隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。通過報(bào)告,，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動(dòng),。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

供電工作總結(jié)報(bào)告篇一

x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的支持配合下，全所職工精誠團(tuán)結(jié),、齊心協(xié)力,、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),，回顧一年來的工作歷程,，我們主要做了以玉幾方面的工作。

一,、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),。

截止到12月份，我所共完成供電量4114.12萬kwh,，完成售電量3776.997萬kwh,，綜合線損率8.44%，電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,，追回陳欠電費(fèi)2萬余元,，新增調(diào)整配變1400kva/15臺(tái)，10kv線路2.3km,，完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè),，6.4kv線路40余km,，完成“一戶一表”工程7千余戶,，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,，全年達(dá)到省、市局“零”投訴,。

二,、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。

一年來,，我們按照局年初提出的“明責(zé)任,、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督,、重獎(jiǎng)罰的要求,，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,，加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立建全全方位,，全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),，全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書，建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系,，積極參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),，在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情，解決實(shí)際問題,，注重工程建設(shè)期間的安全管理,，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全責(zé)任書,，加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,，在今年緊張的城網(wǎng)改造中,，由于管理嚴(yán)格，措施得力,，確保了全過程的安全生產(chǎn),，杜絕了各類事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位,，減少了配電事故率,，配電設(shè)備完好率100%，按時(shí)召開安全線損分析會(huì),，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,，嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天,。

三、強(qiáng)化供電營業(yè)窗口建設(shè),，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理,。

一年來，我們建成立完善了管理制度,，狠抓職工的職業(yè)道德教育,，面對(duì)新的電力市經(jīng)營情況，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營觀念和責(zé)任意識(shí)教育，調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序,，對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),，堅(jiān)持全天24小時(shí)值班，對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),，上門收費(fèi),。如：楊、王只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,，一般事故立即修,，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,，主動(dòng)上門去收費(fèi),，一個(gè)月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,，受到用戶好評(píng),。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng)，今年的城網(wǎng)改造工作,，全所同志工作到人責(zé)任到人,，誰分管的線路、臺(tái)區(qū),，誰負(fù)責(zé)整改,，放棄休息時(shí)間，不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,，同時(shí),，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,，在今年的夏季用電高峰中,，沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時(shí)堅(jiān)持了所長帶班制度,，人員不夠時(shí),，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,，今年八月的一天,，鄲13線路突然斷電，經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成,，為了讓客戶盡快用上電,，張所長親自主持安排，另調(diào)了一臺(tái)變壓器，秘書樂園,、秘書樂園,、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫，不怕油污,、不顧勞累了一天,，挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),，再22點(diǎn)前,，重新更換了一臺(tái)變壓器，恢復(fù)了該院的正常用電,，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),，換來了客戶滿意?？傊?，不論是白天、夜晚,、刮風(fēng),、下雨，只要接到事故電話,，同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,，經(jīng)過同志們的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過,，同時(shí),，也創(chuàng)下了月供電量550萬kw的記錄。

抄,、核,、收是我們營銷工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,，在工作中,，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表,，不估抄,，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),，把該收的收回來,，不多收，不少收,，按照城關(guān)所制定的考核辦法,，按月計(jì)算,，全獎(jiǎng)全罰，并進(jìn)一步,，明確責(zé)任,，重申紀(jì)律，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄,、核,、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費(fèi)回收工作,，根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位，做到有電送的出,，電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,，堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè),、縣委,、公安局等幾個(gè)單位的同志，每月都要跑上數(shù)趟,，一趟找不到人就早上去堵,，晚上到家里去要，真是費(fèi)盡千辛萬苦,，想盡千方百計(jì),，經(jīng)過全所職工的不懈努力，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,，并回收陳欠電費(fèi)2萬余元,。

按照農(nóng)電體制改革精神要求，對(duì)幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū),，所里的職工直接參加管理,，并建立健全制度，對(duì)村電工的各項(xiàng)工作全面考核,，指標(biāo)落實(shí)到人,，使農(nóng)村電價(jià)一直保持穩(wěn)定，無超價(jià)臺(tái)區(qū),，全年無投訴案件,，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),。

也調(diào)動(dòng)了同志們的積極性,，目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造。

落實(shí)基本國策,，全年無計(jì)劃外生育,。

存在問題：

盡管在200x年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也要正視存在的問題和不足,。

一。城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對(duì)電價(jià)高,、管理不善很有意見,。

二。行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,，工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

三。個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,，崗位技能不適應(yīng)工作需要,。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇二

“安全第一，預(yù)防為主”是基層供電所進(jìn)行電力工作時(shí)始終貫徹的工作方針,。今天本站小編給大家為您整理了供電所,。

報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助,。

我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ),、開展三項(xiàng)活動(dòng),、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高,?！睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證,，通過全所員工的辛苦努力,，安全穩(wěn)定、順利,、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),。

現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)。

一,、經(jīng)濟(jì)效益完成情況,。

1、供電量完成12153.825kwh,，超年控計(jì)劃115kwh,，與去年同期增加18.2,。

2、售電量完成9011.582kwh,，超年控計(jì)劃1011.582kwh,，與去年同期上升2。

3,、線損率：低壓綜合線損率為9.3,，與年控計(jì)劃9.7，下降0.32百分點(diǎn),。與去年同期的10.,，下降了1.22百分點(diǎn)，單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率8,，與年控計(jì)劃6,，上升31.25%，與去年同期5上升40個(gè)百分點(diǎn),。

4,、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。

5,、營業(yè)普查,，共計(jì)普查約101，其中重新核比52,，平均每月合理增收約x元,，為公司追回?fù)p失約x元。

6,、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.x元,。7、電費(fèi)回收10,。

二,、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì),。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營,、發(fā)展,、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ),。堅(jiān)持以人為本的原則,，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級(jí)考試,，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,，現(xiàn)在讀員工其中脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,，以年初高嚴(yán)事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,，進(jìn)行黨性,、黨風(fēng),、黨紀(jì)教育,，理想信念教育，通過教育,，幫助他們樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，不斷提高防腐拒變的能力,，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),，使得我所全員工作熱情高,、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好,，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,，競能比武，1基層單位中,，綜合評(píng)分排名第,。

三、狠抓安全,，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能,，落實(shí)安全責(zé)任制,，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率,，電壓合格率均達(dá)公司要求,，“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78,、18分同比增長2，我們的具體做法是：

1,、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、集體面授每月不少一次。

2,、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng),。

3、每季開展安全大檢查,，全年共查處出安全隱患8起,，即時(shí)處理的有5，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理1,，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門,。

4、春,、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理,。

5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn),、檢測,、保管、從新配備,、完善,。

6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),，及新增戶較多,，供電半經(jīng)過長，需增變臺(tái),，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,，制度了整改方案。

7,、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃,。

四、狠抓用電管理,，大力降低線損,。

自年初開始，推行了組包線,，人包變的管理模式,，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,，有獎(jiǎng)有罰,，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”,，嚴(yán)禁了“跑,、冒、漏,、滴”的情況發(fā)生,，并對(duì)全所共1940用電客戶及1x居委會(huì)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶,，追回?fù)p失9044.84元,，查出表計(jì)燒壞313戶，查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于負(fù)荷測試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計(jì)劃低了0.3百分點(diǎn),比去年同期低1.2百分點(diǎn),。

五,、提高經(jīng)濟(jì)效益,，“地毯式”普查商業(yè)用電,。

用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松,，因本所有x員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，請(qǐng)了長假，參加了函授,，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入,，有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí),，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大,，自4月份用電稽查隊(duì)成立以來,，我所每天至少派x員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時(shí)輸入電腦,，更正電價(jià)比例,，到目前為此共對(duì)向陽南北路、八一北路,、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,，查出高價(jià)低接52，追回電費(fèi)約x元,，每月合理增收約x元,。

六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量,。

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì)、方便,、高效,、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,，開展了一系列重要舉措。

1,、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,，及待客的熱情，舉止的文明,，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書面筆考,，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率6，良好率達(dá)8,，合格率10,，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2,、一如繼往的堅(jiān)持所長接待日,，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,，心與心的溝通。

3,、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度,，及時(shí)通電到戶，并免除了所有工時(shí)費(fèi)用,，如糖廠制衣廠,、華森制衣廠等外企。

4,、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè),、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，外商企業(yè),。

5,、定期走訪五保戶，全年累計(jì)共走訪12,。

6,、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

7,、為減小停電給客戶帶來的不便,，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè)，共計(jì)7,。

經(jīng)過全員共同努,，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)質(zhì)量,，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹立了良好的社會(huì)形象,，受到了社會(huì)各界的好評(píng),。

七、存在的主要問題,。

1,、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,，從各季安全大檢查來看,，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),，綜合評(píng)分也有所上升,，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,，一到吹大風(fēng),，下大雨，和春節(jié),、夏季等用電高峰時(shí),，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電，主線燒斷,，用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象,。

2、一直以來,，本所堅(jiān)持以人為本,，重抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財(cái)力、物力,，但員工的整體素質(zhì)仍不很高,，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出,。

3,、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意，這主要是有星子里崗,、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū),，及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,，同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。

4,、同桿架設(shè),，“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重，且難以進(jìn)行清除,。

5,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,，無理等用戶時(shí),，不能從容面對(duì)。

6,、線損仍不穩(wěn)定,，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

明年主要任務(wù)目標(biāo),。

一,、奮斗目標(biāo)。

1,、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo);,。

2、實(shí)現(xiàn)供電量年2遞增;,。

3,、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增;。

4,、在本所能力范圍內(nèi),，對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改，盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn);,。

5,、低壓綜合線損保9.,，爭9.;。

6,、供電可靠率保99.8,，爭99.9;電壓合格率保9，爭95%,。

7,、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。

二,、任務(wù)與措施,。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,，系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量,。

堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作,，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,，加大安全用電的宣傳力度,。

2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理,。

堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，堅(jiān)持開展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,，即供電量,、售電量、售電均價(jià),、維護(hù)費(fèi)用,、成本、收益,，以此來提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí)，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,，進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營銷水平,，制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,，做到嚴(yán)考核,，重獎(jiǎng)罰，在增供擴(kuò)銷上下功夫,。

3,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，建立以客戶為中心的服務(wù)體系,。

以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿足客戶需要為目標(biāo),，大力倡導(dǎo)“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,，不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位,。

1),、積極開展，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),，樹立企業(yè)新形象,。

2)、認(rèn)真貫徹十六精神,，按照“三個(gè)代表”的要求,，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,，不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,，理想信念教育，通過教育,，不斷提高防腐拒變的能力,，進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生,。

以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,，定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,，穩(wěn)步上升.

20xx年是是公司不斷取得新成果，謀得新發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)新突破的一年,。一年來，我在中心所所長書記崗位上工作,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以發(fā)展為主題,，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，抓住安全生產(chǎn),、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下,，完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作匯報(bào)如下：

一、咬住目標(biāo),，傾力而為,，主要工作目標(biāo)取得新成果。

(一)以安全管理為重點(diǎn),，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí),。

——安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“六無,、一杜絕,、一控制、一實(shí)現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo),。

1,、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范重傷和事故發(fā)生,。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng)，每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),，著重加強(qiáng)安全員,、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人,、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),，提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理,，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,，及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃,、有組織,，評(píng)比有內(nèi)容,、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,，檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,，通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo),。

(二)加大線損管理,、電費(fèi)管理和回收力度。

(三)認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,，進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為,。

(四)全面啟動(dòng)了營銷自動(dòng)化系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了營業(yè)廳微機(jī)開票收費(fèi),，促進(jìn)了電費(fèi)管理工作,。

(五)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作,。

(六)以供電所管理為龍頭,，班所建設(shè)工作取得新突破。

(七)以開展黨,。

先進(jìn)性教育,。

活動(dòng)為主線，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),。

二,、正視困難，尋找差距,，積極化解工作中存在的難題和問題,。

過去的一年，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作，也取得了一些成績,，但這些成績的取得,，是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果，是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗,、共同努力的見證,，更是全所廣大黨員、干部和員工勵(lì)精圖治,、負(fù)重攀登的結(jié)晶,。

取得的成績已成為過去，沒有任何理由自滿自足,，必須清醒地看到,，擺在面前的困難和問題還很多,，壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重，急待解決的問題也不少,。

(一)工作方面存在的問題和困難,。

在總結(jié)工作，肯定成績的同時(shí),，我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難,。

1、安全方面：(1)安全考2)安全意識(shí)不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場安全措施不到位;(5)安全活動(dòng)不到位,。

4,、工作質(zhì)量考核不到位。

5,、工作中執(zhí)行力不到位,。

6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大,。

(二)自身存在的不足,。

1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加速提升自我，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要,。

2,、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念,、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的,。

3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,，敢于打破情面,，加大監(jiān)督考核力度。

4,、對(duì)員工和下屬批評(píng)多,、表揚(yáng)少，有急躁情緒,，批評(píng)下屬考慮能否接受少,。

存在困難和差距并不可怕，關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,，自強(qiáng)不息的精神,，奮起直追的行動(dòng)。正視困難和差距，是為了更好地開創(chuàng)未來,。

三,、認(rèn)清形勢,，抓實(shí)工作,，創(chuàng)新發(fā)展，把楓江中心所20xx年各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,。

20xx年我們繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,，實(shí)事求是的創(chuàng)新精神,，與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo),，以公司總的工作思路為指導(dǎo),，以“三抓一創(chuàng)”(抓發(fā)展，抓管理,，抓對(duì)伍,，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo))為主線，以供電所管理為龍頭,，積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;牢固樹立“責(zé)任重于泰山”的思想,，堅(jiān)持五入手，大力夯實(shí)安全生產(chǎn);牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)形象,，本著“以質(zhì)量和服務(wù)求市場,，銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場;全面推行工作質(zhì)量考核，通過爭創(chuàng)一流企業(yè),、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動(dòng)的開展全面提升安全管理,、生產(chǎn)管理、營銷管理水平;最終以提高供電可靠率,、電壓合格率,、降低線損率、完成電費(fèi)回收率為突破口,，全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),，具體應(yīng)抓好以下八個(gè)方面的工作：

