報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
銀行高管述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
20xx年對我而言,,是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營運(yùn)經(jīng)理期間,,帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)圍繞“安全,、優(yōu)質(zhì)、高效”的會(huì)計(jì)營運(yùn)目標(biāo),,堅(jiān)持”安全就是增效“的理念,,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范,、提升柜員服務(wù)技能,、效率、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)作為目標(biāo)而努力奮斗,,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,,確保了支行全年會(huì)計(jì)工作圓滿安全完成?,F(xiàn)將本人20xx年會(huì)計(jì)經(jīng)理工作情況述職匯報(bào)如下:
2、根據(jù)支行20xx年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,,認(rèn)真分析梳理,,對支行現(xiàn)有人員進(jìn)行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,落實(shí)完善了支行的崗位責(zé)任制和分級(jí)授權(quán)責(zé)任制,,達(dá)到了人力資源的良好利用率,。
3、日常工作中強(qiáng)抓營運(yùn)管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)防范,。
采用監(jiān)督,、檢查、輔導(dǎo),、授權(quán),、審核等多種方式,按頻度和質(zhì)量要求,,完成盡責(zé)事項(xiàng),、實(shí)施日常管理,做到有據(jù)可查,、規(guī)范有序,。加強(qiáng)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制,對異?,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批與報(bào)備,;強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識(shí),有效引導(dǎo)客戶分流,;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé),,有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題,,合理解決問題,,提高質(zhì)效;定期組織全員對風(fēng)險(xiǎn)案例的分析和學(xué)習(xí),,增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸,。
1、作為支行的運(yùn)營經(jīng)理,,主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能,。
我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉,、注重預(yù)防”的方針,,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強(qiáng)合規(guī)教育,,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī),、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo),。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,,防范金融風(fēng)險(xiǎn),,實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò)。
2,、認(rèn)真履職,,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),。
根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶群體,、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,,合規(guī)高效的營運(yùn)執(zhí)行力,,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護(hù)航,。
3,、認(rèn)真組織年終決算各項(xiàng)業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,嚴(yán)格按要求和規(guī)定,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,精心組織,親力親為地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:核對帳務(wù),、清理各項(xiàng)資金,、年終決算測試、核實(shí)損益,、編制報(bào)表,、上報(bào)各類自查報(bào)告等。
保證了20xx年度會(huì)計(jì)決算的順利進(jìn)行,,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。
4、重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,,及時(shí)根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況,,主動(dòng)聯(lián)系加緊催收,。
特別是針對財(cái)務(wù)人員變動(dòng),地址變更等問題,,支行克服時(shí)間緊,、人員少、工作量大的困難,,在年底將帳務(wù)及時(shí)核對完畢,,進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
從基礎(chǔ)入手,,著力于運(yùn)營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),,保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1,、加強(qiáng)對監(jiān)控錄像的管理,。
