總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了。相信許多人會覺得總結很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助。

燃氣公司員工工作總結篇一

寒假時期,，我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習,。工夫是xx年年2月1日至2月28日。實習時期努力將本人在學校所學到的理論學問向理論方面轉化,，盡量做到理論與理論相分離,，在實習時期不遲到、早退,，認真完成指導和同事們交辦的任務,，得到指導和同事們的肯定，同時也發(fā)覺了本人的許多不足之處,。

回憶實習生活,，感受是很深的，收獲是豐盛的,。實習時期我被分配在公司辦公室實習,，辦公室在一個機關中，是溝通高低,、協(xié)調左右,、聯(lián)絡各方，保證機關任務正常運轉的樞紐,。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好進修的好機會,，同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,，我的次要任務具體方面包括文件發(fā)送,，電話記載，指令下達,，傳真以及函件收發(fā)等,。由于這項任務便于對企業(yè)全體運作模式的觀察，因而擔任此項實習任務更能夠將學過的專業(yè)學問與實際絕比照,。

剛開端去的時分,，還真的有點不順應，覺得本人什么都不會做,，還好后來在教師的鼓勵和協(xié)助下,，我也開端有了點覺得，對公司環(huán)境開端漸漸順應了。由于以前在學校里的時分條件的限制,，我對日常辦公主動化和工具保護這兩個方面接觸的比較少,。雖然大的效勞器、激光打印機,、傳真等我都見過,，但是都沒有具體的操作和保護過，所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已,。不當時來在教師的逐個引見下,，我對普通的打印機和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務中,，由于對人員和任務環(huán)境還不太熟悉,，因而任務效率比較低，也出現了一些錯誤,，比方發(fā)錯報價單,、文件指令下達效率低等，但是經當時來的彌補,，沒有造成經濟喪失,，同時總結經歷教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫，理解人員關系,，順應企業(yè)環(huán)境,，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技藝，后面的類似任務便能對付得比較隨心所欲,。由于業(yè)務方面的純熟,，企業(yè)指導對我進步了懷疑程度，并且交給了我一些較為繁雜的任務,。

在這里經過協(xié)助同事們任務,，我學到了辦公室的一些日常事務管理學問。這里經常組織一些活動,，經過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進步,，并有機會參與一些社交場所，對本人以后的發(fā)展也奠定了一些根底,。

千里之行,，始于足下”，這近一個月長久而又充實的實習,，我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷,，也是一個重要步驟,，對將來走上任務崗位也有著很大協(xié)助，能夠防止我畢業(yè)后的眼高手低景象,。向別人謙虛請教,，恪守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認真的貫徹,，好的習氣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這一段工夫所學到的經歷和學問大多來自指導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富,。這次實習也讓我深刻理解到,，在任務中和同事保持優(yōu)良的關系是很重要的。做事首先要學做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關于本人這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,，需求進修的東西很多,，他們就是最好的教師，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛?，我能夠向他們進修很多學問、道理,。

在此次的實習任務中,，我嚴守職業(yè)品德標準，認真完成了指導交給的各項任務,，利用進修到的理論學問投入到現實的任務中,，利用本人學到的學問處理現實中發(fā)作的成績，利用本人的特長為企業(yè)進步效率,。做好了本人的本職任務的同時,，帶頭做出了一些如清掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動，利用本人的組織協(xié)調能力,，使得本人和員工之間的任務合作默契,，進步任務效率，遭到指導和員工的好評,。

經過這次的實習,，我對本人的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解，也是對這幾年大學里所學學問的鞏固與使用,。從這次實習中,，我領會到了實際的任務與書本上的學問是有一定間隔的，并且需求進一步的再進修,。雖然這次實習并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理,，業(yè)務有的與企業(yè)管理聯(lián)絡并不是太緊密,。但是，這協(xié)助我更深層次地理解企業(yè)運轉的模式,，對專業(yè)進修和今后的任務提供了極大的協(xié)助,，使我在企業(yè)管理專業(yè)方面，不在局限于書本,，而是有了一個比較全面的理解,。俗話說，千里之行始于足下,，這些最根本的業(yè)務常常是不能在書本上完全理解的,，所以根底的實務特別顯得重要，特別是目前的就業(yè)情勢下所反映的擁有理論的任務經歷的合作力要遠遠大于僅僅局限于理論學問,。從這次實習中,，我領會到，假如將我們在大學里所學的學問與更多的理論分離在一同,，用理論來檢驗真理,，用我們的實際動手操作在真正理解和進修我們進修過的理論學問，這才是我們進修與實習的真正手段,。

社會理論是每個大先生必需擁有的一段經歷,，他是我在理論中理解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的學問,，也打開了視野,，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的根底,。我想,，作為一名大先生來說，建立本身的十年發(fā)展方案已火燒眉毛,。

很快,，一個寒假又過來了，面對最初半年的校園生活,，想著剛剛過來的最初一個寒假,，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個腳印都是那么的深,，真的說不出是什么覺得,，伴著工夫，就像是在和本人的影子賽跑,，不能夠從實在的兩面去看清它,，只是經意不經意的感受著有種東西在過來，也許更適合的只有那句話：時不待我,，怎可駐足,。一個月,，短短的一個月，說不上是每一份經過都會成為內存,，但緊張沉默之后更多的的確是感慨,。

最初，非常感激臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會,，讓我對社會、對任務,、對進修都有了更深一步的理解和認識,，為我即將走上任務崗位增添了決心，讓我在大先生活中留下了美好的一頁!

燃氣公司員工工作總結篇二

不知不覺,，工作已經過了一年,，這一年來的點點滴滴歷歷在目，現將一年工作總結如下:

公桌前,，沉默一個上午,。

8月29日，經理第一次帶我檢查工地,，他讓我查看一下施工質量,，我一陣茫然……

每個周末，一有空我就想去工地看看,、學學,，但是這對于剛來××30多天的我來說太難了，因為,，經常找不到北,，只能電話求救：

“馮經理，我現在在蘇坡立交,，想去我們文家場那個工地看看,，朝哪個方向走啊,？”

“祝姐,，我們齊力那個工地怎么走，剛從機投鎮(zhèn)這邊的工地出來,！”

過不了多久,，他（她）就開車來接我了……

在分公司公司技術員交流例會上，并不是要求每個技術員都發(fā)言,，但我都盡力表達自己的意見,，雖然結結巴巴的，但總比沉默不語好,！

3.成長的艱辛

自己買了一輛單車,、一份××市城區(qū)地圖,，每次去工地之前先在地圖上找準位置，然后或者騎車或坐公交前往,，時間長了,，迷路的情況不會再出現了，我也越來越喜歡這個城市的一切,。

在工地檢查的時候,，經常是在坑坑洼洼的庭院內看埋地管的施工，或是樓上樓下的跑,，檢查戶內管的安裝情況,，這些怎一個累字了得。幾個月下來,，鞋都磨破了好幾雙,，但轉念想想，那些施工人員又不知比我們辛苦多少倍呢,。

