當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇一

為深入貫徹落實xxx,、xxx優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,，加快稅收便利化改革成果轉(zhuǎn)化，進一步推進稅收營商環(huán)境的優(yōu)化,，切實提高稅收服務經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展水平,，進一步構建穩(wěn)定、公平,、透明,、可預期營商環(huán)境和持續(xù)深化“簡政放權、放管結合,、優(yōu)化服務”改革的決策部署,，釋放國稅地稅征管體制改革紅利，聚焦重點難點問題，持續(xù)推進辦稅(繳費)便利化改革,，促進稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,，我高度重視營商環(huán)境的優(yōu)化工作，認真落實優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作,，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

按照國家xxx印發(fā)的《全國稅務系統(tǒng)進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境行動方案(2020年-2022年)》(稅總發(fā)〔2020〕145號),、國家xxx安徽省稅務局印發(fā)的《全省稅務系統(tǒng)進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境行動方案(2020年-2022年)的通知》(皖稅發(fā)〔2020〕100號)和阜陽市稅務局印發(fā)的《全市稅務系統(tǒng)進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境行動實施方案(2020-2022年)的通知》(阜稅發(fā)〔2020〕53號)，結合我縣實際,，制訂了《《xx縣稅務局進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境行動實施方案(2020—2022年)》(太稅發(fā)〔2020〕55號),。

為保證各項行動任務順利完成，我局成立了以劉芳局長為組長的優(yōu)化稅收營商環(huán)境領導小組,，組織領導本方案確定的各項工作任務落實,，以及優(yōu)化稅收營商環(huán)境其他事項的開展?？h局優(yōu)化稅收營商環(huán)境領導小組下設辦公室,，負責各項具體任務的組織落實、溝通協(xié)調(diào),、跟蹤督促和匯總報告等工作,，收集和研究工作中的問題，辦公室設在納稅服務股,。

實現(xiàn)全面貫徹黨的十九大和十九屆二中,、三中全會精神，以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導,，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,，深入推進稅務系統(tǒng)“放管服”改革，全面落實xxx,、省稅務局,、阜陽市稅務局優(yōu)化稅收營商環(huán)境和省委、省政府創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境的決策部署,，著力解決納稅人辦稅“痛點”“堵點”和“難點”問題,，力爭我縣稅收營商環(huán)境評價在全省進入上游行列。

1.落實納稅服務制度,。

積極落實“首問責任制”,、“崗位責任制”、“一次性告知制”,、“服務承諾制”,、“離崗告示制”、“限時辦結制”,、預約辦稅,、延時辦稅等多項工作制度,。定期實施開展納稅人服務需求與納稅人滿意度調(diào)查，對納稅人反映集中的問題采取切實舉措進行整改,，并對工作成效進行跟蹤調(diào)查,。在接受納稅人監(jiān)督的同時，自我要求,，提升業(yè)務能力和為納稅人服務的主動與熱情,。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇二

20xx年，全縣深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中,、三中,、四中、五中全會精神,，認真落實國家,、省、市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,，以人民為中心,，以企業(yè)和群眾需求為導向，以全力實施“強省會”五年行動為工作主線,，充分發(fā)揮縣經(jīng)濟社會發(fā)展優(yōu)勢和責任擔當,，主動對標先進，著力打造“服務和效率高于周邊,、成本和負擔低于周邊”的營商環(huán)境新高地,，全縣營商環(huán)境評估指數(shù)全面提升,，在全省營商環(huán)境評估中評估指數(shù)穩(wěn)步提升,，在全市營商環(huán)境評估中位列前排。

（一）加強政府工作部門權責清單管理,。修訂《縣政府工作部門權責清單管理辦法》,，加強權責清單集中調(diào)整和動態(tài)管理，建立政府部門權責清單與政務服務事項清單,、行政審批中介服務事項清單聯(lián)調(diào)機制,，確保各類清單準確、完整,、協(xié)調(diào)一致,。

（二）加強行政審批中介服務事項及服務機構管理。編制《縣縣級行政審批中介服務事項清單（xxxx版）》并向社會公開,。指導監(jiān)督中介服務機構向社會公開行政審批中介服務的條件,、流程、時限,、收費標準,，規(guī)范中介服務機構及從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,，嚴格查處違規(guī)收費、變相漲價,、出具虛假證明或報告等違法違規(guī)行為,。健全完善中介服務信用評價、懲戒和淘汰機制,。

（三）清理整治各類變相審批,。開展變相審批、多頭審批,、重復審批清理規(guī)范,、督查抽檢和暗訪暗查工作，分類編制行政備案事項,、登記注冊,、年檢年報、指定認定等行政管理措施清單,。

（四）清理整治行政審批隱形門檻,。對行政審批中存在的隱形門檻、特殊環(huán)節(jié),、兜底條款開展專項清理整治,，規(guī)范明晰政務服務事項辦理條件及材料清單，審批要件中不得包含“其他”“有關”等模糊性要求,。

（五）清理整治濫用行政權力排除,、限制競爭行為。對妨礙統(tǒng)一市場與公平競爭,、對不同所有制市場主體實施歧視性的行業(yè)準入,、資質(zhì)標準、產(chǎn)業(yè)促進,、政府采購,、招投標、公用事業(yè)服務等政策措施進行全面清理,，修改,、廢止一批不利于公平競爭的政策措施。完善公平競爭審查投訴舉報的受理回應機制,，及時糾正,、排除限制競爭行為。

（六）深化行政執(zhí)法規(guī)范化建設,。嚴格落實國家進一步規(guī)范行政執(zhí)法裁量權基準制度的指導意見,。加強對全面推行“三項制度”的指導協(xié)調(diào)和督促檢查，加強行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督,，重點規(guī)范城市管理,、交通運輸管理,、應急管理、稅務等領域執(zhí)法行為,，降低對市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響,。

（七）推動行政審批權力下放。有序推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道整合審批服務執(zhí)法力量試點工作,，按照依法下放,、宜放則放原則，將點多面廣,、基層管理迫切需要且能有效承接的行政審批,、行政處罰等經(jīng)濟社會管理權限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道，全面提升鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）社會治理能力和治理水平,。

（八）深化商事登記制度改革。按照省,、市的部署著力推進“照后減證”和簡化審批,，20xx年底前實現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋，對所有涉企經(jīng)營許可事項實行（九）深化企業(yè)簡易注銷登記改革試點工作,。持續(xù)實施市場主體注銷網(wǎng)上全流程辦理,，推進部門間數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同，優(yōu)化稅務注銷程序,，實現(xiàn)在企業(yè)注銷同時并聯(lián)辦理社保,、醫(yī)保、稅務,、商務等市場主體注銷業(yè)務,。

（十）推進工業(yè)產(chǎn)品許可證制度改革。貫徹落實國家關于壓減強制性認證事項的有關政策規(guī)定,，加強強制性產(chǎn)品認證監(jiān)管,，按照國家市場監(jiān)管總局部署,，廣泛推行產(chǎn)品系族管理,，解決重復檢驗檢測、重復審批認證等問題,。

（十一）不斷優(yōu)化藥店開設審批,。按照省、市統(tǒng)一部署取消藥品零售企業(yè)籌建審批,，清理對開辦藥店設定的間距限制等不合理條件,，并同步加強事中事后監(jiān)管。

（十二）引導企業(yè)進行企業(yè)標準自我聲明公開,。按照省,、市有關工作部署,，發(fā)動企業(yè)積極參加企業(yè)標準“領跑者”評估工作，推動企業(yè)產(chǎn)品和服務質(zhì)量提升,。

（十三）推行工程建設項目分類管理,。按照工程建設項目類型、投資類別,、規(guī)模大小,、復雜程度、區(qū)域位置等制定分類標準,，對工程建設項目進行分類管理,，按類別優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié),，壓減審批時間,，提升工程建設項目審批效率。按照省,、市的安排部署,，從立項到竣工驗收全流程審批時間:政府投資類房屋建筑工程項目不超過xx個工作日,；帶方案出讓的社會投資項目不超過xx個工作日,；小型社會投資項目不超過xx個工作日；一般社會投資工程項目不超過xx個工作日,；既有建筑改造項目中基礎類不超過xx個工作日,、完善類不超過xx個工作日,、提升類不超過xx個工作日。

（十四）推動工程項目建設審批管理系統(tǒng)建設,。加快推進縣工程建設項目審批管理系統(tǒng)和各成員單位自建審批系統(tǒng),、政務服務網(wǎng)站點全面互聯(lián)互通，實現(xiàn)信息一次填報,、材料一次上傳,、相關評審意見等過程信息和審批結果信息實時共享，有效杜絕工程建設項目審批“體外循環(huán)”,。優(yōu)化完善工程建設項目審批管理系統(tǒng),，增強系統(tǒng)穩(wěn)定性、便利性,。

（十五）規(guī)范工程項目建設領域中介服務管理,。鼓勵社會投資項目業(yè)主通過中介網(wǎng)上服務大廳自主選取中介服務機構。不斷完善工程建設項目中介服務網(wǎng)上交易平臺功能,，推動中介服務機構“零門檻,、零限制”進駐，實現(xiàn)中介服務網(wǎng)上展示,、服務委托,、成果提交,、監(jiān)督評價等全過程管理。

（十六）加快推動實施區(qū)域評估,。建立健全區(qū)域評估的事前指導協(xié)調(diào),、事中跟蹤督導、事后評估反饋等監(jiān)管工作機制,，按照市級工作部署,，有序推行區(qū)域評估，區(qū)域評估結果向社會公開,，并作為相關部門管理依據(jù),。

（十七）探索建立施工圖分類審查制度。將房屋建筑和市政工程分為特殊建設工程,、低風險工程,、一般工程三類，分別按照不同的方式進行施工圖設計文件審查,，進一步縮小施工圖審查范圍,，提高審圖效率，同步加強勘查設計行業(yè)的事中事后監(jiān)管,。

（十八）提升政府采購效率,。按照省、市的部署,，配合市公共資源交易服務中心推進電子化政府采購平臺與財政業(yè)務工作銜接,，督促采購人依法及時確定采購結果，嚴格按照采購文件確定的事項簽訂和履行合同,。根據(jù)《省人民政府辦公廳關于印發(fā)省政府集中采購目錄及限額標準（20xx年版）的通知》（府辦發(fā)〔xxxx〕xx號）等相關規(guī)定,，將xx萬元以下辦公設備、辦公用品等商品統(tǒng)一納入政府采購協(xié)議電子供貨平臺進行采購,，致力于進一步提高政府采購效率,，降低制度性交易成本。

（十九）強化知識產(chǎn)權創(chuàng)造保護和運用,。制定《縣關于強化知識產(chǎn)權保護的實施意見》,，綜合運用法律、行政,、經(jīng)濟,、技術、社會治理等手段強化知識產(chǎn)權保護,。20xx年培育知識產(chǎn)權試點x家，件以上,。探索建立知識產(chǎn)權糾紛仲裁,、調(diào)解優(yōu)先推薦機制,。完善知識產(chǎn)權行政執(zhí)法和司法聯(lián)動機制，推動知識產(chǎn)權行政執(zhí)法案件,、司法案件繁簡分流,。加大知識產(chǎn)權侵權違法行為打擊力度，開展年度知識產(chǎn)權執(zhí)法保護專項行動,。建立知識產(chǎn)權保護信息溝通機制,，及時發(fā)布風險預警提示，支持涉外企業(yè)建立涉外知識產(chǎn)權保護預警維權和風險防控機制,。

（二十）推動知識產(chǎn)權質(zhì)押融資,。鼓勵銀行按照估值給予合理授信貸款，助力解決知識產(chǎn)權質(zhì)押融資貸款門檻高,、合作銀行少,、授信額度低等問題。

（二十一）健全人才服務保障體系,。按照《x市人才分類認定辦法（試行）》及《x市人才分類認定目錄》,，探索建立體現(xiàn)行業(yè)人才特點、注重人才實績,、分層次的人才評價機制和人才評價辦法,。支持企業(yè)依據(jù)國家職業(yè)技能標準自主開展技能人才評定，加快形成知名企業(yè),、行業(yè)協(xié)會,、人力資源服務機構積極參與的人才評價機制。深化服務專員制度,，發(fā)揮“人才之家”作用,，切實在子女入學、配偶就業(yè),、社會保險,、醫(yī)療保障、落戶安居,、待遇兌現(xiàn)等方面為人才提供服務,。獲得企業(yè)發(fā)放職業(yè)技能相關證書的人才符合相關條件的，可享受職業(yè)培訓,、職業(yè)技能鑒定補貼等政策,。

（二十二）提高出口退稅時效性。積極運用信息化手段,，將正常出口退稅業(yè)務平均辦理時間壓減至x個工作日以內(nèi),，按照上級稅務部門部署要求開展無紙化單證備案。

（二十三）持續(xù)推進高質(zhì)量利用外資。堅決執(zhí)行《x市關于鼓勵利用外資的若干措施（試行）》和《縣外商投資服務管家制度》,，完善外商投資全流程服務體系建設,，健全外資企業(yè)投訴處理工作機制。

（二十四）引導金融更好服務實體經(jīng)濟,。加強x市政策性信用貸款風險補償資金池相關政策宣傳,，積極為轄區(qū)企業(yè)對接爭取融資支持，推動在息金融機構加大向?qū)嶓w經(jīng)濟信貸投放力度,。鼓勵金融機構增加制造業(yè)貸款和中長期貸款投放,，推動金融機構落實好普惠小微企業(yè)貸款延期還本付息政策，緩解企業(yè)資金接續(xù)難題,。鼓勵金融機構大力發(fā)展保函業(yè)務,，協(xié)助企業(yè)以保函替代現(xiàn)金繳納涉企保證金。鼓勵政策性融資擔保,、再擔保機構與商業(yè)性融資擔保機構合作開展中小微企業(yè)融資擔保業(yè)務,。

（二十五）提升破產(chǎn)處置效率。積極推動建立府院聯(lián)動機制,，探索制定“無產(chǎn)可破”案件援助制度,。推行破產(chǎn)審判專門化和破產(chǎn)案件繁簡分流，完善“執(zhí)轉(zhuǎn)破”案件審查移送機制,。按照省高級人民法院審限管理工作意見加強破產(chǎn)案件審限管控,，縮減破產(chǎn)清算和破產(chǎn)重整時間。

（二十六）推進“執(zhí)行難”問題解決,。加快智慧法院建設,，打通審判、執(zhí)行系統(tǒng)壁壘,，實現(xiàn)技術融合,、信息共享。優(yōu)化執(zhí)行聯(lián)動機制,，完善保全,、救助、懸賞三位一體的保險機制,，加強與銀行,、住房公積金、房管,、保險等部門信息共享,，加大被執(zhí)行財產(chǎn)線上查控力度。推行律師調(diào)查令制度,，拓寬被執(zhí)行人財產(chǎn)發(fā)現(xiàn)渠道,。完善失信被執(zhí)行人信用懲戒體系,，保障勝訴當事人的合法勝訴權益。

（二十七）加強政務服務能力建設,。圍繞一體化政務服務能力建設（政務服務“好差評”）第三方評估導向和重點內(nèi)容,，制定縣提升政務服務能力建設工作方案,，全面推進政務服務線上線下融合發(fā)展,，提升縣政務服務能力和水平。

