當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),，我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,，并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇一

時(shí)光如白駒過隙,，忙碌而充實(shí)的一學(xué)期即將結(jié)束，本學(xué)期辦公室本著“開放,、協(xié)作,、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,，以“服務(wù)同學(xué),，為學(xué)生會(huì)、學(xué)院,、學(xué)校創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),，享受過程中的充實(shí)與快樂”為工作理念，在老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,，在各部門的大力支持和幫助下,，經(jīng)過部長(zhǎng)和所有干事的不懈努力，出色地完成了學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)與承上啟下地中間樞紐作用,，很好地體現(xiàn)了學(xué)院“以促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)、教師發(fā)展,、學(xué)校壯大為根本,，建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制,，團(tuán)結(jié)拼搏，積極進(jìn)取,，較好地完成學(xué)院的各項(xiàng)目標(biāo),、任務(wù)”這一主題，得到了主席團(tuán)和各部門的肯定,。辦公室本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一,、工作回顧：

在即將過去的一學(xué)期里，辦公室作為食品院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的樞紐部門,，不斷完善工作制度,，以確保學(xué)生會(huì)工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,。在整個(gè)學(xué)期的工作中,，出現(xiàn)了一些新的工作形式，也同樣解決了一些新的問題,。

（一）工作文件的制作與整理,。

在新學(xué)期伊始，辦公室就負(fù)責(zé)新分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的通訊錄,、空課表,、值班表、物品,。

管理表,、簽到表以及各類工作文件的制作。同時(shí)還制定物品管理?xiàng)l例,、辦公室制度等管理辦法,，整理學(xué)生會(huì)的公共財(cái)產(chǎn)物品并進(jìn)行登記，物品外借時(shí),，辦公室工作人員嚴(yán)格填寫了物品登記表,。辦公室還負(fù)責(zé)收取各部門工作計(jì)劃和工作總結(jié)，并且加以審核后進(jìn)行妥善保管,。此項(xiàng)工作進(jìn)行順利并且進(jìn)一步完善了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作,。

（二）學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表的制作。

在本學(xué)期辦公室還主要負(fù)責(zé)制作了食品院第四屆分團(tuán)委食品院學(xué)生會(huì)組織機(jī)構(gòu)一覽表,，使學(xué)生會(huì)體系清晰,，更加便于管理的優(yōu)化。

（三）會(huì)議記錄和樞紐工作,。

辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)議記錄與上傳下達(dá)工作,。本學(xué)期，辦公室全體成員按時(shí)參加學(xué)生會(huì)召開的各項(xiàng)會(huì)議,，在會(huì)議開始前組織與會(huì)成員按照簽到表完成簽到工作,，并對(duì)會(huì)議主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄,，保證各項(xiàng)會(huì)議有案可稽。在本學(xué)期各部門組織的活動(dòng)中,，辦公室也同樣參與其中,，負(fù)責(zé)了通知與上傳下達(dá)的工作。

（四）協(xié)調(diào),、配合工作,。

nn。

責(zé)每次活動(dòng)的簽到與簽退工作,，協(xié)助了主席團(tuán)開展各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度,。

二、工作反思：

1,、有些問題考慮不夠全面,，不夠深刻，2,、有時(shí)對(duì)于有些問題思想不夠清晰,，使得工作起來比較被動(dòng)，工作發(fā)展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,，協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng)。

3,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，面對(duì)問題過于急躁，有時(shí)缺少全盤籌劃,，工作不夠謹(jǐn)慎周密,，工作方法也有待指導(dǎo)改進(jìn)。

三,、

工作展望：

合學(xué)生會(huì)開展的各項(xiàng)工作,。

2、加強(qiáng)部門間的溝通,，讓辦公室更好地起到橋梁作用,，注重團(tuán)隊(duì)力量。

3,、完善管理體制,，深入實(shí)際，把每項(xiàng)工作抓實(shí),、抓好,。

在過去的一個(gè)學(xué)期里，辦公室有很多工作突出的地方,，但同時(shí)也存在很多不足,，需要改進(jìn),，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)彌補(bǔ)不足,，提高各方面能力,，使辦公室的工作完成的更好。下學(xué)期,，辦公室定當(dāng)繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和工作作風(fēng),，爭(zhēng)取取得更大更好的成績(jī)，與各部門一起完善學(xué)生會(huì)的工作,，為同學(xué)們做出更大的貢獻(xiàn),。

食品科學(xué)與工程學(xué)院。

分團(tuán)委學(xué)生會(huì),。

辦公室,。

2010年12月10日。

nn

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇二

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辦公室是一個(gè)綜合性部門,，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大,。針對(duì)這一情況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去xxxx司機(jī)和xxxx門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備,、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

二,、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅(jiān)持原則,，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力

一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1xxxx元左右,，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有xxxx多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的.圓滿完成,，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備,、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì),、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。

四,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì),、辦事上來。一年來,，辦公室共起草,、修改、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示,、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào),、通知,、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)66xxxx件,，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),，各類材料就達(dá)22xxxx件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

五、存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī),?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足。

1,、辦公室共有工作人員xxxx，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大。同時(shí),，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過得去,。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng),。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

二oo七年度工作的初步設(shè)想

二oo七年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),，充分履行部門職能,，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極協(xié)調(diào)部門工作,，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。

一,、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務(wù)。

二,、經(jīng)費(fèi)管理：

元以內(nèi),，其中：

1、元,，包括辦公用品,、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支。

2,、汽車費(fèi)用控制在1xxxx元（50077,、57780,、52888），包括耗油,、一般性維修和保養(yǎng),、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等。

3,、元以內(nèi),。

三、內(nèi)務(wù)管理：

1,、嚴(yán)格落實(shí)上,、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤,。

2,、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，建立請(qǐng)銷假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度,。由第一副主任***執(zhí)行登記,。

3、建立辦公用品購置,、管理,、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置,、管理和配發(fā),，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費(fèi)購置,、配備,。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記,。

4,、加強(qiáng)公章管理，完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》,，建立專門的公章蓋印登記薄,，凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,，方可蓋印管理局公章,。由辦公室主任**把關(guān)。

5,、材料打?。阂怨芾砭帧Ⅻh委,、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料,，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級(jí)黨委,、政府,、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié),、請(qǐng)示,、報(bào)告等材料，向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函,、通知,、通報(bào)等材料，均由辦公室承擔(dān)印制,。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān),。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實(shí)行當(dāng)即收費(fèi),。由打字員**執(zhí)行帳目登記,，收取現(xiàn)金交副主任***管理。

