在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

實習(xí)日記版篇一

銀行實習(xí)日記xxxx年的暑假，對于即將畢業(yè)的我來說是不平常的,，這是我在大學(xué)期間的最后一個暑假,，而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次,，感謝浦發(fā)給了我寶貴的實習(xí)機會,。

7月9日，是我第一次進入浦發(fā)銀行武昌支行的日子,。從這天起,，開始了我的實習(xí)之旅，也開始成為一個銀行人,、一個浦發(fā)人,！這是一個轉(zhuǎn)折點，從學(xué)校到社會,，從學(xué)生到銀行員工,，一切神秘的面紗一一揭開！

對于我們實習(xí)生來說,，首先需要改變的是個人的態(tài)度,，態(tài)度端正的快，進入角色的時間就越少,，收獲也就越多,。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的，要從心里上,、行動上表現(xiàn)出來：積極主動地學(xué)習(xí)與工作！

記得第一次出去做宣傳的時候,，站在外面發(fā)單頁,，這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情,；也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào)，等著客戶上門找你的,。但自己來做了,，才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,，我學(xué)習(xí)這去做,，認(rèn)真地去實踐，給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了,！下班后,，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲（客戶留下的聯(lián)系電話）,，又能讓我精神飽滿,，為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,，其中的苦與樂只有自己知道,，做的好上面表揚一下你，做的不好批評是不可避免的,，而且還有很大的壓力,，總想著能做好點。

有幾次,，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳,，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,，他們說銀行就在旁邊,，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回,，心里難免有失落感,。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略,，盡量留下客戶的電話,，并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識，讓客戶對我們產(chǎn)生信任感,。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,，就是剛剛給宣傳過的，她對基金比較感興趣,，果真她來了,，并且第二天帶了一萬元錢來買基金！自從這次之后,，我的積極性又提高了許多,，因為我相信：付出是會有回報的！

接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭,，我們支行的實習(xí)生分成了兩個組,，實行pk制，并且進行任務(wù)分工,，不過每天下來,，大家見面時總會交流一下一天的成績和心得，并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,，但我們堅持的信念是“友誼第一,，比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,，大家你一言我一語的討論著,，都想取個好名字，喊出一個響亮的口號,。最后,，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,，所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富,，激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,，智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇,。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進行商討時，經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來,，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩,。

實習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當(dāng)然也有苦惱的時候,，當(dāng)面對困難的時候,，勇敢的面對比什么都行，因為每一次苦難都是一種財富,！我們在實習(xí)中掃過樓,，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產(chǎn)品,，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點,，并且也需要我們了解客戶的需求。記得第一次跟熊師兄去武船推信用卡的時候,，一開始幾乎是不敢敲門,，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快,，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管,。

以后的敲門、點頭,、微笑,，都讓我應(yīng)付自如。一天下來，口也干舌也燥,，但我一點也不厭倦,，因為感覺自己又上了一個臺階，不管別人的眼光,，放平自己的心態(tài),，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用,。有一個星期中,，我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶,。這比進辦公樓的工作難度更大,。首先，就是要自己尋找商家,。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,，成功率不是很高，偶爾遇上幾個感興趣的,，考慮幾天后,，再次拜訪的時候，總被費率,、押金等問題退了回來,，并且還有一個致命的弱點，他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點太少,，取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外,！

所以，好幾次我們都是希望而來失望而歸的,。還好,，特惠商戶的成功幾率還比較高，讓我們失落的心情得到了緩和,，這主要歸功于我們小組成員的團體合作和永不氣餒的精神,。

實習(xí)日記版篇二

今天穿了件蘭色短襯衣，除了鮮艷的“實習(xí)生“牌子外,，我“完全“是銀行員工,。

今天銀行里的“老師“給我上課了，雖然一知半解,，不過還算認(rèn)真記錄了,。

信用卡現(xiàn)金存款單：帶卡不填單，填單不帶卡,；

快速匯款專用憑條（家人給你匯款就是這種）：它屬于（1）對本地是無折存款單,，不用存折就可以（2）對于異地就是快速匯款（3）異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費0.5%,，同城手續(xù)費免。注意：憑條是只有收款人進帳存單,，但是匯款人拿取,。（那些不信賴的賬戶可以抵賴）。

