靈活多變了,,其次就是在和同事們進(jìn)行溝通交流時(shí),,我的言談舉止更為大方了起來,所以交接工作的時(shí)候順利了不少,。

這一年里,,我在工作這方面一直都是比較敬業(yè)的,極少出現(xiàn)遲到曠工的行為,,除了按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)外,,我還會(huì)抽空去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),通過不斷地學(xué)習(xí)來讓自己的個(gè)人能力得到提升,。無論是上學(xué)還是工作,其實(shí)都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,,在工作的時(shí)候我們更加講究效率和效益,,所以如何增加自己的產(chǎn)出是很重要的,要是我在工作這方面一直都沒有取得太大的進(jìn)展的話,,那么我遲早都要被后來人所趕超并淘汰?,F(xiàn)在,,我只想多多向企業(yè)里面的前輩們學(xué)習(xí),希望老員工們能多傳授一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)給我,,讓我在接下來的工作中少走一些彎路,。我知道經(jīng)驗(yàn)這種東西還是得靠自己來摸索,無論是成功的經(jīng)驗(yàn)還是失敗的經(jīng)驗(yàn),,只要經(jīng)歷了那么幾次,,那么我的印象一定會(huì)極為深刻。

在20xx年里,,我會(huì)繼續(xù)努力地學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識(shí),,爭取讓自己能處理更多的業(yè)務(wù),同時(shí)我也會(huì)盡快改掉自己的一些壞毛病,,讓自己在工作的時(shí)候做到不驕不躁,,面對(duì)任何情況都能泰然處之,這是我的目標(biāo),,也是我接下來的工作重點(diǎn),。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇五

在一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期,隨著經(jīng)營模式的改變,,經(jīng)濟(jì)成分格局的變化,,企業(yè)員工價(jià)值觀的.改變,使企業(yè)思想政治工作呈現(xiàn)新的特點(diǎn),、面臨新的問題和挑戰(zhàn),,我們感到了緊迫感和使命感。為更好地傳承企業(yè)文化,,創(chuàng)新思想政治工作提出來的更高要求,,結(jié)合實(shí)際工作情況,淺談新時(shí)期做好企業(yè)思想政治工作幾點(diǎn)方法,。

煤炭形勢急劇嚴(yán)峻,,我們針對(duì)企業(yè)思想政治工作出現(xiàn)的普遍問題,公司在企業(yè)發(fā)展中始終堅(jiān)持抓住思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的不斷創(chuàng)新,,在中層管理人員配備,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入等方面給予了足夠的重視和科學(xué)的安排,,不斷加強(qiáng)思想政治工作的“硬件”建設(shè),,每年都進(jìn)行思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)研討會(huì)等一系列工作安排,做到了思想政治工作規(guī)劃好,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位好,、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)落實(shí)好。同時(shí)對(duì)思想政治工作的“軟件”提升也進(jìn)行有益的探索和創(chuàng)新,總結(jié)出了具有我公司特點(diǎn)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的方法,。

自律以我為準(zhǔn),、監(jiān)督從我開始,處處維護(hù)企業(yè)形象,,通過自身努力的工作與企業(yè)共成長同命運(yùn),。只有忠誠于企業(yè)才能得到上級(jí)和組織的信任及員工的支持。在作風(fēng)方面,,遵紀(jì)守法,,做到抵得住誘惑,管得住小節(jié),,自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,一切以企業(yè)利益為重。時(shí)刻保持清醒頭腦,,廉潔自律,,勤政務(wù)實(shí),發(fā)揮表率作用,,加強(qiáng)自身修養(yǎng),。作為企業(yè)管理人員及黨務(wù)工作者,樹立了良好的自身形象,,才能在單位有立足之地,,打鐵還得自身硬,才能更好地做好群眾思想政治工作,。

思想政治工作雖然屬于意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,,但其對(duì)人的思想觀念的改造卻在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中起到至關(guān)重要的作用。因此,,思想政治工作只有緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,,服務(wù)企業(yè)的中心工作,才能最大限度地凝心聚力,,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和思想保證,。注意避免思想政治工作的空洞說教形式,把思想政治教育滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,,把企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種矛盾作為思想政治工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),,挖掘矛盾深層次原因,總結(jié)矛盾背后規(guī)律性的東西,,不斷宣揚(yáng)企業(yè)經(jīng)營理念,、企業(yè)宗旨。真正讓員工體會(huì)到“企業(yè)做強(qiáng),、員工富?!?。

