總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

公寓管理工作總結(jié)語篇一

1,、保潔人員把1---6樓頂棚爆裂的墻皮進行徹底清掃。

2,、用84消毒液把每個樓層的浴池進行清刷及消毒,。

3、保潔人員把公寓每個房間的窗網(wǎng)清洗了一遍,，并把破損的紗網(wǎng)進行了更換,。

4、把騰空的房間及時進行了清掃及消毒,，以備安排人員入住,。

5、干好其他日常保潔工作,。

1,、把公寓入樓大門兩道門鎖進行了更換,，消除公寓安全隱患。

2,、要求保安人員提高安全意識,，對外來人員嚴格登記，夜間加強巡邏,。

1,、每天8點半，住宿人員離開公寓后,，工程人員及時把樓內(nèi)的12個浴池?zé)崴鳌?個飲水機全部斷電,，避免用電器因給水保溫耗電。每日7點熄滅走廊照明燈,。

2,、每周五集中檢查、平日不定時抽查入住人員房間的大功率用電器,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，立即沒收。消除安全隱患,，降低公寓用電消耗,。3、在浴池中張貼“節(jié)約用水”標示,，提醒大家節(jié)約用水,。隨手關(guān)閉水龍頭，防止“長流水”,。工程人員經(jīng)常檢查給水設(shè)備,，防止自來水泄露。存在的問題：

1,、衛(wèi)生清掃還有不到位的地方,，個別地方容易形成死角。

2,、個別房間還藏有大功率電器,，使用大功率電器的行為還沒徹底杜絕。

3,、個別保安人員安全意識不強,，工作疏忽大意,，忽略工作細節(jié),，存在安全隱患。

1,、要求員工加強責(zé)任心,，提高服務(wù)意識,，干好本職工作。

2,、提高衛(wèi)生標準,，加強檢查力度，保潔工作及時到位,。

3,、提高安全意識，宣傳防范措施,。徹底杜絕入住人員使用大功率電器,。

4、加強節(jié)假日值班,，時刻提高警惕,，真正把防火、防盜落到實處,、做到細處,。

5、做好公寓的節(jié)能降耗工作,，從點滴小事做起,。

智苑公寓在“抓管理、強素質(zhì),、上臺階”活動中的工作措施,。

一、加強學(xué)習(xí),、提高認識,，愛崗敬業(yè)。

組織公寓全體職工集中學(xué)習(xí)“抓管理,、強素質(zhì),、上臺階”的要求，進一步加強思想作風(fēng)建設(shè),；學(xué)習(xí)公寓管理規(guī)章制度及有關(guān)工作制度,，明確工作職責(zé)；通過職工會議做好階段性工作總結(jié),，查找問題,，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、改進工作措施,，提高工作實效,。

二、節(jié)約水電,，把節(jié)能降耗工作落到實處,。

（剛才已經(jīng)總結(jié)）,。

三、提高服務(wù)質(zhì)量,，令入住人員的滿意,。

1、要求每位員工盡職盡責(zé)的完成本職工作,，提高服務(wù)水平,。不頂撞住宿人員，對他們提出的問題以最快,、最好的方式解決,，解決不了的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2,、主動與入住人員溝通,，聽取他們對公寓管理的建議，也爭取他們理解公寓的管理規(guī)定,，配合我們的工作,。

公寓管理工作總結(jié)語篇二

以“全心全意為同學(xué)服務(wù)為核心”。強化責(zé)任意識,。加強同學(xué)主意識的“寢室是我家,，愛護靠大家”。的思想,。堅定不移的推進學(xué)生公寓管理工作,。重點提高公寓管理工作人員的服務(wù)態(tài)度、落實“誰主管,、誰負責(zé)”的原則,。完善公寓管理制度，打造一個新局面,。

二,、工作目標。

進一步加強全體工作人員的主人翁意識,。提高大家的責(zé)任意識,，充分調(diào)動大家的積極性和主動性。改變過去松,、散,、懶的現(xiàn)象。以學(xué)生為主,，通過之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃,，以長補短，不斷改善,。把公寓管理的有條不紊,。確保公寓中心各項服務(wù)工作的圓滿完成。

三,、工作重點,。

進行一系列的項目檢查，包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況,、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生,、足蘇學(xué)生的一日行為規(guī)范‘公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實和執(zhí)行情況,，公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況進行規(guī)劃,。

安全方面：

(1)為保證學(xué)生公寓用電安全，學(xué)生公寓嚴禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐,、電吹風(fēng),、直板夾、電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器,。

（2）嚴禁學(xué)生個人私拉,、私接電線。

（3）嚴禁將易燃,、易爆等危險物品帶入宿舍,。不得在公寓內(nèi)吸煙。

（4）學(xué)生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金,。離開宿舍時隨時落鎖,。

行為方面：

（1）學(xué)生應(yīng)妥善使用和愛護公寓內(nèi)水電設(shè)施、門窗玻璃,、柜子,、桌椅。

（2）提倡節(jié)約用水用電,，離開公寓時,。關(guān)閉水電。

（3）自覺保持公寓衛(wèi)生,，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。

（4）在公寓不得酗酒鬧事。

公寓管理工作總結(jié)語篇三

關(guān)于學(xué)生公寓一室管理,，自20xx年2月開始,，現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下：

認真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理,、作息管理,、財產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作，保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序,，努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件,。

認真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計工作,，及時通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進行維修，很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,。對于一些不能及時修復(fù)的問題,，要及時耐心地做好解釋工作，避免因誤解而產(chǎn)生矛盾,。

做好學(xué)生安全的宣傳工作,，防止事故發(fā)生。找準并制止不安全現(xiàn)象,，只是治標,，做好安全教育工作，讓安全意識真正深入學(xué)生的心里,。在此基礎(chǔ)上,，利用一切可以利用的形式，對學(xué)生進行安全用電,、防火防盜,、自我保護、緊急避險等方面的宣傳教育,，使學(xué)生深刻認識到安全財產(chǎn),，特別是人身安全的重要性。

樹立以人為本,，一切為了學(xué)生,，一切為學(xué)生服務(wù)的理念，體諒學(xué)生,，幫助解決他們的困難,，真誠地關(guān)心每一個學(xué)生。對于患病或受傷的學(xué)生,，將誠摯的關(guān)懷和問候,，并盡其所能為學(xué)生提供幫助，讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖,。

遇事要鎮(zhèn)定,，冷靜處理。在公寓管理工作沒多久的時候,，一個男同學(xué)因為喝酒和同學(xué)吵了幾句話,，賭氣從二樓的窗戶跳下來，摔斷了脊椎,。那時候我問了情況,，堅持不讓其他同學(xué)幫忙，一直等到救護車來了才由專業(yè)的救護人員抬上車。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件,，未出現(xiàn)更嚴重的后果,。后來有一個女同學(xué)，因為心情不好在寢室自殺,，得知情況后趕緊拔打120報警,，第一時間趕到寢室，積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,，為學(xué)院的善后處理爭取主動。