個人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對公,、公對公的匯款,，都屬于普通匯款，也能夠針對同/異行（系統(tǒng)）進行匯款轉(zhuǎn)賬：（1）同城同/異行,，免/收一元錢手續(xù)費,；（2）該憑條屬于實時支付（半小時工作時間入賬），并且即使到賬,，按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費,。注意：該憑條一定為對公轉(zhuǎn)賬（憑條針對付款人，他不能因此而抵賴）,。

個人賬戶掛失/凍結(jié)申請書分為：（1）口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺填單掛失（2）書面掛失包括丟失或損壞（此項必須回開戶行執(zhí)行）,，并在7天內(nèi)解掛（3）密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點可掛失，5萬以上只能到本行,，4天解掛,。注意：掛失解掛都要填申請書；除口頭掛失外,，其他可代辦,；解掛必須本人親自去。

實習(xí)日記版篇三

早上9點整,，我準(zhǔn)時到達(dá)新聞大廈4樓,，新聞大廈是個公交站點，能夠說明一些狀況,，在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),，而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個管理員問明白我的來歷,，得到確認(rèn)后,，讓我登記一下，并按照指示去人力資源部門辦公室報到,。進入了房間,，看到的都是熟悉的面孔，此時我都起碼能分辨出主管呂先生,，還有另一位也是筆試場上看到過的人,。呂先生讓我先請坐，我坐了一會,，他在聊電話,，后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會，他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,，兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng),。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進來了,，面熟,，她問了一下我的來歷，就當(dāng)即明了,，坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜,，他們終于開始“處置”我了。

呂先生首先遞來一份實習(xí)生須知,，我看了又看,，記住了：好學(xué)，多問,，多想,，多了解銀行業(yè)務(wù)，體會銀行文化,，做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員,。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,，以及聯(lián)系人胡先生的電話,。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),，但核實之后南山區(qū)沒有他們給出的地址,。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。mygod,，南山支行在福田河羅湖交界,。我的理解，他們理所當(dāng)然的想法,，對于招行的缺乏認(rèn)識,，造成時間的浪費，無聊還打了個聲訊臺問路,。暈,！

終于到了南山支行，胡先生看架勢也像人力資源出身的,。招行的人力資源干事有個特點,，說話聲音干凈，音量小,，清晰,。他問我要簡歷,，我沒有帶，網(wǎng)上也沒有保存,。于是他簡單地記錄下對我的問話：畢業(yè)院校,，籍貫，專業(yè),?？煲街形缌耍瑯?biāo)準(zhǔn)的銀行生物時鐘以及hr的反應(yīng)作崇,，他讓勤務(wù)給我點了午飯,。午飯剛上，我就被拉去見行長,，南山支行行長姓王,，辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大！兩個女性似乎有字正要行長簽,，我感覺到行長用眼角看了我一下,，我也調(diào)整自己的站姿，學(xué)著胡先生雙手背鎖,。但不自然,，當(dāng)然，西裝革履就是有精神,，有派頭,。問了我?guī)讉€一般問題和不會回答的意向后（胡先生一直有做記錄）。他同我握了握手,，讓我先實習(xí),。

胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實習(xí)網(wǎng)點，要了我手機,，星期一先到這里同他聯(lián)系,，并開始上班，要穿職業(yè)套裝,。

實習(xí)地點就在金豐城分行,，招行的原則是，只要有效益,，支行網(wǎng)點可以到處設(shè),。因此，南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處,；據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,。

到了分行，首先和行長見面,，高行長和彭行長,，兩位女性,，前正后副，上級一般上班比較晚,。但彭行長已經(jīng)開始工作了,，顯然是個以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對面談話,，也是聊些基本情況，聊家常,，她說她初中也是實驗人,，不過顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當(dāng)上行長,。一定要說努力,，因為那代表積極、奮發(fā),、不懈怠,。她叮囑我，在這里不能混,。但是混,，其實也可以很努力。后來見了高行長,，她讓我明確自己的方向,，我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實習(xí)所在主要屬于理財產(chǎn)品營銷,，他們做的.最多的是接待和打電話,。帶我的是比我年長一屆的小趙，他做的我也能做,，只是他更熟,。但他挺熱情，會說會教,，不耐煩,。在他那里我坐了半個早上，vip柜臺與外面柜臺一樣,，一直要有服務(wù)員,，他們一天加起來只有不到一小時休息。

