制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
新員工培訓計劃書篇一
1,、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,,增強新員工的士氣,。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史,、政策,、企業(yè)文化。
3,、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司環(huán)境,,早日真正融入公司,。讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,,增強團隊凝聚力,。
4、使新員工明白自己工作的職責,,對職業(yè)發(fā)展有一個初步規(guī)劃,,培訓新員工解決問題的能力,全面提升員工綜合素質,。
5,、通過培訓使員工對海底撈公司有個良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi),。
6,、把新員工學習掌握自己工作的時間減少15%。
1,、根據(jù)公司具體情況進行培訓需求分析,,制定為期十天的培訓計劃,制定培訓日程安排表,。
2,、準備好培訓材料,如培訓講義,、ppt等,,確保培訓設備能夠正常使用。印制《員工手冊》,,《員工手冊》的內(nèi)容主要包括公司簡介,、競爭戰(zhàn)略,、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結構圖,、各部門職能及各分公司簡介,、工資體系、福利制度,、服務要求,、制度規(guī)范、員工晉升體制等,。
3,、確定培訓時間、培訓師,、培訓地點等,,提前將培訓時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工,。
1,、第一天:
上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對員工做了培訓前講話,,宣讀了《致全體新員工的一封信》,,通過講話新員工對企業(yè)有一個初步認識,每個員工領到了一本《員工手冊》,。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會,,通過互相介紹,大家彼此認識,,隨意聊天交流,,談工作、談生活,、談理想,,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎,。
2,、第二天到第四天:
(1)這三天的上午是理論課程的培訓,主要培訓企業(yè)文化,、競爭戰(zhàn)略,、薪酬體系、公司制度,、晉升機制等,,其中對海底撈的服務要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓,并通過具體事例使員工對“客戶至上,,服務至上”的理念和雙手改變命運的價值觀加深理解,,這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓師講授,、觀看ppt和相關視頻等方式,,新員工對海底撈有了更進一步的認識,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線,。
(2)這三天的下午對員工進行實踐性培訓,。培訓師設定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭議時,,遇到蠻不講理的客人時等多種場景,,讓員工進行表演,表達自己的處理方法,,然后培訓師做出點評并告訴大家正確的處理方法,。通過情景模擬、角色扮演的方法,,新員工在輕松愉快的氛圍下學會了多種服務技巧,。此外,新員工還被帶領到海底撈火鍋店進行了參觀學習,,觀看老員工的工作情況。
3,、第五天到第九天:
新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個火鍋店進行實習,,將前面接觸到的理論知識運用于服務中,每個新員工由特定的老員工帶領,,這種傳統(tǒng)師徒制的培訓方法使員工迅速掌握了工作技巧,,更好地融入企業(yè)。每天實習工作結束后新員工向上級主管提交一份工作心得,,談一下工作的體會及存在的問題,,上級主管認真看后與員工進行面談溝通,幫助他們解決問題,,使新員工更好地提升自我,。
4、第十天:
新員工有組織地進行了素質拓展訓練,,開展了信任背摔,、盲人方陣、坐地起身,、同步前進,、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時也意識到了團隊合作的重要性,這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義,。晚上,,海底撈為新員工舉辦了歡迎派對,新員工觀看了精彩的表演,,并分享了這幾天的培訓心得,,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句:“同事,,你辛苦了,。”大家一起唱起店歌《攜手明天》,,喊出:“我們是一家人,,我們共同構建美好未來?!蓖ㄟ^這一系列培訓,,新員工融入了海底撈這個大家庭。
簡單對新員工培訓效果進行測試,,對新員工未掌握的內(nèi)容進行記錄,,在面談時將這些反饋給員工,便于他們下去進一步學習,。手機員工對培訓的意見并進行改進,,為下一次培訓的開展提供經(jīng)驗、借鑒,。
海底撈實施這次培訓后,,經(jīng)統(tǒng)計,這批新員工在一年內(nèi)的辭職跳槽率僅為2%,,通過培訓,,新員工迅速適應了工作崗位,以良好的精神風貌出現(xiàn)在工作崗位上,,熱心為客戶服務,,使客戶滿意度達到了98%以上。這樣,,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度,。這次培訓大概的成本收益率為9:1。
從海底撈這次的培訓中可概括出以下幾條經(jīng)驗:
1,、首因效應很重要,,必須重視第一天的培訓,使員工對公司有個好印象,。
2,、將理論培訓與具體實踐結合起來,。
3、新員工對組織整體有濃厚興趣,。
4,、上級指導與老員工的帶領對新員工有很大影響。
5,、不能只是單方面的進行培訓,,信息反饋是重要環(huán)節(jié)。
6,、首先做好培訓需求分析,,明確陪訓目標,對癥下藥是關鍵,。
7,、團隊合作很重要,培養(yǎng)團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié),。
8,、充分的培訓是提高生產(chǎn)效率的重要手段。
新員工培訓計劃書篇二
(一)依滿足訓練需要并達到訓練目標而設計,。
(二)需事先與講師充分溝通,。
(三)課程應注重實務,避免紙上談兵,,不切實際,。
八、外聘講師,。
(一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標,。
(二)教材請講師事前寫妥。
(三)事先讓講師熟悉授課場所,。
九、訓練場所,。
(一)自備或外租,。
(二)寬敞、安靜,、明亮等注意事項,。
(三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何),、黑板是重要教具,。
十、評估訓練成果,。
(一)原則上依訓練目標來評估訓練成果,。
(二)結訓后應測驗,以了解受訓者吸收多寡。
(三)觀察受訓者的成長與工作成效,,借以評估訓練的成果,。
十一、獎勵制度,。
(一)測驗成績優(yōu)良者,,發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
(二)測驗成績并入個人考績,。
(三)受訓后個人成長與工作成效特佳者,,優(yōu)先加薪或調整職務。
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新員工培訓計劃書篇三
如何對新員工開展管理,讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去,,并努力提升自我,,創(chuàng)造效益,成為目前很多公司關注的事宜,。我們也在考慮,,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發(fā),提升他們的能力?下面,,本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋,,并希望能夠和大家探討一下具體的做法。
