報告是一種常見的書面形式，用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議,。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇一
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實(shí)施,，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān),，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心,，促醫(yī)院振興,。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù),。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識,，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
1,、為優(yōu)化各班職責(zé),，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,，從運(yùn)行情況看甚為合理有效,。
2、在實(shí)行量化考核中,，護(hù)理人員積極參與新方案,，增強(qiáng)了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),，熱愛集體的精神,。
1、配合醫(yī)院,，完成了護(hù)士長的聘任工作,。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文,。
隨著人們法律意識的提高，新處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,；完整,、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策,。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,，成績合格率為100%,。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置,、定量、定數(shù),，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、堅持護(hù)士長夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的'偏差,，及時給予糾正處理,，堅持每月召開護(hù)士長例會，對工作中的不足作出針對性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排,。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。
1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管。
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇二
1,、兼顧新廈,、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù) 工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。
3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。
4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開拓杏苑報,、每日新報,、天津日報、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上,；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班,；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者,。
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇三
年本著鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展的原則，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1,、兼顧新廈,、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。
3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。
4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了5.12護(hù)士節(jié)大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展尊重生命、關(guān)愛患者教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7,，名列全市榜首。
7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。作為護(hù)理部主任,、一名光榮的.中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。
護(hù)理部
董××
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇四
時光匆匆,，歲月無聲。彈指間半年時間已經(jīng)走過,。在這1年里,，在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)英明的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大護(hù)理部同事辛勞的汗水中,，我部門按照上級的要求認(rèn)真細(xì)致的完成了各項工作,。下面我部門將半年的工作情況總結(jié)如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，護(hù)士各盡其職。
2,、堅持了查對制度：
(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度,。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞,。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度,。登記，加藥,，穿刺，更換液體等,。
(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄,。
3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度,。
1,、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，制定出下周工作重點(diǎn)。
2,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，使每位護(hù)理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平,。
3,、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計好個人工作量,，業(yè)務(wù)收入等日常工作,。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,，及時發(fā)想問題及時解決。
1,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度,，增進(jìn)護(hù)患情感,，拉近護(hù)患距離。
2,、開展健康教育,，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。
1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，以增加知識面,。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，擴(kuò)大知識面,。
3、科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和?？浦R。
4,、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容,。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。
6,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗,，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
1,、科室堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染,。
2,、一次性用品使用后均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3,、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,，不漏報，不瞞報,，實(shí)事求是,，專人管理，及時組織討論,、分析,、定性,。大家共同發(fā)言引起大家重視,，避免給患者帶來傷害,。
1、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2,、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,，急診急救知識欠缺。
3,、個別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,，在以后的工作中要注意并改正,。
1年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇五
201x年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了本職工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下：
1.兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2.配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,，尿墊到處晾曬的問題,。
3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過考核評議,，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4.加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界學(xué)者同行的贊譽(yù);主動開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
5.注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動,，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7，名列全市榜首,。
7.個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,，并主動總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,，主動參與護(hù)理支部建設(shè),，做好工作計劃，讓工作更有條理,，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派主動向上的朝氣和活力,。
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇六
今年是我參加工作的第一年，又是"全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年",，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將20xx上半年工作情況總結(jié)：
自去年12月進(jìn)入本院參加工作以來,，我先后在xx科,、xx科、xx科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。
在x科期間，第一次接觸方面的專業(yè)知識,，對各類癌癥的化療方案,、化療適應(yīng)癥,、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生,。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識,，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的.護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理,。另外，在化療過程中,，病人患者會出現(xiàn)胃腸道,、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),，這時就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班,，給予病人情感方面的支持,。
在x科期間，學(xué)到了相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性,，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。
現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn),，這是一個綜合科室,，有超聲刀、介入科,、中西醫(yī)和化療,。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù),、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,，沙袋加壓，觀察病人排尿情況,。
通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會,，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的半年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇七
時光流逝,，20xx年的工作即將結(jié)束，一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績,，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作,，那就是為社會做出貢獻(xiàn)了！
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念,；加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全,；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊伍,，提升了護(hù)理技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理穩(wěn)中有升,，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。
1,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù),。