一抓員工的再教育，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

二.抓安全生產(chǎn),，防范事故發(fā)生。

三.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),，大力拓展電力市場。

四.抓好降損節(jié)能和電費(fèi)回收，以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益,。

1.每月及時(shí)召開經(jīng)濟(jì)分析會(huì),，對(duì)各鄉(xiāng)所的指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和考核，認(rèn)真尋找差距和不足,，制定有針對(duì)性的措施,，真正做到經(jīng)營有制度、營銷有指標(biāo),、指標(biāo)有考核,、考核有分析、分析有措施,、措施有落實(shí),。

2.定期進(jìn)行線損分析和理論計(jì)算，開展各種降損節(jié)能活動(dòng),，技術(shù)上要充分利用兩改以及在線路和配變加裝無功補(bǔ)償;管理上一要加強(qiáng)關(guān)口表計(jì)和抄表到位率的管理,，二要推行臺(tái)區(qū)考核，落實(shí)到人,，考核到人;三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,，杜絕黑戶，四要及時(shí)停運(yùn)空載設(shè)備,，防止大馬拉小車現(xiàn)象。

3.全力以赴抓好電費(fèi)回收工作,，強(qiáng)化責(zé)任制,，落實(shí)措施，及時(shí)結(jié)算,。一是實(shí)行電費(fèi)回收按月考核制和分線分臺(tái)區(qū)指標(biāo)考核制,，電費(fèi)回收與員工的待遇掛鉤，確保當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零,，二是發(fā)揚(yáng)五千精神,，推行全天侯，全方位,、全功能,、全速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，兌現(xiàn)服務(wù)承諾,，優(yōu)化電費(fèi)回收環(huán)境,，用良好的形象激勵(lì)客戶繳費(fèi)，三是利用營銷自動(dòng)化,，力爭實(shí)現(xiàn)銀電聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)和建立客戶繳費(fèi)信用等級(jí)評(píng)估辦法,，動(dòng)態(tài)掌握客戶繳費(fèi)信譽(yù)度,，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，對(duì)瀕臨破產(chǎn)企業(yè)電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)專人負(fù)責(zé)制,，防止電費(fèi)流失，四一方面要加強(qiáng)計(jì)量管理,，另一方面要加強(qiáng)營銷稽查和違章用電糾查工作,，嚴(yán)肅電價(jià)政策，以獲取最佳的售電均價(jià),，五要重視供用電,。

合同。

的簽定與執(zhí)行,，六要改變工作方法，提高陳年電費(fèi)收繳力度,，七要加強(qiáng)電費(fèi)每月盤點(diǎn)工作;八還要加大電費(fèi)回收的宣傳力度,。

五.抓制度建設(shè)，加強(qiáng)供電所基礎(chǔ)管理,。

六.抓日常管理,，注重從小事做起，

七.抓監(jiān)督檢查與工作質(zhì)量考核,，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),。

成立工作質(zhì)量考核小組，并根據(jù)公司工作質(zhì)量考核辦法制定工作質(zhì)量考核細(xì)則,，定期對(duì)各供電所進(jìn)行檢查,、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。通過監(jiān)督檢查,，來促進(jìn)各項(xiàng)工作制度的落實(shí)。

八.積極穩(wěn)妥處理好與基層三個(gè)方面的關(guān)系,，塑造供電所新形象,。

俗話說水能載舟，也能覆舟,。對(duì)于我們供電所來說鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府,、村委會(huì)、用電客戶就是水,，積極穩(wěn)妥處理好與這三個(gè)方面的關(guān)系,，才能創(chuàng)造有利于供電所發(fā)展的好環(huán)境、好條件,，才能搞好農(nóng)村電力市場整頓,，我們的“四到戶”管理、農(nóng)電安全管理、高低壓線損管理,、設(shè)備線路維護(hù),、查處偷竊電、保護(hù)電力設(shè)施,、清理樹障,、電費(fèi)回收等工作才會(huì)得到大力支持配合，從而全面提高供電所管理水平,、促進(jìn)供電所的行風(fēng)建設(shè),，供電所良好形象的樹立才會(huì)得到更好保障。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,，充滿希望的一年在向我們招手，期待著我們揮灑更多的汗水,，收獲更多的果實(shí),。展望新的一年，我將進(jìn)一步高舉鄧小平理論偉大旗幟,，按照“三個(gè)代表”的要求,，貫徹落實(shí)黨的精神，按照公司的部署,，動(dòng)員和帶領(lǐng)全體員工,，以求實(shí)的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng),，繼往開來,、恪盡職守為圓滿完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。

自從我被聘為供電所所長以來,，我的工作得到了局黨委的大力支持和信任,，使到我在農(nóng)電管理工作中充分發(fā)揮出骨干作用。在堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指針的同時(shí),，也認(rèn)真學(xué)習(xí)了“xx大”精神和貫徹電網(wǎng)公司工作會(huì)議要求,，實(shí)事求是，積極配合所長開展工作,，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),按時(shí),、按量、按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，下面是我工作的一些情況匯報(bào),，請(qǐng)?jiān)u議。

在日常工作中,，我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，衡量自己,，作為農(nóng)電支部的支部書記，我積極帶領(lǐng)支部黨員干部開展各項(xiàng)工作,，堅(jiān)定不移地與分公司黨委步調(diào)保持高度一致,，努力開展一名干部立一面鏡，一位黨員樹一面旗的活動(dòng),，組織要求我做什么,，我就做什么，上級(jí)布置的任務(wù)我不折不扣地完成,，特別是在去年的農(nóng)網(wǎng)工程自查自糾工作期間,，我組織總所全體黨員及各專責(zé)積極行動(dòng)起來，在工作中充分發(fā)揮出模范骨干作用,。我作為總所的一位老同志,，身先士卒，與總所同志一道穿鄉(xiāng)過村,，親臨現(xiàn)場一線,，從工程立項(xiàng)、核實(shí)規(guī)模,、線路現(xiàn)場、建檔繪圖等工作,，層層把關(guān),，不折不扣地抓好，管好,，跟蹤好,，交代好，更要不斷地走村串巷才能掌握好真實(shí)資料,，因此,，自去年8月到12月以來，由于自查自糾工作的量大,、時(shí)間迫,、任務(wù)緊，我與總所全體同志并肩作戰(zhàn),，白天我們兵分幾路到各鄉(xiāng)村核實(shí)規(guī)模,、測量線路、計(jì)算臺(tái)區(qū)設(shè)備,、現(xiàn)場繪制線路草圖等,，晚上就繪制圖紙、核算材料,、建立cad電子文檔等,，一絲不茍地做好工作,，一刻也沒有放松過，幾乎沒有休息而言,，無論是核實(shí)線路,、配變及電桿等農(nóng)網(wǎng)工程設(shè)備，都不輕易放過一個(gè)缺陷,，一一做好記錄,，日以繼夜，足足奮戰(zhàn)了四個(gè)多月,，從沒有半點(diǎn)怨言,，默默地做好工作，我覺得這樣做是對(duì)自己負(fù)責(zé),，對(duì)供電所負(fù)責(zé),，更是對(duì)分公司負(fù)責(zé)，這是我的職責(zé)所在,。

在工作之余,，我不忘為自己“充電”，利用工作以外的時(shí)間學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》,、《用電管理文件匯編》,、《安全用電管理規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》以及《職業(yè)道德教育》等資料,。通過學(xué)習(xí),，豐富了頭腦，提高了自身的思想政治素質(zhì)和工作能力,。我認(rèn)為作為一名所長需要懂得,、熟悉、了解的東西很多,，因此就要擺正位置,，要學(xué)會(huì)干什么、學(xué)什么,、缺什么,、補(bǔ)什么，自覺養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí),、善于學(xué)習(xí)”的良好習(xí)慣,，提高綜合素質(zhì)和管理水平，真正成為行家里手,。特別是隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化,，更要注重電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。對(duì)遇到的客戶投訴,、違章用電等問題和矛盾,，用所學(xué)到的法律知識(shí)去處理，做到有法可依,、以理服人,。

領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊。我在工作中時(shí)時(shí)處處都以身作則,，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響職工,。及時(shí)除去在工作中作風(fēng)浮漂、不辦具體事情,，不解決實(shí)際問題和不思進(jìn)取,，得過且過的作風(fēng)，樹立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),。自從我擔(dān)任供電總所副所長后,，不但帶頭加班加點(diǎn)工作，還經(jīng)常與同事一起到施工現(xiàn)場,、了解一線的情況,，及時(shí)解決職工中存在的問題，平時(shí)一有時(shí)間就和總所的同志到供電所,、高損臺(tái)區(qū),、用戶家中調(diào)查研究，掌握第一手資料,，為降低低壓線損奠定了良好的基礎(chǔ),。

我認(rèn)為要強(qiáng)化企業(yè)，就要加強(qiáng)教育,。在健全崗位責(zé)任制的同時(shí)，要堅(jiān)持做到：一是要做好職工的思想政治工作,，安定職工的工作情緒,。二是加強(qiáng)職工崗位技能培訓(xùn)，做到持證上崗,。三是要求職工嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,。四是堅(jiān)持例會(huì)制度。局每月一次辦公,、安全,、線損例會(huì)和班組每周一次安全活動(dòng)，要堅(jiān)持下去,。五是經(jīng)常開展反“三違”活動(dòng),。把反習(xí)慣性違章貫穿安全生產(chǎn)的始終。

在“轉(zhuǎn)變思想觀念,，提高安全意識(shí)”的基礎(chǔ)上,，我夯實(shí)抓好農(nóng)村供用電安全管理,，盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故，因?yàn)榇罅康墓ぷ餍枰╇娝嘟M人員去做,，所以,，我充分發(fā)揮供電所所長在供用電安全管理中的重要作用，密切注意職工的思想情緒,，狠抓事故苗頭,。尤其是進(jìn)行安全教育，組織農(nóng)電職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī),，讓每位職工接受一次系統(tǒng)的安全思想,、技術(shù)知識(shí)教育，從而使供電部門人員和用電客戶達(dá)成一種安全共識(shí),，在農(nóng)村形成一種“人人懂安全用電”的新局面,，避免各種用電事故的發(fā)生。

為使自己能真正成為所長的得力助手,，我擺正心態(tài),，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，主動(dòng),、積極協(xié)助所長開展各項(xiàng)工作，為了加強(qiáng)夯實(shí)和規(guī)范各供電所,、營業(yè)部的安全生產(chǎn)管理和營銷管理,，我覺得言行身教，率身垂范是至關(guān)重要的,，我將自己比作為“教練員”,，并時(shí)刻以“教練員”的標(biāo)準(zhǔn)勉勵(lì)自己既要帶好隊(duì)伍又要規(guī)范隊(duì)員的言行及技術(shù)動(dòng)作，因此,，我首先從供電總所本部入手,，因?yàn)樵诳偹鲗Ｘ?zé)大部分都是年輕的同志，就管理工作而言,，還是經(jīng)驗(yàn)不足的,，針對(duì)年輕人的特點(diǎn)，我采用多鼓勵(lì),，少批評(píng)的方法,，努力將總所變成一個(gè)有家的溫馨、朋友的溫暖,、人的溫情的良好工作環(huán)境,，讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ィ约焊侵鲃?dòng)地融入這個(gè)“家庭”中,，對(duì)于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問,，虛心請(qǐng)教,，共同營造相互交流、互相學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短,、你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，使總所的綜合管理水平不斷地提高,，在工作實(shí)踐中發(fā)揮著積極的作用,。由于同心合力，齊抓共管,，使到供電總所的各項(xiàng)工作開展得相當(dāng)順利,，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績,，得到了公司的表彰,。被供電分公司評(píng)為20xx年度先進(jìn)集體;同時(shí)，我本人也被供電分公司評(píng)為20xx年度優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀工會(huì)積極分子,。

目前,，有個(gè)別人對(duì)電力體制體改革后的農(nóng)電工作仍持有舊思想，舊觀念,，甚至認(rèn)為農(nóng)電人員是集體所有制的,，只是游擊隊(duì)，不是正規(guī)軍,，有自卑的思想,，思想觀念一下子轉(zhuǎn)不過彎來，認(rèn)為農(nóng)電工作太辛苦了,，任務(wù)很難完成;針對(duì)這種種情況,，我認(rèn)為思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線，是搞好企業(yè)安全生產(chǎn),、經(jīng)營管理工作的重要手段,，為促進(jìn)基層班組政治學(xué)習(xí)的有效開展，向思想政治工作要效益,，要安全，要穩(wěn)定,，我?guī)ьI(lǐng)總所的幾位同志經(jīng)常深入到各供電所,、營業(yè)部，給職工打氣,，了解職工的思想動(dòng)態(tài),，找有思想情緒的職工談心，幫助他們解決一些工作,、生活上的實(shí)際問題,，用“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦,，加大宣傳教育工作的力度，向廣大職工講清深化改革是為了適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,，是代表廣大職工根本利益的,，只有生產(chǎn)發(fā)展了，職工的物質(zhì)利益才有保障,，讓職工看清長遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系,，克服眼前困難，從長遠(yuǎn)著想,，從大局著想,，支持改革，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作熱情,。今年以來,，為使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我與總所各專責(zé)既分工又合作,，經(jīng)常深入到各供電所,、營業(yè)部中去，對(duì)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度情況進(jìn)行了全面的檢查和跟蹤落實(shí),，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題我們都逐一分析,，找出原因，能現(xiàn)場改正的,，及時(shí)協(xié)助更正,，須報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的，迅速匯報(bào)請(qǐng)示,，同時(shí),，利用oak系統(tǒng)電子郵件的形式將存在問題迅速反饋到各供電所、營業(yè)部,，要求他們舉一反三地徹底整改,，在跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)得不到落實(shí)的，對(duì)照有關(guān)規(guī)章制度應(yīng)批評(píng)教育的就進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,，應(yīng)受到處罰的堅(jiān)決依章辦理,，決不息事寧人，使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中,，在春耕安全生產(chǎn),、迎峰度夏、安全生產(chǎn)活動(dòng)月及用電大檢查等活動(dòng)中均收到了明顯的成效回顧過去的一年里,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與廣大職工的共同努力和積極支持下,，我雖然做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績，但離上級(jí)的要求還有較大的差距,，比如：工作未夠大膽,、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我最大的缺點(diǎn)，今后,，我必須加倍努力,，不斷地開拓進(jìn)取，克服缺點(diǎn),，在工作思路,、工作內(nèi)容、工作方式等方面都要做到與時(shí)俱進(jìn),，緊密圍繞分公司的中心任務(wù)和要求,，貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理、貼近廣大員工,，扎扎實(shí)實(shí)地開展精神文明建設(shè)工作,，努力把工作做得更好、更出色,，決不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇三

