總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇一
20xx年在公司班子的大力支持下,,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,,不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,,改革財務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn),、受控運行,,為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在國家審計署的審計過程中,,我們?nèi)σ愿?、自查自改,、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),,保障了審計工作的順利進(jìn)行,。
三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料,;
四是針對審計組反饋的32個審計記錄,,立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細(xì)研究,,反復(fù)討論,、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋,。
通過“嚴(yán)格,、扎實、細(xì)致,、周密”的工作,,公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗,得到了審計組的較高評價,。
在核算體系改革方面,,以“推進(jìn)財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,,積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,,積極改變核算流程,30人歷時一個月,,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,,在原本人員偏緊,、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點,、任勞任怨,、扎實工作,為進(jìn)一步提高信息透明度,、優(yōu)化核算流程,、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面,,我們積極推導(dǎo),、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研,、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,,得到了板塊的認(rèn)可,,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,,預(yù)計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段,、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ),。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研,、開發(fā)和推廣,,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng),、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成,、賬戶余額的實時監(jiān)控,。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量,、降低資金風(fēng)險提供了方便,、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革,。
在資金管理方面,,以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場稽核”為重點,,確保全年無重大資金安全事故,。
一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款,、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,,有效降低了在途資金,保障了資金安全,,截止xx年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座,,同比增加147座,上門收款率達(dá)到87%,,同比提高2個百分點,,比20xx年提高73個百分點;pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元,,同比增長8.5倍,;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi),。
二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機(jī)制,,各地市公司對加油站資金管理自查面達(dá)100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%,,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,,檢查覆蓋面99%以上,,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),,得到了公司督察組的高度評價,。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單,、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,,截止xx年年底在建工程余額61596萬元,,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,,對盤虧,、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計,,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持,。
二是通過收集整理第一手資料,,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,,預(yù)算匯報圓滿成功,。
通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,取得了較好地成績。
一是通過努力,,實現(xiàn)了x地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,,年節(jié)約利稅800余萬元,;
四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險,。
20xx年7月9日盈眾傳媒公司正式成立,,在總經(jīng)理及其他高管的認(rèn)可下任財務(wù)總監(jiān)一職。任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,總管公司會計,、報表、預(yù)算工作,。對于總經(jīng)理的經(jīng)營決策,,我堅持要從財務(wù)角度服從命令,聽從指揮,,同心同德,,周密籌劃,盡力完成,。組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)活動分析,,組織編制公司財務(wù)計劃、成本計劃,、努力降低成本,、增收節(jié)支、提高效益,。同時還監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令,、紀(jì)律。
任職期間的工作重點如下:公司與眾贏汽車俱樂部,、遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司及海x國際酒店等公司簽署了合作協(xié)議,,財務(wù)部門全程跟蹤嚴(yán)格把關(guān),統(tǒng)籌資金,,控制成本為公司爭取最大的利潤,。與公司高層很好的進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)工作,,并配合其他部門共同完成了這幾個項目,。
任職期間的不足之處:
還不能很好的把握全局;
財務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強(qiáng),;
人員配置還不充足,。
針對上述問題今后我一定會特別注意加強(qiáng)和改進(jìn),切實從以下方面做好本職工作:
進(jìn)一步培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略眼光,,統(tǒng)籌安排,,把握好全局,;
進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,,提高依法理財?shù)淖杂X性,;
注意調(diào)動員工積極性,合理調(diào)配人手,。
以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處,,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評指正。謝謝,!
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇二
20__年以來,,根據(jù)公司的工作安排,我擔(dān)任了臨清萬嘉地產(chǎn)觀瀾國際項目一期工程的總監(jiān)工作,。一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,在建設(shè)單位的大力支持和施工單位的緊密配合下,,我認(rèn)真履行了工作職責(zé),,做好了項目監(jiān)理部的日常監(jiān)理和監(jiān)督工作。同時,,在項目監(jiān)理部內(nèi)部盡力營造出和諧,、文明的良好氛圍,發(fā)揮團(tuán)隊精神,,積極調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,,嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同,認(rèn)真做好“三控,、三管,、一協(xié)調(diào)”的工作。
作為總監(jiān),,我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針,,制定了項目監(jiān)理部的工作目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律,要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢,、勤監(jiān)督,、勤要求;認(rèn)真為建設(shè)方服務(wù),認(rèn)真做好監(jiān)理工作,,認(rèn)真完成合同目標(biāo),,最終讓建設(shè)方滿意,讓業(yè)主滿意,。
觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于20__年5月24日進(jìn)場以來至今已經(jīng)有8個月的時間,。由于該工程屬于開發(fā)項目,工期比較緊、同時,,建設(shè)單位在工程質(zhì)量,、安全以及進(jìn)度方面極其重視,因此我對我們監(jiān)理人員的要求特別高,,也非常嚴(yán)格,。本年度該工程在建設(shè)單位的大力支持下,在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極配合下,,截止到目前該工程的施工質(zhì)量,、安全以及進(jìn)度都處于可控范圍內(nèi)。在施工進(jìn)度方面盡管受天氣太冷的原因e3#f5#f6#樓稍有滯后,,但是,,只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工進(jìn)度計劃,精心組織,,認(rèn)真做好明年開春的部署,,以及加強(qiáng)施工管理,做好總,、分包單位之間的配合,、協(xié)調(diào),明年定能完成合同工期目標(biāo),。
觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于20__年5月24日進(jìn)場以來至今經(jīng)歷了近8個月的時間,。盡管該工程開工時間不長,項目監(jiān)理部組建時間較短,,并且該工程建筑面積比較大,,單體工程比較多,所有單體工程基本上同時開工,,同時進(jìn)行,,每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大,但是,,所有現(xiàn)場監(jiān)理人員都無怨無悔,,積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表,認(rèn)真,、及時地完成了總監(jiān)以及總監(jiān)代表交給的任務(wù),。截至到目前有我監(jiān)理部負(fù)責(zé)的工程已全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段,經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作,,本工程質(zhì)量,、安全、進(jìn)度全部達(dá)到合同約定的目標(biāo),。
經(jīng)過近八個月的不懈努力,,我監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意,。項目監(jiān)理部能夠取得較好的成績,,首先,,離不開建設(shè)方各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切的關(guān)懷,離不開本公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到現(xiàn)場指導(dǎo),、檢查監(jiān)理部的工作,,并針對項目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議,更離不開項目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊精神,,團(tuán)結(jié)互助,,積極配合與認(rèn)真工作。觀瀾國際項目監(jiān)理部總監(jiān)代表燕雙林同志工作經(jīng)驗豐富,,業(yè)務(wù)水平高,,工作認(rèn)真,管理嚴(yán)格,,同時,,不論總監(jiān)在不在項目上都以身作則,帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作,,并積極與建設(shè)單位和施工單位溝通,、配合,為項目監(jiān)理部創(chuàng)出了良好的業(yè)績,,多次受到建設(shè)單位的表揚和認(rèn)可,。秦孝彬同志年輕有為,配合總監(jiān),、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建及水電安裝監(jiān)理任務(wù)的情況下,,還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集,、整理工作,。監(jiān)理部土建監(jiān)理工程師陳家峰同志經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)精,,專業(yè)水平高,,工作認(rèn)真,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,,敢說,、敢做、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),,是一位難得的監(jiān)理工程師,。同時,田超申,、姜曉宇,、溫軻等同志工作積極努力,能夠扎扎實實地抓好土建、水電安裝工作和做好原材料的進(jìn)場把關(guān)等工作,,監(jiān)理資料做得好,,也得到了建設(shè)單位的認(rèn)可。
總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),,我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益,、社會效益以及長遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)該從大局出發(fā),,帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務(wù),,一步一個腳印地開展項目監(jiān)理部的各項工作,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,,贏得業(yè)主的信任和滿意,。總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),,本人有以下啟發(fā):
1,、作為項目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,以身作則,,堅決維護(hù)公司的形象和利益,,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,,為項目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航,。
2、擺正我們監(jiān)理的位置,。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,,在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù),。其中,熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設(shè)單位全方位的服務(wù),。要想做好服務(wù)工作,,必須做到積極主動,認(rèn)真行事,,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作,。
3、服務(wù)是一個比較復(fù)雜的概念,,要想做好服務(wù)工作,,不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng),專業(yè)水平高,,工作態(tài)度好,,同時,,還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問,。作為監(jiān)理工程師,,尤其是總監(jiān)理工程師,應(yīng)該在工程進(jìn)度,、質(zhì)量安全,、投資控制等方面較好的利用管理,,通過管理工作最終做好服務(wù)工作,。
4、認(rèn)真領(lǐng)會建設(shè)方對監(jiān)理的要求,,領(lǐng)會建設(shè)方對工程的意圖,。對于建設(shè)方提出的要求,要認(rèn)真聽取,,認(rèn)真思考,,不能敷衍了事。處理問題時,,把握一個度是很重要的,,必須要掌握原則。
5,、熱愛自己的本職工作,,對自己的工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起,。中國有句話國家興亡,、匹夫有責(zé),同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),,和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關(guān),,企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此,,作為總監(jiān),,要發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作,。
6,、要有良好的團(tuán)隊精神??偙O(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部,,是這個項目監(jiān)理部的核心??偙O(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,,工地上不論遇到什么事情,,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復(fù)雜,,作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化,,應(yīng)該客觀、公平,、公正的解決問題,。總監(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用,,團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師,,充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理員的積極性,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作,。
7,、在力所能及的條件下,最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,,平時經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,,生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑?,增進(jìn)相互之間的友誼和信任,。同時,注意監(jiān)理人員的行為,,針對他們的不良行為,,在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)膱龊霞皶r提醒,,并促使他們改掉,。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況,。比如:監(jiān)理日記,、材料、設(shè)備,、構(gòu)配件的審核簽認(rèn),,檢驗批、隱蔽工程的簽批,,工作聯(lián)系單,、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,監(jiān)理會議紀(jì)要,、監(jiān)理月報等文件的編寫等,。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝,、新技術(shù),、新知識,,為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。
9,、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,,充分了解工地進(jìn)展情況,掌握第一手資料,??偙O(jiān)應(yīng)該全面了解項目監(jiān)理部、甲方及施工方的動態(tài),。
10,、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),,因此,,作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料,,并在發(fā)現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序,,相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,該管的管,、該停的停,、該報的報,做好獨立的監(jiān)理工作,,堅決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生,。
11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每周一次的監(jiān)理例會和工地例會,,應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理例會的準(zhǔn)備工作,。通過監(jiān)理例會和工地例會,提升監(jiān)理工作水平,,提高監(jiān)理的管理力度,。總監(jiān)應(yīng)沉著,、果敢,、獨立、公正的判斷和解決問題,。
12,、作為總監(jiān)應(yīng)針對每天、每周,、每月的工作做好總結(jié)和匯總,,形成文字記錄。
13,、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作,。經(jīng)常與建設(shè)單位進(jìn)行溝通,,提出監(jiān)理的意見、想法,,尤其是尊重參建各方,,從大局出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題時把問題擺在桌面上共同解決,,不擅自決定,。同時,在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見,。
