報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來(lái)了解一下吧。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
20xx年x月x日至20xx年x月xx日近一個(gè)半月時(shí)間,我在北京xxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái),。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng)而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),,二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。
一、工作內(nèi)容,。
在這一個(gè)多月中,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來(lái)電,,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
2,、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,,并做好登記;。
3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;,。
5,、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條整理員工檔案,,以備隨時(shí)出檔和歸檔;,。
6,、復(fù)印,、速印辦公文件,,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等;,。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),,員工調(diào)職,、離職手續(xù);。
8,、計(jì)算管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;。
9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;,。
11,、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人;。
12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
二、收獲及體會(huì),。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的.,,第一天是最難熬的,,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,,勸我要挺得住,,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的,,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,,如開發(fā)部的做包,,車包,品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢,,針車品檢、巡檢總倉(cāng)的劃料,下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,,聽的多了,問的多了,,也自然就明白一些了,。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,,就是北方與南方的差別,。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,,經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
費(fèi)了很大的周折,,來(lái)到了這家實(shí)習(xí)單位,來(lái)之不易肯定是沒錯(cuò)的,,站在這樣的位置上,,沒有別的選取,最首要的肯定是學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識(shí),,學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,,學(xué)習(xí)如何建立管理階層的團(tuán)隊(duì)精神,,假如人情事故,謙虛,,團(tuán)隊(duì)精神能夠矢量化,,我想實(shí)習(xí)的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實(shí)習(xí)工作,,在一家家具公司的人事行政部門,,與我原先的預(yù)期也有了必須的反差,原先打算先做單證,,然后等英語(yǔ)考到必須程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作,,此刻在學(xué)習(xí)如何做一個(gè)合格的文員,文員或許并不是一個(gè)起眼的主角,,但是我深入地看,,事實(shí)上文員也分三六九等,有初級(jí),中級(jí),,高級(jí)文員,,高級(jí)文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級(jí)文員也差不多項(xiàng),、相當(dāng)于助理主角,。著手去做,做一個(gè)文員并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,,我個(gè)人覺得做一個(gè)好的文員,,事實(shí)上也是做一個(gè)副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)作。我想我此刻沒有生命宏圖大志,,或許比起以前的我,,此刻冷靜了,成熟了,,我每一天的目標(biāo)僅僅是比昨日做得更好,,一個(gè)好的文員,打字速度至少在86字以上,,公文格式需要了如指掌,,所做的事情務(wù)必到達(dá)不需要領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,我想在這樣的細(xì)節(jié)方面,,我肯定是需要?dú)v練的,。
在公司的前幾天,,整天不明白干什么,,公司運(yùn)作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一向咳嗽,,臨近年末,,公司員工人心慌慌,遞交辭職報(bào)告的也不少,,我很想解決,,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個(gè)實(shí)習(xí)生,,剛進(jìn)公司的義務(wù)和職責(zé),,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無(wú)法解決的,。所以我想我不是沒有遠(yuǎn)大報(bào)復(fù),,只是此刻沒有,我想我此刻最需要的就是在最短的時(shí)間里做經(jīng)理的'助手,,一個(gè)值得信賴,,高效率的助手。
一向在原地打滾,就一向是一個(gè)文員,。
做為實(shí)習(xí)生,,其實(shí)我的每一天,背著一個(gè)比學(xué)生更艱巨的主角,,學(xué)習(xí)上出了差錯(cuò),,我不能對(duì)自己負(fù)責(zé),工作上出了差錯(cuò),,對(duì)自己暫且不提,,重者將將對(duì)公司造成損失,所以我對(duì)一個(gè)文件,,持有校對(duì)5遍,,8遍都但是分的原則,或許這樣的工作,,瑣碎而無(wú)力度,,但是假如沒有一個(gè)很好的文員的輔助,經(jīng)理主管的工作將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán),。
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我是團(tuán)隊(duì)中的一員,既然做了,,我將全力以赴,。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告8畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,,是一家私企,,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累,。只是每一天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,,每一天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。
此刻在辦公室,,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),,但我覺得就應(yīng)多學(xué)點(diǎn),,有幾個(gè)技能在以后找工作也能夠給自己我?guī)讉€(gè)選取,。我此刻上班近兩個(gè)月了,,在這短短一個(gè)多朋中,,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開始工作,,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么剛開始,。
就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),此刻有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然,,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我此刻的工作,,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,,也不是和其他人比,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說(shuō)話、態(tài)度及其處事,。
由于經(jīng)驗(yàn)少,,我此刻這方面還有欠缺,。此刻才明白,,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),,早晚要應(yīng)對(duì)這些避免不了的事,。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,,花同樣的時(shí)間,,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙,。
再說(shuō)回來(lái),,在工作中,互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),,就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,,大家相處的很好,,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了,。
這個(gè)時(shí)候心里很開心,;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,,感覺此刻的工作還是挺不錯(cuò)的,,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,,不必要的壓力,,能夠好好工作,學(xué)習(xí),。
先就業(yè),,后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己透過(guò)努力必須會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的,,此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,,更何況此刻的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,但是剛開始有時(shí)還做不好,。此刻做事,,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,。此刻,,我工作的時(shí)間雖然不久,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),,會(huì)比以前為人處事了,。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上,,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
(1)與上司溝通不好,;
(2)上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任,;
(3)對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩,;
(4)與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
(5)情感方面,。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,應(yīng)對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,,勞其筋骨,,餓其體膚,空乏其身,,行拂亂其所為,,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施。
樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的簡(jiǎn)單,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件,。
在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,所以,,秘書人員在公公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對(duì)什么就應(yīng)說(shuō)什么不就應(yīng)說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,,文字能達(dá)意,。
它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,狀況要實(shí),主意要慎,。而要做到這些,,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
但時(shí)透過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
透過(guò)在職的一個(gè)多月里,,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色,!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),,讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,,運(yùn)用理論,受益匪淺,,同時(shí)打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,,各方面都做好充分準(zhǔn)備,,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己,。
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
xx,。
xx,。
一方面,了解的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,,提高調(diào)查研究,、搜集資料、整理資料的能力,,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,;另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
xx年xx月xx日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了xx有限公司,,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí),。我實(shí)習(xí)的xx有限公司簡(jiǎn)介:xx有限公司是電白縣x電局下屬公司,。實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽,、轉(zhuǎn)接電話,;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,;做好,;負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,,學(xué)習(xí),,根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),,爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后,,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,,都有了很大的提升,,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員,;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,,留底;負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要,;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,;管理好員工人事檔案材料,,建立、完善員工人事檔案的管理,;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,;接受其他臨時(shí)工作,。
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,,文員工作也不知道從何下手,,更談不上管理,。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),,很快的`了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解,;
2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),;
4、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,,并不是很清楚,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,,但是這里還很有學(xué)問,,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,,看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問大了,,你需要察言觀色地了解他們的心理,,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),,所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,,而不僅僅局限于完成文員的。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪,,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),,職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),,也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,,以為你是在炫耀,要不就是邀功,,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,,比如在我的一再努力和要求下,,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒有受到過(guò)多的責(zé)怪,,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,。
20xx年x月經(jīng)日至20xx年xx月xx日近x個(gè)月時(shí)間,,我在x集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
鞏固辦公司文員的主業(yè)知識(shí),,提高實(shí)際操作技能,,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。
20xx年11月1日至11月20日,。
xxx公司辦公室。
按照老師的安排,,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,。收到了較好的效果。實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),,工作范圍大,,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議,。秘書工作頭緒多,,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,、有步驟,、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂,。并從過(guò)去偏重辦文辦事,,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策,。
第二,、開展調(diào)查研究,,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想,、工作,、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,,并提出合理的建議,。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,。
第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,,是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差,。
第四,、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告,、總結(jié),、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,,對(duì)需上報(bào),、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān),。
第五,、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,,如期上報(bào)辦理結(jié)果,。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng),。因此,,文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,。并注重掌握以下原則。
秘書人員辦文辦事,,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作,。因此,,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),,是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,,把工作做好。
準(zhǔn)確是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),,主意要慎。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
希望能通過(guò)實(shí)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,力求把今后的辦公室文員工作做得更好,!