有時候,，甲方工程催得緊，就會要求竣工圖一個晚上畫好,，這時就不得不熬通宵了,，有時甚至得連續(xù)幾夜，沒辦法,，堅持,！

經常有技術性的問題需要向設計人員請教，有時他們會循循善誘的指教,，不過有時就會被奚落：“這個都不懂,，還搞施工？”為了避免這種情況的出現,，我利用空閑時間,，熟悉業(yè)務，狂補規(guī)范——既避免奚落,，又充實自己的知識,！

4.成熟的快樂

經驗都是積累出來的，現在去網工地,，我經常會說這樣的話：

”把那根立管向右平移10厘米,，要不不符合規(guī)范！”

”你這根鍍鋅管絲口太長,，下次注意一下”

”這段90的pe管埋深不夠,，加兩個鋼塑轉換，換成89的鋼管,，再做個管溝保護”……

2009年5月份,，我參與了分公司安全質檢科《室內燃氣管道安裝操作規(guī)范》的編制工作,。

前段時間，我參加了分公司《安全質量管理體系》的初審工作,。

2009年7月15日,，我順利成為中國共產黨正式黨員。

從陌生到熟悉,；從尷尬到快樂,；這一年的生活和工作豐富多彩，讓我想起老舍先生的一句話,，請允許我用它來做這篇文章的結尾：有喜有憂,，有笑有淚，有花有果,，有香有色，我想,，這就是工作的樂趣!

燃氣公司員工工作總結篇三

月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會,，認真?zhèn)鬟_了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話，特別是指出的4個方面的問題,。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”,，集體會診，對典型事例進行了深入剖析,，找準癥結所在,，提出切實可行的整改措施，開展自查自糾,。

三,、求真務實，堅持以評促建,。

1,、堅持思想教育，提高職工素質,。提高職工素質是治本之策,，我們通過深入動員發(fā)動，認真組織開展“xxxx”重要思想學習和“兩個務必”教育,，使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義,，并結合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動，進一步加強燃氣職業(yè)道德建設,，促進干部職工轉變觀念,，樹立服務意識和質量意識，大力弘揚“精神,，提高業(yè)務水平,，提高為人民服務的技能,。

2、針對存在問題,，積極抓好整改,。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,，有針對性地提出整改意見,，限時整改到位，并舉一反三,，深入查究到各個質量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),，促進行風建設。

3,、健全規(guī)章制度,，嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,，完善各項內部管理制度和監(jiān)督制約機制,，實現單位制度管理、全程管理,。

(1)重新修訂文明服務規(guī)范,，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系，

(2)認真梳理單位主要服務內容,、辦事程序,、收費標準等，討論制訂行風公開承諾內容,，立足起點高,、內容實，對外承諾內容進一步細化,、量化,，實現效能“提速”。并通過電視,、內部公示牌進行公示,。

(3)開展“行風建設巧借外腦”活動，強化社會監(jiān)督,，到服務對象單位進行重點走訪,，上門征求意見和建議，召開社會行風監(jiān)督員座談會,，定期查看行風監(jiān)督意見箱(簿),，公布行評監(jiān)督電話，及時查處病人或客戶的投訴。

(4)強化考核,。將行評工作納入年度考核目標,，對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處,，決不姑息遷就,，并與獎懲掛鉤。

經過第一,、二階段的工作實踐,，我們深知只有把這項工作作為貫徹xx大精神、貫徹“xxxx”重要思想,，密切聯(lián)系群眾的重要舉措,，扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標,，才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設,。我們將一切從服務人民出發(fā)，全力打造燃氣新形象,，為促進全市經濟發(fā)展作出新的貢獻!

篇二

各位領導,、各位同仁：大家好!我現在就我公司xx年度至今的安全生產工作情況給大家做一個總結匯報。我公司在安全生產工作當中,，加強領導,、嚴格管理,、采取措施,、杜絕隱患，認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針,、政策,、法規(guī)，并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現一個目標,、健全兩個體系,、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,，來開展安全生產工作的,。

牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執(zhí)行“預防為主,，防消結合”的工作方針,，進一步完善了各項安全規(guī)章制度，實行安全管理目標責任制,。堅持安全與生產相一致,，“誰主管，誰負責;誰受益，誰負責”的原則,，強化安全管理,，提高安全認識，進一步落實了安全生產責任制,，完善了各項安全管理考核制度,，按部門劃分了安全管理責任區(qū)，層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書,，形成了一個安全管理,，領導有力、組織健全的管理體系,。其具體工作如下：

一,、健全兩個體系、實現一個目標安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,，責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益,，但只有實現了安全生產,，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展,。從總經理到部門職工,，我們始終都把安全生產放在首位。

燃氣公司員工工作總結篇四

不知不覺,，工作已經過了一年,，這一年來的點點滴滴歷歷在目，現將一年工作總結如下:

公桌前,，沉默一個上午,。

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8月29日,，經理第一次帶我檢查工地,，他讓我查看一下施工質量，我一陣茫然……

每個周末,，一有空我就想去工地看看,、學學，但是這對于剛來××30多天的我來說太難了,，因為,，經常找不到北，只能電話求救：

“馮經理，我現在在蘇坡立交,，想去我們文家場那個工地看看,，朝哪個方向走啊,？”

“祝姐,，我們齊力那個工地怎么走，-,，管理類,，工作總結類，工作計劃類文檔,，下載--

剛從機投鎮(zhèn)這邊的工地出來,！”

過不了多久，他（她）就開車來接我了……

在分公司公司技術員交流例會上,，并不是要求每個技術員都發(fā)言,，但我都盡力表達自己的意見，雖然結結巴巴的,，但總比沉默不語好,！

3.成長的艱辛

自己買了一輛單車、一份××市城區(qū)地圖,，每次去工地之前先在地圖上找準位置,，然后或者騎車或坐公交前往，時間長了,，迷路的情況不會再出現了,，我也越來越喜歡這個城市的一切。

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在工地檢查的時候，經常是在坑坑洼洼的庭院內看埋地管的施工,，或是樓上樓下的跑,，檢查戶內管的安裝情況，這些怎一個累字了得,。幾個月下來,，鞋都磨破了好幾雙，但轉念想想,，那些施工人員又不知比我們辛苦多少倍呢,。

有時候，甲方工程催得緊，就會要求竣工圖一個晚上畫好,，這時就不得不熬通宵了,，有時甚至得連續(xù)幾夜，沒辦法,，堅持,！

經常有技術性的問題需要向設計人員請教，有時他們會循循善誘的指教,，不過有時就會被奚落：“這個都不懂,，還搞施工？”為了避免這種情況的出現,，我利用空閑時間,，熟悉業(yè)務，狂補規(guī)范——既避免奚落,，又充實自己的知識,！

4.成熟的快樂

經驗都是積累出來的，現在去網工地,，我經常會說這樣的話：

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”把那根立管向右平移10厘米，要不不符合規(guī)范,！”

”你這根鍍鋅管絲口太長,，下次注意一下”

”這段90的pe管埋深不夠，加兩個鋼塑轉換,，換成89的鋼管,，再做個管溝保護”……

2009年5月份，我參與了分公司安全質檢科《室內燃氣管道安裝操作規(guī)范》的編制工作,。

前段時間,，我參加了分公司《安全質量管理體系》的初審工作。

2009年7月15日,，我順利成為中國共產黨正式黨員,。

從陌生到熟悉；從尷尬到快樂,；這一年的生活和工作豐富多彩,，讓我想起老舍先生的一句話，請允許我用它來做這篇文章的結尾：有喜有憂,，有笑有淚,，有花有果,，有香有色，我想,，這就是工作的樂趣!