14,、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程,,工程進(jìn)展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等,。
本年度工程項目的.監(jiān)理工作能夠取得較好的效果,是我們始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù)”的宗旨,,嚴(yán)格、科學(xué)的貫徹,、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等;嚴(yán)格的遵守公正,、誠信,、科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以此取信于業(yè)建設(shè)方和施工方,,確保了本年度監(jiān)理工作的順利進(jìn)行,。參建各方相互理解、相互配合,、相互支持,,是完成監(jiān)理工作必不可少的外部條件,對此,,我們十分感謝建設(shè)單位對我們的信任和支持,、感謝施工單位在工作上的配合和理解,使我們本年度的監(jiān)理任務(wù)得以圓滿完成,,對此表示衷心感謝,。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇三
年初,充分發(fā)揮了人事總監(jiān)的工作積極性和專業(yè)能力,,穩(wěn)定和提高了薪資福利等人事管理的水平,,同時承擔(dān)起了因龍陽調(diào)到事業(yè)部后的招聘培訓(xùn)等具體工作,隨后充實了新員工陳東,,對她進(jìn)行了培訓(xùn)課,,工作指導(dǎo),,提供培訓(xùn)材料等一系列指導(dǎo)工作,又通過她們拉起了一支兼職培訓(xùn)員隊伍,、考勤員隊伍及講師隊伍,,從而使人力資源團(tuán)隊的士氣和工作熱情都得到快速提升,較好地完成了集團(tuán)及企業(yè)的任務(wù),,招聘:年度評價制表完成,。年初計劃招聘人數(shù)460人,實際招聘數(shù)1920人(含臨時工轉(zhuǎn)為正式工),,關(guān)鍵崗位需求數(shù)120,,完成數(shù)110,關(guān)鍵崗位完成率91.67%,。關(guān)鍵人才留任:骨干人員主動離職為70人,,主動離職率為1.4%。研發(fā)人員主動離職率為0.4%,。其他整體完成考核指標(biāo)要求,。
高度重視和推動全員培訓(xùn):飛陽人均受訓(xùn)達(dá)到71課時,干部人均課程輸出14.38小時,,其中完成人數(shù)21人,,完成率100%,。特殊工種持證上崗率達(dá)100%,,全員教育率達(dá)100%,職工轉(zhuǎn)崗安全教育率達(dá)100%,,實施培訓(xùn)1058項,,培訓(xùn)計劃實施率達(dá)97%(年度計劃是95%)。具體有積極組織了飛陽在集團(tuán)的星期六大講堂活動,,對產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)這一領(lǐng)域,,采取了引進(jìn)浙工大教授講課與合作輔導(dǎo)、請事業(yè)部蔡云等一批干部分享他們的知識和經(jīng)驗,,并且對講得好的干部骨干發(fā)放講師費,,從而使講的人越發(fā)重視質(zhì)量,聽的人越發(fā)珍惜機(jī)會,。使員工的素質(zhì),、技能得以提高,,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn),適應(yīng)了公司發(fā)展的需要,。
部門在工作推進(jìn)中,針對集團(tuán)和公司對員工的關(guān)懷及相關(guān)政策宣傳不夠的問題,,提出了七分扎實基礎(chǔ)工作,,三分宣傳與文化的策略,,大家積極參與了三好活動、培訓(xùn)活動,、大齡青年聯(lián)誼活動,,把企業(yè)的溫暖通過宣傳和媒介,轉(zhuǎn)化為員工愿意扎根飛陽,,外部人才又踴躍來投奔飛陽,。蒙田等3名飛陽員工還榮幸地獲得了運營管理部三好討論的即時獎勵。新員工三六九和職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)等活動,,請來總等干部多次與新員工交流座談,,而且在公司oa及《今日飛陽》上發(fā)表多篇報道。
此外還開展了一些專業(yè)對外宣傳交流活動,,通過專業(yè)交流,,有力提升了飛陽的品牌和專業(yè)形象。更可喜的是由于重視網(wǎng)絡(luò)招聘中對企業(yè)形象的宣傳,,有一位客戶看了我們的招聘廣告打電話來要貨成功,,后來一位客戶因打不通我公司業(yè)務(wù)員的電話,又找到我們幫助聯(lián)系,,客戶還在電話中說,,看到我們的招聘廣告就不怕找不到我們的業(yè)務(wù)員。
在組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化中,,人力資源部與集團(tuán)人力資源部以及映紅咨詢公司積極配合,,理出了面向未來的人力資源戰(zhàn)略,對本部門的人員配置和培養(yǎng)方面,,注重業(yè)務(wù)交叉和全能型人才的培訓(xùn),,目前讓原負(fù)責(zé)招聘培訓(xùn)的陳東轉(zhuǎn)做薪資福利工作,引進(jìn)新的'人力資源專業(yè)的本科生充實招聘培訓(xùn)工作,。對全公司的五支隊伍建設(shè),,根據(jù)各自不同特點,有針對性地加強(qiáng)隊伍建設(shè),,第一對產(chǎn)業(yè)工人隊伍,,以穩(wěn)定人心穩(wěn)定人員,積累崗位操作技能為目標(biāo),,年初簽批了23名臨時工轉(zhuǎn)為正式工,,年底又轉(zhuǎn)正114名,這樣從根本上穩(wěn)定了產(chǎn)業(yè)工人隊伍,,從而推動了生產(chǎn)產(chǎn)值的持續(xù)提升,,也使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高;第二針對營銷隊伍,加強(qiáng)技銷合一團(tuán)隊的建設(shè),,引進(jìn)5名技術(shù)服務(wù)人員,,其中有4名是有一定工作經(jīng)驗的,從擔(dān)任技術(shù)服務(wù)向營銷經(jīng)理的方向培養(yǎng),。
完善了新進(jìn)營銷人員的工資制度,,從而能吸引內(nèi)部有經(jīng)驗的員工加入營銷團(tuán)隊,并快速成才,。第三針對研發(fā)人員隊伍,,認(rèn)真執(zhí)行了20xx年底新修訂的激勵體系,從而留住了員工,,研發(fā)人員從流失大戶變成了連續(xù)兩年無流失,。第四針對專業(yè)技術(shù)人員隊伍,年初發(fā)現(xiàn)設(shè)備動力部有一技之長的技術(shù)工人的收入竟低于普通操作工人的不合理現(xiàn)象,,果斷地與相關(guān)部門協(xié)商,,調(diào)整了工時分配辦法,從而穩(wěn)定了隊伍,,提升了效益,,類似的針對質(zhì)保部的檢驗人員的激勵也得到較好提升。第五針對管理隊伍,,重抓了績效考核的推拉作用,,針對以前部門間由于各自的小團(tuán)體利益的沖突團(tuán)結(jié)互助不夠的問題,讓企業(yè)的績效更多地與部門經(jīng)理的績效掛鉤,,例如經(jīng)營班子成員掛鉤40%,,干部30%,經(jīng)理20%,,從而使各級管理者逐步加強(qiáng)了全局意識,。今年部門之間的合作和進(jìn)步是空前的。當(dāng)然企業(yè)文化的推進(jìn)和提升也同樣功不可沒,。
最后蒙田也加強(qiáng)學(xué)習(xí),參加三合一體系培訓(xùn),,獲內(nèi)審員證書,;參加集團(tuán)新干部訓(xùn)練班,收獲很大,;自學(xué)了《化工原理》一書,,為招聘化工專業(yè)人員起到了作用。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇四
本人自20xx年xx月參加工作以來,,歷任xx單位財務(wù)會計,,xx單位主辦會計、xx單位財務(wù)科科長,自20xx年以來被聘為xx公司財務(wù)總監(jiān),?;仡櫴嗄陙淼墓ぷ鳎矣X得自己出色完成了崗位工作任務(wù),,取得了一定的成績,,也獲得了不少榮譽(yù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
第一部分主要工作成績
1,、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,。xx年擔(dān)任xx單位財務(wù)科科長一職,,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財務(wù)知識,,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),,堵絕各種漏洞。制訂了《xx市xx服裝服飾有限公司企業(yè)管理制度》,、《xx市xx服裝服飾有限公司財務(wù)管理制度》(附復(fù)印件),,并先后多次帶隊對各車間的庫存進(jìn)行了盤查,摸清家底,,進(jìn)行目標(biāo)成本管理,。xx年比xx月,組織人員深人實際,,收集資料,,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,,以此,,對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。xx年比xx月份,,被聘為xx公司財務(wù)總監(jiān)后,,更加體會到肩上的擔(dān)子,于年xx月和xx年xx月,,兩次帶隊對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,,對存在的問題進(jìn)行糾正,年初親自起草制定了《xx關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》(樣板書第11頁改一下復(fù)印),,堵決了小金庫的存在,。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,,堵決弄虛作假,。xx年xx月份,,安排xx重新對全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查,規(guī)范了管理,。通過以上等方面的努力,,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理,、真實,、可靠。
2,、受公司委托,,從xx年xx月開始,對企業(yè)管理進(jìn)行調(diào)研,,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革,、改制多家單位,組織人員起草了《管理整合項目方案書》(發(fā)過來的資料里有,,改一下復(fù)印),。按照公司管理整合項目方案要求,xx月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,,完善了該方案,,并獲得批準(zhǔn)運行。由于精心安排,,周密布署,,取得了較好的結(jié)果。
3,、xx年xx月份,,主持制定了《xx公司材料管理手冊》(發(fā)過來的資料里有,改一下復(fù)印),,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營責(zé)任制為中心,,責(zé)、權(quán),、利相結(jié)合,,按勞分配,績效優(yōu)先,,兼顧公平的經(jīng)營材料進(jìn)銷體系,,有效發(fā)揮了經(jīng)營責(zé)任制的杠桿作用。
4,、重視職工技能培訓(xùn),從20xx年xx月到今年xx月,,共組織舉辦了電工,、管工、焊工、司爐工,、鍛工,、泵工、化驗工,、鑄造工等培訓(xùn)班,,培訓(xùn)人員xx人,獎勵xx人,,降崗xx人,,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了xx職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號.
