工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

后勤服務(wù)工作總結(jié)小標題集錦篇一

后勤工作紛繁復雜,，隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,，政府對后勤職能進一步擴展,，對后勤保障的要求越來越高,。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關(guān)”為重要抓手,，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉(zhuǎn)變,，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化,、服務(wù)社會化,、保障法制化”,，取得了一定的成效,。

以創(chuàng)建學習型機關(guān)中,，我局采取學理論、聽報告,、看發(fā)展、談體會等形式,，緊密結(jié)合自身實際,，認真開展“三抓”活動,，有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變,。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強服務(wù)意識,。傳統(tǒng)后勤觀念認為,，機關(guān)事務(wù)管理局管錢,、管物、管車,，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責就是“管理”,，造成后勤管事的多,，做事的少,，后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實際,，明確后勤功能定位和發(fā)展方向,，提出服務(wù)是后勤部門的天職,，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段,。我們把職責定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,，八個字”：牢記一個宗旨—服務(wù),，抓住一個根本—管理,，明確一個方向—創(chuàng)新,，堅持一個作風—務(wù)實,。在具體工作目標任務(wù)上提出：一是強化服務(wù),，要求員工在“鉆”,、“勤”,、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平,，機關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%,。二是在提高服務(wù)的同時,，節(jié)支增收,。強化成本管理,，各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額,、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質(zhì)培養(yǎng),，提高整體形象,。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學習型機關(guān)實施意見精神,，每年在年初制訂局建設(shè)學習型機關(guān)年度活動計劃,，開展全員素質(zhì)建設(shè),，通過下發(fā)文件、組織學習,、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,，加強對員工的學習和教育，轉(zhuǎn)變思想,、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》,、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育,，舉辦了《與時俱進,，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,，實施了電工,、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓,。同時,，針對局崗位多,，人員多的特點,，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,，查人員是否在崗,，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,，并對查崗情況通報,，對存在問題進行分析,、教育,。通過學習教育,，全局干部職工思想上有了明顯提高,，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,，紀律上有了明顯增強,。

三是抓制度建設(shè),，促進規(guī)范運轉(zhuǎn),。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進一步完善制度,，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事,，按工作程序辦事，按職責要求辦事,，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級后勤服務(wù)管理工作,。制訂了《節(jié)支,、創(chuàng)收考核獎勵意見》,，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責任,、考評的內(nèi)容和標準,。修訂了《武進賓館,、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》,、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,，把賓館,、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理,。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度,。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實,。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,，做到事事有人管,，件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,，提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，方便群眾辦事,。

xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,，也是一個政黨永葆青春的源泉”,。我們后勤工作如何與時俱進,，用什么辦法提升后勤服務(wù),，關(guān)鍵在創(chuàng)新,，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中,，不斷開拓新的工作思路,。我們圍繞工作重點,，積極從抓食堂,、綠化,、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,，從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量,、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。

我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,，不算政治帳”,，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,，改變以往一味“把家”,，不能虧本的思想和做法,，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,，把葷菜最高價從每份3元降到2,、2元，蔬菜從每份0,、8元降到0,、6元,。同時,，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺布、快餐盤,，餐桌上增加了面巾紙,、牙簽，安裝了餐廳紗窗,。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,，?我們的精心養(yǎng)護、管理下,，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,，氣候的考驗,，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),，連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,，影響綠化效果,，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,，在草坪上鋪設(shè)了厚約3,、5厘米,，共3萬噸黃沙,，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法,，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型,，達到更好的視覺效果,，我們積極摸索,，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型,。

針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導提出之前,，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。

在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,，我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動，設(shè)備科水,、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,，結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,，產(chǎn)生了積極效果,，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀,。一是注重學習,、鉆研技術(shù)的氣氛濃了,。不少員工明顯感到自身基本功不扎實,。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,，能混則混”的消極狀態(tài),，主動向技術(shù)好的同志請教,，主動加強技術(shù)的琢磨和練習,。二是主動參與,，服務(wù)機關(guān)的技能強了,。同時,，開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，增強員工主動服務(wù)意識,，積極變被動服務(wù)為主動服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

我局按照“為領(lǐng)導服務(wù)，為機關(guān)服務(wù),，為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求，從領(lǐng)導,、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點,、難點入手,，克服困難,，多辦實事,，努力把實事辦好,，把好事辦實,。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導的中午用餐,。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”,、確保安全的重任,，對食品、餐具,、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機,、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,，并加強管理，為機關(guān)各部門發(fā)布信息,、標語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程,。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,，解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌,、各單位分布示意圖,，以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,，為機關(guān)提供洗車服務(wù),。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收,，更有力地保障了消防安全,。實施縣北新村管網(wǎng)改造,，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大,、水費高的老大難問題,，解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。

由于領(lǐng)導重視,，措施扎實,，我局創(chuàng)建學習型機關(guān)活動取得較好成效。今年,，我局將以黨的xx大會議精神為指導,，以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,，圍繞局“一個確保,、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,，深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動,，主要采取和落實以下四條措：

一,、注重學習,，提高整體素質(zhì),。

1,、抓政治理論的學習,。為使學習不流于形式,，學出成效,，我們將首先從抓學習臺帳開始,，采取“查、看,、問”的辦法,，確保學習真正落到實處,。

2、抓業(yè)務(wù)知識的學習,。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,，分類實施書面考試和操作技能比賽,。

3、抓規(guī)章制度的學習,。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,，印發(fā)到每一位員工,。通過加強制度的學習，促使工作更加規(guī)范,，工作紀律進一步加強,。

二、認真開展“勤政,、廉潔,、三服務(wù)”活動,。繼續(xù)深入開展“勤政,、廉潔,、三服務(wù)”活動，成立工作領(lǐng)導小組,，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,，更好地樹立后勤新形象,。

三、適應(yīng)時代,，切實轉(zhuǎn)變觀念,。我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,，著重樹立5種觀念：

