為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo),、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,、政策措施,、具體要求等項(xiàng)目。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,？下面是小編精心整理的方案策劃范文,，歡迎閱讀與收藏。

接待方案及日程安排篇一

段一：介紹接待方案的重要性和目的（200字）

接待方案是在接待客人,、團(tuán)體或者其他訪(fǎng)客時(shí)所制定的一套計(jì)劃和行動(dòng)步驟,。它的目的是為了確保客人在到達(dá)目的地后能夠感受到滿(mǎn)意和舒適,，使他們的旅行或訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程更加順利和愉快,。接待方案的制定和實(shí)施對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)忠誠(chéng)度具有重要作用,。在過(guò)去的幾年里,，我參與了多個(gè)接待方案的制定和執(zhí)行工作，并從中獲得了一些寶貴的體驗(yàn)和心得體會(huì),。

段二：編寫(xiě)接待方案的關(guān)鍵要素和原則（300字）

編寫(xiě)一個(gè)優(yōu)秀的接待方案,，需要考慮幾個(gè)關(guān)鍵要素和遵循一些原則。首先,，了解客戶(hù)的需求和期望是至關(guān)重要的,。每個(gè)客戶(hù)都有獨(dú)特的要求，只有了解他們的需求和期望，才能針對(duì)性地制定方案,。其次,，明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)也是必不可少的。一個(gè)好的接待方案應(yīng)該有明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),，以便評(píng)估工作的效果和可行性,。此外，合理安排時(shí)間和資源也是非常重要的,。在編寫(xiě)方案時(shí),，需要根據(jù)實(shí)際情況，合理分配時(shí)間和資源,，以確保方案的順利實(shí)施,。最后,，注重細(xì)節(jié)和關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)也是不可或缺的,。只有注重細(xì)節(jié)，關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié),，才能做到完美的執(zhí)行,。

段三：實(shí)施接待方案的心得體會(huì)（300字）

在實(shí)施接待方案的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通是至關(guān)重要的,。無(wú)論是接待客人還是解決突發(fā)事件,，都需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合和高效溝通。此外,，我還學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變和及時(shí)處理問(wèn)題的能力,。在接待過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些意外情況和突發(fā)事件,，只有能夠靈活應(yīng)變和及時(shí)處理問(wèn)題，才能保證整個(gè)接待過(guò)程的順利進(jìn)行。同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)注重細(xì)節(jié)和關(guān)注客戶(hù)的細(xì)微需求能夠給客戶(hù)留下深刻的印象,。在接待過(guò)程中，關(guān)注客戶(hù)的細(xì)微需求,，提供個(gè)性化的服務(wù),，能夠讓客戶(hù)感受到被重視和尊重。

段四：接待方案的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化（200字）

一個(gè)優(yōu)秀的接待方案應(yīng)該是持續(xù)改進(jìn)的,。在實(shí)施方案后,，我會(huì)和團(tuán)隊(duì)成員一起及時(shí)總結(jié)和反思，找出問(wèn)題和改進(jìn)的空間,。我們會(huì)根據(jù)客戶(hù)的反饋和自身的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。此外，我們也會(huì)關(guān)注業(yè)界的最新趨勢(shì)和發(fā)展,，了解行業(yè)的變化和新技術(shù)的應(yīng)用,，從而不斷提升服務(wù)的水平和效果。

段五：結(jié)語(yǔ)（200字）

通過(guò)參與接待方案的制定和實(shí)施,，我深刻理解了一個(gè)好的接待方案對(duì)于客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的重要性,。一個(gè)完善的接待方案需要考慮客戶(hù)的需求和期望，明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),，合理安排時(shí)間和資源,，注重細(xì)節(jié)和關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),，在實(shí)施過(guò)程中,，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通、靈活應(yīng)變和及時(shí)處理問(wèn)題,，都是至關(guān)重要的,。通過(guò)不斷總結(jié)和優(yōu)化，我們可以提高接待方案的質(zhì)量和效果,，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn),。

接待方案及日程安排篇二

1、儀容儀表整潔大方儀容,、儀表,、儀態(tài)文雅，莊重文雅

2,、舉止風(fēng)度：

站姿：男士身體直立,，抬頭挺胸，兩膝并嚴(yán),，腳跟靠緊,，腳掌呈v字，雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸,，雙目平視,，表情自然，腹部平收,，手臂自然下垂,，中指微貼褲縫。坐姿：上體挺直,，雙目平視,，表情自然，兩手分別放在雙膝上,，只坐椅面2/3,。男士雙腿分開(kāi),，不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏，兩腳平放,。

3,、表情：眼神自然、柔和,、親切;始終要面帶微笑

4,、著裝男式著藏藍(lán)色或灰色的西裝套裝，白色襯衫,，深色襪子,，黑色皮鞋，要打領(lǐng)帶;女士穿單一色彩的西服套裙,，內(nèi)穿白色襯衫,，腳穿肉色長(zhǎng)筒絲襪和黑色高跟皮鞋。

5,、交談禮儀：聲音輕柔,，音調(diào)柔和，手勢(shì)得體,，端莊禮貌,，注意聆聽(tīng),，學(xué)會(huì)贊美,，幽默

6、了解各國(guó),、各宗教的禁忌

二,、各活動(dòng)的禮儀

1、迎送禮儀(包括乘車(chē)禮儀)

a,、準(zhǔn)確掌握抵達(dá)及離開(kāi)的時(shí)間及地點(diǎn),，安排相應(yīng)身份的人員前往迎送;b、了解正確的稱(chēng)呼(姓名+職務(wù)),。并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會(huì)客方,。c、在迎送過(guò)程中,，迎候人員始終面帶微笑,，以表示歡迎之意;d、在為外賓送行時(shí),，臨上飛機(jī)之前,，按順序同外賓一一握手告別，飛機(jī)在視野中消失方可離去;e,、(陪車(chē)禮儀)請(qǐng)外賓從右側(cè)車(chē)門(mén)上車(chē),，坐于后排座位右側(cè),，接待人從左側(cè)車(chē)門(mén)上車(chē)，譯員坐在司機(jī)旁邊,。代表團(tuán)9人以上乘大轎車(chē)時(shí),，低位者先上車(chē)，下車(chē)順序相反;f,、迎接人員陪來(lái)賓一同前往下榻處,。通知賓館在食宿方面對(duì)一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把準(zhǔn)備好的有關(guān)材料,，如會(huì)議日程和議程,、會(huì)議其他有關(guān)文件、代表證等交給會(huì)議代表(可以放在一個(gè)會(huì)議皮包里),。對(duì)于在會(huì)議上安排發(fā)言的代表,事先明確的通知,。并奉上歡迎晚宴的宴會(huì)邀請(qǐng)函。

2,、會(huì)議

預(yù)備會(huì)：事先預(yù)約一間會(huì)議室,，通知各代表團(tuán)秘書(shū)長(zhǎng)和聯(lián)絡(luò)員預(yù)備會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn),。會(huì)議室布置應(yīng)與主會(huì)場(chǎng)大致相同,，準(zhǔn)備好會(huì)議議程、日程等資料的復(fù)印與發(fā)放,。

主題演講：代表演講時(shí),，要確保話(huà)筒的音效，禮貌引導(dǎo)演講者上講臺(tái)發(fā)表演講

簽約：在會(huì)場(chǎng)里擺一張鋪墨綠色的臺(tái)呢的長(zhǎng)桌,，桌上放置文具文稿,，并擺一張椅子。桌后樹(shù)起與會(huì)國(guó)的國(guó)旗,，由主持人宣布代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),，按國(guó)家首字母順序，輪流上去簽名,。這是一個(gè)嚴(yán)肅莊重的場(chǎng)合,，要請(qǐng)新聞媒介對(duì)此進(jìn)行報(bào)道。

開(kāi)閉幕式及交接：安排sy市領(lǐng)導(dǎo)致開(kāi)幕,、閉幕詞,，與會(huì)主賓致歡迎詞，會(huì)議代表發(fā)言,，有關(guān)負(fù)責(zé)人致總結(jié)性陳詞,，下屆會(huì)議的主辦國(guó)代表發(fā)言等。

a,、熟悉中餐餐具及餐具的用法,，如筷子,、勺、餐巾等

斟酒,、敬酒禮儀

敬酒：先由每一桌主人向大家敬酒,，大家應(yīng)站起來(lái)，可以舉杯示意,，不必碰杯,，再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒,。敬酒者應(yīng)把自己的酒喝干,，但不能勉強(qiáng)對(duì)方?？蛇m當(dāng)加之簡(jiǎn)短的祝福,。在主人主賓敬酒時(shí)，應(yīng)停止用餐,、停止交流,。

工作餐(早餐會(huì))禮儀(事先定好餐廳，再電話(huà)或口頭邀請(qǐng))

提前10分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn),，迎接各代表團(tuán)長(zhǎng)的到來(lái),。座位往往不分主次，可自由就餐就坐,。餐點(diǎn)不必過(guò)于豐盛,，但要主動(dòng)回避對(duì)方的飲食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式,。另外為不耽誤工作,，工作餐上的飲料應(yīng)將烈性酒除外,。

三,、其他活動(dòng)的禮儀

1、剪彩

a,、用具準(zhǔn)備,。長(zhǎng)約3米的細(xì)窄紅色綢帶、新剪刀,、白色薄紗手套,、托盤(pán)、紅色地毯,。

b,、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。剪彩儀式會(huì)場(chǎng)設(shè)在圖書(shū)館門(mén)口,。會(huì)表上可寫(xiě)“警民共建圖書(shū)館開(kāi)館典禮,?！?/p>

c、確定剪彩人員,。各國(guó)和國(guó)內(nèi)各單位的較高一級(jí)長(zhǎng)官,。按照國(guó)家首字母順序排列站齊。

d,、挑選禮儀小姐,。要求儀態(tài)文雅、大方莊重.著中式禮服——紅色旗袍,，穿高跟鞋,，配長(zhǎng)筒絲襪，化淡妝,，并以盤(pán)起發(fā)髻的發(fā)型為佳,。

e、進(jìn)行必要的分工和演練,。饋贈(zèng)嘉賓的紀(jì)念性小禮品等,，也應(yīng)做好準(zhǔn)備。

2,、植樹(shù)事先準(zhǔn)備好計(jì)劃方案,，包括植樹(shù)的場(chǎng)地、時(shí)間,、地點(diǎn),、參與的人員，交通工具以及植樹(shù)的工具如樹(shù)苗數(shù)量,，鐵鏟,，水桶等都要做好安排，另外安排好警力維持安全,。對(duì)于行車(chē)路線(xiàn),、路況、車(chē)況以及此次活動(dòng)的采訪(fǎng)攝影等都要考慮周全,。