第一,,在適用范圍上,,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應該主要是大、中專院校的應屆 畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專以上學歷人員,。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會,,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,,這類人就像一張白紙樣,,等待著開發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化,、觀念,,形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)來說也應該給與他們機會,,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,,這樣也是企業(yè)對員工、社會負責任的一種姿態(tài)與表現(xiàn),。
第二,,明確試用期限與薪酬待遇,。作為新員工來說,這兩塊應該是他們?nèi)胨厩白铌P心的問題,。如果我們給出的答案彈性比較大,,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業(yè)的信任感會產(chǎn)生一定的危機,。所以,,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,,我們要盡可能地給出一個肯定的答復,。從現(xiàn)行的《勞動合同法》來看,半年是最長的試用期限,,但是從目前的使用情況看,,已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,,只有技術要求比較高的技術研發(fā)等崗位使用半年試用期,,在大多數(shù)情況下,大家對三個月的試用期是比較容易接受的,。因此,,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否給予三個月的試用期標準,。薪資方面,,因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定,在此,,就不累贅多言了,。
第三,構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系,。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價過于殘酷,,而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒,,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,,車間在分配他們工作的時候,能不能從換位思考的角度來分析,。因為,,很多人剛剛從學校畢業(yè),對高強度的勞動量肯定不能馬上適應,,對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程,。夜班制度建議暫時不在他們身上運用,,希望在他們對團隊、環(huán)境,、工藝熟悉后再采用,。因此,工作安排應該更注重有序性與合理協(xié)調性,。另外,,確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要,,新員工才進公司后,,對他們來說什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,,但苦于找不到適當?shù)那?,這樣有時甚至會感到很茫然。因此,,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了,。考慮到我們車間操作工的總體素質還有待加強,,那么如果我們選擇他們作為督導的話,,在某種意義上可能并不太合適,因此,,我們車間的管理人員能否兼領此任呢?應該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,,操作起來的.難度系數(shù)還是比較適中的。同時,,我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤,,了解他們的狀態(tài)。
第四,,應該更清晰地了解新員工的真實想法,,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,,他們內(nèi)心其實特別希望得到別人的關注,,而我們也有義務去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道,。因此,,我們考慮采取讓新員工記日志的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,,往往書面表達比口頭表達更加順暢,。為了保證日志的內(nèi)容真實可信,我們建議:由我們辦公室作為日志的直接承接人,,而我們也可以將日志中的有價值信息及時反饋到相關部門,。通過日志的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,,也方便我們增進與新員工的溝通理解。
第五,,持續(xù)做好新員工培訓工作,。借鑒一些大公司的培訓機制我們可以了解到,大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓的時間一般是:新員工入司的當天,。這樣的培訓時機在理論上與實際操作上都是比較合適的,。但是,這樣的機制可能并不符合我們的實情,。我們知道,,前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件,如果我們也采用這樣的做法的話,,那么我們就有可能要浪費不少人力,、物力、財力了,。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進入公司,,絕大部分的情況是,一,、兩個,、幾個人而已。所以,,我們的新員工培訓時機可能要選擇一個人員相對集中的時候,,比如說是這類員工入司達到規(guī)模數(shù)量的時候(一般考慮以十人為培訓單位)。我們給新員工的培訓內(nèi)容應該還是以企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、安全教育等模塊為主,讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,,爭取最大限度地形成普遍的價值認同,。同時,我們?nèi)匀黄谕谶@類培訓活動中能夠請到我們公司的高管人員,,希望高管們能夠給新員工打打氣,。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念,。另外,,公司高層們的到來也可以為我們的培訓工作提供很多的指導,對我們做好今后的培訓工作也會帶來不少有益的幫助,。
第六,,建立一套切實可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應該是新員工在完成試用期后,符合我們錄用條件并成為公司正式一員的時候再開始使用,。我們設想,設立這樣一套制度的目的應該是對這類員工投入更多的關注,,以便于更好了解他們的工作狀態(tài),。這樣的跟蹤方式應該主要包括員工培訓情況(也可以是后續(xù)教育)與技能掌握兩方面,他們每次受訓與技能學習的信息我們都要適時地掌握并記錄在案,。當這樣的工作發(fā)展到一定階段后,,可能我們就要給他們建立一個資料庫,將他們在公司里的性格衍生發(fā)展狀態(tài)反映在這個庫中,。這樣做法的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料,,而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考。
第七,,合理地為新員工作出適當?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃,。我們建議,這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉正后再開展,。經(jīng)過試用期后,,他們的性格、能力,、素質都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),,這時我們就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來的各種特點尋找到切入點,適時地為他們設計一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃,。這樣的設計主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向,,也有助于他們在工作中投入激-情。但是,,在做規(guī)劃的同時,,我們也需要為設計留下一些空間,話不能講得太死了,,如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產(chǎn)生許多消極的因素,,反而不利于我們工作的開展。
