隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

度個人工作總結(jié)暨述職報告篇一

一年以來,，在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，認真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé),。

一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧**理論,、xx大和xx屆三中、四中全會精神,，做到思想上,、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,，堅持學(xué)以致用,、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進,，共同提高,。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距,，查問題,，找不足，自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分,，為此,，我以對患者負責(zé)的精神，積極做好各項工作,。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,，全年共計：記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字,，撰寫工作報告2份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇,。二是堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者,，認真對待每一例手術(shù),，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者,，從而保證了各項工作的質(zhì)量,，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人,，實施手術(shù)100例,，治愈病人198人(次)。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮,，院衰我恥”，知情出力,、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任,。一年來,，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋,、集思廣益,，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時,，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿,，對比自己年長的同志充分尊重,，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重,，遵守各項紀(jì)律，堅持代病工作,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，樹立了自身良好形象,。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績,，但與組織的要求還差得很遠,，與其它同志相比還有差距，在今后工作中,，要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

度個人工作總結(jié)暨述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼有一學(xué)年過去了,。驀然回首,，往事歷歷在目。為今后更好的工作,，現(xiàn)將本學(xué)期的工作述職如下：

一,、錘煉業(yè)務(wù)。

本學(xué)年我擔(dān)任xx年級xx個班的英語教學(xué)工作,。在教學(xué)方面,，首先按常規(guī)做好課前備課，認真鉆研教材,，努力創(chuàng)設(shè)適合高年級教學(xué)的活動形式,，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，誘發(fā)學(xué)生的認知需求和創(chuàng)新欲望,，使學(xué)生從情感,、思維和行為上主動參與到學(xué)習(xí)中。教學(xué)中嘗試進行語音滲透,，課下組建興趣小組,，拓展語音知識，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)本事。輔導(dǎo)的學(xué)生,，參加xx賽區(qū)xx英語風(fēng)采大賽獲得xx等獎,。

課后，認真批改學(xué)生作業(yè),，對作業(yè)嚴(yán)格要求,，對學(xué)生做錯的題，做到及時糾正,。在家庭作業(yè)方面,，采用教師，家長,，學(xué)生三者評價相結(jié)合的方式,，到達學(xué)生作業(yè)有人看，學(xué)生作業(yè)天天查的目的,，督促學(xué)生完成課文預(yù)習(xí),、復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié)，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，并為高效學(xué)習(xí)新知識打下基礎(chǔ),。

二、虛心學(xué)習(xí),。

作為一名新教師,，我在教育教學(xué)中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教,，勤奮地讀書,、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我,。一年來,，我經(jīng)過向指導(dǎo)教師請教，聽課,，外出學(xué)習(xí)等,，開拓自我的思維，汲取別人的優(yōu)點,，不斷的完善自我的教學(xué),。并在本在過去的一年里，本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,，認真學(xué)習(xí)時事政治,，關(guān)心國家大事，積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),，認真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，樹立良好的師德形象,。

二,、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高教學(xué)水平,。

為了不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高教學(xué)水平，我深知學(xué)習(xí)的重要性,。

一方面，我不斷地自學(xué)英語,，使自己的聽說能力有了大幅度的提高,，使自己能更好地用英語組織教學(xué)，教給學(xué)生更多的知識,；另一方面,，我認真學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論，努力把別人創(chuàng)造出來的現(xiàn)代的先進的教育教學(xué)理論化地轉(zhuǎn)化為自己所有,，認真學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗,，結(jié)合自己的工作實際和體會，嚴(yán)格按照教務(wù)處的要求,，課前精心準(zhǔn)備,，上課認真負責(zé)，耐心輔導(dǎo)學(xué)生,，細心批改作業(yè),，一切為學(xué)生著想，盡量減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān),，提高單位時間的工作效率,。

此外，我還認真參加學(xué)校組織的聽課和評課活動,，還利用有限的外出學(xué)習(xí)的機會,，認真學(xué)習(xí)他人的教學(xué)方法和經(jīng)驗，盡一切可能提高自己的業(yè)務(wù)水平,，努力把自己培養(yǎng)成一個優(yōu)秀的'教師,。

三、團結(jié)協(xié)作,，做好自己的本職工作,。

團委工作千頭萬緒,，為了全面提高學(xué)生的思想素質(zhì)，建設(shè)一支高素質(zhì)的團員隊伍,，把學(xué)生的德育工作落到實處,，我深深地知道，只靠一個人和幾個人的力量是遠遠不夠的,，只有大家齊心協(xié)力才能做好,。

在平時的工作中，我與領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)系處理的融洽而健康,，對待學(xué)生一視同仁,，把學(xué)生當(dāng)做自己的朋友，與學(xué)生交心談心,，關(guān)心愛護學(xué)生,，也深得學(xué)生的喜愛。這樣不僅營造了一個融洽的教學(xué)氛圍,，更打造了一個寬松而和諧的工作環(huán)境,，使我的工作得以順利開展。在過去的一年里,，在政教處全體人員,、各班班主任和各班團支部書記的共同努力下，團委的各項工作開展的有聲在色,。除了做好對團員的常規(guī)管理和教育工作之外,，校團委配合學(xué)校開展一一系列的有意義的活動，寓教于樂,，極大地豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,，弘揚了校園文化，提高了學(xué)生的文化素質(zhì)和思想素質(zhì),。

人生的道路漫長而曲折,，教育的終極目標(biāo)至高無上，個人的奮斗永無止境,。我將用我最真最誠的心,，去換取致善致美的情；我將用一生去追求,、去挑戰(zhàn),、去創(chuàng)造更美的明天。

此致

敬禮

述職人：

度個人工作總結(jié)暨述職報告篇三

認真寫好,。

是搞好述職評議的前提條件之一,，下面是本站小編為你搜集的。

述職報告,，希望你喜歡!

xx年是培訓(xùn)處轉(zhuǎn)型發(fā)展初見成效的一年,，在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在學(xué)校各部門的緊密配合下，培訓(xùn)處在煤礦類培訓(xùn)數(shù)量穩(wěn)步增加,、管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上,，取得了非煤礦山培訓(xùn)工作的重大突破，實現(xiàn)了培訓(xùn)工作“兩條腿走路”的多年設(shè)想?，F(xiàn)將本人一年工作總結(jié)如下：

一,、思想政治：能認真學(xué)習(xí)黨的精神，在思想上始終與黨中央保持一致,，能以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，認真地做好自己本職工作。

二,、完成工作情況,。一年來我以積極努力負責(zé)的態(tài)度帶領(lǐng)培訓(xùn)處的同志們做好培訓(xùn)工作，緊緊圍繞安全生產(chǎn)培訓(xùn)這個中心工作,，圓滿完成了全年各項培訓(xùn)任務(wù),，圓滿完成了xx年度的全部工作。

1,、工作業(yè)績：培訓(xùn)數(shù)量增加了，總計舉辦各型培訓(xùn)班56期,，較xx年度增加81%;總計培復(fù)訓(xùn)達522人,，較xx年度增加65%。培訓(xùn)范圍擴大了,，拓展非煤培訓(xùn),，承辦了兩期非煤礦山行業(yè)管理培訓(xùn)班，主辦全省非煤露天礦山技術(shù)人員現(xiàn)場管理培訓(xùn)班,，實現(xiàn)非煤培訓(xùn)重大突破,。

2、積極參與學(xué)校招生工作,。積極與經(jīng)委非煤辦聯(lián)系,，xx年招收65名非煤礦山的在職人員參加我校中專函授班。

3,、加強科室內(nèi)部管理,，強化培訓(xùn)過程管理，不斷完善培訓(xùn)管理措施,，強化機制,，創(chuàng)新課程，優(yōu)化管理,，真抓實干,，注重實效,，在培訓(xùn)班次數(shù)量、培訓(xùn)人數(shù)大幅增加,，培訓(xùn)處人手緊張的情況下,，充分發(fā)揮培訓(xùn)處人員的能動性，合理調(diào)度,，圓滿完成了全年的工作任務(wù),。

總之，xx年,，培訓(xùn)處以煤礦安全培訓(xùn)為基礎(chǔ),，以推進非煤培訓(xùn)為主線，以探尋專題培訓(xùn)為發(fā)展,，創(chuàng)新理念,，強化措施，夯實責(zé)任,，筑牢基礎(chǔ),，很好地推進了培訓(xùn)處各項工作的開展。

過去的一年多時間,，我市的城市建設(shè)與管理工作取得了可喜成效,，城市環(huán)境衛(wèi)生面貌變化大，值得喜慶,。在這期間,，對于我個人來說，去年8月從東方山風(fēng)景區(qū)管委會主任一職調(diào)任市建委副主任,，屈指算來,，在新的工作崗位上整整工作了一年有余，更是值得認真總結(jié)回顧,。下面,，我從德、能,、勤,、績、廉這五個方面,，就這一年多時間來個人履職情況,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：

一、堅持理論學(xué)習(xí),，不斷完善自身的品德修養(yǎng)和政治素質(zhì),。

一直以來，我深知加強學(xué)習(xí)對提高自身品德修養(yǎng)和政治素養(yǎng)的重要性,。因此,，我堅持將學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過程,，始終抓住理論學(xué)習(xí)這個重點，不斷增強學(xué)習(xí)的廣度和深度,，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、"三個代表"重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和""精神,。能夠按照市委,、市政府和委黨組的重要決議、決定指導(dǎo)工作和實踐,，在大事大非問題上,，能夠頭腦清醒，立場堅定,，旗幟鮮明地在思想上,、政治上、行動上同黨中央保持一致,。

無論工作多忙多累,，我都要堅持理論學(xué)習(xí)，做到自加壓力,，認真學(xué)習(xí),，勤于思考。不論是委黨組組織的學(xué)習(xí),，還是上級組織的培訓(xùn),，我都積極參加，認真對待,。同時，我還根據(jù)工作需要,，堅持學(xué)習(xí)《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)及其考核命名和監(jiān)督管理辦法》,、建筑行業(yè)管理相關(guān)理論知識，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,，開拓自己的視野,，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。通過學(xué)習(xí),，使我增強了政治敏銳性,，能夠自覺做到淡泊名利，注重事業(yè),，心胸坦蕩,，平等待人，為更好地指導(dǎo)自己的工作奠定了堅定的理論基礎(chǔ),。

二,、堅持聯(lián)系實際,，不斷提高自身的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,，我深刻感受到了加強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí),，提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性和必要性。因此,，我堅持理論聯(lián)系實際,，在工作中學(xué)習(xí)與在學(xué)習(xí)中工作相結(jié)合,。在日常工作中,，我注重向其它領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法,，領(lǐng)會他們的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，借鑒他們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,，并在實踐中加以認真運用和領(lǐng)會，使之變成自己的一種組織領(lǐng)導(dǎo)能力,，從而很快適應(yīng)了崗位和角色的轉(zhuǎn)換,，勝任了工作崗位的要求。

通過近幾年的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷,，特別是自從到建委分管創(chuàng)衛(wèi)工作后,，我體會到作為一名部門分管領(lǐng)導(dǎo)最重要的是要能夠站在一定的高度，從全局出發(fā)思考問題,、分析問題,、解決問題。經(jīng)過不同工作崗位和不同分管工作的調(diào)整,、鍛煉,，自己具有了更開闊的視野，更寬廣的胸懷,，處理問題時能站在客觀,、全局的立場，多方考慮,，從而使問題的處理更加科學(xué),、客觀、合理,。這樣既增強了解決實際問題的能力,，又提高了自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

三,、堅持團結(jié)共事,，始終保持勤政務(wù)實的工作作風(fēng)。

到建委工作以來，作為一名副職,，我能擺正位置,，明確職責(zé)，自覺執(zhí)行民主集中制,，主動接受"班長"領(lǐng)導(dǎo),，服從"班長"安排，維護"班子"威信,，努力做好分管工作,，為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。能夠主動做好與各位班子成員的團結(jié),，積極主動,、力所能及地支持配合各位班子成員的工作，不因為分管工作不同而相互推諉,。在搞好班子團結(jié)的同時,，我也注意和單位的其它同志搞好工作關(guān)系，建立起了一種相互支持,，相互信任的良好關(guān)系,。

在講求團結(jié)的前提下，反對自由主義,，敢于碰硬,，堅持不搞無原則的"一團和氣"，堅持公心,，在委黨組會議和班子民主生活會上敢于講真話,，講實話，敢于批評與自我批評,。在日常工作中,，勤奮務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè),，自6月份管分工作調(diào)整以來,，認真履行。

崗位職責(zé),。

特別是在分管項目多,、戰(zhàn)線長的情況下更是用務(wù)實的工作作風(fēng)來影響分管部門的同志來帶動他們主動參與工作、完成任務(wù)的積極性,。

工作上,，我始終講求調(diào)查研究，堅持尊重客觀事實,，用事實說話的觀點,，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，敢于決策，也敢于對工作失誤負責(zé),，不回避,，不推卸責(zé)任。對于所分管的工作,，善于抓統(tǒng)籌,、善于分析問題,，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出辦法,，無論在建委還是在市"四城同創(chuàng)"辦工作,，都實實在在地盡到了責(zé)任，履行了職能,。

四、堅持真抓實干,，確保分管工作不斷取得新成效,。

一方面是全力推進全市創(chuàng)衛(wèi)工作深入開展。去年8月任現(xiàn)職之時,，正值我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市深入推進之際,，到崗之后，委黨組派我分管愛衛(wèi)辦(暨"四城同創(chuàng)"辦),，協(xié)助市委副秘書長主抓全市創(chuàng)衛(wèi)工作,。盡管從正職到副職角色的轉(zhuǎn)變，在思想上我沒有任何抱怨,，一心只想為盡快熟悉業(yè)務(wù),，主動發(fā)揮助手作用,，確保全市創(chuàng)衛(wèi)指揮機構(gòu)高效運轉(zhuǎn),，協(xié)調(diào)指導(dǎo)有力。

今年以來,，市環(huán)保局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和xx屆四中,、五中,、六中全會和省委九次黨代會精神，以開展“。

兩學(xué)一做,。

”學(xué)習(xí)教育,、“愛唐山,、做貢獻”主題實踐活動和機關(guān)作風(fēng)整頓為主線，全面加強機關(guān)思想,、組織,、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進了黨建責(zé)任制的有效落實,，基層黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升，為促進全市環(huán)境質(zhì)量的持續(xù)改善提供了堅強有力的思想和組織保證,。下面,，將我局黨建工作開展情況匯報如下：

一、認真落實黨建工作責(zé)任制,。

局黨組高度重視黨建工作,，黨組書記張有悅同志認真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，定期召開專題會議研究黨建工作,，聽取各支部黨建工作開展情況,，研究解決黨建工作的新情況新問題，部署階段性工作任務(wù),。局黨組成員認真履行“一崗雙責(zé)”,，將分管處室業(yè)務(wù)工作和黨建工作一起組織落實，形成了黨組書記親自抓,，黨組成員各負其責(zé),、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)格局,，為全面完成年度黨建任務(wù)提供了堅實的組織保障,。明確年度黨建工作目標(biāo)任務(wù)，細化了工作措施,，并將黨建工作任務(wù)分解到了各支部,，形成了一級抓一級，一級帶一級,，一級促一級,，層層抓落實的工作格局,。機關(guān)黨委專職副書記參加局黨組會議,，參與重大事項決策、參與人事任免工作,。認真落實機關(guān)黨建重點工作“三清單”制度,，建立工作清單。將機關(guān)黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署,、同落實,，將黨建工作作為機關(guān)各處室、直屬單位負責(zé)人年度考核重要內(nèi)容,。