本學(xué)期,，我被安排到公寓樓,，負責(zé)三樓女生的住宿。從主管到現(xiàn)在近兩個月來,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下,，我在公寓管理工作中也收獲了許多。現(xiàn)總結(jié)如下：

俗話說：安居才能樂業(yè),。強化公寓管理,，不單是學(xué)生健康成長問題，更重要是學(xué)校的安全問題,。學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成,，能有效提高學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視住校生管理工作,，成立了學(xué)生公寓管理工作機構(gòu),，學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都特別重視住校生的管理，把學(xué)生公寓管理放到了學(xué)校日常管理的重要位置,。學(xué)生公寓管理由學(xué)?？倓?wù)處負責(zé)，各值班組協(xié)助共同管理,，學(xué)校不僅把公寓管理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作計劃,，而且每周召開的校務(wù)會議都有公寓管理方面的內(nèi)容，校長和分管領(lǐng)導(dǎo)都對相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強調(diào),，認真布置并加以督查落實,。

為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效,，我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度,，具體是：《三墩中心小學(xué)公寓管理制度》、《公寓管理員職責(zé)》,、《宿舍安全保衛(wèi)制度》,、《公寓財物保管制度》、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點名查鋪,、巡查制度》,、《宿舍內(nèi)務(wù)評分標準》等，用制度規(guī)范學(xué)生的行為,，從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣,；實行公寓管理責(zé)任制，詳細規(guī)定了公寓管理員的工作職責(zé)和工作細則,，責(zé)任落實到人,；制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細的點名表、床位對應(yīng)表,，做到衛(wèi)生檢查,、出入請假登記、查鋪情況記錄等信息詳細,、準確,。

為切實確保住校學(xué)生的安全，我們每天夜間由帶班領(lǐng)導(dǎo),、值班教師協(xié)助公寓管理員巡夜并做好查鋪記錄,，每天夜間不定時巡查不少于三次，其中一次必須在午夜進行,。值班人員必須在午夜之后才休息,，早上五點半起床，照看學(xué)生上衛(wèi)生間,，七點到八點照看學(xué)生洗漱,，整理床鋪，打掃宿舍及樓道衛(wèi)生,。這樣的工作,，完全顛倒了正常的作息時間，別人休息是我們工作,，別人工作室我們得休息,，一旦遇到臨時分配的任務(wù)，我們還得去做,，這樣一來,，我們的工作量就很大，別人是無法理解的,。

住校生管理,，是學(xué)校管理的一個難點，要真正達到管理目標,，必須狠抓落實,。我校對住宿生實施分層、分級管理。將管理體系化,，分管校長——公寓管理處——舍管員——值班教師,，自上而下逐一落實，做到層級分明,，管理有效,。在住校生管理過程中由分管校長宏觀指導(dǎo)，分管處室制定總體管理計劃,，公寓管理員和各值班組值班教師具體實施管理,，并負責(zé)督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實情況,。遵循“誰管理,、誰負責(zé)”的原則。各司其職,，充分發(fā)揮了管理人員工作的主動性和學(xué)生的自覺性,。

為了讓學(xué)生有一個更加安全,、干凈,、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，我們每天都由有管理員對每一個宿舍進行檢查,，包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況,、安全隱患等,；定期、不定期召開舍長會議,，對舍長進行宿舍管理培訓(xùn),，組織部分舍長對宿舍內(nèi)務(wù)打分量化，讓學(xué)生參與到宿舍管理中來,，提高他們的參與意識和管理能力,；定期按照相關(guān)的制度、要求每天對宿舍進行內(nèi)務(wù)的評比,，并當天及時在校務(wù)公開欄公布結(jié)果,，表揚優(yōu)秀，批評落后,。與此同時,，我們根據(jù)學(xué)生住宿過程中出現(xiàn)的問題，及時要求班主任利用班會等時間教育學(xué)生,，特別是加強對住校生的節(jié)約用電,、用水、住宿秩序、愛護公物教育等,。

我們在公寓舍管理上進行了一些探索,，也取得了比較顯著的效果，總體來看,，公寓管理正逐步納入常態(tài)化,、正規(guī)化、精細化,。但是,，仍有一定問題存在。

1,、部分學(xué)生以打掃衛(wèi)生為借口,，沒有請假條和學(xué)生證就企圖進入公寓。希望班主任嚴格請假手續(xù),，公寓管理員嚴格要求,，并做好登記。

2,、個別宿舍的學(xué)生為逃避內(nèi)務(wù)檢查扣分,，私自撕毀床頭卡和門牌卡。以后類似事件將加以通報,，并加倍扣分,。

3、有不少學(xué)生夜間將零食帶入公寓,，更有甚者將零食,、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道，造成水管堵塞,。

4,、部分宿舍窗簾白天沒拉開，靠走廊的上窗也未及時打開通風(fēng),。還有的宿舍物品擺放凌亂,，室內(nèi)有懸掛品。

5,、個別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底,，留有死角，尤其是床底和陽臺,。

6,、學(xué)生的文明意識和行為習(xí)慣還參差不齊，存在浪費水電,，破壞水龍頭,、電器的現(xiàn)象還比較嚴重,，還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。

新的學(xué)期,，無論怎樣,，我們將繼續(xù)本著一切為了服務(wù)學(xué)生的原則，向更加“精細化”管理模式發(fā)展,，努力為住宿生營造一個舒適,、溫馨的校園之家，讓學(xué)生滿意,，家長放心,，使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長,。

公寓管理工作總結(jié)語篇四

時光匆匆,、歲月無痕，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末,，2014即將離我們而去,，一年的工作也將要畫上句號，回首這一年,，我思緒萬千,，體會到了諸多工作的酸甜苦辣，接下來,，我對此做簡單的總結(jié)：

一,、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,，認真對待工作,。

之前，我一直在6#樓做門衛(wèi)工作,，每到當班時,，都恪盡職守，堅守在工作崗位上,，協(xié)助樓長和管理員,，做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,，給同學(xué)們提供了一個舒適的生活環(huán)境,。暑假過后，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，調(diào)至7#樓做門衛(wèi),，工作環(huán)境與以往略有不同，服務(wù)對象也由本科生變?yōu)榱搜芯可?，她們的流動性更大些,，幾乎每個夜里都有出入的同學(xué),，但我知道，工作就是這樣,，我及時調(diào)整了自己的工作心態(tài),，為同學(xué)們的正常生活提供便利。

二,、聽取學(xué)生心聲,，改變工作方式。

學(xué)生是我們服務(wù)的中心,，也是我們工作的主體,，為學(xué)生提供一個舒適、溫馨的生活環(huán)境,，是我們的根本宗旨,。之前在6#樓，我和同事們基本做到了這點,，剛轉(zhuǎn)入7#樓時,，可能是同學(xué)們對我不甚了解，對我的說話態(tài)度,、做事方式產(chǎn)生了點小誤會,，我及時發(fā)現(xiàn)問題，并認真分析,，盡快調(diào)整自己的工作方式,，以適應(yīng)同學(xué)們的要求。付出終有回報,，現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當融洽,，平時還盡可能地和同學(xué)溝通、交流,，了解她們的心聲,，以便更好地改進我的工作。

三,、增進同事感情,，積極配合工作。

帶學(xué)生卡太麻煩,，我們總是耐心地跟她們講解,，告訴她們門禁系統(tǒng)的好處，讓她們真正體會到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力,。在日常工作中,，我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解,。跟我換班的師傅有事時,，我會繼續(xù)看守;維修人員要進學(xué)生宿舍時,，我會幫忙叫樓長。我相信,，在大家的共同努力下,，宿舍服務(wù)肯定越來越好!