總之,,新員工的培育工作應該建立一種長效機制,,深入持久地開展下去。設計這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才,。只有我們員工的素質不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會得到擴充,,企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源,。
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新員工培訓計劃書篇四
針對員工適應能力,、創(chuàng)新能力,、改進能力薄弱的現(xiàn)象,,結合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,,突出高技能,、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。
二,、編制原則。
(一)盤活資源,,注重實效,。
(二)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合,。
(三)面向全員,,突出重點。
(四)集中管理,,統(tǒng)籌安排,,責任明確。
三,、培訓的主要任務,。
(一)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1,、根據(jù)各管理體系認證的要求,,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展--余人的內(nèi)審員,、相關管理人員,、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證,、復證集中培訓;采取自主辦班,、班組學習、網(wǎng)上學習相結合的方式,,舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓,培養(yǎng)員工的質量,、安全與環(huán)保意識,。
2、為規(guī)范設備管理,,減少設備事故,,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長,、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程,、應急預案,、崗位職責等為主要內(nèi)容的設備操作與維護人員的培訓。
3,、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓,。
(二)為公司新上技改項目做好人員儲備培訓,,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長,、轉爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
(三)結合公司新工藝,、新設備,、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,,以技能鑒定為手段,,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,,大力推進高技能人才培養(yǎng),。
1,、開辦精煉,、連鑄、軋鋼,、焊工,、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師,、技師、內(nèi)定技師)培訓班,,共培訓名;開展焊工,、儀表工、鍋爐,、汽機等個工種高級工培訓班,,共培訓名。
2,、高標準,、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,,培養(yǎng)公司級技術能手名,。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。
3,、大力實施技能人才培養(yǎng)工程,。
各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師,、責任技師等)配備1名理論豐富、文表達能力強的員工做助手,,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導師提高理論知識,,整理操作經(jīng)驗,、訣竅、心得等,,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才,。
4、選送公司球團豎爐,、高爐,、轉爐、連鑄,、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,,學習,、了解先進的操作技術與方法。
(四)充分利用內(nèi)外資源,,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓,。
1、發(fā)揮培訓中心作用,,分層次開辦計算機應用提高,、計算機三維制圖、液壓技術,、變頻技術,、plc,、英語等培訓班。
2,、結合新產(chǎn)品開發(fā),,有計劃聘請內(nèi)外專家講授知識,開展技術專題講座次;結合現(xiàn)場工藝與設備,,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術,、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,,促進新技術,、新工藝的傳播。
3,、加大送外培訓力度,,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè),、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,,為公司技術進步與技術改造提供智力保障,。
(五)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓,。
1,、根據(jù)省委、省國資委,、集團等上級主管部門的要求,,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力,。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度,。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內(nèi)容,,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內(nèi)容,,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內(nèi)容,,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結合,,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購,、營銷系統(tǒng)人員培訓。
四,、實施策略與保障措施,。
(一)對內(nèi)整合資源,,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的能力;對外加強合作交流,,實現(xiàn)培訓資源互補,,滿足高層次培訓需求。
1,、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論,、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2,、發(fā)揮技術中心,、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術,、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術、技能培訓資源管理范圍,,確保公司所需培訓的針對性與實用性,。
3、從公司整體利益出發(fā),,打破單位(部門)界限,,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習,、交流與培訓,,實現(xiàn)培訓資源共享。
(二)加大宣傳力度,,強化現(xiàn)代培訓理念,,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視,、報紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”,、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,,提升自身素質,、是每位員工的責任和義務”,,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,。
(三)完善培訓制度,,加強考核與激勵,健全培訓管理體系,。
1,、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率,。
2,、加強計劃管理,嚴格考核,,保證培訓效果,。將所有培訓分為公司集培、單位自培,、送外培訓,,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心,、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇,、使用掛鉤,。