嚴(yán)格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認(rèn)真抽查回放錄像,,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,,以減少事故隱患,;對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門,督促完善,,確保錄像資料完整清晰和有效性,。
2、認(rèn)真審核柜員的傳票,,及時(shí)處理后督下發(fā)的差錯(cuò),。
加強(qiáng)對新行員和差錯(cuò)較多柜員的傳票審核,使差錯(cuò)率得到較好的控制,。遇后督的查詢及差錯(cuò)下發(fā),,做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯(cuò)原因晨會(huì)講解,認(rèn)真登記柜員差錯(cuò)臺(tái)帳,,督促柜員整改杜絕再范,。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,,制定支行《內(nèi)控獎(jiǎng)懲積分考核機(jī)制管理辦法》,,有效激勵(lì)員工,確保風(fēng)險(xiǎn)防范工作和xx培訓(xùn)有序開展,,執(zhí)行制度不走樣,。
精心組織晨會(huì)學(xué)習(xí),及時(shí)對總分行風(fēng)險(xiǎn)提示清單進(jìn)行分析傳達(dá),、對新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),、做好班前、班中,、班后檢查通報(bào),、后督差錯(cuò)的講評(píng)、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進(jìn)行逐一講解等,。定期上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告,,對管理風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),、安全風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)逐一排查,,積極整改,員工遵章守制的意識(shí)得到了提高,。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、責(zé)任意識(shí),使員工意識(shí)到自己是風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的一部分,,切實(shí)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,做到有章必循,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,。
本人工作中存在的不足
1,、內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位,。
由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時(shí)會(huì)疲于應(yīng)付日常工作,,管理精細(xì)化不高,。
2、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意識(shí)與系統(tǒng)更新不同步,。
由于總行xx系統(tǒng)上線及各項(xiàng)清理工作緊鑼密鼓的開展,,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn),,考慮不夠全面,。在今后的工作中,定會(huì)努力克服自身不足,,及時(shí)學(xué)習(xí)和掌控,,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,更好把握規(guī)章制度,,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。
3、支行服務(wù)還有待提高,,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,,20xx年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,,提高我們支行運(yùn)營人員的工作能力和服務(wù)水平。
銀行高管述職報(bào)告篇二
根據(jù)二級(jí)分行黨委工作安排,,xx年我分管辦公室(黨委辦公室,、黨委宣傳部、機(jī)關(guān)黨總支,、系統(tǒng)團(tuán)委),、人力資源部(黨委組織部)、后勤服務(wù)中心和本級(jí)財(cái)務(wù),。一年來,,圍繞全行中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,積極進(jìn)取,,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,,緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),,以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的工作斗志,、高漲的工作干勁,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),正確行使職權(quán),,嚴(yán)格履行工作職責(zé),,努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,作到團(tuán)結(jié)共事,、維護(hù)大局,、擺正位置、當(dāng)好參謀,、遵紀(jì)守法,、廉潔奉公、勤奮兢業(yè),、實(shí)事求是的開展工作,,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)述職如下,,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評(píng)議,。
(一)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,,積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會(huì),,通過對《江澤民文選》的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步加深了對三大代表的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí),,我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等方面的內(nèi)容,。
1團(tuán)支部等等,。每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),,掌握方方面面的規(guī)定,、制度、辦法,,才能有效指導(dǎo)工作,。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務(wù)中,。