2、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識,，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
3,、加強(qiáng)護(hù)理人員操作技術(shù),，使病人滿意。
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量,；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,；完整、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策,。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
2,、新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
3,、加強(qiáng)了手術(shù)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題,，這些都是在不斷的發(fā)展中,，我們得到的成果，
很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的,，相信我們能夠做好,，其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的，我們也是這樣認(rèn)為的,，所以我們會一直的努力下去的,，我相信我們會做好這一切的，因為我們醫(yī)院護(hù)理部一直在努力,，一直在不斷的進(jìn)步中,！
護(hù)理部個人述職報告。
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇八
時光流逝,，的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在的工作中，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中,，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻(xiàn)了!隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的"三基"培訓(xùn)計劃組織實(shí)施,，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān),，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心,，促醫(yī)院振興,。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù)。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，貫徹"以病人為中心"的思想,，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識,，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
1,、為優(yōu)化各班職責(zé),，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,，從運(yùn)行情況看甚為合理有效,。
2,、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案,，增強(qiáng)了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神,。
1,、配合醫(yī)院,，完成了護(hù)士長的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文。
隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整,、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策,。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,，成績合格率為100,。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了"四定":專人管理,、定點(diǎn)放置,、定量、定數(shù),，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、堅持護(hù)士長夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的.偏差,，及時給予糾正處理,，堅持每月召開護(hù)士長例會，對工作中的不足作出針對性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排,。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4,、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,，織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義,、醫(yī)院感染控制對策,、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了"三基",、年終理論考試,，無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核,。
4,、各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)1002)、特,、一級護(hù)理全年合格率達(dá)100.3),、急救物品完好率達(dá)100.4)、護(hù)理文件書寫平均分99.57,，合格率達(dá)100.5),、護(hù)理人員"三基"考核合格率達(dá)100.6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100.7),、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100.8),、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100.9),、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2,、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊伍，選派骨干外出進(jìn)修?？浦R,。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,，使病人康復(fù)出院，得到了社會各界的一致好評,。
3,、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,，已有116人獲護(hù)理?？茖W(xué)歷，7人獲本科學(xué)歷,。
4,、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展,。
5,、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,，參加率達(dá)100。護(hù)理查房每月1次,，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
7,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,，"5.12"護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長,，既強(qiáng)化了護(hù)理知識,，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
8、規(guī)范教學(xué),，加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作,。
現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題，這些都是在不斷的發(fā)展中,，我們得到的成果,，很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的，相信我們能夠做好,，其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,，我們那也是這樣認(rèn)為的，所以我們會一直的努力下去的,，我相信我們那會做好這一切的,，因為我們醫(yī)院護(hù)理部一直在努力，一直在不斷的進(jìn)步中!
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇九
一年工作以來要怎樣寫好一份年終個人工作總結(jié),，以下是文書幫提供醫(yī)院護(hù)理部年終總結(jié)參考,。
時光流逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在20xx年的工作中,，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作,，那就是為社會做出貢獻(xiàn)了!
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實(shí)施，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān),，成績納入個人檔案,，作為個人考評的'客觀依據(jù)，形成一種比,、學(xué),、趕、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心，促醫(yī)院振興,。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識,，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
1,、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源,，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,，從運(yùn)行情況看甚為合理有效 。
2,、在實(shí)行量化考核中,，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),，熱愛集體的精神。
1,、 配合醫(yī)院,，完成了護(hù)士長的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作,。
2,、 認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,，強(qiáng)化護(hù)理法制意識 隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整,、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。
明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策,。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,，成績合格率為100%,。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置,、定量、定數(shù),，班班交接,，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
2,、堅持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，堅持每月召開護(hù)士長例會,，對工作中的不足作出針對性,、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排,。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。
1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義,、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，其內(nèi)容納入了“三基”,、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試,，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品,、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核,。
4,、各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100% 2),、特,、一級護(hù)理全年合格率達(dá)100%。3),、急救物品完好率達(dá)100%,。4)、護(hù)理文件書寫平均分99.57,，合格率達(dá)100%,。5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%,。6),、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。7),、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%,。8)、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。
2,、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍,，選派骨干外出進(jìn)修?？浦R,。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,，使病人康復(fù)出院,，得到了社會各界的一致好評。
3,、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,，已有116人獲護(hù)理專科學(xué)歷,，7人獲本科學(xué)歷,。
4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開展,。
5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。
6,、 圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,，參加率達(dá)100%,。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。
7,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長,，既強(qiáng)化了護(hù)理知識,，又陶冶了情操,，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
8,、規(guī)范教學(xué),，加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作,。
現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題,，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果,，很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的,，相信我們能夠做好，其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,，我們那也是這樣認(rèn)為的,，所以我們會一直的努力下去的，我相信我們那會做好這一切的,，因為我們醫(yī)院護(hù)理部一直在努力,，一直在不斷的進(jìn)步中!