（二十八）推進政務服務標準化建設,。持續(xù)推進實體政務大廳標準化建設提檔升級工程,，不斷優(yōu)化、提升和完善大廳服務功能,。持續(xù)推進政務服務事項,、辦事指南及審查要點標準化、精細化管理,，重點開展辦事流程中實地勘驗,、現(xiàn)場核查、技術審查,、聽證論證等環(huán)節(jié)清理規(guī)范,，明確特殊環(huán)節(jié)辦理時限。在縣政務服務中心啟動政務服務isoxxxx質(zhì)量管理體系認證工作,。

（二十九）推進政務服務便利化建設,。全面推進政務服務流程和服務方式系統(tǒng)性重塑，推進全縣市場監(jiān)管,、稅務,、醫(yī)保、農(nóng)業(yè)農(nóng)村,、教育,、人社等領域政務服務事項全程網(wǎng)辦，全縣政務服務“零跑腿”全程網(wǎng)辦率達到xx%,。加快推進政務服務“跨省通辦”,，20xx年底前實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可、就醫(yī)結算備案,、社?？ㄉ觐I、戶口遷移等xx項事項異地辦理,，基本實現(xiàn)高頻政務服務事項“跨省通辦”,。持續(xù)深化“全省通辦、一次辦成”改革,，20xx年底前實現(xiàn)省內(nèi)事項“全省通辦”,。深化“一窗通辦”改革，除涉密和特別復雜事項外，“一窗通辦”分類受理事項比例達xx%,，規(guī)范編制“一次辦”辦事指南,，實現(xiàn)企業(yè)高頻事項（年度企業(yè)辦事頻次前xx%事項）“一件事一次辦”。大力實施流程優(yōu)化再造工程,，圍繞企業(yè)和群眾需求不斷擴展集成套餐服務范圍,，20xx年底前實現(xiàn)縣級網(wǎng)上集成辦理套餐x個以上。建成縣政務大廳“xx小時自助服務區(qū)”,。全面規(guī)范和優(yōu)化幫辦代辦服務,，建立完善幫辦代辦工作機制。加強對老年人,、視障聽障采殘疾人等群體的引導和服務,。

（三十）加快推進政務服務移動體系建設。落實全國一體化政務服務平臺移動端建設指引,，依托省“貴人服務”平臺,，積極推進覆蓋范圍廣、應用頻率高的政務服務事項向移動端延伸,，推動實現(xiàn)更多政務服務事項“掌上辦”“指尖辦”,。

（三十一）推進電子證照試點工作。推進電子證照工作,。建立電子證照常態(tài)化管理機制,，全面推動電子證照跨地區(qū)、跨部門,、跨層級互認共享,。根據(jù)x市電子印章、電子簽名管理辦法,，推進電子印章,、電子簽名在政務服務、公用事業(yè)服務領域的全面應用,。20xx年底前全縣行政審批部門全部完成審批電子印章制作和應用工作,。

（三十二）完善政務信息歸集、共享,、交換和應用機制,。大力實施政務服務數(shù)據(jù)融通攻堅工程，推動政務服務數(shù)據(jù)交換共享標準化建設,，提升政務數(shù)據(jù)的歸集,、共享交換和開放應用能力。推進政務服務,、公共服務等面向社會的網(wǎng)站,、app,、小程序集約化建設，建立政務服務數(shù)據(jù)交換共享責任制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機制,。

（三十三）配合推進政務服務便民熱線歸并優(yōu)化工作,。積極配合市委政法委完成20xx年xxxxx、xxxxx,、xxxxx等xx條政務服務便民熱線歸并優(yōu)化工作,，完善熱線管理運行工作機制和保障措施。

（三十四）建立行政審批在線巡查監(jiān)督機制,。加強網(wǎng)上政務服務規(guī)范化,、標準化和流程化建設,，常態(tài)化開展網(wǎng)上政務服務在線巡查監(jiān)督,，對網(wǎng)廳信息錯漏、辦理事項顆?；潭鹊?、一次性告知不充分、網(wǎng)上信息更新不及時,、辦理流程不規(guī)范等問題定期通報,、限期整改。

（三十五）健全完善政務服務“好差評”機制,。全面實施“好差評”制度,，確保政務服務事項全覆蓋、評價對象全覆蓋,、服務渠道全覆蓋,。建立評價數(shù)據(jù)收集、分析,、調(diào)查核實,、督促整改、評價結果考核應用的閉環(huán)管理機制,。

（三十六）不斷優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務,。提高不動產(chǎn)登記服務效率，擴大x日辦,、x日辦,、當場辦、即時辦業(yè)務類型比例,，20xx年底前全面實現(xiàn)不動產(chǎn)抵押登記全程網(wǎng)上辦,。持續(xù)推動費用減免，免收小微企業(yè)和個體工商戶登記費,、郵寄費,。拓寬繳費服務渠道,，推出微信、支付寶,、云閃付等方便快捷繳費方式,。按照省、市的部署配合提升改造不動產(chǎn)登記系統(tǒng),，擴展完善數(shù)據(jù)庫結構和內(nèi)容,，確保適應不動產(chǎn)抵押權登記工作需求。健全不動產(chǎn)登記和土地權籍測繪投訴機制及土地糾紛相關信息公開制度,。

（三十七）推動不動產(chǎn)登記服務集成,。按照省、市的部署,，推進公安,、住建、民政,、人社,、稅務、市場監(jiān)管等部門和水,、電,、氣等公用企業(yè)數(shù)據(jù)信息與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成共享，實現(xiàn)房產(chǎn)交易,、繳稅,、登記并行辦理；推動不動產(chǎn)登記與水電氣訊開通或變更同步辦理,，由不動產(chǎn)登記部門統(tǒng)一受理,，同步推送至供水、供電,、供氣,、廣電網(wǎng)絡等公用服務單位并聯(lián)辦理相關業(yè)務。

（三十八）提升納稅服務質(zhì)效,。大力推廣稅（費）種綜合申報,，依法簡并部分稅種征期，減少申報次數(shù)和時間,，繳納稅費時間壓減至xx小時/年,，嚴格執(zhí)行減稅降費各項政策規(guī)定，進一步降低總稅費負擔率,。優(yōu)化社（醫(yī)）保繳納流程,，20xx年xx月底前基本實現(xiàn)企業(yè)社保事項網(wǎng)上辦理，個人繳費事項掌上辦理,。推動智慧辦稅建設,，提高辦稅繳費體驗,，擴大電子辦稅、多元化繳款,、電子退庫覆蓋面,，探索涉稅服務事項跨區(qū)域通辦。探索推行留抵退稅聯(lián)動辦,，依托電子退稅信息,，簡化辦理流程，提速退稅辦理時間,。向新辦納稅人免費發(fā)放稅務ukey,，聯(lián)合市場監(jiān)管部門，引導關注稅企互動平臺,，納稅服務前端化,。推廣增值稅電子發(fā)票及其他電子票據(jù)、憑證的廣泛使用,。全面推行稅務證明事項告知承諾制,。擴大將涉稅資料事前報送改為留存?zhèn)洳榈姆秶瑴p輕企業(yè)辦稅負擔,。

（三十九）簡化稅費優(yōu)惠政策適用程序。探索利用大數(shù)據(jù)等技術甄別符合條件的納稅人,、繳費人,，精準推送優(yōu)惠政策信息。優(yōu)化非稅收入退付管理服務,，確保各項非稅優(yōu)惠政策及時落實到位,。

（四十）推進婚姻登記異地辦理改革。按照省,、市的部署開展轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）結婚登記異地辦理試點工作。

（四十一）持續(xù)優(yōu)化公證服務,。按照省,、市的部署推進高頻公證服務事項“一網(wǎng)通辦”，逐步實現(xiàn)申請受理,、身份認證,、材料提交和繳費等環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦。嚴格落實國家關于降低企業(yè)公證事項和公證事務收費辦法和標準,。

（四十二）持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務,。參保群眾可自主選擇使用社保卡（含電子社?？ǎ?、醫(yī)保電子憑證就醫(yī)購藥,。推進居民健康檔案及身份識別、電子病歷,、診療信息,、報告單結果等信息在不同醫(yī)院互通互認，并嚴格保護個人隱私,，減少群眾重復辦卡,，避免不必要的重復檢查。建立完善醫(yī)療衛(wèi)生服務評價機制,，為服務對象提供評價渠道,，并將評價結果向社會公布。

（四十三）持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展,。鼓勵支持醫(yī)療機構對接互聯(lián)網(wǎng)平臺,，推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設，提供常見病和慢性病復診,、健康咨詢,、遠程輔導診斷等服務。

（四十四）推進門診費用跨省直接結算,。按照國家和省,、市的部署，嚴格落實國家關于門診費用跨省直接結算政策,，20xx年xx月底前實現(xiàn)門診費用跨省直接結算,。推動實現(xiàn)醫(yī)保關系轉(zhuǎn)移接續(xù)線上辦理。清理醫(yī)x點機構不必要的申請條件和要求,，縮短辦理時限,，將更多符合條件的醫(yī)藥機構納入定點管理，并同步加強事中事后監(jiān)管,。

（四十五）簡化應屆高校畢業(yè)生就業(yè)手續(xù),。按照國家和省、市的部署,，推動取消應屆高校畢業(yè)生報到證,，加強教育、人力資源社會保障,、公安等部門業(yè)務協(xié)同和就業(yè)信息共享,，做好就業(yè)保障和服務。做好就業(yè)服務和保障,，實現(xiàn)離校未就業(yè)畢業(yè)生求職意愿和用人單位崗位信息精準化,、智能化匹配推送。對非公單位接收應屆高校畢業(yè)生,，取消由所在地公共就業(yè)人才服務機構在就業(yè)協(xié)議書上簽章的環(huán)節(jié),。

（四十六）加大就業(yè)服務供給,。嚴格按照“放管服”要求，規(guī)范職業(yè)資格認證工作,。進一步加強對在我縣開展職業(yè)技能培訓工作的民辦培訓機構的管理,，嚴禁培訓機構私設職業(yè)技能培訓門檻。依托流動人員人事檔案管理服務信息系統(tǒng),，扎實推進檔案管理服務信息化,、標準化、便民化,，提升檔案公共服務能力,。

（四十七）擴大失業(yè)保險覆蓋范圍。按照國家和省,、市的部署,，積極推動城鄉(xiāng)各類用人單位全部納入失業(yè)保險覆蓋范圍。

（四十八）加強社會救助服務數(shù)據(jù)共享,。加強低保對象,、特困人員、臨時救助對象,、殘疾人,、教育救助對象、住房救助對象,、醫(yī)療救助對象等數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)分析,，變“人找政策”為“政策找人”。暢通困難群眾求助熱線,，完善特殊困難殘疾人訪視制度，對符合條件的困難群眾及時開展救助,。

（四十九）加快促進嬰幼兒照護服務發(fā)展,。制定出臺縣促進x歲以下嬰幼兒照護服務發(fā)展實施方案，鼓勵通過市場化方式,，采取公辦民營,、民辦公助等多種方式，加快完善嬰幼兒服務設施,，提升嬰幼兒照護服務水平,。到20xx年，每個鄉(xiāng)（鎮(zhèn),、街道）至少建成x家具有示范效應的普惠性托育機構,，托育服務體系基本建成。到20xx年,，街道至少建成x家具有示范效應的普惠性托育機構,，每千人口擁有x-x歲嬰幼兒托位數(shù)x.x個,。

（五十）提高水電氣供給可及性。推進水電氣“一站式”集成服務,，依托政務服務網(wǎng)實現(xiàn)水電氣報裝,、查詢、繳費等業(yè)務全程網(wǎng)上辦理,。實行“三零”服務的低壓非居民用戶用電報裝壓減為“業(yè)務受理”和“裝表接電”x個流程,，合計辦理時間壓減至x個工作日以內(nèi)，未實行“三零”服務的低壓非居民用電,、高壓單電源,、高壓雙電源用戶報裝業(yè)務合計辦理時間分別壓減至x個、xx個,、xx個工作日,。用水用氣報裝接入優(yōu)化為“申請受理”和“驗收供應”x個環(huán)節(jié)，涉及外線施工的相關手續(xù)實行并聯(lián)辦理,，審批時限壓縮至x個工作日以內(nèi),。市場主體報裝水電氣需要在紅線外新增配套設施建設的，除法律法規(guī)和相關政策另有規(guī)定外,，不得由用戶承擔建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費用,。

（五十一）提高水電氣供給可靠性。加強對水電氣服務單位供給可靠率的監(jiān)督,，主管部門要建立考核機制,，督促供給單位提升供給可靠性和服務質(zhì)量。20xx年底前,，城鎮(zhèn),、農(nóng)村地區(qū)年均停電時間壓減至x個、xx個小時以內(nèi),。

（五十二）提升水電氣外線接入工程審批效率,。用水、用電,、用氣報裝外線接入工程實行“一窗受理”,、并聯(lián)審批、聯(lián)合踏勘和限時辦結,。對符合條件的低壓短距離接電工程和社會投資簡易低風險項目的用水接入,、小型燃氣接入工程探索實行接入工程告知承諾制。

（五十三）提升改善供水服務,。全面清理取消供水報裝接入中不合理收費,，切實降低用戶接入工程費用。規(guī)范供水工程市場秩序，不得直接,、間接或者變相指定客戶接水工程的設計,、施工和設備材料供應企業(yè)，不得限制和排斥其他市場主體公平競爭,。加強停復水管理,，最大限度減少停水次數(shù)和時間。加快推行供水接入報裝“零上門,、零材料,、零收費”服務。

（五十四）提高公共服務標準化透明化水平,。水電氣供給單位要向社會公開水電氣報裝及相關接入施工的服務標準,、收費標準，免費提供工程造價標準咨詢服務,。加強對水電氣供給項目廉政風險監(jiān)督,，建立完善事前、事中,、事后監(jiān)管機制,，最大限度壓減權力尋租空間，有效防范腐敗風險,。

（五十五）積極推進誠信政府建設,。提升各級政府誠信行政水平和公務員誠信履職意識，將誠信政府建設作為優(yōu)化營商環(huán)境的一項重要工作納入全縣綜合目標指標體系,。對存在“新官不理舊賬”,、政府承諾不兌現(xiàn)等情況的，要納入領導干部年度考核,。

（五十六）依法依規(guī)推進社會信用體系建設,。嚴格落實國家關于進一步規(guī)范公共信用信息納入范圍、失信懲戒和信用修復的有關意見,。對市場主體提出異議的信息,，信息提供和采集單位要在規(guī)定時限內(nèi)核實并反饋結果，經(jīng)核實有誤的信息,，要立即予以更正或撤銷，并消除不良影響,。

（五十七）推進涉企信用信息歸集共享,。探索建立審批、監(jiān)管,、執(zhí)法和信用信息互聯(lián)互通機制,，實現(xiàn)部門間市場主體信息的實時傳遞和無障礙交換，實現(xiàn)違法線索互聯(lián)、監(jiān)管標準互通,、處理結果互認,。推動稅務、公積金,、社保和金融機構合作,，將市場主體納稅、公積金繳納等信用轉(zhuǎn)化為融資信用,，發(fā)揮信用信息在普惠金融體系中的重要作用,。

