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管理信息系統(tǒng)論文篇一

1引言

隨著中國電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放,電信運營商之間的競爭愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競爭力從而占據(jù)市場是電信企業(yè)重點關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運營信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元,、網(wǎng)絡(luò),、客戶、產(chǎn)品,如今伴隨對電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程,、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素,。而且信息化對各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加,都對管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求,。

2企業(yè)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀及面臨形勢綜述

目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人,、財、物,、業(yè)務(wù),、市場管理的各個方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶、郵箱,、公文,、財務(wù)erp、hr,、工程管理,、合同管理等系統(tǒng)以及各項業(yè)務(wù)管理流程(如it需求管理、協(xié)同平臺中包含的近50個流程),。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個,目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬人,并還在不斷增加中,。

當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場形勢角度看,全業(yè)務(wù)運營帶來的市場壓力逐步顯現(xiàn)、世博會帶來的機遇與挑戰(zhàn);從集團(tuán)公司角度,隨著全國應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對應(yīng)用的管理力度,、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù),、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品)進(jìn)一步增加,、強調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流,、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競爭市場不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭,、集團(tuán)市場),。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時能夠根據(jù)市場、業(yè)務(wù)、用戶的需求及時進(jìn)行開發(fā),、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開展。

3企業(yè)管理信息化建設(shè)的幾點思考

3.1需求工單管理

3.1.1如何確保工單的及時性,避免未及時完成引起用戶投訴

落實it開發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)開發(fā)過程中存在的問題,。定期匯總工單完成情況,以內(nèi)部通報形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用,。在人力資源緊張的情況下,通過合并需求設(shè)計環(huán)節(jié)、設(shè)計開發(fā)人員的對口帶教等方式,縮短開發(fā)周期,提高工單完成的時效,。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過程中遇到需求變更,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時協(xié)調(diào)廠商的開發(fā)資源,通過更換,、補充,、引入等方式,保證工單的及時完成。

3.1.2遇特殊,、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成

每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長,內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進(jìn)行,外部加強工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點部門,、重點崗位、重點需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序,、及時完成it需求變更工作,。如遇到奧運、重大節(jié)日,、會議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的時候,事前內(nèi)部制定特別開發(fā)方案,合理安排工單進(jìn)度,主動加強與業(yè)務(wù)部門溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時上線,。

3.1.3跨部門工單,往往成為工單管理的難點

建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進(jìn)度,建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測試,、上線工作機制,。兼顧各部門工單管理的具體流程,通過內(nèi)部工單等形式,將需其他部門配合的實施內(nèi)容及進(jìn)度予以書面安排,納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視,通過他們及時協(xié)調(diào)存在的問題,確保工作及時完成,。

3.2應(yīng)用系統(tǒng),、項目建設(shè)

3.2.1在人員緊張的情況下,面對大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時完成

建立項目責(zé)任人制,充分調(diào)動合作方力量,統(tǒng)一安排各項目的實施過程,安排多個團(tuán)隊并行實施。項目實施的前期,安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺風(fēng)格,、展示工具,、開發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào),、業(yè)務(wù)部門試用的進(jìn)程,注重正式運行環(huán)境的形成,。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù),、技術(shù)主管部門,提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件,提供uat案例,盡快推動新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng),。參考網(wǎng)。

3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動,對應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響

的重點工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,、主題展示,、信息化應(yīng)用開發(fā),集中力量支撐重點主題建設(shè),增強對管理層應(yīng)用需求的敏感性,。主動了解業(yè)務(wù)部門的運做困難,加強數(shù)據(jù)提取,、協(xié)作分析,、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運做的實際問題。參考網(wǎng),。

3.3.2新系統(tǒng)實施,、推進(jìn),需改變用戶原有的工作習(xí)慣,推進(jìn)難度高

管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點是通過對工作流程,、管理流程的梳理,通過電子流程的再造,運用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項目建設(shè)工作不能閉門造車,要實地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門實物管理,、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實際工作的需要。積極采用原型設(shè)計,分階段推進(jìn)原型的確認(rèn),、試用,掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度,邊使用,、邊評估、邊優(yōu)化,、邊推廣,有效有計劃推進(jìn)工作實施,。

4結(jié)束語

管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)和用戶報障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議。加強管控能力,注重實施進(jìn)度,、狠抓開發(fā)測試質(zhì)量,同時一切提升用戶感知度出發(fā),提升用戶滿意度,。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升it部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠為公司業(yè)務(wù)發(fā)展,、管理提升提供更加有效的支持,。

參考文獻(xiàn)

[1]2008年度管理系統(tǒng)開發(fā)部開發(fā)管理工作小結(jié) 2008年11月

管理信息系統(tǒng)論文篇二

摘要：

物流的發(fā)展使得倉儲物流的管理更加自動化、高效化和即時化,。本研究基于此,，主要分析現(xiàn)代倉儲物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計分析，希望所得結(jié)果能夠為相關(guān)領(lǐng)域提供有價值的研究,。

關(guān)鍵詞：

倉儲物流信息,；系統(tǒng)；設(shè)計

1現(xiàn)代倉儲物流管理信息系統(tǒng)分析

1.1倉儲業(yè)務(wù)的受理模塊這一模塊主要是物流公司對于客戶倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)行受理的模塊,，它能夠?qū)ο嚓P(guān)的倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)行保存和配送,，是運輸業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)。所以公司的倉儲管理人員需要根據(jù)倉儲業(yè)務(wù)的申請,，對倉儲業(yè)務(wù)的受理進(jìn)行操作和判定,，這能夠為相關(guān)的物流入庫做好準(zhǔn)備工作。而倉儲業(yè)務(wù)的受理模塊可以對客戶的需求進(jìn)行登記,，同時也能夠?qū)ω浳锏膬Υ嫘畔⑦M(jìn)行記錄,，這在很大程度上方便了管理人員進(jìn)行合理管理的工作。同時,，倉儲業(yè)務(wù)的受理模塊還需要對未安排倉庫管理的方案和倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)的維護(hù),。

1.2入庫作業(yè)模塊入庫作業(yè)模塊，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)受理的清單將詳細(xì)的入庫信息進(jìn)行一一羅列,，然后通過相關(guān)的審查和確認(rèn),，根據(jù)客戶的相關(guān)要求或貨物的相關(guān)性質(zhì)，選擇合適的倉庫進(jìn)行入庫處理,。它能夠根據(jù)倉位的占用信息進(jìn)行倉位的合理分配,，也可以對倉庫信息進(jìn)行修改，進(jìn)而將相關(guān)的實際操作進(jìn)行完善[1],。這個模塊可以同時生成入庫貨物的明細(xì)通知,，及較為詳細(xì)的作業(yè)流程,。入庫管理能夠?qū)θ霂熵浳镞M(jìn)行明確的通知，同時也有助于對管理的維護(hù)和打印,，在維護(hù)的同時可以對倉庫的信息作出相應(yīng)的修改,。

1.3庫存管理模塊這一模塊主要負(fù)責(zé)對多種物料的收發(fā)存放進(jìn)行管理，它能夠?qū)崟r地對入庫作業(yè)的管理系統(tǒng)進(jìn)行操作和處理,，而出庫的作業(yè)管理系統(tǒng)能夠為其提供必要的數(shù)據(jù),，能夠使其更好地對入庫的信息進(jìn)行實時更新，詳細(xì)地對庫存的實際動態(tài)變化進(jìn)行了解,。這一功能模塊涉及了收發(fā)存管理,，能夠?qū)齑娴臓顩r進(jìn)行合理分析，還能做好分類管理和呆滯物料的管理,。收發(fā)存管理能夠?qū)δ骋粫r間段的詳細(xì)物流信息狀況進(jìn)行確認(rèn)，而且還能夠?qū)Ξ?dāng)前的庫存量等信息進(jìn)行顯示并予以打印[2],。分析庫存狀況,，能夠根據(jù)庫存中的現(xiàn)有量和計劃收到量、已分配量等進(jìn)行相關(guān)的庫存信息的確認(rèn),。而分離管理對于庫存的貨物能夠進(jìn)行有效合理的分類,，并做好管理工作，呆滯物料的管理可以為其提供庫存積壓的貨物品種,，積壓的貨物數(shù)量和相關(guān)的積壓金額，以便于做好及時的處理工作,。

1.4出庫作業(yè)管理模塊倉庫的管理人員可以根據(jù)客戶的實際要求和實際的庫存情況,，提前做好相關(guān)的出庫準(zhǔn)備工作。確定出庫以后需要以最快的速度完成相關(guān)的出庫貨物明細(xì)通知單的確認(rèn),，同時對倉庫的相關(guān)信息進(jìn)行修改,，做好配送業(yè)務(wù)信息和運輸業(yè)務(wù)信息的修改工作，完成相關(guān)的出庫作業(yè),，對于出庫的申請進(jìn)行審核,，以便于最大程度上保證出庫貨物的正確無誤。出庫管理需要根據(jù)出口貨物的明細(xì)通知,，相關(guān)的維護(hù)管理,。在維護(hù)的過程中，對于倉庫的信息和配送業(yè)務(wù)的信息應(yīng)該作出相關(guān)的修改,。

2現(xiàn)代倉儲物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計

2.1建立數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)的建立,，首先要做的是確定數(shù)據(jù)庫，根據(jù)系統(tǒng)的功能要求進(jìn)行數(shù)據(jù)庫表的建立,，需要通過對用戶的需求進(jìn)行分析,，因此需要記錄的信息主要涉及物品的基本信息,、倉庫的基本信息、倉庫的操作信息等,。物品的基本信息主要涉及物品的編號和名稱,，物品的出廠信息，物品的種類和規(guī)格,，物品的等級和所屬,。

而物品的編號信息是一個主要的信息，所以需要建立一個物品列表,，以此來標(biāo)注存儲物品的相關(guān)信息,。同時也需要在物體的基本信息當(dāng)中，加入物品的生產(chǎn)廠商和物品的種類以及物品的所屬客戶,。物品廠商表當(dāng)中應(yīng)該包含生產(chǎn)廠商的名稱和代號,，物品種類當(dāng)中應(yīng)該涉及物品的名稱和代號，而客戶列表當(dāng)中應(yīng)該涉及客戶的名稱聯(lián)系人和聯(lián)系電話等,。這樣設(shè)計就能夠完全將表格之間的條理理順,。同時也需要做好倉庫基本信息，這主要用于對職工的基本信息和倉庫人員管理表進(jìn)行確定和記錄,。

還要做好倉庫的操作信息,，它主要應(yīng)用于儲存、入庫和出庫的移動操作記錄,。同時也能夠用于對當(dāng)前倉庫中所儲存的物品的記錄,，對于員工增刪情況和人事變動情況能夠明確。入庫表當(dāng)中應(yīng)該對物品的編號和入庫時間進(jìn)行詳細(xì)的,，同時也要涉及經(jīng)手人和存放地點,，主要以物品的編碼和入庫時間聯(lián)合起來作為主鍵，出庫表當(dāng)中應(yīng)該對物品的編碼進(jìn)行記錄,，同時也需要記錄到出庫時間和經(jīng)手人,，而物品的編碼和出庫時間聯(lián)合起來作為主鍵。除此之外,，系統(tǒng)當(dāng)中還應(yīng)該涉及用戶的登錄信息和記錄用戶的登錄信息功能,。登錄信息列表當(dāng)中應(yīng)該涉及登錄的用戶名和用戶的密碼，而登錄名沒主鍵,。同時為了安全起見,，在登錄界面設(shè)計密碼和存儲數(shù)據(jù)庫的時候，系統(tǒng)需要采用md5進(jìn)行加密,。

2.2數(shù)據(jù)庫中表的關(guān)系數(shù)據(jù)庫中表,，描述了數(shù)據(jù)庫中的所有表和這些表之間的關(guān)系，而對于表之間的觸發(fā)器,、約束何謂程序設(shè)計的存儲過程,，本研究當(dāng)中,，并沒有進(jìn)行詳細(xì)的羅列。而數(shù)據(jù)庫中表的關(guān)系,，請參見圖1,。

3結(jié)語

本研究主要就現(xiàn)代倉儲物流管理信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計進(jìn)行討論，闡述了現(xiàn)代倉儲物流管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計的基本思路,，在產(chǎn)品同質(zhì)化和渠道同質(zhì)化的背景下,，明確了物流信息化當(dāng)中的效益已經(jīng)成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略。現(xiàn)代倉儲物流管理信息系統(tǒng),，是現(xiàn)代倉儲企業(yè)進(jìn)行相關(guān)工作的操作系統(tǒng),，能夠方便企業(yè)的相關(guān)操作，便捷了其工作的時效性,，提高了準(zhǔn)確性,，因此其發(fā)展的前景十分明朗。

參考文獻(xiàn)：

[2]李學(xué)軍,，張明玉.基于soa的物流信息系統(tǒng)架構(gòu)研究[j].物流技術(shù),，20xx，21(01)：421.

管理信息系統(tǒng)論文篇三

摘要：整合型管理體系是質(zhì)量管理體系,、環(huán)境管理體系,、職業(yè)健康安全管理體系等“多標(biāo)”一體化整合管理的再擴(kuò)展、再提升,支持全方位管理,使其既能滿足多個體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證要求,又能利于提高企業(yè)整體管理的效率和效果,實現(xiàn)企業(yè)的方針和目標(biāo).本文通過對華聚能源公司構(gòu)建整合型管理體系的實踐與探索進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié),以期能夠?qū)ζ髽I(yè)構(gòu)建整合型管理體系有借鑒意義.

關(guān)鍵詞：整合型;管理體系;標(biāo)準(zhǔn);一體化

整合型管理體系是指多個管理體系并存,將公共要素整合在一起,多個體系在統(tǒng)一的管理構(gòu)架下運行的模式.整合型管理體系通過整合多個管理體系,統(tǒng)一對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行運行控制,使企業(yè)所有的活動和過程處于在控狀態(tài),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、制度化的目的,改變以往多體系同時運行出現(xiàn)混亂、失控現(xiàn)象,從而大大提高企業(yè)的管理效率.

山東華聚能源股份有限公司于20xx年通過質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康“三體系”認(rèn)證.同時,兗礦集團(tuán)公司廠務(wù)公開體系,、計量管理體系及培訓(xùn)管理體系工作也在華聚能源公司實施.各管理體系的實施運行,保證了公司持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,但也出現(xiàn)了工作繁瑣,重復(fù)性工作多的現(xiàn)象,造成資源的浪費,降低了企業(yè)的管理效率,因此,對多個管理體系的進(jìn)行科學(xué)整合成為公司發(fā)展的客觀要求.在滿足各體系標(biāo)準(zhǔn)要求的同時,精兵簡政,提高企業(yè)的管理效率,形成相互協(xié)調(diào),、經(jīng)濟(jì)有效的一體化管理體系,成為公司發(fā)展的大勢所趨.華聚能源公司通過不斷完善工作基礎(chǔ),強化管理創(chuàng)新,逐步形成具有公司特色的整合型管理體系,其具體做法如下：

一、確定任務(wù)目標(biāo),策劃體系進(jìn)程

在確定體系框架目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的整合型管理體系推進(jìn)進(jìn)度表,對體系診斷,、推行工作準(zhǔn)備、體系設(shè)計,、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),、文件編寫培訓(xùn)、體系程序文件編寫,、審查修訂程序文件,、體系手冊及作業(yè)文件編寫、文件實施培訓(xùn),、管理層培訓(xùn),、體系運行各階段進(jìn)行了明確的進(jìn)度策劃與時間安排.

二、明確管理職責(zé),健全體系網(wǎng)絡(luò)

公司成立了工作組,組建了一支體系推進(jìn)的骨干力量,負(fù)責(zé)體系的日常推進(jìn)工作.各部門,、各單位成立了以“行政一把手”擔(dān)任組長的“貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并在各單位設(shè)立了1-2名“聯(lián)絡(luò)員”,負(fù)責(zé)資料的收集,、整理及通用文件的編制等,形成了“公司整合型管理體系網(wǎng)絡(luò)”,加速了信息的流轉(zhuǎn)速度,提高了工作效率.

三,、強化全員培訓(xùn),提高思想認(rèn)識

為了提高各級管理層領(lǐng)導(dǎo)的整合型管理體系意識,公司分別從中國質(zhì)量協(xié)會、山東省企業(yè)聯(lián)合會聘請了咨詢專家舉辦了整合型管理體系的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班.同時,各基層單位認(rèn)真組織開展全員管理體系培訓(xùn),強化一體化管理體系知識,為推進(jìn)管理體系整合工作做好思想準(zhǔn)備,營造全員參與,、積極推進(jìn),、努力達(dá)標(biāo)的良好氛圍.

四、夯實建設(shè)基礎(chǔ),注重務(wù)求實效

管理文件以原三體系程序文件為基礎(chǔ),建立標(biāo)準(zhǔn)化考核文件,力求以表格的形式體現(xiàn)精要內(nèi)容,增加對應(yīng)考核要求,使文件簡明實用,同時,涵蓋各個管理體系的所有條款和要求.

(一)整合優(yōu)化管理體系文件.新體系充分吸收了三體系的精華：包括生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場各崗位識別的453份環(huán)境因素識別與評價表,、危險源識別與評價表,匯總整理出的27個重要環(huán)境因素與重大風(fēng)險,以及75個管理標(biāo)準(zhǔn)和75個工作標(biāo)準(zhǔn)等.

(二)科學(xué)編寫文件,認(rèn)真開展編寫培訓(xùn)工作.公司的文件編寫采用的是“先中央后兩端”的方式,先編寫管理標(biāo)準(zhǔn),、工作標(biāo)準(zhǔn),再逐步編寫管理手冊與作業(yè)文件.在程序文件編寫前,按照體系要素要求,公司將管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫任務(wù)按專業(yè)職能分配到各個專業(yè)管理部門,挑選出了多名專業(yè)嫻熟、文字功底較強的專業(yè)技術(shù)人員參加文件編寫,并舉辦了體系基礎(chǔ)知識與文件編寫培訓(xùn)班,從源頭上確保了文件編寫的科學(xué)合理性.

