總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人版篇一
懷著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”的夢想,我來到了x醫(yī)院的'xx科室,。幾年來,,我在工作上一直受到身邊領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的照顧。尤其是護(hù)士長,,她總是對(duì)我很照顧,,教會(huì)了我很多工作上的經(jīng)驗(yàn)和技巧。并在工作上對(duì)我們嚴(yán)格要求,,鍛煉了我們xx科室的護(hù)士,,組建了一支優(yōu)秀的、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)!
如今,,反思一年來自己的工作情況,。作為一名護(hù)士,在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入,,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ魅蝿?wù),,并通過工作的累積和日常的學(xué)習(xí),累積了很多工作的經(jīng)驗(yàn)和成長,。
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)結(jié)束,,在今年的工作中,我對(duì)自己也累積了很多成長和的問題的反思,,再此,,我將這些總結(jié)如下:
一、工作的情況,。
在今年,,我憑著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度完成著自己的工作,,將病人作為自己的工作重點(diǎn),,當(dāng)做自己的最重要的人,。在工作中認(rèn)真聽取病人和家屬的意見和想法,并在工作中積極的調(diào)整自己的工作方式,,給病人帶來滿意的服務(wù)感受,,并且工作中以“愛心、耐心,、關(guān)心,、細(xì)心”的態(tài)度去完成護(hù)理工作,,讓病人能體會(huì)到感受到我們?nèi)诵曰恼疹櫤陀H和感。
當(dāng)然在實(shí)際原創(chuàng)作中我也沒有絲毫放松自己,,并通過工作的經(jīng)驗(yàn)積極的學(xué)習(xí)并調(diào)整自己。
首先在思想上,,在今年的工作中,,通過的認(rèn)真的反思和總結(jié),我深刻感受到作為護(hù)士,,服務(wù)于思想是分不開的,。想要讓病人滿意的打出高分,,除了在服務(wù)上努力加強(qiáng)外,,也要在思想上拔高自己,,讓自己在思想上提升自己,,提高服務(wù)質(zhì)量,,此外也能更貼合病人的情況來給出最及時(shí)的服務(wù)和幫助。
其次,,在工作能力上我也一直在積極的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化,。在工作外,,我總是利用空閑去請(qǐng)教一些老護(hù)士,尤其是護(hù)士長,。在學(xué)習(xí)上,我對(duì)護(hù)士工作的方方面面都有了更加深入的了解,,更進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的能力,。且在日常中,我還積極吸取這些經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真的鍛煉自己,,讓自己能在工作中掌握這些經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作要求,。
二,、工作的反思。
今年的工作中,,我一直積極嚴(yán)格的要求自己,,盡管工作也有不足的方面,但我卻從不去做超過自己的能力的事情,在工作中保持著冷靜和嚴(yán)謹(jǐn),,讓自己能在熱情中,,保持著冷靜和理性,仔細(xì)無誤的完成好自己的工作目標(biāo),,不給病人,、醫(yī)院以及自己增添麻煩。
在下一年的工作中我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)自己的工作,,相信在今后的工作中我一定會(huì)有更多的收獲!
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人版篇二
2018年即將過完,,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心,。時(shí)刻的腳步真快,,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:
認(rèn)真領(lǐng)悟關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想,,堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,,社會(huì)發(fā)展的新形勢,,用心參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù)。用心完成三甲醫(yī)院的復(fù)審和綜合目標(biāo)職責(zé)制考核,。用心配合院領(lǐng)導(dǎo),、科護(hù)士長、護(hù)士長完成新大樓的搬遷,。
人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而我不斷豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
工作時(shí)刻儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,,時(shí)刻貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。用心參加院內(nèi),、科內(nèi),、組內(nèi)的業(yè)務(wù)領(lǐng)悟。
熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率;加強(qiáng)病房管理,,做到護(hù)理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的狀況下,,發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,用心協(xié)助護(hù)士長做好科室工作,,本年度未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。
回顧2018年,,取得了好成績,,同時(shí)也存在不足,期望在2019年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績,,繼往開來,,在護(hù)理領(lǐng)域再創(chuàng)新高!
