計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時,,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具,。通過制定計劃,我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標,,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義,。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
醫(yī)院護理部計劃醫(yī)院工作計劃和目標篇一
20xx護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,,結合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務,、管理、績效”新標準開展工作,,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),,確保護理安全,;
2,、強化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理,;
3,、完善護士崗位管理,、績效管理;
4,、加強護士長,、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì),;
5、大力推進護理信息化建設,;
6,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展,。
7、護理各項指標完成情況,。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),,確保護理安全護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護理工作中,,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析、評價,整改,、追蹤、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理,。
1,、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價標準,,各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,,適時修訂護理質(zhì)量標準,,完善制度,、規(guī)范,提出改進措施,,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。
2,、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,,重點人群,、重點部門(消毒供應室,、手術室、急診科)的護理質(zhì)量管理,,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全,。
3,、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,,保障護理人員安全,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。
4,、健全、完善患者風險評估制度,;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,,落實責任制整體護理,。
1、加強護理人力資源管理,,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要,。
2、落實“以病人為中心”的服務理念,,按照分級護理,、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務,。
3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,,定期召開護士長專題會議,,不斷改進臨床護理工作,。
4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務態(tài)度,,提高服務質(zhì)量,達到六滿意,。
(三)加強護士崗位管理,、績效管理,。
1、進一步落實護理人員分層管理,,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,,體現(xiàn)“人盡其才,,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務,,體現(xiàn)多勞多得,,優(yōu)勞優(yōu)得,,兌現(xiàn)獎懲。
2,、改進和細化工作流程,,把制度,、標準,、職責、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。
(四)加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。
1,、加大對護士長工作的考核力度,。
2、護理部對護理人員進行三基訓練理論,、技能,、中醫(yī)基礎理論,、技能培訓。
3,、根據(jù)護士分層培訓計劃,,修訂護士分層管理及考核,。
醫(yī)院護理部計劃醫(yī)院工作計劃和目標篇二
201x年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設基本成形,護理部將201x年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,,以“以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導思想,,突出特色點打造優(yōu)護品牌,201x年為護理的專項建設年,,力爭201x年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年,。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,,現(xiàn)將201x年工作計劃制定如下:
一,、增進護理內(nèi)涵建設,打造特色優(yōu)質(zhì)護理,。
1、全面實施責任制整體護理,。持續(xù)改進護理流程,,實現(xiàn)以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,,協(xié)作意識強,,充分發(fā)揮高年資護士在應急,、危重護理、健康教育,、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,,確保為病人提供持續(xù),、全程、整體的護理,。
2,、圍繞“以病人為中心”,,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務??剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目,、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理,、生理、社會,、精神因素上考慮患者需求,,從點滴入微的細節(jié)入手,,跟進生活幫助,、心理護理、康復指導,、營養(yǎng)指導,,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧,、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。
3,、逐步提升護理專業(yè)能力,,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體,、專項三方面,。隨著科室新業(yè)務新技術的開展,,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,,學習、積累,、更新,、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,,善于總結科室護理經(jīng)驗。
4,、全程落實健康教育,,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上,。做到病人院前,、院中,、院后有全程的健康指導,,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后,、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,,保證健康教育的效果。
5,、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,,同時有意識的征求患者及陪護意見,,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%,。
二、細抓護理隊伍建設,,針對性進行管理和業(yè)務培訓,。
1,、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升,。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,,引導各護士長正確定位,,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查,、跟班,、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,,做到每月一公布,,季度一匯總,,激勵護士長恪盡職守,提高能力,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導,、凝聚和激勵作用,,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關心護士成長,,護理部在“5?12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,,豐富護理生活,,增強團結協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,,提升護理的價值,。
2,、在培訓和業(yè)務學習方面,護理部結合全年培訓計劃,,重點抓帶教人員,、授課人員的培訓質(zhì)量,。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓,。護理操作技能今年重點培訓臨床必須,、共性和常用的護理技術,,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習,,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果,。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,,全院排名,確保培訓實效性,。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力,。完善護理會診制度,,落實科間會診和院外會診,,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,,確保護理質(zhì)量,,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),,儲備??迫瞬?在原有壓瘡,、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,,負責及時報道科室護理實況,。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,,護理部年底予以審核,。
三、全面細化質(zhì)控標準,,檢查保證實效性。
1,、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長的有關責任。
2,、根據(jù)201x年質(zhì)控檢查情況,,修訂檢查表單,,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,把護理服務科學量化,,今年將嚴格按照各項表單細則要求,,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進科室護理質(zhì)量,。
3,、嚴防差錯發(fā)生,,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床、壓瘡,、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓,、肺部感染)等不良事件進行提前預防,。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關,,嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人,。
四,、落實《三甲醫(yī)院jci評審標準》,,提升護理質(zhì)量。
1,、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,,逐一細化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,,制訂措施并落實,,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標準,、考核方法等,,對方案執(zhí)行,、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查,、分析、反饋,,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng),、規(guī)范,。
2,、建立護理路徑,完善各項流程,,確保所有護理行為都有流程和標準,。在田院長指導下,,結合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立,。確保護理行為規(guī)范,、科學,、全面。在原有常規(guī)操作的基礎上,,重點做好??撇僮鞯牧鞒?,同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,,保證班報告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,,細化指導每項工作,,務實求真的督查日常護理工作,,提升護理質(zhì)量,。
3、保障護理安全,,實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是201x年重點,,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,,避免護理差錯,。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,,做到重點帶教,、重點監(jiān)督,嚴格按照準入制度進行工作安排,,帶教監(jiān)督責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,,嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜,、防火,、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握應急預案,,謹小慎微,,抓好薄弱和風險環(huán)節(jié),。
醫(yī)院護理部計劃醫(yī)院工作計劃和目標篇三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年醫(yī)院護理部門工作計劃,更多2019年醫(yī)院護理部門工作計劃相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關于2019年醫(yī)院護理部門工作計劃的文章,,希望大家能夠喜歡,!