深入開展“精益安全年”活動(dòng),，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任確保了電網(wǎng),、人身和設(shè)備安全,。持續(xù)保持反違章高壓態(tài)勢,，狠抓作業(yè)現(xiàn)場安全管控，1至5月份共計(jì)稽查施工現(xiàn)場233次,，查處工作票不合格4個(gè),、一般性違章現(xiàn)場4個(gè),，典型性及以上嚴(yán)重違章現(xiàn)場4個(gè),。強(qiáng)化“三種人”《安規(guī)》培訓(xùn),，嚴(yán)格開展班組日常安規(guī)培訓(xùn)。認(rèn)真履行屬地運(yùn)維責(zé)任,，保證了220千伏生藥變投運(yùn)及配套110千伏線路送出等重大的主網(wǎng)基建,、桿遷項(xiàng)目檢修期間的電網(wǎng)安全。順利完成110千伏古港變?nèi)靖脑臁?10千伏集關(guān)生線,、生洞線,、叢藍(lán)i、ii生線改造投運(yùn),、110千伏澄潭江變配套工程施工等大型項(xiàng)目管理及電網(wǎng)特護(hù)工作,。扎實(shí)開展春安檢查，全面開展隱患排查,、督促問題整改，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，連續(xù)三年榮獲了市公司春安檢查優(yōu)秀單位,。超前謀劃迎峰度夏工作,，認(rèn)真開展聯(lián)合反事故演習(xí)，全力確保**電網(wǎng)安全可靠,。順利完成各大節(jié)假日,、高考烤煙保電等共15次大小保電任務(wù)。截至6月20日,，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4465天,。

（二）電網(wǎng)建設(shè)不斷加快

全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，通過與政府部門協(xié)調(diào),，協(xié)調(diào)解決35千伏柏加變電站征地,、220千伏醫(yī)藥園變110千伏配套線路桿塔賠償、220千伏醫(yī)藥園變110千伏配套線路,、110千伏澄潭江變35千伏配套線路,、35千伏柏加輸變電工程等項(xiàng)目問題，完成110千伏葛家變新建項(xiàng)目收資及可行性報(bào)告編制,。完成**20xx年電力市場春季負(fù)荷分析預(yù)測工作及藍(lán)思科技,、兆山水泥、古港化工廠電力市場現(xiàn)場調(diào)研工作,。著力提升前期工作效率,，開展**500千伏變電站選址工作，站址已初步確定,，待聯(lián)系**政府召開選址會(huì)議后最終確定方案,。加快城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造，完成**配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估及規(guī)劃工作方案編制及10千伏及以下配電網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料組織,、收集,；完成20xx年低電壓項(xiàng)目共24個(gè)批次竣工驗(yàn)收、資料簽證及結(jié)算上報(bào),，在4縣公司率先完成,。

（三）營銷服務(wù)整體向好

加強(qiáng)供電服務(wù)窗口規(guī)范化管理，營業(yè)窗口視頻集中監(jiān)控率達(dá)100%,。推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“一證受理”,，高壓報(bào)裝“聯(lián)合勘查、一次辦結(jié)”,，低壓報(bào)裝“一崗制”勘查裝表,。全面規(guī)范電費(fèi)抄核收基礎(chǔ)管理，逐一落實(shí)產(chǎn)能過剩企業(yè)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防控措施,，加大反竊電工作力度,。集中抄表管控順利實(shí)施,，實(shí)現(xiàn)**全市城鄉(xiāng)3800多個(gè)臺(tái)區(qū)關(guān)口、**城區(qū)10萬低壓用戶,、**全市城鄉(xiāng)2200多戶專變客戶,、**農(nóng)村3個(gè)供電所共計(jì)6.5萬低壓用戶的集中抄表管控工作，并已進(jìn)入常規(guī)運(yùn)行渠道,。深化用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用,，2月開始，實(shí)現(xiàn)月平均采集成功率達(dá)到99.10%,，目前城網(wǎng)已基本穩(wěn)定在99.10%,，農(nóng)網(wǎng)基本穩(wěn)定在99.40%，全口徑低壓戶表月平均采集成功率達(dá)到99.04%,。持續(xù)開展?fàn)I銷服務(wù)反違章,，稽查各類違章240條。分類開展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)和星級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)定,，促進(jìn)了供電所管理和服務(wù)水平的提升,。不斷拓寬繳費(fèi)服務(wù)渠道，大力推廣“掌上電力”app,，廣大客戶繳費(fèi)更加便捷,。主動(dòng)做好省重點(diǎn)工程電網(wǎng)配套建設(shè)服務(wù)工作，牽頭組織蒙華鐵路施工電源接入方案確定,，組織召開10千伏線路改造方案討論會(huì),，協(xié)助簽訂施工協(xié)議。

（四）綜合管理全面加強(qiáng)

扎實(shí)落實(shí)“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理,，梳理年度重點(diǎn)工作目標(biāo),，不斷完善企業(yè)綜合管理流程，以問題為導(dǎo)向,、以工作協(xié)作為主線,、以效率效益為中心，深化會(huì)議閉環(huán)管理,，強(qiáng)化周（月）工作會(huì)議成效,。不斷加強(qiáng)綜合計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算管理，積極適用“營改增”財(cái)稅政策,。全面開展依法治企自查自糾,，風(fēng)險(xiǎn)防控能力得到有效提升。規(guī)范集體企業(yè)崗位職責(zé),，依法依規(guī)經(jīng)營,，做好對(duì)主業(yè)的有效支撐。嚴(yán)格公務(wù)用車,、培訓(xùn)服務(wù),、接待管理,，堅(jiān)決杜絕“四風(fēng)”問題反彈。

（五）深入開展“兩學(xué)一做”專題教育

堅(jiān)持“圍繞中心,、服務(wù)大局,、保障重點(diǎn)、支撐業(yè)績,、促進(jìn)發(fā)展”的總體定位，以“超前謀劃,、注重積累,、突出實(shí)效”的工作方法，確保規(guī)定動(dòng)作做到位,、自選動(dòng)作有特色,。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，按盡好責(zé),、抓到位,、見實(shí)效的總體要求，精心謀劃組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng),。細(xì)化職責(zé),，統(tǒng)籌謀劃“學(xué)”；堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與中心工作相結(jié)合,、與高考保電,、迎峰度夏、服務(wù)園區(qū)等工作相結(jié)合,、與黨建日常工作相結(jié)合,、與崗位履職相結(jié)合；創(chuàng)新開展黨員政治生日,，舉措獲得省市公司高度評(píng)價(jià),，并接受了《湖南日?qǐng)?bào)》專題新聞報(bào)道，并在后續(xù)宣傳中受到了包括紅網(wǎng),、新華網(wǎng)等新聞媒體的廣泛關(guān)注和認(rèn)可,。

度夏期間少部分主變?nèi)萘坎蛔恪⒉糠州斪兣潆娫O(shè)備問題影響電網(wǎng)安全,。一是度冬期間出現(xiàn)的部分主變負(fù)載率偏高,，如石牛坪變、官渡變等,，豐水期東門變主變接近滿載,；在20xx年度夏期間沙市變、西湖山變將重載,，受蒙華鐵路影響官渡變度夏仍將是難點(diǎn),。二是我公司運(yùn)行20年以上輸電線路達(dá)9條,，普遍存在拉線和架空地線等銹蝕嚴(yán)重、接地電阻不合格導(dǎo)致雷擊跳閘頻繁,。以上問題均給電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。

（一）夯實(shí)安全基礎(chǔ),，確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定

加強(qiáng)安全質(zhì)量管控,。突出抓好年度重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控任務(wù)、電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,、重點(diǎn)現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險(xiǎn),、重要用戶安全可靠供電風(fēng)險(xiǎn)管控監(jiān)督；強(qiáng)化相關(guān)責(zé)任人員的安全責(zé)任到位,，督促施工作業(yè)到崗到位情況,；加大對(duì)重復(fù)性原因事件的責(zé)任追究力度，防范同類事件的重復(fù)發(fā)生,；加強(qiáng)違章行為的查處力度,。充分調(diào)動(dòng)各部室、班所查處違章的積極性,，下半年對(duì)各部室班所下達(dá)查處違章指標(biāo),，通過下達(dá)指標(biāo)來督促各部室班所自身在安全管理、施工現(xiàn)場抓違章,、杜絕不安全的行為,；全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，扎實(shí)做好迎峰度夏工作,，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定,，確保電力可靠供應(yīng)；重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)和集抄改造安全管控,。

切實(shí)抓好專業(yè)運(yùn)維,。抓好線路“六防”，嚴(yán)防死守確保外破隱患點(diǎn)安全,，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，積極消除線路運(yùn)行通道隱患，持續(xù)推進(jìn)“主題巡視月”活動(dòng),，提前發(fā)現(xiàn)和處置好各類缺陷和隱患,；深化運(yùn)維質(zhì)量和防誤裝置交叉檢查和問題整改，扎實(shí)開展變電站精益化管理評(píng)價(jià)工作,，深入推進(jìn)變電運(yùn)維一體化工作,；提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量，抓好技術(shù)監(jiān)督和隱患排查,、治理工作,；加強(qiáng)配網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作,，深化配網(wǎng)pms2.0模塊應(yīng)用指標(biāo)管控；認(rèn)真做好201x-2018年10千伏及以下配電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目需求編制工作,。

全力保障電力供應(yīng),。積極組織迎峰度夏和烤煙保電工作。加強(qiáng)輸變配電設(shè)備巡視維護(hù),、紅外測溫等工作,，深入開展隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、跟蹤,、督促問題整改；加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測,、監(jiān)控及分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式,，杜絕設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行,；加強(qiáng)配變監(jiān)視；加強(qiáng)烤煙線路監(jiān)控,，涉及保電線路故障停電加快搶修速度,，第一時(shí)間與市烤煙辦對(duì)接做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。做好110千伏沙市變改造及35千伏柏加變投運(yùn)等工作,。

（二）強(qiáng)化規(guī)劃引導(dǎo),，加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)

一是加強(qiáng)規(guī)劃和前期工作。配合省,、市公司繼續(xù)做好500千伏,、110千伏葛家變電站的選址工作和可行性研究報(bào)告的編制及評(píng)審工作；做好20xx年110千伏變電站優(yōu)先排序工作（葛家變,、達(dá)滸變,，道吾變爭取列入“十三五”規(guī)劃）；繼續(xù)協(xié)助開展201x 年10千伏及以下配電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目需求編制工作,完成單項(xiàng)工程項(xiàng)目建議書編制,，做好項(xiàng)目優(yōu)先排序工作,。二是抓好重點(diǎn)工程建設(shè)。跟進(jìn)蒙華鐵路10千伏線路改造方案預(yù)算編制工作,，并關(guān)注施工協(xié)議簽訂及現(xiàn)場施工情況,。三是精心實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程，完成長沙市20xx年省市重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目指標(biāo)建設(shè)任務(wù)（17個(gè)行政村配網(wǎng)改造）,；完成20xx年新開工農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程（含集抄改造）共8個(gè)批次項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù),，并完成竣工驗(yàn)收、資料簽證和辦理竣工結(jié)算,。

（三）秉承用心服務(wù),，不斷提升供電服務(wù)品質(zhì)

多措并舉改進(jìn)服務(wù),。深入開展供電所服務(wù)整治，強(qiáng)化全面稽查,，掛牌督辦典型問題,，重點(diǎn)查處違反“十條紅線”行為。重點(diǎn)抓好營業(yè)廳服務(wù)水平的常態(tài)化檢查,，抓好敏感客戶的主動(dòng)服務(wù),，加大營銷整治工作力度，進(jìn)一步完善服務(wù)體系,，規(guī)范員工服務(wù)行為,。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和水平持續(xù)提升,。

強(qiáng)化營銷服務(wù)技術(shù)支撐,。全面加速20xx年集抄改造工作進(jìn)度，加快推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè),。大力推進(jìn)營配調(diào)貫通,，加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)專變一致率和農(nóng)村低壓表箱一致率兩個(gè)項(xiàng)目的集中培訓(xùn)和強(qiáng)化整改，加強(qiáng)部門間協(xié)助,，做到指標(biāo)有效提升,。加大掌上電力app推廣力度，不斷提高信息化互動(dòng)服務(wù)水平,。啟動(dòng)營銷移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)建設(shè),，提高現(xiàn)場服務(wù)效率。同時(shí),，重點(diǎn)關(guān)注文市煤礦電費(fèi)情況,，加大費(fèi)控策略實(shí)用化。

（四）加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,，促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展

