光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇一

急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的準確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的'年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)主題,，為更好地順應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理,，特制定出20xx年急診科護理工作計劃,。

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。

2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強人員的法律意識,。

3,、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率,。

1,、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，施行定期考核,。

2,、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3,、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

4、純熟急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求準確及時到位。

1,、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,，隨時備用。

2、各類搶救藥品,、器械由專人負責(zé),，定時檢查、定點放置,、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常運用,。

3、各類急救藥品運用后及時清理,、補充,、記錄，保持整齊清潔,。

1,、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,，以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,，從生理上、心理上,、生活上關(guān)懷體貼病人,，推行人性化服務(wù)。

3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇二

××年急診護理工作將針對不足,，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,，穩(wěn)定急救隊伍,，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務(wù)及時,、安全,、便捷、有效,。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,，完善急診工作流程，提高急診服務(wù)質(zhì)量，打造醫(yī)院形象?，F(xiàn)作出計劃如下：

1.加強護理安全監(jiān)控管理,，每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,，對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,，吸取他人教訓(xùn)，防范差錯,。

2.嚴格執(zhí)行查對制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,。

3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,，確保其性能完好,、并進行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，確保完好率100%,。

4.根據(jù)××省急診護理安全管理目標，制定科室安全管理目標,，并組織培訓(xùn)落實,。

5.苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。

1.?？萍寄艿呐嘤?xùn):制定專科知識培訓(xùn)考核計劃,，實行閉卷考試,，講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ),。

2.技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn)，按急救中心的考核要求,，按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關(guān),。

3.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識,、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。

規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧,，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾,，定期分析,、總結(jié)，強化安全措施,。延伸服務(wù)范圍,，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士觀察,、陪伴,、關(guān)心，出院時有護士相送和交代,、祝福,，努力塑造窗口形象。

1.進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)抓起,，定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進,。

2.實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知，要求護士對洗胃,、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等,。

1.建立檢查,、考評、反饋機制,，經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,，及時提出整改措施。

2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標準,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

3.積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房,，學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗,，提高護理水平。

1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),，提高院前急救水平及速度,。

2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,，聽取醫(yī)護人員意見，不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容,。

1.科室根據(jù)護理部的績效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點,，制定出科室的績效考核方案,，并組織實施。

2.以質(zhì)量為重點,，結(jié)合工作量,、出勤、勞動紀律,、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱,、繼教,、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

總之,，××年我科將面臨大部分護理人員更新,，工作任務(wù)艱巨等諸多困難，我們將進一步凝聚大家的力量,，團結(jié)一心,，共同拼搏，在上級部門的支持下,，使各項工作安全運行,，確保兩個效益雙贏。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇三

20××年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專科人才的宗旨,，逐步提高護理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃,。

1,、工作量：急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例,。護理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。

1、強化服務(wù)理念,。

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,，不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99.1%,。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求,。

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食,、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象。

1,、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力,，使護理質(zhì)控落實到位。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間。

5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。

1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項。

2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高,。

3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格,，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標,。成績良好。

4,、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,，安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作,。

5、每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。

6,、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好。

7,、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師,，實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量,。

學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評,。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六,、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多,，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇四

急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的準確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)主題,，為更好地順應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理,，特制定出xx年急診科護理工作計劃。

一,、要不斷加強急診護理站的建設(shè),，提高護理人員的應(yīng)急能力。

1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。

2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),，增強人員的法律意識,。

3、推進各項急診工作標準化管理,，以提高搶救成功率,。

二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,，以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。

1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,，施行定期考核,。

2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。

3,、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

4,、純熟急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求準確及時到位。

三,、

嚴格搶救室,、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救機遇,。

1,、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,，隨時備用。

2,、各類搶救藥品,、器械由專人負責(zé)，定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常運用。

3,、各類急救藥品運用后及時清理,、補充、記錄,，保持整齊清潔,。

四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實,。

1、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

2,、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,，以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理，從生理上,、心理上,、生活上關(guān)懷體貼病人，推行人性化服務(wù),。