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽,、轉(zhuǎn)接電話,;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,;做好會(huì)議紀(jì)要,;負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,,學(xué)習(xí),,根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),,爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后,,我不管是理論基礎(chǔ)方面,,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽,、轉(zhuǎn)接電話,;接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,,留底,;負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,;管理好員工人事檔案材料,,建立、完善員工人事檔案的管理,;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,;接受其他臨時(shí)工作,。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,,文員工作也不知道從何下手,,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),,對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解,;
2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),;
4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,,才讓我真正的全方位的了解,,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),,還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,,了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作,。
一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,,甚至有的還會(huì)給你臉色,,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,,要不就是邀功,,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,,還有不放棄的精神,,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,,但是我沒有受到過(guò)多的責(zé)怪,,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,,勝讀十年書”的感覺,。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。
學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件,。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,,所以,,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,言行有分寸,,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
實(shí)習(xí)總結(jié):
從自身方面看,,作為新人,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,,但是工作,,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好,。而知識(shí)的有限,,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn),。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新,。沒有給自己在工作中定好位,,被動(dòng)的工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),,首先在以后的工作中,,思想上要引起重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí),,認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,,自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),,為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能,。應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀,、能力,、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。
另外在工作學(xué)習(xí)上,,我學(xué)會(huì)多積累,多總結(jié)的方法,。古人云:“學(xué)而不思則罔,,思而不學(xué)則殆?!痹诠さ氐膶?shí)習(xí)中,,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜,、深,。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,,這就需要我們隨時(shí)聽,隨時(shí)記,。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ),。通過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫字臺(tái)前整理資料,,每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,,從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的.提高,。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系,。古人云:“愛人者人恒愛之,,敬人者人恒敬之?!比伺c人之間都是相互的,,都需要互相尊重和幫助。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光,,你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,,而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng),,誠(chéng)心越真摯,,那么鏡面將會(huì)越光滑,反射光也會(huì)越強(qiáng),,此時(shí)我們的世界將充滿陽(yáng)光,!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng),。由于我剛跨出校門,,在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,,定位自己的目標(biāo),,發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工,,我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心!最后以一段話作為我繼續(xù)奮斗的——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng),;務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng),。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
xx年3月至5月兩個(gè)月期間,我在日照朗特房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司實(shí)習(xí),,這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的'代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
xx年3月12日,。
開學(xué)的日子稀里嘩啦就展開了,。放假前布置了實(shí)習(xí)任務(wù),今天就迷迷糊糊的走向了戰(zhàn)場(chǎng),??晌倚睦镞€是有些著急,因?yàn)檫@一實(shí)習(xí)就是兩月,,這與我的回家沖突?。】芍笇?dǎo)老師說(shuō)了,,為了迎接評(píng)估,,不允許不去。心里面難免有些沒底,,時(shí)間呀時(shí)間呀,!想想魯迅教導(dǎo)我說(shuō):時(shí)間就是海面里的水,只要愿意擠,,還是有的,。不過(guò),這個(gè)前提是“愿意擠”,,可是今天過(guò)去后,,我好像并沒有去擠,!罪過(guò)呀。
xx年3月13日,。
我今天6點(diǎn)半就早早的就起床了,,和同學(xué)們一塊直奔18路車站點(diǎn),等待著18路車,,想想也真奇怪,,就屬日照了,公交車還有1.5元的,,好在18路車還是1元,。
我們?nèi)?shí)習(xí)的地方是日照朗特房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。在那里認(rèn)識(shí)了幾位朋友,,畢竟去的好幾個(gè)是同學(xué),。開始就讓我們做游戲,原本就三個(gè)小組,,每組是9個(gè)人,,然后有個(gè)主任喊幾個(gè)數(shù)字我們就每組幾個(gè)人蹲下,結(jié)果2組的先做錯(cuò)了,,后來(lái)是我接連著海軍也做錯(cuò)了,,我們做錯(cuò)的懲罰是做俯臥撐,對(duì)我們男孩子來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜,,可是對(duì)于那樣整天在辦公室坐著的主任們來(lái)說(shuō)可就不一樣了阿,,一個(gè)個(gè)做的腰腿疼。然后我們開始念羊皮卷,,記得最深刻的就是:“今天我將開始新的生活,,今天是我生命中的最后一天,我要做世界上最偉大的推銷員,!”