(三)堅(jiān)持做到以身作則,,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),,對所分管的工作,,做到讓黨委放心,讓同志們滿意,。作為分行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,,既要以身作則,管好做好所分管的工作,,又要搞好團(tuán)結(jié),,當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),,主動(dòng),、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,,對黨委的決議堅(jiān)決服從,,從不搞特殊化。對自己分管的工作,,能積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題,,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項(xiàng)工作,。
2加,,相互間開展談心活動(dòng)187次,針對征求到的意見和建議,,制定72條整改措施,,目前已全部落實(shí)到位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí),、征求群眾意見和建議,、開展批評(píng)和自我批評(píng)查找自身存在的差距和不足,思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,,凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),。做好組織發(fā)展工作,注重培養(yǎng)先進(jìn)分子加入黨組織,,全年來發(fā)展黨員14名,,其中8名為業(yè)務(wù)崗位或基層工作的一線員工。
(二)在人事管理上,,積極當(dāng)好一把手的參謀助手,,堅(jiān)持嚴(yán)格考核,量材使用,,搞活機(jī)制,,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這一工作中心,,狠抓人事管理,,不斷強(qiáng)化改革,加強(qiáng)民主監(jiān)督,。推行了領(lǐng)導(dǎo)人員kpi關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和主要任務(wù)目標(biāo)年度考核,,配合監(jiān)管部門,對全轄基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了年度考核,,進(jìn)一步激發(fā)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任意識(shí),。建立和完善了后備人才檔案,加強(qiáng)了后備人才的跟蹤管理,,為衡水分行的改革和發(fā)展儲(chǔ)備了人才資源,。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會(huì)化管理改革,沒有發(fā)生勞動(dòng)爭議和突發(fā)情況,,進(jìn)一步規(guī)范短期用工管理,,降低了人力成本。按照好中選優(yōu)的原則,組建了13人的兼職教師人才庫,,為全行培訓(xùn)項(xiàng)目集中管理和師資隊(duì)伍建設(shè)打下了良好基礎(chǔ),。分3期對全行133名領(lǐng)導(dǎo)人員和后備人才進(jìn)行了為期兩天的拓展訓(xùn)練,提升了管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì),。
(三)加強(qiáng)老干部管理工作,,保持老干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央,、國務(wù)院有關(guān)老干部工作的方針政策,,在落實(shí)老干部“兩項(xiàng)待遇”,政治待遇基本不變,,生活待遇略為從優(yōu)的原則,,切實(shí)做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志,。行里舉行重大活動(dòng),請老同志代表參加,,認(rèn)真聽取他們意見,,引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,,組織他們發(fā)揚(yáng)全會(huì)精神,,學(xué)習(xí)建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定,為配合加深對“三個(gè)代表”重要思想的理解,,組織他們學(xué)習(xí)《江澤民文選》,,紀(jì)念長征勝利70周年有獎(jiǎng)答題活動(dòng)等,使他們開闊了眼界,、更新了觀念,,促進(jìn)了對改革的理解和支持,增強(qiáng)了對建設(shè)有特色的社會(huì)主義事業(yè)的信心,,普遍反映很好,。豐富離退休人員的文化體育生活,為老干部提供陶冶情操,、強(qiáng)身健體的機(jī)會(huì),,組織老干部參加門球、釣魚,、書畫等有益于身心健康的文體活動(dòng),,使老干部的生活質(zhì)量得到提高。
4是我一直考慮的主要問題,。我在抓好思想工作的同時(shí),,引導(dǎo)他們干一行愛一行,熱愛本職工作,注重業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習(xí),,努力提高后勤服務(wù)本領(lǐng),。同志們擰成一股繩,工作有聲有色,。
一年來,,我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會(huì)議,把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同時(shí)期的工作重點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確地傳導(dǎo)給本部各部門和基層單位,,并及時(shí)進(jìn)行督查督辦,,保證了會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。根據(jù)部門經(jīng)理和基層單位負(fù)責(zé)人目標(biāo)責(zé)任管理考核辦法,,按季對分行本部部門經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核,,為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握和評(píng)價(jià)中層干部的經(jīng)營業(yè)績和履職表現(xiàn)提供了依據(jù)。