二,、進一步強化黨員干部思想建設(shè)。

1.扎實開展”兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。成立了由黨組書記,、局長張有悅同志任組長、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織成立“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育辦公室,，統(tǒng)一調(diào)度全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。二是制定方案計劃,。研究制定了《唐山市環(huán)保局開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實施方案》和《“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作安排》,。三是抓好示范帶動。黨組中心組帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)會議和講話精神,、撰寫學(xué)習(xí)心得,、交流研討，示范帶動全局黨員干部群眾抓好學(xué)習(xí),。四是突出責(zé)任落實,。各處室、直屬單位負責(zé)人堅持“一崗雙責(zé)”,，負責(zé)本部門黨員干部的思想政治工作的責(zé)任,，將“兩學(xué)一做”的主體責(zé)任細化實化具體化，納入年度考核評議重要內(nèi)容,，形成了“兩學(xué)一做”責(zé)任落實的壓力傳導(dǎo)機制,。五是加強監(jiān)督指導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入分管黨支部,，指導(dǎo)抓好學(xué)習(xí)工作,。開展定期調(diào)度、聽取匯報,、隨機抽查等方式深入了解各支部學(xué)習(xí)教育情況,，總結(jié)推廣經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,。六是豐富學(xué)習(xí)載體,。在常規(guī)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，充分利用局網(wǎng)站報道和宣傳關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育相關(guān)精神,，并利用微信,、網(wǎng)站等媒體平臺進行研討交流，在全局上下營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。

2.深入開展機關(guān)作風(fēng)整頓活動,。一是著力破解環(huán)保事業(yè)發(fā)展難題。深挖制約環(huán)保事業(yè)發(fā)展的思想,、體制,、機制根源,，認真研究加強和改進當(dāng)前環(huán)保工作的新思路、新舉措,、新機制,。圍繞大氣、水,、土壤污染治理和農(nóng)村環(huán)境綜合整治,，找準(zhǔn)問題和癥結(jié)，認真研究對策措施,，集中解決一批突出環(huán)境問題,。借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗和做法，從思想觀念,、工作思路,、體制機制上，深刻查找自身差距和不足,，明確目標(biāo)方向,、改進工作舉措、提升工作水平,。二是著力解決自身存在的突出問題,。深入調(diào)查研究，廣泛聽取基層和群眾的意見和建議,，找準(zhǔn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,，找到解決這些問題的辦法和措施。建立聽取意見網(wǎng)絡(luò),，設(shè)立監(jiān)督點,，公布投訴電話，暢通征集意見和了解民意的渠道,。對查擺出來的問題和征求到的意見建議列出問題清單,，分析研究，提出解決辦法和落實措施,。三是著力提升環(huán)保為民服務(wù)水平,。進一步縮減行政審批程序，縮短審批時間,，提高行政效率,。強化機關(guān)處室間,、機關(guān)與直屬單位間的溝通協(xié)作,，減少工作環(huán)節(jié)。開辟快速審批“綠色通道”,，急事急辦,、特事特辦,，專人負責(zé)，對接服務(wù),，跟蹤辦理,。實施服務(wù)窗口亮化工程。以政務(wù)服務(wù)中心,、信訪舉報中心為重點,，完善首辦責(zé)任、限時辦結(jié)制和“一站式”服務(wù),。根據(jù)群眾生產(chǎn)生活和企業(yè)發(fā)展實際需要,，有針對性地開展環(huán)保政策、科技,、信息,、項目、資金,、人才等方面的服務(wù),。嚴(yán)肅查處違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,、工作紀(jì)律,、群眾紀(jì)律等問題，加大處理問責(zé)力度,，狠剎紀(jì)律松弛,、自由散漫之風(fēng)。

三,、進一步強化基層黨組織建設(shè),。

把嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活作為政治紀(jì)律，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機,，把全面從嚴(yán)治黨要求落實到每名黨員,。

1.嚴(yán)格落實“三會一課”制度。黨支部定期召開黨員大會,、支委會,、黨小組會，定期組織黨員參加黨支部活動,。黨組書記,、局長張有悅帶頭落實講黨課制度，以“爭做合格黨員,，全力推進環(huán)境質(zhì)量改善”為題為全體黨員干部上專題黨課,。

2.嚴(yán)格落實組織生活會制度。緊密聯(lián)系工作實際,，扎實開展批評與自我批評,，深入剖析思想上,、作風(fēng)上存在的突出問題。支部書記帶頭查擺自己的問題,，帶頭開展批評與自我批評,，并虛心接受他人提出的批評意見。對檢查和反映出來的問題,，制定改進措施,，切實加以解決。

3.嚴(yán)格落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度,。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以普通黨員身份編入黨支部,，帶頭執(zhí)行黨支部決議，帶頭遵守各項紀(jì)律和規(guī)矩,，充分發(fā)揮示范表率作用,。

4.嚴(yán)格落實民主評議和黨性分析制度。堅持民主評議黨員工作與年底評優(yōu)評先相結(jié)合,。民主評議黨員對照“講政治,、有信念，講規(guī)矩,、有紀(jì)律,，講道德、有品行,，講奉獻,、有作為”標(biāo)準(zhǔn)，按照民主測評,、組織評定的程序,，對黨員進行評議。各支部依據(jù)評議標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合評議意見,，形成評議結(jié)果。黨員黨性分析根據(jù)黨內(nèi)重大活動安排和黨員黨性教育實際進行部署,。

5.嚴(yán)格落實黨組織關(guān)系管理制度,。按照有利于落實黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”要求，有利于黨員參加活動,，結(jié)合我局機構(gòu)設(shè)置及黨員分布等實際,，將局機關(guān)黨支部調(diào)整設(shè)置為11個，支部書記全部由中層正職擔(dān)任,，并由黨組書記,、局長張有悅對支部書記進行專題培訓(xùn)。

6.嚴(yán)格落實按期足額交納黨費制度,。機關(guān)黨委嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，準(zhǔn)確核定黨員交納黨費的計算基數(shù)和數(shù)額,，并按照要求完成黨費補繳工作,。

7.積極做好黨員發(fā)展工作,。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)，確保做到成熟一個,、發(fā)展一個,，保證發(fā)展黨員的質(zhì)量。

四,、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),。

1.強化黨風(fēng)廉政責(zé)任落實。為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,研究制定了《20xx年局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求》,，對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求進行了明確,。為落實從嚴(yán)治黨要求，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),，完善“一崗雙責(zé)”工作機制,，明確工作職責(zé)，細化任務(wù)分工,，研究制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單》,，進一步明確了黨組領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任、黨組主要負責(zé)人責(zé)任,、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任,、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任和機關(guān)各處室、直屬單位主要負責(zé)人責(zé)任,。由局紀(jì)檢組每年年底對機關(guān)各處室,、直屬單位考核“兩個責(zé)任”貫徹執(zhí)行情況，對落實不力,、執(zhí)行不嚴(yán)的啟動責(zé)任追究程序,。

2.強化反腐倡廉宣傳教育。一是通過中心組學(xué)習(xí),、黨組擴大會和全體干部會議等形式,，深入學(xué)習(xí)系列重要講話精神和黨的、xx屆五中,、六全會精神,、中紀(jì)委xx屆六次會議精神。組織學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。組織學(xué)習(xí)栗戰(zhàn)書同志重要文章《堅決維護黨中央權(quán)威》和陳希同志文章《堅持正確的用人導(dǎo)向》,。二是收看警示教育片,。組織機關(guān)黨員干部觀看中紀(jì)委反腐紀(jì)錄片《永遠在路上》,。組織人員旁聽法院庭審接受廉政警示教育。三是開展主題活動,。在全市環(huán)保系統(tǒng)開展學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》《條例》征文活動,。

3.強化權(quán)力公開監(jiān)督管理。一是扎實開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作,，加大對行政審批,、行政執(zhí)法、環(huán)境監(jiān)測,、環(huán)評等重要崗位人員的教育和監(jiān)管力度,，局紀(jì)檢組結(jié)合貫徹新《條例》、《準(zhǔn)則》,，組織對直屬單位開展廉政集體談話活動,。對市環(huán)境監(jiān)測中心站中層以上干部的進行集體廉政談話。二是建立健全行政權(quán)力清單,、監(jiān)管清單,、負面清單制度，規(guī)范和明確權(quán)力運行的程序,、環(huán)節(jié),、過程、責(zé)任的公開,。三是進一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),，對行政處罰行為進行全程監(jiān)督，促進行政處罰公開,、公平,、公正。四是加強對環(huán)保行政電子審批平臺運行的監(jiān)督管理,，進一步完善環(huán)保行政審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)與政務(wù)中心平臺數(shù)據(jù)的輸入和對接,，暢通和透明了審批辦事程序、環(huán)節(jié),。

度個人工作總結(jié)暨述職報告篇四

勤政勤業(yè),，認真努力工作。我要勤政勤業(yè),、刻苦努力工作,，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神,，按照公司要求全面做好工作,，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績。下面小編帶來的個人述職報告工作總結(jié)大全,，希望大家喜歡,！

本人__,，于20__年4月進入公司至今已有2年零9個月時間,，在這段日子工作以來,，心里感到特別踏實，因為沒覺得浪費時間,，每天都在忙忙碌碌中學(xué)到很多東西,，在工作中不斷提高和充實自己,，希望能盡早獨當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻。目前我擔(dān)任文執(zhí)政一職,，負責(zé)公司內(nèi)部行政工作,，現(xiàn)將兩年來的工作情況總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),。

我從一進公司就安排在行政辦公室工作,，我從前臺接待文員到辦公室行政文員，再到行政主管,，直到現(xiàn)在的崗位,，與行政部結(jié)下了深厚的感情。辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多,，二年多以來,，我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)們的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐;其次是向同事學(xué)，古人云,，三人行必有我?guī)?。我覺得，公司每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務(wù)專家,，有文字尖兵，有管理高手,。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任,。在我身上早已經(jīng)看不見二年前不懂行政工作青澀的我，這完全是領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事幫助的結(jié)果。工作二年多,我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進步,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束,。

在辦公室工作,，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員,，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,，言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎,，尊重服從;對同事,，做到嚴(yán)于律己，團結(jié)互助;對下屬,，要求他們做到的,，自己首先要做到。努力做到對上不輕漫,，對下不張狂,，注意用自已的一言一行感染別人。

三,、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛,。

作為辦公室的行政人員，我的理解是,，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù),。在平時的工作中,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價還價,，保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,，努力完成，做到既不越位,，又要到位,，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠相待,，互幫互學(xué),。

五、把二線為一線服務(wù)的理念落實到實處,。

在檔案管理工作中,，積極與招商人員配合做好每份合同的續(xù)簽工作，對每一位查閱合同的招商員都熱情周到;在辦理醫(yī)保社保工作中,，認真核對數(shù)據(jù),，在保障公司利益的前提下，提高員工的滿意度;在文員管理中,，每周落實工作聯(lián)系單的執(zhí)行情況,，確保一線中心工作的完成。

在認真完成本職工作的同時,，難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,，但這些經(jīng)歷也會讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕以后類似失誤的發(fā)生,，,。我會盡量克服缺點,，不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力，在將來的工作中為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員和服務(wù)員,。

本人20__年參加工作,，一直于我院特診科工作。秉承“質(zhì)量第一,、服務(wù)臨床”的理念,，堅持以病人為中心，高質(zhì)量,、高效率地為臨床提供快速,、準(zhǔn)確的診斷依據(jù)，踏踏實實,，勤奮工作,。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受,，在這里作簡單的陳述：

一,、政冶思想方面。

認真領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,。x年來，自己不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),，提高工作的責(zé)任心,，工作嚴(yán)謹負責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨,，積極配合主任的工作,，不計較個人得失，加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù),。始終堅持以病人為中心,，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急,。嚴(yán)格遵守危急值報告制度,，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù),。堅持以理論聯(lián)系實際,，做到學(xué)以致用。

二,、工作學(xué)習(xí)方面,。

本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力,。面對專業(yè)知識的日新月異,，更加注重專業(yè)知識和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。同時特別關(guān)注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí),。參加各種提高培訓(xùn)班,、學(xué)術(shù)交流會。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”,。為了更進一步提高自己的綜合素質(zhì),，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外，也加強相關(guān)知識英語與計算機應(yīng)用知識的學(xué)習(xí),，獲益匪淺,。

三、道德品質(zhì)方面,。

（一）有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理,。參加工作后,，一直與患者打交道，雖然有點臟,、苦,、累，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔,。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實的診斷依據(jù),。特別是為婦產(chǎn)科,、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科等提供嚴(yán)謹?shù)某晥蟾嫱瑫r取得了非常好的治療效果,，得到了信任和好評,。

（二）有嚴(yán)于律己、誠信為本,、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實待人,、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對世界,。以包容的心和諧自他,。以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛,。我自知還有許多缺點,，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己,。

四,、今后的工作計劃。

今后不僅在業(yè)務(wù)上還要在生活和學(xué)習(xí)上,，也要提高自己的水平,。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，配合好主任,，努力把我院特診科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍,，進一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量，更好地為臨床各科室服務(wù),。加強與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要,，增加科室經(jīng)濟效益,。激發(fā)積極性，為科室的發(fā)展獻計獻策,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力,。

20__年是新中國成立x周年，是決勝小康社會第一個百年目標(biāo)的關(guān)鍵之年,，這一年,，在縣委、縣政府,，市紀(jì)委監(jiān)察部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我?guī)ьI(lǐng)縣紀(jì)委堅持以為指導(dǎo)，以“強紀(jì)律,、講效率”為重點,，緊緊圍繞全縣工作大局履職盡責(zé),，做好紀(jì)委監(jiān)察工作，圓滿完成了上級安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作完成情況匯報如下：

一,、牢記政治責(zé)任，增強四個意識,。

堅決的集體領(lǐng)導(dǎo),，時刻牢記政治意識、大局意識,、核心意識,、看齊意識，自覺學(xué)習(xí)中紀(jì)委__次會議講話精神,，貫徹落實市紀(jì)委《__》文件,，帶頭落實管黨治黨責(zé)任，帶頭執(zhí)行黨的政治紀(jì)律和廉潔自律準(zhǔn)則,，帶頭開展批評與自我批評,，帶頭執(zhí)行民主集中制。全年共參加組織生活會__次,，講黨課__次,，參加了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)班__次，就精神,、__等內(nèi)容展開深入學(xué)習(xí),。努力掌握新時期紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)理論知識和法律法規(guī)，將理論和實踐相結(jié)合,，不斷提高反腐倡廉的組織協(xié)調(diào)能力,，提升監(jiān)督檢查、依法依紀(jì)辦案的水平,。

