隨著個人素質的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

公司反思總結報告篇一

外聯系等方面做了大量工作,，取得一定成績,。

1,、在財務會計核算方面，按照公司發(fā)展目標對會計核算資料的要求,，結合公司的具體情況和年度財務工作目標,，通過會議研討、日常交流,、向專家請教,、向兄弟單位學習等多種形式，利用現代化的會計核算手段,，精心組織、完善會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng),，加強財務審計核算控制點,，規(guī)范數據傳遞程序，完善財務原始憑證資料,。同時,，在符合國家財務核算相關規(guī)定的前提下，進行分部門,、分項目的財務核算,，做到準確、及時,、完整地提供每月(季)財務核算資料,，并報送相關管理部門，為領導決策和有關部門監(jiān)督,、管理提供了大量真實,、完整、及時的財務會計核算信息,。

2,、在財務會計監(jiān)督方面，堅持從細微處入手,，加強資產和財務票據的管理,。采取專人負責，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據的真實性,、完整性進行認真審核,，及時做好各種財政、稅務和內部印制的票據的領用,、核銷,、庫存等臺賬登記工作;加強財務印章的管理和使用，堅持每月定期與不定期進行銀企資金的核對,，確保公司資金的安全;積極配合中介機構完成了對公司擬投資資產的清理,、核實與評估;堅持財務“收支兩條線”,，嚴格實物資產的入庫手續(xù)，從源頭做好公司的財務監(jiān)督工作,。

3,、資金是公司正常經營活動和公司發(fā)展的血液，合理運用,、管好資金,，是財務工作主要任務之一。在當前經濟環(huán)境下,，結合公司的建設項目尚在報建這一實際,，公司加強內部控制，對資金實行嚴格控制,，有計劃地使用調度資金,，提高資金的利用效率。20_年實現資金增值145.65萬元,。

4,、截止20_年12月底，公司共實現經營收入42.87萬元(不含存款利息),，上繳稅金1.94萬元,，扣除經營成本及管理費用，實際虧損103.80萬元,，較上年同期減少虧損66.31萬元,，下降39%。

公司反思總結報告篇二

2021年3月4日,，我滿懷希望和激情來到了深圳市視凱威光電有限公司,，通過面試與領導的交流之后，最后確定我在公司的財務部工作,。轉眼間,，三個月的時間就過去了，我的試用期也結果,，在此轉正申請的同時,，對自己過去三個月的工作情況予以總結。

通過這些天的學習和工作,，讓我受益匪淺,。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,，使我明白沒具體的實踐經驗,，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通,、合作,、協調有了新的體會，要想做好工作,，首先要學會怎么樣去做人,。

有工作上的問題請教他們，他們都是很耐心的幫我解答,，下班之余,，大家也會一起聊天，談論自己的收獲,，或是心情,。領導對我也很照顧，經常會問我有沒有什么困難,，有困難就提出來,，大家一起解決，我們是一個集體,。而對于領導的話,，我是完全服從,。與其他部門同事之間,，見面也都會打招呼，與宿舍的同事關系相處得也很好,?？偟膩碚f，這三個月的時間,，我與同事的相處是很融洽的,，能夠很快的融入他們，大家一起工作,，相互照顧,。

工作業(yè)務方面，在來到視凱威之前,，我是在一家國企的財務部門工作的,，由于分工比較細，我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業(yè)務,。因此,，我的熟練技能也比較單一。而來到視凱威之后,，由于公司是剛起步的,，配套軟件還沒有到位，因此只能用手工記賬,，而且還要操作全盤的賬務,。剛開始著實壓力很大,，雖然在學校的理論都掌握的扎實，但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,，而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,，手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而,，領導對我的信任令我信心滿懷,，不管怎樣，我都不能令領導失望,。

因此,，我只能在工作的同時，不斷的去鞏固以前所學的知識,。三個月的財務工作,，從編制記賬憑證到登記賬薄，出具財務報表,，全部都是手工處理,，由于我的認真和勤勞，每次都能及時準確的完成領導交待的任務,，提供相關的財務數據,，因此，我對自己的工作成果還是比較滿意的,。這段工作時間中,，我接觸到了稅務，行政,，成本,，材料，銷售,，報表等幾大類的內容,，接觸到了我以前沒有接觸的知識，感受到了以前沒有感受到的氣氛,。

公司反思總結報告篇三

似水流年,，20_年已接近尾聲，進入公司已有一年,，回顧這一年來的工作,，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求,，認真完成各項工作,。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化,，現將半年來的工作情況做簡要總結：

一,、認真完成日常工作，努力提高自身的能力,。

作為公司的銷售人員,，深刻地認識到肩負的重任，因此,，在做好日常工作的基礎上,，還要不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構,，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經驗,，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎,。加強自身學習,，加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，力求周全,、準確，避免疏漏和差錯,。

二,、愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

公司秉著“精誠至上,，服務為先”的理念不停的在進步和完善,，而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,，所以必須加強自身的學習，以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,，爭取工作的主動性，責任心,，努力提高工作效率和工作質量,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

工作中存在一些問題和不足,，主要表現在：

第一，由于對業(yè)務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;,。

第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協調的不是十分到位;,。

第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。

在下接下來的工作中,，應認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司經濟跨越式發(fā)展，努力貢獻自己的力量,。

在新的一年即將來臨之際,，也意味著新目標的開始，我想我應努力做到：

第一,，加強學習,，拓寬知識面，努力學習房產專業(yè)知識和相關工作常識;,。

第三,，自身工作作風建設，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

四,、回顧一年來的點點滴滴，工作的過程中,，我還需要更加積極主動;這得益于和領導,，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望,，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗,。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我,，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用,。

最后,，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導,，好同事,，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,，我們將收獲無限的希望!

