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外匯業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一

入世后,，隨著生活的全面開放,，我國業(yè)將面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。作為五大中資之—的中國銀行要想發(fā)展成為具有國際競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行，目前最迫切的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,、現(xiàn)代化和國際化,。而外匯業(yè)務(wù)將以其高效益和巨大的發(fā)展?jié)摿Τ蔀楦骷疑虡I(yè)銀行的必爭業(yè)務(wù)，也必然成為外資銀行與中資銀行爭奪業(yè)務(wù)的焦點(diǎn),，可以說外匯業(yè)務(wù)在某種程度上決定著未來銀行業(yè)的興衰,。因此，加速發(fā)展外匯業(yè)務(wù)是農(nóng)業(yè)銀行的當(dāng)務(wù)之急,。一,、農(nóng)業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)發(fā)展存在的突出問題。

（一）經(jīng)營理念陳舊,，對發(fā)展外匯業(yè)務(wù)認(rèn)識不到位,。

農(nóng)業(yè)銀行開辦外匯業(yè)務(wù)已有十四年的，但從全國總的發(fā)展形勢來看,，仍然表現(xiàn)為極大的不平衡性,，究其原因，既有客觀因素,，也有主觀因素,。客觀上,，由于各地區(qū)客觀經(jīng)濟(jì)差異較大,，發(fā)展速度不同，導(dǎo)致外匯業(yè)務(wù)的發(fā)展存在著很大程度的差別,，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)同發(fā)達(dá)地區(qū)相比,，表現(xiàn)為行際之間外匯業(yè)務(wù)開展的差距較大，好的很好,，卻很少,；差的很差，面很大,。主觀上,，很大一部分外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營行都普遍存在認(rèn)識不到位,、經(jīng)營觀念陳舊等問題，還不能把發(fā)展外匯業(yè)務(wù)放在同人民幣業(yè)務(wù)同等的地位來考慮,，沒有從根本上意識到,，開展外匯業(yè)務(wù)是城市行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的基本要求,，是新的效益增長點(diǎn),，是擴(kuò)大和完善商業(yè)銀行服務(wù)功能，提升業(yè)務(wù)經(jīng)營層次,，樹立企業(yè)自身形象，提高市場占有份額的重要手段,。因此,，也就表現(xiàn)為對外匯業(yè)務(wù)的發(fā)展不關(guān)心、不研究,，更不愿在,、物力上向外匯業(yè)務(wù)傾斜，這是農(nóng)業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)開展不平衡和業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的重要原因,。

（二）政策調(diào)整不及時,，機(jī)制有待完善。

農(nóng)業(yè)銀行的外匯業(yè)務(wù)始終難以實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,，一個重要的因素就是我們在管理和營銷機(jī)制上,，還存在著一些不適應(yīng)發(fā)展的條條框框，使得外匯業(yè)務(wù)營銷政策沒有得到及時有效地調(diào)整,，經(jīng)營手段和措施還有很多不到位,、不得力的地方，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、管理模式與外部客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不協(xié)調(diào),。

目前，農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)絕大多數(shù)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營行都采取“本外幣一體化”的管理模式,，從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,，這是對的，是利于發(fā)展的,，對一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營行也是很適應(yīng)的,。但是由于受客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的限制，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)都一味的采取“本外幣一體化”的管理模式,，卻顯得不合適宜,，甚至對一些地區(qū)和一些經(jīng)營行來講是不切實(shí)際的，與業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境也是不協(xié)調(diào)的,。就經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)而言,，一是外商企業(yè)少,，外貿(mào)企業(yè)也不多，進(jìn)出口貿(mào)易占地區(qū)經(jīng)濟(jì)的比重小,，因而發(fā)展外匯業(yè)務(wù)的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境差,。二是農(nóng)業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)起步晚，很大一部分行才剛剛起步,，服務(wù)功能欠缺,，競爭意識差，市場份額小,，外匯業(yè)務(wù)占整個業(yè)務(wù)經(jīng)營的比重也很小,，還很難與本幣業(yè)務(wù)相提并論，因此也很難投入大的精力去研究發(fā)展外匯業(yè)務(wù),。三是專業(yè)人才匱乏,，其他部門對外匯業(yè)務(wù)的認(rèn)識和了解也還沒有達(dá)到一定的程度，工作缺乏有效配合,。四是制度不兼容,，現(xiàn)有的外匯管理機(jī)制與部分外匯制度還不能與本幣融為一體。所以,，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)在外匯業(yè)務(wù)的管理上,，實(shí)行真正意義上的“本外幣一體化管理模式”還為時尚早。

2,、部門間合力不強(qiáng),，拓展業(yè)務(wù)力度不夠。

在目前的下,，農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)絕大多數(shù)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營行都實(shí)行了本外幣歸口管理,，但這種歸口是粗放式的，有的甚至僅僅流于形式,，造成了表面上是多個部門管,，而實(shí)際上又都不愿管、不怎么管的'局面,。很多經(jīng)營行在外匯業(yè)務(wù)的營銷中,，部門之間都尚未形成一套行之有效的聯(lián)合營銷機(jī)制，整體合力不足,，突出地表現(xiàn)為作為營銷主體的客戶部門對外匯業(yè)務(wù)營銷意識不強(qiáng),，產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理缺乏強(qiáng)有力的配合，因而削弱了市場競爭力,，錯過了很多拓展外匯業(yè)務(wù)的良機(jī),，還沒有把拓展外匯業(yè)務(wù)工作真正落到實(shí)處。

3,、拓展業(yè)務(wù)缺乏配套的優(yōu)惠政策,。

多年來,，農(nóng)業(yè)銀行在拓展外匯業(yè)務(wù)客戶的過程中，明顯地感到難度大,、收效差,。究其原因，其中一個主要因素是,，農(nóng)業(yè)銀行還缺乏配套的吸引客戶的優(yōu)惠政策,。企業(yè)經(jīng)常提出的如貿(mào)易、信貸支持,、授信等需求,，農(nóng)業(yè)銀行往往不能或一時難以滿足，需要層層審批,，耗時過長,。這種冗長的審批程序不僅使企業(yè)望而怯步，為了不耽誤經(jīng)營的最佳時機(jī)而轉(zhuǎn)投他行,，而且也影響了農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，造成了嚴(yán)重的客戶流失,、業(yè)務(wù)流失和拓展失利,。如農(nóng)業(yè)銀行的長期優(yōu)良客戶吉林德大有限公司經(jīng)常到中國銀行開立信用證就是這種情況的佐證。而在其它商業(yè)銀行,，企業(yè)的這些需求卻都能夠得到妥善解決,，并且工作效率較高，從而達(dá)到了銀企雙贏的目的,。這不能說明其它商業(yè)銀行不重視業(yè)務(wù)的風(fēng)險性,，而恰恰說明了這些行具備了控制風(fēng)險的能力。相比之下,，農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)沒了,，而風(fēng)險卻很難說沒有。如吉林糧食集團(tuán)進(jìn)出口有限公司是國內(nèi)最大的糧食經(jīng)銷商之一,，年出口貿(mào)易額達(dá)6——7億美元,，外匯業(yè)務(wù)一直在中國銀行辦理。當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)銀行充分認(rèn)識到了外匯業(yè)務(wù)營銷的重要性,，主動上門拓展業(yè)務(wù)已歷時三年,，但由于不能滿足企業(yè)提出的資金等需求，至今未見成效,，這其中存在的問題足以令我們反思,。