1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念,。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干,。

2,、有償使用和實施收費的觀念,。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。

3,、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念,。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,，機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,，后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,，以更高的標準來做好各項服務(wù)工作,。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),，更新機關(guān)食堂顯示屏,，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等,。

4、工作精益求精的觀念,。

5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念,。

四,、完善管理,，嚴格執(zhí)行制度,。

1,、實施局xx年度工作考核制,。隸據(jù)各科室的好建議,、金點子,，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,，按考核意見嚴格實施考核,。

2,、探索實施工具消耗定額制,。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,，探索實施工具消耗定額制。

3,、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。

4,、嚴格實行外來人員施工審批制,。

后勤服務(wù)工作總結(jié)小標題集錦篇二

一是明確為機關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的定位不動搖

二是和諧穩(wěn)定為先,，小步發(fā)展不停步

三是規(guī)范管理,，建章立制

四是完善黨組織建設(shè),，抓好強基工程

五是完成了大廈樓頂廢棄照明設(shè)施的拆除工作,，消除了安全隱患

1,、消防安全

2,、設(shè)備安全

3,、行車安全

4,、資金安全

1,、嚴格監(jiān)管、規(guī)范服務(wù),、提升水平

2,、抓小事,、辦事實，為民服務(wù)

3,、精細安排,，周到服務(wù),，做好會務(wù)保障

4、完成全廳干部職工體檢工作

5,、協(xié)助完成廳清車辦交辦事項

6、加強文印管理

7,、對水利培訓中心辦理工商注銷等手續(xù),，免繳近50萬元稅收

一是大力加強宣傳

二是實行年度節(jié)能和能源消耗定期報送制度，按時按項準確報送能源統(tǒng)計報表

三是與相關(guān)部門的`溝通協(xié)調(diào)還需加強

1,、抓學習，提高整體凝聚力

2,、抓安全，杜絕事故隱患

3,、抓服務(wù),，提供高標準后勤保障

4、抓管理,，提升工作作風與效率

5,、抓節(jié)能,，深挖節(jié)能空間

后勤服務(wù)工作總結(jié)小標題集錦篇三

回首2019年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始到來,。

在這一年來按照領(lǐng)導的安排，我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞,、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失,，樹立愛行如家,，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：

對于一名食堂負責人來說,，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,，因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重,。

為了妥善完成這項任務(wù)，嚴守財務(wù)紀律,，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,，及時上帳,，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料,。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題,。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康,。首先,，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,，切實做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,。餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,，工作臺做到隨用隨清,，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令及時整改,。要求全體工作人員認真做好本職工作,，明確職責、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,，保證員工正常就餐,。

在此,，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,，發(fā)揮團隊精神,，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生,，表示深深的感謝,！

今年,，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,，在裝修搬遷過程中,，自己能夠積極主動配合其它同志工作,，利用下班后及休息日的時間,，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。

我行網(wǎng)點多,，本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換,、云六所暖氣進行分戶改造,、**支行廚房通風及設(shè)備安裝改造,。由于負責的事物繁雜,，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天,、夜晚還是刮風、下雨,，只要接到事故電話,，都會以最快的速度趕去支援,，保證支行的用水用電安全運行,。

除此之外,，還有一些較繁雜的工作,，在此不一一述說,。

一年來,，在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績,，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離,，還存在很多不足,；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,，在某些管理上有時還要求不夠嚴格,，業(yè)務(wù)管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等,。

針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,，在今后的工作中定能不斷克服缺點,，努力完善自我,，在本職崗位上做出更多的成績,、更大的貢獻,，使自己的思想和工作都能更上一個臺階,！

后勤服務(wù)工作總結(jié)小標題集錦篇四

1、認真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作,。

堅持每月對教職工辦公室,，每天對學生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學習,、生活環(huán)境。

2,、認真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護與維修,。

基本做到電梯、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測維護,，確保安全使用;水,、電、木工應(yīng)急維修,，做到有報即修,，確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次，其中疏通地漏,、拖把池345次,，更換臺盆水管170根，水龍頭47只,，修補側(cè)石38米,。電工接報維修417次，其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān),、插座315只,，因停電切換電源、排除因用電不當,、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,，修理電熱水器、電水壺10次,，立式,、掛壁式空調(diào)56次。木工接報維修697次,，其中修理門,、門拉手、櫥門162扇,，修鎖,、換鎖145把，更換學生宿舍移門滑輪260只,，移門銅條45根,，配換玻璃55塊，修理教室凳子15只,，講臺3只,，辦公桌12只。

為了執(zhí)行學院財產(chǎn)管理制度,，我們堅持了誰使用誰管理,，人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t，在三校部學生科,、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室,、宿舍財產(chǎn)缺損責任人的賠款3000余元。

3,、利用暑期對部分校舍設(shè)施進行了整修,。

一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓,、實驗樓局部,，高職教學區(qū)a,、b、c,、d樓局部墻面進行了粉刷,。二是對三校學生宿舍15間衛(wèi)生間進行了防滲漏的地面處理，對高職教學區(qū)16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂,。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍,、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂,、辦公樓屋頂,、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程,。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,，采取了底層墊木涂柏油，層面木楞地板涂桐油的措施,。

4,、認真做好校園一期綠化養(yǎng)護管理的督察工作。

對校園綠化二期一,、二標段(三校部教學,、生活區(qū)、高職學生宿舍5,、6,、7號樓區(qū)域)的苗木種植進行了清點驗收管理，對死亡的總價值3萬余元的雪松,、紅楓,、合歡等苗木都適時進行了補種,。補種后又再次驗收,、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護管理費用標準后邀標協(xié)商,，由校園一期綠化養(yǎng)護管理單位(__省___工程公司__分公司),，以單價2元，總面積19000平方,，總價3,。8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養(yǎng)護任務(wù),。