5,、xx年xx月份,,按公司要求,及時組織抽調(diào)人員,,設(shè)立環(huán)保檢查小組,、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務(wù),。
6,、協(xié)助xx開展xx戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,,并負(fù)主要責(zé)任,。此項工作時間長,任務(wù)重,,焦點多,,矛盾大。為了搞好這項工作,,近一年來,,多次召開專題會議進(jìn)行研究部署,經(jīng)常深入車間,、單身樓,、家屬區(qū)了解情況,解決問題,,平息矛盾,,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利,。
7,、加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,從20xx年xx月份開始,,全廠干部,、職工實行掛牌上崗,,并制定了《考勤管理規(guī)定》(在企業(yè)管理制度大全內(nèi)找),并不定期對各單位進(jìn)行檢查,,極大地改變了干部,、職工的工作作風(fēng)。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在多年的任職經(jīng)歷中,,雖說盡心盡力,,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進(jìn),。
1,、xx虧損xx,雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),,特別是劫去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負(fù)面影響,。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任,。
2、職工培訓(xùn)投入大,,效果不很明顯,,投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系,,但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,,方法單一有關(guān),需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn),。
自身剖析
我分管經(jīng)營工作,,管錢、管人,、管事,。可以說利在手中,,但我深知“貪欲一開始,,就意味著要在牢獄中去終”。所以,,我時刻嚴(yán)格要求自己,,管住自己的手,管住自己的口,,管住自己的腿,。廉潔自律,秉公辦事,。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以提高管理能力,,業(yè)務(wù)水平,,能緊密聯(lián)系群眾,。深入實際,大膽工作,。但“金無赤金,,人無完人”,我自身還有許多缺點,,需要在以后的工作加以克服,,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,,使xx的經(jīng)營工作上臺階,。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇五
xxxx年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié),、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以x小區(qū)如期交付為目標(biāo),,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),,協(xié)調(diào)配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標(biāo)的實現(xiàn),,較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),,下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層,、地下2個地下車庫及自行車庫組成,,地上規(guī)劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887.64平米,,超出規(guī)劃面積507.64平米,。工程總投資約2.7億,_年度工程實現(xiàn)投資約0.6億,。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率,,應(yīng)該說在整個業(yè)內(nèi)也是達(dá)到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標(biāo),,并且得到了廣大業(yè)主的好評,,特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同,。
二,、做好項目的施工工作
以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說,當(dāng)時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成,,安裝項目大部分電線電纜未穿,,景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段,,整個項目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴(yán)重影響,,當(dāng)時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),,與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗,,因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度,。
特別是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革,小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊伍的招標(biāo),。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價,,但所招的隊伍為非本地單位,因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用,、各個系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便,,嚴(yán)重打亂整個項目的進(jìn)度時間計劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心,,排除各種不利因素針對當(dāng)時的現(xiàn)場狀況,,根據(jù)工程部人員的特性適時調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進(jìn)展順利,。通過我工程部人員的努力,,x項目最終在_年7月初全部完成了施工項目,為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路,。
三,、做好項目的驗收工作
自x項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后,項目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗收階段,。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下,,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內(nèi)容進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目,,因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗收,、電力驗收、消防驗收,、人防驗收,、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重,。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,,按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進(jìn)行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期,。
為此我工程部人員與規(guī)劃,、測繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設(shè)計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難,,但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了_年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達(dá)到了交房條件,。
四,、做好項目的交付工作
自x項目從_年9月30日完成綠化驗收后,進(jìn)駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相對的一戶一驗工作,。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水,、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項整改小組,,并分棟落實到工程部人員到責(zé)任制,積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊,。針對進(jìn)戶門油漆損傷的修補(bǔ)需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ),,因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù),。從_年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作,,在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,,順利完成了公司既定的交付目標(biāo),。
五、做好項目交付后的整改工作,。
自x交付后,,我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,,并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應(yīng)的'問題進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)驗,,在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進(jìn)行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水,、墻面空鼓,、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責(zé)任人制度,,嚴(yán)格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進(jìn)行切實有效的整改工作,。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計缺陷等事宜,我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,,匯同設(shè)計,、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,,1號樓的整改也定于_年1月底完成,,空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在_年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,,以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,,離不開兄弟部門的幫助,,離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足,,工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強(qiáng),,團(tuán)隊合作的意識不強(qiáng)因加以引導(dǎo),。同時作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位,因此需改變管理思路加強(qiáng)部門和工程上的管理力度,,總結(jié)項目在設(shè)計,、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進(jìn)度和質(zhì)量,,合理的控制工程成本使項目達(dá)到效益化,。以上是本部門一年來的工作情況,望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證,。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇六