（三）市場份額小，缺乏優(yōu)良客戶群體的支持,。

開戶企業(yè)少,，缺乏優(yōu)良客戶群體的支持,，外匯業(yè)務(wù)市場份額低，是農(nóng)業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營所面臨的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),。從市場份額上看,，在同業(yè)競爭中我們還處于相當(dāng)不利的地位。在受理客戶方面,，少數(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)營行發(fā)展較快,，前景看好。而很大一部分經(jīng)營行外匯業(yè)務(wù)的開戶企業(yè)很少,，其中優(yōu)良客戶更少,，很多行外匯業(yè)務(wù)也就是靠一、兩個老客戶支撐,，不注重培植有發(fā)展?jié)摿Φ耐庀蛐蛢?yōu)質(zhì)客戶群體,。這種單純地依賴一、兩個老客戶對業(yè)務(wù)發(fā)展極為不利,，一旦這些企業(yè)的經(jīng)營形勢不好,，這些行的外匯業(yè)務(wù)量也就會隨之下滑，導(dǎo)致業(yè)務(wù)萎縮,，發(fā)展后勁不足,，難以取得規(guī)模效益。因此,，開發(fā)新的優(yōu)良客戶是農(nóng)業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)的當(dāng)務(wù)之急,。

（四）外幣存款增長緩慢，制約了外匯業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

近年來,，由于受外幣存款利率多次大幅下調(diào)及b股、個人實(shí)盤外匯買賣等業(yè)務(wù)分流外匯資金的影響,，使得農(nóng)業(yè)銀行外匯存款增長緩慢,。外幣儲蓄服務(wù)功能落后。是造成外匯存款業(yè)務(wù)增長緩慢的主要原因,。目前,，農(nóng)業(yè)銀行很多經(jīng)營行辦理外幣儲蓄業(yè)務(wù)時，均是手工操作,、手工制單,，并且未能達(dá)到通存通兌，不僅給儲戶帶來了極大的不方便,，同時也影響了農(nóng)行的外在形象,，不可避免地造成了外幣存款業(yè)務(wù)的流失。當(dāng)儲戶拿著農(nóng)業(yè)銀行手工制作的定期存單到外事機(jī)構(gòu)辦理出國留學(xué)資金證明時,，屢屢受到外事機(jī)構(gòu)的質(zhì)詢,，這足以說明問題,。由于手工記帳，操作落后,，儲戶理所當(dāng)然地會認(rèn)為農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技水平不如他行,，不選擇農(nóng)行也是在情理之中的事情。另外,，外幣現(xiàn)鈔的移存工作還缺乏制度化和規(guī)范化管理,，移存費(fèi)用過高，收益較差,，在一定程度上也影響了經(jīng)辦行開辦外幣儲蓄的積極性,。

（五）外匯貸款增長乏力，影響外匯業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

長期以來,，由于受傳統(tǒng)行業(yè)劃分和客戶本幣貸款需求的影響，農(nóng)業(yè)銀行大部分經(jīng)營行的外匯貸款都先天不足,。而且由于外匯不良貸款的占比較高,，風(fēng)險較大，政策上也不鼓勵多發(fā)放外匯貸款,，使得外匯貸款規(guī)模在逐漸萎縮,，增長乏力。由于外匯貸款增長較慢,，不僅影響了外匯存款和國際結(jié)算量的增長，在一定程度上制約了外匯業(yè)務(wù)的發(fā)展,，而且也影響了農(nóng)業(yè)銀行綜合效益的增長,。

（六）外匯業(yè)務(wù)服務(wù)功能欠缺，經(jīng)營能力差,。

從目前農(nóng)業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)的經(jīng)營現(xiàn)狀來看,，服務(wù)功能還很不完善，經(jīng)營能力也相對較差,，這主要表現(xiàn)在：

1,、產(chǎn)品的競爭能力差。

從數(shù)據(jù)來看,，盡管目前外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品行15大類80多個品種,，與中資其他商業(yè)銀行相比欠缺的產(chǎn)品僅是遠(yuǎn)期結(jié)售匯、個人因私購匯和出口退稅的保函等少數(shù)幾個品種,，但是從每一個機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入來看,，大部分支行真正能做起來的業(yè)務(wù)并不多，有很多的業(yè)務(wù)還處于待普及階段,。除少數(shù)幾個分行經(jīng)營水平較好外,，大部分經(jīng)營行的水平都比較低,，真正有競爭力的產(chǎn)品并不多。

2,、外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)少,。

從數(shù)據(jù)看，農(nóng)業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營機(jī)構(gòu)和經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的占比都比較低,，同時,，還有相當(dāng)一部分經(jīng)營行很少發(fā)生外匯業(yè)務(wù)，已經(jīng)是名不符實(shí),。由此可見,，農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢還沒有充分發(fā)揮出來。

3,、資本不足,、資產(chǎn)狀況相對較差。

農(nóng)業(yè)銀行的外匯營運(yùn)資金不足,、資產(chǎn)質(zhì)量差給外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營帶來了一定難度,。尤其是很大一部分縣級支行沒有外匯營運(yùn)資金，不得不靠系統(tǒng)內(nèi)拆借資金來維持簡單的經(jīng)營活動,，資金過高,，收益較差，影響了外匯業(yè)務(wù)的拓展,。

4,、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)落后，發(fā)展進(jìn)程慢,。

相對其他商業(yè)銀行,，農(nóng)業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)還很落后,，雖然近年來有所發(fā)展,，但進(jìn)程不快，很多二級分行由于缺乏固定資產(chǎn)指標(biāo),，化設(shè)備和系統(tǒng)升級無法在預(yù)期內(nèi)達(dá)到總行的技術(shù)要求,，特別是縣級支行的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)還相當(dāng)滯后，其中有30％的支行還手工處理外匯業(yè)務(wù),，在一定程度上影響了外匯業(yè)務(wù)的開展,，外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品的處理速度和工作效率還遠(yuǎn)不如其他中資銀行，更無法與外資銀行相比,。因此,，加速全系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化（現(xiàn)代化）建設(shè)和先進(jìn)系統(tǒng)軟件的研制開發(fā)是外匯業(yè)務(wù)發(fā)展的又一關(guān)鍵因素。

5、專職從業(yè)人員少,，素質(zhì)有待提高,。

目前，農(nóng)業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)專職的從業(yè)人員不足萬人,。占全行員工的1.5％,，其中持證上崗人員占58％。從發(fā)展的角度看,，外匯從業(yè)人員明顯不足,，流失現(xiàn)象嚴(yán)重；從業(yè)人員水平參差不齊,，部分經(jīng)營行客戶經(jīng)理的外匯業(yè)務(wù)營銷素質(zhì)偏低,，都需要進(jìn)一步提高。

二,、農(nóng)業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)面臨的形勢,、任務(wù)及應(yīng)采取的對策。