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì),。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng),。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的.質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
醫(yī)院護理部計劃醫(yī)院工作計劃和目標篇四
人們都說“三分治療,七分護理”,,句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”,。20這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂年護理工作計劃:,。
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì),。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)17項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術水平。
二,、加強護理管理,提高護士長管理水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效,。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的.問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件,。
設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好。
四,、深化親情服務,提高服務質(zhì)量,。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五,、做好教學,、科研工作,。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作。
醫(yī)院護理部計劃醫(yī)院工作計劃和目標篇五
醫(yī)院護理部是護理工作的指揮中心,,為接下來的護理工作做好工作計劃,有利于各項護理工作的開展和護理質(zhì)量的提高,。下面是由小編為大家整理的“醫(yī)院護理部個人工作計劃”,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
xx年新的一年里,,我們的護理工作也應該更上一個臺階,,為此特制訂xx年護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì),。
(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
3,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術水平。
(三),、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“xx”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
二、加強護理管理,,嚴謹護士長工作計劃,,提高護士長管理水平,。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三、
加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效,。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
四、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
在xx年新的一年里,,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂xx年護理工作計劃:
1、不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的'漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4、加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。
5、加強重點病人的護理:如手術病人,、危重病人、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實,、準確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
8、完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作,,如輸血,、輸液反應,、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。
1,、主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
2、加強服務意識教育,,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
以上就是本年度的工作計劃,,我相信,,只要我用心去做,、努力去做,就可以成為一名優(yōu)秀的護理人員,!
醫(yī)院護理部計劃醫(yī)院工作計劃和目標篇六
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術水平,。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的.學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效,。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理,。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
醫(yī)院護理部計劃醫(yī)院工作計劃和目標篇七
__年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年,,護理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標和上級主管部門的要求,進一步規(guī)范各項護理工作,,嚴格落實規(guī)章制度,,狠抓護理服務質(zhì)量,加強護理人員業(yè)務培訓,,努力提高全體人員的綜合素質(zhì),為病人提供安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)的護理服務,,制定__年工作計劃如下:
一、加強優(yōu)質(zhì)護理服務工作,,提高護理工作滿意度。
1,、進一步貫徹落實國家衛(wèi)計委辦公廳《關于開展優(yōu)質(zhì)護理服務評價工作的通知》的文件精神,組織學習“優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(__版)”,,提高全體護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務重要性的認識,,轉變服務理念,,變被動為主動服務,加強病情觀察和心理護理,,強化基礎護理和專科護理措施的落實,,充分滿足病人的需求,努力提高病人對護理工作滿意度,。
2,、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護理服務工作緊密結合起來,,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務,真正體現(xiàn)母親安全,,兒童優(yōu)先,母乳喂養(yǎng),。
3,、完善科室病人版的健康教育手冊,建立富有特色的??平】到逃幏剑龊貌∪巳朐?、住院過程和出院的全程健康教育和康復指導,,努力提高健康教育的有效性,,取得病人和家屬的理解和配合。