3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。

xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

一,、全年各項護理工作量及工作達標情況,。

1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)。

例,。護理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。

二,、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1,、強化服務(wù)理念。

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,，不斷進行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%,。

2,、以人為本，充分滿足病人的就診需求,。

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食,、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象,。

三、科學(xué)化,、制度化的護理管理,，重點監(jiān)督制度落實情況。

1,、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力,，使護理質(zhì)控落實到位。

3、通過一年時間調(diào)整,，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理,，達到人員的合理分配使用。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇五

在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,，新的一年如期而至，凝聚人心,，認新思路,，新觀念，新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本年度,，我們將以“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)立題，現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下：

1,、熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核。

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇,、除顫儀、洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等搶救技術(shù),。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

參加學(xué)習(xí)醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，提升自身素養(yǎng)。

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,，學(xué)習(xí),，提高護理水平。

1,、加強護理安全監(jiān)控管理,，科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施。

2,、嚴格執(zhí)行“三查,，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生,。

3,、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持搶救設(shè)備的完好率達100%。

加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),，搶救藥品專人負責(zé)，定時檢查,，定點放置,，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄,。

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通,，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇六

繼續(xù)“以病人為中心”，全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的指導(dǎo)思想,，按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則（2014版）的要求,，在充分落實責(zé)任制整體護理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實施護士崗位管理,，調(diào)動護士工作積極性,，為患者提供連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的服務(wù)。

（一）全科行動,、加強思想政治教育,，營造團結(jié)和諧氛圍,。

1、科室高度重視,，以主任,、護長帶頭，通過全科工作會議,，反復(fù)強調(diào),，加大宣傳，讓全科護士真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份,，牢固樹立”以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，將被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),。

2、工作中互相支持,，互相理解，人員分工明確,，各司其職,，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實,，和諧相處,，順利圓滿地完成醫(yī)院的各項工作。

（二）重質(zhì)量,，穩(wěn)步推進,，認真落實優(yōu)質(zhì)護理新舉措。

1,、有計劃,、有步驟穩(wěn)妥地開展優(yōu)質(zhì)護理，結(jié)合科室的特點“視病人為親人”,，“急病人之所急”,，“想病人之所想”的服務(wù)理念，優(yōu)化就診流程,，盡早為病人解決各種問題,。

2、主動微笑迎接病人,，做到“首接負責(zé)”制,，有問必答，和藹可親,。

3,、提供便民措施,，如開水、一次性杯,、紙巾,、便器等，為無人陪診的患者提供全程陪伴服務(wù),，需要時可提供代交費,，代取藥，減少病人的顧慮,，最大限度地給予關(guān)懷,。本年度計劃購置一臺電熱水器，為病人提供足量的供應(yīng)水,，方便患者,。

4、開展親情化“八聲”服務(wù),，要求“好”字開頭,，“請”字當先，“謝謝配合”不離口,。操作前有耐心解釋聲,，操作中有溫和問候聲，操作失誤有真誠道歉聲,，使用眼神,，微笑等身體語言去用心為病人服務(wù)。

5,、提高環(huán)境衛(wèi)生,，提供滿意服務(wù)。針對衛(wèi)生狀況不滿意的情況,，護工在下班五點前對病室進行再一次清潔,，護理員對觀察室的床單進行更換，外罩一次性床單,，為夜班護士迎接病人做好準備,。

（三）加大堅持培訓(xùn)力度，提高應(yīng)急搶救能力,。

1,、抓業(yè)務(wù)要從基礎(chǔ)抓起，要求全科護士認真學(xué)習(xí)“三基知識”,，對低年資護士,，根據(jù)急診科的特性，制定針對性培訓(xùn)計劃,，要求掌握急救的流程,，院前急救,，如何接急救電話，掌握所有急救儀器的使用,，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。

2、科學(xué)排班,，以老帶新,，每個班次高年資與低年資搭配，技術(shù)能力強弱搭配,，溝通能力強弱搭配,，保證護理小組整體能力優(yōu)異。

3,、積極認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范，認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，做到防醫(yī)療差錯,，防醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。

4,、在急救工作中,，做到隨時出診、迅速出車,，準確及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救物品,、藥品完好率100％,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài)。在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評估,、預(yù)檢、分診正確分流到各科室,，保證了我市居民的生命安全,。