昨天基本我們沒有開展工作,,主要的就是熟悉一下公司的環(huán)境,然后跟著幾個(gè)業(yè)務(wù)員走走市場(chǎng),,看看我們公司的業(yè)務(wù)點(diǎn)主要在什么地方,。今天我們?cè)趹?zhàn)前廣場(chǎng)發(fā)傳單拉客戶,看到同學(xué)兩個(gè)拉走了一個(gè)有意向買房的,。我和海軍急了起來(lái),,心里也有了壓力了。畢竟天下沒有免費(fèi)的午餐阿,。我們?cè)诮裉煜掳嘀?。終于拉到了一個(gè)客戶。心想工作多么不易啊。
暑假假一放,,我便在寶安石巖一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實(shí)習(xí),。我的實(shí)習(xí)時(shí)間從7月5日到7月23日。作為一名大二學(xué)生,,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí),,在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中,。我實(shí)習(xí)的公司叫金焰有限公司是隸屬香港工業(yè)集團(tuán)“今凰集團(tuán)”地處石巖水田開發(fā)區(qū),,占地面積15000㎡,建筑面積40000㎡,。公司自創(chuàng)立以來(lái),,已取得了相當(dāng)好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。目前主要產(chǎn)品為電動(dòng)牙刷以及其他中小型家用電器,。其銷售對(duì)象地是以香港為主要地,。辦理生產(chǎn)電動(dòng)牙刷等其他中小型家用電器并外運(yùn)香港銷售。作為一名大二就要畢業(yè)的學(xué)生能夠在這樣重要的公司里實(shí)習(xí),,我感到非常的榮幸,。此次實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品的信息,,日常電話接聽,、客戶接待工作,以及給各種雜活,。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。剛開始上班時(shí),,真有些不習(xí)慣,。面對(duì)著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),。不過(guò)經(jīng)過(guò)慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事也可以說(shuō)是各位哥哥,、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了,。他們都把我當(dāng)著小布丁看,,也許是因?yàn)槲覀€(gè)只比較矮小,長(zhǎng)得可愛,,性格開朗,,又剛來(lái)實(shí)習(xí)的緣故吧,嘻嘻。所以大家都很照顧我,,無(wú)論在工作上還是在生活上,。在工作上,如我遇到有不會(huì)的東西,,請(qǐng)教他們,,他們都很樂意的解析給我聽和教我。
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辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
xx有限公司,。
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè),。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),,對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是一家私企,,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),,有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。
我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,,曾有幾次想過(guò)放棄,。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,,自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,,再換個(gè)工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。
不然以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,,也不是和其他人比,,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,,是多么的好啊,!早晚要工作,,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,,還不如多學(xué),,對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),,在工作中,,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),,就要我一個(gè)人在辦公室辦公,,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,,沒有什么隔閡,。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的'假,,經(jīng)理也都很體諒,,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心,;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理,。所以,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,,可以好好工作,,學(xué)習(xí)。先就業(yè),,后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個(gè)月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),,會(huì)比以前為人處事了,。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上,,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,,難以勝任,;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),;情感方面,。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件,。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,,所以,,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,,言行有分寸,,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,,具體比如自學(xué)能力,,從未有過(guò)的艱辛的,和與同事的相處,。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。在學(xué)校時(shí),,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),,還要受氣,,忍受一些電話接聽著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,,除掉餐費(fèi)和日常的開支,,有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,我們常常所剩無(wú)幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,,少閑話”,。不過(guò)還好,我很幸運(yùn),,基本沒怎么遇到這樣的事情,!
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,,我深感自己的不足,,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,!不管是在什么地方任職,,都會(huì)努力!
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
三,、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,,耳聽八方,,也就是要眼到手也到。工作的事情,,要主動(dòng)地去做,,而做任何的事情,都要勤快,。作為辦公室的一個(gè)新人,,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的,。論輩分,,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,,我們又都只是初出毛廬,,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,,其實(shí),,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,,我們做的愈多,,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),,只有去做,,去付出,才會(huì)有收獲,。
四,、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行,。俗話說(shuō),,朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,,別人也是同等地回應(yīng)你的,。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,,都會(huì)記在心里的,。我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,,不輕易交惡,,但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的,,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的,。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,,也許,,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),,但是,無(wú)論,,我們面對(duì)什么樣的人,,微笑,真誠(chéng),,是留給別人最好的印象,。而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,,和同事相處得融洽,,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,,終究還是有限的,,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見,,而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體,。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體,。身為團(tuán)隊(duì)的一員,,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助,。當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),,那么,許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng),。
五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),,要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人,。沒有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,,只有我們自己,。很多的時(shí)候,,我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,,遇到這種情況的時(shí)候,我們要做的,,不是逃避,,也不是搪塞,而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān),。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),,自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái)。自己為自己負(fù)責(zé),,才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事,。要知道,人都會(huì)無(wú)可避免得要犯錯(cuò)誤,,更何況作為新入職場(chǎng)的新人,,沒有工作經(jīng)驗(yàn),犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事,,做錯(cuò)了,,不要試圖掩蓋,,那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤,,但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定,。一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,,靜下心來(lái)想想怎樣去補(bǔ)救,,把損失盡量減少到最低,并且,,要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
六、試著與同事分享自己的工作心得,,分享工作成就,,分享工作的快樂。不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著,,在工作有余的時(shí)間內(nèi),,不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的心得體會(huì)說(shuō)出來(lái)聽聽,,也許聽的人還會(huì)給你一些好的建議,,同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西。一起工作的時(shí)候,,不要計(jì)較著個(gè)人的利益得失,,我們所處的,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我們所做的,,都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì),所有為了工作收集的信息,,我們都可以互相聊一聊,,取長(zhǎng)補(bǔ)短。我們要有分享的意識(shí),,更要有共同分擔(dān)的自覺,。這樣,工作會(huì)帶給我們?cè)S許多多的快樂,。
七,、要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,,要勇敢。我們每個(gè)人,,或多或少都有過(guò)自卑的心理,,覺得自己不行,。這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,,如果自己都不能相信自己,,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,,甚至可能會(huì)做得更好,。因?yàn)?,我們并不比任何人?在工作中,,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,,但是,,我們還可以做更多的事,所以,,在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,,要勇敢一點(diǎn),給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到,。當(dāng)然,,如果結(jié)果并不如人意,也不要灰心,。要知道,,一個(gè)壞的結(jié)果,總比沒有結(jié)果強(qiáng),。也許,,我們需要的,還有時(shí)間,。
八,、凡事要忍耐,,不要意氣用事,,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。身在職場(chǎng)中,,我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé),,會(huì)遭受排擠,會(huì)受委屈,,會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒有經(jīng)歷過(guò)的事情,,這時(shí)候,我們更要冷靜,。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,,退一步海闊天空,。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候,只要不觸及到原則問題,,能忍則忍,,不要沖動(dòng),更不要意氣用事,。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的,,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的,。莽撞只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩,。職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,新人難免受委屈,,受委屈不要緊,,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人,。
個(gè)人感受時(shí)間過(guò)得很快這個(gè)寒假也即將結(jié)束,我的實(shí)習(xí)工作也告一段落了,,在這個(gè)工作中,,我也有很多不足,但是我會(huì)竭盡全力去做好它,,在未來(lái)的日子里我也會(huì)這樣的努力,。作為大學(xué)生涯的第一個(gè)實(shí)習(xí)階段,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,,正是通過(guò)實(shí)習(xí),,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,,真正地接觸這個(gè)社會(huì),,漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的,。站在時(shí)間的這一端倒回去看,,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō),,都是有益的,,感觸挺深的,總結(jié)起來(lái),,那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,,對(duì)自己負(fù)責(zé)。
