每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年3月21日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要,,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷售中心前臺接待員的工作,。根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。
現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)銷售中心的接待工作,,跟進(jìn)好每位客戶的茶水服務(wù),以及負(fù)責(zé)茶幾臺面雜物收拾整理,,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,,認(rèn)真受理業(yè)主的咨詢和投訴。
注重自身發(fā)展和進(jìn)步。一個月以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,,今后我一定會加倍注意。同時,,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正,。
總之,經(jīng)過這一個月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,。對人:與人為善,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮,!
申請人:xxx,。
20xx年xx月xx日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇二
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要,,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬和會的工作,。根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。
1、因?yàn)槲覀儾块T是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們主管處處留意,,多看,,多思考,多學(xué)習(xí),,以較快的速度熟悉著公司的情況,,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務(wù),,讓公司也因?yàn)槲覀兊牡絹砉ぷ鞲禹樌?/p>
2,、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,。當(dāng)然,初入職場,,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
3,、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,積極學(xué)習(xí)新知識,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。兩個月來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。
總之,,經(jīng)過二個月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,。對人:與人為善,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇三
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔(dān)任xx客服一職負(fù)責(zé)跟進(jìn)xx客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1,、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性和及時性;,。
2、對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進(jìn)單子進(jìn)展情況;,。
3,、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨;,。
4,、定期催收貨款保證貨款回收;。
5,、能及時問題和提出解決問題建議并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映,。
當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點(diǎn)和不足:
1、工作經(jīng)驗(yàn)有限對工作預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;,。
2,、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學(xué)習(xí);。
3,、考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。
總之,在以后工作中我會更加地嚴(yán)格要求在作好本職工作同時不斷學(xué)習(xí)與積累,,不斷提出問題解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益,,自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望能公司正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請人:xxx,。
20xx年xx月xx日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我于20xx年x月xx日入職,,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xx客服一職,,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子,。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1,、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),,并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性,;
3,、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,,保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨,;
4,、定期催收貨款,,保證貨款回收,。
5,、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映,。
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,,這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1,、工作經(jīng)驗(yàn)有限,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,與公司的要求還有一定的差距,;
2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),;
3、考慮問題有時不夠全面,,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。
總之,在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己,,在作好自己本職工作的同時,,不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,解決問題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快、更好的完成,,為公司創(chuàng)造出更好的效益,,自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能作為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮,!
申請人:xxx,。
20xx年xx月xx日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在我從事客服工作以來能夠在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下認(rèn)真履行自身的職責(zé),,作為客服部門的一員自然要好好工作才不會拖累整體的發(fā)展,,我除了強(qiáng)化對客服話術(shù)的學(xué)習(xí)以外還能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)這方面的工作技巧,雖然在運(yùn)用方面不夠熟練卻因?yàn)樽陨淼呐Λ@得了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并成功轉(zhuǎn)正,,現(xiàn)對自己轉(zhuǎn)正前在試用期客服工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié),。
積極參加崗前培訓(xùn)并重視對客服話術(shù)的學(xué)習(xí),對我而言崗前培訓(xùn)所學(xué)的工作技巧對于客服工作的展開是很重要的,,雖然時間短暫卻讓我對客服人員的職責(zé)有了詳細(xì)的了解并明白如何與客戶進(jìn)行交流,,其中客服話術(shù)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用讓我在短時間內(nèi)掌握了與客戶溝通的技巧,這讓我很感激部門領(lǐng)導(dǎo)的支持并通過這方面的學(xué)習(xí)提升了自身的專業(yè)度,,只不過想要在工作中熟練運(yùn)用客服話術(shù)并得到客戶的認(rèn)可并非是簡單的事情,,所幸的是我能夠通過對客戶需求的探索從而較好地解決對方的疑慮。
重視客戶開發(fā)工作的完成并進(jìn)行業(yè)務(wù)的推銷,,對于客服工作的展開來說無論是投訴的解決還是業(yè)務(wù)的推銷都是十分重要的,,這便需要自己積極展開客戶開發(fā)工作以便于為企業(yè)帶來更多的效益,在業(yè)務(wù)推銷方面主要是探索客戶的需求并圍繞對方感興趣的話題進(jìn)行闡述,,雖然經(jīng)常面臨被掛斷電話的窘迫卻也因?yàn)殚L時間的歷練使得自身獲得成長,,在客戶投訴的解決方面主要是強(qiáng)化與其他部門之間的溝通,既要站在客戶角度考慮問題又要通過后期的跟進(jìn)盡快將其解決,,考慮到部分問題需要技術(shù)人員進(jìn)行處理的緣故從而需要及時反饋信息才行,。
能夠?qū)蛻粜畔⑦M(jìn)行收集與整理以便于展開后期的回訪工作,我在做好客服工作的同時也會注重對客戶信息的收集,,從中分析客戶進(jìn)行投訴的原因并找出合理的解決方法,,將其整理完畢以后也能夠?qū)窈罂头ぷ鞯恼归_提供借鑒作用,為了了解客戶對我們工作的滿意程度自然要積極展開回訪工作,,至少我在試用期通過回訪工作的展開了解到客戶對我們工作的真實(shí)評價(jià),,這對于改進(jìn)客服人員工作方式來說無疑是重要的借鑒因素,。
正因?yàn)橹匾曌约涸诳头ぷ鞯谋憩F(xiàn)才會為了盡快轉(zhuǎn)正而努力,畢竟在職場競爭中只有保持積極進(jìn)取的心態(tài)才能夠盡快建立優(yōu)勢,,所以我在轉(zhuǎn)正后會以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己并希望在往后的工作中取得理想的成果,,雖然過程曲折卻讓我有信心通過自身的努力迎來較好的結(jié)果。
此致
敬禮!