5急診科室醫(yī)院面向社會的重要窗口，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接反映醫(yī)院的精神面貌和社會形象,。在日常搶救工作和院前搶救的時候,，要求急診科護士時時刻刻注重形象、抓內(nèi)涵,，為醫(yī)院樹立窗口形象,。

（四）開展特殊病人急救，綠色通道惠民服務(wù),。

急診科24小時全天候值班負責(zé)接診病人,，搶救危重癥病人尤其是無家人,、無錢、無身份證明的“三無人員”,，做到先檢查,、先診斷、先搶救治療,、后辦入院手續(xù)和繳費,。對危重病人檢查過程中實行全程陪伴，保證危重患者在第一時間得到搶救治療,。

（五）提高健康教育質(zhì)量,，加強科室對外宣傳。

（1）在急診病人的治療過程中,，向病人或家屬進行健康教育,。首先加強護士專業(yè)知識培訓(xùn)，側(cè)重于疾病護理常規(guī),，納入科室培訓(xùn)計劃中,。

（2）針對病人文化層次參差不齊，接受能力不同,，開展形式多樣的健康教育形式,，將常見病護理知識制作成健康教育展板，上墻展示,。制作小健康教育宣傳冊,，隨身攜帶，方便病人瀏覽,。不定期開展健康教育小講堂,，以ppt的形式，生動活潑的風(fēng)格,，對病人進行教育,。

（3）因為門急診病人對疾病相關(guān)知識需求大，是忽視的薄弱環(huán)節(jié),，所以本年度將提高門急診病人滿意度作為重點,，運用質(zhì)量管理工具“品管圈”制定相關(guān)對策，進行改善,，解決難題,。

（六）加強核心制度建設(shè)，落實護理安全措施,。

（1）強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實,。新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

（2）不定期的進行護理安全隱患排查,，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理,。

病人環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運,、交接、壓瘡等的護理管理評價體系,。

護士環(huán)節(jié)管理：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,，做到重點交待、悉心指導(dǎo),。

（3）強化安全管理責(zé)任,，杜絕嚴重不良事件的發(fā)生。對科室各項質(zhì)量進行抽查,，對存在的問題立即指出并限期整改,。

（七）定期監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)指標，對科內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡等制訂改進措施并落實，評價改進效果,，實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)改進,。

（八）對護士進行“人文關(guān)懷”，重視心理護理,。

急診科是醫(yī)院救死扶傷,、搶救急、危,、重癥患者的前沿陣地,，急診護士作為一個特殊的職業(yè)人群,，肩負著院前急救,、院內(nèi)搶救、重癥監(jiān)護,、搶險救災(zāi)及留觀患者的觀察與護理等重任,，其身心往往承受著來自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣,，嚴重影響了急診護理工作的質(zhì)量,，也給急診護士身心健康帶來定的影響，導(dǎo)致急診護士心理狀況不佳,。因此,，急診護士的心理健康維護是十分重要的,。主要從兩方面著手：一是管理方面要為急診護士創(chuàng)造一個有利于身心健康的良好的職業(yè)工作氛圍；二是要對護士進行心理衛(wèi)生的教育,，使她們掌握自我調(diào)節(jié)和駕馭自己心理的知識,，增強抵御外界一切不良因素的能力。

（1）重視人力資源管理合理安排人員,。

護士是“關(guān)懷者”,，同時也是“被關(guān)懷者”。護士長要關(guān)心和了解護士的困難,，及時地解決護士工作上,、生活上的難題。培養(yǎng)護士的團隊精神,，加強同事間緊密合作,，營造溫馨愉快的工作環(huán)境，增強護士的歸屬感,。

（2）科學(xué)排班,。

由于護士三班倒，尤其夜班時人員少,，突發(fā)事件多,，尤其遇到大搶救且患者因搶救無效死亡時，容易造成護士精神壓力大,、急躁不安,、焦慮等。護士長在排班時對于工作強度大的班次應(yīng)給予當班護士充分的倒休,，使其身心得到充分的休整,，以減輕壓力。創(chuàng)造有序的工作環(huán)境,，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),，樹立正確的人生觀。放松心情,，傾聽音樂,、參加朋友聚會、瑜伽靜坐,、健身等均可減輕精神負擔,。樂觀面對生活，適當?shù)膲毫赊D(zhuǎn)變成進步的動力,。