二,、落實一崗雙責(zé)，強化廉政建設(shè),。

一年來,，我努力當(dāng)好黨委的參謀和助手，在黨委和上級紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，能夠緊緊圍繞黨委年初確定的工作重點,，協(xié)助黨委堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位，從機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),、干部隊伍建設(shè)和反腐倡廉等工作入手,，堅持服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)中心,，較好地履行了“一崗雙責(zé)”各項工作,。共召開專題推進會__次,，修訂了《20__縣紀(jì)委監(jiān)察工作》要點和考核細則,，對重大事項報告制度從時間、內(nèi)容,、方式、審批程序等方面進行了全面規(guī)范,，使黨員干部重大事項報告制度的可操作性進一步增強……多措并舉,，通過一系列創(chuàng)新方法強化了黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強了黨組織對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的日常監(jiān)督,。

三,、提升自身修養(yǎng)，做到嚴(yán)格律己,。

我在工作中能夠堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,，堅持樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，在行動上做到遵紀(jì)守法、自覺遵守黨風(fēng)廉政制度,，凡是要求別人做的,，自己首先做到;凡是要求別人不做的，自己先堅決不做,，積極做好表率作用,。主動向上級和黨組織報告自身收入和個人重大事項，主動接受組織的監(jiān)督,，認真執(zhí)行公務(wù)用車和公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格加強對親屬,、對子女和身邊工作人員的管理,，做到自身正，身旁清,。

四,、存在問題和不足。

作為__縣紀(jì)委書記,，20__年我完成了本職工作,，取得了一定的成績,，但是離組織要求和群眾期盼尚有距離。一是制度的監(jiān)督和檢查抓得不夠緊,，由于本人承擔(dān)了大量的事務(wù)性工作,，使得真正投入到紀(jì)委工作的時間和精力有限，在一定程度上影響了監(jiān)察效果,。二是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗教育不夠系統(tǒng),，形式不夠多樣，沒有充分調(diào)動黨員干部學(xué)習(xí)的積極性,。三是工作水平和標(biāo)準(zhǔn)有待提升,，個人綜合素質(zhì)離高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定距離。

五,、下一步工作計劃,。

在今后的工作中，我將認認真真抓自我學(xué)習(xí),，鑄牢拒腐防變的思想大堤;勤勤懇懇履行職責(zé),，力保各項工作穩(wěn)步推進;清清白白率先垂范，理當(dāng)公正廉潔的表率,。恪盡職守工作,、全心全意服務(wù)，鑄牢黨性,、守住底線,，推進__縣紀(jì)委監(jiān)察工作再上新臺階。

20__年,，本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,，至今已滿半年。半年來,，本人牢記"服務(wù)"二字,，以之為宗旨，踏實工作,，勤懇做事,，在工作之余本人認真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，不斷提高理論素養(yǎng),；本著全心全意為師生服務(wù)的理念,，愛崗敬業(yè)，勤于耕耘,，樂于奉獻,。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下，認真,，細致,，高效地履行了工作職責(zé),，完成了各項工作任務(wù)。

1,，建章立制,，規(guī)范工作流程。

為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化,，規(guī)范化,，程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際,，便建立健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,，又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,，分工明確，協(xié)作配合,。

2,，制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)。

鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),，為使質(zhì)檢有的放矢,，避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后,，查找相關(guān)材料,，制訂了后勤集團各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ),。

3,，摸底排查，組織考核,。

遵循已制定的工作章程,，結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn)，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),，對照標(biāo)準(zhǔn)對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單,，告知受檢單位,。另一方面，我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進行交流,，溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進,。與此同時,，每次質(zhì)檢結(jié)束,，本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理，以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并做系統(tǒng)匯報,。

4，組織招投標(biāo)工作,。

在過去的一年中,，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作,，確保有資質(zhì),，有實力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢干最多的活,，干好活,，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,，學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計,，精心策劃標(biāo)書，設(shè)計公正,，公平,，公開的招標(biāo)程序。

5,，編制年度維修工程計劃,。

為確保20__年維修工程計劃編制工作按時完成，根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學(xué)校各部門上報內(nèi)容,，我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,，對需要維修的部位進行了實地勘察，丈量,。多方詢價,，在實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20__年維修工程計劃。

6,，認真總結(jié),，制定明年工作計劃。

為使各項質(zhì)檢工作更加合理,，科學(xué),，規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后,，本人都會組織中心成員認真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足,，仔細揣摩,，力爭通過日后的學(xué)習(xí)，實踐總結(jié)提升自我,。結(jié)合已開展工作,，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況，圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),，總結(jié)20__年檢查不足,，建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20__年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和工作計劃,。

7,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

今年,，在履行本職之外,，本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),，向市房改辦,，市資金管理中心申請維修款。

在過去的一年中,，本人通過對日常工作總結(jié)反思,，日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大，責(zé)任重大,。在滿懷工作熱情,，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量,。為此,，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學(xué)習(xí)彌補不足,，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,，為全校教職工提供一個良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。

日月如梭,、時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體同事的鼎力支持和配合下,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,、目標(biāo),、任務(wù),，立足本職,，勤奮努力,、拼搏向上,，積極展開工作,，圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：

一、認真履行職責(zé),，忠于職守,，務(wù)實工作。

20__年x任__煤礦安全通風(fēng)科長,，全面協(xié)助安全副礦長工作,，主要負責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查,、制定措施,、落實整改、組織驗收,，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護，通風(fēng)系統(tǒng)維護和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,，定期組織召開通風(fēng)例會，解決一通三防工作中問題,，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理,，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。

20__年__月任__煤礦生技科長,，全面協(xié)助技術(shù)負責(zé)人工作,，主要負責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo),，校訂巷道中腰線,，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理,，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,，每月對工程施工進行驗收，協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評工作,，負責(zé)井下工程施工測量和貫通管理,，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。

二,、服從公司安排,，積極配合,，全面支持。

20__年x月x日,，由于人事變動,，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至__煤礦協(xié)助技術(shù)工作,，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè),，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,，我相信自己能接任并將工作很好的完成,。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切,，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,，我也做到當(dāng)初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友,，學(xué)習(xí)到了新的知識,。在__工作期間，我感覺自己進步了很多,，不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善,，還是團隊的磨合，同事之間的信任,、支持,、配合，都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲,。

三,、加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理,，科學(xué)管理,。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是__年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身,，因為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,，要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定,。在到__來之前,，在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作,，對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評方法,，分專業(yè)、分章節(jié),、分小點逐條對照落實,，對比資料并結(jié)合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負責(zé)人，針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容,，對各專業(yè)負責(zé)人進行培訓(xùn)和講解,，確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至__,，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類資料已基本完善,，還有前期__煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，在__煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成，并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗收,。

四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,，做好技術(shù)保障工作,。

隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵,，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果,，自評報告中涉及的部署、投入,、建設(shè),、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,，自評報告經(jīng)各部門負責(zé)人協(xié)助,，__公司專家指導(dǎo)，最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評報告成功上報,。

技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,，還負責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,，以及困難地點的具體施工方案和要求,。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬,、報表記錄等,，完成__年主要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖,、通風(fēng)系統(tǒng)圖）,、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評估治理,、頂板專項檢查,、人員定位專項檢查,、機電運輸專項檢查等）等工作。

測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,，按照測量在前施工在后,，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達標(biāo)的要求,。20__年x月完成__行人繞巷的全面貫穿施工工作,，貫穿位置與測量位置一致，__正在進行,，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助__完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,，保證__年采掘接替正?？沙掷m(xù)發(fā)展。

五,、不斷學(xué)習(xí),，加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。

學(xué)習(xí)我們不斷進步的基礎(chǔ)動力,，錯過最佳學(xué)習(xí)時間已是懊悔不已,，再浪費青春那就是對自己的不負責(zé)，我不想永遠停留在這里,，因為我還年輕,，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走,，我和別人的差距仍舊很大,，只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的差距,。在即將過去的__年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識,，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過短時間技術(shù)員,，但當(dāng)時獨立完成技術(shù)資料較少,，技術(shù)知識增長緩慢，但到__后__不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶,、配合,，技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣,，學(xué)習(xí)不能單一,，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美,。

六,、存在問題。

1,、由于自身性格缺陷,，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流,，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理,，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn),。

2,、由于部門人員有限，只有__和我兩人負責(zé)技術(shù)工作,，__得不定時對雙和進行技術(shù)指導(dǎo),，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善,，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,，大部分審批簽字工作交由安全部門負責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象,。

3、工作分配和調(diào)度上不合理,，由于個人性格比較獨立,，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩,，或者本來就是別人的工作也不會計較,，導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進。

七,、20__年計劃,。

正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠些,，對于我而言以后的路還很長,，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),，樹立正確的價值觀很重要,，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。

我擔(dān)任的是__村的駐村工作,，一年來,，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在村社干部的共同協(xié)助下,，在各位同事的熱情幫忙下,，我順利的完成了駐村工作的各項任務(wù)，雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難,，但就是這一年來的每一次鍛煉,，讓我在思想上更加成熟，同時也使我對農(nóng)村工作有了更加深入的了解?，F(xiàn)將一年來自己履行崗位職責(zé)和完成村內(nèi)工作的狀況,，從以下幾個方面向領(lǐng)導(dǎo)述職：

一、一年來的主要狀況,。

1,、認真做好農(nóng)村災(zāi)后維修重建的掃尾工作。__村共有__戶重建戶,，全村都是維修戶,，災(zāi)后重建維修驗收任務(wù)巨大，從填寫表冊到懸掛維修重建戶的牌子,，從發(fā)檔案袋到督促重建戶入住,，我都全程參與，在分管領(lǐng)導(dǎo)呂書記的親自參與指導(dǎo)下,，在村干部的大力支持協(xié)助下我村最終勝利完成了災(zāi)后重建的掃尾工作,。

2、用心推廣全壟__播玉米技術(shù),。在向群眾推廣之前,，我自己先對這項技術(shù)進行了認真的了解，我和村社干部挨家挨戶的對示范點上的群眾進行動員,，給他們講解該項技術(shù)的好處,，幫他們鋪地膜，最終我村示范點群眾玉米種植喜獲豐收,。

3,、認真完成__村段的征地摸底工作。應(yīng)對群眾對摸底工作存在的抵觸情緒,，和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面,，我認真分析，講究方式方法,，注重對社長的思想動員,，因為他們是接觸群眾最多的干部，也是社員最信賴的人,，首先要讓他們認識到建設(shè)園區(qū)將會很大的提升群眾的生活質(zhì)量,，摸底工作也只是為了更好的掌握整個征地工作的狀況，打消他們的疑慮。最終,，我負責(zé)的一社迅速的完成了摸底蓋章工作,，同時在此次活動中，我接觸到了更多的群眾,，也在社員中樹立了年輕干部的良好的形象,。

4、為開展好全村的每一項活動貢獻自己的力量,。從農(nóng)民杯運動會的籌備到五德教育表彰大會的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,，從平時的打掃衛(wèi)生到多次現(xiàn)場會的勝利召開，我始終用用心向上的心態(tài)精心準(zhǔn)備,，認真對待每一項工作,，也最終得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。

5,、順利完成伏鎮(zhèn)村20__年農(nóng)村合作醫(yī)療的收繳工作,，針對我村村大人多，村情復(fù)雜的特點,，為了保證廣大群眾都能夠用心繳費享受參保,，我加大宣傳，用心動員村兩委早動手,，早準(zhǔn)備,，早宣傳，為了充分調(diào)動各位社長的用心性,，我專門制作了伏鎮(zhèn)村合作醫(yī)療收繳進度評比表,，在村社干部的協(xié)助下，我多次親自深入群眾家中進行宣傳,、動員，到最后我村的參合率到達了__%以上,，順利完成了鎮(zhèn)上制定的任務(wù),。

6、完成貧困農(nóng)戶登記表的填寫和兩項制度銜接工作,。在接到上級安排的任務(wù)后,，我用心配合，認真準(zhǔn)備,，組織村文書和社長,，群眾對他們進行了培訓(xùn)，保證了表冊填寫的質(zhì)量,。

7,、保質(zhì)保量的完成夏、冬季長治工程。長治工程開始前,，我充分利用開社長會議,，廣播宣傳、逐戶動員等各種形式發(fā)動廣大群眾用心投身到長治工作中,，并且能利用長治工作,，深入到群眾中去，認真和他們進行交流,，傾聽他們的呼聲,，不管是夏季長治，還是剛剛結(jié)束的冬季長治,，伏鎮(zhèn)村都能保質(zhì)保量的完成,。

二、存在的主要問題,。

在這一年的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題與不足,，我存在的問題主要有：

1、理論知識還待進一步加強,，參加工作以來,，雖然經(jīng)常參與村上各種資料的填寫，也撰寫各種實施意見等等,，但是理論學(xué)習(xí)蜻蜓點水,，滿足于一知半解，缺乏深入,、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)研究,，所以，認真研究黨建知識,、對創(chuàng)先爭優(yōu)活動有更深入的了解,，作為一名年輕的黨員是很有必要的。

2,、駐村工作的深度不夠,，雖然在這一年中我做了很多的工作，也完成了黨委安排的各種任務(wù),，但是這些也只是因為工作而進行的工作,，我自己并沒有完全沉下去，對村情還是沒能吃透摸清,，很多工作都只滿足于村社干部的反饋,，我自己沒能深入到群眾中去，沒能真正了解他們的內(nèi)心和他們的需求,。

3,、想得多，但是干得少，我對駐村工作,，對農(nóng)村的文化發(fā)展都有著很完美的想法和愿望,，但是應(yīng)對周圍的環(huán)境,，我放松了對自己的要求,，作為一名村干部,，工作張弛度是很大的,，由于貪圖玩耍,，也放松了對學(xué)習(xí)上的要求,。

三、今后努力的方向,。

在這一年中，雖然在工作量繁重的時候我曾有過抱怨，在看到別人工作清閑的時候我也曾羨慕過,，在村干部不配合工作的時候我也曾惱怒過,，但我始終認為，做為一名選調(diào)生,，既然來到基層,，就要沉下來,，鉆進去,，每當(dāng)思想松懈的時候我都告誡自己要始終把工作擺在首位,，所以不管遇到什么挫折,，我都會堅定的克服,，我相信只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是用心向上的,，就必須能夠克服任何困難,。為此結(jié)合自身存在的不足，我爭取在接下來的工作中做到以下幾點：

1,、加強理論學(xué)習(xí),，樹立遠大崇高的政治理想。作為一名年輕黨員,，我始終不能忘記自己肩負的重任,，我不僅僅要在書本上學(xué)，更要在平時的實踐中去探索學(xué)習(xí),，把理論和農(nóng)村的實際結(jié)合起來,，切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，時刻以一個共產(chǎn)黨人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，時刻以選調(diào)人的精神激勵自己,，樹立自己兼濟天下的崇高的政治理想。

2,、轉(zhuǎn)變觀念,，做群眾真正的知心人。我首先得沉下身子,，明白駐村工作并不是文書工作,，不是單純的迎接檢查、填各種表冊,、補寫村上的記錄,，而是要做到上情下達，把黨的各項惠民政策落實到真正需要的群眾手中,，并且要注意做好村社干部的思想工作,，監(jiān)督村社中存在的不良現(xiàn)象，把群眾的事當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)來辦,，盡自己的努力幫忙解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難,，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報村社狀況。

