圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗,。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇一

20xx年是深化公立醫(yī)院改革的關(guān)鍵年，醫(yī)教處在院黨委,、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，緊緊圍繞年初醫(yī)院提出的“一個中心”（全面提高醫(yī)療質(zhì)量），“兩個重點(diǎn)”（醫(yī)院管理和綜合能力）,，“三項建設(shè)”（文化建設(shè)、學(xué)科建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)）,，明確職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療行為,，深刻領(lǐng)悟（醫(yī)院）的“誠信,，敬業(yè)，和諧,，健康”的文化理念，圍繞“以病人為中心,，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主線,，以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點(diǎn),，努力推進(jìn)各項工作全面有序的進(jìn)行。較好地完成了年初制定的各項任務(wù),，重點(diǎn)開展了以下工作,。

一、醫(yī)療管理指標(biāo)完成情況,。

二,、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在全院各部門的協(xié)助下,，我們完善了《醫(yī)院規(guī)章制度崗位職責(zé)》一書,，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé),，規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，并組織多次考核，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,。

三、我們緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,，加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,，組織全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部新的《病歷書寫規(guī)范》《侵權(quán)責(zé)任法》,；強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為,，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),，不斷提高診療水平；結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，開展質(zhì)量教育,，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，注重內(nèi)涵建設(shè),，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,，同時成立“醫(yī)患關(guān)系辦公室”,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，有效防范醫(yī)療糾紛,，全年無重大醫(yī)療事故發(fā)生,。

四,、堅持每周一跟隨院領(lǐng)導(dǎo)深入各科行政查房，提高工作效率,，及時解決一線科室問題,；堅持每周三院長業(yè)務(wù)查房制度,，不斷提升學(xué)習(xí)氛圍,，尤其是下半年開展的多學(xué)科綜合業(yè)務(wù)查房，促進(jìn)了科室間互相學(xué)習(xí),，共同提高,。工作中建立健全醫(yī)患溝通制度，回訪制度,，加強(qiáng)健康宣教,，使醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù),，提高醫(yī)療質(zhì)量,，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象,。

五,、切實創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,，增強(qiáng)核心競爭力,。今年全院齊努力，使我院中醫(yī)科成為“全國綜合醫(yī)院中醫(yī)示范單位”,，肛腸科成為全國名醫(yī)工作站,，體現(xiàn)了我院“小綜合，大?？啤钡奶厣?。

六、今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵時期,，5月份完成了南院門診部的驗收搬遷,；在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，通過去外地學(xué)習(xí)參觀調(diào)研,，重新對我院進(jìn)行功能定位,，完成了我院“xx醫(yī)院、xx醫(yī)院”審批,，對我院得到國家政策資金扶持奠定基礎(chǔ),。

完善醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案，規(guī)范醫(yī)師考核工作,，根據(jù)醫(yī)院人才培訓(xùn)計劃20xx年共選派6人去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。全年開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座32場次,，參加約20xx人次。全年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)26次,，參加人次1800人次,，接受實習(xí)生16人次?？傊?，醫(yī)教處在20xx年的工作中取得了不少成績，但在某些方面仍存在不足,，我們將在今后工作中努力提高,，不斷完善。

一是學(xué)習(xí)意識不夠,，理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;。

三是工作作風(fēng)上有時不夠嚴(yán)謹(jǐn),，巡查力度仍顯不夠,，醫(yī)療安全存在隱患，四是思想觀念更新不夠快,，“新療法,、新技術(shù)、新檢查”開展得不夠多,，醫(yī)療救治,、科研能力有待提高。

三,、開展新業(yè)務(wù),，打造名醫(yī)、名專業(yè),，創(chuàng)建品牌?？疲岣呶以褐?，為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ),。

20xx年，我們有新的夢想有新的希望,，夢想和希望源自于院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任,，源自于臨床科室人員對醫(yī)教處工作的支持。新的一年里我們將全力以赴緊密團(tuán)結(jié)在以院長為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體周圍,，努力拼搏,，求真務(wù)實，與全院干部職工一起共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇二

一年來,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初,，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：

在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式,，實施護(hù)理層級管理,，落實床位責(zé)任到人,，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,，扎實推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高,，真正達(dá)到患者滿意,、社會滿意、政府滿意,、護(hù)士滿意的效果,。

1、優(yōu)化護(hù)理模式,，落實護(hù)理責(zé)任通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),，充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,，優(yōu)化工作流程,，改革工作模式，實行扁平化管理,，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情,、落實基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求,。護(hù)士長根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級對應(yīng)關(guān)系,，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的.同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價值,，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。

2、護(hù)士長現(xiàn)場管理,，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實情況,，及時拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人,、環(huán)境,、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,，達(dá)到全程,、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù),。3,、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時間及探視制度,，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序,。實施個性化護(hù)理,，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性,。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色,，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識,。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,，建立和諧醫(yī)患,、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系,。4,、推行彈性排班,，完善績效考核為挖掘人力資源潛力,，滿足實際工作需要和患者需求,，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動了護(hù)士工作積極性,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

骨科病人臥床時間長,，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

理缺陷,、差錯,，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2,、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)人員,、特殊病人的管理。

重點(diǎn)時段是指交接班時間,、午班,、夜班、休息日,、節(jié)假日,。這些時段工作人員少。護(hù)士易出錯,?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前,、術(shù)后,、危重、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié),。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人,、病情特殊變化病人,，還有新護(hù)士、進(jìn)修實習(xí)護(hù)士,、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人,、本院職工認(rèn)識的病人等,。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素,。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,。

定期對科內(nèi)醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類,、收集,、貯存,、包裝,、運(yùn)送,、交接登記等做到規(guī)范管理,，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查,。

組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,，結(jié)合醫(yī)院實際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測單,、長臨時醫(yī)囑單,、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單,、病室護(hù)理交班報告記錄方法,。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，簡化了護(hù)理書寫,，把時間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人,，提高了護(hù)理質(zhì)量,。

增收方面：遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念,，熟練掌握各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，開展護(hù)理服務(wù)項目，如動靜脈足泵等,。

另外,，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

護(hù)士參與病房管理,，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計劃中提出，并對護(hù)士提出具體工作要求20xx年骨科護(hù)士工作總結(jié)20xx年骨科護(hù)士工作總結(jié),。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇三

一年來,，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以會議精神以重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一年來,，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了***精神，做到思想上,、政治上時刻同黨中心保持高度一致,。同時，堅持學(xué)以致用,、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn)，共同提高,。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,，對照先進(jìn)找差距，查問題,，找不足,，自己在思想、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此,，我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé),、對患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項工作。

1,、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,，全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字，撰寫份,，撰寫業(yè)務(wù)工作篇,。

2,、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者,，認(rèn)真對待每一例手術(shù),，堅持把工作獻(xiàn)給社會,，把愛心捧給患者,，從而保證了各項工作的質(zhì)量,，受到了社會各界的好評,。全年共計接待患者人，實施手術(shù)例,，治愈病人人（次）。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮,，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。 一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋,、集思廣益,，提出合理化建議,，充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時,，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格,，不驕傲自滿,，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心,，堅持以工作為重,，遵守各項紀(jì)律，堅持代病工作,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，樹立了自身良好形象,。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績,，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),，與其它同志相比還有差距，在今后工作中,，要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇四