入世后,，我國,、、外貿(mào)和外匯體制將發(fā)生巨大的變化,，使農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營管理面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，迫使農(nóng)業(yè)銀行必須在業(yè)務(wù)發(fā)展上做出新的決策，調(diào)整營銷策略,，加快發(fā)展外匯業(yè)務(wù),。外資銀行進(jìn)入中國之初，由于網(wǎng)點(diǎn),、人才等因素限制,，存貸款業(yè)務(wù)短期內(nèi)將不會有大的發(fā)展，因而他們會把發(fā)展中間業(yè)務(wù)作為進(jìn)軍我國金融界的“切人點(diǎn)”,，逐步擴(kuò)大經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)品種,。而外匯業(yè)務(wù)作為中間業(yè)務(wù)的龍頭,，自然就成為中,、外資銀行競爭的焦點(diǎn)，農(nóng)業(yè)銀行一些優(yōu)秀人才和優(yōu)質(zhì)客戶的流失將不可避免,。分析其中的原因,，一是外資企業(yè)同外資銀行有著默契的利益關(guān)系，因而客戶結(jié)構(gòu)將發(fā)生重大變化,。二是外資銀行的低成本外匯資金,、快捷的清算、結(jié)算速度、多渠道的方式,，全方位的服務(wù)手段將吸引更多的客戶選擇外資銀行,。三是外資銀行在辦理國際業(yè)務(wù)方面確實(shí)有著較強(qiáng)的優(yōu)勢，特別是遠(yuǎn)期信用證,、遠(yuǎn)期結(jié)售匯,、利率保值和期權(quán)、等方面的中間業(yè)務(wù),，外資銀行比我們的國有商業(yè)銀行更具競爭力,。四是外資銀行優(yōu)越的工作和優(yōu)厚的工資待遇對中資銀行的人才更具有吸引力。所以,，面對激烈的競爭形勢,，農(nóng)業(yè)銀行必須果斷出擊，在完善服務(wù)功能和手段的前提下,，進(jìn)一步調(diào)整好營銷政策和措施,，深挖市場潛能，搶占市場份額,，促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

（一）提升經(jīng)營理念，樹立全行辦外匯的經(jīng)營思想,。

目前,，農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營與發(fā)展進(jìn)入了一個新的關(guān)鍵時期。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),，各級行都必須牢固樹立全行辦外匯的經(jīng)營思想,，要以市場為導(dǎo)向。把握開拓機(jī)遇,，適時調(diào)整和制定外?。簶I(yè)務(wù)的，要把外匯業(yè)務(wù)列為當(dāng)前以至今后的重點(diǎn)工作之一,，納入長遠(yuǎn)規(guī)劃,，切實(shí)抓好。首先,，各級行從領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,，都要充分認(rèn)識到全行辦外匯的重要意義，認(rèn)識到全行辦外匯,、本外幣一體化,，是商業(yè)銀行發(fā)展的必然要求，關(guān)系農(nóng)業(yè)銀行未來的生死存亡,。其次,，各級行從領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,，在處理業(yè)務(wù)工作中，都要時時刻刻想到外匯業(yè)務(wù),，特別是在選擇客戶時,，都要看看對方是否有外匯業(yè)務(wù)，對有外匯業(yè)務(wù)的客戶,，要在貸款規(guī)模,、資金配備等各方面給予優(yōu)先支持?？傊?、各級行都要把發(fā)展外匯業(yè)務(wù)放在與人民幣業(yè)務(wù)同等重要的位置，同研究,，同部署,，同規(guī)劃，同獎懲,，這樣才能確保外匯業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

（二）囚地制宜，根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)采取不同的管理模式,。

我國地域遼闊,，由于各地區(qū)的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的差異較大，導(dǎo)致各分行外匯業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也大不相同,，因此,，采取的管理模式也應(yīng)有所區(qū)別。各行要根據(jù)本地區(qū)的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身?xiàng)l件,，因地制宜,，研究探索，科學(xué)地確定管理模式,，要以適應(yīng)發(fā)展為前提,，循序漸進(jìn)，不能急于求成,。當(dāng)前,，農(nóng)業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)的發(fā)展可以分三步走，第一步是專業(yè)階段,，第二步是整合階段,，第三步是本外幣一體化階段。第一步是基礎(chǔ),，就是要用專門的隊(duì)伍,、專門的人員,、專門的技術(shù),、專門的產(chǎn)品，甚至專門的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)來發(fā)展這一業(yè)務(wù)，這種做法對農(nóng)業(yè)銀行來說是必不可少的,，是外匯業(yè)務(wù)早期發(fā)展的必經(jīng)階段,。一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)、外匯業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較差的經(jīng)營行應(yīng)定位在這一階段,，采取集中管理,、集中營銷、集中操作的管理模式開展外匯業(yè)務(wù),，待條件成熟再步入第二階段,。二級分行和有條件的縣級支行都應(yīng)該成立國際業(yè)務(wù)專門機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)外匯業(yè)務(wù)的集中營銷,，這既有利于人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù),，又能夠加大外匯業(yè)務(wù)的拓展力度。第二階段既是整合階段,，又是過渡階段,，是為一體化打基礎(chǔ)的過程，農(nóng)業(yè)銀行大部分經(jīng)營行應(yīng)基本定位在這一階段,。所謂整合,，首先是功能整合，就是要把本幣的服務(wù)功能和外匯業(yè)務(wù)的服務(wù)功能能夠在一線營銷環(huán)節(jié)整合起來,，給企業(yè)提供的解決方案里面不僅要包括本幣,，還要包括外匯；其次是系統(tǒng)集成,，就是要實(shí)現(xiàn)本外幣技術(shù)對接和系統(tǒng)共享,；再者是制度兼容，所有的制度不僅要管本幣,，也要管外匯,。在這一階段，要采取分口管理,、綜合營銷的管理模式,。前臺做營銷、中臺做風(fēng)險控制,，后臺做業(yè)務(wù)處理,。前臺對客戶營銷應(yīng)該綜合化，而后臺業(yè)務(wù)處理的時候?qū)I(yè)化水平要高,，處理的效率要高,。因此要專業(yè)營運(yùn)，而且分工要細(xì),，第三階段是整合的高級階段,，也是整合的目的,。東部地區(qū)有條件的行和本外幣一體化整合能力強(qiáng)的經(jīng)營行已經(jīng)基本接近這一階段，可以采取本外幣一體化管理模式率先發(fā)展起來,。本外幣一體化管理的優(yōu)勢在于,，有利于以本幣優(yōu)勢帶動外匯業(yè)務(wù)的發(fā)展，有利于以外匯業(yè)務(wù)的規(guī)范性促進(jìn)本幣業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的創(chuàng)新,，有利于信貸資金的體內(nèi)循環(huán)和全面管理,，有利于發(fā)揮全行本外幣資金的靈活調(diào)劑作用，有利于提高業(yè)務(wù)經(jīng)營的整體效益,。因此,，各行都要積極推進(jìn)本外幣一體化管理的進(jìn)程。

