在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
1,、經(jīng)常性的開好生活會(huì),,形成合力。班子成員堅(jiān)持每周一個(gè)碰頭會(huì),,每月兩次辦公會(huì),,每季度一次班子成員生活會(huì),及時(shí)了解情況,,研究解決工作中出現(xiàn)的各種新問題,。公司重大決策通過集體討論決定,,決不搞一言堂,一個(gè)人說了算,。支公司經(jīng)理充分聽娶科學(xué)采納每一位班子成員的合理化建議和不同意見,。一年多來,在制訂業(yè)務(wù)計(jì)劃,、謀劃工作思路,、確定工作重點(diǎn)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理以及培訓(xùn),、售后服務(wù)等諸多工作環(huán)節(jié),,都是由班子集體討論決策的領(lǐng)導(dǎo)班子是公司的核心,班子建設(shè)的好與壞,,直接關(guān)系到公司的興衰,。
2、加強(qiáng)自身的素質(zhì)培養(yǎng),。黃驊支公司非常注重班子自身建設(shè),。努力建設(shè)成一支學(xué)習(xí)型班子。班學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策,認(rèn)真交流心得體會(huì)并自學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)知識,,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,建設(shè)高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,。只有高素質(zhì)的員工,才能發(fā)展高水平的業(yè)務(wù),,才能為黃驊30萬人民提供高水準(zhǔn)的服務(wù),。的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不僅加大投入,,而且講求實(shí)效,。培訓(xùn)重點(diǎn)突出,狠抓了對各代辦網(wǎng)點(diǎn)主任和業(yè)務(wù)管理人員以及業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),。一年來,我公司共組織培訓(xùn)20余次,,并邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課講授保險(xiǎn)知識,,展業(yè)技巧,派員參加公司培訓(xùn),,到外參觀學(xué)習(xí),。經(jīng)常搞一些培訓(xùn)及合法經(jīng)營教育,,通過堅(jiān)持不解地狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高了廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和展業(yè)能力,,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼又是一年,在這個(gè)大家庭中已度過了兩年半的時(shí)間,,度過了我兩年半的組訓(xùn)工作,,與老組訓(xùn)相比,兩年半是一個(gè)不長也不短的時(shí)間,,像毛毛細(xì)雨一樣在身邊擦肩而過,,有太多潤物細(xì)無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的很多痕跡,。這兩年半讓我從一個(gè)稚嫩的實(shí)習(xí)生成長為一名正式的組訓(xùn),,讓我感受到了溫暖、勵(lì)練與激勵(lì)--------感慨萬千,?;厥姿哌^的足跡,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,,有歡笑,、有成功、有困難,,也有淚水,,我相信,只有經(jīng)過付出才是最大的.喜悅?,F(xiàn)將我的20xx年工作情況向上級匯報(bào),。
這一年的工作主要圍繞以下三點(diǎn)來做的:
從20xx年下旬開始,由于區(qū)部改為支公司,,實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營,,所以哪里需要組訓(xùn)我們就會(huì)沖向哪里,經(jīng)常會(huì)被調(diào)到各個(gè)崗位,,這個(gè)時(shí)候我被調(diào)到中介工作,,主要負(fù)責(zé)銀保團(tuán)隊(duì)日常管理、培訓(xùn)等工作,,在這個(gè)全新的崗位上,,在學(xué)到更多東西的同時(shí)我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團(tuán)隊(duì)形勢出現(xiàn),,經(jīng)營模式也正在逐漸向營銷靠攏,,但中介的客戶經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式,所以很難按照正規(guī)的早會(huì)流程,、制度管理實(shí)施,,這也是讓我大費(fèi)苦心的一件事,。會(huì)報(bào)、表報(bào)這些熟悉的詞語會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在組訓(xùn)的眼前,,通過工作不斷的磨練,,我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡單的晨會(huì)經(jīng)營、產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作,、數(shù)字信息等,,它包含一個(gè)個(gè)溫馨的電話追蹤,一次次耐心的私下溝通,,一場場精心細(xì)致的準(zhǔn)備,,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認(rèn)為:天下之大事做于細(xì),,天下之難事做于易,,要耐得住磨練,踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起,,通過努力,,去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。在這其中,,要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn),,有一個(gè)最重要的因素,那就是細(xì)節(jié)決定成敗,。一開始,,大家還不是很接受我,必竟陌生嗎,,可以理解,,那我就從小事做起,第一時(shí)間深入他們中間,,打電話了解情況,,到辦公室與他們聊天,消除介心,。大家認(rèn)可了我,,早會(huì)自然也有聲有色了,勢氣也好于原來很多,。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理,、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊(duì)中深化,使大家的責(zé)任感,,大局意識逐步得到提升,。