6,、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度,。由辦公室工作人員輪流值班。

7,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理,。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤,。

8,、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,，實(shí)行用車申請(qǐng)和派車制度,，嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛返回時(shí)間,。

9,、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi)，實(shí)行就餐申請(qǐng)制度,，因工作需要就餐時(shí),，必須填寫就餐申請(qǐng)單，注明事由,、接待對(duì)象,、接待人員、就餐地點(diǎn),、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,，交由辦公室審核,、備案。

10,、合理安排工作,，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況,，出謀劃策,，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇三

回顧上半年的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo),、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定,。通過一年的工作學(xué)習(xí),，工作模式，思想觀念有了新的突破,，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到,，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,，是承上啟下，溝通內(nèi)外,，協(xié)調(diào)左右,，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣,，面對(duì)繁瑣的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度,，周全,，避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

二：食堂：

時(shí)間過的真快,，忙忙碌碌中以近年中,，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了,。食堂、飲食,、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康,。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多,，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康,。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想啟蒙,，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),，教導(dǎo),，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗,、二沖,、三消毒”工作。餐桌,、地面做到隨用隨清,，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,，立即指出,、立即執(zhí)行。

自上半年,，食堂飯菜的搭配,。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此,，員工飯菜有了急劇的改善,。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情,，處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心,。從怨聲一片到平淡無語再到獎(jiǎng)聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望,，苦悶到平靜,，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西：平靜的心,，遇到不平靜的事,，做出平靜的態(tài)度,，做法，想法,，而從這里得到知識(shí),、能力、結(jié)論,。

對(duì)于食品的采購,，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度,，避免漏洞,。我相信食堂工作正在日漸步入正常化,、正規(guī)化,，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。

三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作,。

對(duì)于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù),、管理,、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,，對(duì)日常投訴處理,，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生,，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微,。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下,，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,，工作熱情，飽滿,，強(qiáng)化意識(shí),，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，力求周全,，準(zhǔn)確，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。

（1）：日常維護(hù)：公司于11年10月份進(jìn)駐售樓部,，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù),、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作,，逐步已形成連接鏈,，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋,，簡(jiǎn)單的維護(hù),、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi)，爭(zhēng)取把發(fā)現(xiàn),、反饋,、實(shí)行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理,。

（2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢(shì)見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽,、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對(duì)外來人員,，轄區(qū)外的工作人員多下工夫,，避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。

（3）：加強(qiáng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、提高服務(wù)水平。

積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力,，綜合分析能力,，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待其他各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛工作，認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中,。

四：客服,。

本站()。

1：在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,，正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中,，以客戶為中心，不斷思考,，改善業(yè)務(wù)流程,，熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識(shí),、規(guī)范,、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀,、禮貌待客,，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念,。

2：暢通溝通平臺(tái),，做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作；

（2）：向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示,，樹立企業(yè)良好形象,；

（3）：進(jìn)一步暢通、探尋,、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道,；

以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中,，會(huì)不斷創(chuàng)新,、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天,。

五：存在問題,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇四

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作,。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的`部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色,。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),，對(duì)金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍；對(duì)職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇五

機(jī)關(guān)單位，指國家機(jī)關(guān),，國家為行使其職能而設(shè)立的各種機(jī)構(gòu),。今天本站小編給大家整理了20xx年機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助,。

轉(zhuǎn)眼之間半年又將要過去,，回顧半年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，為政府的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人上,。

如下：

一,、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,，樹立良好的職業(yè)道德,。

在工作中,，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破,，開放要有新局面,，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則,、秉公辦事,、顧全大局，以新為依據(jù),，遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì),。

崗位職責(zé),。

一絲不茍忠于職守盡職盡責(zé)的工作工作上踏實(shí)肯干服從組織安排努力鉆研業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)技能盡管平時(shí)工作繁忙不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作認(rèn)真審核原始憑證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí),、完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù),。

二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、“七一”講話和“三個(gè)代表”的重要思想,，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面,，都有了較大提高,。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約,、勤儉辦社;處處率先垂范,，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓,。

三,、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,，加強(qiáng)收支管理,，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要,，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化,。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,，使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè),。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,，極大地提高了資金的使用效益,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

四,、合理安排收支預(yù)算,，嚴(yán)格預(yù)算管理。

單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,，還要廣泛征求各部門意見,，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi),，挖掘潛力,，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支,，量入為出,，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作,，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,，確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。

五,、認(rèn)真做好年終決算工作,。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,，也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ),。所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,，加班加點(diǎn),，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,，對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,，做出正確的評(píng)價(jià)，通過分析,，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題,，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。

六,、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,。

針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題,，也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化,。如：為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理,，我們制定完善了《安全管理制度》，增強(qiáng)了安全防范意識(shí),，做到了防火,、防盜，確保了財(cái)務(wù)安全,。

20xx年,，我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,。

一年來,，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神,，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。

三、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù),。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策,。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來訪群眾,、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求,、建議,。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,，耐心做好群眾的思想工作,，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

本年度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫助,、支持下，我嚴(yán)格要求自己,，勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、思想上,，嚴(yán)于律己,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。

一直以來,，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國特色的社會(huì)主義理論,，關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”,、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí),，使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、本文來自中華勵(lì)誌網(wǎng)范文價(jià)值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,。熱愛祖國,、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織保持高度一致,。

工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，工作積極主動(dòng),，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

2,、業(yè)務(wù)上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí),。

工作日變?nèi)招?，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,，多看、多問,、多想,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì),、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,，認(rèn)真參加本文來自中華勵(lì)誌網(wǎng)范文各類培訓(xùn),，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn),、電子政務(wù)培訓(xùn),，均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核,，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來,。

3,、工作上，勤奮努力,，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作,。我的工作主要有兩大塊,，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇六

2___年，區(qū)政協(xié)辦公室在區(qū)政協(xié)黨組和主席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹三個(gè)代表”重要思想和中共十六屆三中,、四中全會(huì)精神，按照“踐行‘三個(gè)代表’,，推進(jìn)‘三化’建設(shè),，實(shí)現(xiàn)三個(gè)服務(wù)”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心,，積極履行政協(xié)職能,，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平,，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為更好地發(fā)揮政協(xié)職能,，促進(jìn)全區(qū)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。