20_年的各項工作基本告一段落了,，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

我是20_年1月有幸被大地顧問錄用,，在_行培訓,。于2月正式到陽光海岸就職，至今已有一年的時間,。

時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?；厥走^去的一年,，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業(yè)我什么都不是很明白,，在沈總和同事的耐心幫助下,，我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,，我深感自己的一言一行代表著公司形象,。所以我我要不斷提高自身素質，高標準要求自己,。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力左做好自己的本質工作,。

作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人，領導給我了一個很好的心態(tài),，讓我明白在其職謀其事,，教會了我成單與否，都不必驕傲或自餒,，重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,，每次我有問題大家都不會笑話我,，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果,，很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,，所以請允許我向大家鞠躬，說聲謝謝!

公司反思總結報告篇四

自20_年6月開業(yè)以來,，東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經貿委的指導和大力協助下,，在公司領導的正確領導下，在公司各位股東的鼎力支持下,，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,，同心同德，開拓創(chuàng)新,，取得了令人較為滿意的經營業(yè)績,，在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效,、良好地發(fā)展奠定了基礎,。

回顧和總結20_年的工作，主要有以下幾個方面：

一,、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),，經營效益實現穩(wěn)定。半年來,，經過公司上下一致努力,，業(yè)務經營取得了令人相對滿意的經營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務67筆,，累計發(fā)放貸款20410萬元,，累計實現業(yè)務收入852萬元，其中：貸款利息收入776萬元,，其它收入76萬元,。上繳各項稅費230萬元，各項成本費用支出74萬元,，年末實現凈利潤550萬元,。截至年末貸款余額13460萬元，到期貸款和利息收回率均為100%,，信貸資金實現了良性循環(huán),，經營效益較為可觀。

二,、建章立制,，確保業(yè)務有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù),、穩(wěn)定,、長久發(fā)展的保障,。我公司面對成立時間短、人員結構新,、業(yè)務處理水平相對較低的不利局面,，始終堅持"兩條腿走路"，發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設,。為確保小額貸款公司健康發(fā)展,、業(yè)務規(guī)范運作，在公司成立初期,，我們就組織制定了《貸款管理辦法》,、《財1務管理辦法》、《安全管理規(guī)定》,、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細則》等規(guī)章制度,。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營,、有效管理奠定了基礎,，從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。

三,、以抓培訓為基礎,，全面提高從業(yè)人員素質。公司成立后,，我們面對新公司,、新人員，缺流程,、缺經驗的客觀情況,，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學習培訓力度,，以盡可能短的時間適應工作需要,。一是抓好職業(yè)道德培訓，引導相關人員端正態(tài)度,，明確定位,，找準方向，盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度,，并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務學習,。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經驗，有的放矢的開展了信貸知識,、財務知識,、法律知識的業(yè)務培訓，促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要,。

四,、努力開拓市場，用足用好經營資金,。半年來,，公司從領導到員工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷,，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,，對即將到期的貸款也按月度實施調度,，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接,，盡可能降低資金閑置,。同時為擴大經營資產規(guī)模，爭取經營效益的最大化,，由市商業(yè)銀行借款三千萬元,，保證了經營的連續(xù)性。

我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理,，確保所有手續(xù)合法,、齊全、有效,?；谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良,，也沒有發(fā)生拖欠利息的現象,，保證了經營資金良好循環(huán)。

回顧過去的一年,，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務經營方面,，市場得到拓展，效益實現穩(wěn)定;內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范,，在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷,、方便,、細致周到的服務。經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐,，各項工作不斷向好,，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,，需要逐步調整;貸后管理相對滯后,，風險預警防范有待加強等,。

20_年主要工作思路。

一,、繼續(xù)抓好培訓工作,，全面提高員工技能水平。經過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓,，公司從業(yè)人員業(yè)務素質有了很大提高,，初步適應了業(yè)務經營的需要，但距要求還有一定的差距,。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,，層次不深，處理方式不得當,，容易產生紕漏等,，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續(xù)性,。一是進行業(yè)務理論與實踐操作相結合的學習活動,，提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平;二是加強職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌,。

二、努力開拓市場,，積極調整資產結構,。為了資金占用和保障經營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,，使我們的客戶群相對集中,，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,，我們的貸款客戶結構還不夠合理,，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求,。

三,、加強風險管理，積極挖掘資金潛力,，實現經營效益最大化,。有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度,，確保貸款"放得出,，收得回"，保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一,，可用資金額度受限的實際情況,，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持,，對貸款利息收入部分也要充分利用,，使公司經營資金規(guī)模最大化,，確保經營效益的穩(wěn)定實現,。

四、合理控制費用支出,，降低經營成本,。在保證業(yè)務正常運營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出,，對非必要支出部分更是要嚴格管理,，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏,，以提高股本回報的最大化,。

20_年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存,、風險與收益同在的20_年正向我們走來,。新的一年，萬象更新,，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,，為實現公司20_年度目標任務而努力奮斗。

公司反思總結報告篇五

時光飛逝,，轉眼間_年就快過去了,，在工作這一年中，感受頗多,，收獲頗多,。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作,。新環(huán)境,、新領導、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,?！肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職,、兢兢業(yè)業(yè),、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持,、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,，努力做好本職工作,。

回顧一年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：

在勞動紀律方面,，遵守廠紀廠規(guī),，遵守部門管理制度。

在思想方面,，堅持一切從我做起,，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則,，積極主動做好本職工作,。

