報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

公司年終工作總結(jié)報告篇一

去年初,，我們制定了公司經(jīng)營目標(biāo)指標(biāo)，當(dāng)時可能各位覺得不太可能完成,，因為我們前兩個月都是虧損的,，但隨著時間的推移，我們在年末看到的數(shù)字,，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超額完成了,，這次的年終分配也是預(yù)藏了今年二月份的指標(biāo),，剩余部分拿出了其中百分之二十幾作為年終獎勵，也就是說,，今年二月份大家將看到的數(shù)字是第一個月就完成指標(biāo)并超額,，過完年后，第一個月就有好的提成數(shù)拿,，因為指標(biāo)高提成也高,，員工中努力的還能很快加上工資。

回顧過去的一年,，是正方發(fā)展歷史上極不尋常的一年,，去年我們采取了公開指標(biāo)和公司利潤，讓每一位員工都明白公司每個月的經(jīng)營狀態(tài),，讓每一個員工都隨正方的成功而心跳,，也為正方的危機(jī)而心焦，應(yīng)該說,，在透明的經(jīng)營贏虧數(shù)據(jù)面前,，我們不敢懈怠，我們深感壓力與責(zé)任,。

回顧過去的一年,，我們看到好多在公司辛勤努力工作的身邊最親密的同事，有經(jīng)常熬夜加班的設(shè)計部的全體同仁,，默默無語,、潛心好學(xué)、勇于奉獻(xiàn)的孫劍雨,；急客戶所急,、想客戶所想，笑口常開的陳冰,；贏在中國雜志主設(shè)計,、動作飛快、責(zé)任心日增的楊飛,；滿面春風(fēng),、好脾氣的洪曉兵，他們都是好樣的,。

策劃部中有我們的才女周皆婷,，她服務(wù)于近十個客戶，忙得不亦樂乎卻依舊春風(fēng)滿面,；有進(jìn)公司不久,，積極上進(jìn)、虛心好學(xué)的趙宏偉,；有以博客為宣傳工具,，大力宏揚(yáng)正方文化的,、慷慨而講情義的殷徳義；有我們親愛的剛做了爸爸的植兵大師,，他現(xiàn)在兼任兩個部門的.總監(jiān),，負(fù)責(zé)創(chuàng)意和工作協(xié)調(diào)、把關(guān),，任務(wù)繁雜,，精力消耗很大，但他十六年的專業(yè)經(jīng)歷和牧羊座的個性總是能應(yīng)對各種挑戰(zhàn),，有他在正方,，我們似乎沒有不敢接的策劃業(yè)務(wù)。

當(dāng)然我們別忘了還有每天服務(wù)于客戶和同事的的張孝文,，由于她的努力并堅持,，我們獲得了多拿滋這樣忠實(shí)的客戶；司機(jī)趙宏偉從來任勞任怨,，把出車任務(wù)當(dāng)做上戰(zhàn)場的命令,，總是安全把各位送達(dá)目的地,，當(dāng)然他也花了不少罰金權(quán)當(dāng)交了公稅,，好在他年底還多了一份安全獎，權(quán)當(dāng)安慰獎得了,。

值得我們大書特書的是我們的兩位大姐,，金一姫,，自從負(fù)責(zé)物料供應(yīng)以來，她經(jīng)常在休息天被客戶的送貨命令所打擾,，但她總是不折不扣地完成任務(wù),，并按時催繳貨款，她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心,，這一切得益于做財務(wù)出身的職業(yè)素養(yǎng),，我們期待她在新的一年能更好地把控成本使公司產(chǎn)生更多贏利,；樊姐,，樊利平,，她一人身兼客戶經(jīng)理、辦公室主管,、出納三項工作,，偶爾還要當(dāng)一下司機(jī)幫助公司其他人員進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，她的身影是每一個同事最最熟悉的,，她不僅僅完成本職內(nèi)工作,，而且對于公司其他人需要幫助的時候，她總是義不容辭地,、想方設(shè)法地把忙幫到底,，她人品正、業(yè)務(wù)經(jīng)驗足,、責(zé)任心超強(qiáng),，對于她經(jīng)手的業(yè)務(wù)，她都會仔仔細(xì)細(xì)校對文稿,，立爭不出工作差錯,，應(yīng)該說，我們?yōu)閾碛羞@樣的大姐感到幸福和欣慰,。

最后,，我們的文秘徐晶晶小姐由于工作踏實(shí)，積極好學(xué),，很快地勝任了目前的崗位,，并努力向著文案職位邁進(jìn)；還有我們的實(shí)習(xí)生朱雨辰，專業(yè)不對口,，但也很有興趣地感受著正方的一切,。

如數(shù)家珍地把各位的長處一一道來，希望我們每一個正方員工從身邊的人中取長補(bǔ)短,，并同時反省自身的不足,，用心血與汗水澆灌我們正方這塊生存了十五年的牌子，希望我們在新的一年里,，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，更好地互助互動，把新年新任務(wù)努力地完成,，爭取不俗的業(yè)績,，年終荷包更滿滿。

公司年終工作總結(jié)報告篇二

__年已經(jīng)結(jié)束了,，在__年的工作中,，我們做到了最好，在不斷的發(fā)展中,，我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機(jī)的考驗,，順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻，相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力,，我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展,！企業(yè)的安全管理工作也很重要，一直以來我們都是很重視的,，時刻也不曾放棄,！

回顧一年來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下,，在和諧的工作環(huán)境中,，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門經(jīng)理提出的安全管理十六方針：“安全第一,，預(yù)防為主,，全員動手，綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,，狠抓安全專項管理,。下面就我今年安全工作情況匯報如下：

（一）完善安全設(shè)施基本管理。

安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點(diǎn),，我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護(hù)用品的分配,，并設(shè)置消防器材及防護(hù)用品記錄臺帳，將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人身上,，監(jiān)督《消防器材管理制度》,、《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況,，安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保證消防管道內(nèi)的通水,，其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念,，既要求兼職安全員每天對消防器材,、防護(hù)用品例行檢查,，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時保持最佳狀態(tài),，關(guān)鍵時刻能馬上使用,。

（二）特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理。

特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運(yùn)營中具有一個特殊的地位,，比如壓力容器,、行車、等等,。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了管理,，除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》，還對特種設(shè)備設(shè)施專門進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,，杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果，使全年保持了良好的運(yùn)行狀態(tài),，保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行,。同時我部門從嚴(yán)查著手，規(guī)范操作,，加強(qiáng)特種容器的安全教育,，采取教育與處罰相結(jié)合的方法，在很短時間里理順了工作,，使管理走向正軌,，特種作業(yè)人員堅持持證上崗，登記特種設(shè)備使用臺帳,，從源頭把關(guān),，在招聘時沒有資格證不予錄用，已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理,，逾期取不到資格的按待崗處理,，從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。

（三）與政府部門的協(xié)作,，建立了重大危險源信息系統(tǒng),。

對危險化學(xué)品進(jìn)行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求,，每月對工廠進(jìn)行安全隱患排查,，實(shí)行隱患自查自改,，每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了?；窐?biāo)志牌,，在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監(jiān)督力度，積極與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合,，準(zhǔn)備好資料,，及時進(jìn)行上報，當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故,，向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象,。

（四）開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ),。

落實(shí)預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作,。公司在__年內(nèi)的安全管理可以分為兩個階段，第一階段：建設(shè)周期階段,，從__1月至__年9月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理,，抓好兩個工地重點(diǎn)安全隱患的整治，加強(qiáng)人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境,，減少事故隱患,，遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生，在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進(jìn)行專項整治,，并作為開展安全整治工作的重點(diǎn),。此間工地共發(fā)生安全事故16起，死亡0人,，傷8人,，對事故單位罰款金額16300元。第二階段：生產(chǎn)周期階段,，從__10月至__12月,，我主要負(fù)責(zé)試驗線的安全生產(chǎn)管理，在以各級生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開展了抓“三違”反事故,、“長治久安”活動,，擴(kuò)大生產(chǎn)部門的安全意識培訓(xùn)，每天按時對試驗線進(jìn)行安全巡查,，并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動”既每周一,、三、五到試驗線所屬的五處生產(chǎn)工序,，包括機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查,，至年底共發(fā)出整改通知10處，查處安全生產(chǎn)事故1起,，試驗線無人員傷亡事件,。

（五）健全安全管理制度,，完善安全管理框架。

配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,，《消防器材管理制度》,、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進(jìn)行，監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》,、《安全操作規(guī)程》的上墻,，對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn)，防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作,，同時加強(qiáng)特種容器的管理,，制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺帳，做到安全使用,。

（六）組織了安全培訓(xùn)，提高員工隊伍素質(zhì),。

安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點(diǎn),，根據(jù)公司各部門實(shí)際情況及特點(diǎn)，1.組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn),，包括入場安全培訓(xùn),、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn),、防化服裝安全培訓(xùn),，特種容器作業(yè)培訓(xùn)，范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,，使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn),，2.同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練,，演練的過程逼真深入人心,，對員工們的教育意義深刻，為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ),。3.加大宣傳力度：通過板報,、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,，向員工灌輸安全理念,。

（七）強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特大安全事故發(fā)生,。

__年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗,，與上級的要求還存在比較大的距離,。在新的一年里,，我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作,，健全安全管理機(jī)制,，強(qiáng)化安全基石，遏制重特大事故的多,。

__年的工作中,，我們還可以做的更好，只是現(xiàn)實(shí)的情況是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步,，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強(qiáng),，逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻，在不斷地發(fā)展中,，我們得到了很多的進(jìn)步,，這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果，我們一定要做的更好,，我們會有更大的發(fā)展,，相信__年，我們企業(yè)一定會更好,！

公司年終工作總結(jié)報告篇三

20xx年是公司行政在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評,；行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