5,、認真做好物質(zhì)采購供應(yīng)。

其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā),、教室,、學生宿舍衛(wèi)生用品,、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)3套,，實驗樓通信電子系學生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺，新增院辦檔案室，用彩鋼板隔飾，新購辦公桌椅2套，文件柜4只,，還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球網(wǎng)架1付，移動球框2只,。暑假，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,，放置籃球架地下預(yù)埋件，為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場督工，確保了在新學年開學前完工投入使用,。

后勤服務(wù)工作總結(jié)小標題集錦篇五

本學期后勤管理工作堅持以_________為統(tǒng)領(lǐng)，以“加強管理,、服務(wù)師生,、做好保障”為原則,，一切以服務(wù)學校、服務(wù)師生、服從大局為宗旨，在校委會的正確領(lǐng)導下,，更新觀念,，轉(zhuǎn)變作風，明確服務(wù)意識,、全局意識,，提高辦事效率,，及時,、熱情、周到地為教育服務(wù),，為師生服務(wù),，加強食堂管理,，較好地完成了后勤保障工作,，主要工作總結(jié)如下：

1、加強職工思想教育

抓好有關(guān)規(guī)章制度的落實，更新服務(wù)觀念，提高職工自身素質(zhì),。本學期再一次調(diào)整了部分后勤領(lǐng)導和職工的工作崗位,，通過明確崗位職責,，加強對崗位責任的細化及過程監(jiān)督,，使全體職工在工作中努力倡導團結(jié)協(xié)作精神，做到分工不分家，遇重大,、突擊事件,，大家相互幫助，群策群力,，及時完成任務(wù),。

2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加強設(shè)備維修保障管理

作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學校的前期準備工作,，本學期對實驗室按國家級標準進行了全面配置，優(yōu)化了教學資源,。

為創(chuàng)綠色學校,，新修校園廣場一個，安裝不銹鋼標語牌,、禁示牌,、名貴花木標牌、班級衛(wèi)生包干區(qū)牌共計50多塊,，對校內(nèi)花木進行了全面整枝,，補種部分草皮樹木，并重修了學生跑道,。

調(diào)整了部分辦公室位置,，安裝了防盜門、窗簾,，盡力營造一個安全,、安靜地辦公環(huán)境。

對食堂,、廁所的部分下水道,、沖洗設(shè)備重新改裝，保證了水電運行正常,。

對教工周轉(zhuǎn)房進行了全面更新和修葺,，解決了教師住房問題。

3,、加強后勤常規(guī)管理工作,，做好各項服務(wù)工作。

嚴格財務(wù)管理,。開學前我校根據(jù)縣教育局有關(guān)收費規(guī)定,，制訂本學期各年級的收費標準，收費標準在校務(wù)欄內(nèi)公開,，并在校外張貼開學公告,，接受社會監(jiān)督,。學生的教材、教輔,、練習本,、按教育局要求征訂，出示結(jié)算明細,，并向?qū)W生公布,。

加強衛(wèi)生工作,。我校在期初劃定包干區(qū)后,，配合政教室健全值周制度及檢查評比制度，不段加強學生文明衛(wèi)生教育,，使學生不斷養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,，本學期共進行全校性大掃除6次，使整個校園環(huán)境基本保持常態(tài),。

加強對學校倉庫管理,，杜絕浪費現(xiàn)象，積極推行采購申請制,，大件物品全部由上級采購中心招標統(tǒng)一采購,。采購物品進庫登記，嚴格財物借齲及時做好物品發(fā)行工作,，做到代管費結(jié)算帳目清楚無差錯,。

加強校產(chǎn)管理，進一步落實班級,、教師辦公室公物管理責任制,，做到盡力減少損失和浪費，及時做好公物設(shè)施維護,，財產(chǎn)賠償工作,。

4、積極做好安全預(yù)防工作

組織檢查全面,，不留于形式,。安全檢查不留死角，具體涉及到校舍設(shè)施,、校舍電路,、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生,、出租店面,、報警設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。加固了辦公樓防盜門鎖,，逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內(nèi)的吊扇、電燈,、插座的牢固程度進行了逐一過堂,，避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中,，真正地注意到反饋的及時性和準確性,，為及時維修提供了信息，人人都是檢查員,，人人參與反饋,，成為總務(wù)工作的一項制度和慣例。

加強對學校食堂的管理,。管理好食堂是總務(wù)處的一項重要工作,，學校落實專職人員加強對食堂的管理，加強食堂的衛(wèi)生督查和菜價監(jiān)控,，堅持工作人員持證上崗,，進貨登記驗收，餐具消毒制度,，主動,、誠懇地聽取全體師生對伙食的意見，抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,，確保健康,、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,，對工作人員進行素質(zhì)培訓,，確保食品供應(yīng)質(zhì)優(yōu)、價廉,、味美,、衛(wèi)生、安全,，確保了師生就餐的安全,。

本學期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的，我們將在校委會的統(tǒng)一領(lǐng)導下,，提高認識,，轉(zhuǎn)變觀念，樹立大局意識,，調(diào)動全體員工的工作積極性,，精誠合作，與時俱進,，不斷進取,，為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級中學更加輝煌的明天做好后勤保障工作,。

后勤服務(wù)工作總結(jié)范文

后勤服務(wù)工作總結(jié)小標題集錦篇六

本文目錄

后勤服務(wù)工作總結(jié)

行政后勤服務(wù)工作總結(jié)

后勤服務(wù)總公司印刷廠廠長個人工作總結(jié)

行政后勤服務(wù)工作總結(jié)范文

一、加強政治學習,，強化隊伍素質(zhì)

服務(wù)好機關(guān)干部職工,，提高后勤管理、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素,，為此,，我們以提高隊伍素質(zhì)為抓手，加強干部職工的思想建設(shè)和作風建設(shè),。