3、完善培訓獎勵措施,,對培訓效果顯著的項目實施單位,、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
新員工培訓計劃書篇五
員工培訓計劃書模板就是為大家提供的關于公司員工培訓的計劃書及其內(nèi)容范文,,來看下面:
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近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,,互相學習交流,,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質,,提高公司的管理水平,,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一,、建立集團公司,、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、規(guī)章制度,、管理技能,、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓,。
培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員,。
組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,,每次不少于一個半小時,。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理,。
每月一次,每次不少于一個半小時,。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,,負責人是各車間班組的負責人,。
培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時,。
利用每天的班前會班后會,,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二,、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,,每次不少于一小時。
三,、各部門(如銷售,、財務,、采購、人力資源,、國際貿(mào)易,、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,,提高下屬的專業(yè)技能,,每周一次,每次不少于一小時,。
培訓形式多種多樣,,目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量,。
四,、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,,主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標,、公司文化,、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的`培訓,,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,,本崗應知,、應會,,應做什么,,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。
新員工在上崗二個月后要有書面考試,,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。
對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓,。
五,、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來,,對培訓結果要跟蹤,。
建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓,、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。
考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位,。
使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,,有效地提高管理人員和員工的素質,,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,,變員工要我培訓為我要培訓,,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,,體現(xiàn)公司和個人的價值,。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者,、責任人,,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,,培訓形式,,參訓人員,培訓主講,,培訓要有記錄,,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導,。
一,、錦盛新員工培訓程序
第一是企業(yè)文化學習
第二是業(yè)務學習
認識板材、行吊知識,、銷售基本知識,、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識
第三是體驗學習
幫廚,、打掃衛(wèi)生,、清洗工具設備、銷售體驗、車間實習,、與一線工人同吃,、參加考勤
第四是考評
認識板材知識考核、學習企業(yè)文化考核,、體驗學習考核,。
考核形式有:個人講演、寫學習體會文章,、寫實習報告,、互評、專家評定,。
二,、新員工培訓內(nèi)容
1、就職前培訓(靜怡經(jīng)理負責)致新員工歡迎詞,,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所,、辦公用品,準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人,。
2,、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,,第三天到部門報到,,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,,介紹本部門的工作任務和工作特點等,。
3、第四天參觀企業(yè),。
由培訓負責人介紹公司結構與功能,、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等,。
4,、到職后第五天
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,,重申工作職責,,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問,。
對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,,并確定一些短期的績效目標,,設定下次績效考核的時間,。
到職后第30天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),,填寫評價表,。
到職后第60天
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),,是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三,、培訓教師安排
靜怡主講——“平臺與舞臺”,、“三個認同”
許竹坪主講——公司文化(報紙、雜志,、網(wǎng)站,、親子團活動)
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受)
顧艷萍主講——大理石家裝市場
楊靜主講——來到錦盛,,是如何度過第一個三八婦女節(jié)的
方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的,、xx年老工人的體會與感受
四、新員工培訓反饋與考核
每天培訓后要有反饋,,大家討論,,寫學習心得體會。
許竹坪要對新學員進行講評,。
要設計崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)
五,、部門新員工培訓所需表格
新員工培訓計劃書篇六
一`確認培訓項目.
二`確定培訓資料和教材.
三`制定培訓計劃和工作目標.
四`具體實施培訓.
五`檢驗培訓效果,根據(jù)員工的培訓掌握程度,適當調整進度.
六`制定下一階段的培訓計劃.
一`組織`編寫培訓教材和有關培訓資料.
二`組織`舉辦培訓班.并組織上課.
三`負責培訓場地的安排.
四`了解員工培訓情況,改進教育方法.