3,、游覽

當(dāng)參觀游覽項(xiàng)目確定后，制定詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃和日程,，包括參觀路線(xiàn),、交通工具等，并及時(shí)通知有關(guān)接待人員和單位,，安排好警力維持安全,。在出發(fā)前，要及時(shí)檢查車(chē)況,，分析行車(chē)路線(xiàn),，預(yù)先安排好用餐,。路遠(yuǎn)的還要預(yù)先安排好中途休息室，要把出發(fā),、集合和用餐的時(shí)間,、地點(diǎn)及時(shí)通知客人和全體工作人員。并挑選相應(yīng)身份的精干人員陪同并解說(shuō),。

接待方案及日程安排篇三

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,，接待工作在各個(gè)行業(yè)中的重要性日益凸顯。作為企業(yè)形象的重要組成部分,，接待方案的成功與否直接影響著客戶(hù)的滿(mǎn)意度和企業(yè)的聲譽(yù),。因此，我們?cè)谡斫哟桨感牡皿w會(huì)時(shí),，不僅要總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),，也要不斷學(xué)習(xí)和思考，以不斷提升接待工作的質(zhì)量和水平,。

首先,，一個(gè)成功的接待方案必須以客戶(hù)為中心。無(wú)論是接待客戶(hù)還是內(nèi)部員工,，都應(yīng)該以讓客戶(hù)滿(mǎn)意為首要目標(biāo),。只有真正了解客戶(hù)的需求和期望，才能更好地服務(wù)于他們,。在接待方案中,，我們要注意收集客戶(hù)的個(gè)人信息和喜好，并在接待活動(dòng)中予以體現(xiàn),，以增加客戶(hù)的歸屬感和滿(mǎn)足感,。比如，如果接待的是一位外籍客戶(hù),，我們要提前了解他們的國(guó)家文化,，以便在接待過(guò)程中避免尷尬和誤解。還要注意細(xì)節(jié),，如提供多樣化的飲食選擇,，確保客戶(hù)的特殊飲食需求得到滿(mǎn)足等,。

其次，一個(gè)成功的接待方案需要與時(shí)俱進(jìn),。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,，客戶(hù)的需求也在不斷變化。因此,，我們要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，及時(shí)更新和改進(jìn)接待方案,。例如，通信技術(shù)的進(jìn)步使得在線(xiàn)預(yù)訂和線(xiàn)上支付成為接待的主要趨勢(shì)之一,，我們要適時(shí)更新接待方案中的相關(guān)信息,，提供更加方便快捷的接待服務(wù)。此外,，新的技術(shù)和媒介也為接待活動(dòng)帶來(lái)了新的可能性,。通過(guò)利用VR技術(shù)，我們可以為客戶(hù)提供身臨其境的體驗(yàn),；通過(guò)社交媒體的互動(dòng),，我們可以與客戶(hù)建立更密切的聯(lián)系。因此,，我們要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù),，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

第三,，一個(gè)成功的接待方案需要注重團(tuán)隊(duì)合作,。在接待活動(dòng)中，各個(gè)部門(mén)和崗位之間的協(xié)作是至關(guān)重要的,。只有各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接,，才能給客戶(hù)傳遞出高效而專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。因此,，在制定接待方案時(shí),，我們要充分考慮各個(gè)部門(mén)的需求和資源，并及時(shí)溝通和協(xié)調(diào),。同時(shí),，我們還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和共建，提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),，從而更好地提升接待工作的效果,。只有在一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)中，我們才能迎接業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),。

第四，一個(gè)成功的接待方案需要注重創(chuàng)新,。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，傳統(tǒng)的接待方案已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因此,，我們要不斷探索和創(chuàng)新,，以打破傳統(tǒng)思維的束縛，為客戶(hù)提供更有特色和個(gè)性化的服務(wù)。例如,，我們可以通過(guò)舉辦主題派對(duì),、提供定制化的接待禮品等方式，給客戶(hù)帶來(lái)獨(dú)特的體驗(yàn),。同時(shí),，我們還要利用市場(chǎng)研究和反饋機(jī)制，不斷了解和分析客戶(hù)的需求和偏好,，以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)接待方案,。

最后，一個(gè)成功的接待方案需要注重持續(xù)改進(jìn),。接待工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,，隨著時(shí)間的推移和客戶(hù)的變化，我們要不斷調(diào)整和改進(jìn)接待方案,，以保持其前瞻性和有效性,。通過(guò)定期回顧和評(píng)估接待方案的執(zhí)行效果，我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)予以解決,，以提高接待工作的質(zhì)量和效益,。此外，我們還要積極借鑒其他行業(yè)和企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法,，以拓寬我們的思維和視野,，為接待工作注入新的活力和動(dòng)力。

綜上所述,，一個(gè)成功的接待方案需要以客戶(hù)為中心,，與時(shí)俱進(jìn)，注重團(tuán)隊(duì)合作,，創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),。只有通過(guò)不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，我們才能提高接待工作的質(zhì)量和水平,，為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè),、高效和個(gè)性化的服務(wù)。相信隨著我們不懈的努力,，接待工作必將在未來(lái)取得更大的成就,。

接待方案及日程安排篇四

為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下:

一,、會(huì)議主題:

待定

二,、會(huì)議時(shí)間:

20_年x月x日至20_年x月x日

三、會(huì)議地點(diǎn):

_x酒店,。

四,、環(huán)境布置

(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫(huà)面,、led屏宣傳,、燈箱畫(huà)面,、空飄。

(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置

1,、機(jī)場(chǎng),、火車(chē)站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花,。

2,、下榻酒店(酒店大堂、入住房間,、會(huì)議室,、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌,、導(dǎo)示牌,、桌簽、插花及橫幅,。

五,、會(huì)議內(nèi)容

第一板塊會(huì)議

(一)會(huì)議時(shí)間:20_年x月x日、x日,、x日

(二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)

(三)會(huì)議內(nèi)容:待定

(四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花,、胸花、桌花

3)會(huì)議用品:白紙,、簽字筆,、茶杯、紙巾

4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作,、背景噴繪畫(huà)面(x日,、x日)無(wú)線(xiàn)麥若干、背景音樂(lè),、x展架

(五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,，告知大家不要急于離場(chǎng)，按序下樓,，在指定地點(diǎn)合影留念,。

地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,，可以對(duì)號(hào)入座,。

第二板塊晚宴

(一)晚宴時(shí)間:20_年x月x日晚(具體時(shí)間待定)

(二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗,、燈籠若干,、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面,、舞臺(tái)裝飾,、冷焰安裝、燈光音響,、特效,。

餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)

第三板塊會(huì)議接待

(一)工作內(nèi)容

1,、會(huì)議流程策劃;

2,、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè);

3,、機(jī)場(chǎng),、火車(chē)站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);

4、會(huì)議前期報(bào)名的接待,、物品分發(fā)等;

6,、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;

7,、提供會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配,、服務(wù)工作;

8、提供機(jī)(車(chē))票的訂購(gòu)服務(wù)工作;

9,、提供專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作;

10,、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;

11,、提供物流,、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;

(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集,、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;

(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;

(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市,、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車(chē))安排;

(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通,、協(xié)調(diào)工作;

(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;2,、接待服務(wù)組

工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī),。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程,、人數(shù)、往返時(shí)間,、與會(huì)具體意向;

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記,。(在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后,，交給入住嘉賓,，并送嘉賓進(jìn)入房間,，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇,、會(huì)議流程等)

(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;

3,、服務(wù)保障組

工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照,、會(huì)前投影儀調(diào)試,、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝,、播放是否正常,、速記安排、會(huì)議位置安排,。

(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作,。

第四板塊會(huì)后考察

一、會(huì)后考察:

1,、如果會(huì)議結(jié)束后,，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線(xiàn)路,。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間,、乘車(chē)地點(diǎn)及線(xiàn)路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2,、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線(xiàn)路報(bào)名咨詢(xún)點(diǎn)。(費(fèi)用自理)

二,、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車(chē))(淡季報(bào)價(jià))

以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票,、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次,。

二、其他服務(wù):

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,，我們將為您提供更好的服務(wù),。1、專(zhuān)業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專(zhuān)業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員,。2,、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,，做以記錄后,，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓,，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng),。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

備注:會(huì)根據(jù)客戶(hù)航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排

接待方案及日程安排篇五

確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：

一,、會(huì)議主題：

待定

二,、會(huì)議時(shí)間：

20__年_月_日至20__年_月_日

三、會(huì)議地點(diǎn)：

___酒店,。

四,、環(huán)境布置

(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫(huà)面、led屏宣傳,、燈箱畫(huà)面,、空飄。

(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置

1,、機(jī)場(chǎng),、火車(chē)站相關(guān)資料橫幅、接機(jī)牌及鮮花,。

2,、下榻酒店(酒店大堂、入住房間,、會(huì)議室,、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌,、導(dǎo)示牌,、桌簽、插花及橫幅,。

五,、會(huì)議資料

第一板塊會(huì)議

(一)會(huì)議時(shí)間：20__年_月_日、_日,、_日

(二)會(huì)議地點(diǎn)：待定(200人會(huì)議廳)

(三)會(huì)議資料：待定

(四)會(huì)議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

2)會(huì)議鮮花：講臺(tái)花,、胸花、桌花

3)會(huì)議用品：白紙,、簽字筆,、茶杯、紙巾

4)會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作,、背景噴繪畫(huà)面(_日,、_日)無(wú)線(xiàn)麥若干、背景音樂(lè),、_展架

(五)會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前,，告知大家不要急于離場(chǎng)，按序下樓,，在指定地點(diǎn)合影留念,。

地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)

能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，能夠?qū)μ?hào)入座,。

第二板塊晚宴

(一)晚宴時(shí)間：20__年_月_日晚(具體時(shí)間待定)