不可否認，我的工作還有些許不足,，今后一定更加謹慎地工作,，多聽同事和同學(xué)的建議，以飽滿的熱情投身到日常工作中,，盡最大努力為同學(xué)們營造一個更舒適的生活,、學(xué)習(xí)環(huán)境!

公寓管理工作總結(jié)語篇五

又是一年方草綠，又是幾度雪紛飛,，在后勤社會化改革向縱深發(fā)展的今天,，我們在后勤集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念,，對公寓實行人性化管理與服務(wù),，使公寓工作取得了一定的成績，被評為學(xué)校三服務(wù)兩育人先進集體,。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹,。

一、轉(zhuǎn)變觀念,，文明服務(wù),，實行規(guī)范化管理。

一年來公寓全體職工以主動,、熱情,、周到、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)于學(xué)生,。日常工作井然有序,，公寓職工每天按時簽到,，對新來的職工進行崗位培訓(xùn),。做到應(yīng)知、應(yīng)會,，組織公寓全體職工學(xué)習(xí)《與時俱進,，開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認識到當前改革的形式,，讓每個職工都有一種緊迫感,、危機感，從而更加珍惜目前的崗位,。

九月份公寓對全體職工進行崗位答卷,，簽訂崗位責(zé)任狀,。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有,。

工作計劃,。

年末有。

各樓管理員平時有工作紀錄,，有安全檢查紀錄,，有衛(wèi)生監(jiān)督紀錄，維修工平時有維修紀錄對各種服務(wù)每年進行兩次服務(wù)反饋,，滿意率達到百分之九十五,，通過反饋了解職工的服務(wù)態(tài)度，在服務(wù)中做到隨叫隨到例如：梁正平同志晚上23時來給四號樓學(xué)生修門鎖,，水暖工孫彥平時維修一身水,，一身便，不怕臟不怕累,，做到了任勞任怨,。

公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所，也是體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的一個窗口,。為了更好地為學(xué)生服務(wù),，每棟樓門衛(wèi)處配備一套維修工具，一套每個房間鑰匙,，隨時為學(xué)生服務(wù),。

20xx年對公寓管理手冊進行了補充完善，建立了16種公寓管理檔案,。

在集團的大力支持下,，九棟樓安上了牌匾；七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子,；四號,、五號樓安上了封閉涼臺，使公寓更加規(guī)范化,，更加人性化,，使學(xué)生在公寓生活更加舒適和溫馨。

二,、發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,。

在集團黨總支和工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下，公寓黨支部定期組織黨員積極分子學(xué)習(xí)各種黨建材料,，真正發(fā)揮黨員積極分子的模范作用,。例如在三號樓為研究生服務(wù)，必須有較高的素質(zhì),，所以把黨員齊敏安排在研究生樓負責(zé)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共場所設(shè)施維護,，研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾,，找到學(xué)生公寓管理中心要求調(diào)房間，xx及時和管理中心溝通,，共同做研究生工作,。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業(yè)管理,，但管理育人,、服務(wù)育人在這里真正體現(xiàn)。積極分子xx在保證為本樓學(xué)生服務(wù)好的前提下主動和學(xué)生接觸,，捐助衣物幫助特困生,。在工作之外情感服務(wù)，同學(xué)們用英語寫上歡迎老師檢查工作,。積極分子xx,，領(lǐng)導(dǎo)交給的工作認真完成，為集團和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無怨言,，使公寓工作有條不紊,。

工會組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，通過工會組織的各種活動把職工群眾思想調(diào)動起來支持行政工作,。公寓組織職工卡拉ok賽每人必須參賽,，即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足,、吹氣球等體育活動,。豐富了職工的文化生活，拉進了職工間的距離,，使平時工作更加有凝聚力,。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持，公寓定期給職工搞福利,，充分調(diào)動了職工的積極性,，使之更好地完成好本職工作。

三,、基礎(chǔ)建設(shè)及學(xué)生增加,，工作量隨之增加，職工毫無怨言,。

盡管公寓工作量增加了,，但維修人員沒有增加，學(xué)生公寓管理中心及時對維修工進行了調(diào)整,，上半年和建筑商溝通達幾十次。保修期過后三名維修工起早貪晚隨叫隨到,。一年供維修電5000余次,，水暖維修425次,，木工維修600余次。

二月份成人招生210人次,，八月研究生招生700人次,，本科生招生1300人次，招生前做了大量準備工作,，研究生發(fā)住宿須知900份,，寫押金票20多本，驗收房間500間,，收回鑰匙1000多把,，退學(xué)生押金1600人次。為了不影響新生入住,，公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙,。上千把鑰匙全部貼上膠布，寫上房間號,，配了鑰匙袋,。研究生招生的同時，部分本科生來報到,，在人員緊的情況下學(xué)生公寓管理中心想辦法安排,。家長非常感動，買來綠茶送到工作人員手中說：“你們太辛苦了,?！?/p>

此外，今年對教工宿舍進行了全面清理和重新安排,，工作持續(xù)了一個月,。雖然找教工難，讓他們搬家更難,，但是我們圓滿地完成了這項工作,。

隨著公寓的發(fā)展，我們承擔(dān)了發(fā)放學(xué)生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作,，每月取發(fā)水票4000多人次,，采購衛(wèi)生用品2300余件，完成了一年維修用品的采購工作,。

五月份迎接高校聯(lián)檢,，公寓做了充分準備進行匯報，申報了兩棟標準公寓,。七月份理科基地檢查,，十一月份五年制教學(xué)評估，區(qū)愛衛(wèi)會衛(wèi)生檢查，公寓都做了大量的工作,。

四,、充分利用資源創(chuàng)收，增加基礎(chǔ)建設(shè),。

一個好的管理者,，不僅要懂管理、懂教育,，而且要懂經(jīng)營,，這樣才能不斷適應(yīng)改革發(fā)展的需要。在保證服務(wù)好在校生的前提下,，充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)收,。例如，暑假安排高護班住宿,，雖然只有一周時間,，公寓職工到成教冒雨招學(xué)生住宿，從七號樓搬運被褥達百余套,，不怕臟不怕累,，創(chuàng)收達萬元，同時也解決成教辦班無處住的困難,。我們利用創(chuàng)收資金給學(xué)生買窗簾夾,，九棟樓安防寒門簾，購買了辦公桌椅,、文件柜,、電腦、數(shù)碼相機,、押金本,、交接班紀錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等,。