（3）建立護理人員支持系統(tǒng),，緩解心理壓力，減輕疲勞。

護理管理者應(yīng)經(jīng)常傾聽護士的心理感受和工作中的壓力,，及時進行安撫,、反饋，針對存在的問題及時采取相應(yīng)的措施,。積極吸取國外的護理管理經(jīng)驗,，建立護理人員自己的支持系統(tǒng)，如護理人員健身娛樂中心,、心理咨詢室等,，使護理人員在緊張的工作之余，可以得到適當?shù)腻憻捄头潘?，特別是處于困境且感到身心疲憊時,，得到適時宣泄，以便好地調(diào)節(jié)情緒,，減輕壓力,，消除疲勞。

（4）創(chuàng)造良好的人際環(huán)境,。

護士交往面廣,，人際關(guān)系復(fù)雜，應(yīng)主動創(chuàng)造一個融洽的人際環(huán)境,，才能有自然,、和諧、寬松的生活工作環(huán)境和健康的心理環(huán)境,，有安全感和自信心,，才能充分發(fā)揮自身的專業(yè)才能，學(xué)會運用一些交際技巧,，如在人際交往中做到坦誠—融洽,、不封閉自己，主動尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機,，縮短與他人,、與社會的心理距離。積極運用人際交往合理地宣泄消極情緒,，升華積極情感,。積極參加各種有益的社會活動，培養(yǎng)多種興趣愛好,，在各種活動中陶冶情操,。

1,、制定急診護士分層級管理辦法,。

各層級之間，根據(jù)工作資歷及工作經(jīng)驗的增長由低向高晉升，讓護士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景,，每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進,，提高護士對本職業(yè)的工作熱情。

2,、結(jié)合急診工作特點,，制定明確的崗位分類標準和薪酬系數(shù)。

建立基于護理工作量,、護理質(zhì)量,、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度,，并將考核結(jié)果與護士的評優(yōu),、晉升、薪酬分配相結(jié)合,，實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,，多勞多得，調(diào)動護士積極性,。

3,、提高護士的法律意識，遵守《護士管理條例》規(guī)定,。

加強護患溝通,，全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士,，而且保護了患者,，體現(xiàn)以人為本的文化氛圍。

4,、完善護士繼續(xù)教育工作,。

加強科內(nèi)培訓(xùn)，選派護士去院內(nèi)相關(guān)科室和院外脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，努力提高急診?？谱o士理論知識與操作技能。

開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是一項改善護理面貌,、樹立護理職業(yè)新形象的良好的舉措,。我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀,，責(zé)任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中,。急診科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，病區(qū)環(huán)境干凈了,，病人排隊時間縮短了,，病陪人滿意度提高了。我們相信：在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的指導(dǎo)下,，我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之路一定會更走更遠,、更走更穩(wěn)！

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇七

急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題,，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃,。

1,、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

2,、不斷建立,、健全急診科的'各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),，增強人員的法律意識。

3,、推進各項急診工作標準化管理,，以提高搶救成功率。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核。

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位,。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇八

急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，牢牢圍繞以人為本，以病人為中心的服務(wù)主題,，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃,。

一、要不斷加強急診護理隊伍的建設(shè),，進步我科護理職員的應(yīng)急能力,。

1、加深護理職員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標練習(xí)，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理職員,。

2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,，增能人員的法律意識,。

3、推動各項急診工作標準化管理,，以進步搶救成功率,。

二、重點抓好三基練習(xí)與臨床實踐相結(jié)合,，以進步職員的專業(yè)素質(zhì),。

1、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護理要點,，實行定期考核,。

2、熟練把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及護理。

4,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操縱技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求正確及時到位。