20__年工作目標(biāo)完成情況。

重點(diǎn)目標(biāo)：全年組織調(diào)研3次,，進(jìn)行專題協(xié)商3次,，各專委開展視察活動(dòng)12次，各工委結(jié)合本地區(qū)實(shí)情共開展視察24次;《漢南政協(xié)》全年共出刊15期;六屆二次會(huì)議以來,，共收到委員提案59件,，經(jīng)審查立案56件，提案回復(fù)率100%,。2004年,，區(qū)政協(xié)辦公室被市政協(xié)評(píng)為調(diào)研先進(jìn)單位,，《大力發(fā)展我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的思考與建議》、《落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，推進(jìn)教育體制改革,，為漢南全面建設(shè)小康社會(huì)注入強(qiáng)大動(dòng)力》兩篇調(diào)研材料分獲市政協(xié)調(diào)研論文一、三等獎(jiǎng),。

特色目標(biāo)：全年開展走訪委員活動(dòng)2次,，共收集整理涉及“三農(nóng)”、招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,、社會(huì)發(fā)展,、城建、城管,、交通,、社會(huì)治安、社區(qū)管理等領(lǐng)域的意見,、建議40條,，以《委員之聲》專刊送達(dá)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門;全年向市政協(xié)提供社情民意40余條,，編寫信息文稿22篇,，被錄用22篇?！爸醒虢?jīng)濟(jì)工作會(huì)議振奮人心”,、“防治血吸蟲，任重而道遠(yuǎn)”,、“新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運(yùn)行中要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理”的信息被上報(bào)全國政協(xié);“中央1號(hào)文件頒發(fā)后農(nóng)村出現(xiàn)的新情況及對(duì)策”的政協(xié)信息得到省委副書記鄧道坤的批示;辦公室信息員被評(píng)為市政協(xié)優(yōu)秀信息員,。

掛點(diǎn)目標(biāo)：對(duì)口聯(lián)系紗帽街陡埠村，配合紗帽街黨委,，認(rèn)真,、深入地抓好小康建設(shè)的各項(xiàng)工作。積極籌措資金4萬余元,，為陡埠村鋪設(shè)了一條長(zhǎng)1100米的碎石路,，給該村群眾辦了一件實(shí)事。

招商引資目標(biāo)：全年完成招商引資500余萬元,，引資成績(jī)顯著,。與此同時(shí)，正在積極進(jìn)行實(shí)體型項(xiàng)目入駐漢南的引進(jìn)工作,。

共性目標(biāo)：認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四個(gè)優(yōu)先”的原則,，積極參與改軟工作;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，政協(xié)機(jī)關(guān)干部無違法違紀(jì)問題;認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍“四化”建設(shè),，整個(gè)班子民主,、團(tuán)結(jié);注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,，區(qū)政協(xié)機(jī)關(guān)黨支部被區(qū)委區(qū)直機(jī)關(guān)工委授予先進(jìn)黨支部;積極完成文明創(chuàng)建、信息信訪,、統(tǒng)戰(zhàn)等工作,。

“一票否決”目標(biāo)：無。

20__年主要工作,。

一,、求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地履行各項(xiàng)職能,。

(一)充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,，圍繞政協(xié)工作要點(diǎn)搞好服務(wù)。

1,、精心辦好公文,。堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”，確保文稿質(zhì)量,。一是嚴(yán)把起草關(guān),。辦公室起草的文件，認(rèn)真擬稿,，精益求精,，嚴(yán)格審核，仔細(xì)繕改,，力求準(zhǔn)確到位,。二是嚴(yán)把“審核關(guān)”,。所有文件必須經(jīng)擬稿,、繕改，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,，再對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)校核,，使格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都準(zhǔn)確無誤,。今年政協(xié)辦公室籌備的各種辦文辦會(huì)工作,，所撰寫的匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等質(zhì)量較高,，沒有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò),，確保了政協(xié)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署,。三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān),。對(duì)上級(jí)文件及時(shí)登記傳閱，應(yīng)該保存的文件及時(shí)整理存檔,。

2,、深入開展調(diào)查研究,。調(diào)查研究，對(duì)黨委,、政府來說是正確決策的源泉和重要的領(lǐng)導(dǎo)方法,，對(duì)政協(xié)而言是參政議政、建言立論的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,。政協(xié)開展調(diào)查研究,，必須選好角度、選準(zhǔn)題目,。題目是否恰當(dāng),，針對(duì)性是否強(qiáng)，是調(diào)查研究的關(guān)鍵,。每年年底辦公室就開始醞釀來年的調(diào)研題目,，按照前瞻性、可行性和少而精的原則,，突出三個(gè)重點(diǎn),、一個(gè)特點(diǎn)，做到有所為,、有所不為,。一是以我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重點(diǎn)選題;二是以區(qū)委、區(qū)政府的中心工作為重點(diǎn)選題;三是以群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為重點(diǎn)選題;四是根據(jù)政協(xié)的特點(diǎn)選題,。深入基層,、深入群眾進(jìn)行調(diào)研，廣泛掌握大量第一手資料,，形成了有情況,、有問題、有分析,、有建議的調(diào)查報(bào)告,，為區(qū)委科學(xué)決策提供了較好的參謀服務(wù)。

3,、全面搞好信息服務(wù),。制定出臺(tái)了《信息報(bào)送工作制度》，對(duì)《信息工作獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行了修訂完善,，加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度,，極大地激發(fā)了辦公室人員報(bào)送信息的熱情。在信息報(bào)送工作中,，我們還特別注重增強(qiáng)信息工作的針對(duì)性,，把熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為首選題材，著力挖掘有一定深度的高層次信息,。

(二)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)溝通,，確保政協(xié)日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

1,、統(tǒng)籌兼顧地做好協(xié)調(diào)工作,。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，預(yù)先安排工作,，做到事前勤溝通,、事后多反饋，確保了工作準(zhǔn)備充分,，銜接緊密,。一是搞好主席之間的協(xié)調(diào)。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,，及時(shí)向主席匯報(bào)情況,，統(tǒng)籌安排主席的活動(dòng)，使各位主席之間的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體,。二是加強(qiáng)與區(qū)委辦,、人大辦、政府辦之間的協(xié)調(diào),。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系,，及時(shí)進(jìn)行溝通，取得理解與支持,。三是搞好部門之間的協(xié)調(diào),。經(jīng)常與部門交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關(guān)系,。