作為財務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī),、政策,組織做好日常財務(wù)核算,、財務(wù)監(jiān)督工作,,按時完成上級下達(dá)的各項財務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。
貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,,完成上級交辦的各項任務(wù),。組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,。建立健全固定資產(chǎn)管理制度,,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),,檢查資金管理,,確保資金安全,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,、各種審計協(xié)調(diào)工作,。經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),。
對月報,、季報、年報的真實合法性負(fù)責(zé),。作為財務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的:財務(wù)決算期間,,我認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,,進(jìn)行了分類歸檔,。督促下屬財務(wù)人員完成了五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函,。作決算報表前,,對財務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,,對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理,、殺毒和備份。
按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況,。對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報,。按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。協(xié)調(diào)工作情況方面,,我認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,工作出勤率為100%,認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂,、定額工資分配、工資制度改革等,,并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,,取得了良好的效果。在平時工作中,,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,,促進(jìn)了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。
這是自己主觀努力的結(jié)果,,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果,。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的高度信任,,才讓我有了施展才華的工作平臺,,使我能為xxxxx的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻(xiàn)。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇七
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗,。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,,自己有信心,、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到x公司工作的,,在銷售部從事過銷售計劃工作半年后,,轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗的,,缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和銷售知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個項目可以全程的操作下來。
我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作,,也取得了一些成績,,在9月份,我一共銷售了10臺車;在10月份,,因為參加培訓(xùn),,在杭州出差,,也為公司銷售了6臺車。相繼的11,、12月份,,不僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,,回到公司認(rèn)真工作,,總結(jié)10月的銷售經(jīng)驗后,在11月12月各賣了10臺車,??傊谖覐氖落N售顧問的四個月中,,一共銷售了36臺車,,平均每月銷售9臺車,也達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo),,感謝公司提供了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值,。但在新的一年中,還需要對自己嚴(yán)格要求,,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進(jìn)的地方:
首先,,在不足點方面,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,,引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費,錯失了很多機(jī)會,。作為我們一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,清晰的語言,,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去,。樹立起我們x店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型,,顏色,,價位。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,,通過理論上對自己這大半年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路,明確了方向,。在未來的工作中,,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實進(jìn)取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇八
首先,,我很感謝在全球金融危機(jī)嚴(yán)重影響的情況下,,卻給予了我們這些人工作的機(jī)會,讓我們有鍛煉自己,、展示才華,、提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺。我想我們所有的人更應(yīng)該以感恩的心來對待這份來之不易的工作,。
本人有幸擔(dān)任湖南分公司財務(wù)部經(jīng)理,,深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,財務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展,。所以,本人自入職以來也一直嚴(yán)格要求自己,,按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務(wù)制度來執(zhí)行,,以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對待本職工作,現(xiàn)就本人今年1-3月份以來的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理,、總經(jīng)理做出如下匯報:
一,、主要工作業(yè)績
二、今后需要加以改進(jìn)的方面
2,、不斷加強(qiáng)財務(wù)部會計、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,及時了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律,、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì),。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇九
在過去的一年里,,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,,沖壓方面:降服了原資料板型差,、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅進(jìn)步,、原資料到貨不實時、客戶訂單臨時調(diào)劑等艱苦,,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的__產(chǎn)品實現(xiàn)了向__,、__同時生產(chǎn)的勝利過渡。順利完成__噸,,__噸,。熱處置懲罰方面:依據(jù)客戶的要求,實時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了勇敢改進(jìn),,顛末一段光陰的試驗,一些剛開始打仗的高效資料顛末處置懲罰,,產(chǎn)品基礎(chǔ)上達(dá)到了客戶的要求,,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了許多名貴的經(jīng)驗。共完成熱處置懲罰產(chǎn)品噸,。新產(chǎn)品方面:__器是客戶在今年新開拓的產(chǎn)品,,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原資料到貨不實時,、產(chǎn)品型號雜亂,、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定,、模具調(diào)換頻繁的艱苦共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,,并合理調(diào)劑生產(chǎn)計劃,應(yīng)用__余暇光陰,,開拓了__產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨,。為往后公司產(chǎn)品多元化打下了優(yōu)越的基矗資料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成。