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燃氣公司員工工作總結篇五

一路走來,，步履匆匆,，不覺間2014年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平時忙忙碌碌,，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失,、查找自己的不足,，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的,。因此,，本人就這一年的工作小結如下：

一、2014年工作回顧

1 / 6

格并軌的既定目標,，自2014年9月1日起對存量氣天然氣價格進行了適當提高,。期間我公司與之商談推價事宜時，抵觸很大,，付款不情愿。三是我公司對下游企業(yè)用戶采用先貨后款經營模式,，較多企業(yè)受傳統(tǒng)觀念的影響,，有的企業(yè)覺得既然自己已經得到了想要的商品,，那么就沒有必要那么急著去付款,。而且我們國家對這種情形并沒有明確法律法規(guī)的限定,，使用方經常在已經能提前使用的情況下,，對燃氣款采用能拖則拖的策略,，遲遲不支付所欠氣款,。

2 / 6

實現了收費管理的制度化，有效規(guī)范了企業(yè)及用戶的交費行為,，變被動為主動,收費工作得到了用戶的支持和理解,，供用氣關系也更加和諧。

（二）定期計算客戶實際用量,，扎實開展用氣稽查,。 為了降低氣損，規(guī)范用氣行為,，在每月抄表氣量結算期間對所有下游企業(yè)用戶進行用氣稽查,。稽查主要是檢查計量表是否準確,，企業(yè)有無私接亂改現象,，有無不安全、不規(guī)范的用氣行為,，并對暫停使用或停產企業(yè)現狀進行摸底,。如果出現問題，及時上報上級領導及公司更換維修,，使公司利益免受損失,。收費抄表員在落實好“一員變三員”的基礎上還要充當安全宣傳員、安全檢查員和燃氣稽查員,，從而實現了對用氣的有效監(jiān)控,。

（三）以創(chuàng)建“安全型客服”為目標，積極開展安全型班組活動,。

3 / 6

工應對盜,、搶等突發(fā)事件的能力，提高了大家的安全意識,，加強了員工的訓練,，明確自己在預案中的職責要領。

安全是企業(yè)的生命線,，是企業(yè)永遠的主題,。班組安全是企業(yè)安全的前沿陣地，安全工作的每一項措施,、每一個要求,、每一項任務只有百分之百的落實到班組，企業(yè)安全才有保障,。安全型班組活動的開展使客服中心每位員工的安全意識和安全操作技能得到了很大的提高,、更充分展示了客服中心創(chuàng)建“安全型”班組中安全活動經?；?、安全培訓多樣化,、安全規(guī)定措施化,、應急預案熟練化，不斷增強班組成員安全操作技能和事故防范的處理能力,！

（四）,、履行承諾，創(chuàng)建文明服務窗口,。

4 / 6

為用戶聯(lián)系好主管部門,，讓用戶打一個電話就解決問題。四是承諾服務工作有帳可查,。認真記好“電話接聽記錄”，保證記錄的真實,、完整,。

二、2015年工作安排

1,、抓好收費工作,，加大陳欠氣費追繳力度。

收費的實現是我們一切生產活動的出發(fā)點和落腳點,，是實現再生產的前提,。明年的首要任務就是完成收費指標，把該收的氣款一分不少地收上來,，不形成新欠款,，繼續(xù)追繳陳欠氣款。我們有信心迎難而上,，督促欠款企業(yè)執(zhí)行還款協(xié)議,，不斷縮小欠費金額直至全部還清。收費工作鱗次櫛比,、環(huán)環(huán)相扣,，任何一個環(huán)節(jié)出現問題，都會影響到收費工作一盤棋,，我們將以“嚴,、深、細,、實”的工作態(tài)度把它做好,，探索收費工作的科學管理模式，實現由粗放型管理向精細化管理的過渡,。

2,、承諾服務提質量,、上水平,。

著力解決用戶關心的熱點,、難點問題，千方百計為用戶排憂解難,。實實在在地為用戶辦實事,、辦好事、努力實現以優(yōu)良的工作作風,、優(yōu)質的服務水平,，使客戶滿意，讓領導放心,。

3,、安全生產全面抓，安全管理重點抓,。

5 / 6

件精神和制度要求,，在確保安全的前題下，組織各項生產工作,。工作上圍繞安全運行,、安全供氣的管理，按照公司的要求做好各項工作,。

xx公司客服中心

鄭x

6 / 6

燃氣公司員工工作總結篇六

---作時間上,，白天到黑夜忙碌的影子穿梭在每個小區(qū)里，進入客戶家,，如何有效的和客戶進行溝通,，耐心的解釋客戶的疑問，爭取抓住進戶率,，完成公司領導下達的任務,，從一名抄表員到現在安檢員的工作，更多的責任感和使命感,，工作總結在進戶后從而進行排查燃氣管道,，管道環(huán)境，爐具熱水器安全隱患等,，如有隱患及時上報,，最終完成安全事故0隱患，同時感謝董班長以及領導工作種給予幫助,，在明年,，改正自己的不足，發(fā)揚成績,，刻苦學習,、勤奮工作,，在明年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問題與不足,，努力改變自己,，適應工作要求，為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量,。我想我應該努力繼續(xù)奮斗,，就以一年來的工作情況做以總結：

1、努力學習更深一步的了解的施工工藝和國家規(guī)范,，并落實到實際,、使自己成為一個燃氣行業(yè)專業(yè)的安檢人員。

2,、及時總結工作中的得與失并加強反思,，找出工作中存在的問題，同時對

2---一起相互配合著把自己份內的工作做好,；盡管施工對人員流動性比較大,，但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著xx的冰封,，一年的工作也將畫上一個句號,，現將我一年的工作總結如下：

一、工作情況

1,、管線定位工作

本年度共進行管線定位次,，累計徒步測量xx公里；對外方面多次協(xié)助中石油,、中石化單位進行管線定位,；對內協(xié)助工程處、巡線稽查處,、燃氣處搶維中心,、綜合協(xié)調處等部門進行管線定位；為工程施工,、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力,。本年度由于管線定位儀進行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數較上一年有所減少,，但也圓滿的完成了每次管線定位任務,。

2、閥井,、調壓箱整改工作

本年度我參加了自4月中旬至11月末進行的閥井,、調壓箱安全隱患整改工

4---使我對一些管線的位置更加熟悉；通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,，更熟悉了調壓箱位置,、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富,。