5,、進一步落實績效考核方案。對主動為病人解決問題,,尤其是主動觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當處理使病人轉危為安的護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位,、解決問題不及時,,由此引起后果或延誤搶救時機者加大處罰力度,,科室獎金分配時體現(xiàn)。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動廣大護理人員的工作積極性和主觀能動性,,為病人提供安全、高效,、優(yōu)質(zhì)的護理服務。
二,、加強護理質(zhì)量督查,,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1,、嚴格按三級醫(yī)院護理質(zhì)量考核標準落實各項護理工作并按要求做好護理部、科護士長和護士長三級質(zhì)控督查,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,,尤其是科室護士長要注重現(xiàn)場質(zhì)量把關,關注環(huán)節(jié)質(zhì)量,,做好科室的現(xiàn)場管理。
2,、嚴格護理查房的要求,科室安排護理查房提前在排班表上注明查房時間,,同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,科護士長選擇性參加并進行技術指導,。
3,、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部,護理部隨時參加并負責邀請相關人員給予技術指導,,幫助科室解決疑難護理問題,提高護理質(zhì)量,,保障護理安全,。
4,、加強夜查房管理。為了護士長對反饋的問題能及時整改,,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護士長用復印的方式記錄存在的問題,,第二日護士長及時查看并整改落實。
5,、加強院感監(jiān)控,。定期不定期進行檢查督導,,認真落實消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
6,、質(zhì)量跟蹤,各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,,重要的問題由護理部進行跟蹤。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,科室要及時整改,,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分,。
三、加強護士分級培訓,,注重培訓效果。
1,、科室年初制定全年的業(yè)務學習和技能培訓計劃,每月的業(yè)務學習和培訓安排可根據(jù)實際工作中的需要或存在的問題增加培訓內(nèi)容或作出適當調(diào)整,,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計劃上注明,,做到補缺補差,。
2、科室內(nèi)部的分層次培訓分派到多層次,、多人身上,由護士長和總帶教老師組織安排,,總帶教老師負責指導,具體如n4帶教n3,、n3帶教n2,、n2帶教n1,,將帶教任務逐層分解,落實到人,,責任到人,,提高帶教效果,。對于不愿意履行帶教任務的護士在科室內(nèi)部降級使用,同時不予評優(yōu),、晉級等。
3,、技術操作培訓實行全院大練兵形式,由護理部負責新聘護士和修改項目的的培訓,,各科結合科室實際情況自行安排具體培訓項目上交護理部審核后實施。月底由醫(yī)院技術操作考核組對各科的訓練項目進行效果跟蹤,,隨機抽取當班護士,,考核護士長考核的項目,,查看考核結果與護士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護士長考核嚴謹,、認真,成績差距大的在護士長例會上通報批評,,與護士長目標管理掛鉤。
4,、嚴格技術操作考核,,注重考核的效果,,更貼近臨床。成立醫(yī)院技術操作考核組,,每月隨機深入臨床科室現(xiàn)場考核護士操作,看到什么考什么,,考核的要求結合臨床工作,,年終匯總五年內(nèi)的護士如未被考核到,,將于12月份抽到示教室考核。考核結果與護士長目標管理掛鉤,,最終目的是使臨床護士操作規(guī)范化。
5,、護理部在廣泛征求各科培訓需求和建議的基礎上,制定適合臨床工作需要的培訓計劃,,并負責落實,。尤其是加強低年資護士的規(guī)范化培訓,,每月一次,培訓周期一年,。
6、加強業(yè)務學習的管理,,科室提前安排好參加全院性業(yè)務學習的人員并在排班表上注明,參加人員現(xiàn)場簽到,,并認真做好筆記,,學習結束后將筆記留下,,護理部對照排班表、簽到,、學習筆記做好統(tǒng)計,在下個月的護士長例會上通過參加培訓率,。
7,、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期,,滿足護士延續(xù)注冊和護士定期考核所需護理學繼續(xù)教育學分需求。
8,、注重實習生帶教管理,嚴格按要求進行臨床帶教,,保證帶教質(zhì)量和帶教安全,。
9、護理部全年組織1—2次理論考試,,考試成績符合三級醫(yī)院達標要求,,對考試不達標人員嚴格按新華醫(yī)院醫(yī)護人員“三基”訓練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行,。
四,、開展品管圈活動。
在今年初步開展的基礎上,,選擇一部分開展較好的科室進一步深入開展,6月份左右總結匯報后再逐步向全院推廣開展,。
五,、加強護理科研開展和護理論文撰寫的管理。
護理科研課題的選定應具有科學性,、先進性、實用性,,申報課題應先由護理部組織相關人員進行初步審核后再上報科教科,。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫護理論文,,并注重護理論文的書寫質(zhì)量,投寄護理核心期刊,。
六、加強護士定期考核管理,。
嚴格按省衛(wèi)計委要求,加強護士定期考核管理,。對當年護士定期考核不合格人員全院通報,,并建議組織人事科在護士晉升把關時推遲1年辦理晉升,,科室給予降一級發(fā)放績效獎金,以此控制請假人員和請假時間,,保障臨床護士在編在崗,,保障護理質(zhì)量和護理安全。
七,、認真做好節(jié)支降耗工作。
__年是醫(yī)院成本控制年,,護理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,,杜絕浪費,。
八,、做好部門之間的協(xié)作工作,共創(chuàng)和諧的工作氛圍,,為__醫(yī)院美好的明天而努力奮斗。
醫(yī)院護理部計劃醫(yī)院工作計劃和目標篇八
時光在流逝,,從不停歇,;萬物在更新,,而我們在成長,我們的工作又將在忙碌中充實著,,在喜悅中收獲著,是時候抽出時間寫寫工作計劃了,。好的工作計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的護理部月工作計劃范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
1、護理質(zhì)量檢查及護理行政查房,。
2、召開護士長例會,。
3,、組織護理學術講座。
4,、下半年護理持續(xù)質(zhì)量改進項目開題報告。
5,、護理業(yè)務查房,。
6,、護士長工作半年度評價,。
7,、檢查“開展?jié)M意服務活動,,提高護士服務品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護理服務舉措實施情況。
8,、落實《患者安全目標》,進行“醫(yī)院安全文化”建設活動,,積極倡導醫(yī)護人員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施,。