心得體會是對一段經(jīng)歷,、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟,。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧,。

藥店社會實踐心得體會篇一

今年寒假,，我通過一位在藥店工作的阿姨聯(lián)系了惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負(fù)責(zé)人魏xx,，并征得他的同意在該藥店進行為期十天的社會實踐,。希望通過此次社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在。

惠好醫(yī)藥集團是2002年成立,，以敏銳的市場反應(yīng)能力和靈活多變的商業(yè)運作方式,，在短時間內(nèi)通過了一連串的社會轟動效應(yīng)，快速地樹立起了“平價而專業(yè)”的惠好品牌,?；莺冕t(yī)藥集團現(xiàn)在是致力于中國健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型綜合性集團公司，集藥品與醫(yī)療器械的零售,、物流,、科研及生產(chǎn)為一體，下轄福建惠好藥業(yè)有限公司,、福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司等六家子公司,。而惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店,，先跟店里的工作人員認(rèn)識了一下,。然后是熟悉環(huán)境，了解藥品的分區(qū)和擺放位置,。藥品主要分為四個區(qū)域：非處方藥區(qū),，處方藥區(qū),，非藥品區(qū)和中草藥區(qū)。非處方藥,，即otc,，是指病人在沒有醫(yī)生處方,，沒有藥師指導(dǎo)下,，可以自行到藥店藥房購買，并且可以自行服用的安全范圍廣,，有效,，見效快，副作用比較少,，適用于比較輕的癥狀的一類藥物,；處方藥,，即rx，是為了保證用藥安全,，由國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定或?qū)彾ǖ模钁{醫(yī)師或其它有處方權(quán)的醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方出售,，并在醫(yī)師,、藥師或其它醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導(dǎo)下方可使用的藥品；非藥品區(qū),，主要包括醫(yī)療器械,，保健食品，化妝品,，日用品,，食品等，是藥店里出售的除批準(zhǔn)文號為國藥準(zhǔn)字以外的商品,；中草藥區(qū),，類似古代的藥房，擺放各色中藥材,，根據(jù)顧客需要和店內(nèi)藥師指導(dǎo)抓取,。該區(qū)配有切片機，粉碎機等中藥材加工機器,。店內(nèi)藥品除分成四個大區(qū)外,，還根據(jù)藥品的性質(zhì)功效分成多個小區(qū)，如感冒藥區(qū),，咳嗽藥,，消炎藥，外用藥,，婦科藥等等,。第一天基本是在記這些藥品分區(qū)和藥品擺放位置,，只有記住這些才能最基本的做到將顧客領(lǐng)到指定位置。

而關(guān)于藥品導(dǎo)購,，我則一臉無措,，對于顧客的詢問實在說不出個所以然來，只好求助其他營業(yè)員,?？粗鵂I業(yè)員們熟練地詢問顧客癥狀和介紹藥品，我這個正牌大學(xué)的藥學(xué)生汗顏了,，對于這樣一個行業(yè),，經(jīng)驗才是王道吧。不懂就要學(xué),，不會就什么也做不了,，于是去問藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說“藥不同于其它商品,，你可以多看,，多想，了解一下營業(yè)員們是怎么工作的,?！比缓蠼榻B了一位有經(jīng)驗的營業(yè)員來帶我。

四服務(wù)：微笑服務(wù),，站立服務(wù),，主動服務(wù)，靈活服務(wù),。

其次,，是一個稱為care的促銷技巧。c：吸引注意（captureattention）,，向顧客展示貨品/介紹小冊子,，讓顧客觸摸貨品，讓顧客作配搭,。a：提高興趣（arouseinterest）,，簡略介紹貨品的特性，優(yōu)點及好處和列舉其他顧客購買的例子,。r：加強欲望（reinforcedesire）,，強調(diào)貨品如何配合顧客獨特需要，強調(diào)貨品的暢銷程度,，強調(diào)牌子著名或因暢銷而隨時售完,。e：確定行動（ensureaction），主動詢問顧客要哪種貨品,，主動介紹其他配襯產(chǎn)品,。

原來除了根據(jù)顧客描述癥狀做選擇外,，還另有一些學(xué)問。藥店,，既是藥也是店,。它作為店的特殊性是因為它的特殊商品——藥。所以它不能隨便賣,，需要專業(yè)的導(dǎo)購員,，需要有執(zhí)業(yè)藥師作指導(dǎo)。但更主要的,，它是一家店,，是店就要盈利,。原來藥店里的一部分品牌藥（必須有）,，因國家限價，基本沒有利潤,，若光賣這部分藥,，藥店難以經(jīng)營下去。那么怎么辦,？就要我們一線的營業(yè)員用自己的專業(yè)知識搭配銷售,，力爭不賠錢！可以：