公司年終工作總結(jié)報告篇四

號角相聞,，告別20xx業(yè)界風(fēng)云;戰(zhàn)鼓催發(fā)，迎來更富挑戰(zhàn)的20xx,。站在新一年的起點(diǎn),，xxxx證券繼往開來，正確把握券業(yè)發(fā)展大勢,，振奮精神,、周密運(yùn)籌，以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對挑戰(zhàn),，拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn),、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕,。

回首20xx年,，xxxx證券面對券業(yè)嚴(yán)峻的市場形勢，面對重大政策變化和券商大規(guī)模分化,、重組,、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機(jī)遇，審時度勢,，認(rèn)定“非固實(shí)之基無以鑄廣廈千尺,，非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理，按照“規(guī)范發(fā)展,，做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會,、董事會提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項工作，以增收節(jié)支,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、強(qiáng)化風(fēng)險控制等管理工作、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn),，公司全體干部員工同舟共濟(jì),、堅定信心、迎難而上,、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展,。過去的一年，xxxx證券投行在嚴(yán)峻的證券市場環(huán)境下克服重重困難,，勇于探索與創(chuàng)新,，摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營、做優(yōu)質(zhì)項目打造公司品牌”的經(jīng)營思路,。

經(jīng)過不懈的努力,，xxxx證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷,、債券承銷、收購兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,，并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌,。20xx年xxxx投行業(yè)務(wù)又上一新臺階，1-12月主承銷家數(shù)排名第三,，ipo主承銷家數(shù)排名第二,，總承銷金額在行業(yè)排名第十二，取得了歷史最優(yōu)成績,。其中,，我們承銷的開灤精煤項目籌資金額達(dá)到10.5億元，這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越,。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,，市場份額逐步上升，從交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,，我公司股票基金總交易量的排名為21位,，比20xx年提高了3位。

同時,，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展,，僅今年前11各月，基金銷售就比去年同期增長近4.5倍,，8月份基金代銷資格的取得,，使我司基金業(yè)務(wù)的競爭力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場、搶占客戶資源,、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項工作,，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場業(yè)務(wù)，并初見成效,，20xx年在銀證通客戶開戶量,、交易量上都有大幅增長，銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比20xx年提高了一倍,。內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),，信息技術(shù)平臺建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。

按照業(yè)務(wù)歸屬,，公司精簡管理機(jī)構(gòu)與管理崗位，整合資源,，充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門,，提高了公司工作效率。風(fēng)險控制以審計部牽頭,，成立了公司風(fēng)險控制委員會,，建立了從立項,、決策到執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險控制體系,，使風(fēng)險控制覆蓋各項業(yè)務(wù)的事前,、事中、事后各個環(huán)節(jié),，在實(shí)際工作中收到一定成效,。

公司加大it平臺建設(shè)投入，啟動了集中交易,、crm,、廣域網(wǎng)升級、辦公自動化,、公司網(wǎng)站升級等大型項目,，投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次，對公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義,。告別20xx年,，回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,，我們可以毫無愧色地說,，xxxx證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過,，眾志成城,、滿懷喜悅收獲過。

盡管有些工作還不盡如人意,，盡管前程還頗多艱險,，但路是一步步走出來的，過去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著力點(diǎn),。展望20xx,，xxxx證券必定會開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天,。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場,、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時，也為我們提供了大好的機(jī)遇;而xxxx證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),，充分具備抓住機(jī)會的智慧和魄力,。

從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看，20xx年,，隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放,，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定、不健康因素得到遏制,，宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好,，面臨一些長期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,，并開始著手解決，這為資本市場持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件,。我國資本市場是一個新型市場,，一方面市場證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低，有進(jìn)一步提升的要求和潛力;另一方面,，經(jīng)濟(jì)增長需要資本市場支持并與之相適應(yīng),，加之我國企業(yè)直接融資比例一直比較低，不僅加大了銀行風(fēng)險,，也限制了企業(yè)的融資渠道,，擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項重要任務(wù)。綜合各種外部因素,，未來幾年,，我國證券市場必然呈快速發(fā)展態(tài)勢，新型+轉(zhuǎn)軌的市場,，必然會造就一批業(yè)界英雄,。

公司年終工作總結(jié)報告篇五

今年年初協(xié)會在新麗源大酒店召開了20xx年度理事會，總結(jié)了20xx年的`工作成績,，確定了20xx年的工作計劃,，明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn)：辦好一個網(wǎng)站，辦好二個影展,，做好三項活動,。

1、正式建立了屬于協(xié)會自已的“xx攝影網(wǎng)”,。

協(xié)會在籌備網(wǎng)站工作上做了大量的準(zhǔn)備工作,，于年初成功建立了“xx攝影網(wǎng)”，今年正式運(yùn)營,，為廣大會員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺,，很多會員感慨：“終于有了自己的網(wǎng)站”。對促進(jìn)交流,，加強(qiáng)聯(lián)系,，提高攝影水平起到了很好的作用。同時成為一個宣傳河源,，推介河源的一個窗口,，對促進(jìn)招商引資，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用,。一年來,，網(wǎng)站不斷完善，不斷進(jìn)步,，上網(wǎng)的會員已達(dá)230多人,，現(xiàn)在網(wǎng)站非常活躍,，瀏覽的人數(shù)也很多,，不但是網(wǎng)絡(luò)會員上網(wǎng)，其他網(wǎng)站的,、外地的攝影愛好者,，以及外地想了解xx、風(fēng)情,、山水的人士也愛上xx攝影網(wǎng),，人氣逐漸興旺，會員們都期望在網(wǎng)站里發(fā)表自己作品,，交流創(chuàng)作活動,，介紹作品拍攝經(jīng)驗，了解協(xié)會信息與動態(tài),，網(wǎng)站成了會員的聯(lián)絡(luò)紐帶,，活動的橋梁。

2,、成功地舉辦好了一個大型攝影作品聯(lián)展

今年的工作計劃就擬舉辦會員作品展覽,，經(jīng)過協(xié)會的多方努力與策劃，終于在今年的6月份,，在葉綠野藝術(shù)館,，成功組織了由市文聯(lián)主辦，我們協(xié)會和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的會員攝影作品聯(lián)展,，展覽為期6天,，吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽，聯(lián)展分別展出了各自會員共400多幅攝影作品,，在聯(lián)展的同時還對攝影作品進(jìn)行了賑災(zāi)義賣,，所得全部善款4100元通過市慈善總會捐給了四川地震災(zāi)區(qū)，表達(dá)了兩地會員對四川災(zāi)民的愛心,。通過這次聯(lián)展,，促進(jìn)了協(xié)會之間的交流與溝通，增進(jìn)了互學(xué)辦會經(jīng)驗,，提高了我們協(xié)會會員的攝影水平,，同時這次影展也是很好的一次文化活動，很多領(lǐng)導(dǎo),、群眾參觀影展后留下了很好的留言,，對協(xié)會會員攝影作品給予了肯定與期望，得到了社會認(rèn)可和好評,。

3,、做好了二項對協(xié)會有影響的活動

今年工作計劃布暑是做好二項活動：一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地,。為此，經(jīng)與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商,，為了相互間的共同目的,，為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品，經(jīng)蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意,，把旅游景區(qū)作為協(xié)會的創(chuàng)作基地,。今年的十月黃金周里，在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕,，有100多名會員參加此次活動,，既加強(qiáng)了會員聯(lián)系和溝通，促進(jìn)了交流,，又提高了攝影水平,，鼓勵了會員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎?wù)?、入選者頒發(fā)了獎金,。創(chuàng)建了協(xié)會的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會會員免費(fèi)提供門票進(jìn)入景區(qū)創(chuàng)作，大大方便了會員節(jié)省開支自由進(jìn)入景區(qū),，為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個平臺,。

公司年終工作總結(jié)報告篇六

我叫xx，于xx年度開始擔(dān)任我x公司財務(wù)部副部長一職位至今已有x年,，日常的.主要工作資料是負(fù)責(zé)我x公司日常的記賬,，與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務(wù)負(fù)責(zé)人員,，我深知自身工作的重要性,，與崗位職責(zé)重大性。作為一名財務(wù)部門副部長,，我務(wù)必樹立堅實(shí)的xx政意識思想,，樹立正確的世界觀，人生觀,，與價值觀,，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識。因此,，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時刻嚴(yán)格要求自己的各項工作細(xì)節(jié),，建設(shè)完善的工作作風(fēng),，較好地完成了公司部署的各項工作任務(wù)，為我x公司帶給的財務(wù)效益。現(xiàn)將我在x公司工作的x年度工作狀況作出如下總結(jié)匯報,。

在我x公司工作期間,，我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財務(wù)工作的技術(shù)技能,，強(qiáng)化自身的財務(wù)方面知識,，并且不斷堅持學(xué)習(xí)的新政策，新思路,，提高自身的xx性性質(zhì)，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè),。在x公司工作的x年度,，我透過公司所安排部署的各項工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能,。我始終堅持將xx政思想學(xué)習(xí),，與財務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動,，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平,，利用全新的知識理論來充實(shí)自己的頭腦，提高自身的思想覺悟,，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識建設(shè),，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項理論知識運(yùn)用到自身的工作崗位之中,，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際,，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè)，寸近期也財務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合,。

在我x公司xx年度的工作中,，我全身心的投入我公司財務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門的指導(dǎo),，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財務(wù)部門的各項條例制度,，認(rèn)真履行自身的各項工作職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我將工作的建設(shè)在規(guī)范,，嚴(yán)格，仔細(xì)的基礎(chǔ)上,，力實(shí)于完善的做好各項財務(wù)工作,，履行財務(wù)副部長的工作職能。