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人版篇三
20__年即將過去,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在院感委員會(huì)的指導(dǎo)下,全院醫(yī)護(hù)人員積極參與與配合下,,無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行,,順利完成了年初制定的醫(yī)院感染控制工作計(jì)劃,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一,、完善管理體系,,發(fā)揮體系作用,。
1、元月份重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理委員會(huì),、臨床科室感染監(jiān)控小組,,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),,完善了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系,。
2、根據(jù)實(shí)際工作開展的需要并征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意,,修改了醫(yī)院感染管理獎(jiǎng)懲辦法,、醫(yī)院感染質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案、醫(yī)院感染管理考核方案等,。
二,、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求,細(xì)化院感質(zhì)量管理,。
1,、根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評(píng)制度,,細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,,認(rèn)真排查安全隱患,,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室,、消毒供應(yīng)室,、口腔科、內(nèi)鏡室,、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作;對(duì)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
2,、統(tǒng)一設(shè)計(jì)制做了空氣,、飛沫、接觸隔離三種隔離標(biāo)識(shí),,標(biāo)識(shí)的應(yīng)用對(duì)臨床醫(yī)務(wù)工作者起到了很好的警示作用,,使大家自覺的采取有效措施控制好每個(gè)環(huán)節(jié),防止院內(nèi)感染的暴發(fā),。
3,、工程師對(duì)我院循環(huán)風(fēng)紫外線空氣消毒機(jī)進(jìn)行了全面,、系統(tǒng)的維護(hù),監(jiān)測紫外線強(qiáng)度均在正常使用范圍內(nèi),,更換了空氣過濾網(wǎng),。
4、對(duì)保潔員環(huán)境清潔消毒工作流程進(jìn)行了修訂與完善,。
5,、根據(jù)醫(yī)院各科室質(zhì)量考核管理要求,每月采取量化考核方法,,開展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查,,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的工作理念,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)研究,,及時(shí)溝通,及時(shí)改進(jìn),,對(duì)于反復(fù)糾正不改的問題納入每月質(zhì)控考核評(píng)分,,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn);做到隨時(shí)檢查指導(dǎo),定時(shí)考核評(píng)價(jià),,定期向各科室通報(bào)考核情況,,每季度以院感簡訊的形式向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到基礎(chǔ),、環(huán)節(jié),、終末質(zhì)量的控制與管理,,質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
6、加強(qiáng)消毒滅菌管理工作,,有效控制醫(yī)院感染院感辦每周深入臨床,,在消毒隔離工作、手衛(wèi)生,、無菌操作,、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量以及醫(yī)療廢物管理方面進(jìn)行監(jiān)督、檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋進(jìn)行整改,。
7、對(duì)全院各級(jí),、各類人員進(jìn)行手衛(wèi)生理論知識(shí)和實(shí)踐操作培訓(xùn),,在全院范圍內(nèi)進(jìn)一步完善手衛(wèi)生設(shè)施,包括在各病房門口安放快速手消毒劑,,重點(diǎn)科室更換不符合要求的水龍頭,,配備干手紙,,每季度對(duì)工作人員(包括保潔員)洗手六步法進(jìn)行抽考,每周對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生執(zhí)行情況進(jìn)行督查,,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性,。
8、加強(qiáng)對(duì)多重耐藥菌感染患者的消毒隔離督查,,實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,,避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染。
三,、多渠道開展醫(yī)院感染培訓(xùn),,提高全院職院感染的意識(shí)。
1,、院感專職人員參加了湖北省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理市州級(jí)師資培訓(xùn),、艾滋病職業(yè)暴露培訓(xùn)、湖北省醫(yī)院感染高級(jí)詢證班學(xué)習(xí),,提升了管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)工作能力,。
2、對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員,、保潔員,、醫(yī)療廢物回收人員、新上崗人員,、臨床醫(yī)院感染管理小組成員進(jìn)行了醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)14次,,組織保潔、醫(yī)療廢物回收人員考核2次,,合格率100%,,對(duì)新上崗人員考核2次,合格率98%,,全院醫(yī)務(wù)人員考核1次,,合格率83%。組織操作考核4次,,合格率100%,。對(duì)供應(yīng)室,、手術(shù)室等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了??圃焊兄R(shí)培訓(xùn),,通過培訓(xùn),提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識(shí)和院感知識(shí)水平,,使醫(yī)院感染工作更加規(guī)范化,。
四、接受上級(jí)醫(yī)院感染管理檢查,提升醫(yī)院感染管理水平,。
1,、3月19日市衛(wèi)計(jì)委“三好一滿意”活動(dòng)督導(dǎo)組專家對(duì)我院的醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了督導(dǎo),,對(duì)手術(shù)室、血液透析室,、供應(yīng)室,、新生兒室、內(nèi)鏡室等重點(diǎn)科室感染控制工作開展情況進(jìn)行了指導(dǎo),,對(duì)于檢查中存在的問題逐一整改,,并追蹤復(fù)查不斷提升我院醫(yī)院感染管理水平。
2,、6月26日接受了省醫(yī)院感染質(zhì)控中心專家對(duì)我院醫(yī)院感染重點(diǎn)部門專項(xiàng)檢查,、8月19-20日黃岡市大型公立醫(yī)院巡查活動(dòng)、8月28日區(qū)疾控中心消毒隔離監(jiān)督檢查,,檢查組充分肯定了我院對(duì)院感工作的重視,對(duì)工作人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中所做的努力表示贊賞,針對(duì)檢查中存在的問題我院進(jìn)行逐一整改,。
3,、11月10日,華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院賴曉全主任為組長的評(píng)審工作組一行四人蒞臨我院,,對(duì)我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行檢查驗(yàn)收,,經(jīng)過專家組的綜合評(píng)審,我院消毒供應(yīng)中心順利通過省級(jí)驗(yàn)收,。
五,、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理。
院感辦協(xié)助總務(wù)科不斷完善醫(yī)療廢物管理流程,,使我院醫(yī)療廢物的分類,、收集、貯存,、包裝,、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā),。
六、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理,。
每季度對(duì)新購進(jìn)的消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械,、器具的相關(guān)證明進(jìn)行審核,對(duì)貯存進(jìn)行監(jiān)督檢查,,對(duì)科室使用過程的管理進(jìn)行追蹤管理,,確保消毒藥械和一次性無菌醫(yī)療用品的管理符合國家要求。全年共抽件485份,,結(jié)果各證齊全,,全部合格。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人版篇四
難忘的20**已然結(jié)束,,又是一個(gè)學(xué)期末到來了,。我是今年十月份正式到第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)道的,迄今為止大約為兩個(gè)月的時(shí)間,。這段時(shí)間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解,、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導(dǎo)和幫助,,也得到了全校師生的尊重和配合,,從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強(qiáng)?,F(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:
1,、在教育局,、校長、主管校長的大力支持下,,使器械柜,、藥柜、體重秤,、身高計(jì)等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在20xx年12月5日全部到位,,并完成驗(yàn)收工作。
2,、針對(duì)我校既有學(xué)前班,,又是中
小學(xué)
一體的具體情況,我對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行具體分析,,有針對(duì)性的采購了一些常用藥品,,主要包括:感冒藥、退燒藥,、外傷處理藥等,。1、作為一名800多人的學(xué)校唯一的校醫(yī),,感覺壓力很大,,由于是新學(xué)校,在我接收工作之前并沒有校醫(yī),,為了在一個(gè)嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色 ,,更好的為教師、學(xué)生服務(wù),,我首先對(duì)
班級(jí)
的人數(shù),、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查,并且在班主任的配合下為每個(gè)班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員,,讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時(shí)反饋給我,,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理。2,、積極參加學(xué)校組織的.各種培訓(xùn),,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與教師間的溝通和交流,,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
1,、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒,、發(fā)燒、磕碰傷,,其中以磕碰傷居多,;接待傳染病兩人次(一例猩紅熱,、一例水痘),做到及時(shí)上報(bào)教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記,。及時(shí)進(jìn)行了隔離,,有效防止急病擴(kuò)散,。
2,、對(duì)傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,,并囑咐涉及到的班級(jí)教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥,。
3、購買消毒藥劑和工具,,在班主任的配合下對(duì)傳染病涉及到的場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理,。
4、對(duì)傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者,,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達(dá)到百分之百,。
5,、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對(duì)不聽勸阻的,,認(rèn)真做好記錄,,并向上級(jí)匯報(bào),共同進(jìn)行協(xié)商,。一定要做到隔離率百分之百,,保證
其他
學(xué)生的健康。1,、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重,,以致造成的外傷較多,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和管理,。
2,、存在帶病(傳染病)要求復(fù)學(xué)的情況,今后要加強(qiáng)與涉及到的班級(jí)教師的交流與溝通,,防止帶病復(fù)學(xué)而造成的疫情擴(kuò)大,。
3、健康教育檔案還不夠完善,,需加強(qiáng)資料的收集和管理,,盡快完成分類歸檔的工作。
4,、健康教育宣傳欄暫時(shí)還未設(shè)立,,希望近期內(nèi)完成,。
5、醫(yī)務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻,,和教育局的老師進(jìn)行協(xié)調(diào),,爭取盡快完成。
在以后的工作中,,我會(huì)更加細(xì)心,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責(zé)任感為指引,,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,,把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé),。
我的個(gè)人總結(jié)到此結(jié)束,,不當(dāng)之處還請(qǐng)大家給與指導(dǎo)和幫助。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人版篇五
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,以下是小編整理的醫(yī)院實(shí)習(xí),。
歡迎大家參閱,。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,,體現(xiàn)以人為本,。
一直以來,本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),,把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,,扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作,。切實(shí)將以人為本、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。
牢固樹立以病人為中心的意識(shí),努力為病人提供熱情周到的服務(wù),。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀,、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng),。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),,感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼,。
二、提高技術(shù)水平,,打造醫(yī)護(hù)品牌。
高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo),。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手,。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
定期自查找出問題采取措施加以改進(jìn),。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,為患者服務(wù),既是責(zé)任,,也是義務(wù),。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,,讓每一個(gè)就診的患者滿意,,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,,想病人所想,,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,,和藹可親,。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考,、獨(dú)立解決問題,、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,經(jīng)過將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫,、病程記錄、會(huì)診記錄,、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫,。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,,同時(shí)真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績,,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
一年來,我們財(cái)務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,高舉理論的偉大旗幟,,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。團(tuán)結(jié)一致,。齊心協(xié)力。圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。匯報(bào)如下:
一、今年新開展的主要工作,。
1.我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,。實(shí)行全成本核算。在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,。目前,。在全國沒有成型的辦法。我們根據(jù)有關(guān)理論知識(shí)及我院實(shí)際情況。在實(shí)踐中不停地摸索,。探討,。制定了全成本核算辦法和操作程序。自今年1月1號(hào)實(shí)施,。通過全成本核算,。增強(qiáng)了廣大職工的成本意識(shí)。杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象,。收到了明顯的成效,。在收入以32%的增幅情況下。但相關(guān)成本卻相對(duì)降低,。例如:其他材料消耗0x年為16萬元,。0x年為12萬元。節(jié)約4萬元,,衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,。0x年21.19%.0x年15.85%.0x年比0x年降低5.34個(gè)百分點(diǎn),藥品費(fèi)占藥品收入比77.12%.0x年75.57%.0x年比20xx年降低1.65個(gè)百分點(diǎn),。預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入比去年增長32%.業(yè)務(wù)支出比去年增長12%.與去年相比增加廣告費(fèi)28萬元,。院報(bào)費(fèi)用4萬元。技術(shù)協(xié)作費(fèi)20萬元,。獎(jiǎng)金增長65萬元??鄢陨线@些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長8%.