三,、嚴格搶救室,、換藥室的管理,，為患者爭取寶貴的搶救時機。

1,、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時備用。

2,、各類搶救藥品,、器械由專人負責(zé)，定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護藥品基數(shù)與登記表符合,，嚴格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用。

3,、各類急救藥品使用后及時清算,、補充、記錄,，保持整齊清潔,。

四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實,。

1、嚴格執(zhí)行三查,、十對制度,，杜盡過失事故的發(fā)生。

2,、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操縱原則及護理程序,，以促進或恢復(fù)病人的健康為目標展開整體護理，從生理上,、心理上關(guān)心體貼病人,，推行人性化服務(wù)。

3,、嚴格執(zhí)行神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的十四項核心制度.

一月份:洗胃機洗胃技術(shù),。

仲春份：整理床單位。

三月份：靜脈輸液及常見輸液反應(yīng)的護理,。

四月份：心肺復(fù)蘇及簡易呼吸器的利用,。

五月份：生命體征的監(jiān)測。

六月份：創(chuàng)傷救護的四項技術(shù),。

七月份：導(dǎo)尿技術(shù),。

八月份：灌腸技術(shù),。

玄月份：心肌梗死的護理。

十月份：吸痰技術(shù),。

十一月份：無菌技術(shù),。

十仲春份：霧化吸進技術(shù)。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇九

2019年急診護理工作將針對不足,，狠抓內(nèi)涵建設(shè),，進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，穩(wěn)定急救隊伍,，不斷完善急診綠色通道,，確保急診服務(wù)及時,、安全,、便捷、有效,。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,，完善急診工作流程，提高急診服務(wù)質(zhì)量,，打造醫(yī)院形象?，F(xiàn)作出計劃如下：

1.加強護理安全監(jiān)控管理，每月定期進行護理不良事件的分析,、討論會議,，對重點人物（如新入職員工）進行重點分析，吸取他人教訓(xùn),，防范差錯,。

2.嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,，質(zhì)控員每周進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

3.每周對科室搶救藥品,、器械進行常規(guī)檢查,，確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，確保完好率100%。

4.根據(jù)xx省急診護理安全管理目標,，制定科室安全管理目標,，并組織培訓(xùn)落實。

5.苦練急救技術(shù),，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。

1.?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定專科知識培訓(xùn)考核計劃,，實行閉卷考試,，講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ),。

2.技術(shù)操作培訓(xùn)：每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn)，按急救中心的考核要求,，按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關(guān),。

3.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識,、搶救流程,、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。

規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧,，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾,，定期分析,、總結(jié)，強化安全措施,。延伸服務(wù)范圍,，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士觀察,、陪伴,、關(guān)心，出院時有護士相送和交代,、祝福,，努力塑造窗口形象。

1.進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)抓起,，定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進,。

2.實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知，要求護士對洗胃,、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。

1.建立檢查,、考評,、反饋機制，經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,，及時提出整改措施,。

2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標準，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

3.積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房，學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗,，提高護理水平,。

1.增加院前急救設(shè)施（如注射泵等）對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度,。

2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,，聽取醫(yī)護人員意見,，不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容,。

七,、全面推行護士績效管理,，提高護士的工作積極性,。

1.科室根據(jù)護理部的績效管理方案,，結(jié)合本科室的工作特點,，制定出科室的績效考核方案,，并組織實施。

2.以質(zhì)量為重點,，結(jié)合工作量,、出勤、勞動紀律,、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱,、繼教,、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

總之,，2019年我科將面臨大部分護理人員更新,，工作任務(wù)艱巨等諸多困難，我們將進一步凝聚大家的力量,，團結(jié)一心,，共同拼搏,，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行,，確保兩個效益雙贏,。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇十

20xx年急診護理工作將針對不足，狠抓內(nèi)涵建設(shè),，進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,，穩(wěn)定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道,，確保急診服務(wù)及時,、安全、便捷,、有效,。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合，完善急診工作流程,，提高急診服務(wù)質(zhì)量,，打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下：

1,、加強護理安全監(jiān)控管理,，每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,，對重點人物（如新入職員工）進行重點分析,，吸取他人教訓(xùn)，防范差錯,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,，質(zhì)控員每周進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