一個(gè)適宜、安全,、和諧、愉快的工作環(huán)境,,是每個(gè)人都?jí)裘乱郧蟮?,也是促使員工積極工作的先決條件。因此企業(yè)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧,、公正,、公平的工作環(huán)境是一項(xiàng)很關(guān)鍵和重要的工作,因此堅(jiān)持“以人為本”的管理方式,,讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展中,,使員工看到企業(yè)發(fā)展的美好遠(yuǎn)景,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有強(qiáng)大的信心,,從而最大程度的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主觀能動(dòng)性,。同時(shí)對(duì)員工做到“尊重”、“信任”,、“溝通”,、“鼓勵(lì)”、“幫助”,、“關(guān)心”,, 幫助員工解決所遇到的困難和問題,堅(jiān)持“心系員工,、共謀福祉”這一理念,。尊重每個(gè)員工的理想、感情,、人格和生命,,發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造力,為員工設(shè)置展示自己才華的平臺(tái),。

堅(jiān)持加強(qiáng)員工的思想政治教育和培訓(xùn)力度,,在企業(yè)中大力提倡奉獻(xiàn)精神,培養(yǎng)員工的職業(yè)道德,、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),,最終達(dá)到提升員工綜合素質(zhì)的目的。以思想教育為切入點(diǎn),,以實(shí)際工作為契合點(diǎn),,以崗位培訓(xùn)為突破點(diǎn),以素質(zhì)提升為升華點(diǎn),,以知識(shí)技能培訓(xùn)為方向,,以做好本職工作為基礎(chǔ),,增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性,。

思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,,利用企業(yè)文化提高員工競爭意識(shí)、創(chuàng)新精神,、奉獻(xiàn)精神,、服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新把企業(yè)文化的精髓有效地融入到思想政治工作中去,,用企業(yè)精神培育人,,用企業(yè)形象凝聚人,大力宣傳優(yōu)秀職工的優(yōu)秀事跡,,激勵(lì)職工學(xué)趕先進(jìn),,全方面提升職工綜合素質(zhì)。

總之,,在公司發(fā)展的新時(shí)期,,保持一支穩(wěn)定、敬業(yè)的員工隊(duì)伍是企業(yè)健康發(fā)展的重要保證,。因此,,思想政治工作必須跟上時(shí)代的發(fā)展,把握大局,,看清形勢,,按照市場的客觀變化對(duì)員工隊(duì)伍進(jìn)行正確的思想引導(dǎo),把員工的思想引導(dǎo)到與企業(yè)同生存,、共發(fā)展的意識(shí)上來,,最終在企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的過程中員工同步實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,真正為企業(yè)快速發(fā)展鳴鑼開道,、保駕護(hù)航,,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)健康和諧的好環(huán)境。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入xx公司已經(jīng)有兩個(gè)多月時(shí)間,,能夠融入到這個(gè)大家庭,,并結(jié)識(shí)到來自各地的有識(shí)之士,為自己能夠在xx公司的成長奉獻(xiàn)自己微薄的力量倍感高興,,也為我人生旅途譜寫了新的篇章,。

在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,與同事和諧相處,無論是思想上,、工作上還是學(xué)習(xí)上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。

在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):,。

1,、思想上,做到積極向上,。

在進(jìn)入公司兩個(gè)月的時(shí)間里,,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的'熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

2,、工作上,,做到盡職盡責(zé)。

今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作,,工作主要包括計(jì)算機(jī)軟硬件的日常維護(hù),,辦公設(shè)備的維護(hù),門禁硬件和系統(tǒng)的維護(hù),,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作等,。進(jìn)入公司信息分部的兩個(gè)多月時(shí)間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況,,爭取能夠盡快獨(dú)立處理各種計(jì)算機(jī)終端故障,,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事放心,。

3,、學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,。

進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,,所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項(xiàng),養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,,工作充實(shí)而有條理,,為人熱情大方,誠實(shí)守信,,樂于助人,,擁有自己的良好做事原則,,能與同事們和睦相處。

未來,,深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、系統(tǒng)知識(shí),門禁系統(tǒng)故障處理等,,我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,,掌握本崗位的工作流程,爭取更快,、更好的處理各種故障,。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)新的單位,、新的崗位,,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關(guān)制度知識(shí),,在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。雖然只有短短的兩個(gè)多月,但中間的收獲是不可磨滅的,,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇七

xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,,本人做了一些力所能及的工作,,通過多方面努力為公司做出了一定的貢獻(xiàn)。

俗話說“萬事開頭難”,。去年五月,,我剛調(diào)到電腦部不久,就遇到公司兩次搬遷,,當(dāng)時(shí)正處大熱天,,搬遷工作本來就有不少困難,又加上屬臨時(shí)搬遷,,地方又小,,設(shè)備、物質(zhì)堆放得亂七八糟,,為了不使企業(yè)財(cái)產(chǎn)受到損失,,我主動(dòng)擔(dān)任起值長夜班的工作,當(dāng)時(shí)天氣氣溫高達(dá)40度,,晚上在臨時(shí)搭起的鋪上休息,,沒有蚊帳,蚊蟲叮咬得無法休息,,只得起來看書打發(fā)時(shí)間,,就這樣度過一個(gè)又一個(gè)難敖的夜晚,。有人說:“這么苦,找領(lǐng)導(dǎo)反映反映情況吧,?”可我覺得苦雖苦,,但我是為了企業(yè)而吃苦,再苦再累也值得,。

