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管理培訓(xùn)心得篇一
狂天我參加公司組織“五項(xiàng)管理——行動日志”的培訓(xùn),,通過對“心態(tài)管理——帶來快樂,,目標(biāo)管理——規(guī)劃人生,時間管理——培養(yǎng)高效,,學(xué)習(xí)管理——持續(xù)改進(jìn),,行動管理——養(yǎng)成習(xí)慣”的學(xué)習(xí),深受啟發(fā),,我想我已找到的方向,,我第一次連我60歲的目標(biāo)都定下了,既激動又有些膽怯,,因?yàn)槲覐奈炊ㄟ^如此遠(yuǎn)的目標(biāo),,但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動,,我決定朝著我的目標(biāo)拼搏,這次的培訓(xùn)也使我做了自我反省,,知道了自己的不足,。
在五項(xiàng)管理中,最讓我深有體會的是心態(tài)管理,,心態(tài)決定未來,,生活就像一面鏡子,你用什么樣的態(tài)度面對,,它將給你反饋同樣的結(jié)果,,成功=心態(tài)×能力,心態(tài)分值越高,,成功的基數(shù)就會越大,。“認(rèn)真,、快,、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù),、樂觀,、自信、愛與奉獻(xiàn),、決不找借口”,,運(yùn)用好成功的八大心態(tài),真正做到,、養(yǎng)成習(xí)慣,,成功就會近在咫尺。
目標(biāo)管理,,“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”,,如果沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)計(jì)劃,你的目光就會越來越短淺,,將目標(biāo)視化,,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是該有個自己的小窩,,這樣才能享受到實(shí)現(xiàn)它的成就感。
時間管理,,合理安排每一天的工作,,分清輕重緩急,從容應(yīng)對每件事,,盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上,,這樣才能做到“日事日畢,、日清日高”。
學(xué)習(xí)管理,,“文憑不等于水平,,學(xué)歷不等于能力”,只有提高學(xué)習(xí)力才能提高競爭力,,因?yàn)橐磺惺〗砸驘o知,,只有愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí),、將學(xué)到的知識與實(shí)踐相結(jié)合,,才能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的最高境界。
行動管理,,行動是一切成功的保證,,一旦你有了成功的夢想,又確定它是你真心期盼的事物時,,就要開始擬定計(jì)劃,,并實(shí)際去執(zhí)行,用自己滿腔的熱情去做,、去拼,、去爭取,去執(zhí)行最后才能成為贏家,。
成功并不是因我們有多少才能來決定的,,而是決定于我們到底用多少才能,我們總是因?yàn)樽陨淼牟蛔?,而錯過成功的機(jī)會,,誰都不是完美的,有不足可以被包容原諒,,那么如果意識不到自己的不足,,我只能說,太可怕了,,因?yàn)檫B站在成功起跑線上的機(jī)會也失去了,,所以,我要克服困難,,努力追求理想,,勇敢朝向自己的目標(biāo)努力奮進(jìn),一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)它,。
管理培訓(xùn)心得篇二
Twi(TrainingwithinIndustry,,簡稱Twi)是一種以訓(xùn)練為核心的管理方法,通過培訓(xùn)提高員工的技能和工作效率,,以進(jìn)一步提升組織的績效,。我有幸參加了一期關(guān)于Twi管理培訓(xùn)的課程,,這是一個富有啟發(fā)性和實(shí)踐性的培訓(xùn)過程。在接下來的文章中,,我將分享我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要心得體會,。
Twi管理培訓(xùn)注重培養(yǎng)員工的自主性和責(zé)任感,以及解決問題的能力,。在培訓(xùn)過程中,,我們學(xué)習(xí)了一系列的方法和工具,如標(biāo)準(zhǔn)化工作,、工作細(xì)節(jié)分析等,。通過實(shí)踐操作,我們逐漸理解并掌握了這些方法,,展現(xiàn)了解決問題的技巧,。此外,Twi管理培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)員工間的團(tuán)隊(duì)合作精神,,鼓勵大家分享工作經(jīng)驗(yàn)和相互學(xué)習(xí),。
在這次培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多重要的心得體會,。首先是關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化工作,。我們被要求在實(shí)際工作中尋找機(jī)會,并制定標(biāo)準(zhǔn)化工作程序,。通過這一過程,,我們發(fā)現(xiàn)了許多以前忽視的細(xì)節(jié),進(jìn)而改善了工作效率和質(zhì)量,。其次,,我意識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在協(xié)作項(xiàng)目中,,我們與其他組員展開了緊密合作,,共同解決了許多問題,并取得了良好的成果,。最后一點(diǎn),,我發(fā)現(xiàn)要堅(jiān)持不懈,。有時,,遇到困難和阻力,容易讓人心生氣餒,。但是,,通過Twi培訓(xùn),,我意識到只要堅(jiān)持不懈地奮斗,就一定能夠克服困難,,取得成功,。
Twi管理培訓(xùn)具有廣泛的應(yīng)用價值。首先,,它可以幫助提升組織的整體績效,。通過培訓(xùn)提高員工的技能和工作效率,可以減少錯誤和浪費(fèi),,并實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)率的提升,。其次,它可以改善員工的工作滿意度,。Twi管理培訓(xùn)注重員工的參與和工作改進(jìn),,使員工感受到自己的工作價值,從而提高對工作的滿意程度,。此外,,Twi管理培訓(xùn)還可以促進(jìn)員工的個人成長,培養(yǎng)解決問題的能力和自主性,,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),。
第五段:總結(jié)。
這次Twi管理培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和收獲,。通過培訓(xùn),,我學(xué)到了許多實(shí)用的方法和工具,提高了自己的工作效率和質(zhì)量,。同時,,我也意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會了與他人合作解決問題,。這些經(jīng)驗(yàn)和體會將對我的日常工作產(chǎn)生積極的影響,,并對我個人的職業(yè)發(fā)展有所幫助。我相信,,只要堅(jiān)持不懈地運(yùn)用Twi管理方法,,并將其融入自己的工作中,我一定能夠取得更多的成功和進(jìn)步,。
管理培訓(xùn)心得篇三
隨著企業(yè)發(fā)展的日益壯大,,信息和文件管理變得越發(fā)重要。為了提升企業(yè)的效率和競爭力,,我參加了一次檔管理培訓(xùn),,以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,,培訓(xùn)過程中,,我深刻意識到檔管理的重要性。在過去,,我們只重視業(yè)務(wù)的開展,,對于文件的管理往往只是應(yīng)付形式,。但通過這次培訓(xùn),我了解到檔案不僅僅是儲存業(yè)務(wù)文件的工具,,更是企業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的重要載體,。合理管理檔案不僅能提高工作效率,還能促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。因此,,我決心將檔案管理作為工作的重點(diǎn),并認(rèn)識到自己在這方面還存在很大的提升空間,。
其次,,培訓(xùn)過程中,我學(xué)習(xí)到了一些實(shí)用的檔管理技巧,。我了解到,,檔案分類、整理和歸檔是檔案管理的基本要素,。在日常工作中,,我們經(jīng)常面臨大量文件的處理,如果不采取有效的管理措施,,就會產(chǎn)生混亂和浪費(fèi),。通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何根據(jù)文件的性質(zhì)和重要性進(jìn)行分類,,如何制定合理的存儲和檢索系統(tǒng),,并學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的檔案整理方法,如歸檔表,、索引和數(shù)字檔案系統(tǒng)等,。這些技巧的應(yīng)用,使得我的工作更加高效和有條理,。
另外,,培訓(xùn)過程中,我還體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。在培訓(xùn)中,,我們分組進(jìn)行案例分析和討論,各自分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),。通過和團(tuán)隊(duì)的交流,,我不僅學(xué)到了更多的檔管理知識,還加深了對于檔管理的理解,。團(tuán)隊(duì)合作讓我們從不同角度看待同一個問題,,通過協(xié)作尋找最佳解決方案,這種經(jīng)驗(yàn)對于提升我們的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都至關(guān)重要。
此外,,培訓(xùn)過程中,,我還了解到了檔案管理的法律法規(guī)和道德規(guī)范。檔案是企業(yè)的重要資產(chǎn),,合法,、合規(guī)和保密是檔案管理的基本原則。通過學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)和道德規(guī)范,,我明白了在檔案管理中要遵循的底線和標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,,我會嚴(yán)格要求自己,,按照法律法規(guī)和道德規(guī)范進(jìn)行操作,保護(hù)企業(yè)和個人的合法權(quán)益,。
最后,,我要提到培訓(xùn)的收獲不僅僅限于專業(yè)知識。在培訓(xùn)中,,我結(jié)交了很多來自不同行業(yè)的朋友,,他們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和思維方式。通過與他們的交流,,我不僅開拓了視野,,還拓寬了思維和思考方式。這些朋友們成為了我在工作中的良師益友,,我們相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn),一起進(jìn)步,。