(三)開展文件討論與體系試運行,確保文件有實效.在體系基本完成后,公司多次召開整合型管理體系討論會,經(jīng)過討論完善了文件實施細(xì)節(jié).進(jìn)行體系試運行,并針對出現(xiàn)的問題進(jìn)一步完善文件,使文件更加貼近現(xiàn)場實際,真正起到控制管理作用.

五,、整合管理體系,實現(xiàn)“一體化”管理

“一體化”管理,是建設(shè)整合型標(biāo)準(zhǔn)體系的保證,為此,公司采取了以下“一體化”工作.

(一)組織機構(gòu)完善一體化.公司通過組織機構(gòu)的調(diào)整,使管理流程更加清晰,專業(yè)化管理更加突顯,與上級部門的接口更加理順.調(diào)整后的各部門,、各單位進(jìn)一步明確管理職責(zé)分工,制定新的工作標(biāo)準(zhǔn),重新審定各項規(guī)章制度,為整合型管理體系打好基礎(chǔ).

(二)人員培訓(xùn)一體化.一體化管理體系整合后,必須培養(yǎng)和鍛煉復(fù)合型內(nèi)審員和體系運行維護(hù)人員,才能保證體系的深入進(jìn)行.為保障管理體系有效運行,強化內(nèi)審員培訓(xùn),公司組織集中培訓(xùn),采取內(nèi)、外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加大了交流溝通力度,不斷提升內(nèi)審員業(yè)務(wù)技能.

(三)文件與制度一體化.體系文件是體系運行的基礎(chǔ).提高體系運行質(zhì)量,做好體系文件和企業(yè)管理制度的一體化非常關(guān)鍵.各單位嚴(yán)格落實公司要求,全部制度,、辦法均按照體系文件規(guī)定的形式起草,、審核、批準(zhǔn),、發(fā)布,、修改,業(yè)務(wù)過程全部按照體系文件的規(guī)定執(zhí)行,確保了體系文件的有效運行.

(四)監(jiān)督檢查一體化.整合體系文件發(fā)布后,為保證體系有效運行,公司及時組織對所轄各個單位、各六個電廠,、兩個中心,、12個職能部室一體化管理體系的目標(biāo)展開、危險源,、環(huán)境因素辨識與控制,、運行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面進(jìn)行了日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo),強化過程管控,對體系的'建立,、職能劃分,、目標(biāo)展開、危險源,、環(huán)境因素辨識與控制,、運行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面定期開展內(nèi)部審核進(jìn)行了針對性指導(dǎo),促進(jìn)了體系的正常運行,并結(jié)合階段工作重點開展不定期專項檢查..

(五)評審與日常管理一體化.公司開展了以專業(yè)審核為主要形式的一體化管理體系內(nèi)部審核.所謂專業(yè)審核就是對過去開展的各類大檢查的一種轉(zhuǎn)換,使其更加規(guī)范化和制度化.實踐證明,這種審核方式不僅針對性強,而且非常有效.

(六)改進(jìn)與質(zhì)量提升一體化.進(jìn)一步明確各部門持續(xù)改進(jìn)的職責(zé),規(guī)范改進(jìn)措施的制定和實施程序,制定改進(jìn)措施實施效果的測量方法等.同時,通過體系運行過程中的問題反饋,深刻剖析查找體系管理存在不足,在吸取先進(jìn)單位經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷健全完善體系建設(shè),提升管理標(biāo)準(zhǔn),建立長效機制.

山東華聚能源有限公司通過創(chuàng)新建立整合型標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,有效融合質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)安全健康、廠務(wù)公開,、培訓(xùn),、計量等管理體系,擴(kuò)展管理體系范圍,理順各項工作流程,形成鮮明的管理主線,基礎(chǔ)管理向著規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步了一大步,整體管理水平取得顯著改善和提高,企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化,、企業(yè)精神在員工每天看得見,、摸得著的具體工作中得以體現(xiàn),逐步培養(yǎng)和提高了員工的管理意識和自覺意識.,同時,公司各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢上揚,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,增強了公司市場競爭力,走出了一條獨具特色的持續(xù)和諧發(fā)展之路.

管理信息系統(tǒng)論文篇四

摘要：實行項目管理，規(guī)范其組織模式和管理過程對于保證管理信息系統(tǒng)的開發(fā)成功很重要，但更重要的是管理過程中的質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)工作,，這是控制開發(fā)成本,、提高開發(fā)效率和保證開發(fā)成果質(zhì)量的有效手段。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)管理系統(tǒng)項目管理

管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理是為了使開發(fā)項目能夠按照預(yù)定的成本,、進(jìn)度和質(zhì)量順利完成,，根據(jù)管理科學(xué)的理論，對需求,、成本,、人員、進(jìn)度,、質(zhì)量,、風(fēng)險等進(jìn)行科學(xué)分析和有效管理及控制，并利用工程化開發(fā)方法所進(jìn)行的系統(tǒng)活動,。

1項目管理的組織模式

管理信息系統(tǒng)開發(fā)可以是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā),，也可以是為實現(xiàn)企業(yè)某一管理職能而進(jìn)行的一個單獨的開發(fā)項目。對于前者,，需成立企業(yè)的項目委員會,，委員會下設(shè)項目管理組、項目評審組和項目開發(fā)組,；如果是后者,，則可以根據(jù)職能所涉及的范圍，召集相關(guān)部門人員成立開發(fā)項目組,，項目組中分設(shè)系統(tǒng)開發(fā)小組和項目評審小組,，由項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。

項目管理負(fù)責(zé)人可以為多人,，由職能部門和信息部門管理人員組成,。主要職責(zé)為：擬定項目管理的進(jìn)度安排；組織項目階段評審,；協(xié)調(diào)整體開發(fā)工作,；對項目管理采取優(yōu)化措施。

項目評審小組一般由企業(yè)技術(shù)專家組成,。主要職責(zé)為：對項目的需求分析進(jìn)行評審,；對系統(tǒng)選型和開發(fā)計劃進(jìn)行評審；對系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行階段性評審,；對項目

總結(jié)

開發(fā)項目組有開發(fā)技術(shù)人員構(gòu)成,。主要職責(zé)是：根據(jù)項目負(fù)責(zé)人的安排具體負(fù)責(zé)項目的軟件開發(fā)工作,；項目結(jié)束后提交開發(fā)成果并形成技術(shù)文檔。

2管理信息系統(tǒng)項目管理過程

一個完整的管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目通常包括三大階段：需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實施,。從具體的項目執(zhí)行過程上來講,，項目管理可分為項目的項目授權(quán)、需求分析,、項目選型,、開發(fā)計劃制定與實施、項目評估及更新和項目完成驗收六個步驟,。

2.1項目授權(quán)

在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)要求提出后,，需要確定開發(fā)項目管理的責(zé)任者，由其負(fù)責(zé)項目的可行性分析,、需求評估,，并進(jìn)行項目開發(fā)的總體規(guī)劃和管理與質(zhì)量控制等，即將項目開發(fā)與管理的權(quán)限授予某一部門,。一般而言,，如果是針對企業(yè)的某項管理職能而進(jìn)行的系統(tǒng)開發(fā)，應(yīng)由具備此項管理職能執(zhí)行能力的部門來負(fù)責(zé),；若是企業(yè)的總體管理信息系統(tǒng)開發(fā),，這應(yīng)由成立的項目管理委員會負(fù)責(zé)。

2.2需求分析

需求分析可分為三個過程：

1）可行性評估：根據(jù)項目所期望達(dá)到的目標(biāo),，明確項目開發(fā)所需要投入的企業(yè)資源,，并從企業(yè)現(xiàn)行的管理方式和理念、人力資源,、技術(shù)支持等方面考慮,，確定項目開發(fā)成果能否被使用者接受，能否促使工作流程的合理化,，提高工作效率,，降低企業(yè)管理運行成本。

2）需求評估：對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的整體需求和期望做出分析和評估,，詳細(xì)考慮需求的實現(xiàn)方式,，確定系統(tǒng)的各個功能模塊及模塊間的關(guān)系，對系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一確定,，并據(jù)此明確管理信息系統(tǒng)項目成果的期望和目標(biāo),。

3）項目總體安排：對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的時間、進(jìn)度,、人員等做出總體安排,，制定項目的總體計劃,。

2.3項目選型

在明確了項目的期望和需求后,，項目選型階段的主要工作就是為開發(fā)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺。在項目選型階段的主要管理工作是進(jìn)行系統(tǒng)選擇的風(fēng)險控制,，包括正確全面評估系統(tǒng)功能，合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求,，綜合評價軟件系統(tǒng)和硬件平臺的功能及價格,、技術(shù)支持能力，充分考慮系統(tǒng)維護(hù)和后續(xù)開發(fā)等因素,。

2.4開發(fā)計劃制定與實施

在項目策劃時,，要充分考慮具體開發(fā)人員對開發(fā)過程的意見，項目開發(fā)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)協(xié)同開發(fā)人員進(jìn)行盡量精確的對開發(fā)過程情況的估計,。開發(fā)計劃常以文本文檔和圖形文檔結(jié)合的形式出現(xiàn),，文本主要記錄項目的約束和限制、風(fēng)險,、資源,、接口約定等方面的內(nèi)容，對于進(jìn)度和資源分解,、職責(zé)分解,、目標(biāo)分解最好通過項目管理軟件工具來進(jìn)行規(guī)劃和管理，以利于進(jìn)行同步修改,。

2.5項目評估及更新

項目評估及更新階段的核心是項目管理控制,，就是利用項目管理工具和技術(shù)來衡量和更新項目任務(wù)。項目評估及更新貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的全過程,。在項目評估及更新階段常用的方法有：

1)項目實施過程的階段性評估,，考察開發(fā)過程是否按計劃進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目的，如果出現(xiàn)偏差,，研究是否需要更新計劃及資源,，同時落實所需的更新措施。

2)通過定期編寫項目進(jìn)度報告,，召開項目開發(fā)情況通報會議,，進(jìn)行定期的工作小結(jié)，評估實施進(jìn)度及成果,。

3)通過對開發(fā)人員及需求部門人員進(jìn)行培訓(xùn),，編寫完善開發(fā)過程中的各種技術(shù)保障文檔，從而建立起完整的質(zhì)量資料,，以便于開發(fā)完成后的進(jìn)行有效的系統(tǒng)維護(hù),，并對將來可能的后續(xù)開發(fā)提供全面、系統(tǒng),、準(zhǔn)確的技術(shù)資料,。

2.6項目完成

項目完成階段是整個實施項目的最后一個階段。

1)結(jié)合項目最初對系統(tǒng)的期望和目標(biāo),，對項目實施成果進(jìn)行驗收,。

2)正式移交系統(tǒng)正式運轉(zhuǎn)及使用,，由企業(yè)的信息部門進(jìn)行日常維護(hù)和技術(shù)支持。

3)項目總結(jié)對項目實施過程和實施成果做出回顧,，總結(jié)項目實施過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

3項目管理質(zhì)量控制過程

質(zhì)量控制是項目管理的重要方面之一,，建立和執(zhí)行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵,。質(zhì)量控制貫穿了項目管理的全過程，是在項目管理中對質(zhì)量的動態(tài)管理,，它不僅僅是對開發(fā)成果的質(zhì)量要求控制,，還包含了對開發(fā)工作流程、開發(fā)方式,、財務(wù)成本以及開發(fā)風(fēng)險等更方面的控制管理過程,。

3.1建立項目的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)

項目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的制定是依據(jù)系統(tǒng)開發(fā)的功能需求，通過開發(fā)項目的計劃和實施過程所建立起來的,，對項目開發(fā)的若干要求,，以此作為項目開發(fā)評審和控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)和核心。具體的項目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下內(nèi)容：

1）項目開發(fā)工作流程的合理化,；

2）開發(fā)時間和成本預(yù)算控制,；

3）項目風(fēng)險控制；

4）開發(fā)工作安排效率,；

5）開發(fā)工作的協(xié)調(diào)管理過程,；

6）工程化開發(fā)方式的運用；

7）程序的運行效率和信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,；

8）管理信息系統(tǒng)需求方滿意度,。

3.2觀察開發(fā)過程的實際表現(xiàn)情況

通過項目執(zhí)行過程中的各種渠道，收集項目實施的有關(guān)信息,，了解開發(fā)過程的實際表現(xiàn)情況,。在這一步驟中可以利用的信息渠道有：

1)正式渠道，如定期編寫項目進(jìn)度報告,，召開項目開發(fā)情況通報會議,；

2)非正式的渠道，如在開發(fā)過程中與項目小組成員或需求方的交流等,。

3.3進(jìn)行實際表現(xiàn)和控制標(biāo)準(zhǔn)的比較

比較項目實施的實際表現(xiàn)和預(yù)先制定的控制標(biāo)準(zhǔn),，主要是了解項目進(jìn)展情況，及時調(diào)整與項目計劃的偏差,。

管理控制標(biāo)準(zhǔn)為客觀評價項目狀況提供了依據(jù),，使項目負(fù)責(zé)人能夠迅速、有效地對項目的實際進(jìn)展情況做出全面,、客觀判斷,，從而及時采取必要的措施,。

3.4采取調(diào)整措施

在比較項目實際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)后，如果出現(xiàn)偏差,，就需要采取調(diào)整措施,，糾正措施可以采取以下的形式：

1)對開發(fā)流程進(jìn)行合理化調(diào)整；

2)協(xié)調(diào)項目資源的合理分配,；

3)建立系統(tǒng),、全面、準(zhǔn)確的技術(shù)文檔資料,；

4)調(diào)整項目組織形式和項目管理方法,。

4項目管理過程中的協(xié)調(diào)工作

在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理中，存在著大量的管理協(xié)調(diào)工作,，主要涉及到以下幾個方面：

4.1需求方與開發(fā)方的關(guān)系

需求方與開發(fā)方是對立的統(tǒng)一體,，雙方均希望將開發(fā)項目做好。但需求方可能對信息開發(fā)技術(shù)缺乏全面的了解,；而開發(fā)方對需求方的需求,、細(xì)節(jié)了解不充分等因素，使得雙方對開發(fā)過程的理解存在著差異,。而這種認(rèn)識上的差異與理解的不同會導(dǎo)致開發(fā)成果與實際需求偏差甚遠(yuǎn),。因此，項目管理的重要目標(biāo)便是建立一個便于開發(fā)方與需求方之間進(jìn)行交流的環(huán)境,。

4.2需求方參與項目管理人員與使用人員的關(guān)系

管理信息系統(tǒng)的使用一方面減輕了工作強度,、提高了工作效率，而另一方面也改變了現(xiàn)行的工作管理模式,，改變了原有的一些工作流程和工作習(xí)慣,。但是管理信息系統(tǒng)的成功與否有賴于使用人員的檢驗。特別是在管理信息系統(tǒng)的試運行階段,，使用人員對管理信息系統(tǒng)的使用實際上是對系統(tǒng)的深入測試,，有助于幫助開發(fā)方進(jìn)一步完善軟件功能，提高軟件的實用性,、穩(wěn)定性及可靠性,。

4.3項目管理人員與軟件開發(fā)人員的關(guān)系

項目管理人員與軟件編程人員的關(guān)系處理得如何將直接影響軟件編程人員的積極性。當(dāng)使用人員對系統(tǒng)提出問題,，并改動要求時,，軟件開發(fā)人員往往找出各種理由予以否定，而這正是引起開發(fā)方與需求方矛盾的最經(jīng)常的原因,。在管理信息項目開發(fā)中,，項目管理人員需要經(jīng)常協(xié)調(diào)使用人員和軟件開發(fā)人員的關(guān)系，既要滿足需求方的需求變化,，又要充分調(diào)動開發(fā)人員的積極性,。

4.4性能與靈活的關(guān)系

性能與靈活是系統(tǒng)設(shè)計中的一對矛盾,，在項目管理中應(yīng)充分考慮性能與靈活的關(guān)系。性能是系統(tǒng)可用性的重要因素,，很難想象一個響應(yīng)速度很慢的系統(tǒng)能得到最終用戶的認(rèn)可,，而靈活性是系統(tǒng)適應(yīng)變化能力的重要因素，一個無法適應(yīng)工作模式變化的系統(tǒng)也是難以推行的,。

5結(jié)束語

管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理是通過對項目的科學(xué)計劃和管理,，從開發(fā)過程的表現(xiàn)衡量與質(zhì)量管理、風(fēng)險管理控制等不同方面對項目進(jìn)行控制,，使企業(yè)實現(xiàn)項目所預(yù)期的成果和目標(biāo)。項目管理對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的成功進(jìn)行有著至關(guān)重要的作用,，是保證開發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度的有效手段,。

管理信息系統(tǒng)論文篇五

摘要：水電管理信息系統(tǒng)是以企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)和日常能耗數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以統(tǒng)一多元業(yè)務(wù)要求為核心,，為實現(xiàn)多途徑資源共享的企業(yè)經(jīng)營管理信息管理平臺,。本文以企業(yè)經(jīng)營管理的有效實施為基本立足點，系統(tǒng)闡述了水電管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用原則及舉措,，力求以現(xiàn)代信息化的能源管理手段提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的高效有序發(fā)展。

關(guān)鍵詞：水電,；管理信息系統(tǒng),；企業(yè)經(jīng)營管理；運用

高能耗帶來的對環(huán)境的高污染及對資源的高浪費一直是企業(yè)經(jīng)營管理中不可忽視的一環(huán),。根據(jù)國家十三五計劃的重要戰(zhàn)略布局,，現(xiàn)代企業(yè)迫切需要建立行之有效的水電管理信息系統(tǒng)加強能源管控，做好能耗分析,，為企業(yè)經(jīng)營活動的規(guī)劃,、運行、管理提供有效的支持,，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策判斷提供及時,、準(zhǔn)確、可靠的動態(tài)信息數(shù)據(jù),。本文將以此為基礎(chǔ),，簡要分析研究水電管理信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營管理中的實際運用。

一,、水電管理信息系統(tǒng)的概述

1.水電管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容,。水電管理信息系統(tǒng)，顧名思義指的就是企業(yè)在動力能源管理中為統(tǒng)一內(nèi)部水電各種信息數(shù)據(jù),，利用電子計算機,、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)等多種現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)建立起的龐大的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、水電供給管理人員,、維護(hù)保障的工作人員能夠利用該系統(tǒng)對內(nèi)部各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)控,、查詢和統(tǒng)計分析，同時利用高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)可以將信息數(shù)據(jù)傳輸至企業(yè)各部門當(dāng)中,，從而實現(xiàn)全面的現(xiàn)代化管理,。