抓好法律法規(guī)工作,,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。加大了法律法規(guī)工作的培訓(xùn),強(qiáng)化依法治行,,加強(qiáng)法律文化建設(shè),。教育全行員工樹立“法律工作創(chuàng)造價(jià)值”的理念,將法律工作貫穿于我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中,,真正做到:“事前風(fēng)險(xiǎn)防范,,事中風(fēng)險(xiǎn)管理,事后訴訟**”,。全年,,共審查法律性文件136件,提出意見建議300多條,,接受法律咨詢300多次,,參與訴訟案件5件。針對企業(yè)財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,,提出了注意防范財(cái)務(wù)顧問法律風(fēng)險(xiǎn)的建議,,被總行每日動(dòng)態(tài)采用。通過各種法律的手段的運(yùn)用,,全面加強(qiáng)了案件管理,,有效維護(hù)了我行的合法權(quán)益,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的合規(guī)合法正常開展,。
(一)教育后勤人員樹立全局觀念,,緊緊圍繞行里的中心工作搞好后勤保障和服務(wù),為全行各項(xiàng)工作的順利開展提供全面及時(shí)的后勤保障,。牢固樹立艱苦奮斗勤儉持行的思想,,勤儉持家,,精打細(xì)算,教育大家從節(jié)約一滴水,、一度電,、一張紙做起,避免一切不必要,、不合理的浪費(fèi)開支,,當(dāng)好家理好財(cái)。使有限的費(fèi)用向一線傾斜,,向業(yè)務(wù)傾斜,。
(二)凡是大宗物品的采購都堅(jiān)持了投招標(biāo),凡是日常購物都堅(jiān)持了雙人購買制度,,凡是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,,都是按照規(guī)定的程序,通過行務(wù)會(huì),、財(cái)務(wù)委員會(huì)決策,,公開透明,并由相關(guān)部門去辦理,。在本級(jí)財(cái)務(wù)審批中嚴(yán)格審批制度,,不報(bào)不明白的糊涂賬,報(bào)賬時(shí)都要問清楚弄明白,,嚴(yán)格把好審批關(guān)。
(三)對車輛管理實(shí)行定點(diǎn)加油,,定點(diǎn)修理,,后勤服務(wù)中心統(tǒng)一結(jié)帳,實(shí)行嚴(yán)格的派車制,,并讓司機(jī)登明出車的事由,、里程、路線,、車公里耗油量,;經(jīng)常教育職工認(rèn)清國情、行情,,不在待遇,、福利上攀高低,要在經(jīng)營中比貢獻(xiàn),。
(四)嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,管好用活費(fèi)用。嚴(yán)格按章辦事,,不超權(quán)越權(quán),,在自己簽字的權(quán)限內(nèi),,一切支出做到憑證合法、用途合理,、手續(xù)完備,、據(jù)實(shí)列支、不徇私情,。
(五)完成了辦公樓,、家屬院的正常維護(hù)維修。參與了直管網(wǎng)點(diǎn)的改造裝修等項(xiàng)工作,。完成了日常車輛,、食堂、招待所,、保潔等項(xiàng)后勤保障和服務(wù)工作,。完成了地方政府及有關(guān)部門安排的如城建、扶貧,、亮化等項(xiàng)工作任務(wù),。
以上這些工作任務(wù)的完成,靠的是分行黨委的領(lǐng)導(dǎo),,各部門的支持配合和同志們的幫助,。自己只是做了一些組織、協(xié)調(diào)的工作,。
在各項(xiàng)工作中能夠嚴(yán)格要求自己,,以身作則,起模范帶
7頭作用,。在廉潔自律問題上,,能夠帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定、總行黨委廉潔自律六條要求和行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,。時(shí)刻警醒自己,,做到廉潔從政,不貪不沾,。
一是學(xué)習(xí)方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。今年通過黨委中心組的安排集中學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但由于日常工作較忙,,制訂的自學(xué)計(jì)劃有時(shí)候得不到落實(shí),,尤其對現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進(jìn)管理理念、管理手段,、管理藝術(shù)等方面的知識(shí)理解得不夠透徹,,對具體工作的指導(dǎo)作用尚未得到充分發(fā)揮。二是忙于機(jī)關(guān)的事務(wù)比較多,,深入基層調(diào)查研究不夠等問題,。
今后,,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平,,同時(shí)將圍繞省分行和分行的各項(xiàng)工作部署,,進(jìn)一步加強(qiáng)對分管部門工作的指導(dǎo),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
銀行高管述職報(bào)告篇三
xx,,我擔(dān)任證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺(tái)工作,,具體負(fù)責(zé)的是市場營銷工作,,做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,,我就的工作情況向大家做匯報(bào):
第一,,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作,,并取得了較好的成效,。在國債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營銷活動(dòng)中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,,兩家營業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,,又相互競爭的良好勢頭,,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象,說明管理部前臺(tái)隊(duì)伍的活力正在逐步激發(fā),。在這里,,我所做的就是鼓勵(lì)和引導(dǎo)大家,向著既定的目標(biāo)邁進(jìn),。以共同的事業(yè)來凝聚人心,這是我的工作感悟,。(終個(gè)人)