總的來說,,這次檔管理培訓(xùn)讓我意識到了檔案管理的重要性,學(xué)到了一些實(shí)用的技巧,,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作能力,,形成了相對完善的檔案管理理念。我相信這些新的知識和技巧將能夠幫助我在工作中更好地管理和利用檔案,,提升工作效率和質(zhì)量,。我衷心感謝這次培訓(xùn),它不僅讓我學(xué)到了很多,,也促使我更好地認(rèn)識和面對檔管理工作的挑戰(zhàn),。
管理培訓(xùn)心得篇四
管理培訓(xùn)生是一群具有潛力并且被公司培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)者的年輕人。作為一名管理培訓(xùn)生,,我在公司的一年多時間內(nèi)經(jīng)歷了許多培訓(xùn)和實(shí)踐機(jī)會,。通過這些經(jīng)歷,我深刻地體會到了管理培訓(xùn)的重要性和對我的成長帶來的積極影響。
第二段:培訓(xùn)的重要性,。
培訓(xùn)是管理培訓(xùn)生成長的基石,。在培訓(xùn)過程中,我們接受了各種課程和教育,,包括管理理論,、溝通技巧、問題解決能力等,。這些課程不僅教會了我們專業(yè)知識,,更重要的是培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新思維。通過與導(dǎo)師和其他管理培訓(xùn)生的互動,,我們得以在實(shí)踐中提升自己的能力,,并成為團(tuán)隊(duì)中的重要一員。
第三段:實(shí)踐的機(jī)會,。
管理培訓(xùn)生的實(shí)踐機(jī)會是我們展示能力和學(xué)習(xí)成長的重要時刻,。公司給予我們參與各種項(xiàng)目和活動的機(jī)會,例如組織團(tuán)隊(duì)會議,、解決現(xiàn)實(shí)問題和參與市場調(diào)研等,。在這些實(shí)踐中,我們不僅有機(jī)會應(yīng)用所學(xué)的知識和技能,,還能夠發(fā)現(xiàn)自己的潛力和局限性,。同時,實(shí)踐也是一個鍛煉團(tuán)隊(duì)合作和解決問題能力的機(jī)會,,通過與同事協(xié)作,,我們能夠找到解決問題的最佳路徑。
第四段:困難與挑戰(zhàn),。
在管理培訓(xùn)生的培訓(xùn)過程中,,我們常常面臨各種困難和挑戰(zhàn)。對于我而言,,最大的挑戰(zhàn)是管理時間和壓力的能力,。工作與學(xué)習(xí)的雙重壓力讓我感到力不從心,但我逐漸學(xué)會了如何合理安排時間,,分清輕重緩急,,并學(xué)會向?qū)熀屯聦で髱椭A硗?,與不同部門和不同性格的人合作也是一個挑戰(zhàn),。然而,通過積極的溝通和妥協(xié),,我學(xué)會了與人相處,,解決問題并獲得更好的結(jié)果。
第五段:總結(jié)與展望。
作為一名管理培訓(xùn)生,,我深刻地感受到了培訓(xùn)和實(shí)踐對我的成長帶來的積極影響,。通過培訓(xùn)我學(xué)到了管理知識和技能,而通過實(shí)踐,,我學(xué)到了如何應(yīng)用這些知識和技能,。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,,成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,,并將所學(xué)所悟回饋于公司。我相信,,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我能夠不斷提高自己的能力,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
總體而言,管理培訓(xùn)生的培訓(xùn)和實(shí)踐給予了我們寶貴的機(jī)會和資源,,幫助我們成長為具有領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新思維的優(yōu)秀人才,。在這個過程中,我們經(jīng)歷了困難和挑戰(zhàn),,但通過努力和堅(jiān)持,,我們能夠戰(zhàn)勝困難,取得成功,。作為一名管理培訓(xùn)生,,我為自己能夠參與這個培養(yǎng)計(jì)劃感到驕傲,并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者,。
管理培訓(xùn)心得篇五
2018年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,,承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺,,xxx將抓住機(jī)遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象,。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”,。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行,。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程,。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理,、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略,、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣,。
旅游文化傳播,、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路,。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會:
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程,,讓旅游要素自由流動和重組,,形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟(jì)效益,、社會效益和環(huán)境效益,。
傳統(tǒng)對旅游資源的認(rèn)識,局限于自然資源與文化資源,,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求,。但需求是變化的,特別是隨著時代的發(fā)展,,需求的變化會引起人們對資源的認(rèn)識的變化,,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面,,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源,、會議旅游資源,、休閑旅游資源、健身旅游資源,、節(jié)慶旅游資源,、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主,。通常是面向旅行社,,對普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明,,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息,、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化,、多樣化的特征,。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇,。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費(fèi)的點(diǎn)評,、攻略等,。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,,建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑,。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace,、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展,,達(dá)到事半功倍的效果,。
知微見著,可見天下事,,必要于細(xì)。細(xì)則成,,細(xì)則勝,。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,,一是目的性滿足,,它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足,、追求的滿足,、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,,它包括交通運(yùn)行,、安全保障、景區(qū)解說,、牌示指引,、飲食供應(yīng)、購物條件,、住宿設(shè)施,、娛樂參與,、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度,。有游客才有市場,,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展,。
這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思,,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場,。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品,。學(xué)無止境,我希望有更多機(jī)會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),,提升自身能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力,。
管理培訓(xùn)心得篇六
近年來,,隨著企業(yè)競爭的日益激烈,,對于管理人才的需求也變得愈加迫切,。作為新一代的管理者,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,不斷提高自己的管理能力和綜合素質(zhì),。作為一名管理培訓(xùn)生,我參加了公司組織的管理培訓(xùn)課程,,并從中獲得了很多收獲和啟發(fā)。
在管理培訓(xùn)的過程中,,最重要的一點(diǎn)就是培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要具備優(yōu)秀的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力和組織能力,。通過參加培訓(xùn)課程,我學(xué)到了如何與不同類型的人進(jìn)行高效溝通,,如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和沖突,,如何合理安排和分配團(tuán)隊(duì)的工作等等,。這些知識和技能在實(shí)際工作中起到了巨大的幫助,我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,,有效地解決問題,,提高工作效率。
除了領(lǐng)導(dǎo)能力,,良好的時間管理也是一名管理者必備的素質(zhì)之一,。在管理培訓(xùn)課程中,我們學(xué)到了如何合理規(guī)劃時間,,設(shè)定優(yōu)先級,,確保工作的高效完成。我向?qū)熣埥塘艘恍r間管理的技巧,,例如制定每天的工作計(jì)劃,、學(xué)會拒絕他人的請求、避免常見的時間浪費(fèi)等等,。通過將這些技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中,,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率明顯提高了,不再被瑣碎的事務(wù)所困擾,,有更多的時間去處理重要的事情,。