今年元月,,公司為了趕印局會(huì)議材料,在大雪紛飛的夜晚,,我連續(xù)干了兩個(gè)通宵,,圓滿地完成了公司下達(dá)的任務(wù)。

今年九月份,,公司接到一大筆膠印業(yè)務(wù),,而且要貨時(shí)間緊迫,我?guī)ьI(lǐng)電腦印刷部成員冒著酷暑加班加點(diǎn)的趕業(yè)務(wù),,奮戰(zhàn)三天三夜,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),,為公司贏得了信譽(yù)和利益,。半年來,多次出色地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,滿足了眾多客戶的要求,,為企業(yè)扭虧增盈作出了突出貢獻(xiàn)。

“創(chuàng)業(yè)難,,守業(yè)更難”,。公司整頓不久,在百廢待興的局面下,,一切工作都顯得困難重重,,怎樣在困境中求生存、圖發(fā)展,,怎樣讓企業(yè)在市場上爭得一席之地呢,?在這個(gè)問題上,我也曾迷茫過,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,我悟出了解決這個(gè)問題的措施。這個(gè)措施就是積極響映局黨委號(hào)召,,打破職工等,、靠、要的老觀念,,調(diào)動(dòng)職工的積極性,。那么怎樣調(diào)動(dòng)職工的積極性呢,?半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,我組織職工采取多種形式學(xué)習(xí)和宣傳黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,。使職工從思想上得到進(jìn)一步解放。現(xiàn)在職工的工作熱情空前高漲,,一個(gè)人人爭抓機(jī)遇,,搶入市場的良好商風(fēng)正在蓬勃興起,一個(gè)講政治,、講正氣,、講團(tuán)結(jié)、講效益的新格局正在形成,。

“學(xué)海無涯苦作舟”,,我深深體會(huì)到只有加強(qiáng)掌握業(yè)務(wù)知識(shí),才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益,。所以,,我在工作之余,常擠出時(shí)間閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍,,由于我在電腦技術(shù)方面有一定的基礎(chǔ),,加上平時(shí)的刻苦鉆研,在硬件維修方面有了進(jìn)一步提高,,電腦印刷部的電腦,、打字機(jī)出現(xiàn)一般故障現(xiàn)在我也都有排除了。今年十月,,公司要添置十臺(tái)電腦,,我通過找熟人幫忙,,在武漢電腦城購得電腦零件,,又自己動(dòng)手將零件組裝成十臺(tái)性能穩(wěn)定、高速的多能電腦,,同時(shí)也為公司節(jié)約一萬余元錢,。

我平時(shí)除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí)外,還經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議精神,,學(xué)習(xí)黨的章程,,并把它們作為自己工作、生活中的行為準(zhǔn)則,,我雖然不是共產(chǎn)黨員,,卻時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)黨員的身份來要求自己,并有積極向黨組織靠攏的強(qiáng)烈愿望。

我的xx年年工作目標(biāo)是:協(xié)助經(jīng)理,,加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營管理,,節(jié)能降耗;積極發(fā)展市場業(yè)務(wù),,創(chuàng)造效益,。圓滿地完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間,,時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭,?;厥走^去所發(fā)生的一切,有喜悅,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。更多的,是折騰,。但結(jié)果還是好的,,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,,由于把自己放到正確的位置上了,,所以,較以往還是有相當(dāng)大的改觀的,。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),,會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,,力求做到更好!以下是我的個(gè)人工作總結(jié),。

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,完成了一些工作,取得了一定成績,,只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通,。只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo),。只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,,多進(jìn)行思想交流,。

要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),,并加強(qiáng)專業(yè)技能,。我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),心中真正有了底,!但是還沒有做到“忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

總的來看,還存在不足的地方,,還存在一些等待我解決的問題,,對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個(gè)別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開不遵守,,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益。提高自己的行動(dòng)力,,在研究員的帶領(lǐng)下,,我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),,同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,,為同事們做好模范帶頭作用,。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn),!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,xx設(shè)計(jì)部的明天更美好!