第二,,加強(qiáng)客戶的轉(zhuǎn)化工作,盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶,,逐步加強(qiáng)基金的銷售,。國債的旺銷,使我部沉淀了大量的國債客戶,,國債存量達(dá)到了近500億元,,交易所國債市場的大幅上揚(yáng),讓國債客戶獲利頗豐,。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),,轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,,針對這個(gè)問題,我多次組織前臺(tái)人員,,進(jìn)行比較和研究,,拿出可行方案,上半年重點(diǎn)放在了短期國債客戶的轉(zhuǎn)化上,,通過投資理財(cái)報(bào)告會(huì),、報(bào)紙宣傳和電話營銷等多種方式,對國債的客戶進(jìn)行了積極的游說,,其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,,下半年重點(diǎn)轉(zhuǎn)化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作,,既提高了我部國債交易量和基金的保有量,,也加強(qiáng)了與客戶的溝通和客戶忠誠度,為今后新業(yè)務(wù)的開展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。
第三,,推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍的建設(shè),積極開展新業(yè)務(wù),、新知識(shí)培訓(xùn),,增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三,,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,,貨幣基金、短期債券基金,、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),,使廣大員工掌握了一套簡單實(shí)用的營銷手段,,為股票客戶的服務(wù)及開發(fā),奠定了基礎(chǔ),。另外,,利用學(xué)習(xí)日的.機(jī)會(huì),請專業(yè)保險(xiǎn)人士,,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí),,拓展員工們的金融知識(shí)。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,,是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步,。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進(jìn)步,,我感到非常的欣慰,。
第四,,探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型,。激勵(lì)機(jī)制的不完善,,一直以來,制約著員工的工作積極性,,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作,。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過研究,,制定了獎(jiǎng)勵(lì)員工發(fā)展客戶的辦法,,鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中,走出去,,積極開發(fā)增量客戶,。同時(shí),為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作,。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的,,讓大家快樂工作,是我們的共同目標(biāo),,為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分,。通過以上措施,使員工的工作積極性有了提高,,員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長,。
,通過保持黨員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,使我在思想上,、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高,。與去年相比,,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中,。全年實(shí)現(xiàn)交易量億,,同比增長;其中網(wǎng)上交易5000億,,同比增長600%,;全年完成收入3000萬元,。股票客戶穩(wěn)中有增,,新開(股票、基金,、國債)1萬戶,,核心客戶基本穩(wěn)定,。其他產(chǎn)品銷售增長迅速,國債保有量達(dá)到了個(gè)億,,國債客戶開戶數(shù)達(dá)到了5000戶,。基金保有量10000萬,,開戶數(shù)4000戶,,較去年有較大增長,客服和營銷隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長,,員工培訓(xùn)走向制度化,、規(guī)范化。
第一,、激勵(lì)制度的不完善,,制約了員工的積極性,進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展,,在這方面工作,,還需要加強(qiáng)。
第二,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠,,基金銷售雖然取得了很大進(jìn)步,但是仍有很多地方做的不到位,,員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強(qiáng),,向真正的理財(cái)顧問轉(zhuǎn)變還需一定時(shí)間。
第三,、成本控制方面,,營業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮,費(fèi)用支出業(yè)將會(huì)得到一定控制,。
如果06年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務(wù),,我有如下打算。
一,、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營的原則,,繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。
二,、續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制,,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
三,、加快經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè),。
四、推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型,通過培訓(xùn),,逐步向理財(cái)顧問轉(zhuǎn)變,,掌握多種業(yè)務(wù)技能。
xx,,資本市場迎來了新的一年,,我相信,在全體同仁的共同努力下,,會(huì)取得更大的成績,。
謝謝大家!