20xx年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,開始著重于期躉兩手抓的工作,,逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績當(dāng)中,。這對于中介部來講是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),因?yàn)槟壳八械目蛻艚?jīng)理都已習(xí)慣于銷售躉交,,轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程,,最快的方法就是通過說明會(huì)的形式來推廣期交,而對于中介部門來說又從沒召開過,,也沒經(jīng)歷過,,所以前期的準(zhǔn)備、邀約,、追蹤是至關(guān)重要的,,這時(shí)我就把前期在營銷積累的說明會(huì)經(jīng)驗(yàn)精心歸納總結(jié),通過早會(huì)多次進(jìn)行宣導(dǎo)講解,,使大家清楚的了解說明會(huì)的意義與功用,,并全面掌握運(yùn)作要領(lǐng),這樣在我們共同努力下,,中介首場說明會(huì)取得了圓滿成功,,為開紅門工作打下了很好的基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
對于我來說是艱辛的一年,,也是收獲的一年,,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年,。有壓力困難,,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),,有皆大歡喜,,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,??偨Y(jié)反思自己的20xx,更多的是成長,、收獲,、幸福、感恩,、淡定,。
在煎熬中成長。
年十二個(gè)月中僅有五個(gè)月達(dá)到了總公司月度精算目標(biāo)值要求,,所以一年來一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營述職煎熬中,。四項(xiàng)指標(biāo)中兩項(xiàng)指標(biāo)收費(fèi)艱難,三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度緩慢,,一項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo),,周周面臨總公司述職預(yù)警,,全省續(xù)收隊(duì)伍新人多技能低,多個(gè)三級機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定,,四級機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問題多,,每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問題,、自保件問題,、銀險(xiǎn)非常規(guī)退保勸阻,、大量無法聯(lián)系客戶尋找等問題中,艱難前行,,拼搏奮戰(zhàn),,全省續(xù)收團(tuán)隊(duì)三季度幾乎一天沒休息,周周述職,,周周加班,,面對一個(gè)個(gè)退保客戶,,面對一個(gè)個(gè)失效大單,,面對持續(xù)整改未果的齊齊哈爾續(xù)收,面對波動(dòng)不斷的佳木斯續(xù)收,,面對鶴崗的銀險(xiǎn)退保xx,,面對綏化的個(gè)銀指標(biāo)全面一票否,面對雞西的群體退保和投訴,,很多時(shí)候真有扛不動(dòng),、想放棄的欲哭無淚感覺,這份煎熬真的是一種人生試練,。但所有的困難都是化了妝的祝福,,讓我們懂得了所有困難問題的存在都有它的美意,困難讓我們彰顯出自己的優(yōu)秀本色,,讓我們開發(fā)了自己的潛能,,驗(yàn)證了自己的實(shí)力。走過來才真切地體會(huì)到:指標(biāo)不好不等于付出的少,,指標(biāo)達(dá)成不等于困難少,。今天的成績,可以說是所有伙伴用心血,,用汗水,,用超常的付出和努力換來的,是用堅(jiān)韌不拔,、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的'困難和問題,,用我們的忠誠和熱愛捍衛(wèi)了公司榮譽(yù),實(shí)現(xiàn)了我們對公司對領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言。
在信心中收獲,。
順則不逆,,順則和諧,服從萌生統(tǒng)一,,在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,,和諧統(tǒng)一才會(huì)步調(diào)一致,懷疑是最大的成本,,對于新人多經(jīng)驗(yàn)少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來說相信聽話照做是成長關(guān)鍵,培養(yǎng)一流執(zhí)行力,,按照規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績效的重要因素,。
教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)懂得職場次序,“知所先后,,則近道矣”,。專員服從主管的指導(dǎo),主管服從內(nèi)勤的督導(dǎo),,內(nèi)外勤服從團(tuán)隊(duì)長的指揮,,團(tuán)隊(duì)長服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)層級管理,,目標(biāo)一致;層級負(fù)責(zé),,目標(biāo)分解;層級督導(dǎo),目標(biāo)追蹤;層級執(zhí)行,,目標(biāo)達(dá)成,。團(tuán)隊(duì)成員在順服次序中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)統(tǒng)一,步調(diào)一致,,上下統(tǒng)一,,內(nèi)外一致,減少內(nèi)耗,,提高效率,。團(tuán)結(jié)和順,服從統(tǒng)一,,讓我們團(tuán)隊(duì)目標(biāo)統(tǒng)一,,合力十足,高效前進(jìn),,共贏共福,。
在感恩中蒙恩。
世上沒有太多的應(yīng)該,,凡事感恩,。
感恩公司的領(lǐng)導(dǎo),感恩各條業(yè)務(wù)線的支持幫助,感恩各部門的配合協(xié)助,。分公司取得四項(xiàng)精算是分公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)高度重視的結(jié)果,,是以楊總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營思想的結(jié)晶,是各條線領(lǐng)導(dǎo)同事重視品質(zhì)管控的體現(xiàn),,是分公司思想統(tǒng)一目標(biāo)一致的寫照,。真的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持才讓我們有堅(jiān)強(qiáng)的后盾做達(dá)成的保障,感謝各部門各機(jī)構(gòu)的理解支持和幫助,。