1,、品牌+非品牌+保健品,；

2、品牌+高毛利潤藥,；

3,、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量,，也提高了利潤和用藥效果,。比如：有一個顧客點名要“葵花牌護肝片”?？梢酝扑]他搭配使用vc咀嚼片（哈藥集團總廠）和b族維生素含片,。理由：vc參與機體內(nèi)抗體及膠原形成，能夠提高人體免疫力,，可用于各種急慢性傳染疾病,，它能提高保肝護肝藥的療效，所以,，你需要同時搭配服用vc咀嚼片,。但vc你不能長期服用（乙肝病人要長期用），一瓶就夠了,。b族維生素含片（麥金利）,，俗稱肝臟保護神,，這是一個純天然的保健食品，能夠維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能,；可以幫助酒精的代謝,。消化系統(tǒng)差著、經(jīng)常吸煙,、飲酒,、熬夜和精神壓力大者、長期服用藥物的人群都要經(jīng)常服用,。

另外,，有些顧客通過廣告或其他途徑認(rèn)定了某一種品牌藥，經(jīng)驗豐富的營業(yè)員也是可以進行合理的引導(dǎo)和搭配,，從而使藥店盈利,。如非要“感康”的顧客：先問：給誰買的？癥狀,？多長時間了,？用過啥藥？以前感冒用啥藥,？療效如何,？家里還有啥藥沒？有沒有消炎藥,？若長期感冒（放到最后推薦藥品時問）再問一問家里有沒有治療鼻炎,、肺炎的藥?？傊?，問要靈活，要問徹底,，問的明明白白的,，問的越詳細越好，顧客會言多必失,！這才是我們要抓的關(guān)鍵東西,。然后抓住這個線索給予引導(dǎo)：你這是典型的風(fēng)熱感冒并伴有上呼吸道感染，感康不是太對你的癥狀,，另外感康中沒有消炎成分,，你必須得用專門治療風(fēng)熱感冒的藥物，再配一些抗菌消炎的藥,，這樣才能好的更快更徹底,，不再復(fù)發(fā)。你家都有啥消炎藥,？你家那幾種消炎藥都不好使,，不對癥,！你拿2盒風(fēng)熱感冒顆粒，再加1盒羅紅霉素,，最好再搭配2盒眾生丸,，然后再拉回一點：你吃三天就可以了，不用買太多,。

營業(yè)員要做好幫顧客解決病痛,，為企業(yè)創(chuàng)造利潤，專業(yè)知識是制勝的法寶,，還要做到心中時刻裝著顧客,，心中時刻裝著效益，心中時刻裝著處方,。每一類病癥,，每一個營業(yè)員心中必須裝著3個以上處方。每一類病癥用藥,，每一個營業(yè)員心中必須有5種用藥排名,，哪個藥是首推的,，哪個藥是次之的,，心中必須有底。中西結(jié)合,，聯(lián)合用藥,，客單價時刻在心中。

十天的時間,，要學(xué)會靈活應(yīng)用以上各種技巧,，根本不可能。但是我可以從一類藥入手,，先學(xué)會賣最簡單的藥,，再學(xué)會賣難一點的。我選擇入手的藥物是止咳藥,。有一整個貨架都是這個藥,，成人用的，兒童用的,，枇杷止咳,，百部止咳，川貝止咳,，葵花牌的,，三九牌的······哪一種才是最適合顧客的？對癥給藥：咳嗽帶痰的,，要先化痰后止咳,，吐痰白粘或黃粘的外感風(fēng)熱型咳嗽,，可用川貝止咳露?；臼歉鶕?jù)藥品的功能主治來,，還需要一些經(jīng)驗和技巧。同一種功能主治的也有由不同產(chǎn)家生產(chǎn)的,，哪一種好,，哪一種利潤高就要由營業(yè)員來拿捏了。藥店里賣的最多的其實是感冒藥,。我也學(xué)習(xí)了賣感冒藥,。感冒藥分兩大類：風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒。風(fēng)熱感冒癥狀表現(xiàn)為發(fā)熱重,，頭脹痛,，有汗，咽喉紅腫疼痛,，咳嗽,，鼻塞黃涕，應(yīng)以辛涼解表為主,。風(fēng)寒感冒癥狀表現(xiàn)為惡寒重,，發(fā)熱輕，無汗,，頭痛身痛,，鼻塞流清涕，咳嗽吐白痰,，應(yīng)以辛溫解表為主,。有分別治療風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒的藥，主要是幫顧客區(qū)分,。感冒藥區(qū)有一味藥叫小柴胡顆粒,，記得生藥課上學(xué)過柴胡具有疏散退熱的作用，用于寒熱往來,，感冒發(fā)熱等癥狀,。有一個顧客是感冒引起的發(fā)燒頭痛，咳嗽咽痛,，我就給他介紹了這個藥,。后來阿姨很肯定我的做法，依顧客介紹的癥狀,，用這個藥剛剛好,。很高興，我終于學(xué)有所用了。