1,、加強政治思想教育。

上半年,，我局根據(jù)區(qū)委,、區(qū)宣傳部的要求，有計劃的組織干部職工進行政治學習,，認真學習鄧小平理論和黨的xx屆三中全會、重要思想以及開展學習型機關(guān)教育活動,，并將政治學習制度化,，不斷提高大家的政治素質(zhì)，使大家認識到機關(guān)后勤工作是區(qū)委,、區(qū)府各項工作正常運行的保障,，我們的職責就是為區(qū)府機關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此提高大家的使命感和責任感,，振奮金山精神,。

2、提高隊伍素質(zhì),。

一是組織干部再教育,，上半年我們加強對機關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補課,、行政許可法,、公務(wù)員雙休日培訓、wto等干部繼續(xù)教育,，提高干部的綜合素質(zhì),；二是加強職工培訓，上半年有13人參加技術(shù)等級培訓,；三是我們結(jié)合后勤工作新特點和新任務(wù)向職工倡議,，大力開展我是社會一員，做一個好公民,、我是單位一員,，做一個好職工,、我是家庭一員，做一個好成員,，以社會公德,，職業(yè)道德，家庭美德為主題的教育活動,。緊緊圍繞區(qū)政府八個模范的標準,，倡導立足本職，愛崗敬業(yè),，使機關(guān)干部職工形成一個奮發(fā)向上的學習氛圍,。

3、廉潔自律,。

從機關(guān)后勤管錢管物的特點和工作職能出發(fā),，我們從實踐“”重要思想的高度做好本局機關(guān)各部門的反腐倡廉工作、召開班組長以上成員黨風廉政建設(shè)教育課,、開展廉內(nèi)助活動,、組織黨風廉政建設(shè)知識測驗、與合作服務(wù)單位簽訂廉政

協(xié)議書

4、開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,。

為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展,，我們以機關(guān)科室為單位開展爭創(chuàng)文明科室活動，各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動,。堅持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導小組抽查相結(jié)合的方式,，加強對政治學習、規(guī)范服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生,、安全保衛(wèi)等工作檢查考核，受到良好的效果,。

二,、創(chuàng)優(yōu)勝，以提供滿意服務(wù)為目標

今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達標活動年,。年初以來,，我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標準衡量機關(guān)后勤工作，機關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系,，保證機關(guān)后勤各項工作的正常動轉(zhuǎn),。

1、認真履行管理職能,。

一是我們在原有規(guī)章的基礎(chǔ)上,，進一步完善各項制度,，修訂了機關(guān)公務(wù)車輛報廢、更新,、新增實施細則,，后勤服務(wù)質(zhì)量考核標準，制訂了國家公務(wù)員考核實施細則,；二是做好經(jīng)費口各部門人員的工資福利,、人事調(diào)動、職務(wù)晉升,，養(yǎng)老保險,、目標管理考核及離退休人員、合同制工人工資福利等組織人事管理工作,；三是加強財務(wù)管理,，對13個經(jīng)費口實施經(jīng)費包干制,，根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥,，實行超支不補,，節(jié)約留用的原則，嚴格財務(wù)審批制度,，完善財務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理,，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化；四是監(jiān)督檢查,，根據(jù)上半年度黨風廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟，我們會同區(qū)財政局,、紀監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組,，對全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機關(guān)公務(wù)用車、機關(guān)干部通信工具職務(wù)消費貨幣情況進行檢查,，清退超編,、超標車輛15輛，對通信費用違反規(guī)定報銷的得到及時糾正,；五是國有資產(chǎn)管理,，同時為區(qū)建造2萬平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準備工作，做好非經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理,，調(diào)配好相關(guān)辦公用房,，對全區(qū)機關(guān)辦公用房進一步調(diào)研和模底，并提高調(diào)整方案,，給區(qū)領(lǐng)導為政府集中辦公提供決策依據(jù),，嚴格裝修工程資金審計。

后勤服務(wù)工作總結(jié)（2） |

返回目錄

是極不平凡的一年,。一年來,，在省委省政府和院黨組的正確領(lǐng)導下,，在全院同志們的支持下，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，認真學習，勤勉工作,，和分管處室一起,，圓滿地完成了全年工作任務(wù)，并在思想上,、業(yè)務(wù)上得到了進一步的鍛煉和提高,。

一、德,，深入學習貫徹科學發(fā)展觀,，努力強化理論武裝

二、能,，履職盡責,，努力做好分管工作的組織協(xié)調(diào)

三、勤,，靠前指揮,，親歷親為，努力與分管部門同甘共苦,，共同前進

四,、績，確保運轉(zhuǎn)正常,，爭取大家滿意

四,、廉，自己嚴格要求,，接受大家監(jiān)督,，努力做黨的好干部

，是我參加政治學習最多,，接受廉政教育比較集中的一年,。一年來我努力學習黨組政紀和相關(guān)法規(guī)知識。堅持按照黨員干部的高標準嚴格要求自己,，并堅持公開透明的辦事風格,，自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時,，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定,，組織分管部門開展廉政勤政建設(shè)。一年來,，我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀政紀的事情,。

后勤服務(wù)工作總結(jié)（3） |

返回目錄

主要工作成績和存在問題

要求：主要總結(jié)中心工作完成情況,；學術(shù)研究與交流；專項項目申報,、教科研成果與獎勵,；敬業(yè)奉獻精神；工作創(chuàng)新,；全局協(xié)調(diào),；工作貫徹落實情況和力度。

一年來,，在學院黨委的正確領(lǐng)導下,，在學院各部門的大力支持和協(xié)助下，堅持以三個代表重要思想為指導,，圍繞年初制定各項目標任務(wù),，盡自己的最大能力做好每一項工作，取得一定成效,，現(xiàn)就一年來的學習、工作,、廉潔的情況總結(jié)匯報如下，以便更好地履行好工作職責,，做好本職工作,。

工作總結(jié)