結(jié)束還要平帳,。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進各種金融產(chǎn)品的狀況,，隨時和客戶聯(lián)系，我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時,。一般柜臺員都只有c級權(quán)限,，處理的金額存取匯兌有限,，a級會比較厲害。副行長是a級,，所以不要以為行長只會坐辦公室,。

一天下來，肚子首先受不了餓,，但營銷部各位還是要咬牙開會,，他們就是為效率問題討論了一個鐘，似乎行長很急,，但是其他人卻很無奈,。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600?，F(xiàn)在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出,，炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,，有港元的,，最短3個月“短期增長型”，最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3,。80%以上,。

旁邊就是匯豐銀行，明年個人銀行業(yè)務(wù)全面開放,，這里直接短兵相接,。

今天很累，不是工作多,，而是沒睡好,，多虧我是實習(xí)的，做多做少有沒偷懶都不要緊,。

大清早來了,，即使有說有笑，但已然整裝待發(fā),。錢堆得老高,，箱子有6、7個,。前臺這里瞅瞅,，那里看看，雖然眾目睽睽,，但倒也輕松,。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。

不到大半小時,，主任叫我來了,，我知道，,，到我干活的時候了,。果不其然，要我打電話,，我稱之為信息調(diào)查,，后來知道我的理解和觀念都錯了，那是客戶維護,?！澳茫沂莤xx先生么,？我是招商銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護,，能夠打擾您1~2分鐘時間么,？"態(tài)度好的，還有說有笑,，疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的,，現(xiàn)在這個多了，說著說那都是騙人的,?！蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來，前輩也不斷提點,。即使統(tǒng)計做不成的,，資料也可以拿得到。其實并沒有那么多忙人,，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感,。

下午我不用繼續(xù)打電話了，被安排去了大堂作服務(wù),，那里直接面對客戶,，沒有正式的在旁邊帶著很露餡?！笆裁词腔貑?？”全部人都笑了，“你哪個專業(yè)的,？”暈,，這種東西對于他們司空見慣，比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,，我變得像從外星來的,。銀行進帳單，現(xiàn)金繳款單,，特意為高端客戶作的提前記息的取款,。

感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來,。臉皮可以再厚一點,。

今天穿了件蘭色短襯衣，除了鮮艷的“實習(xí)生“牌子外,，我“完全“是銀行員工,。

今天銀行里的“老師“給我上課了，雖然一知半解,，不過還算認(rèn)真記錄了,。

信用卡現(xiàn)金存款單：帶卡不填單，填單不帶卡,；

快速匯款專用憑條（家人給你匯款就是這種）：它屬于（1）對本地是無折存款單,，不用存折就可以（2）對于異地就是快速匯款（3）異地同行同系統(tǒng)，手續(xù)費0,。5%,，同城手續(xù)費免。注意：憑條是只有收款人進帳存單,，但是匯款人拿取,。（那些不信賴的賬戶可以抵賴）

個人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款,，都屬于普通匯款,，也能夠針對同/異行（系統(tǒng)）進行匯款轉(zhuǎn)賬：（1）同城同/異行，免/收一元錢手續(xù)費,；（2）該憑條屬于實時支付（半小時工作時間入賬）,，并且即使到賬，按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費,。注意：該憑條一定為對公轉(zhuǎn)賬（憑條針對付款人,，他不能因此而抵賴）

個人賬戶掛失/凍結(jié)申請書分為：（1）口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺填單掛失（2）書面掛失包括丟失或損壞（此項必須回開戶行執(zhí)行），并在7天內(nèi)解掛（3）密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點可掛失,，5萬以上只能到本行,，4天解掛。注意：掛失解掛都要填申請書,；除口頭掛失外,，其他可代辦；解掛必須本人親自去。

今天難得輕松精神了一天,。

早上在柜臺坐了倆小時,，柜臺那個前輩挺耐心的，人也好,。早上業(yè)務(wù)不多,，我就邊坐邊聽，記錄一下下,。受益匪淺后,，二話不說揚長而去了。不是我沒耐心,，有的東西光看是沒有意義的,，不但很不過癮，也看不過來,，一時也記不住,，必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。

之后便一直在大堂呆了,，大堂不斷地接觸客戶,，他們的問題就是我的問題，或者是我要了解的問題,，他們的到來促進我業(yè)務(wù)的了解進度增長。值得挑剔的是我的站姿,，而且我的頭發(fā)長度（略長,、被行長投訴）是不符合大堂形象的，但我的態(tài)度絕對好,，我貫徹的是服務(wù)因您而變,，微笑永遠(yuǎn)不變。不會的不說,，會的也要想想再說,。