短短十天,，對于一個合格的藥店營業(yè)員來說,，我學(xué)到的只是皮毛，但是對我而言已是很多,。任何一個看似簡單的職務(wù),，對于不了解它的人來說都有很多東西需要學(xué)習(xí)。一個合格的藥店營業(yè)員需要掌握醫(yī)藥知識,，推銷技巧,，服務(wù)規(guī)范等各方面知識，并且都要駕輕就熟,。從理論到實際,，從大學(xué)到社會其實還有很長的路要走。今后仍要好好學(xué)習(xí)理論知識,，更要注重理論聯(lián)系實際,，不要看輕任何一件可以實踐的小事。最后感謝惠好醫(yī)藥連鎖店所有的工作人員對我的幫助和照顧,！

藥店社會實踐心得體會篇二

在大學(xué)期間,，我們都需要參加各種社會實踐活動來拓寬視野、鍛煉實踐能力,。今年,，我選擇了進入一家藥店進行實踐。藥店是一個醫(yī)療行業(yè)的重要環(huán)節(jié),，我想通過實踐了解到更多關(guān)于藥店的知識,，提高自己在這個領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)。

二,、實踐經(jīng)歷。

第一次來到藥店,，我感受到了濃厚的藥材和藥物的味道,。在藥店中，我參與了倉儲管理,、藥品銷售,、藥物咨詢等多個環(huán)節(jié)的工作。在藥品銷售環(huán)節(jié)中,，我學(xué)到了如何與顧客溝通,，詳細了解他們的需求并提出專業(yè)的建議。在藥物咨詢環(huán)節(jié)中,，我了解到藥物的功效和使用方法,，幫助顧客正確使用藥物。在倉儲管理環(huán)節(jié)中，我學(xué)會了對藥物進行分類,、儲存,，確保藥物的安全和完整性。通過實際操作,，我不僅加深了對藥品的認(rèn)識,，還提高了自己的專業(yè)技能。

通過參與藥店的實踐,，我深刻地認(rèn)識到藥店不僅僅是一個銷售藥品的地方,，更是人們就醫(yī)、求助的場所,。在這里,，我感受到了顧客對我們的信任和依賴。我們要以誠實守信為宗旨,，提供權(quán)威,、準(zhǔn)確、全面的醫(yī)藥信息,，給顧客帶來便利和安全,。在與顧客的交流中，我也學(xué)會了傾聽和換位思考,，尊重每一個顧客的痛苦和需求,，為他們提供更好的服務(wù)。

四,、心靈的成長,。

在藥店實踐過程中，我與很多不同病痛的患者接觸過,，在聽他們傾訴病情的同時,，我也感到了病人們的焦慮與無助。他們渴望尋找到對癥治療的藥物,，同時也期盼能得到專業(yè)人士的幫助和關(guān)心,。作為一名不起眼的藥店實習(xí)生，我意識到我雖然無法給他們最直接的治療幫助,，但我可以通過我的微笑,、耐心和話語，讓他們感到溫暖和安慰,。這種心靈的成長是實踐活動中所帶給我的寶貴財富,。

五、展望未來,。

通過實踐,，我對藥店工作的重要性和挑戰(zhàn)性有了更深的認(rèn)識。藥店是一個需要不斷學(xué)習(xí)和更新的行業(yè)，我們需要與時俱進,，不斷充實自己的知識和技能,。在未來的學(xué)習(xí)生涯中，我將更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高自己的溝通技巧和工作效率,，為將來成為一名優(yōu)秀的藥店專業(yè)人士奠定堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)：通過藥店個人社會實踐,，我不僅深化了對藥店工作的認(rèn)識和理解,，還提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能。我相信,，這次實踐經(jīng)歷將對我未來的學(xué)習(xí)和就業(yè)產(chǎn)生積極的影響,，讓我更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需求，為社會健康事業(yè)貢獻自己的力量,。

