報告,,漢語詞語,,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
行政專員試用期總結(jié)報告篇一
20xx年x月,,本人入職xxxx學部行政秘書崗位,。三個多月來,,在學部領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下,,在同事們的關(guān)心和幫助下,,本人很快熟悉了學部的基本情況,,逐步掌握了相關(guān)工作流程,,自身的知識面得到了拓寬,,能力得到了鍛煉,,工作經(jīng)驗得到了豐富,,綜合素質(zhì)得到了提高,也進一步激發(fā)了自己投身學部行政秘書工作的熱情,。
作為一名剛走上工作崗位的同志,,在思想上,,本人自覺加強理論學習,,努力提高思想政治素質(zhì)。首先,,主動加強理論學習,,除了通過電視,、報紙關(guān)心時事政治外,還注重學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,,用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。其次,,注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識話為行動,。堅持把相關(guān)國家政策,、學校政策以及學部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終,,秘書資格考試樹立“以情服務(wù),、用心做事,、務(wù)實高效,、開拓進取”的工作作風,,在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì),。另外,,本人還虛心向?qū)嵺`經(jīng)驗豐富的同志學習和請教,。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng),、理論水平都有了不同程度地提高,,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作,。
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人努力適應(yīng)工作環(huán)境,,積極進入工作狀態(tài),主要涉及了行政事務(wù),、經(jīng)費管理,、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作,,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
首先,,做好行政事務(wù),。因為聯(lián)系方方面面而不容出錯,。本人本著認真負責、周到細致的原則,,力求做好各項工作,。一是負責公文管理工作,。做好學校下發(fā)的各類公文的登記,、傳遞,、立卷和歸檔工作,及時傳達,、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導的決議,、指示和各項規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞學部各類文件,、信函及通知,,確保信息的快捷,、有效,。二是負責會務(wù)工作。根據(jù)學部安排,,做好各類會議的籌備,、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作,。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務(wù)的安排,、檢查和落實工作,,主要是協(xié)助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單,、下發(fā)通知工作;發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務(wù),。
其次,,做好經(jīng)費管理工作。規(guī)范程序,,嚴格操作,,做好學部各類經(jīng)費的預(yù)借支和報賬工作,,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課,、大學化學實驗、黃石地質(zhì)教學實習,、攝影測量教學實習,、地質(zhì)認識實習、工程結(jié)構(gòu)試驗與監(jiān)測課程試驗,、培養(yǎng)方案評審等實習實踐經(jīng)費的報賬工作,。
再次,做好文件管理工作,。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識,,分門別類地做好學部文件,、實習申請表存檔資料,、教職工簽收單、學生活動申請單,、資產(chǎn)領(lǐng)料單,、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作,。根據(jù)學校相關(guān)安排,,對xx年度學部檔案資料進行了分類整理,并提交檔案室,。
過去的.三個月,,是不斷學習、逐步充實的三個月,,是積極探索,、漸漸成長的三個月,。在整個工作過程中,,本人勤勉不懈、耐心細致,,富有工作熱情,,具有很好的責任心和進取心,,并注重學習新知識、新技能,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的工作,,取得了一定的成績,。然而,與學部領(lǐng)導的要求相比,,與先進同志的示范相比,,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足,。比如,,由于工作時間不長,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng),、全面的認識,,致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后;由于專業(yè)局限,欠缺財務(wù)報賬方面的知識,,從而影響了經(jīng)費管理工作效率,。對于這些問題和不足,在今后的工作中,,本人將嚴格要求自己,,加強學習,積極實踐,努力克服不足,,以更加務(wù)實的作風,、更加出色的工作,切實做好本職工作,。
在此,,特向?qū)W部領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望學部領(lǐng)導能對本人的工作態(tài)度,、能力和表現(xiàn)做一個全面的考量,。同時,也感謝學部領(lǐng)導對本人的信任,、支持和培養(yǎng),,給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機會,,使本人的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高,,這也進一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的熱情。
真心希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正,,正式成為學部中的一份子,,為學部繁榮貢獻智慧和力量。
行政專員試用期總結(jié)報告篇二
行政專員是每個公司所必須具備的崗位,,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,。今天本站小編給大家整理了行政專員。
希望對大家有所幫助,。
自加入**公司以來已經(jīng)一年多的時間了,。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,,各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,,提升了自身的素質(zhì),,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、把事情細節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化。
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真,、郵件,、報紙,維護辦公設(shè)備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,,再從細節(jié)入手,,保持良好的工作狀態(tài),提高效率,。只永不懈怠的提高自己,,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,,規(guī)范化方面還需要加強,,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2,、保持較好的工作狀態(tài),。
人低為王,地低為海,。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,,前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作,,要了解到每個人的需求,,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,,如送報,、送水、來訪人員的司機,,也要服務(wù)周到,,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),,才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,,謹記工作職責,,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。
3、學會溝通和團隊協(xié)作,。
溝通,,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時,,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,,而不是及時的去了解、溝通,,在處理事情時略顯被動,。因此,也浪費了一些時間,,降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,,在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負責到底的品質(zhì),。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,,爭取把工作完成的更出色,。
在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到勝天工作,,擔任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,,盡快上手,。
