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行政助理工作個(gè)人總結(jié)篇一
我是四月底來(lái)到xx公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
一,、企業(yè)文化
1,、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》,。
2,、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善,;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí),。
3,、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書(shū)》,。
4,、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,都將在八月份正式實(shí)行,。
5,、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了一次銷售部娛樂(lè)活動(dòng),其目的是為了放松銷售部人員心情,,活動(dòng)反映效果良好,。
二、日常辦公管理工作
1,、協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流。現(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》,,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,,配合公司整體發(fā)展的需要。
2,、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面,,及時(shí)更新員工照片,,上傳員工活動(dòng)照片。
3,、公司oa系統(tǒng)的管理:對(duì)新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習(xí)期考核后開(kāi)通oa帳戶,;對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,,上傳文書(shū),,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件,、公告的規(guī)定》,。
4、參加公司銷售部門每周一的例會(huì),、各部門的溝通會(huì),、座談會(huì)等,做好會(huì)前通知,、安排和簽到,,會(huì)議過(guò)程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門),、要求完成的時(shí)間,、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員,,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告,。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,,在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,,對(duì)銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定,,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總,不延誤工資的發(fā)放日期,。
6,、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄,、登記好其它工作情況。
三,、文件檔案管理
1,、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無(wú)人事資料),并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》,、《員工檔案情況》表,、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息,。
2,、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,,并對(duì)文件實(shí)行分類歸檔,,做到了有據(jù)可查。
3,、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放,、落實(shí)和張貼。
四,、招聘培訓(xùn)
1,、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計(jì)劃,,制作出《人才需求信息表》,,參加金華、義烏現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次,,同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對(duì)于銷售類,、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。
2、面試意見(jiàn)的匯集,、錄用與否的通知,,對(duì)新入職的員工進(jìn)行7天見(jiàn)習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習(xí)期員工考核表》,,審批后轉(zhuǎn)入試用期,,7天后簽定勞動(dòng)合同,,最長(zhǎng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其oa開(kāi)通,,發(fā)放工作牌,、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理,。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,,并參加公司的第20060720期崗前培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù),。
4,、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲勞期,,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),,離職人員較多。
五,、勞動(dòng)紀(jì)律管理
1,、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,,通過(guò)對(duì)他們的處罰,,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。
2,、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象,。
3,、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六,、辦公設(shè)備及辦公用品
1,、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),及密碼登記,,并通過(guò)《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理,。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,,公司所有職員在19:00時(shí)須離開(kāi)辦公室,,特殊情況由部門經(jīng)理報(bào)行政人事部審批。
3,、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品,、公司消耗品的采購(gòu),、入庫(kù)。
七,、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1,、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部,;
2,、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八,、工作中存在的不足與問(wèn)題
進(jìn)入公司一年月以來(lái),,我努力爭(zhēng)取把工作做得更好、更出色,,但是還存在著不足之處,,有些是不容忽視的問(wèn)題,以免給今后的工作造成不利的影響,。
1,、勞動(dòng)合同的簽定,原計(jì)劃在六月份全部完成,,由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,,未按期完成。
2,、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全,。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳,。
4,、人員流動(dòng)率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象,。
我將會(huì)把這些存在的問(wèn)題作為20xx年的工作重點(diǎn)來(lái)做,,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成,。
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行政助理工作個(gè)人總結(jié)篇二
xx年xx月份我進(jìn)入xx公司,,成為一名xx人,在這過(guò)去的六個(gè)月里,,我恪盡職守,,時(shí)刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信,、高效,、創(chuàng)新”的八字方針,對(duì)于一個(gè)剛步入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。為了更全方位的分析自己的成績(jī)與教訓(xùn),為下一步工作理清思路,、明確目標(biāo),,為成為一名優(yōu)秀的先飛人,在這年終歲未時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,作為自己的鞭策劑?,F(xiàn)就近六個(gè)月來(lái)的'工作情況總結(jié)如下:
1、電話接線,、轉(zhuǎn)接,、留言:平均每天接打電話20余次;準(zhǔn)確率達(dá)到99%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率,。
2,、接待工作:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,微笑服務(wù),,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客人,,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客人提供了方便,。六個(gè)月來(lái),共計(jì)接待人數(shù)達(dá)800人次左右,。有客人來(lái)訪第一時(shí)間給客人倒水,,如客人所要拜訪的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時(shí)有事不便接待,我先把客人帶到會(huì)議室休息,,順便給其拿些公司宣傳冊(cè)或報(bào)紙看!曾多次受到來(lái)訪者的夸獎(jiǎng),。
在此事中認(rèn)識(shí)到:“笑迎天下客,滿意在我家”,,保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,,我要用陽(yáng)光般的微笑樹(shù)立起先飛良好的服務(wù)形象。
1,、辦文,。
在經(jīng)理的幫助下完成擬寫(xiě)通知10余篇、會(huì)議記錄25篇,、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇,、合同掃描存檔23份;通過(guò)傳真、郵箱接收外來(lái)文件150余份,,并做到將有用信息及時(shí)上傳下達(dá),,不延時(shí),,不誤事;對(duì)優(yōu)秀員工、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn),、新員工人事資料等做到及時(shí)歸類,、存檔備案。
在此事中認(rèn)識(shí)到:寫(xiě)文章要抓重點(diǎn),,不能一概而論,,剛開(kāi)始作會(huì)議記錄時(shí)經(jīng)常犯此錯(cuò)誤,在經(jīng)理的指點(diǎn)幫助下漸漸有所改進(jìn),。
2,、辦會(huì)。
內(nèi)部會(huì)議方面,,六個(gè)月來(lái),,協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會(huì)7次,主管及以上人員例會(huì)18次,,元旦聚餐會(huì),、董事會(huì),以及正在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)和年終總結(jié)會(huì),。
外部會(huì)議接待方面,,負(fù)責(zé)完成申報(bào)循環(huán)經(jīng)濟(jì)會(huì)、朝鮮項(xiàng)目問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì),、自動(dòng)控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議的會(huì)前接待,、會(huì)中服務(wù)及會(huì)后清場(chǎng)工作。
在此事中認(rèn)識(shí)到:投影儀,、攝像機(jī),、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準(zhǔn)備好,以免影響會(huì)議效果,。
3,、辦事。
(1)后勤服務(wù)工作:與行政部同事一起負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔,、保潔,,植物的保養(yǎng)。我堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到公司將衛(wèi)生清潔好,。
(2)各類信件及快遞件的收發(fā)工作:堅(jiān)持每周不少于三次去收發(fā)室,,共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,,以備查用,。
(3)辦公設(shè)備維護(hù)及維修工作:與維修人員加強(qiáng)溝通,并要求其傳授一些簡(jiǎn)易的應(yīng)急維修技術(shù),當(dāng)今后設(shè)備遇到問(wèn)題時(shí),,可以自己及時(shí)解決,,以免耽誤正常工作。
(4)圖書(shū)編號(hào):六個(gè)月里共購(gòu)買33本書(shū),,并做好書(shū)本編號(hào)蓋章及電子編號(hào),,使圖書(shū)管理規(guī)范化。
(5)機(jī)票預(yù)訂:是一項(xiàng)開(kāi)支較大的差旅費(fèi),,為了節(jié)省成本,,需要預(yù)訂到折扣低的機(jī)票,為了減少此部分的開(kāi)支,,我在網(wǎng)上進(jìn)行《機(jī)票知識(shí)大講堂》自學(xué),。
行政助理工作個(gè)人總結(jié)篇三
五、存在的不足
1,、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,。
2,、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,。
3,、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn),。
六、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
行政助理工作個(gè)人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)去了,,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,,也打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,體驗(yàn)到行政工作中的樂(lè)趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,行政文員工作心得。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,,我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式,,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能,。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對(duì)師傅講解的東西,,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,,還好有師傅的耐心,、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查
合同
收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn),,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,。有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,,在收據(jù)使用過(guò)程中,,沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),,都會(huì)造成不必要的障礙,。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,,而是師傅比我認(rèn)真,、細(xì)心,。通過(guò)這件事,,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心,。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性,。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行,。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,,師傅,您辛苦了!
今年6月,,我通過(guò)網(wǎng)站招聘,加入我們能之原大家庭,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)生活憧憬,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作。在過(guò)去的一個(gè)多月里,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一個(gè)多月來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),。
一,、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,為大家做好后勤保障工作。
2,、歸檔人事檔案
我知道,,及時(shí)更新公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,及時(shí)將最新的信息復(fù)印并上傳至。
3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作,。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開(kāi),、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的
簡(jiǎn)歷
進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。二,、行政工作方面(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))
1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料、遞交資料,、驗(yàn)證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證??每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會(huì)更好!