五`組織員工的業(yè)務考核
補充:
一`入職培訓制度
二`在職培訓制度
三`對違章人員的培訓制度
四`提職培訓制度
:
第一節(jié) 職業(yè)素質要求:
一.儀容`儀表 五.服務做到九不
二.儀態(tài)六.行為準則
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新員工培訓計劃書篇七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布員工培訓計劃書,,更多員工培訓計劃書相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
概念解說。
員工培訓計劃書是企業(yè)為對員工進行培訓而專門設計的企劃文書,。
編寫要點,。
(*注:你正瀏覽的文章由整理,版權歸原文作者所有*)。
范文,。
一,、訓練需要。
(一)學習要有動機,,效率才會高,,因此須先評估訓練之需要。
(二)訓練須兼顧公司與員工之需要,。
(三)員工之訓練需要可經(jīng)由調查而得知,。
二、訓練企劃的推動者,。
(一)員工教育訓練須由上而下進行才會有效果,。
(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,,否則一切屬于空談,。
三、經(jīng)費來源,。
(一)教育訓練是一種長期投資,。
(二)公司應每年編列預算,支持各種訓練,。
四,、訓練目標。
(一)確定訓練的目標,。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,,還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的目標還是短期的目標,。
(三)訓練目標需讓受訓者充分了解,。
五、訓練時期,。
(一)定期訓練(新進人員訓練,、主管定期進修等)。
(二)不定期訓練(新管理制度實施,、新產(chǎn)品推出等),。
(三)營業(yè)淡季是訓練的好時期。
六,、訓練方式,。
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個案討論,、分組辯論),。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓練,,個人訓練可參加企業(yè)外之講習會,。
七、課程設計,。
(一)依滿足訓練需要并達到訓練目標而設計,。
(二)需事先與講師充分溝通。
(三)課程應注重實務,,避免紙上談兵,,不切實際。
八,、外聘講師,。
(一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標,。
(二)教材請講師事前寫妥。
(三)事先讓講師熟悉授課場所,。
九、訓練場所,。
(一)自備或外租,。
(二)寬敞、安靜,、明亮等注意事項,。
(三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何),、黑板是重要教具,。
十、評估訓練成果,。
(一)原則上依訓練目標來評估訓練成果,。
(二)結訓后應測驗,以了解受訓者吸收多寡,。
(三)觀察受訓者的成長與工作成效,,借以評估訓練的成果。
十一,、獎勵制度,。
(一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵,。
(二)測驗成績并入個人考績,。
(三)受訓后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調整職務,。
新員工培訓計劃書篇八
員工培訓計劃書是企業(yè)為對員工進行培訓而專門設計的企劃文書,。
編寫要點。
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整理,版權歸原文作者所有*),。
范文。
一,、訓練需要,。
(一)學習要有動機,效率才會高,,因此須先評估訓練之需要,。
(二)訓練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓練需要可經(jīng)由調查而得知,。
二,、訓練企劃的推動者,。
(一)員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與,、支持,,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談,。
三,、經(jīng)費來源。
(一)教育訓練是一種長期投資,。
(二)公司應每年編列預算,,支持各種訓練。
四,、訓練目標,。
(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,,還是為配合新工作而開展的,。
(二)長期的目標還是短期的目標。
(三)訓練目標需讓受訓者充分了解,。
五,、訓練時期。
(一)定期訓練(新進人員訓練,、主管定期進修等),。
(二)不定期訓練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等),。
(三)營業(yè)淡季是訓練的好時期,。
六、訓練方式,。
(一)傳統(tǒng)授課方式,。
(二)討論方式(個案討論、分組辯論),。
(三)角色扮演方式,。
(四)以上三種方式適用于集體訓練,個人訓練可參加企業(yè)外之講習會,。
新員工培訓計劃書篇九
第二是業(yè)務學習
認識板材,、行吊知識、銷售基本知識,、精品車間加工知識,、家裝安裝施工知識
第三是體驗學習
幫廚、打掃衛(wèi)生,、清洗工具設備,、銷售體驗,、車間實習、與一線工人同吃,、參加考勤
第四是考評
認識板材知識考核,、學習企業(yè)文化考核、體驗學習考核,??己诵问接校簜€人講演、寫學習體會文章,、寫實習報告,、互評,、專家評定,。
二、新員工培訓內(nèi)容
1,、就職前培訓(靜怡經(jīng)理負責)致新員工歡迎詞,,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品,,準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人,。
2、到職后第二,、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,,第三天到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,,介紹新員工認識本部門員工,,介紹本部門的工作任務和工作特點等。
3,、第四天參觀企業(yè),。由培訓負責人介紹公司結構與功能、各部門內(nèi)的`特殊規(guī)定;新員工工作描述,、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等,。
4、到職后第五天