一、在這一年,,我本著“把工作做快,,做仔細”這樣一個目標,,提高工作效率,,完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規(guī)范流程,,學習檔案管理,。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,,把公函,,便函及時分發(fā)到部門及個人,。已訂購報紙:烏魯木齊晚報,、烏魯木齊經(jīng)濟部,、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植保》,、《中國園林》,、《高爾夫》、《景觀設(shè)計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期,。(3)做好合同的管理工作,,對合同進行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,,協(xié)助領(lǐng)導修改和審核合同,,走合同流程。(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作,。20xx年對辦公區(qū),、生活區(qū)和各項目部進行盤點,盤點科目52類,,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,,對固定資產(chǎn)登記造冊。(5)做好公章的管理工作,。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的事情,。(6)做好辦公用品的管理工作,,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作,。對棉大衣,、對講機、摩托車,、電腦等主要辦公用品進行了盤點,。(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日,、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,,做好行車記錄,。行政辦負責管理著9輛車,協(xié)調(diào)車輛,,為各部室提供服務(wù),。(8)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx年共上報集團一周訊情43次,,月報9次,。(9)做好會議記錄和來客接待工作,。20xx年共做會議記錄29次,主要是周例會22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師,、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,,與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作,。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。(11)安排值班人員,,要求值班人員認真填寫值班日志,,做好值班人員值班情況記錄工作。(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作,。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作,。(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
二,、在今年的工作中,,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:1、文件存檔工作還不夠完善,,各別部門存在不存檔現(xiàn)象,。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善,。2、在車輛的使用登記工作上不夠細致,。改進的地方:完善登記流程,,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單,。3,、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,,容易出現(xiàn)誤差,。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。4,、在專業(yè)技能上還有待提高,,我將學習更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,,加強書寫和閱讀的能力,。三、個人體會1,、車輛的行駛記錄登記工作不完善,,建議指定一個車輛負責人,,由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,,做好記錄工作,。2、20xx年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多,,鑒于食堂外來人員就餐較多,,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,,一直都以記賬形式就餐,,導致餐費收繳困難,損害集體利益,。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,,不存在掛賬。3,、講究分工合作,,分工合理,各部門都互相關(guān)聯(lián),,團隊合作尤為重要,。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。5,、正確地對待自己的人生觀和價值觀,,主動經(jīng)常與領(lǐng)導交流,有步驟,,有重點地抓好自己的工作,,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作,。在工作中要切合實際,,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導反應(yīng),進行交流,,防止錯誤發(fā)生,。五、下年工作計劃認真做好行政專員一職,,嚴格遵循。
崗位職責,。
遵守公司,。
規(guī)章制度,。
做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,,每月應(yīng)同各項目部進行核銷,,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項工作做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,,調(diào)整心態(tài),,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了上半年度的工作,。作為公司的行政專員,半年來,,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這半年的學習,、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實的工作態(tài)度:半年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。(3)在行政部經(jīng)理的指導下,,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責,,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進行領(lǐng)用登記。2,、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇,、文化版報8期,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表,、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表,。4,、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。5,、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期,、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三,、學習到的知識:1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗少,,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性,。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性,,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。2,、在公司領(lǐng)導和行政部門經(jīng)理的指導下:學習了正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性,、靈活性和謹慎性,,提升了自身的綜合能力。3,、良好的人際交往:對于行政工作,,尤其重要,。在平日里,積極參與,、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,,創(chuàng)建良好的工作氛圍,,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度,。4,、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好。
個人工作計劃,。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作提高自身工作效率同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量,。四、不足和領(lǐng)悟:1,、工作中考慮不是很周全個別工作做的還不夠完善這有待于我在今后的工作中加以改進,。2、工作還不夠細致有時需要請教領(lǐng)導的地方未能及時與領(lǐng)導溝通導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中我會更加的細致積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通與上級保持一致,。3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是招聘工作現(xiàn)在做行政工作了這個過渡我似乎還未能適應(yīng)今后我會更加努力的改變自我的處事風格,。
行政專員試用期總結(jié)報告篇三
轉(zhuǎn)眼間,來人事處已經(jīng)工作xx個多月了,,這段時間的工作經(jīng)歷,,讓我深刻地體會到了從領(lǐng)導到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,,把工作做好做細,。經(jīng)過領(lǐng)導同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變,,自己也學到了不少新知識,、新經(jīng)驗,很快就學會了適應(yīng),,并喜歡上這份工作,。雖然缺點在所難免,但我都認真細致做好本職工作,,積極改正,、避免再犯。這份工作,,成為我學習鍛煉和提高自己的一個良好機會,,也使我對人事工作的認識,從剛來時的神秘感,、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強烈的責任感,、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導,、前輩和同事對我的關(guān)心,、支持和幫助,,在此,謹將有關(guān)工作情況簡單總結(jié)于下,,請各位領(lǐng)導批評指正,。
一、對本職崗位的認識,。
人事工作,,是一項既簡單而又復雜的工作。說它簡單,,是因為在外人看來,,人事工作并不像技術(shù)人員和財務(wù)人員一樣需要較強的專業(yè)性;說它復雜,是因為想要做好這項工作,,必需極大的耐心、細心和決心,。記得尤有位領(lǐng)導曾對我說過:“世界上什么都好管,,只有人是最難管的,因為其他物體都是相對靜止的,,而只有人是活生生的,,是有血有肉有思維的?!碑敃r,,我并不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,,我逐漸對這話有了深刻的感悟,。看似簡單的人事工作,,因其對象的變化性而變得極其復雜,。這就要求我們要在工作時投入百分之百的精力,認真,、耐心,、細致的做好每一項工作,以保證工作準確無誤,。
作為師資處工作人員,,我的職責是。履行好師資處工作職責,,應(yīng)當具備較強的政治素質(zhì),,有很強的原則性和責任心,有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力,,有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,,有敢于碰硬和甘于奉獻的精神,。總結(jié)×個月來的工作,,我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質(zhì)和能力,,能夠按照崗位職責要求開展各項工作。
二,、履行職責和工作實際情況,。
任職以來,我在師資處×處長的領(lǐng)導下,,在全體同事的共同努力下,,緊緊圍繞學校的中心工作,切實履行師資人事管理職能,,圓滿完成各項工作任務(wù),,取得了顯著的成效。