俗話說,，一分耕耘，一分收獲,。今年能夠創(chuàng)收歷史新高,，是與我們公寓全體職工的辛勤勞動分不開的?？佳袑W(xué)生多,，我們就要加強管理。對于不按時交費的學(xué)生,，我們隨時下條催費,。我們和大連理工溝通把九號樓控電柜換成液晶板,，為學(xué)校節(jié)省資金20xx多元。

五,、和保衛(wèi)處,、學(xué)工部相互支持配合,。

學(xué)生樓目前是齊抓共管部門,，保衛(wèi)處負責(zé)安全保衛(wèi)，學(xué)工部負責(zé)學(xué)生思想工作及行為習(xí)慣,，公寓負責(zé)物業(yè)管理,。公寓和保衛(wèi)處配合對學(xué)生違規(guī)使用電器進行聯(lián)合檢查，沒收了部分電器,。公寓和保衛(wèi)處經(jīng)常溝通,，有事相互通報，一年來沒有出現(xiàn)外盜現(xiàn)象和任何火險,。

公寓給年級工作予以大力支持：年級老師掛電話,，學(xué)生有病需家長陪護；個別學(xué)生晚上說夢話影響同寢學(xué)生,，需單獨住宿,，公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學(xué)崗位以解決生活中的困難,。只要有個別學(xué)生不遵守公寓規(guī)定,，公寓都和年級溝通。教學(xué)評估檢查,，年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈,，公寓給予很好的配合，使檢查順利通過,。

六,、衛(wèi)生監(jiān)督管理，一絲不茍,。

公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學(xué)生的生活質(zhì)量,。雖然衛(wèi)生歸保潔公司管理，公寓只負責(zé)監(jiān)督,，但是必須達到公寓要求,。公寓每天檢查督促，隨時和衛(wèi)生員溝通,，把學(xué)生反映的問題及時反饋給他們,。在公寓各種衛(wèi)生檢查中受到好評，使學(xué)生在公寓生活能夠找到家的感覺,。

雖然一年來公寓較好地完成了各項工作,，但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細致，有些事和領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通得不夠,，因此在今后工作中要注意改正存在的不足,，全心全意用愛心溫暖學(xué)生，用耐心教育學(xué)生,，用誠心信任學(xué)生,，用熱心呵護學(xué)生，用信心激勵學(xué)生,，把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理,。

在校黨委和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，學(xué)生公寓管理中心認真貫徹落實學(xué)校20xx年黨政工作要點,，堅持教育,、管理、服務(wù)相結(jié)合的原則,，全體工作人員以“管理育人,、服務(wù)育人，環(huán)境育人”為工作宗旨,，扎實做好學(xué)生公寓服務(wù)管理工作,，創(chuàng)建了秩序井然、干凈整潔的生活環(huán)境,，形成了健康文明,、和諧向上的公寓文化氛圍。現(xiàn)將20xx年下半年主要工作要點總結(jié)如下：

一,、完善隊伍建設(shè),，強化制度管理，提升公寓管理與服務(wù)的整體水平,。

學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理作為主要工作來抓,，要求所有公寓管理人員把關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生的工作理念作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,，嚴格按照公寓管理制度及,。

崗位職責(zé)。

開展工作,。

1,、在總結(jié)上一年度學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上，以提高學(xué)生滿意度為目標,，以提升公寓規(guī)范化管理為主要工作,，制定了學(xué)生公寓管理中心學(xué)期工作要點和計劃，并根據(jù)新生入學(xué),、日常管理,、期末節(jié)假,、畢業(yè)生離校等各階段的特點，具體布置工作,。

2,、不斷完善公寓管理人員隊伍建設(shè)，定期召開公寓管理人員工作會議,，對管理人員思想品德,、組織管理等方面進行培訓(xùn)，積極參加學(xué)校組織的各項文化活動,，不斷提高隊伍自身素質(zhì),。

3,、加強公寓學(xué)生干部隊伍建設(shè),，選拔學(xué)生會舍務(wù)干部采取個人申請、系部推薦,、團委筆試,、公寓管理老師面試等方式進行綜合考核，選撥高素質(zhì),、積極為住宿生服務(wù),，認真負責(zé)的優(yōu)秀學(xué)生加入到舍務(wù)部，充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理,、自我教育,、自我服務(wù)”的自主性。

4,、加強對門衛(wèi),、后勤維修人員、臨時用工人員等隊伍建設(shè),，錄用三甲醫(yī)院或正規(guī)體檢醫(yī)院體檢合格人員,，年齡不超過65周歲。定期召開例會,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，積極為住宿生服務(wù)，對于身體不合格,、工作不認真的門衛(wèi)及時更換,。

5、嚴格遵守各項,。

規(guī)章制度,。

用制度來規(guī)范管理用制度來強化管理努力實現(xiàn)管理工作細化、量化,、合理,、全面,。

6、加強對公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,，有問題及時聯(lián)系保潔公司經(jīng)理及負責(zé)人進行整改,，做到公共環(huán)境衛(wèi)生清潔無死角。

7,、執(zhí)行量化考核制度,。管理人員每周檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生，督促學(xué)生抓好內(nèi)務(wù)建設(shè),，對衛(wèi)生檢查情況及安全紀律進行量化考核評比,。本學(xué)期通過量化考核管理，學(xué)生寢室衛(wèi)生水平保持良好,，各系部男女生寢室衛(wèi)生平均成績均達到88分以上,。

8、嚴格進行住宿生信息反饋,。每日對寢室住宿情況進行檢查,，將學(xué)生校外住宿情況、晚出,、晚歸,、漏宿情況，白天無故不上課學(xué)生名單通過網(wǎng)絡(luò),、書面的形式反饋給各系部老師,，聯(lián)合督促學(xué)生按時歸宿、按時上課,，嚴守校規(guī)校紀及學(xué)生公寓管理規(guī)定,。

二、高度重視公寓安全管理,，采取積極措施,，主動與學(xué)生工作職能部門及各系之間開展廣泛協(xié)作，確保了學(xué)生生命和財產(chǎn)安全,。

1,、加強安全防范宣傳工作。定期舉辦學(xué)生消防安全與災(zāi)害預(yù)防等安全教育宣傳演練活動,，深入開展了寢室消防,、用電安全、防災(zāi)逃生,、防盜防毒等主題教育,。同時，針對公寓內(nèi)人身和財產(chǎn)安全問題,，管理人員帶領(lǐng)學(xué)生干部制作宣傳版,，張貼安全管理制度,，逐一強調(diào)注意事項，提醒學(xué)生們加強自我保護,，妥善保管個人貴重財物,，提高防范意識。要求學(xué)生嚴格遵守安全管理制度,，不存放及使用違章電器和管制刀具等,，確保人身安全。