以上是我在我的第一個(gè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得體會(huì),。參加實(shí)習(xí)的一個(gè)多月時(shí)間里,,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。在此感謝我工作的地方--昆山***勞務(wù)有限公司,,感謝所有幫助過(guò)我的人們,,我成長(zhǎng)的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,,謝謝他們,。這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里,。成為我一輩子的永恒的記憶,。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
現(xiàn)如今,,我在公司三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)到了,,所以我也是時(shí)候跟公司說(shuō)再見了,您也知道,,本來(lái)我在公司的工作就跟我的所學(xué)專業(yè)不符,,所以我也是沒有任何在您這長(zhǎng)期發(fā)展的想法的,這點(diǎn)您可以理解的吧,?雖然我是這樣決定的,,但是這不代表我否定了自己這段時(shí)候在您這獲得的成長(zhǎng),這都是肉眼可見的,,所以我還是非常的感謝您給予我的這三個(gè)月經(jīng)歷,,很難忘,也很充實(shí),,但是這畢竟不符合我的專業(yè),,我也注定在這個(gè)崗位發(fā)展的速度也會(huì)慢很多,所以我只能選擇辭職,。
在我的簡(jiǎn)歷上是有明確標(biāo)識(shí)的,,我在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì),但是由于我找工作那段時(shí)候,,真的是找不到要實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)的公司,,所以只能退而求其次,選擇來(lái)到您這當(dāng)個(gè)辦公室文員了,,我的意識(shí)并不是說(shuō)您這家公司不行,,而是這份工作不是我想要的工作,。一開始我還擔(dān)心我不能勝任這份工作呢,,讓我沒想到的是,憑借我專注的工作狀態(tài),、好學(xué)的工作態(tài)度,,再加上同事以及領(lǐng)導(dǎo)您的悉心教導(dǎo),,我真的就是可以順利的上手了,這讓我重新的認(rèn)識(shí)了自己的工作能力,,一開始我是對(duì)自己不夠自信的,,因?yàn)槲铱傆X得在這個(gè)社會(huì)上這么多的人才,比我優(yōu)秀的應(yīng)該是比比皆是,,沒想到我也是可以成為被人羨慕的那個(gè),,然后我就不禁在想,既然我在一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),,毫無(wú)基礎(chǔ)的工作崗位上,,我都可以站立住,那么我到了自己熟悉的會(huì)計(jì)崗位,,那豈不是更加的優(yōu)異了,,這讓我非常的期待著實(shí)習(xí)結(jié)束的這天,其實(shí)我在實(shí)習(xí)一個(gè)月的時(shí)候,,我就有了想法辭職去找會(huì)計(jì)工作了,,但是我又覺得做一件事要有始有終,況且您這里還教會(huì)了我這么多的東西,,所以我就讓自己等到了實(shí)習(xí)結(jié)束的這天,。
真的很抱歉,我沒辦法繼續(xù)留在您這工作,,因?yàn)槲乙仓牢椰F(xiàn)在還是個(gè)實(shí)習(xí)生,,要是我轉(zhuǎn)正了,不知道還有多少更加艱巨的工作任務(wù)在等著我,,我畢竟是個(gè)沒什么工作經(jīng)驗(yàn)的新人,,所以我也是清楚的知道自己的斤兩,我沒有任何的理由去更加深入的學(xué)習(xí)辦公室文員的任何工作技能,,因?yàn)檫@對(duì)我都是毫無(wú)作用的,,跟我的會(huì)計(jì)專業(yè)是毫無(wú)關(guān)聯(lián)的,所以我不想繼續(xù)在您這浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)精力了,,但凡我的專業(yè)再學(xué)的差點(diǎn),,我可能就堅(jiān)持在這個(gè)崗位干了,但是我的學(xué)歷以及我的專業(yè)知識(shí)都不允許我這么做,,我必須要去成為一名會(huì)計(jì),,否則我這四年大學(xué)就白過(guò)了,很抱歉,。
此致
敬禮,!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
通過(guò)實(shí)習(xí)可以學(xué)到許多書本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),,還可以懂得很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家閱讀!
這一次的實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,,來(lái)這里實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。有時(shí)做不出成績(jī),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,,上司的眼色,、同事的嘲諷。而在學(xué)校,,我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,,每天只是上上課,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問對(duì)我們的人生都是十分重要的,。
自學(xué)能力 ,,提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手,。“書到用時(shí)方恨少”這句話用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng),。名義上我是擔(dān)任文員,,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,,打印,、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等,。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn),。所以,,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,,有許多事情都不懂,。古語(yǔ)有云:不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說(shuō)法了,。踏上了社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,,可以幫助你解決問題,。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問,,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,,有利于辦公室的和諧工作,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,辦公室里的是非,,能做的就是“多工作,,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
剛踏入社會(huì),,我們?nèi)缤粡埌准垼趯W(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角,,在這知識(shí)的海洋里,,我們還要不斷探索,善于觀察,。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式,,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語(yǔ)書寫,,哪些比較常用的等等,。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了,。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,,具體要求用什么字體,,什么字號(hào)等等,。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無(wú)微不致,。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,,保守機(jī)密,。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,,所以,,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。
我是學(xué)文秘的,實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,,教會(huì)我怎么待人接物,,如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),,才會(huì)體會(huì)到難度有多大;在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間,,我在溫州xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。
實(shí)習(xí),顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái),。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。
辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。
二,、單位簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團(tuán)公司,,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,,集制鞋、房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易,、酒店、娛樂,、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),占地面積近100畝,,建筑面積12萬(wàn)平方米,,擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,,產(chǎn)品銷往德、法,、美,、西班牙、俄羅斯,、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸,。
xx集團(tuán)是在溫州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,,從xx年開始,,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。xx年,,公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,從而打破貿(mào)易壁壘,,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。
公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),,xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近xx平米的員工活動(dòng)中心,放映廳,、ktv,、健身房、臺(tái)球室,、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào),,廣播站,,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
三,、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來(lái)電,,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2,、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條;整理員工檔案,,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印,、速印辦公文件,,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),,員工調(diào)職、離職手續(xù);
8,、計(jì)算管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10,、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人,。
12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四,、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,,第一天是最難熬的,,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),。
幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒有接觸過(guò)的,,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,,車包,,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,,針車品檢,、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,,聽的多了,問的多了,,也自然就明白一些了,。
來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,,就是北方與南方的差別,。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,,經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。
工作幾天之后,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù),。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),,真的苦死我了,,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,,部門主管是誰(shuí),,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,,工作總是要做的,,問題總是要解決。
記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,,聽的不是自己的,,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的,。于是這次我就只有自己?jiǎn)?,問辦公室的同事,問各部門的文員,,一天下來(lái),,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),,也算順利完成任務(wù),。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,,人員也大體了解,,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),,我都可以獨(dú)立辨別了,。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),,修過(guò)秘書學(xué),、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用,。
像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘,、培訓(xùn),、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí),。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,,而是要看你會(huì)不會(huì)用,,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作,,難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,,因?yàn)槭撬狡?,只有單休日,還經(jīng)常有加班,。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái),。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)困難,。
古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,,勞其筋骨,,餓其體膚,空乏其身,,行拂亂其所為,,增益其所不能?!庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù),。
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),,二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一,、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1,、接應(yīng)聘者來(lái)電,,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2,、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4,、復(fù)印、速印辦公文件,,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等;
5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職,、離職手續(xù);
6,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
7,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
8,、計(jì)算管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10,、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人,。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