充實的一年已經過去,，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中,，我會更加努力的向周圍的領導同事學習,，學習他們的經驗和一些新的知識,，把它們應用到日常的工作中,，我會更加努力的工作，為長天美好的藍圖添上自己自信的一筆,！

2018燃氣公司員工年終工作總結（三）

時間飛逝,，轉眼間在xx燃氣投資有限公司工作已經快有一年了?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給予了我這個成長的平臺,，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質與才能,，從中感觸良多，收獲頗豐,。

作為一位應屆畢業(yè)生,，初來公司也

6---都能做到不恥下問，不斷的深入體會理解,。在氣站的領導和同事們的悉心關懷和熱心指導下,，并通過我自身不懈的努力學習和鉆研，很快積累了一些現場工作中的經驗,，并掌握了一些天然氣的基本知識,、現場的卸車操作流程以及槽車的基本結構等。

8---態(tài)度和更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好,。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”,。

四、在繼續(xù)做好本職工作的同時,，堅持求真務實的開展各項工作,。盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情，并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。

這是我人生的第一份工作,，在這一年來我學到了很多,，感悟了很多；看到公司的一步一步的發(fā)展,，我深深地感到無比的驕傲與自豪,，也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置，實現自己的奮斗目標,，體現自己的人生價值,，與公司一起成長。在此我懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現理想的機會,。今后，我將進一步加強技術學習,，扎實工作,，充分發(fā)揮個人所長，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻,，與公司一起展望美好的未來！

10----

燃氣公司員工工作總結篇七

如果說將我的年用一個詞形容的話,，我想應該是充實的,。一年來，管線定位,、閥井,、調壓箱、等這些詞語一直出現在我的工作中,；每天和巡線處,、工程處、綜合協(xié)調處,、調壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內的工作做好,；盡管施工對人員流動性比較大，但我仍然認識他們中間的絕大部分人員,。隨著xx的冰封,，一年的工作也將畫上一個句號，現將我一年的工作總結如下：

1,、管線定位工作

本年度共進行管線定位次,，累計徒步測量xx公里；對外方面多次協(xié)助中石油,、中石化單位進行管線定位,；對內協(xié)助工程處,、巡線稽查處、燃氣處搶維中心,、綜合協(xié)調處等部門進行管線定位,；為工程施工、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力,。本年度由于管線定位儀進行返廠維修一個半月,、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務,。

2,、閥井、調壓箱整改工作

本年度我參加了自4月中旬至11月末進行的閥井,、調壓箱安全隱患整改工作,；共進行了座調壓箱（安裝護欄、鋪方磚,、護欄刷油,、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作,。我主要負責施工隊與各部門之間的聯(lián)系工作,、帶領施工隊進行施工現場的踏查、協(xié)助整改組長的進行施工過程中的檢查和施工后的驗收,、進行資料的收集和整理工作等,。經過7個月的整改工作，完成了預計的整改工作目標,。

3,、其他各項工作

本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作，負責危險作業(yè)期間的現場安全監(jiān)護和使用檢漏儀進行氣體檢測工作,；參加了例如超達北區(qū)xx管線搶險維修等多次搶險工作,；以及配合處里領導進行其它日常工作。

即將過去的一年也是我收獲最多的一年,，在這一年的工作中,，通過不斷地實踐，我能更加熟練的使用管線定位儀,、檢漏儀等儀器,；能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的管線定位工作,，使我對一些管線的位置更加熟悉,；通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,，更熟悉了調壓箱位置,、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。

充實的一年已經過去,，嶄新的一年即將到來,，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習,，學習他們的經驗和一些新的知識,，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作,，為長天美好的藍圖添上自己自信的一筆,！

公司在各部門的正確領導和大力支持下，快速,、優(yōu)質,、高效完成了項目立項、氣站選址,、建站敷管等工程事項,，并于去年9月成功投產點火，讓市民用上了清潔,、價廉,、安全的管道天然氣，完成了政府多年來恢復使用管道氣的夙愿,，重新點燃百姓使用管道氣的希望,，辦了一件順民心、得民意的大好事,，也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆,。

現通過一年的時間，已在城區(qū)敷設了中低壓管網180余公里,，簽約用戶30000余戶,，通氣用戶15000余戶，創(chuàng)造了城市管道燃氣發(fā)展史上的奇跡,。奇跡的取得,，得益于市委、市府及各部門的正確領導和大力支持,，尤其是在座的部門和各位領導的支持和幫助,。

燃氣公司員工工作總結篇八

燃氣公司新員工工作總結 不知不覺，工作已經過了一年,，這一年來的點點滴滴歷歷在目,，現將一年工作總結如下: 20xx年8月25日，我 “馮經理,，我現在在蘇坡立交,，想去我們文家場那個工地看看,，朝哪個方向走啊,？” “祝姐,，我們齊力那個工地怎么走，剛從機投鎮(zhèn)這邊的工地出來,！” 過不了多久,，他（她）就開車來接我了…… 在分公司公司技術員交流例會上，并不是要求每個技術員都發(fā)言,，但我都盡力表達自己的意見,，雖然結結巴巴的，但總比沉默不語好,！有一次,，無意間聽到經理和副經理聊天，他說：

“小張每次自告奮勇去工地檢查,，可是每次檢查的都不是重點,，但我也不好意思打擊他，我們再觀察觀察吧,，畢竟年輕人有這種積極性很難得”…… 3.成長的艱辛 付出就有回報,，短暫而又青澀的磨合期過了之后，我逐漸被項目部委以重任,，成長過程充實且艱辛…… 自己買了一輛單車,、一份××市城區(qū)地圖，每次去工地之前先在地圖上找準位置,，然后或者騎車或坐公交前往，時間長了,，迷路的情況不會再出現了,，我也越來越喜歡這個城市的一切。在工地檢查的時候,，經常是在坑坑洼洼的庭院內看埋地管的施工,，或是樓上樓下的跑，檢查戶內管的安裝情況,，這些怎一個累字了得,。幾個月下來，鞋都磨破了好幾雙,，但轉念想想,，那些施工人員又不知比我們辛苦多少倍呢。有時候,，甲方工程催得緊,，就會要求竣工圖一個晚上畫好,，這時就不得不熬通宵了，有時甚至得連續(xù)幾夜,，沒辦法,，堅持！經常有技術性的問題需要向設計人員請教,，有時他們會循循善誘的指教,，不過有時就會被奚落：

分公司很多同事的認可，我充分的享受著成熟的快樂…… 經驗都是積累出來的,，現在去網工地,，我經常會說這樣的話：

"把那根立管向右平移10厘米，要不不符合規(guī)范,！" "你這根鍍鋅管絲口太長,，下次注意一下" "這段90的pe管埋深不夠，加兩個鋼塑轉換,，換成89的鋼管,，再做個管溝保護"…… 20xx年5月份，我參與了分公司安全質檢科《室內燃氣管道安裝操作規(guī)范》的編制工作,。前段時間,，我參加了分公司《安全質量管理體系》的初審工作。20xx年7月15日,，我順利成為中國共產黨正式黨員,。從陌生到熟悉；從尷尬到快樂,；這一年的生活和工作豐富多彩,，讓我想起老舍先生的一句話，請允許我用它來做這篇文章的結尾：