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了一半的時(shí)間,,在這半年的時(shí)間的工作中認(rèn)真做到遵守車站的'各項(xiàng)規(guī)章制度,,工作中嚴(yán)格要求自己,在平日的工作中也積極參加科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),配合同事,,互幫互助,,仔細(xì)認(rèn)真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點(diǎn)小成績,,可工作中仍存在許多不足,。

1.工作中不善于總結(jié)、思考,。

從參加工作的第一天起,,就沒有養(yǎng)成一個(gè)善于總結(jié)的好習(xí)慣,總覺得只要下班了就算是完成一天的任務(wù)了,,從來不會(huì)去總結(jié)一下今天工作中的不足與收獲,。

2.工作時(shí)沉不住氣,容易浮躁,。

客服工作自己也已經(jīng)干了1年多,,每天面對(duì)千篇一律的工作,說不煩是假的,,接聽電話看似簡單,,實(shí)際上做起來不是那么容易,必須要有足夠的耐心,,接到不順心的電話要及時(shí)調(diào)整好心態(tài),,為接聽好下一個(gè)電話做準(zhǔn)備。

3.工作中存在惰性,,做事情散漫,,工作時(shí)沒有一個(gè)清晰的計(jì)劃和明確的目標(biāo),當(dāng)一天和尚撞一天鐘,,工作不能做到有始有終,,總是存在僥幸心理。

20xx年已經(jīng)過去一半,,對(duì)于下半年的工作打算如下:

1.多加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面技能的提升,,平時(shí)多做記錄,要提升個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)水平,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的提升,,爭取人人都成為科室的業(yè)務(wù)精英。

2.服務(wù)態(tài)度要加強(qiáng),,做客服工作免不了要面對(duì)旅客的指責(zé)與批評(píng),,如班次缺班、晚點(diǎn)或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問題,,往往使旅客大動(dòng)干戈,,面對(duì)這樣的事情我們客服人員不僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客,,同時(shí)也要維護(hù)車站的利益和形象,最終通過好的服務(wù)贏得旅客的心,。

3.多為車站出謀劃策,,提合理化建議。

20xx年也已經(jīng)走過一半,,上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改進(jìn),,無論做任何事情都要有始有終,并且?guī)е卸鞯男臑閷?shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作,,再接再勵(lì)爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工,。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十

時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,,回首過去一年來的機(jī)加車間工作,,內(nèi)心不禁感慨萬千,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)助配合下,,在全體員工的共同努力下,,取得了可喜的成績,在各方面的實(shí)踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊(duì)伍,,總結(jié)過去,、取長補(bǔ)短、挖掘潛力,,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃,。

20xx年的生產(chǎn)情況匯報(bào)

1、進(jìn)行現(xiàn)場定置管理,,設(shè)置現(xiàn)場管理看板,;

3、為了節(jié)約能源,,強(qiáng)化物料的領(lǐng)用規(guī)定,,堅(jiān)持執(zhí)行以舊換新的領(lǐng)用原則;

4,、為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷,,完成了車間(機(jī)加二。機(jī)加三)的搬遷和整理,,清理了大部分呆滯物料,。

3、為提高車間員工工作效率及安全,,在現(xiàn)場進(jìn)行了設(shè)備工具使用及安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),;

6,、為了滿足生產(chǎn)需求,,落實(shí)機(jī)加工早晚班考勤制度,,制定單班任

務(wù),相互制約員工,,從而提高員工的紀(jì)律性,。

2、懸掛類:完成加工新產(chǎn)品非洲懸掛bc1411f,、 bcg1611和空氣懸掛9t,、11t、13t及機(jī)械懸掛8t,、11t,、13t、16t—系列特殊產(chǎn)品等等,。

1,、美式13t、14t,、16t雙頭鏜的使用:

(1)對(duì)稱度不行(2)橢圓較大(3)質(zhì)量的不穩(wěn)定,;

3、ts1數(shù)鏜系統(tǒng)的更換,,影響了德式軸的產(chǎn)量,;

4、推方機(jī)推方的使用:

推方機(jī)本身存在的問題,;

軸管壁厚存在問題,;

員工素質(zhì)培養(yǎng)問題;

5,、外協(xié)的物料:

不互相協(xié)調(diào),,造成停工待料;

不及時(shí)回廠,,使得員工情緒低落,,懶散;

8,、各部門的溝通及配合問題:缺乏溝通這個(gè)橋梁,,團(tuán)隊(duì)的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)相互依存,、同舟共濟(jì),,互敬互重、禮貌謙遜,;他們彼此寬容,、尊重個(gè)性的差異;彼此間是一種信任的關(guān)系,、待人真誠,、遵守承諾,;相互幫助、互相關(guān)懷,,大家彼此共同提高,;利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān),。良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),,沒有合作就談不上最終最好的業(yè)績。

1,、如何去克服多品種少批量在生產(chǎn)現(xiàn)場中存在的困難,;

2、堅(jiān)持6s和目視管理在車間里的有效推進(jìn),;

3,、繼續(xù)挖掘和培養(yǎng)一專多能的人才;

4,、積極配合工藝將生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)有的工裝夾具得到有效的改進(jìn)

(1)防錯(cuò)法(2)尺寸準(zhǔn)(3)操作方便(4)效率快,;

6、各部門互相協(xié)調(diào),,互相合作,,互相分工。

新的`一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,希望配合各部門門順利完成公司新一年的目標(biāo),,為實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)而奮斗!