一是持續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”專題教育,。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)放在“做”，結(jié)合民主生活會(huì),，引導(dǎo)黨員進(jìn)行自省自警,，深思如何自覺做到黨規(guī)黨紀(jì)面前知敬畏守規(guī)矩，如何為黨的事業(yè)和公司發(fā)展主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,，立足本職崗位,，充分發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)作用。二是充分發(fā)揮工會(huì)組織職能,。繼續(xù)做好施工現(xiàn)場慰問,，堅(jiān)持把組織關(guān)愛送到一線；積極推進(jìn)班組建設(shè)6s管理。進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)力度,，細(xì)化全年教育培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,，協(xié)助各專業(yè)開展好培訓(xùn)工作，并結(jié)合團(tuán)委工作開展,，計(jì)劃組織開展新聞宣傳,、攝影、演講等專題培訓(xùn),，全面提升員工素質(zhì),。三是加強(qiáng)宣傳統(tǒng)籌策劃，著力提高新聞宣傳工作貢獻(xiàn)率,。加大對(duì)中心工作,、重大題材的宣傳力度，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)孛襟w溝通聯(lián)系,，主動(dòng)提供民生線索,，展現(xiàn)公司服務(wù)民生、重點(diǎn)工程建設(shè)的工作場景,，積極回應(yīng)社會(huì)期望,。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇四

xxxx年，新建縣公司在省,、市公司及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和公司年初制定的目標(biāo)任務(wù),，認(rèn)真執(zhí)行“三集五大”建設(shè)管理體系提升工作要求,，不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力開展“服務(wù)年”活動(dòng),，各項(xiàng)工作有序推進(jìn),，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、供電服務(wù)明顯強(qiáng)化,，經(jīng)營管理成效初顯,。

一、xxxx年重點(diǎn)工作完成情況,。

截止到11月底,，公司累計(jì)完成供電量79506萬kwh，同期比增長13.66%,；完成售電量74297萬kwh,，同期比增長13.22%；累計(jì)完成綜合線損率6.55％,，供電可靠率99.8269%,，綜合電壓合格率98.6738%。公司總資產(chǎn)24950萬元,、總負(fù)債16051萬元,、資產(chǎn)負(fù)債率64.33%,、利潤3502萬元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率23.22萬元/人·年,；1至9月份,，公司同業(yè)對(duì)標(biāo)列省公司第5位，10月份9位,。財(cái)務(wù)管理定性評(píng)價(jià)每月均列市公司第1位,。截止11月30日，公司安全穩(wěn)定運(yùn)行5526天,。

（一）扎實(shí)做好“三集五大”體系建設(shè)完善提升工程建設(shè),。按照省公司“三集五大”體系機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置操作方案批復(fù)要求，公司于6月份順利完成機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置工作,。一是增設(shè)安全監(jiān)察質(zhì)量部和黨群工作部各一個(gè),；供電所由原19個(gè)縮減成為16個(gè)，下設(shè)低壓班和營業(yè)班專業(yè)班組,，專業(yè)化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。二是規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理,。按照“三性”崗位要求明確用工范圍,，認(rèn)真梳理各類用工人員，糾正不規(guī)范用工行為,。7月份及時(shí)終止14名多經(jīng)員工勞動(dòng)關(guān)系,，要求人事關(guān)系所在單位對(duì)14人多經(jīng)員工根據(jù)各自專業(yè)特長妥善安置相應(yīng)工作崗位。三是規(guī)范薪酬福利管理,。進(jìn)一步規(guī)范薪酬福利列支渠道,，及時(shí)整改不規(guī)范列支行為，原在主業(yè)發(fā)放工資的部分主業(yè)借用至集體企業(yè)人員的工資和保險(xiǎn),，已轉(zhuǎn)至新能公司列支,。四是著力開展員工培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋各層級(jí),、各專業(yè)所有人員，通過培訓(xùn)考試,，員工能力素質(zhì)得到了有效提升,。公司已舉辦各類培訓(xùn)班26期，參培1320人次,，全員培訓(xùn)率90%,。

（二）安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。圍繞省、市公司“安全管理提升”文件精神,，認(rèn)真開展“學(xué)通報(bào),、除隱患、保人身”專項(xiàng)安全日活動(dòng),、防誤閉鎖專項(xiàng)隱患排查治理工作和“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),、推動(dòng)安全發(fā)展”安全月及春秋季安全大檢查等系列活動(dòng)。一是圍繞“梳理流程,、防控風(fēng)險(xiǎn),、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題,，結(jié)合全年工作計(jì)劃,、“二十四節(jié)氣節(jié)”，突出季節(jié)性,、時(shí)段性,，把握好節(jié)奏和重點(diǎn)，制定推進(jìn)措施89條,，確保全面開展,、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入,。二是進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理人員規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平,，依托省電力培訓(xùn)中心教育資源，分別開設(shè)了變電,、線路安全知識(shí)培訓(xùn)班和三期“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn),，進(jìn)一步夯實(shí)了全員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。三是扎實(shí)開展安全大檢查活動(dòng),，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制，查出各類隱患68處,，整改率100%,。四是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場管理，扎實(shí)履行到崗到位制度,，從施工計(jì)劃申報(bào),、作業(yè)現(xiàn)場勘查到“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用，從嚴(yán)抓好現(xiàn)場安全管理,，1-11月公司開具安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書23份,，處罰48人次，處罰金額36300元,。五是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng),，自上而下地召開安全生產(chǎn)月動(dòng)員，積極營造“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的良好氛圍,。6月中旬,，公司在縣城開展了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng),，現(xiàn)場發(fā)放用電知識(shí)宣傳單1400余份,，當(dāng)場解答市民咨詢26人次。

運(yùn)維檢修,，按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了外委,。自開展配網(wǎng)集中運(yùn)維管理以來，線路故障跳閘率同比下降了38.49%,，提升了配網(wǎng)運(yùn)行能力,。

溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)做好110kv樂化變工程建設(shè),。目前,，線路建設(shè)已完成鐵塔64基、基礎(chǔ)32基,、鐵塔組立22基,、完成架線6基。三是大力推進(jìn)110kv創(chuàng)業(yè)輸變電工程建設(shè),。自7月開工建設(shè)以來,，變電工程主控樓、基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目完成了55%,，線路架設(shè)已選點(diǎn)放線,。四是采取“兩條腳走路”投資建設(shè)主網(wǎng)的工作思路，積極爭取政府支持,，由縣政府投資1057.044萬元建設(shè)35kv海螺水泥專線工程,，較好地解決了主網(wǎng)局部“卡脖子”問題，更好地滿足海螺水泥大型用戶日益增長的用電需求,。目前,，全線基礎(chǔ)開挖、基礎(chǔ)澆制,、鐵塔組立各完成52基,，占總數(shù)的98.11%，鐵塔放線49基,，占總數(shù)的92.11%,，預(yù)計(jì)今年12月底全線竣工。五是切實(shí)加強(qiáng)xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程建設(shè)力度,。工程總投資2800萬元,，先后完成了樂化10kv聯(lián)接線線路通道勘測,、青苗賠償及立桿等，所有農(nóng)改升級(jí)工程已完成76.64%,。六是合理編制農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目計(jì)劃,，按照“適度超前、科學(xué)規(guī)劃”的原則,，結(jié)合公司電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀,，組織各相關(guān)部門及供電所編制完成了20農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)計(jì)劃，為明年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程建設(shè)打好奠定基礎(chǔ),。

（五）營銷服務(wù)管理不斷深化,。一是以“服務(wù)年”為契機(jī)，組織開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),，大力實(shí)施“塑文化,、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。一方面自95598業(yè)務(wù)集中運(yùn)營后，公司加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,、統(tǒng)一溝通解釋及投訴閉環(huán)處理,，提高了服務(wù)質(zhì)量。另一方面,，通過開展領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層,，逐所開展全員授課，宣講優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策法規(guī)和服務(wù)技巧等,，提高了員工思想覺悟及工作責(zé)任心,。其次，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程管理,，有效地提高員工服務(wù)意識(shí),、責(zé)任意識(shí)。二是不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵,，已開通中國銀行,、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄,、移動(dòng)電子錢包,、支付寶網(wǎng)上支付,、pos機(jī)等多渠道服務(wù)渠道,，千方百計(jì)地做好供電服務(wù)工作。強(qiáng)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理,，建立健全行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度,，完善客戶意見反饋常態(tài)機(jī)制,，推行了業(yè)擴(kuò)申報(bào)與勘察分離，提高了工作效率,，規(guī)范業(yè)擴(kuò)服務(wù),。三是扎實(shí)抓好臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作，設(shè)定了每月20日為臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)日,，明確了各所專責(zé)人員檢查系統(tǒng)資料,，實(shí)行了現(xiàn)所與所之間相互交叉檢查，做到了“每月有評(píng)比,、每月有考核,、每月有完善”，有效地促進(jìn)了公司層面臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo),，并于xxxx年8月通過了市公司達(dá)a標(biāo)驗(yàn)收,。四是加快智能化電網(wǎng)改造進(jìn)度，已完成了1693個(gè)公變臺(tái)區(qū)關(guān)口表改造,，改造率100％,。專變部分改造受材料的到貨限制，目前僅改造168臺(tái),，改造率11％,。低壓戶表已完成改造29433戶，智能電表覆蓋率13.15％,。為順利推進(jìn)智能電表費(fèi)控應(yīng)用,，公司開通了象山、望城為費(fèi)控試點(diǎn),，安裝了用電采集費(fèi)控裝置操作現(xiàn)場模擬展板,，為逐步實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

（六）依法治企不斷深入,。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,，出臺(tái)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨懲防體系建設(shè)責(zé)任分工任務(wù)分解表》，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí),，明確工作職責(zé),，形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。一是大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和廉潔文化建設(shè),，及時(shí)組織開展了“三公消費(fèi)及會(huì)議費(fèi)”自查自糾,，提升了干部員工廉潔自律意識(shí)。二是大力開展效能監(jiān)察活動(dòng),。強(qiáng)化了“三重一大”效能監(jiān)察,、反腐倡廉“反違章”效能監(jiān)察和工程建設(shè)效能監(jiān)察，提高了全員反腐倡廉的責(zé)任意識(shí),。三是扎實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度,，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定、信訪穩(wěn)定和公司健康發(fā)展的良好態(tài)勢,。

部署落實(shí)到位,。二是抓好全員教育培訓(xùn)。以開展“中國夢,、國網(wǎng)情”等主題活動(dòng)為契機(jī),，認(rèn)真組織十八大會(huì)議精神學(xué)習(xí)，切實(shí)提高干部員工政治素質(zhì),；堅(jiān)持每周對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析上報(bào),，努力消除不穩(wěn)定因素。三是抓好主題活動(dòng),。以慶祝中國共產(chǎn)黨成立92周年為主題,，開展了“七一”表彰活動(dòng)，評(píng)選和表彰5個(gè)“四強(qiáng)”黨組織,、20名“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員,；開展了典型選樹活動(dòng)，通過民主評(píng)議選樹了愛崗敬業(yè)模范,、為民服務(wù)模范,，達(dá)到了典型引領(lǐng)和示范表率作用；開展了走訪慰問,、金秋助學(xué),、重大活動(dòng)保電等慰問活動(dòng)15次，慰問困難（住院）職工26人,，發(fā)放慰問品和慰問金共計(jì)13.46萬元,。四是開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全年共開展重大保電服務(wù)活動(dòng)32次,、用電宣傳服務(wù)12次,、應(yīng)急救援服務(wù)38次、扶貧助困服務(wù)11次,，贏得了廣大人民群眾的好評(píng),，樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。

二,、工作中存在問題,。

近年來，隨著公司快速發(fā)展,，各項(xiàng)工作取得了一些成績,，但也存在一些困難和問題，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）主網(wǎng)局部“卡脖子”,。隨著縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，35kv及以上輸變電線路設(shè)備在電力供應(yīng)保障上出現(xiàn)卡脖子問題。如,，110kv象山變主變?nèi)萘坎蛔?，每到用電高峰長期處于滿（超）負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，近年來每年均實(shí)行了有序用電,。今年迎峰渡夏期間最大負(fù)荷已超40000kw,，容載比不足1.0；隨著政府招商引資力度加大和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，全縣9座35kv變電站4座過負(fù)荷,，其中，35kv東城變和鐵河變負(fù)荷率超過90％以上,，難以滿足日益增長的用電需要,。同時(shí)，9座35kv變電站中,，理論上能實(shí)現(xiàn)35kv“n-1”要求的線路僅為22.22%,，無法實(shí)現(xiàn)在線路故障或檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。

（二）10kv及以下線路設(shè)備資金投入不足,。一是望城工業(yè)園區(qū)負(fù)荷日益攀升,，多條10kv線路長期處在300到400a重載運(yùn)行。二是可環(huán)網(wǎng)供電10kv線路偏少,。公司目前共有10kv線路90條,，其中縣城及周邊共26條，理論上可實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電,，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路只有10條滿足這方面要求,。很難實(shí)現(xiàn)在故障和檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。同時(shí),，10kv公用線路支線眾多,，公司77條10kv公用線路中支線多達(dá)1681條，長度達(dá)1281公里,。三是農(nóng)網(wǎng)改造時(shí),，配變及低壓線路設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低，加上農(nóng)村新建住房由村莊向公路沿線擴(kuò)展等影響,，農(nóng)村配變布點(diǎn)少,、低壓供電半徑長、末端電壓低等弊端日益顯現(xiàn),，加之農(nóng)戶下火電纜大多為2*6二芯鋁錢,，運(yùn)行時(shí)間較長，電纜老化嚴(yán)重,，供電能力較弱,，可靠率偏低,。四是由于農(nóng)村行政管理難度較大，村民在線路附近或線下建房的違章現(xiàn)象較多,，抗旱排澇線路設(shè)備安全隱患及缺陷尤為突出,。由于新建縣系全省農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)村抗旱排灌線路點(diǎn)多面廣,，加之抗旱排灌設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬原因,，無法列入農(nóng)網(wǎng)改造，農(nóng)戶又不愿或無錢出資改造消缺,，加之村民無證接電,、私自掛線用電、使用地爬線用電等違章現(xiàn)象嚴(yán)重,，給農(nóng)村安全管理帶來了巨大壓力,。