二,、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,,我們生產(chǎn)制造部門也高度看重產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量節(jié)制關(guān),,應(yīng)用例會,、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)歷程實時為操作工灌注貫注質(zhì)量理念,,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的看點,。依據(jù)操作工的流動量,實時為新職工支配質(zhì)量,、操作技能方面基礎(chǔ)的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,,包管每一個新操作工在上機(jī)自力操作以前,都能了解基礎(chǔ)的產(chǎn)品質(zhì)量判別措施,。依據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,,在生產(chǎn)部內(nèi)部支配專人兼職負(fù)責(zé),,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步進(jìn)步,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo),。
三,、設(shè)備模具治理方面
在這--年的一年里,公司投入資金購置了加倍周詳?shù)哪>吆驮O(shè)備,,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了加倍有力的包管,,固然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低,。但我們設(shè)備維修人員照樣降服了技巧力涼坂弱的艱苦,、依照設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行按期檢修頤養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表,、模具維修記錄,、并為每套模具樹立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),,進(jìn)而從很洪水平上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性,。
在即將到來的--年,我們必然盡力工作,,為公司的扶植添磚加瓦,。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十
在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,,不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,,改革財務(wù)管理體制,,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運行,,為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作,。
在國家審計署的審計過程中,,我們?nèi)σ愿啊⒆圆樽愿?、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),,保障了審計工作的順利進(jìn)行,。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機(jī)構(gòu),,以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機(jī)制,,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署,,及時安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查,、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,,立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細(xì)研究,,反復(fù)討論,、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋,。
通過“嚴(yán)格,、扎實、細(xì)致,、周密”的工作,,公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗,得到了審計組的較高評價,。
二,、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面,,以“推進(jìn)財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,,組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,,積極改變核算流程,,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行,。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊,、工作量偏大的基礎(chǔ)上,,財務(wù)人員加班加點、任勞任怨,、扎實工作,,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程,、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ),。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,,在調(diào)研,、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作,。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略,、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ),。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,,實現(xiàn)了資金的自動匯劃,、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控,。為進(jìn)一步降低資金頭寸,、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便,、快捷的信息平臺,,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三,、資金,、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面,,以“降低冗余資金,、加強(qiáng)現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故,。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款,、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,,保障了資金安全,,截止20xx年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座,同比增加147座,,上門收款率達(dá)到87%,,同比提高2個百分點,比20xx年提高73個百分點;pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶,、合并賬戶39個,,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機(jī)制,,各地市公司對加油站資金管理自查面達(dá)100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%,,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,,檢查覆蓋面99%以上,,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),,得到了西藏公司督察組的高度評價,。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單,、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,,截止20xx年年底在建工程余額61596萬元,,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,,對盤虧,、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計,,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持,。
四,、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控,,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升,。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理,、均衡發(fā)生,,全年費用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,,20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,,預(yù)算匯報圓滿成功。
五,、法制意識逐步提升,,稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過加強(qiáng)協(xié)調(diào),、強(qiáng)化內(nèi)部管理,、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績,。一是通過努力,,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),,湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,,凈化了納稅環(huán)境,,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平,、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險,。
六,、充實力量、加強(qiáng)培訓(xùn),,隊伍綜合素質(zhì)不斷提高,。
一是進(jìn)一步充實各級管理機(jī)構(gòu)財務(wù)力量。20xx年年對機(jī)關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實,,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,,充實了兩級機(jī)關(guān)財務(wù)部門骨干力量,地市營銷中心財務(wù)隊伍進(jìn)一步發(fā)展,,基層的財務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上,,重點是放在資金,、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能,,短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能,,豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲備;三是學(xué)術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合,積極探討財務(wù)管理的熱點,、難點問題,,20xx年年舉辦不同層次財務(wù)研討會4次,在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,,標(biāo)志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊轉(zhuǎn)變,。