在培訓(xùn)過程中,我還養(yǎng)成了勤學(xué)好問的好習(xí)慣,。作為一名管理者,,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的知識水平和技能,。通過參加培訓(xùn)課程,,我學(xué)到了許多新的管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過與其他培訓(xùn)生的交流和互動,,我不僅加深了對知識的理解,而且還獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議,。此外,,我還主動請教導(dǎo)師和公司中的老員工,向他們請教工作中遇到的問題和困難,,得到了很多有益的建議和指導(dǎo),。
最后,通過參加管理培訓(xùn),,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。作為一名管理者,我們不僅需要具備優(yōu)秀的個人能力,,還需要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作和協(xié)調(diào),。在培訓(xùn)課程中,,我們有很多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和演練,通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,,我學(xué)到了如何更好地分工合作,,如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢,如何解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧和摩擦,。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,,也讓我更好地理解了團(tuán)隊(duì)的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的力量。
總之,,參加管理培訓(xùn)課程是我個人和職業(yè)發(fā)展的寶貴經(jīng)歷,。通過這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,、時間管理能力和學(xué)習(xí)能力,,也深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我將繼續(xù)努力,,不斷學(xué)習(xí)和提高自己,,成為一名優(yōu)秀的管理者,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
管理培訓(xùn)心得篇七
王老師把內(nèi)控管理講得文思泉涌,,滔滔不絕;但無論多么完美的內(nèi)控制度,,如果得不到有效的執(zhí)行,,也只能是聾子的耳朵——一種擺設(shè)而已。通過這次培訓(xùn),,使我對企業(yè)內(nèi)控管理有了更加深刻的認(rèn)識,。
首先,規(guī)范是防范操作風(fēng)險的需要,。全面防范風(fēng)險,,提升經(jīng)營管理水平的需要。因?yàn)槌杀究刂?、風(fēng)險控制,、是企業(yè)核心要素具有一定關(guān)系,能為企業(yè)創(chuàng)造價值,,而且有效的內(nèi)控管理能將不合規(guī)的風(fēng)險消除于無形,。
其次,規(guī)范是完善內(nèi)控制度體系的需要,。企業(yè)賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的員工,。所以企業(yè)的發(fā)展一定要以合法,、合規(guī)經(jīng)營為前提,,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
那么,,怎樣才能使內(nèi)控管理深入人心,,我認(rèn)為主要以下幾個方面: 一要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系,。加大制度的執(zhí)行力度,,引導(dǎo)員工由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,,違章必究,,形成制度制約。
二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,,對實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法,,必須堅(jiān)持,制定合理內(nèi)控程序以及合理內(nèi)控流程及員工行為準(zhǔn)則等合理合規(guī)的指南,。
三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,,堅(jiān)持按照內(nèi)控操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動之中,,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作,。
四是監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并重的績效考核辦法,,建立風(fēng)險防范的監(jiān)督機(jī)制,。內(nèi)控管理落實(shí)情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系,并作為衡量工作績效的指標(biāo)之一,,使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績,、員工收入緊密掛鉤。
五是對內(nèi)控管理工作做得好給予保護(hù),、表揚(yáng)或獎勵,;對履行內(nèi)控工作中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,,予以從輕處理,;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任,。
六要榜樣作用到位,。“榜樣的力量是無窮的”,。正面典型是旗幟,,可以啟迪心靈,,引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘,,可以敲山震虎,,引以為鑒,。黨員,、領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,身體力行,,給下屬員工做好帶頭作用,。
經(jīng)9月12日和9月26兩個下午的內(nèi)控培訓(xùn),通過培訓(xùn)老師對內(nèi)控知識的講解和案例的分析,,使我對企業(yè)內(nèi)部控制有了全面認(rèn)識,。企業(yè)內(nèi)部控制是一整套完整的體系,它由組織架構(gòu),、發(fā)展戰(zhàn)略,、人力資源、社會責(zé)任,、企業(yè)文化,、資金活動、采購業(yè)務(wù),、資產(chǎn)管理,、銷售業(yè)務(wù)等各個部分組成。每一部分都是不可或缺的,,都是企業(yè)內(nèi)部控制正常運(yùn)行的必要條件?,F(xiàn)將本人對這次培訓(xùn)談?wù)勛约旱目捶ê腕w會:
(一)對內(nèi)部控制內(nèi)涵的正確認(rèn)識。在沒有接受培訓(xùn)之前,,我認(rèn)為內(nèi)部控制就是制定企業(yè)規(guī)章制度,,內(nèi)部控制主要是會計(jì)和審計(jì)部門的'工作,內(nèi)部控制就是為了防止貪污舞弊,。直到培訓(xùn)老師開始介紹內(nèi)部控制時,,我才發(fā)現(xiàn)之前對內(nèi)部控制的認(rèn)識是不當(dāng)?shù)摹K^內(nèi)部控制,,從靜態(tài)角度講,,就是企業(yè)為了確保會計(jì)信息可靠、企業(yè)資產(chǎn)安全和完整,、經(jīng)營效率之提高,,以及各種法規(guī)制度的有效執(zhí)行,所制定的各種控制措施、程序和方法,。從動態(tài)角度講,,就是上述控制措施、控制程序和控制方法的執(zhí)行,,以及實(shí)現(xiàn)其會計(jì)信息可靠,、企業(yè)資產(chǎn)安全、經(jīng)營效率提高,、有關(guān)法規(guī)得以執(zhí)行等管理目標(biāo)的過程,。
(二)所謂有效的內(nèi)部控制包含有四層含義,即:其一,,它是無時不控的---貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終,;其二,它是無處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步,,甚至有所超前,,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想,其三,,它是無人不控的——上到管理者,,下至每位員工,只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的,;其四,,它是無事不控的——小業(yè)務(wù)要控,大事情更要控,,一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進(jìn)行,,沒有例外與“個案”處理。
如何完善內(nèi)控體系,?首先我本人認(rèn)為:增強(qiáng)自律意識是根本,。一切活動離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,,內(nèi)部控制不能例外,。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設(shè)計(jì)構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護(hù)的結(jié)果,。如果說設(shè)計(jì)構(gòu)造不易,,那么有顏色遵循維護(hù)則更難。因?yàn)?,需要持之以恒孜孜不倦,,一以貫之。從這一意義上說,,自律意識牢固樹立之日,,才是內(nèi)部控制運(yùn)行完全到位之時,。
增強(qiáng)自律意識,從基本面來看,,就是要增強(qiáng)全員的自律意識。即:每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作,。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,,不再是惟命是從,。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),,從我做起的思想,,不再是事不關(guān)己,高高掛起,。
增強(qiáng)自律意識,,從重點(diǎn)對象看,就是要增強(qiáng)各級經(jīng)營管理班子的自律意識,,真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,,業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,,做自律的表率,。不能出“現(xiàn)管理層凌駕 ”現(xiàn)象。