（三）農(nóng)村配網(wǎng)故障跳閘率居高不下，降低了供電可靠率,。樹線矛盾,、用戶專線專變?cè)O(shè)備本體及部分地區(qū)野蠻施工外力破壞等，是導(dǎo)致配網(wǎng)故障跳閘率偏高的主要原因,。其它原因包括：配網(wǎng)絕緣子大多數(shù)為農(nóng)改時(shí)期建設(shè)改造,，運(yùn)行年限較長，易發(fā)生破損,、破裂,、擊穿現(xiàn)象；配網(wǎng)絕緣化率改造偏低,；線路防雷,、抵御自然災(zāi)害能力差。通過采取大力推行綜合檢修和專項(xiàng)整治,，線路故障跳閘率同比下降了38.49%,。

（四）少數(shù)干部員工還不能完全適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)后新形勢任務(wù)要求。隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深化,，一方面人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)層次參差不齊,，結(jié)構(gòu)性缺員和冗員現(xiàn)象仍然存在。另一方面,，干部員工破解難題,、解決問題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

主要工作目標(biāo)：完成供電量98200萬千瓦時(shí),，同比增長13.05%,；售電量91150萬千瓦時(shí)，同比增長13.20%；綜合線損率7.18％,，同比下降0.12%,；實(shí)現(xiàn)利潤總額3000萬元，電費(fèi)回收率100％,，安全生產(chǎn)無事故目標(biāo),。

總體工作思路：貫徹國網(wǎng)、省,、市公司工作會(huì)議精神，持續(xù)深化“兩個(gè)提升年”,，加快推進(jìn),。

電網(wǎng)發(fā)展，不斷深化工作管理,，著力抓好安全生產(chǎn),、電網(wǎng)建設(shè)、營銷管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、同業(yè)對(duì)標(biāo)、隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作,，確保全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù),。重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作：

（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，提升安全生產(chǎn)水平,。堅(jiān)持全覆蓋,、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法,、重實(shí)效,，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí),，扎實(shí)做好安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控,，確保實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是強(qiáng)化spmis系統(tǒng)的應(yīng)用和執(zhí)行,，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè),、無票作業(yè)。二是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場管理,、督查,，加大現(xiàn)場作業(yè)違章的考核力度。三是抓好員工安全培訓(xùn)和教育,，努力提高員工安全意識(shí),。四是加大線路、設(shè)備安全隱患排查力度，最大限度消除不穩(wěn)定因素,。五是抓好農(nóng)村安全用電宣傳,，努力杜絕農(nóng)村違章用電、違章搭掛,、違章使用地爬線等違章用電行為,。

（二）注重配網(wǎng)集中整治，提升供電可靠率,。將線路在線監(jiān)測,、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)在線監(jiān)測和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，集中力量開展以配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)資料,、重過載突出問題,、中低壓運(yùn)維管理、安全隱患,、配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測能力等五項(xiàng)內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng),，著力解決局部“卡脖子”等問題。一是加大中低壓供電能力普查與整改,，切實(shí)提高供電能力,。二是加強(qiáng)重載、過載配變排查,，及時(shí)做好更換和改造工作,，切實(shí)打牢供電基礎(chǔ)。特別是要加大對(duì)農(nóng)村配變戶均容量不足1千瓦的臺(tái)區(qū)的排查力度,，千方百計(jì)保障2014年春節(jié)期間農(nóng)村“用上電,、用好電”。三是強(qiáng)化三級(jí)漏保普查,、安裝和整改,，提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。

（三）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),，打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu),。以加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，以打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)為目標(biāo),，統(tǒng)籌安排電網(wǎng)建設(shè),。堅(jiān)持“多家辦電”的電網(wǎng)建設(shè)思路，爭取地方政府,、企業(yè)出資解決局部電網(wǎng)供電能力不足的問題,。在具體建設(shè)過程中,，注重變電站出線線徑,、配變?nèi)萘亢偷蛪壕€徑的匹配,，做到主設(shè)備、導(dǎo)線截面一次到位，全面開展城區(qū)開閉所建設(shè)并逐步形成閉環(huán),。加強(qiáng)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造,、運(yùn)維檢修、隱患排查和故障消缺力度,，提高線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行水平,。

（四）狠抓營銷管理，提高供電服務(wù)水平,。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范,，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是加大智能電表信息采集系統(tǒng)改造力度,，提高采集系統(tǒng)建設(shè)覆蓋率,、采集率。二是突出抓好臺(tái)線與線損管理,，充分利用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng),，加大數(shù)據(jù)真實(shí)性監(jiān)督與考核,，切實(shí)提升營銷管理水平,。三是抓好電費(fèi)回收管理，在強(qiáng)化電費(fèi)回收考核外,，公司將繼續(xù)全面推廣預(yù)付費(fèi)裝置和預(yù)付費(fèi)電表,，緩解電費(fèi)回收壓力；繼續(xù)加大多渠道繳費(fèi)建設(shè)力度,，緩解營業(yè)廳交費(fèi)壓力,，逐步取消走收的收費(fèi)方式，切實(shí)規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),。四是突出抓好農(nóng)村臨時(shí)用電管理,，嚴(yán)格執(zhí)行裝表計(jì)費(fèi)，杜絕電量損失和違章用電,。通過自助繳費(fèi)廳建設(shè),，優(yōu)化社會(huì)化代收布點(diǎn)等舉措進(jìn)一步提高社會(huì)化代收比重。五是突出抓好窗口建設(shè)與管理,，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”,，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“全過程”跟蹤服務(wù),、監(jiān)督考核機(jī)制，努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量,。

（五）抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,，全面提升管理水平。扎實(shí)做好同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，全面開展供電所對(duì)標(biāo)工作,，堅(jiān)持以管理提升為導(dǎo)向,，進(jìn)一步明確目標(biāo)，細(xì)化項(xiàng)目,，責(zé)任到人,。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制，細(xì)化分解項(xiàng)目指標(biāo),，落實(shí)剛性指標(biāo),，強(qiáng)化過程管控，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,，將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成,、日常管理、工作履責(zé)及等納入過程管理考核,，調(diào)整和改進(jìn)工作不足,，及時(shí)修正對(duì)標(biāo)中存在的偏差，力爭管理指標(biāo)不出現(xiàn)人為因素失分,，保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名穩(wěn)步提升,。

（六）增強(qiáng)依法治企自覺性，營造實(shí)干興企氛圍,。準(zhǔn)確把握國家大政方針,，堅(jiān)持循規(guī)為綱、依法辦事,，自覺在政策約束,、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督下開展工作,。牢固樹立用制度管人,、管事的理念，用鐵的面孔,、鐵的手腕,、鐵的紀(jì)律落實(shí)依法治企工作要求，嚴(yán)守道德底線,，不碰紀(jì)律紅線,，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到凡事敢于見“陽光”,，隨時(shí)經(jīng)得起“放大鏡”審視,。

（七）破解人力資源“瓶頸”，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。

由于歷史原因,，公司農(nóng)村基層所站與縣城地區(qū)人員比例失衡,，城區(qū)冗員，而一線所站缺員少,。

人,、青黃不接，與公司工作要求和上級(jí)規(guī)定相比,，存在著較大差距,，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問題。

堅(jiān)定信心扎實(shí)工作,。

全力推進(jìn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階（討論稿）,。

各位代表、同志們：

這次會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司十二屆四次職代會(huì)暨工作會(huì)議和市公司農(nóng)電工作會(huì)議精神,，總結(jié)工作,，認(rèn)真分析形勢，明確20工作目標(biāo)和思路,，動(dòng)員廣大干部員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,、凝心聚力、攻堅(jiān)克難,，扎實(shí)工作,，全面加快創(chuàng)建省公司一流企業(yè)進(jìn)程。

下面,，我向大會(huì)作工作報(bào)告,。請(qǐng)予審議,。

（一）20工作回顧,。

年，**供電公司在安慶供電公司和**縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)決策部署和“四化”要求,，持續(xù)深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,，以“鞏固、提升,、創(chuàng)新,、突破”為工作基調(diào)，著力夯實(shí)基礎(chǔ),，嚴(yán)格依法治企,，厲行節(jié)約，穩(wěn)健經(jīng)營,，克服金融危機(jī)和惡劣天氣影響,，確保各項(xiàng)指標(biāo)全面完成,，推動(dòng)公司平穩(wěn)較快發(fā)展。圓滿實(shí)現(xiàn)了公司第五屆第七次職代會(huì)提出的工作目標(biāo),。

公司始終以“強(qiáng)化責(zé)任,，深化管理，安全發(fā)展”為主線,，嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)親自”“四個(gè)參與”工作要求,，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)體系、保證體系,、監(jiān)督體系的責(zé)任落實(shí),，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公司“安全50條”要求和新《安規(guī)》,，建立健全公司三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò),，層層簽訂責(zé)任狀；進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場安全監(jiān)督,，繼續(xù)開展安全巡查,、稽查、分級(jí)督察和反違章活動(dòng),，全年共檢查施工現(xiàn)場106次,，周報(bào)施工工程79個(gè)，發(fā)現(xiàn)問題143條,，已整改143條,，查處違章32例，記分55分,，罰款2280元,；充分發(fā)揮春、秋季安全大檢查和“三查一整改”活動(dòng)作用,，進(jìn)一步建立完善安全隱患排查整治常態(tài)機(jī)制,，共查處治理主、配網(wǎng)各類隱患63處,，農(nóng)村安全用電“三道防線”得到鞏固,，有效防范季節(jié)性事故的發(fā)生；切實(shí)加大外包工程管理及施工隊(duì)伍和臨時(shí)用工管理,，嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金和違章保證金制度,；進(jìn)一步加大“兩措”落實(shí)力度，全年完成“反措”資金189萬元,、“安措”資金116萬元,，勞動(dòng)保護(hù)及技能水平不斷提升；大力開展電力設(shè)施保護(hù)和農(nóng)村安全用電知識(shí)宣傳,，通過制作電力設(shè)施保護(hù)專題片,、開展安全知識(shí)宣傳日,、舉辦《安規(guī)》知識(shí)競賽等形式，進(jìn)一步營造“關(guān)愛生命,，安全發(fā)展”的安全氛圍,；組織開展電能保護(hù)和電力設(shè)施行政執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步完善電力設(shè)施防護(hù)立體體系,，形成齊抓共管的保護(hù)電力設(shè)施工作格局,；在各工區(qū)開展規(guī)范化常態(tài)管理及創(chuàng)建，進(jìn)一步完善工區(qū)規(guī)范化建設(shè),，公司整體生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升,，安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理,，應(yīng)急預(yù)案逐步完善,，應(yīng)急能力不斷加強(qiáng)。

（二）電網(wǎng)規(guī)劃科學(xué)有序,，農(nóng)配網(wǎng)建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn),。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇五

供電，是指將電能通過輸配電裝置安全,、可靠,、連續(xù)、合格的銷售給廣大電力客戶,，滿足廣大客戶經(jīng)濟(jì)建設(shè)和生活用電的需要,。今天本站小編給大家整理了供電員工。

希望對(duì)大家有所幫助,。

自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),研究技術(shù),無論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,，在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會(huì)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠運(yùn)行工作人員。

今年以來,，從我的工作職責(zé)方面,，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,，讓我將在課本中學(xué)到的知識(shí)得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。這些功績的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開的。現(xiàn)將一年以來的工作加以總結(jié)：

一,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé).

敬業(yè)愛崗,，以公司理念要求自己，誠信待人,，踏實(shí)做事,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，在班組遇到班組缺少人員時(shí)堅(jiān)持在本職崗位上,，努力工作,，客服自身困難,，認(rèn)真仔細(xì)的巡檢，不放過現(xiàn)場任何一個(gè)細(xì)小的設(shè)備缺陷,，在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)第一時(shí)間通報(bào)級(jí)組長,，避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對(duì)待工作,，特別是#2機(jī)組在今年小修期間,，連續(xù)20多天十二時(shí)工作，雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)所不能學(xué)到的東西,。

二,、技術(shù)上用心鉆研，理論上認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力讓自己熟記操作規(guī)程;,。

實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)正確的操作能力,，保證不發(fā)生誤操作事故,，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時(shí)記錄下來,，虛心向師傅求教,，雖然已獨(dú)立上崗，但深知要想把運(yùn)行知識(shí)學(xué)精學(xué)透還需要時(shí)間的磨練,、知識(shí)的積累,，循序漸進(jìn)，讓自己一天比一天強(qiáng),。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己,，讓自己視野更開闊，繼續(xù)充電,，補(bǔ)充自己的不足,。同時(shí)公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對(duì)機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識(shí)的不足，組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí),，通過組織培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自己技術(shù)知識(shí)的不足,，激勵(lì)了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。

三,、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力.

若說“技術(shù)”比作“智商”的話,，那幺“能力”就可比作“情商”，運(yùn)行亦是如此,，智商高就不見得情商高,，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的,。工作一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用,，才能更好地干好工作,。

四、積累工作經(jīng)驗(yàn),，貫徹公司“節(jié)能降耗”,。

在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精,，安全運(yùn)行是首要,，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時(shí)開打排污,，使水質(zhì)在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到合格,，并聯(lián)系化學(xué)人員及時(shí)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門,，保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi),。

五、在一年的工作中也意識(shí)到了自身的不足.