有喜有憂,，有笑有淚,，有花有果，有香有色,，我想,，這就是工作的樂趣!附送：

燃氣公司管網運行部經理先進事跡材料

燃氣公司管網運行部經理先進事跡材料

全供氣的 力鉆研業(yè)務，根據工作中碰到的問題,，開展小發(fā)明,、小創(chuàng)造，先后有多個課題通過公司工作委員會立項,，如：,，市將有30余條主要道路和150余條小區(qū)道路進行改造，由于該工程工期緊,，有的施工單位為搶趕工期野蠻施工,，致使公司管線頻繁被損,，造成了巨大的經濟損失和社會影響。為避免公司管道被挖斷造成經濟損失,，他多次深入實地研究方案,，提出了道路監(jiān)護工作的新辦法：

從多角度、全方位的采取防護措施(插警示旗,、埋警示樁,、井蓋刷黃漆、加強宣傳,、并根據歷史資料,，將涉及到的部分凝水缸豎管進行改造，部分長期無水的凝水缸從底部廢除豎管等）,。他更是投身于監(jiān)護工作之中,，成立了道路監(jiān)護領導小組，每周召開道路監(jiān)護會議,，了解情況,、分析原因、布置工作,，定期到現場檢查,、不定期抽查，確保監(jiān)護人員到位,、時間到位,、工作到位。通過采取各種有效措施,，避免了多次燃氣管道被挖斷,，減少經濟損失約180萬元。在多年工作中發(fā)現,，調壓器維修必須停氣,，影響用戶的正常使用，并且停氣和恢復供氣過程中易發(fā)生事故,。據統(tǒng)計一年中有226臺調壓器因停氣維修造成約9040戶合計36160客戶小時沒有煤氣供應，并且維修前后需客服部員工配合,，停氣和恢復過程中存在安全隱患,。發(fā)現問題后他帶領部門人員對此問題進行研究，并自行設計,、制作改造材料,，實施改造試點，經過反復的努力終于取得了成功,，每年可為公司節(jié)省成本97632元,，消除了因恢復供氣而產生的安全隱患,，為用戶提供不間斷的燃氣供應提供了保障。多年來,，兢兢業(yè)業(yè),，以身作則干好自己的本職工作，把自己的青春奉獻給了燃氣事業(yè),，以自己的實際行動為確保公司燃氣管網及設備的安全運行做出了貢獻,。

燃氣公司員工工作總結篇九

如果說將我的年用一個詞形容的話，我想應該是充實的,。一年來,，管線定位、閥井,、調壓箱,、最全面的范文參考寫作網站整改等這些詞語一直出現在我的工作中；每天和巡線處,、工程處,、綜合協(xié)調處、調壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內的工作做好,；盡管施工對人員流動性比較大,，但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著冰封,，一年的工作也將畫上一個句號,，現將我一年的工作總結如下：

一、工作情況

1,、管線定位工作

本年度共進行管線定位次,，累計徒步測量xx公里；對外方面多次協(xié)助中石油,、中石化單位進行管線定位,；對內協(xié)助工程處、巡線稽查處,、燃氣處搶維中心,、綜合協(xié)調處等部門進行管線定位；為工程施工,、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力,。本年度由于管線定位儀進行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數較上一年有所減少,，但也圓滿的完成了每次管線定位任務,。

2、閥井,、調壓箱整改工作

本年度我參加了自4月中旬至11月末進行的閥井,、調壓箱安全隱患整改工作,；共進行了座調壓箱（安裝護欄、鋪方磚,、護欄刷油,、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作。我主要負責施工隊與各部門之間的聯(lián)系工作,、帶領施工隊進行施工現場的踏查,、協(xié)助整改組長的進行施工過程中的檢查和施工后的驗收、進行資料的收集和整理工作等,。經過7個月的整改工作,，完成了預計的整改工作目標。

3,、其他各項工作

本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作,，負責危險作業(yè)期間的現場安全監(jiān)護和使用檢漏儀進行氣體檢測工作；參加了例如超達北區(qū)管線搶險維修等多次搶險工作,；以及配合處里領導進行其它日常工作,。

二、收獲

即將過去的一年也是我收獲最多的一年,，在這一年的工作中,，通過不斷地實踐，我能更加熟練的使用管線定位儀,、檢漏儀等儀器,；能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的管線定位工作,，使我對一些管線的位置更加熟悉,；通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,，更熟悉了調壓箱位置,、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富,。

充實的一年已經過去,，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中,，我會更加努力的向周圍的領導同事學習,，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中,，我會更加努力的工作，為長天美好的藍圖添上自己自信的一筆,！

燃氣公司員工工作總結篇十

燃氣公司員工工作

總結

加強學習鍛煉,，認真履行職責,，積極調整心態(tài)，不論在思想認識上還是工作方法上都有了較大進步,，下面是職場本站小編為大家整理的關于燃氣公司員工工作總結范文,，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習,！

燃氣公司員工工作總結范文1

轉眼間,，到萬福燃氣公司上班已經20天了，也學到了不少關于天然氣的知識,，現在這段時間的工作情況總結如下：

鍛練自己的機會,，我通過看資料以及本部門不定期的培訓讓我學到了好多，同時我也通過網絡瀏覽了相關的網頁以及了解了相關的知識,，一步一步積累行業(yè)知識,，加強學習，以便自己能盡快地入行,。

以下是這段時間所學到的一些知識：

1.掌握了天然氣的基礎知識：形成,、分類、優(yōu)點以及用途,；

2.大概的了解了一下天然氣的各個產地和大型接收站,；

4.了解了場站內天然氣的工作原理；

5.熟悉了公司的合同（與客戶的簽約合同）,；

體會：

燃氣公司員工工作總結范文2

自從我入職以來,，在處領導的指導和培養(yǎng)下，同事們的熱心幫助下,，我加強學習鍛煉,，認真履行職責，積極調整心態(tài),，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了較大進步,，能力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化,，承壓力進一步提高?，F將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下：

一、今年工作總結

在處領導的悉心指導下,，我全面提高自己了思想認識,、工作能力和綜合素質，較好地完成了各項工作任務,。

（一）以“兩學一做”學習為契機加強自身建設

我處在20xx年組織開展“兩學一做”,，我以此為契機進一步學習黨章和黨規(guī)，同時把學習黨章黨規(guī)與學習習近平總書記系列重要講話統(tǒng)一起來。促使在學系列重要講話中更進一步加深對黨章黨規(guī)的理解,；在學黨章黨規(guī)中更進一步領悟系列重要講話的基本精神和實踐要求,，力求完整把握要義精髓。

（二）認真履職,，不斷強化執(zhí)行力

今年我主要的工作有：文字材料的撰寫,，來文辦理，現場看點與驗收并制作匯報材料,，對接協(xié)會和培訓各項事宜,，組織安全生產例會，接聽投訴電話,，宣傳材料的發(fā)放管理,。回顧今年的工作,，我認為主要有以下特點：