3,、勤于思考,，善于行動，在實踐中實現(xiàn)自己的價值,。我深切的體會到在工作中不僅僅要善于思考,，還要善于行動，要克服懶惰和畏懼情緒,，魯迅曾說過世界上本沒有路走的人多了就變成了路,，我為什么不能做一個實踐者，先行者,，多付出點,，把自己的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實，為農(nóng)村的各項事業(yè)發(fā)揮自己微薄的力量,，也許只有真正找到方向和目標(biāo)的人才是最充實的,，也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應(yīng)有的價值。

一年來,，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求，緊緊圍繞奮斗目標(biāo),，開拓創(chuàng)新,，履職盡責(zé)，保增長,、促發(fā)展,、抓穩(wěn)定，全面完成年初的各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來履職情況匯報如下：

一,、注重學(xué)習(xí)，提高能力,。

學(xué)習(xí)是進步的階梯,，是立身之本、工作之基,，也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑,。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認識到，要全面推動工作更好更快地進展,，要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性,，增強預(yù)見性，減少盲目性,，克服片面性,，關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來保證。為此,，一年多來,，自己始終堅持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來對待，認真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識,。在加強自學(xué)的同時,，要求班子成員白天“走、干,、講”,、晚上“讀,、寫、想”,。通過深入扎實地學(xué)習(xí),，使自己的政策理論水平得到極大提升，強化了公仆意識和宗旨意識,，提高了政治敏銳性和鑒別力,，有效地推動了各項工作的順利進展。

二,、攻堅克難,，促進工作。

自己一直認為,，工作是實現(xiàn)個人價值的最大平臺,。不論從事什么工作，處在什么崗位,，要干就要干好,，干出特色、干出亮點,、干出成效,，只有這樣，才能對得起組織,、對得起人民,。今年以來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在班子成員的相互配合下,，面對新形勢、新任務(wù),、新要求,，自己在宏觀上把握大局,，掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，根據(jù)班子成員特長,，及時調(diào)整分工，充分調(diào)動,、發(fā)揮班子成員的積極性,。

支持、鼓勵干部大膽干事,、勇于干事,，為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時,，結(jié)合各部門,、站所的行業(yè)性質(zhì),，有針對性地提出抓落實、促發(fā)展的措施和辦法,，指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項目標(biāo)任務(wù),，一心一意干事業(yè)，崗位創(chuàng)優(yōu)見行動,，堅持不懈抓落實，實現(xiàn)了各項工作任務(wù)的大跨越,。

三,、廉潔自律，樹立形象,。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，無論是工作還是生活中，自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，一直把“正人先正己”、“公生明,、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,，時時處處做到頭腦清，立身正,、行為端,、用權(quán)公，自省,、自警,、自勵，慎權(quán),、慎獨,，用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。

一年來,，自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定,，在公務(wù)用車、手機通訊等方面從嚴(yán)要求,，按章辦事,，注重節(jié)約，從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面,，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事,，堅決反對鋪張浪費，大手大腳;在下村指導(dǎo)工作,、調(diào)研中,，輕車從簡,，盡量回機關(guān)灶用餐，不給村級添負擔(dān),。一年來,，自己從未收受任何單位、個人的現(xiàn)金,、有價證券,，從未利用職務(wù)之便，為個人謀私利,，同時,，對身邊的工作人員和家屬嚴(yán)格要求，未發(fā)生過任何不廉潔行為,。

總之,，一年來,，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,，我所履職的各項工作克服了比預(yù)料大的困難,，各項工作取得了一定成效，但存在些許缺點和問題,，工作上有許多細節(jié)，亟待改進和加強,，我誠心希望組織和同志們多給我批評指導(dǎo),，并在工作上一如既往的關(guān)心支持,，幫助我努力把今后的工作做得更好,，促進經(jīng)濟和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。

度個人工作總結(jié)暨述職報告篇五

2012年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年,、充滿希望和不斷探索的一年,，同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年,，感謝xx學(xué)院給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺,。

一年來，在學(xué)院,、各級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心指導(dǎo)下，展開學(xué)生日常管理工作?，F(xiàn)將2012年個人工作總結(jié)匯報如下：

思想是行動的先導(dǎo)，理論是實踐的指南,。使我充分認識大學(xué)生思想政治教育工作的重要意義，切實將育人工作放在首位，嚴(yán)于律己,，甘于奉獻,；積極開展學(xué)生思想政治教育工作,，堅持以人為本,，深入細致了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況，能夠努力拓展多種教育形式,，提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力,，全面實施，培養(yǎng)學(xué)生德、智,、體、美全面發(fā)展,。

1、 我認為自己首先應(yīng)具有較高的政治素質(zhì),。堅持正確的政治方向，政治目標(biāo)和政治立場,，不斷增強政治把握力和政治鑒別能力。

2,、 能幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀,、人生觀，價值觀,。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),，主動學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育的理論和方法,，不斷提高工作能力和水平。

3,、 其次要時刻注意自己的言行,，真正做到為人師表。

工作中時刻以學(xué)生為主體,，以學(xué)生發(fā)展為工作目標(biāo),，設(shè)計和開展教育教學(xué)工作。擔(dān)任旅酒系國酒xx班的班主任,，我能認真做好大學(xué)生日常思想政治教育工作及服務(wù)育人工作,，用心管理好學(xué)生和學(xué)生班級建設(shè)工作，做好教學(xué)工作計劃，努力讓每一位學(xué)生在這個班級體中快樂的度過每一天,。

也要要求規(guī)范自己的師德行為，時時處處身正為范,，熱愛學(xué)生,。特別是關(guān)注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學(xué)生,，時刻關(guān)心他們的成長需要,，一個溫馨的笑容、一聲熱情的`問候,、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關(guān)心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿,。

在班級里，要根據(jù)學(xué)生思想實際需要,，適時恰當(dāng)靈活的教導(dǎo)學(xué)生使用相關(guān)文明用語,，用表揚、鼓勵的方式方法來促進學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,；當(dāng)然，還要尊重學(xué)生 ,、信任學(xué)生,、鼓勵學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生,、愛護學(xué)生,、導(dǎo)引學(xué)生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評,、訓(xùn)訴學(xué)生,，以免傷害學(xué)生自尊和損害教學(xué)。

1,、自覺嚴(yán)格遵循教育教學(xué)規(guī)律,，全面貫徹黨的教育方針，不做違規(guī)違紀(jì)的行為,。努力踐行“xxxx”,。認真完成教育教學(xué)工作，不遲到,，不無故缺勤,。督促學(xué)生遵守各項規(guī)章制度，完善學(xué)生個人自律系,。

2,、時刻以一名優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。熱情化作勤奮工作的激情，并落實到學(xué)習(xí)教育精神的實踐中來,，立足教育本職,，拓展教育思路，創(chuàng)新教育成果,，營造和諧,、融洽的師生關(guān)系、引導(dǎo),、創(chuàng)設(shè)團結(jié)互助的師生關(guān)系,，促進班級溫馨、和諧的發(fā)展,。

3,、認真聽講努力學(xué)習(xí)，提高自己的教學(xué)能力做好2013年個人工作計劃,。根據(jù)學(xué)校工作需要,，積極組織、合理協(xié)調(diào)和整合各部門工作需要,，服務(wù)和幫助各部門的工作順利,、有效地開展。

度個人工作總結(jié)暨述職報告篇六

繼續(xù)努力,，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),，不斷地完善自己，為了自己的明天作出一番成績,。下面小編帶來的醫(yī)生個人述職報告工作總結(jié)最新,，希望大家喜歡！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

下午好!

我從20__年x月份開始擔(dān)任兒科副主任,，至今已3年多，首先,，感謝我們科的胡主任,、孫主任及各位醫(yī)生和護士對我工作的支持，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心,，才得以讓我在這個崗位上不斷地成長,。

兒科是個特殊的科室，工作量大,、工作強度及壓力也比較大的科室,。由于兒科工作的特殊性，加班是常事,。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低,，獎金基本墊底,，和別科的差距越來越大，造成了付出和收獲的不平衡,。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,。下面，我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下：

1,、認真工作,、任勞任怨。

自從擔(dān)任科室副主任,，協(xié)助胡主任做好科室的各項醫(yī)療工作,。這3年多來,，最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,，規(guī)范科室的規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為,，督促年輕醫(yī)生完成病歷,，近3年無乙級病歷，成為市級重點學(xué)科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作,，并獲得專家的認可,。

兒科服務(wù)對象為兒童，工作中所面對的是焦急的家長,、哭鬧的孩子,，良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步，而以病人為中心,，實施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,，在為病人治療過程中，我學(xué)會換位思考,，將患兒的疾苦放在第一位,，尊重家長知情權(quán)，選擇權(quán),，隱私權(quán),，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

近年來,，由于新醫(yī)改的推廣,，我科住院患者劇增，危重患者多,，加班加點,，早出晚歸，已成為家常便飯,。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,，在積極解除病人痛苦的同時,，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度,，急患者之所急,，想患者之所想，得到了廣大患者的信任和支持,，提高了社會效益,。

2、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

作為一名醫(yī)生,，光說不練是嘴擺式，雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,，但真正把病治好才是硬道理,。不斷的學(xué)習(xí)才能充實自己，才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高,，才能更好的服務(wù)于臨床,。這三年里通過自己的努力，取得了碩士學(xué)位,、晉升為副主任醫(yī)師,。

3、以后的工作打算,。

兒科的發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn),，新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍，新生兒科工作的開展迫在眉睫,。如何保證上新樓后床位的利用率,，如何將兒科的醫(yī)護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。

本人為人耿直,、有啥說啥,、情商不高、且能力并不突出,、創(chuàng)新性不強,，如能繼續(xù)擔(dān)任科室副主任，將盡自己的能力,，協(xié)助主任,、團結(jié)同事，更好的完成兒科工作,。

在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),，作為一名全科醫(yī)師，在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責(zé),，踏實工作,、恪守敬業(yè),，并且在醫(yī)院管理崗位上也認真負責(zé)，做好醫(yī)院管理工作?，F(xiàn)述職如下：

一,、執(zhí)業(yè)道德：本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,，牢記為人民服務(wù)的信念,，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,，堅持四項基本原則,，堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),，以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己,。

遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),，不利用職務(wù)之便謀取私利,。不做損害患者利益的事情,，不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,，為患者多考慮,，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方,、不開多余檢查單,，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥,，讓患者得到最好的服務(wù),，為患者謀福利。

二,、業(yè)務(wù)水平：作為基層的醫(yī)師,，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此本人去年到福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院心內(nèi)科進修半年,，以提高自己的臨床業(yè)務(wù)水平,。在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)院醫(yī)師請教，同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué),。并經(jīng)常請教不能理解的地方,，做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,，及時觀察,，及時調(diào)整用藥等,，學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，按時參加衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，保持知識的持久更新,。

三,、管理崗位：在平時工作中全面負責(zé)醫(yī)院的各項工作，與下屬各個科室負責(zé)人群策群力,，醫(yī)院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,，同時注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,，讓大家在愉快,、融洽的環(huán)境下工作。

作為一名基層醫(yī)院工作的醫(yī)師,，將來的道路還很漫長,，我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè),、恪盡職守,，努力做好一名合格的基層臨床醫(yī)師。

今日我作為醫(yī)師做這個述職報告,，在這個崗位上,，我既深感職責(zé)重大，有干好工作的強烈使命感,，又深知本事有限,，怕辜負衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的信任，借此機會,，談幾點感性認識和一些想法,，與大家共勉，不當(dāng)之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同行批評指正;作為個體醫(yī)生，我本人認真履行醫(yī)師職責(zé),，較好地完成了上級下達的指示,，現(xiàn)從三方面述職如下：

一、加強學(xué)習(xí),，不斷提高自我的政治水平和業(yè)務(wù)本事,。

二、求真務(wù)實,，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

三,、創(chuàng)造良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會氛圍，建立良好的醫(yī)患關(guān)系個體醫(yī)生的工作就是“無規(guī)律”,、“不由自主”,，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn),，沒有腳踏實地的作風(fēng),，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作,。

甘于奉獻,、誠實敬業(yè)是個體醫(yī)生的必備人格素質(zhì)。多年來,，本人踏踏實實地做好每一項工作,，不給上級領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，不靠一時的熱情和沖動;堅持每一天從零開始,，以進取熱情地態(tài)度投入工作,，只要工作需要，從不計較個人得失,。如果說為患者做了一些工作,，能順利完成各項任務(wù)，這主要與各位上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,，與每位病患的密切配合分不開,。

但自我深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和患者的期望還有很大的差距,，做好為病患服務(wù)的各項工作,，我決定做到以下幾點：

1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),，完成上級下達的各項任務(wù),。定期加強政治學(xué)習(xí)，不斷提高自我的政治思想覺悟,。

2,、進一步加快診所的發(fā)展及提高業(yè)務(wù)本事，以進一步提高我所的知名度,。

3,、認真按照醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的流程操作。

4,、著重加強提高自我的整體業(yè)務(wù)水平,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快自我知識的更新,，提高自我的競爭意識,，以扎實的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來應(yīng)對當(dāng)前日益激烈的市場競爭,。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟效益的進一步提高。

5,、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量,、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提,，沒有醫(yī)療安全作保障,，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展就成為一句空話。

6,、衛(wèi)生局與社區(qū)診所的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系,。

衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展建立在各個城市的基礎(chǔ)醫(yī)療(醫(yī)院、社區(qū)及個體診所)上,，但個體診所的發(fā)展又以衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療總體發(fā)展為依托,。如果沒有衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療的總體發(fā)展，個體診所的發(fā)展就將成為無源之水,，無本之木,。好比一局圍棋，要有良好的總體布局,，局部的勝利才會對全局有意義,，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。

目前個體診所工作量很大,，產(chǎn)生醫(yī)患矛盾在所難免,。

我相信經(jīng)過不斷提高自我的業(yè)務(wù)技能，不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識,，能夠盡量減少或避免這些矛盾的發(fā)生7,、我們已進入精細化管理的時代。首先,，我們必須要從細節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全,。我們一切工作都應(yīng)當(dāng)從如何尊重病人為出發(fā)點，而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點,。

其次,，服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點問題。

醫(yī)務(wù)人員必須要調(diào)整心態(tài),，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較,。

目前有部分市民的素質(zhì)不高，對醫(yī)務(wù)人員沒有應(yīng)有的尊重,，這是事實,，并且這是在一段時期內(nèi)難以改變的事實。所謂“醫(yī)者父母心”，我認為醫(yī)者除了需具備父母般的愛心外,，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心,。

在這一點上，我也在不斷努力完善自已,，因而與大家共勉,。“知不足而奮進是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在那里再次感激衛(wèi)生局及上級領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同行提出意見,，使我進一步完善自我，本人也將以此述職為契機,，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同行們的批評和幫忙,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時間飛逝，不知不覺間我來到醫(yī)院工作已有一年了,，在這一年里,，我在醫(yī)生和__老師的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的團結(jié)協(xié)作下,，認真鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論水平，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項醫(yī)務(wù)工作,，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面也變得更加成熟。

捫心自問,，我認為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的,。回顧剛到衛(wèi)生所上班時,，因為環(huán)境的陌生，對老人情況也不太熟悉,，心中還是有些忐忑的,。但讓我安心的是，工作環(huán)境很寬松,，而衛(wèi)生所這個小的工作環(huán)境又很有效率,，我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助,，以及各個方面的協(xié)作,，使我在短時間內(nèi)就熟悉并掌控了自己的工作內(nèi)容,。

為了給老人做好醫(yī)療服務(wù)，我向__醫(yī)生等經(jīng)驗豐富的前輩請教學(xué)習(xí),，自己摸索實踐,，踏踏實實做好本職工作，認真地完成各項工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在很短的時間內(nèi)明確了工作的流程和方向,，提高了工作能力;而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作，并且我的工作也得到了老人及家屬的認可,。其實我知道自己不怎么聰明，能力也不是最強的，只有踏踏實實工作,，努力學(xué)習(xí)吸收各項新的專業(yè)知識，我才能做好老人生命健康的守護者,。

當(dāng)然,，我在工作中仍有不足之處，以后我在工作中會更加細心,、耐心,，做好微笑服務(wù)，端正工作態(tài),，使老人得到更好的醫(yī)療服務(wù),。今天，我為自己是楊福院的一員而驕傲,，而在今后工作中,，我將加倍努力，為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻,。

此致

敬禮!