3,、每周對科室搶救藥品,、器械進行常規(guī)檢查，確保其性能完好,、并進行安全性能的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保完好率100%,。

4,、根據(jù)xx省急診護理安全管理目標，制定科室安全管理目標，并組織培訓(xùn)落實,。

5,、苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。

1,、專科技能的培訓(xùn)：制定?？浦R培訓(xùn)考核計劃,，實行閉卷考試，講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ)。

2,、技術(shù)操作培訓(xùn)：每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn),，按急救中心的考核要求，按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,，按時完成市級急救技能的考核,，并確保人人過關(guān)。

3,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識,、搶救流程,、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),。

規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧，落實知情告知制度,，及時妥善處理各類矛盾,，定期分析、總結(jié),，強化安全措施,。延伸服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到：在院時有護士觀察,、陪伴、關(guān)心,，出院時有護士相送和交代,、祝福，努力塑造窗口形象。

1,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)抓起，定期進行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進,。

2、實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知,，要求護士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。

1,、建立檢查,、考評、反饋機制,，經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,，及時提出整改措施。

2,、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標準,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

3,、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房，學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗,，提高護理水平,。

1、增加院前急救設(shè)施（如注射泵等）對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),，提高院前急救水平及速度,。

2、對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,，聽取醫(yī)護人員意見,，不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容,。

1,、科室根據(jù)護理部的績效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點,，制定出科室的績效考核方案,，并組織實施,。

2、以質(zhì)量為重點,，結(jié)合工作量,、出勤、勞動紀律,、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱,、繼教,、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

總之,，20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,，工作任務(wù)艱巨等諸多困難，我們將進一步凝聚大家的力量,，團結(jié)一心,，共同拼搏，在上級部門的支持下,，使各項工作安全運行,，確保兩個效益雙贏。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇十一

在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,，新的一年如期而至,，這一年我們將全面落實_________，凝聚人心,，認新思路,，新觀念，新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本年度,，我們將以“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)立題，現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下：

一,、強化護士的“三基”訓(xùn)練及專科技能訓(xùn)練,。

1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核;。

2.熟練掌握心肺復(fù)蘇,、除顫儀,、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

二、加強人文知識學(xué)習(xí),，提高護士的集體素養(yǎng),。

參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀,、溝通等,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng),。

三,、更新專業(yè)理論知識，提高?？扑?。

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學(xué)習(xí),，提高護理水平,。

2、嚴格執(zhí)行“三查,，八對”制度,，杜絕差錯事故發(fā)生;。

3,、每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持搶救設(shè)備的完好率達100%,。

五、院前急救工作和搶救室管理,。

加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負責(zé),，定時檢查,，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符,，使用后及時補充記錄,。

六、服務(wù)態(tài)度,。

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，規(guī)范服務(wù)行為,，注意服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通,，知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

__年將是我科一個新的起點,，擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨，但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,，達“二甲”的目標一定會實現(xiàn),。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇十二

在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至,，這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，凝聚人心，認新思路,，新觀念,，新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，本年度，我們將以“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)立題,，現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下：

1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,；

2.熟練掌握心肺復(fù)蘇,、除顫儀、洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等搶救技術(shù),；

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

參加學(xué)習(xí)醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，提升自身素養(yǎng)。

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,，學(xué)習(xí),，提高護理水平。

2,、嚴格執(zhí)行“三查,，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生,；

3,、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持搶救設(shè)備的完好率達100%。

加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),，搶救藥品專人負責(zé)，定時檢查,，定點放置,，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄,。

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通,，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

xxx年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,，但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,，達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇十三

新的一年到來,，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口的增加等等,，不進則退,。結(jié)合我科的實際，我們制定出了2019年護理工作計劃,。這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，以急診發(fā)展作為第一要務(wù),，凝聚人心，以新思路,、新觀念,、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,，加快我院急診發(fā)展,。

1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,，健全各班工作職責(zé),；完善急診、入院,、手術(shù)“綠色通道”,，使急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效；完善24小時急診服務(wù)目錄,、急診工作流程,、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范,。