一是重視工作基礎(chǔ),。在實(shí)際的財務(wù)工作之中,，我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范，用心輔助我財務(wù)部長做好各項財務(wù)管理制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)公司日常的會計核算與財務(wù)管理工作,。在工作中,，我不斷加強(qiáng)自身的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作,，嚴(yán)格檢查各項財務(wù)記錄的正確,，以及準(zhǔn)確性，要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項財務(wù)清理工作,，并將財務(wù)清理工作當(dāng)做一項日常工作來執(zhí)行,，并嚴(yán)格要求各個財務(wù)部門人員的職責(zé)意識，加強(qiáng)職責(zé)分配式管理,，落實(shí)各項職責(zé)制度,，確保財務(wù)工作的有效運(yùn)行。

二是加強(qiáng)工作力度,。在財務(wù)工作中,，我嚴(yán)格按照我x公司的財務(wù)管理制度，管理我財務(wù)部的運(yùn)營工作,，在工作中,，我著重加強(qiáng)公司的資金流動管理，嚴(yán)格審核和保管各項收款,，付款報銷單據(jù),，確保我x公司的財務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出,。并在此同時,，認(rèn)真對各項收入，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核,，對照查看單據(jù)記錄,，檢查庫存資金的詳細(xì)存入，流出記錄,，從而對各項收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報銷,，確保我公司各項資金的準(zhǔn)確流動，保證我公司資金無分毫之差,。并且,，我還認(rèn)真對公司的每一筆項目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作，保障記賬清晰,，資金活動清除明了,，在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進(jìn)行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性,，做好各項本職工作職責(zé),。

三是關(guān)注國家政策。在強(qiáng)化我財務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時，我還用心關(guān)注國家的各項財稅政策變化狀況,，及時學(xué)習(xí)國家的新型財稅政策,，認(rèn)真整改完善我公司財務(wù)部門的各項財務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項財務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定,。

四是堅持本職工作,。為堅持實(shí)行我財務(wù)副部長職位的本職工作，我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員,，開展各項工作任務(wù),。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛,，不計較個人得失,，將我x公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì),，每當(dāng)公司有資金財務(wù)方面的項目工作發(fā)生時，我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程,，在公司盈利期間,，我公司財務(wù)項目繁多，資金相關(guān)流動復(fù)雜,。因而,，我部門的各項工作任務(wù)也較為繁重，作為我財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé),，為做好各項財務(wù)工作，完成好公司安排的各項財務(wù)任務(wù),，我堅定克服各種困難,，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重,，任務(wù)雜的問題,，切實(shí)的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。

五是堅定工作原則,。在我從事財務(wù)部副部長職位的x年中,，我一向堅定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅持自身的工作原則,。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財務(wù)副部長這一職位上,，我承受著方方面面的壓力,，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，但是我始終堅定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則,，我用心以xx員的高標(biāo)準(zhǔn),，高xx性要求自己執(zhí)行每一項工作，實(shí)際維護(hù),，保障公司的利益基礎(chǔ),，為公司的本質(zhì)效益帶給堅實(shí)保障。

回顧xx年度的工作,，我公司的財務(wù)效益的到了顯著的提高,。對此，我感慨萬千,，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn),。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項工作任務(wù)完成狀況較好,，但卻仍存在有差距與不足,。在未來的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,，切實(shí)改善工作措施,，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。

公司年終工作總結(jié)報告篇七

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,。

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中，黃貝小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在工作之余,，在隊長帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括,，隊列訓(xùn)練,，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,？所以我不怕苦不怕累,，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的*防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。

1. 堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2. 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,，敢于不法分子作斗爭,。

3. 對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù),。

4. 在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5. 堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識,，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面,，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

公司年終工作總結(jié)報告篇八

領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時,，也為我有機(jī)會成為采購部的成員而驚喜萬分,。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力,，今年各方面均取得一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：

采購部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,，作為采購部的一個采購員,，需弄清采購的客戶群體，為客戶提供滿意的服務(wù)一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量,、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,，換句話說,，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量,，數(shù)量,，交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說就是三項責(zé)任：向誰買,，買多少,，何時買向誰買就是從價格,、質(zhì)量等幾個方面考察，選擇出合適的供應(yīng)商,。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計劃,，編制采購預(yù)算，協(xié)調(diào)好財務(wù)的資金安排何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,，確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量,，既能保證生產(chǎn)，又使庫存資金占用最小化,。

綜上所述,，采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng)，降低成本,。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊中的一員,，在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,，提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,，無論服務(wù)態(tài)度，工作效率,，驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋,，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議,。

我認(rèn)為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價值,。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益,，企業(yè)的價值管理中，采購員是一個崗位,，但采購工作是一個跨部門的職能,，現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益化，要讓采購成為利潤的中心,，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值,，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化,。

根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我的主要工作是：

1、需從xx和xx購買器件的及時詢價,，制單,，采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜,。

2、xx器件的訂購與跟蹤,，xx項目器件修改,，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的各類事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系,。器件郵寄與接收,。

3、所有yy項目器件的訂購與跟蹤,，yy項目器件領(lǐng)取,，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。

4,、zz供件的入庫確認(rèn),，清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜,。

5,、生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺（xx項目,、yy項目）數(shù)量的調(diào)查,、確認(rèn)、溝通,、調(diào)撥,、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔（紙質(zhì)/電子），修改器件的調(diào)撥與訂購,。

6,、工作各類相關(guān)表單的制作，記錄,，存檔（x領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務(wù)。

公司年終工作總結(jié)報告篇九

20xx年,，xx旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,，通過全體員工的努力和奮斗，取得較好的業(yè)績,，在旅游車市場占主導(dǎo)地位,，現(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?/p>

公司樹立“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”的宗旨,，20xx年旅游包車市場比較疲軟,，市場惡性化競爭加劇，我公司共行駛xx公里,，營收為xxx元,，在旅游包車市場占主導(dǎo)地位,。我公司在年初制定工作方針，針對春運(yùn)市場特點(diǎn),，積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工,，整合各線路的運(yùn)輸力量，開辟了xx,，xx,、xx三條黃金線，其中西安營收xx元,，成都營收xx元,，咸陽營收xx元，共產(chǎn)生營收xx元左右,，占全年營收約五分之一,，為一年的經(jīng)濟(jì)效益打下了良好的基礎(chǔ)。我公司在日常管理下功夫,，提高自身的服務(wù)水平,，樹立誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,，打好品牌服務(wù)這張牌,，拓展旅游包車市場。同事在內(nèi)部管理,，我們營造親情式的關(guān)懷去幫助他們,，解決一些力所能及的難題，使整個公司溶為一整體,，就像一個大家庭,。我公司以大局為重，不計較部門得失,。在遇到節(jié)假日和交流會期間主動服從安排,，與部門溝通，在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人,，減少客運(yùn)站壓力,。

安全工作是我公司的重中之重，可以說：沒有安全就沒有一切,。全年始終狠抓安全管理,，時時刻刻嚴(yán)加防范,，確保安全行車,。公司人員都牢固樹立安全行車意識，把安全融化到血液中,，落實(shí)在出車前,，行駛中,、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛技術(shù)完好,，行駛中都能自覺依法行車,，遵章行車。

為了安全,，公司全年狠抓安全教育,，狠抓安全管理，每位司機(jī)都必須認(rèn)真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習(xí),，值班人員根據(jù)天氣和路面變化對gps進(jìn)行跟蹤登記,，并發(fā)出安全提醒語，確保平安行車,。在總公司安保處的指導(dǎo)下,，在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下，旅游公司在20xx年無責(zé)任事故發(fā)生,。

旅游公司在20xx年根據(jù)總經(jīng)理室管理目標(biāo),，合本部門的實(shí)際情況將在以下幾個方面展開工作。

（一）做好20xx年春運(yùn)工作嗎,，打好新年第一戰(zhàn)

積極聯(lián)系各農(nóng)民工多的廠家,，密切關(guān)注農(nóng)民工運(yùn)輸?shù)摹Ｊ袌鰟討B(tài),，合理安排運(yùn)力,，調(diào)整發(fā)車時間；認(rèn)真貫徹由上級部門的政策法規(guī),，做好長途運(yùn)輸?shù)陌踩芾砉ぷ?，確保春運(yùn)工作的平安；配合客運(yùn)站做好春運(yùn)旅客疏散工作,，努力完成上級下達(dá)的各項應(yīng)急任務(wù),。

（二）做好旅游旺季包車業(yè)務(wù)，努力鞏固旅游市場份額

積極與各旅行社聯(lián)系,，溝通,，與旅行社建立良好的互利關(guān)系；積極調(diào)研旅游包車市場的價格動態(tài),，創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益,；積極與行管部門橫向聯(lián)系，打擊跨地區(qū)的非法經(jīng)營,。

（三）做好社會包車業(yè)務(wù),，擴(kuò)大市場占有率

做好駕駛員文明服務(wù)教育工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；做好車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生工作,，提供舒適,、便捷、準(zhǔn)點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù),；做好社會調(diào)查和宣傳工作,，努力拓展社會包車業(yè)務(wù)。

新的一年,，xx旅游公司將攻堅克難,，迎難而上，在激烈的市場競爭中,，既創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益又創(chuàng)造良好的社會效益,，為總公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

公司年終工作總結(jié)報告篇十

結(jié)合公司實(shí)際,，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo),，編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的程序文件。公司實(shí)施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行,。

1,、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,，xx年8月2日下發(fā)了新證,。

2,、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走：二、三腔導(dǎo)尿管于xx年8月8日去省局上報了重新注冊資料,，于09年11月份下發(fā)了新證,；四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于09年了10月12日被受理,，正在審評中,。

3、在換證及生產(chǎn)過程中,，我們接受了上級領(lǐng)導(dǎo)對本公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查,，針對提出的問題作了如下整改。