第一,，在文字材料撰寫上通過不斷寫作提升自己。說實話,，我不是漢語言文學科班出身,，所以對文字的駕馭能力較弱，所以要通過認真的思考,、寫作和領導的指點下修改文章,；修改后對比初稿，找出差距和不足,。其實也感謝領導的信任和指導,，因為領導信任我，所以把任務交給我,，在完成任務的過程中我逐漸認識到自己的不足并努力克服,，無形中提高寫作能力。

第二,，在來文辦理上注重時限性,。對待每一件事情我都以認真負責的心態(tài)去做，所以在接到一份需要辦理的文件時我首先要看的是需要上報的時限,，明確時限再看辦文的工作量,，如果工作量太大，即使是加班也要完成,。在我辦理的文件完成后都先給陳副先過目,，再給徐主任過目、簽發(fā),，做到即講究時限又按規(guī)矩辦事,。

第三,，在供應站點的勘察與驗收上力求嚴謹。我處對燃氣公司供應站點的初審是我處管理職能的有效體現,，我深刻認識到我們此項工作的重要性,，所以在供應站點的勘察與驗收過程中嚴格按照有關法律法規(guī)的要求，決不疏忽,。此外，以認真嚴謹的態(tài)度制作匯報材料,，并在業(yè)務會上向領導匯報,。

第四，在培訓各項事宜的溝通協(xié)調上注重有方,。今年,，我處在9月份舉辦了一期燃氣管理人員培訓，從前期的草擬培訓通知,，發(fā)布培訓通知,，收集培訓人員名單，確定參會人員,，出試題,、打印試卷；到中期的制作簽到表,，再次通知參訓人員,，現場簽到，收集參會人員照片,；到后期的再次核對參會人員的各項信息,，制作證書樣板等等。事無巨細,，我知道做任何一件小事都不能馬虎,，一旦馬虎就會出錯，所以我在做每一件事情的時候都注入一種責任,，正是有了一種責任感和大局觀,，在做任何事情的時候都力求完美。

此外,，我市燃氣從業(yè)人員的培訓工作以后都交由燃氣協(xié)會承辦,，但具體的會務也需要我們協(xié)助。到后期整理培訓人員基本資料,，掃描相片,，培訓辦證的溝通工作。

關于培訓的很多事情需要大家互相幫助,、溝通協(xié)助,，在關鍵時候我處同事之間展現了一個團結互助的精神,。例如：掃描相片同事的幫助才能很快完成，培訓和安全生產例會開始前同事們都合力指導人員簽到,。

第五,，有序組織安全生產例會。后面這兩期的安全生產例會工作主要由我來執(zhí)行,。從草擬會議通知,、發(fā)布通知、確定參會人員,、制作臺卡,、簽到表、組織簽到,、會后寫會議紀要等,。在這兩次會務的執(zhí)行過程中我所得到的的體會是：抓住事情的關鍵節(jié)點，才能確保準確無誤,。比如,，在會議的現場，我要確保主席臺上的人員有無變動,、臺卡是否需更換,，簽到秩序是否竟然有序，抓住了這兩個關鍵節(jié)點才能很好的開展工作,。

第六,，在接聽投訴電話上注重溝通有力。在接聽投訴電話方面我始終堅持溝通在前,、協(xié)調在先,，注重督查、注重落實,。每接到一個投訴電話都認真記錄,，解疑答惑，如果需要和燃氣企業(yè)溝通解決的問題會在接到投訴電話后立刻與相關公司溝通,，在投訴辦理過程中督查辦理情況,，確保投訴能夠有效解決。

第七,，在宣傳材料發(fā)放管理上注重有理有據,。發(fā)放宣傳材料是我處注重燃氣安全宣傳的有效體現。所以我在管理宣傳材料發(fā)放過程中做好登記記錄,，做到有理有據,。回顧8個月的工作,，我雖然取得了一些成績,，積累了一些經驗,，收獲了一些希望，但是,，實事求是地說,，與領導的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現在：在工作的韌勁上有待進一步歷練,，在工作的方式上有待進一步成熟,，在工作的狀態(tài)上有待進一步調整?？傊?，回顧取得的成績，固然可喜,，值得欣慰，但面對未來,，仍感任重道遠,、不敢懈怠。

二,、明年工作思路

明年,，對于我個人而言，機遇與挑戰(zhàn)并存,。最大的機遇是在一個包容,、和諧的單位工作，最大的挑戰(zhàn)就是需要自己的能力能夠進一步提高,。因此,，對于下一步的思路，我想,，還是通過著重抓好以下"四點",，實現以點帶面，尋求自我突破,。

一是找準切入點,，加強燃氣專業(yè)知識的學習。

二是把握著力點,，通過學習提升公文撰寫能力,。

三是開拓創(chuàng)新點,，深度推進無紙化辦公。

在20xx年，首先我會制作一個電子表格,，將上報文,、平行文、下行文分別歸類列入表格中,，并建立文件夾分類放置,；其次會將用于年底績效的各種資料分類歸檔,、注明出處，便于用時查找,。

四是激活興奮點,，讓每天工作都保持激情。

以上所述,，僅為自己的一點不成熟的思考，不妥不當之處,，敬請批評指正,。

燃氣公司員工工作總結范文3

客服部在燃氣公司領導的正確領導下，在各部門的大力支持下,，本部門員工齊心協(xié)力,，較好的完成了客戶服務、用戶置換通氣,、中壓管網的巡護和維搶修工作,，現將一年來的工作總結如下：

一、客服工作

客服部全體員工認真學習昆侖燃氣公司下發(fā)的各種文件,，深入學習實踐科學發(fā)展觀,，通過學習深刻領會了文件的深刻內涵，在此思想的指導下,，我部門本著禮貌待客,，文明服務的原則，接線員24小時接聽客服熱線,，工作時使用文明用語,，客戶咨詢熱情解答，對待客戶咨詢報線電話,，耐心聽取及時記錄并予以解決,，電話解決不了的及時通知客服人員上門解決,，與客戶有預約，無論刮風下雨及時趕到,，絕不拖延,，盡力做到讓用戶滿意，今年共接到客服電話多個,，上門處理問題800余次,，電話解決1200多戶，客戶客戶滿意度達到90%以上,。

2,、客戶回訪及安全宣傳工作對通氣用戶進行回訪及安全宣傳也是客服部的一項重要工作，也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道,，對于回訪工作,，客服人員以熱情的工作態(tài)度，為用戶的切身利益著想,，想方設法為他們排憂解難,。