在工作過程中,,我深深感到加強自身學習,、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,,端正態(tài)度,改進方法,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,,在實踐中檢驗所學知識,,查找不足,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。
三,、理論,、業(yè)務(wù)學習情況。
在做好業(yè)務(wù)工作的同時,,我還十分重視理論學習,,一是積極參加學校及機關(guān)黨委舉辦的各類理論學習會,如主講的xx屆四中全會精神輔導報告,,主講的,,主講的,,通過參加這些輔導報告,使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,,拓展了自己的視野,,為今后的工作指明了方向。二是積極參加學校組織的職業(yè)技能培訓,,認真學習學校領(lǐng)導所作的動員報告和專題報告,,了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向,把握學校的工作思路,,增強自己的使命意識和責任意識,,認真履行自己的崗位職責。三是自覺學習黨的知識,,積極向黨組織靠攏,,嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進,、嚴格對照不足,,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時間學習和了解一些先進事跡和人物,,比如xx先進事跡等,來學習他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風范,,刻苦鉆研,,與時俱進的精神風貌,不辱使命,,甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),,通過學習來不斷地完善自己,陶冶情操,。
在抓好理論學習的同時,,還結(jié)合自己的工作來進行業(yè)務(wù)學習,先后參加了××業(yè)務(wù)培訓班各一次,,撰寫業(yè)務(wù)文章1篇,,此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試,試圖通過這些學習,,進一步拓展了自己的知識面,,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
四,、存在的不足和努力方向,。
盡管自己的學習和工作取得了一定的成績,但仔細反思,,仍有一些不足之處需要改進,,一是用于理論學習的時間還有待增加,,主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙,覺得自己是業(yè)務(wù)干部,,做好業(yè)務(wù)工作就行了,。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時間不長的緣故,,思維上有慣性和惰性,。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多,主要是覺得自己是新人,,擔心別人有顧慮,,會產(chǎn)生誤解。
認識到上述不足,,我將在今后工作中加以改進,,一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時,爭取多擠出時間加強理論學習,,充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用,。二是加強業(yè)務(wù)學習的力度,注重與同事,、前輩的交流,,注重充分發(fā)揮自己的才智,進一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法,。三是主動加強與其它部門的聯(lián)系,,本著有助于幫助和促進工作的原則,以坦誠的態(tài)度主動與人溝通,,以達到消除顧慮,,化解對立,良性互動的目的,,從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,。
總之,,通過這段時間的工作和學習,,我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解,在今后的工作當中我將再接再厲,,敬請領(lǐng)導,、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導,。
行政專員試用期總結(jié)報告篇四
自從xx年x月x日幸運地成為公司綜合管理部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,,我在綜合管理部已經(jīng)工作二個月了,。在這二個月里,我得到了公司領(lǐng)導及同事們非常熱忱的幫助,。我邊工作,,邊學習,,雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,,而且也較快地融入公司的文化氛圍,。在此我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在就這二個月的工作,,我做出如下整理和總結(jié),,請領(lǐng)導予以批閱:
1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度,、熟悉公司組織架構(gòu),、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,,打好開展工作的基礎(chǔ),。
2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,,為自己盡快的進入工作角色,,能夠獨立承擔完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3,、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格,、適合崗位的.人才群體,。在對這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,,找到合適的人員進行面試及錄用等,。
4,、在進入公司不到一個月內(nèi),,逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
1,、員工招聘,、錄用,辦理入職和離職手續(xù),,資料備案存檔的工作;,。
2、勞動合同的初簽,、續(xù)簽及備案工作;,。
4、社保及工傷保險的辦理工作;,。
6,、“7s”宣傳,、落實與促進,“7s”管理的進一步深入,,“7s”檢查等工作;,。
7、公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行;,、
8,、公司各項通知、通告的擬定,、公布等工作;,。
9、辦公費用的管控,,辦公及勞保用品的采購管理,,辦公設(shè)施的維護等工作;。
11,、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾?,并定期檢查衛(wèi)生狀況;。
12,、其他相關(guān)的人事行政工作,。
短短的兩個月時間過去了,在領(lǐng)導及同事的指導下,,我努力的學習并認真做好每項人事行政工作,,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,,我還是有很大的進步,。但是在學習和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的,。我相信自己在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,積極,、主動、高效地完成各項工作,,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量,。
行政專員試用期總結(jié)報告篇五
根據(jù)公司發(fā)展需要,我有幸從今年x月份開始擔任公司行政專員一職,,有機會展現(xiàn)行政管理方面的能力,。這一年里,在公司領(lǐng)導和同仁的支持、協(xié)助下,,我努力工作,,圍繞管理、服務(wù),、學習等工作重點,,發(fā)揮行政協(xié)調(diào)各部門的中心樞紐作用,為公司完成全年目標任務(wù)盡了自己的一份力量,,也讓我自己收獲良多,、受益匪淺。現(xiàn)將今年的工作情況匯報如下:
1,、加強對員工考勤的管理,,通過日常檢查和有重點的進行整治,糾正了員工很多不規(guī)范的考勤行為,。
2,、監(jiān)督落實門衛(wèi)檢查制度,認真核對派車單,、出門證和員工出入放行條,,規(guī)范員工的出入廠行為和外來人員的來訪登記程序,確保公司財產(chǎn)安全,。
3,、嚴格按照公司要求,規(guī)范員工儀容儀表,,加大對公司員工行為規(guī)范方面的監(jiān)督檢查力度,。
4、狠抓環(huán)境衛(wèi)生,,做好清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,。定期或不定期對員工宿舍、辦公和生產(chǎn)區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造良好的生活,、辦公環(huán)境。
5,、加強檔案管理,,及時收集各部門檔案資料進行存檔;按檔案管理標準對檔案室資料進行重新歸檔,。
行政工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為公司服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù),、為員工服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,在安保,、食堂,、宿舍、車輛,、接待,、后勤維修、辦公用品,、福利采購和發(fā)放等方面做好后勤保障工作,。
“安全第一”不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)上,也體現(xiàn)在公司財產(chǎn)安全和員工人生,、財產(chǎn)安全方面,。為確保安全,一方面加強門禁管理,,嚴禁不相干人員混入公司;另一方面,,保安24小時巡邏,發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時上報,、處理;三是封閉西門,,并將非機動車棚移至北門邊,進行集中管理,,既降低了員工車輛被盜的風險,,又杜絕了部分員工利用電動車偷盜鐵塊,大大降低了員工偷盜的可能性,。從此,,公司再無發(fā)生外來人員挑釁滋事或偷盜事宜,解除了公司和員工的后顧之憂,,增強了大家的安全感,。
食堂是后勤保障工作的重點,與員工的正常工作息息相關(guān)!但公司食堂自采取外包方式以來,,一直是員工意見最大的一塊,。為解決員工肚皮問題,對其唱響三步曲,,逐步加以改善,。第一步,注重食品安全和清潔衛(wèi)生,。一方面派保安每天對采購菜品進行檢查,,另一方面親自調(diào)查采購渠道,同時不定期抽查倉庫,、廚房,、餐具衛(wèi)生,,并妥善處理剩菜剩飯。第二步,,在保證貨源質(zhì)量基礎(chǔ)上,,改善菜的口味、油水及肉類分量,,提高飯菜質(zhì)量,。第三步,直接壓價,。展開廣泛調(diào)查,,依市場產(chǎn)品價格合理定價,擠掉每一分不合理價格水分,。
員工宿舍是一個矛盾最多,、焦點最多的地方,對此,,一方面重新開放乒乓球室,,購買體育運動器材,并申請安裝電信網(wǎng)絡(luò)電視,,豐富員工業(yè)余生活;另一方面及時排查和處理所有故障,,保障水、電,、電視,、網(wǎng)絡(luò)暢通及浴室的正常使用;發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部矛盾第一時間進行化解或者調(diào)換房間。再次,,針對公司員工宿舍衛(wèi)生情況差的現(xiàn)狀,,親自挨房間指出差亂地方,進行現(xiàn)場整改,,經(jīng)多次指點不聽者,,采取通報批評、扣分,、取消福利等處罰措施,。經(jīng)過近兩個月的整頓,宿舍衛(wèi)生有了很大改觀,,并定期或不定期組織清潔衛(wèi)生小組進行檢查,,徹底改變了員工宿舍臟亂差的現(xiàn)象。
