計劃是一種為了實現特定目標而制定的有條理的行動方案。因此,，我們應該充分認識到計劃的作用,，并在日常生活中加以應用。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銷售業(yè)務員工作計劃篇一

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1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多,，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術和商務上的項目運作,。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,，根據項目進度：前期設計,、投標、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進，并完成各階段工作,。

6,、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪,。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,，為工程商解決本專業(yè)的.設計工作,。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標結束,，及時回訪客戶，詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作,，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款,，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應工程商的需求,，爭取早日回款。

11.貨到現場,，等工程安裝完設備,，申請技術部安排調試人員到現場調試,。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉率。

1.市場分析,，根據市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額100萬元,。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。

4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現,，講誠信不僅是經商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關系,，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

1.定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼,，更好的交流,。

客戶,、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

2.對于老客戶和固定客戶,，經常保持聯系,，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,，學習更多營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結合,，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,，不斷提高自己的能力,。

以上是我2018年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領導請示,，向同事探討,，共同努力克服,，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售業(yè)務員工作計劃篇二

公司是一家具有完整的生產設備和熟練的技術工人的led節(jié)能燈生產的公司,，目前主要出口歐美等地,，為了服務本國人民公司未來會大力開擴國內市場,。

品牌定位,。

a、在led節(jié)能燈的領域成為國內領先品牌設備供應商,。

b,、躋身一流的國內led節(jié)能燈的生產商和供應商。

c,、以門店銷售帶動網絡銷售和發(fā)展。

二,、銷售策略指導和行業(yè)目標,。

1,、我們應當采取由點到面的策略,。

2,、前期大力營造我們公司產品的知名度,。

3,、重點發(fā)展網絡銷售但是我們也應當抓緊門店畢竟這是網絡銷售前期的一個基礎。以門店銷售為公司進入led節(jié)能燈的消費的最后第二個圈子(經銷商)打造我們產品形象和知名度，同時多聯系他們擴大我們網絡銷售的范圍和難度,，后期需要我們做網絡銷售的'來擴大銷售范圍來促進門店的銷售,。

三、市場行銷的近期目標,。

1,、爭取在短時間內為我們公司內的產品營造良好的形象和知名度(至少在小范圍內比如供應商)為網絡銷售后期服務,，(同時我們的銷售人員要知道產品材料、型號,、價格等和各個公司的產品情況定期出下我們公司的產品情況,。要對產品了如指掌。我們的銷售人員也要經常培訓,，包括我們的門店銷售人員,，要定期的總結下我們銷售過程中的一些技巧,。),。

2,、努力提高我們公司產品的知名度和公司形象,。爭取在短時間內在國內市場上取得一定的地位,，取得良好的營銷業(yè)績。

四,、銷售的基本理念和規(guī)則,。

1,、我們銷售的基本理念是要開放心胸,、戰(zhàn)勝自我,、勇于挑戰(zhàn),、要有專業(yè)精神,。

2,、我們銷售的規(guī)則是通過點到面的過程,，我們要明確目標,，我們的產品適用那些地方要有明確的想法。每個銷售人員要對我們公司的產品有信心我們不是新品牌,，我們已經供應出口那么多長時間了。

五、市場銷售模式,。

采用由點到面的方法,，前期有店鋪和網絡同時為公司產品營造知名度,，通過門店進入到銷售商的圈子里面為后續(xù)的網絡銷售做準備,，后期由網絡銷售來促進門店的銷售,。

六,、價格策略,。

1,、我們應當采取高品質,、高價位、高利潤回報為原則,。

2,、制定較合理的價格表，一份公開報價和一份銷售的最低價,。

3,、制定一些月反點或者季反點,。

4、同時要控制好各個層面的價位和最后的利潤,。

七,、培訓工作的開展。

要做好網絡銷售的人員培訓,，和店鋪的銷售人員的培訓,，要定期的組織銷售人員互相討論下發(fā)表下自己的銷售技巧，使大家都相互提高,。

銷售業(yè)務員工作計劃篇三

總結了自己的一些成果后,，就意味著20××年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時,，在選擇客戶的問題上走過不少彎路,，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè),，這給銷售工作帶來很多不便,，這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,，對質量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。

一,、對于老客戶,，和固定客戶，要經常保持聯系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系,。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四,、今年對自己有以下要求,。

1、每周要增加2個以上的新客戶,，還要有到個潛在客戶,。

2,、一周一小結，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。

8,、自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

11、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額,，為公司創(chuàng)造利潤,。

以上就是20××年的個人銷售工作目標，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領導請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣。為此,，我將更加努力學習,，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻,。

銷售業(yè)務員工作計劃篇四

1.制定出月工作計劃范本和周工作計劃范本,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮地廣人多,，交通涌堵,，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術和商務上的項目運作,。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度:前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