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇十
今年本著鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展的原則,，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29 例。
2,、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)
工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題,。
3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟，成為管理骨干,。今年通過考核評議,，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。
4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了5.12護(hù)士節(jié)大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展尊重生命,、關(guān)愛患者教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7，名列全市榜首,。
7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的`賞員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。
護(hù)理部***
200*年12月
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇十一
總結(jié)。
1
時光流逝,，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在20xx年的工作中，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中,，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻(xiàn)了!
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象,。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實(shí)施,，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān),，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心,，促醫(yī)院振興,。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù),。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識,，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
二、合理利用人力資源,，充分量化護(hù)理工作,。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),，合理利用人力資源,，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效,。
2,、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案,，增強(qiáng)了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神,。
三,、
圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助,。
1,、配合醫(yī)院，完成了護(hù)士長的聘任工作,。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文,。
四,、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整,、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策,。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成績合格率為100,。
五,、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
1,、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置,、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。
2、堅持護(hù)士長夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理,，堅持每月召開護(hù)士長例會,，對工作中的不足作出針對性,、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的`發(fā)生。
4,、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識,、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度,。
1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義,、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”,、年終理論考試,，無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核,。
4,、各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：1、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)1002,、特,、一級護(hù)理全年合格率達(dá)100。3,、急救物品完好率達(dá)100,。4、護(hù)理文件書寫平均分99.57,，合格率達(dá)100,。5、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100,。6,、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100。7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100,。8、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100。9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。
七、重視人才培養(yǎng),，優(yōu)化護(hù)理隊伍,。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍,，選派骨干外出進(jìn)修?？浦R。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，使病人康復(fù)出院,，得到了社會各界的一致好評,。
3、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,，已有xx6人獲護(hù)理專科學(xué)歷,，7人獲本科學(xué)歷,。
4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開展,。
5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。
6,、圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,，參加率達(dá)100,。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。
7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示,。護(hù)理人員各盡所長，既強(qiáng)化了護(hù)理知識,，又陶冶了情操,，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
8,、規(guī)范,。
教學(xué)。
加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作,。
現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題,，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果,，很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的,，相信我們能夠做好，其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,，我們那也是這樣認(rèn)為的,，所以我們會一直的努力下去的，我相信我們那會做好這一切的,，因為我們醫(yī)院護(hù)理部一直在努力,，一直在不斷的進(jìn)步中!
年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步成長”的原則,，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1,、分身新廈、主樓,，全院一盤棋,，特別在新廈抓操縱典范，兌現(xiàn)輸液反響“零”沖破,；
抓查對軌制,，全年查堵藥品格量弊端12例、一次性物品格量弊端29例,。
強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境辦理,，完全杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的題目。
3,、從交易技巧,、辦理表面等方面強(qiáng)化新廈年青護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為辦理骨干,。本年經(jīng)過議定考核評斷，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提拔為病區(qū)副護(hù)士長。
自動開辟杏苑報,、每日新報,、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣揚(yáng)空間,，經(jīng)過議定健康教誨,、古跡報告會、作品亮相會等式樣表現(xiàn)護(hù)士的辛苦奮動和愛心奉獻(xiàn),。
5,、珍視在職職工連續(xù)教誨，進(jìn)行院級講座遍及面達(dá)90%以上,；
創(chuàng)辦新分派職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)根本知識培訓(xùn)班；
結(jié)束賜顧幫襯護(hù)士人員年度表面及操縱考核,，合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士本質(zhì)教誨方面展開“敬更生命、關(guān)愛患者“教誨,，倡導(dǎo)多項救濟(jì)活動,，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。
6,、歡迎市衛(wèi)生局構(gòu)造的年度質(zhì)控大查抄，我院賜顧幫襯護(hù)士各項工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7,，名列全市榜首。
7,、個人在自我構(gòu)筑方面：本年榮獲“天津市市級優(yōu)秀賜顧幫襯護(hù)士工作者“稱呼,；
竭力進(jìn)步本身的思維認(rèn)識，自動參加賜顧幫襯護(hù)士支部構(gòu)筑,，成長更多的年青黨員梯隊,，如今新廈的賞員步隊已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，此中以年青的臨床骨干為主,，使賜顧幫襯護(hù)士支部呈現(xiàn)一派自動向上的盼望和活力,。
