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道路運(yùn)輸承諾書篇一

審驗(yàn)人： 審驗(yàn)時(shí)間：

20xx年度違法違章案件辦結(jié)承諾書

我單位車輛粵a. 在20xx年度內(nèi)所有違法違章案件均已辦結(jié),。

附表：已辦結(jié)違法違章案件清單

單位名稱（蓋章）

年 月 日

南昌縣運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo)：

我單位南昌宇健物流有限責(zé)任承諾取得許可證后天內(nèi)，投入擬購置的車輛,，且擬購置的車輛與經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng),，車輛符合國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)綜合性能檢測合格,，所投入營運(yùn)車輛將嚴(yán)格按照許可經(jīng)營范圍經(jīng)營,，并按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及檢測。所聘駕駛員按國家規(guī)定持從業(yè)資格證上崗,。發(fā)生交通事故,、自然災(zāi)害以及其他突發(fā)事件時(shí)，服從縣級以上人民政府和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的`統(tǒng)一調(diào)度和指揮,，積極承擔(dān)國家指令性運(yùn)輸任務(wù),。如不履行上述承諾，經(jīng)營條件已不具備,，你所有權(quán)撤銷已頒發(fā)的《道路運(yùn)輸許可證》,。

特此承諾

南昌宇健物流有限公司

經(jīng)辦人簽字：

年 月 日

道路運(yùn)輸承諾書篇二

xxx道路運(yùn)輸管理處：

我單位現(xiàn)承諾在取得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證后六個(gè)月內(nèi)購買并投入使用符合《山東省道路運(yùn)輸條例》要求的道路貨運(yùn)車輛。

數(shù)量：5輛,。

類型：普通卡車,。

技術(shù)性能：2級。

投資時(shí)間：六個(gè)月以內(nèi),。

承諾車輛未在承諾時(shí)間內(nèi)投入使用的,，我單位將自愿放棄道路運(yùn)輸經(jīng)營許可資格。

特此承諾,！

承諾時(shí)間：xx年xx月xx日,。

道路運(yùn)輸承諾書篇三

xx市交通運(yùn)輸管理分局：

茲有拉薩藏成物流有限公司，待辦理《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》，待公司取得《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》之日起,，以下車輛：

數(shù)量：1臺,。

車輛類型：輕型普通貨車(集裝箱車、貨柜車,、罐式貨車等),。

載重質(zhì)量：0.99(噸)。

車輛技術(shù)等級：級;,。

產(chǎn)地：安徽,。

外廓尺寸：5090*1852*2130(毫米)。

數(shù)量：1臺,。

車輛類型：輕型普通貨車(集裝箱車,、貨柜車、罐式貨車等),。

載重質(zhì)量：0.8(噸),。

車輛技術(shù)等級：級;。

產(chǎn)地：重慶,。

外廓尺寸：3800*1475*1810(毫米),。

數(shù)量：1臺。

車輛類型：輕型普通貨車(集裝箱車,、貨柜車,、罐式貨車等)。

載重質(zhì)量：0.77(噸),。

車輛技術(shù)等級：級;產(chǎn)地：河北,。

外廓尺寸：4388*1520*1860(毫米)。

數(shù)量：1臺,。

車輛類型：輕型箱式貨車(集裝箱車,、貨柜車、罐式貨車等),。

載重質(zhì)量：0.795(噸),。

車輛技術(shù)等級：級;產(chǎn)地：北京。

外廓尺寸：5995*1890*2900(毫米),。

以上車輛經(jīng)國家交通部門檢測合格后方使用,。

(企業(yè)法人或負(fù)責(zé)人)。

(蓋章)年月日,。

道路運(yùn)輸承諾書篇四

作為（單位名稱）的法定代表人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,，對本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，為做好安全生產(chǎn)工作,，有效防范道路交通事故的發(fā)生,，現(xiàn)鄭重承諾如下：

一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》,、《道路運(yùn)輸條例》,、《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范（試行）》等法律法規(guī)，建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，加強(qiáng)車輛技術(shù)管理和客貨運(yùn)駕駛?cè)说葟臉I(yè)人員管理,，確保道路運(yùn)輸安全。