在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己,，一切以工作為重，服從領導安排,，認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習,，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽;工作認真主動,，按時按質完成本職工作任務,。

在自身方面，我認真積累工作經驗,，注重專業(yè)理論知識的完善,，以期能使自己的水平不斷提高。

我深知,，在工作中員工態(tài)度的端正,、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,，在以后的工作中,，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好,。

經過這一年的工作,，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益,。盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,，缺乏工作經驗是最大的缺點,，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這都有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里,，我將認真學習各項規(guī)章制度,、船舶知識,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,，去努力做好自己的工作,，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

公司反思總結報告篇六

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、布滿期待的20_年,。回看20_年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。

人力資源部自成立到當今已一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，漸漸成長到今天的成熟,。自20_年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大,，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現,。

公司領導對人力資源部的建設極其關心,，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力,，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持,。

上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開,，一直在做著基礎工作,，今年上半年x總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每一個人的工作職責,，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下：

一,、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性,，為保證往后的分析工作提供更正確的信息,。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識,。協助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二,、負責___工勞動合同,，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,，集中的機會較少，常常都是來往匆匆,，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

三,、結合公司制度及國家規(guī)定___工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后,，給予了公道公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均熟悉到了本身的錯誤,。

五、今年以來,，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施,。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系,，并申請了相應的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,，從而起到了鼓勵員工的作用,。

六、進行促銷職員的管理工作,。自今年x月份以來,，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析,，發(fā)現固然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,，隨便性較強，職員增長率太高,。促銷職員是_市場的重要組成部分,，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,，并嚴格依照規(guī)章制度辦事,。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

八、幫助建立積極的員工關系,，調和員工與管理層的關系,，協助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，公道化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,，不斷進步本身專業(yè)素質,，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不容易的機會,，扎扎實實做好每份工作。20_年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來講話。

最后,，祝賀公司在新年里風平浪靜,，一年更比一年好!

公司反思總結報告篇七

20_年x月，我有幸來到公司工作,。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,，不覺已經工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷,、公司兩級管理人員認真務實的工作作風,、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是_人作為拓荒者的艱難和堅定,，這對剛剛走上工作崗位的我來說,，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這一年來的工作情況作一簡單總結,。

在思想上,，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),，新環(huán)境,、新領導、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。在工作初期,，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,，同時，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的一員，我清醒地認識到,，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內外,、協調左右、聯系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,。在主管領導的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落、件件有落實,。

一年來,，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,，上級文件的處理,、傳閱，每月餐票,、油票的發(fā)放,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確,、無誤,。一年來，我參與起草了一些文件,，起草撰寫了一些工作材料,，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時,，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,。

一個年的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現在：

1、初到公司,，無論從業(yè)務能力,，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作,。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,，所以我在較短的時間內適應了新的工作,。

2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走,，很被動,。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。

3,、工作不很扎實,，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,，身上缺乏青年人應有的朝氣,，學習新知識、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。首先，加強學習,，主動學習,。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍,，所以我將把加強學習,，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀律，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。其次,，提高服務意識，改進工作作風,。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務的原則，熱情,、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。同時,，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對一年來工作的總結,，說的不太多,。但我認為用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮,，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點,，彌補不足，爭取做的更好,。

公司反思總結報告篇八

我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,，經歷了深圳市場啟動、受挫,、再啟動上量的整個過程,，現將兩年來的工作情況報告如下：

1、現時藥價不斷下降、下調,，沒有多在利潤,，空間越來越小、客戶難以操作,。

2,、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,，如某某省屬某某藥品中標,，價格為：某某元，沒有大的客源,，只是一些小的,，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產品,，沒銷量,，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,，所以一拖就拖到現在。相比在別的省,、市,，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少,，雖說情況差不多,，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量,，究其原因,，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣,。

3,、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經驗上不足,，導致落標的情況時常發(fā)生,，在這點上，我需做深刻的檢討,，以后多學一些醫(yī)藥知識,，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平,，來確保順利完成,。

4,、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強,，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到,，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式,，公司的形象也是在電話中被客戶所了解,，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象,。

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,，許多限制性藥品銷售的政策落實到位,，報價xx元，報價xx元,，有的客戶拿貨在當地銷售,，但銷量不大，據了解,，在某某省的某某市,，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是,，凡屬掛網限價品種,，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來,，大部份的市場已被之前做開的產品所占據,，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格（一品兩規(guī)）,，所以目前能操作的市場也不是很大,，可以操作的空間是小之又小。

省內,，我所負責的xx地區(qū)中標產品的銷售情況也不盡人意,，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1,、當地的市場需求決定產品的總體銷量,。

2、藥品的利潤空間不夠,，導致客戶在銷售上沒有了極積性,。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）。

公司反思總結報告篇九

20xx年xx月xx日,，安裝隊中班按計劃在西二盤區(qū)輔助運輸巷8#橫川拆除1.4m皮帶機頭大架,。xx時20分許，運輸二隊叉車司機將游動漲緊小跑車大架端起后,，跟車工程亮在使用40t大鏈對其進行捆綁時,，漲緊小車突然滑動，將其右腳擠在大架豎梁處致傷,，現場安全負責人程侃侃(班長)立即安排人員將其送至寺河礦醫(yī)院診治,，經診斷為右足第二跖骨和第五近節(jié)跖骨骨折，此刻醫(yī)院治療中,。