賜顧幫襯護(hù)士工作的順利展開和賜顧幫襯護(hù)士程度的進(jìn)步，得益于以石院長為首的各位帶領(lǐng)的精確決議計劃和各級基層賜顧幫襯護(hù)士人員的互助竭力,，來歲賜顧幫襯護(hù)士部要建立本身的學(xué)術(shù)期刊,，進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士學(xué)術(shù)程度，闡揚(yáng)中醫(yī),、中西醫(yī)聯(lián)合賜顧幫襯護(hù)士優(yōu)勢,，篡奪使我院的賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量獲得國際化認(rèn)證。
賜顧幫襯護(hù)士部董××,。
20xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,，是我院建設(shè)新型一流?？漆t(yī)院關(guān)鍵性一年，護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護(hù)理工作的要求和醫(yī)院20xx目標(biāo),，在院黨委和分管院長領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項護(hù)理任務(wù),，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：
一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件,，提高護(hù)理質(zhì)量,。
嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量，確保病人安全的根本保證,。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求,，運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件，使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化,、制度化和法制化,，使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對護(hù)理單元的管理,，并不斷完善了各個護(hù)理環(huán)節(jié)的程序,。
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心，通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),，使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài),。樹立預(yù)防為主的方針，將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上,。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》,，制定了各種緊急預(yù)案，根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范,，完善了護(hù)士站,、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,，確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,，修訂了安全教育制度，護(hù)士長巡視病房等制度,，使各項工作有章可循,。
護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍，從病人入院到出院,，包括新入院病人指導(dǎo),，執(zhí)行醫(yī)囑，各項治療護(hù)理,，健康教育,，出院指導(dǎo)，病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié),。通過對護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制,，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),，護(hù)理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任,，為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2.精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施,。
為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理,，使每個環(huán)節(jié)得到控制，最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療,、處理,，護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長,，病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,，每月定期、不定期組織檢查,、督促,、指導(dǎo)，狠抓制度的貫徹落實(shí),，護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次,，每月底護(hù)理部組織大檢查。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況,，護(hù)士長每天巡視病房至少四次,，密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時化解,，了解病人對護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要,。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制,，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。
我們在提高護(hù)理質(zhì)量的同時,，注重加強(qiáng)對危重病人的護(hù)理,，要求每一個護(hù)士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名,、診斷,、癥狀體征、輔助檢查,、治療護(hù)理,、病情變化、心理狀態(tài),，要求護(hù)士長掌握每個病人的病情和心理狀況,，對危重病人及時進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),，以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位，提高了搶救成功率,。抓好四個特殊：特殊人員(新護(hù)士,、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動的護(hù)士)、特殊時間(中午,、夜間,、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱,、嬰幼兒,、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理,，做到預(yù)防為主，事前控制,，確保關(guān)心病人到位,，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通,、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位,。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果,。
4.組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》,。
從20xx年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運(yùn)行至今，護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計劃,，1-3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試,，4-6月份對《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí)，并于7月4-5日對全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試,，通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容,，明確職責(zé)，使各項護(hù)理工作有章可循,。于20xx年7月1號正式運(yùn)行,，通過近一年的臨床實(shí)施，提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度,。
二,、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì),，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,。
創(chuàng)建一流新型專科醫(yī)院，精心打造管理一流,、質(zhì)量一流,、技術(shù)一流、環(huán)境一流,、服務(wù)一流的護(hù)理服務(wù),，開展了感受親情護(hù)理，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房,、護(hù)理文書書寫規(guī)范病房活動和溫馨服務(wù)活動,，使護(hù)理人員牢固樹立以人為本，護(hù)理先行的服務(wù)理念,，營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，調(diào)動護(hù)士長和護(hù)士的積極性,，鼓勵護(hù)士長創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,，增強(qiáng)了團(tuán)隊精神，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù),。
1,、規(guī)范護(hù)士行為，護(hù)士精神飽滿,，著裝整潔,，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗,。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,，使每個護(hù)理單元都做到：五個一：病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉,、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,、一張親情卡、住院期間護(hù)士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動：護(hù)士對病人主動接待,、主動觀察,、主動幫助;三個掌握：掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,，掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,，掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲：病人入院有迎聲,、進(jìn)行治療有稱呼聲,、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲,、遇到病人有詢問聲,、接聽電話有問候聲,、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨,。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高,，工作總結(jié)《護(hù)理部年終總結(jié)》。