2,、務(wù)實(shí)高效地做好會(huì)務(wù)和接待工作。堅(jiān)持提前準(zhǔn)備、分工負(fù)責(zé),、層層把關(guān)，做到會(huì)場(chǎng)布置整潔莊嚴(yán)，伙食安排從簡(jiǎn)不奢侈,，會(huì)場(chǎng)服務(wù)細(xì)致不馬虎，會(huì)議材料齊備無差錯(cuò),。全年所承擔(dān)會(huì)務(wù)工作做到了忙而不亂,、有條不紊、萬無一失,。接待方面,，本著熱情、周到、滿意,、節(jié)儉的原則,，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范接待程序,，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

二,、狠抓自身建設(shè),，推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化的軌道,。

(一)抓學(xué)習(xí)教育，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān),。把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),、搞好服務(wù)的重要前提，采取有效措施,，長(zhǎng)抓不懈,。一是注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。一方面學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和江澤民三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆三中,、四中全會(huì)精神等大政方針,，學(xué)習(xí)新時(shí)期新階段的政協(xié)統(tǒng)戰(zhàn)知識(shí);另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、微機(jī)操作,、信息收集,、調(diào)查研究等技能，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”,。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,。采取集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)與平時(shí)學(xué)相結(jié)合,，專題討論與主題輔導(dǎo)相結(jié)合,，激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情。特別是對(duì)辦公室?guī)酌贻p工作人員,，采取一幫一,、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要,。三是注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性,。通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、保障學(xué)習(xí)時(shí)間、檢查學(xué)習(xí)心得等措施,，辦公室內(nèi)部學(xué)理論,、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)微機(jī)蔚然成風(fēng),，工作人員整體素質(zhì)不斷提高,。

(二)抓建章立制，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行,。在總結(jié)辦公室工作規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，通過認(rèn)真討論，多方征求意見,，明確了工作程序,，健全了工作制度，使辦公室各項(xiàng)工作便于操作,，便于管理,，有章可循。一是劃分崗位職責(zé),。對(duì)每位機(jī)關(guān)干部的職責(zé)任務(wù),、目標(biāo)要求進(jìn)行量化分解，切實(shí)做到平時(shí)分工明確,，任務(wù)具體,，各盡其職，各負(fù)其責(zé);忙時(shí)有人牽頭,，相互協(xié)作,，共同上手，重點(diǎn)突破,，使辦公室各項(xiàng)工作既有分工,，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn),。二是規(guī)范工作程序,。對(duì)會(huì)務(wù)、行文,、調(diào)研,、機(jī)要、接待等工作程序作了詳細(xì)的規(guī)定,，避免工作的隨意性和盲目性,，減少了工作紕漏,。三是健全規(guī)章制度,。出臺(tái)了值班、財(cái)務(wù)管理、車輛管理等多項(xiàng)工作制度,，并嚴(yán)格按制度管理,，使各項(xiàng)工作效率明顯加快，服務(wù)質(zhì)量明顯提高,。

(三)抓隊(duì)伍建設(shè),，營造創(chuàng)業(yè)育人的工作氛圍。堅(jiān)持憑實(shí)績(jī)論獎(jiǎng)懲,、以公論看干部,，調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性，使辦公室形成了不計(jì)名利,、任勞任怨,、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍,。一是積極培養(yǎng)年輕干部,。大膽使用年輕干部，主動(dòng)給他們出題目,、壓擔(dān)子,，提高其在工作中早挑大梁、獨(dú)擋一面的能力,。二是引導(dǎo)干部樹立良好的服務(wù)觀念,。堅(jiān)持以制度管事、用情感管心,，使辦公室全體工作人員普遍感到雖然工作辛苦,，但心情舒暢;雖然清貧，但感覺充實(shí);雖然工作難度大,，但有擰住一根繩,、下定一條心克服困難的決心。三是加強(qiáng)黨的建設(shè)凝聚人心,。本辦黨支部緊密配合辦公室的工作部署,，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨建工作的凝聚力,。

三,、加強(qiáng)農(nóng)村幫扶工作，切實(shí)強(qiáng)化招商引資,。

認(rèn)真做好農(nóng)村幫扶工作,，是辦公室一項(xiàng)重要工作職責(zé)。按照區(qū)委對(duì)農(nóng)村小康建設(shè)的總體要求,，今年我辦駐點(diǎn)紗帽街陡埠村,，辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)工作高度重視,，將其列入重要議事日程，先后多次召開專題會(huì)議對(duì)駐村工作進(jìn)行安排部署,，使小康工作取得明顯成效,。同時(shí)，辦公室積極籌措資金4萬余元,，為陡埠村鋪設(shè)了一條長(zhǎng)1100米的碎石路,，給該村群眾辦了一件實(shí)事。去年,，本會(huì)積極開展招商引資工作,，引資成績(jī)顯著。與此同時(shí),，正在積極進(jìn)行實(shí)體型項(xiàng)目入駐漢南的引進(jìn)工作,，用實(shí)際行動(dòng)與全區(qū)人民一道共同促進(jìn)漢南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

總之,，20__年我辦在全體工作人員的努力下,，取得了一定的工作成績(jī)。在今后的工作中,，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，全面提升人員素質(zhì)，增強(qiáng)辦公室人員的大局意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí),，努力推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇七

近來有少數(shù)員工出現(xiàn)上班遲到現(xiàn)象,嚴(yán)重影響工作秩序和公司形象,為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕遲到現(xiàn)象發(fā)生,從_月__日起,凡員工遲到的,一律按公司__管理制度進(jìn)行考核,遲到1小時(shí)以內(nèi)扣一小時(shí)工資,1小時(shí)以上扣超過時(shí)數(shù)的兩倍工資,。特此通知,。

公司員工犯了不可原諒的錯(cuò)誤以后,為了以示警戒通常會(huì)發(fā)布一個(gè)公司處罰公告。

公司處罰公告中,要注明員工名稱,所屬部門,犯錯(cuò)誤事件以及事件,所違反的公司條款,因?yàn)樵撳e(cuò)誤造成的影響,最后還要表明處罰方式,。

最后簽署通告人簽名,、蓋章、日,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇八

眨眼一年過去了,，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,、指導(dǎo)和幫助下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。