2,、對存在的安全隱患進行排查,。9月22日，學(xué)校保衛(wèi)處處長xx,、副處長xx到公寓檢查消防安全隱患,，并組織人員對損壞的應(yīng)急燈及安全指示牌進行了維修和更換，對各公寓的滅火器進行增加和更新,。10月28日,、11月23日，學(xué)生處與保衛(wèi)處聯(lián)合進行了安全檢查,。此外，管理人員每周自行抽查,，隨時檢查存有違章電器及管制刀具,、消防設(shè)施故障等安全隱患。

3,、加強對門衛(wèi)的監(jiān)督管理,。本學(xué)期公寓管理中心召開了3次門衛(wèi)會議，督促各門衛(wèi)認真履行封樓時間,，嚴防外來人員及異性進出公寓樓,，做好來訪登記，保障公寓樓內(nèi)安全秩序,。

4,、加強公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗,，及時處理公寓內(nèi)的緊急情況及突發(fā)狀況,，特別是重大活動和節(jié)日期間延長值班時間，確保學(xué)生安全,。

5,、加強對學(xué)生的安全教育管理，每周不定期檢查違章電器及管制刀具,，抽查學(xué)生晚歸宿,、漏宿,，對于違紀學(xué)生通報批評，情節(jié)嚴重的給予紀律處分,，本學(xué)期共計處分學(xué)生29人,，報批評5人，達到教育的目的,。

三,、積極創(chuàng)新突破，同時充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,、積極性和創(chuàng)造性,，建設(shè)有益于大學(xué)生健康發(fā)展，有助于提高寢室環(huán)境,，讓學(xué)生養(yǎng)成良好生活習(xí)慣的宿舍文化活動,。

1、定期出版《公寓之聲》,，其內(nèi)容囊括了公寓新聞,、系部動態(tài)、寢室評比等多個版塊,，旨在快速傳遞信息,，關(guān)心同學(xué)生活，加強宿舍管理,，全面提升公寓文化品位,。

2、寢室文化是校園文化建設(shè)一個重要的組成部分,，優(yōu)美的寢室環(huán)境能起到春風(fēng)化雨,、潤物無聲的作用。11月4日,，學(xué)校開展了以“安全文明,、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動月，本次活動內(nèi)容主要有安全教育活動,、公寓文明之星評比,、寢室特色logo設(shè)計比賽以及寢室攝影比賽四項活動。

（1）11月10日下午,，學(xué)生處,、保衛(wèi)處聯(lián)合在學(xué)生公寓樓前開展消防安全主題教育活動，活動不僅圍繞消防常識培訓(xùn),、常見滅火器使用方法演示,、疏散逃生注意事項的講解三方面常規(guī)內(nèi)容開展，更在現(xiàn)場展示了諸多高校學(xué)生公寓因違規(guī)用電導(dǎo)致的火災(zāi)事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具,。

（2）公寓文明之星評比嚴格按照紀律衛(wèi)生量化考核評比成績來評選,，同時采取系部推薦,、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。

（3）寢室特色logo設(shè)計比賽共收集到參賽作品300多幅,，住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當中,，最終30個寢室分別獲得一、二,、三等獎,。

（4）寢室攝影比賽共評選出25個寢室為優(yōu)秀作品獎。

四,、以熱情服務(wù)為宗旨,，創(chuàng)建溫馨公寓。

服務(wù)工作是公寓管理的基本工作,，公寓服務(wù)以熱情,、周到、方便學(xué)生為宗旨,，做好日常管理,、維修和服務(wù)工作，改善住宿環(huán)境,，為住宿生營造良好生活氛圍,。

1、學(xué)校利用假期時間對北校區(qū)財經(jīng)樓進行了改造,，改造成學(xué),。

生公寓，至此學(xué)生公寓樓共6座,。同時，對東公寓,、西公寓也進行維修,，更加完善了公寓管理服務(wù)的基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。各公寓管理人員積極配合,，認真進行老生寢室物品調(diào)整及安排,，并利用假期時間到學(xué)校配合改造工作，保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住,。

2,、本學(xué)期開學(xué)前各公寓管理人員提前上崗，認真安排寢室,，合理規(guī)劃,，積極組織各項維修工作，保證了老生于8月28日全部返校入住,。

3,、為迎接20xx級新生報到入住,，各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準備工作，并將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿意入住,。截止20xx年9月25日,，全校公寓住宿生總?cè)藬?shù)為：3788人；其中老生：2217人,；新生：1571人,；女生總?cè)藬?shù)：2291人；男生總?cè)藬?shù)：1497人,；東公寓女生大樓：1553人,；東公寓女生小樓：437人；北公寓女生樓：301人,；北1號男生公寓樓：381人,；北2號男生公寓樓：412人；西公寓男生樓：704人,。

4,、宿舍調(diào)整把握大局，劃分明確,。各公寓將宿舍劃分到各系部,，由系部統(tǒng)一安排住宿。統(tǒng)計好各公寓住宿生人數(shù)及欠費住宿生情況,，及時與財務(wù)處溝通,，核對名單，確保繳費退費順利,。

5,、11月末14級結(jié)課學(xué)生實習(xí)離校，公寓管理中心全體員工通過積極認真的工作,，保證了實習(xí)學(xué)生的順利離校,。

6、關(guān)心關(guān)愛住宿學(xué)生,，制定維修記錄本,，維修人員隨時在崗，對學(xué)生反映的損壞物品和消耗品及時維修,。嚴格遵守維修材料等物資采購審批制度,，集體統(tǒng)一采購，庫房設(shè)立保管員,，嚴格執(zhí)行出入庫制度,，認真檢查登記，公寓管理中心主任定期審核，保證維修材料不浪費,，不超支,。

7、對于公寓水暖,、用電,、漏水、宿舍改造,、消防及大件物品等損壞問題及時會同總務(wù)處,、保衛(wèi)處統(tǒng)計與維修。

公寓管理工作總結(jié)語篇六

關(guān)于學(xué)生公寓一室管理,，自20__年2月開始,，現(xiàn)將20__年個人工作總結(jié)如下：

認真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理,、作息管理,、財產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作，保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序,，努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件,。

認真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計工作，及時通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進行維修,，很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,。對于一些不能及時修復(fù)的問題，要及時耐心地做好解釋工作,，避免因誤解而產(chǎn)生矛盾,。

做好學(xué)生安全的宣傳工作，防止事故發(fā)生,。找準并制止不安全現(xiàn)象,，只是治標，做好安全教育工作,，讓安全意識真正深入學(xué)生的心里,。在此基礎(chǔ)上，利用一切可以利用的形式,，對學(xué)生進行安全用電、防火防盜,、自我保護,、緊急避險等方面的宣傳教育，使學(xué)生深刻認識到安全財產(chǎn),，特別是人身安全的重要性,。