20**年上半年,，醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實，各項工作已初見成效,，現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié)：

1,、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決,，由科主任落實執(zhí)行,，并做好記錄,。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理,。

(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,，對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改,，復(fù)查情況良好,，各醫(yī)師能認(rèn)真改正。

(2)每季度下到科室,，對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,，現(xiàn)場整改。

(3)截止上半年,，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

3,、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，各類記錄未能及時進(jìn)行,，特別是交接班記錄過于簡單,，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單，復(fù)查情況良好,。

1,、為吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平,。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),，為我院帶來新理論、新技術(shù),、新方法,。

2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí),。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,，對不合格的人員進(jìn)行處罰,。

20**年1月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī),、制度條例等5次,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,，對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理,。

20**年上半年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，步步落實年初計劃,，各項工作均取得較好的成績,，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,，爭取取得更大的成績,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇五

本人于××年××月起,，在××衛(wèi)生院開始上班,。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,，堅持黨的思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé),。

在工作中，能夠堅守崗位,，盡責(zé)盡力的做好自己的工作,。接待病人時，能夠及時與病人溝通,，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,，能及時的`書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,，我能夠做到全程監(jiān)護(hù),，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院,。在與病人交流溝通時,，我能夠做到真誠熱心的交流，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時,，我的不足是不耐心,，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心,、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),，在今后的工作中，我會在這方面改進(jìn)的,，做到真誠,、熱心,、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,，我能夠做到真誠待人,，工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,，我能夠做到尊敬老同志,，熱愛新同志，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,，少說多做,，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高,，做一個受大家歡迎的人,。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,，并能及時與同事們溝通交流，以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,。

在這一年當(dāng)中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力,。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,，仍是有很多不足的,。首先，理論知識不全面,，這導(dǎo)致了面對許多病種,，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作,。其次，臨床操作水平較差,，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人,。再次，理論知識不扎實,，在臨床的檢查,、診斷、用藥,、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作,。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高,，做到工作正確及時有效的完成,。

我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多,，責(zé)任重大,，其工作要求是細(xì)致、耐心,、長期的做這方面的工作,。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù),，如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格,。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面,。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足,，進(jìn)一步提高辦事能力,，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在××年里,，工作中的體會和總結(jié)就是這些,。為了保持優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，下面再根據(jù)工作總結(jié),，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：

1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè),、誠信團(tuán)結(jié)”的精神,。在病歷書寫上，進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,，完善病史搜集的能力,，改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣,。

2、自己主管的病人,，要全程監(jiān)護(hù)到出院,，做到不誤診；病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,，做到不漏交費(fèi)用,。

3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,，做到?jīng)]大事沒急事不請假,。在醫(yī)患溝通時，做到真誠,、熱心,、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通,。

4,、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人,，互助友愛,，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神,。

5,、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強(qiáng),。

在兒童預(yù)防保健工作方面,，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊,，及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù),?？傊以谶@一年的工作當(dāng)中,，進(jìn)步很大,，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上,，都能有較好的表現(xiàn),；在這一年中，不足也很多,，在醫(yī)患溝通上,、病歷書寫上,、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn),。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇六

時光如白駒過隙，20xx年末又至,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。工作總結(jié)如下：

在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法,，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會,，保持內(nèi)心的純凈,，言者易，行者難,，要耐得住寂寞,，有所為，有所不為。

信息高速發(fā)展,，知識不斷更新,，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進(jìn)步，今年我克服了倒班工作,，照料家庭的繁忙,，利用業(yè)余時間完成了：

1護(hù)理中級職稱考試，

2通過了計算機(jī)職稱考試,，

3本科在讀,，

4參加急診心肺復(fù)蘇x，

5參加急救包扎x,，

6參加護(hù)士禮儀x,。

對工作熱愛，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作,，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。我院的住院病人以老年長期臥床,，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的.責(zé)任感和愛心,，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期,，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人，視同親人,，多一聲問候,，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。

嚴(yán)以律己，寬以待人,，不埋怨,，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時,，先想想自己的過失,，有則改之，無則加勉,，空余時間讀好書,，做好事，工作中分工不分家,，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,，構(gòu)建和諧社會做出努力。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！20xx年的曙光即將到來,，譬如旭日東升,，我將迎著陽光，踏步前行,！

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

遵照組織安排，我擔(dān)任xxx職務(wù),。一年來,，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事的幫助下,，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒，理論上成熟,，信念上堅定,，實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),，深化了對“三個代表”重要思想的理解,，增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施,，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ),。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。

2、提高創(chuàng)新意識,，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,，制度化轉(zhuǎn)變,。

3、增強(qiáng)實干精神,，盡職盡責(zé),，恪盡職守，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn),。

4、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從,，到位而不越位,；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互助互愛；對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則,；對社會,、對外界,，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,。

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大、責(zé)任強(qiáng),，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，科室的支持，使我充滿了信心,，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛,；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇八

通過五個月緊張有序的工作,，20xx年度的工作即將全面結(jié)束了,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和劉副總的親自指揮下，經(jīng)全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，圓滿的完成了今年的業(yè)務(wù)工作,。回顧過去的工作取得了很大的成績,，但也存在許多不足之處,。總結(jié)不當(dāng)之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,。

建立健全了各項規(guī)章制度，在實際工作中不斷完善了體質(zhì)改革,，有,，利的調(diào)整了各科室人員,，充分發(fā)揮了各科室業(yè)務(wù)人員積極性，使全體員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高,。

通過翻譯的不懈努力,、游客的溝通、醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致的診治,，贏得了游客的信任和贊揚(yáng),，使我院各科室的項目開展的非常好，通過治療對一些慢性病,、老年病,、臨床上，收到較好的療效,，對他們的健康長壽起到有利的保障,。今年共接待游客750人，靜點(diǎn)率達(dá)到70-75%,，血療100人次,，中醫(yī)就診人數(shù)50人，針灸300人,，泥療360人,，藥罐128人，婦科90人,，沖洗390人次,，b超17人，理療68人,，微波43次,。