（五十八）持續(xù)開展清欠工作。貫徹落實《保障中小企業(yè)款項支付條例》,，保障中小企業(yè)合法權益,，加強對政府部門、國有企業(yè)在建項目資金支付環(huán)節(jié)的監(jiān)督,，營造良好營商環(huán)境,。

（五十九）推廣實施容缺審批制度。制定政務服務容缺審批管理辦法,。調(diào)整規(guī)范容缺審批后補事項清單,，提高清單含金量。建立容缺審批信用信息記錄,、歸集,、推送工作機制。

（六十）推行告知承諾制,。全面推行證明事項告知承諾制,，編制本級實行告知承諾制的證明事項目錄并向社會公開，明確告知承諾制的事項范圍,、適用對象,，工作流程和監(jiān)管措施?？v深推進“減證便民”行動,。全面推行涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制，編制實行告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項目錄并向社會公開,，明確告知承諾制的事項范圍,、適用對象，工作流程和監(jiān)管措施,。

（六十一）持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,。大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和基于信用體系建設的監(jiān)管制度，加強部分重點監(jiān)管領域數(shù)據(jù)匯集,，強化運用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)風險預警模型,，形成風險預警線索推送,、處置和反饋機制，提升監(jiān)管智能化水平,。

（六十二）推進“雙隨機,、一公開”監(jiān)管及部門聯(lián)合監(jiān)管。繼續(xù)擴大“雙隨機,、一公開”監(jiān)管實施范圍,，除特殊重點領域外，各部門涉企雙隨機檢查事項覆蓋率不低于xx%,。建立與信用,、風險掛鉤的“雙隨機、一公開”規(guī)范化,、常態(tài)化,、差異化新型監(jiān)管機制，對信用較好,、風險較低的市場主體,，合理降低抽查比例和頻次。加快實施“雙隨機,、一公開”監(jiān)管平臺提升工程,，持續(xù)完善“一單兩庫”，規(guī)范抽查行為,、公示行為和后續(xù)監(jiān)管,。深入推進部門聯(lián)合監(jiān)管，推動“進一次門,、查多項事”切實落地,。

（六十三）加大重點領域監(jiān)管力度。對疫苗,、藥品,、特種設備等涉及公共安全、生命健康,、特殊行業(yè)的重點領域?qū)嵭兄攸c監(jiān)管,。負責組織對國家免疫規(guī)劃制度的實施、預防接種環(huán)節(jié)接種單位及醫(yī)療衛(wèi)生人員接種行為的常態(tài)化監(jiān)管,。

（六十四）積極推行包容審慎監(jiān)管,。嚴格落實國家對新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)實行包容審慎監(jiān)管的指導意見，按照省,、市的部署探索開展包容審慎監(jiān)管試點工作,。

（六十五）加大對醫(yī)療機構規(guī)范整治力度。重點整治醫(yī)療保險經(jīng)辦機構的違規(guī)支付醫(yī)保待遇,、拖欠定點醫(yī)藥機構費用等問題。建立欺詐騙保問題線索移送機制，對欺詐騙保行為加強部門聯(lián)合排查,。重點整治定點醫(yī)療機構及其他服務機構的不規(guī)范診療行為,。

（六十六）加大對金融機構規(guī)范整治力度。按照國家和省,、市的安排部署,，配合上級監(jiān)管部門清理規(guī)范中小企業(yè)融資中的不合理附加費用，整治銀行等金融機構強制搭售產(chǎn)品,、超公示標準收費,、收費與服務項目不符等違規(guī)行為。加強金融機構服務項目和收費公示,，健全金融業(yè)違規(guī)收費投訴舉報機制,。推動地方金融組織規(guī)范金融服務收費管理，確保不增加市場主體融資成本,。

（六十七）加強行業(yè)協(xié)會,、商會的規(guī)范管理工作。培育和發(fā)展各類行業(yè)協(xié)會,、商會,，充分發(fā)揮商協(xié)會在優(yōu)化營商環(huán)境中的橋梁紐帶作用。嚴禁商協(xié)會干預市場主體加入或者退出,，加強對商協(xié)會涉企收費行為監(jiān)管,，編制商協(xié)會涉企收費清單，開展涉企違規(guī)收費專項檢查,，對違反涉企收費規(guī)定的行為加強聯(lián)合執(zhí)法,。

（六十八）建立深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境協(xié)同聯(lián)動機制。堅持“屬地管理,、分級負責”和“誰主管,、誰負責”的原則，建立完善優(yōu)化營商環(huán)境統(tǒng)籌推進機制,，認真落實營商環(huán)境各項政策措施,，抓好我縣優(yōu)化營商環(huán)境工作，進一步凝聚共識,，夯實責任,，形成各部門齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的工作局面,，不斷推動全縣營商環(huán)境優(yōu)化提升,。

（六十九）健全完善優(yōu)化營商環(huán)境考核評價機制。配合做好x市優(yōu)化營商環(huán)境平臺建設相關工作,。按照省營商環(huán)境評估指標體系開展營商環(huán)境監(jiān)測調(diào)度工作,，以評促改,，重點推動業(yè)務流程、辦事流程再造,，結合我縣實際制定整改提升方案,，力爭減材料、減時間,、減成本,，提高辦理質(zhì)量，提升企業(yè)和群眾滿意度,，不斷提升全縣營商環(huán)境水平,。完善全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作考核，制定年度考核方案或考核細則,，將優(yōu)化營商環(huán)境工作納入全縣綜合目標考核,。

（七十）建立營商環(huán)境投訴舉報問題調(diào)查處置機制。加強對營商環(huán)境的督促檢查,，不定期對全縣各單位優(yōu)化營商環(huán)境工作情況開展明察暗訪,。暢通投訴和監(jiān)督渠道，實行政府,、企業(yè),、群眾三方共同監(jiān)督機制，設置營商環(huán)境投訴熱線及處理辦法,，接受社會監(jiān)督舉報,，認真查處投訴舉報問題，切實維護市場主體的合法權益,。

（七十一）進一步完善財政資金直達機制,。認真總結財政資金直達基層的經(jīng)驗做法，充分用好直達資金監(jiān)控系統(tǒng),，強化對直達資金預算下達和分配,、預算執(zhí)行以及監(jiān)督反饋等全過程、全鏈條,、全方位的常態(tài)化監(jiān)控,，確保資金落實到位、規(guī)范使用,。

（七十二）完善政企溝通機制,。建立完善以專家、學者,、企業(yè)界人士,、商協(xié)會參與的外部咨詢監(jiān)督機制，持續(xù)聘請人大代表,、政協(xié)委員,、商協(xié)會代表,、新聞媒體記者和社會各界人士擔任營商環(huán)境義務監(jiān)督員，制定營商環(huán)境義務監(jiān)督員工作管理辦法,，完善義務監(jiān)督員聘任,、激勵和退出機制。

（七十三）探索建立涉企政策綜合協(xié)調(diào)審查機制,。出臺全縣涉企政策綜合協(xié)調(diào)審查制度，開展涉企政策公平性,、合法性和配套性審查,，實現(xiàn)涉企政策與企業(yè)發(fā)展需要相協(xié)調(diào)，增強政策實施效果,。

（七十四）完善惠企政策兌現(xiàn)機制,。修訂完善縣招商引資優(yōu)惠政策，制定縣安商優(yōu)惠政策,，建立招商引資,、產(chǎn)業(yè)扶持政策等涉企政策庫，編制惠企政策清單,，將政策兌現(xiàn)事項納入政務服務事項管理,。對以政府換屆、相關責任人更替,、當?shù)卣哒{(diào)整等理由不兌現(xiàn)招商引資活動中依法作出承諾,、簽訂合同約定的行為開展專項調(diào)查，對全縣營商環(huán)境造成重大不良影響的,，要嚴格追責問責,。用好縣“貴商易”民營經(jīng)濟服務平臺，積極做好涉及企業(yè),，政策咨詢,、政策建議、問題投訴等服務工作,。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇三

本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》,、《**省政府信息公開規(guī)定》編制。本報告包括：信息公開工作總體情況,、主動公開信息情況,、重點領域信息公開工作情況、建議提案辦理結果公開情況,、以及存在的主要問題和**年信息公開主要工作打算等六部分,。

**年，省政府設立**省營商環(huán)境建設監(jiān)督局,，并于9月21日印發(fā)了《**省人民政府辦公廳關于印發(fā)**省營商環(huán)境建設監(jiān)督局主要職責內(nèi)設機構和人員編制規(guī)定的通知》（遼政辦發(fā)[**]106號）,。省局成立三個月來,，我們認真貫徹落實《政府信息公開條例》和省委省政府文件精神，圍繞營商環(huán)境工作實際,，建立工作機構,，落實工作責任，完善監(jiān)督機制,，通過各種途徑積極主動發(fā)布營商環(huán)境建設信息,，信息公開工作取得初步成效。

省營商局成立以來,，我局認真貫徹落實《國務院辦公廳關于印發(fā)**年政務公開工作要點的通知》（國辦發(fā)[**]24號）和《**省人民政府辦公廳印發(fā)關于貫徹落實國務院辦公廳**年政務公開工作要點工作安排的通知》（遼政辦[**]22號）,，按照省政府對我局“三定”方案職能，在推進各項業(yè)務工作開展的同時,，同步推進政務公開工作的開展,。一是加強組織領導，建立信息公開工作領導機制,。確定由局辦公室具體負責信息公開工作,，局主要領導親自過問，分管領導具體負責,，辦公室配備得力人員承擔信息公開工作,，重大問題開會研究解決，從組織機構上保證了信息公開工作的順利開展,。二是籌劃搭建信息公開渠道,。我局組建后，我們立即籌劃建立局門戶網(wǎng)站,，協(xié)調(diào)**立科信息工程有限公司,，根據(jù)我局職能制定門戶網(wǎng)站總體方案，履行網(wǎng)站建設審批等各種程序,。目前,，網(wǎng)站建設進展順利，**年上半年有望開通,。三是加強政務公開制度建設,，計劃**年通過政府購買服務的方式開發(fā)網(wǎng)絡回應人系統(tǒng)，已列入我局明年項目計劃,，省財政立項40萬元,。四是積極主動發(fā)布營商環(huán)境建設信息。我局成立三個月來,，主動公開政府信息1條,，通過不同渠道和方式公開政府信息24條，重點公開工作任務7次，通過新聞發(fā)布方式及時回應解讀社會關注的營商環(huán)境的熱點問題,。

**年,，我局在省政府網(wǎng)站主動公開我局制發(fā)的規(guī)范性文件《關于貫徹落實**省優(yōu)化營商環(huán)境條例的實施意見》，在省政府網(wǎng)站主動公開我局承辦的省人大建議,、政協(xié)提案辦理結果22件和**年部門決算**年部門預算,。

**年，我局以政務公開助力穩(wěn)增長,，通過媒體吹風會,、新聞發(fā)布會、接受訪談等方式,，深入宣傳我省營商環(huán)境建設取得的成效和典型經(jīng)驗,，解讀優(yōu)化營商環(huán)境政策，通報曝光破壞營商環(huán)境的典型案例,。

1.召開新聞發(fā)布會3次，包括5場“優(yōu)化營商環(huán)境”主題系列發(fā)布會,、“優(yōu)化營商環(huán)境”主題采訪活動,、貫徹落實《條例》專項檢查新聞發(fā)布會。

2.組織政策解讀1次,。組織全省各地區(qū),、各部門、優(yōu)化營商環(huán)境建設工作負責人進行培訓,，深入解讀《**省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,。通過**電視臺、**日報,、遼沈晚報,、沈陽日報等省級媒體，人民網(wǎng),、新浪網(wǎng),、東北新聞網(wǎng)等中省直網(wǎng)站以及微博、微信,、客戶端進行宣傳報告,、通報曝光。

3.開展系列主題宣傳2次,。包括優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動,，組織并邀請省直部門主要領導“走進新華訪談間?話營商”活動，在省級各媒體和各市地方媒體,、報告進行報導,，在新華網(wǎng)**頻道網(wǎng)上滾動播出。

**年,，我局共辦理省人大代表,、政協(xié)委員建議提案46件，經(jīng)審查,，可公開22件,，我局及時在省政府網(wǎng)站公開。

幾個月來,，我局信息公開工作雖然取得了一些成績,，但由于新機構成立時間短，許多工作才剛剛開始,，工作上還存在一些不足之處,。主要是門戶網(wǎng)站還在籌建，沒有開通,；網(wǎng)絡回應人系統(tǒng)需要依附網(wǎng)站來運行,，目前只報了計劃，財政批了建設項目資金,，還有待下步門戶網(wǎng)站的開通,；一些制度因時間短還沒有建立起來，等等,，**年我們將針對這些問題抓緊解決完善,。

1.抓緊建設門戶網(wǎng)站，計劃于上半年開通,。

2.通過政府購買服務的方式,，建設網(wǎng)絡回應人系統(tǒng)，上半年完成,。

3.抓緊制定《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》,，結合門戶網(wǎng)站開通，設計在局門戶網(wǎng)站相關欄目內(nèi),。

4.主動開展營商環(huán)境信息發(fā)布,、通報曝光、政策解讀等工作,。

5.針對我局新組建,、信息公開崗位人員新上崗等現(xiàn)狀，組織開展信息公開工作人員培訓,。

營商環(huán)境特色亮點工作

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇四

為深化簡政放權,、放管結合、優(yōu)化服務改革，進一步提升政務服務能力和水平,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，西街街道政務服務中心組織職工開展貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》提升政務服務效能會議，強調(diào)作為政務服務窗口部門,，直接服務于企業(yè)和群眾,，履行部門職責、優(yōu)化營商環(huán)境,，扎實學習并認真落實好《條例》尤為重要,。會議為下一步工作開展明確了方向。

三是積極宣傳貫徹,，營造良好氛圍,。充分利用轄區(qū)電子屏、信息簡報,、微信公眾號,、政務微博等載體，多層面,、全方位地進行學習宣傳,，使廣大干部群眾了解《優(yōu)化營商環(huán)境條例》內(nèi)容，營造良好的社會輿論氛圍,。四是創(chuàng)新服務方式，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動力,。建立健全績效考評機制,，充分發(fā)揮各進駐窗口工作人員的積極性，加強營商“軟環(huán)境”建設,，創(chuàng)新服務方式,，進一步減環(huán)節(jié)、減材料,、減時限,，全面推進“一網(wǎng)、一門,、一窗,、一次”改革，推動服務質(zhì)效再提升,、政務環(huán)境再優(yōu)化,，為群眾提供高質(zhì)量的服務環(huán)境。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇五