樹立以人為本，一切為了學(xué)生，一切為學(xué)生服務(wù)的理念,，體諒學(xué)生,，幫助解決他們的困難，真誠地關(guān)心每一個學(xué)生,。對于患病或受傷的學(xué)生,，將誠摯的關(guān)懷和問候，并盡其所能為學(xué)生提供幫助,，讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖,。

遇事要鎮(zhèn)定，冷靜處理,。在公寓管理工作沒多久的時候,，一個男同學(xué)因為喝酒和同學(xué)吵了幾句話，賭氣從二樓的窗戶跳下來,，摔斷了脊椎,。那時候我問了情況，堅持不讓其他同學(xué)幫忙,，一直等到救護車來了才由專業(yè)的救護人員抬上車,。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件，未出現(xiàn)更嚴重的后果,。后來有一個女同學(xué),，因為心情不好在寢室自殺，得知情況后趕緊拔打120報警,，第一時間趕到寢室,，積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作，為學(xué)院的善后處理爭取主動,。

公寓管理工作總結(jié)語篇七

一學(xué)期的工作即將結(jié)束,，回顧本學(xué)期我在宿舍的管理歷程，既有成功的經(jīng)驗,，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)?，F(xiàn)將學(xué)生宿舍管理工作總結(jié)如下：

學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在教導(dǎo)處及嚴主任和曹主任的大力配合下,，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，堅持教育,、管理,、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以育人為核心,，以服務(wù)為宗旨,，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,，積極致力于營造良好的安全育人環(huán)境。在貫徹上級的有關(guān)精神之后,，將宿舍安全,、衛(wèi)生工作放在首位，扎實認真做好了本學(xué)期的工作,。

1,、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到上級提出的有關(guān)住宿標準,，宿舍管理方面,，克服各種困難，積極做好學(xué)生的思想工作,，有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局,。

2、為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),，加強了查宿舍人員名單,，了解學(xué)生動態(tài)情況。有什么問題及時上報,。

堅決落實“依法治?！痹瓌t，注重加強制度建設(shè),。在原有制度基礎(chǔ)上,，吸取管理經(jīng)驗，推行程序化管理,，規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度,。

（1）加大宣傳力度。對于甲流期間的安全穩(wěn)定工作,，我注重正面引導(dǎo),，加強了信息的公示。并定期消毒,，開放門窗流通空氣,；一方面做好規(guī)定的解釋工作；另一方面,，對于用電,、防火、防盜等安全事項,，進行了持續(xù)不斷的宣傳,，毫不松懈。這樣,，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展,。

（2）加強檢查。為杜絕安全隱患,，巡查制度,，每天我對各宿舍樓進行安全巡查；有問題及時上報,，除了平時的檢查外,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組、經(jīng)常突擊檢查宿舍衛(wèi)生及管制刀具存放的情況,，使用電器,、水等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收和教育,。

（3）進行宿舍安全演練,。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來臨時的應(yīng)急處理預(yù)案，并專門做了多次的演練操作,，讓學(xué)生學(xué)會在突發(fā)事件來臨時的處理方法,。

作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點檢查對象，對于宿舍樓的衛(wèi)生,，包括樓梯,、樓四周的墻面、窗臺,、玻璃等等,，幾乎三天一小查，五天一大查,，天天都可能被抽查,，時時都可能被批評，許多值日生漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒,，作為一名樓管人員,，我的責(zé)任就是起承接的作用，對上級要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,，把上級的指示及時的傳達到位,；對下要鼓勵安撫學(xué)生，讓他們盡職盡責(zé),，能夠及時準確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,，雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒，但我仍然堅持上級的要求,。

經(jīng)常找他們談一談,，說明特殊時期，特殊對待,，讓大家都堅持一下,，并且經(jīng)常在細節(jié)方面為同學(xué)們提供方便,，作為一名合格的樓管員，主要有一下幾項工作：首先能夠保證上崗率,，這一點我做的還行吧,，沒有無故缺崗或離崗過，也沒有長時間的請假缺崗過,。其次是在每次例會上的出勤情況,，我也是每次都提前到達，并且對于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時的安排傳達下去,，沒有發(fā)生過失誤或差錯,。最后就是在平時管理好勞動周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作，通過抓好這兩項工作,，把宿舍樓的衛(wèi)生工作,、安全工作和其他必要工作做的較好。

對于每周日下午徹底打掃衛(wèi)生,，首先對他們的工作進行合理地分工,，使他們明確自己的職責(zé)；其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀,、一部分為良好以及及格的區(qū)分,，調(diào)動他們的工作積極性，促使他們認真打掃衛(wèi)生,，防止他們有偷懶的想法,；最后，對他們的工作進行客觀綜合的評價,，讓同學(xué)體會到信任,、做人、工作的艱辛,。

回顧即將過去的一學(xué)期,，我在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)的同時，為學(xué)校的工作做出了一定貢獻,。但我清醒地認識到,，成績有限，差距很大,！以后,，我將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標和工作中心，服從大局,，積極探索,、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面,?？傊?，作為一名優(yōu)秀的樓管員，同時處理好同上級以及同學(xué)的關(guān)系,，使兩者之間能夠連接起來,，盡自己的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作放心，讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心,。

公寓管理工作總結(jié)語篇八

本學(xué)年，為切實加強學(xué)生公寓安全管理,，實現(xiàn)為教學(xué)保駕護航的作用,，在系領(lǐng)導(dǎo)和各級部的大力支持下，成立了學(xué)生公寓安全管理辦公室,，下設(shè)2個值班中心,，值班中心教師入住學(xué)生公寓，架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁,，實現(xiàn)了24小時無縫隙管理,，為學(xué)生提供第一時間、第一現(xiàn)場的服務(wù),。值班中心成立以來,，發(fā)現(xiàn)并排除了各類安全隱患，有效地預(yù)防了各類惡性安全事件的發(fā)生,。本學(xué)期,，為更好地服務(wù)學(xué)生，服務(wù)教學(xué),，根據(jù)我系本學(xué)期工作實際制定計劃如下：

為更好地做好學(xué)生安全工作,，充實學(xué)生公寓管理隊伍，完善教師入住學(xué)生公寓制度,。本學(xué)期所有專職輔導(dǎo)員都參與學(xué)生公寓安全管理,，且入住學(xué)生公寓。這既有利于輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生實際情況,、有利于學(xué)生公寓管理,。但反過來也增加了公寓管理的難度，因為每個老師的值班時間不固定,，又各有工作特點,。為此，上學(xué)期末便召開專題會議,，對值班制度進行了統(tǒng)一學(xué)習(xí),，使每位教師明白自身所擔(dān)負責(zé)任之重大。同時,，加大代班領(lǐng)導(dǎo)對值班教師的督導(dǎo)檢查,，從本學(xué)期實行學(xué)生干部（樓長,、樓層長）對教師工作的反饋督導(dǎo)。確保本學(xué)期學(xué)生公寓安全管理的高標準,、嚴要求工作風(fēng)格,。