期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí),，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,，又要承擔(dān)文稿撰寫,、文件處理,、行政管理、機(jī)要保密,、信息收集,、后勤接待、綜合協(xié)調(diào),、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會(huì),、辦事”,。一年來,，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,，發(fā)揮了助手作用,，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向,、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向,，在工作中不斷總結(jié)提高,，堅(jiān)持吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神,。

此外,，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā),、存檔,，傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件,，并及時(shí)送于書記,、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,，一絲不茍,，從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù),。通過努力,，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便,、快捷的條件,，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),。

一年來的磨練,，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”,。

一、耐心,。

辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,，一旦出現(xiàn)疏漏,，都可能捅婁子,、誤大事,，從而給工作帶來不利影響,。因此,，我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”的工作意識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等。

勵(lì)志,。

書籍，做到工,、作認(rèn)真,、態(tài)度端正,、處事果斷,，在任何人面前,、在處理任何事上，都耐心細(xì)致,，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,，確保工作萬無一失,。

二、細(xì)心,。

各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,，因此必須符合規(guī)范要求,，不能有差錯(cuò)。比如要寫的匯報(bào)材料,，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,，那就應(yīng)做到前后必須一致,。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料,，內(nèi)容輸入好之后,，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤,，重新打印時(shí)，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。

如果不細(xì)心,，是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐,，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,，弄錯(cuò)就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏,，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,，二是讓單位服務(wù)形象扣了分,，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,，所以無論做什么事,，都需細(xì)心周到,。

三,、用心,。

其實(shí)要做好任何工作,，都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣，事情雜,。一年來的學(xué)習(xí),、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì),、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì),、文化,、生活影響的重要性,，對(duì)于人民群眾,，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任,，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào),，安排調(diào)度,，資料總結(jié)與提供,，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到,。

辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法上下功夫,，提高自己的辦事效率,。

一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是服務(wù),，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),。在繁、雜的事情中要做好工作,，必須要有吃苦耐勞,、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。

二要理清思路,，有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,，做到忙而不亂、緊張有序,。同時(shí),，還要善于思考,，考慮要周到,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，提高工作效率,，調(diào)動(dòng)各方面積極性,，不斷摸索工作規(guī)律,。

三要注重細(xì)節(jié),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),?！凹?xì)節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實(shí),、注重細(xì)節(jié),、提高效率,、保證質(zhì)量”的工作方針,，堅(jiān)持“嚴(yán),、細(xì),、快、實(shí)”的工作作風(fēng),，以更加認(rèn)真,、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,，強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織,、自己和他人,，以實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事,，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,，有利于各項(xiàng)工作的開展,。

四要抓住重點(diǎn),，做好辦公室服務(wù)工作,。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文,、搞好信息宣傳,。首先在起草領(lǐng)導(dǎo),。

講話稿,。

前,，必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，然后認(rèn)真思考,，精心構(gòu)思,，閱讀相關(guān)資料,，全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理、重要信息報(bào)送,、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,，確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),，努力做好文件的上傳下達(dá)工作,，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作,。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問題搞清楚,，在肯定成績(jī)的前提下，指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問題,，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意,。

五是求實(shí)創(chuàng)新,，做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,，對(duì)塑造單位形象,，促進(jìn)改革,，維護(hù)穩(wěn)定,，提升素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部,、職工積極性的發(fā)揮,，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,，有著無以替代的重要作用,。為此,，一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，通過手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”,，做到“三貼近”,，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖,、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求,、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,，突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗(yàn),，深開掘,、出精品,，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí)，還要通過報(bào)紙,、廣播,、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,，真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,，又促進(jìn)了文秘工作的開展,。

四、責(zé)任心,。

為人處事都缺乏不了責(zé)任心，對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此,。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入,、校對(duì),、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確,、整潔,、清晰,、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好,，做到節(jié)能環(huán)保。

在以后的工作中,，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,，堅(jiān)持“滿腔熱情,、富有激情,、充滿智慧,、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫,，認(rèn)真將工作做好,、做細(xì),、做精,，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,，做到事情不延誤,，文件不積壓,，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。

一年來，我在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，不斷進(jìn)取,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將學(xué)習(xí),、工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì),。

始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。

學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),、文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),，參加了黨務(wù)工作者,、實(shí)施《公務(wù)員法》培訓(xùn)班,，在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的方法,，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì)，自覺遵守黨的紀(jì)律,，不斷提高工作能力,，確保工作操作的程序性,、規(guī)范性,、嚴(yán)肅性。多方面完善工作能力,，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé)，認(rèn)真努力做好本職工作,。

在工作中,，我始終堅(jiān)持從小事做起,，忠于職守、勤奮敬業(yè),，努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面,，積極配合區(qū)組織部,、局領(lǐng)導(dǎo)完成了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)“三合一”考核工作,，努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育管理監(jiān)督,，撰寫了20xx年黨建,、黨支部工作安排,，各項(xiàng),。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

黨務(wù)公開實(shí)施方案及情況匯報(bào)國防教育,、雙擁相關(guān)材料;政務(wù)工作方面在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作;完成了人事局各項(xiàng)報(bào)表,、事業(yè)單位年檢表的填寫上報(bào)為年終個(gè)人考核工作做好準(zhǔn)備工作,。完成區(qū)文明委精神文明建設(shè),、未成年人思想道德建設(shè),、創(chuàng)建文明城市,、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫,。完成信息上報(bào),、會(huì)議準(zhǔn)備工作;完成了計(jì)生,、工會(huì),、女工委,、保密相關(guān)材料。工作中積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任不愧對(duì)同志給予的支持尊重,。嚴(yán)格要求自己積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題。

三,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。

做好辦公室工作,，必須堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹正氣,，以誠待人。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，做到加班公文寫作加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在寫作方面得到一定的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步,，我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字,、信息調(diào)研,、督促檢查,，都要從實(shí)際出發(fā)，說實(shí)話，辦實(shí)事,。

三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統(tǒng)一整體，各項(xiàng)工作既有分工又緊密聯(lián)系,。實(shí)踐說明,，辦公室工作無小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn),。必須注意理順關(guān)系,，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工,、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,，縮短辦事流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié),，加快工作節(jié)奏,。

一年來的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)秘書事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，不斷積累,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。

要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。

20xx年辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)一年來,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化,。針對(duì)一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)(范文)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高,。

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想,、鄧小理論和江總澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作,。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),，對(duì)金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子,、不?；^、不出難題,。

第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展,，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。