能自覺地積極參加集體活動和政治學習，提高學習自覺性，使自己受到深刻教育，得益匪淺,。加強業(yè)務(wù)知識學習,，重視理論聯(lián)系實際，提高處理復雜工作的能力,，同時有針對性學習一些有關(guān)方面的知識,，不斷提高自己管理水平。

一是提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤服務(wù)無小事,，后勤服務(wù)就是服務(wù)大局,，要充分體現(xiàn)熱情服務(wù),，主動服務(wù),，優(yōu)秀服務(wù)為目標,。

二是健全了部門

規(guī)章制度

三是克服多種困難，做到任勞任怨,，不怕苦和累,，齊心合力，放棄了休息日,、節(jié)假日,，做了大量的打印、復印,、印刷,、裝訂等工作，確保了教學工作取得好成績,，各類材料印刷,、裝訂都保質(zhì)保量完成好，做到期中,、期末試卷印刷裝訂無泄密,。

四是全年共完成教學各類實驗,、實習,、講義、指導書168余種，累計7萬余冊。

五是今年印刷廠共完成了產(chǎn)值100余萬元，利潤近十余萬元。

六是堅持政治理論學習,，用馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀武裝頭腦。從思想上構(gòu)筑牢不可破的防線，時刻檢查自己的一言一行。處理好各種關(guān)系,，做到工作不越位,，聽取大家意見,，不拿原則作交易,，不拉幫結(jié)派,。嚴格遵守各項廉潔自律規(guī)定,，在日常生活和工作中，以黨員標準來約束自己,，時刻注意防微杜漸,。

后勤服務(wù)工作總結(jié)（4） |

返回目錄

20xx年是極不平凡的一年。一年來,，在省委省政府和院黨組的正確領(lǐng)導下,，在全院同志們的支持下，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習,，勤勉工作,，和分管處室一起，圓滿地完成了全年工作任務(wù),，并在思想上,、業(yè)務(wù)上得到了進一步的鍛煉和提高。

一,、德,，深入學習貫徹科學發(fā)展觀，努力強化理論武裝

20xx年,，我院有兩項全院性的重大政治活動,，即：解放思想大討論和深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，根據(jù)黨組安排,，由我具體負責此兩項活動的牽頭組織,，為做好這一重要政治工作，我堅持先學一步,，深學一層,，在3月份參加省委黨校集中輪訓的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件,，帶頭撰寫學習體會和調(diào)研報告,，并努力把政治活動和日常工作結(jié)合起來，做到兩不誤,，兩促進,。在全院同志的支持配合，特別是活動辦同志們的共同努力下,，我院兩項政治活動開展的順利圓滿,，取得了預(yù)期效果，受到了上級領(lǐng)導的充分肯定,。更重要的是經(jīng)過組織這兩次重要政治活動,，強化了個人的理論武裝,，提高了以科學發(fā)展觀指導工作的能力。

二,、能,，履職盡責，努力做好分管工作的組織協(xié)調(diào)

20xx年,，我院遇到的大事,、難事大多集中在我分管的幾個部門。為應(yīng)對挑戰(zhàn)做好工作,，我和各分管處室中心負責同志密切配合,，積極溝通，妥善安排,，悉心組織,，集中精力打硬仗，較好地完成了全年的各項工作,。

一是組織力量突擊,，對檔案工作進行清理整飭，實現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級的目標,，受到省檔案局的肯定,。

二是暢通渠道、主動出擊,，努力提高信息工作的時效和水平,，實現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標，擴大了我院在省里的影響和話語權(quán),。

三是嚴密組織,，死盯死守，認真做好奧運火炬?zhèn)鬟f,、奧運殘奧等重大活動期間的安保,、值班工作，做到了24小時不斷崗,，全年無事故,，被省有關(guān)部門評為單位、個人雙先進,。

四是有序組織,，合理安排，在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時,，完成了省里下達的拆墻透綠,、夜景照明等緊急任務(wù)，并對信息中心樓進行粉刷，改造了職工活動室,，完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作,，排除了重大安全隱患，解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題,。

五是建立聯(lián)動機制,，整頓機關(guān)環(huán)境。清理了一批零散租住戶,，強化了安保消防工作,，召開了兩次綜合治理會議，組織了消防實踐演習,，改變了機關(guān)院內(nèi)車多人雜,，秩序混亂、隱患多的問題,，為科研工作創(chuàng)造了安全,、安靜、整潔的環(huán)境,。

六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機制，開展了能源短缺體驗活動,，增強了全院同志的節(jié)能意識,，組織查找跑冒滴漏，開展技術(shù)革新和設(shè)備改造,，有效地降低了能源資源的消耗,，確保了全院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

七是積極爭取財政支持,，努力解決我院的資金困難,，全年爭取追加經(jīng)費xx萬元，增加限額x萬元,。在物價快速上漲,，工資增加，限額不變的情況下,，為處所級領(lǐng)導更新的辦公家俱,，加大了對網(wǎng)絡(luò)維護的投入。

八是深入開展思想政治工作,，順利完成第四輪干部聘任,，理順了行政管理和后勤服務(wù)體制，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ),。