公寓安全管理辦公室結(jié)合自身工作實際，將在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，充分借鑒成功經(jīng)驗,，進一步建立和完善學(xué)生公寓安全管理規(guī)章制度，針對學(xué)生公寓人身安全,、財物安全紀,、用電安全、以及紀律,、衛(wèi)生,、財物等情況，在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，進一步完善《學(xué)生公寓管理細則》,、《公寓值班教師職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓樓長,、樓層長,、舍長職責(zé)》、《管理辦公室教師職責(zé)分工》等制度,。

其次,，對各崗位職責(zé)進行明確分工。結(jié)合公寓管理工作實際對人員安排等進行相應(yīng)調(diào)整,。

1,、由x老師和x老師分別管理南北連個值班中心，負責(zé)值班中心各類事務(wù)的安排,，以及值班中心公物的使用及保管,。

2、x老師負責(zé)學(xué)院月度衛(wèi)生檢查,、專項檢查和綜合治理,，派公寓管理辦公室教師輪流參與。

力求做到以人為本,，按章辦事,，用制度來管理事，用制度來管理人,，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動工作人員的積極性,。

最后，完善管理辦教師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度，健全各種學(xué)生請假等表冊,，并做好詳細記錄,，做到事事有記載、事事有依據(jù),。努力實現(xiàn)學(xué)生公寓管理制度的系統(tǒng)化,、條理化。

結(jié)合學(xué)院開展大學(xué)生宿舍文化節(jié),、加強學(xué)生宿舍管理等系列活動,，積極配合、并以此為契機將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個新的層次,。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個整潔,、舒適、和諧,、溫馨的生活環(huán)境。

安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作,，學(xué)生的潛意識當中就認為公寓是家,，是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,，結(jié)合我系學(xué)生公寓的`特點,，不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》：

1、本學(xué)期力爭建立“學(xué)生進出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”,。

2,、廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念，安排好值班巡查,。

3,、公寓辦堅持每天抽查宿舍樓至少1棟，抽查宿舍至少5個,，每周對各級部宿舍進行抽查1次,。

4、針對各學(xué)生寢室的不同情況,，耐心做好同學(xué)的思想工作加大監(jiān)管力度,，嚴查大功率電器、管制刀具（沒收物品都備案）,。并制定相應(yīng)的處罰制度,。

5、嚴查學(xué)生夜不歸宿,，積極處理學(xué)生晚歸,、學(xué)生吵架、醉酒等事件。

6,、完善“四級安全管理制度”（安全員,、樓長、樓層長,、舍長）,，積極配合各級部進行日常的管理、檢查工作,，實行每天工作情況匯報,，對突發(fā)事件力爭做到第一時間聽到、第一時間趕到,。

7,、在公寓的大廳設(shè)立各級宣傳欄，充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理能力,。

8,、堅持每周出一輯“生活小貼士”，對學(xué)生進行安全方面的溫馨提示,，真正做到服務(wù)同學(xué),。

9、每周公布一次檢查結(jié)果,，給廣大學(xué)生提供現(xiàn)實借鑒,。

10、針對每天中午,，下午和晚上的課外時間的工作盲點,，安排專人值班，勤轉(zhuǎn)勤看,，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生,。

教師職業(yè)道德教育，不斷提高管理水平根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，公寓管理教師管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),，培訓(xùn)教育好公寓管理教師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力，是促進管理創(chuàng)新的靈魂,。為此,，本學(xué)期將通過以下方式提高相關(guān)教師的管理水平。

1,、通過每周一的班主任工作例會,，不斷強調(diào)公寓工作的重要性，適時提醒各突發(fā)事件的苗頭（如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐,、學(xué)生大補考,、4月5日等特殊日子、以及國內(nèi)發(fā)生的重大事件）。

2,、學(xué)高為師,，德高為范，不斷加強師德教育,，深入學(xué)生更能改變學(xué)生,，為此，全體教師務(wù)必加強自身修養(yǎng),，身要直,，心要正，說話要有修養(yǎng),，行為要光明磊落,，要求學(xué)生做到的，自己首先要做到,，給學(xué)生以積極和向上的印象,。

3、通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育,，不斷自強教師的愛心與責(zé)任心,。

4、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念,，嚴禁打罵體罰學(xué)生。

5,、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長,，給學(xué)生提供專業(yè)、就業(yè),、生活,、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo)，使之親其師而信其道,。

針對公寓管理信息相對閉塞,、信息交流與反饋機制不健全的狀況，進一步完善“值班室聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)圖”,；實行“公寓通報”制度,，由xxx科長牽頭，實行事清簽字制度,，重大事件及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,；工作qq號由學(xué)生掛；進一步公開工作信箱,、監(jiān)督電話等,。結(jié)合我系實行對外報道的獎勵制度，積極將我系在學(xué)生公寓管理過程中的閃光點、工作經(jīng)驗等進行宣傳報道,，積極撰寫論文,，樹立我系學(xué)生公寓管理的良好形象。同時,，通過系《工作周報》和《公寓值班反饋通報》及時發(fā)布信息,，增進各級部之間相互了解，力爭杜絕以前由于信息不暢而工作被動的局面,。

管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守，切實完成自己的本職工作,，有效地配合工業(yè)工程系的各項工作,。在日常工作之外，公管部準備進行幾項專項檢查工作,。

1,、對學(xué)員公寓、北實驗樓進行重點安全隱患的徹底檢查,，實現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝,，插排使用的統(tǒng)一管理。

2,、進行各宿舍的吸煙安全專項檢查,。

3、大功率用電器專項檢查,。

4,、各宿舍樓夾層的專項治理。

5,、夜不歸宿(通宵上網(wǎng))專項檢查,。

6、私扯電線專項檢查,。

其次,，管理中心將進行學(xué)生樓長、樓層長座談會,，隨機抽取學(xué)生進行問卷調(diào)查二次,。

在過去的一學(xué)期，公寓管理辦公室盡職盡責(zé),，做了大量認真和務(wù)實的工作,，召開了樓長座談會、安全員會,，實習(xí)了工作反饋機制,，并將各項材料統(tǒng)一歸檔管理,，注重材料的積累，在學(xué)院的各項檢查中材料充實完備,。本學(xué)期將繼續(xù)努力,，增強資料的分類管理。

當然,，我系學(xué)生公寓管理工作是一項龐雜的工作,，新時代的學(xué)生特點多，變化大,，有待研究和解決的問題還有很多,，如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等,。為此,，我們在今后的工作中將進一步明確工作目標，扎扎實實做好每一階段工作,。

公寓管理工作總結(jié)語篇九

本學(xué)年,，為切實加強學(xué)生公寓安全管理，實現(xiàn)為教學(xué)保駕護航的作用,，在系領(lǐng)導(dǎo)和各級部的大力支持下,，成立了學(xué)生公寓安全管理辦公室，下設(shè)2個值班中心,，值班中心教師入住學(xué)生公寓,，架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁，實現(xiàn)了24小時無縫隙管理,，為學(xué)生提供第一時間,、第一現(xiàn)場的服務(wù)。值班中心成立以來,，發(fā)現(xiàn)并排除了各類安全隱患，有效地預(yù)防了各類惡性安全事件的發(fā)生,。