6,、前期設計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪,。

7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,，及時回訪客戶,，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,，幫工程商承擔全部或部份設計工作,，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款,，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求,，爭取早日回款,。

11.貨到現場，等工程安裝完設備,，申請技術部安排調試人員到現場調試,。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率,。

1.市場分析,，根據市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額00萬元。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產品，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的.友誼,，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現,，講誠信不僅是經商之本,，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系,，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼,，更好的交流,。

客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,，經常保持聯系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結合,，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力,。

以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領導請示,，向同事探討，共同努力克服,，爭取為公司做出自己最大的貢獻,。

銷售業(yè)務員工作計劃篇五

1、制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的`工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多,，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。

5、填寫項目跟蹤表,，根據項目進度：前期設計,、投標、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進，并完成各階段工作,。

6,、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪,。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,，為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。

8、投標過程中,，提前兩天整理好相應的商務文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

9,、投標結束,，及時回訪客戶，詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款,，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款,。

11,、貨到現場，等工程安裝完設備,，申請技術部安排調試人員到現場調試,。

12、提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉率。

1,、市場分析,，根據市場的容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2,、適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3,、注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。

4,、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5,、不斷學習行業(yè)新知識，新產品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏,。

6,、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現,，講誠信不僅是經商之本,，也就是為人之本。

8,、努力保持和諧的同事關系,，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

1,、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼,，更好的交流,。

在客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

2、對于老客戶和固定客戶,，經常保持聯系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班,，學習更多營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,，不斷提高自己的能力,。

以上就是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領導請示,，向同事探討，共同努力克服,，爭取為公司做出自己最大的貢獻,。

銷售業(yè)務員工作計劃篇六

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協助,。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務開拓為主,。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務,，代理費用達萬元以上（每件萬元）,。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經常性聯系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

在第二季度的時候,，以商標專利業(yè)務為主,。通過到專業(yè)市場參加專業(yè)展銷會上網電話陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯絡老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體,。以至于達到4.萬元以上代理費（每月不低于1.萬元代理費）。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。

2,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,，給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。

3,、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上,。

學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持,。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

以上,，是我對20年工作計劃，可能還很不成熟,，希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。展望20年,，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶,，爭取的單,，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,，能迎接20年新的挑戰(zhàn),。

銷售業(yè)務員工作計劃篇七

時光飛逝，雖然說加入公司才不長時間,，很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20××年銷售工作的一個安排,。

剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現成的客戶,，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,，畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的,。而具體開發(fā)客戶的計劃如下：

1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量,。再者，爭取預約上門拜訪,，使銷售工作進一步進行,，這樣能夠減少時間和成本。堅持每一天不定時電話拜訪,，我此刻沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

2,、陌生拜訪,。每次出差能夠了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜,。

3,、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家，先進行電話拜訪,，然后爭取預約上門拜訪,。

4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料,。

（x-x月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),，同時x-x月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理，進行電話拜訪和上門拜訪,，整理出一套完整的公司資料,。）。

產品是一個公司企業(yè)的心臟,，過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力,。剛加入公司不久，對公司產品的用途,、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,，還有競爭對手的大致對、銷售狀況及優(yōu)劣勢,。這方面是迫切需要加強的部分,，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯網,、公司,、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,，讓自己更有信心去銷售,。（與其他工作同時進行貫穿整年）。

當工作進展到必須的時間段，手頭上會有新,、老客戶這方面的資源,。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異,。相對于新客戶而言,，他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題,，所以在維護新客戶的時候我務必得花費大的精力去與客戶溝通,，例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和應對面溝通,，這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶狀況做的跟進和維護計劃,。而對于老客戶而言，在維護時困難度較小,，相對來說較容易,，但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,，所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃,。

根據每月銷售進展狀況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月末總結的一系列工作,，制定銷售業(yè)績完成計劃,，給自己適當的增加壓力，持續(xù)每個月都有大的進展和突破,。

1：每周要增加2個以上的新客戶,，還要有到5-8個潛在客戶。

2：一周一小結,，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,。拜訪后和老板匯報拜訪大體狀況。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網查閱相關資料,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。

8：自信是十分重要的,。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9：和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能,。

10：每個月底定期向老板匯報客戶回款狀況,。

銷售業(yè)務員工作計劃篇八

1,、根據客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃,；負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施；發(fā)貨訂艙以及相關事務的協調,，保證產品的正常發(fā)貨,，并及時向領導反映過程情況。

2,、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞、及時處理,，如：圖紙,、_信息反饋等等；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,，包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明、原產地證等等,。

4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤,。

6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應收匯明細,，并和財務對帳。

7,、向國外客戶催要應付款項,，包括在_生成_和發(fā)票，制作紙質收匯單據等,，及時回款,，對未達帳項積極負責。