(二)晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置：室外：空飄(8個(gè))(空飄資料：),、懸掛彩旗、燈籠若干,、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi)),。

室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面,、舞臺(tái)裝飾,、冷焰安裝、燈光音響,、特效,。

餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排資料介紹)

第三板塊會(huì)議接待

(一)工作資料

1,、會(huì)議流程策劃;

2、編撰,、印刷會(huì)議接待手冊(cè);

3,、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等埠供給窗口接送機(jī)服務(wù);

4,、會(huì)議前期報(bào)名的接待,、物品分發(fā)等;

6、協(xié)助酒店住宿,、餐食服務(wù)等工作;

7,、供給會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、服務(wù)工作;

8,、供給機(jī)(車(chē))票的訂購(gòu)服務(wù)工作;

9,、供給專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作;

10、根據(jù)需要,，供給其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;

11,、供給物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;

(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1,、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集,、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;

(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全應(yīng)對(duì)接工作;

(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車(chē))安排;

(5)負(fù)責(zé)組織,、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通,、協(xié)調(diào)工作;

(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;2、接待服務(wù)組

工作職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,，配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī),。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程,、人數(shù)、往返時(shí)間,、與會(huì)具體意向;

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記,。(在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后,，交給入住嘉賓,，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花,、茶歇,、會(huì)議流程等)

(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;

3、服務(wù)保障組

工作職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,，如：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照,、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝,、播放是否正常,、速記安排、會(huì)議位置安排,。

(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作,。

第四板塊會(huì)后考察

一、會(huì)后考察：

1,、如果會(huì)議結(jié)束后,，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線(xiàn)路,。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間,、乘車(chē)地點(diǎn)及線(xiàn)路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2,、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線(xiàn)路報(bào)名咨詢(xún)點(diǎn)。(費(fèi)用自理)

二,、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車(chē))(淡季報(bào)價(jià))

以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票,、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次,。

二、其他服務(wù)：

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,，我們將為您供給更好的服務(wù),。1、專(zhuān)業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格供給專(zhuān)業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員,。2,、可供給代訂餐飲3,、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后,，將機(jī)票定好后,，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng),。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

備注：會(huì)根據(jù)客戶(hù)航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排

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接待方案及日程安排篇六

第一段：介紹背景和目的（約200字）

作為一個(gè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作多年的人員,，我曾多次參與會(huì)展活動(dòng)的組織和接待工作,。近期，我有幸參與了一次大型國(guó)際會(huì)展的接待工作,，并負(fù)責(zé)制定會(huì)展接待方案,。在本次活動(dòng)中，我通過(guò)前期的準(zhǔn)備和實(shí)際操作,，積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),，今天我將與大家分享我在會(huì)展接待方案制定過(guò)程中所獲得的心得。

第二段：準(zhǔn)備階段的重要性（約200字）

會(huì)展接待方案制定的第一步是進(jìn)行準(zhǔn)備工作,。在這個(gè)階段中,，我們需要對(duì)參展的企業(yè)進(jìn)行了解，包括公司的背景,、產(chǎn)品和服務(wù)等。同時(shí),，還需要了解參展目的地的文化和習(xí)俗,，以便在接待過(guò)程中能夠更好地與客戶(hù)溝通和交流。準(zhǔn)備工作的充分與否直接關(guān)系到整個(gè)接待工作的成效,。通過(guò)本次經(jīng)歷,，我深深體會(huì)到了準(zhǔn)備階段的重要性，只有做好充分的準(zhǔn)備,，才能在接待過(guò)程中更好地展示企業(yè)形象和服務(wù)態(tài)度,。

第三段：制定個(gè)性化的接待方案（約200字）

每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)和文化，因此在制定會(huì)展接待方案時(shí),，要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)制定出個(gè)性化的方案,。例如，我所在的公司以創(chuàng)新和尊重為核心價(jià)值觀,，因此我們?cè)谥贫ń哟桨笗r(shí),，強(qiáng)調(diào)與客戶(hù)的開(kāi)放性和平等性,。我們提供了面對(duì)面的對(duì)話(huà)環(huán)境,，與客戶(hù)共同探討合作機(jī)會(huì),，而非傳統(tǒng)的銷(xiāo)售推廣方式,。通過(guò)這個(gè)個(gè)性化的接待方案，我們成功地吸引了眾多有潛力的合作伙伴,，并促成了一系列合作項(xiàng)目,。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性（約200字）

在會(huì)展接待的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)合作和溝通是至關(guān)重要的,。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的任務(wù)和職責(zé),，只有通過(guò)良好的溝通和合作，才能確保工作的順利進(jìn)行,。在本次接待中,，我們組建了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)定期的溝通會(huì)議和協(xié)作討論,，我們能夠更好地理解并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,。同時(shí)，我們也及時(shí)調(diào)整接待方案中的不足和問(wèn)題,，以確保順利達(dá)成活動(dòng)目標(biāo),。團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性使我深刻認(rèn)識(shí)到，只有團(tuán)結(jié)一致,、相互支持,，才能在會(huì)展接待中取得成功。

第五段：總結(jié)與展望（約200字）

通過(guò)這次會(huì)展接待經(jīng)歷,，我對(duì)會(huì)展接待方案的制定和實(shí)施有了更深入的理解,。準(zhǔn)備階段的重要性、個(gè)性化的接待方案,、團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性等方面都影響和決定了接待工作的效果,。未來(lái)，在接待工作中,，我會(huì)進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,，努力創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的接待體驗(yàn)。同時(shí),，我也期待能夠與更多的領(lǐng)域?qū)＜液屯羞M(jìn)行交流和合作,，共同推動(dòng)會(huì)展接待工作的發(fā)展。

以上就是我在會(huì)展接待方案制定過(guò)程中所獲得的心得體會(huì),。通過(guò)這次經(jīng)歷,，我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力，還深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,。會(huì)展接待作為對(duì)外交流的重要環(huán)節(jié),，不僅僅是簡(jiǎn)單的接待客戶(hù)，更是展示企業(yè)形象和服務(wù)態(tài)度的重要機(jī)會(huì)。只有不斷提升自己的能力和水平,，才能在會(huì)展接待中取得更好的效果,，實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。

接待方案及日程安排篇七

以純服飾的品牌與服飾設(shè)計(jì)在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,，并且服裝設(shè)計(jì)走在休閑服裝前線(xiàn),。該公司與本公司有長(zhǎng)期的合作關(guān)系，此次來(lái)訪(fǎng)是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展,，加強(qiáng)服裝設(shè)計(jì)技術(shù)與創(chuàng)意的交流,。

我公司的劉總裁、張總經(jīng)理,、羅秘書(shū)及其相關(guān)人員到成都機(jī)場(chǎng)去迎接所要來(lái)的相關(guān)貴賓,。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝，陪同的接待人員要有氣質(zhì),、形象好,、性格開(kāi)朗、和藹可親,、健談,、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等,。

由總經(jīng)理及其秘書(shū)到機(jī)場(chǎng)接機(jī),，總裁在公司門(mén)口接待客人，并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室,。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi),，公關(guān)部配合；會(huì)場(chǎng)布臵由吳詩(shī)怡和張華負(fù)責(zé),；會(huì)場(chǎng)所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé),。

1、環(huán)境布臵為暖色,，會(huì)場(chǎng)入口擺放兩盆盆栽，會(huì)議桌中間擺放鮮花,，每個(gè)座位前放臵一瓶礦泉水,，每?jī)蓚€(gè)座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,，并放臵在會(huì)議桌上,。

2、布臵主席臺(tái)：會(huì)議桌上擺上桌簽,、配臵話(huà)筒,，背景天幕用深紅色的幕布，將會(huì)議的中英文會(huì)標(biāo)“——”掛在天幕上。

3,、配齊投影儀,、麥克風(fēng)，會(huì)前調(diào)試完好,。

附件：

接待中具體禮儀：

1,、握手禮儀：

（1）握手的順序：

握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長(zhǎng)輩與晚輩,、上級(jí)和下級(jí)之間,，應(yīng)是前者先伸手；在男士與女士之間,，應(yīng)是女士先伸手,；在主賓之間，應(yīng)主人先伸手,，客人再伸手相握,。但客人辭行時(shí)，應(yīng)是客人先伸手,，主人才能握手告別,。在平輩朋友之間，誰(shuí)先伸手,，誰(shuí)有禮,；當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時(shí)，應(yīng)立即回握,，拒絕握手是不禮貌的,。

（2）握手的方法：

雙方在介紹之后，互致問(wèn)候時(shí),，待走到約一步左右的距離,，雙方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直,，拇指與手掌分開(kāi)并前指,，其余四指自然并攏，用手掌和五指與對(duì)方相握并上下?lián)u動(dòng),。握手時(shí)應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,，正視對(duì)方眼睛以示尊重；左手應(yīng)當(dāng)空著,，并貼著大腿外側(cè)自然下垂,，以示專(zhuān)一，用力適當(dāng)不能過(guò)輕或過(guò)重,；邊握手邊致意,，比如：“您好,！”“見(jiàn)到你很高興！”等等,。握手的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),，一般以3～5秒為宜；男性與女性握手時(shí),，男方只須輕握一下女方的四指即可,。

2、遞物與接物禮儀：

（1）遞接名片：

一般情況下,，是地位低的人先向地位高的人遞名片,，男士先向女士遞名片。

遞送名片時(shí),，應(yīng)面帶微笑,，正視對(duì)方，將名片的正面朝著對(duì)方,，恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對(duì)方胸前,。如果是坐著，應(yīng)起身或欠身遞送,，遞送時(shí)應(yīng)說(shuō)“我叫×××,，這是我的名片，請(qǐng)多關(guān)照,?！边@類(lèi)的客氣話(huà)。

接受他人名片時(shí),，應(yīng)起身或欠身,，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,，并輕聲說(shuō)“謝謝”,，或“久仰大名”等，接過(guò)名片后,，應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,，不懂之處可當(dāng)即請(qǐng)教，隨后將對(duì)方的名片放入自己的名片盒,，千萬(wàn)不能隨手一放,。