經現場勘察,，游動漲緊小車和大架已使用40t大鏈進行過捆綁，但固定不牢,，大鏈仍存在約300mm的富余量,。

1、安裝隊職工程亮,，自保安全意識淡薄,，在捆綁游動漲緊小車大架時站位不當，并且未確認漲緊小車是否固定牢靠,，小車滑動后將其右腳擠傷,，是造成本次事故的直接原因。

2,、安裝隊現場安全負責人程侃侃(班長)和跟班干部李海林,，對現場存在的物的不安全狀態(tài)檢查不到位，安全注意事項強調不足,，現場安全把關不力,，是造成本次事故的主要原因。

3,、安裝隊對本單位干部,、職工在拆除、回收皮帶大架時安全注意事項強調不到位,，安全管理存在漏洞,，是造成本次事故的主要管理原因。

4,、運輸安裝工區(qū)對所轄隊組日常管理不夠,，在設備運輸、安裝整個作業(yè)流程及兩個隊組協同作業(yè)方面管理存在漏洞,，是造成本次事故的重要管理原因,。

5,、機電管理部對西井區(qū)停產檢修期間的重點工程監(jiān)督檢查不到位，現場管理存在漏洞,，是造成本次事故的管理原因,。

1、安裝隊要加強干部,、職工的安全意識教育,，提高自保互保和安全風險辨識本事,，加強現場安全環(huán)境確認，發(fā)現存在的不安全行為和狀態(tài)要及時制止和處理,，避免類似事故再次發(fā)生,。

2、機電管理部牽頭,，要針對本次事故補充完善各區(qū)隊在用規(guī)程,、措施，今后在拆除回收各類設備時,，要提前將活動部件捆綁牢固,，防止設備滑動或傾斜傷及人員。

3,、各單位要認真學習本次事故通報,，舉一反三吸取事故教訓，杜絕同類事故的發(fā)生,。

公司反思總結報告篇十

20_年對于_公司而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，更是公司收獲的一年。在2019年度,，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,，緊緊圍繞發(fā)展經濟這一目標，抓機遇,、求發(fā)展,，全體員工齊心協力，頑強進取,，各方面的工作都取得了一定的成績,。在過去的一年里，公司全員團結拼搏,、務實創(chuàng)新,，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經營理念，同心同德,、真抓實干,，切實完成了設計院下達的生產指標,。下面對公司20_年度的各項工作予以總結匯報。

一,、狠抓生產,，經營業(yè)績不斷提高。

20_年,，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經營目標,，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經營理念，把發(fā)展經濟作為公司發(fā)展的第一要務,。一年來,，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示,、網絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,。

二、完善制度,，管理水平不斷提高,。

制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領導和政策,，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20_年,，公司結合經營管理實際,，對管理制度進行了第四次修訂，內容涉及人事,、財務,、薪金、獎懲,、采購,、報銷、質量追究,、內部控制等21項,，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道,，管理水平不斷提高,，同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

三,、注重培訓,，員工綜合素質不斷提高。

一直以來,，公司始終給予員工培訓工作極大的重視,。采取公司外派深造,、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視,。內容主要包括：現代企業(yè)管理知識,、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,，對于成績突出者給予一定的獎勵,，并由公司報銷相應費用。

通過學習培訓,，有效地提高了廣大員工學習的積極性,，使員工的整體素質得到了全面的提升。_年,，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵,、技術能手和科研小組活動”,，對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去,，而這樣做的目的既鼓勵了先進,，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強,，同時,，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進,。

四,、注重企業(yè)文化建設，推動朗青健康發(fā)展,。

企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。_年,，在董事會的正確領導下,，公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,，極大地增強了企業(yè)的凝聚力,，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊,、氣順、勁足的良好氛圍,。

公司反思總結報告篇十一

從來_公司到現在已近4個月,，走進評價一室的那一天，我至今記憶猶新,，新同事們細心的安排,，經理親切的介紹，讓我覺得開始融入這個集體中來,。

第一天來公司上班就下現場的經歷,，為我職業(yè)生涯開啟了一盞指明燈，那天去的公司里,，大部分員工都是殘疾人,，而他們不僅忍受著身體上的各種殘缺，還在工作過程中接觸著各種有毒物質,、噪聲的傷害,，我為這些勞動者感到心痛，也開始思考著怎樣幫助他們改善工作環(huán)境,。這是我工作的開始,，也是我熱愛這個職業(yè)的開始。

第一個報告,，三個遷西縣加油站現狀評價報告,，照著以前寫過的報告模板，我很順利的寫完了第一本報告,，然后拿給同事審的時候出現的各種問題,，我領悟到，模板也不完全對,，如果開始的時候就照著導則自己寫,，也許就不會出現這么多問題。直到現在,，新導則發(fā)布后,，我都是按照自己的文字風格和習慣寫報告。

第二個報告,，_三江化工有限公司現狀評價報告,，第一次下現場看的不仔細，除了工藝了解的很清楚外,，其他的什么都沒問清楚,。然后李姐給我們講下現場應該問什么內容,，再指導我們第二次下現場。對我來說,，是一種成長的過程,。寫報告過程中，我遇到的最大的問題是前后不對應,，有的時候評價范圍跟評價單元不對應,，有的時候勞動定員和接觸職業(yè)病危害因素情況不對應，有的時候不符合項內容不對應,，報告改了很多次才一點點將這些內容對應起來,。報告送給市場部的那天，我竟有些不舍得,。

第三個報告,，_開元特種焊接設備有限公司現狀評價報告，這是新導則發(fā)布后,，我照著導則寫的第一本報告,，也是我工作以來最忙的時候寫的報告，內容略顯空洞,，但報告重點部分：個體防護和職業(yè)病防護設施,，我已經知道該怎么描述，到下一次看現場時我也能集中注意力在這兩方面的調查上,。