,供大家參考,。

2021優(yōu)化營商環(huán)境工作

總結

為了更好的做好此次宣傳活動我鎮(zhèn)選擇了人員密集的對樁石乾隆綠道為主會場，各村(社區(qū))為分會場宣傳點,，分別懸掛“全面推進政務公開,、加快建設法治千山”，“推進政務公開,、全面優(yōu)化營商環(huán)境”,，“優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務水平”橫幅,，利用多種形式宣傳政務公開內(nèi)容,，大力營造政務公開日氛圍。組織村(社區(qū))干部和志愿者向居民宣傳《政府信息公開條例》,，介紹我鎮(zhèn)各部門及村(社區(qū))的工作職責,、業(yè)務分工、服務流程,、工作動態(tài),、聯(lián)系電話等內(nèi)容;發(fā)放便民服務宣傳單，推進政務公開日活動貼近生活,、貼近百姓,、貼近民生，大力營造濃厚的政務公開工作氛圍,。

二,、宣傳到位，積極參與政務公開活動的對象是普通百姓群眾,，如果群眾不參與,，活動也就失去了意義,。為做好這次活動，鎮(zhèn)黨委政府加大了宣傳工作力度,，采取張貼條幅,、發(fā)放傳單、無線廣播等多種形式對這次活動的時間,、地點,、人員、方式及活動意義和目的在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了反復的宣傳,。

前來咨詢的群眾都是各村的村民和來到乾隆綠道游玩的群眾,，他們分別對司法、社保,、食品安全等問題提出了疑問,，工作人員對所提問題一一解答，得到圓滿答復后,，對政務公開活動的方式表達了認同和感謝,。部分不隸屬我鎮(zhèn)的群眾也對一些涉及自身利益的問題進行了咨詢。

三,、著眼建設,，注重延伸活動結束后，鎮(zhèn)領導著眼長遠建設,，認真分析總結此次活動的經(jīng)驗,、收獲和不足，針對群眾提出的意見和建議,，進行疏理和研究,，對于正確的和有借鑒意義的進行精心提煉，為科學行政,、依政行政，不斷提高鎮(zhèn)的行政管理水平而服務,。對于受理的一些關系群眾利益的問題,，進行深入的調(diào)查了解，盡全力幫助群眾解決問題,。

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深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇六

(一)整頓內(nèi)容,。主要包含政策落實,、項目落地、公司營運,、園區(qū)承接,、政府誠信、政務窗口服務,，以及市場主體反應激烈,、長久得不到解決的突出問題等七個方面。著力整頓對優(yōu)化營商環(huán)境的政策文件落實不到位,、項目落地因素保障不給力,、行政執(zhí)法不規(guī)范、政府承諾不兌現(xiàn),、窗口做事不透明等問題,，確實解決省級以上開發(fā)區(qū)和高新區(qū)招商政策不優(yōu)惠、硬件設備不齊備,、配套功能不完美,、人材資本項目吸納能力衰、承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和科技成就轉(zhuǎn)變能力不強等問題,。

(二)方法步驟,。主要采納了五個步驟，即動員議論,、查擺問題,、集中整頓、建章立制,、總結穩(wěn)固五個階段,，以便集中時間、集中精力睜開整頓行動,，保證實現(xiàn)“四個意識”顯然增強,、做事效率顯然提高、要點難點顯然打破,、基層民眾顯然得益,，打造全縣公正高效的市場營商環(huán)境。

(三)正在睜開的8項要點工作,。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇七

為了營造有利于營商環(huán)境建設發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,，全面推動風景局優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展，依照相關文件要求,，風景局按照市委市政府統(tǒng)一部署,，結合景區(qū)工作實際情況，認真貫徹實施《**省優(yōu)化營商環(huán)境條例》精神,，保證人民群眾的知情權,、參與權和監(jiān)督權,，切實維護人民群眾的合法權益，結合景區(qū)工作實際,，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：

風景局加強領導,，精心組織，狠抓落實,。按照相關文件要求,，全面開展景區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設工作，創(chuàng)造良好工作氛圍,，提高廣大職工干部的服務意識和責任感,，加強監(jiān)督教育工作，提升全局對優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視度和積極性,。立足群眾需求,，提升本單位的機關工作水平，注重政務公開工作的針對性和實效性,，保證群眾的知情權,。及時向有關載體主管部門提供信息更新，方便公民,、法人和其他組織及時獲取相關政務信息,，認真落實營商環(huán)境建設要求，及時完成風景局營商環(huán)境工作開展推行,。

認真準備5.15公開日活動及5月16日的優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動,。按照公開為原則、不公開為例外的要求,，建立和完善我局信息主動公開機制,、信息發(fā)布制度，規(guī)范公開程序,，明確公開標準,，積極準備活動宣傳內(nèi)容及單位展臺、展板,，推進營商環(huán)境建設及政務公開宣傳工作,。風景局把景區(qū)相關情況做為本次政務公開及營商環(huán)境宣傳周活動的宣傳重點，于5月15日,、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在xxx和工人文化宮門前，設置“真正解決群眾辦事難,，打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標語的大型展板及定點宣傳展臺,，展臺上配設有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌，并由負責領導帶隊,，組成4人小組參加活動,。工作人員現(xiàn)場解答群眾疑問咨詢,，在活動現(xiàn)場對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊，講解景區(qū)具體情況,，加強市民對鳳凰山景區(qū)情況了解,，認真聽取各方面的意見和建議，積極改進工作,，完善風景局工作機制,，為加快我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極的貢獻。

風景局設立有經(jīng)營科特地負責景區(qū)內(nèi)經(jīng)營工作的管理和監(jiān)督,。每年初,，風景局經(jīng)營科都會組織全體景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶召開專項會議，傳達景區(qū)整年經(jīng)營工作的具體事項,，并簽訂有正式合同及食品安全責任狀,。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全、衛(wèi)生,。鳳凰山景區(qū)內(nèi)一切經(jīng)營網(wǎng)點均有合法營業(yè)執(zhí)照,，營業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件，一切商品全部實行明碼標價,，并以公示板的體式格局公開公示,，堅決杜絕惡意載客、黑商,、黑戶行為及隨口要價,、加價等問題。風景局制定有經(jīng)營管理制度,，實行經(jīng)濟處罰模式,，對違反規(guī)定呈現(xiàn)擾亂景區(qū)營商情況的經(jīng)營業(yè)戶，視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟處罰,，情節(jié)惡劣造成嚴重影響的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營資格,。景區(qū)內(nèi)索道,、觀光車等營運公司，一切票價均按照物價局規(guī)定收取,，不存在增加收費,、胡亂收費、無故收費等情況,，同時各項收費均按照物價部門要求,，制作公開展現(xiàn)板向廣大游客公示，保護游客知情權,，絕不欺客,、宰客,。

風景局帶領高度重視優(yōu)化營商情況宣傳工作，認真落實相關文件要求,，研究制定宣傳資料內(nèi)容及制作展板,。按照提高效率、簡明清晰,、方便辦事的原則,，深化和規(guī)劃機關工作的流程和程序，使我局的政務工作更加公開化,、透明化,、簡潔化，保證了廣大人民的利益,，讓公眾了解,，讓大眾監(jiān)督，讓百姓受益,。并按便民原則,，通過網(wǎng)站、報刊,、數(shù)字電視,、行政辦公室、信息公告欄等多種體式格局為人民大眾提供服務,，確切做好工作信息載體的建設,。

**下半年，我局將繼續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境建設工作做為構建和諧社會的重要內(nèi)容,，進一步提高認識,、強化措施、加強領導,、加大推動力度,，建立健全優(yōu)化營商環(huán)境工作組織機構體系。并自覺接受xxx,、xxx,、新聞輿論和社會公眾的監(jiān)督，認真聽取各方面的意見和建議,，積極改進工作,，使我局優(yōu)化營商環(huán)境工作取得新的成效。

為深入貫徹落實《**省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,，加快建設人民滿意的服務型政府,，區(qū)公共行政服務中心根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府**年度工作總體目標，認真貫徹落實我區(qū)全面深化簡政放權,、放管結合、優(yōu)化服務改革的實施方案,，堅持目標導向,、問題導向，對標國際,、對標上海,，加快政府職能轉(zhuǎn)變，為實現(xiàn)我區(qū)營商環(huán)境東北最優(yōu)區(qū)的戰(zhàn)略目標不懈努力,，現(xiàn)將上半年工作開展落實情況總結如下：

一,、工作中的主要做法和取得的成效（一）深化審批改革，推進“三集中三到位”,，事項辦理提質(zhì)增效1.大力推進“三集中三到位”改革,，努力打造“一窗式受理、一站式辦結,、一條龍服務”的行政審批服務平臺,。改革是一場深刻的自我革命，觸及方方面面的利益,。破解難題,，消除阻力，需要勇氣,，更需要智慧,。中心把營商環(huán)境建設和便民利企的重點確定在應進必進、大廳之外無審批和“公開,、透明,、高效”目標上來，致力打造“一窗式受理,、一站式辦結,、一條龍服務”的行政審批服務平臺?！皟赊k”下發(fā)了《關于向普蘭店區(qū)公共行政服務中心選派行政審批辦公室工作人員的通知》（普委辦發(fā)[**]26號）,，對人員、事項進駐做出了明確規(guī)定,，我們據(jù)此落實“三集中,、三到位”原則，從源頭上確保了所有涉企事項全部進駐行政服務大廳,；所有窗口工作人員必須符合硬性條件,。在此基礎上，對大廳規(guī)范化管理提出了更高標準和和更嚴格要求。這個文件的出臺,，開創(chuàng)了我區(qū)公共行政服務管理工作嶄新局面,。截至目前，大廳進駐18個部門中,，17家區(qū)直和垂管單位的一把手與本部門行政審批科負責人簽訂了授權委托書,，進駐事項276項，基本實現(xiàn)了“應進必進”,。其中,，72項審批事項可以即時辦結，辦件即時辦結量達到75%,，提前辦結率95%,，上半年，大廳辦件件,，無一例超時辦結,。

2.優(yōu)化流程、壓縮時限,、全面提速,，優(yōu)化服務見真招。一切進廳辦理的審批事項,，按照規(guī)定不需要采取現(xiàn)場核對的,，全部即時辦結；一切的行政審批事項的承諾辦結時限全部壓縮在法定時限的30%以內(nèi),比大連市提出的目標提高了10個百分點,。與此同時,，首問負責制、限時辦結制,、一次性告知制等多項制度得到了全面有用貫徹,，審批效率大幅度提升，事好辦,、好辦事,、辦事快局面正形成。區(qū)市場羈系局窗口不竭推進商事制度改革,，實行注冊資本認繳制,，放寬注冊資本登記條件和放寬住所（經(jīng)營場所）登記條件，降低市場準入門檻,。不竭推進“多證合一”登記制度改革和全程電子化登記工作,，企業(yè)注冊在5證合一基礎上，已經(jīng)實現(xiàn)了26證合一,；開通了網(wǎng)上名稱預先核準,，做到零見面審批（電子出照）。區(qū)xxx在與審批科負責人簽訂授權委托書的同時，率先啟用審批專用章,，并特地召開會議部署工作,，明白要求本部門相關業(yè)務科室環(huán)繞行政審批高效開展現(xiàn)場勘查，且把現(xiàn)場勘查時限同步壓縮到法定時限的30%以內(nèi),。區(qū)衛(wèi)計局12項不需現(xiàn)場勘驗的審批事項實現(xiàn)即時辦結,、立等可取，并做呈現(xiàn)場勘查“最多去一次”的承諾,。

（二）健全制度，強化管理,，加強培訓,，典型教育，工作作風轉(zhuǎn)變明顯見效1.完善管理制度,，堅持用制度管人,、管事、管權,。重新修改和完善了《普蘭店區(qū)公共行政服務工作管理查核舉措》,，經(jīng)區(qū)當局常務會議審議通過并印發(fā)；中心根據(jù)《查核舉措》制定對進駐單元和工作人員的量化查核評分標準和配套10項管理制度,，建立起1+2+10的管理體系,，加強了制度管理運用力度，推行日巡查,、日統(tǒng)計,、季通報管理機制，形成了制度管人管事管權的良好局面,。

2.建立制度,，制定計劃，強化研究培訓,。每月月末周五下午15時--17時為大廳工作人員理論研究時間,。中心制定年度研究計劃，體系研究《**省優(yōu)化營商情況條例》,、《**省權責清單管理舉措》和上級的相關政策規(guī)定及專業(yè)知識,，及時了解把握國家的大政方針和業(yè)務動態(tài)，提高工作人員為民服務本領,。

3.深切開展“文明大講堂”系列培訓舉動,。提高效率、強化服務,、提升形象,，有用解決好辦事的問題，人是最根本和最關鍵的.因素。為了進一步增強中心窗口工作人員的政治素養(yǎng),、服務理念,、職業(yè)道德素質(zhì)，中心連續(xù)深切開展了“文明大講堂”系列講座,，聘請專家教授對大廳工作人員進行市場經(jīng)濟理論,、公務文明禮儀知識和行政審批法令知識講座，豐富知識結構,，拓展服務視野,。同時，為了提高大廳窗口工作人員的心理調(diào)整本領,，中心還增開了以“康樂工作,、健康生活”為主題的心理健康大講堂舉動，為窗口工作人員保持健康心態(tài),，端正服務態(tài)度,，提高服務水平打美意理基礎。4.深切開展“向120,、110先進個人研究”等系列舉動,。扎實推進學楷模、做標兵,、立足本職崗亭爭先創(chuàng)優(yōu)舉動,，弘揚”120”“110”先進個人優(yōu)良作風，評選“巾幗文明崗”“文明服務標兵”把研究先進與崗亭職責有機結合,，盡職盡責,，愛崗敬業(yè)，在本職崗亭上展現(xiàn)新作為,，樹立大廳為民服務良好形象,。開展“蓮城-廉誠”清廉自律承諾舉動。指導大家潔身自愛,，親清有度,。

（三）強化服務步伐，拓展體式格局方法,，解決“辦事難”大有成效在加強辦事難專項整治,、推進營商情況改良、打造營商情況東北最優(yōu)區(qū)進程中,，中心堅持秉承“處處是營商情況,、人人是營商情況、事事是營商情況,，營商情況無小事”的管理服務理念,，一直聚焦創(chuàng)建“一流情況,、一流隊伍、一流效率,、一流作風,、一流形象”的目標導向，嚴格按照區(qū)委,、區(qū)當局關于開展辦事難專項整治方案部署要求和區(qū)委作風建設大會,、區(qū)紀委廉政會議，全面深化行政審批制度改革,，致力加強窗口隊伍建設管理,，積極推進審批服務提質(zhì)增效，真抓實管向“辦事難”宣戰(zhàn),，為提升審批服務效率,、助推企經(jīng)神社會發(fā)展做出了應有的貢獻。一是依托**省網(wǎng)上審批服務平臺,，將每一個審批事項102個要素公開。二是解決“中阻塞”問題,。在當局網(wǎng)站上公布了進大廳的審批科長姓名,、德律風和工作分工。有用整合伙源,，推動信息共享,、數(shù)據(jù)共享。三是開設建設項目并聯(lián)審批專區(qū),、設立縱橫聯(lián)辦窗口,，將一切的投資建設項目通縱橫同步、上下聯(lián)動,、一窗受理,、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一窗出證,。變企業(yè)跑路為窗口人員跑腿,，在38個工作日基礎上進一步壓縮辦理時限。四是增設多證聯(lián)辦窗口,。對四個單元留個事項實行“一窗受理,、全程幫辦、內(nèi)部流轉(zhuǎn),、限時辦結,、統(tǒng)一發(fā)證”。五是開通了“雙休日”無休窗口,，做到雙休日無差異對外辦公服務,，落實了帶領帶班制度,。六是開通查詢功用通過自助服務電腦和觸摸屏，實時發(fā)布進廳審批事項的辦事指南,、辦事流程及樣書樣表,，使辦事企業(yè)能第一時間把握申請資料填報標準和辦事流程，有用解決了辦事企業(yè)因?qū)φ叻ㄒ?guī)把握不清不明而導致審批效率不高的問題,。七是開放停車場,，免費對社會提供停車位。八是部門驅(qū)動創(chuàng)新,。區(qū)國地稅窗口公布辦稅事項“最多跑一次”清單,；區(qū)商務局、教文體局,、xxx6項審批事項納入我區(qū)《首批實行“告知承諾”行政審批事項目錄》,；區(qū)交通局推行“容缺受理”；區(qū)林水局為大連中耀木材交易市場提供定降服務,；提速增效,、又好又快的審批服務新舉措受到了社會各界的普遍好評。今年以來,，企業(yè)和大眾多次來電,、來信、贈予錦旗感謝,。人民網(wǎng),、騰訊網(wǎng)、**日報,、xxx和普蘭店發(fā)布等多家媒體先后十多次宣傳報道了我們的先進事跡和工作經(jīng)歷,。