在醫(yī)療服務(wù)過程中，每個人都能找準(zhǔn)自己的位置,，在各自崗位上盡職盡責(zé),，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，緊張有序的工作,，贏得了游客的好評,。剛開療時醫(yī)務(wù)室新人較多，總?cè)藬?shù)12人,，新人7人占總?cè)藬?shù)的60%,，業(yè)務(wù)不熟練劉副總親自指揮，發(fā)揮了以老帶新的方法,，使新人在短時間內(nèi)進(jìn)入了角色,。例如：收款員李弘荔不懂業(yè)務(wù)，汪金玲親自幫助她,，幫助她算賬,，查找收據(jù)單。針灸室是個新醫(yī)生,，遇到難題時就上網(wǎng)查找穴位,，然后到實際工作應(yīng)用，臨床上療效非常好,，受到了游客的好評,，使今年退票率也很低。醫(yī)生24小時在崗,，有時夜間有重患時白天仍然堅持上班,，從無怨言。夏季游客游客多時,，護(hù)士工作比較忙,，每天最多靜脈輸液達(dá)到70多人，為緩解白天的壓力,，護(hù)士長郭秋玲早晨6點(diǎn)就上班,，抽液、配藥,。中醫(yī)楊大夫,，身體狀況較差，經(jīng)?？人园l(fā)燒，靜脈點(diǎn)滴先后打一個月,，但沒有影響一點(diǎn)工作,，帶病堅持上班。翻譯王晶,，工作忙忙碌碌,，哪里有事那到，每次來團(tuán)都要去五市帶患者去做輔助檢查,，有時一天去兩次五市,，工作盡職盡責(zé)，從無怨言,，而且和游客的關(guān)系搞的非常好,，深受俄羅斯人的喜歡。婦科朱鳳英是個老同志,，除了完成自己的本職工作以外,，哪個科室有事都能協(xié)調(diào)、幫忙，對院里安排的各項活動,，都能積極參加,，并能出謀劃策。醫(yī)務(wù)室主任李文芝,，負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室全面工作,，剛開始時總認(rèn)為自己也是個打工的。思想有顧慮,，認(rèn)為和大家都一樣,，只要是自己的醫(yī)療工作不出問題至于別的問題都無關(guān)緊要。后來,，參加過院里劉總組織召開的行政領(lǐng)導(dǎo)工作會議,，對我的啟發(fā)特別大，認(rèn)為既然領(lǐng)導(dǎo)把我放在這個位上,，就應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。后來自己處處以身作則,，嚴(yán)格要求盡量在群眾面前做表率做用,。

再說說我們的副總劉繼學(xué)，一天到晚忙忙碌碌,，手機(jī)不離手,，電話不斷，是個營銷高手,。每次翻譯都以大局為重,，如針刀、牙科,，然后是靜脈點(diǎn)滴,，能開7天不開5天，能開貴的不開賤的,，實在什么都不開,，還有保健草。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，有病躺在病床上,，還用電話指導(dǎo)我們的工作。靜脈點(diǎn)滴24小時不拔針連續(xù)3天3夜,，而且禁食禁水,，第四天拔下針就去查房，查房時我看見他的頭部一陣陣出虛汗,，口干,，四肢無力，頭暈，還堅持翻譯,，同樣的話要說上幾十遍,，不急不燥，真是看在眼里,，疼在心上,，他這種精神是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。

但也有個別人,，工作不認(rèn)真,，馬馬虎虎，對院里的工作有一定的影響,。

在醫(yī)療過程中,，我們醫(yī)護(hù)人員都能認(rèn)真，細(xì)心,，接待每個患者,，按照協(xié)議處方，對癥治療,，使我們的靜點(diǎn)率達(dá)75-80%,，臨床收到了較好的療效。在急診搶救方面,，做到了急病人之所急,，想患者之所想。7月份有一名高血壓患者合并腦出血,，因醫(yī)生診斷及時,，正確治療，使患者當(dāng)日平安轉(zhuǎn)送回國,，在游客中有很大的反響,，認(rèn)為咱們處理的非常及時，受到好評,，除了一些慢性疾病以外,，還治療了急性腸炎9例,，急性高血壓3例,，腦出血1例，腦梗塞1例,，急性扁桃體1例,，陳舊性心梗6例，肺心病心力衰竭1例,。

對一些特殊病例如：心臟做支架,，安起搏器，一些特殊病人我采取了跟蹤服務(wù)，經(jīng)常到房間巡視病情,，隨時了解病情變化,，在靜點(diǎn)室里我們的醫(yī)護(hù)人員，緊密觀察,，查顏,。觀色，如果發(fā)哪個患者有一點(diǎn)不舒服的感覺,，立即緊急處理,，使我們在整個醫(yī)療過程中，沒出現(xiàn)任何差錯,。

通過20xx年名勝療養(yǎng)院的整體工作來看,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育,、幫助下,，使我們醫(yī)務(wù)人員兩個素質(zhì)都有不同程度的提高，愛崗敬業(yè),，愛院如家,，對待游客視為親人，各自履行自己的崗位職責(zé),，滿腔熱情的服務(wù),，由于工作較出色，收到俄方贈送一面錦旗,。這面錦旗,，如同一面鏡子，不斷的鞭策鼓舞我們今后更好的工作,。最后祝名勝療養(yǎng)院：與時俱進(jìn),、努力拼搏、大展宏圖,、再創(chuàng)輝煌,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇九

為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度，進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）的通知,，結(jié)合醫(yī)院實際,，我院精心組織，周密部署,，認(rèn)真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,，以強(qiáng)化教育,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”的醫(yī)德考評工作?，F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：

1,、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施，我院成立了由院長擔(dān)任組長,，副院長為副組長及各科室長為成員的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確工作職責(zé),，責(zé)任層層落實，形成合力，呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面,。

2,、由院長在職工大會傳達(dá)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法,，全面部署安排了醫(yī)德考評工作,，并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性，要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹立形象,，為患者提供優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療服務(wù)。

1.強(qiáng)化教育,，在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國,、敬業(yè)、誠信,、友善的道德規(guī)范,，和諧醫(yī)患關(guān)系；教育職工崇尚文明,、抵制愚昧迷信,，不斷提升科學(xué)文化素質(zhì)；提倡文明行醫(yī),，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,；提倡廉潔行醫(yī)，堅決抵制不正之風(fēng),。

2.采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式,，組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法,、,，法制意識，對引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用,。

我院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評范圍,、考評標(biāo)準(zhǔn)于12中下旬組織實施了全院的醫(yī)德考評工作,。

1,、考評人員：47人,，含護(hù)士15人，醫(yī)生15人,，檢驗2人,，放射1人，藥劑8人,。拍片室1人防疫2人,，兒保1人b超一人，財務(wù)1人,。

2,、考評步驟：發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》人份,通過個人自評、科室初評（各科室成立有醫(yī)德考評小組）和單位總評對每個醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評價,。

3,、考評等次。

（1）優(yōu)秀：45人,；

（2）良好：2人,；

4、公示：我院將醫(yī)德考評結(jié)果將考評內(nèi)容做為晉職晉級,、崗位聘(用,、績效工資和年終考核的重要依據(jù)。

我院通過認(rèn)真實施醫(yī)德考評制度,，切實提高了廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德學(xué)習(xí)的自覺性,，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，使文明行醫(yī),、科學(xué)行醫(yī),、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī),、誠信行醫(yī)體現(xiàn)于實際工作當(dāng)中,。我們將進(jìn)一步貫徹落實醫(yī)德考評實施辦法，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效管理機(jī)制,，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，加快誠信體系建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力,！

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇十

2010年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，嚴(yán)格以“山西省二級綜合醫(yī)院評審評價標(biāo)準(zhǔn)”要求強(qiáng)化科學(xué)管理，促進(jìn)十五項核心制度和崗位責(zé)任制的落實,、提高病歷書寫質(zhì)量,、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施,，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將2010年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量,。