1）對全體員工進(jìn)行健康體檢,，發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間,。

2）完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓(xùn)記錄。

3）規(guī)范了生產(chǎn)記錄,，做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料,。

4）完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度,。

我公司生產(chǎn)的原則是：質(zhì)量第一,、生產(chǎn)與銷售持平,。回望20xx年已基本達(dá)到這個要求,。

1）從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量：

2）從20xx年元月到20xx年12月銷量：

3）對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走：原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進(jìn)入下道工序,、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠,。截止目前，我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生,，銷售合格率達(dá)到100%,，顧客滿意率達(dá)到98%以上，完成了質(zhì)量目標(biāo),。

1,、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,，也提高了工藝用水的質(zhì)量,，從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。

2,、我公司又引進(jìn)了原材料合成設(shè)備,，對硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗所的檢驗,，現(xiàn)已投入使用,。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產(chǎn)需要,，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量,。

不論是成績或是不足都已成為過去，面對形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),，我公司還面臨著許多挑戰(zhàn),。對于今年的工作我們也作了周密的計劃，簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,。

1,、完善質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理,。對各級人員進(jìn)行深入培訓(xùn),，爭取做到各級領(lǐng)導(dǎo)熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制,；操作人員了解法律法規(guī),、質(zhì)量體系文件，熟練撐握工藝衛(wèi)生,、生產(chǎn)管理制度及操作技能,。

2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個臺階，但仍要生產(chǎn)與銷售持平,。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度,，提高顧客滿意率。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高,，做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。

4,、條件允許的情況下,，爭取再上新產(chǎn)品。

公司的發(fā)展,，離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,，在以后的工作中，希望各級領(lǐng)導(dǎo)多給指導(dǎo),。對您們提出意見和建議,，我們一定會認(rèn)真的接受并予以改正和采納。謝謝,！

公司年終工作總結(jié)報告篇十一

人力資源是一種特殊而又重要的資源,，是各種生產(chǎn)力要素中最具有活力和彈性的部分，下文為大家介紹人力資源年終工作總結(jié),，讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!

七月份走出校門,，七月末來到美聯(lián)集團(tuán)北京分區(qū)人力資源部報到，一切工作對于我來說都充滿了未知,。雖然加入美聯(lián)集團(tuán)大家庭還沒多少的時間,，但短短的時間讓我感受到這里充滿了激情和活力，大家一起工作,，一起學(xué)習(xí)并進(jìn)步(可能是由于健身行業(yè),，運(yùn)動帶給了我們無限的力量)。這里沒有新老員工之分,，每個人都能積極參與其中,，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗。加入美聯(lián)集團(tuán)的日子,，我覺得過的很充實(shí),，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,，所以不斷思考,，不斷向前輩們請教。每天都接觸一些為了各自的夢想而來到這里的新同事,，和不同的人溝通,，讓我從中能學(xué)會到不同的知識,，這就是美聯(lián)集團(tuán)北京人力資源部。人力資源部給了我—一個剛剛走出校園的職場菜鳥一個平臺,，一個自我提升各方面能力的平臺,。

在部門的這幾個月的時間里，我收獲頗豐?，F(xiàn)將20xx年個人工作報告如下：

一,、工作內(nèi)容。

3.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;。

6.可以自己獨(dú)立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門報表的匯總,。

二,、個人總結(jié)。

7.人力資源方面的知識還有所欠缺,，在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,?？傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來的緣故,，有不少工作都不是獨(dú)立完成的,，只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機(jī)會來展現(xiàn)自己,，鍛煉自己,。

公司正處在騰飛階段，20xx年我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),，我想這也是一個鍛煉的好機(jī)會,。最后，祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,，拓展知名度,，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，一年更比一年好!

公司年終工作總結(jié)報告篇十二

20xx年是**公司成立后開局的重要一年,，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過公司全體員工的齊心協(xié)力，堅持“以誠取信,，互惠共贏”的經(jīng)營理念,，在市場波動風(fēng)云變幻的20xx年贏得了公司的開門紅,。在**公司的開局關(guān)鍵之年，我作為公司總經(jīng)理,，向大家報告一年來的工作開展情況：

一,、促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展，壯大企業(yè)實(shí)力,。

劃,，**生產(chǎn)項目已在年底著手制定改造方案，**投資項目也已與當(dāng)?shù)卣_(dá)成了初步共識,。

為大力拓展供銷市場,，建立穩(wěn)定、誠信的目標(biāo)客戶群體,，公司年內(nèi)積極推行工貿(mào)一體的運(yùn)營模式,，**公司在成立后迅速完善自身結(jié)構(gòu)，配齊對口專業(yè)人員,，并要求所有員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，大幅提高專業(yè)能力和對市場行情的把控能力，通過召開周工作例會,、行情分析會等方式對市場變化進(jìn)行討論判斷,，提高市場行情判斷的準(zhǔn)確性，及時把握市場機(jī)遇,，抵御市場沖擊,。建立企業(yè)管理制度20項，通過鞏固已有客戶,、開發(fā)潛在客戶,，一年來共建立穩(wěn)定的國內(nèi)外供銷合作方 13 家，共計簽訂各類有效合同71單,，采購各類**60000噸,，** 4800 噸，全年**采購貨款支出為：30000萬元,。完成產(chǎn)品銷售25000噸,。

二、建立規(guī)范體系,，實(shí)施科學(xué)管理,。

四是采取年度考核的方式，加深員工對本崗位職責(zé)和公司相關(guān)管理制度的理解,。通過以上措施,，公司在年內(nèi)著力進(jìn)行各項制度的宣傳與貫徹，加大制度的執(zhí)行力,，力求將制度化管理落到實(shí)處,，推動公司管理體系逐步走向制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化和秩序化，對公司整體管理水平的提高起到了積極作用,。

三,、樹立人本觀念，推進(jìn)團(tuán)隊建設(shè),。

20xx年,，公司積極完善班子搭建，共招聘到位專職工作人員6人,，用人所長,，成立采購部、外貿(mào)部,、財務(wù)部,、辦公室、銷售部等機(jī)構(gòu)部室,，明確各部門職責(zé)做到各司其職,。在員工的個人提高方面,，加強(qiáng)日常工作中的培訓(xùn)力度,，注重員工在專業(yè),、技能,、經(jīng)驗、品德上的培養(yǎng)，并大力發(fā)展崗位成才,，以周例會等形式交流分析市場動向,，反思總結(jié)工作情況,，以達(dá)到及時交流,、認(rèn)真總結(jié),，在工作中提高水平,，提高個人能力推動企業(yè)發(fā)展的目的,。

四,、凝心聚力抓機(jī)遇,，拓寬思路謀發(fā)展,。

對**市投資環(huán)境和條件進(jìn)行考察,，與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T成功接洽商談,，并在十一月份收到***招商局考察邀請函,。該項目地處沿海港口,，在物流成本方面具有明顯優(yōu)勢,，當(dāng)?shù)卣畬ν顿Y企業(yè)提供較大優(yōu)惠政策，促成該項目有利于公司在行業(yè)的長期發(fā)展,。目前已列為公司長期發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)項目,，擬在20xx年正式啟動，在當(dāng)?shù)匦伦怨?，建設(shè)大功率生產(chǎn)線,。項目主業(yè)初步定為****加工。第二、公司考察組在十一月份赴多處考察后,，對**項目召開專題會議,，并兩次赴**對項目意向合作方進(jìn)行實(shí)地考察，根據(jù)投資估算和市場前景分析,，確定了對公司現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造試生產(chǎn)**產(chǎn)品的方案,，并形成了《***的項目建議書》，**項目目前仍然屬于行業(yè)范疇,，可有效解決現(xiàn)有設(shè)備功率問題,，同時避免因地方優(yōu)惠電價取消后公司在生產(chǎn)項目上的風(fēng)險。該項目在年底已邀請行業(yè)專家到廠進(jìn)行考察,，并就設(shè)備改造進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作,。第三、在抓好企業(yè)主營行業(yè)的同時,，促進(jìn)公司向多元化,、集團(tuán)化目標(biāo)發(fā)展，在資金狀況允許,、項目合適的情況下,，公司將在進(jìn)行充分的行業(yè)考察、市場分析的前提下,，于適當(dāng)?shù)臅r機(jī)涉足廢舊金屬回收,、房地產(chǎn)開發(fā)等行業(yè)，為公司發(fā)展提供新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

工作中存在的不足

一,、 行情判斷有疏漏，市場研究需加強(qiáng),；

二,、 制度化管理待完善，公司管理須規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,；

三、 執(zhí)行力度有待加強(qiáng),，須將制度落到實(shí)處,；

四、 內(nèi)部員工學(xué)習(xí)性培養(yǎng),，提倡員工崗位成才,；

五、 企業(yè)文化有待提煉,，建立有特色的企業(yè)文化。

20xx年工作計劃

展望20xx年的合金行業(yè),，將是機(jī)遇與壓力并存的一年，作為國家“十二五”計劃的第一年,，國家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、節(jié)能減排的宏觀調(diào)控政策措施仍會保持執(zhí)行的嚴(yán)厲性，**行業(yè)受大氣候影響有可能增長放緩，但市場需求仍會推動鐵合金生產(chǎn)增長態(tài)勢,。作為高能耗行業(yè)的**生產(chǎn)，必須在20xx年面對現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì),、政策環(huán)境進(jìn)行全面、清醒,、科學(xué)的分析和決策,，立足長遠(yuǎn)，尋求突破,，以獲取更大的生存和發(fā)展空間,，推動公司逐步實(shí)現(xiàn)終極經(jīng)營目標(biāo)。為此,，公司擬定20xx年重點(diǎn)工作安排如下：