2.水電管理信息系統(tǒng)的特點。首先,，水電管理信息系統(tǒng)具有高透明性,，也就是說所有用水用電部門可通過系統(tǒng)終端機隨時掌控本部門用能設(shè)施、設(shè)備的運行情況以及相關(guān)的資費信息,，減輕管理員的工作負(fù)擔(dān),，提高工作效率。其次,，水電管理信息系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)化和實時性的特點,，根據(jù)企業(yè)用能標(biāo)準(zhǔn)的管理制度和業(yè)務(wù)流程，建立起了標(biāo)準(zhǔn)化的水電管理信息系統(tǒng),，有效提升了系統(tǒng)采集和分析信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與精確度,；使用戶可以更及時、有效的采集本部門所用數(shù)據(jù),，確保了企業(yè)經(jīng)營管理中能源數(shù)據(jù)的一致性,、完整性和安全性。而在科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步下,，水電管理設(shè)施也需要不斷進(jìn)行更新,，因此系統(tǒng)的發(fā)展運行必須緊跟社會和時代的發(fā)展腳步，做到與時俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,。

3.水電管理信息系統(tǒng)的設(shè)計原則。水電管理信息系統(tǒng)的設(shè)計需要以企業(yè)用能設(shè)施,、設(shè)備的資產(chǎn),、用能流動資金周轉(zhuǎn)周期管理為主，將安全生產(chǎn),、提高經(jīng)濟(jì)效能以及降低周期成本進(jìn)行相互整合,，始終堅持一體化的管理理念，考慮到該系統(tǒng)同時需要運用在企業(yè)內(nèi)部其他各部門當(dāng)中,，因此必須堅持靈活性和可拓展性的設(shè)計原則,，利用erp門戶系統(tǒng)實現(xiàn)與數(shù)據(jù)中心之間的數(shù)據(jù)共享，提高系統(tǒng)的重復(fù)利用率。

4.水電管理信息系統(tǒng)的作用,。水電管理信息系統(tǒng)能夠及時反映和監(jiān)控內(nèi)部用能部位的各項動態(tài)數(shù)據(jù),，并且根據(jù)檢測儀器和機械設(shè)備提供的具體數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，判斷出用水用電情況以及在在的安全隱患,、故障位置或存在的潛在危險,，使得工作人員能夠在第一時間提出科學(xué)合理的解決方案，將水電運行成本的損失降至最低,。而系統(tǒng)提供的信息數(shù)據(jù)和分析報告同樣也能夠為領(lǐng)導(dǎo)的決策判斷提供重要的參考依據(jù),，幫助其作出最科學(xué)、最正確的決定,，從而帶領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)全新的發(fā)展,。

二、水電管理信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營管理中的運用

1.系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu),。運用在企業(yè)經(jīng)營管理中的水電管理信息系統(tǒng),，其具體職能從原先單一的設(shè)備信息數(shù)據(jù)管理延伸至企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營等方方面面，用戶定位也從原來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策和執(zhí)行層擴(kuò)大至全體工作人員,，而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的所有用能部門也被歸納為水電管理信息系統(tǒng)的報備用戶,，對企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)運營中的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位管控,。

2.日常運行管理,。水電管理信息系統(tǒng)運用在企業(yè)經(jīng)營管理中體現(xiàn)在對內(nèi)部日常運行的管理，首先是“兩票管理”即對操作票和工作票的管理,。所謂操作票管理指的技術(shù)管理操作票的擬票,、審批、執(zhí)行等,，同時對票號和典型操作票進(jìn)行嚴(yán)格管理,；而工作票管理則具體指的是對填寫、簽發(fā),、批準(zhǔn),、審查工作票的過程進(jìn)行管理。譬如說利用系統(tǒng)自帶的錄音,、視頻等功能對管理“兩票”的過程進(jìn)行記錄,，完成之后則可以將數(shù)據(jù)信息直接“發(fā)送”至移動服務(wù)器，之后將自動進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,；對典型的隔離庫和危險點預(yù)控庫等可以利用系統(tǒng)中表格導(dǎo)入導(dǎo)出功能進(jìn)行管理,。其次日常運行管理還包括安排有關(guān)人員的二十四小時交接班管理、編制排班表和倒班計劃等,；對內(nèi)部設(shè)備的定期驗查,、輪換、工作內(nèi)容設(shè)置與執(zhí)行等方面進(jìn)行管理,；在某些特殊情況下需要申請接入臨時電源,，待電力系統(tǒng)恢復(fù)正常之后需要拆除臨時電源,，而這一過程也同樣需要水電管理信息系統(tǒng)進(jìn)行全程監(jiān)督管理。

3.設(shè)備維護(hù)管理,。水電設(shè)施,、設(shè)備維護(hù)管理是企業(yè)日常生產(chǎn)管理中的一項重要內(nèi)容，因此也成為運用在企業(yè)經(jīng)營管理中水電管理信息系統(tǒng)的主要表現(xiàn)之一,。運用水電管理信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)管理,，具體來說指的就是利用設(shè)備靜態(tài)技術(shù)參數(shù)信息、設(shè)備動態(tài)履歷信息對設(shè)備臺賬進(jìn)行管理,；除此之外,，還需要對企業(yè)內(nèi)部各類機械設(shè)備的清單和安裝進(jìn)行管理，例如：仔細(xì)記錄設(shè)備的變更,、改造,、檢查檢修、拆除等情況,，同時在建立內(nèi)部建立信息查詢平臺,，以便用戶能夠隨時登錄平臺對信息記錄等進(jìn)行詳細(xì)查詢。

4.培訓(xùn)教育管理,。水電生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)中還要求企業(yè)建立健全班組培訓(xùn)機制,，在內(nèi)部積極展開多樣化的工作培訓(xùn)，確保工作培訓(xùn)具有針對性和實效性,。徹底解決當(dāng)前企業(yè)動力保障部門當(dāng)中缺乏設(shè)備運行維護(hù)專業(yè)人才的問題,，全面提高運檢人員的實踐操作能力，并培養(yǎng)其同時具有運行,、維護(hù),、檢測、評價等多種綜合能力,。在水電生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)當(dāng)中還需要積極開發(fā)培訓(xùn)管理模塊,。出題人和解答人同為企業(yè)動力部門內(nèi)的培訓(xùn)人員自己，之后由點評人接收發(fā)送流程并進(jìn)行綜合客觀點評,；培訓(xùn)人員也可以選擇解答他人出的題目,，并且在解答之后發(fā)送流程給點評人或是出題人并接受具體點評。

5.技術(shù)監(jiān)督管理,。在水電管理信息系統(tǒng)中對技術(shù)監(jiān)督應(yīng)保持高度重視,。能源運行保障作為技術(shù)監(jiān)督工作的中心，以安全為主,，預(yù)防為輔進(jìn)行全面綜合治理,。堅持貫徹落實相關(guān)法律法規(guī)，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制度進(jìn)行分級、分專業(yè)管理,，建立以計量,、檢驗和試驗為主要內(nèi)容的技術(shù)監(jiān)督管理體系。由優(yōu)秀專業(yè)的技術(shù)人才作為技術(shù)監(jiān)督的中堅力量,，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營用能全部過程均屬于技術(shù)監(jiān)督的范圍,。

6.內(nèi)部缺陷管理。水電生產(chǎn)管理系統(tǒng)當(dāng)中包括內(nèi)部缺陷管理,，其主要內(nèi)容為對報缺單,、延時消缺、消缺匯報,、關(guān)聯(lián)記錄,、相關(guān)文檔等進(jìn)行管理。一旦在內(nèi)部缺陷管理模塊當(dāng)中發(fā)現(xiàn)缺陷,，需要立即上報并及時告知負(fù)責(zé)設(shè)施,、設(shè)備運行維護(hù)的人員或者是值守人員，與此同時,，一旦發(fā)現(xiàn)有人需要登錄水電管理信息系統(tǒng)并填寫其中的報缺單,，將流程發(fā)送至負(fù)責(zé)設(shè)備運行維護(hù)的人員處，以便其對缺陷進(jìn)行定級,，在定級之后由相關(guān)工作人員發(fā)送報缺單至水電運維班,，由班長安排人員進(jìn)行消缺。如果班長判定需要延期消除缺陷,，則需要啟動延期流程同時寫明延期原因,。在消缺清除之后班組需要將發(fā)送原因,、處理過程,、責(zé)任原因分析、消缺交代等進(jìn)行仔細(xì)填寫,，最后匯總成消缺匯報進(jìn)行上交,，最后依據(jù)實際的缺陷等級啟動相應(yīng)的驗收關(guān)閉流程。根據(jù)需要消缺的關(guān)聯(lián)可以在水電管理信息系統(tǒng)中進(jìn)行關(guān)聯(lián)記錄消缺,，比方說消缺工作票等等,。

7.技改項目管理。技改項目管理同樣也是水電管理信息系統(tǒng)當(dāng)中一項極為重要的內(nèi)容,，在水電供給當(dāng)中包含各種各樣的技改項目,，而技改項目管理指的就是對水電供給當(dāng)中用能的合理性、規(guī)范性等各項工作的技改,、檢修,、審查、申報等全過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理。比方說在啟動某技改項目的前期準(zhǔn)備工作當(dāng)中需要對編制施工方案和技術(shù)措施,、購買和配置相關(guān)用品,、設(shè)備、工具,、器材等進(jìn)行管理,；在項目建設(shè)過程當(dāng)中同樣也需要對施工人員的調(diào)配及其施工過程進(jìn)行監(jiān)督管理。當(dāng)項目竣工之后水電供給單位及其管理部門需要對施工單位以及項目整體質(zhì)量和在施工過程中出現(xiàn)的問題等內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)概括,，并編制出全面完整的施工總結(jié),，最后將其與水電供給單位中的其他相關(guān)文檔資料整合在一起進(jìn)行及時歸檔。

三,、加強水電管理信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營管理中的.措施

1.加強對系統(tǒng)的重視力度,。為加強水電管理信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營管理中的有效實施，首先需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人加大對水電管理信息系統(tǒng)的重視,，將內(nèi)部的日常生產(chǎn)運營工作與系統(tǒng)進(jìn)行充分融合,，追加對系統(tǒng)建設(shè)和運用的投資力度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大系統(tǒng)規(guī)模和覆蓋范圍,，在企業(yè)內(nèi)部各大小用能部門當(dāng)中均配置電子計算機等基礎(chǔ)設(shè)備,，隨時進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的接收與傳輸。除此之外,，還需要對全體員工進(jìn)行水電管理信息系統(tǒng)的指導(dǎo)培訓(xùn),，要求員工熟練掌握操作系統(tǒng)的能力，并且具備基本的系統(tǒng)維護(hù)和檢修知識,，以便在日后的操作過程中一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)輕微故障能夠在第一時間進(jìn)行處理,，避免影響整體的管理工作。

2.新舊系統(tǒng)需要充分融合,。水電管理信息系統(tǒng)并不是一成不變,，需要根據(jù)當(dāng)前最新的科學(xué)技術(shù)和用水用電部門的具體情況要求進(jìn)行不斷豐富和創(chuàng)新，因此新系統(tǒng)往往會與舊系統(tǒng)產(chǎn)生沖突,。此時對于舊系統(tǒng)中較為完善成熟的功能和模塊,，需要繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度并且嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行使用，從而有效保障搜集,、整理,、分析的數(shù)據(jù)信息具有極高的精確度和真實性。而對于新系統(tǒng)當(dāng)中剛剛拓展的新功能,、新模塊,，則需要將其與生產(chǎn)營運工作進(jìn)行充分結(jié)合，并不斷進(jìn)行測試和試點應(yīng)用,，在使用過程中尤其需要注意新系統(tǒng)中存在的問題和不足,，并根據(jù)實際情況提出相應(yīng)的解決方案幫助新舊系統(tǒng)實現(xiàn)完美融合,，共同完成水電保障、運營的管理工作,。

3.建立責(zé)任制全面落實責(zé)任,。在水電管理信息系統(tǒng)運用在企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中需要建立健全科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任制，將員工對水電管理信息系統(tǒng)的操作和使用程度納入其工作績效當(dāng)中,，并且與員工的薪資待遇直接掛鉤,；與此同時，在對各部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行考核時同樣需要將水電運營管理信息系統(tǒng)加入其中,，對系統(tǒng)實際運用的每一模塊確立相應(yīng)的責(zé)任人,，將責(zé)任層層落實到每一位員工身上。企業(yè)經(jīng)營管理同樣也需要定期對水電管理信息系統(tǒng)的運用情況進(jìn)行總結(jié)與評估,，在工作例會上對上一階段系統(tǒng)在實際運用過程中出現(xiàn)的問題,、取得的成效等進(jìn)行全面詳細(xì)的匯報，鼓勵各部門,、各單位對此提出相關(guān)意見或建議,，從而不斷完善本企業(yè)的水電管理信息系統(tǒng)。

四,、結(jié)語

本文以水電管理信息系統(tǒng)為切入點,，通過簡要分析水電管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容、特點,、設(shè)計方式以及重要作用,，進(jìn)而提出其與水電供給、生產(chǎn)經(jīng)營,、管理相互融合,，形成全新的水電安全供給管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)幾乎涵蓋了企業(yè)內(nèi)部日常經(jīng)營管理中的所有事項,，幫助企業(yè)在經(jīng)營管理當(dāng)中,，高效完成動力能源的有效、合理運行以及設(shè)施,、設(shè)備維護(hù)保障等各項管理工作,，大大提高了企業(yè)動力能源供給的工作效率和管理質(zhì)量,，為其向用能部門提供源源不斷的動力能源創(chuàng)造了良好的環(huán)境,。

作者:張月愛單位:航天四院43所

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管理信息系統(tǒng)論文篇六

學(xué)校教學(xué)管理是一項復(fù)雜的工作,其中涉及到人、財,、物等多方面的管理內(nèi)容,在傳統(tǒng)的管理方式下,由于受到各種因素的影響,使得傳統(tǒng)的教學(xué)管理工作漏洞普遍存在,管理效率始終無法獲得有效提升,。而隨著計算機技術(shù)的發(fā)展與廣泛運用,學(xué)校管理也逐漸向信息化管理的方向發(fā)展。

一,、當(dāng)前學(xué)校管理信息系統(tǒng)建設(shè)存在的不足

1.功能不完善,。我們在針對學(xué)校管理信息系統(tǒng)建設(shè)的過程中發(fā)現(xiàn),很多系統(tǒng)的功能都具有單一性,往往都集中在學(xué)生管理和教師管理的方面,其中包括教學(xué)計劃、課程安排,、教材管理等內(nèi)容,而其他方面的內(nèi)容卻較少,如教學(xué)過程的管理,、實踐教學(xué)的管理、教學(xué)設(shè)備的管理等等,這些內(nèi)容涉及的較少,同時針對教學(xué)設(shè)備的利用效率,、學(xué)校資源的管理等方面的內(nèi)容和很少,。

2.綜合進(jìn)度較低。當(dāng)前,有大部分的學(xué)校在進(jìn)行信息系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)時,都集中在課程管理,、學(xué)生管理以及學(xué)籍管理等方面,雖然大部分系統(tǒng)中都包含這些功能,從某一專業(yè)的功能方面來看,似乎這種使用方便,、內(nèi)容簡單的系統(tǒng)更加受歡迎,但是從全局方面考慮,這些功能單一的系沒有與網(wǎng)絡(luò)和社會的發(fā)展、教育體制的進(jìn)步等方面的內(nèi)容實現(xiàn)綜合的進(jìn)步,呈現(xiàn)出一定的滯后性,。

3.缺乏較強的數(shù)據(jù)挖掘能力,。當(dāng)前大部分的學(xué)校管理信息系統(tǒng)都能夠?qū)崿F(xiàn)強大的數(shù)據(jù)信息記載和存儲的功能的,但是在智能化和自動化方面卻較差,對于網(wǎng)絡(luò)的利用也往往停留在對數(shù)據(jù)信息的傳遞與共享,卻無法實現(xiàn)深層次的數(shù)據(jù)挖掘功能,無法按照管理的要求提供深入的咨詢信息和統(tǒng)計信息。

4.無法體現(xiàn)學(xué)校管理的質(zhì)的變化?，F(xiàn)行學(xué)校管理信息系統(tǒng)最突出的不足是:僅停留在用計算機代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工書寫,、計算,、顯示、存儲,、打印的低層次應(yīng)用上,未能體現(xiàn)出數(shù)字化技術(shù)給學(xué)校管理帶來的質(zhì)的變化,未能反映當(dāng)前新的教育理念,、經(jīng)營思想和管理模式。仍現(xiàn)著傳統(tǒng)管理方式過分注重結(jié)果的做法,沒有充分利用數(shù)字技術(shù)所帶來的自動功能,對于大量教學(xué)過程來說,完全可以通過合理的設(shè)計,而使其管理自動化,彌補傳統(tǒng)管理的不足,展示出數(shù)字化管理的真正的魅力所在,。所以,還需要進(jìn)一步加以研究和完善,。

二、智能化教學(xué)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用

1.對教學(xué)設(shè)備的集中管理

在教學(xué)設(shè)備中,包括遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),、視頻系統(tǒng),、通信系統(tǒng)以及計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等等,通過先進(jìn)的計算機信息技術(shù)實現(xiàn)對教學(xué)設(shè)備的管理,并且依托網(wǎng)絡(luò)依據(jù),實現(xiàn)對所有設(shè)備的統(tǒng)一和集中管理,無論處在網(wǎng)絡(luò)上的任何位置,只有獲得授權(quán)之后,就能夠?qū)崿F(xiàn)對教學(xué)設(shè)備的控制與管理。在多媒體教室的建設(shè)方面,需要配備相應(yīng)的視頻系統(tǒng),除了實現(xiàn)自動化管理之外,也能夠通過遠(yuǎn)程監(jiān)控實現(xiàn)對設(shè)備的管理與保護(hù),。在內(nèi)部[文秘站－您的專屬秘書,，中國最強免費！]通信系統(tǒng)的管理方面,一般可以通過總控制室與各個教室之間建立起網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù),教室可以與控制中心直接取得聯(lián)系,以此來實現(xiàn)即時管理,。在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理方面,要對整個校園內(nèi)的多媒體教室進(jìn)行分布式管理,通過校園網(wǎng)絡(luò)形成一個完整的客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu),通過總控制器向其他的控制點發(fā)出消息,管理員能夠及時實現(xiàn)對設(shè)備的維護(hù)與管理,。