2,、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，堅持以病人為中心,，更新服務(wù)理念,，加強主動服務(wù)意識和急診急救意識，強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識,。規(guī)范服務(wù)行為,，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，定期進行分析,、總結(jié)，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，提高患者滿意率,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

3,、希望在院部的支持下，使急診的醫(yī)生能夠相對固定,，并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,，進行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當前社會的重要性,，穩(wěn)定急診急救隊伍,。

4、能夠增加護士的編制,，爭取開放二樓的留觀室,，以拓展科室的業(yè)務(wù)，滿足患者的需求,，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀,。

5、積極創(chuàng)新,，努力開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)，從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展,，爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上,。大力鼓勵科研，提高大家對論文寫作的積極性,，要求護師以上每人交論文一篇,。

6、很抓“三基三嚴,，制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,，加強業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，尤其是針對入科3年以下護士,；加大對各級醫(yī)護人員培訓(xùn)效果的考核,；采取多種形式，分層次,、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),，強化全員職業(yè)責(zé)任意識,。

8,、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通,；對大批量病員有分類管理的程序,；立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院,。

9,、加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強三級會診,，加強與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。

10,、加強急診醫(yī)療、護理文書的書寫和考評,，重點檢查與醫(yī)療,、護理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查,、考評,、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,，堅持一周一小查,，一月一大查，促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高,。

11,、強化對急診設(shè)備（心電監(jiān)護儀、呼吸機,、除顫儀,、洗胃機等）的定期維護、監(jiān)測并專人管理,，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,，使搶救設(shè)備的完好率達到100%。加強訓(xùn)練,、規(guī)范使用,，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用,，確保安全運行,，以滿足患者急救需求。進一步加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平,。

12,、進一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng)、院前急救設(shè)施,，加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護,、除顫儀,，呼吸機等。加強對搶救室和“120”救護車內(nèi)急救物資（用物,、藥品,、儀器）的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài),。

13、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，進一步加強院內(nèi)感染管理,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài),。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇十四

急診科是搶救危、重,、急癥患者的重要場所,，也是構(gòu)成城市急救網(wǎng)絡(luò)的基本組成部分，在醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)中占有重要地位,。下面是關(guān)于急診科護理,。

供大家參考!

××年急診護理工作將針對不足，狠抓內(nèi)涵建設(shè),，進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,，穩(wěn)定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道,，確保急診服務(wù)及時,、安全、便捷,、有效,。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合，完善急診工作流程,，提高急診服務(wù)質(zhì)量,，打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下：

1.加強護理安全監(jiān)控管理，每月定期進行護理不良事件的分析,、討論會議,，對重點人物(如新入職員工)進行重點分析，吸取他人教訓(xùn),，防范差錯,。

2.嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,，質(zhì)控員每周進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

3.每周對科室搶救藥品,、器械進行常規(guī)檢查，確保其性能完好,、并進行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，確保完好率100%。

4.根據(jù)××省急診護理安全管理目標,，制定科室安全管理目標，并組織培訓(xùn)落實,。

5.苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。

1.專科技能的培訓(xùn):制定?？浦R培訓(xùn)考核計劃，實行閉卷考試,，講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ),。

2.技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn),，按急救中心的考核要求,，按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓(xùn)練，按時完成市級急救技能的考核,，并確保人人過關(guān)。

3.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織各種。

應(yīng)急預(yù)案,。

急救藥品的相關(guān)知識搶救流程綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。

規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧，落實知情告知制度,，及時妥善處理各類矛盾，定期分析,、總結(jié),，強化安全措施,。延伸服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到：在院時有護士觀察、陪伴,、關(guān)心，出院時有護士相送和交代,、祝福，努力塑造窗口形象,。

1.進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)抓起,，定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進,。

2.實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,，要求護士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,，對特殊用藥按。

說明書,。

做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等,。

1.建立檢查、考評,、反饋機制,，經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見，及時提出整改措施,。

2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標準，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

3.積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房,，學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗，提高護理水平,。

1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度,。

2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析，聽取醫(yī)護人員意見,，不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容,。