二,、定期召開道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作會議和例會,，分析安全形勢,，開展隱患排查,，解決安全生產(chǎn)中的重大問題。安全生產(chǎn)工作會議至少每季度召開一次,，安全例會至少每月召開一次,。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后，應(yīng)及時(shí)召開安全分析通報(bào)會,。

三,、與各分支機(jī)構(gòu)層層簽訂道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，制定明確的考核指標(biāo),，定期考核并公布考核結(jié)果及獎懲情況,。規(guī)范具有行駛記錄功能的.衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺的安裝、管理,、使用,，推進(jìn)公路客運(yùn)車輛分段限速管理工作，履行對營運(yùn)車輛動態(tài)監(jiān)控的主體責(zé)任,。嚴(yán)禁客運(yùn)車輛,、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛掛靠經(jīng)營。加強(qiáng)對客貨運(yùn)駕駛?cè)说馁Y格審查,，對不具備安全駕駛資格的駕駛?cè)?，不得聘用其駕駛客貨運(yùn)車輛。

四,、建立客貨運(yùn)駕駛?cè)氚踩逃?、崗前培?xùn)及考核制度。

定期對駕駛?cè)碎_展法律法規(guī),、典型交通事故案例警示,、技能訓(xùn)練、應(yīng)急處置等教育培訓(xùn),。至少每月查詢一次客貨運(yùn)駕駛?cè)说倪`法和事故信息,，及時(shí)進(jìn)行針對性的教育和處理,。

五、建立客貨運(yùn)輸駕駛?cè)氚踩嬲]制度,。安全管理人員對客貨運(yùn)駕駛?cè)顺鲕嚽斑M(jìn)行問詢,、告知，督促客貨運(yùn)輸駕駛?cè)胱龊脤囕v的日常維護(hù)和檢查,，防止客貨運(yùn)駕駛?cè)司坪?、帶病或者帶不良情緒上崗，嚴(yán)禁超員,、超速,、超載、疲勞駕駛,、不按規(guī)定車道行駛,、違法會車、違法超車等行為,。

六,、加強(qiáng)車輛技術(shù)管理，確保營運(yùn)車輛處于良好的技術(shù)狀況。按照國家有關(guān)規(guī)定建立車輛安全技術(shù)狀況檢測和年度審驗(yàn)、檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)車輛綜合性能檢測和技術(shù)等級評定制度,，確保車輛符合安全技術(shù)條件。嚴(yán)禁逾期未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的車輛、非法改裝車輛、安全配置不達(dá)標(biāo)車輛、超限超載車輛等上路行駛,。

七、因不落實(shí)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，發(fā)生較大以上道路交通事故,，本人愿承擔(dān)一切法律后果和相應(yīng)的行政處罰、刑事責(zé)任,。

道路運(yùn)輸承諾書篇五

南昌縣運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo)：

我單位南昌宇健物流有限責(zé)任承諾取得許可證后天內(nèi),，投入擬購置的車輛，且擬購置的車輛與經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng),，車輛符合國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，并經(jīng)綜合性能檢測合格，所投入營運(yùn)車輛將嚴(yán)格按照許可經(jīng)營范圍經(jīng)營,，并按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及檢測,。所聘駕駛員按國家規(guī)定持從業(yè)資格證上崗。發(fā)生交通事故,、自然災(zāi)害以及其他突發(fā)事件時(shí),，服從縣級以上人民政府和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一調(diào)度和指揮,，積極承擔(dān)國家指令性運(yùn)輸任務(wù)。如不履行上述承諾,，經(jīng)營條件已不具備,，你所有權(quán)撤銷已頒發(fā)的《道路運(yùn)輸許可證》。