1,、各項工作指標(biāo)完成情況：（1）開放床位數(shù)420張。

（2）病床使用率：106.1%（3）全年門診總?cè)舜危?9453人次,。

（4）住院總?cè)藬?shù)：24405人,。

（5）平均住院日：6.7天。

（17）擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：38小時,。

以上所完成指標(biāo)均達(dá)到衛(wèi)生部對二級醫(yī)院的質(zhì)控要求,。

2、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,，使全院的病歷質(zhì)量有了很大的提高,。

病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)，醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松,，針對等級醫(yī)院的要求在李院長的帶隊下醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、感染科每周三對臨床科室進(jìn)行檢查,，不斷強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性,，并對運(yùn)行病歷進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評，嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法》進(jìn)行處罰,，發(fā)現(xiàn)普遍存在的問題有：（1）病歷不能及時完成,；（2）術(shù)前、輸血前必要檢查項目不全,；（3）現(xiàn)病史內(nèi)容不全面,，既往史、個人史等基本項目內(nèi)容粗略,，問診不細(xì)致,；（4）手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術(shù)時間相沖突，訪視內(nèi)容簡單,、流于形式,；（5）日常病程記錄不及時；（6）患者出院時無上級醫(yī)師同意出院記錄簽字等等,。針對這些問題,，我們在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專項培訓(xùn),，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心,，從根源上得到改正,。

針對終末病歷，我們依舊將病案室作為初篩點(diǎn),，以《山西省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》及《山西省住院病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，對首頁,、入院記錄,、三級查房、出院記錄等所有項目進(jìn)行全面檢查和評析,，全年甲級病歷率95%,，無丙級病歷。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)核心制度落實,，更新完善科室制度建設(shè)。

醫(yī)務(wù)科從科室實際情況出發(fā),，不斷深化十五項核心制度,。（1）加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)科下巡下視制度的落實。（2）規(guī)范科室病例討論：重點(diǎn)加強(qiáng)疑難,、術(shù)前,、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,，不定期參加科室討論,，在平時參加科室交班、查房過程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,，醫(yī)務(wù)科也會建議科室組織討論,，并全程參與、主持,，對需要邀請其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時,，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排，保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關(guān)知識面,，提高科室病例討論質(zhì)量,。（3）加強(qiáng)危重患者的督察：為提高危重患者搶救成功率，有效保證患者安全,，降低醫(yī)療安全隱患,，醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)了對危重患者的跟蹤監(jiān)督，定期查看患者治療和用藥合理性,，需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,，并詳細(xì)記錄會診信息，確保救治信息的流暢和質(zhì)量,。

同時醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,，將科室制度進(jìn)行更加規(guī)范,、細(xì)致的分類，把所有制度上墻,，使醫(yī)務(wù)人員能更好的落實,。

4、圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,。

一年來醫(yī)務(wù)科圓滿完成了上級部門的各項檢查,，特別是在二級乙等醫(yī)院的驗收中，醫(yī)務(wù)科的工作受到了專家組的一致好評,，為我院二級乙等醫(yī)院達(dá)標(biāo)做出突出的貢獻(xiàn),。

二、醫(yī)療安全,。

3陷責(zé)任追究制,，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。

2,、加強(qiáng)知情告知,，重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理,，是確保醫(yī)療安全的有效途徑,，為此醫(yī)務(wù)科在加強(qiáng)對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時，著重從細(xì)節(jié)入手,，加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,，要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上，對只書寫病情而忽略演變,、并發(fā)癥等情況的病歷在進(jìn)行批評教育的同時責(zé)令其及時補(bǔ)充改正,。

3、以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,，以監(jiān)督現(xiàn)運(yùn)行病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,，通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,，做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。

2010年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議四起,，醫(yī)患溝通不到位,、病情告知不詳盡、實施技術(shù)操作后巡視病房觀察患者不到位是造成爭議的主要原因,，針對這些問題,，醫(yī)務(wù)科在今后工作中將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通的監(jiān)管，通過培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，更加嚴(yán)厲的打擊擾亂醫(yī)療秩序的違規(guī)行為,，最大限度的保證醫(yī)療安全,。

三、

積極開展臨床路徑工作,。

4勵,，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇十一

難忘的2022已然結(jié)束，又是一個學(xué)期末到來了,。我是今年十月份正式到第二實驗學(xué)校報道的,，迄今為止大約為兩個月的時間,。這段時間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解,、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導(dǎo)和幫助,，也得到了全校師生的尊重和配合,，從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強(qiáng)?，F(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:,。

1、在教育局,、校長,、主管校長的大力支持下，使器械柜,、藥柜,、體重秤、身高計等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在2022年12月5日全部到位,，并完成驗收工作,。

2、針對我校既有學(xué)前班,，又是中小學(xué)一體的具體情況,，我對學(xué)生群體進(jìn)行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品,，主要包括：感冒藥,、退燒藥、外傷處理藥等,。

1,、作為一名800多人的學(xué)校唯一的校醫(yī)，感覺壓力很大，由于是新學(xué)校,，在我接收工作之前并沒有校醫(yī),，為了在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色，更好的為教師,、學(xué)生服務(wù),，我首先對班級的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查,，并且在班主任的配合下為每個班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員,，讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時反饋給我，對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理,。

2,、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)與教師間的溝通和交流,，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電，使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升,。

1,、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒,、磕碰傷,，其中以磕碰傷居多；接待傳染病兩人次（一例猩紅熱,、一例水痘）,，做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時進(jìn)行了隔離,，有效防止急病擴(kuò)散,。

2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,，提出隔離要求,，并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥。

3,、購買消毒藥劑和工具,，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。

4,、對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者,，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性,。隔離率要達(dá)到百分之百,。

5,、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的,，認(rèn)真做好記錄,，并向上級匯報，共同進(jìn)行協(xié)商,。一定要做到隔離率百分之百,，保證其他學(xué)生的健康。

在過去的工作中,，有收獲的喜悅,，當(dāng)然還存在一些有待改善和需要解決的問題，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重,，以致造成的外傷較多，應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理,。

2,、存在帶病(傳染病)要求復(fù)學(xué)的情況，今后要加強(qiáng)與涉及到的班級教師的交流與溝通,，防止帶病復(fù)學(xué)而造成的疫情擴(kuò)大,。

3,、健康教育檔案還不夠完善,，需加強(qiáng)資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作,。

4,、健康教育宣傳欄暫時還未設(shè)立，希望近期內(nèi)完成,。

5,、醫(yī)務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻，和教育局的老師進(jìn)行協(xié)調(diào),，爭取盡快完成,。

在以后的工作中，我會更加細(xì)心,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責(zé)任感為指引，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,，把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,，為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé)。

我的個人總結(jié)到此結(jié)束,，不當(dāng)之處還請大家給與指導(dǎo)和幫助,。

文檔為doc格式,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇十二

2020年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的幫助下,、各臨床科室的配合下,，醫(yī)務(wù)科按照年初制定的工作計劃，順利完成各項工作,，現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科各項工作總結(jié)如下：

1.2020年全院上下抗擊新冠疫情,，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)下、在臨床科室的配合下全力投入抗疫中,，加強(qiáng)了對發(fā)熱門診,、核酸實驗室的建設(shè)，順利通過了上級對發(fā)熱門診,、核酸實驗室驗收工作,，并完成了多次上級對疫情防控的督查。

1.嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,。醫(yī)務(wù)科每天對每份住院病歷的入院錄,、首程、手術(shù)記錄及術(shù)后病程記錄的時效性進(jìn)行質(zhì)控,，病例時效性與去年相比有了較大幅度提升,。監(jiān)管每個科室質(zhì)控例會開展情況，與月度考核掛勾,。每季召開醫(yī)療質(zhì)量與安全委員會會議,，對存在的問題進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)意見,，并跟蹤管理,。