2.校園資源全面整合

一方面,實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備安全建設(shè),將防盜設(shè)備與通信平臺有效的結(jié)合,這樣在發(fā)生意外事故時,便能夠及時向相關(guān)的部門發(fā)出警報,在學(xué)校警衛(wèi)人員的通信設(shè)備上也會出現(xiàn)相應(yīng)的報警提示。另一方面,對校園信息管理系統(tǒng)的建設(shè),要將多媒體教室的管理信息與總控制中心的通信系統(tǒng)相結(jié)合,形成一個有機的整體,才能夠?qū)崿F(xiàn)對整個教室管理系統(tǒng)的控制與維護(hù),。在數(shù)據(jù)中心的建設(shè)方面,為了滿足智能化的管理要求,需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,并且對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)分析和挖掘功能進(jìn)行深入的拓展,方便多媒體教室的集中化管理,。另外,在校園管理實現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證的ic卡制度以外,實現(xiàn)校園一卡通服務(wù),通過統(tǒng)一的校園服務(wù)平臺的建設(shè),通過短信平臺、通信平臺等為學(xué)校教學(xué)管理信息系統(tǒng)的運用提供技術(shù)支撐,以此來實現(xiàn)校園管理系統(tǒng)持續(xù),、穩(wěn)定的運行,。

3.科學(xué)合理的管理使用理念

要加強學(xué)校各個部門之間的交流與合作,制定長遠(yuǎn)的教學(xué)管理計劃,通過教務(wù)管理、設(shè)備管理,、學(xué)生管理等多部門的信息化,實現(xiàn)統(tǒng)一的管理,。為了實現(xiàn)多媒體教學(xué)管理的統(tǒng)一性,需要以專業(yè)化的發(fā)展方向為主導(dǎo),積極研發(fā)與學(xué)校自身管理目標(biāo)相適應(yīng)的管理目標(biāo),根據(jù)國家教育部門的相關(guān)政策,制定多媒體教室建設(shè)的統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),支持多媒體教室持續(xù)發(fā)展。通過遠(yuǎn)程教學(xué)模式實現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),根據(jù)教學(xué)目標(biāo)制定多媒體教室教學(xué)的內(nèi)容與目標(biāo),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,自動生成包括教學(xué)實況,、屏幕圖像等內(nèi)容,從而有效的彌補教室資源不足的問題,同時能夠使優(yōu)秀教師的作用獲得充分發(fā)揮,。同時要重視校園文化的建設(shè),將信息技術(shù)運用到學(xué)校管理活動的各個環(huán)節(jié)中,充分發(fā)揮其制約和規(guī)范的作用,促進(jìn)校園文明的建設(shè)與發(fā)展。

結(jié)束語:

在新課程改革不斷深化與完善的大背景下,學(xué)校管理信息系統(tǒng)的智能化程度也必然要隨之進(jìn)行不斷改進(jìn),才能夠適應(yīng)當(dāng)前社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對教學(xué)管理提出的新要求,從而促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理效率的不斷提升,實現(xiàn)我國教育改革的全面推進(jìn),。

管理信息系統(tǒng)論文篇七

1引言

隨著中國電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放,電信運營商之間的競爭愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競爭力從而占據(jù)市場是電信企業(yè)重點關(guān)注的發(fā)展主題,。傳統(tǒng)的電信運營信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò),、客戶,、產(chǎn)品,如今伴隨對電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素,。而且信息化對各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè),、復(fù)雜,以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加,都對管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。

2企業(yè)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀及面臨形勢綜述

目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人,、財,、物、業(yè)務(wù),、市場管理的各個方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶,、郵箱、公文,、財務(wù)erp,、hr、工程管理,、合同管理等系統(tǒng)以及各項業(yè)務(wù)管理流程(如it需求管理,、協(xié)同平臺中包含的近50個流程)。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個,目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬人,并還在不斷增加中,。

當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場形勢角度看,全業(yè)務(wù)運營帶來的市場壓力逐步顯現(xiàn),、世博會帶來的機遇與挑戰(zhàn);從集團(tuán)公司角度,隨著全國應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù),、數(shù)據(jù)產(chǎn)品,、集團(tuán)產(chǎn)品)進(jìn)一步增加、強調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流,、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對象人員繼續(xù)增加,、全業(yè)務(wù)競爭市場不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭,、集團(tuán)市場),。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時能夠根據(jù)市場,、業(yè)務(wù),、用戶的需求及時進(jìn)行開發(fā),、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

3企業(yè)管理信息化建設(shè)的幾點思考

3.1需求工單管理

3.1.1如何確保工單的及時性,避免未及時完成引起用戶投訴

落實it開發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)開發(fā)過程中存在的問題,。定期匯總工單完成情況,以內(nèi)部通報形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用,。在人力資源緊張的情況下,通過合并需求設(shè)計環(huán)節(jié),、設(shè)計開發(fā)人員的對口帶教等方式,縮短開發(fā)周期,提高工單完成的時效,。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡,。及時協(xié)調(diào)廠商的開發(fā)資源,通過更換,、補充、引入等方式,保證工單的及時完成,。

3.1.2遇特殊,、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成

每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長,內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進(jìn)行,外部加強工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點部門、重點崗位,、重點需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序,、及時完成it需求變更工作。如遇到奧運,、重大節(jié)日,、會議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的時候,事前內(nèi)部制定特別開發(fā)方案,合理安排工單進(jìn)度,主動加強與業(yè)務(wù)部門溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時上線,。

3.1.3跨部門工單,往往成為工單管理的難點

建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進(jìn)度,建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測試,、上線工作機制,。兼顧各部門工單管理的具體流程,通過內(nèi)部工單等形式,將需其他部門配合的實施內(nèi)容及進(jìn)度予以書面安排,納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視,通過他們及時協(xié)調(diào)存在的問題,確保工作及時完成,。

3.2應(yīng)用系統(tǒng),、項目建設(shè)

3.2.1在人員緊張的情況下,面對大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時完成

建立項目責(zé)任人制,充分調(diào)動合作方力量,統(tǒng)一安排各項目的實施過程,安排多個團(tuán)隊并行實施。項目實施的前期,安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺風(fēng)格,、展示工具,、開發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào),、業(yè)務(wù)部門試用的進(jìn)程,注重正式運行環(huán)境的形成,。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門,提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件,提供uat案例,盡快推動新系統(tǒng)的正式使用,。參考網(wǎng),。參考網(wǎng)。

3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動,對應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響

的重點工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,、主題展示,、信息化應(yīng)用開發(fā),集中力量支撐重點主題建設(shè),增強對管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動了解業(yè)務(wù)部門的運做困難,加強數(shù)據(jù)提取,、協(xié)作分析,、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運做的實際問題。參考網(wǎng),。

3.3.2新系統(tǒng)實施,、推進(jìn),需改變用戶原有的工作習(xí)慣,推進(jìn)難度高

管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點是通過對工作流程、管理流程的梳理,通過電子流程的再造,運用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項目建設(shè)工作不能閉門造車,要實地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門實物管理,、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實際工作的需要,。積極采用原型設(shè)計,分階段推進(jìn)原型的確認(rèn)、試用,掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度,邊使用,、邊評估,、邊優(yōu)化、邊推廣,有效有計劃推進(jìn)工作實施,。

4結(jié)束語

管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)和用戶報障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議,。加強管控能力,注重實施進(jìn)度、狠抓開發(fā)測試質(zhì)量,同時一切提升用戶感知度出發(fā),提升用戶滿意度,。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉,、提升it部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠為公司業(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。

參考文獻(xiàn)

[1]管理系統(tǒng)開發(fā)部開發(fā)管理工作小結(jié)11月

管理信息系統(tǒng)論文篇八

2013年3月,，我參加了××集團(tuán)信息化平臺的建設(shè),，擔(dān)任項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項目的整體推進(jìn)和管理工作,。該項目預(yù)算500w,，要求在6個月內(nèi)完成,。項目采用j2ee框架,，模組化思想設(shè)計，采用b/a/s的多層分布式結(jié)構(gòu),。通過該項目的實施,，為該集團(tuán)建立了綜合物流業(yè)務(wù)平臺，并與財務(wù),、辦公,、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)交互與共享,，為集團(tuán)建立了統(tǒng)一的內(nèi)部門戶與決策管理平臺,。幫助該集團(tuán)順利通過了××省重點物流企業(yè)技術(shù)中心的評定。

本文結(jié)合作者在項目中應(yīng)用項目成本管理的實踐,，討論了通過實施成本估算,、成本預(yù)算、成本控制等過程管理,，運用掙值計算進(jìn)行項目績效評估等方法,，保證了項目成本的可控，最終順利完成項目建設(shè),，取得了一致好評,。

正文：

我于2013年3月參與了××集團(tuán)信息化平臺項目的建設(shè)，在該項目中擔(dān)任了項目經(jīng)理一職,，該項目預(yù)算500w,，要求在6個月內(nèi)完成，經(jīng)過項目組全體成員的共同努力,，該項目9月正式驗收交付使用,。并在此基礎(chǔ)上，幫該集團(tuán)在10月順利通過了省重點物流企業(yè)技術(shù)中心的評定,，項目取得了客戶較好的評價,。

該集團(tuán)原有的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)使用已有5年左右，功能相對簡單,。隨著該集團(tuán)的業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展,，在全國擁有15個物流分中心，原有的系統(tǒng)已經(jīng)無法適應(yīng)業(yè)務(wù)的需要，該集團(tuán)提出要重新建設(shè)開發(fā)物流綜合業(yè)務(wù)平臺,，并與在用的集團(tuán)財務(wù)結(jié)算系統(tǒng),，集團(tuán)辦公oa系統(tǒng)以及各分中心的視頻監(jiān)控系統(tǒng)等做系統(tǒng)集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互與共享,。通過運用pda,、智能手機等移動終端、條碼技術(shù),、rfid標(biāo)簽,、gis定位技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)實現(xiàn)物流業(yè)務(wù)的集中監(jiān)控、實時調(diào)度,、實時反饋等智能化管理,，提高作業(yè)效率，減少管理風(fēng)險,，提高綜合競爭力,。

該項目在當(dāng)年2月初公開招標(biāo)，我所在的系統(tǒng)集成公司參與了投標(biāo)并順利中標(biāo),。項目合同在3月簽訂,。由于我參與了該項目的前期投標(biāo)工作，公司委派我為該項目的項目經(jīng)理,，并且強調(diào)為了能夠順利中標(biāo)該項目,，樹立我司在該傳統(tǒng)物流行業(yè)信息化建設(shè)方面的口碑，公司所報投標(biāo)價格較低,，要求我在確保項目進(jìn)度和質(zhì)量的前提下,，嚴(yán)格控制項目成本。隨后成立了項目組,，進(jìn)駐該集團(tuán)參與項目前期的需求調(diào)研工作,。通過專題座談會、問卷,、訪談,、現(xiàn)場查看等方式詳細(xì)了解了客戶的需求以及業(yè)務(wù)模式。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)該項目存在干系人多,，需求不統(tǒng)一（主要是集團(tuán)和分中心間之間的管理需求和業(yè)務(wù)需求之間存在沖突）,，開發(fā)任務(wù)重、時間緊迫,。并且集團(tuán)老總再三提出要以該平臺為基礎(chǔ)申報某省重點物流企業(yè)技術(shù)中心的評定,，項目必須按時高質(zhì)量的完成。

針對上述問題,，我認(rèn)為必須通過運用項目管理的方法,，對項目的范圍、進(jìn)度、成本,、質(zhì)量等進(jìn)行管理控制,，才能保證項目能夠按時保質(zhì)，在成本可控的范圍內(nèi)交付使用,。下面我就從項目成本管理角度談一下我在該項目實施過程中的一下做法和感受：

項目成本管理就是要保證完成項目建設(shè)所花費的實際成本不超過其預(yù)算成本而展開的項目成本估算,、項目成本預(yù)算編制和項目成本控制等方面的管理活動。

一,、項目成本估算

成本估算就是對完成項目各項活動所需的各種資源成本所做的近似的估算,。基本可以分為三個步驟來完成：首先是識別并分析項目成本的構(gòu)成科目,，也就是成本中需要包括的資源或服務(wù)的類目,；其次估算每一成本科目的成本大??；最后分析成本估算的結(jié)果，找出各種可以相互替代的成本,，優(yōu)化協(xié)調(diào)各種成本之間的比例關(guān)系,。在本項目中，我們主要運用了類比估算法和確定資源費率法相結(jié)合的方法,。首先結(jié)合本項目的特點識別出如下幾大成本構(gòu)成科目：軟件開發(fā)成本,、硬件采購成本。軟件開發(fā)成本是該項目的大頭,，我們運用類比估算和專家判斷法,，根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)各階段活動資源估算和活動歷時估算，詳細(xì)估算了每個階段所需要的各類開發(fā)人員的數(shù)量和歷時,，并加以匯總,，然后根據(jù)公司各類開發(fā)人員的人工成本單價，綜合估算出了軟件開發(fā)各階段所需成本,；硬件采購成本,，由公司的采購部門根據(jù)硬件材料清單，咨詢了解市場價格后進(jìn)行采購成本估算,；考慮到項目質(zhì)量要求較高,，我們估算了質(zhì)量管理過程可能產(chǎn)生的成本；最后對于項目執(zhí)行中可能會發(fā)生的一些或有事件,，我們也估算了可能的成本,，并作為項目的應(yīng)急儲備進(jìn)行管理。項目成本估算是項目成本管理的一個重要活動,，為進(jìn)行項目成本預(yù)算提供了基礎(chǔ),。

二、項目成本預(yù)算

項目成本預(yù)算就是將項目成本估算分配到項目的各項具體工作上去，確定項目各項工作和活動的成本定額,，制定項目成本的控制標(biāo)準(zhǔn)的一項管理工作,。根據(jù)批準(zhǔn)的項目估算總成本，我將其逐項分?jǐn)偟搅藈bs的每個工作包中,，為每個工作包制定具體的項目預(yù)算成本,，并將所有工作包分?jǐn)偟降念A(yù)算成本加總確保其不超過項目的總體預(yù)算成本。在此基礎(chǔ)上,，我有將每個工作包分配得到的成本再二次分配到工作包所包含的各項活動上,，并確定每項成本預(yù)算的支出時間計劃，最后根據(jù)時間計劃匯總每個時間點對應(yīng)的累計成本由此而制定糊了項目成本預(yù)算計劃,?？紤]到項目實施過程的復(fù)雜性，我們按管理為項目設(shè)置了總預(yù)算的10%的管理儲備,。項目的成本預(yù)算活動不僅是將成本估算進(jìn)行細(xì)化,，同時也要在項目的各個里程碑確立成本控制的指標(biāo)，為項目管理者監(jiān)控項目施工進(jìn)度,、進(jìn)行項目成本控制提供了一把標(biāo)尺,。

三、項目成本控制

項目成本控制就是要保證項目在各種變化的條件下實現(xiàn)其預(yù)算成本,。通過對項目實施過程中發(fā)生的各種實際成本與計劃成本進(jìn)行比對檢查糾偏,，盡量是項目的實際成本能控制在計劃和預(yù)算的范圍之內(nèi)。

為了確保項目執(zhí)行過程中的成本可控,，我們規(guī)定必須在項目各個里程碑處進(jìn)行績效測量,，通過計算項目掙值，與成本管理計劃和成本預(yù)算進(jìn)行比對,，找出存在的差距,，分析可能的原因并制定應(yīng)對措施。根據(jù)公司成本控制體系的規(guī)定：項目成本偏差在5%以內(nèi),，可有項目組自行處理,，當(dāng)出現(xiàn)5%以上的成本偏差時，屬于重大偏差,，會對成本預(yù)算基線產(chǎn)生影響,，就需要上報公司，通過執(zhí)行成本變更控制流程來處理變更,。涉及到成本基線修改的變更,，還需在修改成本基線后報送項目各方備案。

總結(jié)

在本次項目管理過程中,，我全面的應(yīng)用了項目成本管理的方法：初期建立了項目成本管理計劃,，隨后又結(jié)合公司對項目的要求,，對項目成本進(jìn)行了估算，制定了項目成本預(yù)算,，在實施過程中,，通過在項目里程碑處計算掙值的方法對項目績效進(jìn)行測量分析，使項目的成本始終處于可控狀態(tài),，取得了比較好的效果,。項目最終結(jié)算成本比總預(yù)算節(jié)省了3%左右，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。通過后來的項目總結(jié),，我發(fā)現(xiàn)在項目成本管理方面還有一些有待改進(jìn)的地方：

1、成本估算中各種相互可替代成本的選擇比較方面還要加強,，比如在本項目在

如果需求調(diào)研成本增加些的話,，可能因需求不明確而發(fā)生的成本會大大減少。

2,、成本預(yù)算很大程度還是依靠經(jīng)驗,，預(yù)算結(jié)果的準(zhǔn)確與否過分依賴于人的因素

以上就是我在某集團(tuán)物流信息化平臺項目實施管理過程中，對項目成本管理的一些體會,，在后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作中,，我將不斷努力，希望在以后的項目成本管理中能不斷提高自己的管理水平,，為我國的信息化建設(shè)做出自己的努力。

管理信息系統(tǒng)論文篇九

:以我院學(xué)生工作為背景,，設(shè)計開發(fā)適合高職學(xué)院的學(xué)生管理信息系統(tǒng),，為學(xué)院信息化建設(shè)提供良好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。該系統(tǒng)可為高職學(xué)院學(xué)工部門及院系提供日常工作信息發(fā)布與管理,，為全體師生提供準(zhǔn)確全面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,，提高學(xué)院管理工作效率。同時筆者結(jié)合實際教學(xué),，將系統(tǒng)分為若干實訓(xùn)任務(wù),，在教學(xué)的過程中交予學(xué)生實踐完善，提高學(xué)生系統(tǒng)開發(fā)實踐經(jīng)驗,。