（三）優(yōu)化服務(wù)手段,，完善服務(wù)功能,。

（四）調(diào)整政策，培植優(yōu)良客戶群體,。

營銷是拓展外匯業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，一靠實(shí)力，二靠政策,。凡是不利于對客戶營銷的制度都要改變,，這是衡量一項(xiàng)經(jīng)營制度是否合理的首要標(biāo)準(zhǔn)。因此,，各級行都要以為導(dǎo)向,，適時調(diào)整好營銷政策，這是做好外匯業(yè)務(wù)營銷的前提和保證,。一是要合理調(diào)整營銷機(jī)制,，要把傳統(tǒng)的外匯存貸款、兌換,、清算業(yè)務(wù)同國際結(jié)算,、代客理財(cái)及風(fēng)險管理等有機(jī)地結(jié)合起來，把外匯業(yè)務(wù)用人民幣業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,，走綜合營銷的發(fā)展道路,。各個部門之間要加強(qiáng)相互配合，形成整體合力,，加強(qiáng)對外匯業(yè)務(wù)的重點(diǎn)支持和傾斜,。在資金和規(guī)模上，要優(yōu)先支持外匯業(yè)務(wù)的需要,，即優(yōu)先支持進(jìn)出口企業(yè)的資金需要，滿足企業(yè)在辦理國際結(jié)算同時提出的外匯業(yè)務(wù)需求,；在費(fèi)用上,，對改善外匯業(yè)務(wù)及辦公自動化所必需的費(fèi)用要給子充分保證,，以確保在外匯業(yè)務(wù)市場競爭中提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐：在人員的選拔和任用上，要優(yōu)先考慮外匯業(yè)務(wù)的需要,，對外匯業(yè)務(wù)專業(yè)人才要實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)政策，以減少和避免人才流失,，,、二是要進(jìn)——步優(yōu)化進(jìn)口開證和貿(mào)易融資、授信的審批程序,，對創(chuàng)匯高、信譽(yù)好的外向型企業(yè)在授信額度,、進(jìn)口開證,、進(jìn)出口押匯,、打包放款等方面要加大扶持力度,，適當(dāng)簡化開證審批手續(xù)和環(huán)節(jié)，降低信用證保證金比例,，并適度增加縣級支行的經(jīng)營權(quán)限,，以推進(jìn)外匯業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。三是要大力營銷優(yōu)質(zhì)外匯業(yè)務(wù)大客戶,，著力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域的外匯業(yè)務(wù)。要重點(diǎn)營銷各地區(qū)進(jìn)出口額前50名企業(yè),，加大對開發(fā)區(qū),、保稅區(qū)、出口加工區(qū),、高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)等進(jìn)出口企業(yè)密集地區(qū)外匯業(yè)務(wù)的營銷力度,，努力挖掘市場潛力，大力培植外匯業(yè)務(wù)優(yōu)良客戶群體,。四是要結(jié)合各地實(shí)際,，制定切實(shí)可行的外匯業(yè)務(wù)營銷的激勵政策，對拓展外匯業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)大的經(jīng)營行和個人應(yīng)給予重獎,。五是充分利用宣傳媒體,，采取多樣化的形式，加大外匯業(yè)務(wù)的宣傳力度,。

（五）加大培訓(xùn)力度,，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)外匯業(yè)務(wù)專業(yè)隊(duì)伍,。

銀行經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵在人,。銀行之間的差距,，其實(shí)就是人的素質(zhì)的差距。農(nóng)業(yè)銀行要快速穩(wěn)健高效地發(fā)展外匯業(yè)務(wù),，就必須有一支思想好,、業(yè)務(wù)精、強(qiáng)的從業(yè)人員隊(duì)伍,。因此,，各級行都必須注重人才的選拔、培養(yǎng)與合理使用,，既要立足于當(dāng)前,，又要著眼于長遠(yuǎn)，要高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)外匯業(yè)務(wù)專業(yè)隊(duì)伍,。首先,，在人才的選拔上，要嚴(yán)把進(jìn)入質(zhì)量關(guān),，注重挑選高學(xué)歷的專業(yè)人才或具有經(jīng)營管理潛能的復(fù)合型人才,。除了從每年的大學(xué)畢業(yè)生中補(bǔ)充和招聘外，主要應(yīng)放在對現(xiàn)有員工的重新培養(yǎng)塑造上,。其次,，在人才的培養(yǎng)上，要用國際銀行的標(biāo)準(zhǔn)來塑造員工,，要采取內(nèi)外結(jié)合,、多形式、多層次的培訓(xùn)辦法,，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和素質(zhì),。

（六）完善內(nèi)控機(jī)制，提高外匯業(yè)務(wù)的監(jiān)管水平和風(fēng)險防范能力,。

由于外匯業(yè)務(wù)具有政策性強(qiáng),、風(fēng)險大、收益好等特點(diǎn),，這就要求我們在奮力發(fā)展外匯業(yè)務(wù)的同時,，還必須時刻注意嚴(yán)防風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營,?！皣?yán)防風(fēng)險”不是要不但風(fēng)險、不干或少干事情，“穩(wěn)健經(jīng)營”也不是不去經(jīng)營或不去擴(kuò)大經(jīng)營,；相反,，我們是要善于承擔(dān)風(fēng)險、善于擴(kuò)大經(jīng)營和善于積極拓展業(yè)務(wù),。因此,，各行都應(yīng)把提高外匯業(yè)務(wù)的監(jiān)管水平和風(fēng)險防范能力，當(dāng)做一項(xiàng)重要的工作來抓,。同時,，要采取相應(yīng)措施，重點(diǎn)防范業(yè)務(wù)受理過程中的客戶風(fēng)險,、政策風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作的技術(shù)風(fēng)險,。首行,，各行應(yīng)進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序，使外匯業(yè)務(wù)人員在操作過程中真正做到有據(jù)可依,、有章可循,。其次，各行應(yīng)進(jìn)一步提高外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì),，增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,。要嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)，減少和避免操作失誤,。要吸取教訓(xùn),，注重員工的職業(yè)。再者,，各行應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)的事先與事后檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。要采取監(jiān)管和自律相結(jié)合的辦法,，規(guī)范業(yè)務(wù),，堵塞漏洞，使事故消失在萌芽中,，進(jìn)而使農(nóng)業(yè)銀行的外匯業(yè)務(wù)在規(guī)范化的軌道上穩(wěn)健發(fā)展,。

外匯業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二

20**年，我行繼續(xù)貫徹落實(shí),、省有關(guān)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的決策和要求,，以“服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)基層”為工作中心,，以“雙增雙節(jié)”和“雙降雙增”為工作重點(diǎn),，全面落實(shí)各項(xiàng)改革措施，全面推進(jìn)信用社各項(xiàng)工作的穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將我行20**年“雙增雙增”的工作情況總結(jié)如下：

一,、主要工作回顧,。

一）主要工作情況。

1,、農(nóng)村信用社改革發(fā)展的總體思路,。

2、農(nóng)村信用社經(jīng)營業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,。

3,、農(nóng)村信用社主要業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。

4,、農(nóng)村信用社主要客戶及其主要客戶經(jīng)營管理和服務(wù)情況,。

6、信用社主要業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,。

7,、信用社客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)情況。

二）主要措施,。

8.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),。采取集中學(xué)習(xí),、分散學(xué)習(xí)等形式，采取專項(xiàng)學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方法,，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《金融法》,、《信用社主要會計(jì)業(yè)務(wù)知識》、《農(nóng)村信用社主要客戶經(jīng)理會計(jì)制度》,、《反操作規(guī)程》等相關(guān)內(nèi)容,，使員工在思想上和行動上充分認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是適應(yīng)形勢任務(wù)要求的需要,，是發(fā)展農(nóng)村信用社經(jīng)營業(yè)務(wù),、促進(jìn)農(nóng)村金融健康發(fā)展的迫切需要。