述職人：__,。

20__年x月x日。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

過去的一年中,，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，我在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅?，F(xiàn)對今年工作述職匯報如下：

一,、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。

端正思想態(tài)度,。在思想上,，時時刻刻都保持嚴(yán)謹工作態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事,，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,，視其為我所追求的最終目標(biāo),。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去,。

二,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,，提高自身業(yè)務(wù)水平,，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實踐操作,，在實際手術(shù)操作中,，為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐,。實習(xí)結(jié)束后,，實習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗,。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)科考試門,，為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力。

三、改善就醫(yī)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識，確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診,；對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀,；在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

四、加強醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán),，詳細告知患者疾病診斷、治療,、用藥,、風(fēng)險、費用等事項,，切實維護患者的健康權(quán)益,。進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見,，積極主動改進工作,，做到讓來我院就診的患者滿意。

我還要加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺，以憂患意識,、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠的活力,，抓住機遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強化服務(wù)理念,、意識和行動,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，以飽滿的工作熱情,，團結(jié)同事,，開拓進取，克難奮進,，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力,！

此致

敬禮！

述職人：__,。

20__年x月x日,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！

20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動,，不斷解放思想，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實，踏實苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,，收獲了成功和喜悅,。

在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),，對我個人的信任和支持,，為我指明工作目標(biāo)和方向,；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助,，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,，倍感振奮,。

一,、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。

1,、端正思想態(tài)度,。在思想上，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,，時時刻刻都保持嚴(yán)謹工作態(tài)度,，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè),，始終將病人安全及醫(yī)療安全放在首位,，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

2,、病人說好才是真的好,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實到病人服務(wù)當(dāng)中去,。

3,、“惠民”行動落地執(zhí)行。

二,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,。

1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識,。本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,，提高自身業(yè)務(wù)水平,，20__年度，帶教x名實習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術(shù)操作中,，為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐,。實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)醫(yī)生在操作中,，均能獨立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗。

2,、外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力。

三,、增加醫(yī)療設(shè)備,，提高醫(yī)療競爭力。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比,，添置了一臺牙科綜合治療椅,。大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

四,、加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

1,、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實際，20__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,，充分尊重病人的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細告知病人疾病診斷,、治療,、用藥、風(fēng)險,、費用等事項,，切實維護病人的健康權(quán)益。

2,、進一步完善醫(yī)患溝通制度,。牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強與病人的溝通,，耐心向病人交代或解釋病情,，傾聽病人的意見,，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的病人滿意,。

20__年是發(fā)展的一年,，在市場經(jīng)濟的體制下，我還要加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺，以憂患意識,、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng)造市場,，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,，強化服務(wù)理念、意識和行動,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾,。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，以飽滿的工作熱情，團結(jié)同事,，開拓進取,，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力,！

此致

敬禮,！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫忙下,，在工作上積極主動,，不斷解放思想，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,，圍繞口腔科工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實，踏實苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅,。截止20__年12月，完成門診治療總量人次,，其中團購人數(shù)超過1000人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。

在匯報個人工作之前,，我首先要感激院領(lǐng)導(dǎo),，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向,；感激醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫忙,，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,，倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)20__年工作,，如下：

一,、堅持黨風(fēng)建設(shè)，提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,。

1,、端正思想態(tài)度。在思想上,，始終按照黨風(fēng)要求堅持一致,，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都堅持嚴(yán)謹工作態(tài)度,，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,，愛崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo),。

2,、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去,，經(jīng)過美團等團購網(wǎng)站，20__年來我科室就診的患者超過1000余人次,，累計就診人數(shù)已超20__人次,，顧客的好評如潮，美團的評分高達4,、9分（5分滿分）,，在網(wǎng)站的銷量、評價均排行第一,。

3,、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者,，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂,，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù),，患者來到我門診處,，仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié)，認為義齒還有可修復(fù)的1使用性,，便為其修復(fù),，僅此一項為患者節(jié)省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),，患者所以十分感激,，成為口腔科的忠實消費者。

二,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,。

1、進取學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識,。本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時間，組織科室人員進取學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平,，20__年度,，帶教2名實習(xí)醫(yī)生，每一天抽必須時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,，共同討論病癥病理實踐操作,，在實際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐,。實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)醫(yī)生在操作中,，均能獨立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗。

2,、鼓勵和支持報考參加成人教育考試,。20__年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，經(jīng)過學(xué)科考試門,，為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。

3,、外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)本事。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴大口腔科的經(jīng)營范圍,，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計劃的外出學(xué)習(xí)次,，主要學(xué)習(xí)資料為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。

三、增加醫(yī)療設(shè)備,，提高醫(yī)療競爭力,。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過多方考察比較，添置了一臺牙科綜合治療椅,。大大促進了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。

四、改善就醫(yī)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

20__年，我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,，確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診；對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改善,，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀；在資金緊張的情景下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫忙下,，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來就診的患者,，延長了就診等待時，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

五,、加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

1,、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實際，20__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),，詳細告知患者疾病診斷,、治療、用藥,、風(fēng)險,、費用等事項，切實維護患者的健康權(quán)益,。

2,、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改善工作,，做到讓來我院就診的患者滿意,。

六、加大宣傳力度,，參加義務(wù)診療團隊,。

為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,，電影下鄉(xiāng)”義診活動,，在活動中，為前來咨詢的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

20__年是發(fā)展的一年,，在市場經(jīng)濟的體制下,，我還要加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺,，以憂患意識、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠的活力,，抓住機遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強化服務(wù)理念,、意識和行動,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，以飽滿的工作熱情,，團結(jié)同事,，開拓進取，克難奮進,，為醫(yī)院的發(fā)展盡自我最大的努力,！

度個人工作總結(jié)暨述職報告篇七

今天，我將用一種平和而真誠的心態(tài)面對大家,，客觀的,、真實的向大家匯報一年來我的工作情況,，這幾天的我一直在追憶中度過，因為一年又在忙忙碌碌中轉(zhuǎn)瞬即逝了,，在這一年里,，我受益匪淺，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師匯報自己這一學(xué)年的工作情況：

一,、班主任工作,。

十年的教學(xué)生涯，九年的班主任工作經(jīng)歷,，把我從一個稚氣活潑的大小孩鍛煉成了一個成熟穩(wěn)重而又不失快樂自信的小學(xué)人民教師形象,。茶余飯后，同行們談?wù)摰米疃嗟氖?，班主任工作太苦太累太繁瑣……的確,，隨著教育的改革和發(fā)展，對班主任的要求越來越高,，班主任要承擔(dān)的責(zé)任也越來越多,，班主任不但要管孩子的學(xué)習(xí)，還要管孩子的生活,，跟保姆差不多!

而我沒有把這一切當(dāng)成煩惱,，相反的，我感到特別快樂,，因為我擁有了這些多的天真活潑的孩子們,，雖然有時候他們會給我制造一些小小的麻煩，但我不在乎,，這不正是他們單純可愛的表現(xiàn)嗎?那么,，如何才能讓學(xué)生健康快樂自信地成長呢?前些日子，我有幸參加了遲希新老師和劉正榮老師在重慶地區(qū)的班主任工作講壇,，感受頗深,，重新審視了班主任工作，明白了要引領(lǐng)學(xué)生健康成長,，必須先讓自己健康成長,。

“問渠那得清如許，為有源頭活水來,。”要想成為學(xué)生的良師益友,，我們必須讓自己成為一個學(xué)習(xí)型的班主任教師,。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新,，才能不斷超越自己,，不斷超越別人,，最終成為優(yōu)秀的班主任。

我們教書育人,，除了做一個愛學(xué)習(xí)的班主任以外,，還要努力做一個善于思考和冷靜處理問題的教育教學(xué)工作者。當(dāng)然,，這樣的話誰都會說,，做起來卻相當(dāng)難，下面就拿我自己身邊的例子來說一說吧!

幾年前,，我班的一個叫陽龍的學(xué)生(五年級)和六年級的李林一起到一個農(nóng)民家去偷了一輛自行車,，然后拿去賣了錢，兩人____分了層,，可是他們做得并不高明,，被別的同學(xué)看見了，然后告訴了我們兩個班主任,，李林的班主任老師是一個四十多歲的中年女教師,，那時初來乍到的我不知道怎么處理?把希望寄托在教育教學(xué)經(jīng)驗豐富的老教師身上，老教師的經(jīng)驗是非常豐富的,，我們年輕一輩是不能和他們相比的,。

于是，我先按兵不動,，看著李林班主任是怎么樣處理這件事的,，結(jié)果，李林的班主任二話不說,，走上前先打了李林兩耳光,，然后，用高跟鞋踢了兩腳,，頓時,，李林蹲在了地上，哇哇大哭起來……放學(xué)后,，李林和我們班陽龍離家出走了……當(dāng)把他倆找回來的時候,，他們已經(jīng)三天沒吃東西了，更可怕的是陽龍被社會上的流氓殺了一刀,，找到他們的時候,，太陽穴那里還正滴著血呢?這件事說明了我們當(dāng)班主任老師的，不能憑意氣做事,，不能憑自己的一時痛快,，而要冷靜處理，經(jīng)過周密思考,，事情才會得到圓滿地解決,，要不然會弄出讓人意想不到的結(jié)果,，到時候會悔恨不已。

現(xiàn)在,，我已經(jīng)是一個五歲孩子的母親了,，做了母親，我覺得自己有了更多的耐心和愛心了,，遇到孩子們犯了錯誤,，總會用母親的眼光去看待他們，雖然有時候嚴(yán)厲了一些,，但更多的是寬容和諒解,。多少個周末，我都坐在電腦前和孩子們聊天,，談心,，談他們的理想，談他們的未來,，談他們的一切,。和孩子們做朋友，也是當(dāng)班主任的一種成功,。

我們常說：“身體是革命的本錢,。”身體是自己的,，所以我們要愛護自己的身體,。當(dāng)我們有了健康的身體時，我們才能做好一個教師,，一個母親,。健康的身體是由快樂的心情積累起來的，一位著名心理學(xué)家說過：“我們無法改變天氣,，但我們可以改變心情,。我們無法改變現(xiàn)實，但我們可以改變思維方式,。我們無法改變生命的長度,，我們卻可以拓寬他的寬度?！睂ρ?，我們不能改變自己的職業(yè)，但我們可以快樂地工作,，快樂地生活,。“笑一笑,，十年少,。”因此,，我一定要做一個健康快樂的班主任,。

二、語文教學(xué)工作,。

本學(xué)年,，我擔(dān)任六年級三班的語文教學(xué)工作，這個班一直都是我擔(dān)任的語文教學(xué),，語文成績算比較好吧,，但在每學(xué)期開學(xué)時，總會轉(zhuǎn)來一部分成績比較差的學(xué)生,，看,，新學(xué)期伊始，我班又增加了幾名差生：袁柱,，陳華,，王川，張玉梅,。入學(xué)考試時考得特別差,，當(dāng)時學(xué)校說他們幾位只是在班上借讀，不算成績,，于是我便也沒說什么,，就把他收下來了，雖然只是借讀,，但到了我的班上,，我又不能不管吧!差生也是人嘛，于是,，我也像輔導(dǎo)其它學(xué)生一樣輔導(dǎo)他們,。

日子長了，他們沒多大進步,，我曾出于私心,，為了全班其它學(xué)生能夠考好而放棄了他們。新校長侯校長的到來,，改變了幾位借讀生的命運,，校長斬釘截鐵地說：“現(xiàn)在已經(jīng)沒有所謂的借讀不借讀的，全部得算成績,。不然,，這對他們身心的發(fā)展不公平?！蔽抑?，這是對學(xué)生的一種莫大的關(guān)愛,，我什么也沒說，接下了身上的責(zé)任,。我也曾總被惡夢驚醒：學(xué)生們都拿著一張張考著三四十分的答卷站在我的面前,，他們臉上充滿愁容和無辜。是呀,，難道他們愿意自己考得這么差嗎?哪個孩子愿意當(dāng)“差生”?誰不想讓別人認可自己?總會有什么原因?qū)е铝怂麄儸F(xiàn)在成績特別差吧!于是,，我開始尋找他們身上的原因，幫助他們解決難題,。

六年級上期要抽考,，期末考試成績占畢業(yè)考試成績的百分之六十，可以說就是畢業(yè)考試了吧!怎么能在幾個周以內(nèi)提高差生們的成績?我還確實感到很頭痛的,，先用校長的招：每天至少對一個差生笑一次,。呵呵，這可難不住我,，本來我就喜歡笑,，笑對我來說就是家常便飯，因為我是學(xué)生公認了的最愛笑的老師,，就連批評了學(xué)生后,，自己也在偷著笑，有時候,，我也不知道自己為啥笑,，就當(dāng)自己在傻笑吧!

哈哈，現(xiàn)在是“傻笑”也派上了用場,、,、、,、,、、還別說,我發(fā)現(xiàn)“傻笑”起了特別大的作用,，陳華,、王川、袁柱明顯感覺到了我對他們的關(guān)注,羞澀的眼睛里閃出了自信的光芒,，我明白,，要想他們的成績能夠得到提高，必須首先讓他們找回足夠的自信,。因為人只要擁有了自信,，就擁有了一切，就像當(dāng)年的我一樣，因為有了張老師帶來的自信,，而擁有了現(xiàn)在給別人自信的機會?，F(xiàn)在，孩子們已經(jīng)小學(xué)畢業(yè)了,，66位學(xué)生在畢業(yè)考試中考出了令自己和令老師都滿意的成績,，平均分93左右，優(yōu)生率100%,。

三、遠教研究工作,。

遠教研究工作的核心是把遠教資源恰當(dāng)?shù)剡\用到自己的語文教學(xué)工作中去,，而閱讀教學(xué)是小學(xué)中高段的一個教學(xué)重點。面對孩子們一雙雙渴求知識的眼睛,，我不敢怠慢自己,，對于一個偏遠的農(nóng)村教師來說，外出學(xué)習(xí)的機會特別少,，遠教資源的到來,，無疑給我們輸送了新鮮血液，優(yōu)秀的課堂實錄讓我們目睹了全國許多優(yōu)秀教師的風(fēng)采,，他們的許多優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗使我耳目一新,，利用遠教資源后，我感到教育教學(xué)生活有了生機,，有了活力,。

另外，在做遠教課題結(jié)題工作時,，我負責(zé)編輯了優(yōu)秀教學(xué)案例集,，在編輯過程中，解決了許多原來不會操作的問題,，在這里,，我感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予我參與研究的機會，感謝邱校長給予我的電腦知識的指導(dǎo),。能在學(xué)習(xí)中成長,，我感到特別幸福。

最后,，說說我的座右銘：“花的事業(yè)是甜蜜的,，果的事業(yè)是珍貴的，讓我干葉的事業(yè)吧,，因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭。”送老師們一句話：讓我們在平凡事業(yè)的崗位上開啟學(xué)生心靈的智慧大門吧,，讓我們在平凡事業(yè)崗位上快樂自信吧!