二,、管網巡護工作

1、天然氣管網巡護

隨著燃氣用戶的不斷增加,，天然氣管網及用戶已遍布兩區(qū)的大街小巷,，中壓管網長度已達100多公里，用戶兩萬多戶,，閥井370多個,，調壓箱400多臺，商業(yè)用戶35戶因而管網及燃氣設施的安全運行工作顯得尤為重要,，為了確保中壓管網及燃氣設施安全運營,，在任務重，人員少的情況下，客服部對原有的巡線方案進行了調整,，客服部把運營管網分成兩個片,，實行專人巡查，專人承包,，專人負責,。巡線人員對自己巡查區(qū)內的燃氣設施的安全運行及用戶安全用氣負全部責任，并要求巡線人員對各巡查區(qū)內的調壓箱,、閥井,、閥門實行月巡查簽字制，對調壓箱,、閥井每月清掃一次,。每月都要對調壓箱的出口壓力、切斷壓力進行檢測,，每月對商業(yè)用戶的流量計進行檢查并抄用氣量一次,，對巡查出的問題要及時上報，及時處理,。正是由于措施得力,，落實到位，加之巡線人員的努力工作,，才確保了管網安全平穩(wěn)不間斷的向用戶供氣,。

2、燃氣設施維護保養(yǎng)

本年度客服人員對所管轄區(qū)的所有調壓箱整體進行了清潔處理,，對調壓箱的過濾器進行了吹掃清洗,，對有腐蝕現象的箱體、閥門進行防腐,、刷漆、除銹處理,，對中壓管網的閥井,、閥門進行了清掃、除銹,、防腐等維護保養(yǎng),。

3、維搶修工作

客服維搶修人員都認真履行自己的職責,，嚴格要求自己,，時時處于高度警惕狀態(tài)，無論上下班,，電話保持二十四小時開機,，保證有突發(fā)情況時隨叫隨到，對于維搶修工作更是不敢有一絲懈怠,，巡檢,、查修一絲不茍,，對用戶的維修電話機管網設施的一場情況都能及時趕到現場維護搶修，從而實現的燃氣公司燃氣管網的安全運行,。突發(fā)事故,，維搶修人員都在第一時間接報，第一時間出動,，第一時間控制現場并進行了維護搶修,，這也充分體現了維搶修人員快速處理突發(fā)事件的快速反應能力。

4,、用戶安裝工作

客服部接受了燃氣公司部分用戶戶內安裝及全部燃氣熱水器三通的工作,，安裝人員進行入戶安裝時，能夠實事求是地解決各種問題,，按照安裝規(guī)范進行天然氣設施的安裝,，在任務重，安裝難度大,，工期緊的情況下,，安裝人員不怕熱、不怕臟,、不怕苦,，任勞任怨，努力工作,，按期完成了安裝任務,。

本年度通過我部門員工的努力，使城市管網,、用戶用氣安全無事故運行,，但是我們工作中還有很多不足，理論學習掛的還不夠,，實踐經驗缺乏,，技術理念淡薄，在下一步的工作中我們將努力學習理論知識,，在實踐中不斷總結經驗,，提高每個員工的業(yè)務水平，積極參加燃氣公司組織的義務勞動,，學習培訓及其它各項活動,，認真學習燃氣公司的各項規(guī)章制度及每次會議精神，并將其貫徹到日常工作中,，使客服部的工作規(guī)范有序的開展,，從而確保燃氣公司的安全生產。

燃氣行業(yè)工作總結

燃氣接線員工作總結

燃氣公司員工工作總結篇十一

xx燃氣抄表員工作總結

xx燃氣抄表員工作總結怎么寫，以下是xx精心整理的相關內容,，希望對大家有所幫助!

時間過得真快,，轉眼自我至**片區(qū)做抄表員工作已有三周時間?？偨Y一下這段時間各方面的工作情況,，大致可以歸納以下幾點：

一、工作內容方面：

在前期的抄表工作中,，由于我的技能不熟悉,，在遇上抄表點有問題的表具的時候不知道運用其他方法去抄錄數據，這樣也導致大量問題表具的產生,，在針對目前數據的分析以后我發(fā)現了這一點,，在虛心請教老員工以后，在接踵而至的11月初的抄表工作中,，我將學習的知識運用到工作中,，以提高抄表率。在10月22日所有表具數據上傳以后,，我主要是完成**燃氣公司安排的工作,，即落實鐵佛北1期數據調整后的入戶通知及入戶核查，并跟蹤天府金花小區(qū)(由于小區(qū)外墻翻新對遠程抄表數據管道損毀后的修復工作),。本周3在周小兵的幫帶下學習入戶排障工作,，計劃在本周末開始進行11月份的抄表工作，在抄表的同時對以前遺留下的因線路問題導致無法抄表的**努力進行修復,。

二,、思想內容方面：

1、認識工作的重要性,、責任性,，立足本職工作。

2,、客服工作的宗旨就是讓領導滿意,、讓客戶滿意。

工作總結范文頁腳內容范文工作總結

首先要敬業(yè),，要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，既然選擇了這個職業(yè),，選擇了這個崗位,，就要全力以赴，盡職盡責地去干好工作,。二是要以嚴謹,、熱情、細致的態(tài)度對待工作，在工作中嚴格要求自已,，熱情對待客戶,。

一年的時間很快過去了，在過去的20xx年里,，我在公司領導,、所領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高,，現總結如下：

一,、放虛心、強素質一年來,，本人始終能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍等途徑,，積極學習政治理論，特別是對于科學發(fā)展觀的學習;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心;積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正;積極參加公司舉辦的學習培訓班,，自覺自愿學習;積極響應上級組織的號召,，向下崗職工和單位困難職工伸出友愛的雙手，奉獻力所能及的愛心;認真履行崗位職責,，實現應收盡收,，堅決杜絕估表、人情表現象;努力提升自身水平和素質,，提高為人民服務的本領,。

利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，加強誠信服務建設,，堅持以人為本原則,，以服務對象為核心，處處為服務對象著想,，充分發(fā)揮抄收員作用,。

有的小區(qū)建的較早，40%的防盜門都已損壞,，按門鈴無法與用戶聯(lián)系上,，而且大多數用戶工作,、生活無規(guī)律，根本不可能在固定時間抄到表,。面對這種情況,，我憑著一股恒心，逐漸摸清該小區(qū)每個住戶的工作,、生活規(guī)律,，既方便了用戶，又方便了自己,，還大大提高了工作效率,。在工作中逐步掌握片區(qū)內，哪些客戶該早上去抄收,，哪些客戶又要晚上去抄收,，哪個地方要借樓梯，哪里要放著板凳,，什么時候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事的竅門,。

燃氣表是否走字，當發(fā)現燃氣表損壞,，不走字時,，及時通知用戶和維修班，并為用戶提供相應的聯(lián)系方式,。如果用戶不在家,，則會留下聯(lián)系電話，等待用戶回家后,，聯(lián)系我在進行抄表,。對于集中掛表用戶，則在單元顯要處張貼抄收通知單,，第一時間通知用戶按時繳納費用,。