2.為適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的需要,。規(guī)范財(cái)務(wù)行為。提高財(cái)務(wù)管理水平,。經(jīng)院辦會(huì)研究決定,。我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo),。工會(huì),。紀(jì)委。人事科,。審計(jì)科支持幫助下,。財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。人員進(jìn)行了調(diào)整,。全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理,。財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組組長進(jìn)行競爭上崗。職工雙向選擇,。通過公平,。公正地進(jìn)行競爭上崗和雙向選擇。調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性。特別是各組組長認(rèn)真負(fù)責(zé),。開拓思路,。發(fā)揮了模范帶頭作用。
3.我院目前財(cái)力非常困難,。資金不足,。設(shè)備老化。嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展,。院領(lǐng)導(dǎo)不等,。不靠。積極籌措資金,。走負(fù)債經(jīng)營求發(fā)展的路子,。申請(qǐng)利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備。貸款總額200萬美元,。財(cái)務(wù)科積極主動(dòng)跑衛(wèi)生廳,。財(cái)政。計(jì)委,。銀行,。經(jīng)委等部門辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng)。報(bào)批,??裳小?dān)保,。轉(zhuǎn)貸等工作,。投入了很大精力。
4.積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作,。遵循了按勞分配,。效率優(yōu)先的原則。運(yùn)用了收入,。成本,。目標(biāo)。質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo),。環(huán)環(huán)相扣,。使我們在創(chuàng)收的同時(shí)。注意了節(jié)約,,在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療,。護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,兼顧收入,。成本,。質(zhì)量。向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來,。極大的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性,。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元。比去年同期473萬元增長了2.7%.今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元,。比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元,。增長了35%.
5.做好iso9000文件編寫工作。受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,。我們認(rèn)真負(fù)責(zé)。開動(dòng)腦筋,。集思廣益,。組織科內(nèi)人員反復(fù)討論。共編寫73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,。并受到醫(yī)院的通報(bào)表揚(yáng),。
6.年初我院對(duì)全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查。為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,。保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符,。賬卡相符。賬實(shí)相符,。今年下半年,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)專項(xiàng)管理。我院在財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,。專門成立了財(cái)產(chǎn)物資組,。目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。以進(jìn)一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率,。
通過這幾項(xiàng)工作的開展。我們收獲非常大,。學(xué)到了很多東西,。開闊了眼界。拓寬了思路,。如:在制定成本核算辦法時(shí),。經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識(shí)。參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法,。在我院決定舉債經(jīng)營時(shí),。我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營。了解了國際負(fù)債率和我國規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%.利用好負(fù)債,。將會(huì)給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,。但是。只要負(fù)債。就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。我們將盡最大努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,。控制,。管理等工作,。總之,。有付出就有收獲,。
二、各項(xiàng)日常工作圓滿完成,。
1.嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律,。法規(guī)。健全了費(fèi)用報(bào)銷制度及審批規(guī)定,。并能認(rèn)真執(zhí)行,。層層把關(guān)。堅(jiān)持原則,。不徇私情,。
2.積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作。為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息,。今年召開了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)議,。對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析??吹匠煽?。發(fā)現(xiàn)問題。提出改進(jìn)措施,。保證了我院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序順利開展,。
3.完成了省物價(jià)局。省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測算工作,。搜集了上萬個(gè)數(shù)據(jù),。填制各種表格。分?jǐn)傆?jì)算出我院近三百項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目成本以及診次成本,。床日成本,。出院人次成本。寫出了20xx年醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測算分析報(bào)告.完成10項(xiàng)新的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)工作,。按物價(jià)局的要求,。我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作。我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),。無亂收現(xiàn)象,。根據(jù)iso的要求制定了物價(jià)管理規(guī)定,。病人投訴制度。價(jià)格維護(hù)制度等規(guī)定,。規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為,。使物價(jià)管理上了新水平。
4.讓病人[看放心玻交明白錢".自今年以來,。我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,。尊重病人的知情權(quán)。為不影響工作,。住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序,。5月份在實(shí)行[日日清"的基礎(chǔ)上。逐步實(shí)行[項(xiàng)項(xiàng)清".此項(xiàng)工作方便了病人,。得到了群眾的認(rèn)可,。真正做到了讓病人[看放心玻交明白錢".也促使了醫(yī)院加強(qiáng)管理。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,。合理檢查,。合理用藥。提高了診療質(zhì)量和水平,。