一,、加強(qiáng)購銷系統(tǒng)建設(shè),，建立穩(wěn)定的客戶群

員的積極性。

二,、實(shí)行財務(wù)集權(quán)管理,，推動財務(wù)管理精細(xì)化

公司目前的經(jīng)營格局為數(shù)個獨(dú)立法人企業(yè)并行,，未形成統(tǒng)一的集團(tuán)化管理,，各項業(yè)務(wù)管理有待整合，財務(wù)管理也有待進(jìn)一步理順,。為此,，公司在新的年度對處于公司各項管理核心地位的財務(wù)管理進(jìn)行大膽整改設(shè)想，并提出具體要求,。

第一,，針對三個企業(yè)并行的現(xiàn)狀，引導(dǎo)財務(wù)工作逐步趨于集團(tuán)化管理模式,，改變分散式的資金管理,，實(shí)行企業(yè)資金集中管理和監(jiān)控使用的模式，理順財務(wù)管理中的各環(huán)節(jié),，財務(wù)管理要參與到公司經(jīng)營的過程中,，使公司內(nèi)部的生產(chǎn)、營銷,、采購,、投資等各方面都得到有效的規(guī)范和控制，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營資金統(tǒng)一籌措,、協(xié)調(diào),、規(guī)劃和調(diào)控，充分發(fā)揮企業(yè)整體的資金優(yōu)勢,，提高資金使用效率,，降低資金成本，保障企業(yè)日常經(jīng)營和快速發(fā)展的資金需要,。

第二,，強(qiáng)調(diào)財務(wù)的管理職責(zé)，避免財務(wù)工作只停留在基礎(chǔ)操作層面,，要充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,，圍繞企業(yè)經(jīng)營積極開展財務(wù)預(yù)測、財務(wù)分析,、財務(wù)計劃,、財務(wù)決策、財務(wù)控制,、財務(wù)監(jiān)督,、財務(wù)檢查和財務(wù)診斷工作,，使企業(yè)管理行為圍繞財務(wù)管理與控制形成完整的有機(jī)循環(huán)。

要求,，使財務(wù)工作真正成為實(shí)施企業(yè)管理的基礎(chǔ)和中心點(diǎn),。

第四，推動財務(wù)工作上升到管理層面,，全面開展財務(wù)管理的各項工作,。加強(qiáng)資金運(yùn)作的過程管理，強(qiáng)調(diào)財務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程的結(jié)合,，明確收支兩條線,，做到資金集權(quán)下的統(tǒng)一收付和集中管理。財務(wù)參與資金籌措,，注重信貸成本的測算和企業(yè)負(fù)債分析,，實(shí)行資金目標(biāo)控制，制定貸款有效使用方案,，以財務(wù)的精細(xì)化管理控制經(jīng)營成本,，防范經(jīng)營過程中的風(fēng)險。

三,、注重新項目開發(fā),，加強(qiáng)項目建設(shè)的過程控制

在去年大量投入人力、財力廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,，公司確定了今年幾個新的開發(fā)項目,。項目已進(jìn)入前期工作階段，該項目規(guī)劃大,、建設(shè)周期長,，如果順利實(shí)施，將是公司較長時期的發(fā)展主體,，在項目投入正式生產(chǎn)后,，其在生產(chǎn)成本、項目產(chǎn)品,、生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)規(guī)模等方面都會給公司帶來巨大的后發(fā)優(yōu)勢,，是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的依托，對提升公司綜合實(shí)力具有決定意義,。公司將對該項目做好科學(xué)策劃,，制定詳細(xì)的資金、設(shè)計,、建設(shè),、人員實(shí)施計劃，并確定專職人員負(fù)責(zé)，項目建設(shè)過程將嚴(yán)格實(shí)行節(jié)點(diǎn)目標(biāo)控制,，確保項目按計劃實(shí)施,。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),，提高員工融入意識

業(yè)文化的基本理念成為員工的行為準(zhǔn)則,。

五、加大融資力度,，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁

上年度在融資工作中取得的成績使我們企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,、開拓新的投資項目成為可能，在今年,，公司將繼續(xù)挖掘資金潛力,，廣開融資合作渠道,，嘗試創(chuàng)新融資方式,，為企業(yè)的跨越式發(fā)展拓開新的天地。一是以項目吸引社會資金,。在充分考察鎖定優(yōu)質(zhì)項目的前提下,，以投資合作的形式吸引有實(shí)力的個人或企業(yè)與公司共同開發(fā)新的項目，以分享優(yōu)質(zhì)資源的觀念達(dá)到分散壓力,、共同成功的目的,。二是提高員工參與意識，在公開,、公平,、公正、自愿的基礎(chǔ)上讓員工持股,，使員工與企業(yè)緊密聯(lián)系,。三是進(jìn)一步加大與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，保持良好的銀企關(guān)系,，提高原有銀行授信額度,，并開發(fā)新的銀企合作途徑。四是向更多的成功企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒,，以有利于企業(yè)發(fā)展,、有利于企業(yè)穩(wěn)定為原則，尋求更多合理的融資渠道,。

新的一年,，我們領(lǐng)略著昨天的輝煌，憧憬著明天的燦爛,；我們體味著成功的喜悅,，規(guī)劃著美好的藍(lán)圖。新的一年,，意味著新的形勢,、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，讓我們繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、勵精圖治,，攜手同行，奔向成功,！最后在新的一年祝大家：

工作愉快,，闔家歡樂，身體安康,，一切順利,！

謝謝大家！

公司年終工作總結(jié)報告篇十三

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)

;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理;

5,、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

三,、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時完成：

下面是我在20xx年我負(fù)責(zé)的區(qū)域 每個月完成任務(wù)的明細(xì)

四、目前市場分析

我負(fù)責(zé)的區(qū)域是xxxx,，xxxx有n家藥店其中銷售好的客戶有m家,，中等客戶有x家，小型客戶有y價,，究其原因主要是因為所在區(qū)域的地理位置和人們的消費(fèi)狀況,。

五、下年度的區(qū)域工作設(shè)想

1,、對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，做好客戶關(guān)系,。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,。

六、今年對自己有以下要求

1,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

2,、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

3、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù),，為公司創(chuàng)造更多利潤,。以上就是我這一年的工作總結(jié)和計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

公司年終工作總結(jié)報告篇十四

（1）抓內(nèi)強(qiáng)素 質(zhì)外樹形象工作,。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求，和有關(guān)文件精神,，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,，改變從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度，在硬件上,，公司添置了一臺電腦,、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對本公司車輛的各項技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計,，電子歸擋工作,，加強(qiáng)了對本公司出租車車輛和車主，包括付晚班司機(jī)資料和個人信息,，加強(qiáng)了管理工作,。

（2）按照行業(yè)主管的的要求，每月及時用電子表格上網(wǎng)申報,，本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率,。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,，了解出租車運(yùn)行狀況等。

（3）公司按照出租車管理處的佈置,，對本公司全體司機(jī)駕駛員,，包括付晚班司機(jī)駕駛員，進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上,。

（4）公司加強(qiáng)了對出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個學(xué)習(xí)小組,，每月不少于一次學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理條例,、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法,，出租車服務(wù)條例評分細(xì)則等項內(nèi)容，出租車駕駛員,，安全文明服務(wù)經(jīng)營意識明顯提高,。

（5）公司狠抓出租車駕駛員，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會星級出租車的評分細(xì)則,，使全體駕駛員高度重視,，對照評分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo),。

（6）公司對出租車駕駛員，包括付晚班司機(jī),，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利,、義務(wù),、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn),。

（7）20xx年度公司廣大駕駛員,，文明規(guī)范經(jīng)營，好人好事不斷湧現(xiàn),；例如車號7777司機(jī)段少華,，拾到價值一萬貳千元的錢物，主動送到失主手中,。得到失主和電視臺的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,，據(jù)不完全統(tǒng)計,，20xx年內(nèi)共有二十多件,，公司收到表揚(yáng)的錦旗一面,。

（8）六月高考期間，本公司有十多臺出租車司機(jī),，積極參加愛心送考生,，社會公益事業(yè)活動,。公司積極組織駕駛員，參加的士首界健康節(jié)活動,，登山比賽獲得前三名好成績,，拔河集體項目比賽也取得第三名，通過文體活動,，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系，出租車司機(jī)隊伍思想穩(wěn)定,，沒有出現(xiàn)集體上訪,，對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象,。

（9）廣大出租車司機(jī)駕駛員，能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理,。違規(guī)違章,，宰客、甩客,、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少,。

（10）在20xx年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中,，選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，黨員示范車，并配有標(biāo)志,，放在前排,，接受乘客的檢驗，取得了示范帶頭作用,，和初步的社會效益,。

（11）20xx年公司車號7129等，九輛出租車司機(jī),，獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰,。

總之在20xx年各項工作中，公司全體員工,，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作方面,，為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作，做了一定的工作,，但同上級的要求還有很大差昛,。

公司全體員工，決心在新的一年里,，發(fā)揚(yáng)成績,，克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,，減少乘客投訴率,。

進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭在各項工作中,，走在全市出租車行業(yè)的前列,。為九江和諧、繁榮,、發(fā)展而努力,！

公司年終工作總結(jié)報告篇十五

今天，我們鄭州***公司在此召開這次年度工作總結(jié)會議,，主要是對二oo*年的工作進(jìn)行總結(jié),，并對二oo/年的全面工作任務(wù)進(jìn)行安排部署,，動員公司各有關(guān)部門進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神,，鼓足干勁,，乘勢而上，推動我公司整體工作再上新水平,。上面,，**副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作，在此我不再細(xì)談,，整體來看,，過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多，但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好,。歸結(jié)為一句話,，成績顯著，振奮人心,！這是全公司廣大干部群眾團(tuán)結(jié)拼搏,，爭先進(jìn)位，苦干實(shí)干的結(jié)果,，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,，做了大量卓有成效的工作，在此,，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們,、并通過你們向你們的家人，向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝,！因為沒有你們的努力工作,、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關(guān)懷信賴,，就沒有公司今天發(fā)展的美好前景,。在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到存在的問題和困難,。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴(yán)峻,，企業(yè)運(yùn)行成本、費(fèi)用增長較快,，出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見,，我講三個方面的問題。

汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,，是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力,，作為汽車維修行業(yè),，我們就是城市驅(qū)動力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,，作為一名汽車維修工作者,，我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時期以來,，公司把汽車維修,、零件供應(yīng)、售后服務(wù),、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,，通過一系列強(qiáng)有力的措施，推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,，取得了令人矚目的成績,。但是，對照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,，對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢,，對照廣大客戶的愿望和要求，都還存在不小的差距,。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,，統(tǒng)一“三種認(rèn)識”。

第一,，我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,，而是力度不夠大。自去年以來,，我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,，實(shí)施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,，現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴(kuò)展到***平方米,。而前段時間我參觀的***（地址），僅去年一年,，就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,，經(jīng)營面積達(dá)到**平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,，我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,，堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想，以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,，推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展,。

第二，我們公司整體競爭力不是強(qiáng)了,，而是優(yōu)勢不夠突出?，F(xiàn)在,，汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競爭上，而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,，直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景,。

公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營，我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,，經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,，但總的看，經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,，現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,，經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善，還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,，進(jìn)一步加大經(jīng)營力度，增強(qiáng)公司的吸納,、聚集功能和對外吸引力,，提升市場競爭力。

第三,，我們經(jīng)營成績不是很高了,，而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境,、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,，而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,，得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評,，但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求，如售后服務(wù)缺乏主動,、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,，維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運(yùn)作不夠規(guī)范的問題等,。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負(fù)責(zé),、為客戶負(fù)責(zé)，挖潛增效,，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,，堅持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè)，樹立公司的良好形象,，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績,。

為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展，我們將在公司推行“四個一”工程：

確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,，公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點(diǎn)維修站,，能夠獨(dú)立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,，再加一把勁，再鼓一下力,，對公司的管理程序,、經(jīng)營程序進(jìn)一步規(guī)范，進(jìn)一步壯大南陽分公司,，爭取取得****專業(yè)認(rèn)證,，在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中，占據(jù)一個不容忽視的席位,。

營造一個友好,、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,，離不開友好相處的同事關(guān)系,。為此，公司在以后的經(jīng)營中,，將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,，與鄰居友好相處，與各有關(guān)管理部門友好相處,，支持社區(qū)工作,，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,，部門之間,、同事之間也同樣要友好相處，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，不搞“窩里斗”，嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,，使每一個人舒心地工作,，高興地生活。

建立一套責(zé)任清楚,、獎懲合理的管理制度,。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額,、維修質(zhì)量,、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中，明確每一個崗位的責(zé)任,，制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn),。真正讓賢者有其位、能者有其惠,，根據(jù)個人的工作能力,、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,，激勵每一位職工以更大的熱情,、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,，共同創(chuàng)造公司美好的明天,。

培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,，公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,，引入競爭機(jī)制。同時,，在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動,，讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的，讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,，進(jìn)而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效,、規(guī)范，富有競爭力,。讓每一位職工在公司里,，業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高，同樣富有競爭力,。

新的一年里,，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力，并肩攜手,，共創(chuàng)新一年的輝煌,。為了達(dá)到這個美好的目標(biāo)，我想請大家思考一個問題：四川長虹集團(tuán)是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團(tuán)的,？廣西***公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的,？甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的？經(jīng)過思考,，我想答案有很多,，天時、地利,、人和缺一不可,，但我認(rèn)為最重要的一條是：人和！這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團(tuán)中幾個元老過分考慮自己的得失,，如果廣西***的合作伙伴同床異夢,，如果微軟幾個兄弟不放眼未來，,。,。。,。。,。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎,？回顧我們自己的公司，我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),，我相信在我們的共同努力下,，一定會有一個美好的發(fā)展前景，我相信我們在座的每一個人,，也請你們相信我,！

當(dāng)然，我們都清楚,，發(fā)展對公司來說決不是一句空話,，發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動，發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。新的一年里,，我們要腳踏實(shí)地，從公司發(fā)展的高度出發(fā),，從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn),，扎實(shí)工作,，切實(shí)做到“四個確保”,，我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間,。

（一）搶時間、爭主動,，確保工作進(jìn)度,。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益,、速度就是責(zé)任的意識,，緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松，早計劃、早安排,、早設(shè)計,、早行動。要制定周密具體,、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案,，科學(xué)安排，每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,，什么時候完工,，都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,，在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,，只能提前，不能拖后,。

（二）嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),，確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),，是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),，是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo)，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,，我們無法向客戶交待,，無法向廠家交待，也無法和我們自己交待,。我們寧可干這個活,，也不要干“豆腐渣”活，對此,，我們公司的態(tài)度是十分明確的,。不論哪個承辦單位，只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,，我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,，絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,，組織得力人員盯上,、靠上，加強(qiáng)對維修保養(yǎng)全過程的管理,，確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目,。

（三）堅持規(guī)范作業(yè),，確保安全生產(chǎn),。在工作的每一個環(huán)節(jié)，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,，樹立安全就是效益的觀念,，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。現(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,，這一點(diǎn)一定要得到保持,，如果一旦發(fā)生安全事故，對公司的經(jīng)營一定會造成嚴(yán)重的影響,，更為嚴(yán)重的是會給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財力浪費(fèi),。這一點(diǎn)作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。

（四）堅持規(guī)范運(yùn)作,，確保資金的有效利用,。公司發(fā)展需要資金支持，這一點(diǎn)是肯定的,，另一方面，作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,，爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方,。各部門要合理使用有限資金，保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,，實(shí)行“一支筆”審批，嚴(yán)禁亂開資金支出口子,；維修保養(yǎng)造價要嚴(yán)格按照預(yù)算,，每一個環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算，盡量減少不必要的開支,，既要把事情辦好,，又要打緊打嚴(yán)，節(jié)省投資,。

公司經(jīng)營方略能否順利實(shí)施,，事關(guān)公司在新的一年里，將在激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,，事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,，事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升，事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報,?？梢哉f是全公司各項工作的重中之重，必須重點(diǎn)部署,、重點(diǎn)督導(dǎo),、重點(diǎn)推進(jìn),，切實(shí)做到“四個到位”。

（一）責(zé)任落實(shí)要到位,。公司各部門,、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工，認(rèn)真干好本職工作,，各負(fù)其責(zé),，扎實(shí)推進(jìn)。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個承辦工作人員,，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎懲措施,，干好干孬不一樣，完成完不成有說法,。今天,，公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛，可謂責(zé)任重大,，大家要義無反顧地挑起來,，并要想盡千方百計把它干好。

（二）協(xié)調(diào)配合要到位,。公司各部門都要以大局為重,，自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來，以實(shí)際行動支持公司建設(shè),。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,，要多支持、多配合,、多提建議,、多出主意，一切為公司的發(fā)展讓路,，絕不允許消極應(yīng)付,、推諉扯皮，更不允許設(shè)置障礙,，這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行,。

（三）督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,，定期調(diào)度,，及時掌握各部門經(jīng)營進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會,，認(rèn)真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,，并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進(jìn)行檢查評比，對速度快,、質(zhì)量好的部門予以表彰,，對因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,。

同志們，今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確,。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關(guān),，希望大家按照公司的要求，自我加壓,，負(fù)重奮進(jìn),，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項工作辦好、辦實(shí),，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面,。

謝謝大家！

公司年終工作總結(jié)報告篇十六

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，。這一年是緊張的一年,，也是充實(shí)的一年,，也是喜憂參半的一年?；仡欉@一年來,，金證公司的所有人齊心協(xié)力，同心同德,，克服了各種各樣的困難，終于迎來了公司的上市,，使公司有了質(zhì)的飛躍,，這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,，也為了我們克服了各種困難,、經(jīng)受住了考驗而驕傲和自豪。

年初,，漢唐證券提出了集中交易的需求,，在北京實(shí)現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個項目的工程實(shí)施,。當(dāng)時也沒有做過集中交易,，更談不上經(jīng)驗了。當(dāng)時只能一邊實(shí)施,，一邊摸索經(jīng)驗,。往返于三家營業(yè)部之間，搭建測試環(huán)境,，仔細(xì)的測試,，在測試中發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。歷時一個多月的時間,，系統(tǒng)終于順利上線,。在此次工程中，學(xué)到了不少東西,，也積累了不少經(jīng)驗,，為做以后的集中交易奠定了基矗之后，負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,，因為以前做過好幾個類似工程,，所以做起來比較得心應(yīng)手。用了兩周時間,，十幾家營業(yè)部全部上線,，系統(tǒng)運(yùn)行正常。

從前年開始,，公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,，給升級和維護(hù)造成很大的麻煩,?？偣緵Q定對柜臺的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國都阜外營業(yè)部,，中信白家莊營業(yè)部,，金信北京營業(yè)部的年檢升級,。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一。

由于券商的需要,，公司適時推出了針對區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺軟件系統(tǒng),。三月份，我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中,。由于軟件剛剛推出,，還存在著一些問題。所以這一段時間的維護(hù)量是比較大的,。四月底,，我公司簽的單比較多，總部缺少工程人員,。我被派到總部,，做區(qū)域集中項目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項目,。先后完成了漢唐南京營業(yè)部,，漢唐蚌埠營業(yè)部，漢唐湛江營業(yè)部（兩家營業(yè)部,，四家服務(wù)部）,，漢唐茂名營業(yè)部,，漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì),，使得系統(tǒng)上線都比較順利,，沒有什么問題，也得到了漢唐證券總部的認(rèn)可,。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,，安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中,。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb32,。然后實(shí)施北京三家營業(yè)部（銀河北京月壇營業(yè)部，銀河北京天壇營業(yè)部,，銀河北京西直門營業(yè)部）的區(qū)域集中,。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后，公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營業(yè)部（銀河天津云景營業(yè)部,，銀河天津大連道營業(yè)部,，銀河黑龍江路營業(yè)部）的區(qū)域集中。到十二月下旬,，順利完成全部工程,。