（四）加大投入，升級改造,，全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”提檔對標“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”發(fā)展方向,，不斷推進行政審批和便民服務標準化、智能化,、網(wǎng)絡化建設,，中心加大軟硬件資金投入，有效解決網(wǎng)絡和技術方面難題,。一是加大網(wǎng)絡設備硬件投入和進行審批平臺系統(tǒng)升級改造,。依托大連市政務服務網(wǎng)，整合和再造審批流程,，打破信息孤島,，推進數(shù)據(jù)共享，讓數(shù)據(jù)多跑路,，讓群眾少跑腿,，同時,，加大審批系統(tǒng)運營維護力度，保障網(wǎng)絡硬件系統(tǒng)夯實可靠,、軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定,。完善觸摸查詢系統(tǒng)的便民服務功能,啟動內(nèi)網(wǎng)審批系統(tǒng)預警提醒功能設計,確保審批事項錄入不超期、不超時,。二是開通運行中心微信公眾號,，打造中心文化活動宣傳主陣地。設計開通運行普蘭店區(qū)公共行政服務中心微信公眾號,，共計發(fā)布文章22篇,。主要功能為宣傳活動、國家政策法規(guī),、向群眾公布中心豐富多彩的工作動態(tài)和工作寫照,，先進典型事例等宣傳功能。不斷擴大對外宣傳影響力,。同時,，探索并推行微信咨詢、投訴,、評價,、查詢等功能，真正為群眾提供全方位滿意服務,。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇八

（一）積極弘揚企業(yè)家精神,。

1,、完善政企溝通機制,。在縣電視臺等資本新聞媒體開展專欄，大力宣傳優(yōu)秀企業(yè)家先進事跡,，引導更多有志之士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),。堅持縣工業(yè)富縣領導組定期會商研判制度、月度工業(yè)分析調(diào)度制度,、企業(yè)訴求收集交辦制度,。開展“四送一服”雙千工程民營企業(yè)大走訪，走訪企業(yè)590余家,，對接要素項目27個,，人才要素項目6個，土地要素項目17個,，科技要素項目正式簽約2個,。

2、營造尊重企業(yè)家良好氛圍,。充分肯定企業(yè)家對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻,，推薦符合條件的優(yōu)秀民營企業(yè)家作為各級黨代表,、人大代表、政協(xié)委員,，以及勞動模范等各種評選表彰人選,，依法保護企業(yè)家人身和財產(chǎn)安全。

3,、實施企業(yè)家培訓計劃,。安排工業(yè)培訓專項資金，對中小企業(yè)各類人才,、經(jīng)濟主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人進行分類培訓,。上半年我縣共舉辦2次大型企業(yè)家培訓活動，幫助企業(yè)家及時了解新興產(chǎn)業(yè)格局演變中的戰(zhàn)略機遇,，通過學習提升了企業(yè)家綜合管理能力,，開拓了企業(yè)發(fā)展新思維，進一步增強了企業(yè)抗風險能力和綜合競爭能力,，使企業(yè)邁入可持續(xù)發(fā)展道路,。

（二）切實保障市場主體合法權益。

1,、優(yōu)化審批服務,。大力推動“照后減證”，逐步實現(xiàn)“照后能營”,。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,，推動企業(yè)辦事“一網(wǎng)、一門,、一次”,。深化簡易注銷登記改革，解決民營企業(yè)“注銷難”問題,。

2,、壓縮重點事項審批時限。實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至3個工作日內(nèi),，工業(yè)建設項目施工許可證審批壓縮至45個工作日以內(nèi),，不動產(chǎn)登記壓縮至5個工作日內(nèi)。減少民間資本市場準入限制,。

3,、全面實施市場準入負面清單制度。推動“非禁即入”普遍落實,，不得對民間投資設置附加條件,。規(guī)范有序推廣政府和社會資本合作模式，對項目收入無法覆蓋成本和收益,，但社會效益較好的政府和社會資本合作項目,，同級財政可給予適當補貼,。支持各類投資主體參與盤活閑置工業(yè)資產(chǎn)和項目。

4,、保護合法合規(guī)企業(yè)權益,。按照“罪刑法定、疑罪從無”的原則妥善處理民營企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范的問題,。嚴格規(guī)范涉案財產(chǎn)處置,，維護涉案企業(yè)和人員的合法權益。去產(chǎn)能,、去杠桿對各類所有制企業(yè)執(zhí)行同樣標準,，在安監(jiān)、環(huán)保等領域微觀執(zhí)法過程中,，避免簡單化,，不搞“一刀切”。

一是企業(yè)發(fā)展受阻,。雖然各級政府通過加大審批制度改革,，減少了辦事程序，縮短了辦事時間,，但目前辦證難,、注銷難等一些困擾民營經(jīng)濟發(fā)展問題并未從根本上改變，由于法制環(huán)境不健全,，民營經(jīng)濟的合法權益保護仍存在問題,，民營企業(yè)的利益受損現(xiàn)象屢見不鮮。

二是融資普遍困難,。民營企業(yè)主要是依賴民間借貸資金,、社會集資等有限形式籌集發(fā)展資金，很難通過風險投資基金,、資本市場等融資方式籌集資金,。與國有企業(yè)相比較,，在貸款資質(zhì)方面具有明顯的劣勢,，擔保難、抵押難是民營企業(yè)貸款難的主要表現(xiàn),。

三是產(chǎn)業(yè)升級較難,。大多數(shù)民營企業(yè)仍處于小規(guī)模粗放發(fā)展階段，受籌資能力,、經(jīng)營者素質(zhì),、技術開發(fā)能力等限制，由于市場和經(jīng)營不善,，部分企業(yè)處于停產(chǎn)和面臨倒閉狀態(tài),，產(chǎn)業(yè)升級進展緩慢,。

一是繼續(xù)打造“四最”營商環(huán)境。加大服務企業(yè)政策宣傳力度實現(xiàn)“只進一扇門,、只上一張網(wǎng),、最多跑一次”目標；扎實“四送一服”雙千工程,，實現(xiàn)實體企業(yè)包聯(lián)全覆蓋,，定期召開一次“四送一服”領導組會議、工業(yè)富縣領導組會議,，對企業(yè)反映的問題建立臺帳,，實行“派單銷號”。

二是切實解決融資難題,。要加大企業(yè)紓困力度,，對符合申貸條件的工業(yè)和民營企業(yè)實行擔保；要加大企業(yè)信用等級建設,，放寬民營企業(yè)貸款抵押條件,，對于有市場發(fā)展前景的民營企業(yè)給予財政支持；要將各級金融機構對工業(yè)和民營經(jīng)濟的支持成效與其經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟利益掛鉤,，實行綜合考評,，擴大授信額度并簡化貸款手續(xù)。

三是不斷加大企業(yè)獎勵力度,。按照“抓大扶小育特色”的思路,，加大中小企業(yè)服務平臺建設，優(yōu)化資源要素配置方式,，增強民營企業(yè),、中小微企業(yè)投資發(fā)展信心，激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情,；開展全縣“成長性示范企業(yè)”,、“兩化融合示范企業(yè)”評選活動，引導企業(yè)增強內(nèi)生動力,，提高市場競爭力,；對當年產(chǎn)值首次突破20億元、10億元,、5億元,、1億元和新增規(guī)模企業(yè)、限上商貿(mào)企業(yè),，以及本地網(wǎng)上年度銷售額較大企業(yè)給予獎勵,。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇九

xxx發(fā)表的重要講話。指引我們走好新征程，探索新路子,，創(chuàng)造新業(yè)績的科學指南,。特別是他把創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,，與供給側結構性改革,，創(chuàng)新驅(qū)動，全面深化改革并列,，放在同等位置,。為了營造有利于營商環(huán)境建設發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍，全面推動街優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,，依照相關文件要求,，街按照市委，市政府統(tǒng)一部署,，結合轄區(qū)工作實際情況,，現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下：

1、今年以來,，街緊扣市委,，市政府下達的營商工作任務，社區(qū)和村聯(lián)動推進營商工作,，為企業(yè)發(fā)展,、項目落地創(chuàng)造良好條件。成立了以街道黨工委書記為組長,，各副職領導為副組長,、便民服務中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領導小組，并下設辦公室,，由主管領導任辦公室主任,，地點在街道二樓辦公室。

2,、每月召開一次領導小組專題會進行工作部署,，在會上學習相關文件，要求各業(yè)務口就各自營商工作進行匯報,，由街道便民服務中心對“最多跑一次”及社區(qū)和村民事務代辦工作進行通報,，并就工作進行詳實、細致安排,，及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務中心進行公示,。

3,、重點項目保障有力,。我街成立以武裝部長為組長協(xié)調(diào)工作小組進行工作協(xié)調(diào)，保障了各項工程進度。

街認真落實上級的指示精神,，對《市優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(20xx-20xx)》的文件,，仔細研究，落實到位,、到人,。根據(jù)《省營商環(huán)境優(yōu)化提升工作實施方案》(吉軟環(huán)境辦[20xx]38號)文件精神，街結合實際情況,，認真落到實位,。積極宣傳國家、省《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,，利用街道,、村和社區(qū)便民服務中心的led大屏進行滾動播放，讓每一名來辦事的群眾都能夠了解,。街道軟環(huán)境辦組織相關部門對《條例》內(nèi)容進行學習,，學習過程中相關探討交流，讓相關人員熟悉掌握相關政策及條例條規(guī),。

加強便民服務中心管理,，提高中心標準化水平。大力推行規(guī)范服務,、微笑服務,、主動服務和超前服務。進一步強化日常管理,，街道便民服務中心圍繞“首問責任制”,、“一次性告知制度”、“限時辦結制度”,、“窗口首接制度”和“無否決權制度”等建立健全便民服務規(guī)章制度,。公開舉報、監(jiān)督電話,，落實便民服務監(jiān)督檢查人員,，及時受理和處理群眾的投訴。中心以“規(guī)范,、優(yōu)質(zhì),、高效、廉潔”為服務原則,，服務中心工作人員熱情接待,、耐心解釋，堅持以辦事方便不方便,、公正不公正,、群眾滿意不滿意為工作標準，凡是屬于能辦理的.事項，只要材料齊全,、條件具備,，服務中心及時予以辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項，服務中心也予以受理,，并代為辦理,，限時辦結。

加大宣傳力度,，營造良好輿論氛圍,，增強企業(yè)的獲得感和滿意度。充分發(fā)揮先進典型的引領示范作用,，及時推廣各部門取得的經(jīng)驗和成效,，開展優(yōu)化營商環(huán)境案例評選及典型案例宣傳，全面提升高街道的影響力和吸引力,。推進政務服務體系建設,，街道、村,、社區(qū)便民服務中心逐步投入運行完善功能設置,。大廳推行“一窗式”的模式，讓群眾就近辦事,，把服務送到群眾家門口,。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇十

依據(jù)縣優(yōu)化營商環(huán)境方案具體要求，市監(jiān)局勇當“放管服”改革的先行者,，著力優(yōu)化營商環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作總結如下：

一、食藥平安工程扎實推動前進,。上半年,，我局持續(xù)開展了食品藥品平安領域風險集中排查整治行動、食品藥品平安風險隱患排查治理,、節(jié)日食品安全整頓,、清查“山寨食品”、“五毛食品”,、和校內(nèi)周邊食品安全,、學校食堂平安整治、“3.15曝光問題食品”專項清查等20余項專項整治行動,，全面地排查治理了食品藥品平安隱患,，有效保證了食品藥品平安;為全面鞏固“創(chuàng)建國家食品安全示范城市”成果，深入到到開展“放心肉菜示范超市”創(chuàng)建活動,，實施集中交易市場整治提升行動,，全面開展了打擊食品保健食品“百日攻堅”行動,。通過排查治理，食品,、保健食品,、醫(yī)療器械欺詐和虛假宣布傳達現(xiàn)象基本得到有效遏制;食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理水平提升,、餐飲業(yè)質(zhì)量平安提升,、藥品零售企業(yè)規(guī)范化建設以及食品藥品抽檢工作均全面有力推動前進。截至目前,，共發(fā)放食品安全宣布傳達資料5000余份,，檢查食品經(jīng)營戶1320家，排查平安隱患46個,，整改完成46個,，整改率達100%;已完成262個批次的食用農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測，待檢測機構出具檢測報告后,，我局將依據(jù)檢測結果,，對經(jīng)銷不合格食用農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營單位依法進行查處。

二,、質(zhì)量提升行動開展有序,。我局以實施傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級年為著力點，深入到到實施質(zhì)量強縣戰(zhàn)略,，扎實做好質(zhì)量提升工作,，著力提升鹽山縣產(chǎn)品質(zhì)量水平。一是完善工作機制,。我局牽頭制定了《鹽山縣開展質(zhì)量提升行動加快質(zhì)量強縣建設的'實施方案》,，于3月5日組織召開了全縣質(zhì)量提升工作調(diào)度會議;4月16日召開全縣質(zhì)量提升培訓會議，邀請省專家對縣直有關部門和51家企業(yè)負責人進行培訓,。二是突出標準引領,。建立并實施企業(yè)領跑者制度，由我局聯(lián)合發(fā)改,、商信,、訓練、文化等八部門制定了《標準領跑者實施方案》,，指導滄海核裝備科技股份有限公司“企業(yè)標準化示范單位”考核驗收前期預備工作,，關懷河北匯東管道股份有限公司主持制定國家標準1項。三是夯實計量基礎,。建立與國家標準統(tǒng)一的強檢計量器具服務系統(tǒng),，規(guī)范檢定流程。上半年共檢定各類計量器具20xx臺,。