四個月來，我一共寫了13本報告,，在這過程中,，我走了很多彎路，盡管李姐總是提醒著我們怎么避免走彎路,，我想她當初經歷過的路程,，我們必然也要經歷一次才印象深刻。

我正在寫的報告有惠達潔具,，惠達家具,，開灤油庫，爭取年前將這三個報告寫完,，不僅給公司也給自己交上一份滿意的答卷,。

二、工作計劃,。

_年,，希望能有機會好好鍛煉自己，增加下現場調查的機會,，跟同事們多討論問題,，讓自己的報告更加嚴謹,、充實。

經過了前段時間與這個公司的磨合期,，我已經將自己的心態(tài)穩(wěn)定下來,，不管年后繼續(xù)在_公司上班或者資質下來后回到天津公司，我都會安定的工作,，不斷提高自己的工作能力,。如果有機會，我會選擇繼續(xù)深入的學習職業(yè)衛(wèi)生方面的知識,，而不是像現在,，只學到一點皮毛的東西。

公司反思總結報告篇十二

20_年已經過去了,，進公司也有四個月了,。回想過去,，寫下了這份20_年公司職員工作心得反思總結,。其實可以把這個工作總結分為兩個部分來總結，一個就是“紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項目工程的工作總結”,，另外一個是“廣西九州通弱電系統(tǒng)項目工程的工作總結”,。

(一)紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項目工程的工作總結。

20_年9月5號進公司,。剛進公司,，公司就叫我負責“紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程”執(zhí)行管理的工作，這也是我頭一次做政府工程,。在這個工程中我也是執(zhí)行管理員之一,，然而為了能和甲方負責人有個良好溝通的便利，所以我才向林叔(這個工程業(yè)務的第一承包人)要甲方負責人馮經理的電話號碼,。然而遭到林叔拒絕,。回應了我一句：“別人在上班,，不要老是打電話給他,，不要找這些麻煩，只要做好就行了,，有什么打我電話,。要什么電話號碼呢!”其實呢，那時候我也一時想不通,，我也是覺得有個聯系電話號碼,，溝通也方便很多。在我的理解里，雖然麻煩是少不了,，但是我覺得溝通還是少不了的呀,，怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的,。最后反復想想,，既然林叔不想給客戶麻煩，我想那以一些很好的建議向甲方提出,，這樣一來實現了很好的溝通,，而且這樣也有利于項目的順利進行，也利于業(yè)主實現項目所具備的功能要求,。所以在一個項目中,，一定要和“甲方”溝通好。

就在這個紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進度才做到一半的時候,，正缺人手,。其中約了尤工(尤國強)去看現場，看怎樣去承包或者一起合作,。從和他的聊天中,，我漸漸有了個這認識，“如果在幫一個政府單位做項目,，要是那個政府單位內部負責人起矛盾,，也許對于工程驗收或者項目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利?！逼鋵嵳f真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面,，也特別是項目工程管理經驗，我個人經驗不是很足,，有待提高,。也希望在以后工作中，配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作,，讓工作更順利!

然后，在紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程沒有完工的時候,，我就被調去南寧“廣西九州通”出差去了,。后來聽趙工介紹，“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進行得很順利,。而且收款很容易,。線路管道走得很好，就是有一段線管沒有加底盒(其實加了個底盒是為了以后增加線攬使用的),。業(yè)主對工程質量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話,，我感到很高興。在做一個項目工程中，就應該做得規(guī)范點,，做出一個樣板來,，做出質量來，這對于一個工程的質量和滿意度的評估中真的很重要,。其實在做工程中,，無形中都會使自己按這些要求做?！百|量,，規(guī)范，效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求,。

(二)廣西九州通弱電系統(tǒng)項目工程總結,。

9月中旬至1月份，出差于南寧廣西九州通,。然而現在廣西九州通驗收完工了,。回想過去,，也有做得好的和做得不好的地方,。

就在溫喬威和劉亦聯出差中，我也盡量安排和配合,。其中溫喬威工程師(簡稱“溫工”)負責監(jiān)控系統(tǒng)調試安裝,，我負責網絡系統(tǒng)的調試安裝，以及整個項目的安排和執(zhí)行,。然而在分揀中心二樓內復核臺的監(jiān)控移位而定位的時候,，由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控攝像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來,。然而就在選型支架結構時,，公司大概就是表達了這個態(tài)度“由尹遠貴(指的是我)負責整個項目的安排、執(zhí)行,、還有配合”,，“最終確定什么支架，由我和溫工一起商量協調,，然后由我匯報給公司采購,。”,。然而溫工在偶然對我說：“每個項目,，都是由我(尹遠貴)來監(jiān)督執(zhí)行?！睆臏毓さ脑捒梢灾新牫鰜砹?，他真的也很想做項目管理,。在這，我想：“公司應該考慮一下讓我們多點接觸項目管理或者給大家一個鍛煉的平臺,?！?/p>

就在溫工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯的出勤匯報給公司,。搞得燕姐被公司批評,。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務或者工作,，一定要及時安排和完成,，把效率提高上去。

然而也就是在溫工和小劉出差回去后,，一個人長期負責在廣西九州通項目,。在這期間我堅持了一段時間，但是也有很多的消極情緒,。我想我不應該把消極情緒帶到工作上,。即使是工作不滿，我想也應該說出來,，不應該把這種情緒帶到工作上,。這個事情，應該自己反省一下,。