2.結(jié)合單病種臨床路徑管理要求，對137個病種,，開展147種路徑,，1-11月份全院共出院31006人次，入徑13804人次,，入徑率42.5%.正常出徑人數(shù)12414,，變異人數(shù)1507，路徑完成率89.9%,。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),，2020年醫(yī)務(wù)科外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)68次，外出進(jìn)修25人次,。

4.順利完成政府指令性工作任務(wù),。2020年順利完成高考中考保健、紀(jì)委基地醫(yī)療保障,、各項體育賽事以及全市大型會議,、運(yùn)動會等醫(yī)療保障工作共計150余次,，醫(yī)務(wù)科落實，急診配備人員,，完成了全年看守所醫(yī)療保障任務(wù),。作為全市的殘疾評定資質(zhì)機(jī)構(gòu)，共組織完成評殘400余人次,。

5.2020年我院共組織20次大型義診活動,，接診人次共計3300人次。提高了廣大居民的健康知識,、科學(xué)防治疾病的意識,，進(jìn)一步宣傳擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。

6.舉辦了2020年第二屆醫(yī)師節(jié)活動,，進(jìn)行了瑞昌市人民醫(yī)院十佳醫(yī)生和最佳科主任評選活動,。

7.我院今年7月31正式啟動“呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科規(guī)范化建設(shè)”創(chuàng)建。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇十三

大家好!

醫(yī)務(wù)室是醫(yī)務(wù),、女工,、食堂盈虧計算、宿舍門卡的設(shè)置,、做好部室銷售

計劃,、部室統(tǒng)計及部室補(bǔ)償費(fèi)的計算于一科的科室。現(xiàn)將具體工作情況向大家一一匯報如下：

一,、禮儀方面：

1,、對待職工態(tài)度和藹，答復(fù)問題耐心細(xì)致周到;

2,、嚴(yán)格執(zhí)行公司著裝規(guī)定,，著裝整齊;

3,、保持辦公環(huán)境整潔,。

二、醫(yī)務(wù)方面：對于職工一些常見病給予對癥治療,。急癥外傷給予嚴(yán)格

消毒,、止血、取針,、包扎,，對于重癥病人及時送醫(yī)院治療，對住院病人給予聯(lián)系醫(yī)院及醫(yī)生且及時探望,，并嚴(yán)格執(zhí)行公司病假制度,，防止出現(xiàn)個別職工無病長休，小病大養(yǎng)現(xiàn)象,。

三,、女工方面：

1,、服務(wù)職工，給符合法定結(jié)婚年齡的職工按公司規(guī)定開婚假證明;

2,、對已登記結(jié)婚的職工符合生育條件的及時給予辦理準(zhǔn)生證;

3,、符合生育條件生育后職工給予辦理獨(dú)生子女證;

4、對合同制工人子女3--6周歲按公司規(guī)定簽字報銷托幼費(fèi);

5,、對符合條件就職,、離職職工給予辦理育齡婦女關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出手續(xù);

6,、配合有關(guān)部門做好女工的思想工作及健康查體工作,。.

四、食堂盈虧計算：

1,、隨時做好新進(jìn)工人補(bǔ)助明細(xì)表,、職工補(bǔ)助充值明細(xì)表、外來人員飯卡充值明細(xì)表,、職工現(xiàn)金充值明細(xì)表,、職工退卡補(bǔ)差額明細(xì)表及各表的登記核算匯總工作。同時做好各部門餐費(fèi)補(bǔ)助統(tǒng)計的核對工作,。

各部門飯費(fèi)補(bǔ)助,、充值工作盡量當(dāng)天(每月1號)完成，絕對不影響職工就餐,，遇特殊情況特殊處理,。在工作中做到快速反應(yīng) 、馬上行動 ,、日事日畢,、 日清日高。

2,、食堂伙食結(jié)余盈虧情況,。每月計算食堂收入、種菜收入,、洗澡收入,、及外來單位人員就餐加收餐費(fèi)管理費(fèi)的計算工作，每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份,。

3,、為維護(hù)企業(yè)利益，及時溝通有關(guān)部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理,。對于職工卡丟失,、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補(bǔ)卡，若卡無損又無法正常開門即攜授權(quán)卡,、時間卡及設(shè)置卡三張卡到宿舍對門系統(tǒng)授權(quán),。

六,、急處理庫存之急：

1、3月6日,、3月26日,、4月26日接到公司下達(dá)服裝銷售總數(shù)，在12小時內(nèi)做好部室銷售計劃,，并在自己完成部室銷售任務(wù)的同時,，還積極幫助其它科室銷售。對于公司下達(dá)的各項任務(wù)從無怨言,，積極完成,。

2、做好部室銷售金猴卡,、鞋及服裝統(tǒng)計工作,，補(bǔ)償費(fèi)的計算工作。補(bǔ)償費(fèi)是為了促進(jìn)大家的銷售動力,，每季度經(jīng)過產(chǎn)品科戴黎霞經(jīng)理手中的銷貨單很多,，有很多單子她自己批示不提補(bǔ)償費(fèi)，她說：廠子給我發(fā)工資,，我跑點(diǎn)腿沒什么,，不用提補(bǔ)償費(fèi)。

短短的幾句話讓我很感動,，不考慮自己,，一心只想著公司，這樣的領(lǐng)導(dǎo)讓職工放心,。因此我特別去請示賀總批準(zhǔn)讓銷售部戴黎霞經(jīng)理為我在補(bǔ)償費(fèi)的計算工作上把把關(guān),。

3、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后的各部門收款工作,，款收好后統(tǒng)一上交財務(wù)科,。

七、協(xié)助工會做好職工的各項文體活動,。組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作,。

積極參加各項義務(wù)勞動及文體活動。

八,、談?wù)劤晒Φ钠髽I(yè)里面管理者所擁有的素質(zhì)：

1、有開拓精神 2,、良好的道德人格 3,、對下屬和藹

4、自信 5,、做事堅持原則 6,、做人堅持正義

7,、帶頭弘揚(yáng)正氣 8、帶頭愛廠敬業(yè)

九,、我們每天與方方面面的人接觸,、打交道，因此與您分享一下關(guān)于感恩的世界,，以提升個人胸懷和度量：

感激養(yǎng)育你的人,，因為他給予你的生命;

感激培養(yǎng)你的人，因為他給予了你的智慧;

感激提攜你的人,，因為他提供了你的機(jī)遇;

感激幫助你的人,，因為他擺脫了你的困境;

感激傷害你的人，因為他磨練了你的意志;

感激欺騙你的人,，因為他增長了你的見識;

感激鞭打你的人,，因為他清除了你的業(yè)障;

感激遺棄你的人，因為他教訓(xùn)了你應(yīng)自理;

感激陷害你的人,，因為他強(qiáng)化了你的能力;

感激斥責(zé)你的人,，因為他助長了你的定慧。

感激所有使你堅定成就的人!