（2）遞接其他物品：

遞交任何物品時(shí)應(yīng)恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆,、剪刀之類(lèi)尖的物品時(shí)，需將尖頭朝向自己,，而不能指向?qū)Ψ?。接受物品時(shí)，一般情況下，凡是對(duì)方雙手恭恭敬敬遞過(guò)來(lái)的物品,，都要雙手接過(guò),，同時(shí)點(diǎn)頭致意或道謝。遞物與接物的訓(xùn)練在綜合訓(xùn)練中進(jìn)行,。

3,、奉茶禮儀：

(1)、奉茶的方法：

上茶應(yīng)在主客未正式交談前,。要將茶盤(pán)放在臨近客人的茶幾上,，然后右手拿著茶杯的中部，左手托著杯底,，杯耳應(yīng)朝向客人,，雙手將茶杯端起從客人的右后側(cè)奉上同時(shí)要說(shuō)“您請(qǐng)用茶”。

（2）,、奉茶的順序：

一般應(yīng)為先客后主,；先女后男；先長(zhǎng)后幼,。如果來(lái)賓甚多,，且其彼此之間差別不大時(shí)，可采取下列四種順序上茶：其一,，以上茶者為起點(diǎn),，由近而遠(yuǎn)依次上茶；其二,，以進(jìn)入客廳之門(mén)為起點(diǎn),，按順時(shí)針?lè)较蛞来紊喜瑁黄淙?，在上茶時(shí),，以客人的先來(lái)后到為先后順序；其四,，上茶時(shí)不講順序,，或是由飲用者自己取用。

（3）,、注意事項(xiàng)：

a,、忌用不清潔或有破損的茶具。

b,、盡量不要用一只手上茶,，尤其不能用左手。

c,、切勿讓手指碰到杯口,。

d,、為客人倒的第一杯茶，通常以七分滿(mǎn)以佳,。

e,、并把握好續(xù)水的時(shí)機(jī)，以不妨礙賓客交談為佳,，喝了三分之一后即可續(xù)水,。

4、引導(dǎo)禮儀：

a．與長(zhǎng)輩,、上司同行時(shí),，原則上應(yīng)在他們的左邊或后面走，有急事需超越時(shí)要先道歉,。

b．與女性同行,，男性必須遷就女性的步伐。在馬路上男性應(yīng)走在女性的左邊,，上樓梯時(shí)男性應(yīng)走在后面,，而下樓梯時(shí)男性則應(yīng)走在女性前面。

c．引導(dǎo)客人時(shí),，最好是走在客人的右前方或左前方,，一般應(yīng)與客人保持二至三步的距離，一面交談一面配合客人的腳步,。與客人大約是130度的角度,，切忌獨(dú)自在前，臀部朝著客人,。

d．賓主并排進(jìn)行,，引導(dǎo)者應(yīng)走在外側(cè)后面或偏后一些的位臵上；如果三人并行,，通常中間為上,，內(nèi)側(cè)次之，外側(cè)再次之,。

e．上樓梯時(shí)陪同人員應(yīng)在扶手的一商務(wù)接待方案邊,，讓客人走在前，下樓時(shí)可走在客人的前面,，萬(wàn)一摔倒也不會(huì)沖倒后面的客人或上級(jí),。

f．乘電梯。與同級(jí),、同輩或不相識(shí)者同乘電梯,，進(jìn)入時(shí)要講先來(lái)后到，出來(lái)時(shí)應(yīng)由外而里,。如果與尊長(zhǎng),、來(lái)賓乘梯,，與客人或上級(jí)乘電梯時(shí)，也有個(gè)先后次序的講究,。原則上客人和上級(jí)先進(jìn)先出。如果進(jìn)入無(wú)人管理的電梯,，客人和上級(jí)人數(shù)較多,，則宜自己首先進(jìn)入電梯按住電鈕以便客人或上級(jí)從容進(jìn)入電梯。

5,、饋贈(zèng)禮儀：

a．賀禮：企業(yè)開(kāi)張,、大廈落成等。

b．喜禮：朋友結(jié)婚,、長(zhǎng)輩生日等,。

c．節(jié)慶：教師節(jié)、六一兒童節(jié)等,。

d．探望病人：親友,、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)等,。

看情況而定,，在不同的場(chǎng)合根據(jù)不同的情景選著不同的饋贈(zèng)品。

接待方案及日程安排篇八

為了做好五一黃金周期間的游客接待工作,，經(jīng)局黨組研究決定,，制定了《****地震遺跡國(guó)20xx年五一勞動(dòng)節(jié)即將來(lái)臨，為了給廣大游客營(yíng)造一個(gè)安全,、暢通,、滿(mǎn)意的旅游環(huán)境，過(guò)一個(gè)舒心的五一勞動(dòng)節(jié),，按照縣委,、縣政府的相關(guān)要求，特制定接待方案如下：

為做好五一期間的游客接待工作,，成立東河口景區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

成員：

假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,、住宿接待組、交通指揮組,、旅游環(huán)境整治組,、安全組、宣傳組,、旅游咨詢(xún)投訴組等7個(gè)組,。具體分工如下：

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在地震博物館辦公室。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)假日旅游工作,，堅(jiān)持假日值班,，及時(shí)處置各類(lèi)突發(fā)情況,。

（二）旅游環(huán)境整治組由縣地質(zhì)公園管理局和城建環(huán)衛(wèi)辦公室負(fù)責(zé)。主要是全面整治整個(gè)旅游景點(diǎn)及周邊環(huán)境秩序,，根據(jù)旅游景點(diǎn)的最大接待量和以往黃金周的接待情況,，找出服務(wù)設(shè)施方面存在的問(wèn)題，制定有效措施,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

（三）交通指揮組由關(guān)莊交警中隊(duì)負(fù)責(zé)。主要負(fù)責(zé)黃金周期間的交通指揮,、疏導(dǎo),、停車(chē)場(chǎng)管理等項(xiàng)工作，確保主要旅游交通道路順暢,；提高車(chē)輛安全技術(shù)性能和運(yùn)輸能力,；加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛、場(chǎng)站出入口及安全通道的安全檢查,，做好客流疏導(dǎo)工作,，確保游客來(lái)的順利，走得順暢,。

（四）安全組由關(guān)莊鎮(zhèn)派出所負(fù)責(zé),。職責(zé)是做好各景點(diǎn)、賓館,、旅館,、招待所和文化娛樂(lè)場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作，防止火災(zāi),、交通,、重大治安和惡性案件的發(fā)生，確保旅客安全,，做好處置突發(fā)事件的預(yù)案,。

（五）宣傳組由縣地質(zhì)公園管理局負(fù)責(zé)。職責(zé)是做好五一期間的宣傳報(bào)導(dǎo)工作,。

（六）旅游咨詢(xún)投訴組由游客中心負(fù)責(zé),。主要負(fù)責(zé)旅游咨詢(xún)和投訴，負(fù)責(zé)24小時(shí)假日值班,，協(xié)調(diào)處理緊急情況,。

各部門(mén)要按各自的職責(zé)分工制定工作方案，扎實(shí)有效的開(kāi)展工作,。

（一）提高認(rèn)識(shí),，全面啟動(dòng)迎接五一期間的各項(xiàng)工作。各相關(guān)部門(mén)和接待單位要在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照分工,，細(xì)化責(zé)任,，各盡其職，做好假日期間的各項(xiàng)工作,。要認(rèn)真解決好旅游交通和住宿設(shè)施,、景區(qū)游覽等方面的問(wèn)題，搞好調(diào)度安排和各項(xiàng)應(yīng)急措施準(zhǔn)備,；要認(rèn)真落實(shí)重要旅游景點(diǎn)的環(huán)境整治和游客疏導(dǎo)方案,，切實(shí)解決好停車(chē)場(chǎng)、公共廁所遺跡狹窄游路等薄弱環(huán)節(jié)上可能出現(xiàn)的問(wèn)題,，消除事故隱患。

（二）強(qiáng)化安全管理,，確保旅游安全,。沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游，各部門(mén),、各單位要本著對(duì)國(guó)家對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育，確保黃金周期間不發(fā)生大的旅游安全事故,。認(rèn)真開(kāi)展食品安全,、交通安全的檢查，制定切實(shí)可行的安全措施,，消除各種隱患,。

（三）健全和完善假日值班制度。五一期間,，各相關(guān)部門(mén)必須堅(jiān)持值班,，對(duì)各種急難問(wèn)題和突發(fā)事件要及時(shí)協(xié)調(diào)解決和處理，并將處置情況上報(bào)縣旅游局,。對(duì)外公布的投訴電話(huà)要24小時(shí)有人值班,。

接待方案及日程安排篇九

7月13日，市委市政府在xx一中教學(xué)樓一樓會(huì)議室召開(kāi)百周年校慶工作協(xié)調(diào)會(huì),，部署校慶接待籌備的相關(guān)工作,。會(huì)議由xx市xx一中百年校慶接待工作組組長(zhǎng)、市政協(xié)主席xx主持,。校慶接待組組長(zhǎng),、副組長(zhǎng)及全體工作人員參加了會(huì)議。

會(huì)上,，接待組全體成員對(duì)各個(gè)小組的工作方案提出了意見(jiàn)和建議,，并具體研討了各項(xiàng)工作的進(jìn)度，明確了相關(guān)工作分工,。

xx要求,，全體成員對(duì)此次接待工作要給予高度重視,，并重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面：第一，要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),。此次校慶是xx一中的校慶,，更是xx市的校慶，百年校慶既是對(duì)xx一中教育教學(xué)成果,，xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果展示,，也是促進(jìn)xx市民文明素養(yǎng)大提升，城市環(huán)境改善的一次盛會(huì),。第二,，要明確工作職責(zé)。校慶接待工作各職能組要進(jìn)一步明確工作分工,，按照接待的總體要求,，摸清參加校慶人員的信息，按照“一對(duì)一”的要求,，制定可行的接待運(yùn)作方案,，具體工作落實(shí)到人。第三,、要切實(shí)做好接待工作,。校慶接待工作任務(wù)重、要求高,，必須要提前學(xué)習(xí),，熟悉流程，特別是對(duì)校慶的信息收集,、來(lái)賓接機(jī)接站,、來(lái)賓活動(dòng)安排、禮儀服務(wù)等細(xì)節(jié)一絲不茍,，力求將校慶接待工作做得扎實(shí),、高效、完美,。第四,，要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。校慶接待是項(xiàng)繁雜的工作,，接待過(guò)程中一定要聽(tīng)從指揮,，明確職責(zé)，合理分工,，凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,，始終把接待工作放在首位，不計(jì)較個(gè)人得失，加強(qiáng)合作和交流,，同時(shí)接待組將每?jī)芍苷匍_(kāi)一次工作協(xié)調(diào)會(huì),。

xx強(qiáng)調(diào)，校慶活動(dòng)是我校發(fā)展進(jìn)程中的大事,，聯(lián)絡(luò)接待工作的成效直接關(guān)系到校慶工作的效果,，將從思想上高度重視，提高認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一思想,，明確職責(zé)，細(xì)化工作,，加強(qiáng)協(xié)作,，密切配合，集中力量,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),，扎扎實(shí)實(shí)做好聯(lián)絡(luò)接待工作，為校慶工作的圓滿(mǎn)完成共同努力,。