申請人:xuexila,。
__年__月__日,。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇六
本人__,畢業(yè)于__大學(xué)__專業(yè),,于20__年_月_日開始在電商部工作,,目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲,。工作以來,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,,無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。在這段的工作學(xué)習(xí)中,,對公司有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,,我也慢慢領(lǐng)會了公司誠信,、勤奮、求實(shí),、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀,,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上,,我的主要崗位是客服專員,。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量,。在本職工作做好之外,,在__新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,,利用自身優(yōu)勢,,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品,,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,,對標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在__平臺上,,對產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,,要做到以客戶為先,,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,,嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,,爭當(dāng)行家里手,。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,,嚴(yán)格要求自己,,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),,包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠實(shí)守信,樂于助人,,擁有自己的良好做事原則,,能與同事們和睦相處。
思想上,,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),,愛護(hù)公司的一磚一瓦,,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,,到了工作時間,,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,,使我慢慢成為一名合格的員工,。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,,去點(diǎn)燃每一位客人,,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取,、創(chuàng)下美好明天,。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),,今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,,我相信經(jīng)過努力,,工作會越做越好。
在此,,在對試用期的工作及心得體會做一匯報(bào)后,,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年11月10日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,,目前是運(yùn)營部的一名員工,,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)淘寶客服和運(yùn)營的工作,。根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿3個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工?,F(xiàn)將這3個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
1,、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,。當(dāng)然,,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
2,、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習(xí)新知識,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,。
總之,,經(jīng)過3個月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,。對人:與人為善,,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xxx年xx月xx日成為客服部的試用員工,,到今天xx月試用期已滿,根據(jù)客服部的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為客服部正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,,初來客服部,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,;但是客服部寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在xxx部,、xxx部,、等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,和我的專業(yè)知識相差也較大,;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了客服部的工作環(huán)境,,也熟悉了客服部的整個操作流程,。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為客服部做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這xx月,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理客服部的xx工作,,整理部門內(nèi)部各種資料。當(dāng)然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。
這是我的第一份工作,,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多,;看到客服部的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和客服部一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同客服部一起展望美好的未來,!
申請人:xxx
xxxx年xx月xx日
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,,于x年xx月xx日進(jìn)入客服部,根據(jù)客服部的需要,,目前擔(dān)任xx一職,,負(fù)責(zé)xx工作,銀行客服轉(zhuǎn)正申請書。本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和客服部同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。
我自x年x月工作以來,,一直從事xx工作,因此,,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了客服部、以及有關(guān)工作的基本情況,,馬上進(jìn)入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,,對客服部的`認(rèn)識僅僅是皮毛的話,,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解,。客服部寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的文化,,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護(hù)好新車,,讓它發(fā)揮出的性能。
在客服部的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會更加嚴(yán)格要求自己,,在作好本職工作的同時,,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,,解決問題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成,,轉(zhuǎn)正申請書《銀行客服轉(zhuǎn)正申請書》,。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。
總之,在一年的工作中,,我深深體會到有一個和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個積極向上,、大氣的客服部和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,。xx客服部給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,,為客服部的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
申請人:xx。
20xx年x月xx日,。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年4月21日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要,,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷售中心前臺接待員的工作,。根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。
現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)銷售中心的接待工作,,跟進(jìn)好每位客戶的茶水服務(wù),以及負(fù)責(zé)茶幾臺面雜物收拾整理,,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,,認(rèn)真受理業(yè)主的咨詢和投訴。
注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。一個月以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,,有時客戶離開銷售中心,,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意,。同時,,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正。
此致
敬禮,!
申請人:xxx,。
20xx年x月x日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于xxx年x月x日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的'需要,,目前擔(dān)任物業(yè)客服一職,負(fù)責(zé)xxxx工作,。
本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀???,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步,。
兩個多月來,我在王總,、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一,、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;,。
二,、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;,。
四,、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。且本人在工作期間,,工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書。
來到這里工作,,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。
此致
敬禮,!