比如現(xiàn)場設(shè)備操作及技術(shù)知識(shí)的欠缺,，有時(shí)對(duì)安全工作的意識(shí)不足等,。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性，讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,，并加強(qiáng)公司對(duì)安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,，從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力。

本人進(jìn)入我廠參加工作已進(jìn)八年的時(shí)間,，在這幾年中,，我遵守廠紀(jì)廠規(guī)，遵守部門管理制度,，在各位同事,、師傅、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下一直認(rèn)真主動(dòng)的工作,，能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作,、以及關(guān)系的融洽,，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來的路子上邁進(jìn),。經(jīng)過這幺多年的磨練,，已取得了一些成績，現(xiàn)已立承擔(dān)本職崗位工作,。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

在思想方面，我愛廠如愛自己的家,，我深知“廠興我榮,，廠衰我恥”的道理,，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真,，工作中求仔細(xì),、堅(jiān)守崗位為塬則，積極主動(dòng)做好自己本職工作,，隨時(shí)準(zhǔn)備接受廠部的檢驗(yàn)與考察,。

在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己,、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在自身建設(shè)方面,，我一直不斷完善自身專業(yè)知識(shí)的積累,，學(xué)習(xí)更多新的知識(shí)武裝自己，認(rèn)真理智的堅(jiān)決工作中遇到的每一個(gè)問題,，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn),。在過來的幾年中，我積極參加廠里組織的各項(xiàng)活動(dòng),，比如唱歌,、打排球、跳繩等活動(dòng),，并在工作之余努力學(xué)習(xí)工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè),。

總的說來,，從我進(jìn)廠至今，在思想上積極向上,，盡最大努力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);在工作上,，我勤懇認(rèn)真，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極主動(dòng)工作,，按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為塬則，確保本職工作盡善盡美;在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,，使自己的工作水平不斷提高。我深知,，在工作中員工態(tài)度的端正,、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證，在以后的工作中,，我將一如概往地盡我最大的努力把我的工作做得更好,，為我們廠更加美好的明天做出自已，應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

最后感謝鄂爾多斯電力集團(tuán)給我提供的這份工作,，讓我的生活更加的美好，感謝家人,，朋友,，同事的幫助與支持，在以后的時(shí)間里我會(huì)更加努力,，爭取做的更好,。

一年來，我作為一名電廠x人員,，以飽滿的工作熱情,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,，虛心求教,，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力,，干好本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：

一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，敬業(yè)愛崗,，以公司理念要求自己，誠信待人,，踏實(shí)做事,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適,，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作,。特別是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，勞動(dòng)強(qiáng)度增加,，在線儀表有的不準(zhǔn)確,，還要完全靠手工分析,，如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序，做試驗(yàn)就得兩小時(shí),，期間還要加藥,，監(jiān)控水質(zhì),，巡檢設(shè)備,，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,，費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí),。后來又積極調(diào)整自己的工作思路，抓住重點(diǎn),，先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,，再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的，兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),，這樣雖然一人一崗,，仍堅(jiān)持不懈，及時(shí)了解水質(zhì)情況,，更好地調(diào)節(jié)水質(zhì),。

二、技術(shù)上用心鉆研,，理論上熟記操作規(guī)程,，自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,，保證不發(fā)生誤操事故,，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,，虛心向師傅,、專工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了,，但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,，循序漸進(jìn),，一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間,，利用間歇時(shí)間,，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗,，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開闊視野，繼續(xù)充電,，希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作,。

叁、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,，若說“技術(shù)”比作“智商”的話,，那幺“能力”就可比作“情商”，化學(xué)專業(yè)亦是如此,，智商高就不見得情商高,，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的,。例如在七月份,，二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高，化學(xué)上并無任何操作,，詢問汽機(jī)人員,，因調(diào)整水位有操作，除氧裝置上部沒有達(dá)到真空,，造成數(shù)值突然變化,，并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,，活學(xué)活用,，才能更好地干好工作。

四,、積累工作經(jīng)驗(yàn),，貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,，精益求精,，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。如在五月份一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,，就要積極主動(dòng)詢問集控室，了解負(fù)荷變化,，低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度,，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,，而高負(fù)荷時(shí)連排開大,，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,，把握兩者平衡點(diǎn),。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理,，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕,，又不能浪費(fèi)藥品,，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢，為做到一舉叁得,，更是精心測定,，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備,，耐心溝通,。

五,、建議：

1,、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,，設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,，故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案，防患于未然,，更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。

2,、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,，最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用,，使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表,、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù)，使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確,。

3,、現(xiàn)在都講環(huán)保意識(shí)，作為熱力發(fā)電企業(yè),，是否也能集思廣益,，制出更加節(jié)水的措施，少用或不用化學(xué)試劑,，充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,，這只是我不成熟的想法，因個(gè)人能力有限,，還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)來看待,。

x年即將到來，新的一年有新的開始,，有新的壓力,，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破,。

1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù),，提高事故處理能力,，爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練，水處理工作會(huì)操作,。

2,、干好本職工作的同時(shí)，了解其他專業(yè)知識(shí),，爭取早日達(dá)到公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo),。

3、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，強(qiáng)化華潤理念,，鞭策自己有更高的認(rèn)識(shí)和發(fā)展。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇六

xxxx年,，新建縣公司在省,、市公司及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和公司年初制定的目標(biāo)任務(wù),，認(rèn)真執(zhí)行“三集五大”建設(shè)管理體系提升工作要求,，不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力開展“服務(wù)年”活動(dòng),，各項(xiàng)工作有序推進(jìn),，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、供電服務(wù)明顯強(qiáng)化,，經(jīng)營管理成效初顯,。

一、xxxx年重點(diǎn)工作完成情況,。

截止到11月底,，公司累計(jì)完成供電量79506萬kwh，同期比增長13.66%,；完成售電量74297萬kwh,，同期比增長13.22%；累計(jì)完成綜合線損率6.55％,，供電可靠率99.8269%,，綜合電壓合格率98.6738%。公司總資產(chǎn)24950萬元,、總負(fù)債16051萬元,、資產(chǎn)負(fù)債率64.33%、利潤3502萬元,，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率23.22萬元/人·年,；1至9月份,，公司同業(yè)對(duì)標(biāo)列省公司第5位，10月份9位,。財(cái)務(wù)管理定性評(píng)價(jià)每月均列市公司第1位,。截止11月30日，公司安全穩(wěn)定運(yùn)行5526天,。

（一）扎實(shí)做好“三集五大”體系建設(shè)完善提升工程建設(shè),。按照省公司“三集五大”體系機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置操作方案批復(fù)要求，公司于6月份順利完成機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置工作,。一是增設(shè)安全監(jiān)察質(zhì)量部和黨群工作部各一個(gè),；供電所由原19個(gè)縮減成為16個(gè)，下設(shè)低壓班和營業(yè)班專業(yè)班組,，專業(yè)化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。二是規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理,。按照“三性”崗位要求明確用工范圍,，認(rèn)真梳理各類用工人員，糾正不規(guī)范用工行為,。7月份及時(shí)終止1x名多經(jīng)員工勞動(dòng)關(guān)系，要求人事關(guān)系所在單位對(duì)1x人多經(jīng)員工根據(jù)各自專業(yè)特長妥善安置相應(yīng)工作崗位,。三是規(guī)范薪酬福利管理,。進(jìn)一步規(guī)范薪酬福利列支渠道，及時(shí)整改不規(guī)范列支行為,，原在主業(yè)發(fā)放工資的部分主業(yè)借用至集體企業(yè)人員的'工資和保險(xiǎn),，已轉(zhuǎn)至新能公司列支。四是著力開展員工培訓(xùn),。認(rèn)真實(shí)施xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋各層級(jí)、各專業(yè)所有人員,，通過培訓(xùn)考試,，員工能力素質(zhì)得到了有效提升。公司已舉辦各類培訓(xùn)班26期,，參培1320人次,，全員培訓(xùn)率90%。

（二）安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定,。圍繞省,、市公司“安全管理提升”文件精神，認(rèn)真開展“學(xué)通報(bào),、除隱患,、保人身”專項(xiàng)安全日活動(dòng),、防誤閉鎖專項(xiàng)隱患排查治理工作和“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”安全月及春秋季安全大檢查等系列活動(dòng),。一是圍繞“梳理流程,、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ),、推進(jìn)創(chuàng)新”主題,，結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣節(jié)”,，突出季節(jié)性,、時(shí)段性，把握好節(jié)奏和重點(diǎn),，制定推進(jìn)措施89條,，確保全面開展、均衡推進(jìn),、持續(xù)深入,。二是進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理人員規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，依托省電力培訓(xùn)中心教育資源,，分別開設(shè)了變電,、線路安全知識(shí)培訓(xùn)班和三期“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)了全員安全生產(chǎn)基礎(chǔ),。三是扎實(shí)開展安全大檢查活動(dòng),，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制，查出各類隱患68處,，整改率100%,。四是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場管理，扎實(shí)履行到崗到位制度,，從施工計(jì)劃申報(bào),、作業(yè)現(xiàn)場勘查到“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用，從嚴(yán)抓好現(xiàn)場安全管理,，1-11月公司開具安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書23份,，處罰48人次，處罰金額36300元,。五是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng),，自上而下地召開安全生產(chǎn)月動(dòng)員，積極營造“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),、推動(dòng)安全發(fā)展”的良好氛圍,。6月中旬，公司在縣城開展了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng),，現(xiàn)場發(fā)放用電知識(shí)宣傳單1x00余份,，當(dāng)場解答市民咨詢26人次。

（三）配網(wǎng)運(yùn)維能力大力提升,。一是實(shí)行中低壓線路,、設(shè)備等基礎(chǔ)資料集中整治完善、供電能力排查,、配網(wǎng)集中管理,，對(duì)重（過）載線路和配變進(jìn)行了相應(yīng)負(fù)荷調(diào)整，對(duì)可能出現(xiàn)重（過）載10kv線路與配變建立了預(yù)警檔案,，制定了“一線一檢修”方案,，及時(shí)消除制約電網(wǎng)運(yùn)行能力的不利因素。二是做好了市公司支援配變的收儲(chǔ),、縣城新增配變的施工及松湖,、聯(lián)圩等所的設(shè)備接地改造和烏沙河治理線路設(shè)備拆、遷,、改等工作,。三是探索社會(huì)力量參與配網(wǎng)日常運(yùn)維檢修，按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了外委,。自開展配網(wǎng)集中運(yùn)維管理以來,，線路故障跳閘率同比下降了38.49%，提升了配網(wǎng)運(yùn)行能力,。

（四）電網(wǎng)建設(shè)日趨科學(xué)規(guī)范,。圍繞“大規(guī)劃、大建設(shè)”體系建設(shè)要求,，精心打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)架構(gòu)，保障電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)符合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,。一是按照省公司《關(guān)于開展南昌110kv樵舍輸變電工程前期工作的通知》（發(fā)展[xxxx]208號(hào)）文件要求,，切實(shí)做好110kv樵舍輸變電工程前期準(zhǔn)備工作，積極配合市經(jīng)研所做好項(xiàng)目立項(xiàng)可研,、協(xié)助省市公司完成站址選點(diǎn),、組織協(xié)調(diào)做好線路走廊選址勘查、確定線路路徑初步選址等工作,。二是加強(qiáng)與縣政府溝通協(xié)調(diào),，協(xié)調(diào)做好110kv樂化變工程建設(shè)。目前,，線路建設(shè)已完成鐵塔64基,、基礎(chǔ)32基、鐵塔組立22基,、完成架線6基,。三是大力推進(jìn)110kv創(chuàng)業(yè)輸變電工程建設(shè),。自7月開工建設(shè)以來，變電工程主控樓,、基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目完成了55%,，線路架設(shè)已選點(diǎn)放線。四是采取“兩條腳走路”投資建設(shè)主網(wǎng)的工作思路,，積極爭取政府支持,，由縣政府投資1057.044萬元建設(shè)35kv海螺水泥專線工程，較好地解決了主網(wǎng)局部“卡脖子”問題,，更好地滿足海螺水泥大型用戶日益增長的用電需求,。目前，全線基礎(chǔ)開挖,、基礎(chǔ)澆制,、鐵塔組立各完成52基，占總數(shù)的98.11%,，鐵塔放線49基,，占總數(shù)的92.11%，預(yù)計(jì)今年12月底全線竣工,。五是切實(shí)加強(qiáng)xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程建設(shè)力度,。工程總投資2800萬元，先后完成了樂化10kv聯(lián)接線線路通道勘測,、青苗賠償及立桿等,，所有農(nóng)改升級(jí)工程已完成76.64%。六是合理編制201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目計(jì)劃,，按照“適度超前,、科學(xué)規(guī)劃”的原則，結(jié)合公司電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀,，組織各相關(guān)部門及供電所編制完成了201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)計(jì)劃,，為明年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程建設(shè)打好奠定基礎(chǔ)。

（五）營銷服務(wù)管理不斷深化,。一是以“服務(wù)年”為契機(jī),，組織開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，大力實(shí)施“塑文化,、強(qiáng)隊(duì)伍,、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。一方面自95598業(yè)務(wù)集中運(yùn)營后,，公司加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、統(tǒng)一溝通解釋及投訴閉環(huán)處理，提高了服務(wù)質(zhì)量,。另一方面,，通過開展領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層，逐所開展全員授課,，宣講優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策法規(guī)和服務(wù)技巧等,，提高了員工思想覺悟及工作責(zé)任心。其次,，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程管理,，有效地提高員工服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),。二是不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵,，已開通中國銀行、工商銀行,、郵政儲(chǔ)蓄,、移動(dòng)電子錢包、支付寶網(wǎng)上支付,、pos機(jī)等多渠道服務(wù)渠道,，千方百計(jì)地做好供電服務(wù)工作。強(qiáng)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理,，建立健全行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度,，完善客戶意見反饋常態(tài)機(jī)制，推行了業(yè)擴(kuò)申報(bào)與勘察分離,，提高了工作效率,，規(guī)范業(yè)擴(kuò)服務(wù)。三是扎實(shí)抓好臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作,，設(shè)定了每月20日為臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)日,，明確了各所專責(zé)人員檢查系統(tǒng)資料，實(shí)行了現(xiàn)所與所之間相互交叉檢查,，做到了“每月有評(píng)比,、每月有考核、每月有完善”,，有效地促進(jìn)了公司層面臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo),，并于xxxx年8月通過了市公司達(dá)a標(biāo)驗(yàn)收,。四是加快智能化電網(wǎng)改造進(jìn)度,，已完成了1693個(gè)公變臺(tái)區(qū)關(guān)口表改造,，改造率100％,。專變部分改造受材料的到貨限制,，目前僅改造168臺(tái),，改造率11％,。低壓戶表已完成改造29433戶，智能電表覆蓋率13.15％,。為順利推進(jìn)智能電表費(fèi)控應(yīng)用,，公司開通了象山、望城為費(fèi)控試點(diǎn),，安裝了用電采集費(fèi)控裝置操作現(xiàn)場模擬展板,，為逐步實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