在工作以來(lái),,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作鑒定主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。我是5月份來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
4、工作質(zhì)量,、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在今后的工作中,,我一定加倍努力,,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī),。這里的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,,并且深深地愛(ài)上這份工作,,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,,重塑輝煌,,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
行政助理工作個(gè)人總結(jié)篇五
在工作以來(lái),,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,,順利的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;
愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本。總而言之,,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。
熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
在今后的工作中,,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī),。這里的工作生活,,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),,我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,,如有差錯(cuò),,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
行政助理工作個(gè)人總結(jié)篇六
__年,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)__酒店相繼崛起的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、學(xué)習(xí),、服務(wù),、招聘、溝通等工作重點(diǎn),,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店行政助理個(gè)人,。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。同時(shí),,行政部不定期的深入到員工之中,加強(qiáng)與員工的溝通,,積極了解員工的思想動(dòng)態(tài),。
比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數(shù)不多,,但其幾年下來(lái),,相互之間存在著一些誤會(huì)與積怨,導(dǎo)致兩位從開(kāi)荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因?yàn)橐恍┬∈露鴷r(shí)常產(chǎn)生摩擦,,行政部在走訪中對(duì)分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通,使原本已提交辭職書(shū)的唐阿姨留了下來(lái),,為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工,。客房部服務(wù)員張以鳳是一位工作認(rèn)真,、不怕苦不怕累的好員工,,每一次客房的績(jī)效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時(shí),,發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開(kāi)始來(lái)上班的時(shí)候,,便對(duì)她的近況做了一些詢問(wèn),才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù),,她個(gè)人怕影響到部門工作,,一直沒(méi)有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,仍然堅(jiān)持在一線部門,。行政部考慮到她的實(shí)際情況,,積極與其部門總監(jiān)溝通,給予了一定時(shí)間的休息和合理的工作安排,。
行政部始終堅(jiān)持給員工的工作環(huán)境,,為員工提供人性化的人文關(guān)懷,,讓員工真正感受到酒店是家,切實(shí)做到關(guān)心員工,、愛(ài)護(hù)員工,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,豐富員工生活
為了更好的對(duì)外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,,春節(jié)之后,,有安排有計(jì)劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,,小到酒店所有資料的收集整理,,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),,也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái),真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念,。酒店網(wǎng)站建立起來(lái)了,,也得到了客人的關(guān)注,有些客人已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息,,只是我們酒店沒(méi)有專人負(fù)責(zé),,酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個(gè)空缺。
行政助理工作個(gè)人總結(jié)篇七
我是x月底來(lái)到__公司工作,,擔(dān)任行政助理,,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,,在這快一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下簡(jiǎn)要總結(jié),。
一,、企業(yè)文化
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,,并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》,。
2、協(xié)助上級(jí)完成了《__銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí),。
3,、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書(shū)》,。
4,、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了一次銷售部娛樂(lè)活動(dòng),其目的是為了放松銷售部人員心情,,活動(dòng)反映效果良好,。
二、日常辦公管理工作
1,、協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》,,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要,。
2,、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件,。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面,,及時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng)照片,。
3,、公司__系統(tǒng)的管理:對(duì)新入職的員工在通過(guò)x天見(jiàn)習(xí)期考核后開(kāi)通__帳戶;對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其__。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,,上傳文書(shū),,為便于更好地管理__系統(tǒng),,由行政部還發(fā)布了《關(guān)于__辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》,。
4,、參加了公司銷售部門每周一的例會(huì)、各部門的溝通會(huì),、座談會(huì)等,,做好會(huì)前通知、安排和簽到,,會(huì)議過(guò)程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門),、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時(shí)間,、要求完成的質(zhì)量等明確,,會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員,,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告,。