在過去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過平時做工程和售后服務(wù)工作,，增加了很多經(jīng)驗,，證券行業(yè)的實(shí)時性很強(qiáng)，需及時,、準(zhǔn)確找到問題的所在,。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護(hù)過程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心,、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,，工程量大的情況下,，能夠按時完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時不關(guān)手機(jī),，不管是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),，和客戶的關(guān)系相處的很融洽，得到了客戶的認(rèn)可,。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊精神,，協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,，需提高分析解決突發(fā)事件的能力,，和程序方面的水平,。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,，更好的服務(wù)于客戶,，爭取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn),?；貞涍^去，看今朝,，展望未來,，相信通過我們所有金證人不懈的努力，金證的明天會更好,。

公司年終工作總結(jié)報告篇十七

自從進(jìn)入廣告以來,，就深深的被xx的企業(yè)精神所感染。

用心創(chuàng)造可能,；真誠做人,，心愛客戶，為目標(biāo)而戰(zhàn),，絕不找借口,。話雖然很簡單，可是句句都是精髓,，傳達(dá)給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌,。并且這種精神影響著每一個人，感染著每一個人,。進(jìn)入到汪氏體會到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,，她年輕朝氣，她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),，她積極向上,！

公司就如同一所學(xué)校，在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍,。記得剛來的時候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競賽,，將大家分成不同的小組來做方案，最后在一起共同學(xué)習(xí),，有專業(yè)的老師做點(diǎn)評,，為大家指正，讓每個組的方案更完善,。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓(xùn),，組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個人，我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩,。

同時,，工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性，以及團(tuán)隊協(xié)作的重要性,。在剛開始從事這份工作的時候,，自己也是滿懷信心的。但是,，真正進(jìn)入到工作當(dāng)中,，我才意識到自己有那么多的不足之處。

因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同,，而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,，所以工作之初很多問題便一下子都出來了，同時也暴露了自身的很多問題,，比如說表達(dá)溝通的能力太欠缺了,，做事情太心急等等，甚至曾有一段時間開始對自己的能力進(jìn)行懷疑,，但是我并沒有因此而放棄和退縮,。

在平時的工作中，我珍惜每個與媒體溝通的機(jī)會,，每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載,，有不對的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正，這個電話問題出在哪,，以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對等等,。并且在工作生活中向工作時間長、經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí),，他們也很有耐心的對我進(jìn)行指導(dǎo),。

經(jīng)過一段時間的鍛煉，我的溝通水平有了很大的進(jìn)步,，能夠獨(dú)立的與媒體人溝通,，能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫，自身的問題也在漸漸改正,，盡管還存在一些問題,，但我相信用心一切都有可能！而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開的,，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)媛媛，感謝我的同事小路,，是他們帶著我一步步走進(jìn)媒介這一行,！是他們對我工作當(dāng)中存在的問題進(jìn)行一一指正。在此我深深的感謝他們！當(dāng)然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯,，在以后的工作中,，我會更加嚴(yán)格的要求自己，爭取更大的進(jìn)步,。

心態(tài)決定一切,，當(dāng)一個人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時候就算很用心那也是白搭，這是我一開始的工作狀態(tài),。我沒有擺正自己的位置,，放不開自己，沒有真正的把自己融入,，當(dāng)一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的,，因為，沒有用心,，沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義,。當(dāng)把自己和所從事的行業(yè)融合在一起，真正的干一行愛一行,，這樣才會有所成就,。也許，現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了,，但是我會盡心盡力去做到更好,。

這兩個月以來，作為公司一員,，我能夠做到的就是在最短的時間里,，轉(zhuǎn)變工作思路，適應(yīng)新的工作方式,。工作中,，我們要給各個事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價格,，我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價格,，這需要很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ΑＲ驗槲覀円獮楣纠孀畲蠡?，價格方面就一定要準(zhǔn)確無誤,！不能出一丁點(diǎn)的錯，因為這會涉及到公司的利益,！

同時我們得提供媒體監(jiān)測報告,，媒體評估方案，而一開始對那個領(lǐng)域完全陌生的我,，通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測報告,，一份完整的評估方案，每一次的改正都用心的去做，爭取能為同事的工作進(jìn)展盡自己一份力量,。

有時覺得很累,，甚至有些彷徨，但是我始終堅持了下來,，看到不斷改正的方案得到同事們的認(rèn)可,，我知道我們做的工作是非常有意義的，因為我的辛苦沒有白費(fèi),，我所監(jiān)測的報告內(nèi)容能夠給各個事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來更多的實(shí)用信息,。“有付出就會有回報”,，我們的勞動得到了大家的認(rèn)可,，這就是我們的收獲和動力。

四年大學(xué),，我學(xué)的是影視專業(yè),，可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢，但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習(xí)理論,，對于實(shí)踐接觸的卻很少,，進(jìn)入汪氏廣告后，我對媒體這一行有了更加深入的了解和認(rèn)識,。

公司年終工作總結(jié)報告篇十八

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間xx年即將進(jìn)入尾聲！作為保險公司一份子來說,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對我的協(xié)助支持與指導(dǎo)。同時,，在這工作期間,，有得也有失，現(xiàn)就將xx年工作結(jié)如下：

今年2月份我步入到xx保險公司,，從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大水準(zhǔn)上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適合當(dāng)前工作的需要,，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提升自身綜合素質(zhì),，特別是增強(qiáng)保險方面的知識,，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,，主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理,、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有充足的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,，文件是一遍又一遍修改,，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥,，不過后來將心比心,，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件，乃至每一個字,，而做為我顯然是微不足道的,，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。

做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤,，手勤,，嘴勤，不怕苦,，不怕累,，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提升了辦事效率,。

在這個年中，存有著很多不足之處,，如在面對千頭萬緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,。在今后的工作中，我會更加積極努力提升自己,，持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出,。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,，xx保險公司會做的更大,、更強(qiáng)、更輝煌,！

公司年終工作總結(jié)報告篇十九

20xx年,，公司辦公室圍繞公司年度經(jīng)濟(jì)工作會議的精神和要求，以“服務(wù)公司,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)員工，服務(wù)客戶”為原則,；發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累、求實(shí)效的工作精神,，工作中集思廣益,，充分發(fā)揮個人的特長和工作的能動性，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,，兄弟部門的大力配合協(xié)助,，團(tuán)結(jié)一致，努力工作,，取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)匯報如下：

（一）法律事務(wù)工作方面

1、在合同評審中能夠發(fā)現(xiàn)合同中問題,，最重要的要注意雙方的權(quán)利義務(wù)是否對等,，付款方式，違約責(zé)任,，履約保證等條款,，其實(shí)這個是一個很好的工作流程，在簽訂合同前讓法務(wù)查看,，可以大大提高合同履約率,，盡量減少不必要的訴訟。

2,、公章法人章管理及法律知識培訓(xùn)

a根據(jù)公司公章及相關(guān)的管理制度規(guī)定,，審核蓋章文件及外借公章辦理。

b根據(jù)公司管理制度辦理出具相關(guān)證明,、介紹信等,。

c20xx 年根據(jù)公司實(shí)際需求針對公司各部門做了兩次關(guān)于合同法及法律知識的培訓(xùn)，預(yù)計下半年再次進(jìn)行兩次關(guān)于法律知識的大型培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)完善法務(wù)工作,，積極反饋法務(wù)工作中暴露出來的問題，促進(jìn)公司管理體制的完善與改革,。

4,、加強(qiáng)公司法律人才隊伍的建設(shè)，全面提高隊伍思想道德素質(zhì),，下功夫把法務(wù)培訓(xùn)工作開展起來,，努力提高公司法律人才樹立憲法和法律至上的理念和運(yùn)用法律化解矛盾的能力。

20 xx年處理公司案件共計8件,，公章使用次數(shù)大約1200次，蓋章次數(shù)大約10271次,。合同審核共346個,，培訓(xùn)2場。

（二）接待會務(wù)工作方面

會議x次,。

2,、20xx年承辦了對外接待34次，接待來訪人員共約800多人,，大型的包括桂林黨政考察團(tuán),、中國工程院院長周濟(jì)、南寧市市長黃方方,、南寧市政協(xié)主席林國強(qiáng),、南寧市經(jīng)偵支隊、湖北國防科技工信,、加拿大駐廣州領(lǐng)事館,、北京林業(yè)大學(xué)、外交部政策咨詢委員會調(diào)研組,、中國工程院院士左鐵鏞,、自治區(qū)主席郭聲琨等。

（三）宣傳工作方面

1,、宣傳工作,。20xx年編輯報紙 期，出報 期,，稿件 篇,，發(fā)放稿費(fèi) 元；出版櫥窗 塊,，出版櫥窗 塊,，組織宣傳員活動 次。

（四）辦公用品采購與維護(hù)工作方面

加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，按需采購,、保障及時,。在資產(chǎn)管理方面，20xx年著重規(guī)范了辦公用品,、印刷用品的管理和采購行為,，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對企業(yè)的計算機(jī)設(shè)備,、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊,，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照”誰使用,、誰保管,、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理，避免資產(chǎn)的流失,。同時企業(yè)辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,，進(jìn)一步規(guī)范我司物資采購行為。本著厲行節(jié)約,、絕不浪費(fèi),，保障及時的原則，嚴(yán)格按照企業(yè)采購程序相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真細(xì)致地開展工作,，確保購買及時、發(fā)放及時,。

（五）計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)管理工作方面

1,、公司目前共有近500臺電腦（含鋁箔、鋁建）,，維護(hù)費(fèi)用為13000元左右,， erp系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)占八成以上。