感恩我的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人!我們的員工真的是非??删纯蓯郏麄兪瞧椒驳男∪宋?,但他們也是公司最可愛的人,。我們的專員為了一個(gè)聯(lián)系不上的客戶可以運(yùn)用26種方法大海撈針般尋找客戶;為了一個(gè)想退保的客戶可以上門拜訪32次終于打動(dòng)客戶繳費(fèi);多次拒絕開門的客戶被站在風(fēng)雪中兩個(gè)小時(shí)的專員所感動(dòng);為了一個(gè)幾千元的單子,因?yàn)榭蛻羰情_美發(fā)店的,,我們的專員就去做她的客戶,,把自己的頭發(fā)這次染成黃發(fā),下次再染成黑發(fā),,制造一切機(jī)會(huì)接近客戶說服客戶終于感動(dòng)客戶收回保單;我們的專員為了一個(gè)失效的客戶復(fù)效往返二百多公里去鄉(xiāng)下,,吃住在路旁的食雜店里過夜。我們的內(nèi)勤為了年底沖刺抽調(diào)清單到凌晨四點(diǎn)多,,為了一個(gè)激勵(lì)方案的追蹤盤點(diǎn)加班到次日早上七點(diǎn)鐘一夜未合眼;太多的感人故事,,太多的難忘經(jīng)歷,就是大家這樣的付出努力才換來了可喜的收獲,,就是全省伙伴不拋棄不放棄的執(zhí)著精神才拼來了今天的成長成績,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
“認(rèn)真、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望,。
不積跬步,無以成千里,。在過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了,。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。
這是今年下一年以來,,在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”,。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),,為鹽城太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
參加工作近十年,,也寫了近十份的年終總結(jié),,按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,,免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會(huì)對從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,,對外要應(yīng)對稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保,、稅收政策及合理應(yīng)用,。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,在這一年里承保部全體人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了?;仡櫦磳⑦^去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、以“大營銷,、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo),。同時(shí),,在這工作期間,有得也有失,,現(xiàn)就將xx年工作結(jié)如下:
今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司,,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,,提高自身綜合素質(zhì),,特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人,。做為辦公室一名機(jī)要員來說,,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理,、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,,做起來卻需要有足夠的耐心,,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,,一遍又一遍打印,,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個(gè)文件,,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。
做為自身來說,,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,做到腿勤,,手勤,嘴勤,,不怕苦,,不怕累,對工作盡職盡責(zé),,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,,提高了辦事效率。
在這一年中,,存在著很多不足之處,,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效,、簡捷明了的工作方法,,缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,,我會(huì)更加積極努力提高自己,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值,。同時(shí),,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出,。
我深信,,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大,、更強(qiáng),、更輝煌!
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
“認(rèn)真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,,在xx年的工作中,,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
不積跬步,,無以成千里,。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了,其實(shí)所謂事倍功半,,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。
這是今年下半年以來,,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”,。xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,絕不
辜
負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健,、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。?