述職人:
xx月xx日
銀行高管述職報(bào)告篇四
繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫_想,,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,,法紀(jì),、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),,在大是大非_,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,,服從分工,,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),,敢于堅(jiān)持原則,,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,,切實(shí)履行崗位職責(zé),,堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,,大力支持一把手的工作,,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二,、在“能”方面
熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,,知識(shí)面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反__工作會(huì)議,、外匯管理工作座談會(huì),、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會(huì),。在上述會(huì)議上,,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”,、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理,、現(xiàn)金管理,、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,,分析存在問題,,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了窗口指導(dǎo)作用,。
年初,,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試,。通過組織學(xué)習(xí)和考試,,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé),、范圍和上級(jí)行的要求,,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,,__執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查,。通過檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系,。
三,、在“勤”方面
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),,奮發(fā)進(jìn)取,,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,,雷厲風(fēng)行,,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到,、不早退,。一年來,本人基本無休工齡假,,節(jié)假日較常值班和加班,,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,,審核有關(guān)報(bào)表,。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì),。
四,、在“績”方面
本人工作思路清晰,計(jì)劃性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,,效果良好,。
在外匯管理方面,上半年本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,,收匯額小,,核銷率較低,,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,,獲得局務(wù)會(huì)的采納。
本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,,采取區(qū)別對待,、分類管理、有保有壓的措施,,加強(qiáng)核銷單管理并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外,還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,,分析其運(yùn)作存在的問題,,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口、收匯,、核銷的良性循環(huán),。
五、在“廉”方面
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),,主動(dòng)接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺_一致,不陽奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制,,不獨(dú)斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶,、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,,不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,,不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中,,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)持公開、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道,。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則,嚴(yán)格要求,,堅(jiān)持以制度用人,,以制度管人,并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。
4.密切聯(lián)系群眾,,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù),、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,,樹立為人民服務(wù)的思想,,把群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,努力為群眾辦實(shí)事,、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、個(gè)人收入申報(bào)制度,。總的來說,,一年來,,本人分管、協(xié)管的股室較多,,工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。
銀行高管述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好,!
已經(jīng)過去,,在過去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,,在省分行渠道管理部,、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我恪盡職守,,忠實(shí)的履行了自己的崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量,。是我人生旅程中最重要的一年,,在過去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo),、幫助下,,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝?,F(xiàn)在,,我向大會(huì)作度述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表審議,。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的'努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累,。思想上,,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時(shí),,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合,。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,,勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,,積極參加各種考試來充實(shí)自己理論知識(shí)的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí),。
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守,。自從參加工作后,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),只有這樣,,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績,。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),,在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活,、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),,不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對我行的印象,。
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,,只有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地,。團(tuán)結(jié)他人,,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度,。在工作中,,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,,相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中,,互相幫助,,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時(shí),,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn),。
簡而言之,回顧過去展望未來