申請人:xxx。
x年x月x日,。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):,。
您好!
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,,目前是運(yùn)營部的一名員工,,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)淘寶客服和運(yùn)營的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿3個月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工?,F(xiàn)將這3個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
1,、在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實(shí)自己,。當(dāng)然,,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
2,、我本人工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,積極學(xué)習(xí)新知識,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個月來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,。
總之,經(jīng)過3個月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極,、主動,、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,。對人:與人為善,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
申請人:xx,。
申請日期:xx年xx月xx日
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我于20xx年9月14日成為公司部門的一名試用客服,初來公司時,,對新工作和新團(tuán)隊(duì)的都很陌生也有很多的不習(xí)慣,,但是部門內(nèi)融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導(dǎo)專業(yè)知識,,提醒著每一項(xiàng)注意事項(xiàng),,讓我從當(dāng)初的一無所知做到了現(xiàn)在,。組長及同事們帶著激情的熱心工作感染了我,,讓我很快融入了其中,適應(yīng)了部門內(nèi)的工作環(huán)境,。入職至今,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好組長交代的每一項(xiàng)任務(wù),,不懂的問題虛心主動的向師傅學(xué)習(xí)請教,,不斷提高自己專業(yè)性的同時,也和每一個客戶建立良好的關(guān)系,。管理好自己手下的每一個帳號,,對每一個賬戶認(rèn)真負(fù)責(zé)。
進(jìn)入公司到現(xiàn)在兩個月了,,我學(xué)到了很多,,感悟了很多,現(xiàn)已對客服工作有了一定程度的了解,,經(jīng)過自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,現(xiàn)對工作有較強(qiáng)的處理能力。我已經(jīng)成功通過公司19個課件的培訓(xùn)和各項(xiàng)考核,,并開始獨(dú)立管理賬號,。上月在我的努力和同事的幫助下完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級客戶,,也希望可以早日得到各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)同,。所以我在此懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,我會用我謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,。
今基于以上原因,,特申請轉(zhuǎn)為初級客服,望領(lǐng)導(dǎo)給予機(jī)會,,謝謝,!
此致
敬禮!
申請人:xxx,。
20xx年xx月xx日,。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xxx年xx月xx日成為客服部的試用員工,到今天xx月試用期已滿,,根據(jù)客服部的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為客服部正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,,初來客服部,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是客服部寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,,我先后在xxx部,、xxx部、等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間,。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了客服部的工作環(huán)境,,也熟悉了客服部的整個操作流程,。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為客服部做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
經(jīng)過這xx月,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理客服部的xx工作,整理部門內(nèi)部各種資料,。當(dāng)然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,,感悟了很多;看到客服部的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和客服部一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同客服部一起展望美好的未來!
申請人:
xxxx年xx月xx日,。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
回首物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年,。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),。
回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,,xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解,。客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,,以求更好的適應(yīng)新的形勢,。
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,,從物業(yè)管理最基本的概念,,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,,根據(jù)報(bào)修的完成情況及時地進(jìn)行回訪,。
全年客服處理報(bào)修電話累計(jì)達(dá)xx個,解決各類故障xx個,,排除原施工問題,、報(bào)修故障解決率為xx%;共接收投訴電話xx個,,及時處理,、反饋xx個。
共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知xx次,。運(yùn)用_發(fā)送通知累計(jì)xx條,,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,,表述清晰,、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。
根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,,積極開展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作,,做好催繳工作,。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,,及時完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后,,按時張貼繳費(fèi)通知單到每戶,。對未按時繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳,對逾期的采取停水處理,。
已完善及更新業(yè)主檔案xx份,,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計(jì)xx人次,,公寓入住人員登記累計(jì)245xx,。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計(jì)xx人次。
1,、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng),。
2,、部分報(bào)修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時,。
3,、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī)、方式,、方法不夠完善,。
4、客服工作壓力大,,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高,。
5、精神文明建設(shè),,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來,。
xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),,在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,提供規(guī)范、快捷,、有效的服務(wù),,認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),。
此致
敬禮,!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日,。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年1月27日入職,,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xxxx客服一職,,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子,。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,,現(xiàn)將工作情況簡要如下:
1,、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性;
3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,,保證準(zhǔn)確,、及時發(fā)貨;
4、定期催收貨款,,保證貨款回收,。
5、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映,。
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,,這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1,、工作經(jīng)驗(yàn)有限,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,與公司的要求還有一定的差距;
2,、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
3,、考慮問題有時不夠全面,,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
總之,,在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己,,在作好自己本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,,解決問題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,,自我價(jià)值得到體現(xiàn),。在此我提出轉(zhuǎn)正,,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日