藥店社會實踐心得體會篇三

我從20xx年7月14日至20xx年12月14日,，作為中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院的一名藥學(xué)實習(xí)生，我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實際操作等活動,，認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)知識和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù),。

1、通過本次實習(xí),，是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專業(yè)的理論知識與實踐技能結(jié)合起來,，對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的認(rèn)識。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,。

2,、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法,，了解各種處方的保存制度,。

3、能熟悉了解工作程序完成審方,，劃分,、配方、發(fā)藥等工作,。

4、熟悉毒,、麻藥品的種類及管理辦法,。

5、了解調(diào)劑過程中的差錯及處理辦法,。

6,、掌握常用藥品的名稱（化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名）,、藥理作用,、用途、劑型,、規(guī)格,、劑量、用法,、不良反應(yīng),，藥物的相互作用及配伍禁忌等。

經(jīng)過了5個月的實習(xí)生活,，內(nèi)心真是感慨萬端,，回想實習(xí)的這段時間我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫(yī)院實習(xí)，一直到參加院內(nèi)活動,，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,，并調(diào)適自己主動去接觸人群，同其他學(xué)校的實習(xí)生和老師們建立了良好的關(guān)系,，這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長,。5個月的實習(xí)生活，使我成熟,、進步了許多,，現(xiàn)將我在中大附一院實習(xí)成果的總結(jié)如下：

通過學(xué)校對我們實習(xí)生的推薦，2014年7月14日我邁進了實習(xí)生涯中的第一個科室——外科藥房,。初到科室,，老師簡單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,，剛開始不熟悉,，且有點粗心，常常拿錯藥（如同一藥品不同規(guī)格,，同一藥品不同商品名,，同一藥品不同劑型等常弄錯），錯了老師都會指出并叫我們要注意,，后來漸漸的熟悉了這個環(huán)境,，熟悉了工作情況，差錯也減少,，有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識,。

一走進中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂,，老師簡單介紹下中藥房的工作流程,，及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律,，然后分配到跟一個中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,，在相應(yīng)的編號位置撿藥,，分發(fā)到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號,，拿到前臺發(fā)藥的老師進行核對,。

在中藥房工作也是挺忙的，有時處方打印機沒停過,，處方單積累到長長,，忙得不可開交，中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識,，嫻熟靈活的動手能力,，藥師在拿到處方時需要驗方，檢查處方是否合理用藥,、有無配伍禁忌,、確認(rèn)無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名,、藥品的性質(zhì),、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實習(xí)使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解,，能感受到中醫(yī)文化的博大精深,，精巧聰慧。

藥店社會實踐心得體會篇四

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,，我便深刻的認(rèn)識到,，精醫(yī)術(shù)，懂人文,，有理想,，能創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)健康所系,，性命相托時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上,。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán),，勤奮認(rèn)真,，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,，為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,，只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,，所以,，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,，所以,，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,，對每一個顧客負(fù)責(zé),，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥,、非藥品及一部分醫(yī)療器械,。

在實踐期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,，不畏酷暑，認(rèn)真工作,，基本做到了無差錯事故,，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫(yī)院的良好形象,；并且理論聯(lián)系實際,，不怕出錯、虛心請教,，同帶教老師共同商量處方方面的問題,，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面,，豐富了思維方法,，切實體會到了實踐的真正意義；不僅如此,，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù),、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合,，盡量完善日常實踐工作,，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實踐筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,，由于我的主動積極,，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,，各科室給予的好評。

師傅領(lǐng)進門,，修行在個人,，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自：下去因為實踐即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者,。

在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連,，因為黃連根莖的中段細瘦,，狀如莖桿，形如小橋,，所以稱為過橋,。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識,。

在銷售部是最煅練與人處事、說話的,，我的工作主要是接待顧客,、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士,。在藥房接待患者時,，由于很多患者購買所需藥品時候不認(rèn)識想咨詢，所以,，向患者介紹藥品時,，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹,，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度,。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,，不可以馬虎大意,，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音,，那時一定要注意力集中,，防止聽錯或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個團隊,。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人,，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。