:高職,；學(xué)生管理；信息系統(tǒng)

隨著信息化發(fā)展,，我國各高校早已實施數(shù)字化校園建設(shè),，管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用也越來越普及，為學(xué)校的教學(xué)管理工作提供給良好的信息平臺,。高校管理的能力與效率是高校管理工作中重點,，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對日常工作進(jìn)行管理,，優(yōu)化工作流程，獲得真實有效數(shù)據(jù),，能有效提升管理水平,。

教育部印發(fā)《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（20xx—20xx年）》中指出，支持地方建設(shè)200所優(yōu)質(zhì)?？聘叩嚷殬I(yè)院校,，其中一個重要指標(biāo)就是校園信息化建設(shè)水平。校園信息化建設(shè)起源美國克萊蒙特大學(xué)教授凱尼斯格林在1900年發(fā)起的“信息化校園計劃”科研項目,，旨在利用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展教學(xué)管理工作,，實現(xiàn)相關(guān)資源的高效利用。國外高校信息化建設(shè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展,，已形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,，其相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施完備，應(yīng)用較全面,。國內(nèi)高校信息化建設(shè)多始于上世紀(jì)末,，近年來在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)建設(shè)方面有較大發(fā)展,，但存在重視硬件設(shè)施建設(shè),，忽視軟件建設(shè)及應(yīng)用等諸多問題。相比各重點高校,，高職院校信息化建設(shè)水平仍較為落后,，應(yīng)用系統(tǒng)不全面，且系統(tǒng)之間沒有形成關(guān)聯(lián),。學(xué)生管理工作是高職院校教育工作中的重要環(huán)節(jié),，是輔助教學(xué)工作的基礎(chǔ)，其包括龐大的學(xué)生基礎(chǔ)信息的統(tǒng)計,、管理等工作,，所以學(xué)生基礎(chǔ)信息平臺的建設(shè)也是校園信息化建設(shè)的一個重要組成部分。國內(nèi)外多數(shù)高校在學(xué)生信息管理方面,，采取學(xué)生自主提交系統(tǒng)信息,，學(xué)生工作人員負(fù)責(zé)審核和修改的方式獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，學(xué)生進(jìn)校時其基礎(chǔ)信息就保存在管理系統(tǒng)中直至畢業(yè),，同時其他教學(xué)信息化平臺也可以直接利用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),，使信息共享并統(tǒng)一。

1)提高工作效率,。管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用能減輕學(xué)生管理工作中人工信息統(tǒng)計整理工作量,，減少信息整合的不必要中間狀態(tài)，避免重復(fù)工作,，提高學(xué)生工作人員的工作效率,。2)信息準(zhǔn)確及規(guī)范化,。管理信息系統(tǒng)可以根據(jù)需求設(shè)計相關(guān)數(shù)據(jù)信息，使得收集信息規(guī)范,，并通過設(shè)計信息修改及其審核機制使得系統(tǒng)保證內(nèi)部信息準(zhǔn)確有效性,，能為學(xué)工部門或?qū)W生工作人員提供詳細(xì)準(zhǔn)確的各項信息數(shù)據(jù)。3)有效信息共享與查詢,。各類信息通過系統(tǒng)發(fā)布,、展示，用戶根據(jù)自身角色權(quán)限查詢或修改相關(guān)信息數(shù)據(jù),。同時數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理,，能保證其安全性。4)應(yīng)用擴(kuò)展性和數(shù)據(jù)統(tǒng)一性,。學(xué)生作為學(xué)校的服務(wù)對象,，其標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)信息是其他教學(xué)活動開展的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)庫能為學(xué)校其他部門或系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生信息,，促進(jìn)校園信息化進(jìn)程,，有利于各平臺數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。

本系統(tǒng)以b/s模式開發(fā),，為學(xué)工管理人員提供信息化平臺,，具有信息發(fā)布、統(tǒng)計,、查詢等功能,，同時也為師生提供基礎(chǔ)信息查詢服務(wù)。用戶權(quán)限可分為系統(tǒng)管理員,、學(xué)工管理人員,、教職工和學(xué)生。系統(tǒng)管理員可對用戶權(quán)限進(jìn)行修改,，同時也能對用戶進(jìn)行基礎(chǔ)操作。用戶根據(jù)自身權(quán)限使用系統(tǒng)功能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢及相關(guān)操作,。信息發(fā)布與管理則主要是對日常管理工作的文件與新聞進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)布等基礎(chǔ)操作,。另外，系統(tǒng)管理員同時可以對院系,、專業(yè),、年級和班級等信息進(jìn)行管理。系根據(jù)我院的實際情況,，統(tǒng)初始數(shù)據(jù)均為系統(tǒng)用戶初始錄入,，學(xué)生個人信息由學(xué)工管理人員核實后生效，教職員工相關(guān)信息則由管理員負(fù)責(zé)審核,。經(jīng)管理人員審核后的信息用于查詢,、統(tǒng)計等學(xué)生管理工作,，若用戶修改信息，則需要管理人員審核后方可生效,。主要數(shù)據(jù)表格設(shè)計如下:教職工信息表（職工號,，姓名，性別,，部門,，職稱，專業(yè),，學(xué)歷,，學(xué)位，工齡,，備注）學(xué)生信息表（學(xué)號,，姓名，性別,，生日,，籍貫，畢業(yè)學(xué)校,，所在班級,，寢室，聯(lián)系電話,，備注）院系專業(yè)信息表（院系專業(yè)編號,，院系專業(yè)名稱，所屬院系,，負(fù)責(zé)人,，備注）班級信息表（班號，班級番號,，所屬專業(yè),，年級，管理負(fù)責(zé)人,，備注）

本系統(tǒng)基于開發(fā),，采用c#作為．net平臺的語言，結(jié)合sqlserver的方式開發(fā),，這也是目前較為完善的開發(fā)組合工具,。同時本系統(tǒng)部分功能模塊被分解成若干個獨立的實訓(xùn)任務(wù)，交予我院15級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生參與界面設(shè)計與業(yè)務(wù)邏輯的編程,。通過對實際任務(wù)設(shè)計開發(fā)的參與,，學(xué)生的實踐能力和團(tuán)隊意識都到了鍛煉。為方便校外人員查詢信息,，系統(tǒng)采用信息驗證機制,，選擇性面向校外用戶開放,。例如，學(xué)生家長需要查詢學(xué)生相關(guān)信息或班主任聯(lián)系方式時,，只需通過驗證該生的身份證號碼及家長聯(lián)系方式,，即可查詢相關(guān)信息。因此本系統(tǒng)采用較好的安全防護(hù)技術(shù),，采用存儲過程操作數(shù)據(jù)庫,，避免字符串拼接生成sql語句，注意防范sql注入等安全隱患,。用戶根據(jù)權(quán)限運行存儲過程操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢,，通過對輸入?yún)?shù)的驗證，增強系統(tǒng)安全性,。此外,，在頁面訪問安全性上本系統(tǒng)采用基于角色的安全認(rèn)證機制，通過對系統(tǒng)中g(shù)lobal．a(chǎn)sax和文件設(shè)置,，限制每種用戶角色對特定目錄的訪問權(quán)限,。

基于．net平臺的學(xué)生管理信息系統(tǒng)，具有學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的采集,、修改,、查詢、統(tǒng)計等基本信息管理功能,，以統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)格式記錄并存檔涉及的各項基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù),，并能以此為基礎(chǔ)批量根據(jù)學(xué)生工作需求生成相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)文件。在實現(xiàn)一個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享和管理的平臺的同時,，也為其他信息化系統(tǒng)提供真實有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),，方便各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的實施和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享，有效助力學(xué)院教學(xué)工作的開展,。

［4］袁宏娜．淺析高職院校學(xué)生管理系統(tǒng)的設(shè)計與研究［j］．赤子（上中旬）,，20xx，(15):113.

作者:歐陽潘 單位:江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院

管理信息系統(tǒng)論文篇十

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)主要是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督醫(yī)院運行過程中的總體質(zhì)量,，依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定對醫(yī)院的質(zhì)量做出客觀評價,，對存在質(zhì)量偏差的部門和影響質(zhì)量提高的因素進(jìn)行綜合分析，提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議加強醫(yī)院的質(zhì)量管理是全面提高醫(yī)院各項管理水平的重要內(nèi)容和前提條件,，關(guān)系到醫(yī)院是否能夠滿足社會和患者需求。近年來,，隨著醫(yī)患矛盾突出和醫(yī)院科室工作內(nèi)容不斷擴(kuò)大,，需要收集整理的數(shù)據(jù)也成倍遞增，手工操作與計算等傳統(tǒng)方法巳經(jīng)很難滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求w,。傳統(tǒng)的醫(yī)療質(zhì)量控制主要是以質(zhì)量評價與反饋為主,，往往很少涉及不同環(huán)節(jié)的質(zhì)量,，缺乏科學(xué)的控制手段，存在醫(yī)院質(zhì)量管理效率低下,、醫(yī)患矛盾突出等問題,。此外，國家衛(wèi)計委在20xx年5月8日發(fā)布的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法（征求意見稿）》中規(guī)定,，醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理實行院,、科兩級責(zé)任制，建立全員參與,、覆蓋臨床診療服務(wù)全過程的醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作制度,。由于規(guī)定發(fā)布時間較短，目前國內(nèi)還缺少成型的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)產(chǎn)品,，且現(xiàn)階段大部分國內(nèi)醫(yī)院在全面質(zhì)量管理方面沒有一個統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺,，很難做出對科室和醫(yī)務(wù)人員的客觀評價。因此,，建立快速,、高效的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的當(dāng)務(wù)之急，同時也是加強醫(yī)院質(zhì)量管理的重要途徑,。

云計算技術(shù)能夠有效解決現(xiàn)有信息系統(tǒng)設(shè)計和運行中的各種不足,，將分散的計算機軟硬件資源虛擬地結(jié)合起來，實現(xiàn)應(yīng)用層面的軟硬件資源共享,。此外,，云計算作為我國信息技術(shù)的重點發(fā)展對象和應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，其應(yīng)用前景及經(jīng)濟(jì)和管理上的優(yōu)勢推動了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的飛速發(fā)展,。針對當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)現(xiàn)狀和國家有關(guān)規(guī)定,，本文提出利用云計算技術(shù)構(gòu)建醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，旨在降低系統(tǒng)設(shè)備成本,、提高系統(tǒng)計算效率和資源利用率,，快速實現(xiàn)對醫(yī)院全面質(zhì)量管理的綜合分析與客觀評價，提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議,。

2.1概念

近年來,，迅速發(fā)展的云計算技術(shù)是分布式和并行計算以及網(wǎng)絡(luò)存儲、虛擬化發(fā)展融合的產(chǎn)物,。當(dāng)前,，廣義的云計算定義是一種按使用量付費的模式，這種模式提供可用的,、便捷的,、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)人可配置的計算資源共享池，如網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)器,、存儲、應(yīng)用軟件和服務(wù)等,。在云計算環(huán)境下,，只需要投人很少的管理或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行較少的交互即可快速獲取配置好的資源共享池中的資源。云計算技術(shù)的主要作用是將計算任務(wù)分布在大量的資源池上,，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠通過網(wǎng)絡(luò),，根據(jù)需要獲取計算力、存儲空間和各種軟件服務(wù),。所謂云就是指提供資源的網(wǎng)絡(luò),，是一些能自我管理和維護(hù)的虛擬計算資源。云中的資源在使用者看來可以無限擴(kuò)展,，而且還可以隨時獲取和按需使用,。云計算技術(shù)具有超大規(guī)模、虛擬化,、高可靠性,、通用性、高可擴(kuò)展性,、按需服務(wù)和極其廉價等特點,。這些優(yōu)勢已經(jīng)促使云計算技術(shù)逐漸演變?yōu)槲磥碛嬎銠C行業(yè)發(fā)展的一種趨勢。

2.2云平臺設(shè)計和搭建

各種類型的信息平臺要實現(xiàn)云計算,，其中虛擬化是一個重要的基礎(chǔ)內(nèi)容,，已經(jīng)被迅速應(yīng)用于數(shù)據(jù)中心與其他設(shè)備上，正在從主流的服務(wù)器虛擬化,、存儲虛擬化技術(shù)蔓延到it應(yīng)用的各個角落,。此外，基于云計算的信息平臺使用“池”的概念,，通過虛擬化技術(shù)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的虛擬計算池,、存儲池、網(wǎng)絡(luò)池,、桌面池,、安全池等資源池，每個池都可以通過資源動態(tài)調(diào)整實現(xiàn)調(diào)度,，最終充分利用各種資源,。云計算平臺基于分層設(shè)計思想，利用服務(wù)器虛擬化,、分布式存儲和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等將不同軟硬件資源進(jìn)行整合,、協(xié)同工作,，為醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)提供服務(wù)平臺。與常規(guī)的云計算平臺相似,，本項目所搭建的云計算平臺核心架構(gòu)依然為包括基礎(chǔ)設(shè)施和管理層、接口層,、應(yīng)用層在內(nèi)的3層結(jié)構(gòu),。在設(shè)計的基礎(chǔ)上，即可展開云計算平臺的搭建工作,。首先,，在服務(wù)器上通過安裝vmwareworkstation軟件來創(chuàng)建虛擬機，設(shè)置主節(jié)點和子節(jié)點以及主機名稱和ip地址等信息,。其次,，將主節(jié)點上生成的密匙分別復(fù)制到所有子節(jié)點實現(xiàn)不同虛擬機之間的無密碼登錄。再次,，進(jìn)行hadoop系統(tǒng)的安裝和包括節(jié)點地址,、訪問權(quán)限、端口號等信息在內(nèi)的配置以及子節(jié)點文件的格式化處理,。最后,，將系統(tǒng)原文件和數(shù)據(jù)庫分別放到apache和mysql中，以此實現(xiàn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的安裝工作,。

3.1分散設(shè)計,，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)不一，可擴(kuò)充性較差

大多醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是由醫(yī)院各個部門獨立實施,，未充分考慮到各種資源的共享與聯(lián)機,，且在開發(fā)建設(shè)中缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以至于出現(xiàn)了不同類型的,、脫離于整個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)之外的小系統(tǒng),，例如藥品管理、人事管理,、物資供應(yīng),、統(tǒng)計分析等，這些小系統(tǒng)難以整合成一個完整的'系統(tǒng),，且存在一定程度的重復(fù)開發(fā),。此外，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)大多是從解決局部問題開始,，通常只是注重眼前的問題,，沒有長遠(yuǎn)考慮和整體規(guī)劃，難以進(jìn)行擴(kuò)充及兼容,，造成大量人力,、物力和財力資源的浪費。

3.2數(shù)據(jù)類型復(fù)雜，數(shù)據(jù)量大,，難以標(biāo)準(zhǔn)化處理

醫(yī)院管理信息系統(tǒng)存儲的數(shù)據(jù)類型多樣化,，包括字符型、邏輯型,、日期型和數(shù)字型等,。從數(shù)據(jù)量上來看，每一個病人的醫(yī)療信息包括基本信息,、處方信息,、醫(yī)囑信息、掛號和收費信息,、化驗信息以及b超,、ct等各種圖片信息等，數(shù)據(jù)量非常龐大,。此外,，這些數(shù)據(jù)類型和海量數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系也非常復(fù)雜。而計算機應(yīng)用就是對信息標(biāo)準(zhǔn)化和代碼化處理的過程,，這就要求從數(shù)據(jù)獲取,、傳輸?shù)酱鎯Α⒎治龅冗^程都要規(guī)范統(tǒng)一,，但是現(xiàn)實情況卻非常困難,。

3.3開發(fā)思想需要改變

當(dāng)前，絕大多數(shù)的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)仍然以財務(wù)為核心,，雖然在短期內(nèi)可以提高醫(yī)院的管理水平,，但是長遠(yuǎn)來看這與醫(yī)院以病人醫(yī)療信息為核心的本質(zhì)相違背，隨著計算機技術(shù)和醫(yī)院管理系統(tǒng)信息化水平的不斷提高,，其弊端也會逐漸顯現(xiàn)出來,。例如，最初的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就應(yīng)該逐漸從以財務(wù)為核心轉(zhuǎn)向以病人醫(yī)療信息為核心,，妥善處理好病人醫(yī)療信息與財務(wù)之間的關(guān)系,。此外，當(dāng)前以財務(wù)為核心的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)只能提供小范圍,、局限的病人醫(yī)療信息,，不能為有關(guān)主管單位或決策部門提供全面的、系統(tǒng)的科學(xué)信息,。因此,，隨著時間的推移和信息化程度的提高，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)思想也要發(fā)生轉(zhuǎn)變,。

4.1引入pdca循環(huán)制度

結(jié)合計劃,、執(zhí)行,、檢査、處置（plan,，do,check,action,pdca)循環(huán)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,，全面整合數(shù)據(jù)，科學(xué)匯總分析,。充分應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù),，幫助醫(yī)院實現(xiàn)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化、資源整合,，大大降低運營成本，提高工作效率,、管理水平，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

4.2選取合理的加權(quán)項進(jìn)行全面質(zhì)量評價

針對醫(yī)院質(zhì)量管理的實際內(nèi)容,，將醫(yī)務(wù)人員的各項指標(biāo)作為考察項目，全面,、客觀匯總統(tǒng)計評分,，科室/個人總分=處方質(zhì)量+檢查申請單+病歷書寫+病案歸檔+基本醫(yī)療保險+門診出診+出院隨訪+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等項得分總和。此外,，本項目還根據(jù)衛(wèi)計委的最新文件要求，按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來設(shè)計實施結(jié)合衛(wèi)計委,、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)和業(yè)務(wù)指標(biāo),，實現(xiàn)不同醫(yī)院質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的高度統(tǒng)一,，確保共享和集成。

5.1主要設(shè)計目標(biāo)

5.1.1全面醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)架構(gòu)