今天有誤導(dǎo)一個客戶拿錯單，高端客戶辦理條件還不了解,，業(yè)務(wù)申請辦理手續(xù)還不熟悉,，復(fù)印不合格，個人業(yè)務(wù)收費費率仍混或不清楚,。還有,，不能躲避，主管下達(dá)的電話營銷還是要不亦樂乎,。

招行第一年工作工資平均3000多一個月,，做死做活，算到3500，才42000一年,，一分不花都用來投資不是,，用來存也不是。同其他朋友比起來,，的確虧,。"你為什么到招商銀行？”“你實習(xí)后還會選擇留在這里么,？”“國土資源管理多好的專業(yè)啊,。”“不是身體累,，是心累”“10萬,，那不是一眨眼的事情么？”

什么時候能夠賺到我的第一個10萬,？為什么要同別人比,，要同自己比，時刻催促自己比以前進步,，與時俱進,。

新的師傅又教我撕回單了，撕回單容易,，但老是撕老是撕眼就會綠,，撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類，多的還需要一張張編號,。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,，這個稍微復(fù)雜，在相連的傳票中首先順序把傳票（包括：貸方傳票,、副本,、xxx，回單,，借方傳票）撕成一沓,，把它們分成三類，過程中不能出錯,。*注：相當(dāng)重要,，借方傳票有一處上401，下211的不能有誤,，否則要特殊處理,，不過今天沒有遇到過。

招行個人業(yè)務(wù)比較多元化,，公務(wù)會很多很雜,，每個人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),，實時幫助任何客戶解決問題同時，還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù),。招行個人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,，在搶占市場份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得,。勤力的企業(yè)文化,，肯定能夠改變我的懶惰性格。

實習(xí)日記版篇四

今天早上很早起床,，到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的，還好還好,。過了一小會兒指導(dǎo)我實習(xí)的唐靜來了,。于是，我一天的銀行實習(xí)開始了,。

大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的,，并且驗證進行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。

類似于0605記賬憑證,。

壹佰元壹元壹分,。

日期:日志號：終端號：主管：柜員：

被清點柜員：

現(xiàn)金箱余額：

長款/短款：

5642記賬憑證。

憑證清點明細(xì),。

種類憑證數(shù)實物數(shù)差額,。

0605其中實際現(xiàn)金額和應(yīng)有現(xiàn)金額相等即現(xiàn)金清訖。

5642憑證數(shù)和實物數(shù)相等,，差額為零,，即憑證清單合適,。

兩個都滿足,，記當(dāng)日平帳。

實習(xí)日記版篇五

實習(xí)地點：中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實習(xí)主要項目和內(nèi)容：

在實習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,，通過學(xué)習(xí),、工作和調(diào)研，初步掌握下列內(nèi)容：

1,、了解郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),，運作的流程及工作特點，熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求,、素質(zhì)和技能,。

2、熟悉郵政儲蓄銀行xx市支行各部門的工作職責(zé)與工作范圍,，了解該銀行具體業(yè)務(wù)過程中的管理,、定位和策略等等。

3,、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況,、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。

今天具體的實習(xí)內(nèi)容如下：

觀摩,、學(xué)習(xí)柜臺的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,，熟悉本銀行計算機的具體操作，了解郵儲銀行臨海市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。

主要收獲與體會：

第一天上班充滿了好奇與期待,，第一次走入前臺內(nèi)部感覺有點神秘。

第一天的工作以看,、聽,、記為主，主要是對柜臺各項業(yè)務(wù)的熟悉和了解,，并未涉及實際操作部分,。

一天上班下來，感覺作為銀行前臺柜員是很忙碌很辛苦的,，同時所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn),，大到各種合同，小到印戳日期和幾分錢,，都是非常仔細(xì),、耐心和認(rèn)真的。

記事：

觀察,、學(xué)習(xí)銀行柜臺工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,，熟悉計算機操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼，了解郵儲銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。

實習(xí)地點：中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實習(xí)主要項目和內(nèi)容：

在實習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,，通過學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研,，初步掌握下列內(nèi)容： 1,、了解郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，運作的流程及工作特點,，熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求,、素質(zhì)和技能,。

2、熟悉郵政儲蓄銀行xx市支行各部門的工作職責(zé)與工作范圍,，了解該銀行具體業(yè)務(wù)過程中的管理,、定位和策略等等。

3,、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況,、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。