三,、“雙隨機一公開”監(jiān)管常態(tài)化,。連續(xù)發(fā)揮好牽頭作用，督促指導相關部門科學實施“雙隨機”抽查,，做到不流于形式,，形成監(jiān)管常態(tài)化。今年上半年,，全縣列入特殊經(jīng)營名錄230余家,，指導企業(yè)訂正違法違規(guī)行為并拉出特殊85家;3.15期間，聯(lián)合相關部門對50家食品批發(fā)和零售經(jīng)營戶進行了雙隨機抽查,，并將抽查結果全部錄入河北省雙隨機與雙告知綜合系統(tǒng)予以公示,。

四、打造融資平臺促進企業(yè)進展,。我局選擇實行多種方式,，向各類企業(yè)、個體工商戶,、農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社和銀行等有融資業(yè)務的單位廣泛宣布傳達股權質(zhì)押,、動產(chǎn)抵押、商標專用權質(zhì)押登記等融資政策,，大力引導企業(yè)通過股權,、動產(chǎn)、商標專用權的資本化運作,，盤活資產(chǎn),，加快企業(yè)進展。目前共辦理動產(chǎn)抵押11筆,，為企業(yè)融資1.4億元,。

下一步，我局將連續(xù)發(fā)揮職能作用,，堅決不移推動前進深化改革,，進一步創(chuàng)新監(jiān)管模式，加大服務力度,，使“雙創(chuàng)雙服”工作真正落地見效,，讓市場主體創(chuàng)新進展，讓市場經(jīng)濟締造活力,。

匯報完畢,。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇十一

2022年，常州新北區(qū)深入貫徹落實中央深化“放管服”改革,、突出“問題導向,、品牌引領、科技支撐,、系統(tǒng)集成”,，在江蘇省首推“秒批秒辦”“拿地即開工”審批等優(yōu)化營商環(huán)境舉措,，被國務院《政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革簡報》、國務院辦公廳《昨日要情》和省政府辦公廳《每日要情》刊載推廣,。在江蘇省工商聯(lián)最新發(fā)布的江蘇省區(qū)域民營經(jīng)濟營商環(huán)境評價報告中,，新北區(qū)民營經(jīng)濟營商環(huán)境評價總體得分位居全市第一，在政務環(huán)境,、法治環(huán)境,、市場環(huán)境、社會環(huán)境等全部一級指標以及13個二級指標上均拔得全市頭籌,。

“拿地即開工”助力發(fā)展,。進一步加快推進重大項目建設,，在全省率先實現(xiàn)“四證五書”齊發(fā),，實現(xiàn)“拿地即開工”，區(qū)域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,。全力打造最省心,、最便捷,、最高效的重點項目服務模式,，項目審批優(yōu)化升級,。區(qū)經(jīng)發(fā)局,、區(qū)行政審批局,、自然資源和規(guī)劃局高新區(qū)分局,、區(qū)住建局,、不動產(chǎn)交易中心新北分中心等多部門組團合作,，共同推進,，創(chuàng)新性地通過“前置”“并聯(lián)”“容缺”等模式確保項目落地不斷加速,，機構機制協(xié)同有保障。

推動民營企業(yè)“專精特新”上水平,。圍繞先進制造業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略,，聚焦全區(qū)重點發(fā)展的“兩特三新一智能”制造業(yè)集群，積極引導民營企業(yè)走“專精特新”發(fā)展道路,，成為“小巨人”企業(yè),，做到政策扶持全覆蓋，為全區(qū)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐,。2022年新增國家級“專精特新”企業(yè)16家,，省級48家，市級52家,；新增省,、市級工程研究中心6家，省“千企升級”在庫企業(yè)總數(shù)突破800家,、占全市比重超1/4,。

迎接民營企業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”新時代,。圍繞5g、大數(shù)據(jù),、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領域重點布局,，建場景、拓模式,、強應用,，以“智轉(zhuǎn)數(shù)改”推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，高質(zhì)量發(fā)展再添新亮色,。利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+騰云駕數(shù),，企業(yè)上云跨越發(fā)展。依托華為云常州工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心,，企業(yè)觸網(wǎng)上云方興未艾,。2022年新增省五星級上云企業(yè)3家，四星級上云企業(yè)88家,，三星級上云企業(yè)78家,，新增星級上云企業(yè)總數(shù)位居全市第一。

解決民營企業(yè)發(fā)展痛點難點,。精準了解產(chǎn)業(yè)和企業(yè)動態(tài),，建立產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)監(jiān)測機制，結合全區(qū)發(fā)展方向,，調(diào)整建立了“兩特三新一智能”重點企業(yè)監(jiān)測庫,，形成指標異動預警和訴求即時反饋的“雙向互動”機制，全區(qū)1000余家規(guī)上民營企業(yè)實現(xiàn)全面監(jiān)測,。全年走訪企業(yè)超800次,，深入摸排企業(yè)需求超500項，第一時間發(fā)現(xiàn)企業(yè)的運行問題,，第一時間解決企業(yè)的痛點和難點,，化解企業(yè)人才、土地,、資金等要素瓶頸,，牽頭解決企業(yè)在生產(chǎn)運營中的各類問題300余個，幫助企業(yè)發(fā)展“上臺階”,。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇十二

20xx上半年,，在黨委、政府的高度重視和強力推動下,，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手,，通過制度創(chuàng)新、改革創(chuàng)新,、服務創(chuàng)新,，加快推進政務服務“一門辦,、一網(wǎng)辦、一次辦,、就近辦”,，著力營造公平、透明,、方便,、快捷、高效的政務服務環(huán)境?，F(xiàn)將有關情況總結如下：

（一）“一件事一次辦”改革穩(wěn)步推進,。一是積極配合做好復工復產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”和“智慧xx”app推廣應用工作。組織各部門全面梳理支持企業(yè)復工復產(chǎn)政策兌現(xiàn)事項,，在政務服務中心辦事大廳設立3個政策兌現(xiàn)窗口,，將20項支持企業(yè)復工復產(chǎn)的政策兌現(xiàn)事項全面納入專窗實行“一件事一次辦”。截止6月底,，共辦理支持企業(yè)復工復產(chǎn)業(yè)務193件,，惠及企業(yè)110家,，減免稅費392萬余元,。配合市局，在全縣各級政務大廳,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）大力推廣“智慧xx”app，將公布的“一件事一次辦”事項逐步納入“智慧xx”app推行“掌上辦事”,。二是“一件事一次辦”專窗管理逐步規(guī)范,。在政務服務中心辦事大廳二樓開設“一件事一次辦”綜合窗口兩個，安排專人在窗口負責多部門聯(lián)辦事項的辦件受理,、派件流轉(zhuǎn),、辦結匯總、資料歸檔,、改革難點堵點問題情況收集等工作,，搭建線下綜合受理服務平臺。在云陽市場監(jiān)督管理所設立“一件事一次辦”專窗一個,，推行跨部門聯(lián)辦事項多點可辦改革試點,。截止目前，綜合窗口受理數(shù)已達216件,，居全市第六位,，其中6月份受理數(shù)達147件，較以前大幅增加,。三是已公布事項全面落實,。出臺《“一件事一次辦”改革實施方案》,，督促各相關單位圍繞“一次告知、一次表單,、一次聯(lián)辦,、一次辦好”的要求，對2019年度公布的287項“一件事一次辦”事項,，按照“減環(huán)節(jié),、減材料、減時限,、減費用”和“一次辦”的要求,，逐項再造辦事流程。對93項多部門聯(lián)辦事項,，流程再造后,，固化到“智慧xx”系統(tǒng)，通過綜合窗口實行“前臺綜合受理,、后臺分類審批,、統(tǒng)一窗口出件”的模式進行辦理；對單部門承辦的194項事項,，逐月收集辦件情況,，通過調(diào)查問卷、實行“一月一統(tǒng)計,、一月一通報”等方式,，督促各單位抓好改革落實。四是積極推行“一窗受理,、集成服務”改革,。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務改革工作方案》,，按照便民,、精簡、規(guī)范,、高效的原則,，調(diào)整優(yōu)化實行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個綜合服務區(qū)、7個專業(yè)服務區(qū),、2個輔助服務區(qū)）,，在政務服務大廳全面推行“一窗受理、集成服務”改革,，實現(xiàn)政務服務從“傳統(tǒng)設點擺攤式”向“前臺綜合受理,、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件、全程電子監(jiān)察”的模式轉(zhuǎn)變,，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷,，同時降低行政成本。

（二）工程建設審批制度改革不斷推進,。在政務服務中心辦事大廳完成了工程建設項目審批改革綜合窗口設置,，按階段設置了立項規(guī)劃用地許可、工程建設許可,、施工許可,、竣工驗收四個窗口，配置設置了水電氣通訊報裝一體化窗口,，明確了窗口工作人員,、工作職責和管理方式。建立受理通知單制度,，對各部門審批環(huán)節(jié)進行全程跟蹤督辦,。聯(lián)合優(yōu)化營商環(huán)境事務中心、政府督查室,、工改辦對各部門推進工改情況進行了全面督查,。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單,、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作,，同步推行前臺綜合受理、全程跟蹤督辦,，后臺聯(lián)合踏勘,、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗收,、多測合一，實現(xiàn)一張藍圖統(tǒng)籌項目實施,、一個窗口提供綜合服務,、一張表單整合申報材料、一套機制規(guī)范審批運行,，壓縮審批時限一半以上,。

（三）商事登記制度改革不斷深化。一是開辦時間最短,。堅持對標先進地區(qū),，按照便利化、可預期的目標要求,，聚焦企業(yè)開辦,，推進流程再造。5月，首次試點“線上即來即辦和線下即來即辦”雙通道辦理模式,，企業(yè)從遞交材料到通過審批,，拿證和公章刻制用時不到3小時，成為企業(yè)開辦速度最快,、環(huán)節(jié)最少,、費用最低的縣。截止6月底,，全縣共有商事主體約2,、6萬戶，其中1―6月新增企業(yè)主體565戶,，比去年同期增長19%,。二是服務企業(yè)最優(yōu)。疫情期間,，為確保群眾,、企業(yè)仍能順暢辦事、辦得成事,，創(chuàng)新工作方式,，通過網(wǎng)上辦、預約辦,、立即辦的“三辦”服務,，全面提升服務質(zhì)量。工傷保險征繳窗口開通線上辦理人員異動的渠道,，每次只要通過網(wǎng)絡發(fā)送電子模板到窗口工作人員,，便可網(wǎng)通辦”，線下辦事“只進一扇門”,，現(xiàn)場辦理“最多跑一次”,，當好企業(yè)的“店小二”，做好群眾的“服務員”,，不斷增強企業(yè),、群眾的改革獲得感和滿意度。三是營商成本最低,。新開辦企業(yè)實行政府買單,、費用全免，統(tǒng)一對新辦企業(yè)免費發(fā)放一套3枚印章,；實行園區(qū)企業(yè)建設減租降費政策,，實現(xiàn)“一票制”收費，即所有園區(qū)企業(yè)報建費用由80元/平方,，降為25元/平方,，廠房建設由50元/平方降為10元/平方,。每年預計為企業(yè)減免費用100萬元。

（四）基層便民服務平臺建設加快推進,。一是制定工作方案,。下發(fā)《關于進一步推進基層政務服務平臺建設的工作方案》，按照“統(tǒng)一機構人員,、統(tǒng)一場所標識,、統(tǒng)一流程內(nèi)容、統(tǒng)一信息系統(tǒng),、統(tǒng)一經(jīng)費保障”等“五個統(tǒng)一”的要求,，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務平臺建設,。二是實行分片指導,。分成三個工作組，對7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的便民服務中心建設工作進行現(xiàn)場調(diào)研指導,。同時確定3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）作為基層政務服務平臺建設工作試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),，各明確一組人員負責一對一指導對接。三是接通服務網(wǎng)絡,。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）的電子政務外網(wǎng)接入和維護工作打包給專業(yè)公司承接，督促第三方維護公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）接入電子政務外網(wǎng),，并配備專用設備，實現(xiàn)了縣,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村三級電子政務外網(wǎng)的全覆蓋。四是精心梳理確定事項,。組織相關人員,，以省、市公共服務事項清單為基礎,，精心梳理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）高頻服務事項共122項,，村（社區(qū)）“一門式”便民服務事項52項，按照“減環(huán)節(jié),、減時限、減材料”的要求,，逐項編制辦事指南,，印成合訂本免費配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）,。事項清單已在各村便民服務站上墻公示,。五是組織了業(yè)務培訓。召開推進基層便民服務中心“一門式”服務全覆蓋工作培訓會，組織人社,、醫(yī)保,、衛(wèi)健、自然資源等部門專業(yè)人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）業(yè)務經(jīng)辦人員進行業(yè)務培訓,，確保事項下放后能有序運行，確保改革取得實效,。

（五）政務服務中心辦事大廳的管理不斷加強,。一是全面實行窗口情況一月一考核、一月一通報制度,。制定《政務服務中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》,，對各單位派駐人員實行一月一考核，考核情況向各入駐單位通報,，有效加強了政務大廳的管理,。二是調(diào)整了窗口考核獎的發(fā)放方式。將過去由政務服務中心出考核結果并發(fā)放窗口考核獎的方式,，改為政務服務中心出考核結果,，各入駐單位根據(jù)考核結果兌現(xiàn)窗口考核獎，此舉既分散了財政供養(yǎng)的壓力,，又提高了各單位對窗口人員日常表現(xiàn)情況的知曉度,，有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡報制,。將各單位每月辦件情況,、服務評價情況、工作動態(tài)等形成《窗口情況簡報》,，發(fā)至所有相關領導,、各入駐單位主要領導、各單位首席代表,，有效提高了窗口工作情況的關注度,，進而推動了窗口各項工作的有序開展。

總體而言,，政務服務改革工作取得了一些成效,，但與上級要求和群眾期盼相比，仍還存在一些問題,，一是“三集中三到位”改革有待進一步推進,；二是“一窗受理、集成服務”改革推行進度較慢,；三是基層便民服務中心建設有待進一步加快,；四是工程建設審批改革個別部門工作相對延遲等等,。

（一）繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共服務（一門式）全覆蓋工作,。督促指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）兩級便民服務中心（站）場地,、標牌等硬件建設工作，完善窗口設置和人員,、設備配備,，完善窗口工作制度的制定；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）結合實際做好行政審批和公共服務事項的辦事指南編制,、流程優(yōu)化等工作,；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織轄區(qū)內(nèi)相關業(yè)務經(jīng)辦人員進行業(yè)務學習，確保業(yè)務能盡快正常辦理,。大力督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）完成事項網(wǎng)上填報工作，推進線上辦理,。

（二）持續(xù)抓好“一件事一次辦”“一窗受理,、集成服務”改革工作。啟動人員選聘及后續(xù)培訓工作,；適時組織開展窗口優(yōu)化調(diào)整工作,；組織人員參考周邊先進地區(qū)做法，建立健全“一窗受理,、集成服務”相關配套機制,，并啟動“一窗受理、集成服務”模式試運行工作,。

（三）繼續(xù)推進工程建設項目審批制度等重點領域改革有關工作,。積極配合工改辦做好工程建設項目審批制度改革有關工作，實時掌握相關工作進度,，不斷調(diào)整和完善窗口運行機制,；繼續(xù)推行行政審批服務結果郵政快遞政府購買服務工作；繼續(xù)推行不動產(chǎn)登記制度改革工作,。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇十三