增強(qiáng)自律意識可以從學(xué)習(xí)教育,、剖析典型,、調(diào)整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務(wù)再忙不忘學(xué)習(xí)規(guī)章制度,;通過學(xué)習(xí),,要教育每位員工知道該做什么,不該做什么,,從而有的放矢開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)上有標(biāo)桿,,吸取教訓(xùn)上有對象,。要頂住一切壓力,對那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者,,果敢地進(jìn)行調(diào)整,,直到清理出隊(duì)伍,以儆效尤,。綜上所述,,通過對內(nèi)控制課程的學(xué)習(xí),使我在今后的工作中,增強(qiáng)責(zé)任意識是重點(diǎn),,更要不斷的學(xué)習(xí)新的知識,,不斷的充實(shí)自己,因企業(yè)規(guī)模越來越大,,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),,所以我更要有積極的工作態(tài)度,對待每一項(xiàng)工作都要有主動意識,,不管在工作中會遇到什么樣的問題,,都要想方設(shè)法解決問題,來完成任務(wù),。
建議:對于公司,,由于是貿(mào)易型企業(yè)向制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型,沒有生產(chǎn)運(yùn)行管理部門,,下屬企業(yè)生產(chǎn)管理水平參差不齊,,建議通過內(nèi)部審計(jì)這一手段,對生產(chǎn)運(yùn)行提出要求,,使得下屬企業(yè)在生產(chǎn)管理上提高到一定水平,。
xx-xx部 xx-x
管理培訓(xùn)心得篇八
順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,,對各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,,公司各部門高度重視,,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,,使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果,。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,,提升盈利。
是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提,。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,,更是我們薪水的最終支持者,,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,,如果失去顧客,,公司將無法在市場競爭中立足生根,。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的,。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑,。
“形象”,,如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,,在商品陳列,賣場環(huán)境,、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意,。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,,使其在休閑購物時首先能想到我們___超市,。
管理培訓(xùn)心得篇九
在我國現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的大背景下,保管管理崗位成為了一項(xiàng)獨(dú)具特色的職業(yè),。我有幸在一家大型物流企業(yè)實(shí)習(xí),,接受了嚴(yán)格的保管管理培訓(xùn),讓我深切地感受到了這項(xiàng)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性,,下面是我的心得體會,。
首先,保管管理崗位是與時間賽跑的戰(zhàn)斗,。在商品庫存日益增加的今天,,批次和品種繁多的貨物需要保管員們快速清點(diǎn)入庫和出庫,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。這需要保管員對每個入庫的物品仔細(xì)查看,、驗(yàn)證,以防止貨物滯留或者流失,,同時也要抽出時間清理現(xiàn)場和區(qū)域,,以便下一步操作。在這一方面,,我們不能半點(diǎn)馬虎,,要做好細(xì)致的工作,提高效率,。
其次,,保管員要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,。保管管理涉及多個環(huán)節(jié)、多個部門,,需要保管員與其他同事共同協(xié)作,。有時會因?yàn)閮?nèi)部交流不暢而降低了效率,所以在加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作的同時,,要學(xué)會與客戶溝通,,了解客戶需求,以達(dá)到更好的服務(wù),。
再次,,保管員必須具備強(qiáng)大的業(yè)務(wù)能力。物流行業(yè)有著比較復(fù)雜的物流環(huán)節(jié),,保管員要掌握全部流程,,可以說是很困難的。但是作為保管員必須具備的能力是:團(tuán)隊(duì)合作精神,,具備謙虛好學(xué)的心態(tài)和自信心,,將自己的業(yè)務(wù)能力不斷地提高。
最后,,保管員要秉持誠實(shí)守信的原則,。保管管理崗位與客戶聯(lián)系最為緊密,因此,,我們要以客戶至上為原則,,以及時有效的服務(wù)取得客戶的信賴,做到誠實(shí)守信,,不做虛假宣傳或誘導(dǎo)交易的行為,,維護(hù)公司和個人的信譽(yù)度。
總之,,在保管管理培訓(xùn)中,,對我們來說,這是一次壓力與挑戰(zhàn)的過程,,只有在與時俱進(jìn)的市場潮流中保持開放,、活學(xué)活用的姿態(tài),才能迎接未來的工作挑戰(zhàn),。
管理培訓(xùn)心得篇十
20xx年4月12-13日,,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論,。通過學(xué)習(xí)思考,,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理,、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗(yàn)室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn),、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),,開闊了視野,,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,,感觸頗深,。
一、本次培訓(xùn),,我學(xué)到了管理的許多新知識,、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:
1,自我管理篇,,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色,、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等,。
2,團(tuán)隊(duì)管理篇,,從選人用人到培育輔導(dǎo),、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等,。
3,,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán),、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理,、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力,、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵,。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,,使我受益匪淺,,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,,比如:新老難容、幫派問題,、相互推諉,、無事生非、弄虛作假等問題,。
二,、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì),、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,,是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,,其知識更新,、知識折舊日益加快。一個國家,,一個民族,,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,,唯一的'辦法就是與時俱進(jìn),,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),,靠培訓(xùn),要接受新思維,、新舉措,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要,。管理出質(zhì)量,,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要,。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,,只有這樣,,才能不負(fù)組織重望,,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識,。要樹立公司利益第一位,,局部服從整體,小局服從大局的原則,,始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,,敢于負(fù)責(zé),,勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展,。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),,熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),,要善于與領(lǐng)導(dǎo),、中層干部、職工進(jìn)行溝通,,要學(xué)會尊重別人,,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,,積極主動地開展工作,。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,,把反思當(dāng)成一種文化,,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。