三,、勤，靠前指揮,，親歷親為,，努力與分管部門同甘共苦,，共同前進

后勤服務(wù)工作總結(jié)小標題集錦篇七

學校后勤工作總結(jié)。現(xiàn)將一學期以來的工作總結(jié)如下：

1,、期初通過召開住宿生家長會,，解決了住宿生配餐制問題。

2,、與雇用人員簽定協(xié)議書,，進一步規(guī)范了學生食堂、單身教工食堂的管理,。

3,、與“日輝包子店”簽定了協(xié)議書，解決了學生早餐問題,。

4,、擬定了生管職責，與生管人員對住宿生伙食開支情況進行階段性小結(jié),。合理安排學生配餐,。

1、安排人員清除校園雜草,、修剪花木,。

2、安排人員對校園垃圾進行了不定時的清除與焚燒,。

1,、為“三支一扶”教師添置了生活必需品。

2,、添置了學生食堂窗簾和辦公室窗簾,。

3、為辦公室添置辦公桌7張,，辦公電腦5臺,，打印機3臺。

1,、完成一樓辦公室改造,、學生食堂鍋灶、煙囪改造,。

2,、完成了教師辦公室、資料室的搬遷,。

3,、成功合理轉(zhuǎn)移旗桿，

4、對一樓辦公室,、體育室窗戶安全進行鋼筋加固,。

5、建設(shè)垃圾池2個,，改造單身澡房1間,。新建門衛(wèi)廚房1間。

6,、制作德育宣傳欄1個,。

1、下校了解農(nóng)遠工程使用情況并對部分設(shè)備進行了維修,。

2,、協(xié)調(diào)水、電,、廣電,、電信等有關(guān)部門關(guān)系，聯(lián)系督促技術(shù)人員對學生食堂電冰箱,、保鮮柜,、辦公室辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)、教學樓電路,、窗戶玻璃,、門衛(wèi)電路、監(jiān)控攝像頭,、投影機等硬件設(shè)施的維修。

3,、組織師生對操場活動的石頭進行了初步的整平,，努力排除安全隱患。

4,、組織了教師對各樓層的樓梯進行油膝劃線,。

5、組織人員對全校自來水因冰裂損壞進行不定時的修護,，確保校園廣大師生日常用水得到供應(yīng),。

6、重新布置小會議室,，學校榮譽牌匾上墻,。定釘各處室牌、班牌,。

7,、組織人員對辦公室一樓走道邊及教室玻璃進行更換和修補。

8、聯(lián)系人員對學校門前路段路肩和學校水泥場地邊進行泥土填補,，為春季綠化做準備,。

9、組織人員對上期因突發(fā)水災(zāi)放假造成的未歸還圖書,、免費循環(huán)使用教科書的回收,。

10、組織人員對多媒體教室部少損壞的座椅進行修理和調(diào)整,。

11,、組織人員對對單元試卷、學習資料等材料的發(fā)放,。

12,、組織安排后勤人員做好其它保障服務(wù)工作，確保了學生家長會,、教代會,、學生運動會、教研開放周,、慶元旦,、期末會考等系列活動的順利舉行。

13,、對學校各處室財產(chǎn)進行了登記造冊和外流財產(chǎn)的回收,，進一步規(guī)范了學校財產(chǎn)的管理與合理使用。

1,、組織“人普”編碼員及部分教師完成了上級下達的對全鎮(zhèn)7305戶,、30252人口的“人普編碼任務(wù)。

2,、組織教師完成了對全鎮(zhèn)最后一批“文盲”的測試材料及成績登記造冊材料的收集,、歸檔。

3,、組織學生參加縣運動會,。

1、學校水,、電浪費現(xiàn)象較為嚴重,。

2、免費循環(huán)使用教材回收率不夠,。

后勤工作千頭萬緒,，很多工作都要有超前的服務(wù)意識，作為后勤管理人員,，我們只能以“勤快,、勤儉,、務(wù)實”的工作作風，通過有效的后勤管理,，以最小的投入,、最低的物質(zhì)消耗，取得最大的效益,，實現(xiàn)后勤管理中“人盡其才,，財盡其力，物盡其用”,，最終促成學校后勤管理的規(guī)范化,，形成***的后勤管理模式。

后勤服務(wù)工作總結(jié)小標題集錦篇八

總務(wù)工作是服務(wù)性的工作,，雖然復雜,、繁瑣，但是學校工作的重要環(huán)節(jié),。一學期來,，我們始終本著“認真做好每一件事，為師生服務(wù)”的宗旨,，積極主動做好各項服務(wù)保障工作,，保障教育教學工作的正常開展。

二,、抓好后勤隊伍建設(shè)和管理,。加強物業(yè)管理和監(jiān)督，及時反饋和檢查工作情況,，確保校園干凈整潔,。為在校師生提供舒適愉快的工作和學習環(huán)境努力著。

三,、切實有效抓好學校的安全保衛(wèi)和公物設(shè)施維修工作,。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作，切實抓好學校安保工作,。定期召開保安工作反饋會議，不定期組織人員對各類設(shè)備,、設(shè)施,、班級公物進行安全檢查，并做好記錄,，結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報修,，及時維修，保障各類教學及相關(guān)活動的正常開展,。

四,、加強學校資產(chǎn)的管理,。嚴格執(zhí)行上級部門規(guī)定的資產(chǎn)管理制度，做好各類資產(chǎn)的接受,、驗收和移交工作,。同時，加強對各部門的資產(chǎn)使用情況進行不定期檢查,，并做好檢查記錄,，及時組織維修。對各班級公物實行登記承包管理,，學期末統(tǒng)一檢查并記錄,，把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。

五,、抓好財務(wù)管理,，節(jié)約開支，精打細算,，建立和健全財務(wù)管理制度,。做到不透支、不違紀,、不浪費,，做到校務(wù)財務(wù)公開透明。

六,、加強午餐工程及放心班管理工作,。師生就餐的質(zhì)量關(guān)系到大家能否開心的工作和學習，作為服務(wù)部門的我們一直很重視,，每周提前與配餐公司對接下周菜單,，并不斷調(diào)整，力爭讓更多的老師和學生吃飽吃好,。放心班管理嚴格按照相關(guān)制度執(zhí)行,，并每周進行反饋。

七,、今后努力的方向

1,、不斷改進自身做事容易急躁，遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài),，提升自身語言表達能力,。

2、進一步加強后勤人員的管理,，增強服務(wù)意識,，把各項工作做實、做細,、做到位,。

3,、加強對配餐的管理和監(jiān)督，更好的為師生就餐服務(wù)