二是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。采取走出去請進(jìn)來的方法,，吸取同事們好的經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)和完善自己,。

9.強(qiáng)化管控,。

一是制定信貸管理制度和信貸經(jīng)營責(zé)任制，確保信貸資金的安全,；二是實(shí)行貸款分類管理,，根據(jù)不同的客戶和不同客戶，實(shí)行彈性管理，對每筆不同類別的不同客戶實(shí)行不同的管理,，做到“一戶一策”,，有效防范風(fēng)險；三是建立嚴(yán)格的貸款制度和信貸管理制度,，確保貸款發(fā)放的合規(guī),、合法、合規(guī),；四是加強(qiáng)貸款風(fēng)險防控,。貸款發(fā)放前，要嚴(yán)格按照“雙增雙增”的要求,，實(shí)行“兩公開”,，即：貸的真實(shí)性、真實(shí)發(fā)放的時限,、公開的方法,、公開的手段和公開的程序，做到“三無”：無論金額大小,，都要公開的原則,，并將“四無”當(dāng)作收貸的一個重要依據(jù),；五是建立信貸管理信用的評級考核體系,。

10.強(qiáng)化責(zé)任感，提高效率,。

外匯業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化,。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,，坐以只能待毖,。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,，對自己有個全面的認(rèn)識,。

一、任務(wù)完成情況。

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,，其中一車間球閥20xx萬,，蝶閥1200萬，其他1800萬,，基本完成年初既定目標(biāo),。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常,，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,，“雙達(dá)”品牌增長也不理想,。

二、客戶反映較多的情況,。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退,、換貨情況較多。如客戶的球閥,，客戶的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道,。

2,、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔,，油漆顏色出錯,，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象,。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶,，如、等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價,。

5,、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解,，,、等人均有提到這類問題,。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

三,、銷售中的問題。

經(jīng)過近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作,，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,，找到合理的解決方法,，在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵,，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少,。

1,、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng),。上班聊天,、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡,。

2,、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3,、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,，及時告知客戶貨物的重量,，到貨時間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。

4,、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報表,，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi),，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

外匯業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四

實(shí)訓(xùn)二,、出口托運(yùn)單據(jù),。

實(shí)訓(xùn)三、出口貨物報檢,、報關(guān)和投保,。

實(shí)訓(xùn)四、結(jié)匯單據(jù)———匯票,、c/o,、foma）。

實(shí)訓(xùn)五,、結(jié)匯單據(jù)———提單,、受益人證明、裝船通知,。

實(shí)訓(xùn)六,、進(jìn)口單證審核。

實(shí)訓(xùn)過程中的認(rèn)識與感受（掌握程度與難度點(diǎn)）：信用證指一項(xiàng)不可撤銷的安排,、無論其名稱或描述如何,、該項(xiàng)安排均構(gòu)成開征行對相符交單予以承付的確定承諾。

在這次信用證的申請與信用證審核修改的過程中,，充分的讓我了解到了當(dāng)今社會對開立信用證的是一個這樣的過程,，在實(shí)訓(xùn)的過程中，我也嘗到了信用證這方面的難度,，特別是在信用證申請這方面,。

在這一步我吃到了不少的苦頭、這個充分體現(xiàn)了一步錯步步錯的這句話,。經(jīng)過這幾天的實(shí)訓(xùn),，讓我對這方面有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解。雖然說不是面面俱到,，但在以后的生活中也讓我有了一點(diǎn)常識,。該自己一個80分。

實(shí)訓(xùn)二,、出口托運(yùn)單據(jù)。

實(shí)訓(xùn)過程中的認(rèn)識與感受（掌握程度與難度點(diǎn)）：托運(yùn)單據(jù)按運(yùn)輸?shù)姆N類可以分很多種,，有海運(yùn)托運(yùn)單,、航空托運(yùn)單等等。在處理托運(yùn)單是要注意以下幾點(diǎn)：

一,、在出口時,，要注意商品的運(yùn)輸編號和委托書的編號,；

二、要注意貨物的件數(shù)或包裝,；

三,、商品的重量和尺碼；

四,、應(yīng)分清運(yùn)費(fèi)的付款方式,；

五、有關(guān)的條款和和一些特殊的要求也要一一列明等,。

實(shí)訓(xùn)三,、出口貨物報檢、報關(guān)和投保,。

實(shí)訓(xùn)過程中的認(rèn)識與感受（掌握程度與難度點(diǎn)）：出口貨物的報檢,、報關(guān)和投保都是出口流程中重要的環(huán)節(jié)，在報檢報關(guān)和投保的時候要注重：

一,、對相關(guān)單據(jù)應(yīng)要重視,，這些單據(jù)都是在以上環(huán)節(jié)中必要的條件；

二,、在報關(guān)報檢中,，要做到單單相符；

三,、在報關(guān)報檢的前頭,，應(yīng)做好全面的準(zhǔn)備，防止報關(guān)報檢是出差錯,；

四,、在未投保時，就應(yīng)給和進(jìn)口方談好保險的險別以及保費(fèi)的支付,；

五,、投保時應(yīng)充分考慮對貨物應(yīng)投的險別，防止意外的發(fā)生,；

實(shí)訓(xùn)四,、結(jié)匯單據(jù)———匯票、c/o,、foma）,。

實(shí)訓(xùn)過程中的認(rèn)識與感受（掌握程度與難度點(diǎn)）：匯票是由一人簽發(fā)給另一人的無條件的書面命令，要求受票人見票是或未來某一規(guī)定的或可以確定的時間,，將一定金額的款項(xiàng)支付給某一特定的人或其指定人或持票人,。在匯票中要注意：

一、匯票上的大小寫金額及所使用的貨幣一致,，否則議付行不予接受,；

三,、匯票金額不得涂改，也不允許加蓋校正章,；

四,、托收的匯票一般應(yīng)以托收行為收款人。

一,、提單是證明貨物完整的一個重要的文件,，應(yīng)保存好提單的完整；

二,、在受益人方面,，要注意受益人的名字要和匯票上受益人名字一致；

四,、裝船通知應(yīng)給及時發(fā)送給收貨人那買方做好對貨物的接受準(zhǔn)備,；

實(shí)訓(xùn)六、進(jìn)口單證審核,。

實(shí)訓(xùn)過程中的認(rèn)識與感受（掌握程度與難度點(diǎn)）：進(jìn)口單據(jù)的審核是進(jìn)口合同履行過程中的一個重要環(huán)節(jié),。進(jìn)口單據(jù)不僅是進(jìn)口人憑以付款的依據(jù)，也是用于核對出口人提供的貨物時否與合同相符的憑證,。審核中注意以下內(nèi)容：

一,、所收的單據(jù)的種類、份數(shù)與信用證要求是否相符,；

二,、匯票、發(fā)票金額是否一致,，且與信用證相符；

四,、單據(jù)日期是否與信用證相符,；提單、保險單等單據(jù)的背書是否有效,。

通過三天的實(shí)訓(xùn),，使我對國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸，進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識,，基本規(guī)則和基本技能,。本次實(shí)訓(xùn)，也是一筆珍貴的財(cái)富,，帶給了我們許多快樂,。