5.1.2規(guī)范各種醫(yī)療接口在醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中,，不但要規(guī)范信息模型和共享接口標(biāo)準(zhǔn),，而且還要規(guī)范系統(tǒng)集成的信息交換標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，只有這樣方能實現(xiàn)后續(xù)的集成要求,。如病人就診信息的集成，形成病人主索引,，建立對外的統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換接口,；外部信息交換系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的集成,，形成科室間交換、與醫(yī)院間交換,、與醫(yī)保系統(tǒng)交換等信息交換接口,。

5.2技術(shù)路線與實施方案

5.2.1技術(shù)路線本項目按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來設(shè)計實施，結(jié)合衛(wèi)計委,、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)指標(biāo),、業(yè)務(wù)指標(biāo)等，實現(xiàn)高度統(tǒng)一,。圖2為本項目構(gòu)建的一個操作簡便,、業(yè)務(wù)流程清晰的全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。

5.2.2實施方案（1)建立一個基礎(chǔ)平臺,，符合面向服務(wù)設(shè)計理念且可擴(kuò)展的it基礎(chǔ)架構(gòu),。為醫(yī)院內(nèi)部、多機構(gòu),、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接人提供底層支撐,；和醫(yī)院現(xiàn)有的信息系統(tǒng)形成對接，實現(xiàn)信息共享交換架構(gòu),，基于先進(jìn)的語義分析技術(shù),，對各個科室數(shù)據(jù)深度匯總利用；規(guī)范業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)接人方式,，確立以hl7為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),，形成一套規(guī)范的集成接入接口的設(shè)計，方便各類系統(tǒng)的接入,。（2)構(gòu)建模式以云計算為基礎(chǔ),。云計算利用網(wǎng)絡(luò)將分散在個人計算機端口的閑置計算資源和計算能力整合利用起來，獲得高性能,、高可用性,、低成本的超級計算機功能。云計算體系架構(gòu)分為核心服務(wù),、服務(wù)管理,、用戶訪問接口3個層次,。在國家新醫(yī)改方案中提出,，信息技術(shù)是推動我國醫(yī)療“四大體系，八大體制機制”發(fā)展的重要支柱,。充分應(yīng)用云計算技術(shù),，能夠有效幫助醫(yī)院實現(xiàn)流程優(yōu)化,、資源整合和降低運營成本，同時還能提高工作效率,、管理水平以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。（3)在整體設(shè)計中,，醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)與醫(yī)院資源管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與現(xiàn)有的臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)和手術(shù)室等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成,。（4)全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)集成服務(wù)總線提供hl7信息解析,，實現(xiàn)基于消息的數(shù)據(jù)傳輸、智能路由和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,，提供對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成接入,。全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括以下層次：集成適配器服務(wù)層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)源的接人及數(shù)據(jù)傳遞；集成服務(wù)層以總線的方式構(gòu)建集成平臺,，負(fù)責(zé)實現(xiàn)整個系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的信息交換功能,；數(shù)據(jù)服務(wù)層負(fù)責(zé)整個數(shù)據(jù)中心庫的數(shù)據(jù)管理，即數(shù)據(jù)中心庫,；基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)層負(fù)責(zé)整個基于數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用開發(fā)部署平臺,；頁面展現(xiàn)層構(gòu)建門戶，實現(xiàn)單點登錄和個性化處理,。

5.3主要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

5.3.1技術(shù)指標(biāo)（1)醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部采用b/s架構(gòu)，mssqlserver數(shù)據(jù)庫服務(wù)器作為整個系統(tǒng)的主服務(wù)器,，web服務(wù)器采用穩(wěn)定的tomcat6.0,，客戶端只需要通過h：瀏覽器即可實現(xiàn)對全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的訪問。（2)采用云計算的構(gòu)建模式,，所有賬號授權(quán),、功能授權(quán)以及功能升級都由醫(yī)務(wù)科或質(zhì)控科主任（超級管理員）來統(tǒng)一管理，具有執(zhí)行效率高的特點,。

5.3.2經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通過對全院各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量的總體監(jiān)控,，獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量管理方案,。利用獲得的目標(biāo),、指標(biāo)、計劃,、措施,、效果評價、信息反饋等信息建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評價方法,，能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)質(zhì)量監(jiān)控,、環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控、終末質(zhì)量監(jiān)控等,，定期自動匯總統(tǒng)計進(jìn)行全院會議通報,，從而能夠達(dá)到以下經(jīng)濟(jì)目的：（1)減少不必要醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全,，提升醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量,、管理效能及學(xué)術(shù)水平,。(2)提升患者滿意度，大大緩解醫(yī)患糾紛,；維系重點病人,，增加醫(yī)院就診率和收入。（3)創(chuàng)新醫(yī)院管理思路,，增強競爭力,，從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。

將云計算技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)中,，不僅能夠整合現(xiàn)有的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟硬件資源,，提高資源利用效率，克服傳統(tǒng)醫(yī)院管理系統(tǒng)中存在的重復(fù)建設(shè),、運行效率低下和共享性差等問題,，而且還擴(kuò)展了云計算技術(shù)在醫(yī)院管理領(lǐng)域的應(yīng)用，切實為全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量提供了技術(shù)支撐,?；谠朴嬎愕尼t(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)具有快速計算、存儲資源共享以及集中統(tǒng)一的安全防護(hù)和容災(zāi)能力,，提高了信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,，同時還減少了系統(tǒng)維護(hù)，降低了運行成本,。雖然本文提出的基于云計算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)方案還不夠成熟,，但是云計算技術(shù)的應(yīng)用有望成為信息系統(tǒng)未來發(fā)展的方向；利用現(xiàn)代化的計算機軟件技術(shù)來支撐日益龐大的全面質(zhì)量管理平臺,，將是醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢,，有著廣闊的前景。

管理信息系統(tǒng)論文篇十一

項目管理是在項目活動中運用知識,、技能,、工具和技術(shù)來實現(xiàn)項目要求。項目管理是一般管理和專業(yè)知識的結(jié)合,。在項目管理中的主要通過質(zhì)量管理,、時間管理、成本管理和范圍管理,，項目管理的目標(biāo)是在監(jiān)控范圍保證質(zhì)量的前提下,，尋求進(jìn)度和成本的最佳管理方案的過程，要注重以往相似項目的總結(jié)經(jīng)驗,。

項目的質(zhì)量好壞,，會直接影響到項目產(chǎn)品能否滿足用戶的需求。所以對于項目的質(zhì)量管理需要從項目的規(guī)劃,、實施過程中進(jìn)行有效的監(jiān)督控制,。在信息系統(tǒng)集成項目中,，材料設(shè)備的質(zhì)量控制項目質(zhì)量管理基本要素，保證材料設(shè)備按質(zhì),、按量的供應(yīng)和使用是項目質(zhì)量控制的重要內(nèi)容,。通過項目管中的采購管理對提供給項目實施的材料設(shè)備的質(zhì)量控制應(yīng)采用“三把關(guān)，四檢驗”的制度,。同時,，工程質(zhì)量控制另一個重要的控制是施工工序的質(zhì)量控制。工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素,，并消除制約因素,，使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi)，以確保每道工序的質(zhì)量,。建筑智能化信息系統(tǒng)集成工序質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及要求可以參照國家相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及施工規(guī)范以及用戶的要求,。

在工程項目施工管理的工作中，為了確保項目最終按時完成進(jìn)行的一系列管理過程,。首先要根據(jù)以往的項目經(jīng)驗結(jié)合本項目的實際情況制定進(jìn)度計劃,，和配套的變更制度以解決出現(xiàn)的突發(fā)情況?！鞍磿r,、保質(zhì)地完成項目”是每一位項目經(jīng)理希望做到的，但工期拖延的情況卻時常發(fā)生,，因而合理的安排項目時間是項目管理中的一項關(guān)鍵內(nèi)容。它的目的是保證按時完成項目,，合理分配資源,，發(fā)揮最佳工作效率。它的主要工作包括定義項目活動,、任務(wù),、活動排序、每項活動的合理工期估算,、制定項目完整的進(jìn)度計劃,、資源共享分配、監(jiān)控項目進(jìn)度等,。

項目成本管理過程一般包括：資源計劃,、成本估算、成本預(yù)算,、成本控制,。一旦項目啟動后，對項目完成了資源計劃及成本預(yù)算,，其中技術(shù)成本需要特別重視應(yīng)該多借鑒以往項目中的總結(jié)和教訓(xùn),，對項目中出現(xiàn)的偏差采取有效措施進(jìn)行控制,，如：組織措施、技術(shù)措施,、經(jīng)濟(jì)措施等,。

成本管理工作是項目管理的核心，樹立企業(yè)成本系統(tǒng)觀念,，切實推行成本全員管理,，完善成本控制管理基礎(chǔ)工作，采用科學(xué)的成本控制管理方法和手段,，充分調(diào)動成本控制管理工作的各項職能,，采取有效措施，確保成本信息的有效性,，劃分責(zé)任單位,，建立責(zé)任指標(biāo)體系，實行責(zé)任預(yù)算,、責(zé)任核算,、責(zé)任控制、責(zé)任考評相結(jié)合,。加強戰(zhàn)略成本管理,，從每一個細(xì)節(jié)挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，實現(xiàn)成本的持續(xù)降低,，達(dá)到成本控制的目的,，以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的使用價值,，從而實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,。

為了完成具有所規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品必須完成的工作就構(gòu)成了項目范圍，項目范圍的管理：影響創(chuàng)建范圍變更的因素,、確保所有被請求的變更按照項目綜合變更控制處理并在范圍變更發(fā)生時管理實際的變更,。不能明確系統(tǒng)集成項目的范圍，在管理中,，可能出現(xiàn)比較盲目的現(xiàn)象,，管理者會覺得，事情越做越多,，有一種毫無止境的感覺,，這對一個項目管理者來說，本身就意味著失敗,。作為一個合格的項目經(jīng)理,，切記要準(zhǔn)確控制好項目范圍。在一個項目中系統(tǒng)集成公司應(yīng)該知道對方需要什么，自己要做什么,，這是項目成功的基礎(chǔ)所在,。因此，在進(jìn)行一個系統(tǒng)集成項目之前,，必須先要明確其項目范圍,。

項目總結(jié)屬于項目收尾的管理收尾。其具體工作如下：收集整理項目過程文檔和經(jīng)驗教訓(xùn),；對所有的文檔進(jìn)行分類,，形成項目總結(jié)會議的討論稿；項目總結(jié),。這是對我們前一段工作的總結(jié)積累,，使我們從中有所收獲并可以為后人提供借鑒。

管理信息系統(tǒng)論文篇十二

提問是教育活動過程中教師與幼兒之間常用的一種相互交流的方式,，是聯(lián)系師生思維活動的紐帶,。美國心理學(xué)家布魯納曾經(jīng)說過：“教學(xué)活動是一種提出問題和解決問題的持續(xù)不斷的活動?！?/p>

教學(xué)活動,；提問

【關(guān)鍵詞定義】

1、教學(xué)活動：教學(xué)活動通常指的是以教學(xué)班為單位的課堂教學(xué)活動,。它是學(xué)校教學(xué)工作的基本形式,。教學(xué)活動是一個完整的教學(xué)系統(tǒng)，它是由一個個相互聯(lián)系,、前后銜接的環(huán)節(jié)構(gòu)成的,。教學(xué)活動的基本環(huán)節(jié)就是指教學(xué)活動這一個個各具不同功能的不同階段。

2,、提問：從廣義上講是指一切有詢問形式或詢問功能的句子,。從狹義上講是指教師提問，是指在一定的情境下,，教學(xué)的一方為促進(jìn)學(xué)習(xí)而向教學(xué)的另一方拋出問題解決的任務(wù)并期望學(xué)生積極反應(yīng)并作答的一類教學(xué)行為。

【組內(nèi)現(xiàn)狀】

1,、封閉性提問多,，開放性提問少。

2,、隨意性提問多,，科學(xué)性、針對性提問少,。

3,、齊答個答多，引發(fā)幼兒討論交流少。

4,、急于讓幼兒回答多,，給予幼兒思考時間少。

5,、問題數(shù)量多,，高質(zhì)量提問少。

6,、重復(fù)提問多,，有效追問少。

【研究階段】

1,、20xx年9月：調(diào)查組員需求,、分析組員現(xiàn)狀，制定專題研究工作計劃,；收集相關(guān)理論基本知識,，進(jìn)行個別和集體學(xué)習(xí)。

2,、20xx年10月：借助案例和實踐活動,，對提問的層次水平進(jìn)行學(xué)習(xí)和梳理。

3,、20xx年11月：繼續(xù)借助案例和實踐活動,，對提問的組織形式進(jìn)行學(xué)習(xí)和梳理。

4,、20xx年12月：繼續(xù)借助案例和實踐活動,，對提問的實施要點進(jìn)行學(xué)習(xí)和梳理。

【研究背景】

l提高組內(nèi)教師觀察幼兒的意識和能力

l提高教師教學(xué)活動中提問能力

【研究目標(biāo)】

以大班幼兒集體教學(xué)活動為載體,，研究集體教學(xué)活動中教師提問設(shè)計與組織,，逐漸提高教師對集體教學(xué)活動中提問的能力。

【研究手段】

（1）理論學(xué)習(xí),，扎實基礎(chǔ)

（2）預(yù)設(shè)活動,，加強實踐

（3）論證思路，驗證策略

【研究成果】

在幼兒園集體教學(xué)活動中,，“有效提問”是重要的教育手段之一,，是反映教師的教育能力與藝術(shù)能力的一個方面，更是激發(fā)幼兒主動參與活動,，培養(yǎng)幼兒觀察能力,、分析能力、思維能力,，提高課堂教學(xué)效率的重要體現(xiàn),。

一,、關(guān)注提問的不同層次水平，根據(jù)幼兒年齡特點靈活,、適切地使用,。

根據(jù)美國著名心理學(xué)家魯納曾經(jīng)說過：“教學(xué)活動是一種提出問題和解決問題的持續(xù)不斷的活動?！彼岢觯禾釂柨梢罁?jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)分為六個層次水平,，分別是：知識水平的提問、理解水平的提問,、應(yīng)用水平的提問,、分析水平的提問、綜合水平的提問,、評價水平的提問,。

案例一：空隙的秘密

環(huán)節(jié)一：

今天我們要做個有趣的實驗，這些材料是什么,？它們有什么不同,？（知識水平）

環(huán)節(jié)二：

提問1:誰來說說你怎么裝的？你們都裝完了嗎,？（知識水平）

提問2:為什么有人成功了,，有人沒有成功？（分析水平）

討論：這些大石頭之間有什么,？（知識水平）這些空隙還可以裝東西嗎,？（應(yīng)用水平）怎樣才能把這些空隙裝滿？（綜合水平）

環(huán)節(jié)三：

這個東西誰家用過,？誰來說一說,？（理解水平）

案例一共運用到了其中的五種提問層次水平，但這五種層次水平的難易度也是層層遞進(jìn)的,，曹老師也是根據(jù)實際進(jìn)行恰當(dāng)預(yù)設(shè)和運用的,。知識水平的提問最簡單，但在一次活動中也要控制好使用次數(shù),，不能濫用,，尤其是大班幼兒。理解水平的提問,，是通過回答問題反映幼兒的理解水平,，在本次活動中的最后一個提問，也是在幼兒對本次活動目標(biāo)中說到的感知物體與物體之間空隙的現(xiàn)象,，體驗合理安排和利用空間給生活帶來便利的理解，從活動中的瓶子回歸到實際生活中,。應(yīng)用水平的提問,，是通過回答問題及操作活動反映幼兒對知識、概念的應(yīng)用情況?；顒又械姆治鏊胶途C合水平的兩種層次雖然數(shù)量不多,，但對大班幼兒是有挑戰(zhàn)的，對目標(biāo)的達(dá)成也是起著關(guān)鍵作用的,。

二,、關(guān)注提問的各種組織形式，根據(jù)活動的需要和幼兒特點有的放矢地使用,。

陶行知先生曾說過：“發(fā)明千千萬,，起點在一問?！碧釂柺墙虒W(xué)活動的核心,，

有效的提問能激發(fā)幼兒思維的積極性與創(chuàng)造性，反之則會降低教學(xué)的有效性,。集體教學(xué)活動中,，教師通過提出問題來促使幼兒想象和思考，因此,，問題的設(shè)計和組織形式對幼兒理解活動內(nèi)容和要求,、有效參與活動過程均有重要作用。希望通過對集體教學(xué)活動中提問的研究,，能讓活動中的關(guān)鍵提問都成為“關(guān)鍵之處的點撥,，問題之間的銜接、重點之處的強調(diào),、阻塞之處的疏通”.