二,、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的,,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,,勸我要挺得住,,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒有接觸過(guò)的`,,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,,車包,,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,,針車品檢,、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,,聽的多了,問的多了,,也自然就明白一些了,。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,,就是北方與南方的差別,。
在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,,經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。
20xx年7月至9月期間,,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),,能來(lái)這里實(shí)習(xí),,我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn),。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理”,這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們,。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成領(lǐng)導(dǎo),,曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷,。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松,。諺語(yǔ)有云:”紙上得來(lái)終覺淺,,絕知此事要躬行?!皟蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)",關(guān)于做人,做事,,做學(xué)問,。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!鼻Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,,處理一些不重要的文件,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,通過(guò),,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),,這次的實(shí)習(xí),,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成,。一直以來(lái),,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。
而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,試想一下如果剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,,常常所剩無(wú)幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢,。
同事相處
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。
比如我們同一辦公室的同事,,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,,搞不正常關(guān)系,。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。
一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。
在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,,以我一個(gè)新人而言,,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”.且通過(guò),,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴,。
總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的,,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,,但從未付諸實(shí)踐過(guò),,也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大,。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),,但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是,。非常感謝和我一起工作的同事們,,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的知識(shí),,似乎很容易,,又覺得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去,。
也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備,。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
很久以前就看過(guò)上海三菱電梯的廣告,現(xiàn)在回想起來(lái)那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊,,“上上下下的享受,,上海三菱電梯?!辈贿^(guò)當(dāng)時(shí)的我怎么也不會(huì)想到,,在這個(gè)流火的`八月,我會(huì)來(lái)到上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習(xí),。
當(dāng)知道我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求被允許的時(shí)候,,我真是說(shuō)不出的高興,這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是相當(dāng)珍貴的,,同時(shí)我也是非常擔(dān)憂的,,一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的城市,陌生的環(huán)境,,之前沒有任何公司工作經(jīng)驗(yàn)的我能不能適應(yīng)三菱公司的工作要求呢,?不求有功,但求無(wú)過(guò),。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實(shí)習(xí)生活,。
第一天開始實(shí)習(xí),,怯生生的走進(jìn)三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境,寬敞明亮的辦公室,,工作人員整齊劃一的工作服所震撼,。上班時(shí)間剛開始,大家就忙了起來(lái),。公司到處可以聽到工作人員3,,5個(gè)聚在一起討論工作上的事情,電話聲此起彼伏,。不愧是中日合資的大公司啊,,我心里不禁這樣感嘆道。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,,是我實(shí)習(xí)的初始階段,,也是我學(xué)習(xí)得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺(tái)小韋姐的幫助下,,我學(xué)會(huì)了傳真機(jī),,打印機(jī),復(fù)印機(jī),,碎紙機(jī)等各種辦公器材的使用,;還學(xué)會(huì)了如何整理公司的回訪單、保修單,,將它們分門別類的放入檔案夾中,;還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會(huì)了最基本的詢價(jià),將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案,,并按照客戶,、代理商傳真過(guò)來(lái)的電梯要求輸入電腦,進(jìn)行詢價(jià),,制作詢價(jià)單,,提交詢價(jià)員。通過(guò)制作詢價(jià)單,,使我對(duì)影響電梯價(jià)格的電梯型號(hào),、轎廂材料、門廳規(guī)格,、提升高度等有了初步的了解,從中受益匪淺,。在這個(gè)星期中,,我還負(fù)責(zé)公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,,將打印過(guò)的紙進(jìn)行分類回收利用,,公司電話的接轉(zhuǎn),,事情繁瑣而有意義,讓我感覺過(guò)了很有意義的一個(gè)星期,。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,,除了繼續(xù)上個(gè)星期學(xué)到的工作外,電梯的報(bào)價(jià)也成為我新的實(shí)習(xí)工作,,將詢價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶,、代理商。因?yàn)樯婕皟r(jià)錢的關(guān)系每次我都再三檢查,,并請(qǐng)銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去,。這個(gè)星期還開始學(xué)習(xí)打公司的文件和信函,讓我意識(shí)到自己的打字速度有待提高,,今后要多練習(xí)盲打,。閑下來(lái)的時(shí)候還會(huì)跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的手寫標(biāo)簽替換成打印版,,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,,這些都是從公司同事那里學(xué)來(lái)的,在三菱實(shí)習(xí)的每一天都很快樂,。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期,,正好遇上公司有幾個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目,我也有幸能加入標(biāo)書制作的工作中,。校對(duì)標(biāo)書,,打印標(biāo)書——每次都有好幾十頁(yè),,查找資質(zhì)文件,,打孔,裝訂,,然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,,最后封標(biāo),,一做起來(lái)就是1個(gè)多小時(shí),有時(shí)忘記了吃飯,,下班時(shí)間過(guò)了也還在繼續(xù),,當(dāng)我和大家制作完一份標(biāo)書的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜,,卻讓我學(xué)到的很多東西,,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標(biāo)書的過(guò)程中,,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好,。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè),我會(huì)記著這種感覺,,將它帶到我今后的工作中去,。
在三菱電梯公司實(shí)習(xí)了三個(gè)星期,,對(duì)公司我也有一些自己的想法,有些小問題我覺得應(yīng)該注意一下,。首先,,公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢,每次詢價(jià)的時(shí)候,,刷新網(wǎng)頁(yè)都要好幾十秒,,實(shí)在是讓人等得心急,應(yīng)該像總公司反映一下,,優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),,提高辦公效率。其次,,公司的辦公文件模版存儲(chǔ)在電腦中太過(guò)隨意,,每次需要用時(shí)就整個(gè)電腦一個(gè)一個(gè)硬盤,一個(gè)一文件夾去找,,這樣既影響效率,,也不利于資源的共享。應(yīng)該把文件分門別類,,按首字母或按類型存放在不同的文件夾,,方便查找。再次,,像訂書機(jī),,解釘機(jī)之類的小東西,應(yīng)該人手一個(gè),,或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方,,不應(yīng)使用完后隨意亂放,以免真正需要用的時(shí)候找得辛苦,。當(dāng)然,,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,如有冒犯之處實(shí)屬無(wú)心,,請(qǐng)多包涵,。
辦公室文員在工作中發(fā)揮好職能,對(duì)辦公室的部門的發(fā)展以及整個(gè)公司日常運(yùn)作效率的提高都有很大的作用,。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
文員先要有一個(gè)很好文字功底,,無(wú)論是寫“實(shí)心”的東西還是寫“空心”的東西。另外還需善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,。下面給大家分享一些關(guān)于辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告,,供大家參考。
一、實(shí)習(xí)目的,。
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間。
2020年x月x日至x月x日,。
三,、實(shí)習(xí)單位。
__x公司辦公室,。
四,、實(shí)習(xí)主要資料。
按照老師的安排,,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期到達(dá)根據(jù)理論知識(shí),,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)狀況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),,工作范圍大,,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,,離不開秘書人員的協(xié)助,。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著超多的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問題,。
另外,,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,,帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,,但務(wù)必抓好以下幾個(gè)方面:
第一,,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,,幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,,做到忙而不亂,。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,,又出謀劃策,。
第二、開展調(diào)查研究,,了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想、工作,、生活狀況,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的推薦,。對(duì)一些急需解決的問題,,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否貼合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,,防止并糾正偏差。
第四,、組織起草本單位的工作計(jì)劃,、報(bào)告、總結(jié),、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào),、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān),。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,,并負(fù)責(zé)催辦,,如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,,文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,。并注重掌握以下原則。
1,、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,,或是為了解決某個(gè)問題,,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。
因此,,務(wù)必以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),,是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,,也是秘書人員務(wù)必具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不貼合黨和國(guó)家的方針政策,,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新思考,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,,把工作做好,。
2、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。
它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),,狀況要實(shí),,主意要慎。而要做到這些,,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。