國際貿(mào)易是一個復(fù)雜的過程，涉及的部門多,、環(huán)節(jié)多,、范圍廣、手續(xù)繁瑣,，它要求對外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)知識,，還應(yīng)加強(qiáng)我們對外貿(mào)單證的了解和實(shí)際動手能力。

在這次實(shí)訓(xùn)中我們所做的單證有：制貨物運(yùn)輸投保單,、制貨物出運(yùn)委托書,、制出口貨物訂艙委托書、制海運(yùn)提單,、制商業(yè)發(fā)票,、制裝箱單等。

本次實(shí)訓(xùn)的主要目的是：是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程,，識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而進(jìn)行的,。讓們進(jìn)行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,，一環(huán)套進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,，為以后從事實(shí)際進(jìn)出口貿(mào)易工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在這次實(shí)訓(xùn)中,，指導(dǎo)老師繆老師給我們傳授了很多知識，陪我們一起度過了三天的時間,，在這衷心感謝老師,。

外匯業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向,，我要堅(jiān)持磨練自己,，做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;,。

2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,，盡快提高自身能力;,。

3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,，互幫互助,，與同事友好相處。

4,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤奮工作。

匆匆一年過去，在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實(shí),?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導(dǎo),、幫助甚至批評的人,，是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長,。未來的一年,，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé),，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),，為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。

外匯業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六

在中創(chuàng)實(shí)習(xí)也已經(jīng)七個多月了,，時間說長不長,，但是也已經(jīng)足以讓我們對*的it企業(yè)有了一個初步的感官上的認(rèn)識。實(shí)習(xí)期間,，碰到了很多問題,，同時也有很多的感受。

第一,、剛剛進(jìn)入公司,，一定不要給自己一個太高的期望。

有時候,，過高的期望會轉(zhuǎn)化成過重的壓力,，不利于心態(tài)的調(diào)整。每個公司都有自己的原則與規(guī)范,，但是,，對于新進(jìn)入公司的人，公司肯定需要一個觀察了解的階段,。這需要實(shí)習(xí)的學(xué)生,，只是盡量的展現(xiàn)自己就可以了，勇于把自己的優(yōu)點(diǎn)拿出來,，來贏得公司的信任和尊重,，為下面進(jìn)一步融入公司的工作打下良好的基礎(chǔ)。

第二,、要有*和的心態(tài),，虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度。

我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識偏重于理論,，而it公司需要的則是一個動手能力強(qiáng),，實(shí)踐技術(shù)能力成熟的“技術(shù)工人”,。所以，我們應(yīng)該要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，去努力的培養(yǎng)自己的動手能力,。it業(yè)界，基礎(chǔ)的技術(shù)工作,，只要你想學(xué),，就肯定能學(xué)會,，要戒驕戒躁,，用*和的心態(tài)去面對工作的壓力。同時要有虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,。我們不懂的有很多很多,，剛開始進(jìn)入公司的時候，你甚至都會有種什么都不會的感覺,。所以,，我們應(yīng)該要努力的學(xué)習(xí)，向身邊的老員工學(xué)習(xí),。不懂就問,，在虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度面前，問題自然迎刃而解,。

第三,、在公司的實(shí)習(xí)期間，對我們養(yǎng)成良好的編碼習(xí)慣和編碼規(guī)范有很好的幫助,。

中創(chuàng)軟件早在2003年8月就通過了cmm3,，并且在開發(fā)過程中嚴(yán)格按照該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這些是我們在學(xué)校很少能接觸到的東西,。

第四,、在七個多月的實(shí)習(xí)期間，我們能對一個項(xiàng)目的整個流程有個比較直觀的感受,。

養(yǎng)成了良好的項(xiàng)目規(guī)范和意識,。對于我們軟件工程專業(yè)的學(xué)生來說，這也是非常重要的,。尤其是在比較大的公司,，他們有良好的管理經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目流程，他們有嚴(yán)格的控制管理經(jīng)驗(yàn),。這都是在學(xué)習(xí)中很難接觸到的,，當(dāng)然這需要每個同學(xué)自己去觀察，自己去揣摩,。

第五,、要有積極主動的工作態(tài)度。

在一個整體項(xiàng)目中，每個人都發(fā)揮著自己的作用,。為了能把個人最大的能力發(fā)揮出來,，形成一個整體，這就需要多交流,。不管是同事之間的交流,，上下級之間的交流還是，與客戶之間的交流,，這對整個項(xiàng)目都是至關(guān)重要的,。

第六、在整個實(shí)習(xí)期間可能會碰到很多的問題,，通過同學(xué)們的努力,，一般都能夠很好的解決。

在實(shí)習(xí)期間所碰到的最大的問題就是工作不固定,。因?yàn)楫吘共皇窃趯W(xué)校里,，在公司的項(xiàng)目組中，項(xiàng)目經(jīng)理會按照項(xiàng)目的進(jìn)度問題和個人能力來安排你做不同的工作,，甚至有時會被調(diào)到另外一個項(xiàng)目,，并且公司對我們工作的要求也不同，大部分工作都是要和別的同事合作完成,，這些都對我們畢業(yè)論文產(chǎn)生了一定的消極的影響,。

實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)到了很多的知識,，也學(xué)習(xí)到了一些工作的方法,。感謝學(xué)校為我們實(shí)習(xí)所創(chuàng)造的環(huán)境和所做的工作。這對我們以后走上工作崗位做了一個良好的鋪墊,。同時也感謝中創(chuàng)公司給我們提供的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)的機(jī)會,，讓我們能在畢業(yè)以后快速的融入工作環(huán)境有了一個良好的準(zhǔn)備。

外匯業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七

xx年,，國家外匯管理局樂清市支局以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級外匯管理工作會議精神，緊密結(jié)合樂清市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際狀況和支局工作特點(diǎn),，以“推改革,、促流出、重監(jiān)管,、抓手段”為工作重點(diǎn),，健全各項(xiàng)工作機(jī)制，夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ),，貫徹外匯管理體制改革,，加大外匯政策法規(guī)宣傳,，進(jìn)一步促進(jìn)貿(mào)易和投資便利化，拓寬對外投資渠道,，引導(dǎo)資金有序流出,，加強(qiáng)資本跨境流動管理和國際收支監(jiān)測，突出國際收支統(tǒng)計(jì)申報和資本跨境流動管理兩個重點(diǎn),，順利開展各項(xiàng)工作,。

（一）堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)外匯資金有序流出,。

1,、認(rèn)真做好進(jìn)出口收付匯核銷工作，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,。進(jìn)出口核銷業(yè)務(wù)一方面是^v^的基礎(chǔ)工作,，另一方面也與企業(yè)的利益休戚相關(guān)，任何時候我們都首先保證該工作的正常開展,。今年隨著業(yè)務(wù)量的大幅增長和人員緊缺的情況下，我們適當(dāng)安排力量堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),，根據(jù)分類監(jiān)管的原則,，為運(yùn)作規(guī)范的a類出口單位放寬審核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步簡化手續(xù),，提供便利,，對a類以下的出口單位或“關(guān)注企業(yè)”嚴(yán)格審核標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中,，考慮到各涉外部門之間政策不協(xié)調(diào)的實(shí)際情況,，我支局在嚴(yán)格執(zhí)行外匯管理政策的前提下，充分考慮企業(yè)的利益,，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的服務(wù),，深受涉外企業(yè)的好評,。