為公司員工營造一個良好的工作環(huán)境既是行政重要工作內(nèi)容之一,,同時,,良好地衛(wèi)生情況也是公司良好形象的展示,。為此,,加強和各部門的聯(lián)系,,做到故障及時發(fā)現(xiàn),及時維修;遺留問題積極協(xié)調(diào)處理,初步搭建了平行溝通解決問題的平臺,解決了各部門的后顧之憂,。廠區(qū)的綠化部分由專人定期進行修剪維護,公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工每天打掃,,門窗定期清洗,保持了整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊,、清潔,在為員工提供了一個環(huán)境優(yōu)美,、舒適安逸的生產(chǎn),、辦公環(huán)境的同時,對外樹立了公司的良好形象,。
另外,,做到車輛整潔,、服務(wù)熱情,,積極配合公司各部門的用車;進行消防演練,,與安全員一同檢查公司的安全設(shè)施和消防設(shè)備,防范于未然;督促辦公用品與福利品的采購、發(fā)放;接待工作有禮有節(jié),,特別是3月份的雞尾酒會接待工作,得到了客戶一致好評。
通過以上措施,,經(jīng)過一年的努力,,終于將整個后勤工作和服務(wù)水平提升了一個臺階,。
接手行政工作后,,第一件事情就是安撫,、穩(wěn)定行政后勤人員,,并提拔優(yōu)秀員工。除公司主動淘汰外,,全年只有水電工1人因個人原因離職,特別是以往流動性最大的保安人員,全年未出現(xiàn)1人主動離職,,還提拔兩名優(yōu)秀保安做班長。穩(wěn)定員工隊伍的同時精簡人員,并淘汰不合格員工,。清潔衛(wèi)生區(qū)域進行重新劃分,,清潔工也由7名精簡到4名;根據(jù)日常表現(xiàn),勸退1名司機,、1名行政助理,。這樣既能各司其職,提高工作效率,,也實現(xiàn)了人員的正常流動,,以便吸納新鮮血液。第三,,新進員工嚴格把關(guān),。除了要嚴把招聘關(guān),還要加強試用期的考核,,發(fā)現(xiàn)不合格堅決予以辭退,。為招聘1名合格的保安,共面試了數(shù)十人,,僅試用期間淘汰的就有4人,。第四,重新制定管理流程,。為加強管理,,制作了采購流程,、物品出入流程,、出車流程等。
整頓保安隊時,,基于以前對保安隊的基本了解和多方打探,,首先把已有保安進行優(yōu)劣分等,提拔任用優(yōu)秀保安,,淘汰不合格保安,,同時積極招募新隊員;接著,調(diào)整保安隊薪資結(jié)構(gòu)和作息時間,,大大提高了隊員的工作積極性;針對保安消極的工作情緒,,一方面,時時強調(diào)保安工作在公司的重要性,,從思想上提高隊員的責任心和自尊心,,另一方面加強監(jiān)督,輔以處罰,,進一步根除保安隊員的惰性,。這些措施成效顯著,整個保安隊的工作態(tài)度和精神面貌都得到了徹底改變。
整個后勤團隊的漸漸步入正軌,,也將我在分析規(guī)劃和管理方面的能力逐步體現(xiàn)出來,。
一年來,我從加強自身學習入手,,認真學習了公司流程,、集團制度等內(nèi)容,切實加強理論學習的自覺性,。因為沒有后勤管理經(jīng)驗,,很多時候都是邊做邊學。行政后勤人員的內(nèi)部管理,,與各部門的溝通,、協(xié)調(diào),參與3月份的雞尾酒會項目的籌辦和全程接待,,督辦熱電廠管道廠門段鋪設(shè),,廣場整改等等,沒有經(jīng)驗可循,,一切都是在摸索中學習,,在學習中鍛煉、提高,。
這的一年,,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助,,行政工作取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,精力有限,,因而存在一定制度落實不夠現(xiàn)象,。四是對公司其他部門工作學習抓得不夠,加之因個人文化水平和過分謙謹而羞于表露,。這些都需要在今后的工作中切實加以解決,。
剛接手行政工作的時候,,我也有過短暫的迷茫和不自信,但公司領(lǐng)導的鼓勵和支持讓我順利突破困境,,找回自信和充實!通過踏踏實實的做事,,認真深刻的總結(jié)和思考,我的工作規(guī)劃更加清晰,,對自己和公司的發(fā)展充滿自信!
2,、堅持“安全第一”,做好安全保障工作,,切實維護公司和員工生命,、財產(chǎn)安全;。
4,、切實做好行政后勤保障工作,,努力根據(jù)各部門要求,積極配合各部門做好來年的工作,。
行政專員試用期總結(jié)報告篇六
行政人事部在以政府扶持為保障,、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極,、精細,、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:年上半年工作總結(jié):20xx年上半年工作總結(jié):
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》,、《綜合服務(wù)責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》,、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》,、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》,、《客戶自行購充電方案》等制度,,為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ),。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責,、工作完成情況,、勞動紀律、綜合服務(wù)責任區(qū)等方面對員工進行全面考核,。通過考核進一步提高工作效率,、工作水平,調(diào)動了員工工作積極性,。
(三)對公司部門進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,,上半年對部門進行了重新劃分,,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運營部,、環(huán)境管理部,、運營管理部。重新調(diào)整后的部門,,分工更加明確,,工作更加專業(yè)、精細,,更符合物業(yè)公司的發(fā)展,。
(四)對員工工資水平進行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,,目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求,。
二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作,。其中大型盤點2次,。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,,同時對同類物品進行合并,,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整,。經(jīng)過對庫房的盤點整理,,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,,做到了科學化,、規(guī)范化的庫房管理。
三,、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》,、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定基礎(chǔ),。其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定,,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,,力爭完成經(jīng)營指標,。
第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,,為浴室成本核算提供準確依據(jù),。
四,、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作:
(一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化,。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責任書要求,,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,,提高了前臺工作效率,、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,,得到了廣大住戶的認可,,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
五,、綜合服務(wù)責任區(qū)出臺《綜合服務(wù)責任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行,。綜合服務(wù)責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,,每月兩次對責任區(qū)進行互評打分,。通過綜合服務(wù)責任區(qū)的管理,對園區(qū)工程,、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,,截止目前,,綜合服務(wù)責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六,、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作,。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務(wù)責任區(qū)日常的工作是密不可分的,。
(一)繼續(xù)完善公司各項制度,。下半年計劃完善《員工福利制度及實施細則》、《人事管理制度》,、《勞動紀律》,、《獎懲制度》、《培訓制度》等,。使公司的管理更專業(yè)化、制度化,、規(guī)范化,。
(二)計劃組織一次公司內(nèi)部培訓,。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平,、提升內(nèi)部管理水平,、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展提供有力保證,。
(三)繼續(xù)推進績效考核制度,。依據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進行績效考核,通過嚴格的考核制度調(diào)動員工工作積極性,,全面提升公司服務(wù)水平,、管理水平。
(四)加強園區(qū)文化建設(shè),。計劃下半年安裝宣傳欄,,張貼園區(qū)內(nèi)活動照片、園區(qū)風采,、安全宣傳,、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等,。及時對園區(qū)入住人員進行宣傳教育,、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境,。提升物業(yè)服務(wù)水平,。
二、庫房工作方面庫房工作方面繼續(xù)加強庫房管理工作,,重點加強資產(chǎn)臺賬管理,、庫房安全管理。計劃年底對庫房進行大型盤點,,對全年采購成本,、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進行匯總,。使庫房管理水平提升到又一高度,。
三、綜合服務(wù)責任區(qū)工作方面綜合服務(wù)責任區(qū)工作方面繼續(xù)加強對綜合服務(wù)責任區(qū)的工作力度,,爭取下辦年考核成績均在85分以上,,實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標。上半年工作是緊張忙碌的,,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正,。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,,我對本部門的工作要求也會更高,,力保順利完成年度工作任務(wù)。匯報完畢!