在藥劑科實踐期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,，如傳真機,、復(fù)印機等,。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),，當(dāng)今社會競爭越來越激烈,，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精,，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。

通過實踐,，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認(rèn)識,，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實踐過程中我們以踏實的工作作風(fēng),，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。

實踐是步入社會前的預(yù)演,，實踐中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了,。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采,，厚德濟生的校訓(xùn),，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),，做事對得起國家,。

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藥店社會實踐心得體會篇五

一個月過的很快,，我的暑期實踐也結(jié)束了,。從剛開始的什么都不會、什么都不懂,、什么都做不好,，到現(xiàn)在的可以獨立面對一些人一些事。我有點舍不得離開,，回想一下這次實踐活動我真收獲不小呢,！在工作結(jié)束后，我做了一些總結(jié)：

時代在進步,，生活在發(fā)展,，面對未來我們還有許多不知道不了解的事物，因此在這個階段我們一定要自我加強,，要善于學(xué)習(xí),，以備將來更好的去應(yīng)對一些問題，不論是人際方面,，還是工作,、能力方面我們一定要做到善于學(xué)習(xí),。

俗話說“林子大了，什么鳥都有,！”世界之大無奇不有,，在這個多元化的社會。我們更是會遇到各種各樣,、形形色色的人,，不管他人是什么樣的態(tài)度語氣，我們一定要和善的去與人溝通,，面對不同的人我們要用不同的方式,、不同的'言語去達到最佳的溝通。

不論做什么工作,、干什么事,，態(tài)度是最重要的，即使面對我們不熟悉的事情,，但只要態(tài)度對了,，在接下來的過程中慢慢掌握，就是可以的,。因此,，要端正自己的態(tài)度，凡事要多親力親為才可以把事情做得更好,。

作為在校生,，不管是到什么樣的單位或店里工作一開始都不會特別滿意，有時做錯了,、做得不到位了都會被說,，而且剛面對社會難免會遇到一些坎坷，但絕不可輕言放棄,，一定要堅持不懈的去做好每一件事,。

不管做什么事，在哪里做事,，一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一個懶惰的員工,。因此，即使你不是特別出眾的人才,，但你也要勤快,，讓別人認(rèn)可、認(rèn)同你,！

藥店社會實踐心得體會篇六

在炎炎的烈日下,，我們迎來了一年一度的暑假。每一年的暑假都是令我們興奮而又期待的時候，以前我們總是早早就計劃著暑假該去哪里玩,，而現(xiàn)在我已經(jīng)是一個大學(xué)生了,，將近兩個月的暑假不能只顧著玩，要好好利用,。于是我決定找一份與自己專業(yè)相關(guān)的工作,，一來可以增加社會經(jīng)驗，拓寬知識面;二來可以鍛煉自己與人的交際能力,。

暑假回到家之后,，和爸媽商量了一下，選擇了一家離家比較近的小型藥店,。在去藥店之前,，心里很忐忑，畢竟自己的專業(yè)知識很少,，害怕會被拒絕。見到藥店老板后,，我向老板表明了我來這工作主要是為了積累經(jīng)驗,，工資多少不重要。老板很爽快的答應(yīng)了,，安排我第二天來上班,。

第二天我早早就來到了店里，開始了我的社會實踐,。我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,，雖然這是一家不大的藥店，但藥品的種類還是挺齊全的,。由于我還是一名大二的學(xué)生,，專業(yè)知識甚少，還沒有資格出售藥品,，所以在藥店里我只做一些簡單地工作,。經(jīng)過兩三天的摸索，藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認(rèn)識了,，對每種搖所對應(yīng)的療效也有了一些了解,。藥品大致分為rx(非處方藥)、otc(處方藥),、保健品,、特殊管理藥品。而常被購買的藥品,，如感冒藥,、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上，所有藥品都是標(biāo)明價碼,，按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類,。隨著時間的推移，我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了,。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過來時,，我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,，深怕出一絲紕漏,，每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時候，我都會問問店長,，以確保萬無一失,。雖然每天回到家全身都像散架似的，很累很累,，但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,，我的心里是充實又快樂的。

慢慢地,，在藥房里,，讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,，或面帶病容,。總之,，形形色色的面孔每天不斷地變換著,，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情,。雖然每天早九到晚五的工作,，時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛,，但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,，一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學(xué)了許多東西,，至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一,，一旦感冒了,，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥,，浪費錢,。我還知道了拉肚子的輕重程度,，該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識。