今天具體的實習(xí)內(nèi)容如下：

觀摩,、學(xué)習(xí)柜臺的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,，熟悉本銀行計算機的具體操作，了解郵儲銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。

主要收獲與體會：

通過第一天的實習(xí),，對銀行前臺的工作有了一定的了解。

今天的工作以看,、聽,、記為主，主要是對柜臺各項業(yè)務(wù)的熟悉和了解,，并未涉及實際操作部分,。

銀行前臺柜員仍舊是很忙碌很辛苦的，同時所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn),，大到各種合同,，小到印戳日期和幾分錢，都是非常仔細(xì),、耐心和認(rèn)真的,。

記事：

觀察、學(xué)習(xí)銀行柜臺工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,，熟悉計算機操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼,，了解郵儲銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。

熟悉銀行前臺的工作作息安排和工作情況,。

實習(xí)地點：中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實習(xí)主要項目和內(nèi)容：

在實習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí),、工作和調(diào)研，初步掌握下列內(nèi)容： 1,、了解郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，運作的流程及工作特點,，熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求,、素質(zhì)和技能,。

2,、熟悉郵政儲蓄銀行xx市支行各部門的工作職責(zé)與工作范圍，了解該銀行具體業(yè)務(wù)過程中的管理,、定位和策略等等。

3,、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況,、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。

今天具體的實習(xí)內(nèi)容如下：

觀摩,、學(xué)習(xí)柜臺的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程，熟悉本銀行計算機的具體操作,，了解郵儲銀行臨海市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。

主要收獲與體會：

今天的工作以看,、聽、記為主,，主要是對柜臺各項業(yè)務(wù)的熟悉和了解,，并未涉及實際操作部分。

銀行前臺柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,，同時所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn)，大到各種合同,，小到印戳日期和幾分錢，都是非常仔細(xì),、耐心和認(rèn)真的,。

銀行前臺的工作是非常具有計劃性的,，必須按部就班,，在規(guī)定的時間從事規(guī)定的工作,。例如，下午金庫出納會在4點45左右來提走現(xiàn)金和各種印戳,，因此，柜員必須在此之前盤點好現(xiàn)金,，完成賬目。

記事：

觀察,、學(xué)習(xí)銀行柜臺工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,，熟悉計算機操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼，了解郵儲銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。

熟悉銀行前臺的工作作息安排和工作情況。

了解前臺工作人員的后臺結(jié)賬和交接班工作的流程和操作,。

實習(xí)地點：中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實習(xí)主要項目和內(nèi)容：

在實習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,，通過學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研,，初步掌握下列內(nèi)容：

1、了解郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),，運作的流程及工作特點，熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能,。

2、熟悉郵政儲蓄銀行xx市支行各部門的工作職責(zé)與工作范圍,，了解該銀行具體業(yè)務(wù)過程中的管理、定位和策略等等,。

3、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況,、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。

今天具體的實習(xí)內(nèi)容如下：

觀摩,、學(xué)習(xí)柜臺的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程，熟悉本銀行計算機的具體操作,，了解郵儲銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。

主要收獲與體會：

今天的工作以看,、聽、記為主,，主要是對柜臺各項業(yè)務(wù)的熟悉和了解,，并未涉及實際操作部分。

銀行前臺柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,，同時所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn)，大到各種合同,，小到印戳日期和幾分錢，都是非常仔細(xì),、耐心和認(rèn)真的。

銀行的前臺工作事實上是比較枯燥,、機械和繁雜的，需要前臺工作人員具備很好的耐心,、細(xì)心,。

記事：

觀察、學(xué)習(xí)銀行柜臺工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,，熟悉計算機操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼，了解郵儲銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。

熟悉銀行前臺的工作作息安排和工作情況,。

了解前臺工作人員的后臺結(jié)賬和交接班工作的流程和操作。

實習(xí)日記版篇六

今天熟悉了很多業(yè)務(wù),，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理,，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,，并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,，要留有戶主的身份證復(fù)印件,，而且收取少量的手續(xù)費,，記下的大致辦理過程主要有：