因xx市接待能力有限，經(jīng)過(guò)會(huì)議討論決定,，“一對(duì)一”接待人員定為300至500人,。

接待方案及日程安排篇十

會(huì)展接待工作是在會(huì)展活動(dòng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它關(guān)系到整個(gè)會(huì)展活動(dòng)的順利進(jìn)行和參展企業(yè)與客戶(hù)的溝通交流,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接待經(jīng)驗(yàn)積累,，我深刻認(rèn)識(shí)到會(huì)展接待方案的重要性，并從中得到了一些寶貴的心得體會(huì),。

首先,，一個(gè)精心制定的會(huì)展接待方案是保證活動(dòng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在接待方案的制定過(guò)程中,，我們需要充分了解參展企業(yè)的需求和期望,，根據(jù)展覽的主題和定位，綜合考慮展位的設(shè)計(jì)和布置,、媒體宣傳,、參展人員的培訓(xùn)等各個(gè)方面，制定出一套合理,、符合實(shí)際的接待方案,。只有提前做好充分的準(zhǔn)備工作，才能在活動(dòng)中面對(duì)突發(fā)情況做出恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì),，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

其次，一個(gè)有效的會(huì)展接待方案能夠提升參展企業(yè)的形象和知名度。在接待方案的設(shè)計(jì)中,，我們應(yīng)該注重創(chuàng)意和個(gè)性化的展示方式,，使參展企業(yè)在眾多展商中脫穎而出。比如,，在展位設(shè)計(jì)上,，可以運(yùn)用特色的布景、音響效果和互動(dòng)體驗(yàn)等手段,，吸引人們的眼球,，使他們對(duì)參展企業(yè)產(chǎn)生興趣。此外,，還可以通過(guò)派發(fā)宣傳冊(cè),、舉辦小型論壇等方式，吸引更多的目光和關(guān)注,，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,。

另外，一個(gè)周到的會(huì)展接待方案能夠促進(jìn)參展企業(yè)與客戶(hù)的交流和溝通,。在會(huì)展活動(dòng)中,，客戶(hù)的滿(mǎn)意度和參展企業(yè)的商業(yè)效益密切相關(guān)。因此,，我們需要在接待方案中考慮到客戶(hù)的需求,，通過(guò)提供貼心的服務(wù)和細(xì)致的問(wèn)候來(lái)增進(jìn)客戶(hù)的滿(mǎn)意感。在接待過(guò)程中,，我們要積極主動(dòng)地與客戶(hù)進(jìn)行交流,，了解他們對(duì)參展企業(yè)的看法和需求，進(jìn)而為他們提供定制化的解決方案和服務(wù),，讓他們感受到參展企業(yè)的用心和誠(chéng)意,。

此外，一個(gè)靈活的會(huì)展接待方案能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和變化,。會(huì)展活動(dòng)是一個(gè)充滿(mǎn)不確定性的過(guò)程,，突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生。為了應(yīng)對(duì)這些突發(fā)事件,，我們需要在接待方案中加入一些靈活的應(yīng)對(duì)措施,。比如，制定一套應(yīng)急預(yù)案,，包括對(duì)各種可能出現(xiàn)的突發(fā)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)和安排,，確保能夠在最短的時(shí)間內(nèi)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和處理，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

最后,，一個(gè)科學(xué)的評(píng)估體系能夠?qū)?huì)展接待方案進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和改進(jìn),。在會(huì)展活動(dòng)結(jié)束后，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)接待方案進(jìn)行全面而深入的評(píng)估,，總結(jié)出哪些方面做得好,，哪些方面還需要改進(jìn)。例如,，在接待流程中是否存在瑕疵,，是否能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求等等，都需要進(jìn)行客觀的評(píng)估和分析,。通過(guò)評(píng)估體系的建立,，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)不足,，并在下一次會(huì)展活動(dòng)中做得更加出色,。

綜上所述，會(huì)展接待方案是會(huì)展活動(dòng)中至關(guān)重要的一環(huán),。一個(gè)精心制定的會(huì)展接待方案可以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,，提升參展企業(yè)的形象和知名度，促進(jìn)參展企業(yè)與客戶(hù)的交流和溝通,，并能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和變化,。通過(guò)科學(xué)的評(píng)估體系，我們可以及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)會(huì)展接待方案,。只有不斷積累經(jīng)驗(yàn),，不斷優(yōu)化方案，我們才能更好地服務(wù)于參展企業(yè)和客戶(hù),，使會(huì)展活動(dòng)取得更好的效果。

接待方案及日程安排篇十一

1,、熟悉接待計(jì)劃日程安排,，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具（火車(chē)/飛機(jī)）,，落實(shí)接站車(chē)輛車(chē)次,，接站人員。

2,、掌握客人的餐飲,、住宿特殊要求和注意事項(xiàng)，做好住宿和餐飲安排工作,。

3,、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車(chē)輛,，駕駛?cè)藛T,，導(dǎo)游人員,，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn),。

一,、活動(dòng)日程（見(jiàn)日程安排表. ）

二、接待安排

成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)

組 長(zhǎng)：付超

辦公室下設(shè)材料組,、會(huì)務(wù)組,。

（一）材料組

負(fù)責(zé)人：***

成 員：秘書(shū)處有關(guān)人員

職 責(zé)：

1. 領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、主持稿,、論文集

2. 代表報(bào)到,、登記，制定花名冊(cè),、通訊錄

3. 會(huì)議須知,、日程表

4. 代表、工作人員住宿,、餐飲分配表

5. 制做文件袋,、配記事本、筆,、相冊(cè)

6. 材料裝袋,、印制代表證、工作人員證,、桌簽

7. 乘車(chē)編號(hào)及分配代表,、工作人員乘坐車(chē)輛

（二）會(huì)務(wù)組

負(fù)責(zé)人：***

成 員：總務(wù)處有關(guān)人員

職 責(zé)：具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi),、閉幕式會(huì)議室,、會(huì)議接站、食宿,、宴請(qǐng),、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買(mǎi)發(fā)放,、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,。

1. 車(chē)輛

負(fù)責(zé)人：***

（1）會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書(shū)處轎車(chē)3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。

（2）（2）各單位抽調(diào)的車(chē)輛要做到整潔干凈,、無(wú)故障,、無(wú)灰塵。

（3）車(chē)輛市內(nèi)用油由各部門(mén)自行解決,。

（4）聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,，為代表自帶車(chē)輛加油及送站工作。

2. 接站

負(fù)責(zé)人：***

1月10日,，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,，對(duì)坐車(chē)來(lái)的代表,，派車(chē)在高速公路出口處迎接；對(duì)乘火車(chē)來(lái)的代表,，派車(chē)到車(chē)站迎接（由責(zé)任單位自制接站牌）,。

具體分工：負(fù)責(zé)人自行安排

3. 住宿

負(fù)責(zé)人：***

住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店,?？偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,，各代表房間內(nèi)擺放水果,、香煙和主要地方報(bào)紙。

4. 宴請(qǐng)

宴請(qǐng),。10日各代表團(tuán)報(bào)到后,，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請(qǐng)×座陪（擺牌）,。 要求,。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅,；會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),，擺放鮮花，代表座簽等,，要體現(xiàn)隆重,、端莊、整潔,。

5. 紀(jì)念品

負(fù)責(zé)人：***

準(zhǔn)備給mark 紀(jì)念品1份,，以表感謝。

6. 參觀,、娛樂(lè)活動(dòng)

（1）游覽,。

責(zé)任人：***

負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐,、游玩等活動(dòng)。

要求：游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車(chē)導(dǎo)游,。

（2）8月11日晚,，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。

責(zé)任人：***

負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所,、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì),、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,，制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃,。

接待方案及日程安排篇十二

20xx年“十一”黃金周即將到來(lái),，為促進(jìn)旅游事業(yè)健康發(fā)展，確保景區(qū)安全平穩(wěn),，給游客營(yíng)造一個(gè)安全,、祥和、健康,、歡樂(lè)的節(jié)日,，結(jié)合本單位實(shí)際情況特制訂以下方案：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“安全,、有序”的指導(dǎo)思想,，切實(shí)把安全放在首要位置，旅游黃金周期間實(shí)現(xiàn)安全,、有序,、優(yōu)質(zhì)、高效四統(tǒng)一的目標(biāo),。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立景區(qū)“十一”黃金周接待工作領(lǐng)導(dǎo)組

組長(zhǎng)：葉增奎

副組長(zhǎng)：范國(guó)強(qiáng)胡建康

成員：牛新業(yè)王為民葉慶黎溫軍峰王永軍

三、工作職責(zé)

（一）接待部工作職責(zé)：

組長(zhǎng)：溫軍峰

電話(huà)：13935925555

1,、接待部工作人員必須堅(jiān)守崗位,，履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，不得拉人情,，走后門(mén)，以權(quán)謀私,。

2,、接待部門(mén)工作人員對(duì)出入景區(qū)的車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格遵守《車(chē)輛出入管理制度》。

3,、門(mén)衛(wèi)值班人員應(yīng)將在側(cè)門(mén)上鎖,，無(wú)重大活動(dòng)和公司通知，不得擅自開(kāi)啟,。

4,、因公司業(yè)務(wù)需要來(lái)訪(fǎng)者，需總經(jīng)理或分管副總,、財(cái)務(wù)主管簽單,，方可放行。（除總經(jīng)理外,，其余領(lǐng)導(dǎo)簽單不得超過(guò)五人,，五人以上必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)）。