行政專員試用期總結(jié)報告篇七
不知不覺來到公司已經(jīng)滿x個月了,,這期間逐步融入了這個團隊;在接近年底的這一個月里,,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協(xié)力,,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這x個月的工作情況總結(jié)如下:
一,、行政方面。
1,、對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M行對外承包和伙食改善;通過努力,,現(xiàn)在員工對。
飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用,。
2,、門禁保安管理;通過對保安工作加強監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的,。
現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ),。
3、配合品管部進行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,,配置擔架,、安全頭盔、消防沙等;并補,。
充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ),。
4、正在制定的宿舍檢查追究機制,,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證,。
二、人事方面,。
1,、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近x%的狀況,。
得到明顯改善,,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進行了有效溝通,大大減少了人員流失率,。
2,、培訓:通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓機制越來越流程化和細致化,,
對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高,。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓工作向前推進一步。
3、制度建設(shè):我公司的管理團隊非常年輕,,公司的管理風格講求認真和創(chuàng)新精神,,
很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進管理經(jīng)驗,,使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果。
4,、員工關(guān)系:通過進行離職訪談的工作,,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一,。
些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強我公司核心競爭力,。
三、建議方面,。
1,、每個崗位職責明確但更應(yīng)該加強溝通,明確責任是為分清責任,,但要做好工作必,。
須加強溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門,。
2,、團隊的學習一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享,。
一個管理案例大家可展開討論,,為我公司建立學習型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,,希望在領(lǐng)導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好;為xx公司的發(fā)展貢獻更多的力量!
行政專員試用期總結(jié)報告篇八
我是今年x月份入職的前臺文員,,經(jīng)過三個月的試用期后,即將面臨轉(zhuǎn)正,,我也要對我之前的工作做一下總結(jié),,試用期雖然不長,但我也學到了很多,,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進,。
一、所做工作,。
我是前臺文員,,可以說是我們公司的一個形象代表,客戶走進我們公司的第一眼就是可以看到我的,,所以接待的工作,,是我經(jīng)常需要做的事情。無論是客戶的訪問,人員來面試,,或者新同事入職,,物業(yè)過來的安全檢查等等。除了接待,,我還需要配合人事主管接聽和撥打招聘電話,,處理人事方面的文件,訂購公司所需的辦公用品,,看起來事情并不是特別多,,但是一天做下來,還是挺繁瑣的,,每件事如何處理,,溝通,都是需要有一定的技巧的,,不然很容易出錯,。
在三個月的時間里,我熱情接待每一位來訪人士,,積極配合人事主管做好招聘的工作,,每一位入職的新同事,我都帶領(lǐng)他們參觀公司,,了解公司的部門以及相關(guān)的同事,。詳細的跟他們說公司的規(guī)章制度,考勤體系,,以及需要注意的事項,,當然也是告訴他們?nèi)绻惺裁垂ぷ魃系碾y題,可以給我反饋,,好幫他們解決,。像鍵盤的更換,文具的支取,,等等,。
二、不足之處,。
雖然三個月的時間里,,我把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,,剛來的第一個月,,接待一位新入職的同事,規(guī)章制度,,什么都和他說了,,但是卻忘記和他說最最重要的考勤,本來是9點上班的,他卻以為是10點,,因為第一天入職是推遲了1小時的,,結(jié)果第二天遲到了,我問他原因,,我才知道是我工作的失誤,,讓他誤會了,主管也批評了我,,作為一名前臺文員,,這些細節(jié)性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,,我也把需要做的事情,拿本子記好,,一件件的,,按順序查看,是否有遺漏,,也好補充,。在采購辦公用品的事情中,領(lǐng)導交付的是要采購一臺激光打印機,,但是我卻在購買的時候買了噴墨式的,,因為對這一方面并不是太懂,當時在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多,,而且樣子似乎差不多,,于是便買了,結(jié)果卻是最后只能換貨處理,,這樣也耽擱了領(lǐng)導的時間,。
我即將面臨轉(zhuǎn)正,在這三個月的工作之中,,有成績也有不足,,對本崗位基本已經(jīng)熟悉,但在工作的細節(jié)之處,,還是需要再多細心一點,不能疏忽大意,,把領(lǐng)導交辦的工作完成好,,認真接待每一位來訪的客戶,在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項。我相信,當我成為公司的正式員工時,我一定會把過去做的好的地方繼續(xù)保持,,不足之處努力改進。做好前臺文員的工作,。
行政專員試用期總結(jié)報告篇九
不知不覺,,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。在一個寒冷的季節(jié),,我踏進了一個令我感到溫暖的公司,。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,,恨地無環(huán)的豪氣,,執(zhí)著堅定的信念。
回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過學習與工作,,工作模式上有了新的突破,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進,。辦公室的工作千頭萬緒,,簡歷的初步篩選、接待面試人員,、文書處理,、檔案管理,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,,基本做到了事事有序,。
1、積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時了解情況、工作進度,,將問題反饋到分部主管,,以便相關(guān)人員在最短時間內(nèi)掌握工作的進展,,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2,、認真做好公司的文字工作,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
3、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的`考勤控制監(jiān)督工作,,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
4,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。
5、切實做好公司通訊費,、水電費,、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況,嚴格按照程序核定使用標準,。
由于感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領(lǐng)導學習,,向同事學習,,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高,,保證了各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,,責任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
雖然取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第二、本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報;
第三,、注重形成良好的工作氛圍,。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。
行政專員試用期總結(jié)報告篇十