1.讓客戶填寫開戶單子,。

2.取留身份證復(fù)印件,，并收取1塊的復(fù)印費,。

3.(交易碼3000)銀行卡存款憑條—自動轉(zhuǎn)換為(交易碼1690)記賬憑證即用戶信息,，包括證件類型,，證件號碼,，客戶姓名以及客戶號。

4.(交易碼0101)現(xiàn)金管理收費憑證而后辦理新卡,。

5.存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。

實習(xí)日記版篇七

周末,，下午三點鐘潤華營銷團隊出發(fā)，目的地是省軍區(qū)家屬院,。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢,。這次的金融產(chǎn)品是“新股計劃理財一號”。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%,，往上收益還不封頂。時間為9個月,，相比定期存款的利率而言，這個收益還是比較令人滿意的,。但開展行動之后的狀況還是不容樂觀的，因為之前沒參加過銀行類的營銷,，加上省軍區(qū)正趕上集資建房，群眾的資金缺口比較大,。許多人都表示想購買，但是無法保證9個月不支取,，這樣一來,，這些潛在客戶無法成為我們新股計劃的參與者，在營銷的過程中,，我發(fā)現(xiàn)營銷需要一顆耐心和對產(chǎn)品深入的了解，然后再用真誠打動客戶,。

今日感受：原來我認(rèn)為我們的理財經(jīng)理一年一千萬的存款任務(wù)是一個天大的數(shù)字，經(jīng)過今天的營銷,，我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,，但并不是說就無法完成的。因為存在一定數(shù)目的重量級客戶,，他們一次存款都上百萬，這樣的客戶維系幾個,，難題自然會迎刃而解。

實習(xí)日記版篇八

上午,，由于各支行業(yè)務(wù)繁忙,，實習(xí)生分配問題暫時擱淺。下午2點半,，經(jīng)分行人力資源部凍總的再三聯(lián)系,，各支行人員陸續(xù)到齊,，我和一起培訓(xùn)的小田,，很榮幸地分配到潤華支行，并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往支行,。

來行后，我首先向吳強行長做了自我介紹和簡單的匯報,，然后在營業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實習(xí)的會計經(jīng)理周曉盈報到，并接受前來潤華檢查工作的王坤老師的詢問。

安排妥善之后,，我由周老師帶往現(xiàn)金庫，現(xiàn)場學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程,，微機操作入帳，現(xiàn)金收付及清點,。在這里我認(rèn)識了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會計主管呂紅霞老師咨詢了我行的機構(gòu)設(shè)置等人員配置情況,，并向左手點鈔飛快的韓雪老師學(xué)習(xí)了點鈔的基本動作和技巧要點。

晚飯時間,，我在晚宴上體驗到了潤華大家庭的團隊精神-----和諧的員工關(guān)系，美滿的八小時外生活,。隨后在會計部王總的主持下，我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會議,，認(rèn)真領(lǐng)會了總行精神，并決心苦練基本功,，做好中信人,。

今日感受：能來到潤華,，對我而言是一個機遇。有這么好的團隊,，無論是工作中還是工作外，我們都將形成一股巨大的凝聚力,，在工作中發(fā)揮出最大的熱情，做出最大的努力,，對今后的工作我信心十足。

今天是正式來行的第一天,，恰好又是周四，本來通知八點以前到要開晨會,，后來臨時有變，晨會取消了,。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙,。特別是我坐在韓雪老師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服,。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點鈔的基本技能,，并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程：如注冊驗資收費100元，公司咨詢服務(wù)收入10元,，柜面掛失業(yè)務(wù)等。

下午的情況有點不尋常,，一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款，存上后,，卻又立即要再兌換成人民幣,，于是又取出外幣,，兌換后接著存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影，更是中信服務(wù)天天進步的一個真實寫照,。

今日感受：中信員工懷有一顆真誠服務(wù)的心，一線柜員承受著巨大的工作壓力,，從早上八點多到晚上八點，中間吃飯的時間通常沒有超過十分鐘,，他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹立了中信服務(wù)、天天進步的品牌,。他們是最可愛的人!