比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
一、實(shí)習(xí)目的,。
通過(guò)在__公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,,了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì),,實(shí)踐于社會(huì),,從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),。
(一)加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè),。
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,,譬如閱讀相關(guān)的文章,,請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作,。在做的過(guò)程中,,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任,。如果喜歡又勝任,,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,,就要尋找新的工作方向,。
(二)為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備。
人們常說(shuō),,大學(xué)是個(gè)象牙塔,。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng),、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異,。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,,人們的觀點(diǎn)、行為方式,、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。
而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng),。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),,以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換,。
(三)增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
曾經(jīng)有公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,,參與的公司包括外企,、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè),規(guī)模也有大有小,。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面,,包括學(xué)校、專業(yè),、成績(jī),、證書、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)實(shí)踐,、戶口等,。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的,,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。所以,如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì),。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國(guó)公司使用,,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一,。譬如ibm去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了ibm,他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
回顧自己在__公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,心中有很多體會(huì),。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),,在觀念上更加明確了自己的定位,,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,,服從安排,,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題,。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了__公司,擔(dān)任行政部的一名行政文員,。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政文員,,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作,、復(fù)印、接受,、傳達(dá),、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,,如傳真機(jī),、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西,。開始實(shí)習(xí)時(shí),,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,,不知道該怎么辦,,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課,。
文員的工作性質(zhì)雜亂,、繁多,工作強(qiáng)度很大,,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上,、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問題的解答,,我也是要盡量負(fù)責(zé),。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,,這就要求應(yīng)變能力也要高,。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次,、有條理,。說(shuō)著容易,做著難,,每天要發(fā)傳真,、收信件、復(fù)印等,,手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會(huì)亂,。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),,需要復(fù)印資料,,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),。這時(shí)侯就需要有條理,,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,,一張都不能錯(cuò)漏,。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,,保證每份資料的完整和質(zhì)量,。
剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,,會(huì)覺得沒有信心,,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),,電話中的我支支吾吾,,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽,。從參加工作到兩三個(gè)星期后,,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了,。
在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,,他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用,。
作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對(duì)直到解決,。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍,。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,,我重拾信心,,虛心請(qǐng)教,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,,我感覺到工作沒有那么吃力了,,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來(lái),。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái),。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,,我學(xué)到了很多知識(shí),,這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。文員工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,,邊寫變改,,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,,最后定稿。
對(duì)工作中存在的問題,,我積極動(dòng)腦,,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和性,,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行,。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),,至少三遍以上,,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),,減少了出錯(cuò)的幾率,,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印,、傳真,、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。
在各種文件中,,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)文員人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),,知道文員的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。
在公司里,,我們始終要保持精神飽滿,,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在文員這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,,其實(shí)難,,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,,它教會(huì)了我怎樣待人接物,,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,,走好每一步。
三,、實(shí)習(xí)總結(jié),。
在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識(shí),,學(xué)習(xí)技能,,我到恩__x有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在行政部擔(dān)任行政文員的工作,。一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然很短暫,,但我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。
通過(guò)學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,,我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點(diǎn)工作,,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面,,能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。
在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng),。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué),。在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無(wú)論大事小事,,我都要盡能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,,來(lái)對(duì)待所有事情,。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),,對(duì)于別人在工作計(jì)劃中提出的建議,可以虛心聽取,。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考,、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難,。
工作中踏實(shí)肯干,,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性,、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,,接受新事物較快,涉獵面較寬,,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,,認(rèn)真敬業(yè),,工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決,。
在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班,、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。生活上待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí),。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,,遲到早退現(xiàn)象,,并能與單位同事和睦相處,,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,,虛心好學(xué),,注重團(tuán)隊(duì)合作。
當(dāng)然,,在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也看到了自己的不足,。例如,在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。
在作會(huì)議記錄時(shí),,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容;對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤;缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,。時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。因此,,在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢(shì)去思考、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),積極主動(dòng)開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,,肯干事,敢干事,,能干事,會(huì)干事;平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。
在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期,一晃眼就過(guò)去了,,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異,,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),,需要的卻是大量的時(shí)間和精力,。原來(lái)的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),,只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我從另一個(gè)視角開闊了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備,。
此外,我還結(jié)交了許多朋友,、老師,,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì),、經(jīng)驗(yàn),、方法。
為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,,工作的辛苦,,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),,我們要不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
不知不覺中,,我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過(guò)了六個(gè)月的時(shí)間,這六個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過(guò)渡期,,也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),。
作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,,正是通過(guò)實(shí)習(xí),,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,,真正地接觸這個(gè)社會(huì),,漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步,。站在時(shí)間的這一端倒回去看,,五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō),,都是有益的,。