另外,，因為科室人員有限,，我在去醫(yī)院、集團(tuán),、商務(wù)會館及銀行辦事不在公司的時間,，給各部門造成的不便，在這里說聲抱歉,。

另外在工作中難免出現(xiàn)摩擦及意見不同,，不當(dāng)之處只要大家提出，今后我會有則改之,，無則加勉 ,。不當(dāng)之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁諒解，并且能夠一如既往的支持我的工作 ,。

最后希望在座的各部門負(fù)責(zé)人及骨干在班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，齊心協(xié)力、互幫互助,、各部門共同發(fā)展,，使我們金猴服裝公司更加繁榮富強(qiáng)，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最高的效益向集團(tuán)60周年華誕獻(xiàn)禮!謝謝大家!

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇十四

在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，我們憑著“質(zhì)量第一,、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,，結(jié)合我院實際情況,，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，提高服務(wù)效率,，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效,。

我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,，幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本，對病歷書寫制度,、請示報告制度,、查對制度、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度,、病例討論制度、手術(shù)分級制度,、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,，根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。

嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實獎懲兌現(xiàn),，獎優(yōu)罰劣,，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。20xx年住院病人數(shù)2670人次,，比04年同比減少0.03%,；歸檔病案2670份，甲級病歷2553份,，甲級病歷率為95.6%,；合格病歷2670份，合格率100%,。各科室能夠比較及時地上繳病歷,，現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》，規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄,；門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成,。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，每月隨機(jī)抽查5天處方,，1—11月份平均合格率為86.2%,。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

：加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測，不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要,。其中檢驗科今年新開展了甲肝抗體,、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應(yīng)了臨床輸血安全的需要,。注重同臨床一線科室的溝通和交流,，積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動，取得優(yōu)良成績,，順利通過了省臨檢中心的考核驗收,。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,，門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,，能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫合格率達(dá)86.2%,，門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高,。

今年五至七月，我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,，醫(yī)務(wù)科及時地進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決,，使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后,，醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,，認(rèn)真進(jìn)行了剖析，制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí),，七,、八月份，舉辦了急診系列知識培訓(xùn),，加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，十月份，還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,。十一月底,，我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖,。通過我們的努力,，有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。

1,、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí),，派出各類短期學(xué)習(xí)班近20人次，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,，積極開展工作,，對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,，起到較大作用。

2,、今年我院有近10人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育,。

4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期,，取得圓滿成功,。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,，有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn),；11月下旬，我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目十堰市康復(fù)醫(yī)學(xué)會20xx年年會暨學(xué)術(shù)交流大會,，共有90余人參加會議,。

今年，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展了十余期學(xué)術(shù)講座,，開展了急救系列知識培訓(xùn)和急救技能考核,，而后進(jìn)行急救知識閉卷考試，取得圓滿成功,，使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高,。護(hù)理部又適時進(jìn)行了護(hù)理操作大練兵，使廣大護(hù)理工作者掌握了嫻熟的操作技能,。此外,，我院加強(qiáng)對進(jìn)修實習(xí)生的管理，進(jìn)一步對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,，使進(jìn)修實習(xí)醫(yī)生護(hù)士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所,。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進(jìn)修生25人，接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實習(xí)學(xué)生58人,。

今年我院申報了三項科研項目,，其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經(jīng)通過省級鑒定，頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,，此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河,。

1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等新聞媒體擴(kuò)大醫(yī)院的品牌宣傳,，分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》,、《鄖陽新聞》制做專題和新聞16期，并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,，在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,，同時在《鄖陽新聞》中進(jìn)行醫(yī)院形象廣告宣傳，使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心,。

2,、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期,。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方，并在各病區(qū)和門診向患者免費(fèi)發(fā)放,，結(jié)合電視媒體進(jìn)行健康教育指導(dǎo),，受到廣大群眾的歡迎。

1,、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共9次,，配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進(jìn)行義診活動,，共為病人診治150余人次,，并分發(fā)健康教育處方，深受群眾好評,。

2,、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約1144人，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,，受到人民群眾的好評,，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

醫(yī)務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績,，但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),，在新的一年里，爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇十五

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,，取得了明顯的成效。

（一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,，加強(qiáng)對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。

（二）醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,，甲級病歷合格率明顯上升,。質(zhì)量檢查后,，醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤，落實獎懲兌現(xiàn),，讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高,。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，隨機(jī)不定時抽查的處方,，合格率達(dá)標(biāo),。門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,，能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,，門診處方書寫,，質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn),。醫(yī)療安全工作長抓不懈,，把責(zé)任落實到個人，各司其職,，層層把關(guān),，切實做好醫(yī)療安全工作。

1,、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn),。

2,、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,，要進(jìn)行責(zé)任追究,，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

3,、從控制醫(yī)療缺陷入手,，強(qiáng)化疑難,、醫(yī)源性損傷、特殊,、危重,、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度,。

5,、我院今年未發(fā)生投訴及醫(yī)療事故事件。

2,、今年對衛(wèi)生院及村衛(wèi)生站人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練做到了有計劃,、有內(nèi)容，每月進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)知識講座,，本年進(jìn)行一次的三基考試,，其成績與績效掛鉤。積極選派人員參加區(qū)級組織的各種培訓(xùn)及講座活動,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量,。

3、同時加強(qiáng)對《抗生素使用原則》,、《20種常見疾病診療指南》,、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及核心制度的學(xué)習(xí)及考核,。

以創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位為契機(jī),，我院在配備了一定的中醫(yī)診療設(shè)備后，在區(qū)中醫(yī)院幫扶人員的專業(yè)指導(dǎo)下,，我們在工作中不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),，積極開展中醫(yī)藥治療，特別是中醫(yī)藥適宜技術(shù)?，F(xiàn)在我院能開展針刺,、艾灸、拔罐,、中頻治療,、放血療法,、刮痧及各種推拿治療等十余種,，今年的中醫(yī)適宜技術(shù)的門診量較以前有大幅的增加，為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益,，為患者減輕了痛苦,，受到患者的一致好評,。

同時加大了對村衛(wèi)生站的中醫(yī)藥的管理力度，組織培訓(xùn)中醫(yī)藥知識及中醫(yī)藥適宜技術(shù),，到目前為止,，我院所轄的五個村衛(wèi)生站人員均能操作四種以上的適宜技術(shù),。

我院從20xx年3月起，我院的非基本藥物全部下柜,，嚴(yán)格按照基本藥物目錄進(jìn)行藥品管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物零差率銷售。到目前為止,，我院共有基本藥物188種,，中成藥85種。為確保藥品質(zhì)量和適用性,，我院采取由藥房人員根據(jù)藥品庫存提出常規(guī)的采購計劃,，交醫(yī)務(wù)科審核后到指定的醫(yī)藥公司進(jìn)行采購。新品名,、規(guī)格的藥品有醫(yī)務(wù)科組織臨床醫(yī)生和藥房人員討論其適用性（充分考慮其安全性,、療效、價格等各方面）后再實施采購,。每月對合理用藥,，特別是抗生素和激素的使用，進(jìn)行了考評并與績效掛鉤?，F(xiàn)在已經(jīng)無濫用抗生素和激素現(xiàn)象,。