一個月的社會實踐很快就過去了,，在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了,，在殘酷的現(xiàn)實競爭中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴,。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,，耐心，寬容,，關(guān)心,，責(zé)任，友善,。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐,，但我從心里明白錢的來之不易和珍貴，所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的,。這一個月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,，對我以后的人生都將是一筆不小的財富。

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藥店社會實踐心得體會篇七

今年的暑假挺短的,，還不到一個月,，但我還是不想放過這個難得的假期，想找點事來做做,畢竟放假學(xué)習(xí)比較輕松,，遲早是要步入社會的,，找點事做來增加社會閱歷，拓寬知識面也是好的,。反正在家閑著也是閑著,，我還真舍不得浪費青春這大好時光!

到家后，先是和親朋好友寒暄了多天,，然后就剩下十多天了,。問題來了，誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,，都被老板給委婉拒絕了,。一天和我叔叔閑聊，叔叔說夏天了,，他的藥店還挺忙的,，在加上有個員工最近請假了，還真有點忙不過來，他問我愿不愿意去他藥店幫幫忙,。我想了想,，這么短的時間，想找個工作也干不了多久,，況且也沒什么地方愿意用我,，再接著找又有點浪費時間;雖然我學(xué)的知識，與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,，但我想多知道一點知識也是挺好的啊,，而且學(xué)習(xí)做生意，加之與人交流也能提升自己的各方面能力,。于是我答應(yīng)了叔叔去藥店幫忙,。

云南20xx年的夏天真是特別的熱，燥熱啊!都三十多度呢!幸好藥店里通風(fēng)各方面條件還不錯,，可天天一大早,，騎著腳踏車走兩三公里去藥店也是一件很痛苦的事，晚上幾乎太陽落山才能回去,，有時累的精疲力盡,，回家后都不想動彈。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,，我要克服環(huán)境的不足,，雖然很累，容易想到放棄,，但我仍要打起精神來,，好好干，不能有半點馬虎和偷懶,。更不想讓別人覺得自己很沒用,。

由于我是非售藥人員，不能給隨便賣藥,，我在藥店就是幫忙打掃,，做一些清潔之類的活兒，還有就是取貨等等,?；畈⒉皇呛苤亍Ｒ婚_始,，我還真有點不想干了,，覺的學(xué)不到什么，還不如在家看看電視呢,，可姐姐對我很熱情,，我想那就過幾天再說了,。我們在社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了,，我一定要堅持下去,。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。

藥店雖不是很大,，但各種藥物琳瑯滿目。早上去,，我先要掃地,，得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,，買藥的姐很快就來了,。”然后我就去喊專門負(fù)責(zé)配藥的姐姐過來(這姐姐挺忙的,，常常應(yīng)付不過來),。在等那姐姐來的這段時間，我會隨意的和顧客聊幾句,，使他不會感覺等太久了,。沒人來的時候，我就擦柜臺玻璃,，別小看這活,，還真是挺累人的。擦完柜臺,，閑著沒事的時候,，我就會看看藥品的說明，了解并且記著每種藥的功用和禁忌,，增長知識嘛。有時候也會和配藥的姐姐聊聊天,，問她一些作物疾病的原因和治療方法,。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點，我也很虛心地聽她說,，她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,。我承認(rèn)我是懶了點有點,。姐姐還對我說：“你跟我們不一樣，你是受過高等教育的,，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),，不斷地充實,，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦,，年輕的時候不吃苦,，難道到老了再吃苦嗎?”確實，聽了姐姐對我所說的金玉良言,，我的.確讓思想認(rèn)識有了更深一層的提高,，某種程度上，姐姐給我指明了很好的一個努力方向,。

還有一次,，和姐姐聊天，姐姐語重心長的說：“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,，增長見識,，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,，選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,，賺錢不是主要的，作為學(xué)生,，能賺多少錢,，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后姐姐給我說了他讀書時的事,，他說他讀書的時候,，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,，放假的時候,，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的,，就為了增長見識”,。姐姐的話讓我很受感觸。

在藥店真是學(xué)了許多東西,，至少能應(yīng)對作物經(jīng)常發(fā)生的菌病,，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一,，一旦灰霉病了,，拿到一個菌病藥就吃，常常不能對癥下藥,，浪費錢,。我還知道了作物感染菌毒的輕重程度，該撒什么藥;作物缺鉀,，缺營養(yǎng)該怎么辦都是與農(nóng)民日常生活相關(guān)的重要知識,。