這一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進(jìn)步,,但也還存在著很多不足,,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺(tái)遇到緊急情況機(jī)動(dòng)性有待提高,,對金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績,。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,,因?yàn)楦谊J敢干,,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M〉谖铱磥?,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,,更要耐得住平凡,,立足于平凡,淡泊名利,,勇于奉獻(xiàn),!
銀行高管述職報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼間20__年就過去了,如白駒過隙,?;厥走@一年,我始終謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨期盼,,始終充滿感恩,、珍惜,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),、進(jìn)步,,始終保持務(wù)實(shí)、勤奮,,在思想、態(tài)度,、業(yè)務(wù)技能,、工作方法等方面都有了一定的進(jìn)步,進(jìn)一步適應(yīng)了信貸客戶經(jīng)理的角色,。但同時(shí)差距也是明顯的,,在橫向與經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶經(jīng)理比、縱向與自己成長進(jìn)度比,,我自己仍存在著學(xué)習(xí)能力較弱,、信貸基礎(chǔ)薄弱、工作效率低下,、成長速度緩慢等諸多問題,,這些都直接關(guān)系著崗位工作的開展、自身的職業(yè)發(fā)展,,對此我一直高度重視,,并切實(shí)加以改進(jìn)。所以,,20__年,,于我而言,是自己成長的關(guān)鍵之年。
我的總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,牢記黨員使命,堅(jiān)定政治立場
不忘初心,,牢記使命,,用會(huì)議精神指導(dǎo)日常的工作,盡全力將工作做得更好,。
學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行重慶市委市政府有關(guān)政治經(jīng)濟(jì)決策,,牢記總行“三化”戰(zhàn)略和我行使命,服從支行安排,,踐行支行領(lǐng)導(dǎo)班子制定的發(fā)展思路,,根據(jù)實(shí)際開展各項(xiàng)工作,時(shí)刻保持戰(zhàn)斗模式,。
20__年,,我積極學(xué)習(xí)了總行及支行思想政治、黨建工作等方面有關(guān)知識(shí),,將思想政治學(xué)習(xí)結(jié)合到實(shí)際工作,、生活中來,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,,提高了思想政治領(lǐng)悟能力,,更加堅(jiān)定了政治立場,為以后工作的開展打牢了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。
二,、立足崗位,轉(zhuǎn)變新思想,,積極投入信貸業(yè)務(wù)工作
從事客戶經(jīng)理崗位以來,,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,一直加強(qiáng)學(xué)習(xí),,著力提升業(yè)務(wù)水平,。工作忙時(shí),從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)中學(xué),,閑暇時(shí),,勤看各類管理辦法、操作規(guī)程,。同時(shí),,利用好支行組織的每一次培訓(xùn)會(huì),珍惜集中學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,也常向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請教,,一點(diǎn)一滴積累、一步一步向前,。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),,我也始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)。想法萬千,,終須落到實(shí)處,。我深刻地記得,來營銷部工作時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)的幾句贈(zèng)言:“學(xué)習(xí),、務(wù)實(shí)、敬畏,?!焙啙崊s又內(nèi)涵豐富的幾個(gè)詞,既是期盼,,更是要求,。特別是來到營銷三部、從事個(gè)貸工作后,,我更加重視每一筆經(jīng)辦業(yè)務(wù),,對管戶客戶更加細(xì)致地加以了解,學(xué)習(xí)的知識(shí)才得以轉(zhuǎn)化為成果,。同時(shí),,特別注重合規(guī)意識(shí)及職業(yè)道德培養(yǎng),加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),,牢記監(jiān)管規(guī)定,,做一名干干凈凈做人、清清白白做事的農(nóng)商人,。
三、鼓足干勁,,補(bǔ)齊短板,,全力做好20__年各項(xiàng)工作
20__年,我將繼續(xù)牢記領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教誨,,不斷加強(qiáng)思想政治,、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí),、營銷溝通等各方面學(xué)習(xí),,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全方位提升自身綜合能力,,不辜負(fù)支行培養(yǎng),、期盼,,為支行發(fā)展盡自己最大的努力,實(shí)現(xiàn)支行與自我共發(fā)展,。
銀行高管述職報(bào)告篇七
20xx年,,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署,,堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念,,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù),直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,,為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年度工作述職如下:
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高政治理論水平和管理能力,。
一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》,,學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策和法規(guī),,特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十x大報(bào)告精神,,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng),思想認(rèn)識(shí)有了較大提高,,充實(shí)了理論知識(shí),、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心,。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,。
為更好地為xx行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,自入行以來,,我刻苦學(xué)習(xí),,掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,,為盡快適應(yīng)新的崗位,,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,,提高業(yè)務(wù)水平,,擴(kuò)大知識(shí)面,。
一是不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》,、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,,以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。
二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動(dòng),并參與了《xx銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作,。
三是親自組織支行網(wǎng)上銀行,、外匯知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,,與全行員工一起學(xué)習(xí),、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展,。一年來,,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高,。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,,廉潔自律,。
我主持客戶部工作后,作為一個(gè)部門的帶頭人,,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,,講求奉獻(xiàn),,廉潔奉公。對情況復(fù)雜,,政策性,、敏感性強(qiáng)的問題,我能夠加強(qiáng)請示匯報(bào),,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點(diǎn),,能切實(shí)按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事,、廉潔自律的教育,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),,平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理,,加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理,;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),、執(zhí)行情況,。
如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn),針對客戶部門存在的問題,,從提高思想認(rèn)識(shí),、抓制度落實(shí)入手,大膽管理,,狠抓部門管理,,建立了例會(huì)(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度,,使客戶部門的面貌煥然一新,,較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。