5,、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,在每月__日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,,對(duì)銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定,,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總,不延誤工資的發(fā)放日期,。
6,、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄,、登記好其它工作情況。
三,、文件檔案管理
1,、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無(wú)人事資料),并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》,、《員工檔案情況》表,、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息,。
2,、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,,并對(duì)文件實(shí)行分類歸檔,,做到了有據(jù)可查,。
3、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放,、落實(shí)和張貼,。
四、招聘培訓(xùn)
1,、收集各部門崗位需求信息,,擬訂招聘計(jì)劃,制作出《人才需求信息表》,,參加__,、__現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次,同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,,但對(duì)于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。
2,、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知,,對(duì)新入職的員工,。
進(jìn)行x天見(jiàn)習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習(xí)期員工考核表》,,審批后轉(zhuǎn)入試用期,,x天后簽定勞動(dòng)合同,最長(zhǎng)不超過(guò)__天,。同時(shí)將其__開(kāi)通,,發(fā)放工作牌、考勤卡,,完成各類人事手續(xù)的辦理,。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,,并參加公司的第__期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,,把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù),。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),,因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲勞期,,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),離職人員較多,。
五,、勞動(dòng)紀(jì)律管理
1,、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,,通過(guò)對(duì)他們的處罰,,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。
2,、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象,。
3,、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六,、辦公設(shè)備及辦公用品
1,、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),及密碼登記,,并通過(guò)《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理,。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,,公司所有職員在__時(shí)須離開(kāi)辦公室,,特殊情況由部門經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)行政人事部審批。
3,、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品,、公司消耗品的采購(gòu)、入庫(kù),。
七,、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月x日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,,送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部,。
2、每月__日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù),。
八,、工作中存在的不足與問(wèn)題
進(jìn)入公司這一年以來(lái),我努力爭(zhēng)取把工作做得更好,、更出色,,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問(wèn)題,,以免給今后的工作造成不利的影響,。
1、勞動(dòng)合同的簽定,由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,,未按期完成,。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全,。
3,、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4,、人員流動(dòng)率大,,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
行政助理工作個(gè)人總結(jié)篇八
xx年年1月,,我從四川來(lái)到浙江,,放棄了回報(bào)豐厚的營(yíng)銷經(jīng)理工作和安逸的生活環(huán)境,來(lái)到研究院做行政助理,,希望能夠接觸不同的生活?,F(xiàn)在1年了,回顧剛到研究院時(shí),,研究院正處于起步階段,,我自己本科專業(yè)是通信工程,以前沒(méi)有接觸過(guò)紡織,,新的環(huán)境,,新的挑戰(zhàn),在研究院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在同事們的熱情關(guān)心下,,我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)干事,,誠(chéng)實(shí)為人,,努力工作。現(xiàn)對(duì)xx年年自己履行崗位職責(zé)情況,,從德能勤績(jī)四方面作如下總結(jié),。
高尚的道德情操是一個(gè)人立身、立業(yè)的重要基礎(chǔ),。不管是擔(dān)任行政助理,,還是信息中心主管,我都嚴(yán)格要求自己,,積極擺正自己同事業(yè)的關(guān)系,,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開(kāi)創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來(lái),不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn),。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),順境時(shí)不得意忘形,,困難時(shí)不失意悲觀,。在工作和事業(yè)面前,,顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,,不計(jì)較個(gè)人得失,。來(lái)到信息中心以后,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,,把信息中心的工作作為頭等大事來(lái)抓,。我想不管遇到什么挫折,只要心中有堅(jiān)定的信念,、積極向上的態(tài)度,,在研究院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全院廣大同事的支持下,一定能夠克服困難,,去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo),。來(lái)到研究院已有一年的時(shí)間,值得欣慰和高興的是有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的院領(lǐng)導(dǎo)和同事,,在他們身上使我學(xué)到了很多東西,,在這樣的環(huán)境中工作,我深感是自己的福份,,使我始終保持著積極的心態(tài),,努力使自己思想上有進(jìn)步,工作上有成效,。