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十一

不知不覺間,,年已經(jīng)又過去了一半,,回顧這半年來的工作,我在總站領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,,按照總站的要求,,較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學(xué)習(xí)和工作,,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變,,現(xiàn)就年上半年自己的工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一,、所得,。

2.工作中有很多突發(fā)問題,從開始的嘗試著解決到獨(dú)立完美的解決有著質(zhì)的變化;,。

3.與同事緊密融洽合作,,互幫互助,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí);,。

4.性情溫和,,調(diào)解同事間的矛盾,,保障了同事間的團(tuán)結(jié);。

5.態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)在,,對(duì)所分配工作任務(wù)能夠認(rèn)真踏實(shí)完成,保證工作質(zhì)量;,。

二,、不足。

1.工作不夠精細(xì)化,、專業(yè)化,,不能做到對(duì)每一位旅客都標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);。

2.情緒不穩(wěn)定,,偶爾對(duì)旅客控制不住自己的脾氣,,影響總站對(duì)外形象;。

3.缺少主動(dòng)意識(shí),,給工作造成停滯不前的后果;,。

在以后的工作中一定時(shí)刻注意自己的不足,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十二

按照市委和局里的安排,,從今年10月21日起,,我被抽調(diào)參與鎮(zhèn)“三合一”企業(yè)集中整治工作,在第五大組第二推進(jìn)小組,。在此期間,,我自覺接受區(qū)、鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)整改標(biāo)準(zhǔn),,扎實(shí)履行工作職責(zé),,經(jīng)過40多天的工作,圓滿完成了自己分擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,確保了整改工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成?,F(xiàn)簡要小結(jié)如下:

接到市委的通知以后,我們行政執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決服從市委的要求,,在局里工作多任務(wù)重的情況下,,堅(jiān)決服從全市大局,從全局抽調(diào)精兵強(qiáng)將參與鎮(zhèn)“三合一”企業(yè)整治,。我11月22日到鎮(zhèn)里報(bào)到后就投入了緊張的工作,。在工作中,,我嚴(yán)格遵守工作、組織紀(jì)律,,按組長的分工和要求積極開展工作,。剛開始的一段時(shí)間,工作量大又多,,經(jīng)常加班加點(diǎn),,一直到當(dāng)天的工作完成才回去,從沒有任何怨言,。在工作中非常注重個(gè)人形象,,從未參與過飲酒、打牌等活動(dòng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作方法,,重視說服工作,密切聯(lián)系業(yè)主,,受到了步行街上業(yè)主的好評(píng),。

1、重視學(xué)習(xí),,把學(xué)習(xí)貫穿到整改工作的全過程,。

一是虛心向不小組里的老同志老干部請(qǐng)教,學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)的整改規(guī)定的內(nèi)容,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市,、區(qū)委書記的講話,、《消防法》,、《國務(wù)院302號(hào)令》以及省市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于織里鎮(zhèn)“三合一”企業(yè)專項(xiàng)整治工作的方針政策等。使自己在思想上,、理論水平和工作方法有了較大提高,。三是在抓好自己學(xué)習(xí)的同時(shí)還負(fù)責(zé)包抓20位業(yè)主及所屬的400多名員工的消防知識(shí)培訓(xùn),使他們順利取得了上崗證,,為這20家企業(yè)順利通過預(yù)驗(yàn)收進(jìn)行試生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ),。

2、不怕吃苦,,任勞任怨,。

在整改的第一階段,我和另一同事負(fù)責(zé)20家企業(yè),,每天都來回跑上3,、4趟,檢查安全情況,指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行整改,,嗓子都干了,,也沒有喊一聲苦,叫一聲累,。40多天來共發(fā)放了xx余份的宣傳資料和《晚報(bào)專刊》,。特別是在整改的第二階段,負(fù)責(zé)了40多家企業(yè)的整改,,無論是刮風(fēng)下雨,,每天都每家每戶樓上樓下跑上好幾趟,。對(duì)部分不理解的業(yè)主進(jìn)行教育說服,,并耐心的講解整改標(biāo)準(zhǔn),,直到業(yè)主明白了、理解了為止,。為順利按標(biāo)準(zhǔn)整改鋪平了道路,。

3、嚴(yán)格整改標(biāo)準(zhǔn),,確保順利驗(yàn)收和安全生產(chǎn),。在整治的過程中,我能嚴(yán)格要求自已,,堅(jiān)持“三合一”企業(yè)整改的標(biāo)準(zhǔn),在人員與生產(chǎn)生活徹底分離的基礎(chǔ)上要求業(yè)主嚴(yán)格按消防的要求配置消防設(shè)備,,并每天檢查逃生通道是否暢通無阻,。保證了自已所負(fù)責(zé)的20多家企業(yè)安全生產(chǎn)并通過正式驗(yàn)收。