2,、20xx年,，網(wǎng)絡(luò)管理工作方面主要有綠盾項目上線與維護(hù)、南南鋁業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù),、企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析與改進(jìn),、人事管理系統(tǒng)、ip管理,、郵箱管理,、上網(wǎng)行為管理等。

3,、累計網(wǎng)絡(luò)維護(hù)次數(shù)為34次,，電腦維護(hù)次數(shù)55次，綠盾維護(hù)51次,。

（六）通訊管理工作方面

費(fèi)用為38717元,，移動費(fèi)用為17356.47元,，入公司集團(tuán)網(wǎng)人員為171人。

（七）黨務(wù),、工會,、團(tuán)務(wù)、婦聯(lián)工作方面

1,、黨務(wù)工作,。召開黨務(wù)工作 次，參加上級黨務(wù)培訓(xùn),、會議 次,，20xx年共發(fā)展黨員 人，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的預(yù)備黨員 人,，入黨積極分子 人,，收取黨費(fèi) 元。

2,、公會工作。6月1日至7月8日,，配合人大選舉工作組舉辦南寧市江南區(qū)第十三屆人大換屆選舉南南選區(qū)的工作,。

（八）行政管理工作方面

1、累計公章使用次數(shù)為10271次,，接收傳真文件（非垃圾文件） 份,。

2、累計采購

3,、辦公大樓的管理,。基本上每月對辦公樓和招待所水電進(jìn)行一次檢查維修,，保證了辦公大樓和招待所水電的正常,。20xx年度共安排維修大樓衛(wèi)生間11次，維修照明20余次,，檢查用電安全3次,。

4、交換工作,。20xx年交換文件630多份,，行程共計2860多公里。

（九）文秘管理工作方面

1,、文書工作,。20xx年撰寫對外匯報材料、先進(jìn)材料及文件計 份,，內(nèi)部文件 份,，累計字?jǐn)?shù)約 字,。

2、文件承辦,。20xx年承辦行政文件402份,，黨團(tuán)、工會文件 份,，三秘文件 份,，共計 份。

3,、文印工作,。20xx年共發(fā)放186號紅頭文，約計930份,，其它復(fù)印 頁,，速印 頁。

（十）小車管理工作方面

在接待工作極為繁忙的情況下,，通過合理安排人員,、車輛、選擇路線和控制不必要的出車,，保證了公司業(yè)務(wù)需要,。20xx年安全行車159432 公里，出車2241 次,，出差 291天,，出差費(fèi) 200 元，加班達(dá) 4517小時,。20xx年用油16483.33 公斤,，油費(fèi)123958.72 元，發(fā)生路橋費(fèi) 34444元,，維修費(fèi)59782.4 元,，車輛年審費(fèi)1305 元，罰款費(fèi)用 3100元,，招待費(fèi) 元,，年審費(fèi) 1305 元，20xx年費(fèi)用總額為 元,。

（十一）檔案管理工作方面

1,、20xx年提供利用檔案95人次、272卷次,、905件次,，復(fù)印檔案資料1490頁。20xx年度檔案收集、整理,、歸檔,、錄入電腦工作已經(jīng)完成，共計40卷1737份,。

20xx年工作以來,，辦公室在工作氛圍上有了很大的進(jìn)步,，主要體現(xiàn)在：

一、團(tuán)隊協(xié)作有進(jìn)步,，大家工作上都能相互提醒、相互幫助,、在大型的接待和會議準(zhǔn)備上,，體現(xiàn)較明顯。二、行政效率有了很大的提高,，日常工作處理更加流暢,。三、拼搏精神體現(xiàn)出來,，辦公室大部分員工為了完成工作，自覺加班加點(diǎn)，特別是小車班的員工為了工作,，20xx年很少休息,。

二、存在問題

辦公室的工作點(diǎn)多面廣、量多情急,、繁雜多變的特性,，與部門員工個人的知識,、能力,、經(jīng)驗、性格等人性對立依存,。 20xx年辦公室所存在的問題有：

（一）行政工作效率有待進(jìn)一步提升,。辦公室工作特別是行政工作是及時性很強(qiáng)的工作，要求快,、準(zhǔn),、細(xì),、嚴(yán)。20xx年我們的部分工作任務(wù)沒有及時完成，體現(xiàn)出工作效率低的問題,，主要是責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致不“快”,、業(yè)務(wù)不熟不精導(dǎo)致不“準(zhǔn)”、知識面窄導(dǎo)致不“細(xì)”,、知識不系統(tǒng)導(dǎo)致不“嚴(yán)”,，缺乏耐心、細(xì)心，思想上存在‘過得去就行’的想法,。管理不夠條理,，對事情的輕重緩急認(rèn)識不夠,，花大力氣辦小事,，業(yè)務(wù)知識不足是主要原因,。

（二）不善于總結(jié),，管理不夠條理,。記錄無數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，就無法總結(jié)分析問題,，尋找規(guī)律,，做出改變,，簡化流程。20xx年我們部門管理工作雖然有了一定的進(jìn)步，但離公司對我們的要求,，離公司發(fā)展對我們的要求仍然有差距,。主要體現(xiàn)在部分記錄缺失數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，對數(shù)量較大的辦公設(shè)備和辦公用品的發(fā)放和使用統(tǒng)計不完善，是造成管理不夠條理的主要原因,。

（三）部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,。辦公室的工作大部分是綜合性的，牽涉到的知識多,、廣，雖然不需要學(xué)精,，但需要學(xué)會。現(xiàn)代復(fù)合型人才需要同時具備邏輯思維,、發(fā)散思維、跳躍思維,，我們很多員工還是習(xí)慣邏輯思維,，想問題做事情靈活度不夠,，面對工作服務(wù)對象不懂解釋說明或解釋不清楚,。

三、下半年工作計劃

抓好以下幾項工作：

（一）抓好團(tuán)隊建設(shè)和管理,。英國心理學(xué)博士貝爾賓認(rèn)為：沒有完美的個人,，只有完美的團(tuán)隊,。金無足赤,，人無完人，然而團(tuán)隊可以是完美的團(tuán)隊,。辦公室是一個團(tuán)隊,，一個人的進(jìn)步不能代表辦公室的進(jìn)步，我們的進(jìn)步需要靠團(tuán)隊合作達(dá)成,。對內(nèi)方面,，我們要善于溝通，勇于合作,，要互相提醒,，互相學(xué)習(xí)，互相幫助,，這樣我們的管理才更有條理,，工作才能快、準(zhǔn),、細(xì),、嚴(yán)，效率更高,。對外方面,，由于辦公室工作面廣，很多工作都需要我們每個人具備獨(dú)擋一面的能力,，但是獨(dú)擋一面并非意味著單打獨(dú)斗,，而是要善于組織人員，包括其他部門的人員來共同完成,。

（二）建設(shè)完善部門內(nèi)控制度,，提高行政效率。辦公室行政效率不高的原因之一，是內(nèi)部管理沒有完善的制度,、規(guī)范的流程可依,。很多人是憑經(jīng)驗做事，憑習(xí)慣做事,，憑喜好做事,，憑領(lǐng)導(dǎo)安排做事，因此辦起事來,，各有方法,，但由于每個人的經(jīng)歷不一樣，習(xí)慣也就不一樣,，就會出現(xiàn)快慢不齊,，優(yōu)劣不同的結(jié)果，特別是新員工,，會出現(xiàn)茫然無措,、不著邊際的現(xiàn)象，會走很多的彎路或重復(fù)走彎路,，效率低也就在所難免,。效率低、出錯高,，表面上好像是個人問題,，實(shí)際上規(guī)則和流程缺失的問題，是機(jī)制和管理問題,，不解決這些問題,，我們的效率就很難提上來。要提高行政效率,，最有效的辦法就是勤于做總結(jié),，全面回顧、檢查,、分析,、評判20xx年的工作，從理論認(rèn)識概括經(jīng)驗教訓(xùn),，以分清主次,，明確努力方向，指導(dǎo)今后工作,。帕累托8/2法則指出,，管理的80%的價值源自20%的行為，這就要求我們存精去粕,，把能簡化的東西簡化,，避免重復(fù)，把能固化的東西固化，花最少的時間取得最高效率,，化被動為主動,。下半年，我們要重點(diǎn)推進(jìn)管理制度化,、流程化,、表格化、數(shù)據(jù)化,、規(guī)則固化,，部門員工要理解這項工作的意義和作用，一旦規(guī)范完善辦事的規(guī)則,，我們就會得心應(yīng)手,，就會減少失誤,，提高工作效率,。

提高服務(wù)質(zhì)量；再次是建立制度和流程,，規(guī)范采購的審核規(guī)則,，避免采購的出錯和混亂。最后是加強(qiáng)團(tuán)隊對采購的管理,，使采購更加規(guī)范,、公開、透明,。

（四）加強(qiáng)部門人員培訓(xùn),，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。左鐵鏞院士曾說過：南南鋁的設(shè)備一流,，管理人才也要一流,。換言之，一流的企業(yè)需要一流的人才,。辦公室的工作雜,，涉及的領(lǐng)域廣，需要我們掌握的知識多,，而日常的工作量大,，外出中長期培訓(xùn)不現(xiàn)實(shí)。我們要靈活培訓(xùn),，利用空閑時間自我培訓(xùn),、自我學(xué)習(xí)，重點(diǎn)培訓(xùn)行政管理,、經(jīng)濟(jì)管理,、文秘、辦公自動化、檔案管理,、法律等知識,，爭取通過培訓(xùn)，提高部門員工的知識量,，拓寬知識面,，進(jìn)而提高部門的整體工作效率。

我們相信,，在董事會和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要我們加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，多聽,、多思,、多做、少說,，潛心努力,，苦練內(nèi)功，我們一定會取得更大的進(jìn)步,，一定會勝利完成20xx年各項工作任務(wù),。