2、賓館化個性化微笑服務(wù)：使用文明用語,，接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體,，樹立病人至上的觀念,，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想,，護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細(xì)心,、耐心和愛心，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺,，個性化服務(wù)是最終目的,。
3、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系,，icu護(hù)士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,，使外科護(hù)理工作更加規(guī)律，護(hù)士長能專心病房護(hù)理工作,，icu成立2個月來到內(nèi)二,、內(nèi)六特護(hù)病人20個班次，較好地起到傳幫帶的作用,。
三,、提高護(hù)士風(fēng)險、安全,、法律意識,，防控護(hù)理缺陷的發(fā)生。
1,、隨著社會進(jìn)步,，科學(xué)的發(fā)展，病人維權(quán)意識增強(qiáng),，消費(fèi)者權(quán)利意識抬頭,，護(hù)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛增多,，護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險加大,，為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識，護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險和安全意識,，防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn),、護(hù)理事故常見原因，進(jìn)行了總結(jié)概括，對護(hù)理差錯的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,，提出了如何防止護(hù)理事故及差錯的發(fā)生,、加強(qiáng)風(fēng)險管理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對舉證倒置》的講座，使每個護(hù)士提高了風(fēng)險,、安全,、法律、自我保護(hù)意識,，減少了護(hù)理差錯的發(fā)生,。
2、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,，組織護(hù)士長進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查,，每月組織護(hù)士長到病案護(hù)理病歷,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使護(hù)士的書寫水平不斷提高,，以確保病案資料科學(xué)、完整,、真實(shí),。
四、針對不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng),，全面提高護(hù)理人員素質(zhì),。
1.護(hù)士長培養(yǎng)。
護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》,、《護(hù)士長素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》,、《論護(hù)士長的多元意識》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全》等知識的培訓(xùn),，舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗交流會,，有9名新老護(hù)士長進(jìn)行了發(fā)言，各自講了管理體會,，以相互學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短，提高了護(hù)士長管理水平,，為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松,、和諧、積極向上的工作氛圍,，有四名護(hù)士長進(jìn)修學(xué)習(xí),，心外科護(hù)士長李春梅、心內(nèi)科護(hù)士長到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。內(nèi)六,、內(nèi)七護(hù)士長到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí),。
堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長每月工作一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作,。
堅持了護(hù)士長例會制度：至少每二周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排工作重點(diǎn)，表揚(yáng)先進(jìn),，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況，向各護(hù)士長反饋,，提出改進(jìn)措施,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。
繼續(xù)開展整體護(hù)理,，健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進(jìn)行整改,。每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給與盡量滿足,。
2、全面提高護(hù)士素質(zhì),。
加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng),，對全院護(hù)士進(jìn)行每月一項護(hù)理技能測試，一至10月份分別進(jìn)行了心電圖,、簡易呼吸器,、氣管插管、除顫器的使用,、鼻飼,、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿,、吸痰,、靜脈留置針,、皮內(nèi)注射和測血壓培訓(xùn)與考試。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,，組織護(hù)士長講課,，科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，護(hù)理部進(jìn)行抽查,、提問每月一次,，鼓勵自學(xué)、函大學(xué)習(xí),，組織業(yè)務(wù)查房,，選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院，四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu,，提高了對危重病人的護(hù)理水平,。請赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長匯報了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗，同時又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修,。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí),，對年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)，以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù),。
3.對全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),，提高護(hù)士綜合素質(zhì)。
為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院216目標(biāo),，培育醫(yī)院精神,，確立愛醫(yī)院、愛崗位,、愛病人的觀念，規(guī)范語言行為,，增強(qiáng)服務(wù)意識,，提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，樹立胸醫(yī)護(hù)士的新形象,，全面提升護(hù)理品質(zhì),，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌，于9月3日至9月23日,，護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，邀請山東省旅游學(xué)校老師前來授課，分理論課程和形體課程,。護(hù)士長根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時間,，護(hù)理部嚴(yán)格考勤。理論課內(nèi)容有：服務(wù)心理學(xué),、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,，形體課上老師表演了站姿,、走姿、坐姿,、握手,、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng),。
通過禮儀學(xué)習(xí),，所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺性，精神面貌煥然一新,，轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念：真誠為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人,，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨(dú)特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù),，改善了護(hù)士的形象,，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的宗旨,，實(shí)現(xiàn)了讓病人滿意，使病人健康的護(hù)理目標(biāo),。
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇十二
總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納,，寫好總結(jié),。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的內(nèi)科護(hù)理部年終總結(jié),，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。
我科本著“病人至上,，真誠奉獻(xiàn),；
以人為本，開拓創(chuàng)新,?！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動,。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一,、20xx年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下：
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識,，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面,，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河,，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個新臺階,。護(hù)理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊,。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),，但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識等方面還需繼續(xù)努力,。
二,、具體實(shí)施細(xì)則。