5,、公司員工直系親屬來(lái)訪(fǎng),，不超過(guò)五人者,，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽單。

6,、接待部值班人員除公司規(guī)定的免票證和接待單外,，不得私放游客。特殊情況,，由總經(jīng)理電話(huà)通知,，其余領(lǐng)導(dǎo)無(wú)權(quán)電話(huà)放人。

7,、接待部工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照遵守本制度,，凡私放游客者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，對(duì)部門(mén)經(jīng)理和值班責(zé)任人按私放游客數(shù)全價(jià)予以處罰,，部門(mén)經(jīng)理給予處理，責(zé)任人調(diào)離工作崗位,。

（二）旅游投訴：

組長(zhǎng)：范國(guó)強(qiáng)

電話(huà)：8485390

手機(jī)：13994887246接待人員對(duì)游客的投訴要及時(shí)處理,，事關(guān)重大，不能處理的要及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)研究處理,。

工作人員將受理游客投訴的結(jié)果或者意見(jiàn),，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通報(bào)給投訴者。

（三）票務(wù)組組長(zhǎng)：吳潔

負(fù)責(zé)做好窗口售票工作,。

負(fù)責(zé)黃金周期間的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作

（四）醫(yī)療衛(wèi)生組

組長(zhǎng)：葉慶黎

負(fù)責(zé)景區(qū)黃金周期間突發(fā)醫(yī)療事件處置,、食品安全監(jiān)管。

（蒲州醫(yī)院急救中心電話(huà)：8462231）

（五）值班巡查組

負(fù)責(zé)景區(qū)黃金周期間安全巡查,，并做好值班記錄,。

（六）后勤保障工作組

組長(zhǎng)：牛新業(yè)

負(fù)責(zé)安排員工黃金周期間的用餐、飲水工作,。

接待方案及日程安排篇十三

接人地點(diǎn)：xx

下榻酒店：xx

考察地點(diǎn)：xx

大區(qū)總經(jīng)理：

辦事處主任：

隨行人員：

（待定）具體實(shí)施人員：（待定）

1,、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間

2,、制定相關(guān)的檢查路線(xiàn)及行程安排

3,、迎接車(chē)輛安排，駕車(chē)前去迎接

4,、安排接風(fēng)宴,，注意考察小組的飲食習(xí)慣

5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標(biāo)語(yǔ)：

熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

（一）xx月xx日xx午xx：xx,，xx和xx開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組,。

（二）在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見(jiàn)日程安排表,。

（三）迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,。

負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤(pán)（2盤(pán)）,、礦泉水（每人放1瓶）,、茶水（每人放1杯），并為會(huì)場(chǎng)服務(wù),。

負(fù)責(zé)照像,。

3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作：

（1）負(fù)責(zé)檢修走廊,、廁所,、店堂及店外燈光，檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi),。

（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,，無(wú)衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無(wú)異味,。

（3）在門(mén)前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ),，日：前準(zhǔn)備到位。

（4）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜,。

（二）牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,，辦公室、走廊,、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,，物品擺放整齊。

（三）各部門(mén)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放,。

（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,，佩帶胸卡,。

1、各部門(mén)要高度重視此次大區(qū)考察小組的`檢查,，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,，確保不出紕漏。

2,、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,，相關(guān)資料要齊全,，細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),，要站在全局的角度研究問(wèn)題,，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,，既能說(shuō)明問(wèn)題,，又不啰嗦。

3,、各部門(mén)要搞好協(xié)同,，按方案要求做好各自工作，同時(shí)要搞好對(duì)接,，相互之間做到拾遺補(bǔ)缺,。

4、車(chē)輛保障方面,，負(fù)責(zé)調(diào)度車(chē)輛,，保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排：商務(wù)車(chē)部,。

接待方案及日程安排篇十四

國(guó)家科技部“863”項(xiàng)目檢查組一行5人于9月27日至28日到我市對(duì)淄博市城市水環(huán)境質(zhì)量改善技術(shù)與示范工程項(xiàng)目進(jìn)行中期檢查,。擬定接待方案如下：

9月27日上午9：45，檢查組一行由北京乘飛機(jī)到濟(jì)南(約10:30),。市“863”項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)安排人員和車(chē)輛到濟(jì)南接站,。

9月27日12:00，到魯中賓館貴賓樓午餐,、住宿,。

9月27日下午2:00至5:00，檢查組一行察看工程現(xiàn)場(chǎng),。擬安排察看玉龍河北延工程,、孝婦河張周路橋示范段、黃土崖中試基地及試驗(yàn)室,。擬市政府領(lǐng)導(dǎo)陪同檢查,。請(qǐng)市水利與漁業(yè)局、科技局,、環(huán)保局負(fù)責(zé)同志全程陪同,，并安排好工程現(xiàn)場(chǎng)。

9月27日下午5:30,，在魯中賓館貴賓樓晚餐,。擬請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)陪餐。 9月28日上午8:30至11:30,，檢查組聽(tīng)取我市“863”項(xiàng)目開(kāi)展情況匯報(bào),。擬請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)參加,。匯報(bào)材料由市“863”項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備。

9月28日12：00,，在魯中賓館貴賓樓午餐,。擬請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)陪餐。 9月28日下午4：00,，檢查組一行返回北京。

請(qǐng)市水利與漁業(yè)局,、科技局,、環(huán)保局分別與省對(duì)口部門(mén)聯(lián)系,，做好有關(guān)工作銜接。

擬請(qǐng)市政府接待處負(fù)責(zé)就餐、住宿等接待工作,，市水利與漁業(yè)局具體承辦。請(qǐng)市政府辦公廳通知有關(guān)部門(mén),、新聞單位,。

工作方案

南陽(yáng)市商務(wù)局

20xx.8.10

日程安排

8月17日(星期三)

8月17日：

商務(wù)局先派人員到西峽，入住鸛河中州國(guó)際賓館,。 8月18日：

上午8點(diǎn)至下午6點(diǎn)全天報(bào)到

報(bào)到地點(diǎn)：鸛河中州國(guó)際賓館

晚上6點(diǎn),，市商務(wù)局會(huì)同西峽縣政府宴請(qǐng)苗廳長(zhǎng)一行，宴請(qǐng)地點(diǎn)：鸛河中州國(guó)際賓館

晚上入住鸛河中州國(guó)際賓館

8月19日：

8月20日：

早上7點(diǎn)半在鸛河中州國(guó)際賓館吃早餐

14:00 召開(kāi)各縣市區(qū)商務(wù)局,、招商局長(zhǎng)會(huì)議,，地點(diǎn)：竹園賓館。

6月6日：

我市因工代表團(tuán)(持因公通行證)啟程,。6日上午14：

00在武漢天河機(jī)場(chǎng)集合,，由港中旅工作人員協(xié)助辦理登機(jī)手續(xù)，乘cz3355 1550/1720 航班飛往深圳,，抵達(dá)后辦理出境手續(xù)前往香港,。張振強(qiáng)副市長(zhǎng)和秦書(shū)君縣長(zhǎng)請(qǐng)于6日上午10：00在鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)集合，由港中旅工作人員協(xié)助辦理登機(jī)手續(xù),，乘cz6335 1055/1320 航班飛往深圳,，抵達(dá)后辦理出境手續(xù)前往香港。

因私團(tuán)員(持因私通行證)由市商務(wù)局安排統(tǒng)一乘車(chē)入港,，抵港后入住萬(wàn)麗海景酒店,。

18:00 南陽(yáng)代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)隨省政府代表團(tuán)拜訪(fǎng)香港華潤(rùn)集團(tuán)(含晚宴)

地點(diǎn)：華潤(rùn)集團(tuán)總部50樓

20：00 省港澳活動(dòng)預(yù)備會(huì)。

地點(diǎn)：香港灣仔皇悅酒店(軒尼詩(shī)道33號(hào)),。張振強(qiáng)副市長(zhǎng),、王文巍副局長(zhǎng)參會(huì)。

21:00 召開(kāi)南陽(yáng)市代表團(tuán)預(yù)備會(huì),。各縣市區(qū)商務(wù)局或招商局長(zhǎng)參加,，地點(diǎn)另行通知。

6月7日：

10：30 香港媒體見(jiàn)面會(huì) 地點(diǎn)：香港君悅酒店

活動(dòng)由省委外宣辦主辦，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)出席,，省政府代表團(tuán)主要成員參加,。以香港中聯(lián)辦為主要協(xié)辦單位，組織邀請(qǐng)香港文匯報(bào),、香港大公報(bào),、香港商報(bào)、鳳凰衛(wèi)視等香港主流媒體參加,。

議程安排：由省委宣傳部(省外宣辦)負(fù)責(zé)同志主持,。

省發(fā)改委主要負(fù)責(zé)同志介紹中原經(jīng)濟(jì)區(qū)和河南省“十二五”規(guī)劃情況及發(fā)展機(jī)遇，省商務(wù)廳主要負(fù)責(zé)同志通報(bào)20xx年河南—港澳經(jīng)貿(mào)合作交流活動(dòng)整體安排,，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)并答記者問(wèn),。見(jiàn)面會(huì)后，以省政府代表團(tuán)名義宴請(qǐng)香港地區(qū)媒體負(fù)責(zé)人,。

我市參加人員待通知,。

16:00 南陽(yáng)市投資說(shuō)明暨合作項(xiàng)目洽談會(huì)

地點(diǎn)：香港萬(wàn)麗海景酒店8樓海景廳

活動(dòng)由南陽(yáng)市人民政府主辦、南陽(yáng)市商務(wù)局承辦,。我市代表團(tuán)全體成員,、特邀客商，會(huì)議規(guī)模100人,。

議程：王建民部長(zhǎng)主持;穆為民市長(zhǎng)致辭;深港南陽(yáng)總商會(huì)會(huì)長(zhǎng)致辭;國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)致辭;張振強(qiáng)副市長(zhǎng)作對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作項(xiàng)目推介;項(xiàng)目對(duì)接,。

參會(huì)人員：我市代表團(tuán)全體成員、各縣市區(qū)邀請(qǐng)的參會(huì)客商,。

18:00 南陽(yáng)市人民政府招待晚宴

地點(diǎn)：香港萬(wàn)麗海景酒店8樓海景廳

參加人員：我市代表團(tuán)全體成員,、各縣市區(qū)邀請(qǐng)的參會(huì)客商。

6月8日：全天 參加省政府組織的.經(jīng)貿(mào)活動(dòng)