周末,，下午三點鐘潤華營銷團隊出發(fā)，目的地是省軍區(qū)家屬院,。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產(chǎn)品是“新股計劃理財一號”,。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%，往上收益還不封頂,。時間為9個月，相比定期存款的利率而言,，這個收益還是比較令人滿意的`。但開展行動之后的狀況還是不容樂觀的,，因為之前沒參加過銀行類的營銷,，加上省軍區(qū)正趕上集資建房,，群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買,，但是無法保證9個月不支取，這樣一來,，這些潛在客戶無法成為我們新股計劃的參與者，在營銷的過程中,，我發(fā)現(xiàn)營銷需要一顆耐心和對產(chǎn)品深入的了解，然后再用真誠打動客戶,。

今日感受：原來我認(rèn)為我們的理財經(jīng)理一年一千萬的存款任務(wù)是一個天大的數(shù)字，經(jīng)過今天的營銷,，我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難，但并不是說就無法完成的,。因為存在一定數(shù)目的重量級客戶，他們一次存款都上百萬,，這樣的客戶維系幾個，難題自然會迎刃而解,。

經(jīng)過昨天的周末營銷，今天營業(yè)開始前,，大廳里就排滿了準(zhǔn)備購買理財產(chǎn)品的客戶?！靶鹿捎媱澙碡斠惶枴碑a(chǎn)品于今天正式發(fā)行，全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財產(chǎn)品展開,，全天的現(xiàn)金收付量很大，很多客戶都是整十萬二十萬的購買,。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點鐘,，我看在眼中,，急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,，業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多，但是按行里的規(guī)定,，實習(xí)生不能單獨操作，站在旁邊是半點忙也幫不上,。營業(yè)結(jié)束前一位儲蓄客戶直接拿了**萬現(xiàn)金來買理財產(chǎn)品，之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方,，就是感覺到累，特想回去就美美的睡一覺,。

今日感受：來到中信，就要有心理準(zhǔn)備,，付出和回報是成正比例的，年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,，特別能奉獻，特別能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風(fēng),，干一行,，愛一行。時刻把愛崗敬業(yè)牢記心中,，不忘我們是中信人。

早上七點四十就來到了行里,，簽到之后就開會看有關(guān)會計從業(yè)資格證的書，還好專業(yè)是金融,，會計并不陌生,，會計學(xué)和銀行會計也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過,。但真正翻起書的時候卻發(fā)現(xiàn)實習(xí)期間看書都略有一絲浮躁。

隨后王齊帶來許多財政代收費的票據(jù),，我和實習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財政對帳的程序后，開始實戰(zhàn)操作財政對帳,。并在操作中進一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識各種票據(jù)：掛失單和登記，內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,，讓我對銀行的柜面業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,，他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作，更有出納的硬基本功和會計的記帳水平,，干的是最基礎(chǔ)的工作，卻是我行面向社會的窗口,。

今日感受：做了財政對帳，才能真正體會到我們的利潤來源在于對公存款的利差,，就財政款來言，一筆都能上好幾個億,，而且對公存款的利息低，存留時間穩(wěn)定,。像我們中信行，既然在分支規(guī)模上比不過四大銀行,，那我們就一定要在客戶來源挖掘上超過他們，努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,，讓我行利潤再創(chuàng)新高。

今天的工作平淡無奇，或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作,，柜臺就是一條流水線，一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生,。一切循規(guī)蹈矩的操作流程,，又完成了一筆筆的業(yè)務(wù),。但是盡管我們支行的員工都很努力,，但在理財計劃的排名中仍然排列第六，像中原,，緯五支行這次的成績都非常好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷售中,，拉平我們之間的差距。

“新股計劃”的理財產(chǎn)品,，支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,，從前天,，昨天一直到今天,。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和，理財產(chǎn)品的銷售額在不斷下降,，這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的，然而確實客觀存在的事實,，作為銀行方面的營銷人員，除了相應(yīng)的知識更重要是,，搶占市場,，挖掘新的潛在客戶，因為產(chǎn)品的生命周期是一定的，在這樣有限的時間內(nèi),，只有早日動手才能步步搶占商機，銀行的營銷亦是如此,。

今日感受：工作要有干勁,，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開發(fā)出來的時候,，我們要保持高度的市場敏感程度，早做準(zhǔn)備,，先下手。當(dāng)失去先機的時候也不要沮喪,，因為比賽才剛剛開始，沒到終點,，誰也不知誰能堅持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神,，將這種因素溶入到工作中，我們就會從老的理財金融產(chǎn)品中組合出新的理財產(chǎn)品和新的理財概念,，這樣才能將我行立于不敗之地。

前面一段的工作和學(xué)習(xí),，我收獲很大，感覺自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度的提高,。特別是我的服務(wù)意識空前的提高，我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名中信員工,。中信的理念已經(jīng)深入我心，一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā)揚光大,。