度個人工作總結(jié)暨述職報告篇八

按照公司的年度規(guī)劃,，通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂,、醫(yī)藥報,、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員,、研發(fā)人員,，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,，共發(fā)布了10個崗位信息,，從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份,，簡歷的來源基本上來自______,。初試共安排了74人，進入復(fù)試的有27人,，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘,。為配合此次競聘工作，精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題,，競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn),，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間，積極做好整個面試過程中的后勤保障工作,。

二,、培訓(xùn)。

對于新入職的員工做了安全防范,、員工手冊,、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境,。自己則在____月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。

三,、社保,、公積金、各類保險,。

每月在____日之前做好社保,、公積金的繳納工作，并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分攤報表,。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作,。對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金,、檔案的轉(zhuǎn)入,，對于退休人員及時為其辦理了休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。完成了一年一度的殘疾人保障金,、欠薪保障金的繳納,。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作,。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠,。對于20____—20____年共6個未完成獻血指標(biāo)的名額作了獻血補償金處理，共計7200元,。

四,、福利。

全年一次的高溫補貼,，全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;對于每二年一次的職工體險,，先后比較了瑞美、美年,、愛康國賓三家體檢中心,，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中,。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡,。

五、合同管理,。

本年度自我進公司以后,，新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。

六,、各類報表,。

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析,。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報,。

七、完成上藥布置的工作,。

為配合20____年校園招聘,，年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本,、用工需求,、以往校招效果方面的考慮，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20____校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加,。

上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性,、準(zhǔn)確性、實時性,，改善日常事務(wù)勞動效率,，將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,，我認真細致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作,。

近一年來,，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處,，如專業(yè)水平,、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等,，這些問題,，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,，使自己更好地做好本職工作,，服務(wù)公司。

針對以上存在的不足和問題,，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

1,、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,，以便結(jié)合實際更好的開展工作,。

2、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐,，在實踐中利用所學(xué)知識，用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平,。

3,、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理,，對工作中的不足進行改進,，養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習(xí)慣,。

最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,，更上一層樓,。

度個人工作總結(jié)暨述職報告篇九

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己,。

回顧近一年來的情況,，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,，全面提高自己,，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,，在組織管理的能力上有突破,，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),，感到既開闊了眼界,，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識,，更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng),。

用個人關(guān)系來辦違反政策,、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為,，要想順利完成工作,，提高工作效率,，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守,，違背政策的事堅持不做,。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責(zé),，為部門負責(zé),，更是為自己負責(zé)，一年來,，也有不少親屬,、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則,，予以拒絕,，做到了堅持原則、秉公辦事,，不讓親情,、感情、人情滲透工作,，干擾原則,，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系,，但卻堅持了正常的工作程序,，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力,，工作效率也相應(yīng)提高,。

這一年中，由于xx,、xx等公司加大了競爭力度,，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面,，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高,，有所進步,，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議,，通過不斷改進,、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,，建議公司采取重點攻擊的手段,，加強了對xx市的業(yè)務(wù)服務(wù),，效益額明顯提高。

為進一步吸納新的客戶群體,，及時應(yīng)對小靈通的開通,，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況,，建議推出了xx卡,，降低xx費，收到了較好的效果,。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,，超額完成了指標(biāo)任務(wù),，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,，講實理,，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,，為客戶進行親情服務(wù),。一年來，我們綜合部做到了熱情接待,、細心答詢,、主動服務(wù)、全程跟蹤,，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,，也為公司在外樹立了良好的形象,。

述職人：

20xx年xx月xx日

度個人工作總結(jié)暨述職報告篇十

20____年即將過去，回顧一年來的工作,，感慨萬千,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作,，具體工作如下：

一,、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理,。

公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,，加強對公司的規(guī)范管理,，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理,，為進一步完善公司人事管理,，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循,。先后制定了：《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務(wù)部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務(wù)部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛,。

開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況,，制定出臺了《員工宿舍,、更衣室、浴室的管理規(guī)定》,、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn),、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭,，草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力,，通過完善__員工請銷假,、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,，有效提高了工作效率和管理水平;四是,，建立建全了會議紀(jì)要制度。

二,、加大員工的招聘力度,，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè),。

1,、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè),，人員招聘是頭等大事,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度,，采取了多種形式,，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的______學(xué)院,、____等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,，先后在____網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑,。累計招聘__人,，錄用__人，在職__人;流失率__%,。

2,、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,，展望公司的發(fā)展前景,，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核,。特別是20____年__月客房開展了鋪床技能比賽,，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工,。也激發(fā)了員工的參與性,，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高,。

三,、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練,。

為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下,，20____年__月__日公司對全體員工進行了消防安全大演練,。通過演習(xí)，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,，提高了大家的消防意識,，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。

四,、豐富員工業(yè)余生活,，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動,。

為進一步豐富員工文化生活,，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20____年__月,、__月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會,。__月份舉辦了趣味運動會,，通過組織各項活動,，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力,，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,，更好地為公司創(chuàng)造效益,，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

為了加大促銷力度,，公司開業(yè)后,，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工,，進行外出宣傳,，對周邊的__、__,、__附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,，共發(fā)出促銷彩頁達上千份。

短短的幾個月,，人事部門的確做了點工作,，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足,。

度個人工作總結(jié)暨述職報告篇十一

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐,。下面小編帶來的銀行個人述職報告工作總結(jié)大全,，希望大家喜歡！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

20__年,，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強學(xué)習(xí),，端正工作態(tài)度,，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作,，真誠服務(wù)客戶,，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一,、完成工作任務(wù)，取得良好成績,。

20__年,，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面,，一是做好前臺柜員工作,，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真,、細致,，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯,；在銷售銀行理財產(chǎn)品中,，我積極宣傳，努力推薦,，共銷售銀行理財產(chǎn)品x萬元,，其中：基金x萬元，保險x萬元,，銀行卡x萬元,。

二、積極拓展業(yè)務(wù),，認真做好新老客戶工作,。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時,，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,，我急客戶之所急,，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶,，用真情維護老客戶,，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,，我用心細致,，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,，鞏固老客戶的忠誠度,，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏,。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶,，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高,。

三,、樹立服務(wù)意識,，真誠服務(wù)客戶。

在日常一線前臺柜員工作中,，我以實事求是、求真務(wù)實的精神,，以誠信履約,，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力,；把真情融入對客戶的一言一行之中,，堅持以人為本，以客為尊,，一切為客戶著想,，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解,、多一些熱情,；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容,，真誠把客戶視為朋友,，用心服務(wù)，為客戶排憂解難,；始終堅持以客戶為中心,，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度,。

20__年,，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作,，積極銷售銀行理財產(chǎn)品,，完成了任務(wù)，取得較好成績,，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,，更加刻苦勤奮，更加認真努力,，做好自己的本職工作,，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻,。

此致

敬禮,！

述職人：__。

20__年x月x日,。

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同仁們：

你們好!迎接__年，仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,，我們有必要回顧一年來的工作,，及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面,，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備,。下面我向大家做個人述職報告。

我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的,。__年,，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負責(zé)企業(yè)單位的開戶,、銷戶,、出售重要空白憑證、掛失,、查詢,、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。__年的工作主要有以下幾個方面：

一,、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策,、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),，及時完成工作指標(biāo),，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。

余,，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高,。并與工作實際相結(jié)合,，從中悟出新思路，新方法,。

三,、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美,。一年來,，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,，不計個人得失,，不講條件，工作一絲不茍,，力爭追求圓滿,。

四、以“客戶滿意,，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。一年來，我時刻以大局為重,，深知自己責(zé)任的重大,，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,，能代表農(nóng)行的形象,。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不該說的話不說,，不該做的事不做,，積極為客戶著想,，極大的方便了客戶,。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度,。

__年,，構(gòu)想未來,。也是我們__深化改革的一年,，機遇和挑戰(zhàn)并存,。我們要在鞏固__年工作成績的基礎(chǔ)上,，開拓進取,，創(chuàng)新求實，做出新的努力,，嚴(yán)格要求自己,，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里,，我力爭做到以下幾點：

今后我將努力做到以下幾點,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強化為人民服務(wù)的宗旨意識,，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員,。

述職人：

__年__月__日,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

我是____年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作,，至今已一年半有余,。一年半,，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,，有喜有憂，有坎坷,，也有收獲,，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是,，成績是來之不易的,，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力,。這一年來,，我作為科技部的負責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,，具體的可以概括為如下五個方面：

一,、加強管理、保障安全,。

內(nèi)部人員討論制度的問題,，對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度,，強調(diào)了崗位的必要性和重要性,，將崗位責(zé)任細化，責(zé)任到人,，在管理層面有了明確的管理分工,，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,，在部門全體員工的共同努力下,，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù),、高效的運行,，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運行,，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間,。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標(biāo),。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在____年時頻繁出現(xiàn)波動,，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強管理,、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果,。

二、科技項目,、重點實施,。

在科技項目方面，____年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多,。首先,，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,，如：銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等,。在行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能,，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

外的影響,。今年,，針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議,，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換,。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),，是做好科技服務(wù)工作的重要條件,。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制,，堅持廣納諫言,，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行,，不剛愎自用,。對每個科技部員工，都一視同仁,，使他們既有一定的責(zé)任,，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象,。

三,、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,。

一年來,，我十分注意加強科技部員工的思想作以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面,。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如：atm,、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等,。

1、由于我參加工作時間不長,，社會經(jīng)驗還不是很豐富,，管理能力還有欠缺的地方。希望以后,，領(lǐng)導(dǎo)多多指出,，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平,。

2、深入基層較少,，由于科技部自身工作壓力比較大,，工。

作量較為繁重,，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境,。

去年是我行求發(fā)展的一年,，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,，我認為應(yīng)該從以下幾個方面著手：

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2,、加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。

3,、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理，為計算機設(shè)備建立檔案,，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作,。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進行規(guī)范控制,。

4,、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn),。

5,、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持,。

回顧過去,，展望未來。坦率地講,，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績,，但這都是微不足道的,。由于自己水平有限，能力有限,，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,，一方面發(fā)揚成績,，再接再勵，一方面自省,、自警,、自強、自勵,，為__的事業(yè),，做到鞠躬盡瘁,，死而后己。

今年是我行實施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,，確保開好局,，起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心,，奮力拼搏,，取得了豐碩的成果。

一,、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：

跟往年相比,，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,，走出了一個發(fā)展的上升通道,。

(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預(yù)計超過8.5億元,，比年初增加3.6億,。其中預(yù)計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬,、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,，這種存款增長速度是過去所沒有的,。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末各項貸款約超過10個億元,，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭,、消費貸款等低風(fēng)險貸款;如pta,、投總、鎢業(yè),、眾達,、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%,，尤其是今年第一季度,、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達100%以上，綜合收息率預(yù)計達97%,，收息水平居全轄前列,。

(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,，我行創(chuàng)利水平預(yù)計可達1500萬元(含結(jié)售匯收入),，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元,，結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元,。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。

(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,，已逼近第一位,。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,，預(yù)計可達350萬，相當(dāng)于我利潤的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,，成為另一個新的利潤來源。

二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗：

(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，突出重點，采取切實有效的措施,，全方位推進各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展,。

1、細分市場,，準(zhǔn)確定位,，抓住重點，積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù),。

20__年,，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口,、一條大道,、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標(biāo)定位后,，我們建立了一套反應(yīng)靈敏,、決策快速、攻關(guān)有力,、服務(wù)到位的市場營銷機制,，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場,。具體做法有：提升經(jīng)營層次,，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,，1000萬美元以上的項目直接由行長負責(zé)攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,，把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組,，對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,，集團作戰(zhàn)，上下聯(lián)動,，精兵攻堅,。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機，在服務(wù)上大做文章,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案,，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時間用于走訪客戶,，重點客戶堅持每月拜訪一次,，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué),、豐龍水產(chǎn),、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,，同時還儲備了海滄大道,、鷺景灣、出口加工區(qū),、國際貨柜等一批有潛力的項目,，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù),。

今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費,、推行vip服務(wù)等重點工作,，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點,，大力營銷零售業(yè)務(wù),。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平,，為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員,，針對周邊的商戶,、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金,。三是對海滄炒股大戶進行摸底,，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金,。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,，開設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案,，實施差別式服務(wù),，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),，開展“走進千家萬戶活動”,，歷時一個月，各網(wǎng)點積極參與,，以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動員,，走進城鄉(xiāng)的每一個角落,，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù),，提高了我行的社會知名度,。通過一系列富有成效的工作，至年末,，我行各項儲蓄余額約為1.5億元,，約比年初增加5800萬元,，完成分行下達的任務(wù)，增幅為歷年來的最高水平,。

3,、加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。

為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作,，積極爭取擴大貸款規(guī)模,，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,，針對pta,、翔鷺、眾達,、鎢業(yè),、多威、投總等重點企業(yè),，加大授信額度,，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,，如海滄大道、鷺景灣項目,。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度,。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,，從而帶動存量的優(yōu)化,，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,，支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次,，堅持貸款客戶的分類管理,，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶,，主動淘汰劣質(zhì)客戶,。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲,。至年末,，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元,。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達90%以上,。

4、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù),，增加中間業(yè)務(wù)收入,。

針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點,，我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務(wù),。今年來，我行通過加強客戶經(jīng)理培訓(xùn),，進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,，確保上門收單，提高辦事效率,，保證工作的時效;同時,，以國際結(jié)算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業(yè)務(wù),。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,，做足已有客戶，不斷擴大群體,，重點抓好pta的開證業(yè)務(wù),，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥,、金達威等客戶國際結(jié)算的突破,。至本年末，我行的國際結(jié)算量預(yù)計達到2.6億美元,，結(jié)售匯達1億美元,，國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元,，兩項合計650萬元人民幣,，約占總利潤的45%。

5,、緊抓清非收息工作不放松,。

今年以來，我行對清非收息工作早布置,、早行動,，取得了明顯的效果,。一是嚴(yán)格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,，要大膽盤活,。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴(yán)格把關(guān),。二是符合分行盤活原則的企業(yè),，要有負責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點清非目標(biāo),，一戶一策,，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,，實施有效手段進行催收,。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息,。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,，預(yù)計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計將達到97%,，完成分行下達的目標(biāo),。

6、努力提高資金營運水平,，爭取最大限度地實現(xiàn)利潤,。

從年初開始，支行就要求業(yè)務(wù)部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支，加強了費用控制,，制訂了一系列有效的辦法,，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制,，加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,，無效益的費用不花,，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度,，優(yōu)化頭寸運用效率,，提高了經(jīng)營的效益,。