（一）統(tǒng)籌部署,。為深入貫徹落實xxx和省委、市委關于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,，市委政法委印發(fā)了《xx市政法機關開展xxx法治化營商環(huán)境建設年xxx活動的實施方案》,。該《實施方案》，經(jīng)過市委政法委委務會討論研究,，并發(fā)市直各政法機關征求相關意見建議后形成,。開展xxx法治化營商環(huán)境建設年xxx活動，是我市政法機關貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境工作的重要舉措,。成立由政法委書記任組長,，相關領導任副組長及成員的xx市政法機關開展xxx法治化營商環(huán)境建設年xxx活動領導小組。要求各縣市區(qū)制定工作落實方案,，確保xxx法治化營商環(huán)境建設年xxx活動全面開展,。

市直政法各單位按照《xx市政法機關開展xxx法治化營商環(huán)境建設年xxx活動的實施方案》要求，結合自身職能,，相應制定本系統(tǒng)工作方案并迅速開展相關工作,。市直政法各單位相繼召開專門會議，認真學習貫徹省委,、市委優(yōu)化營商環(huán)境相關要求,，迅速制定了開展xxx法治化營商環(huán)境建設年xxx活動及優(yōu)化營商環(huán)境的具體工作方案，成立了由主要領導任組長的工作專班,。

（二）加強工作督導,。2021年7月至10月期間，市委政法委組織專班前往各縣市區(qū)及市直各政法單位,，結合重點政法工作督查,，加強對法治化營商環(huán)境工作的督辦。10月,，市委政法委組織市直政法單位及各縣市區(qū),，召開政法單位法治改革及營商環(huán)境工作推進座談會，會上各地各單位匯報交流了相關工作經(jīng)驗,，研究部署了下步工作,。

（四）加強案件協(xié)調(diào)。為促進重點涉企涉營商環(huán)境案事件順利化解,，市委政法委協(xié)調(diào)督辦了xxxxxx金xx項目xxx案,、xxx山xxx案、xxxxxx民x家園xxx等涉企案件,，多次組織相關單位集中召開工作研討會,，推動此類涉企涉營商環(huán)境案事件順利化解。

二,、重點任務推進情況

（一）市法院

加強產(chǎn)權司法保護,，嚴格區(qū)分經(jīng)濟糾紛與刑事犯罪、民事責任與刑事責任的界限,。堅持依法打擊刑事犯罪與服務經(jīng)濟發(fā)展統(tǒng)一,，嚴厲打擊針對企業(yè)、企業(yè)家實施的敲詐勒索,、暴力討債,、非法拘禁以及強攬工程、強迫交易,、惡意阻撓施工等犯罪活動,，讓市場主體安心投資,、放心經(jīng)營。加強產(chǎn)權司法保護,，嚴格區(qū)分經(jīng)濟糾紛與刑事犯罪,、民事責任與刑事責任的界限。

堅持公平公正,，依法平等全面保護營商主體權益,。堅持xxx司法護權、激勵創(chuàng)新xxx原則,，加大對涉民營經(jīng)濟主體知識產(chǎn)權案件的調(diào)撤力度,，從源頭化解矛盾。在民商事審判中,，堅持市場主體訴訟地位平等,、法律適用平等、法律責任平等,，壓縮辦案時間,，依法保護守法企業(yè)和企業(yè)家的財產(chǎn)權與人身權。2021年1至11月,，全市法院審結涉企民商事案件x件,，審結案件數(shù)量同比增長x%。

立足市場主體合法權益,，進一步規(guī)范執(zhí)行工作,。聚焦人民群眾反映強烈的執(zhí)行難、執(zhí)行慢,、亂執(zhí)行等難點,、痛點、堵點問題,，提出十項便民利民措施,，開展xxx三項清理xxx、終本案件實地督查工作,，確保執(zhí)行工作規(guī)范性進一步加強,，著力推動新時代執(zhí)行工作高質(zhì)量發(fā)展。截止11月底,，全市法院有財產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定審限內(nèi)執(zhí)結率x%,，無財產(chǎn)可供執(zhí)行案件終結本次執(zhí)行程序合格率100%。

（二）市檢察院

開展涉市場主體案件xxx少捕慎訴慎押xxx專項監(jiān)督工作,。全市檢察機關落實審慎穩(wěn)妥理念,，積極貫徹xxx少捕慎訴慎押xxx理念和寬嚴相濟刑事政策。開展涉市場主體羈押必要性審查x人，全部改變強制措施,，如市檢察院辦理的舒某某等3人串通投標案,，在偵查機關移送起訴后立即啟動羈押必要性審查，對3名犯罪嫌疑人采取取保候?qū)彺胧?/p>

開展涉市場主體案件查封扣押凍結措施專項監(jiān)督工作,。1-9月,，全市檢察機關共清理涉案財物數(shù)量x件，做到案結財物清,。辦理涉市場主體案件違法查封扣押凍結措施專項監(jiān)督案件x件，其中xx縣檢察院辦理的胡某某危害珍貴,、瀕危野生動物案,，發(fā)出糾正違法通知書，監(jiān)督偵查機關糾正違反法定程序的扣押行為,。

開展公益訴訟保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專項活動,。1-9月，全市共立案公益訴訟案件x件,，發(fā)出訴前檢察建議和訴前公告x件,，提起訴訟x件。公益訴訟部門堅持打擊與保護并舉,，提升辦案質(zhì)效,，xxx檢察院辦理的轄區(qū)內(nèi)服裝類工業(yè)園區(qū)消防安全隱患公益訴訟案，通過聽證和會議督促各行政單位依法履行消防管理和監(jiān)督職責,，督促各企業(yè)全面落實消防安全主體責任,，該案被檢察日報宣傳報道。

（三）市公安局

強化民警駐企服務,。今年初,，副市長、公安局長xx同志就主持召開黨委會,、局務會,，專題研究省市優(yōu)化營商環(huán)境工作會議精神貫徹落實措施，明確全市公安機關846名民警聯(lián)系服務1459家項目企業(yè),，實行xxx一企一警xxx,，建立警企聯(lián)系檔案，落實xxx五個一xxx,。

加強涉企案件辦理,。市、縣兩級公安機關共7個報警服務臺均設立了xxx侵企案件報警求助服務中心xxx,，并懸掛統(tǒng)一規(guī)格的銅牌,，對企業(yè)的報案、求助,、申訴,，第一時間依法受理,，快速分辦處理。同時加強辦案流程管理,，壓縮辦案,、辦事時間，做到快辦快結,。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇十四

今年以來,，黨委、政府緊扣縣委,、縣政府下達的營商工作任務,，鄉(xiāng)村聯(lián)動推進營商工作，為企業(yè)發(fā)展,、項目落地創(chuàng)造良好條件,，現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下：

1、成立了以鄉(xiāng)長為組長,，各副職領導為副組長,，鄉(xiāng)黨政辦、便民服務中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領導小組,，并下設辦公室,，由主管領導任辦公室主任，地點在鄉(xiāng)黨政辦,。

2,、每月召開一次領導小組專題會進行工作部署，在會上學習相關文件,，要求各業(yè)務口就各自營商工作進行匯報,，由鄉(xiāng)便民服務中心對“最多跑一次”及村民事務代辦工作進行通報，并就工作進行詳實,、細致安排,，及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務中心進行公示。

3,、重點項目保障有力,。我鄉(xiāng)成立以為組長的七人協(xié)調(diào)工作小組進行工作協(xié)調(diào)，保障了各項工程進度,。

4,、意見處理及時有效。開展企業(yè)走訪活動,，對企業(yè)進行問題征詢,，對發(fā)現(xiàn)、反映的'問題進行登記，落實人員及時處理,。對有意愿落戶的企業(yè)項目進行專人包聯(lián)跟蹤,，協(xié)調(diào)解決落戶過程中的政策問題、手續(xù)問題,、土地問題等,。

5、打擊各類影響營商的違法違規(guī)活動,。通過各類媒介進行宣傳,，以群眾反映、鄉(xiāng)村嚴查,、企業(yè)舉報為主要方式對各類影響營商工作的行為進行打擊處理,。

1、營商意識淡薄,。在安排執(zhí)行營商工作過程中，存在輕視營商工作的現(xiàn)象,，行動遲緩,、走近企業(yè)進行調(diào)研不夠扎實、不夠深入,，政策宣傳不到位,。

2、業(yè)務不精,。便民中心業(yè)務人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓,，造成業(yè)務不精，不能達到對企業(yè)辦事業(yè)務一口清,，甚至造成多跑現(xiàn)象,。

1、強化安排部署,，落實人員責任對全鄉(xiāng)營商工作進行統(tǒng)籌安排,，做到人人懂營商、人人做營商,。聯(lián)系駐村部門落實責任,、細化工作任務，明確工作時限,。對營商工作進行承諾制,，責任到人。

2,、打造營商服務新模式,。對入駐便民服務的業(yè)務人員進行系統(tǒng)培訓，達到政策、銜接“一口清”,。便民服務大廳設立咨詢服務臺,，實行值班人員負責制，對企業(yè)手續(xù)辦理簡捷化,，建立“零障礙”服務全程協(xié)辦機制,，督促協(xié)調(diào)檢查進駐業(yè)務口在中心大廳開展工作，并在便民服務中心設立意見箱,，找準關鍵問題,、關鍵環(huán)節(jié)，進行回訪,。

3,、加強業(yè)務學習，建立長效機制,。

通過切實解決一批企業(yè)反映強烈的突出問題,，讓企業(yè)有實實在在的歸屬感；另一方面,，對照學習先進示范,，讓企業(yè)辦理事項在我鎮(zhèn)程序簡單、跑辦次數(shù)少,、辦結時限短,。最終把集中整治行動的成果固化下來，形成持續(xù)發(fā)力促進營商環(huán)境不斷改善的長效機制,，形成各級干部主動服務,、敢于擔當、善于擔當?shù)牧己蔑L氣,。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇十五

為進一步營造轄區(qū)良好的營商環(huán)境,，形成全社會關心、支持個體工商戶健康發(fā)展的良好氛圍,，今年9月以來,，青山區(qū)冶金街道積極推進“個體工商戶服務月”活動，圍繞“送服務,、辦實事,、促發(fā)展”主題，多措并舉,，充分發(fā)揮登記注冊職能作用,，為個體工商戶提供高效便捷的準入退出服務。

市場準入便捷提速有效激發(fā)市場主體發(fā)展活力

“記得去年來辦執(zhí)照的時候還很麻煩,，花了好長時間準備了一堆資料,，今年的辦理流程竟然這么方便,，只要帶上身份證就行了，為你們的高效點贊,！”9月20日,，剛辦理完營業(yè)執(zhí)照的王先生感慨萬千，對窗口工作人員感謝不已,。

剛辦理完營業(yè)執(zhí)照的王先生對窗口工作人員稱贊不已,。

為進一步提升市場主體住所（經(jīng)營場所）登記便利化水平，自今年3月以來,，冶金街道便民服務中心積極推行申報承諾制,，市場主體在辦理設立登記、住所（經(jīng)營場所）變更登記時,，不需再提交房產(chǎn)證,、房東身份證、租賃合同等一堆繁雜的資料,，只需一紙承諾即可,，準入更為簡便，審批更加快速,，極大提升了市場準入便利度,，更大程度激發(fā)市場主體創(chuàng)業(yè)活力。

而在推行“一業(yè)一證”后,，更是實現(xiàn)了“開店”的大提速。5月5日,，從事餐飲行業(yè)的徐先生在冶金街道便民服務中心辦理了《行業(yè)綜合許可證》,，這是青山區(qū)街道級的首張“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證。截至目前,，中心已陸續(xù)辦理了29筆“一業(yè)一證”業(yè)務,。“一業(yè)一證”將市場主體進入特定行業(yè)涉及的多張許可證,，整合為一張行業(yè)綜合許可證,，改變“多事項多流程”為“一業(yè)一流程”，由“跑多門,、找多頭”變?yōu)椤芭芤淮?、找一窗”，給群眾提供更高效的辦事體驗,。

市場退出渠道暢通,，提高社會資源利用效率。

“我是個急性子,，有了這個線上操作指南呀,，可快捷多了,，不然還得再跑一趟稅務局，那多麻煩,！”9月19日,，市民底先生著急忙慌地來到冶金街道便民服務中心辦理注銷業(yè)務，在工作人員的指導下,，只用幾分鐘就通過線上開具好了清稅證明,。

市民底先生來到冶金街道便民服務中心辦理線上注銷業(yè)務。

在退出渠道上,，針對個體戶辦理注銷業(yè)務時所需資料多,、來回跑這一“痛點”問題，中心積極探索,，主動作為,，與青山區(qū)行政審批局、青山區(qū)稅務局進行多方溝通,，梳理操作流程,，推行清稅證明“碼上辦”，并制作了條理清晰,、簡單易懂的《個體戶清稅證明線上開具操作指南》,，為個體戶節(jié)省了時間和辦事成本，讓數(shù)據(jù)跑代替了群眾“多頭跑”,，實現(xiàn)注銷登記“最多跑一次”,，進一步暢通了市場主體退出渠道，大大提升了市場退出效率,，提高了社會資源利用效率,。

據(jù)介紹，此次“個體工商戶服務月”活動旨在提升政府職能部門市場服務能力,，最大限度讓廣大個體工商戶享受到政策的“陽光雨露”,，激發(fā)個體工商戶發(fā)展活力。下一步,，青山區(qū)冶金街道便民服務中心將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為市場主體增量和市場主體高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障,。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇十六

2020年,，在黨委、政府的高度重視和強力推動下,，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手,，通過制度創(chuàng)新、改革創(chuàng)新,、服務創(chuàng)新,，加快推進政務服務“一門辦,、一網(wǎng)辦、一次辦,、就近辦”,，著力營造公平、透明,、方便,、快捷、高效的政務服務環(huán)境?，F(xiàn)將有關情況總結如下：