感觸挺深的,總結(jié)起來(lái),,那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,,對(duì)自己負(fù)責(zé)。
用姜汝祥博士的話來(lái)說(shuō)就是:
從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,,堅(jiān)守原則去執(zhí)行;,。
從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變,,積極主動(dòng)去執(zhí)行;。
從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,,協(xié)同一致去執(zhí)行;,。
從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;,。
從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,,開放心態(tài)去執(zhí)行。
第一,、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),,適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,,可以依賴,,也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì),,我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái),,要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,,沒有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,,不能獨(dú)立,,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理,,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé),。
第二,、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,,保持真我,,堅(jiān)持做自己。社會(huì)是一個(gè)大染缸,,形形色色的人都有,,不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì),,它不是校園,,也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,,單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗,,面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況,,我們能做的,就是堅(jiān)持自我,,不隨波逐流,。
臺(tái)灣著名的作家劉墉說(shuō)過(guò),在我們每個(gè)人的心里,,都應(yīng)該有這么一座堡壘,,在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性,但是,,一旦遇到特殊情況,,我們可以一退再退,但是,,退到不能再退,,我們誓與堡壘共存亡。
這也就是告訴我們,,什么叫原則,。
在工作中,我們可以忍受,,可以退避,,但是,我們不能放棄我們自己的原則,,我們要堅(jiān)持做自己,,端正做人,專心做事,。
第三,、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,,耳聽八方,,也就是要眼到手也到。工作的事情,,要主動(dòng)地去做,,而做任何的事情,都要勤快,。作為辦公室的一個(gè)新人,,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分,,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,,論資歷,我們又都只是初出毛廬,,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),,出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),,只有去做,,去付出,,才會(huì)有收獲,。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),,有助于你的工作順利進(jìn)行,。
俗話說(shuō),朋友多了路好走,。你對(duì)別人怎么樣,,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,,只要是會(huì)感恩的人,,都會(huì)記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人,。敵人是很容易樹立的,,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,,我們會(huì)遇到很多的人,,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,,也許,,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),,但是,無(wú)論,,我們面對(duì)什么樣的人,,微笑,真誠(chéng),,是留給別人最好的印象,。
而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,,和同事相處得融洽,,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,,終究還是有限的,,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,我們每個(gè)人都可以有自己的主見,,而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體,。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),,互幫互助,。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,,許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。
第五,、自己為自己的行為負(fù)責(zé),,要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
沒有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,,只有我們自己。很多的時(shí)候,,我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,,遇到這種情況的時(shí)候,我們要做的,不是逃避,,也不是搪塞,,而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),,自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái),。
自己為自己負(fù)責(zé),才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事,。要知道,,人都會(huì)無(wú)可避免得要犯錯(cuò)誤,更何況作為新入職場(chǎng)的新人,,沒有工作經(jīng)驗(yàn),,犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事,做錯(cuò)了,,不要試圖掩蓋,,那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤,,但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定,。
一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,,靜下心來(lái)想想怎樣去補(bǔ)救,,把損失盡量減少到最低,并且,,要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
第六,、試著與同事分享自己的工作心得,,分享工作成就,分享工作的快樂,。不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著,,在工作有余的時(shí)間內(nèi),不妨與周圍的同事多多交流,,把自己在工作中的心得體會(huì)說(shuō)出來(lái)聽聽,,也許聽的人還會(huì)給你一些好的建議,同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西,。一起工作的時(shí)候,,不要計(jì)較著個(gè)人的利益得失,我們所處的,,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我們所做的,都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì),所有為了工作收集的信息,,我們都可以互相聊一聊,,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
我們要有分享的意識(shí),,更要有共同分擔(dān)的自覺,。
這樣,工作會(huì)帶給我們?cè)S許多多的快樂,。
為什么別人能做到的事情,,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,,我們也可以做得到,,甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)?,我們并不比任何人?在工作中,,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,,但是,,我們還可以做更多的事,所以,,在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,,要勇敢一點(diǎn),給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到,。
當(dāng)然,,如果結(jié)果并不如人意,也不要灰心,。要知道,,一個(gè)壞的結(jié)果,總比沒有結(jié)果強(qiáng),。也許,,我們需要的,還有時(shí)間,。
第八,、凡事要忍耐,不要意氣用事,,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng),。
身在職場(chǎng)中,我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé),,會(huì)遭受排擠,,會(huì)受委屈,,會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒有經(jīng)歷過(guò)的事情,這時(shí)候,,我們更要冷靜,。
們的力量想要去改變,那是不太可能的,。莽撞只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩,。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,新人難免受委屈,,受委屈不要緊,,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人,。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得體會(huì)。參加實(shí)習(xí)的五個(gè)月時(shí)間里,,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里,。成為我一輩子的永恒的記憶。
實(shí)習(xí)公司:長(zhǎng)沙新葉數(shù)控設(shè)備有限公司,。
實(shí)習(xí)目的:一方面,,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究,、搜集資料,、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。
一,、實(shí)習(xí)基本情況:
20__年06月21日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí),。我實(shí)習(xí)的長(zhǎng)沙新葉數(shù)控設(shè)備有限公司,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,,主要負(fù)責(zé):接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,,我采用了看,、問、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,,學(xué)習(xí),,根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),,爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后,,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,,都有了很大的提升,,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,,建立,、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作,。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程:
悉;3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4,、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,,只能是大概的有些了解,,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,,才讓我真正的全方位的了解,,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),,還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,,還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,,了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作,。一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),,也不會(huì)相信你,,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,,以為你是在炫耀,,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,,盡管還是犯錯(cuò)了,,但是我沒有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,,那真的是有一種“聽君一席話,,勝讀十年書”的感覺。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件,。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,,所以,,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,,言行有分寸,,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意激光雕刻機(jī)\,,不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作木工雕刻機(jī)\,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)\\新韻數(shù)控\,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
三,、實(shí)習(xí)總結(jié):
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會(huì)多積累,,多總結(jié)的方法,。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,?!痹诠さ氐膶?shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁,、雜,、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽,,隨時(shí)記,。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材,,晚上在寫字臺(tái)前整理資料,,每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái),。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高,。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,,正確處理好人與人之間的關(guān)系畢業(yè)證檔案,。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之,?!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助,。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光,,你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光,。你入射光越強(qiáng),,誠(chéng)心越真摯歷任校長(zhǎng),那么鏡面將會(huì)越光滑,,反射光也會(huì)越強(qiáng),,此時(shí)我們的世界將充滿陽(yáng)光!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng),。由于我剛跨出校門,在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)畢業(yè)證樣本,。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,定位自己的目標(biāo),,發(fā)掘個(gè)人潛力,。作為新員工,我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心!最后以毛主席一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng),。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
您好,!