9:00 住華美粵海的參會(huì)人員在酒店大堂集合,，統(tǒng)一乘車(chē)前往會(huì)展中心參加會(huì)議(下午會(huì)議結(jié)束后乘車(chē)返回酒店),。其他人員另行通知。

10：00 中原經(jīng)濟(jì)區(qū)投資說(shuō)明會(huì)暨合作項(xiàng)目簽約儀式

地點(diǎn)：香港會(huì)展中心三樓大會(huì)堂

活動(dòng)由河南省人民政府主辦,，邀請(qǐng)香港特區(qū)政府高層,、中聯(lián)辦高層、特派員公署高層,、香港知名商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人,、香港工商企業(yè)界知名人士、知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家等出席,。省政府代表團(tuán)和河南省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)參加,。規(guī)模800人。

議程安排：省政府史濟(jì)春副省長(zhǎng)主持,，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)致辭,，香港特區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)致辭,，香港中聯(lián)辦領(lǐng)導(dǎo)致辭，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)向新聘河南省政府經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)頒發(fā)聘書(shū),，省發(fā)改委主要負(fù)責(zé)同志做中原經(jīng)濟(jì)區(qū)投資說(shuō)明,，香港知名商協(xié)會(huì)及工商企業(yè)界代表發(fā)言(擬邀請(qǐng)蔡冠森、林樹(shù)哲,、郭孔丞,、宋林等3—5人發(fā)言),省商務(wù)廳主要負(fù)責(zé)同志介紹簽約項(xiàng)目情況，舉行豫港合作項(xiàng)目集體簽約,。

參會(huì)人員：我市代表團(tuán)全體成員,、各縣市區(qū)邀請(qǐng)的參會(huì)客商。

12：00 河南省人民政府招待酒會(huì)

地點(diǎn)：君悅酒店宴會(huì)大禮堂

參會(huì)人員：我市代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)

13：30 豫港經(jīng)貿(mào)合作項(xiàng)目對(duì)接會(huì)

地點(diǎn)：香港會(huì)展中心三樓大會(huì)堂,。

會(huì)、香港潮州商會(huì)等共同協(xié)辦,，規(guī)模400人,。省政府代表團(tuán)部分成員、河南省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)成員參加,。

參會(huì)人員要求：我市代表團(tuán)全體成員(史濟(jì)春副省長(zhǎng)14:00左右巡視對(duì)接會(huì)會(huì)場(chǎng)),。

17：00 香港福建社團(tuán)聯(lián)會(huì)歡迎會(huì)

地點(diǎn)：待定。

主要與香港福建社團(tuán)聯(lián)會(huì)高層及2010年閩籍企業(yè)家訪(fǎng)豫活動(dòng)簽約項(xiàng)目單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,，了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,。

議程安排：座談會(huì)由省政府領(lǐng)導(dǎo)主持，聽(tīng)取香港地區(qū)閩籍企業(yè)家在豫投資項(xiàng)目進(jìn)展情況,，由省政府主要領(lǐng)導(dǎo)就推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展和服務(wù)外來(lái)投資者講話(huà),。酒會(huì)由香港福建社團(tuán)聯(lián)會(huì)副主席兼秘書(shū)長(zhǎng)周安達(dá)源主持，全國(guó)政協(xié)人口資源及環(huán)境委員會(huì)副主任,、香港福建社團(tuán)聯(lián)會(huì)主席林樹(shù)哲致辭,，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)致辭。

參加人員：南陽(yáng)市代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)

6月9日：

我市主要領(lǐng)導(dǎo)參加省政府在香港系列拜訪(fǎng)活動(dòng)

省政府代表團(tuán)6月6日—9日在港期間,，按照商定的時(shí)間,，分別拜會(huì)在港全國(guó)政協(xié)副主席、香港特首,，香港中聯(lián)辦,、外交部駐港特派員公署主要負(fù)責(zé)同志，在港部分全國(guó)人大常委,、全國(guó)政協(xié)常委,，香港知名商協(xié)會(huì)、擬簽約重大項(xiàng)目港方企業(yè)主要負(fù)責(zé)人,，有投資意向的重要客商等,。

13:00 隨省政府代表團(tuán)赴澳門(mén),。 因工團(tuán)團(tuán)員在酒店大堂集合，乘車(chē)赴港澳碼頭,，辦理出境澳門(mén)手續(xù),，乘坐14:30和14:45的船赴澳門(mén)，抵澳后分別入住文華東方酒店,、維景酒店,。

因私團(tuán)員由市商務(wù)局統(tǒng)一安排，抵澳后入住金龍酒店,。 6月10日：

市主要領(lǐng)導(dǎo)參加澳門(mén)系列拜訪(fǎng)活動(dòng)

省政府代表團(tuán)6月9日—10日在澳期間,，按照商定的時(shí)間，分別拜會(huì)在澳全國(guó)政協(xié)副主席,、澳門(mén)特首,，澳門(mén)中聯(lián)辦、外交部駐澳門(mén)特派員公署主要負(fù)責(zé)同志,，在澳部分全國(guó)人大常委和全國(guó)政協(xié)常委,，澳門(mén)知名商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人，有投資意向的重要客商等,。

15:00 在酒店大堂集合,，乘車(chē)前往澳門(mén)會(huì)展中心開(kāi)會(huì)(會(huì)后乘車(chē)返回酒店)。

16：30 中原經(jīng)濟(jì)區(qū)投資說(shuō)明暨合作項(xiàng)目洽談會(huì)

地點(diǎn)：澳門(mén)旅游塔會(huì)議展覽中心,。

由河南省人民政府主辦,，邀請(qǐng)澳門(mén)特區(qū)政府高層、中聯(lián)辦高層,、特派員公署高層,、澳門(mén)知名商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、澳門(mén)工商企業(yè)界知名人士等出席,。規(guī)模400人,，其中，澳方200人,，豫方200人,。省政府代表團(tuán)和河南省經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)參加。

明,，澳門(mén)知名商協(xié)會(huì)及工商企業(yè)界代表發(fā)言(擬邀請(qǐng)澳門(mén)經(jīng)濟(jì)局,、澳門(mén)中華總商會(huì)、澳門(mén)福建同鄉(xiāng)總會(huì)及在河南投資澳門(mén)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人3—5人發(fā)言),。

參加人員：我市代表團(tuán)全體成員

17：30 河南省人民政府招待酒會(huì)

地點(diǎn)：澳門(mén)旅游塔會(huì)展中心4樓5-8號(hào)廳

參會(huì)人員：我市代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)

6月11日：返程

因公團(tuán)員上午開(kāi)始辦理離店手續(xù),，14:00乘車(chē)前往深圳機(jī)場(chǎng);乘czcz3356 1820/2010航班飛往武漢，20：10抵達(dá)武漢天河機(jī)場(chǎng),。

各縣市區(qū)因私團(tuán)員上午辦理離店手續(xù),，集體出關(guān)返深圳后自行安排回程機(jī)票或車(chē)票),。

附表1：因公團(tuán)員港澳住行一覽表

附表2：因私團(tuán)員港澳住行一覽表(包括提前走的因公團(tuán)員)

二〇一六年六月一日
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酒店接待方案模板

客戶(hù)接待方案模板

會(huì)議接待方案模板

參觀接待方案模板

學(xué)校接待方案模板

商務(wù)接待方案模板

企業(yè)接待方案模板

公務(wù)接待方案模板

接待方案及日程安排篇十五

在此次接待領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中，制定了以下接待方案,。

1、責(zé)任部門(mén)：保安部,。

2、要求：注意門(mén)前車(chē)輛的管理,，確保領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放；配合x(chóng)x做好安全保衛(wèi)工作,。

1,、責(zé)任部門(mén)：前廳部、行政辦,。

2,、要求：門(mén)僮必須配戴白手套,；歡迎語(yǔ)歡迎光臨xx酒店,；確保客人安全下車(chē),，及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間,。迎賓面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨,，綬帶內(nèi)容：“xx歡迎您”總臺(tái)人員提前做好房卡,、入袋,?？倷C(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù),；商務(wù)中心配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡,。

1,、責(zé)任部門(mén)：客房部,。

2、要求：配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施,、設(shè)備完好,；檢查所有用品是否齊全；客人進(jìn)店后,，在電梯口安排專(zhuān)人,，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間；配合采供部保證房間的水果等到位,；提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊,、滅蒼蠅工作；對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,，確保房?jī)?nèi)無(wú)異味,；配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

1,、責(zé)任部門(mén)：客房部,、康樂(lè)部。

2,、要求：配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施,、設(shè)備完好；拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,，在會(huì)議室三面放置條桌,，鋪藍(lán)色臺(tái)布，空余一邊放5張椅子,；做好各會(huì)議室的`衛(wèi)生清掃工作；按照接待方案安排,，定人定崗,。

1、責(zé)任部門(mén)：餐飲部,、中廚房,。

2、要求：配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施,、設(shè)備完好,；檢查所有餐具是否齊全；檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅,；及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況,。鮮花,、音響、話(huà)筒,、席位卡等,。根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗,。

1,、責(zé)任部門(mén)：質(zhì)培部。

2,、要求：在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,，按照接待方案的要求，檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,，并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,、落實(shí)。

1,、責(zé)任部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)部,。

2、要求：檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,，與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

1、責(zé)任部門(mén)：財(cái)務(wù)部,。

2,、要求：前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名,、身份,、在店時(shí)間,、活動(dòng)過(guò)程等,。熱情禮貌、準(zhǔn)確,、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題,。每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時(shí),，將所有賬單準(zhǔn)備完畢,，備用。

1,、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況,，逐條落實(shí)。

2,、召集本部門(mén)會(huì)議,，制定部門(mén)接待計(jì)劃,，責(zé)任落實(shí)到人。

3,、凡一線(xiàn)工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,，并注意使用普通話(huà)。

接待方案及日程安排篇十六

為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠(chǎng)事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),，順利進(jìn)行談判工作,，特制定以下接待方案：

20xx年10月27—29日

接機(jī)地點(diǎn)：xx

接待酒店：xx

地址：xx

參觀地點(diǎn)：xx

xx公司談判代表以及陪同人員

總負(fù)責(zé)：xx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

接待組：xx(翻譯人員，禮儀小姐,，解說(shuō)員,，接待員)