（一）“一件事一次辦”改革穩(wěn)步推進,。一是積極配合做好復工復產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”和“智慧xx”app推廣應用工作。組織各部門全面梳理支持企業(yè)復工復產(chǎn)政策兌現(xiàn)事項,，在政務服務中心辦事大廳設立3個政策兌現(xiàn)窗口,，將20項支持企業(yè)復工復產(chǎn)的政策兌現(xiàn)事項全面納入專窗實行“一件事一次辦”。截止6月底,，共辦理支持企業(yè)復工復產(chǎn)業(yè)務193件,，惠及企業(yè)110家，減免稅費392萬余元,。配合市局,，在全縣各級政務大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）大力推廣“智慧xx”app,，將公布的“一件事一次辦”事項逐步納入“智慧xx”app推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專窗管理逐步規(guī)范,。在政務服務中心辦事大廳二樓開設“一件事一次辦”綜合窗口兩個,，安排專人在窗口負責多部門聯(lián)辦事項的辦件受理、派件流轉(zhuǎn),、辦結匯總、資料歸檔,、改革難點堵點問題情況收集等工作,，搭建線下綜合受理服務平臺。在云陽市場監(jiān)督管理所設立“一件事一次辦”專窗一個,，推行跨部門聯(lián)辦事項多點可辦改革試點,。截止目前，綜合窗口受理數(shù)已達216件,，居全市第六位,，其中6月份受理數(shù)達147件，較以前大幅增加,。三是已公布事項全面落實,。出臺《“一件事一次辦”改革實施方案》,，督促各相關單位圍繞“一次告知、一次表單,、一次聯(lián)辦,、一次辦好”的要求，對2019年度公布的287項“一件事一次辦”事項,，按照“減環(huán)節(jié),、減材料、減時限,、減費用”和“一次辦”的要求,，逐項再造辦事流程。對93項多部門聯(lián)辦事項,，流程再造后,，固化到“智慧xx”系統(tǒng)，通過綜合窗口實行“前臺綜合受理,、后臺分類審批,、統(tǒng)一窗口出件”的模式進行辦理；對單部門承辦的194項事項,，逐月收集辦件情況,，通過調(diào)查問卷、實行“一月一統(tǒng)計,、一月一通報”等方式,，督促各單位抓好改革落實。四是積極推行“一窗受理,、集成服務”改革,。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務改革工作方案》,，按照便民,、精簡、規(guī)范,、高效的原則,，調(diào)整優(yōu)化實行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個綜合服務區(qū)、7個專業(yè)服務區(qū),、2個輔助服務區(qū)）,，在政務服務大廳全面推行“一窗受理、集成服務”改革,，實現(xiàn)政務服務從“傳統(tǒng)設點擺攤式”向“前臺綜合受理,、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件,、全程電子監(jiān)察”的模式轉(zhuǎn)變,，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷,，同時降低行政成本。

（二）工程建設審批制度改革不斷推進,。在政務服務中心辦事大廳完成了工程建設項目審批改革綜合窗口設置,，按階段設置了立項規(guī)劃用地許可、工程建設許可,、施工許可,、竣工驗收四個窗口，配置設置了水電氣通訊報裝一體化窗口,，明確了窗口工作人員,、工作職責和管理方式。建立受理通知單制度,，對各部門審批環(huán)節(jié)進行全程跟蹤督辦,。聯(lián)合優(yōu)化營商環(huán)境事務中心、政府督查室,、工改辦對各部門推進工改情況進行了全面督查,。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單,、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作,，同步推行前臺綜合受理、全程跟蹤督辦,，后臺聯(lián)合踏勘,、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗收,、多測合一,，實現(xiàn)一張藍圖統(tǒng)籌項目實施、一個窗口提供綜合服務,、一張表單整合申報材料,、一套機制規(guī)范審批運行，壓縮審批時限一半以上,。

（三）商事登記制度改革不斷深化,。一是開辦時間最短。堅持對標先進地區(qū),，按照便利化、可預期的目標要求,，聚焦企業(yè)開辦,，推進流程再造。5月,，首次試點“線上即來即辦和線下即來即辦”雙通道辦理模式,，企業(yè)從遞交材料到通過審批,，拿證和公章刻制用時不到3小時，成為企業(yè)開辦速度最快,、環(huán)節(jié)最少,、費用最低的縣。截止6月底,，全縣共有商事主體約2.6萬戶,，其中1-6月新增企業(yè)主體565戶，比去年同期增長19%,。二是服務企業(yè)最優(yōu),。疫情期間，為確保群眾,、企業(yè)仍能順暢辦事,、辦得成事，創(chuàng)新工作方式,，通過網(wǎng)上辦,、預約辦、立即辦的“三辦”服務,，全面提升服務質(zhì)量,。工傷保險征繳窗口開通線上辦理人員異動的渠道，每次只要通過網(wǎng)絡發(fā)送電子模板到窗口工作人員,，便可快速辦好人員異動及參保業(yè)務,，實現(xiàn)了一站式服務；在不動產(chǎn)登記窗口,，全面優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務區(qū)窗口設置,，實現(xiàn)首次登記、備案登記即來即辦或延時服務,；在工程建設審批改革綜合受理窗口,，實行聯(lián)合審批、“三測合一”,、聯(lián)合驗收,，壓縮時限一半以上。目前,，正在對“一件事一次辦”領域,，實行“拿地即開工”“交房即交證”作為“一件事一次辦”改革的突破口，實行“一窗受理”“一站式”服務,。持續(xù)推進“放管服”改革,，全力推動線上服務“一網(wǎng)通辦”，線下辦事“只進一扇門”，現(xiàn)場辦理“最多跑一次”,，當好企業(yè)的“店小二”,，做好群眾的“服務員”，不斷增強企業(yè),、群眾的改革獲得感和滿意度,。三是營商成本最低。新開辦企業(yè)實行政府買單,、費用全免,，統(tǒng)一對新辦企業(yè)免費發(fā)放一套3枚印章；實行園區(qū)企業(yè)建設減租降費政策,，實現(xiàn)“一票制”收費,，即所有園區(qū)企業(yè)報建費用由80元/平方，降為25元/平方,，廠房建設由50元/平方降為10元/平方,。每年預計為企業(yè)減免費用100萬元。

（四）基層便民服務平臺建設加快推進,。一是制定工作方案,。下發(fā)《關于進一步推進基層政務服務平臺建設的工作方案》，按照“統(tǒng)一機構人員,、統(tǒng)一場所標識,、統(tǒng)一流程內(nèi)容、統(tǒng)一信息系統(tǒng),、統(tǒng)一經(jīng)費保障”等“五個統(tǒng)一”的要求,，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務平臺建設,。二是實行分片指導,。分成三個工作組，對7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的便民服務中心建設工作進行現(xiàn)場調(diào)研指導,。同時確定3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）作為基層政務服務平臺建設工作試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),，各明確一組人員負責一對一指導對接。三是接通服務網(wǎng)絡,。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）的電子政務外網(wǎng)接入和維護工作打包給專業(yè)公司承接，督促第三方維護公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）接入電子政務外網(wǎng),，并配備專用設備，實現(xiàn)了縣,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村三級電子政務外網(wǎng)的全覆蓋,。四是精心梳理確定事項。組織相關人員,，以省、市公共服務事項清單為基礎,，精心梳理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）高頻服務事項共122項,，村（社區(qū)）“一門式”便民服務事項52項，按照“減環(huán)節(jié),、減時限,、減材料”的要求，逐項編制辦事指南,，印成合訂本免費配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）。事項清單已在各村便民服務站上墻公示,。五是組織了業(yè)務培訓,。召開推進基層便民服務中心“一門式”服務全覆蓋工作培訓會，組織人社,、醫(yī)保,、衛(wèi)健、自然資源等部門專業(yè)人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）業(yè)務經(jīng)辦人員進行業(yè)務培訓,，確保事項下放后能有序運行，確保改革取得實效,。

（五）政務服務中心辦事大廳的管理不斷加強,。一是全面實行窗口情況一月一考核、一月一通報制度,。制定《政務服務中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》,，對各單位派駐人員實行一月一考核，考核情況向各入駐單位通報,，有效加強了政務大廳的管理,。二是調(diào)整了窗口考核獎的發(fā)放方式。將過去由政務服務中心出考核結果并發(fā)放窗口考核獎的方式,，改為政務服務中心出考核結果,，各入駐單位根據(jù)考核結果兌現(xiàn)窗口考核獎，此舉既分散了財政供養(yǎng)的壓力,，又提高了各單位對窗口人員日常表現(xiàn)情況的知曉度,，有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡報制,。將各單位每月辦件情況,、服務評價情況、工作動態(tài)等形成《窗口情況簡報》，發(fā)至所有相關領導,、各入駐單位主要領導,、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關注度,，進而推動了窗口各項工作的有序開展,。

總體而言，政務服務改革工作取得了一些成效,，但與上級要求和群眾期盼相比,，仍還存在一些問題，一是“三集中三到位”改革有待進一步推進,；二是“一窗受理,、集成服務”改革推行進度較慢；三是基層便民服務中心建設有待進一步加快,；四是工程建設審批改革個別部門工作相對延遲等等,。

（一）繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共服務（一門式）全覆蓋工作,。督促指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）兩級便民服務中心（站）場地,、標牌等硬件建設工作，完善窗口設置和人員,、設備配備,，完善窗口工作制度的制定；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）結合實際做好行政審批和公共服務事項的辦事指南編制,、流程優(yōu)化等工作,；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織轄區(qū)內(nèi)相關業(yè)務經(jīng)辦人員進行業(yè)務學習，確保業(yè)務能盡快正常辦理,。大力督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）完成事項網(wǎng)上填報工作，推進線上辦理,。

（二）持續(xù)抓好“一件事一次辦”“一窗受理,、集成服務”改革工作。啟動人員選聘及后續(xù)培訓工作,；適時組織開展窗口優(yōu)化調(diào)整工作,；組織人員參考周邊先進地區(qū)做法，建立健全“一窗受理,、集成服務”相關配套機制,，并啟動“一窗受理、集成服務”模式試運行工作,。

（三）繼續(xù)推進工程建設項目審批制度等重點領域改革有關工作,。積極配合工改辦做好工程建設項目審批制度改革有關工作,，實時掌握相關工作進度，不斷調(diào)整和完善窗口運行機制,；繼續(xù)推行行政審批服務結果郵政快遞政府購買服務工作,；繼續(xù)推行不動產(chǎn)登記制度改革工作。

深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結篇十七

(一)積極弘揚企業(yè)家精神,。

1.完善政企溝通機制,。在縣電視臺等資本新聞媒體開展專欄，大力宣傳優(yōu)秀企業(yè)家先進事跡,，引導更多有志之士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。堅持縣工業(yè)富縣領導組定期會商研判制度,、月度工業(yè)分析調(diào)度制度,、企業(yè)訴求收集交辦制度。開展“四送一服”雙千工程民營企業(yè)大走訪,，走訪企業(yè)590余家,，對接要素項目27個，人才要素項目6個,，土地要素項目17個,，科技要素項目正式簽約2個。

2.營造尊重企業(yè)家良好氛圍,。充分肯定企業(yè)家對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻,，推薦符合條件的優(yōu)秀民營企業(yè)家作為各級黨代表、人大代表,、政協(xié)委員,，以及勞動模范等各種評選表彰人選，依法保護企業(yè)家人身和財產(chǎn)安全,。

3.實施企業(yè)家培訓計劃,。安排工業(yè)培訓專項資金，對中小企業(yè)各類人才,、經(jīng)濟主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人進行分類培訓,。上半年我縣共舉辦2次大型企業(yè)家培訓活動，幫助企業(yè)家及時了解新興產(chǎn)業(yè)格局演變中的戰(zhàn)略機遇,，通過學習提升了企業(yè)家綜合管理能力,，開拓了企業(yè)發(fā)展新思維，進一步增強了企業(yè)抗風險能力和綜合競爭能力,，使企業(yè)邁入可持續(xù)發(fā)展道路,。

(二)切實保障市場主體合法權益。

1.優(yōu)化審批服務,。大力推動“照后減證”,，逐步實現(xiàn)“照后能營”,。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，推動企業(yè)辦事“一網(wǎng),、一門,、一次”。深化簡易注銷登記改革,，解決民營企業(yè)“注銷難”問題,。

2.壓縮重點事項審批時限。實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至3個工作日內(nèi),，工業(yè)建設項目施工許可證審批壓縮至45個工作日以內(nèi),，不動產(chǎn)登記壓縮至5個工作日內(nèi)。減少民間資本市場準入限制,。

3.全面實施市場準入負面清單制度,。推動“非禁即入”普遍落實，不得對民間投資設置附加條件,。規(guī)范有序推廣政府和社會資本合作模式,，對項目收入無法覆蓋成本和收益，但社會效益較好的政府和社會資本合作項目,，同級財政可給予適當補貼,。支持各類投資主體參與盤活閑置工業(yè)資產(chǎn)和項目。

4.保護合法合規(guī)企業(yè)權益,。按照“罪刑法定,、疑罪從無”的原則妥善處理民營企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范的問題。嚴格規(guī)范涉案財產(chǎn)處置,，維護涉案企業(yè)和人員的合法權益,。去產(chǎn)能、去杠桿對各類所有制企業(yè)執(zhí)行同樣標準,，在安監(jiān),、環(huán)保等領域微觀執(zhí)法過程中，避免簡單化,，不搞“一刀切”,。

一是企業(yè)發(fā)展受阻。雖然各級政府通過加大審批制度改革,，減少了辦事程序,，縮短了辦事時間，但目前辦證難,、注銷難等一些困擾民營經(jīng)濟發(fā)展問題并未從根本上改變,，由于法制環(huán)境不健全，民營經(jīng)濟的合法權益保護仍存在問題,，民營企業(yè)的利益受損現(xiàn)象屢見不鮮,。

二是融資普遍困難,。民營企業(yè)主要是依賴民間借貸資金、社會集資等有限形式籌集發(fā)展資金,，很難通過風險投資基金,、資本市場等融資方式籌集資金。與國有企業(yè)相比較,，在貸款資質(zhì)方面具有明顯的劣勢,，擔保難、抵押難是民營企業(yè)貸款難的主要表現(xiàn),。

三是產(chǎn)業(yè)升級較難,。大多數(shù)民營企業(yè)仍處于小規(guī)模粗放發(fā)展階段，受籌資能力,、經(jīng)營者素質(zhì),、技術開發(fā)能力等限制，由于市場和經(jīng)營不善,，部分企業(yè)處于停產(chǎn)和面臨倒閉狀態(tài)，產(chǎn)業(yè)升級進展緩慢,。

一是繼續(xù)打造“四最”營商環(huán)境,。加大服務企業(yè)政策宣傳力度實現(xiàn)“只進一扇門、只上一張網(wǎng),、最多跑一次”目標;扎實“四送一服”雙千工程,，實現(xiàn)實體企業(yè)包聯(lián)全覆蓋，定期召開一次“四送一服”領導組會議,、工業(yè)富縣領導組會議,，對企業(yè)反映的問題建立臺帳，實行“派單銷號”,。

二是切實解決融資難題,。要加大企業(yè)紓困力度，對符合申貸條件的工業(yè)和民營企業(yè)實行擔保;要加大企業(yè)信用等級建設,，放寬民營企業(yè)貸款抵押條件,，對于有市場發(fā)展前景的民營企業(yè)給予財政支持;要將各級金融機構對工業(yè)和民營經(jīng)濟的支持成效與其經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟利益掛鉤，實行綜合考評,，擴大授信額度并簡化貸款手續(xù),。

三是不斷加大企業(yè)獎勵力度。按照“抓大扶小育特色”的思路,，加大中小企業(yè)服務平臺建設,，優(yōu)化資源要素配置方式，增強民營企業(yè),、中小微企業(yè)投資發(fā)展信心,，激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情;開展全縣“成長性示范企業(yè)”,、“兩化融合示范企業(yè)”評選活動，引導企業(yè)增強內(nèi)生動力,，提高市場競爭力;對當年產(chǎn)值首次突破20億元,、10億元、5億元,、1億元和新增規(guī)模企業(yè),、限上商貿(mào)企業(yè)，以及本地網(wǎng)上年度銷售額較大企業(yè)給予獎勵,。