特此承諾,。

南昌宇健物流有限公司經(jīng)辦人簽字：年月日,。

道路運(yùn)輸承諾書篇六

物流公司作為xx集團(tuán)的全資子公司，在其經(jīng)營活動的各個(gè)方面,，始終貫徹著大xx的理念,。對內(nèi)以服務(wù)集團(tuán)成員企業(yè)為己任，對外以增加集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),。物流公司有信心通過自己的努力,，以xx集團(tuán)的旗幟為導(dǎo)向，以大xx為標(biāo)桿,，為集團(tuán)公司增加經(jīng)濟(jì)效益,，為集團(tuán)贏得社會效益。運(yùn)輸服務(wù)承諾如下：

1.根據(jù)客戶要求制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,，向客戶說明服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目，根據(jù)客戶要求進(jìn)行改進(jìn),，提供詳細(xì)的報(bào)價(jià),，嚴(yán)格履行合同，合同期內(nèi)不要求任何提價(jià),。

2.在合同期內(nèi),，產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照合同要求運(yùn)輸。對于已簽署的運(yùn)輸路線和城市,，產(chǎn)品應(yīng)無條件按時(shí)交付給客戶,，不得以任何理由拒絕運(yùn)輸。

3.物流公司將確保其車輛在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)前往倉庫裝運(yùn)貨物,。遇雨,、雪、霧等不可抗力,。,，或中途維修車輛，將及時(shí)與客戶單位保持聯(lián)系,，并安排其他車輛負(fù)責(zé)調(diào)度,，以確保計(jì)劃任務(wù)的完成。

4.物流公司將確保按照公司要求按時(shí)交付足夠的車輛,。

5.貨車和集裝箱應(yīng)嚴(yán)格按照銷售公司“重而不輕,，含高附加值產(chǎn)品,，不含低附加值產(chǎn)品”的原則裝運(yùn)，在車站裝卸過程中的任何損壞應(yīng)隨貨車一起運(yùn)回處理,。

6.在運(yùn)輸過程中小心處理易碎,、易損壞和貴重的產(chǎn)品。嚴(yán)禁野蠻裝卸,。如果貨物因運(yùn)輸或裝卸不當(dāng)而損壞,，更換包裝的費(fèi)用由物流公司承擔(dān)，并通過與客戶單位協(xié)商,，當(dāng)場妥善處理,。

7.貨物的交貨地點(diǎn)是客戶的倉庫，交貨時(shí)間不延遲,。如果由于特殊情況無法交貨,，他們會及時(shí)聯(lián)系收貨人并通知對方。運(yùn)輸時(shí)間是從貨物裝上運(yùn)輸工具的時(shí)間到貨物到達(dá)收貨人倉庫的時(shí)間,。

8.只有當(dāng)客戶在貨物隨附的裝運(yùn)單上簽字(簽字或蓋章)時(shí),，才能完成交貨。

9.在裝卸貨物的過程中,，我公司將派人員現(xiàn)場仔細(xì)檢查數(shù)量,，貨物出廠后如有差異，將按價(jià)值進(jìn)行賠償,。

10.物流公司將安排現(xiàn)場調(diào)度員隨車到客戶倉庫提貨,，協(xié)調(diào)處理問題，保證裝車質(zhì)量,。

11.物流公司將以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為最終目標(biāo),，禮貌待人，誠信待人,，接受社會監(jiān)督,。實(shí)行“五要”“五不”管理?！拔逡亍保汗芾硪?guī)范,，服務(wù)要周到，車輛要及時(shí),、完好,、干凈?！拔宀弧保翰痪茌d,，不無理取鬧，不酒后駕車,，不要索要任何費(fèi)用,，裝車時(shí)不要離車,。

12.出貨時(shí)協(xié)助客戶單位，遵守客戶單位的管理規(guī)定,，服從客戶單位的管理和調(diào)度,。

13.維護(hù)承運(yùn)公司的形象。為了承運(yùn)公司的利益,，物流投訴一年不到5次,。

14.我公司每輛運(yùn)輸車都配有防雨布，在整個(gè)運(yùn)輸過程中包裹產(chǎn)品,，確保不滲漏,。

15.我們將開具稅務(wù)核準(zhǔn)的增值稅發(fā)票進(jìn)行結(jié)算，并每月定期進(jìn)行結(jié)算,。

16.我公司將根據(jù)承運(yùn)人的要求支付線路運(yùn)輸保證金,。

道路運(yùn)輸承諾書篇七

一、遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道理交通安全法》,、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二,、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定,。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,，并認(rèn)真執(zhí)行,。