藥店社會實踐心得體會篇八

在炎炎的烈日下,，我們迎來了一年一度的暑假。每一年的暑假都是令我們興奮而又期待的時候,，以前我們總是早早就計劃著暑假該去哪里玩,，而現(xiàn)在我已經(jīng)是一個大學(xué)生了，將近兩個月的暑假不能只顧著玩,，要好好利用,。于是我決定找一份與自己專業(yè)相關(guān)的工作，一來可以增加社會經(jīng)驗,，拓寬知識面,；二來可以鍛煉自己與人的交際能力。

暑假回到家之后,，和爸媽商量了一下,，選擇了一家離家比較近的小型藥店。在去藥店之前,，心里很忐忑,，畢竟自己的專業(yè)知識很少，害怕會被拒絕,。見到藥店老板后,，我向老板表明了我來這工作主要是為了積累經(jīng)驗,，工資多少不重要,。老板很爽快的答應(yīng)了，安排我第二天來上班,。

第二天我早早就來到了店里,，開始了我的社會實踐,。我先熟悉了一下藥店的環(huán)境，雖然這是一家不大的藥店,，但藥品的種類還是挺齊全的,。由于我還是一名大二的學(xué)生，專業(yè)知識甚少,，還沒有資格出售藥品,，所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索,，藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認(rèn)識了，對每種搖所對應(yīng)的療效也有了一些了解,。藥品大致分為rx（非處方藥）,、otc（處方藥）、保健品,、特殊管理藥品,。而常被購買的藥品,，如感冒藥、消炎藥,、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,，所有藥品都是標(biāo)明價碼，按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類,。隨著時間的推移,，我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過來時,，我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥,。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一絲紕漏,，每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時候,，我都會問問店長，以確保萬無一失,。雖然每天回到家全身都像散架似的,，很累很累，但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,，我的心里是充實又快樂的,。

了，拿到一個感冒藥就吃,，常常不能對癥下藥,，浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,，該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識,。

一個月的社會實踐很快就過去了，在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了,，在殘酷的現(xiàn)實競爭中,，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,，耐心,，寬容，關(guān)心,，責(zé)任,，友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動,！雖然是不要任何報酬的實踐,，但我從心里明白錢的來之不易和珍貴，所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的,。這一個月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,，對我以后的人生都將是一筆不小的財富,。

一目的

嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷,，早日步入社會,，體驗工作的艱辛與樂趣，了解更多社會知識,。

二時間

xx年7月13日——xx年8月20日

三地點

…………藥店

四內(nèi)容

我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,，剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中，父母又早已踏上了掙錢的路,，由于家在農(nóng)村,，父母掙錢不容易，每天早起晚歸,，除了田間勞作,，還要找點額外的工作以維持生計，供我們上學(xué),，于是我想利用假期,，借這次實踐活動的機會，找個工作做,。

xx年7月9日,，我便帶著希望與渴望，開始了我找工作的歷程,。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,，很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說：“這樣吧,，你回去等消息吧,，如果需要的話我們回同志你的?！苯?jīng)過多次面試的失敗,，我總結(jié)了自己失敗的原因，主要是因為自己沒有很好的定位,，沒有找準(zhǔn)自己的位置,。

第二天，總結(jié)失敗的教訓(xùn),，白正自己的位置,，我來到了玉溪福林堂藥店，向主管說明自己的來意,，并承諾一定好好表現(xiàn),，主觀和、見我懇求熱切，就將我留了下來,，并同志我第二天可以來上班了。

第二天,，帶著簡單的行李去上班,。一開始，主管把我叫到一個女孩的跟前,，要我跟著她學(xué),。看著她不停的拿著商品看來看去,，我也拿著商品看,，見到有顧客來，她就拿著商品竭力的推銷,，而我只是站在旁邊,，試著說“好，很好”之類的話,，滿以為這樣可以賣掉,，可顧客卻不屑一顧，走了,。我站在那里,，望著女孩，她并沒覺得委屈,，依舊看著商品,，依舊推銷著。也許在人生旅途中,，會遇到許多的失敗或挫折,，只要用一顆平常心來對待，生活就沒了壓力,。當(dāng)我環(huán)視別的員工時,，也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。