在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問題。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、了解還不夠多,，還不能完全適應(yīng)工作需要;二,、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);三,、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心;四、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

年崗位調(diào)整后,，我來到了辦公室,，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少,，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間以來的工作情況做下總結(jié)：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。

辦公室工作量大,，信息量多，特別是單位會(huì)務(wù),、活動(dòng),、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,。來辦公室這段時(shí)間,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好工作,，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決,。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，以保障工作的正常開展,。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

二、盡心盡責(zé),，做好本職工作,。

這段時(shí)間以來，我主要完成了以下的工作：

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫,、匯總,，做到認(rèn)真撰寫,，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料,。

(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

2,、信息工作,。

現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會(huì)的紐帶,。所以,，做好局信息化工作,，是我重要的職責(zé)所在,。

(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài)，做好宣傳,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論,。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,，讓我局動(dòng)態(tài)透明化,、大眾化,。

3、固定資產(chǎn)的管理,。

我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站,、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材。

4,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,，上情下達(dá)的崗位,，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù),。

這段時(shí)間以來,，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng),。

面對(duì)目前的工作,，我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

本人自年參加工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在同事們的支持幫助下,，經(jīng)過自己的不懈努力,，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高,，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員?，F(xiàn)將參加工作以來的情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),。

參加工作以來，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時(shí)間，學(xué)習(xí)馬克思,、列寧主義,，學(xué)習(xí)毛澤東思想,，學(xué)習(xí)鄧小平理論,，學(xué)習(xí)江“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)會(huì)議精神,，并能堅(jiān)持寫,。

讀書筆記,。

和學(xué)習(xí)心得,。

在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，虛心向老同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短,，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作能力。

通過長(zhǎng)期不懈的學(xué)習(xí),，使自身提高了政策理論水平,，增強(qiáng)了拒腐防變的能力，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ),。

二,、立足本職,，全面、細(xì)致,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作。

畢業(yè)后,，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作,。工作期間，能夠盡快進(jìn)入角色,，積極結(jié)合本職工作,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，做好對(duì)上宣傳工作,。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報(bào)送發(fā)表信息多篇,，在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx縣報(bào)》等新聞報(bào)紙上發(fā)表文章若干篇,，很好地宣傳了,，宣傳了政府工作。同時(shí),，能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合,、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，主動(dòng)搞好調(diào)查研究，幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心,、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作，取得一致意見,，切實(shí)提高工作效率,，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確,、及時(shí)地辦理來信來電,，高質(zhì)量地起草審核文稿，細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作,，及時(shí)查辦,、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng),，熱情,、耐心地做好公務(wù)接待及群眾*工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用,。

參加工作四年來,，本人能夠主動(dòng)擺正位置,，立足本職，當(dāng)好基層單位的工作員,、政府部門的信息員,、縣長(zhǎng)工作的調(diào)研員，全面,、細(xì)致,、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作,。

三,、嚴(yán)于律己，大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

做為一名機(jī)關(guān)工作人員,，既要“干活”，更要“干凈”,。工作中，堅(jiān)決不打著縣長(zhǎng)的旗號(hào)的辦私事,，不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑?，向基層單位吃、拿,、卡,、要。做到清清白白做人,，干干凈凈做事,，時(shí)刻警鐘常鳴，守得住小節(jié),，不該說的不說,，不該吃的不吃，不該要的不要,，不該去的地方不去,，不該辦的不辦。

參加工作以來,，能夠嚴(yán)格要求自己,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索,、大膽創(chuàng)新的開拓精神,，堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神,，自力更生,、艱苦奮斗,、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,，促進(jìn)了自身建設(shè),，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線，堅(jiān)持一個(gè)中心,、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺性,，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

四年來,，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下，在同事的幫助支持下,，本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員,。當(dāng)然，成績(jī)與問題是并存的,。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，但距離黨和人民的要求還有一定的差距，我有決心在今后的工作中,，不斷克服和改正問題,，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)于律己,，為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇九

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近年來，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委,、縣政府的各項(xiàng)安排部署,，大力踐行黨的群眾路線，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中,，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì),。

一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù),，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署,，積極做好傳達(dá)貫徹工作,。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫,、檢查和落實(shí),。在宣貫上，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一,，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，做到件件有著落，事事有回音,，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo),、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,，摸實(shí)情,，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題,，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難,、險(xiǎn),、重”問題，做到有準(zhǔn)備,、有分析,、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線,，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清,、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動(dòng)過程中,，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重,、材料多的實(shí)際情況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“群眾路線教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念,，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班,，從而使得“群眾路線教育”圓滿結(jié)束,。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好對(duì)基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的.企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索,。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們考慮全面,、準(zhǔn)備充分、措施得力,，順利完成了漁陽公司,、門窗總廠、氧氣廠,、乙炔氣廠,、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠,、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對(duì)棉紡織廠,、農(nóng)機(jī)廠,、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng),、打報(bào)告,，找政府、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用,。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎，熱情相送,。特別是上訪問題,，我們耐心解釋，理順情緒,，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二,、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會(huì),，一言一行，一舉一動(dòng),，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象。為此,，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向,，相互協(xié)作,，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠團(tuán)結(jié),、干好本職工作的強(qiáng)大合力,。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高,、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知,、請(qǐng)示,、報(bào)告的編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究,，認(rèn)真推敲,，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上,，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送,，做到喜憂兼報(bào)，每年上報(bào)各類信息40多條,，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議,、活動(dòng)的組織上，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情,、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行,。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,，我們以高度負(fù)責(zé)的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,，我們堅(jiān)持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,，做到文件不積壓,、不丟失、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上,，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件,，做到會(huì)議,、活動(dòng)一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔,，保證查有出處、拿有記錄,。同時(shí),，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司,、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì),，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造,、土地普查、換證等工作提供了檔案材料,。目前,，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí)。

三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開得出,、人員調(diào)得動(dòng);門前三包制度得以全面落實(shí),，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè),，堅(jiān)持“從儉,、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,，確保安全運(yùn)行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時(shí)收取水,、電,、暖的費(fèi)用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對(duì)職工住宅水,、電、氣的故障及時(shí)給予維修,，做到快捷服務(wù),。

三、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度,。比如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí),，自覺參與，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實(shí),。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元,，改造房屋20多間,，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦,，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。同時(shí),，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對(duì)花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),，做到春花、夏蔭,、秋果,、冬青，營造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇十