今年我支局向企業(yè)發(fā)50887單份，同比增長,，共辦理核銷業(yè)務(wù)40344筆,，同比增長29%，核銷金額110227萬美元,，同比增長42%,，核銷率為。進(jìn)口付匯825筆,，金額11237萬美元,，同比增長143％,，到貨核銷825筆，金額8408萬美元,，到貨核銷率為75％,。

2、加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)與溝通,，促進(jìn)投資便利化,。今年“促流出”是我支局的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我支局把境外投資和進(jìn)口業(yè)務(wù)做為重中之重的工作,，在做好宣傳工作的同時,，做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，積極主動向政府,、企業(yè)解釋境外投資項(xiàng)目和進(jìn)口業(yè)務(wù)的外匯管理政策,，防止走彎路，減少無效工作,。今年我支局審核辦理4家境外投資企業(yè),，投資額達(dá)1954萬美元，同比增加了1944萬美元,；辦理進(jìn)口付匯11237萬美元,，同比增長143％。今年批準(zhǔn)外商投資企業(yè)10家,，合同利用外資25025萬美元,，實(shí)際利用外資25453萬美元。此外,，加強(qiáng)與外經(jīng)貿(mào)局的聯(lián)系,，在市中心支局的支持下，做好通領(lǐng)科技集團(tuán),、鳳凰科技有限公司境外投資項(xiàng)目的審批,。

（二）強(qiáng)化監(jiān)管手段，控制外匯資金流入,。

1,、嚴(yán)格外匯流入管理，開展外匯資金流入與結(jié)匯檢查,。根據(jù)上級局的統(tǒng)一部署,，我支局于今年5月份開展外匯資金流入與結(jié)匯情況的檢查工作，成立了檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)檢查辦公室,，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干開展了檢查，將外資流入作為階段性管理重點(diǎn),，并在業(yè)務(wù)回訪時把居民個人結(jié)匯情況和政策反饋?zhàn)鳛橹攸c(diǎn)內(nèi)容予以關(guān)注,。結(jié)合國際收支,、外匯管理信息系統(tǒng)以及相關(guān)臺賬，導(dǎo)出有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,，形成第一階段的“外匯資金流入與結(jié)匯檢查匯總表”和“違規(guī)明細(xì)表”,。第二階段我支局對違規(guī)情況進(jìn)行深入的跟蹤檢查，針對非現(xiàn)場檢查和平時掌握的情況,，有重點(diǎn)地開展現(xiàn)場檢查,，發(fā)現(xiàn)有2個企業(yè)的資本金結(jié)匯存在違規(guī)問題，針對違規(guī)問題,，我支局對外匯指定銀行進(jìn)行立案查處,。下一步將繼續(xù)開展對企業(yè)的調(diào)查。該項(xiàng)目得到了省外管局巡視員的高度好評,。

2,、切實(shí)貫徹執(zhí)行外匯管理改革，規(guī)范個人外匯管理,。今年上半年國家外匯管理局出臺新的《個人外匯管理辦法》及《實(shí)施細(xì)則》,，我支局一是及時傳達(dá)政策，做好宣傳工作,。通過《樂清日報》以信息的形式向社會公眾傳遞新政策的調(diào)整內(nèi)容,。及時轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文件，加強(qiáng)對外匯指定銀行的政策傳達(dá),，要求全面理解、貫徹執(zhí)行,。二是舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),，落實(shí)政策到位。我支局開展以會代訓(xùn)形式對外匯指定銀行進(jìn)行政策傳達(dá),、解釋,，強(qiáng)調(diào)新政策實(shí)施后日常業(yè)務(wù)操作的難點(diǎn)及風(fēng)險點(diǎn)。三是召開個人外匯業(yè)務(wù)情況通報會,，通報了工行溫州市分行,、農(nóng)行溫州市中山支行海坦分理處違規(guī)辦理結(jié)匯情況，部署開展外匯指定銀行個人業(yè)務(wù)自查自糾工作,。

3,、改進(jìn)貿(mào)易外匯收支與結(jié)匯管理，便利企業(yè)正常資金使用,。根據(jù)《國家外匯管理局關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)貿(mào)易外匯收匯與結(jié)匯管理有關(guān)問題的通知》（匯發(fā)〔xx〕49號）精神,，實(shí)行分類管理。給絕大部分正常收匯的企業(yè)給予充分便利,，加強(qiáng)對“關(guān)注企業(yè)”管理,，按月上報《轄內(nèi)企業(yè)貿(mào)易項(xiàng)下收結(jié)匯情況和“關(guān)注企業(yè)”數(shù)量統(tǒng)計(jì)表》及《多收匯排名前五位“關(guān)注企業(yè)”情況表》,，關(guān)注“關(guān)注企業(yè)”的變化情況。

（一）加強(qiáng)國際收支統(tǒng)計(jì)申報管理,，進(jìn)一步提高申報質(zhì)量,。

今年我支局把加強(qiáng)國際收支統(tǒng)計(jì)工作、提高數(shù)據(jù)申報質(zhì)量作為今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。主要采取以下措施：一是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),，發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，加強(qiáng)與銀行工作人員點(diǎn)對點(diǎn)的溝通聯(lián)系,，提高他們的操作能力,，解決工作中出現(xiàn)的問題。二是抓好非現(xiàn)場核查工作,。及時對上報的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行非現(xiàn)場核查,。今年我支局共進(jìn)行非現(xiàn)場核查234次，發(fā)現(xiàn)錯誤信息509條,，及時反饋給銀行進(jìn)行修改,。三是堅(jiān)持季度考核通報制度。及時分析各行在申報工作中存在的問題,，對核查情況按季度進(jìn)行通報,，緊抓國際收支統(tǒng)計(jì)工作不放松，引起各行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。四是做好現(xiàn)場核查,，進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。根據(jù)全年檢查計(jì)劃,，今年對建行樂清市支行,、工行樂清市支行的國際收支申報進(jìn)行現(xiàn)場核查。從現(xiàn)場檢查的結(jié)果反映申報質(zhì)量有了很大的提高,，申報數(shù)據(jù)基本完整,、準(zhǔn)確、及時,，但也發(fā)現(xiàn)了憑證要素不全,、漏蓋印章、漏申報,、檔案管理不規(guī)范等問題,。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時發(fā)出整改意見書督促其整改落實(shí)到位,。今年上報市中心支局的數(shù)據(jù)質(zhì)量有了很大提高,，在業(yè)務(wù)量大幅增加的情況下無差錯。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和部門溝通,，順利完成外商投資聯(lián)合年檢工作,。

外匯業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八

外匯市場是一個在任意時刻可以交易的自由市場,，在任何的一個時間段，在全球總有一個市場是處于開市狀態(tài)的,，也有幾十種外匯貨幣對在不同的時間段存在交易獲利的機(jī)會,，也有很多交易者養(yǎng)成一個時刻盯盤看盤的習(xí)慣，這種習(xí)慣讓交易者在盯盤的過程中產(chǎn)生交易的沖動進(jìn)場交易,，有時候甚至一天交易數(shù)次,，不知不覺中自己的倉位越來越大直到持倉數(shù)量達(dá)到一個危險的程度。過量交易不止會加大你交易的成本,，也會讓你迷失在為了交易而交易的自我困境中,。