經(jīng)過40多天的整改工作,,我的體會(huì)和收獲很多,,主要有以下二點(diǎn):

1、對(duì)我感受最深的是通過開展對(duì)“三合一”企業(yè)的整改,,積累了工作經(jīng)驗(yàn),、提高了解決問題的能力、增強(qiáng)了“細(xì)心,、耐心,、事業(yè)心和責(zé)任心”、拉近了與人民群眾的感情,。

2,、作為一名政府工作人員,離開強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,,沒有想事、謀事,、干事的氣魄,,為群眾服務(wù)就無從談起。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十三

參加工作兩年多了,,看著項(xiàng)目從一個(gè)深坑,到現(xiàn)在初具規(guī)模,,自己也跟著項(xiàng)目成長了許多,。

作為一名預(yù)算習(xí)慣了和數(shù)字打交道的工作方式,也更加意識(shí)到自己的責(zé)任重大,。項(xiàng)目造型獨(dú)特,,也注定了它必然充滿了挑戰(zhàn),。

在兩年時(shí)間里商務(wù)部出臺(tái)了很多內(nèi)控的管理辦法,,盡量從源頭減少開支,。對(duì)于業(yè)主工程款的支付,,我們也做了很大努力,。根據(jù)合同規(guī)定付款周期為2個(gè)月,,現(xiàn)在我們通過爭取將付款周期基本控制在一個(gè)月內(nèi),。

在項(xiàng)目2年時(shí)間,,圖紙變更大,,一棟樓我們建模都要修改好幾次,,算量的工作量就一下子大了好幾倍,。項(xiàng)目的地下室結(jié)構(gòu)復(fù)雜,,工程量大,。剛來項(xiàng)目對(duì)于廣聯(lián)達(dá)算量還一竅不通的我,,也在慢慢摸索中學(xué)習(xí)到了很多,。項(xiàng)目底板復(fù)雜,,有許多集水坑,,放坡的部位,,地下四層車庫結(jié)構(gòu)復(fù)雜,,坡道眾多,,也對(duì)圖形建模提出了更高的要求,。在這期間對(duì)自己模型不斷地修改,修正,;設(shè)計(jì)院也不斷地變更??粗P驮谧约旱碾娔X上建立成型。項(xiàng)目實(shí)體工程也拔地而起,,心中充滿了喜悅和自豪,。我在項(xiàng)目工程算量過程中積累了項(xiàng)目的大量經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),,比如每立方混凝土鋼筋含量,,每建筑平米的`混凝土鋼筋含量,。結(jié)算中,,對(duì)于一般工作內(nèi)容(鋼筋,,模板,,架子)的人工費(fèi),,也有所了解,。今后也將作為我人生寶貴的一筆寶貴的財(cái)富,。

在兩年的工作中我發(fā)現(xiàn)了許多不足,對(duì)于問題的思考不夠全面,,也不夠縝密。在新的一年要整理好自己的思路,,將工程數(shù)據(jù)整理分析。對(duì)項(xiàng)目的整體情況深入分析了解,。爭取將項(xiàng)目利益最大化。將自己手上的工作系統(tǒng)的整理,,不要只是為做事而做事。和業(yè)主,,審核單位都加強(qiáng)對(duì)接。做工程也是做人,。兩年多的磨合,,對(duì)于業(yè)主和審計(jì)單位的習(xí)慣和流程都有所了解,。對(duì)于里面的人員也熟悉了許多,。對(duì)于經(jīng)營工作的開展也應(yīng)該更加有利,,所以在明年應(yīng)該加強(qiáng)經(jīng)營的力度,,改善項(xiàng)目資金情況。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十四

回望當(dāng)初,,在細(xì)雨紛飛的4月,,我來到展志面試,,感謝小麗姐對(duì)我的第一印象。感謝曾總和林部長對(duì)我的足夠信任,,接納這個(gè)毫無內(nèi)勤經(jīng)驗(yàn)的我,最終使我正式成為不銹鋼的一員,。感謝與我共事的各位同事,,在工作中相處愉快,。證明了曾總所說的"展志都是一家人。所以是我的感謝年,。

在剛開始的.時(shí)候,,由于對(duì)流程和細(xì)節(jié)缺少熟悉,導(dǎo)致大大小小的錯(cuò)誤常有出現(xiàn),,在這里,,我再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)和理解,讓我這個(gè)新秀得以在成長,。這8個(gè)月來,,工作中的磕磕碰碰讓我自己感覺到了成長,。尤其是這個(gè)月,對(duì)原本的流程做出改變,,基本脫離手工賬,。簡化流程后感覺凡事都可以做出改變,。在此,,要對(duì)自己的過往不足做總結(jié),,以便在新的一年里能以新的姿態(tài)重新出發(fā),。