（一）以制度為標(biāo)尺,，用人文做基礎(chǔ),。
科室的各項制度明確，利用護(hù)理例會加強(qiáng)學(xué)習(xí),，并監(jiān)督落實(shí),。同時規(guī)范了流程，讓每位護(hù)理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議,，更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動中,，護(hù)理人員各抒己見，很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人,，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,，快樂工作，快樂生活,。在人員短缺的情況下,，順利完成各項任務(wù),。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉,。
（二）以提高護(hù)理質(zhì)量中重心,，爭創(chuàng)病人信得過科室。
1,、在提高護(hù)理質(zhì)量方面,。
（1）充分調(diào)動每位護(hù)理人員的意識，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,，堅持每周考核二次，不定時考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
（2）護(hù)士長充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，并制定有效的改進(jìn)措施,，持續(xù)改進(jìn),。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分,，并與獎金掛鉤,。
（3）認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因,，規(guī)范流程,，落實(shí)改進(jìn)，跟蹤評價,。
（4）落實(shí)了激勵機(jī)制,，在每個月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵,，問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。
（5）充分聽取每位護(hù)理人員的意見建議，在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,，充分體現(xiàn)了人性化管理,。
2、強(qiáng)化了護(hù)理安全,，為護(hù)理質(zhì)量建立了保障,。
（1）組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，護(hù)士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的"法律法規(guī)知識,，把工作做細(xì)做扎實(shí),。
（2）加強(qiáng)平時考核,，遇到隱患，集中討論分析,，制定相應(yīng)措施,，以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,，以提高安全意識,。
（3）樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,，對新入科的同志進(jìn)行教育,，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識,。但個別護(hù)理人員安全意識仍待提高,。
（三）建立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動上努力落實(shí),，使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步,。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),。
（1）認(rèn)真制定了培訓(xùn)計劃,，針對不同人員量身制定培訓(xùn)計劃，堅持落實(shí)到位,。形成?？谱o(hù)士培訓(xùn)的流程，在原有?？谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員,，使之成為科室骨干。
（2）認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,，落實(shí)?？萍寄芘嘤?xùn)與考核，達(dá)到預(yù)定目標(biāo),，不僅強(qiáng)化了理論知識,，還加強(qiáng)了動手能力。針對病人反映個別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,，開展了互幫互助組,，經(jīng)驗傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。
（3）堅持每月業(yè)務(wù)查房,，有針對性的查,。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，認(rèn)真落實(shí)晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,，制定學(xué)習(xí)計劃，并認(rèn)真落實(shí),。
2,、構(gòu)建合理梯隊，打造優(yōu)秀團(tuán)隊,。
（1）今年培養(yǎng)?？谱o(hù)士3名。根據(jù)職稱和能力,，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則,。
（2）利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,，到技能操作,，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,，融入這個集體,。科室氛圍團(tuán)結(jié),，人際關(guān)系好,。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈,。
（四）加強(qiáng)科室文化建設(shè),，使科室具有凝聚力。
只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智,。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),，充分利用,，擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮，找到了歸屬感,。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,，樹立以科為榮,，以院為榮的思想，為患者提供周到,，熱情的服務(wù),，把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上,，每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，充分發(fā)揮每位年青人的能動性,，進(jìn)取性，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,，先進(jìn)人物,，注重小節(jié)，不斷提升服務(wù),?？剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見，定時召開座談會,，聽取病人的意見和建議,。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己,，起到表率作用。到目前收到感謝信15封,，錦旗9面,，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的,。
（五）不斷提高服務(wù)能力,，滿足患者的需求。
1,、開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動，“護(hù)士長直通車”,，并籌備開展“空姐式示范崗”,。
2,、注重細(xì)節(jié)，完善各項護(hù)理,，落實(shí)無縫隙護(hù)理,。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則,，服務(wù)于病人開口前。
3,、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力,，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高,。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教,，收到良好的效果。
（六）落實(shí),。
教學(xué),。
工作，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,。
1,、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有：
（1）急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理,；
（2）經(jīng)橈動脈支架置入術(shù),；
（3）開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動,；
（4）除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理,。
2、配合完成科研兩項：
（1）科室的一項,，待鑒定,。
3、落實(shí)教學(xué)工作,，專人負(fù)責(zé),，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)行入科,、出科考核,。平時不定時考核，每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識,。并因人施教，不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識,。1—11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教，限度的讓他們吸收知識,。
（七）其他,。
在物資保管，儀器維護(hù)方面,，能定期清點(diǎn),，無浪費(fèi)。加強(qiáng)儀器的維護(hù),，定時檢查,，保養(yǎng)。降低消耗,，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)計劃生育工作，做好女工工作,，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號,。堅持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次,。堅持每日清掃,，隨時清掃，保持病房清潔,、衛(wèi)生,。
（八）整改措施。
1,、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面,。
（1）鼓勵學(xué)習(xí)，通過參加自學(xué)考試,，成人教育等,，拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,，使其投身其中,。
（2）加強(qiáng)考核，利用晨會提問,，平時抽查,，進(jìn)行考核。
（3）加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),，并和年終的干部考核和獎金掛鉤,，使她們有緊迫感。
2,、在護(hù)理安全意識方面,。
（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,，從思想上重視，態(tài)度上端正,，行動上準(zhǔn)確,。
（2）加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn),，引以為鑒,。
（3）從入科開始有計劃的進(jìn)行培訓(xùn)，做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法,。
（4）培養(yǎng)敏銳的觀察能力,，及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3,、在服務(wù)方面。