(二)、深化改革,，強化管理,，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,，全面提升競爭力,。

1、今年以來,，我行進行了更深入的三項制度改革,。

在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法,，對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價,，根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距,。對不同崗位,，綜合考慮難易程度、勞動強度,、風(fēng)險程度,、地域條件等四項因素，科學(xué)制定崗位系數(shù),，向關(guān)鍵崗位傾斜,，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動員工的積極性,。

在組織機構(gòu)上,，支行推行扁平化管理，實施上收事后復(fù)核等措施,。通過積極推進三項制度改革,，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵和淘汰機制,，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),，進行雙向選擇摘牌,，及時進行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動了干部職工的積極性，很大程度地促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

2,、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進管理上臺階,。

在內(nèi)部管理方面,，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),，完善執(zhí)行、監(jiān)督,、檢查機制,。

首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;,。

其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度,。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點檢查一次，機關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次,，加強社會監(jiān)督員的社會督查力度,，每月出一份內(nèi)部管理通報，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤,。

三是建立中層干部警示制度,，對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示,，直至免去職務(wù),。

四是加強財務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會計制度,，提高收益降低費用成本,。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,，以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費用,，提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理,、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購,，控制管理成本，減少費用支出,。

五是創(chuàng)新管理方法,，嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合，力爭管理上臺階,。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),，提高管理效率，向科技要效益,。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化,、績效評估數(shù)據(jù)化,，促進管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,，宣傳我行業(yè)務(wù),，加強與客戶的溝通,，成為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系,。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,，經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于20__年7月份開始借助外部力量,，啟動iso工程,，塑造服務(wù)品牌。

作為廈門銀行同業(yè)中第一例,，我們通過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),、內(nèi)部審核和管理評審，顧客評價程序,、文件資料控制程序,、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,，力爭通過一段時期的實踐,，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

3,、開展“創(chuàng)一流服務(wù),，樹農(nóng)行品牌”活動，追求服務(wù)上檔次,。

年初以來,，支行十分重視加強和改進服務(wù)工作，多次研究和部署改進服務(wù)的有效措施,，通過形式多樣的活動,，加強了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高,。

三是服務(wù)創(chuàng)新,。今年以來，支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作,，取得良好成績,，重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力,。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路,。此外,，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,，贏得了客戶贊揚。

四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱,、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,，這些先進的服務(wù)典型生動地教育,、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動,。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力，提升了我行的競爭力,。

4,、堅持“人才興行，以人為本”,，著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措,，提高員工綜合素質(zhì)，營造精神和物質(zhì)上良好氛圍,，充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力,。

今年以來，行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,，推動“成才計劃”,，全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉,、培訓(xùn)提高,、鼓勵升級、機制催化和活動促進等,。通過推動“成才計劃”,，我行不僅引進了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源,。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄?，F(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來,，而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機制,，使全行員工形成了強大的內(nèi)聚力和強烈的歸屬感,，使海滄支行成為一個團結(jié)開拓進取的團隊。今年以來,，支行還特別設(shè)立了“成才獎”,，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件,。今年以來,，支行加強了網(wǎng)點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送,，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利,、組織豐富的集體活動等,。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心,、更有干勁,，也更好地促進了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。

此外,，在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理,，通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故,，得到分行有關(guān)部門的好評。

三,、正確判斷形勢,，充分認識工作中存在的不足。

1,、從分行的全局看,，無論是利潤總額、利潤計劃完成率,、不良貸款下降率及存款增長率等方面,，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,，還有努力的空間,。

2、從經(jīng)營業(yè)績中看,，一是人民幣存款長期在低水平徘徊,，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多,，尤其是清非工作,，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不不衡,。

3,、從主觀努力上看，我們還存在許多不足,。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來,。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,，導(dǎo)致我們工作上的被動,。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足,。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng),。

20__年,，我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在"金管,、計統(tǒng),、農(nóng)金"等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé),。總結(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下：

20__年我繼續(xù)負責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作,。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,，年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作，及時溝通情況,。通過上述舉措,20__年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題,。另外，我與監(jiān)管股負責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責(zé)》,，把每一個被監(jiān)管專業(yè),、每一項監(jiān)管責(zé)任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實工作,，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé),。做到了：人員落實、制度落實,、責(zé)責(zé)落實,、任務(wù)落實、檢查落實,。認真按季進行考核,，將每個人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用,。

一,、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管。

1,、組織監(jiān)管人員認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能,，不斷提高綜合素質(zhì),。

今年以來，我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際檢查技能的培訓(xùn),，積極樹立新的監(jiān)管理念,，將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中，從20__年起,，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,，監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高,、非現(xiàn)場分析到位，圍繞上述三個方面,，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時,，督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識，在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,。

2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,，加快監(jiān)管電子化的步伐,。

按照20__年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求，認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔,、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng),、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實，切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實,。我行監(jiān)管部門從20__年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求,，認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則，落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用,，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通,，通過監(jiān)管電子化的建設(shè)，切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平,。

3,、繼續(xù)嚴(yán)格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性,。

一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試,、談話制度，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試,、談話,，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。

二是在20__年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔,。

（2）加強對機構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,，在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家,、降格2家,。

各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時，按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,，保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整,、審批材料的合規(guī)，在一季度對20__年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審,，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,，復(fù)審結(jié)果于20__年2月20日前上報到銀行科。

真做好金融機構(gòu)年檢工作,。按照呼盟中心支行的要求,，我們早在20__年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),，年檢中沒有走過場,，現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科,。

4,、進一步落實監(jiān)管責(zé)任制，切實履行了監(jiān)管職責(zé),。2月底前,，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實施細則》等制度和辦法，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀,、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,，制定了監(jiān)管a、b制,，明確了監(jiān)管職責(zé),、責(zé)任和目標(biāo)，使各項監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實,。

5,、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施，督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務(wù)方向,，加大支農(nóng)力度,，全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款，進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放,。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,，利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社,，并督促其及時改正,。通過檢查,，轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè)，投向總體上達到合規(guī),，但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位,、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。

6,、高度重視清收不良貸款工作,，進一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險。今伊始,，我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,，特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,，進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來抓,，截止11月末，我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險貸款1,472萬元,，占全部風(fēng)險貸款66.4%，取得較好的成效,。

7,、進一步加強監(jiān)管檔案管理，達到監(jiān)管檔案規(guī)范化,。今年,，我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件（呼銀辦發(fā)[220]135號附件3）規(guī)定的內(nèi)容建立、補充和完善各項監(jiān)管檔案,，達到上級行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),。

二、貨幣信貸與統(tǒng)計,。

一年來,我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工,，對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴(yán)格的監(jiān)管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準(zhǔn)備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內(nèi)金融機構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析,。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期,；動態(tài)反應(yīng)12期，調(diào)查報告12期,，,，按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查,、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少,。為支持信用社和地方經(jīng)濟，共為信用社申請再貸款2800萬元（50為頭寸貸款）,，至12月15日已收回1860萬,。此外,，我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作，一年來由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查",、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查",、"地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查"、"生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查",、"商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查",、"中間業(yè)務(wù)調(diào)查"、"房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查""金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查",、"中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項指令性調(diào)查任務(wù),。

三、取得的成績及收獲,。

二00三年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,，在行黨組的正確引導(dǎo)下，使我負責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高,，主要表現(xiàn)為：一是各項管理制度已初具雛形,，有了一定的基礎(chǔ)；二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,，并有了一些工作經(jīng)驗,；三是搞了一些分析、預(yù)測,、調(diào)查,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù)，為今后工作打下了基礎(chǔ),；四是監(jiān)管手段有所改進,，力度進一步加強；五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,，學(xué)到了很多知識,，工作能力有所提高。

回顧一年的工作,，我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績,，但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當(dāng)中克服缺點,，發(fā)揮優(yōu)勢,，取得更好地工作成績而努力。

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志：

大家好,。

20__年即將過去，作為一名新員工,，我在過去的一年里在__支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體同事的共同幫助下,，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),，幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,，我感觸頗深。

俗話說：“兵熊熊一個,，將熊熊一窩”,，我現(xiàn)在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵,，來到__,，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃,，積極向上的面孔,。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我,，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識,。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝]有銀行工作的鐵飯碗,，所以我第一時間改變自己,，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。

我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,，今年x月份，我跟著__客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財,，達到了很好的效果,，同時加強理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點,，也自覺學(xué)習(xí)理財?shù)脑捫g(shù),，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在基本掌握理財業(yè)務(wù)后,，我跟隨__學(xué)習(xí)了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理,，做卷,，送個貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認識和理解,。期間,，我多次隨__到樓盤實地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn),。

隨后,，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我結(jié)束了理財和個貸的學(xué)習(xí),，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。我之前認為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線,，我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,，我首先在__的指導(dǎo)下，跟隨__學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識,，同時加強業(yè)務(wù)技能的練習(xí),，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,，我通過了反假貨幣考試,，取得了會計上崗資格，便跟著__開始了真正的操作,，這對我來說是一個考驗,，前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道，需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,，在各位師傅的共同幫助下,，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，早日成為獨當(dāng)一面的員工。

下面,，我從以下幾個方面具體做一下總結(jié)：

1.在道德品質(zhì)方面,，我自認為沒有問題。

2.在考勤制度方面,，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,，我便全身心的.投入到工作中，到目前為止,，沒有遲到早退的現(xiàn)象,，能夠利用休息時間為銀行的各項指標(biāo)的完成做出一定貢獻。

3.個人業(yè)績方面,，從x月x日起到目前,，我的日均儲蓄存款__余萬元，時點存款20__萬元，保險賣出了期繳__元,，躉繳__元,，信用卡超額完成任務(wù)。

4.業(yè)務(wù)能力方面,，我認為自己還是有差距的,，這與我工作時間有關(guān)，但這不是理由,，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學(xué)習(xí),，爭取達到更高的標(biāo)準(zhǔn),。

我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看,，我能夠用我的真心對待客戶,，能夠微笑服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動,，積極為客戶解決問題,，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張,，看到大廳很多客戶排隊,，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改進,，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀,。

作為一名新人，我以加入__的團隊而感到驕傲和自豪,，我會在未來的工作中,，時刻以客戶為本，加強自身學(xué)習(xí),，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。20__年我們共同努力,，海到天邊天做岸,，山登絕頂__人。

述職人：__,。

20__年x月x日,。

在剛剛過去的20__年里，我作為負責(zé)支行全面工作的行長,，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,，以加快發(fā)展為主線,，堅持求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新，認真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效,、快速地發(fā)展,。下面，我述職如下：

一,、堅持加強自身修養(yǎng),，提高管理水平。

作為支行的黨總支書記,、行長,，持續(xù)一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬,，作風(fēng)正派,，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面,，做到認真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,，及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，透過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì),。另一方面，主動從總行各種會議精神,、文件,、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策,，拓寬眼界和知識面,，提高學(xué)知識的潛力的用知識的水平，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,。一年來,，我認真學(xué)習(xí)了金融、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,，認真對待每一項工作,，認真負責(zé)地去做好做到位，有效保障了各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展,。

二,、堅持以客戶為中心，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展,。

20__年,，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標(biāo)完成狀況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤__萬元,，人民幣各項存款比年初新增__萬元,，人民幣各項貸款比年初下降__萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為__,。

一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結(jié)合的方式,，加強市場調(diào)研,，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷,，全年共實現(xiàn)新開戶戶,，新增存款__萬元，其中存款達50萬元以上的戶,，占新增對公存款的,。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭取到單位存款近__萬元,。

二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險，全年辦理打包貸款__萬元，開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)__萬元,。

三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,，構(gòu)成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面,。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金__萬元,，代理發(fā)行國債__萬元,，代理保險__萬元。

四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，用心宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。20__年,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。

三,、堅持清正廉潔,，努力塑造良好形象。

作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,，我不忘任職時領(lǐng)導(dǎo)的寄語,，不辜負同志們的期望，牢記工作職責(zé),，永葆工作熱情,，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導(dǎo)工作,，努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī)，掌握金融政策,，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,，愛崗敬業(yè),，感恩工作；盡自己的潛力做好每一項工作,。在廉政方面,，能夠嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，奉公守法,，以身作則，勤奮工作,，堅守職責(zé),，對所分管的工作，能用心主動地思考問題,、解決問題,，勇于承擔(dān)職責(zé)，做到讓分行放心,，讓同志們滿意,。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團結(jié)，主動,、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對分行構(gòu)成的決議堅決服從,，從不搞特殊化,。

雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,，主要表此刻：一是學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)資料的選取上,，有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,，學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中,，進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，有的工作管得過多過細,，對全局和宏觀的工作思考比較少，全局觀念,、大局意識,、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。

作為郵政儲蓄銀行的一員,，支行已構(gòu)成的良好發(fā)展格局,、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互構(gòu)成的感情紐帶,，始終激勵我勤勉盡責(zé)、努力工作,，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,，準(zhǔn)確決定和應(yīng)對各種形勢,，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路,，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅持以負債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額,，增強核心競爭力,；堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風(fēng)險控制,，求得快速健康發(fā)展,；堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強服務(wù)創(chuàng)新,，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高,；堅持從嚴(yán)治行方針，強化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平,；堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工用心性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力,，努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。

度個人工作總結(jié)暨述職報告篇十二

述職報告是對任職者進行實際考核的一種重要形式,，生活中,，老師都是怎么寫自己的述職報告的呢？以下是小編收集整理的教師個人工作總結(jié)述職報告,，歡迎大家前來閱讀,。

請允許我從課堂教學(xué)、課外活動,、信息交流,、已有成績這四個方面回顧這一學(xué)年的工作情況。

一,、課堂教學(xué),。

這一學(xué)年我教四年級八個班的科學(xué)課，每周兩節(jié)課,，每學(xué)期二十周教學(xué)時間,，除去節(jié)假日和學(xué)校組織的大型活動,，每學(xué)期實際教學(xué)時間約有十七周。上課之前,，我會提早準(zhǔn)備充足的實驗材料和教學(xué)課件,、視頻資料等，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的相關(guān)規(guī)定,、制度,，如不隨意調(diào)換課，候課等,。實驗課我們一般都在專用的科學(xué)實驗室（2）上課,，實驗教學(xué)中我要求學(xué)生先清楚怎樣做實驗，如何記錄,，然后分組實驗或個人實驗,。非實驗課我通常要學(xué)生先自己閱讀課本和作業(yè)本上的圖文資料，然后提一些問題,，大家來討論,。我們每節(jié)課都有科學(xué)作業(yè)，我會及時批改,，也要學(xué)生一一訂正,，并要他們自己閱讀作業(yè)本中的“科學(xué)加油站”資料，還要留下筆記痕跡,，等作業(yè)全部修改好,、筆記做好了，我會在他們的作業(yè)本封面畫一個五角星,。