還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時,，在搞壞天花板的事情上，我想應該好好檢討一下,。這就像趙工說的：“合理的利用外部資源,。”,，在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式,。作為一個項目的管理，我想我也應該把握一下,。其實說到項目管理呢,，有很多的經驗要自己去學習。希望在以后的項目上,，把“項目管理”這個角色做得更出色,。

也就在廣西九州通工程驗收期間，寫一些竣工資料或者其他工作配合,。期中自己有很多漏洞，也許是自己不夠用心,。在這好好檢討,。

現在呢?從南寧已經回來。在公司做配合工作，并配合門市工作,。雖然有時忙碌,，畢竟是工作吧。希望在門市,，慢慢的去了解市場,。因為工程也做了，有機會在門市做銷售,。偶爾與工程商接觸,，也許更能發(fā)揮一些個人潛能。不過也說真的,，既然做了幾年的技術和工程,，也應該尋找一些突破點，也應該做一些成績出來,。如果還是默默的不見成效,，我想自己愿意，家人也不愿意,，經濟上也耗不起,。

回想20_年，得出的總結,。覺得自己在這個行業(yè)里面,，只是一個起步。有很多項目工程管理上的專業(yè)知識要學習,，還有就是技術提升,，對整個行業(yè)市場要進一步深入認識。最后總結一句話,，把技術學好,，把行業(yè)市場了解透徹點，做一些銷售,，而且最重要的是把工作做好,，一定要賺到錢，要不然養(yǎng)不活自己了,，很難在行業(yè)生存,。

公司反思總結報告篇十三

轉眼間入職_x公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排,，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,，現將20_年度工作情況作總結匯報。

一,、廳面現場管理,。

1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語,，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督,，共同進步,。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,，崗上發(fā)現儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度,。

3、嚴抓定崗定位和服務意識,，提高服務效率,，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,，其他人員各負其責,，明確各自的工作內容，進行分工合作,。

4,、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務,。

5,、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循,、有據可查,、有人執(zhí)行、有人臨督,、跟單到人,、有所總結。

6,、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌,、地面、無塵無水漬,、擺放整齊,、無傾斜,。

7、用餐時段由于客人到店比較集中,，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩,。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位,，確保無誤,。做好解釋工作，縮短等候時間,，認真接待好每一桌客人,，做到忙而不亂。

8,、自助餐是餐廳廳新開項目,，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》,，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度,，減少顧客投訴幾率,，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,，作為改善日常管理及服務提供重要依據,，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案,，使日常服務更具針對性,，減少了顧客的投訴幾率。

二,、員工日常管理,。

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,，能否快速的融入團隊,、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,，開展專題培訓,，目的是調整新員工的心態(tài)，正視角色轉化,，認識餐飲行業(yè)特點,。使新員工在心理上作好充分的思想準備,，緩解了因角色轉變的不適應而造成的`不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐,。

2,、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài),，要求保持良好的工作狀態(tài),，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核,，檢查培訓效果,，發(fā)現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進,，每月定期找員工談心做思想工作,，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問題解決問題。

3,、結合工作實際加強培訓,，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效,。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致,。

三,、工作中存在不足。

1,、在工作的過程中不夠細節(jié)化,，工作安排不合理，工作較多的情況下,，主次不是很分明,。

2、部門之間欠缺溝通,，常常是出了事以后才發(fā)現問題的存在,。

3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,，減少了生氣和活力,。

四、20_年工作計劃,。

1,、做好內17咳嗽憊芾恚在管理上做到制度嚴明，分工明確17。

3,、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格,，提升服務員的薪酬考核待遇標準,，加強日常服務，樹立優(yōu)質服務窗口,，制造服務亮點,，在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。

4,、在物品管理上責任到人，有章可循,，有據可查,，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督,。

5,、加大力度對會員客戶的維護。

五,、對餐廳整體管理經營的策劃,。

1、嚴格管理制度,、用工培訓制度,，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識,，提高個人素質及工作效率,。

2、增強員工效益意識,，加強成本控制,，節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,，合理用水用電等,，發(fā)現浪費現象,，及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。

3,、加強部門之間協調關系,。

4、重食品安全衛(wèi)生,，抓好各項安全管理,。

5,、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作,，增加會員率,。

公司反思總結報告篇十四

尊敬的領導：

你好!

今天我在正常工作之時,，沒有做好自己的本分工作!犯下了在線路板上寫字的這一低級的錯誤,，并被上級主管發(fā)現，我深刻的反思自己的行為,，并為我自己的這種錯誤行為感到了深深的內疚與不安,，在此,，我謹向領導做出深刻的檢討,。

通過看似很小的事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事,，但同時,，也是我對自己工作的放松，帶來的結果,，經反思我覺得自己在工作責任心上仍舊非常欠缺,，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心，這次的事使我不僅感到是自己恥辱,。

我深深的感到這種行為是一個非常不好的傾向,，也是一個極為重要的苗頭，如果不是領導及時發(fā)現,，并要求自己深刻反醒,，而我還這樣下去，那么后果極為嚴重,，甚至無法想像會發(fā)生怎樣的工作失誤,，在此我在向領導做出檢討的同時也向你們表示發(fā)自內心的感謝!總之我的行為給公司帶來了不好的影響，做出了這樣的行為,，我的心情非常沉重和羞愧,。

發(fā)生這件事，我知道無論怎樣都不足以擬補我的過錯,，因此我不請求領導的寬恕,，無論領導怎樣從嚴從重的處分我，我都不會有任何意見,，同時!我請求領導在給我一次機會，讓我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為公司的工作做出積極的貢獻,，請領導相信我。

望領導能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,，并愿意接受處理,。對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省,，懇請領導相信我能夠記取教訓,、改正錯誤!