四是要敢于吃虧,、吃苦、吃氣,,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神,、奉獻(xiàn)精神,,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,,寬以待人,。要多體諒他人,,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,,或冒犯了自己,,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,,傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦,、吃虧,、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,,吃別人吃不了的苦,,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,,嚴(yán)格要求自己,。
五是要寬宏大量,學(xué)會包容,。包容是一門藝術(shù),,是一種境界,要達(dá)到這種境界,,就必須擁有博愛的心,,博大的胸襟,還要有一份坦蕩,、一種氣概,,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富,。包容不等于遷就和放任自流,,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,,與人相處要學(xué)會容納,、包涵、寬容及忍讓,,做到心理相容,。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用,。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
我于20**年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,,學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富,、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,,主要體現(xiàn)在三個方面:
一,、從更深層次認(rèn)識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān),、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展,、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革,,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,,科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二,、在道德方面對自已提出了更高要求,,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部,,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),,德才兼?zhèn)洌略诓畔?,要從思想上,、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自已,,平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,,爭取令自已的形象更上新的臺階,。
三,、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,,提高素養(yǎng)。干部處于一線,,工作繁雜而細(xì)碎,,很少有時間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求,。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,,提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫,。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),,增強(qiáng)開放意識,、法治意識、服務(wù)意識,、競爭意識和市場意識,,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,,改革制度??绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新,。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,提高判斷形勢,、駕馭市場經(jīng)濟(jì),、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政,、總攬全局的能力,。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,,一分收獲,。特別在危情和困難面前,我們應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng),,力求創(chuàng)新,,力求突破,而不是消極等待,,畏首畏尾,,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,,靜下心來,,沉下身子,,深入群眾中,,設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事,,干好事,,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
管理培訓(xùn)心得篇十一
作為一名出納,,管理財(cái)務(wù)成為了我重要的職責(zé)之一,。為了提升自己的管理能力,我參加了一場出納管理培訓(xùn)課程,。通過這次培訓(xùn),,我學(xué)到了很多關(guān)于財(cái)務(wù)管理的知識和技巧,并且深刻體會到了良好的管理對企業(yè)發(fā)展的重要性,。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會,。
首先,這次培訓(xùn)讓我了解了出納管理的基本原則,。在培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于資金監(jiān)控、現(xiàn)金流管理,、日常賬務(wù)處理等方面的知識,。我特別感受到了及時準(zhǔn)確記錄財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重要性。不僅要保證賬目準(zhǔn)確無誤,,還要保證信息的安全性,。培訓(xùn)課程中,我們還學(xué)習(xí)到了一些財(cái)務(wù)風(fēng)險管理的方法,,比如合理的用錢規(guī)劃,,做好風(fēng)險預(yù)防等。這讓我明白,,只有掌握了這些基本原則,,我們才能做好出納工作,確保企業(yè)的財(cái)務(wù)安全,。
其次,,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了出納管理的溝通與協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際操作中,,出納需要與各個部門進(jìn)行溝通和協(xié)作,,確保資金的正常使用和流動,。課程中,,導(dǎo)師給我們講解了有效的溝通技巧和協(xié)調(diào)方法。我通過培訓(xùn)學(xué)到了如何與其他部門保持良好的溝通關(guān)系,及時了解業(yè)務(wù)需求,,以及如何在資金安排方面與其他部門達(dá)成共識,。這些技巧和知識對于我提高工作效率,保證資金的正常流動起到了重要的作用,。
另外,,培訓(xùn)課程中還介紹了現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理工具和系統(tǒng)。過去,,出納的工作主要依賴手工錄入和處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),,而在現(xiàn)代化的企業(yè)中,使用電子財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)成為了一個必備,。通過培訓(xùn),,我學(xué)到了如何使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行賬務(wù)處理和報(bào)表生成,并且了解了如何利用這些工具進(jìn)行財(cái)務(wù)決策的支持和分析,。這使我意識到,,學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理工具和系統(tǒng)對于提高工作效率和準(zhǔn)確性是至關(guān)重要的。
此外,,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對財(cái)務(wù)紀(jì)律和法律法規(guī)的認(rèn)識,。作為出納,我們要嚴(yán)格遵循相關(guān)的財(cái)務(wù)紀(jì)律和法律法規(guī),,確保企業(yè)的財(cái)務(wù)活動合規(guī)合法,。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于稅收政策,、財(cái)務(wù)報(bào)表準(zhǔn)備和審計(jì)等方面的知識,,掌握了企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管的要點(diǎn)。通過這些學(xué)習(xí),,我深刻認(rèn)識到遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律和法律法規(guī)的重要性,,只有這樣,我們才能更好地為企業(yè)服務(wù),,確保財(cái)務(wù)的健康發(fā)展,。
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了出納管理的知識和技巧,,更深刻體會到了出納工作的重要性和挑戰(zhàn)性,。作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心人員,我的責(zé)任是為企業(yè)提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)信息和支持,,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航,。我將努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,提高自己的工作能力和素質(zhì),,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
總之,,這次出納管理培訓(xùn)讓我深入了解了出納工作的基本原則和方法,培養(yǎng)了我的溝通與協(xié)調(diào)能力,,并且掌握了現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理工具和系統(tǒng),,加強(qiáng)了我對財(cái)務(wù)紀(jì)律和法律法規(guī)的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn),,我相信我將能夠更好地勝任出納的工作,,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。出納雖然是一份平凡的工作,,但卻承載著企業(yè)財(cái)務(wù)安全和發(fā)展的重要使命,。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,成為一名出色的出納,。
管理培訓(xùn)心得篇十二