為更好地做好學(xué)生安全工作,，充實學(xué)生公寓管理隊伍，完善教師入住學(xué)生公寓制度,。本學(xué)期所有專職輔導(dǎo)員都參與學(xué)生公寓安全管理,，且入住學(xué)生公寓。這既有利于輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生實際情況,、有利于學(xué)生公寓管理,。但反過來也增加了公寓管理的難度，因為每個老師的值班時間不固定,，又各有工作特點,。為此,，上學(xué)期末便召開專題會議，對值班制度進行了統(tǒng)一學(xué)習(xí),，使每位教師明白自身所擔(dān)負責(zé)任之重大,。同時，加大代班領(lǐng)導(dǎo)對值班教師的督導(dǎo)檢查,，從本學(xué)期實行學(xué)生干部（樓長,、樓層長）對教師工作的反饋督導(dǎo)。確保本學(xué)期學(xué)生公寓安全管理的高標準,、嚴要求工作風(fēng)格,。

公寓安全管理辦公室結(jié)合自身工作實際，將在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，充分借鑒成功經(jīng)驗,，進一步建立和完善學(xué)生公寓安全管理規(guī)章制度，針對學(xué)生公寓人身安全,、財物安全紀,、用電安全、以及紀律,、衛(wèi)生,、財物等情況，在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，進一步完善《學(xué)生公寓管理細則》,、《公寓值班教師職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓樓長,、樓層長,、舍長職責(zé)》、《管理辦公室教師職責(zé)分工》等制度,。

其次,，對各崗位職責(zé)進行明確分工。結(jié)合公寓管理工作實際對人員安排等進行相應(yīng)調(diào)整,。

1,、由x老師和x老師分別管理南北連個值班中心，負責(zé)值班中心各類事務(wù)的安排,，以及值班中心公物的使用及保管,。

2、x老師負責(zé)學(xué)院月度衛(wèi)生檢查,、專項檢查和綜合治理,，派公寓管理辦公室教師輪流參與。

力求做到以人為本,，按章辦事,，用制度來管理事,，用制度來管理人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動工作人員的積極性,。

最后,，完善管理辦教師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度，健全各種學(xué)生請假等表冊,，并做好詳細記錄,，做到事事有記載、事事有依據(jù),。努力實現(xiàn)學(xué)生公寓管理制度的系統(tǒng)化,、條理化。

結(jié)合學(xué)院開展大學(xué)生宿舍文化節(jié),、加強學(xué)生宿舍管理等系列活動,，積極配合、并以此為契機將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個新的層次,。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個整潔,、舒適、和諧,、溫馨的生活環(huán)境,。

安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識當中就認為公寓是家,，是可以放松對自己要求的場所,。在這一方面嚴格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”，結(jié)合我系學(xué)生公寓的特點,，不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》：

1,、本學(xué)期力爭建立“學(xué)生進出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。

2,、廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,，安排好值班巡查。

3,、公寓辦堅持每天抽查宿舍樓至少1棟,，抽查宿舍至少5個，每周對各級部宿舍進行抽查1次,。

4、針對各學(xué)生寢室的不同情況,，耐心做好同學(xué)的思想工作加大監(jiān)管力度,，嚴查大功率電器、管制刀具（沒收物品都備案）,。并制定相應(yīng)的處罰制度,。

5,、嚴查學(xué)生夜不歸宿，積極處理學(xué)生晚歸,、學(xué)生吵架,、醉酒等事件。

6,、完善“四級安全管理制度”（安全員,、樓長、樓層長,、舍長）,，積極配合各級部進行日常的管理、檢查工作,，實行每天工作情況匯報,，對突發(fā)事件力爭做到第一時間聽到、第一時間趕到,。

7,、在公寓的大廳設(shè)立各級宣傳欄，充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理能力,。

8,、堅持每周出一輯“生活小貼士”，對學(xué)生進行安全方面的溫馨提示,，真正做到服務(wù)同學(xué),。

9、每周公布一次檢查結(jié)果,，給廣大學(xué)生提供現(xiàn)實借鑒,。

10、針對每天中午,，下午和晚上的課外時間的工作盲點,，安排專人值班，勤轉(zhuǎn)勤看,，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生,。

根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，公寓管理教師管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),，培訓(xùn)教育好公寓管理教師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力,，是促進管理創(chuàng)新的靈魂。為此,，本學(xué)期將通過以下方式提高相關(guān)教師的管理水平,。

1、通過每周一的班主任工作例會,，不斷強調(diào)公寓工作的重要性,，適時提醒各突發(fā)事件的苗頭（如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐,、學(xué)生大補考、4月5日等特殊日子,、以及國內(nèi)發(fā)生的重大事件）,。

2、學(xué)高為師,，德高為范,，不斷加強師德教育，深入學(xué)生更能改變學(xué)生,，為此,，全體教師務(wù)必加強自身修養(yǎng)，身要直,，心要正,，說話要有修養(yǎng)，行為要光明磊落,，要求學(xué)生做到的,，自己首先要做到，給學(xué)生以積極和向上的印象,。

3,、通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育，不斷自強教師的愛心與責(zé)任心,。

4,、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念,，嚴禁打罵體罰學(xué)生。

5、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長,，給學(xué)生提供專業(yè),、就業(yè),、生活,、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo)，使之親其師而信其道,。

針對公寓管理信息相對閉塞,、信息交流與反饋機制不健全的狀況，進一步完善“值班室聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)圖”,；實行“公寓通報”制度,，由xxx科長牽頭，實行事清簽字制度,，重大事件及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,；工作qq號由學(xué)生*掛；進一步公開工作信箱、監(jiān)督電話等,。結(jié)合我系實行對外報道的獎勵制度，積極將我系在學(xué)生公寓管理過程中的閃光點,、工作經(jīng)驗等進行宣傳報道,，積極撰寫論文，樹立我系學(xué)生公寓管理的良好形象,。同時,，通過系《工作周報》和《公寓值班反饋通報》及時發(fā)布信息，增進各級部之間相互了解,，力爭杜絕以前由于信息不暢而工作被動的局面,。

管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守,，切實完成自己的本職工作,，有效地配合工業(yè)工程系的各項工作。在日常工作之外,，公管部準備進行幾項專項檢查工作,。

1、對學(xué)員公寓,、北實驗樓進行重點安全隱患的徹底檢查,，實現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝，插排使用的統(tǒng)一管理,。

2,、進行各宿舍的吸煙安全專項檢查。

3,、大功率用電器專項檢查,。

4、各宿舍樓夾層的專項治理,。

5,、夜不歸宿（通宵上網(wǎng)）專項檢查。