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù),。xx年年1月我從四川來(lái)到浙江的時(shí)候,,對(duì)紡織還是陌生的,從不了解到了解,,從不熟悉到熟悉,,進(jìn)而迅速打開(kāi)工作局面,進(jìn)入角色,,以致對(duì)紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握,。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1,、自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),、發(fā)展意識(shí),。對(duì)研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神,杜絕不求甚解,、似是而非,。努力克服存在的以干代學(xué)思想。利用下班時(shí)間及時(shí)“補(bǔ)課”,,閱讀紡織類圖書(shū),,多向同事請(qǐng)教,多與行業(yè)內(nèi)的朋友交流,。
2,、深入實(shí)際調(diào)查研究。到信息中心后,,深入企業(yè),、高校、市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,,掌握實(shí)際情況,,為信息中心的發(fā)展決策提供真實(shí)依據(jù)。在兩位院長(zhǎng)的幫助下,,在半年多的時(shí)間里與幾十家從事紡機(jī),、織造、印染,、貿(mào)易的企業(yè)交流,,與浙大、東華,、理工幾所高校建立聯(lián)系,,掌握了較為真實(shí)的情況。
3,、珍惜團(tuán)結(jié),,維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證,。一個(gè)單位,、一個(gè)部門,同事們只有團(tuán)結(jié)共事,,形成一個(gè)和諧的氛圍,,才能心情舒暢地開(kāi)展工作。一是信息中心堅(jiān)持民主集中制,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo),,民主集中,個(gè)別醞釀,,會(huì)議決定”的組織原則,,服從院的集體領(lǐng)導(dǎo),,堅(jiān)決貫徹研究院做出的各項(xiàng)決策和工作部署,群策群力,,發(fā)揮每個(gè)員工的主動(dòng)性;二是增強(qiáng)溝通,。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通,相互交換意見(jiàn),,同時(shí)注意加強(qiáng)與各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),,在工作中做到了相互支持,、相互幫助、相互理解,、相互配合;三是注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn),,特別是反面或不同的意見(jiàn)。這樣做不僅是對(duì)別人的尊重,,更重要的是對(duì)完善自己的工作思路,,防止犯類似錯(cuò)誤十分有益。
勤勉敬業(yè)是研究院對(duì)一名員工的起碼要求,。到研究院工作后,,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把研究院對(duì)我的重托,,廣大同事對(duì)我的厚望,,化作工作的動(dòng)力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中,。
信息中心成績(jī)的取得,,是上下共同努力的結(jié)果,得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助,,得益于兄弟中心的支持,。xx年年信息中心有了新的發(fā)展,做為負(fù)責(zé)人,,我盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1,、信息中心對(duì)全院進(jìn)行統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)布線,,建設(shè)局域網(wǎng),維護(hù)ftp,,全年維修電腦200余臺(tái)/次,,完成對(duì)全院計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣調(diào)查和總結(jié)。
2,、信息中心完成了研究院網(wǎng)站,、論壇的改版,,論壇現(xiàn)在已經(jīng)有245名會(huì)員,成為行業(yè)討論的一個(gè)平臺(tái),,爭(zhēng)取xx年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設(shè);各網(wǎng)站信息的更新維護(hù),,現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內(nèi)容及時(shí)更新,吸引了來(lái)自美國(guó),、日本,、歐洲、印度等國(guó)家和地區(qū)的定期訪問(wèn),。完成了研究院服務(wù),、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦,與中華紡織網(wǎng)建立合作關(guān)系,,提升研究院知名度和形象?,F(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前。xx年通過(guò)信息中心咨詢研究院服務(wù),、產(chǎn)品的客戶已有100余人次,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接找到各中心的客戶無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
行政助理工作個(gè)人總結(jié)篇九
一年時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,,回顧自己這一年以來(lái)的工作,,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名人事助理,,我要做的工作有很多,,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,,我相信自己可以做好,,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),,樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象,。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我,。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會(huì)的就學(xué),,不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高,。
九月份有個(gè)中秋節(jié),,對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件,、通知,、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作,;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請(qǐng)示、勤匯報(bào),,努力做好參謀助手,,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。
相對(duì)來(lái)講,,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,,即“與員工談話”,,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門做了,,可是也沒(méi)按要求做,,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,,我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),,在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
文員工作,,細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),,經(jīng)歷多了,,自然也會(huì)有所提高的。
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,,見(jiàn)面我也笑呵呵的,,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了一定成績(jī),,但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,,與時(shí)俱進(jìn),,積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步,,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
二、抽出時(shí)間,,深入調(diào)查研究,,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁的工作作風(fēng),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來(lái)的時(shí)間里,,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,,做好后勤工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,,我堅(jiān)信在以后的道路上,,我會(huì)走的更好!