2015年,,史冊上必將留下深深印記的一年,,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災(zāi)害,、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦,、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)……無一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏,。**縣支公司在這種復(fù)雜多變,、困難重重的環(huán)境下,,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能部門的密切支持和配合下,,我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,,通過全體員工的奮力拼搏,,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下,。
截止至20xx年12月31日,,**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),,短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬元,,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬元(預(yù)),,續(xù)期保費(fèi)607萬元(預(yù)),。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬元(預(yù)),,其中:短期意外險(xiǎn)賠款20萬元(預(yù)),,簡單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬元(預(yù)),簡單賠付率為84%(預(yù)),,短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為39%(預(yù)),。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年伊始,根據(jù)省,、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃,,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)說會(huì)”,、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,,抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),,全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,,經(jīng)過辛勤的耕耘,,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),,完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),,圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰,。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn),、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,,通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),,他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,,幫其解困、助其成長,、讓其心安,,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,,做到了有愛留人,。目前,全司員工已達(dá)115人,,為歷年之最,,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),,也是產(chǎn),、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,因此,,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元,。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo),。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
“認(rèn)真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,,在的工作中,,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。不積跬步,,無以成千里,。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了,。其實(shí)所謂事倍功半,,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。
這是今年下一年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得,。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的'同時(shí),,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力?!鞍俪吒皖^,,更進(jìn)一步”。20xx年,,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,努力工作,,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健,、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時(shí)光荏苒,,20xx年很快就要過去了,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),,按說,,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對自己的一種鞭策吧,。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,,目前社會(huì)對從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用,。一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,。回顧即將過去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷,、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,,通過自身的不懈努力,,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,,以市場為導(dǎo)向,,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜,。規(guī)范文明用語,。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評,。每到月初對各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在上級公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作,。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作,。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,,不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核,,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,,與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營業(yè)稅款及車船稅,,及時(shí),、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平,按照《晉江市教育系統(tǒng)20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》以及市糾風(fēng)部門的部署和要求,,我校以樹立良好教育形象,、辦人民滿意學(xué)校為目的,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,,努力提升教育質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷提高社會(huì)對學(xué)校的滿意度?,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下:
全面實(shí)行校務(wù)公開,。
學(xué)校利用教師會(huì)、家長會(huì),、公示欄,、led大屏幕、布條標(biāo)語宣傳等形式,,利用意見箱,、監(jiān)督電話、校長信箱等公開的形式,,積極地向教師,、學(xué)生、家長,、社會(huì)宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想,、課程改革、開展的活動(dòng),、有關(guān)收費(fèi),、取得的突出成績等等,讓家長,、社會(huì)時(shí)時(shí)了解學(xué)校的情況,,取得家長的理解和支持,。我校公開的內(nèi)容有:
1、規(guī)章制度的公開,。我校將上級的文件或本校的規(guī)章制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習(xí),、討論,再認(rèn)真組織貫徹實(shí)施,。
2,、人事管理工作的公開。招錄新教師,、教師績效考核,、職稱評審、中層干部競爭上崗做到公正公開,。
3,、財(cái)務(wù)管理工作公開。
a,、學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照上級主管部門下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行。
b,、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收入和使用,,都向全校教職工公開,自覺接受群眾的監(jiān)督,。
4,、基建、采購招標(biāo)工作公開,。
a,、加強(qiáng)對工程建設(shè)項(xiàng)目的透明度和群眾監(jiān)督。學(xué)校把工程設(shè)計(jì)方案,、工程造價(jià),、資金來源、施工單位中標(biāo)情況,、工程建設(shè),、工程竣工驗(yàn)收等情況及時(shí)向教師公布。
b,、辦公用品,、教學(xué)設(shè)備、儀器的采購均按上級的有關(guān)規(guī)定實(shí)行招標(biāo),,操作過程公開,,接受教職工監(jiān)督。
5,、招生管理工作公開,。招收新生,、插班生時(shí),做到招收條件公開,,程序公開,、錄取名單公開。
保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,,三個(gè)月的時(shí)間下來,,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了以前很多沒有的東西,,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的.機(jī)會(huì),,從這一階段來看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助,。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來,,我更是體會(huì)到,,工作時(shí),,用心、專心,、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法,;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,。
在公司的三個(gè)月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,,有過成就,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石,,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一、工作方法有待進(jìn)一步改善,,時(shí)常忙而亂,,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,,但在工作安排上,,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,,為避免此情況的出現(xiàn),,我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。
二、溝通較少,,工作中遇到問題,,沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,,溝通,,讓大家彼此理解,信任,,從而使得工作更加的簡單,。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足,,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)四。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,,處世判事能力不足在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高技能,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
總而言之,,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,,也是一個(gè)舞臺,,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作。