保持良好的心態(tài),、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,,是年輕人干好工作的重要前提條件,。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業(yè)的新員工,,我時刻提醒自己要保持積極向上,、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個學習者的位置,,遵章守紀,,努力工作,努力學習,,不斷提高自身各方面能力,。我清楚的明白,雖然作為一名大學生,,但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,,現(xiàn)在只是我努力付出,努力學習的階段。三人行,,必有我?guī)?,企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,,就是我學習的源泉,;事無巨細,必盡全力,,不論大事小事,,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經(jīng)驗,。保持良好的心態(tài),,擺正學習者的位置,在見習期的工作中,,一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,,不遲到,不早退,,嚴于律己,,自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,,我不怕苦,、不怕累,積極主動,,努力工作,,在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,,并在工作過程中虛心學習,,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,,除辦理辦公室行政事務(wù),,協(xié)助完成安全、勞工等部門事務(wù)外,,我還編制了分公司《xx規(guī)程》,,其中《xx》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下,,我完成了對加油站化危證,、成品油零售經(jīng)營批準證書、營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作,;在xx物資配送中心項目中,我順利的完成了接水、接道,、占綠等建設(shè)手續(xù)申報工作,,并聯(lián)系xx公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事,同時還完成了市場調(diào)研,、業(yè)務(wù)設(shè)計,、招商、軟件調(diào)研,、設(shè)計等一系列工作,。在完成工作的同時,我虛心學習,,反復思考,,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高,。積小流成江河,,通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高,。
做為一名xx,,我深刻的認識到思想政治學習的重要性。在平時的工作生活中,,我認真的加強思想政治學習,,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加xx生活和各類學習,,并以xx重要思想武裝頭腦,,指導自己的思想和工作。通過不斷的學習提高,,在日常工作生活中勇于奉獻,,努力去實踐xx精神,切實做到愛黨,、愛國,、愛企業(yè)、愛工作,,切實保持xx的先進性,。
也許在一年前進入企業(yè)時還不甚了解,而如今,,隨著時間的推移,,隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,我深深的感到,,當初的選擇是明智而又如此幸運,,現(xiàn)在的我,以企業(yè)為榮。在領(lǐng)導們的大智慧下,,我們的企業(yè)正逐步做大做強,,不管是集團公司還是分公司,都可以預(yù)見一個輝煌的明天,。對企業(yè)認同,,就要有主人翁的責任感,就要以企業(yè)為家,,像愛家一樣愛企業(yè),,不斷努力工作,為企業(yè)貢獻自己的力量,。同時,,富民強司不只是一句口號,是由多少艱辛與汗水凝聚而成,,這是一個艱苦而漫長的過程,,不僅需要老一輩人的努力,更需要我們新員工的奮斗,,我們渴望著,,富民強司能在我們手中實現(xiàn)。另一方面,,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,,做為一個初入企業(yè)的新鮮人,現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學習,,不斷提高,,不要去作無謂的比較,不要去無聊的斤斤計較,,現(xiàn)在僅僅是我奉獻的時刻,,我深深的相信,有為才有位,,發(fā)展的空間擺在眼前,,關(guān)鍵是你如何去把握抓牢,當你的的確確的提高了,,成長了,,有能力有作為了,套句老話,,面包會有的,。
通過一年的見習,我付出了很多,,也收獲了很多,,我清楚的感覺到自己在成長,、在成熟。但同時,,也深深的體會到眾多的不足,,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),,擺正學習者的位置,努力學習工作,,勤于思考,,找出不足,進一步熟悉分公司業(yè)務(wù),,針對性深化理論學習,,并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力,爭取實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻,。
行政專員試用期總結(jié)報告篇十一
自加入xx公司以來已經(jīng)x個月的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,,學到了更多的知識技能,,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,,較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,,不斷學習,,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將x個月的工作總結(jié)如下:
一,、把事情細節(jié)化,、條理化、規(guī)范化,。
行政的工作比較瑣碎,,收發(fā)傳真、郵件,、報紙,,維護辦公設(shè)備、送水,、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時,,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來,。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),,提高效率,。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當,。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時,,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點,。
二,、保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王,,地低為海,。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,,前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,,適時地為大家服務(wù),。在接待其他人員,如送報,、送水,、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,,體現(xiàn)出公司的良好的形象,。
只有保持良好的工作狀態(tài),,才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,,我要求自己避免消極情緒,,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
三,、學會溝通和團隊協(xié)作,。
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,,但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解,、溝通,,在處理事情時略顯被動。因此,,也浪費了一些時間,,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。
遇事積極主動,,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負責到底的品質(zhì),。在今后的工作中,,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色,。
行政專員試用期總結(jié)報告篇十二
不知不覺來到公司已經(jīng)滿x個月了,,這期間逐步融入了xx這個團隊,;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,,但通過我部門同心協(xié)力,,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這x個月的工作情況總結(jié)如下:
1,、對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M行對外承包和伙食改善,;通過努力,現(xiàn)在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?;對公司留人起到不小作用?/p>
2,、門禁保安管理;通過對保安工作加強監(jiān)督檢查,,使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善,;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。
3,、配合品管部進行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,,配置擔架、安全頭盔,、消防沙等,;并補充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ),。
4,、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證,。
1,、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近xx%的狀況得到明顯改善,,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要,;對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進行了有效溝通,大大減少了人員流失率,。
2,、培訓:通過和生產(chǎn)部及品管部的`合作,使新員工培訓機制越來越流程化和細致化,,對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高,。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓工作向前推進一步,。
3,、制度建設(shè):我公司的管理團隊非常年輕,公司的管理風格講求認真和創(chuàng)新精神,,很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果,;加之借鑒同行業(yè)的先進管理經(jīng)驗,,使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等,;希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果。
4,、員工關(guān)系:通過進行離職訪談的工作,,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn),;以便于我們更好地改善工作方法和理念,;以加強我公司核心競爭力。
1,、每個崗位職責明確但更應(yīng)該加強溝通,,明確責任是為分清責任,但要做好工作必須加強溝通,,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門,。
2、團隊的學習一直沒有擺上臺面,,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學習型組織向前邁出一步,。
以上是我的工作總結(jié)和建議,,希望在領(lǐng)導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好;為xx公司的發(fā)展貢獻更多的力量,!