項(xiàng)目管理是整個項(xiàng)目的基礎(chǔ),,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項(xiàng)目管理能力。
在項(xiàng)目管理體驗(yàn)式培訓(xùn)中,,我們聽了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程和項(xiàng)目管理的精髓,。首先項(xiàng)目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,,影響項(xiàng)目進(jìn)度,。公司要求我們圍繞項(xiàng)目管理的基本理念去體驗(yàn)項(xiàng)目管理事實(shí)案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗(yàn)與感受,,我們明白了項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要,。項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項(xiàng)目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解,。項(xiàng)目開始前我們要做出一個示意圖,,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做,橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項(xiàng)目中關(guān)鍵所在,。
通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,,項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體,。營銷管理是企業(yè)的成果,,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目經(jīng)理”在整個項(xiàng)目處于的角色非常重要,,項(xiàng)目經(jīng)理是整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)至和溝通者,。一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理的能力直接決定著整個項(xiàng)目的成功。團(tuán)隊(duì)溝通能力異常重要,,只有l(wèi)eader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個項(xiàng)目的成功率越高,。
管理培訓(xùn)心得篇十三
管理培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中一項(xiàng)重要的培訓(xùn)方式,通過培訓(xùn)提升管理者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,。在參加管理培訓(xùn)的過程中,,我受益匪淺,。以下是我對于管理培訓(xùn)的心得體會。
首先,,管理培訓(xùn)幫助我提高了溝通能力。作為一名管理者,,有效的溝通是至關(guān)重要的,。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了不同的溝通技巧和方法,,以更好地與員工和同事進(jìn)行交流,。我了解到,溝通不僅僅是言語表達(dá),,還包括非語言溝通,、聽取他人意見和理解他人的需求。通過實(shí)踐和角色扮演,,在培訓(xùn)中我學(xué)會了傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn),,并能夠更加清晰地傳達(dá)我的想法。在日常工作中,,我運(yùn)用這些技巧,,與團(tuán)隊(duì)成員和上級保持高效的溝通,提高了工作效率,。
其次,,管理培訓(xùn)幫助我了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)過程中,,我們組成了小組,,進(jìn)行了各種團(tuán)隊(duì)活動和項(xiàng)目。這些活動讓我明白了合作和團(tuán)隊(duì)精神對于一個組織的重要性,。在團(tuán)隊(duì)活動中,,我學(xué)會了如何有效地與他人合作,如何利用每個人的長處,,以達(dá)到共同的目標(biāo),。通過一系列的合作實(shí)踐,我認(rèn)識到只有通過互相支持和相互依賴,,才能取得更好的成果,。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對我在工作中處理團(tuán)隊(duì)關(guān)系起到了積極的推動作用。
第三,,管理培訓(xùn)幫助我提升了問題解決能力,。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的案例分析和問題解決的訓(xùn)練,。這些案例包含了各種各樣的管理問題,,要求我們獨(dú)立思考和提出解決方案,。通過對真實(shí)案例的分析,我學(xué)到了如何快速準(zhǔn)確地識別問題的關(guān)鍵點(diǎn),,制定解決方案以及評估其可行性,。在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了多種問題解決方法和工具,,如PDCA循環(huán)和魚骨圖等,。這些工具在我工作中經(jīng)常用到,幫助我更加有效地解決工作中遇到的問題,。
第四,,管理培訓(xùn)加強(qiáng)了我的時間管理能力。在培訓(xùn)期間,,我們經(jīng)常面臨著各種各樣的任務(wù)和學(xué)習(xí)安排,。為了順利完成這些任務(wù),我必須合理規(guī)劃時間,,安排學(xué)習(xí)和工作的順序,。通過自主學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí),我學(xué)到了如何制定有效的時間管理計(jì)劃,,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,。這一能力不僅對于培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)有用,也對我之后的工作生活產(chǎn)生了積極的影響,。通過合理安排時間,,我能夠更好地提高工作效率,更好地平衡工作和生活,。
最后,,管理培訓(xùn)還讓我認(rèn)識到終身學(xué)習(xí)的重要性。在快速變化的社會中,,要適應(yīng)變化和保持競爭力,,不斷學(xué)習(xí)是必不可少的。管理培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我體會到,,教育和學(xué)習(xí)不僅僅局限于學(xué)校教育,,而是一生的事業(yè)。通過管理培訓(xùn),,我領(lǐng)悟到自我提升的重要性,,明白了要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提高自己的必要性。我決心繼續(xù)參加各種培訓(xùn),、研討會和學(xué)習(xí)活動,,以保持競爭力和適應(yīng)快速變化的環(huán)境。
總之,管理培訓(xùn)對于我個人而言是一次寶貴的經(jīng)歷,。通過培訓(xùn),,我提高了溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,、問題解決能力和時間管理能力,。同時,我也認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一種生活方式,,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情,,不斷進(jìn)步和成長。管理培訓(xùn)讓我在職業(yè)生涯中更有信心和能力,,成為一名更出色的管理者,。
管理培訓(xùn)心得篇十四
雙基管理培訓(xùn)是一種綜合能力提升訓(xùn)練,,旨在培養(yǎng)管理者一方面具備優(yōu)秀的管理基礎(chǔ)知識和技能,,另一方面發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力和人際交往能力。這種培訓(xùn)注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,,讓學(xué)員能夠在真實(shí)的情境中學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提高管理決策、溝通協(xié)作,、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等能力,,從而成為優(yōu)秀的管理者。
第二段:對管理基礎(chǔ)知識的理解和實(shí)踐,。
在雙基管理培訓(xùn)中,,我深刻認(rèn)識到管理基礎(chǔ)知識對于一個管理者來說是至關(guān)重要的。只有通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,才能掌握這些知識并應(yīng)用于實(shí)際工作中,。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了諸如戰(zhàn)略管理,、組織行為學(xué),、運(yùn)營管理等方面的基礎(chǔ)知識。通過與導(dǎo)師和其他學(xué)員的討論和交流,,我深化了對這些知識的理解,,并能夠靈活運(yùn)用于自己的工作實(shí)踐中。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我逐漸成為一個具備扎實(shí)管理基礎(chǔ)的管理者,。
第三段:發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的重要性與實(shí)踐。
除了管理基礎(chǔ)知識外,,雙基管理培訓(xùn)還注重發(fā)展管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,。領(lǐng)導(dǎo)力是管理者在組織中行使權(quán)力和影響力的能力,能夠激發(fā)員工的積極性,激勵團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效能,。在培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐,通過模擬和實(shí)戰(zhàn),,鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,。比如,在模擬的一個團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目中,,我擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),,通過有效的溝通和協(xié)調(diào),成功地完成了項(xiàng)目任務(wù),。這個過程不僅讓我學(xué)到了很多領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技巧和方法,,也讓我意識到作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的人際交往能力和情商。
第四段:溝通協(xié)作能力的培養(yǎng)和實(shí)踐,。