（1）加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，不斷提高護(hù)理人員素質(zhì),；
（3）把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
（4）護(hù)士長深入病人中了解病人最需要解決問題,，及時解決,，護(hù)士長每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查，并把存在問題及時解決,，及時反饋,。
（5）堅持出院病人隨訪，落實(shí)到班次,。
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇十三
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,，全面培訓(xùn)科室護(hù)士,。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次,，有考核有實(shí)踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作,。
二,、主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念,。
收發(fā)滅菌物品主動上門,，及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,，樹立良好的服務(wù)形象,，加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,，拉近合作距離。更周到的做好服務(wù),。
三,、強(qiáng)化科室管理，提高安全意識,。
安規(guī)操作,，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展,。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識,，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識，認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn),。將各項規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的.風(fēng)險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
新的一年,，我們護(hù)理部人員還需加油,，讓我們科室做到最好。分工不同,，價值不同,，只要努力做好，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,，需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,，達(dá)到工作目標(biāo)。
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇十四
xxxx年精神科女區(qū)在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部,、科主任的帶領(lǐng)下,，緊密圍繞護(hù)理部制定的護(hù)理計劃，以創(chuàng)建“三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”為契機(jī),，狠抓護(hù)士的內(nèi)涵建設(shè),，全面提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，開展各項護(hù)理工作,，落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計劃?，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),，精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人,，出院病人779人，完成業(yè)務(wù)收入3069708元,，中醫(yī)特色技術(shù)次,無重大差錯事故的發(fā)生,。
1、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度,，提高護(hù)理質(zhì)量,，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé)，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,，在護(hù)理中做到了責(zé)任到人，切實(shí)提高了每個人的工作責(zé)任心,，做到了全年無差錯事故發(fā)生,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,，堅持醫(yī)囑雙人查對,，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對制度,，每次操作前進(jìn)行核對,，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生,。
3,、認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度，特別是對危重病人,、新入病人,、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接，提高了危重病人及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量,，將潛在的不安全隱患及時消除,。
護(hù)理風(fēng)險。
2,、加強(qiáng)急救藥品的管理,，標(biāo)記明顯,，設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查,，保證無過期,、無混放、確保用藥安全,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒,、回收制度,醫(yī)用垃圾,、生活垃圾分類處置制度。
4,、規(guī)范病區(qū)管理,，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理,。
1,、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿意度,，在護(hù)理部組織的5.12護(hù)士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中,，取得了優(yōu)異的成績?？剖依^續(xù)實(shí)施滾動士交班,，護(hù)士對所管病人的基本情況掌握清楚，科室完成了672份病人的健康檔案,，對出院病人做到了每月回訪一次,，更好的掌握了病人出院后的情況，病人的回頭率大大提高,。
2,、為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展工娛治療,、護(hù)理觀察量表,、音樂治療等常規(guī)治療外，增加了中醫(yī)特色治療,，如耳穴埋豆,、中藥足浴、穴位按摩等,，取得了較好的治療效果,。
3、每天利用晨會時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，利用護(hù)士長提問,、臨時抽查等方式,，有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
全年完成醫(yī)藥學(xué)院見習(xí)工作800余人次,，實(shí)習(xí)代教300余人次,，大大提高了護(hù)理人員的帶教能力。
1,、個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。
2,、分級護(hù)理落實(shí)不到位,，巡視病人不夠及時。
3,、護(hù)士的安全意識較弱,。
4、人別護(hù)士操作不規(guī)范,，存在操作時不戴口罩,，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5,、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,。
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇十五
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實(shí)施,，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān),，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心,，促醫(yī)院振興,。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),，合理利用人力資源,，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效,。
2,、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案,，增強(qiáng)了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神,。
1,、配合醫(yī)院，完成了護(hù)士長的聘任工作,。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文
隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整,、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策,。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成績合格率為100,。
1,、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置,、定量,、定數(shù),，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護(hù)士長夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理,，堅持每月召開護(hù)士長例會,，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排,。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義,、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，其內(nèi)容納入了“三基”,、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試,，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核,。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。
2,、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍,，選派骨干外出進(jìn)修?？浦R。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，使病人康復(fù)出院,，得到了社會各界的一致好評,。
3、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,，已有116人獲護(hù)理專科學(xué)歷,，7人獲本科學(xué)歷,。
4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開展,。
5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。
6,、圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,，參加率達(dá)100,。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。