公司反思總結報告篇十五

歲末已至，我們的工作也將翻開一個新的篇章,，回顧20_年的生活,，我的心中的確充滿了感慨，因為這一年不僅僅是公司大力拓展業(yè)務的一年,，同時也是咱們偉大祖國成立的_周年,，如此值得紀念的一年，怎能不好好地把它給紀錄下來呢?這一年里,，我和公司一同成長了不少,，在各方面都有了一定程度的進步，以下便是我對這一年工作的總結：

首先是在出勤這一方面,，我為了約束好自己的行為,，于是我要求自己每天都按時起床，準時上班，這一年里,，除了一些特殊情況的出現,，我基本上是沒有遲到過的，更別說無故曠工了,，按時上班,，認真工作是我們身為員工的基本職責和任務，要是這一點都做不好,，那么我們就有愧于領導們的信任,，也白白浪費了自己寶貴的工作時間。為了更好的完成自己的工作任務,，我一直都在加強自己的學習,，學習是一個永恒的主題，無論是在生活中還是在工作中,，我如果想取得更大的突破的話,，那么我應該時刻保持一顆謙虛學習的心態(tài)。我雖然來到公司里面已經有幾年的時間了,，但是我相比公司里面的前輩,，我在工作效率和業(yè)務知識上都比不過，相比那些剛進公司的新同事,，我又覺得自己沒有他們那種干勁,，所以我身上的壓力還是挺大的啊。

想要把自己的工作給做好,，是一定需要調整好自己的心態(tài)的,，首先是要保證自己對于工作的積極性，這也是我一直都在思考的問題,，因為我的確有這么一種感覺,，那就是工作久了之后我會漸漸忘記自己的初衷，迷失在每天重復的工作之中,。為了打破這種僵局,，我時常會去找前輩們吸取一些經驗教訓，同時還會和公司里的實習生們聊一聊生活,，這樣能讓我感受到不一樣的滋味,，不至于渾渾噩噩的度過一天又一天。在20_年里,，咱們公司擴大了不少,，招的員工也多了不少，我們這些稍微老一點的員工倒也輕松了一點,，畢竟有人來幫我們分擔了一些工作上的壓力,，但我也知道,，我在工作的時候應該以身作則，給新同事做一個良好的表率作用,，所以除了每天我會早一點趕到公司外,，碰到了公司需要我加班時我也毫不含糊，加班加點的把任務給完成好,。

在20_年里,，相信咱們公司能在諸位領導的帶領下，取得更大的發(fā)展,，我也會盡力的讓自己多為公司做一點貢獻!

公司反思總結報告篇十六

20_年,，我部圍繞公司的經營目標和工作任務，積極開展各項工作,，取得了較好的工作成果,。我們有幾點體會：

一、注重工作計劃性,。

努力增強了部門工作的計劃性,、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性,，有效地保證了各項工作落到實處,。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議，對上月的工作計劃完成情況進行檢查,、總結,，對本月工作計劃進行安排和部署，部門工作做到了有布臵,、有檢查,、有調整,、有落實,。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解，細化量化,，做到任務到人,，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉,。

二,、突出重點，抓住關鍵,。

根據部門工作比較繁重,、業(yè)務跨度較大的狀況，為了保證工作的進度和質量,，我們在安排工作時,，緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務,，把握工作中的輕、重,、緩,、急，著眼大局,，抓住關鍵,，力爭抓緊抓實，抓出實效;對重點工作,、重要事項,、重大項目以及特事特辦的事項，加強領導,，集中力量,，加快辦理，并采取相應措施,，確保不延誤,，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂,。

三,、注重質量，講求實效,。

在工作質量和要求上突出"嚴"字,。要提高工作質量，就必須在工作安排上嚴格要求,、嚴格管理,、嚴格把關，努力提高辦文,、辦事的總體水平,。牢固樹立精益求精觀念，克服"過得去"的思想,，精心組織,、周密安排，努力提高工作質量和效率,。在工作安排上,，既要結合本部門的工作實際，創(chuàng)造性地開展工作,，又要樹立全局觀念,，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經營目標和工作目標的落實,。

四,、加強作風建設,。

工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,，關鍵取決于過硬的工作作風,。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認真,、嚴謹,、規(guī)范地操作每一件小事，每一項具體工作,。同時也要從有利于工作出發(fā),，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,，努力防止和克服形式主義,、官僚主義，堅持辦實事,、講實效,，努力建設一支效率高、作風硬的隊伍,。

公司反思總結報告篇十七

尊敬的領導同志：

您好,，我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設項目的監(jiān)督工作中,，因我個人的疏忽,，我沒有能夠充分地對工程全部材料的樣本可實品做樣品檢查。沒有認真核查賬本,，也沒有在檢查之后向您如實匯報,。

我可以說是犯了一個最低級，最原則性的錯誤,。我有罪啊,，連這么基礎的工作都沒有做好，沒有根據您的要求,，把項目的進展情況著實地向了領導匯報,。給公司造成了很大的負面影響,，也導致了一些損失,，同時也愧疚陳總對我的信任和關照。

但此次我通過自我反省,，必須找出我工作失誤的根本原因,，我反思了一下。我犯錯的根本原因在于,，我自身這個馬虎的性格,，做事半心半意,，敷衍了事。我知道這樣的工作作風是極度危險的,，這樣的作風持續(xù)下去,。很可能在未來造成更多更嚴重的錯誤。