5.財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員調(diào)整后,。我們每日將住院病人費(fèi)用一日清單,。催款單送到病房。每月將獎(jiǎng)金送到科室,。對(duì)凡需財(cái)務(wù)科服務(wù)的離退休老干部給予熱情的接待,。總之,。為病人為職工服務(wù)逐步落到實(shí)處,。
6.積極配合各科室的工作。住院處在完成本職工作的同時(shí)協(xié)助醫(yī)務(wù)科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計(jì)工作,。幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息820份,。
7.做好一年一度的預(yù)決算工作。對(duì)上報(bào)的資料,。認(rèn)真整理修改。撰寫了財(cái)務(wù)預(yù)決算分析報(bào)告,。及時(shí)完成0x年決算及0x年預(yù)算工作,。
8.準(zhǔn)確。及時(shí)發(fā)放職工工資,。耐心細(xì)致做好工資調(diào)整解釋工作,。為職工代扣代繳煤氣費(fèi),。保險(xiǎn)費(fèi)。個(gè)人所得稅,。公積金等,。堅(jiān)持做到周到服務(wù)。讓職工滿意,。
9.按有關(guān)規(guī)定管理空白憑證,。按檔案管理要求及時(shí)辦理會(huì)計(jì)憑證。賬簿,。報(bào)表等有關(guān)會(huì)計(jì)資料的整理歸檔工作,。
10.極做好經(jīng)濟(jì)管理工作。為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息,。今年召開了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)議,。對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析。
圍繞醫(yī)院衛(wèi)生工作目標(biāo),,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),、黨員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),,全面提升思想政治工作水平,,全面推進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
一,、落實(shí)責(zé)任加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。堅(jiān)持每月兩次的黨員干部學(xué)習(xí)制度,,按照年度。
學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
安排,,結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)。強(qiáng)化黨員干部個(gè)人自學(xué),,要求將政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)及管理工作認(rèn)真結(jié)合,,積極撰寫心得體會(huì),促進(jìn)思想和工作理念創(chuàng)新,。通過全面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,使黨員干部的思想認(rèn)識(shí)明顯提高,隊(duì)伍創(chuàng)造力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),核心作用更加突出,。
2,、堅(jiān)持民主集中制,,提升科學(xué)決策能力。班子成員之間維護(hù)團(tuán)結(jié),,顧全大局,,密切配合,認(rèn)真履行分管,。
崗位職責(zé),。
在各項(xiàng)工作中能協(xié)同完成工作任務(wù)。對(duì)涉及重大問題決策,、重要干部任免,、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等事項(xiàng)嚴(yán)格執(zhí)行集體決策召開支部班子成員會(huì)議集體研究決定,。堅(jiān)持各項(xiàng)例會(huì)制度定期研究,、通報(bào)各項(xiàng)工作。
3,、開好民主生活會(huì),,改善工作促團(tuán)結(jié)。定期召開民主生活會(huì),,認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,,廣泛征求職工意見和建議,生活會(huì)上,,院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實(shí)際,,開展批評(píng)和自我批評(píng)。并對(duì)院班子在貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》,、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院全面建設(shè),、推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展方面的工作,進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)價(jià)和認(rèn)真的分析,。會(huì)后,,院黨支部專題研究收集到的意見和建議,逐條進(jìn)行討論,、分析,、提出整改意見和措施,并督促相關(guān)科室積極落實(shí),,同時(shí)將落實(shí)結(jié)果以書面和會(huì)議通報(bào)形式傳達(dá)告知,。通過召開民主生活會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)班子思想更明確,凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng),,班子更加團(tuán)結(jié),。
二、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)方面,。
黨的xx大提出加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),是對(duì)基層黨組織功能定位的深化,,是基層黨建工作思路的創(chuàng)新,,是提高基層組織戰(zhàn)斗力的有效途徑。我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的重要性緊迫性,,以服務(wù)型黨組織建設(shè)指導(dǎo)基層黨建工作,,把服務(wù)作為基層黨組織的自覺追求和基本職責(zé),以服務(wù)群眾,、做群眾工作為主要任務(wù),,圍繞服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生,、服務(wù)群眾,、服務(wù)黨員,加快基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變,、工作方式轉(zhuǎn)型,、活動(dòng)方式創(chuàng)新,使服務(wù)成為基層組織建設(shè)的鮮明主題,。
推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),,必須提升服務(wù)水平,不斷增強(qiáng)群眾工作能力,。把聯(lián)系服務(wù)群眾作為必備能力來提升,,切實(shí)提高服務(wù)群眾、做群眾工作的能力,。要學(xué)會(huì)做群眾,,增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng),學(xué)會(huì)設(shè)身處地的思考問題,,與群眾商量著做決定,。提升與服務(wù)群眾的溝通能力,提升服務(wù)群眾的組織引領(lǐng)能力,,提升服務(wù)群眾的化解矛盾能力,。同時(shí),要充分發(fā)揚(yáng)民主,,讓群眾評(píng)議干部,,評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),讓群眾說了算,,以此檢驗(yàn)黨員干部的工作能力,,提高他們的服務(wù)水平。
我院結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn),,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)醫(yī)生“服務(wù)滿意之星”評(píng)選活動(dòng),,每季度通過隨機(jī)抽團(tuán)隊(duì)醫(yī)生服務(wù)十名對(duì)象對(duì)團(tuán)隊(duì)醫(yī)生服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)水平等多方面工作進(jìn)行服務(wù)滿意度的評(píng)分,得分最高團(tuán)隊(duì)醫(yī)生當(dāng)選當(dāng)季度“服務(wù)滿意之星”,,促進(jìn)公共衛(wèi)生工作深入開展,、提高服務(wù)水平,使社區(qū)居民得到更多實(shí)惠,。