秘書(shū)組：xx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)

1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定

2.食宿安排

3.迎接車(chē)輛安排

4.會(huì)場(chǎng)接待

5.會(huì)場(chǎng)整理及布置

1.談判會(huì)議資料整理

2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)

3.總結(jié)及信息反饋

雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車(chē)費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì)：63150元(人民幣)

1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)

2,、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備

3,、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算

4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作,。

接待方案及日程安排篇十七

按照上級(jí)民政主管部門(mén)《關(guān)于認(rèn)真做好今年清明節(jié)期間群眾性祭祀安全工作的通知》要求,，為了切實(shí)做好今年清明接待各項(xiàng)工作，全面實(shí)現(xiàn)零事故目標(biāo),，特制定安全工作應(yīng)急預(yù)案,。

突出低碳環(huán)保主題，堅(jiān)持明祭祀,、安全祭祀,，以良好的服務(wù)形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作，為各界群眾營(yíng)造良好的.祭祀環(huán)境和氛圍,，全面做到安全,、祥和、有序,。

今年清明節(jié)集中接待活動(dòng)共安排6天,，即月1日至4月日為集中接待日。

集中接待日期間,，設(shè)立臨時(shí)協(xié)調(diào)小組,，由區(qū)民政局、公安分局,、衛(wèi)生局,、鳴犢街道、公安分局消防中隊(duì),、公安分局鳴犢派出所,、公安分局引鎮(zhèn)交警中隊(duì)聯(lián)合組成，協(xié)調(diào)小組辦公地點(diǎn)設(shè)在園會(huì)議室。集中接待日前召開(kāi)全體員工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員,，安排部署,，做到任務(wù)、人員,、責(zé)任“三落實(shí)”,。

（一）消防安全

一是以保護(hù)環(huán)境為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)園區(qū)植被和花木的管理,，在園區(qū),、墓區(qū)各重點(diǎn)位置配備滅火器00瓶的同時(shí)，組織專(zhuān)人加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡查,，嚴(yán)禁無(wú)序焚燒和園區(qū)放炮,，徹底消除火災(zāi)隱患。

二是切實(shí)加強(qiáng)墓區(qū)巡邏,，除護(hù)墓組工作人員輪流值班外,，臨時(shí)聘用護(hù)墓人員10名充實(shí)集中接待期間墓區(qū)安全工作。

（二）交通安全

聘請(qǐng)交警大隊(duì)和引鎮(zhèn)中隊(duì)警力1名,，分別組成機(jī)動(dòng)巡邏組和事故處理組,，在韋鳴路、雁引路,、長(zhǎng)鳴路丁字路口,、園門(mén)前及停車(chē)場(chǎng)設(shè)立執(zhí)勤點(diǎn)，疏導(dǎo)車(chē)輛,，分流人群,，確保道路暢通和行人安全。

（三）治安管理

一是聘請(qǐng)鳴犢派出所警力名重點(diǎn)負(fù)責(zé)祭祀活動(dòng)期間治安管理,，加強(qiáng)對(duì)園區(qū)內(nèi)外治安狀況管控,，確保園祭祀群眾車(chē)輛、財(cái)產(chǎn)和人身安全,。

二是保衛(wèi)組實(shí)行24小時(shí)值班制度,，每班次4人，對(duì)人群聚集區(qū),、集中停車(chē)區(qū),、化紙區(qū),、鳴炮區(qū)及墓區(qū)進(jìn)行全天候巡邏檢查,，如遇突發(fā)事第一時(shí)間到場(chǎng)并及時(shí)進(jìn)行處置。

三是加強(qiáng)對(duì)祭品銷(xiāo)售的攤點(diǎn)管理,，指派名員工配合鳴犢工工商所和民政局殯葬稽查隊(duì),，堅(jiān)決制止亂擺亂放，占道經(jīng)營(yíng)，欺行霸市和假冒偽劣產(chǎn)品上市的現(xiàn)象發(fā)生,。

四是聘請(qǐng)醫(yī)務(wù)人員2名具體做好接待時(shí)間祭祀群眾臨時(shí)就診工作,。

以突出環(huán)境保護(hù)、明祭祀和防火安全,、交通安全為重點(diǎn),，充分利用各大新聞媒體和宣傳標(biāo)語(yǔ)、專(zhuān)欄,、簡(jiǎn)報(bào),、網(wǎng)站和信息平臺(tái)，同時(shí)發(fā)揮led屏的功能作用,，集中宣傳建園2年的輝煌成就,，宣傳安全防火常識(shí)，祭掃安全要求,，交通安全須知等,，通過(guò)廣泛宣傳，全面增強(qiáng)群眾安全防范意識(shí),。

1,、切實(shí)加強(qiáng)安全管理，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任,，對(duì)園區(qū)各重點(diǎn)區(qū)域的安全防范工作實(shí)行條塊管理,，指定專(zhuān)人，分工負(fù)責(zé),，嚴(yán)格把關(guān),，把各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。

2,、全面提高員工和園祭祀群眾的安全防范意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和事故易發(fā)地段的排查，及時(shí)消除安全隱患,，為園群眾創(chuàng)造良好祭祀環(huán)境,。

接待方案及日程安排篇十八

為成功圓滿(mǎn)接待“xxx”，按照貴公司的要求,，河南康輝國(guó)際旅行社特?cái)M定以下方案,，請(qǐng)指正、修改,。

原則：河南康輝國(guó)際旅行社本著“熱情,、周到、安全,、衛(wèi)生,、快捷”的宗旨確保圓滿(mǎn)完成任務(wù),。

一、接待前準(zhǔn)備：

1,、熟悉接待計(jì)劃日程安排,，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具（火車(chē)/飛機(jī)）,，落實(shí)接站車(chē)輛車(chē)次,，接站人員。

2,、掌握客人的餐飲,、住宿特殊要求和注意事項(xiàng)，做好住宿和餐飲安排工作,。

3,、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車(chē)輛,，駕駛?cè)藛T,，導(dǎo)游人員，旅游景點(diǎn),，旅游途中就餐點(diǎn),。

二、接站：

根據(jù)客人具體抵達(dá)時(shí)間,，提前半小時(shí)抵達(dá)（火車(chē)站/機(jī)場(chǎng)）,。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店,。為客人辦理好入住手續(xù),，并讓客人及時(shí)了解到酒店的基本情況和注意事項(xiàng)。

三,、旅游及行程的安排：

1,、導(dǎo)游要求：

知識(shí)豐富，技能技巧熟練,，語(yǔ)言生動(dòng),，具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)和講解、服務(wù)水平,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,。

2、車(chē)輛要求：

安排專(zhuān)業(yè)旅游車(chē)隊(duì)的空調(diào)旅游車(chē),，車(chē)況好,、干凈，設(shè)備齊全,。安排多年駕駛經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)的司機(jī),，確?？腿税踩?。

四,、旅游保險(xiǎn)：

確保此次旅游活動(dòng)的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬(wàn)元旅游人身意外傷害險(xiǎn),。

五,、會(huì)議日程安排：

a：在大堂內(nèi)擺放接待臺(tái)及歡迎條幅

b：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片,、并安排3名專(zhuān)業(yè)人員在接待臺(tái)協(xié)助會(huì)務(wù)組,，為客人簽到辦理登記，并為vip客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù),。在客人到達(dá)酒店時(shí),，引導(dǎo)客人前往簽到臺(tái)辦理入住等。

c：代定客人往返大交通

d：舉行主題晚宴（根據(jù)客戶(hù)要求）,；若有演出,，請(qǐng)客戶(hù)提出有關(guān)演出的主題語(yǔ)言類(lèi)，歌曲類(lèi),，小品類(lèi),，戲劇類(lèi)等。

e：協(xié)助主辦單位安排參會(huì)事議

xx月xx日：參加會(huì)議,。

有關(guān)會(huì)議接待方案

精選接待方案范文錦集十篇

商務(wù)接待方案

調(diào)研接待方案

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會(huì)務(wù)接待方案

會(huì)議接待方案

領(lǐng)導(dǎo)接待方案

會(huì)議接待方案范本

關(guān)于會(huì)議接待方案

接待方案及日程安排篇十九

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,，按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治的總要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、綜合施策,、齊抓共管的原則，緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全,、接待行為不規(guī)范,、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,。通過(guò)深入開(kāi)展調(diào)查研究,、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門(mén)責(zé)任分工,、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查,、擴(kuò)大公開(kāi)范圍等措施，進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度,，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范公務(wù)接待行為，加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理,，實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序,。

公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)項(xiàng)整治由黨政辦牽頭,，鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)部門(mén)配合,。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),，嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待,。鄉(xiāng)財(cái)政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和其他專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),，對(duì)公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì),。

第一階段，動(dòng)員部署階段

1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鄉(xiāng)黨委書(shū)記任組長(zhǎng),，鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，其他班子成員,、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,，明確工作任務(wù)和責(zé)任,。

第二階段，自查自糾階段

按照中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,，對(duì)照本方案的要求,，結(jié)合各自的實(shí)際，逐一開(kāi)展對(duì)照檢查,，認(rèn)真自查自糾,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，扎實(shí)進(jìn)行整改,，并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作,。

第三階段，督導(dǎo)檢查階段

在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上,，由黨政辦牽頭組織專(zhuān)項(xiàng)檢查,，鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財(cái)政所對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，并及時(shí)進(jìn)行公示,，接受監(jiān)督,。對(duì)檢查中出現(xiàn)的'問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改,，使整治工作形成長(zhǎng)效機(jī)制,。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任,。機(jī)關(guān),、站所及各村委要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理的重要意義,，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí);要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工,，把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗,、到人。

(二)精心組織,，周密安排,。機(jī)關(guān),、站所及各村委要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù),，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容,，提出治理要點(diǎn),。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施，加強(qiáng)預(yù)算支出管理,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用支出審批制度,。

(三)加強(qiáng)配合，形成合力,。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委,、財(cái)政所等相關(guān)單位部門(mén)，加強(qiáng)綜合指導(dǎo),，開(kāi)展監(jiān)督檢查,，協(xié)力解決存在問(wèn)題，齊心合力抓好治理的各項(xiàng)工作,。