過去已成為昨天,，在下一個學期,，后勤團隊繼續(xù)以踏實肯干的工作作風力求新思路、新方法,，借鑒好經(jīng)驗,，更好的服務(wù)教育教學。

后勤服務(wù)工作總結(jié)小標題集錦篇九

今年以來,服務(wù)中心緊緊圍繞學院20xx年工作任務(wù),，以崗位培訓工作為重點,，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展，在學院黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,，在各兄弟部門的大力協(xié)助下,，結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計劃，通過全體干部員工的共同努力,，截止到12月15日,，共接待各類培訓班201期，其中總行班116期,，委托班85期,，累計接待培訓學員18107人次；同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班xx人天,、旅游團隊3290人天,，客房總接待人數(shù)達92224人天；培訓班用餐達240759人餐,；教工餐廳接待用餐人數(shù)達71205人餐,；教輔設(shè)施接待人數(shù)達6萬余人次，舞廳開放28次,，接待近xx余人次（不含每周五的內(nèi)部開放）,，健身房堅持每天早晚開放，共接待6000余人次,，報告廳接待2萬余人次,，各類會議室接待xx余人次；車輛安全行車50萬余公里,；消防,、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生,；校園綠化,、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,，員工的培訓工作實現(xiàn)了規(guī)范化,、制度化,，全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高；服務(wù)中嚴格管理,，狠抓服務(wù)質(zhì)量,，各種“精細化、個性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn),，后勤保障能力得到了全面提升,；同時在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場，努力挖掘各種創(chuàng)收渠道,，全年在商場經(jīng)營中取得較大的突破,，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務(wù),。

針對服務(wù)中心的工作實際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,，我們主要做了以下幾方面的工作。

一．加強內(nèi)部管理,，完善各種規(guī)章制度和工作流程,。

1．以iso9001：后勤質(zhì)量管理體系為抓手，加強內(nèi)部管理,，建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程,。年初與萬泰認證公司合作，開始建立并實施符合國際標準的iso9001：后勤質(zhì)量管理體系,，半年來通過全體員工的共同努力,，在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審，獲得了后勤質(zhì)量管理體系認證合格證書,。按照該體系標準的要求,，各部門都充實完善了部門內(nèi)各項規(guī)章制度和工作流程，并堅持每周檢查和考核,，保證各項制度和工作流程能真正落到實處,；目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴格按照iso9001：標準執(zhí)行，通過我們的不斷努力,，各項工作進一步標準化,、規(guī)范化、流程化,，管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高,。

后勤服務(wù)工作總結(jié)小標題集錦篇十

改革內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置?？茖W整團管理和服務(wù)職能,，按照核心實體、配套部門,、獨立運營實體的框架設(shè)計,，形成“xx”服務(wù)格局,，重新設(shè)置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心,、集中采購中心,、教學事務(wù)與校園環(huán)境中心、學生公寓服務(wù)中心,、餐飲服務(wù)中心,、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,、校醫(yī)院x個中心實體,，將工作重心下移，各中心工作職責更加明晰,，強化集團監(jiān)督職能,。

改革人力資源配置。堅持按需設(shè)崗,、同類整合,，集團崗位數(shù)量減少了x%,，實現(xiàn)減員增效；嚴格按照聘任工作要求和組織程序,，選拔出了年富力強、開拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導隊伍,，為集團發(fā)展建設(shè)奠定堅實的人力保障。

改革績效考核方式,。設(shè)立集團發(fā)展基金,，根據(jù)各中心業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定服務(wù)滿意率、經(jīng)費節(jié)約指標,、創(chuàng)收指標等不同任務(wù)指標并進行績效考核，針對超額完成任務(wù)部分建立績效掛鉤機制,，設(shè)立績效工資,，結(jié)合個人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進行績效考核獎勵,，切實實現(xiàn)能者多勞,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬，為構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系奠定良好基礎(chǔ),。

改革集團勞資體系,。結(jié)合員工學歷、工齡等情況對集團外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進行了重新設(shè)置,。實施以崗定薪,，將后勤集團所有崗位劃分為中層管理,、基層管理和技能（服務(wù)）x個層級及管理崗位,、技能崗位x個等級,，根據(jù)員工工作經(jīng)驗、技術(shù),、業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級,，初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系,。

改革質(zhì)量監(jiān)督模式,。創(chuàng)新集團服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機制，成立質(zhì)量監(jiān)控中心,，構(gòu)建專業(yè)化檢查隊伍，通過制定學期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃,、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表,、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢查月報等方式，系統(tǒng)化的推進集團質(zhì)量監(jiān)督工作,。20xx年上半年,，共計實施抽樣監(jiān)督檢查x余次，發(fā)現(xiàn)問題x條，提出了更新完善服務(wù)標識,、加強職工服務(wù)技能培訓等改進建議,，規(guī)范化、專業(yè)化的質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動了集團服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效率的不斷提升,。

改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機制,，建立集中采購中心,，實施集中采購、集中檢質(zhì),、集中管理使用運行模式,。20xx年上半年，先后完成了x個自主設(shè)備場地租賃競價采購項目,，年成交金額達x余萬元,，配合學校完成了學生公寓床上備品招標采購工作，中心配合各部門完成了詢價采購x次,。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風險點,，實現(xiàn)開源節(jié)流，增收節(jié)支,。

（二）開展集團20xx年聘期聘任工作,。

集團以改革為契機，開展了20xx年聘期全員聘任工作,。堅持“公平,、公正、公開”的原則,，嚴格按照程序先后落實了中層領(lǐng)導正職,、副職崗位人員的選拔聘任，并完成了集團全體職工聘用工作,。在新學期開學前,，有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關(guān)工作,。

（三）加強管理制度建設(shè)