溝通協(xié)作是管理者必備的重要能力,。在實(shí)際工作中,管理者需要與不同的人群,、不同的部門進(jìn)行溝通和協(xié)作,,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。通過雙基管理培訓(xùn),,我學(xué)到了很多關(guān)于溝通和協(xié)作的技巧和方法,。比如,在一個團(tuán)隊(duì)決策的實(shí)踐中,,我學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通,,充分聽取他們的意見和建議,并最終達(dá)成共識,。這個過程加深了我對溝通和協(xié)作的理解,,讓我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,提高工作效率和質(zhì)量,。
通過雙基管理培訓(xùn),,我不僅提升了自己的管理基礎(chǔ)知識,發(fā)展了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通協(xié)作能力,,還學(xué)到了很多其他的管理技能和方法,。這些都為我在未來的工作中提供了寶貴的參考和借鑒。在接下來的職業(yè)生涯中,,我將繼續(xù)努力將所學(xué)到的知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中,,不斷提高自己的管理水平,成為一名優(yōu)秀的管理者,。同時,,我也希望能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合能力,為組織的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn),。
以上是我在雙基管理培訓(xùn)中的心得體會,。通過這次培訓(xùn),我對管理基礎(chǔ)知識的理解和技能的實(shí)踐得到了提升,,同時也意識到了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通協(xié)作的重要性,。這些領(lǐng)悟?qū)⒊蔀槲椅磥砉ぷ骱桶l(fā)展的基石,也讓我更有信心和能力應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和困難,。同時,,我也希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的綜合能力,,成為一名優(yōu)秀的管理者,。
管理培訓(xùn)心得篇十五
今年5月中旬,按照…區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)方案要求,,我區(qū)認(rèn)真做好突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)組織工作,,做到“三到位”,認(rèn)識到位,、組織到位,、人員到位,,收到預(yù)期學(xué)習(xí)效果,,增強(qiáng)了我區(qū)公務(wù)員的危機(jī)意識和危機(jī)管理能力,從而提高整體服務(wù)水平,。
我區(qū)十分重視本次突發(fā)公共事件應(yīng)急管理全員培訓(xùn)工作,,安排分管應(yīng)急的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)發(fā)動和組織培訓(xùn)工作。利用各種會議,,組織全局黨員干部學(xué)習(xí)文件,,使黨員干部從政治高度理解本次培訓(xùn)的意義,充分認(rèn)識突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)是維護(hù)人民群眾利益和社會穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧社會的重要任務(wù),,明確本次培訓(xùn)的基本要求,從而加強(qiáng)參與培訓(xùn)的積極性,。
為保證培訓(xùn)的實(shí)效,,我區(qū)落實(shí)了有關(guān)組織工作:一是及早做好安排自學(xué)和集中培訓(xùn)的安排,對學(xué)習(xí)人員的業(yè)務(wù)工作適當(dāng)調(diào)整,,保證學(xué)習(xí)時間,;二是做好《公共危機(jī)管理》等學(xué)習(xí)資料的訂閱,一手一份,,三是每期集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)都安排一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),,并做好考勤檢查。經(jīng)檢查,三期集中培訓(xùn)未有出現(xiàn)缺勤,;四是認(rèn)真組織好考試,,要求培訓(xùn)考試卷交由分管領(lǐng)導(dǎo)檢查,再上交由區(qū)應(yīng)急辦辦公室統(tǒng)一整理,,保證考試質(zhì)量,。
通過提高認(rèn)識,落實(shí)有關(guān)措施,,加強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效,,使我區(qū)公務(wù)員增強(qiáng)危機(jī)意識和憂患意識,初步掌握突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本方法,,增強(qiáng)解決問題的能力,,從整體上提高公務(wù)員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,更好地建設(shè)社會主義和諧社會,。
管理培訓(xùn)心得篇十六
出納管理是企業(yè)財(cái)務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán),,合理高效的出納管理能夠保障公司財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行。為了提升自己的出納管理能力,,我參加了一期出納管理培訓(xùn)班,。在這個培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技巧,,也深刻認(rèn)識到了自身在出納工作中存在的不足之處,。以下是我在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)心得體會。
首先,,在培訓(xùn)中我學(xué)到了出納職能和責(zé)任的重要性,。作為公司的出納,我需要承擔(dān)起公司財(cái)務(wù)管理的重任,,必須熟悉并履行好出納的各項(xiàng)職責(zé),。在培訓(xùn)中,老師詳細(xì)介紹了出納的工作職責(zé)和與公司其他部門的合作事項(xiàng),,讓我們充分認(rèn)識到了自己在公司財(cái)務(wù)運(yùn)作中的重要地位,。只有強(qiáng)化責(zé)任心,正確履行職責(zé),,才能為公司的財(cái)務(wù)管理提供有力保障,。
其次,培訓(xùn)中的理論知識掌握為我提供了寶貴的工具,。在課堂上,,老師講解了許多與出納工作相關(guān)的理論知識,例如財(cái)務(wù)管理,、銀行業(yè)務(wù),、會計(jì)準(zhǔn)則等,,這些知識為我日后的工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)結(jié)束后,,我在實(shí)踐中不僅能更好地理解這些理論知識,,還能運(yùn)用它們解決實(shí)際問題,提高出納工作的效率和準(zhǔn)確性,。
同時,,培訓(xùn)班組織的實(shí)操環(huán)節(jié)讓我更好地理解了出納工作的流程和操作技巧。在實(shí)操中,,我們學(xué)習(xí)了銀行對賬,、現(xiàn)金管理、票據(jù)處理等常見的出納工作內(nèi)容,。通過親自操作,,我更加深入地了解了這些流程的重要性,并且學(xué)會了如何應(yīng)對各種情況,。在這個過程中,,我體會到了技能的重要性和自己對細(xì)節(jié)的注意力不足。通過及時糾正錯誤并改進(jìn)操作方法,,我逐漸提高了我的工作水平,。
另外,與其他出納同行的交流和互動讓我受益匪淺,。在培訓(xùn)期間,,我和其他出納同行分享了彼此的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,通過互相借鑒和交流,,我深刻認(rèn)識到了自己工作中的不足之處,,并汲取了他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。同時,,與其他同行的合作和團(tuán)隊(duì)活動也提高了我的團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通協(xié)調(diào)能力。這種交流和互動不僅豐富了我的知識儲備,,還讓我感受到了集體的力量和精神支持,。
總結(jié)起來,參加出納管理培訓(xùn)給我?guī)砹司薮蟮氖斋@和啟發(fā),。通過培訓(xùn),,我深刻認(rèn)識到出納的重要性和責(zé)任,學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技巧,,并通過實(shí)操環(huán)節(jié)不斷提高了自己的操作能力,。與此同時,與其他出納同行的交流和互動也讓我受益良多,。我相信,,這次培訓(xùn)將對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響,,我也會充分運(yùn)用所學(xué)知識,不斷提高自己的專業(yè)能力,,為公司的財(cái)務(wù)管理做出更大的貢獻(xiàn),。
管理培訓(xùn)心得篇十七
這次人才管理培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,,自我退后”,、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)的心得,。下面是本站小編為大家收集整理的人才管理培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀,。
培訓(xùn),,它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經(jīng)驗(yàn)者身上學(xué)到自己目前沒有的東西,,從而來提升自己的能力和水平,。以下是由查。
字典,。
范文大全為大家整理的一篇“企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會范文”材料,,希望對你有所幫助。
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),,讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走,,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作,、生活、朋友,、家人以及周圍所遇到的任何人,、事、物,、和環(huán)境(場合),。
第一天:
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,,人地皆存,。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,,從沒有合力到團(tuán)結(jié)一致,,唯獨(dú)可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場),。因?yàn)槿瞬豢梢员豢桃獾馗淖?,也不會因?yàn)橹?、懂得、理解,、想要而改變,,而是刺激、感動,、觸動,、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命),。所以,,永遠(yuǎn)不要想去改變一個人,只有改變自己,,只要自己真變,,身邊的人就一定會變。