四、用熱心,、保安全在抄表工作中,，力求做到“望、聞,、問,、切”四字服務?！巴本褪橇粜挠^察,，看客戶家中的燃氣設施、器具,、表具是否安全規(guī)范,、燃氣管道是否銹蝕，表是否在設計的表位,?！奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥細馕叮蛻艏抑腥細獗?、燃氣管是否漏氣,。“問”就是在抄表過程中詢問客戶的用氣情況,，壓力是否正常,，燒一壺水需要多長時間等?！扒小本褪怯檬秩觿尤細夤?、燃氣表，看是否有松動的現象,。切實做到“抄好每一戶的表數,，查好每一戶的燃氣設施，做好每一戶的安全宣傳,，糾正每一戶的違章行為”,。

始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針不動搖,，牢固樹立安全生產是我們燃氣公司生產和發(fā)展的前提和基礎的觀念,，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員,、反饋員,，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務,。

表工作通常要在中午,、晚上和雙休日、節(jié)假日進行,，而這正是用戶就餐,、休息的時間，有些人在家也不開門,，或者在樓下抄表時,，樓上的聽見就跑掉了，有些用戶見上門“打擾”,，難免會抱怨幾句,。每當這時，我就會耐心解釋,，以真誠打動用戶,，取得用戶的理解與支持,，現在絕大多數用戶都很配合。

下半年我接手萬馬相山庭院片區(qū),，發(fā)現有戶居民長期欠費,，我張貼催費通知單，并上門催繳,，吃了個閉門羹,，于是對于該用戶予以停氣處理，這時用戶才氣勢洶洶的出來,，我在首先給他開通天然氣的同時,，耐心做他的思想工作，和他溝通,，解答有關費用收繳的注意事項,，他當即表示，下午就去繳費,。

一年來,，我所抄收的片區(qū)，除去死賬,，欠費戶數和欠費金額都在顯著減少,。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為淮北華潤燃氣的發(fā)展做出更大的貢獻,。

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燃氣公司員工工作總結篇十二

燃氣行業(yè)，安全是企業(yè)的生命線,。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時,，公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標準、嚴要求抓好安全生產,。借此次搶修應急演練的機會,，我把公司的安全生產工作情況向大家做一個簡短匯報。

為確保建立起來的制度能有效實施并執(zhí)行到位,，不致于停留在口頭上,，體現在文字中，或躺在柜子里,，公司成立了安全生產委員會,，由13人組成,，設臵專職安全管理員1名，部門兼職安全管理員3名,。設臵專職巡線員,、專職搶修員和兼職宣傳員。

公司每年都與各部門負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書,，嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位,，落實到責任人,，實行誰在崗，誰負責,，誰操作,，誰負責的首問責任制。要求每個員工做到有崗必有責,、上崗必守則,。

根據國家燃氣安全相關法規(guī)，結合公司實際,，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”,、“安全運營管理制度”、“安全檢查制度”,、“安全例會制度”,、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”,、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,，使公司安全管理工作有法可依、有章可循,，做到高起點,、高標準、嚴要求,，并使之規(guī)范化,、科學化、系統(tǒng)化,。

公司始終堅持“預防為主,，防勝于消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改,、以整改保安全”,，保證重點部位、重點環(huán)節(jié),、重點時段的安全,，結合公司情況及節(jié)假日,、氣候變化、季節(jié)交替等特點每年進行6次以上的全面安全大檢查,，對氣站,、管線、燃氣設施,、施工現場,、燃氣用戶進行嚴格檢查，每個月進行一次月度安全例行檢查,，每周進行班組安全檢查并結合日常安全檢查和安全突擊檢查,。

每年組織進行1—2次用戶戶內安全檢查，對燃氣用戶調壓裝臵,、表具,、灶具、立管,、膠管等燃氣設施進行檢查,，發(fā)放燃氣安全使用宣傳資料，確保居民的用氣安全,。各類檢查使用專用檢查檢查表,，檢查人員必須如實填寫。對檢查中發(fā)現的安全隱患及時進行整改,，暫無法整改的上報安委會備案并加強巡視,。

遵照建設部和國家安全委員會的精神，根據市建設局的要求,，我司加大安全管理的`各項投入,。公司成立安全運營部負責公司安全生產的全面管理，安全運營部下設巡線班,、搶修班,、運行班、專職安全員共13人,，負責氣站的運營,、管線的巡查、燃氣設備的維護保養(yǎng),、安全檢查及隱患的發(fā)現整改,、燃氣事故的搶險搶修工作。

為了處理各類應急事故,，公司購臵了專用搶修車輛,，電焊機、pe管焊機、防爆電機,、防爆工具,、各種警戒設備等搶險、搶修工機具,。按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設施和消防設備,，能滿足處理各種燃氣突發(fā)事故的需要。

為加強員工的安全意識,，熟練掌握安全技術操作規(guī)程,。規(guī)定班組安全教育、活動每月不少于兩次,，部門不少于一次,。根據年初制定的全年安全教育及培訓計劃，公司還采取“走出去,，請進來”的培訓方式，對各個相關崗位進行多種形式的培訓,，每年5—6次外派學習,，分別參加市和總公司的消防、安全,、防雷等相關安全知識學習和培訓,。組織對其他公司安全管理經驗的學習。每年3—4次請相關專用安全管理人員和廠家技術人員上門授課,。

公司建立三級安全教育制度,，所有新入職、轉崗員工必須進行公司,、部門,、班組三級安全教育培訓，考試合格后方可上崗,。特種作業(yè)人員按照國家有關規(guī)定進行安全作業(yè)培訓并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗,。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓，提高了職工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能,，增強了處理突發(fā)事故的能力,。

公司采用多種形式傳播安全用氣常識，做到家喻戶曉,。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責任書》明確供用雙方的責,、權、義,。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》,，告知用戶燃氣搶險電話，提高服務意識加強燃氣安全宣傳，樹立“安全第一,，用戶至上”的思想,，節(jié)假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示，使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴全生產月”活動中,，公司積極參加政府組織的各項宣傳活動,，制作宣傳橫幅，張貼各種宣傳畫,，張貼宣傳標語,，制作宣傳板報，上街發(fā)放安,。針對冬季燃氣用戶易發(fā)安全事故,，公司每年對用戶進行1—2次入戶安全檢查，發(fā)放安全宣傳單,，向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識,。

在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬余份,。使燃氣安全知識深入用戶,。

城市燃氣做好充分的思想、設備,、工具準備,，及時采取果斷處理措施，高效,、有序,、妥善地處臵燃氣突發(fā)事故,，公司建立了完整的燃氣應急搶修預管網遍布大街小巷,，與居民生活息息相關,，由于各種客觀原因,、燃氣設施不可避免地會發(fā)生故障或事故,。為了保證員工隨時案,，并計劃每年根據預案進行1—2次預案預演,。

通過以上工作的開展,，經過我們堅持不懈的努力,，我們相信,，只要我們遵循“安全第一，預防為主”的方針,，堅持做好有關法規(guī)的宣傳和貫徹,，堅持安全工作的嚴格管理，不斷完善安全管理制度并落實到位,，堅持開展群眾性的宣傳活動,，堅持做到事故隱患及時整改，安全工作本身就會取得經濟效益、社會效益雙豐收,，同時也能為我公司的發(fā)展壯大,，為市城市建設作出貢獻。