七、強(qiáng)化執(zhí)行,、嚴(yán)格考核,內(nèi)控體系持續(xù)有效運行,。
20xx年年,,公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強(qiáng)風(fēng)險管理為導(dǎo)向,,以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo),,不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,不斷豐富內(nèi)控檢查,、測試手段,。
一是發(fā)布20xx年版《內(nèi)部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程,。
二是強(qiáng)化宣貫,,注重溝通,營造和諧內(nèi)控環(huán)境,。20xx年年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期,,培訓(xùn)2362人次,篩選,、整理出與庫,、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個并匯編成冊。
三是反復(fù)測試,,嚴(yán)格考核,,保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。20xx年年先后組織3次自我測試,,覆蓋面達(dá)到44個營銷中心,。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務(wù)工作取得新進(jìn)展的同時,,我個人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識方面也有了長足的進(jìn)步,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的工作會議報告和各類書刊,,學(xué)習(xí)了20xx同志在中紀(jì)委會議上和黨的xx大會議上的講話,學(xué)習(xí)了20xxxx大政府工作報告和在中央經(jīng)濟(jì)會議上的講話,。通過不斷的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),豐富了知識儲備,,優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu),。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十一
組織財務(wù)運動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,,記帳、登帳工作越來越重要,。為進(jìn)步工作效率,,使會計核算從原始的盤算和登記工作中擺脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實行,,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)聯(lián)合,,全部財務(wù)人員全都熟練控制了財務(wù)軟件的運用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù),。這為財務(wù)人員節(jié)儉了時間,,還大大進(jìn)步了數(shù)據(jù)的查詢功效,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),,使財務(wù)工作上了一個新的臺階,。
財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,,能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項工作,。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作,。這是財務(wù)部最平常最沉重的工作,,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)運動供給了應(yīng)有的支撐,?;A(chǔ)上滿足了各部門對我部的財務(wù)請求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,,現(xiàn)金流量宏大而繁瑣,,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全,、正確、及時,,沒有涌現(xiàn)過任何毛病,。全年累計實現(xiàn)資金收付達(dá)3757萬元,。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)運動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方法展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),,為公司節(jié)儉各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張,,處理會計憑證179張,,正確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度,。長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,,規(guī)范各項經(jīng)濟(jì)舉動已日益成為企業(yè)管理的主題,。在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理,、合同簽定,、費用把持等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,,為達(dá)成本單位的任務(wù),,還要妥當(dāng)處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的接洽,。本年度財務(wù)部友愛妥當(dāng)?shù)靥幚砹烁鲉挝坏耐鶃砜铐椀氖罩?。同時與銀行建立了精良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),,并美滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)材料的申報,。
總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),,我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益以及長遠(yuǎn)發(fā)展,,應(yīng)該從大局出發(fā),,帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務(wù),一步一個腳印地開展項目監(jiān)理部的各項工作,,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,,贏得業(yè)主的信任和滿意??偨Y(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),,本人有以下啟發(fā):
1,、作為項目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,以身作則,,堅決維護(hù)公司的形象和利益,,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,,為項目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航,。
2、擺正我們監(jiān)理的位置,。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,,在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù),。其中,熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設(shè)單位全方位的服務(wù),。要想做好服務(wù)工作,,必須做到積極主動,認(rèn)真行事,,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作,。
3、服務(wù)是一個比較復(fù)雜的概念,,要想做好服務(wù)工作,,不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng),專業(yè)水平高,,工作態(tài)度好,,同時,還要懂得管理,。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問,。作為監(jiān)理工程師,尤其是總監(jiān)理工程師,,應(yīng)該在工程進(jìn)度,、質(zhì)量安全、投資控制等方面較好的利用管理,,通過管理工作最終做好服務(wù)工作,。
4、認(rèn)真領(lǐng)會建設(shè)方對監(jiān)理的要求,,領(lǐng)會建設(shè)方對工程的意圖,。對于建設(shè)方提出的要求,要認(rèn)真聽取,,認(rèn)真思考,,不能敷衍了事,。處理問題時,把握一個度是很重要的,,必須要掌握原則,。
5、熱愛自己的本職工作,,對自己的工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。中國有句話國家興亡,、匹夫有責(zé),,同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關(guān),,企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力,。因此,作為總監(jiān),,要發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,,帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。
6,、要有良好的團(tuán)隊精神,。總監(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部,,是這個項目監(jiān)理部的核心,。總監(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,,遇到的事情是多么的復(fù)雜,,作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化,應(yīng)該客觀,、公平,、公正的解決問題??偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用,,團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師,充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理員的積極性,,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作,。
7、在力所能及的條件下,,最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,,平時經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,,生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑?,增進(jìn)相互之間的友誼和信任,。同時,注意監(jiān)理人員的行為,,針對他們的不良行為,,在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)膱龊霞皶r提醒,,并促使他們改掉,。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況,。比如:監(jiān)理日記,、材料、設(shè)備,、構(gòu)配件的審核簽認(rèn),,檢驗批、隱蔽工程的簽批,,工作聯(lián)系單,、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,監(jiān)理會議紀(jì)要,、監(jiān)理月報等文件的編寫等,。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝,、新技術(shù),、新知識,為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ),。