為順應(yīng)改革發(fā)展需要,，集團先后制定并頒布了《后勤服務(wù)薪酬管理辦法（試行）》、《后勤服務(wù)財務(wù)報銷工作實施細則（試行）》,，起草了《后勤服務(wù)績效考核管理辦法》,、《后勤服務(wù)薪酬管理辦法》、《后勤服務(wù)發(fā)展基金管理辦法》,、《后勤各部門任務(wù)指標和績效獎勵》,、《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實施方案（試行）》和《后勤服務(wù)物資采購管理辦法（試行）》,。管理制度的不斷完善為集團深入推進體制機制改革提供了根本保障。

（四）積極開展調(diào)研考察

為積極學習借鑒其它高校后勤管理服務(wù)經(jīng)驗,，學校副校長xx帶領(lǐng)集團領(lǐng)導班子到xx大學進行了考察調(diào)研,，深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設(shè),、公寓和餐飲管理服務(wù)模式,、集中采購運行機制等內(nèi)容。同時,，xx大學等兄弟院校先后到我?？疾旖涣骱笄诠ぷ鳎瑸樯罨瘓F改革,，提升集團服務(wù)能力起到了良好的推動作用,。

（五）建立后勤服務(wù)報修平臺

結(jié)合學校各類設(shè)施檢修、維護工作需求,，依托學校網(wǎng)絡(luò)和自媒體形式,，搭建起了后勤集團綜合性報修、維修,、回訪于一體的電子化服務(wù)平臺,。目前,，平臺已經(jīng)進入了運行測試階段,。

（六）加強節(jié)能工作管理

以“全國節(jié)能宣傳周”為抓手，聯(lián)合大學生自律委員會,，在學校鐵石廣場組織開展了“關(guān)注能源危機攜手節(jié)能低碳”主題宣傳節(jié)能活動,，向師生征集了xx余項符合我校實際，頗具利用價值的“節(jié)能金點子”,；在生活區(qū)和教學區(qū)懸掛宣傳條幅和海報,，發(fā)放宣傳單，利用食堂,、公寓等地點的電子顯示屏進行節(jié)能宣傳,，深化了師生的環(huán)保意識；開展“節(jié)能有我,，綠色共享”舊衣物捐贈活動,，募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū)，在倡導勤儉節(jié)約的同時,，為困難群眾送去了愛心和溫暖,。

（七）加強商業(yè)街運作管理

協(xié)助學校完成了商業(yè)街商鋪招租工作，有序落實了商業(yè)街各類文件,、檔案的整理匯總,、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,，完成了更換商鋪門、橫牌,，液化氣瓶組間拆除等工作,。同時，聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全,、食品安全,、員工安全生產(chǎn)專項檢查，下發(fā)《食品安全指導》,，對發(fā)現(xiàn)問題進行跟蹤驗證,，確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運行。

（八）積極推進校醫(yī)院發(fā)展建設(shè)

加強醫(yī)療能力建設(shè),，引入中國xx大學xx分院合作共建,，拓展醫(yī)療項目，提升醫(yī)療服務(wù)水平,；創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)舉措,，邀請xx中醫(yī)附屬第x醫(yī)院專家開展義診講座，籌備開設(shè)藥房和口腔科,，結(jié)合患者需求擴建中醫(yī)科,，為學校離退休職工進行義務(wù)體檢，貼心周到的醫(yī)療服務(wù)得到好評,。

后勤服務(wù)工作總結(jié)小標題集錦篇十一

1,、完成了迎接“孝文化”節(jié)的服務(wù)保障的協(xié)調(diào)、督辦工作;

2,、積極做好迎接“本科專業(yè)評估”的后勤保障的協(xié)調(diào)準備工作;

3,、加強節(jié)能工作的檢查和管理;

4、協(xié)助各部門完成了對新聘合同工上崗培訓學習,。

二,、膳食科

1、加強了開水的保溫工作,，使開水的溫度在92℃以上;

3,、狠抓蔬菜進貨關(guān)。同時,，加強了質(zhì)檢員和保管員的考核力度;

4,、參加了部長接待日活動，認真聽取學生對食堂工作的意見和建議,，及時改進工作;

5,、組織膳食科全體干部職工認真學習《省教育廳關(guān)于進一步做好學生食堂工作維護高校穩(wěn)定的通知》，要求全體食堂工作人員切實加強食堂安全工作,，確保學校穩(wěn)定,。

三,、宿管科

2、完成了學生宿舍的財產(chǎn)清查工作;

3,、完成了補錄學生的住宿安排工作;

4,、完成了員工培訓工作;

5、與入住學生簽定《學生宿舍財產(chǎn)用管合同書》;

6,、配合學校加強“甲型h1n1流感”的防控工作;

7,、積極配合學院、后勤服務(wù)中心完成各類突擊性工作任務(wù),。

四,、水電科

1、完成日常水電保障及學校大型活動的用電工作,，處理突發(fā)水電事故搶修工作;

2,、初步完成凈化水工程調(diào)試和收尾工程清理工作;

3、完成同大學生園區(qū)5棟宿舍及同大食堂,、新技術(shù)學院水系統(tǒng)改造工作;

4,、啟動迎評實驗室電路及設(shè)施設(shè)備改造安裝工作。

五,、綠化科

1,、完成了化學樓周邊新植工程;

2、完成了校園草坪割草,，色塊修剪任務(wù);

3,、完成了孝文化節(jié)花卉布置工作;

4、完成了花房播種,、栽苗,，南北廣場換季輪播任務(wù),。

六,、房管環(huán)衛(wèi)科

1、圓滿完成了校園環(huán)境的保潔及垃圾清運工作,，保障了教學和生活秩序的順利進行;

3,、為孝文化節(jié)在校順利召開提供了校園衛(wèi)生保障工作;

4、完成了中心領(lǐng)導交辦的其他臨時性任務(wù),。

七,、醫(yī)院

1、做好日常醫(yī)療門診工作;

2,、作好甲流的防控工作;

3,、做好“十一”長假的醫(yī)療保障工作。