三,、深化1263機(jī)制建設(shè)。
1263”機(jī)關(guān)黨建工作是近年來按照中央和省委提出的機(jī)關(guān)黨建“走前頭”要求,,在實(shí)踐中不斷探索形成的具有福建特色,、務(wù)實(shí)管用、行之有效的機(jī)制,。為了貫徹落實(shí)好“1263”機(jī)關(guān)黨建工作機(jī)制,。以創(chuàng)新求突破,以實(shí)干求實(shí)效,,不斷提高科學(xué)化水平,,引導(dǎo)全體黨員為醫(yī)院發(fā)展,為海西建設(shè)健康服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
1,、明確一個(gè)目標(biāo)。
圍繞機(jī)關(guān)黨建在黨的組織建設(shè)中“走前頭”這一目標(biāo),,以創(chuàng)建黨建工作先進(jìn)單位的“六個(gè)好”及先進(jìn)基層黨組織的“五個(gè)好”為主要內(nèi)容,,以醫(yī)院提出的年度中心工作任務(wù)為要求,制定好黨總支黨建工作目標(biāo),。并將目標(biāo)細(xì)化分解到支部和具體黨員,,實(shí)行目標(biāo)管理,嚴(yán)格考評(píng)制度,。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,。在干事業(yè)、完成醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)中走前頭,、作表率,。
2、圍繞兩大任務(wù),。
以區(qū)局主管部門,、醫(yī)院的中心工作為重點(diǎn),積極為醫(yī)院發(fā)展謀劃思路,、出言獻(xiàn)策,。對(duì)醫(yī)院部署的各項(xiàng)工作任務(wù)、各支部和黨員要敢于挑重?fù)?dān),走在前積極主動(dòng)完成任務(wù),。在隊(duì)伍建設(shè)上,,堅(jiān)持圍繞醫(yī)療抓黨建,抓好黨建促醫(yī)療,,引導(dǎo)黨員既要在崗位上實(shí)踐品質(zhì),,錘煉作風(fēng)、勇?lián)負(fù)?dān),、增長才干,成為醫(yī)院服務(wù)發(fā)展,,保健康的中堅(jiān)力量,。又要在黨的組織建設(shè)中,積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),,增強(qiáng)組織觀念,,把隊(duì)伍建設(shè)好。
四,、夯實(shí)基層基礎(chǔ)方面,。
9月按照區(qū)委黨工委要求,依照換屆選舉的程序選舉產(chǎn)生新一屆黨支部委員,,優(yōu)化新支委員成員結(jié)構(gòu),,順利完成新老支委工作交接工作。
為隆重慶祝建黨93周年,,弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè),激勵(lì)廣大共產(chǎn)黨員更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,,鞏固和深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)之成果,。
我院支部開展了“七一”系列活動(dòng)有義務(wù)勞動(dòng)、全體黨員重溫,。
入黨誓詞,。
免費(fèi)為村民送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)組織了黨員觀看影片《永遠(yuǎn)的焦裕祿》等。明確黨支部書記也要履行“一崗雙責(zé)”,,既抓業(yè)務(wù)又抓黨建,,統(tǒng)籌兼顧。一抓亮崗履職,。要在原有的基礎(chǔ)上,,對(duì)照設(shè)崗定責(zé)的內(nèi)容要求進(jìn)一步改進(jìn),提出具體的措施,。立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),,爭創(chuàng)一流業(yè)績。二抓思想作風(fēng)建設(shè)。要深入開展黨的xx大精神學(xué)習(xí),,把黨員的思想統(tǒng)一到黨的xx大精神上來,。要深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),養(yǎng)成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,。要加強(qiáng)職業(yè)道德醫(yī)德醫(yī)風(fēng)人生觀價(jià)值觀教育,,加強(qiáng)黨風(fēng)反腐倡廉教育。落實(shí)好“三會(huì)一課”,,加強(qiáng)新黨章的學(xué)習(xí),,筑牢思想防線,增強(qiáng)組織觀念理想信念,。
五,、反腐倡廉建設(shè)方面。
始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),,定期專題會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,,逐級(jí)簽訂責(zé)任書,嚴(yán)格考核,。注重教育引導(dǎo),,組織開展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度,,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持述職述廉和各項(xiàng)報(bào)告制度,,健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任工作機(jī)制和懲防體系,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員的政紀(jì)黨紀(jì)教育和廉潔從政監(jiān)督,,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔登記制度,,定期舉行黨支部民主生活會(huì),堅(jiān)持黨支部開展批評(píng)與自我批評(píng),,加強(qiáng)思想溝通交流。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),、加強(qiáng)廉潔自律,擺在突出的位置,,把“八項(xiàng)規(guī)定”要求落實(shí)到醫(yī)院各項(xiàng)工作中往;嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)監(jiān)督,從我做起,,領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)贏得人民群眾的擁戴。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定和“八項(xiàng)規(guī)定”,展開常常性催促檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正題目,梗塞漏洞,,不斷提升懲辦預(yù)防腐敗的能力。展開行業(yè)作風(fēng)專項(xiàng)治理,重點(diǎn)解決服務(wù)作風(fēng)題目,。杜絕紅包、藥品回扣發(fā)生,。規(guī)范公車派車制度,、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,嚴(yán)格控制接待費(fèi)用,,重大事項(xiàng)班子研究決定,6000元以上項(xiàng)目上報(bào)財(cái)政局審批,,重大采購實(shí)行招投標(biāo)程序,。
六、打造活力、文明,、和諧醫(yī)院,。
按照創(chuàng)建文明單位,文明行業(yè)的要求,,發(fā)展醫(yī)院先進(jìn)文化,,深化文明行業(yè)創(chuàng)建,營造向上,、文明,、和諧的醫(yī)院氛圍。參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng),,著力推進(jìn)文明窗口,、文明科室、平安醫(yī)院,、優(yōu)美環(huán)境建設(shè)和志愿者服務(wù),、道德教育實(shí)踐、立德行善,、扶貧救困,。定期開展志愿者服務(wù)、組織黨員參義務(wù)勞動(dòng),。
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醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人版篇六
2019年依著它的必然性,,邁著矯健的步伐向我們走來。喜樂也好,,愁怨也罷,,誰都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,,凝目來路想些歷經(jīng)事,,讓心悲喜之間,更多的是感悟,;新年伊始翹首望,,展望前途呈夢想,希望之際,,更多的是祈愿,。
用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,,力求把工作做得更好。
遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,,不遲到,、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),,力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心,、百姓踏心、自己安心,!力爭讓患者愁緒而來,、滿意而去!力爭消除隱患,,把不滿,、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,,爭做“八榮”人,,不做“八恥”事。以“院榮我榮,,我恥院恥”為做人宗旨和工作信條,。