案例一：蔬菜館

故事一：

教師：說說你選了什么菜,？為什么選這種菜？

幼兒1:胡蘿卜,，吃了眼睛會亮亮的,。

幼兒2:我選了西紅柿，因為西紅柿蛋炒飯很好吃

教師：可以搭配其他菜吃,。

幼兒3:青椒,，青椒可以抗癌。

教師：這個菜有保健的作用,。

故事一中,，教師針對孩子們對蔬菜的選擇及原因面向群體拋出問題，以個別

邀請的形式請幼兒進(jìn)行回答,。孩子們在一個個陳述理由時,，回顧了已有的知識經(jīng)驗，熟悉了活動中所涉及到的蔬菜種類,，也對炒菜這一環(huán)節(jié)有了一個情景性的導(dǎo)入,，一舉多得,。教師在邀請個別孩子回答后，還對每個孩子的回答做了合理有效的回應(yīng),，提升了孩子們的經(jīng)驗,。同樣的問題如果以開火車的方式請幼兒回答，可能就會因為少了分析討論而使一個關(guān)鍵提問的價值被埋沒,。

三,、關(guān)注提問的實施要點，確保每個提問做到有效,。

巧提問能激發(fā)幼兒的創(chuàng)造積極性,，陶行知先生說：“我們加入兒童中，便發(fā)現(xiàn)小孩子有力量,，不但有力量,，而且有創(chuàng)造力?！币虼?，在教學(xué)活動中，啟迪幼兒智慧,、引發(fā)幼兒思考是提問的關(guān)鍵,。教師提問要目的明確，重點突出,，以達(dá)到思維和語言的有機整合,。

案例一：空隙的秘密

故事一：

師：今天，我們要做個有趣的實驗,，這些材料是什么,？它們有什么不同？

幼：有沙子,、大石頭和小石子,。

師：那它們有什么不同呢？

幼1:它們有的大有的小,。

幼2:它們的重量是不一樣的,、顏色也不一樣。

師：還有呢,？

幼：它們的形狀也是不一樣的,。

師：你們的小眼睛都很亮，發(fā)現(xiàn)了這三樣材料的大小,、形狀,、顏色、輕重都不同,。

在故事一中,，原本的提問是：今天,，我們要做個有趣的實驗，看看我們桌上的實驗材料是什么,？比較一下這三樣材料，有什么主要的的不同之處,？在這個提問中,，不難發(fā)現(xiàn)只是兩個簡單的提問，然而卻顯得有些啰嗦,，而修改后的提問：今天,，我們要做個有趣的實驗，這些材料是什么,？它們有什么不同,？孩子們很容易就能抓住關(guān)鍵提問，一是說出材料,，二是說出它們的不同點,。

總之，提問是完成教學(xué)任務(wù)的重要手段之一,，好的提問藝術(shù),，能使幼兒思維、想象,、創(chuàng)造力充分發(fā)揮,，完成預(yù)定的教學(xué)目的。除了上述所列的提問實施要點,，還有很多其他要點,，如：難易適度、符合年齡特點,，指向明確,、緊扣目標(biāo)，簡潔清晰,、語言精準(zhǔn)等,。教師在日常教學(xué)活動中，要不斷地更新提問意識,，優(yōu)化提問質(zhì)量,，使之在教學(xué)活動中，真正起到事半功倍的效果,。

管理信息系統(tǒng)論文篇十三

港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作中,，物資管理是十分重要的內(nèi)容，當(dāng)前,，港口愜意的經(jīng)營管理實現(xiàn)良好的發(fā)展,，對物資管理也提出了更高的要求,。由于港口企業(yè)的物資種類比較多，物資管理人員往往希望了解所有物資管理的流程,，能夠明確庫存的情況,，但是由于物資管理系統(tǒng)比較復(fù)雜，物資的定貨,、管理等存在著一定的差異,，單據(jù)的數(shù)量比較大，相關(guān)的信息也比較多,，使得物資管理工作存在著一定的難度,。物資管理信息系統(tǒng)能夠使管理人員的希望實現(xiàn)，減少庫存的積壓,，促進(jìn)港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn),。當(dāng)前企業(yè)管理中，物資是十分重要的管理內(nèi)容,，物資管理信息系統(tǒng)也是企業(yè)的重要組成部分,，影響著企業(yè)的效益與成本。

管理信息系統(tǒng)論文篇十四

論文摘要：幼兒園園本教研對幼兒教師的科研素質(zhì)提出了新的要求,，學(xué)前教育專業(yè)必須不斷提高培養(yǎng)目標(biāo)的針對性,、課程內(nèi)容的適切性、教學(xué)方法的實踐性,、課程評價的多樣性,，以培養(yǎng)適應(yīng)幼兒園需要的具有初步研究能力的學(xué)前教育師資。

論文關(guān)鍵詞：學(xué)前教育,；幼兒教師,；科研素質(zhì)

對幼兒教師科研素質(zhì)的再度重視，源于幼兒園園本教研的廣泛開展,。園本教研深入開展的直接動因并非是教育行政部門的指令,，而是幼兒園自身發(fā)展和質(zhì)量提升的內(nèi)在訴求，是對“從對科學(xué)主義的崇拜到主張學(xué)前教育走向生態(tài)新學(xué)前教育理論和實踐關(guān)系的認(rèn)同,，也是教研理念從傳統(tǒng)學(xué)術(shù)性研究到現(xiàn)代實踐性研究的轉(zhuǎn)變,。

一、幼兒教師職前科研能力培養(yǎng)的理論基礎(chǔ)

高職高專作為幼兒園教師隊伍最主要的來源地,，有責(zé)任在幼兒教師的職前教育中打造他們的科研素質(zhì),，以適應(yīng)幼兒園的要求。幼兒教育研究表明,，幼兒教師正面臨著新的教育理念的挑戰(zhàn),，這些新的教育理念中有一個共同的方面，即指向了幼兒教師科研能力的發(fā)展。

(一)走向生態(tài)的學(xué)前教育觀

隨著后現(xiàn)代主義思潮的廣泛傳播,，教育理論也被大家從生態(tài)學(xué)的視角來重新審視,，學(xué)前教育理論也從“對科學(xué)教育的崇拜到學(xué)前教育走向生態(tài)”。不再是沒有批判的將一些源自于西方文化的思想和教育理論都當(dāng)做“先進(jìn)理念”頂禮膜拜,，而是要去研究在全球化和多元化的大背景下,，怎樣更多的去關(guān)注傳承和發(fā)揚中華優(yōu)秀文化和本土文化，研究適應(yīng)本幼兒園和本班幼兒的課程,。而這些必須要求幼兒教育工作者有能力去研究自己在教育,、教學(xué)工作中遇到的問題，通過與同事的對話和反思,，去發(fā)展和建構(gòu)屬于自己的實踐性智慧，而不是讓幼兒教師按同樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求去統(tǒng)一理念和規(guī)范行為,。

(二)新的學(xué)前教育質(zhì)量觀

從后現(xiàn)代視角,，早期教育機構(gòu)的優(yōu)劣已從質(zhì)量話語——客觀統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)到意義生成話語——教師的教學(xué)兒童的學(xué)習(xí)是否有意義。通過觀察,、紀(jì)錄,、對話、解釋,、反思等研究手段,，深入地把握每個兒童，選擇適宜于每個兒童的個別化的活動方案,，并鼓勵和支持幼兒生成自己的活動,，才能實現(xiàn)教學(xué)活動的意義。嘲沒有科研素質(zhì)和能力的幼兒教師是無法實現(xiàn)教學(xué)有意義的,。

(三)園本教研的新要求

園本研究是基于本園的實際,，基于具體的幼兒園教學(xué)情境，研究教師在自己的教學(xué)情境中所存在和遇到的問題,，并與研究共同體一起構(gòu)建一種多樣性,、平等性、批評性和境遇性的對話文化,。它更多關(guān)注的是實踐研究,，意在通過教師的反思來挖掘教師的緘默知識，通過教師的行動研究來解決實踐中存在的問題,，從而使教學(xué)有意義,。它面向的是全體幼兒教師，而不是個別的有科研能力的教師,；教研不是幼兒教師可做可不做的事情,，而是每個想提高教育質(zhì)量的幼兒教師必須要做的事情。因此,，教育科研素養(yǎng)是現(xiàn)代幼兒教師必備素養(yǎng)之一,。

二,、幼兒教師職前階段科研能力培養(yǎng)的現(xiàn)實途徑

目前的高職高專院校，大多是由原來的中等專業(yè)學(xué)?；蛴變簬煼秾W(xué)校合并升格而成,，沒有學(xué)前教育專科人才培養(yǎng)的經(jīng)驗?zāi)Ｊ浇梃b,。他們普遍比較重視專業(yè)技能,，特別是藝術(shù)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，忽視學(xué)前教育理論特別是教育科研素質(zhì)的培養(yǎng),。據(jù)對在職幼兒教師的調(diào)查顯示，只有11％的幼兒教師系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過學(xué)前教育科研方,。目前開設(shè)前教育科研方法》課程的院校在教學(xué)中也還存在著種種問題,。譬如，課程目標(biāo)定位不準(zhǔn),，課程內(nèi)容多量化研究,、少質(zhì)的研究，教學(xué)方法多是傳統(tǒng)的講授法,、滿堂灌,，課程評價上多采用筆試考查學(xué)生對科研方法的識記程度，等等,。這些影響了教學(xué)的效益,，成為制約幼兒教師職前階段科研能力培養(yǎng)的重要因素。

學(xué)前教育事業(yè)要向縱深發(fā)展,，必然依賴于幼兒教師隊伍的專業(yè)化建設(shè),，而專業(yè)化建設(shè)的必然要求是幼兒教師具備教育科研素質(zhì)。幼兒教師的職前教育機構(gòu),，不僅要把前教育科研方法))課程列為教育計劃的必修課程,，落實在課表上、課堂中,，而且要改革該課程的目標(biāo),、內(nèi)容、方法,、評價等要素,，全面提高教學(xué)效益，從而實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),。

(一)培養(yǎng)目標(biāo)的針對性

專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是制定專業(yè)教學(xué)計劃的依據(jù),，也是評價培養(yǎng)成效的標(biāo)準(zhǔn)。確定什么樣的培養(yǎng)目標(biāo)，就決定了制定什么樣的教學(xué)計劃,，開設(shè)什么樣的課程,。高職高專學(xué)前教育專業(yè)把培養(yǎng)早期教育機構(gòu)和幼兒園所需要的合格教師作為培養(yǎng)目標(biāo)，本無可厚非,。但高職高專學(xué)前教育專業(yè)既應(yīng)區(qū)別于中專幼兒教育的培養(yǎng)目標(biāo)——一一線幼兒教師,，也應(yīng)區(qū)別干本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)一一研究型的幼兒教師。因此,，建議高職高專把學(xué)前教育的培養(yǎng)目標(biāo)修訂為“培養(yǎng)早教機構(gòu)和幼兒園需要的有初步研究能力的學(xué)前教育師資”,。“初步研究能力”定語的加入,，既高于中幼的培養(yǎng)目標(biāo),，又低于本科的培養(yǎng)目標(biāo)，切合高職學(xué)前教育的實際,，有利于制訂教學(xué)計劃,，把科研素質(zhì)列為學(xué)前教育學(xué)生的必備素質(zhì)結(jié)構(gòu)中，把前教育科研方法課程列為教育計劃的必修課程,，落實在課表上，落實在教學(xué)中,。

(二)課程內(nèi)容的適切性

高職高專學(xué)前教育專業(yè)前教育科研方課程內(nèi)容的選擇應(yīng)依據(jù)幼兒園園本研究的需要,、學(xué)前教育研究方法的最新成果，而不是本科院校前教育科研方教材內(nèi)容的簡單壓縮和教學(xué)要求的降低,。

幼兒園園本研究最迫切的需要是幼兒教師會觀察,、紀(jì)錄、參與,、解釋,、對話、反思,、敘事,，能在真實的教育情境中開展行動研究，積累實踐性知識,，形成實踐性智慧,，成為研究性教師，成為“反思性實踐家”,。

因此,，“在未來，質(zhì)的研究對學(xué)前教育領(lǐng)域的研究可能會變得非常重要,，這是因為在研究與學(xué)前教育有關(guān)的各種問題時不可能脫離背景,，任何問題都跟該問題有關(guān)聯(lián)的各種生態(tài)有著不可分割的聯(lián)系。質(zhì)的研究方法具有的自然主義的探究方式、描述性的敘述方式,、解釋性的研究理念和人性化的研究過程特征與學(xué)前兒童發(fā)展的整體性,、敏感性、動態(tài)性和獨特性有著內(nèi)在的適應(yīng)性,，因而越來越受到學(xué)前教育工作者的青睞和重視,。嘲高職高專學(xué)生的特點也適合做質(zhì)的研究。她們大多有高中文科的學(xué)習(xí)背景,、女性形象具體的思維特點,，她們“天生就是和行動、應(yīng)用型研究聯(lián)系在一起,。她們拒絕接受現(xiàn)狀,，旨在導(dǎo)向社會乃至個人的改變。因此,，質(zhì)的研究方法應(yīng)成為高職高專(《學(xué)前教育科研方法》課程的主要內(nèi)容,。但在目前出版的前教育科研方法》教材中，適合的較少,。以科學(xué)出版社20xx年2月出版的楊世誠主編的學(xué)前教育科研方法》教材為例,，只有4節(jié)內(nèi)容介紹了觀察法、教育敘事法,、訪談法,、頭腦風(fēng)暴法，僅僅用了27頁的篇幅,，占總篇幅的十分之一,。此教材還是高等教育“十一五”規(guī)劃教材，是高職學(xué)前教育的配套教材,。人民教育出版社20xx年8月出版的劉晶波主編的前教育研究方法用了7章(共14章)的篇幅專門介紹了質(zhì)的研究,，羅列了常用的質(zhì)的研究方法，有一定的針對性,，可作為教材,。但僅僅依賴于此還不夠，還需要參考大量的書籍資料,。譬如,，在學(xué)習(xí)紀(jì)錄法時，可以參考己錄,，讓兒童的學(xué)習(xí)看得見,、己錄，讓教師的教學(xué)有意這兩本書,。

任課教師還應(yīng)經(jīng)常深入到幼兒園,，參加幼兒園的園本研究,，在給幼兒教師做專業(yè)引領(lǐng)的同時，收集大量的最新的研究案例,，充實到教育教學(xué)中,，以豐富課程的內(nèi)容。

(三)教學(xué)方法的實踐性

高職高專學(xué)前教育專業(yè)《學(xué)前教育科研方法課程目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生會做科研,，而不僅僅是學(xué)習(xí)一些科研理論,。因此，應(yīng)打破求完整,、求系統(tǒng)的學(xué)科體系的教學(xué)觀念,，建構(gòu)一種做中學(xué)、求實效的行動體系的教學(xué)觀念,，以某種科研方法的掌握和科研任務(wù)的完成為驅(qū)動,，帶動學(xué)生的做和教師的教。

筆者認(rèn)為,，該課程的學(xué)習(xí)任務(wù)可分為兩類,，一類是具體任務(wù)。譬如,，如何確立研究問題,、如何查閱文獻(xiàn)、如何做調(diào)查研究等,，如何運用觀察法,、實物分析法、訪談法,、資料分析法等質(zhì)的研究方法開展研究,，這類任務(wù)是獨立的,、是具體的,，可以隨著教學(xué)內(nèi)容的展開逐步學(xué)習(xí)掌握的。另一類是系統(tǒng)任務(wù),。即綜合運用多種研究方法去完成一項質(zhì)的或是量的研究,。這類任務(wù)的完成需要在學(xué)習(xí)了多種方法之后，并且需要較長的時間,，需要一個研究小組協(xié)作共同完成,。

在具體任務(wù)的教學(xué)中，可采用展示案例——共同探討——仿做研究——典型解剖——再做研究——形成作品——上交存檔這樣的教學(xué)流程,。譬如,，在學(xué)習(xí)訪談法的教學(xué)過程中，教師先給學(xué)生播放一個完整的訪談錄音做示范,，然后結(jié)合范例與學(xué)生一起探討訪談的程序和技巧,，再由學(xué)生自己確定一個有關(guān)幼兒教育的話題,、選擇訪談對象進(jìn)行訪談并錄音。老師從學(xué)生上交的訪談材料中,，選擇有典型意義的作品在課堂上進(jìn)行分析和解剖,，并讓學(xué)生交流訪談經(jīng)驗、學(xué)習(xí)教材中有關(guān)的內(nèi)容,，然后,，學(xué)生再次進(jìn)行訪談，并把錄音材料作為平時作業(yè)上交,。這樣,，就實現(xiàn)了學(xué)生的親自動手“做”研究的目的，培養(yǎng)了她們從事實際研究的興趣和能力,，并帶動了相關(guān)科研理論的學(xué)習(xí),。

在系統(tǒng)任務(wù)的教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)學(xué)生能力強弱搭配的原則,，確立以3～4人為一個小組的“研究共同體”,，開展合作研究。這既是系統(tǒng)任務(wù)完成難度大的需要,，也是為了適應(yīng)幼兒園“研究共同體”組織形式的需要,，是培養(yǎng)他們協(xié)作精神和開放的研究心態(tài)的需要。雖然系統(tǒng)任務(wù)的完成往往在學(xué)期末,，但研究小組要早建立,、研究任務(wù)要早安排、研究活動要早開展,。系統(tǒng)任務(wù)的選擇既可以做質(zhì)的研究,、也可以做量的研究；既可以做幼兒教育方面的課題,，也可以以高職學(xué)生學(xué)習(xí),、生活方面的問題為課題。研究成果可以多樣化,，既可以是研究報告,，也可以是行動研究的其他成果，但必須綜合運用多種方法,。譬如,，學(xué)生可以結(jié)合自身學(xué)習(xí)、生活中的某一現(xiàn)象或問題,，確定一個較為中長期的研究課題,，按計劃——行動——觀察——反思——計劃的工作進(jìn)程，定期開展小組學(xué)習(xí),、討論,，既可以改變她們的行為,，給她們的學(xué)習(xí)和生活帶來變化，也養(yǎng)成了研究的意識和能力,，品嘗到研究的樂趣,。

(四)課程評價方式的多樣性

課程評價是教師的教和學(xué)生的學(xué)的“指揮棒”。課程評價的標(biāo)準(zhǔn)又是以課程目標(biāo)是否達(dá)成為依據(jù)的,。因此,，應(yīng)采用多樣化的評價方法，來評判學(xué)生是否會“做科研”,，是否學(xué)會了多種科研的方法和手段,，是否有多樣化的科研成果。

按照這個指導(dǎo)思想,，學(xué)生的平時成績就以學(xué)生個人的平時作業(yè)為依據(jù),。在平時教學(xué)中，把學(xué)生學(xué)習(xí)各種研究方法后進(jìn)行練習(xí)的作品收集起來,，建立她們個人的作業(yè)袋,。教師借鑒實物分析的方法，發(fā)動學(xué)生自評,，梳理自己的成長軌跡,；發(fā)動學(xué)生互評，相互學(xué)習(xí)交流借鑒,，最后由老師綜合評定出出時成績,。

學(xué)生的期末成績以小組系統(tǒng)任務(wù)完成的成果為依據(jù)。研究小組在全體同學(xué)和學(xué)前教育研究室全體教師面前展示研究成果,，并對師生提出的課題研究的相關(guān)問題進(jìn)行答辯,。由全體教師按照研究成果的價值、答辯效果給小組以總的評價,。再由任課教師在此基礎(chǔ)上針對小組成員在成果和答辯中的貢獻(xiàn)做出個人的評價,，以此作為學(xué)生個人的期末成績。

綜上所述,，高職高專院校必須重視學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的科研素質(zhì)培養(yǎng),，并在培養(yǎng)目標(biāo),、課程內(nèi)容,、教學(xué)方式、課程評價等方面進(jìn)行改革,，以培養(yǎng)幼兒園所需要的有初步研究能力的幼兒教師,。