1、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù),，保持車輛技術(shù)狀況良好,，確保安全運(yùn)輸。

2,、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能,、職業(yè)道德和安全意識,。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,、從業(yè)資格證,、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄)，身體健康,，勝任工作,。

三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級交通主管部門,、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

1,、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理,、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營,。

2,、客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，遇到經(jīng)營困難,、糾紛等問題，由公司自行解決,，并妥善安置車輛及從業(yè)人員,。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn),、聚眾鬧事,、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件,。

3,、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿,，主動退出客運(yùn)市場,。

4、保證不非法轉(zhuǎn)讓,、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證,，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

5,、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的.經(jīng)營線路運(yùn)行,，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停,、終止經(jīng)營,。

6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效,，按時(shí)交納國家稅費(fèi),，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

7,、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中,，提交的材料真實(shí)、有效,。

四,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營,，誠實(shí)守信,，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1,、保證車輛不超速、不超駕,，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛、酒后駕駛,、違法行車,。

2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識,，車容車貌整潔,，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3,、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,，佩證上崗，文明禮貌,，服務(wù)熱情,，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督,。

4,、保證車輛清潔,、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力,、色情等不健康的影像節(jié)目,。

5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車,，不甩客,、倒客敲詐旅客,，不粗暴待客、不私抬票價(jià),、不惡意殺價(jià),，正班正點(diǎn)，安全行駛,。

6,、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全,，努力做到讓乘客滿意,。

五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮,。

我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛,，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：

如違反以上承諾,，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰,。

20xx年xx月xx日。

道路運(yùn)輸承諾書篇八

xxx運(yùn)輸管理處：

根據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》和《道路貨物運(yùn)輸及站場管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,，成立道路運(yùn)輸企業(yè)必須有與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測合格的運(yùn)輸車輛,。因此，我承諾在《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》核發(fā)之日起6個(gè)月內(nèi),，完成以下輛運(yùn)輸車輛的購車任務(wù),，并及時(shí)辦理車輛《道路運(yùn)輸證》。

申告：上述承諾如未能按時(shí)完成,，承諾人自愿撤回道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可項(xiàng)目的申請,，并接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的相關(guān)處理。

承諾人：（蓋章）,。

承諾日期：20xx年x月x日

道路運(yùn)輸承諾書篇九

針對xx省交警總隊(duì)20xx年9月30日對我們幾家運(yùn)輸企業(yè)車輛違章行為的相關(guān)通報(bào),，為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，我們特向社會公開承諾：

一,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)落到實(shí)處,，保障依法運(yùn)輸,。

二、完善安全管理機(jī)構(gòu)，保證機(jī)構(gòu)健全,、人員到位,。

三、嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理制度,，保證制度落實(shí),，保證管理到位。

四,、嚴(yán)格按規(guī)定提取安全生產(chǎn)管理經(jīng)費(fèi),，保證安全投入使用到位。

五,、加強(qiáng)從業(yè)人員管理和安全教育,，認(rèn)真落實(shí)從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)制度，確保教育培訓(xùn)率達(dá)到100%,。

六,、嚴(yán)格安全隱患排查，消除違法行為,，杜絕不符合規(guī)定的車輛和人員從事道路危貨運(yùn)輸經(jīng)營,。

七、認(rèn)真制訂應(yīng)急救援預(yù)案,，提高應(yīng)急處置能力,，保證救援處置到位。

八,、嚴(yán)格事故責(zé)任追究,，不姑息遷就，對違法責(zé)任人按規(guī)定依法追究責(zé)任人相關(guān)責(zé)任,。

承諾單位：xx市豫通物流有限公司xx市豫通沁北物流有限公司xx市太行運(yùn)輸有限公司,。

道路運(yùn)輸承諾書篇十

作為一名xx企業(yè)的駕駛員，為了在新的一年里履行好職責(zé),，完成好企業(yè)安排的`各項(xiàng)工作,，現(xiàn)承諾如下：

一、遵章守紀(jì),。嚴(yán)格遵守國家的道路交通安全法和相關(guān)法律法規(guī),，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡最大努力避免一切交通事故的發(fā)生,。不斷學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),，增強(qiáng)安全意識，提高駕駛素質(zhì),。