一周內(nèi),,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話重申工作職責,,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問,。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,,并確定一些短期的績效目標,設定下次績效考核的時間,。
到職后第30天
部門經(jīng)理與新員工面談,,討論試用期一個月來的表現(xiàn),,填寫評價表。
到職后第60天
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),,是否合適現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,,告之新員工公司績效考核要求與體系,。
三,、培訓教師安排
靜怡主講——“平臺與舞臺”,、“三個認同”
許竹坪主講——公司文化(報紙,、雜志,、網(wǎng)站、親子團活動)
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽,、自己親身感受)
顧艷萍主講——大理石家裝市場
楊靜主講——來到錦盛,,是如何度過第一個三八婦女節(jié)的
方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的,、xx年老工人的體會與感受
四、新員工培訓反饋與考核
每天培訓后要有反饋,,大家討論,寫學習心得體會,。
許竹坪要對新學員進行講評,。
要設計崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)
五,、部門新員工培訓所需表格
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工培訓計劃書,。
新員工培訓計劃書篇十
新員工培訓計劃書范本如下:
第一是企業(yè)文化學習
第二是業(yè)務學習
認識板材,、行吊知識、銷售基本知識,、精品車間加工知識,、家裝安裝施工知識
第三是體驗學習
幫廚,、打掃衛(wèi)生、清洗工具設備,、銷售體驗,、車間實習、與一線工人同吃,、參加考勤
第四是考評
認識板材知識考核,、學習企業(yè)文化考核、體驗學習考核,??己诵问接校簜€人講演,、寫學習體會文章,、寫實習報告,、互評、專家評定。
1,、就職前培訓(靜怡經(jīng)理負責)致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品,,準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人,。
2、到職后第二,、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,,第三天到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,,介紹新員工認識本部門員工,,介紹本部門的工作任務和工作特點等。
3,、第四天參觀企業(yè),。由培訓負責人介紹公司結構與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述,、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等,。
4、到職后第五天
一周內(nèi),,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,,回答新員工的提問,。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標,,設定下次績效考核的時間,。
到職后第30天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),,填寫評價表,。
到職后第60天
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系,。
靜怡主講--“平臺與舞臺”,、“三個認同”
許竹坪主講--公司文化(報紙、雜志,、網(wǎng)站、親子團活動)
王登樓主講--以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽,、自己親身感受)
顧艷萍主講--大理石家裝市場
楊靜主講--來到錦盛,,是如何度過第一個三八婦女節(jié)的
方賢忠主講--自己如何見證錦盛發(fā)展的、10年老工人的體會與感受
每天培訓后要有反饋,,大家討論,,寫學習心得體會。
許竹坪要對新學員進行講評。
要設計崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)
新員工培訓計劃書篇十一
作為一家餐廳或酒樓在開業(yè)前,,或者在一批新上崗之前,,必須有一個明確的目標,為了達到這個目標的標準,,要實現(xiàn)此目的,,就需要對員工進行。
先列一個提綱:
課:首先每個員工做自我介紹,,姓名,,籍貫,,,愛好等,,以提高員工之間的認識。
第二課:了解公司的規(guī)章,,管理架構以及本酒樓的基本出品特色,,解釋員工福利,服務意識 服務理念.
第三課:員工的儀容儀表,樓面服務基本禮貌用語,。
第四課:餐飲服務五大要求及餐廳服務員操作程序
第五課;餐飲五字決 如何留回頭客 前廳與后臺協(xié)調 員工配合
第六課:規(guī)范禮貌用語及操作程序,。
第七課:樓面部接待過程(詳細講解)
第八課:對酒水的認識,價格及斟法的基本認識,。
第九課:席前烹調的準備工作,,席前烹調的主要材料及其他配料,高級服務員要掌握的服務,。
第十課:預定 迎客 點菜 送客 擺臺 托盤 上菜 推銷 斟酒 收臺
第十一課:大型酒席宴會的服務程序及準備工作,。
第十二課:如何成為一名出色的服務員。
第十三課:廳房服務的詳細程序,。
第十四課; 餐廳疑難問題解答.
第十五課; 安全及消防知識.
員工儀容儀表 規(guī)范禮貌用語及操作程序
1.當客人進入餐廳時,,咨客應主動上前,熱情地征詢客人“先生/小姐,,您好!歡迎光臨,,請問您幾位?”當客人回答后便問:“請問先生/小姐貴姓?”
2.把客人帶到座位后,拉椅請坐(并做請的手勢),。雙手把菜譜遞給客人并說道:“**先生,,這是我們的菜牌?!比缓笤儐柨腿耍骸澳?,請問喝什么茶?我們這有普洱,香片,,鐵觀音,。,。。等茶”客人選定茶葉后,,應把客人所點的.茶告知看臺的服務員,。
要求:語言親切,保持微笑,,使客人有得到特別受尊重的感覺,。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅問茶的服務員,以及該區(qū)域的領班,,部長,,并把姓名寫在菜卡上。
3.服務員在分管的上站崗,,笑臉迎接客人,,協(xié)助咨客安排客人入座,稍鞠躬講:“先生/小姐,,您好,,歡迎光臨!”