到的藥品拿到他們手中,，然后在一一把它們放回,。日子一天天的過著，我也一天天的磨練著自己,。面對顧客,，我能輕松自如的向他們介紹商品的種類，用途等等,，見到熟識的顧客,，也能主動的熱情的`打招呼，聊家常。

在一個似大似小的空間,，有著我的快樂與歡笑,，也有著我的煩惱與憂愁。有時,，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,，會因看上一個商品問了又問，心里十二分的不耐煩,，臉上還要露著笑容,，嘴上還要向他們介紹著，解釋著,，而最終卻又沒買,，有時，也會遇到年老的顧客,，說上一大通,，他們也不解其意，只是呆呆的望著你,，呆呆的站在那里,。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,，對小朋友應(yīng)是熱情友好,。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨,。

打工期間,，我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識。福林堂的藥材,，務(wù)求齊全,，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點,，避免不能按方配齊,，使顧客失望。有的藥如附片之類,，有特殊的烹制方法,，則店伙計必定反復(fù)交代，特別說明,。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,，不論是名貴的參茸燕窩，還是幾分錢的甘草都是如此,，真正做到言不二價,，童叟無欺,。福林堂成名的秘訣，就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,，堅持百年不懈,。福林堂的飲片，從選料開始就非常認(rèn)真,，寧可出較高的價錢進上等好貨,，決不賤價買次貨;加工時講究工藝，注重質(zhì)量,，所以看樣很好，極少灰碎,，藥性足,。店伙計大都經(jīng)驗豐富，熟諳中藥藥理講究的“寒,、熱,、溫、涼”四氣和“辛,、甘,、酸、苦,、成”五味,，能根據(jù)藥物的形色、氣味,、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣,。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量，極少有添減的時候,，但仍然要用小戥子稱一稱,，操作認(rèn)真，決不馬虎,。多年以來,，福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格，很得病家喜愛,，盛名歷久不衰,。

總的來說，在藥店大工是絕對有收獲的,，我提前進入了社會,，力偶了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識,，我以后在社會上就可以少走彎路,。著就是我這個假期的收獲,。

社會實踐報告范文

現(xiàn)在的中學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該多做家務(wù)呢?

環(huán)境好起來了許多家長和中學(xué)生都因此而困擾，其實,，我認(rèn)為中學(xué)生應(yīng)該多做家務(wù),。

培養(yǎng)孩子的自理，自立能力的首要選擇,。

做家務(wù)既是體力勞動又是腦力勞動,。其實，在做家務(wù)的過程中我們學(xué)會了如何整理物品,，如何把家務(wù)干的又快又好,。在這個過程中，我們不難發(fā)現(xiàn),，做家務(wù)就像是學(xué)習(xí),，重要的是掌握好的學(xué)習(xí)方法。擁有了好的學(xué)習(xí)方法,，做家務(wù)也就很輕松了,，同時也達到了事半功倍的效果。

在美國,，有許多打零工的“少爺”們,。比如美國孩子—-17歲的史蒂文。他是父母的獨生子,，父親開了六七家文具連鎖店,，母親溫妮是一家商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)巡視員，按中國人的眼光,，他簡直是一個“少爺”,。可是他卻利用假期來到奎恩鎮(zhèn)幫助畢力夫婦修理破舊的莊園,。史蒂文到小鎮(zhèn)來,，是溫妮開著自家的“雪拂萊”轎車送來的。溫妮說：“需要他干些什么說清楚,，他一定會完成的很出色,。”果然,，史蒂文就住在那棟亂糟糟的房子里,，每天就吃面包，喝熱牛奶,，每周回家一次改善生活,。三周后，他把需要修理的地方拆除的干干凈凈,，里里外外沒積存下一點拆下來的東西,。他也理所應(yīng)當(dāng)?shù)牡玫搅?00美元,。他的媽媽溫妮說：“史蒂文上個假期去我們銀行總部打工搞清潔。每天要掃四十多個廁所,，同事們對我說,，史蒂文打掃的廁所比以往任何一個清潔工打掃得都干凈?！闭f著***露出了自豪的神情,。

由此可見，我們要的不僅僅是學(xué)習(xí)成績還有自理,，自立的能力,。一味地追求學(xué)習(xí)成績，只會讓許多孩子變成“高分低能”的人,。在這個千變?nèi)f化,，科技發(fā)達的社會，我想肯定不會需要“高分低能”的人,。親愛的中學(xué)生們，請看看父母日漸發(fā)白的頭吧!讓我們多心疼心疼父母吧!