在職業(yè)活動(dòng)中,,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,,有了這種心境,,與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),,許多事情便迎刃而解,。大家都知道,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,,多了經(jīng)營的職能,,與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,多了管理的職能,,我們既要管理,、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,,下對所有網(wǎng)點(diǎn),,外對重點(diǎn)客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,,要管理近30億存款,、5.5億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的,、責(zé)任也是相當(dāng)大的,。2004年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標(biāo)管理為核心,,抓好存款組織工作,,全年存款凈增50580萬元,,創(chuàng)歷年最大增幅。
針對我行存款連年大幅增長,,2004年面臨的困難和問題更多,、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,。
三是積極拓展市場,,全力以赴做好xxxx、xxxx,、xxxx,、xxxx、xxxx的公關(guān),,發(fā)展了xx醫(yī)療基金,、xx有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?/p>
被評(píng)為“三星級(jí)”以上網(wǎng)點(diǎn);同時(shí),,認(rèn)真處理客戶抱怨,,降低了客戶的投訴率,維護(hù)了我行的社會(huì)形象,。
(二)以清收壓降不良貸款為重點(diǎn),,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個(gè)百分點(diǎn),。
我主持客戶部工作后,,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,。一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,,對信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。
二是深入xxxx,、xxxx,、xxxx等信貸企業(yè),了解生產(chǎn),、經(jīng)營,、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
三是親自撰寫《關(guān)于xx支行不良貸款情況的報(bào)告》,,并制訂了《xx支行信貸客戶不良貸款處置方案》,。
四是按照支行貸審會(huì)決議,新發(fā)放貸款9927萬元,,辦理借新還舊貸款6117萬元,,展期貸款8645萬元。
五是積極落實(shí)xxxx、xxxx等客戶不良貸款清收計(jì)劃,,收回不良貸款1944萬元。六是累計(jì)收回貸款15405萬元,,累計(jì)收回貸款利息2900萬元,,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),,積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,,為期貨公司,、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時(shí)做好xxxx,、xxx企業(yè)銀行的維護(hù),,促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元,;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個(gè),,結(jié)算量達(dá)64.3億元,占全省結(jié)算量的90%,。
二是積極推動(dòng)保險(xiǎn),、基金、國債,、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,,全年本人銷售基金170多萬元。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,,認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng),;今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,克服不足,,將工作做得更好,。
(一)放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理,。
作為客戶部負(fù)責(zé)人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,,放開手腳,積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作,,當(dāng)好助手,,按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù),。
(二)刻苦學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智,。今后,,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,,要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),,走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,,做好客戶維護(hù),,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,,抓好不良貸款清收,,切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實(shí)力,。
(三)嚴(yán)格要求,,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理,。
目前全黨正在常深入開展“保先教育”,,作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,,清清白白做人,,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色,。
銀行高管述職報(bào)告篇八
20__年,,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)預(yù)算管理,,以增收節(jié)支為中心,,降低公司運(yùn)行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標(biāo),,深入生產(chǎn)經(jīng)營一線,,認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作?,F(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:
一,、認(rèn)真做好部門日常基礎(chǔ)管理工作,。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),,及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定,、決策、規(guī)定等,,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí),。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,,維護(hù)了公司的利益和形象,。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3,、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作,。定期不定期地對公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查,、考核,,并對執(zhí)行中存在的問題及時(shí)提出整改意見,按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告,。
4,、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好,、用好了財(cái)務(wù)印鑒,,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營,,提高了資金使用效率,。
5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作,。
6,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等,。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,,配合生產(chǎn)單位做了一些工作,。
1、按公司安排,,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營情況,。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,,并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2,、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門,,進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本,、費(fèi)用的控制和考核,,理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作,。
3,、與公司其他管理部門一道,就炭素廠09年的生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,,為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4,、與公司其他管理部門一道,,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),,并全額回收了09年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng),。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。
20__年,,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,工作成效是顯著的,。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細(xì)致,,工作還有很多地方需要提高和完善,。20__年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作:
1,、為了提高部門履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)自我管理、自我約束能力,,提高履行職責(zé)的能力,。
2、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,,以成本管理為核心,,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,,使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高,。
銀行高管財(cái)務(wù)述職報(bào)告范文篇4