4.拉椅請坐,先將坐的椅子拉出,,在她坐下時,,徐徐將椅子靠近餐桌,說:“先生/小姐,,請坐”并做請的手勢,,向咨客了解客人尊姓。
注意事項:
a,。善于觀察分清誰是主人,。
b。對有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人,,不可強求,。
c。當客人對問姓名不解時,,我們可以這樣解釋:“這有利于我們稱呼您”或“當有客人找你時,,便于我們查閱?!?/p>
d,。服務員在整個過程中,有關稱呼客人的應該以其尊姓為前提,。
5.遞巾沖茶,。從客人右邊遞巾并說:“**先生/小姐,請用毛巾,?!比缓笕_茶,如果沒有從咨客那里得到客人喝什么茶,,那就要服務員自己詢問客人了,。(問的方式見第二條。)
6.落巾,,脫筷子套,。將碟上的席巾花展開,并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底,。(脫筷子套要在客人右邊進行)
7.推銷酒水,。當營業(yè)員點完菜后,即上前微笑地詢問:“先生/小姐,,請問需要什么啤酒,,飲料或果汁嗎?我們有**果汁挺不錯,啤酒有金威啤酒,,青島啤酒等,。”
注:名貴酒類需要給客人驗酒后方可開啟,,葡萄酒分紅,,白兩種,白葡萄酒必須冰凍,,紅酒不一定要冰凍,,按客人的意思是否需要加檸檬,話梅或雪碧,。
8.下單,。酒水單一式兩份,清楚填寫臺號,,姓名,,時間,數(shù)量及名稱后交收銀員蓋章,。紅色一聯(lián)交收銀員,,白色一聯(lián)交酒吧員取酒水。
9.斟酒要求,。
a.上酒水要從客人的右邊,,身稍斜站,以微微彎腰的姿勢,。
b.向客人問酒,,要先問客人喜歡什么酒,再按其意思斟酒,,斟酒順序:先主賓后主人,,然后按順時針的方向逐位斟上,。
c.斟酒規(guī)格:啤酒,汽水八分滿,,辣酒九分滿,,洋酒一p(一盎司)
d.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯內(nèi)徐徐斟下,,混合酒先斟汽水后斟洋酒,。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索餐廳員工培訓計劃書。
新員工培訓計劃書篇十二
1了解新員工背景資料,。并初步確認培訓方式方法,。
2確定培訓時間。并通知新員工,。
3準備相關表格,。如入職培訓簽到表及新員工入職培訓評估表。
4開展培訓課程,。
5填寫培訓評估表,。通過授課人依據(jù)新員工的表現(xiàn),填寫培訓評估表,。
6參觀酒店,。
7培訓考核。
8培訓結束,。對考核及格的員工送到人事部門,,不及格者,不給予錄用,。
9分配部門,。
10存檔。
1,、就職前培訓(部門經(jīng)理負責)
到職前:
致新員工歡迎信(人力資源部負責)
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所,、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
2、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)
到職后第一天:
到人力資源部報到,,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門報到,,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城
部門結構與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述,、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,,重申工作職責,,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,,并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),,是否合適現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3,、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)
公司歷史與愿景,、公司組織架構、主要業(yè)務
公司政策與福利,、公司相關程序,、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的發(fā)放,,回答新員工提出的問題
新員工培訓計劃書篇十三
更快適應公司,。
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,。
使新員工明白自己工作的職責,、加強同事之間的關系。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法,。
1.就職前培訓(部門經(jīng)理負責),。
到職前:
致新員工歡迎信(人力資源部負責)。
讓本部門其他員工知道新員工的到來,。
準備好新員工辦公場所,、辦公用品。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師,。
準備好布置給新員工的第一項工作任務,。
2.部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
到職后第一天:
到人力資源部報到,,進行新員工須知培訓(人力資源部負責),。
到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,。
介紹新員工認識本部門員工,,參觀世貿(mào)商城。
部門結構與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,。
新員工工作描述、職責要求,。
討論新員工的第一項工作任務,。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐,。
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,,重申工作職責,,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問,。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,,并確定一些短期的績效目標。
設定下次績效考核的時間,。
到職后第三十天,。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),,填寫評價表,。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),,是否合適現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,,告之新員工公司績效考核要求與體系,。
3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)。
公司歷史與愿景,、公司組織架構,、主要業(yè)務。
公司政策與福利,、公司相關程序,、績效考核。
公司各部門功能介紹,、公司培訓計劃與程序,。
公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題,。
崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi)),。
公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。
公司整體培訓考核表(培訓當天),。
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天),。
新員工試用期績效考核表(到職后90天)。
各部門內(nèi)訓教材,。
公司整體培訓教材,。
每個部門推薦本部門的培訓講師。
對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓。
各部門從20xx年1月開始實施部門新員工培訓方案,。
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格,。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓,。
在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓,。
新員工培訓計劃書篇十四
為滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質,,高效率,,高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭潛力,,特制定本方案,。