您曾多次笑著對(duì)我說我的孩子氣很重,。的確,,很多時(shí)候我按自己想法做事,,在接人待物上,很少站在全局的角度去思考,。這些您都以兄長的態(tài)度接納了,。在,,我要改掉這個(gè)壞毛病。隨著年齡的增長要越發(fā)的成熟,。

慢慢地改掉粗心的習(xí)慣,,事事多用點(diǎn)心,把每一件事做到最好,。用堅(jiān)持就是勝利的信念,,堅(jiān)持做好自己想做的事,。從技能,,學(xué)識(shí)進(jìn)修,,個(gè)人修養(yǎng)上都雞翅提升自己,。用我?guī)齑孢€有的上進(jìn)心,,彌補(bǔ)其他的不足。

展望的計(jì)劃,。

1、成為展志的一位市場部銷售員,。努力向前輩多學(xué)習(xí)不銹鋼知識(shí)和客戶溝通技巧,。學(xué)習(xí)了解市場行情,抓住客戶心態(tài),,努力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),。與展志在新的一年里共同進(jìn)步,。

2,、培養(yǎng)一位新內(nèi)勤,,讓她可以勝任我的工作,。因?yàn)閸徫徽{(diào)動(dòng),我即使成為業(yè)務(wù)也可以在隨時(shí)幫忙處理內(nèi)勤的工作,。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十五

一是重視工作基礎(chǔ),。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中,我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,,積極輔助我財(cái)務(wù)部長做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作,,加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作,。在工作中,我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,,并全面建設(shè)審核崗位工作,,嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確,以及準(zhǔn)確性,,要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作,,并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來執(zhí)行,并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門人員的責(zé)任意識(shí),,加強(qiáng)責(zé)任分配式管理,,落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度,確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行,。

二是加強(qiáng)工作力度,。在財(cái)務(wù)工作中,,我嚴(yán)格按照我xx公司的財(cái)務(wù)管理制度,管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營工作,,在工作中,,我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理,嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款,,付款報(bào)銷單據(jù),確保我xx公司的財(cái)務(wù)資金安全,,合理控制資金的流入與流出,。并在此同時(shí),,認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入,,與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核,,對(duì)照查看單據(jù)記錄,,檢查庫存資金的詳細(xì)存入,,流出記錄,,從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷,,確保我公司各項(xiàng)資金的.準(zhǔn)確流動(dòng),,保證我公司資金無分毫之差。并且,,我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作,,保障記賬清晰,資金活動(dòng)清除明了,,在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查,,確保記賬的準(zhǔn)確性,做好各項(xiàng)本職工作職責(zé),。

三是關(guān)注國家政策,。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時(shí),我還積極關(guān)注國家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化情況,,及時(shí)學(xué)習(xí)國家的新型財(cái)稅政策,認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,,使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作符合國家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。

四是堅(jiān)持本職工作,。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長職位的本職工作,,我積極協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員,開展各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作期間我任勞任怨,,不畏艱辛,不計(jì)較個(gè)人得失,,將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo),。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì),每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí),,我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程,,在公司盈利期間,,我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多,資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜,。因而,我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重,,作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,,我更是承擔(dān)著極其重要的工作責(zé)任,為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,,完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù),我堅(jiān)定克服各種困難,,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,,任務(wù)雜的問題,切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn),。

五是堅(jiān)定工作原則,。在我從事財(cái)務(wù)部副部長職位的xx年中,,我一直堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則,,堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等行為,,建設(shè)完善自身的工作作風(fēng),。雖然在財(cái)務(wù)副部長這一職位上,,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,,但是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則,絕不打破自身的工作原則,,我積極以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn),,高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作,實(shí)際維護(hù),,保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益提供堅(jiān)實(shí)保障,。

回顧x年度的工作,我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高,。對(duì)此,我感慨萬千,,這一提升是對(duì)我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,,我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況較好,,但卻仍存在有差距與不足,。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),,切實(shí)改進(jìn)工作措施,,爭取未來的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。

企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十六

今年上半年,,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng),、世紀(jì),藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競爭失去理性等等,,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利,。面對(duì)困難形勢,,我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持外抓市場一著不讓,,內(nèi)抓管理細(xì)致入微的工作思路,,積極采取應(yīng)對(duì)措施,,化解不利因素,,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,,實(shí)現(xiàn)雙過半,。

1,、實(shí)現(xiàn)利潤:目標(biāo)數(shù)為000萬元,,上半年完成000萬元,,占年計(jì)劃000%;比去年同期增長000%; 2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,,上半年完成0000萬元,占年計(jì)劃0000%;比去年同期增長0000%; 3,、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,,占年計(jì)劃的000%; 4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,,上半年實(shí)績0000天,比去年同期加速000天; 5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,,上半年實(shí)績00天,,比去年同期加速0天; 6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,,上半年實(shí)績00%,。