我是公司里新來(lái)的一名大學(xué)實(shí)習(xí)生,我剛畢業(yè)沒多久,是經(jīng)過(guò)熟人介紹,,才能有幸加入到我們xx公司的大集體,。來(lái)到大集體里,我擔(dān)任辦公室文員一職,。和同事相處融洽,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊卑有序,遵守辦公室里的各項(xiàng)規(guī)章制度,。但是也避免不了在工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。所以我決定辭職回去,深造自己,,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠同意,。
以前在學(xué)校的時(shí)候,我就一直對(duì)辦公室文員的工作充滿了熱枕,,也覺得辦公室里的工作會(huì)很輕松簡(jiǎn)單,我自己一定能夠勝任,。但是我想錯(cuò)了,,因?yàn)楫?dāng)我真正來(lái)到公司,擔(dān)任辦公室里的一員后,,我才發(fā)現(xiàn)文員的工作并不是我想象的那么輕松,。
雖然這個(gè)崗位在大家眼里只是做做報(bào)表,整理整理文檔,。但是做這些也需要掌握一些技能,。其實(shí)我當(dāng)初也是想的很簡(jiǎn)單,,但是等自己上手了才知道這么簡(jiǎn)單的工作我都不能夠做好,還經(jīng)常犯錯(cuò),惹來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),。當(dāng)然這也和我在學(xué)校的時(shí)候,沒有認(rèn)真努力的去學(xué)習(xí)辦公室技巧有關(guān),。所以買來(lái)到公司后我一直懊悔自己為什么不在大學(xué)里就多去接觸一下這方面的知識(shí)?,F(xiàn)在有機(jī)會(huì)了,公司給了我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),,我卻沒能準(zhǔn)備好,,不能夠勝任。這都是因?yàn)槲易约旱脑?,所以我覺得我自己還需要提升,,還需要進(jìn)行大大的改進(jìn)。但是這些都需要花時(shí)間和精力,,所以我只能辭職,,既不耽誤工作,也不影響自己去進(jìn)行改造和學(xué)習(xí)。
再加上我父母一直在催我要考一個(gè)駕照,,我自己想了一下,,覺得現(xiàn)在確實(shí)可以考一個(gè),不好等到后面新的駕照制度出來(lái),,就很難考了,,也沒有時(shí)間考。所以我也想趁著此次在辭職之后的時(shí)間里,,一邊學(xué)習(xí)一邊考駕照,。所以我已經(jīng)在我們家的附近報(bào)了一個(gè)駕校了,等到xx月xx日我考完科一就可以去駕校練車了,。
所以我會(huì)在xx月xx日那天之前就交接好我手上的所有工作離職回家,。希望領(lǐng)導(dǎo)不要讓我等太久,我想盡早得到您的答復(fù),。我想等我拿到駕照那一天,,我應(yīng)該也學(xué)習(xí)的差不多了。如果那個(gè)時(shí)候公司還需要我,,我會(huì)繼續(xù)回來(lái)為公司效力,,我相信經(jīng)過(guò)我的學(xué)習(xí)和提升,我一定不會(huì)再犯那么多錯(cuò),,也一定會(huì)在辦公室里做到更好,。
此致
敬禮!
辭職人:xx,。
20xx年xx月xx日,。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),三月初本人在北京世紀(jì)合興起重有限公司開始工作實(shí)習(xí),。沐浴著春天的和風(fēng),,已不知不覺半個(gè)多月過(guò)去了。現(xiàn)在,,已經(jīng)迎來(lái)了春天,,而在過(guò)去的這些日子里,自己在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程,。所以,,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
我工作實(shí)習(xí)的地方是北京世紀(jì)合興起重科技有限公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),,主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,,而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺(tái),,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,,接聽電話,,收發(fā)傳真、快遞等,。
辦公室文員工作多涉及專業(yè),,文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時(shí),,也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,現(xiàn)在必須努力加油,。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,,可以作簡(jiǎn)單的敘述:北京世紀(jì)合興起重科技有限公司是當(dāng)前國(guó)內(nèi)唯一一家以研制各種起重機(jī)安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司獨(dú)家開發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,,獲得過(guò)多項(xiàng)國(guó)家專利;并通過(guò)了國(guó)家質(zhì)量檢測(cè);多次在省和國(guó)家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì)上獲獎(jiǎng),。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),先后研制生產(chǎn)出:?qsd系列“自動(dòng)剎車定位器”,、qdz系列“風(fēng)力支軌器”,、qkd系列“自鎖式夾軌器”和?qkz系列“抓軌器”等技術(shù)。
良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,,因而受到廣大用戶的好評(píng),。
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識(shí),但知識(shí)也是不可或缺的,。尤其在日常文件處理中多用到會(huì)計(jì)與金融方面的知識(shí),。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力,。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識(shí),,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,,不僅較快地融入了組織的工作生活中,,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,,受益匪淺,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,是大學(xué)生涯中最重要的里程碑,。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),,對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì),。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1,、在管理制度,、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,來(lái)源于其自身各種,、自身和組織成員的積極工作,。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效,、合理地把組織成員組織起來(lái),,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),,成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),,各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,,公司設(shè)立董事會(huì),,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,。總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,,例如生產(chǎn)部,、銷售部、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務(wù),。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇,。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán),。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化
激勵(lì),。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念,、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針,、價(jià)值觀念,、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任,、經(jīng)營(yíng)形象等的總和,。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存,、競(jìng)爭(zhēng),、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能,,具有約束功能,,具有凝聚功能,具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,,提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本,,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適,、和諧的工作環(huán)境,,使員工感到有家的溫暖,,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,,從而為新港更加積極工作,,帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先,,公司定期開展的內(nèi)部職工比賽,,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,,從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次,,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程,、新實(shí)施的公司規(guī)章張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次,,公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,,是非分明,,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè),。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知,、,及時(shí)下發(fā)通知到職工,,使其他職工引以為鑒,,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,,端正工作態(tài)度,。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),本著充分尊重人的前提,,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,,使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛。另外,,公司每周召開一次的管理者會(huì)議,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),,各抒己見,,暢所欲言,并形成解決意見,,充分發(fā)揚(yáng)民主,,使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),,從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,,員工在公開的場(chǎng)合提出自己的看法和見解,,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對(duì)組織充滿信心,,更加安心投入地為組織工作,。
3、對(duì)于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,,毫無(wú)問題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,,作出有效地處理和解決,。而對(duì)突發(fā)事件的`解決和處理,可以建立預(yù)警機(jī)制,,做好事先預(yù)防和防范,,保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,,同樣會(huì)有一些問題和特殊情形出現(xiàn),。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的,,將出現(xiàn)的問題解決和處理好,。同時(shí),要對(duì)解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),,以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),,我深感自己的不足,,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),,工作耐心度還差于自己的同事,。因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,,都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,,起到了指導(dǎo)意義,。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),,兢兢業(yè)業(yè),,熱情忠誠(chéng)。并且,,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ),。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,。