9,、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,充分了解工地進(jìn)展情況,,掌握第一手資料,。總監(jiān)應(yīng)該全面了解項目監(jiān)理部,、甲方及施工方的動態(tài),。
10、建筑行業(yè)是質(zhì)量,、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),,因此,作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料,并在發(fā)現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序,,相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,,該管的管、該停的停,、該報的報,,做好獨立的監(jiān)理工作,堅決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生,。
11,、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每周一次的監(jiān)理例會和工地例會,應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理例會的準(zhǔn)備工作,。通過監(jiān)理例會和工地例會,,提升監(jiān)理工作水平,提高監(jiān)理的管理力度,??偙O(jiān)應(yīng)沉著、果敢,、獨立,、公正的判斷和解決問題。
12,、作為總監(jiān)應(yīng)針對每天,、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總,,形成文記錄,。
13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作,。經(jīng)常與建設(shè)單位進(jìn)行溝通,,提出監(jiān)理的意見、想法,,尤其是尊重參建各方,,從大局出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題時把問題擺在桌面上共同解決,,不擅自決定,。同時,,在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見。
14、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件,。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程,,工程進(jìn)展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等。
辭舊迎新,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,,一年又過去,,設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,,一只去往前看,,一只去往后看,往前看是因為需要遠(yuǎn)見和謀略展望未來,,往后看是需要知道走過的路,,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去,。走過的20xx,,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,,也能深刻體會,,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的,。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己,。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十二
我只是一個銷售,,一個想做superslaes的業(yè)務(wù)員,喜歡刺激和殘酷,。
這一年我和我的團(tuán)隊就像嚴(yán)冬里裸露在外的手和臉,。承擔(dān)大部分戶外作業(yè)和外聯(lián)類作業(yè),零距離直面來自網(wǎng)友和客戶的考驗,。這張臉是否面色紅潤,,這雙手是否溫暖而有力,如果面色臘黃,,雙手冰涼,,只能傳遞一個信息,這個人身體孱弱,,健康不佳,。這不是給臉美白和給手帶手套就能解決的問題,洞其緣由,,是不是身體的營養(yǎng)供給有問題,,是否貧血。捫心自問:20xx年我和我們管理團(tuán)隊和產(chǎn)品本身是否能提供給新注入的銷售力量以強(qiáng)健的體魄和健康而自信的形象,。不畏不懼地跟狹路相逢的對手過招,,跟業(yè)界精英比美,太難了。我真不想讓我的團(tuán)隊人員像多年前的自己一樣去走那樣的路,,去一次次面對客戶的冷臉,,拒絕和譏諷??晌覅s沒有捷徑,,很慶幸他們跟我一路走過,不拋棄,,不放棄,。
這一年太過繁忙,進(jìn)醫(yī)院的次數(shù)比過去的25年都多,,近幾個月身體總在抗拒大腦的指令,,會忘記帶手機(jī),會崩盤,,會死機(jī),。活動扎堆,,小姑娘們很辛苦,,我從頭到尾除落了兩場活動外都到場,為的是給他們鼓勵,,讓她們看到起碼還有我,。
我是個不善人際管理的人,不懂手腕和管理藝術(shù),,我知道我要什么便會講什么,,而不懂應(yīng)該先講我不要a,c不太好,,d也不行,,所以呢你要……。我堅持銷售和客戶類團(tuán)隊只有兩種人能領(lǐng)導(dǎo),,superslaes和專業(yè)尖子,。我以我只能按自己的能力先照著這兩樣做,保證自己業(yè)績,,專業(yè),,市場最精。
銷售團(tuán)隊不像客服團(tuán)隊如此穩(wěn)定,,今年折騰得比較厲害,,雖然我愛折騰,可卻不喜歡這類活動,。我的原因,,公司原因,調(diào)整很大,,分分合合去去留留,,制度定了改改了定,我逃不了干系,,只能人動我不動,,人鬧我干活。今年浪費了太多的時間在很多無謂的事情,,錯過了重要優(yōu)質(zhì)客戶的簽約時機(jī),,損失巨大,無法彌補(bǔ),,這是我今年最悔恨的事情,,我應(yīng)該更強(qiáng)勢的以簡單直接的辦法達(dá)成目標(biāo),起碼我不會面對年終數(shù)字的時候望零興嘆,。
銷售人員一年的辛酸辛苦,,只能靠最后的幾個數(shù)字來慰藉,其它的一切都無法彌補(bǔ)它所帶來的經(jīng)濟(jì)和精神損失,。20xx,,應(yīng)該更純粹,更簡單,,目標(biāo)感更強(qiáng),,不擇手段,不顧后果,,只有這樣才可能成就企業(yè),,慰藉自己。
年初膽怯的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍然心里沒譜,,憂心忡忡的日子還歷歷在目,。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的朋友乞討3500塊廣告支持時,心中的窘迫,,我暗自發(fā)下的誓言,,我一定會以全新的姿態(tài)回來在合約后加兩個0。我相信這一定不只是誓言,。
我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的征狀,,我對自己的生活甚至一切都可以湊和,無度的隨意,,而面對客戶的要求我會變得無比苛刻,,沒有人比我知道,我有多渴望客戶給一個認(rèn)可,,我有多渴望那合約上的一枚紅章,。簽約的興奮,,像毒品一樣,讓我愿意在不出賣肉體和人格的底線下,,不惜一切代價,,甚至犧牲健康,家人,,時間,,同事和朋友,我沒有選擇,,也我根本沒有愿賭服輸?shù)臍馄?,我決不允許自己在市場上輸?shù)簦谕欣镙數(shù)簟?/p>
我的偏執(zhí)導(dǎo)致我在內(nèi)部溝通會存在一些不必要的障礙,,這是我以前所不必考慮的事情,。這給我?guī)砹撕芏嗬щy和麻煩,八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進(jìn)入銷售行業(yè),,我的直接領(lǐng)導(dǎo)從店長,,經(jīng)理,總監(jiān),,變?yōu)榭偨?jīng)理,,老板,有趣的是他們都是女性,,每個階段的我,,都覺得他們都是穿prada有女魔頭,可時過境遷,,當(dāng)我逐漸成長,,卻也在每個職業(yè)階段都希望自己像他們一樣成功。我習(xí)慣了女性管理的感性細(xì)致,,溝通方法,,也耳濡目染了些工作方法和職業(yè)習(xí)慣。然而企業(yè)風(fēng)格就是老板風(fēng)格這的確沒錯,。xx就之于管理者風(fēng)格一樣大氣,,不拘小節(jié),不拘一格,,重義氣,,講感情,更重語氣和表達(dá)方式,,重創(chuàng)意,,輕利益,重nb,,輕實效,。我在努力改變我過去8年受過的教育,,去習(xí)慣和適應(yīng)這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著,。我會愿意承認(rèn)錯誤了,,很輕xx愿意,但其實我很享受在經(jīng)歷矛盾和爭執(zhí)的過程里產(chǎn)生的快感,,甚至上癮的喜歡自己的偏執(zhí)和強(qiáng)勢,這種快感給我力量和鼓勵,,能夠快速而高效刺激我達(dá)成目標(biāo),,很明顯,對一個銷售來講再沒有什么比目標(biāo)重要了,。
任何一個沒有成功堅持從事過銷售工作的人,,根本無法理解做銷售的艱難,和市場的殘酷,。更無從知道客戶體驗和市場需求,。銷售人員獨自在外面對客戶在刁難有多么孤獨和無助,怎樣能讓他對面坐的客戶都能感受到在他背后有一個強(qiáng)大而專業(yè)的團(tuán)隊,,他不是一個人不是笑話,。業(yè)務(wù)員之于企業(yè)和客戶的關(guān)系不應(yīng)該像男人之于正妻和情婦,在糾纏中生存,,苦不堪言,,卻又情非得已缺一不可。利益共同體的達(dá)成要靠健康的體系,,強(qiáng)有力的支持,,利益的捆綁。
最近幾周我最常被業(yè)內(nèi)問到的是你們今年多少營業(yè)額,,沒有人問企業(yè)的管理細(xì)節(jié),,人力資源,流量谷峰,。年終對決時,,化繁為簡,數(shù)字說話,。
20xx究于本性,,我是墮落的,放棄興趣,,放棄旅行,,放棄自由和自我,化妝品和新衣服,。究于數(shù)字,,25場活動,,5場房展會,13個簽約客戶,,年終簽約近60萬,,還勉強(qiáng)能抬起起點頭找些尊嚴(yán),因為在這個時間空間里如果沒有這個數(shù)字,,我便一無所有,。究于成長,被成熟,,被進(jìn)步而以,。雖然步伐緩慢,但仍離不開團(tuán)隊的力量和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十三
在造價控制方面,,主要從以下幾個方面入手:
1.工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,。比如建筑施工圖紙設(shè)計說明的很多做法存在成本較高,,效果與其它替代方法相同的設(shè)計做法,工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本,。
2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更,,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。
3.工程簽證方面,,實行監(jiān)理工程師,、總監(jiān)、主管工程師,、工程部經(jīng)理,、公司總經(jīng)理層層把關(guān),對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回,,對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費用審核,,杜絕此項費用的不合理支出。
4,、在金域華府1#-5#樓及附屬和金鼎廣場2#,、6#樓工程審計中,嚴(yán)格按照合同,、施工協(xié)議書,、設(shè)計圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料進(jìn)行審計,,絕不放過任何絲毫有損公司利益的問題,。