1.科室根據(jù)護理部的績效管理方案,，結(jié)合本科室的工作特點,，制定出科室的績效考核方案,，并組織實施,。

2.以質(zhì)量為重點,，結(jié)合工作量,、出勤、勞動紀律,、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績,、職稱、繼教,、本科室工作年限等展開對護士的績效管理,。

總之,，××年我科將面臨大部分護理人員更新,，工作任務(wù)艱巨等諸多困難,，我們將進一步凝聚大家的力量,，團結(jié)一心,，共同拼搏,，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行,，確保兩個效益雙贏,。

急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,，為進一步加強急診護理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃,。

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

2,、不斷建立、健全急診科的各項,。

規(guī)章制度。

加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)增強人員的法律意識,。

3、推進各項急診工作標準化管理,，以提高搶救成功率。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,。

2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求準確及時到位,。

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時備用。

2,、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),，定時檢查、定點放置,、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用,。

3,、各類急救藥品使用后及時清理,、補充、記錄，保持整齊清潔,。

1、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,，以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理，從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,，推行人性化服務(wù)。

3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇十五

急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,，為進一步加強急診護理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃,。

一,、要不斷加強急診護理站的建設(shè),，提高護理人員的應(yīng)急能力。

1,、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。

2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強人員的法律意識,。

3,、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率,。

二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,。

2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求準確及時到位。

三,、嚴格搶救室、處置室的管理,，為患者爭取寶貴的搶救時機。

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用,。

2、各類搶救藥品,、器械由專人負責(zé),，定時檢查,、定點放置,、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用,。

3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充、記錄,，保持整齊清潔。

四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準,，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實,。

1,、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

2,、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,，從生理上、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù),。

3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

急診科護理工作計劃與總結(jié)篇十六

新的一年到來,，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口的增加等等，不進則退,。結(jié)合我科的實際，我們制定出了20__年護理工作計劃,。以急診發(fā)展作為第一要務(wù),，凝聚人心,，以新思路,、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，鞏固并壯大急診隊伍,，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,，加快我院急診發(fā)展,。

1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,，健全各班工作職責(zé);完善急診、入院,、手術(shù)“綠色通道”，使急診服務(wù)及時,、安全,、便捷,、有效;完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程,、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范,。

2、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，堅持以病人為中心,，更新服務(wù)理念,，加強主動服務(wù)意識和急診急救意識,，強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識,。規(guī)范服務(wù)行為,，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，定期進行分析、總結(jié),，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，提高患者滿意率,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

3,、希望在院部的支持下，使急診的醫(yī)生能夠相對固定,，并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,，進行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)定急診急救隊伍,。

4,、能夠增加護士的編制，爭取開放二樓的留觀室,，以拓展科室的業(yè)務(wù)，滿足患者的需求,，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。

5,、積極創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)，從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展,，爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上,。大力鼓勵科研，提高大家對論文寫作的積極性,，要求護師以上每人交論文一篇。

6,、很抓“三基三嚴，制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,，加強業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，尤其是針對入科3年以下護士;加大對各級醫(yī)護人員培訓(xùn)效果的考核;采取多種形式,，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強化全員職業(yè)責(zé)任意識,。

8、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院,。

9,、加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強三級會診,，加強與其他專科的協(xié)作配合,，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

10,、加強急診醫(yī)療、護理文書的書寫和考評,，重點檢查與醫(yī)療、護理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善定期檢查、考評,、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,，堅持一周一小查,，一月一大查，促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。

11,、強化對急診設(shè)備(心電監(jiān)護儀,、呼吸機、除顫儀,、洗胃機等)的定期維護、監(jiān)測并專人管理,，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達到100%,。加強訓(xùn)練、規(guī)范使用,，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用,，確保安全運行,，以滿足患者急救需求。進一步加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,，使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平。

12,、進一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng),、院前急救設(shè)施,，加強院前急救知識和技能的培訓(xùn)，提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護、除顫儀,，呼吸機等,。加強對搶救室和“120”救護車內(nèi)急救物資(用物、藥品,、儀器)的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài),。

13、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，進一步加強院內(nèi)感染管理，預(yù)防和控制院內(nèi)感染,。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài),。