行政專員試用期總結(jié)報告篇十三
轉(zhuǎn)眼來××已兩月有余,,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以本身獨自處置懲罰一些突發(fā)變亂,,對我來嗣魅真的不是一件易事,!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,,總是有許多問題,;有問題不是錯,錯的是本身不會闡發(fā)問題,!光陰在一天天曩昔,,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去服務(wù),以及給別人找事做,,這是我本身的提高,,也是我人生路上的提高吧!來這里對我來說是對了,,人生面臨許多選擇,,如何做一個正確的選擇,,其實你只必要明白本身此番是為了獲得什么,新福給了熬煉本身談鋒的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通,。
在這里工作期間我知道了收房必要解決哪些手續(xù),,在收房歷程中必要注意些什么,這都是一種學習,!前臺款待員其實是很熬煉人的,,對我這個對照粗心大意的人來嗣魅真的是獲得了很好熬煉,固然前臺的表格歸檔還存在著許多問題,,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很猛提高,,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,,這也是公司所必要我們新福所有員工做到的,!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要獲得若干錢,,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感,!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,,他不停在問我關(guān)于解決房產(chǎn)證的事,,在工作中我時刻記取我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做籌備,固然當初我對解決房產(chǎn)證也不是很清楚,,可是我照樣不厭其煩的幫他問了許多地方,,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,,盡管只有5000多元,,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然感覺這是對我工作的一種確定,,在這里我們找到了榮譽感,!
以上是我在新福這段光陰所學習到的,出來工作不能只為了學習,,還必要為公司創(chuàng)造代價,,固然本人與20××年5月14日來到新福辦事中心,為進一步進步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,,本人自愿許諾以下幾點:
1,、按公司要求穿工作服,工作服整潔,,上班佩戴工作牌,。
2、接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),,拿起電話,,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),,叨教您有什么事嗎,?”認真諦聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,,逐條記錄下來,,并盡量詳細回復,通話完畢時,,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,,再見!”
3,、撥打業(yè)主電話時,,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,,確認其房號,、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,,通話完畢時說:“謝謝,,再見”。
4,、當業(yè)主到辦事中心告急或投訴,進門口時,,主動起立,,以微笑來歡迎業(yè)主,問好:“您好,,叨教您有什么事情嗎,?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,,并對其做到完整掛號,,無遺漏,實時和諧解置懲罰,,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,,并說:您慢走,,迎接再來!”
5,、做好鑰匙的進出借用的掛號,,做好區(qū)域內(nèi)材料的樹立、更新,、治理,,做到掛號完善、精確,、無遺漏,。
6、能純熟解決入伙,、裝修等手續(xù),,并做好掛號工作。
行政專員試用期總結(jié)報告篇十四
以前不知道聽誰說過“大學期間預(yù)支的快樂在季的時候我們會用十倍的痛苦來償還”這句話,,但是在畢業(yè)之后,,我就真正感受到這句話的含義。因為在我剛畢業(yè)的那段日子里,,我感到無數(shù)的迷茫和焦慮,。我從滿懷期待到面試了一家有一家卻依舊失敗的沮喪;從這個區(qū)跑到那個區(qū)拿著我精心準備的簡歷去面試我心儀的公司和崗位,,可是到最后也只能以失望告終,。原來生活并不是我想象中的那么美好,它有的只是現(xiàn)實的殘酷,。
就在我精疲力盡,,準備放棄掙扎,打算隨便找一家工作的時候,,我接到了我xx公司的電話,,他們的人事主管在網(wǎng)上看到我投遞的簡歷,覺得我很合適,,所以特意打了個電話過來想邀請我去參加他們?nèi)耸侣毼坏拿嬖?。我抱著最后一絲希望,,來到了xx公司,,我第一眼就看到了我和藹親切的主管,,第一眼就愛上了我們公司的辦公氛圍,我看見他們聚在一起好像在討論著公司里的某個項目,,有時說說笑笑,,有時討論的熱火朝天,,很有愛的感覺。我想這就是我想要來的公司吧,。
這就樣我歷經(jīng)艱難萬苦,,來到了我們公司,結(jié)識了這樣一群可愛又朝氣蓬勃的同事,,開始了我的人事助理一職的試用期生活,。
其實我一開始對人事要做的工作內(nèi)容并不怎么了解,但是慢慢接觸以后,,我才發(fā)現(xiàn)人事的工作,,基本上都是在和人打交道。因為那些員工們的考勤情況,、請假調(diào)休都需要你去安排和處理,,所以你必須要清楚公司里的每個人,清楚公司里的每一件事,,你要和公司里的每一位員工都處好關(guān)系,。不然如果溝通和處理不好,就很容易產(chǎn)生矛盾,,引來同事們的不滿,。
所以我買來一本本與溝通相關(guān)的書籍,來學習怎么去和人進行有效的溝通,,來提高我說話的技巧,。來向我的主管請教怎么才能夠處理好和這些員工們的關(guān)系。反正一切關(guān)于我工作上,,對我有幫助的我都去學習,。終于在我不斷的學習和積累經(jīng)驗后,我的工作效率得到了明顯的提高,。我在面試別人的時候,,我已經(jīng)能夠在有效的時間內(nèi),去把我要傳達的'公司理念,,公司用人要求等等這些一大段的內(nèi)容,,簡短又準確的傳達給前來面試的人。我已經(jīng)能夠獨立處理和同事們之間的一些關(guān)系,,當然這也是需要他們的配合和支持,。所以我也要感謝他們這一年對我工作上的幫助,。
經(jīng)過這個試用期,,我從一個內(nèi)向靦腆的小女孩變成了一個活潑開朗的人。我愛上了和人打交道,,愛上了人事這個崗位,。我的交際能力得到了提高,我學會了怎么去有效的利用時間。我還會繼續(xù)努力學習,,繼續(xù)去走好我未來的路?,F(xiàn)實雖然殘酷,但是我要有一顆積極樂觀的心來面對生活,。
行政專員試用期總結(jié)報告篇十五
自參加xx公司以來已經(jīng)一年多的時間了,。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,,各方面都有了的提升,。在指導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當初公司指導給我這個成長的平臺,,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,,提升了自身的素質(zhì),,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
行政的工作比較瑣碎,收發(fā),、郵件,、報紙,維護辦公設(shè)備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。
經(jīng)過不斷的探索和總結(jié),,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,,再從細節(jié)入手,,保持良好的工作狀態(tài),進步效率,。只永不懈怠的進步自己,,才能勝任看似簡單的行政工作。如今,,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,,并努力把工作細節(jié)處理得當,。爭取給大家最到位的支持和效勞,不斷進步自己的'業(yè)務(wù)程度,,按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時,標準化方面還需要加強,,我也會在今后的工作中更加注意這一點,。
人低為王,地低為海,。行政本身是一個效勞性和支持性的工作,,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,,前臺就會負責一些茶水準備和效勞工作,,要理解到每個人的需求,適時地為大家效勞,。在接待其別人員,,如送報、送水,、來訪人員的司機,,也要效勞周到,表達出公司的良好的形象,。
只有保持良好的工作狀態(tài),,才能提升效勞質(zhì)量。在工作過程中,,我要求自己防止情緒,,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個適宜的高度,,本著為人效勞提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
溝通,,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種才能,。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通根本暢通,,但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去理解,、溝通,,在處理事情時略顯被動。因此,,也浪費了一些時間,,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。遇事積極主動,,在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負責到底的品質(zhì),。在今后的工作中,,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色,。
行政專員試用期總結(jié)報告篇十六
我是今年月份入職的前臺文員××,,經(jīng)過三個月的試用期后,即將面臨轉(zhuǎn)正,,我也要對我之前的工作做一下總結(jié),,試用期雖然不長,但我也學到了很多,,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進,。
我是前臺文員,可以說是我們公司的一個形象代表,,客戶走進我們公司的第一眼就是可以看到我的,,所以接待的工作,是我經(jīng)常需要做的事情,。無論是客戶的訪問,,人員來面試,或者新同事入職,,物業(yè)過來的安全檢查等等,。除了接待,我還需要配合人事主管接聽和撥打招聘電話,,處理人事方面的文件,,訂購公司所需的辦公用品,看起來事情并不是特別多,,但是一天做下來,,還是挺繁瑣的.,,每件事如何處理,溝通,,都是需要有一定的技巧的,,不然很容易出錯。
在三個月的時間里,,我熱情接待每一位來訪人士,,積極配合人事主管做好招聘的工作,每一位入職的新同事,,我都帶領(lǐng)他們參觀公司,,了解公司的部門以及相關(guān)的同事。詳細的跟他們說公司的規(guī)章制度,,考勤體系,,以及需要注意的事項,當然也是告訴他們?nèi)绻惺裁垂ぷ魃系碾y題,,可以給我反饋,,好幫他們解決。像鍵盤的更換,,文具的支取,,等等。