積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,,扎實(shí)專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),汲別人之長補(bǔ)自己所短,,善于總結(jié),,不斷完善提高,,以便更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。
廉潔自律,,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,,恪盡職守,對(duì)病患不分老幼貧賤美丑,,一視同仁,。用熱情的態(tài)度、良好的溝通,、精湛的技術(shù)搏得依賴,。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色,。
常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí),。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著xx山的明天,,時(shí)刻有種憂患意識(shí),,總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,,不斷提高總結(jié),,盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué),。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù),。
總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開始了,,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康,。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了,,感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱謂、如何讓自己更象個(gè)師者,?因?yàn)槔蠋熤Q,,是我兒時(shí)的夢想、長大的遵從,,生命也為之敬然,!只是,自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,,在此深表歉意,!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),,做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定不會(huì)辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩,!
時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),,在科主任護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作,。嚴(yán)格工作規(guī)程,,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,,嚴(yán)肅工作作風(fēng),,圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生,。工作總在努力,,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意,、不被理解與抱怨甚至怒氣,,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù)、關(guān)懷與幫助下,、在勇于直面剖析承擔(dān)下,,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低,。在此非常誠摯的說聲“謝謝”,!
冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘,我會(huì)用感恩的心,,用一個(gè)老同志全部的情與愛,,用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),,樂于奉獻(xiàn),,在新的一年里、在以后工作的每一天,,為院科的發(fā)展,、為xx山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人版篇七
2019年冬季的雪兒盡管舞得很美,,大地銀裝的動(dòng)人可愛,,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天,;2019年依著它的必然性,,邁著驕健的步伐向我們走來,。喜樂也好,愁怨也罷,,誰都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步,。新年伊始回頭看,,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,,更多的是感悟,;新年伊始翹首望,,展望前途呈夢想,希望之際,,更多的是祈愿,。
過去的一年,全國人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,,在這種形勢的感召與鼓舞下,,與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己,。從政治政策到法律法規(guī),;從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、愛崗敬業(yè)到愛院如家,;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好,。
遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,,不遲到、不早退,、主動(dòng)加班加點(diǎn),,力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心,、自己安心,!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去,!力爭消除隱患,,把不滿、投訴和糾紛降到最低,!遵紀(jì)守法,,爭做“八榮”人,,不做“八恥”事。以“院榮我榮,,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條,。
積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實(shí)專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),,汲別人之長補(bǔ)自己所短,善于總結(jié),,不斷完善提高,,以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。
廉潔自律,,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,,恪盡職守,對(duì)病患不分老幼貧賤美丑,,一視同仁,。用熱情的態(tài)度、良好的溝通,、精湛的技術(shù)搏得依賴,。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色,。
常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí),。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著xx山的明天,,時(shí)刻有種憂患意識(shí),,總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,,不斷提高總結(jié),,盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué),。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù),。
總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開始了,,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康,。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了,,感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱謂、如何讓自己更象個(gè)師者,?因?yàn)槔蠋熤Q,,是我兒時(shí)的夢想,、長大的遵從,生命也為之敬然,!只是,,自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意,!不過,,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),,做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),,一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩,!