我鎮(zhèn)所有村衛(wèi)生室于20xx年1月1日1起全部實施了基本藥物制度，實行零差價銷售,。為更好地規(guī)范村衛(wèi)生站的藥品管理，我院實行村衛(wèi)生站每周將購藥計劃上報到衛(wèi)生院,，由藥房人員審核后,，再由藥房人員上報藥品計劃。每月組織人員對我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站的基本藥物藥品零差價政策執(zhí)行及落實情況進(jìn)行檢查,，確保了我鎮(zhèn)藥品價格統(tǒng)一,。

按照區(qū)衛(wèi)生局的要求，將我院所轄的村衛(wèi)生站納入了公益性服務(wù)體系管理,，并簽訂了協(xié)議,，對村衛(wèi)生站實施一體化管理，村衛(wèi)生站開展的醫(yī)療活動按照《村衛(wèi)生站基本醫(yī)療服務(wù)項目目錄》進(jìn)行,，村衛(wèi)生站站長實行聘用管理,。為加強(qiáng)對村衛(wèi)生站的管理，我院每月組織相關(guān)人員對村衛(wèi)生站的公共衛(wèi)生,、醫(yī)療（包括中醫(yī)藥）,、藥事、院感等方面進(jìn)行檢查,、指導(dǎo),，重點(diǎn)對中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的開展和基本藥物制度的實施情況,，逐步規(guī)范我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站的各項工作。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇十六

20xx年是我院“二甲”復(fù)審啟動年,、開局年,，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科室的配合下,，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改善是我們工作的重點(diǎn),，20xx年根據(jù)各科室實際情景制定出了各科室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，并參與院方績效考核,，使各相關(guān)科室在提高醫(yī)療質(zhì)量方面目標(biāo)明確,，工作有章可循，有法可依,，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,，具體資料如下：

（一）臨床科室對醫(yī)療質(zhì)量的管理主要體此刻病歷書寫方面。嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,，對住院病歷,、病程記錄及其它醫(yī)療文書的書寫提出規(guī)范化的要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，20xx年住院病人出院后,，歸檔病案全部經(jīng)過科主任、護(hù)士長審查,、醫(yī)務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查,，甲級病歷合格率有所上升。醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行運(yùn)行病歷質(zhì)控檢查,，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量有所提高,，各科室能夠按質(zhì)按量及時上交病歷。

（二）各醫(yī)技科室：在醫(yī)療質(zhì)量控制方面具體體此刻各種報告單書寫規(guī)范,，及時性上都有具體標(biāo)準(zhǔn)要求,，急診科建立起急診搶救服務(wù)流程，建立了急診留觀,、搶救病歷,，麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險評估，重點(diǎn)病歷討論等項目，放射科新建重點(diǎn)及疑難病例分析,，讀片記錄及重點(diǎn)病例的隨訪,，輸血科按時對新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂實施。各個臨床科室及醫(yī)技科室完善了危急值報告制度并認(rèn)真執(zhí)行,。

（三）處方質(zhì)量：醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評管理規(guī)范,，按照處方點(diǎn)評制度開展處方點(diǎn)評工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改善,。醫(yī)生每一天開出的處方,，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點(diǎn)評,。對無指征用藥,、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的,、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥,、無指征超劑量用藥、不合理使用藥,、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評,，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的職責(zé)意識,、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,，使處方合格率有所提高,。

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,，把職責(zé)落實到個人,，各負(fù)其責(zé)，層層把關(guān),，切實做好醫(yī)療安全工作。

1,、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,。

2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責(zé)追究制度》，對于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行職責(zé)追究,，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。我院應(yīng)對醫(yī)療糾紛的辦法是：所在科室、醫(yī)務(wù)科,、院感科,、醫(yī)院四級把關(guān)，本著和諧的原則進(jìn)行處理,，一年來,，未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛，無醫(yī)療事故發(fā)生,。

醫(yī)院是一個有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位,，要提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，必須不斷學(xué)習(xí)新知識,，使技術(shù)水平不斷提高，所以在繼續(xù)教育方面要加大力度,。20xx年我院派出先后派出各專業(yè)多名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，多次參加上級各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并定期不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。并鼓勵醫(yī)院職工積極參加各種相關(guān)資格考試和職稱考試，鼓勵大家踴躍發(fā)表論文,。

加強(qiáng)臨床路徑管理和單病種控費(fèi)管理,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，科學(xué)安排,，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于臨床路徑的要求,，結(jié)合我院實際情景，完善并及時修改路徑,，按照“二甲”復(fù)審的要求制定了貼合我院實際的臨床路徑病種20種,，并已網(wǎng)絡(luò)上報相關(guān)數(shù)據(jù)。

在抗菌藥物專項整治活動中,，我院嚴(yán)格落實精神,，嚴(yán)格按照上級主管部門要求，加大抗生素管理處罰力度,，先后兩次組織學(xué)習(xí),，制動抗菌藥物管理實施細(xì)則，加入到績效考核當(dāng)中,，每月進(jìn)行一次抗菌藥物審查,，門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。

20xx年初我院派出醫(yī)師、護(hù)士各一名參加國家級免費(fèi)抗病毒治療培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，并取得了合格證書,，回院后進(jìn)取籌備我院的免費(fèi)抗病毒治療門診，抗病毒治療門診已運(yùn)轉(zhuǎn)以來已經(jīng)取得了必須的成績,。

周邊醫(yī)院都先后成立了血液透析科（室）,，今年根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要我們有計劃的選送醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并購置了4臺血液透析機(jī),，開展血液透析治療項目,，大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的醫(yī)療服務(wù)本事進(jìn)一步提升,。

因我縣沒有中醫(yī)院,，中醫(yī)在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對中醫(yī)方面的服務(wù)需求靠我院供給，所有加強(qiáng)我院中醫(yī)科的建設(shè),，加大力度培養(yǎng)中醫(yī)學(xué)方面的人才是我院近幾年的努力方向,，目前我院正籌備建設(shè)全國中醫(yī)示范單位。

我院自1996年創(chuàng)立愛嬰醫(yī)院以來始終注重愛嬰醫(yī)院的建設(shè),。

異常是,。

在今年全國開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查工作中我院高度重視，以醫(yī)務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室開展工作迎接愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查,，經(jīng)過全院職工的共同努力,，我院愛嬰醫(yī)院工作取得了必須的成績，經(jīng)過自查和縣,、市衛(wèi)生局組織專家復(fù)核,，我院基本到達(dá)愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。但對照標(biāo)準(zhǔn)檢查,，還存在一些不足之處,，如產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)用房不足，配奶間設(shè)置不規(guī)范,、個別醫(yī)務(wù)人員對愛嬰醫(yī)院工作認(rèn)識不足等,。今后要繼續(xù)加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院的管理工作，建立和完善各種制度,，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和愛嬰醫(yī)院宣傳工作,，全面、科學(xué),、持久地開展促進(jìn)、保護(hù)和支持母乳喂養(yǎng)的愛嬰行動,，不斷提高產(chǎn)兒科醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)本事,。

總之，20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,，也還存在著一些不足和問題,。如：醫(yī)務(wù)科人少事多、怕得罪人,、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,，管理措施落實不到位等，這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方,。我們愿再接再厲,，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，醫(yī)院的工作會日趨完善，醫(yī)院的明天會更好,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇十七