（六）依法治企不斷深入,。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,，出臺(tái)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨懲防體系建設(shè)責(zé)任分工任務(wù)分解表》，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí),，明確工作職責(zé),，形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。一是大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和廉潔文化建設(shè),，及時(shí)組織開展了“三公消費(fèi)及會(huì)議費(fèi)”自查自糾,，提升了干部員工廉潔自律意識(shí)。二是大力開展效能監(jiān)察活動(dòng),。強(qiáng)化了“三重一大”效能監(jiān)察,、反腐倡廉“反違章”效能監(jiān)察和工程建設(shè)效能監(jiān)察，提高了全員反腐倡廉的責(zé)任意識(shí),。三是扎實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定,、信訪穩(wěn)定和公司健康發(fā)展的良好態(tài)勢,。

（七）黨風(fēng)建設(shè)務(wù)實(shí)高效。一是抓好基層組織建設(shè),。建立政工例會(huì)學(xué)習(xí)制度,，堅(jiān)持每月召開一次黨群工作例會(huì)暨員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，做到文件宣貫學(xué)習(xí)到位,、工作環(huán)節(jié)銜到位,，工作部署落實(shí)到位。二是抓好全員教育培訓(xùn),。以開展“中國夢,、國網(wǎng)情”等主題活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織十八大會(huì)議精神學(xué)習(xí),，切實(shí)提高干部員工政治素質(zhì),；堅(jiān)持每周對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析上報(bào)，努力消除不穩(wěn)定因素,。三是抓好主題活動(dòng),。以慶祝中國共產(chǎn)黨成立92周年為主題,，開展了“七一”表彰活動(dòng)，評(píng)選和表彰5個(gè)“四強(qiáng)”黨組織,、20名“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員,；開展了典型選樹活動(dòng)，通過民主評(píng)議選樹了愛崗敬業(yè)模范,、為民服務(wù)模范,，達(dá)到了典型引領(lǐng)和示范表率作用；開展了走訪慰問,、金秋助學(xué),、重大活動(dòng)保電等慰問活動(dòng)15次，慰問困難（住院）職工26人,，發(fā)放慰問品和慰問金共計(jì)13.46萬元,。四是開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全年共開展重大保電服務(wù)活動(dòng)32次,、用電宣傳服務(wù)12次,、應(yīng)急救援服務(wù)38次、扶貧助困服務(wù)11次,，贏得了廣大人民群眾的好評(píng),，樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。

二,、工作中存在問題,。

近年來，隨著公司快速發(fā)展,，各項(xiàng)工作取得了一些成績,，但也存在一些困難和問題，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）主網(wǎng)局部“卡脖子”,。隨著縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，35kv及以上輸變電線路設(shè)備在電力供應(yīng)保障上出現(xiàn)卡脖子問題。如,，110kv象山變主變?nèi)萘坎蛔?，每到用電高峰長期處于滿（超）負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，近年來每年均實(shí)行了有序用電,。今年迎峰渡夏期間最大負(fù)荷已超40000kw,，容載比不足1.0；隨著政府招商引資力度加大和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,，全縣9座35kv變電站4座過負(fù)荷,，其中，35kv東城變和鐵河變負(fù)荷率超過90％以上,，難以滿足日益增長的用電需要,。同時(shí)，9座35kv變電站中,，理論上能實(shí)現(xiàn)35kv“n-1”要求的線路僅為22.22%,，無法實(shí)現(xiàn)在線路故障或檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。

（二）10kv及以下線路設(shè)備資金投入不足,。一是望城工業(yè)園區(qū)負(fù)荷日益攀升,，多條10kv線路長期處在300到400a重載運(yùn)行。二是可環(huán)網(wǎng)供電10kv線路偏少,。公司目前共有10kv線路90條,，其中縣城及周邊共26條，理論上可實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電,，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路只有10條滿足這方面要求,。很難實(shí)現(xiàn)在故障和檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。同時(shí),，10kv公用線路支線眾多,，公司77條10kv公用線路中支線多達(dá)1681條，長度達(dá)1281公里,。三是農(nóng)網(wǎng)改造時(shí),，配變及低壓線路設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低，加上農(nóng)村新建住房由村莊向公路沿線擴(kuò)展等影響,，農(nóng)村配變布點(diǎn)少,、低壓供電半徑長、末端電壓低等弊端日益顯現(xiàn),，加之農(nóng)戶下火電纜大多為2*6二芯鋁錢,，運(yùn)行時(shí)間較長，電纜老化嚴(yán)重,，供電能力較弱,，可靠率偏低。四是由于農(nóng)村行政管理難度較大,，村民在線路附近或線下建房的違章現(xiàn)象較多,，抗旱排澇線路設(shè)備安全隱患及缺陷尤為突出。由于新建縣系全省農(nóng)業(yè)大縣,，農(nóng)村抗旱排灌線路點(diǎn)多面廣,，加之抗旱排灌設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬原因，無法列入農(nóng)網(wǎng)改造,，農(nóng)戶又不愿或無錢出資改造消缺,，加之村民無證接電、私自掛線用電,、使用地爬線用電等違章現(xiàn)象嚴(yán)重,，給農(nóng)村安全管理帶來了巨大壓力,。

（三）農(nóng)村配網(wǎng)故障跳閘率居高不下，降低了供電可靠率,。樹線矛盾,、用戶專線專變?cè)O(shè)備本體及部分地區(qū)野蠻施工外力破壞等，是導(dǎo)致配網(wǎng)故障跳閘率偏高的主要原因,。其它原因包括：配網(wǎng)絕緣子大多數(shù)為農(nóng)改時(shí)期建設(shè)改造,，運(yùn)行年限較長，易發(fā)生破損,、破裂,、擊穿現(xiàn)象；配網(wǎng)絕緣化率改造偏低,；線路防雷,、抵御自然災(zāi)害能力差。通過采取大力推行綜合檢修和專項(xiàng)整治,，線路故障跳閘率同比下降了38.49%,。

（四）少數(shù)干部員工還不能完全適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)后新形勢任務(wù)要求。隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深化,，一方面人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)層次參差不齊,，結(jié)構(gòu)性缺員和冗員現(xiàn)象仍然存在。另一方面,，干部員工破解難題,、解決問題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

主要工作目標(biāo)：完成供電量98200萬千瓦時(shí),，同比增長13.05%,；售電量91150萬千瓦時(shí)，同比增長13.20%,；綜合線損率7.18％,，同比下降0.12%；實(shí)現(xiàn)利潤總額3000萬元,，電費(fèi)回收率100％,，安全生產(chǎn)無事故目標(biāo)。

總體工作思路：貫徹國網(wǎng),、省,、市公司工作會(huì)議精神，持續(xù)深化“兩個(gè)提升年”,，加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展,，不斷深化工作管理，著力抓好安全生產(chǎn),、電網(wǎng)建設(shè),、營銷管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、同業(yè)對(duì)標(biāo),、隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作,，確保全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作：

（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,，提升安全生產(chǎn)水平。堅(jiān)持全覆蓋,、零容忍,、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效,，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制,，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)做好安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控,，確保實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo),。一是強(qiáng)化spmis系統(tǒng)的應(yīng)用和執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè),、無票作業(yè),。二是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場管理、督查,，加大現(xiàn)場作業(yè)違章的考核力度,。三是抓好員工安全培訓(xùn)和教育，努力提高員工安全意識(shí),。四是加大線路,、設(shè)備安全隱患排查力度，最大限度消除不穩(wěn)定因素,。五是抓好農(nóng)村安全用電宣傳,，努力杜絕農(nóng)村違章用電、違章搭掛,、違章使用地爬線等違章用電行為,。

（二）注重配網(wǎng)集中整治，提升供電可靠率,。將線路在線監(jiān)測,、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)在線監(jiān)測和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，集中力量開展以配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)資料,、重過載突出問題,、中低壓運(yùn)維管理、安全隱患,、配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測能力等五項(xiàng)內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng),，著力解決局部“卡脖子”等問題,。一是加大中低壓供電能力普查與整改，切實(shí)提高供電能力,。二是加強(qiáng)重載,、過載配變排查，及時(shí)做好更換和改造工作,，切實(shí)打牢供電基礎(chǔ),。特別是要加大對(duì)農(nóng)村配變戶均容量不足1千瓦的臺(tái)區(qū)的排查力度，千方百計(jì)保障201x年春節(jié)期間農(nóng)村“用上電,、用好電”,。三是強(qiáng)化三級(jí)漏保普查、安裝和整改,，提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平,。

（三）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu),。以加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn),，以打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)為目標(biāo)，統(tǒng)籌安排電網(wǎng)建設(shè),。堅(jiān)持“多家辦電”的電網(wǎng)建設(shè)思路,，爭取地方政府、企業(yè)出資解決局部電網(wǎng)供電能力不足的問題,。在具體建設(shè)過程中,，注重變電站出線線徑、配變?nèi)萘亢偷蛪壕€徑的匹配,，做到主設(shè)備,、導(dǎo)線截面一次到位，全面開展城區(qū)開閉所建設(shè)并逐步形成閉環(huán),。加強(qiáng)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造,、運(yùn)維檢修、隱患排查和故障消缺力度,，提高線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行水平,。

（四）狠抓營銷管理，提高供電服務(wù)水平,。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范,，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是加大智能電表信息采集系統(tǒng)改造力度,，提高采集系統(tǒng)建設(shè)覆蓋率,、采集率。二是突出抓好臺(tái)線與線損管理，充分利用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng),，加大數(shù)據(jù)真實(shí)性監(jiān)督與考核,，切實(shí)提升營銷管理水平。三是抓好電費(fèi)回收管理,，在強(qiáng)化電費(fèi)回收考核外,，公司將繼續(xù)全面推廣預(yù)付費(fèi)裝置和預(yù)付費(fèi)電表，緩解電費(fèi)回收壓力,；繼續(xù)加大多渠道繳費(fèi)建設(shè)力度,，緩解營業(yè)廳交費(fèi)壓力，逐步取消走收的收費(fèi)方式,，切實(shí)規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),。四是突出抓好農(nóng)村臨時(shí)用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行裝表計(jì)費(fèi),，杜絕電量損失和違章用電。通過自助繳費(fèi)廳建設(shè),，優(yōu)化社會(huì)化代收布點(diǎn)等舉措進(jìn)一步提高社會(huì)化代收比重,。五是突出抓好窗口建設(shè)與管理，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”,，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,，統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“全過程”跟蹤服務(wù),、監(jiān)督考核機(jī)制,，努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

（五）抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,，全面提升管理水平,。扎實(shí)做好同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，全面開展供電所對(duì)標(biāo)工作,，堅(jiān)持以管理提升為導(dǎo)向,，進(jìn)一步明確目標(biāo)，細(xì)化項(xiàng)目,，責(zé)任到人,。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制，細(xì)化分解項(xiàng)目指標(biāo),，落實(shí)剛性指標(biāo),，強(qiáng)化過程管控，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,，將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成,、日常管理、工作履責(zé)及等納入過程管理考核，調(diào)整和改進(jìn)工作不足,，及時(shí)修正對(duì)標(biāo)中存在的偏差,，力爭管理指標(biāo)不出現(xiàn)人為因素失分，保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名穩(wěn)步提升,。

（六）增強(qiáng)依法治企自覺性,，營造實(shí)干興企氛圍。準(zhǔn)確把握國家大政方針,，堅(jiān)持循規(guī)為綱,、依法辦事，自覺在政策約束,、政府監(jiān)管,、輿論監(jiān)督下開展工作。牢固樹立用制度管人,、管事的理念,，用鐵的面孔、鐵的手腕,、鐵的紀(jì)律落實(shí)依法治企工作要求,，嚴(yán)守道德底線，不碰紀(jì)律紅線,，主動(dòng)接受監(jiān)督,，做到凡事敢于見“陽光”，隨時(shí)經(jīng)得起“放大鏡”審視,。

（七）破解人力資源“瓶頸”,，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

由于歷史原因,，公司農(nóng)村基層所站與縣城地區(qū)人員比例失衡,，城區(qū)冗員，而一線所站缺員少人,、青黃不接,，與公司工作要求和上級(jí)規(guī)定相比，存在著較大差距,，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問題,。

考慮到社會(huì)環(huán)境和隊(duì)伍穩(wěn)定，短期內(nèi)改變?nèi)藛T比例失衡問題的難度非常大,。公司將以轉(zhuǎn)變思想觀念為切入點(diǎn),，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極營造謀事干事氛圍,、進(jìn)位趕超氛圍,、大干快上氛圍，進(jìn)一步在解決干部員工“慵、懶,、散,、推”等突出問題上下功夫，教育全員講政治,、講紀(jì)律,、講大局，堅(jiān)決克服老思想,、老觀念,，真正把心思用在事業(yè)上、把時(shí)間用在工作上,、把精力用在履職上,，腳踏實(shí)地做好本職工作。

（八）深化“四好”班子創(chuàng)建,，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),。以黨的十八會(huì)議精神為向?qū)В凑铡罢甄R子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”的要求,，對(duì)照“四風(fēng)”問題，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,。一是深化“四好”班子創(chuàng)建,，大力倡導(dǎo)“干事、干凈”廉潔文化核心理念,，不斷提升廉潔自律意識(shí),。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)持“三重一大”集體決策制度,，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控組織體系,。三是加大信訪案件查辦力度，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為,。四是弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,，深化品牌主題傳播，持續(xù)抓好班組建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高全員思想境界和隊(duì)伍綜合素質(zhì),。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇七

為了將本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)落到實(shí)處，使活動(dòng)的開展有成效,，所長經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,，針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時(shí)給予指導(dǎo)、督促,，并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,，保證了活動(dòng)的正常開展。在安全月活動(dòng)中,，本所堅(jiān)持日常檢查,、周安全檢查及專項(xiàng)檢查相結(jié)合的檢查方式。

除安排日常檢查及周檢查外,，還組織進(jìn)行了專項(xiàng)檢查：元月初,，所長組織專人對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村用電、用戶專變轄區(qū)的安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了為期兩天的專項(xiàng)安全檢查,，對(duì)所查出的隱患（問題）已全部要求各轄區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了整改,。活動(dòng)期間,，所長帶隊(duì)安全檢查7次,，共查出隱患2項(xiàng)，已全部進(jìn)行整改,，整改率達(dá)100%,。通過進(jìn)行有計(jì)劃、有組織,、有目的的定期檢查和各轄區(qū)負(fù)責(zé)人的不定期巡查,，使我所安全月活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面,，有力地推動(dòng)了安全工作,，為我所生產(chǎn)安全的穩(wěn)定提供了良好的安全環(huán)境，確保當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的安全生產(chǎn),。

通過本次活動(dòng)有聲有色地開展,，在全所上下取到了良好的效果，提高了全所員工的安全生產(chǎn)意識(shí),，使我所在安全生產(chǎn),、安全管理等方面的工作均上了一個(gè)新臺(tái)階，各轄區(qū)負(fù)責(zé)人并且簽訂了安全責(zé)任書,，形成了個(gè)人保班組,、班組保部門、部門保全局的責(zé)任劃分,，進(jìn)一步增強(qiáng)了各轄區(qū)負(fù)責(zé)人員的履職責(zé)任心,，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們將以此次安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),，經(jīng)常深入到一線,，深入到現(xiàn)場,，努力抓好安全生產(chǎn)工作，達(dá)到以月促季,，以季促年,，全年安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)，平安,、順利地完成20xx年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù),。

供電工作總結(jié)報(bào)告篇八

通過總結(jié)，人們可以把零散的,、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論,，以便改正缺點(diǎn),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路,，多出成果,。下面就讓本站小編帶你去看看供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告范文，希望能幫助到大家!