行政助理工作個(gè)人總結(jié)篇十
行政助理是現(xiàn)代社會(huì)政治和管理形態(tài)中不可或缺的一個(gè)重要角色,。在社會(huì)的政治構(gòu)架中,,行政助理多圍繞著政府首腦或地方主管,承辦某些重要事項(xiàng),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理繁雜的事務(wù)性工作,。今天本站小編給大家整理了行政助理
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助,。時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了201x年底了,而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了。現(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),,主要分為以下幾個(gè)方面:
一,、行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、送水,、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志,、辦理車證,、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管,、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,,我盡量做到最好,,爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
二,、庫(kù)房管理在未進(jìn)入裕恒佳之前,,我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫(kù)單,、到登記帳頁(yè),,這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻分外重要,。首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工,,然后影響生產(chǎn),,這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;其二,出入庫(kù)物品時(shí),,要保證數(shù)目準(zhǔn)確,,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。所以總的來(lái)說(shuō),,庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,,不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的時(shí)間里,我在庫(kù)房管理工作方面,,雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題,,但我很慶幸,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況,,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,,爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
三,、其他工作由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),,所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開(kāi)始送檢物品時(shí),,我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,覺(jué)得很新鮮,,所以很樂(lè)意去干,,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),,我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西,。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,,導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái),,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,,不會(huì)耽誤生產(chǎn),。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,,本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作,不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),,會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,,力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,在以后的工作中,,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里,,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部
規(guī)章制度
,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會(huì)更好!7月11日,,我正式走進(jìn)了房地產(chǎn)策劃有限公司,,開(kāi)始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),,以前自己總認(rèn)為我所做的對(duì)得起自己拿的這份工資就夠了,,因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€(gè)人,雖然我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定,。但是現(xiàn)在,,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識(shí)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)自己的短處,,三人行必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之,,能更加提高自己,從而讓自己做的更好,。從七月份工作到現(xiàn)在,,期間有過(guò)挫折有過(guò)煩惱,但是更多的是歡樂(lè)以及汲取知識(shí)后的滿足感,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說(shuō)這段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,,也逐漸感覺(jué)自己成長(zhǎng)了,、成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好,,以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有,,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,,只要頑強(qiáng)地走過(guò)去,,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),。在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào),、溝通,,特別是我們需要不時(shí)的去個(gè)個(gè)案場(chǎng)跟同事們協(xié)調(diào)工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細(xì)心的去體會(huì),,要經(jīng)常和案場(chǎng)的同事們做溝通,,了解他們的想法,有問(wèn)題及時(shí)向?qū)B毑块T匯報(bào),,及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài),,解決好問(wèn)題,這樣我們的案場(chǎng)才會(huì)和諧健康的發(fā)展下去,,擁有最好的團(tuán)隊(duì)精神,,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠(chéng)然在調(diào)整好案場(chǎng)人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài),,凡事?tīng)?zhēng)取再耐心一點(diǎn),、再認(rèn)真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn),,滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中,。這以后的時(shí)間里,我將嚴(yán)格要求自己,,遇事多向前輩們請(qǐng)教,,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力,。