7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示,。護(hù)理人員各盡所長，既強(qiáng)化了護(hù)理知識,，又陶冶了情操,，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
8,、規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作,。
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇十六
護(hù)理風(fēng)險管理是護(hù)理管理工作的重要內(nèi)容,。今年在這方面我們花費(fèi)的精力和時間比較多。因為新護(hù)士多,，最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生,，為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,，未雨綢繆,，防患于未然，實(shí)行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施,。出現(xiàn)差錯,、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護(hù)士資格。
針對科室管理的實(shí)際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作,，今年我寫了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書寫的論文：《從舉證責(zé)任倒置淺談護(hù)理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表,，《護(hù)理程序在護(hù)理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當(dāng)中,，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題,，如能得到同行們的認(rèn)可，將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲,。
護(hù)理病歷是重要的法律性文件,，事關(guān)舉證的結(jié)果呀：“壓瘡”本身就是護(hù)理缺陷，怎樣預(yù)防和治療,，我作為“壓瘡”管理組組長,，及時的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力,，使我們在這方面的護(hù)理理念不斷更新,，方法不斷增加，取得了良好的效果,，一年來,，我們科無一例壓瘡發(fā)生,，院外帶入的，通過精心的護(hù)理,，也都好轉(zhuǎn),、痊愈，減輕了患者的痛苦,，減少了住院的費(fèi)用,，受到患者和家屬好評。
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇十七
時光流逝,，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在2012年的工作中，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中,，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻(xiàn)了,！
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,，提高了護(hù)理人員法制觀念,；加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全,；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實(shí)施，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心,，促醫(yī)院振興。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù)。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識,，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
1,、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源,，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2,、在實(shí)行量化考核中,，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),，熱愛集體的精神,。
1、配合醫(yī)院,，完成了護(hù)士長的聘任工作,。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文,。
隨著人們法律意識的提高，新處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,；完整、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù),，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,，成績合格率為100%。
1,、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的`管理,，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置,、定量、定數(shù),，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、堅持護(hù)士長夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，堅持每月召開護(hù)士長例會,，對工作中的不足作出針對性,、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4,、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識,、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。
1,、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管。
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇十八
時光流逝,，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在20xx年的工作中，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒有什么突出的'業(yè)績出現(xiàn),，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中,，我們得到了巨大的鼓舞,。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻(xiàn)了,！
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,，提高了護(hù)理人員法制觀念,；加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全,；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實(shí)施,，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān),，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心,，促醫(yī)院振興,。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),，合理利用人力資源,，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2,、在實(shí)行量化考核中,，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動性,，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),，熱愛集體的精神。
1,、配合醫(yī)院,，完成了護(hù)士長的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文。
隨著人們法律意識的提高,，新處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為,，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量,；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整,、客觀的護(hù)理記錄,，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策,。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,，成績合格率為100%。
1,、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
2,、堅持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，堅持每月召開護(hù)士長例會,，對工作中的不足作出針對性,、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4,、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識,、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管,。
護(hù)理部年終總結(jié)報告課件篇十九
今年本著鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展的原則，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1,、兼顧新廈,、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)零 突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,，尿墊至處晾曬的問題,。
3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過考核評議,，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4,、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了5.12護(hù)士節(jié)大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報,、每日新報,、天津日報、天津電臺,、電視臺等多種媒體的`宣傳空間,，通過健康教育、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展尊重生命,、關(guān)愛患者教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動,，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo)，總分96.7,，名列全市榜首,。
7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1 篇。作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,，明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。
護(hù)理部***
xx年12月