管理信息系統(tǒng)論文篇十五

隨著高校信息化的發(fā)展，不同類型的信息化系統(tǒng)采用不同的編程技術(shù),、功能體系架構(gòu),、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),，因此系統(tǒng)整合和集成在一個門戶群平臺時，容易產(chǎn)生各類型漏洞,。高校管理信息系統(tǒng)面臨的攻擊威脅已經(jīng)日趨嚴(yán)重,，呈現(xiàn)出攻擊渠道多樣化、威脅智能化,、范圍廣泛化等特點,，傳統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)無法適用。為提高高校管理信息系統(tǒng)安全防御能力,，提出一種主動式防御模型,，分析了系統(tǒng)功能和關(guān)鍵技術(shù)，為高校信息化建設(shè)提供參考,。

高校,；信息系統(tǒng)；主動安全防御,；安全預(yù)警

隨著光線通信,、移動通信、云計算,、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展,，其已經(jīng)在高校輔助教學(xué)管理過程中得到了廣泛應(yīng)用，高校引入了教學(xué)管理系統(tǒng),、成績管理系統(tǒng),、科研管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等多種信息化系統(tǒng),，形成了一個集成化的高校管理信息系統(tǒng),，創(chuàng)造了一個良好的教學(xué)環(huán)境，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,、積極性,，優(yōu)化了教學(xué)管理和資源分配，提高了教學(xué)效率和質(zhì)量,。高校管理信息系統(tǒng)使用用戶較多,，其大多沒有受到計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)操作培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)信息平臺操作不規(guī)范,，安全防御意識薄弱,，容易感染病毒、木馬和受到hacker攻擊[1],。另外,，隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的提升，病毒,、木馬等隱藏的時間更長,，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺造成的破壞更加嚴(yán)重,。因此，需要構(gòu)建一個主動網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng),，動態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)安全防御策略,，實現(xiàn)一個功能完善的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)安全管理能力,，保障高校管理信息系統(tǒng)部署運行的安全性,。

高校管理信息系統(tǒng)運行管理過程中，由于教師,、學(xué)生等操作人員多為非計算機專業(yè)人員,，在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺時不規(guī)范，容易讓攜帶病毒,、木馬的文件進(jìn)入到平臺中,，進(jìn)而干擾服務(wù)器資源，并且在很短的時間內(nèi)病毒會擴(kuò)散到其他應(yīng)用終端和服務(wù)器中,，最終造成學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)無法正常使用[2],。據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)信息化管理部門、安全防御企業(yè)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,，截止20xx年10月,，計算機病毒、木馬和hacker的攻擊為校園計算機網(wǎng)絡(luò)安全造成了數(shù)億元的損失,，并且隨著學(xué)校信息化系統(tǒng)接入,，網(wǎng)絡(luò)安全損失呈現(xiàn)指數(shù)型速度增長[3]。20xx年12月,，我國發(fā)布了專門攻擊學(xué)校信息化系統(tǒng)的病毒調(diào)查報告,，僅在20xx年-20xx年，學(xué)校信息化系統(tǒng)站,、服務(wù)器等核心網(wǎng)絡(luò)軟硬件系統(tǒng)遭受到了上萬億次的網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊,，攻擊病毒種類已經(jīng)達(dá)到100余種，攻擊病毒數(shù)量高達(dá)上千萬種,，學(xué)校信息化系統(tǒng)面臨著極其嚴(yán)重的安全威脅,。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和改進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)防御技術(shù)有所提升,，但是網(wǎng)絡(luò)病毒,、木馬和hacker攻擊技術(shù)也大幅度改進(jìn)，并且呈現(xiàn)出了攻擊渠道多樣化,、威脅智能化,、范圍廣泛化等特點,。

（1）供給渠道多樣化,。高校管理信息系統(tǒng)接入渠道較多,，按照內(nèi)外網(wǎng)劃分包括內(nèi)網(wǎng)接入、外網(wǎng)接入,；按照有線,、無線可以劃分為有線接入、無線接入,；按照接入設(shè)備可以劃分pc接入,、移動智能終端接入等多種類別，接入渠道較多,，也為攻擊威脅提供了較多的入侵渠道[4],。

（2）威脅智能化。攻擊威脅程序設(shè)計技術(shù)的提升,，使得病毒,、木馬隱藏的周期更長，行為更加隱蔽,，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)木馬,、病毒防御工具無法查殺[5]。

（3）破壞范圍更廣,。隨著學(xué)校各類教學(xué)管理信息系統(tǒng)的集成化增強,，不同類型的教學(xué)輔助管理平臺都通過soa架構(gòu)、esb技術(shù)接入到高校管理信息系統(tǒng)上,，一旦某一個系統(tǒng)受到攻擊,，可以在很短的時間內(nèi)傳播到其他子系統(tǒng)，破壞范圍更廣[6],。

高校管理信息系統(tǒng)安全防御功能主要包括六個關(guān)鍵功能,，分別是高校管理信息系統(tǒng)配置管理、安全策略管理,、網(wǎng)絡(luò)運行日志管理,、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)運行報表管理,、用戶信息管理,。

高校管理信息系統(tǒng)安全設(shè)計過程中，采用縱深化,、層次化和主動式的安全防御原則,，構(gòu)建了一個強大的安全防御系統(tǒng)，這個系統(tǒng)主要包括5種技術(shù),，詳細(xì)描述如下：

（1）安全預(yù)警,。高校管理信息系統(tǒng)安全預(yù)警技術(shù)主要包括漏洞預(yù)警、行為預(yù)警和攻擊趨勢預(yù)警功能。高校管理信息系統(tǒng)集成了多種異構(gòu)應(yīng)用軟件,，這些軟件采用不同的架構(gòu),、開發(fā)語言和環(huán)境實現(xiàn)，集成過程中使用接口進(jìn)行通信,，容易產(chǎn)生各類型漏洞,，為安全攻擊提供渠道。漏洞預(yù)警可以及時地為用戶提供打補丁的機會,，抵御外來威脅,。行為預(yù)警或攻擊趨勢預(yù)測可以通過觀察網(wǎng)絡(luò)不正常流量，使用支持向量機,、遺傳算法,、k均值、關(guān)聯(lián)規(guī)則等算法來預(yù)測網(wǎng)絡(luò)中存在的攻擊行為,，進(jìn)一步提高預(yù)警能力,，保證系統(tǒng)具備初步的安全性[7]。

（2）安全保護(hù),。高校管理信息系統(tǒng)采用的安全措施較多,，這些安全防御措施包括殺毒工具、防火墻防御系統(tǒng),、系統(tǒng)安全訪問控制列表,、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)等多個內(nèi)容。這些防御工具或軟件采用單一部署,、集成部署等模式,，可以有效地保證高校管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。目前,，隨著高校管理信息系統(tǒng)的普及和推廣,，安全防御措施又引入了先進(jìn)的數(shù)字簽名等防御技術(shù)，防止數(shù)據(jù)通信過程中存在的抵賴行為,。因此,，安全防御系統(tǒng)將多種網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)整合在一起，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒,、木馬查殺,，避免網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒蔓延，防止高校管理信息系統(tǒng)被攻擊和感染,，擾亂高校管理信息系統(tǒng)正常使用,。

（3）安全監(jiān)測。高校管理信息系統(tǒng)實施安全監(jiān)測是非常必要的,，其可以采用網(wǎng)絡(luò)流量抓包技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)深度包過濾技術(shù),、入侵檢測技術(shù)等實時地獲取網(wǎng)絡(luò)流量，利用軟件或硬件關(guān)聯(lián)規(guī)則分析技術(shù)進(jìn)行挖掘,，將挖掘的結(jié)果報告給下一層,，由安全響應(yīng)功能進(jìn)行清除威脅。目前,，高校管理信息系統(tǒng)已經(jīng)引入了漏洞掃描技術(shù),，能夠?qū)崟r地掃描系統(tǒng)中存在的漏洞,，及時進(jìn)行補丁,，防止系統(tǒng)遭受非法入侵。

（4）安全響應(yīng),。高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)中,，如果系統(tǒng)監(jiān)控到嚴(yán)重的病毒、木馬或hacker攻擊威脅,，此時其就可以激活殺毒軟件,、木馬查殺工具等，阻斷高校管理信息系統(tǒng)的安全威脅,，同時也可以將安全威脅引誘到備注主機上,，更好地獲取高校管理信息系統(tǒng)攻擊來源，便于反擊,。目前,，高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)引入了360企業(yè)殺毒軟件，可以查殺木馬和病毒,，提高了信息安全性,。

（5）安全反擊。在符合法律法規(guī)的條件下,，高校管理信息系統(tǒng)可以采用適當(dāng)?shù)姆磽艏夹g(shù)反擊入侵,，如探測類攻擊、欺騙類攻擊等,，以破壞攻擊源,。

目前，高等院校的信息化系統(tǒng)越來越多,，不同系統(tǒng)采用不同的開發(fā)技術(shù),、系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫，這些系統(tǒng)集成在一起容易產(chǎn)生許多漏洞,，同時互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)人類社會邁入萬物互聯(lián)的時代,，系統(tǒng)邊界日漸模糊，網(wǎng)絡(luò)威脅攻擊手段發(fā)生巨大變化,，舊的靜態(tài)單點防護(hù)措施已經(jīng)不再適用,，需要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全防御理念，堅持動態(tài)綜合的安全防護(hù)思想，通過持續(xù)的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,，有效防范不斷變化的安全風(fēng)險,。因此，本文提出了構(gòu)建一個主動的安全防御系統(tǒng),，創(chuàng)新信息系統(tǒng)安全防御模式,，以確保高校管理信息系統(tǒng)的正常運行。

管理信息系統(tǒng)論文篇十六

當(dāng)今社會信息化發(fā)展十分迅速,，企業(yè)的發(fā)展逐漸數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)的整體實力與競爭力與企業(yè)的信息化建設(shè)程度有著十分密切的聯(lián)系,，企業(yè)的信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)自身資金,、人員以及信息的集成化管理。軟件開發(fā)企業(yè)在項目管理中也需要努力實現(xiàn)信息化建設(shè),，促進(jìn)管理效率的提升,，更好地發(fā)展自身優(yōu)勢，提升整體實力,。

信息技術(shù)的快速進(jìn)步使得軟件行業(yè)迅猛發(fā)展,，并逐步深入到社會的各個行業(yè)中，對于國民經(jīng)濟(jì)以及社會發(fā)展起到了十分積極的促進(jìn)作用,，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及管理理念產(chǎn)生了很大的沖擊,，使人們的生活、生產(chǎn)方式也逐步發(fā)生著變化,。軟件開發(fā)項目的技術(shù)性,、風(fēng)險性、競爭性以及滲透性比較強[1],。

當(dāng)前,，我國軟件開發(fā)項目管理發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，依舊存在著一定的問題,。第一,，對項目管理的重視程度不足，一些項目管理對項目管理知識體系了解不透徹,，工作中缺乏完善的項目管理知識的指導(dǎo),，管理工作存在著一定的盲目性，比較隨意,。第二,，軟件開發(fā)企業(yè)項目管理人員沒有制定科學(xué)的項目計劃，沒有科學(xué)的計劃與目標(biāo),，就無法順利的實現(xiàn)項目管理的成功,。第三,，項目管理中的相關(guān)信息溝通交流不到位，相關(guān)人員在計劃的制定,、明確情況,、反饋意見以及研究技術(shù)成果等方面溝通不到位，使得工作不能明確劃分,，存在著一些不必要的損失,。此外,，軟件開發(fā)項目的質(zhì)量管理,、變更管理不科學(xué)，沒有明確的成本估算,，沒有對項目管理中可能存在的風(fēng)險進(jìn)行充分地分析,，缺乏完善的應(yīng)對策略,。

軟件技術(shù)的迅速進(jìn)步使得軟件項目的需要也逐漸提升,，軟件項目的復(fù)雜程度以及變更逐漸頻繁起來,，軟件項目能否成功在很大程度上受到開發(fā)過程中的管理效果，如質(zhì)量,、進(jìn)度,、人員以及成本等管理控制。

信息化發(fā)展的今天,，信息化平臺在軟件開發(fā)項目管理中建立是必要和重要的,。有了完善的軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)，管理人員能夠?qū)φ麄€企業(yè)的軟件進(jìn)行輕松地管理與維護(hù),，促進(jìn)企業(yè)效益的順利實現(xiàn),。

軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)的建立需要有明確的管理標(biāo)準(zhǔn)，完善文檔庫,，使項目的利用率得到提升,，同時把握好開發(fā)的進(jìn)步，保證每個階段都能夠得到有效地控制,。明確任務(wù)的劃分,，強化內(nèi)部的溝通，使每一位項目開發(fā)人員都能夠明確自己的任務(wù),，能夠充分協(xié)作,，促進(jìn)項目管理效率的提升。提高對軟件開發(fā)進(jìn)行風(fēng)險防范,，使軟件開發(fā)項目管理的成功率得到提升,，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

3.1對系統(tǒng)功能進(jìn)行總體化的設(shè)計

項目管理需要一定的理論知識與技術(shù)工具作為前提和基礎(chǔ),，這主要與綜合管理,、質(zhì)量管理,、進(jìn)度管理、人力資源管理,、成本管理,、溝通管理、范圍管理,、風(fēng)險管理以及采購管理九個知識領(lǐng)域以及項目啟動階段,、計劃、執(zhí)行,、控制以及結(jié)束五個階段有關(guān),。

對這九個知識領(lǐng)域以及五個階段的實際需要進(jìn)行分析和研究，能夠明確軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)功能,，并將其細(xì)化成為十一個子系統(tǒng),，也就是綜合管理系統(tǒng)、計劃管理系統(tǒng),、需求管理系統(tǒng),、費用管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng),、人員管理系統(tǒng),、配置管理系統(tǒng)、進(jìn)度管理系統(tǒng),、風(fēng)險管理系統(tǒng),、售后服務(wù)系統(tǒng)和后臺維護(hù)系統(tǒng)[2]。

3.2基于b/s結(jié)構(gòu)的總體設(shè)計思想

當(dāng)前,，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了良好的發(fā)展,，web的網(wǎng)絡(luò)管理模式也得到了比較廣泛地應(yīng)用，可以使管理人員利用web瀏覽器對內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測,，能夠在任何的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點上實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速配置,、控制以及存取。與傳統(tǒng)的工具相比,，能夠改善網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)管理形式,，使管理信息系統(tǒng)得維護(hù)成本得以降低，使更多的用戶使用網(wǎng)絡(luò),。利用進(jìn)行瀏覽器/服務(wù)器編程[3],，兼容多種開發(fā)語言，能夠?qū)?shù)據(jù)庫進(jìn)行直接訪問,，客戶端界面能夠直接被構(gòu)建起來,，開發(fā)的時間比較短，升級的能力強,，對硬件質(zhì)量的要求比較低,。

對于c/s結(jié)構(gòu),，這是客戶端——服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)模式，c/s結(jié)構(gòu)對于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來講,，客戶機和服務(wù)器分別對數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用和存取,，如果用戶需要對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問時，可以利用應(yīng)用程序接口將訪問數(shù)據(jù)庫的請求提交給服務(wù)器,，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)接到請求后實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的訪問,，然后將結(jié)果反饋給用戶。

對于b/s體系結(jié)構(gòu),，這是從傳統(tǒng)的二層c/s結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的三層c/s模式,。這種b/s體系結(jié)構(gòu)主要有表示層、功能層和數(shù)據(jù)層[4],。b/s體系結(jié)構(gòu)中,，用戶能夠利用瀏覽器向網(wǎng)絡(luò)中的很多服務(wù)器進(jìn)行請求，能夠使客戶機更加簡化,，不過服務(wù)器需要承擔(dān)比較多的工作,，在服務(wù)上訪問數(shù)據(jù)庫、執(zhí)行應(yīng)用程序,。

在b/s結(jié)構(gòu)上建設(shè)的軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)就是在服務(wù)上安裝所有軟件,，通過瀏覽器就能夠使用軟件,。這種系統(tǒng)是由很多瀏覽器,、后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及web服務(wù)器構(gòu)成，安裝比較簡單,，維護(hù)的難度不大,，并且能夠在各種軟件開發(fā)企業(yè)進(jìn)行使用。如果企業(yè)需要擴(kuò)大規(guī)模只需要將客戶端的硬件數(shù)量,、服務(wù)器數(shù)量以及硬件配置增多就可以,，具有很強的擴(kuò)張性。項目管理理論的不斷發(fā)展,，只要升級web服務(wù)器的應(yīng)用程度,，對一些必要的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改就可以，不需要對每一個客戶端瀏覽器進(jìn)行升級或者再次安裝,。

3.3系統(tǒng)總體技術(shù)支持與設(shè)計

軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)設(shè)計主要有技術(shù)支持,、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、安全性以及運行環(huán)境設(shè)計等內(nèi)容,。對于開發(fā)技術(shù)支持,，主要使用的是b/s結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)模式，由很多瀏覽器,、后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及web服務(wù)器構(gòu)成,，不需要安裝客戶端軟件,，將服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)連接就能夠進(jìn)行操作，避免了傳統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用程序中的限制,。數(shù)據(jù)庫設(shè)計要做到確保數(shù)據(jù)庫的完整,，對基本信息數(shù)據(jù)表、系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)表以及工作表進(jìn)行設(shè)計,，實現(xiàn)其完整性,。安全性設(shè)計以b/s結(jié)構(gòu)的軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)為依據(jù)，開放性比較強,，對用戶進(jìn)行分層,、分級管理促進(jìn)系統(tǒng)安全性提升。運行環(huán)境設(shè)計就是要使用先進(jìn)的客戶端,、軟硬件,、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等,。

當(dāng)前的軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)設(shè)計需要是依據(jù)b/s結(jié)構(gòu)進(jìn)行,，這是軟件開發(fā)項目管理信息化實現(xiàn)的有效手段，并進(jìn)行軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)設(shè)計的提出,，使系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計以及子系統(tǒng)功能的實現(xiàn)能夠順利進(jìn)行,。

參考文獻(xiàn)

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[3]張曉鴻,?；趙eb的信息系統(tǒng)軟件開發(fā)與項目管理[j].經(jīng)營管理者，20xx,，28：389.