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,,了解公司相關規(guī)章制度,,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質,,為勝任崗位工作打下堅實的基礎,。
時間課時地點培訓資料培訓目的培訓方式培訓器材考核方法
第一天上午10:00---11:001小時公司會議室
1、培訓紀律要求
2,、公司簡介
3,、組織架構
4、企業(yè)文化;
5,、未來展望
第一天下午14:00---17:003小時公司會議室
1,、團隊精神
第二天下午14:00---17:003小時公司會議室
1、敬業(yè)精神
2,、新員工如何為機遇做好準備
3,、新員工如何創(chuàng)造機遇顯示才華
第三天下午
14:00---17:003小時生產(chǎn)車間車工技能考試,根據(jù)考試成績,,進行分組,,并理解公司流水工序的培訓,并對陣個培訓資料進行考核熟悉公司流水工序,,確定工作資料,,理解培訓考試考試。
新員工培訓計劃書篇十五
1,、一級培訓是集團公司負責集團大政方針,、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài),、規(guī)章制度,、管理技能、新技術,、新知識等前瞻性教育和培訓,。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,,每月至少進行一次,,每次不少于一個半小時。
2,、二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,;負責人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次,每次不少于一個半小時,。
3,、三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責,、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導書等,,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,,每次不少于一小時,。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程,。
一是工藝技術知識的培訓,;
二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓;
三是生產(chǎn)管理知識的培訓,;每周一次,,每次不少于一小時。
三,、各部門(如銷售,、財務、采購,、人力資源,、國際貿(mào)易,、辦公室)專業(yè)知識的培訓
由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,,提高下屬的專業(yè)技能,,每周一次,每次不少于一小時,。培訓形式多種多樣,,目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量,。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,,本崗應知,、應會,應做什么,,不能做什么,;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試,,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓,。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤,。建立管理人員培訓檔案,,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,??己耸莾蓚€方面:
一是對培訓組織者的考核,;
二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位,。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,,并使之能科學,、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值,。
各分公司各部門擬定本單位的企業(yè)年度培訓計劃,,企業(yè)培訓方案于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,,細化到每個月進行幾次,,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,,培訓時間,,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,,參訓人員,,培訓主講,培訓要有記錄,,對培訓結果要進行評估和跟蹤,;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行,;人力資源部每月至少進行一次檢查指導,。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責,、工作標準,,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,,進而提高全體管理人員和員工的素質,,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎,。
新員工培訓計劃書篇十六
認識板材、行吊知識,、銷售基本知識,、精品車間加工知識,、家裝安裝施工知識
第三是體驗學習
幫廚、打掃衛(wèi)生,、清洗工具設備,、銷售體驗、車間實習,、與一線工人同吃,、參加考勤
第四是考評
認識板材知識考核、學習企業(yè)文化考核,、體驗學習考核,。考核形式有:個人講演,、寫學習體會文章,、寫實習報告、互評,、專家評定,。
二、新員工培訓內(nèi)容
1,、就職前培訓(靜怡經(jīng)理負責)致新員工歡迎詞,,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品,,準備好給新員工培訓的`培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人,。
2、到職后第二,、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,,第三天到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,,介紹新員工認識本部門員工,介紹本部門的工作任務和工作特點等,。
3,、第四天參觀企業(yè)。由培訓負責人介紹公司結構與功能,、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述,、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等。
4,、到職后第五天
一周內(nèi),,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,,談論工作中出現(xiàn)的問題,,回答新員工的提問,。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標,,設定下次績效考核的時間,。
到職后第30天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),,填寫評價表,。
到職后第60天
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系,。
三,、培訓教師安排
靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個認同”
許竹坪主講——公司文化(報紙,、雜志,、網(wǎng)站、親子團活動)
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽,、自己親身感受)
顧艷萍主講——大理石家裝市場
楊靜主講——來到錦盛,,是如何度過第一個三八婦女節(jié)的
方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、xx年老工人的體會與感受
四,、新員工培訓反饋與考核
每天培訓后要有反饋,,大家討論,寫學習心得體會,。
許竹坪要對新學員進行講評,。
要設計崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)
五、部門新員工培訓所需表格
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司員工培訓計劃書,。