20____年,，供電公司在省,、市公司的正確指導(dǎo)下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,，圍繞年度業(yè)績指標(biāo)和重點(diǎn)工作,，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能,、抓執(zhí)行,、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，提升干部職工執(zhí)行力，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司黨組1號(hào)文件精神,，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果,，現(xiàn)將20____年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要指標(biāo)完成情況

二,、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況

(一)圓滿完成____民俗文化節(jié),、____美食文化節(jié)、____電視臺(tái)節(jié)目錄制,、中高考期間等重要時(shí)段,、重要活動(dòng)保供電工作;扎實(shí)開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),，組織參與全國電力安全知識(shí)競賽,，開展6.15全員安全日活動(dòng);持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理,、線路通道清障兩個(gè)“百日”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)開展無桿號(hào)牌電桿隱患治理,，1-5月清理樹障4000余棵,，新增、補(bǔ)充桿號(hào)牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天,。

(二)配合完成220千伏____輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏____線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程10千伏及以下項(xiàng)目計(jì)27個(gè)工程(不包括農(nóng)場項(xiàng)目)全部竣工驗(yàn)收,，完成工程決算12個(gè);35千伏____線重建工程(桿塔55基,，線路全長13.68千米)，除55號(hào)塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外,，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放,，實(shí)際完成投資2870萬元，投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請(qǐng)上報(bào);簽訂馬場湖農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作,，修訂20____年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫,。

(三)主動(dòng)服務(wù)縣域內(nèi)的“百個(gè)億元項(xiàng)目”用電事宜，通過開辟綠色通道,、開展現(xiàn)場辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級(jí)經(jīng)理制等方式,，加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的報(bào)裝接電時(shí)間，截至5月底,，已報(bào)裝7家,，其中，受理階段1家,、設(shè)計(jì)階段3家,、施工階段1家、已送電2家;主動(dòng)對(duì)接住建局,，積極了解縣安置房,、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，專人負(fù)責(zé)安置房,、廉租房等的報(bào)裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;根據(jù)《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(____49號(hào))，完成全縣“兩戶”確認(rèn),，以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè),，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計(jì)更換,，40余個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報(bào),，經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過測量管理體系aa級(jí)認(rèn)證年度復(fù)核。

(四)加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識(shí),，健全工作機(jī)制,，理順工作流程,，以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實(shí)企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度,，確保職代會(huì)提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度,，深入一線調(diào)查研究，廣泛開展群眾座談活動(dòng),，了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,，鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請(qǐng)縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”,，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識(shí);在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會(huì)員卡清退專項(xiàng)行動(dòng);杜絕用公款相互宴請(qǐng)及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動(dòng)的行為,。

三、存在問題和困難

(一)電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜,。近年來縣迎來高速發(fā)展期,，特別是千億____工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū),、規(guī)劃區(qū)，一方面對(duì)供電要求越來越高,，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地,、站線選擇、征地拆遷,、環(huán)境評(píng)價(jià)等方面困難越顯突出,。

(二)迎峰度夏來臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢,。

四,、下半年工作安排

(一)以“安全生產(chǎn)大檢查”入手，做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，完成迎峰度夏工程掃尾,，啟動(dòng)電網(wǎng)有序用電方案，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。

(二)做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠,、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項(xiàng)目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資，啟動(dòng)工程和____農(nóng)場配電網(wǎng)改造項(xiàng)目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作,。

(三)開展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項(xiàng)行動(dòng),，制定回收計(jì)劃,，做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計(jì)和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果,，加快專變采集終端安裝,，完成藕塘,、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試,。

(四)推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項(xiàng)目,，完成農(nóng)電黨員隊(duì)伍摸排，排查分析近年來信訪,、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問題,，開展矛盾糾紛排查化解。

(一)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長

三年來,，公司經(jīng)濟(jì)效益保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,，經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)大幅度增長。____年至今,，已累計(jì)完成發(fā)電量5.867億千瓦時(shí),，完成售電量9.79億千瓦時(shí)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.9094億元,，實(shí)現(xiàn)利潤5512萬元,。短短三年，不僅繳納的稅金年年突破1000萬元,，還累計(jì)給耒陽市財(cái)政帶來1005.27萬元的紅利,，為耒陽市域經(jīng)濟(jì)的建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

(二)安全生產(chǎn)邁上新臺(tái)階

公司由始至終都把安全工作放在第一位,，每年都投入了大量的人力物力,，一是從組織機(jī)構(gòu)上入手，全面加強(qiáng)安全管理的組織工作,。公司成立了安全生產(chǎn)監(jiān)察委員會(huì),，并逐級(jí)設(shè)立專、兼職安全員,，使得安全三級(jí)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)越趨完善,。二是從強(qiáng)化宣傳教育上入手，以不同形式抓好人員的安全宣傳工作,。如定期進(jìn)行的安規(guī)考核,，每年都舉辦的《安全知識(shí)競賽》等。三是從加強(qiáng)監(jiān)察力度上入手,，增強(qiáng)生產(chǎn)部門機(jī)組設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)意識(shí),。幾年來，通過多次組織安全大檢查,，公司累計(jì)處理的安全隱患已達(dá)300余項(xiàng),。

(三)規(guī)范管理取得新進(jìn)展

一是結(jié)合公司的實(shí)際情況，通過科學(xué)設(shè)置管理指標(biāo),、明確操作流程,，對(duì)各單位人員和費(fèi)用的跟蹤管理,、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的.規(guī)程與要求,、工程建設(shè)與維護(hù)等統(tǒng)一做出了嚴(yán)格的規(guī)定,，二是每年都與各主要生產(chǎn)部門簽訂生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀，嚴(yán)格核定和控制部門各項(xiàng)費(fèi)用支出,，杜絕鋪張浪費(fèi)和不合理開支,。年終時(shí)還要按照責(zé)任狀逐條考核，對(duì)達(dá)標(biāo)或超標(biāo)的給與獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)不達(dá)標(biāo)的給與處罰,。三是不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。通過強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，完善財(cái)務(wù)收支審批制度,，報(bào)批開支嚴(yán)格按程序辦事，不合法,、不合理的支出堅(jiān)決不予批報(bào),。通過加強(qiáng)電費(fèi)收繳票據(jù)的管理，加大電費(fèi)回籠力度,。四是強(qiáng)化審計(jì)工作管理,，嚴(yán)格按照省、市有關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn)和文件,，認(rèn)真進(jìn)行工程審計(jì),、核算，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)核算管理辦法,，認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部有關(guān)財(cái)務(wù)審計(jì)工作,。

(四)供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日新月異

三年來，公司不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，加大工作力度,，成立專門機(jī)構(gòu)，抽調(diào)精干技術(shù)人員組建專門隊(duì)伍,，下大力氣開展扎實(shí)有效地工作,。一是不斷加大組織工作力度，積極開拓自供網(wǎng)絡(luò),。____年申報(bào)了城網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目24個(gè),，完成了灶市變電站314、616線路的投運(yùn),，城區(qū)新建變壓器13臺(tái),，新建10千伏架空線路15公里，架設(shè)400伏線路300公里。____年完成了對(duì)35千伏以上四條線路的大修及改造,，新建10kv城區(qū)線路7條40余公里，改造10千伏線路20余公里,。二是靈活優(yōu)化供電結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高價(jià)負(fù)荷。____年上半年,，電力市場一度出現(xiàn)供大于求的局面,，公司審時(shí)度勢，通過安排管理人員和技術(shù)骨干到各高耗能廠家走訪,，以互惠互利的原則引導(dǎo)客戶,、鼓勵(lì)生產(chǎn)，適時(shí)的優(yōu)化了公司的供電結(jié)構(gòu),，對(duì)公司供電的均價(jià)起到一定的拉抬作用,。三是嚴(yán)抓供電服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立企業(yè)形象,。通過加大投入對(duì)供電營業(yè)廳,、供電“110”的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改善和嚴(yán)厲整頓供電對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，不斷提升企業(yè)形象,，樹立品牌效應(yīng),。四是加強(qiáng)用電稽查，嚴(yán)剎偷電歪風(fēng),。公司在____年上半年專門成立了用電稽查大隊(duì),，僅半年時(shí)間，就查出偷電34起,，追補(bǔ)電量7萬余度,，有效遏制了偷電歪風(fēng)。五是科學(xué)調(diào)度水能,，努力降低單位耗水率,，實(shí)現(xiàn)水能的最大利用率，盡量做到少棄水多發(fā)電,。____年上半年我們的平均耗水率已經(jīng)降到31.26立方米/千瓦時(shí),。

調(diào)研是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，通過深入調(diào)研,，了解掌握供電公司自身建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中遇到的問題和困難,，深層次地分析產(chǎn)生這些問題和困難的原因，提出解決這些問題和困難的對(duì)策與建議,，供領(lǐng)導(dǎo)決策,，對(duì)于促進(jìn)供電公司科學(xué)發(fā)展具有重要意義。我供電公司十分重視調(diào)研工作，認(rèn)真扎實(shí)開展調(diào)研工作,，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真開展調(diào)研工作

我供電公司十分重視調(diào)研工作,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作的領(lǐng)導(dǎo),，確保調(diào)研工作科學(xué)有序進(jìn)行。一是有調(diào)研工作負(fù)責(zé)人,，根據(jù)公司調(diào)研工作要求,，由調(diào)研工作負(fù)責(zé)人制定調(diào)研工作方案，按照工作方案進(jìn)行調(diào)研,。二是有調(diào)研隊(duì)伍,，配備專職調(diào)研工作人員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，能夠勝任調(diào)研工作需要,。三是有定期調(diào)研任務(wù)，根據(jù)供電公司發(fā)展的需要和各個(gè)時(shí)期的工作側(cè)重點(diǎn),，安排調(diào)研任務(wù),，深入開展調(diào)研。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高調(diào)研工作人員素質(zhì)

調(diào)研工作的成功與否，與調(diào)研工作人員的素質(zhì)直接有關(guān),。我供電公司加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高調(diào)研工作人員的政治素質(zhì)，確保掌握調(diào)研工作的政治方向與政治立場;提高調(diào)研工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，掌握調(diào)研工作的方式方法,，提高調(diào)研工作人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題以及撰寫調(diào)研報(bào)告的能力,，提高調(diào)研報(bào)告的深度,、廣度與質(zhì)量。

三,、精選課題,，深入調(diào)研，解決問題

我供電公司著重圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署,、明確發(fā)展思路,、完善發(fā)展戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,、提高核心競爭力、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、提高效能,、改善服務(wù)等方面確定調(diào)研課題。要求調(diào)研工作人員深入基層群眾和服務(wù)對(duì)象當(dāng)中,，采取走訪,、座談、發(fā)問卷等形式,，廣泛開展調(diào)研活動(dòng)，切實(shí)摸透實(shí)情,。調(diào)研時(shí),，分別聽取不同層面意見和建議，進(jìn)一步增強(qiáng)調(diào)查資料的真實(shí)性和廣泛性,。要求堅(jiān)持邊調(diào)研邊解決問題,，對(duì)調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的.問題，能解決的馬上解決,，不能解決的制定措施,，擬定解決時(shí)限，以增進(jìn)調(diào)研工作效果,。

四,、認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告，充分運(yùn)用調(diào)研成果

我供電公司要求調(diào)研工作人員,，緊扣調(diào)研課題,，緊密結(jié)合調(diào)研過程中征集到的意見建議和工作實(shí)際，進(jìn)行細(xì)致客觀地分析,，歸納整理,，形成有情況、有分析,、有對(duì)策的調(diào)研報(bào)告,。我供電公司充分運(yùn)用調(diào)研成果，積極探索促進(jìn)供電公司科學(xué)發(fā)展的新思路,、新舉措,，盡快將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為解決問題、推進(jìn)工作發(fā)展的新動(dòng)力,。

我供電公司認(rèn)真開展調(diào)研工作,，使調(diào)研工作成為各項(xiàng)工作發(fā)展不可或缺的參謀助手，真正為中心工作服務(wù),，充分發(fā)揮了調(diào)研工作的應(yīng)有作用,。