針對我的錯誤,，我反省了如下幾點改正措施：

1,，針對我的責任感不強，工作作風懶散,，不實際,。我深刻認識到作為一名材料部的負責人，我對很多事情應該親自過問,，不論處理的好壞,，都應該給上級一個明確的匯報和交代。出來端正態(tài)度,，認真工作之外,，我也要抽出空閑時間提高自己的學習和專業(yè)水平，同時保持工作的細節(jié),。

2,，我今后做事情必須嚴格要求自己，做一個認真負責,，勤奮的工作人員,。我要時時認真的了解組織領導的意圖，不能將領導的意思偏之千里,，要將自己的工作做好做精,。

通過此次深刻的檢討，請陳總信任我,。我今后一定認真努力地位公司做工作,，為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。

公司反思總結報告篇十八

20_年是我加入太平洋人壽保險公司第四年,，回望過去的一年,，感慨萬千，在這一年里,，在公司領導的指導下,，在同事的幫助和配合下，我在學習和工作中成長,，逐步成熟,，現將一年的工作、學習,、思想作一總結匯報,，以便來年更進一步,，有所提高。

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,，綜合內勤是公司的后勤保障人員,，日常重點工作是核保初審、保全受理,、理賠受理以及營銷部日常財務工作,，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理,、檔案管理;95500協調回訪;外勤人員入司,、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領導交付的其他工作,。

面對公司日益增長的業(yè)務量,，以及不斷增長的客戶服務需求，我們營銷部也增加了一名綜合柜員,，我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠煚I銷部日常保全處理及財務工作,。但這并不意味著我們減少了工作量，相反,，隨著太平洋保險面向未來,，全面實施“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉型，努力建設“專注保險主業(yè),，價值持續(xù)增長,，具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標,，對我們每一位員工都提出了更高的要求,。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加,，對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平,。

因此在20_年我為自己提出以下要求：

1、時刻嚴格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，積極、認真地完成好每一項任務,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，認真履行崗位職責。

2,、通過日常工作積累,，發(fā)現自己的不足,，利用業(yè)余時間學習公司條款,，堅持不懈地努力學習各種保險知識,，并用于指導實踐工作。通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3,、積極參加公司組織的每次學習,、培訓活動，更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平,。

4,、爭取在20_年通過公司中級保全員考試。

財務報銷方面,，要更嚴格遵守公司財務制度,，嚴格審核財務發(fā)票，對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷,。

總結下來,，這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在新的一年的工作中,，我會繼續(xù)努力，為客戶提供更優(yōu)質的服務,，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力,。

公司反思總結報告篇十九

從_年12月14日開始我在鄭州華力信息技術有限公司實習，實習目的是通過理論聯系實際,，鞏固所學的知識,，提高處理實際問題的能力，為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備,，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備,。下面是本人對這次畢業(yè)實習的總結:。

鄭州華力信息技術有限公司是一家綜合的信息科技公司,，其主要業(yè)務有:380v電力線載波自動抄表系統(tǒng),、安防監(jiān)控、電腦網絡,、電腦維護及綜合數據等,。在實習期間我先后在該公司的電腦維護班、網絡班、遠抄事業(yè)部,、自動化工程部工作實習,。在現場的工業(yè)實習中通過理論聯系實際，不斷的學習和總結經驗,，鞏固了所學的知識,，提高了處理實際問題的能力，為畢業(yè)設計的順利進行總結了經驗,，同時也贏得了實習單位的好評,。在這種情況下用人單位批準我由實習轉為在單位試用，為將畢業(yè)之后的順利就業(yè)打好的堅實的基礎,。畢業(yè)實習之所以能夠順利進行是和以下幾點原因分不開的,。

首先、畢業(yè)實習的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識,。

用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬,。我們一同過去的幾位應聘者中有來自不同學校的同學，有一部分同學就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點而落選,。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識,，他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工,。另外一好專業(yè)技術過硬的員工一定在學習上下過功夫,，做事就可能比較真。這是后來我們經理在給我們幾個通過面試的同學說,。例如:剛到公司在電腦維護班,、網絡班的工作都得益于平時在學校學習中對專業(yè)知識的扎實掌握。其工作內容設計到電腦的組成及原理,、網絡的協議標準,。沒有平時在課堂上努力學習是很難得來的。我們因為有過硬的專業(yè)知識在實習中能很快掌握工作技巧,，得到了單位的好評,。

第二、在工作中要有良好的學習能力,，要有一套學習知識的系統(tǒng),，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。

因為在工作中遇到問題各種各樣,，并不是每一種情況都能把握,。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術,，來解決工來中遇到的每一個問題,。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習,。另一方面就是自學的能力,，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題,。例如:在互聯網中搜索相關問題,，從而把互聯網豐富的網絡資源充分的利用來為我們工作服務,。記得在到遠抄事業(yè)部的時候我對電力線載波通訊一直不理解,，自己通過在互聯網絡中搜索從而了解了它的原理，從而加強我對該套系統(tǒng)的了解,，使我很快的適應了新的工作崗位,。再一個在我們生活中有很多的相關方面的專家、學者,、老師如果能向這些經驗豐富的人請教學習我們會有更大的進步,。

第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障,。

在工作之中不只是同技術,、同設備打交道，更重要的是同人的交往,。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀,。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,，使我有一個比較和諧的人際關系,，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方,。例如:缺乏實踐經驗,，缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,，學習新知識,、新技術更好的為人民服務。

通過這次畢業(yè)實習,，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去,。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力,。另一方面為順利進行畢業(yè)設計做好準備,，并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園,，走向社會為國家,、為人民更好服務做好了準備。