(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起,。

由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,,導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難,。早在年初,,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,,對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場的開發(fā)與滲透,,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,,使我們的??朴盟庝N售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,,??朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),,我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理,、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制,。

我們?cè)谧ズ娩N售隊(duì)伍,、銷售市場建設(shè)的同時(shí),,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,,積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機(jī)制優(yōu)勢,擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售,。

上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000,,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,,因療效確切,、易于吸收,市場前景被代理商看好,,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸,、000丸已成為代理商熱力推介品種,,銷售市場陸續(xù)打開,,成為企業(yè)新的增長點(diǎn)。

(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),。

根據(jù)二個(gè)開發(fā)(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作,。上半年,,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件,、中藥9類00片,、00生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括00,、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。

與此同時(shí),,我們還建立gmp長效管理機(jī)制,,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行,。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料,、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),,減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。

今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),,產(chǎn)品市場抽檢合格率100%。

(三)降本增效成效明顯,,管理工作得到加強(qiáng),。

今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本,。同時(shí),,面對(duì)近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率屢往低處走,、銷售量增利減增銷不增效,、利潤空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),,讓每個(gè)部門、每個(gè)流程,、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo),、措施,責(zé)任到人,。同時(shí),還在xx年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照四定原則(即:定項(xiàng)目,、定目標(biāo)、定責(zé)任人,、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,,以最大限度的降低采購成本,、營銷成本,、管理成本等,,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢頭,。

總結(jié)上半年的工作,,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時(shí),,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動(dòng),,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)上升,市場開發(fā)難度增大,,企業(yè)資金緊張,,市場競爭激烈,。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場信息,,全面、正確地分析,、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴,、振作精神、克難攻堅(jiān);我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場開發(fā),、降本增效,、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作,我們的具體措施為:

1,、市場開發(fā)工作:分析研究市場,,跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售,、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售,、抓快批,傾全公司之力,,確保全年指標(biāo)完成,,開創(chuàng)營銷工作的新局面,。

第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,尤其是重點(diǎn)品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場的同時(shí),,全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,,結(jié)合農(nóng)村市場由于新農(nóng)合政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的500億商機(jī),,以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動(dòng),,制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施、銷售激勵(lì)政策,、市場開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,,力爭取得高端,、中低端市場雙贏。

第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場,、加強(qiáng)服務(wù),,銷售工作要鞏固原有市場份額,同時(shí)針對(duì)不同品種,、不同地區(qū),、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,,對(duì)競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí),,進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,。

第三:繼續(xù)抓好營銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,,關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營銷人員的積極性,,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性,。銷售部,、市場部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面工作的同時(shí),,定點(diǎn)對(duì)銷售回款大幅下滑,、重點(diǎn)品種下降量大,、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo),、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面,。

第四:高度重視營銷風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),,及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息,,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

2,、降本增效工作:按照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求,深入開展以目標(biāo)成本管理,、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作,,強(qiáng)化質(zhì)量、安全管理,,確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故,。

第一:在年初制定的定性,、定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上,,利用現(xiàn)有的工作機(jī)制總結(jié),、確認(rèn)上半年降本增效的成果經(jīng)驗(yàn),,加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標(biāo)的控制力度,,切實(shí)把工作做深做細(xì)進(jìn)而消化外部不利因素,。提高產(chǎn)品的競爭力,,為市場開發(fā)提供有力保障。 第二:持續(xù)開展原材料比質(zhì)比價(jià)采購,,完善輔料,、包裝材料供應(yīng)商質(zhì)量審計(jì)和限價(jià)采購制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原,、輔材料、包裝材料的市場變化,,預(yù)測價(jià)格走勢,確保年初降低采購成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

第三:要合理安排好生產(chǎn),,確保有效益,、有市場的產(chǎn)品增長的同時(shí),著力完善能源管理的基礎(chǔ)工作,,拓展思路,,利用新技術(shù)、新工藝開展節(jié)能降耗工作嘗試。在可能的范圍內(nèi),,努力爭取外部的技術(shù)支持和政策支持,,力爭使能源管理上新臺(tái)階。

3,、技術(shù)進(jìn)步:

第一:首先對(duì)在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核,,確保研發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其次是對(duì)新獲批準(zhǔn)證書的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進(jìn)行摸索,、優(yōu)化,,使其盡快投放市場。

第二:根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,,我公司要承擔(dān)16個(gè)品種的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)起草工作,,任務(wù)重且難,技術(shù)要求很高,,要求在10月份前完成,,公司將任務(wù)已落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人,確保按時(shí)完成,。

下半年,,擺在我們前面的道路充滿坎坷,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作面臨著許多困難,,但我們必須堅(jiān)定信心,,保持高昂的工作熱情,樹立克服困難的勇氣,,確保全面實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo),。

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