20xx年上半年,，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下和院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，結(jié)合二級甲等醫(yī)院評審要求,，與各科室的積極配合,，堅持“厚德精醫(yī)、仁愛為民”為醫(yī)院宗旨,，堅持以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量和安全為主題，以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率，使得本年度各項工作計劃得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理,、狠抓落實,，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

（一）,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

繼續(xù)加大醫(yī)院核心制度的執(zhí)行和落實力度,。要求各科室嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制度,、三級醫(yī)師查房制度、查房制度,、疑難病例討論制度,、危重患者搶救制度,、會診制度、術(shù)前討論制度,、死亡病例討論制度,、交接班制度等核心制度。

主要通過以下措施,，強(qiáng)化制度的落實:,。

（1）全院醫(yī)務(wù)人員人手一冊核心制度手冊，通過科務(wù)會及科室學(xué)習(xí)反復(fù)宣講,、學(xué)習(xí)核心制度,，加深醫(yī)務(wù)人員對核心制度內(nèi)涵的了解，更好地掌握核心制度,。

（2）隨機(jī)抽查提問科室人員對核心制度的掌握情況,。

（3）組織相關(guān)人員進(jìn)行10余次現(xiàn)場病歷檢查，查看病歷書寫基本規(guī)范與管理制度落實情況,。

（4）定期督查查房制度,、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度,、術(shù)前討論制度,、交接班制度等核心制度落實情況并科務(wù)會通報。

（5）對核心制度逐條進(jìn)行細(xì)化并學(xué)習(xí),，定期督查學(xué)習(xí)情況,，目前已完善查房制度及交接班制度。

（二）加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范要求,，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量,。

1、組織全院集中學(xué)習(xí)20xx江蘇省住院病歷質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn),。作問題病歷點(diǎn)評,、病歷書寫規(guī)范2項專題講座。設(shè)立科主任質(zhì)控,、病區(qū)質(zhì)控員質(zhì)控,、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)控員質(zhì)控3個環(huán)節(jié)，對照20xx年江蘇省住院病歷質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)控,，每月至少質(zhì)控500余份病歷,。

2、醫(yī)務(wù)科每周組織人員不定時對各科室運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查,，對督查結(jié)果進(jìn)行匯總整理評價分析,，院周會進(jìn)行通報，并就存在的缺陷和問題與臨床科室溝通,，督促相關(guān)科室整改落實,，并對整改情況進(jìn)行追蹤和評價,，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

3,、經(jīng)過充分的前期準(zhǔn)備工作，上半年我院全面啟用icd-10疾病庫,，目前新疾病庫臨床使用情況尚良好,。為完成對接工作，進(jìn)一步規(guī)范疾病診斷,，醫(yī)務(wù)科牽頭分別進(jìn)行了多場icd-10疾病庫編碼更換培訓(xùn),，各臨床科室醫(yī)生、輔助科室相關(guān)人員參加了培訓(xùn),。

加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險防范意識和溝通意識，完善溝通內(nèi)容,，改進(jìn)溝通方式,，注重溝通效果，切實改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,。

制定學(xué)習(xí)計劃,，對《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律法規(guī)及各種溝通技巧,、方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。并請孫東東教授作《侵權(quán)責(zé)任法》專題講座,，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,，周密落實相關(guān)防控措施,，努力化解各類醫(yī)患糾紛。

醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是推進(jìn)醫(yī)療,、科研,、教學(xué)全面發(fā)展的重要舉措，是醫(yī)院多出人才,、多出成果,，提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效途徑。通過與南京一院,、上海胸科醫(yī)院合作擬創(chuàng)建鎮(zhèn)江市重點(diǎn)學(xué)科6個,，包括普外科,、消化內(nèi)科、腎內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、皮膚科、檢驗科,。醫(yī)務(wù)科協(xié)助各科室分階段,、分步驟進(jìn)行創(chuàng)建工作，目前內(nèi),、外科已分別派出3名骨干醫(yī)師赴上級醫(yī)院進(jìn)修,。

完成門診量344601人次、急診35472人次,、住院病人9278人次,、病床使用率103.93%、平均住院日9.42天,、手術(shù)總例數(shù)2567例,、住院病人藥占比為%，人均藥費(fèi)元,，人均總費(fèi)用元,，門診藥占比%，平均處方藥費(fèi)元,，均次費(fèi)用元及抗菌藥物使用率較20xx年同期下降,。

總之，醫(yī)務(wù)科在20xx年上半年的工作中取得了不少成績,，但在某些方面仍存在不足,，我們將在今后工作中努力提高，不斷完善,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)開場白和結(jié)束篇十八

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),，20xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx 省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入,。

（2）病床使用率：111.3%

（3）全年門診總?cè)舜危?9911人次

（4）住院中人數(shù)：10541人

（5）平均住院日： 7天

（6）全院實際占用床日數(shù)：69875

（7）病歷甲級率：99%

（8）處方合格率 ：

（9）入院診斷符合率：

（10）手術(shù)前后診斷符合率：

（11）ct檢查陽性率：

（12）急危重癥搶救成功率：

（13）無菌手術(shù)切口甲級愈合率：

（14）無菌手術(shù)切口感染率：

（15）病理診斷準(zhǔn)確率：

（16）開展成分輸血比例

（17）擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：

2,、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項制度落實到實處

xx年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,，特別是在全院開展職能科室參與科室交班,、查房工作以來，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,，每天參與科室交班,、三級查房,、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的了解,，這使我們在加強(qiáng)制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,，在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面，首先要求科室及時上報相關(guān)信息,，醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情,、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會診,，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,，有效提高了科室救治危重患者的成功率,，降低致殘率和病死率。

3,、規(guī)范病歷管理,，提高病歷書寫質(zhì)量

xx年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷,，,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量,、治療計劃的合理性,、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋,、及時更正；終末病例的抽查中,，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,，依法執(zhí)業(yè),，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科,、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,，針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷 1000余份,、終末病歷150份，未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷,，甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有：

4、立足自身,，加強(qiáng)科室自身建設(shè)

只有不斷提高科室的自身素質(zhì),，才能確保科室各項工作的有效開展,。根據(jù)xx年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,，重點(diǎn)包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時效性,，對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,，在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,，規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化,；完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,，令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。

切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，最終和理解病人,，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度,。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,，醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患，對危重患者實行跟蹤式管理,，即接到科室上報信息后,，從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,，安排,、組織和參加會診，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量,。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患,。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中，我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院,、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。

xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議 起,，經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定 起,，協(xié)商解決 起，醫(yī)患溝通不到位,，缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因,。

醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵,，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃，為醫(yī)院儲備人才,。

3,、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,，培訓(xùn)人員達(dá)xx 余人次,；組織全院理論知識考核兩次（包括手足口病全員考核），共考核500余人次,，合格率99%,。

4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作

自xx年四月份開始,，醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi),、外、婦產(chǎn),、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核,、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作,。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn),。截至六月初各項申報表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展,。

自手足口病、甲型 h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應(yīng),，醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,，協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員,、設(shè)備的建立,。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,，下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí),。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認(rèn)識,。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進(jìn)行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診,、患兒情況上報等工作的全面介入,，有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制，為我院的防控工作做出了最大努力,。

在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵，不斷實現(xiàn)自我完善,，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。