二,、課外活動。

我們的科學(xué)選修課在每周一二三下午第七八節(jié)課,，這一學(xué)年我們一共開展了20周次課外活動,，其中有9周次是生物園種植活動，四年級八個班的全班實踐活動至少輪流了兩次,，另外,，405班部分學(xué)生，經(jīng)常在周日下午去照看生物園的植物,，403班部分學(xué)生幾乎每周一二三沒事的時候都會跟我去生物園活動,。我們活動的照片都放在我的空間相冊和網(wǎng)易工作博客相冊中，校網(wǎng)曾經(jīng)以“小農(nóng)莊,、大智慧,、深圳市石巖公學(xué)開設(shè)公共生活教育課程紀(jì)實”為題專門報道過我們的種植活動。

三,、信息交流,。

為了方便,、快捷、高效的交流和溝通,，除了使用學(xué)校提供的校訊通之外,，我還建立了：

一個面向四年級學(xué)生的qq群：__學(xué)科學(xué)探究群（__）。

一個網(wǎng)易工作博客,，主要內(nèi)容是科學(xué)探究活動資料和教學(xué)設(shè)計,、科學(xué)測試題等，最醒目的是孩子們的科學(xué)探究活動照片：行走泰順——小學(xué)科學(xué)老師張一平,。

一個針對四年級學(xué)生家長的討論組：孩子品性養(yǎng)成教育。

四,、已有成績,。

1、20__年11月在__區(qū)第27屆科技創(chuàng)新大賽中,，我輔導(dǎo)的2人獲二等獎,，還有2人獲三等獎。

2,、20__年八月至十二月,，我輔導(dǎo)的學(xué)生有5份作品在《小探索者》和《少年發(fā)明與創(chuàng)造》（小學(xué)版）及《小學(xué)科學(xué)》中相繼發(fā)表。我的一份科普作品也在20__年10月期《少兒科技》中發(fā)表,。

3,、20__年1月，我的一篇教學(xué)論文獲得校級三等獎,。

回顧過去這一學(xué)年,，我認為自己必須在教學(xué)研究和家校溝通等方面要特別加強學(xué)習(xí)和改進！

20__年一晃而過,，馬上又要迎來新的一年了,。回顧一年來的工作,，收獲很多,，也學(xué)到很多。一年的時間很快,，今年是我們五幼收獲的一年,。

今年，蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，同事們的信任,，再次推選我當(dāng)團小組長，身為帶班教師,，班上的工作繁重而瑣碎,，但是我很快樂的接受了這一個工作,，并努力把工作做到最好：團小組是青年教師的隊伍，代表著整個幼兒園的形象,。在擔(dān)任團小組長這兩年多以來,，我積極組織團員們參加各種青年志愿者的活動，處處以身作則,，帶頭參加到活動中,。對于業(yè)務(wù)上的交流活動，我也是鼓勵所有的團員教師積極的參與,，并用各種方式對團員們以鼓勵,，讓我們時刻保持一顆上進的心，讓青年團員們有新的成長,。同時也提高幼兒園教師的整體水平,。我相信在以后的工作中我也會更加努力的。

x月份幼兒園進行區(qū)示范性幼兒園的創(chuàng)建,，我和同事們一起加班加點的整理資料,，為幼兒園的創(chuàng)建工作做準(zhǔn)備。我積極的配合園領(lǐng)導(dǎo),，細心的備課試教,，成功的完成了迎檢的教學(xué)活動。幼兒園成功的評上了區(qū)示范性幼兒園,。是大家一起努力得到的榮譽,！十二份幼兒園進行綠色幼兒園的創(chuàng)建，我們也是積極的配合,，利用休息時間進行環(huán)境的創(chuàng)設(shè),，組織孩子們進行環(huán)保小制作，通過大家都努力幼兒園成功的創(chuàng)上了區(qū)綠色幼兒園,。

20__年我付出了很多,，收獲也很多。五四青年節(jié)評上了區(qū)“優(yōu)秀青年志愿者”,，x月獲得__區(qū)幼兒教師錄象課評比三等獎,。也成功的進行了小學(xué)二級教師的職稱評定。在以后的工作中,，我將不驕不躁,，把后面的工作完成得更加的出色。幼兒園的孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,，我摯愛這份職業(yè),，對它，我一往情深，因為它——托著明天的太陽,。

述職人：__,。

20__年x月x日。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn),，本人就以這學(xué)年的工作情況述職如下：

一、思想工作方面,。

俗話說：“活到老,，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍,，勇于解剖自己，分析自己,，正視自己,，提高自身素質(zhì)。

二,、教育工作方面,。

這學(xué)年，本人擔(dān)任__年級班主任,，班級人數(shù)較多,，又一直面臨著新課程改革。我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難,，針對這些情況,，我虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。平時積極參加校級教研活動,，認真記錄好聽課筆記,。在教學(xué)中，認真鉆研新大綱,、把握教學(xué)的重點難點,，積極開拓教學(xué)思路，試著把一些先進的教學(xué)理論,、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力,。

三,、遵守紀(jì)律方面。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、有事主動請假,。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。平時，勤儉節(jié)約,、任勞任怨,、對人真誠、熱愛學(xué)生,、人際關(guān)系和諧融洽,，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,。

四、業(yè)務(wù)進修方面,。

要想給學(xué)生一杯水,，首先老師得有一桶水。因此,，老師就得不斷地學(xué)習(xí),、充電。我在教學(xué)之余,，除了認真參加學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，還擠出時間去函授學(xué)習(xí)，力爭達到現(xiàn)在的教育教學(xué)要求,。

以上報告,，如有不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正,。

此致

敬禮,！

述職人：__。

20__.x.x,。

面對新形勢,、新要求、新觀念，回顧自己x年來的工作和學(xué)習(xí),，我覺得自己在這一學(xué)期里的思想,、工作、學(xué)習(xí)等方面都進步,、提高了許多?，F(xiàn)從師德、課堂教學(xué),、班級工作等方面進行以下總結(jié)：

1,、師德方面。

本人擔(dān)任了三年級和四年級語文教學(xué),，擔(dān)任了一個四年級的班主任,，兼任豐羽學(xué)部語文教研組長。在教育教學(xué)工作中,，始終堅持面向全體學(xué)生,，關(guān)愛后進生，教書育人,，為人師表,，堅守學(xué)校的“三條高壓線”，遵守“三規(guī)范一要求”,，工作責(zé)任心強,，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作,，堅持出滿勤,，根據(jù)學(xué)校的課堂教學(xué)常規(guī)嚴(yán)格做好備課,、上課,、聽課、評課,，及時批改作業(yè),、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作,。

2,、教學(xué)工作方面。

按常規(guī)做好課前,、課中,、課后的各項工作，認真鉆研教材,，優(yōu)化教學(xué)方法,，讓課堂教學(xué)真正體現(xiàn)新課程的教學(xué)思想，鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索,、主動思考,、主動操作、主動評價,，運用啟發(fā)學(xué)習(xí),、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),、合作學(xué)習(xí)等方法,，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展,，課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,，精心設(shè)計練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,，對學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。端正認真學(xué)習(xí),、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,，培養(yǎng)獨立思考和克服困難的精神。根據(jù)學(xué)生的實際情況進行集體輔導(dǎo)和個人輔導(dǎo),，熱情輔導(dǎo)中下生,，重視對學(xué)生的知識考查，做好學(xué)生的補漏工作,。把堂上獲取知識的主動權(quán)交給學(xué)生,，讓學(xué)生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能,。使學(xué)生從被動接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學(xué)”,，變“學(xué)會”為“會學(xué)”。

3,、班級工作,。

根據(jù)學(xué)校德育和少隊的工作精神，積極開展班級活動,，創(chuàng)新主題隊會的活動形式,，推行“人人參與管理，人人接受管理”的班級管理模式,，想辦法調(diào)動每一個孩子積極性和主動性,，對部分學(xué)生缺乏自覺性，紀(jì)律性的學(xué)生,，經(jīng)常不能按時完成作業(yè)的學(xué)生,，我每周都要擠時間與學(xué)生進行談話和交流,。與課任教師、家長密切配合,。主動與課任教師互相溝通,，反映學(xué)生平時的學(xué)習(xí)、活動,、生活情況,，共同管理好學(xué)生；積極主動地與家長聯(lián)系,，通過電訪,、家訪了解學(xué)生在家里、在社會,、在假日的情況,，并向家長報告學(xué)生在校的表現(xiàn)，互相溝通,，共商教育孩子們的方法,，使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生的問題時,，主動與家長聯(lián)系,，并力爭家長的理解、支持和配合,，向家長宣傳科學(xué)的教子方法,，使家庭教育與學(xué)校教育同步。家長對我班的課任教師和班級工作滿意率較高,。

回顧本年度的工作和學(xué)習(xí),。從個人而言，盡了自己的主觀努力,，但有時還有吃老本的思想,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)得不夠，不能持之以恒,，希望在領(lǐng)導(dǎo)和教師的監(jiān)督,、關(guān)心,、幫助下,，更好地發(fā)揮自己的一份力量，為學(xué)校增光添彩,，愿和全校教職工攜手并進,，共創(chuàng)美好明天。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

時光如水,，歲月如歌,。一個學(xué)年即將過去，回顧過去的一個學(xué)年,，我聽從校園領(lǐng)導(dǎo)的指揮,、服從校園領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。能根據(jù)校園領(lǐng)導(dǎo)的工作安排認真做好各項工作,，現(xiàn)就這一學(xué)年來的體育教學(xué)工作,，述職如下：

一、思想政治方面,。

作為一名老師,，一名體育教師，我首先在思想上嚴(yán)于律己,，力爭思想上和工作上在同事,、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。一年以來,，我服從校園的工作安排,，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做就應(yīng)做的工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會在校園組織的關(guān)懷下,，同事們的幫忙下，透過自己的努力,，克服缺點,，取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,，勤學(xué)苦練,，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的教師。

二,、教學(xué)工作方面,。

在平時的教學(xué)工作中全面貫徹教育方針和新的教學(xué)理念，按大綱課程要求,，結(jié)合新課程的理念和學(xué)生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學(xué)計劃,，從學(xué)生已掌握的知識出發(fā)，認真?zhèn)湔n,、上課,，寫好課后反思，努力提高個人的專業(yè)知識與技能,。在教學(xué)過程中重視培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法,，使學(xué)生實現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學(xué)生的思想教育,，利用體育教材的特點結(jié)合具體資料,，向?qū)W生進行思想教育,。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性,、紀(jì)律性,、群眾榮譽感、不怕苦,、不怕累,、勇敢頑強的精神等。

三,、本學(xué)期的主要成績,。

本學(xué)期，在校園領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，透過各位體育老師的多方努力下,，校園的體育工作成績有了很大的提高，例如：我武術(shù)隊參加縣第__屆小學(xué)生武術(shù)操的比賽中,，總分獲得了全縣第二名的好成績,，取得這樣的成績是離不開老師和同學(xué)的努力，期望在今后的比賽中,，能多為校園爭光,。我校開展的“陽光體育”之一的課外活動，獲得了各位老師和學(xué)生的好評,，這樣的活動受到學(xué)生的大力歡迎,，同時也讓他們體驗到了運動的快樂。

回顧一年以來的工作,，我看到本學(xué)年的體育教學(xué)工作和比賽取得了必須的成績,，值得可喜可賀。但體育成績有得有失,，任務(wù)尚很艱苦,。在今后的教學(xué)工作中還要加倍努力，改善不足,，為學(xué)生更好的發(fā)展?fàn)I造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，促進學(xué)生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會嚴(yán)格要求自己,，力爭做一名領(lǐng)導(dǎo)省心,、家長放心、同事欣賞,、學(xué)生喜歡的老師,。

此致

敬禮,！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

日月如梭,，光陰似箭,。伴著歲月的匆匆腳步，又走過了一個春夏,?；厥最櫷锌f千,，忙碌,、充實、煩惱,、歡樂一同擁有,，讓我悟出：忙碌與充實，煩惱與歡樂有著內(nèi)在的聯(lián)系,。我的忙碌,，我的充實，我的煩惱與歡樂都化作了春霖秋霜,，深深地融進了我的職責(zé),，使我樂此不疲，執(zhí)著進取,，辛勤耕耘,。雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有驚天動地的業(yè)績,，但是,，我仍以“一分耕耘，一分收獲”來詮釋,。

x年來雖然期間我也遇到過很多的困難,，我不愉快過，我也曾對自己失去信心,，認為自己是一名失敗的教育者,，我覺的自己壓力好大，自從本學(xué)期接任黃金閱讀識字讓我充滿了信心改變了以前的教學(xué)方法,，俗話說：“活到老,，學(xué)到老?！币m應(yīng)社會的需要,，工作的需要，孩子的需要,，就必須不斷地提高自己,，充實自己，因此我把在黃金班的教學(xué)方法用在平常教學(xué)中,，我相信只要自己有信心,，有能力,，能吃苦，沒有做不好的事,，因此,，我一直努力著；看著孩子們在大班度過了一個愉快而充實的學(xué)習(xí)生活,，我從心里感到欣慰,。一份耕耘一份收獲，我們付出了辛勤的汗水,，才有了孩子們成長的進步?，F(xiàn)在看著孩子們一個個高高興興上小學(xué)了，我也從心底感到高興,，明白自己的辛苦沒有白費,。

幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細小的,。我記的羅園長曾說過今天所擁有的,，所經(jīng)歷的一切，都將是未來工作一筆寶貴的精神財富,，現(xiàn)在的我就像剛離岸的船,，在浩瀚的海洋里迎風(fēng)斗浪，迎接新的勝利,。我會更努力,。

此致

敬禮！

述職人：__,。

20__年x月x日,。

一學(xué)年來，作為一名人民教師,，本人始終堅持貫徹黨的教育方針,，忠誠于黨的教育事業(yè)，堅持四項基本原則,，愛崗敬業(yè),，默默奉獻，以培養(yǎng)人才為己任,。恪守職業(yè)道德,，情操高尚，言行一致,，表里如一,。堅持為人師表，維護教師的良好形象。能自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，服從學(xué)校的各項工作安排,，工作中能以身作則，積極主動,，顧全大局,，不計個人得失,。

這一學(xué)年中,，我作為一名生活教師，我負責(zé)管理住校學(xué)生的生活,，看護住校生的安全,，及時了解學(xué)生的情緒，幫助學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力,，督促他們完成作業(yè),。干的事情都是很瑣碎的，但是這個特殊的崗位讓我覺得充滿熱情,。

作為生活教師,，我的主要工作是做好學(xué)生宿舍的管理工作。因為宿舍是學(xué)生的第二個家,，只有在一個干凈,、安靜的環(huán)境中，學(xué)生才能得到良好的休息,。在這一方面,，我做到每天一有空就進宿舍，多檢查,、多評比,、多指導(dǎo)。并且制定相應(yīng)的制度,，落實管理的學(xué)生,。經(jīng)過一學(xué)年的努力，我管理的女生學(xué)生的宿舍衛(wèi)生和文明都有了很大的進步,。

在學(xué)生管理方面,，我深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴(yán)格管理,，積極與家長,、任課教師配合研究管理學(xué)生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,，實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣,。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,，富有朝氣的住宿環(huán)境。個別學(xué)生的問題時,，我會做一些力所能及的心理輔導(dǎo),，能夠主動與家長聯(lián)系，并力爭家長的理解,、支持和配合,，向家長宣傳科學(xué)的教子方法，使家庭教育與學(xué)校教育同步,，共同培育好青少年一代,。