辦公室在機(jī)關(guān)黨組,、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機(jī)關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的,，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作,，積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,。下面是小編收集整理的機(jī)關(guān)辦公室二月,。

歡迎閱讀,。

在本年度的工作當(dāng)中，在單位黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,，緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和,。

崗位職責(zé),。

服從領(lǐng)導(dǎo)分配服務(wù)全局發(fā)展始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

2019年我在辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收,，上傳下達(dá)工作;2019年，我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員,，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;2019年,，我又回到##辦公室。幾年來,，無論工作多么繁忙,，我始終努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，學(xué)習(xí)黨的路線方針,、政策，學(xué)習(xí)局出臺(tái)的文件精神,，深刻領(lǐng)會(huì)黨和上級(jí)部門的政策,，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念,。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中全會(huì)精神，并撰寫了多篇新的體會(huì),，不斷提高自身思想與政治理論水平,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力,。

通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識(shí),，把服務(wù)看成自己的本職工作，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門,，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示,，完成上級(jí)任務(wù)，同時(shí)收集各種信息,，服務(wù)于上級(jí)決策;對(duì)下,，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動(dòng),，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對(duì)外,，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨,，腳踏實(shí)地開展工作,，克己奉公，嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律,，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做不利于單位形象的話不說積極維護(hù)本單位的良好形象,。做到“五不”：不議論,、不糾纏、不攀比,、不空談,、不上訪。

幾年來我立足本職崗位,，認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé),，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下,。

(一)2019年作為開發(fā)部文員,，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù),，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作,，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻;對(duì)于各種信件,，細(xì)致接收,，并傳達(dá)到個(gè)人。半年來接收辦理文件400件,、打字約50張,，復(fù)印約5000張，傳真約150份,，接發(fā)送郵件50次,。

(二)2019年，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展,。全年接收辦理文件1250件,、打字約80張，復(fù)印約6000張,，傳真約250份,，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng),，較好完成辦文,、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù),，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),，被評(píng)為先進(jìn)工作者。

(三)2019年,，我奔波忙碌于科研所和科技局之間,，分別在兩個(gè)機(jī)構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，被提拔為辦公室代理主任。

1,、圍繞所培訓(xùn)工作,，做好組織宣傳。2019年根據(jù)上級(jí)要求,，我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項(xiàng)目申報(bào)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”,，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我積極找到區(qū)所專家,，認(rèn)真聽取專家建議,，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請(qǐng)專家授課,，積極爭(zhēng)取專家的支持,，確保了師資力量到位;為了爭(zhēng)取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,，我及時(shí)與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,，宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義，動(dòng)員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng),，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動(dòng)員下,，各企業(yè)積極配合,，招生工作取得突破性進(jìn)展，2019年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn),，其中個(gè)人努力爭(zhēng)取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn),。在完成培訓(xùn)活動(dòng)和日常工作的同時(shí)，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“xxxx平臺(tái)”的建設(shè)工作,。

2,、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象,。2019年3月至2019年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的xx大精神活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,。我始終一絲不茍工作，注意維護(hù)我所的良好形象,。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)文件與材料的上傳下達(dá),，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā);做好了會(huì)議材料的校核,、裝訂,、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時(shí)參與會(huì)場(chǎng)的布置和后勤保障，圓滿完成了任務(wù),，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，始終保持了謙虛,、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),，時(shí)時(shí)處處以身作則,，率先垂范，同事工作中遇到困難,，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、相互協(xié)作的工作氛圍，推動(dòng)敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展,。代理主任期間,，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,，多聽取同事的建議,，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作,，不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,。

2019年以來，雖然個(gè)人在學(xué)習(xí),、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,，做出了一定的成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距,，主要表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力有待于提高，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,，對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說,，正視自己的不足,，才能超越自我，今后,，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,，彌補(bǔ)不足。

這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段,，在這個(gè)新的大家庭里,，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作,。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：

首先,，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng),。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多,。同時(shí)注重自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“”重要思想，提高了自己的政治理論水平,，從思想上黨保持高度一致,。其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作,，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí),，多看多聽多想多問多做,，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。

在這一年多的工作中,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長(zhǎng)公開電話管理辦公室的工作職能,，能夠較好的完成分管的工作,，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。

在科室工作中主要負(fù)責(zé)信息港與政務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄,、核對(duì),、打印、裝訂,、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類,、整理、存放;協(xié)助科長(zhǎng)完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作,。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對(duì)事件的敏感度和文字材料綜合能力,。

一年來，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,，工作方式不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實(shí)踐中磨練自己，爭(zhēng)取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇十一

回顧2010年上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo),、同仁的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí),，工作模式,，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,，是承上啟下,，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右,，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對(duì)繁瑣的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，確保事務(wù)的準(zhǔn)確,，適度，周全,，避免差錯(cuò)和疏漏,。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

二：食堂：

時(shí)間過的真快,，忙忙碌碌中以近年中,，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂飲食員工,，作為單位的食堂尤為重要,，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,，雖就餐人數(shù)不為多,，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康,。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想啟蒙,，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),，教導(dǎo),，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗,、二沖,、三消毒”工作。餐桌,、地面做到隨用隨清,，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,，立即指出,、立即執(zhí)行。

自上半年,，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,，正因如此,，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,，工作心情,，處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎(jiǎng)聲翩翩,，這中間激動(dòng)到失望,，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多,，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西：平靜的心,，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度,，做法,，想法，而從這里得到知識(shí)、能力,、結(jié)論,。

對(duì)于食品的采購，物品的損耗加以控制,，但中間還需加大管理力度,，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力,，逐步形成一個(gè)愛崗,、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì),。

三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作,。

對(duì)于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù),、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),。對(duì)現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,，對(duì)日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù),，環(huán)境衛(wèi)生,，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大,，繁瑣性事務(wù)不多的情況下,，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情,，飽滿,，強(qiáng)化意識(shí)，循序加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，力求周全，準(zhǔn)確,，也為明年交房打提前亮,，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。

(1)：日常維護(hù)：公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部,，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù),、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈,，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)反饋，簡(jiǎn)單的維護(hù),、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi),，爭(zhēng)取把發(fā)現(xiàn)、反饋,、實(shí)行做到同步性,，避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。

(2)：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢(shì)見好,，但還得避免同于去年失竊而造成的損失,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,，應(yīng)在對(duì)外來人員,，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生,。