外匯市場交易可能獲得盈利的機(jī)會非常多，但不是每個交易機(jī)會都值得我們把握的,，因?yàn)橘Y金和個人的精力永遠(yuǎn)是有限的,，而將資金和精力產(chǎn)生最大的價值是需要我們?nèi)プ龅模@就需要你要在大行情出現(xiàn)時才進(jìn)場交易,，一次獲利要抵得上幾次小的交易盈利次數(shù),，這樣既節(jié)省精力也能獲得最大化收益。

市場中價格發(fā)生突破,，尤其對于關(guān)鍵點(diǎn)位的突破是市場中重要盈利機(jī)會的出現(xiàn),，在市場價格處于長時間的盤整狀態(tài)之時，一旦在成成交量的配合之下發(fā)生上漲和下跌突破都是良好的建立新的頭寸的時機(jī),。

外匯交易在杠桿的作用之下,，必須伴隨著交易的風(fēng)險，這些風(fēng)險在杠桿的作用下可能給我們帶來致命的傷害,，所以在交易之前要制定各種突發(fā)事件的預(yù)防措施,，比如說止損怎么設(shè)置，加倉和減倉的實(shí)施都是至關(guān)重要的,。

外匯交易中每一次失誤操作，我們都要詳細(xì)的將它記錄下來,，深究產(chǎn)生的原因和各種相關(guān)因素,，定期的去查看和檢查自己是否又重復(fù)犯錯。這樣的話,，你才能更快的進(jìn)步,。

外匯業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九

回首這一周來，我始終堅(jiān)持著^v^道雖通不行不至,，事雖小不為不成^v^的人生信條,，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水,，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神,。下面我從三方面對自己一周工作進(jìn)行總結(jié):。

一,、端正思想,，迎難而上，時刻保持高效工作狀態(tài),。

我在工作中始終樹立客戶第一的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨,，積極工作,，從不挑三揀四，避重就輕,，對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中,，始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，顧全大局,，不計(jì)得失,，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間,，利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友,，通過自己不懈的努力,，在__周的工作中，為自己交了一份滿意的答卷,。

二,、身體力行，狠抓落實(shí),，力求圓滿出色完成任務(wù),。

在工作方法上，我始終做到“三勤”,，即勤動腿,、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。在實(shí)際工作中能夠做一個有心人,，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,，事后通過六叔介紹,，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,，最終說服客戶計(jì)劃將130萬的分地款存入我行,，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,，我才在心中深深地舒了口氣,。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致,，把兄妹情,、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財(cái)金卡8張,，信用卡5張,，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù),。

三,、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取,，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

作為一名前臺工作人員，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,，需要掌握的知識還很多,，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平?？朔茌p氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦,，與時俱進(jìn),，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識,，努力使自己成為一名更合格的建行人。

外匯業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十

大家好,！

衷心的感謝各位行領(lǐng)導(dǎo),、各位同事給予了我這次難得的鍛煉機(jī)會。此時此刻,，當(dāng)我站在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,，成功與失敗同在的演講臺上時，內(nèi)心不僅充滿了信心,，同時也做好了勇于拼搏,，超越自我的準(zhǔn)備。

首先,，請?jiān)试S我做一下自我介紹：

我叫**,，從大學(xué)本科畢業(yè)。8月分配到支行,，我先后在支行金融超市和外匯結(jié)算科工作,，在此期間參加了mba研修班的學(xué)習(xí)。

工作七年來,，支行給我創(chuàng)造了許多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,，已經(jīng)成為我事業(yè)不斷成長的搖籃。今天,，我懷著一顆感恩的心,，站在這里，強(qiáng)烈的責(zé)任感,、使命感和緊迫感促使我想在更大范圍,、更重要的崗位上發(fā)揮自己的才智,，為我行的經(jīng)營發(fā)展盡一份力量。

對照競聘要求,，我對自己進(jìn)行了深刻的剖析,，我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢：

一、具有較為豐富的業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。10月我被調(diào)往外匯結(jié)算部工作,，來了新的業(yè)務(wù)崗位，我虛心向同事學(xué)習(xí),，讓自己盡快熟悉業(yè)務(wù),、融入到工作的角色中。我從訂傳票開始,，一項(xiàng)一項(xiàng)的學(xué)習(xí)外匯會計(jì),、出口跟單托收、出口信用證,、匯入?yún)R款結(jié)匯,、國際收支申報、大額反^v^,、外管局外匯賬戶平臺等業(yè)務(wù)工作,，奠定了我扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

二,、堅(jiān)持“用心服務(wù)客戶,，樹立農(nóng)行良好窗口形象”的理念，為客戶提供了快捷周到的服務(wù),，得到了廣泛好評,。七年來我都能做到干一行、愛一行,、專一行,，時刻以^v^員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地,，扎實(shí)工作,，積累了較為全面的業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三,、具有較為全面系統(tǒng)的金融專業(yè)知識,。，我參加了mba研修班,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》,、《會計(jì)學(xué)》、《公司理財(cái)》等18門mba核心課程,，并取得了較為優(yōu)異的成績,。在此期間,，我還認(rèn)真聽取學(xué)習(xí)了行長和各業(yè)務(wù)處室組織的經(jīng)濟(jì)資本管理、信貸基本制度,、內(nèi)控風(fēng)險防范等多次講座，進(jìn)一步掌握了農(nóng)行前沿業(yè)務(wù)知識,。學(xué)習(xí)之余,，我積極思考我行的經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀，認(rèn)真撰寫了業(yè)務(wù)論文及調(diào)研報告,，做到了學(xué)以致用,。

基于以上幾點(diǎn)，我認(rèn)為自己基本具備了外匯結(jié)算科經(jīng)理的素質(zhì),。這不僅是一個圍繞光環(huán)的名銜,，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果我此次競聘成功,，我將從以下幾個方面提升本職工作：

1,、盡快完成“一個轉(zhuǎn)變”。要迅速完成由“領(lǐng)導(dǎo)交辦,、辦就辦好”向“怎么去辦,、怎么辦好”的轉(zhuǎn)變。認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，立足首先當(dāng)好戰(zhàn)斗員的同時，按照合格指揮員的要求,，找差距,、明方向、理思路,，把向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),、取經(jīng)當(dāng)作自己的第一堂課，著力培養(yǎng)自己的全局觀念,。

2,、帶領(lǐng)科室全體員工加強(qiáng)外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作，做好結(jié)算業(yè)務(wù)的規(guī)章制度的貫徹實(shí)施,，加強(qiáng)結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè),，從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，努力消除各種風(fēng)險隱患,，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度,。

3、進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)和管理能力?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)證明,，學(xué)習(xí)力也是一個企業(yè)的核心競爭力,。作為副科級后備干部，必須與時俱進(jìn),、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治敏銳性和思想境界，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和管理水平,。

4,、學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ),。就本人來說,，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),，要知其所以然，掌握工作主動權(quán),。

古人云,，立志欲堅(jiān)不欲銳，成功在久不在速,。無論這次競聘結(jié)果如何,，我都會一如既往的努力工作，因?yàn)槲椅ㄒ黄笸木褪牵涸谖覀冃腥巳〉酶x煌的業(yè)績時,，在這個用我們的血汗構(gòu)筑成的無比甜美的蜂巢中,，有我微不足道的一滴蜜－－這就是我最大的快慰。