作為一名中信的實習(xí)生,，我現(xiàn)在的任務(wù)就是抓緊一切時間,，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識，多領(lǐng)悟崗位分工特色,，盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏，盡早的成長為一名正式合格的中信人,。

今日感受：業(yè)務(wù)操作通過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會,，而對工作的理解感悟卻是自己的真實收獲,，誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考,。明確我們來要學(xué)什么，將來要做什么,，今天怎么度過,，明天如何未雨綢繆,。把握住今天就是把握住了未來,，愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點,，快樂的工作學(xué)習(xí)和生活。

今天是周五,，來到潤華不知不覺已有一個星期的時間了，無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個人的綜合素質(zhì)來說,，都有很大的提高，特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能,，剛開始就規(guī)范各類操作,，久而久之就在潛意識中形成了對合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解,。

中午兩點的時候,，凍總來到潤華視察我們實習(xí)員工的工作情況,。說來慚愧,，我此時的工作日志只是草草打了個稿,，還沒將日志匯總為文本打印出來,，原計劃是在實習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志匯總，這樣一來五筆技能也能達(dá)標(biāo)了,。

送走凍總一行后，我總有一種說不出來的感覺,，可能是對自己的日志有些失望，或許也是對這一周工作的認(rèn)真反思,，我從現(xiàn)在開始更要明確目標(biāo)了,，25號的會計從業(yè)資格證要考過,，之后要把實習(xí)匯報總結(jié)好，并于下周成功地把實習(xí)營銷按理材料整理出來,。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對公窗口上，更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng),，抓緊時間讓自己的技能操作熟練起來,。

實習(xí)日記版篇九

習(xí)生“牌子外,，我“完全“是銀行員工。

今天銀行里的“老師“給我上課了,，雖然一知半解，不過還算認(rèn)真記錄了,。

信用卡現(xiàn)金存款單：帶卡不填單,，填單不帶卡,；

快速匯款專用憑條（家人給你匯款就是這種）：它屬于（1）對本地是無折存款單,，不用存折就可以（2）對于異地就是快速匯款（3）異地同行同系統(tǒng),，手續(xù)費0。5%,，同城手續(xù)費免,。注意：憑條是只有收款人進帳存單,，但是匯款人拿取。（那些不信賴的賬戶可以抵賴）,。

個人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款,，都屬于普通匯款,，也能夠針對同/異行（系統(tǒng)）進行匯款轉(zhuǎn)賬：（1）同城同/異行,，免/收一元錢手續(xù)費；（2）該憑條屬于實時支付（半小時工作時間入賬）,，并且即使到賬，按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費,。注意：該憑條一定為對公轉(zhuǎn)賬（憑條針對付款人，他不能因此而抵賴）,。

個人賬戶掛失/凍結(jié)申請書分為：（1）口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺填單掛失（2）書面掛失包括丟失或損壞（此項必須回開戶行執(zhí)行）,，并在7天內(nèi)解掛（3）密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點可掛失,，5萬以上只能到本行，4天解掛,。注意：掛失解掛都要填申請書；除口頭掛失外,，其他可代辦,；解掛必須本人親自去,。

實習(xí)日記版篇十

這天穿了件蘭色短襯衣,，除了鮮艷的“實習(xí)生“牌子外，我“完全“是銀行員工,。

這天銀行里的“老師“給我上課了，雖然一知半解,，但是還算認(rèn)真記錄了。[由*整理],。

信用卡現(xiàn)金存款單：帶卡不填單,，填單不帶卡;,。

快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種)：它屬于(1)對本地是無折存款單，不用存折就能夠(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),，手續(xù)費0.5%，同城手續(xù)費免,。注意：憑條是只有收款人進帳存單，但是匯款人拿取,。(那些不信賴的賬戶能夠抵賴),。

個人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對公,、公對公的匯款，都屬于普通匯款,，也能夠針對同/異行(系統(tǒng))進行匯款轉(zhuǎn)賬：(1)同城同/異行，免/收一元錢手續(xù)費;(2)該憑條屬于實時支付(半小時工作時間入賬),，并且即使到賬,，按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費,。注意：該憑條必須為對公轉(zhuǎn)賬(憑條針對付款人，他不能因此而抵賴),。

個人賬戶掛失/凍結(jié)申請書分為：(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項務(wù)必回開戶行執(zhí)行)，并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點可掛失,，5萬以上只能到本行,，4天解掛。注意：掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,，其他可代辦;解掛務(wù)必本人親自去,。