(3)：加強(qiáng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平,。

積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性,、責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,，在組織管理能力,，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待其他各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛工作,，認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。

四：客服,。

1：在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中,，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中,，以客戶為中心,，不斷思考,，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序,，學(xué)習(xí)理論知識(shí),、規(guī)范、強(qiáng)化,、細(xì)化客服中心的禮儀,、禮貌待客,，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念,。

2：暢通溝通平臺(tái)，做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作;,。

(2)：向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象;。

(3)：進(jìn)一步暢通、探尋,、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;。

以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中,。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中,，會(huì)不斷創(chuàng)新、不斷磨合,、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。

五：存在問題,。

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了,。因此,，我發(fā)現(xiàn)自己的問題,，正視自己的問題,，敢于糾正自己的問題,，才能使我不斷的在總結(jié)中成長(zhǎng)。正如我管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理的創(chuàng)新太少,，文書方面表達(dá)欠缺,，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的初級(jí)階段，對(duì)問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向,。

通過總結(jié),，我有幾點(diǎn)感觸：其一,，是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;其二,，是要學(xué)會(huì)與部門,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通;其三,，是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,，受外界大環(huán)境壓力的情況下,，對(duì)我提出了更高的要求，“逆水行舟、不進(jìn)則退”,。加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個(gè)優(yōu)勝劣態(tài)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。在2010年下半年的工作中，面對(duì)新的挑戰(zhàn),，必須解放思想,，實(shí)事求是，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),。在2010年下半年必將是公司更為騰飛的半年,，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,，我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己,。在接下來的半年中，時(shí)間是公平的,，我將好好利用這時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí),，掌握必門專業(yè)，使自己的工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展,、壯大做出自己應(yīng)有的努力。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇十二

一年來,，本人加強(qiáng)思想方面學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆六中全會(huì)精神以及建設(shè)新農(nóng)村,、和諧農(nóng)村的有關(guān)文件方針，嚴(yán)格自律,，廉潔奉公,，扎根農(nóng)村,，全心全意地為人民服務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn),，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)和工作水平。

一年來,，本人遵循在學(xué)習(xí)中工作,，在工作中學(xué)習(xí)的原則，深刻領(lǐng)會(huì)黨對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,，在學(xué)習(xí)中采取從刊報(bào)紙書本上學(xué),，工作中學(xué),，實(shí)踐中學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)，學(xué)理論,，學(xué)業(yè)務(wù),，通過學(xué)習(xí)，思想上有了明確的認(rèn)識(shí),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，自己始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)做為提高自身修養(yǎng)，完善自我,，提高工作能力的突破口來抓,，切實(shí)加強(qiáng)了政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，注重了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，通過閱讀報(bào)刊雜志和書籍,，領(lǐng)會(huì)業(yè)務(wù)部門的文件精神，為做好本職工作打下了較好的基礎(chǔ),。

今年以來,，圍饒縣委縣政府提出的“新農(nóng)村建設(shè)，和諧社會(huì)建設(shè)”兩大重點(diǎn),，堅(jiān)持以繁榮,，發(fā)展為中心,，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，完成“農(nóng)村設(shè)施建設(shè)改擴(kuò)建工程,，文物保護(hù)工程,，體育健身路徑工程，文化消息資源共享工程”和農(nóng)家書屋建設(shè)工程等六大項(xiàng)目建設(shè),，在黨委,，政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“十有”的要求,，建立建全了工作制度,，做到了工作有計(jì)劃，有安排,，有資料,，有活動(dòng)總結(jié)。

二,、在業(yè)務(wù)工作中,，按照年初業(yè)務(wù)部門簽定的目標(biāo)責(zé)任書，具體做了以下幾方面的工作：

三,、中心工作：

一年來,，我主要參與配合的工作，(一)是農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)錄入,。(二)是村“兩委”會(huì)的考核換屆工作,。(三)是配合沼氣池檢查。(四)是合作醫(yī)療收費(fèi)工作,。(五)是配合農(nóng)業(yè)觀模工作,。(六)是配合共和二分支渠修建。(七)是配合了對(duì)共和,，高橋的自來水收費(fèi)工作,。(八)是參加蘋果蠹娥病防治督查，(九)是棉花收購市場(chǎng)的督查,，(十)其他工作。在上述工作中,，本人態(tài)度端正,，認(rèn)識(shí)明確，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,，實(shí)事求是反映社情民意，做到了不擺困難,，不講條件,，統(tǒng)籌兼顧,，積極參與，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),，沒有因個(gè)人失職造成不良后果,。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃篇十三

3月20日北京安家世行融資擔(dān)保有限公司在“20年普惠金融論壇”上榮膺“20__年度最受信賴小微企業(yè)金融服務(wù)100強(qiáng)”獎(jiǎng)項(xiàng)。

本次論壇由國培機(jī)構(gòu),、中國互聯(lián)網(wǎng)金融研究院主辦,，中國小微企業(yè)融資研究中心、《中小企業(yè)融資高層參考》雜志承辦,，互聯(lián)網(wǎng)金融千人會(huì),、中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦。

同時(shí),，受到了工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心,、中國人民大學(xué)商學(xué)院、北京軟件和信息服務(wù)交易所的支持,，以及人民網(wǎng),、鳳凰網(wǎng)、騰訊網(wǎng),、和訊,、中國經(jīng)營報(bào)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),、金融時(shí)報(bào),、中國金融家、中國證券報(bào),、中華工商時(shí)報(bào)的媒體支持,。

本次論壇由“普惠金融之傳統(tǒng)小微金融“觸網(wǎng)”發(fā)展趨勢(shì)探索”“普惠金融之互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)預(yù)判”的主題演講,，以及以“小貸公司、擔(dān)保公司與互聯(lián)網(wǎng)金融的融合發(fā)展思維(從合作模式角度談)”為主題的圓桌論壇組成,。

最后，頒布了“20__年度最受信賴小微企業(yè)金融服務(wù)100強(qiáng)”獎(jiǎng)項(xiàng),。

此次參與評(píng)選的企業(yè)都是來自全國實(shí)力雄厚的金融性企業(yè),，經(jīng)歷層層評(píng)選，安家有幸獲得“20__年度最受信賴小微企業(yè)金融服務(wù)100強(qiáng)”的獎(jiǎng)項(xiàng)也是業(yè)界對(duì)安家世行20__年對(duì)小微金融做出的貢獻(xiàn)的肯定,。