如果一個團(tuán)隊(duì)或一個企業(yè),,要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,,想要有所突破,就得需要有新思想,、新狀態(tài),、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流,、碰撞,、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,,重視開放理論,,對抗麻木和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì),、企業(yè),,了解整個圈子,整個行業(yè),。交出多少,,就能得到多少,心中裝著多少人,,就能成就多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,,要抓重要事情,,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,,天天做重要的事情,,緊急的事情越來越少),。關(guān)注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,,勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo),、方向和策略。心中裝著夢,,裝著員工,,成就員工。
一個員工在一個公司無非關(guān)注的就是五個方面(有錢賺,、有官當(dāng),、有事業(yè)干、有樂子,、有成長),,這是作為一個企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,,眼前的事才是最重要的事,,當(dāng)下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,,擔(dān)心未來,,無法心安和心定的人,永遠(yuǎn)成就不了多大的事業(yè),。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相,。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度,、廣度,、深度、角度就是境界(境界決定方向,,方向決定策略),,什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點(diǎn)式思維,、面式思維,、立體思維、四維思維,、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,,拿出什么樣的策略,最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有什么樣的發(fā)展,。
境界來自于行天下,、觀世界、多經(jīng)歷,、多體驗(yàn)(欲窮千里目,,更上一層樓),。
嘴上說的、腦袋想的,、心里感覺到的都必須積極向上,,具有正能量,因?yàn)檎Z言=咒語,。做一個有魂的人:隨時隨地關(guān)注周圍的人,、事、物,、環(huán)境(場合),,看有什么需要我為他們做的。一句話,,一個細(xì)微的動作,,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),,能成多大的事,。
最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野),、請進(jìn)來(聆聽分享),、給空間(授予權(quán)力,承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見的三種人(領(lǐng)袖,、常人和“死人”),。
因此,想要改變就得立即行動,,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,,輕舟已過萬重山”的局面。
總之,,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,,也無法用語言表達(dá)出來,,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用,。學(xué)會培養(yǎng)新習(xí)慣,、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,,做一個有魂的人,,并長久堅(jiān)持下去。
在金融危機(jī)情況下,,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),,培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺,。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,,并且提高整個公司的管理水平,。舉個比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,,氣候相似,,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣,。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn),。
同樣對于管理的重要性,,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:“我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,,例如“結(jié)果先行,,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化,、成本領(lǐng)先,、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化,。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”,、“贏在執(zhí)行”,,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),,我們應(yīng)該有自己的主見,,與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,,就會像吃減肥藥一樣,,沒有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對的,?!?/p>
需要注意的是,隨著時代的改變,,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變,。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時代得特點(diǎn)是控制,而信息時代是釋放,。釋放意味著幫助別人找到自己,,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化,、柔性化,。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,,因?yàn)橐粋€企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工,。
10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班,。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):
一,、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要,。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,部門分管的范圍,、接觸的人也會更多,,更復(fù)雜,面對突發(fā)事情的機(jī)會也會更大一些,,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),,老師也列舉了很多工作生活中的例子來進(jìn)行說明。同樣的,,還有頂尖溝通巧也一樣,,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,,而人是取活躍的因素,,而管理人,,任何一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,,溝通的方式方法,,直接影響著溝通的效果。
二,、利用本次培訓(xùn)的時間,,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,,對以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理,。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進(jìn),,不僅工作上會提高效率,,同時也會更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力,。
三,、在今后的工作生活中,本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用,。由于本次培訓(xùn)的時間只有四天,,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來,。因此還得利用點(diǎn)時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí),。也因此,只能是適時的運(yùn)用,,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用。
四,、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn),,今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,,還是交流比較少,,除了培訓(xùn)課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),,平時工作中在一起的還是在一起,,沒有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,,除了課堂上的培訓(xùn)外,,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽,。讓大家有集體活動感,。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,,提供更多的機(jī)會給大家交流。
五,、從培訓(xùn)過程中,,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,,建議借培訓(xùn)的機(jī)會,,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),,書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,,也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。