時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作,。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,,嚴(yán)明組織紀(jì)律,,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),,無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生,。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,,但也有些許不盡人意,、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù),、關(guān)懷與幫助下,、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,,把我們的損失降到最低,。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘,,我會(huì)用感恩的心,,用一個(gè)老同志全部的情與愛,用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠,,恪守職責(zé),,樂于奉獻(xiàn),在新的一年里,、在以后工作的每一天,,為院科的發(fā)展,、為xx山區(qū)兄弟姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人版篇八
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,,在各科室互相配合支持下,,使我順利完成2020年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
堅(jiān)持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心,,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人,尊重人的理念,。其次,,以熱情、親切,、溫暖的話語,、理解、同情病人的痛苦,,使病人感到親切,、自然,加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,;掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,,即使評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療、護(hù)理中,,消除緊張焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。只要堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育,。
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理,。
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等,。
3,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,,對(duì)查出的問題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,,并進(jìn)行綜合分析,,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,并檢查整改落實(shí)情況,,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
1,、對(duì)病房管理尚不盡人意,,新護(hù)士多,經(jīng)驗(yàn)不足,。
2,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點(diǎn),,在以后的工作中有待進(jìn)一步改善,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人版篇九
光陰似箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束,。我院產(chǎn)房出生人數(shù)__人,,自然分娩人數(shù)__人,剖宮產(chǎn)__人,,難產(chǎn)__人,,胎頭吸引__人,臀位助產(chǎn)x人,,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,,胎心監(jiān)護(hù)__人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。在過去一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了____年的工作任務(wù)?,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一,、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò),、雜志,、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,,聽眾指揮,,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面:
1、在工作態(tài)度方面,,我本著把工作做的更好,,積極圓滿的完成本職工作這樣一個(gè)目標(biāo),,在日常工作中,,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,,耐心的幫他們了解情況、建立信心,;堅(jiān)持查對(duì)制度,,做到班班查對(duì),病人床頭交接的原則,。
2,、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能),,堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識(shí)考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí),。
3,、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),,消毒液檢測,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),,強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生,。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,,預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染,,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
三,、學(xué)習(xí),、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個(gè)人的胸懷,,是被委屈撐大的,。在醫(yī)務(wù)工作中,常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,,那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮,。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,,現(xiàn)在看來,,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,,我嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能,,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識(shí)面,,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),,在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,。為人熱情大方,,誠實(shí)守信,樂于助人,,能與同事和睦相處,,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷,。
在過去的一年中,,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭,!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十
今年x月,,我從藥劑科到院辦公室工作,,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下,,我從頭學(xué)起,,從零學(xué)起,,從新干起,,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),,在實(shí)踐中歷練,,在歷練中提高。
一,、踏實(shí)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求。
1.向書本,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),。通過讀書、看報(bào),、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息,,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,,并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,,撰寫論文1篇,已發(fā)表1篇,,為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ),。
2.向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,前往浙江蕭山醫(yī)院,、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流,,通過出門取經(jīng),,最大的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,,理念的轉(zhuǎn)變,。
3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看,,如為人處世,、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力,、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),,使自己的思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步,。
二、嚴(yán)于律己,,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,做到到位不越位,,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,時(shí)時(shí),、事事注意團(tuán)結(jié)同事,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院形象,。一年來,,較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù):
1.配合門診辦公室,負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門診,、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,,醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查,、行政后勤人員滿意度調(diào)查,,并對(duì)測評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,出好簡報(bào),,全年共完成滿意度調(diào)查表1600余份,。
2.認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā),、登記工作,,及對(duì)文件的整理、歸檔工作,。全年共收文130份,,院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放50余份。完成各類文字打印,、紙張復(fù)印,、公章使用等文秘工作。
3.認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作,,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知,、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,,即時(shí)反饋各種信息,,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通,。
4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議,、黨支部會(huì)議、科長會(huì)議,、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作,,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來訪等接待工作,,并完成會(huì)議室使用登記,,開水供應(yīng)等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù),,保證醫(yī)院良好形象,。
5.接待來訪、來電,,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件8起,,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長處理,做到不讓投訴事件擴(kuò)大化,、嚴(yán)重化,,不對(duì)患者采取冷漠、推諉的態(tài)度,。
6.配合財(cái)務(wù)科,、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表,、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,,如:全國婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測調(diào)查表、杭州市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表,、浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表,、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等,認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù),,反復(fù)推敲,,虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺(tái)賬,,加班加點(diǎn),,保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下,,收集整理有關(guān)資料,,努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬、黨務(wù)創(chuàng)建臺(tái)賬,、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬,、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開臺(tái)賬等,。
9.響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求,,到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動(dòng),,協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,,拍攝活動(dòng)現(xiàn)場照片,。
10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與,,勤奮肯干,、不計(jì)得失,外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查,、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成,。
以上是本人一年的工作回顧,,在日常中工作中還存在諸多不足之處:
1.理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;,。
2.辦公室工作紛繁復(fù)雜,,還需要更多的耐心和細(xì)心;。
3.工作中不夠大膽,,不夠創(chuàng)新,,還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來,,最大的體會(huì)是“無規(guī)律”,,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),,必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通,、密切配合,、互相支持,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十一
2019年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持以xx重要思想為指導(dǎo),,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé),。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了影精神,,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致,。同時(shí),,堅(jiān)持學(xué)以致用,、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,,做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,,兩者相互促進(jìn),,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),,對(duì)照先進(jìn)找差距那邊,,查問題,找不足,,自己在思想,、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,,也是社會(huì)文明的重要組成部分,,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé),、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,,積極做好各項(xiàng)工作,。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,,不斷汲取新的營養(yǎng),,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,,撰寫工作報(bào)告份,,撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。
二是堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),,把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,,受到了社會(huì)各界的好評(píng),。全年共計(jì)接待患者人,,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人xx人(次),。
作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,院衰我恥”,,知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋,、集思廣益,,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時(shí),,嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,,不驕傲自滿,,對(duì)比自己年長的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠地關(guān)心,,堅(jiān)持以工作為重,,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,樹立了自身良好形象,。一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,,要繼續(xù)努力,,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。