雖然三個月的時間里,,我把工作做好了,,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來的第一個月,,接待一位新入職的同事,,規(guī)章制度,什么都和他說了,,但是卻忘記和他說最最重要的考勤,,本來是9點上班的,他卻以為是10點,,因為第一天入職是推遲了1小時的,,結(jié)果第二天遲到了,我問他原因,,我才知道是我工作的失誤,,讓他誤會了,主管也批評了我,,作為一名前臺文員,,這些細節(jié)性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,,拿本子記好,,一件件的,按順序查看,,是否有遺漏,,也好補充。在采購辦公用品的事情中,,領(lǐng)導交付的是要采購一臺激光打印機,但是我卻在購買的時候買了噴墨式的,,因為對這一方面并不是太懂,,當時在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多,而且樣子似乎差不多,,于是便買了,,結(jié)果卻是最后只能換貨處理,這樣也耽擱了領(lǐng)導的時間,。
我即將面臨轉(zhuǎn)正,,在這三個月的工作之中,有成績也有不足,,對本崗位基本已經(jīng)熟悉,,但在工作的細節(jié)之處,還是需要再多細心一點,,不能疏忽大意,,把領(lǐng)導交辦的工作完成好,認真接待每一位來訪的客戶,,在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項,。我相信,當我成為公司的正式員工時,,我一定會把過去做的好的地方繼續(xù)保持,,不足之處努力改進。做好前臺文員的工作,。
行政專員試用期總結(jié)報告篇十七
在這一年的工作中我有很多的感觸,,我是六月份來到xx工作,擔任行政專員,,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,為了做好工作,,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,,盡快上手。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作,。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規(guī)范流程,,學習檔案管理,。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作,。按時取信取報,,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人,。已訂購報紙:xx晚報,、xx經(jīng)濟部、xx晨報,;已訂雜志:xx已分發(fā)共5期,。
(3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,,建立合同收發(fā)臺賬,,協(xié)助領(lǐng)導修改和審核合同,走合同流程,。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作,。20xx年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,,盤點科目52類,,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對固定資產(chǎn)登記造冊,。
(5)做好公章的管理工作,。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情,。
(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況,、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作,。對棉大衣、對講機,、摩托車,、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
(7)做好車輛用油臺賬工作,,建立車輛每日,、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄,。行政辦負責管理著9輛車,,協(xié)調(diào)車輛,為各部室提供服務(wù),。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作,。20xx年共上報集團一周訊情43次,月報9次,。
(9)做好會議記錄和來客接待工作,。20xx年共做會議記錄29次,主要是周例會22次,。協(xié)助辦公室主任做好xx工程師及其他來客的接待工作,。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作,。食堂買菜工作,;食堂外部人員就餐管理工作等,。
(11)安排值班人員,,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作,。
(12)協(xié)助xx工作部和集團團委工作,。向xx工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作,。
1,、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象,。改進之處:要求各部門文件存檔,,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善,。
2,、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方:完善登記流程,,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3,、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差,。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報,。
4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學習更多的專業(yè)知識,,努力提高打字速度,,加強書寫和閱讀的能力。
1,、車輛的行駛記錄登記工作不完善,,建議指定一個車輛負責人,由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一分配和維修,,做好記錄工作。
2,、20xx年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多,,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,,公司就餐外部xx較多,,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,,損害集體利益,。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬,。
3,、講究分工合作,分工合理,,各部門都互相關(guān)聯(lián),,團隊合作尤為重要。
4,、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵,。
5,、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經(jīng)常與領(lǐng)導交流,,有步驟,,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,,真正做好分內(nèi)工作,。在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導反應(yīng),,進行交流,,防止錯誤發(fā)生,。
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,,遵守公司規(guī)章制度,。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,,每月應(yīng)同各項目部進行核銷,,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項工作,。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,,把工作做好,,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事,!公司給了我們發(fā)展的平臺,,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)懷和培養(yǎng),!
行政專員試用期總結(jié)報告篇十八
20××年5月18日,,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,,在這幾個月的工作中,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學習,,埋頭工作,履行職責,,較好地完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,,我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關(guān)的管理規(guī)章制度,,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式,、方法,,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
端正工作態(tài)度,,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以100%的狀態(tài)對待工作,。
1,、耐心細致地做好辦公室日常工作。
幾個月來,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),,同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并完成各中心,、部室所有電話整理,;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落、件件有落實,。
2,、積極主動地做好檔案管理。
近幾個月來,,完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,,合理,、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率,、完整率,、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理,、有序,,為查閱各類資料提供了便利。
我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,,以更大的熱情投入到工作中去。首先,,加強學習,,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴格的紀律,,全身心地投入學習,,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。
其次,,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學習、進取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),,在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點,,彌補不足,,爭取做的更好。