在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處,,意識(shí)到敬業(yè)程度是一個(gè)公司的員工很值得注重的問(wèn)題,比如說(shuō),,一個(gè)員工他敬業(yè)了,,喜歡自己的工作了,就不會(huì)有絕對(duì)的上班時(shí)間自己應(yīng)該做事,,下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分;不會(huì)有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問(wèn);對(duì)待工作對(duì)待客戶就會(huì)有很大的態(tài)度上的不同,,對(duì)工作對(duì)客戶都會(huì)態(tài)度積極端正對(duì)待,敬業(yè)就會(huì)超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶,,這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),,從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì),,一個(gè)人不能完成大使命,,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長(zhǎng),,雖然團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題,,但是只要團(tuán)隊(duì)精神仍舊在這里,一切一切都會(huì)迎刃而解,,只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作,,達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。以上是我這段時(shí)間所意識(shí)到的,,也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,,作為瑞和的一名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好,,而這個(gè)念頭也會(huì)督促我自己要做的更好,。
在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來(lái)到勝天工作,,擔(dān)任行政專員,,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,,為了做好工作,,就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程,盡快上手,。
一,、在這一年,我本著“把工作做快,,做仔細(xì)”這樣一個(gè)目標(biāo),,提高工作效率,完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,,嚴(yán)格規(guī)范流程,,學(xué)習(xí)檔案管理。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,協(xié)助好辦公室主任完成報(bào)刊雜志的收訂工作,。按時(shí)取信取報(bào),把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。已訂購(gòu)報(bào)紙:烏魯木齊晚報(bào)、烏魯木齊經(jīng)濟(jì)部,、烏魯木齊晨報(bào);已訂雜志:《園林與植?!贰ⅰ吨袊?guó)園林》,、《高爾夫》,、《景觀設(shè)計(jì)》等;《勝天集團(tuán)報(bào)》已分發(fā)共5期,。(3)做好合同的管理工作,對(duì)合同進(jìn)行編檔,,建立合同收發(fā)臺(tái)賬,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,走合同流程,。(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作,。20xx年對(duì)辦公區(qū)、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行盤點(diǎn),,盤點(diǎn)科目52類,,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對(duì)固定資產(chǎn)登記造冊(cè),。(5)做好公章的管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情,。(6)做好辦公用品的管理工作,對(duì)各項(xiàng)目部辦公用品使用情況,、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作,。對(duì)棉大衣、對(duì)講機(jī),、摩托車,、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)。(7)做好車輛用油臺(tái)賬工作,,建立車輛每日,、每月用油情況表,、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表,,做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車,,協(xié)調(diào)車輛,,為各部室提供服務(wù),。(8)做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作。20xx年共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次,,月報(bào)9次,。(9)做好會(huì)議記錄和來(lái)客接待工作。20xx年共做會(huì)議記錄29次,,主要是周例會(huì)22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來(lái)客的接待工作,。(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,,與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作,。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。(11)安排值班人員,,要求值班人員認(rèn)真填寫(xiě)值班日志,,做好值班人員值班情況記錄工作。(12)協(xié)助黨群工作部和集團(tuán)團(tuán)委工作,。向黨群工作部上報(bào)每月員工生日名單和催促投集團(tuán)稿工作。(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作,。
二,、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方:1,、文件存檔工作還不夠完善,,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn)之處:要求各部門文件存檔,,向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。2,、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致,。改進(jìn)的地方:完善登記流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,,定期或不定期檢查各車輛的派車單,。3、工作上對(duì)各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格,,各項(xiàng)目部上報(bào)時(shí)大多以口頭述說(shuō)的形式,,容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方:要求各項(xiàng)目部以書(shū)面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào),。4,、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),,努力提高打字速度,,加強(qiáng)書(shū)寫(xiě)和閱讀的能力。三,、個(gè)人體會(huì)1,、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個(gè)車輛負(fù)責(zé)人,,由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作,。2,、20xx年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,,鑒于食堂外來(lái)人員就餐較多,管理上相對(duì)不夠完善,,公司就餐外部機(jī)手較多,,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難,,損害集體利益,。建議:就餐一律現(xiàn)金收費(fèi),不存在掛賬,。3,、講究分工合作,分工合理,,各部門都互相關(guān)聯(lián),,團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。