二、服從安全管理。要服從兩級企業(yè)的安全管理,，不論在任何情況下,，都要把安全工作放在第一位，發(fā)揮駕駛員的先鋒模范作用和表率作用,。

三,、服從調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行派車程序,，做到無派車單不出車,，不系安全帶不出車。按指定地點(diǎn)存車,，按規(guī)定線路行車,。

四、不違禁令,。不違章行駛,，不違規(guī)操作，不酒后駕車,，不疲勞駕駛,，不超速行駛，不亂停亂放,，不延點(diǎn)誤時(shí)等,。

五、愛護(hù)車輛,。要按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告，及時(shí)排除,，及時(shí)維修,。車輛外表不劃不碰，不亂貼標(biāo)志廣告,。車內(nèi)不亂扔亂掛東西,，不吸煙，不吐痰,，經(jīng)常清掃整理,，保持衛(wèi)生清潔。

六,、如在職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故,、車輛損壞或造成其它工作中的失誤，本人愿接受交通管理部門和企業(yè)的處罰,。

駕駛員：

道路運(yùn)輸承諾書篇十一

為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,，提升服務(wù)水平,，增強(qiáng)服務(wù)意識，大力營造旅客至上,，賓至如歸的服務(wù)氛圍,，切實(shí)抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，爭創(chuàng)文明線路,、文明服務(wù)車,、文明乘務(wù)員，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：

一,、立足本職,，從我做起。自覺使用文明用語,，想旅客之所想,，急旅客之所急，以維護(hù)企業(yè)形象,、遵守崗位職責(zé),、關(guān)心旅客出行為主題，實(shí)行“五心服務(wù)”：

一是態(tài)度溫馨,，儀表大方,、舉止文明，讓旅客感覺順心,；

二是誠信經(jīng)營,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓旅客感覺熱心,；

三是提醒服務(wù),，安全行車，讓旅客感覺放心,，

四是換位思考,，認(rèn)真細(xì)致，讓旅客感覺真心,；

五是車容車貌干凈整潔,、保持車況良好，讓旅客感覺舒心,。

二,、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。在經(jīng)營中嚴(yán)格做到“六不”,，即：不倒客、不欺客,、不私自竄線經(jīng)營,、不無禮待客,、不強(qiáng)超強(qiáng)會、不無禮待客,；按規(guī)定線路運(yùn)營,、按規(guī)定站點(diǎn)停靠,、不站外攬客、沿街?jǐn)埧?；途中因故障或事故,，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施,，組織旅客換乘,；在工作期間，使用文明用語,，態(tài)度和藹,，微笑服務(wù)，在服務(wù)過程中熱情大方,，禮貌待客,，尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗，不與乘客發(fā)生爭吵,，耐心解答旅客的,。詢問；車站檢票結(jié)束時(shí),，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù),，避免漏乘。

三,、安全生產(chǎn),、人人有責(zé)。我們將嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”抓“源頭”,，抓“苗頭”,，做到預(yù)防在先，確保管理超前,，嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,，全方位消除事故隱患；在車輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員,、乘客閑談,，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事，對駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),，確保行車安全,。

我們堅(jiān)持“滿意從我做起”,，把“熱愛企業(yè)，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,，落實(shí)到具體的服務(wù)崗位中,，落實(shí)到文明創(chuàng)建中，力求創(chuàng)造安全,、整潔,、美觀、文明,、衛(wèi)生,、舒適的工作和乘車環(huán)境。

以上承諾,，請社會各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督,，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致,、更實(shí)際,、更周到，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi),、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

如有違反，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見,。

承諾人：