4,、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵,。5,、正確地對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀,主動(dòng)經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,,有步驟,,有重點(diǎn)地抓好自己的工作,做到忙而不亂,,真正做好分內(nèi)工作,。在工作中要切合實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),,進(jìn)行交流,,防止錯(cuò)誤發(fā)生。五,、下年
工作計(jì)劃
認(rèn)真做好行政專員一職,,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé)
,遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫(kù)建立臺(tái)賬,每月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來(lái),協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)工作,。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問(wèn)題,調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,,把工作做好,,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺(tái),,我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過(guò)工作來(lái)提升自身能力,,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!行政助理工作個(gè)人總結(jié)篇十一
在公司擔(dān)任行政助理一職已經(jīng)有一年的時(shí)間了,,在這段時(shí)間里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平鍛煉,,努力提高自己的綜合素質(zhì),,不斷學(xué)習(xí);同時(shí)積極參加團(tuán)縣委開(kāi)展的一系列活動(dòng),,弘揚(yáng)"奉獻(xiàn),、友愛(ài)、互助、進(jìn)步"的精神?,F(xiàn)將09年工作情況總結(jié)如下,。
我學(xué)的是理科,所以在剛開(kāi)始干行政工作時(shí),,我對(duì)有關(guān)的內(nèi)容完全不了解,。最初的一段時(shí)間,我通過(guò)配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,,上網(wǎng)查資料和對(duì)公司的文件進(jìn)行整理,不斷熟悉行政上的事務(wù),,全面了解公司的發(fā)展歷程,為下一步工作做好鋪墊,。部門主任讓我負(fù)責(zé)起公司新聞稿件的編寫(xiě)和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,,開(kāi)始我也比較頭疼,。一是自己的文筆不夠精彩,,二是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)的意識(shí),常常要主任提醒我該寫(xiě)什么,,怎么去寫(xiě)。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫(xiě)作方面的書(shū)籍,多看新聞稿,,熟悉新聞寫(xiě)作特點(diǎn)。留心公司里每一件小事,,發(fā)掘新聞點(diǎn),。另外,,適當(dāng)學(xué)習(xí)一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花,。在全面負(fù)責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后,,特別是在網(wǎng)上開(kāi)店和參與公司內(nèi)刊"金果視窗"的策劃與編寫(xiě)時(shí),對(duì)產(chǎn)品圖片的要求比較多,,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問(wèn),。閑暇之余,我就下載一些自學(xué)教程,,學(xué)習(xí)photoshop等一些專業(yè)軟件,,以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品,提升對(duì)外形象,。
雖然擔(dān)任的是行政助理,,但是在一開(kāi)始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,,而是以自己的視角,,全面了解公司,能為公司的全面發(fā)展多提意見(jiàn)和建議,。在平時(shí)工作和生活中,,只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會(huì)認(rèn)真關(guān)注,一旦有了想法,,就會(huì)及時(shí)記在紙上,。記得過(guò)年在家的時(shí)候,本地一個(gè)牛奶企業(yè)利策劃的"企業(yè)基地游"吸引了我的注意,,我覺(jué)得公司在這一方面很值得借鑒,,想出了"茶園農(nóng)家游"、"基地質(zhì)量游",、"有機(jī)茶考察游"等一系列以旅游帶動(dòng)茶葉銷售的點(diǎn)子,,在工作總結(jié)里進(jìn)行了詳細(xì)闡述,;利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動(dòng)態(tài),,學(xué)習(xí)茶葉知識(shí),;每月上交工作總結(jié),,對(duì)各個(gè)方面已提出建議三十多條,;主動(dòng)要求外出參觀與考察,,上交考察總結(jié);編寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,,利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā),回收后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。
在和工作不沖突的情況下,,積極參與團(tuán)縣委的志愿者交流會(huì)和發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng),。印象最深的是在團(tuán)委發(fā)起的"巴東縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛(ài)心活動(dòng)中,我和長(zhǎng)江小學(xué)一名兒童進(jìn)行了"一助一"結(jié)對(duì),。原來(lái)我以為留守兒童長(zhǎng)期缺乏和父母的交流,性格應(yīng)該比較孤僻,,但當(dāng)我見(jiàn)到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛(ài)時(shí),不禁感到十分高興,。我們?cè)谝黄痖_(kāi)心的談?wù)搶W(xué)習(xí)和生活中的趣事,,交換了留有對(duì)方聯(lián)系方式的愛(ài)心聯(lián)絡(luò)卡,之后還一起參與了趣味游戲,。活動(dòng)結(jié)束時(shí),,我們都感到依依不舍,我再三叮囑小荊艷如果有不開(kāi)心的事,,一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過(guò)生日和六一的時(shí)候去看她。
回想剛來(lái)到巴東的時(shí)候,,一下子遠(yuǎn)離了家人和朋友,加上和其他志愿者離得比較遠(yuǎn),,感到十分孤單,特別是下了班一個(gè)人待在空空的屋子里時(shí),,有時(shí)也免不了胡思亂想:如果沒(méi)有參加西部計(jì)劃,現(xiàn)在我肯定在學(xué)校里和朋友們開(kāi)心的在一起,。漸漸的,我意識(shí)到這樣只會(huì)讓自己更孤獨(dú),,既然來(lái)了,,就要學(xué)著適應(yīng),,不能想著來(lái)了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過(guò)看書(shū),、聽(tīng)歌、自學(xué)感興趣的東西來(lái)充實(shí)業(yè)余生活,,公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客,,一起逛街。一旦有了事情做,,人自然就充實(shí)有了活力。
雖然我們是來(lái)服務(wù)的,,但我卻感到自己是一個(gè)受益者,不僅得到了各方面的鍛煉,,提高了自身的綜合能力和綜合素質(zhì),還收獲了視野,、友情和感動(dòng),。最大的感觸就是:無(wú)論你做什么,只要用心用腦,,你就一定會(huì)有所收獲!