總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇一

按照市委,、市政府優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的新任務(wù)、新要求,，xx區(qū)區(qū)委,、區(qū)政府堅(jiān)持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競(jìng)爭(zhēng)力的理念，工作緊扣優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境這一主線,，以降成本,、優(yōu)服務(wù)為方向，努力做強(qiáng)促進(jìn)投資發(fā)展的硬環(huán)境,，同時(shí)著力做優(yōu)保障投資的軟環(huán)境,，工作扎實(shí)有序推進(jìn)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

1.五合一推進(jìn),，全方位優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境,。

堅(jiān)持以營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升為目標(biāo)，將放管服改革,、電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè),、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)、相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)四項(xiàng)工作與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境五合一推進(jìn),，設(shè)立五合一工作秘書處,，統(tǒng)籌安排五項(xiàng)工作，細(xì)化工作任務(wù),，強(qiáng)化監(jiān)督檢查,，及時(shí)協(xié)調(diào)解決五項(xiàng)工作遇到的困難和問題,，全區(qū)上下形成合力，全方位推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,。

2.健全完善工作機(jī)制,。

區(qū)政府及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)議，研究部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)工作,，動(dòng)員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),，夯實(shí)責(zé)任,，切實(shí)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作。制定印發(fā)了《xx區(qū)深化放管服改革,，全面開展?fàn)I商環(huán)境提升年行動(dòng)實(shí)施方案和優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境10+3行動(dòng)方案》,，明確了工作目標(biāo)、措施和責(zé)任,。成立了8個(gè)專項(xiàng)辦公室和4個(gè)工作組,，把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的干部集中在工作一線,，對(duì)具體行動(dòng)方案再次進(jìn)行細(xì)化分解,，確保各項(xiàng)措施落地生效。

3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程,，壓縮辦結(jié)時(shí)限,。

通過深化商事制度改革，最大限度打開創(chuàng)業(yè)路障,，市場(chǎng)活力進(jìn)一步釋放,。一季度以來，全區(qū)新發(fā)展市場(chǎng)主體918戶,，較去年同期增長(zhǎng)68%,，累計(jì)在冊(cè)市場(chǎng)主體達(dá)15594戶。一是積極推進(jìn)全程電子化營(yíng)業(yè)執(zhí)照改革,。去年8月,，全市首張微信電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照在我區(qū)成功頒發(fā)。全程電子化登記,，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)名稱申請(qǐng)與核準(zhǔn),、市場(chǎng)主體申請(qǐng)、受理,、核準(zhǔn),、發(fā)照、公示等各個(gè)環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理,，申請(qǐng)人足不出戶即可通過微信辦理登記注冊(cè),，把過去8小時(shí)服務(wù)延伸為24小時(shí)不間斷服務(wù)。二是全面普及政銀通業(yè)務(wù)。隨著商事制度改革深入開展,，市場(chǎng)主體增長(zhǎng)迅速,，我區(qū)切實(shí)把準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)新路徑，充分利用銀行網(wǎng)點(diǎn)多,、覆蓋面廣,、互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手,，簽署政銀通合作協(xié)議,。群眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn),，由其免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上登記申請(qǐng),，實(shí)現(xiàn)了信息申報(bào)、登記審批,、代理發(fā)照,、開戶結(jié)算、綜合金融的一站式服務(wù),。三是建立健全信息查閱機(jī)制,。依法保障投資者、企業(yè)享有的咨詢,、查閱,、復(fù)制等獲取相關(guān)信用信息的.權(quán)利，設(shè)置檔案查詢?nèi)齻€(gè)一時(shí)限,，即書式檔案查詢1個(gè)小時(shí)內(nèi)辦結(jié),，電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié)，機(jī)讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié),。

4.持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革,。

聚焦行政審批體制創(chuàng)新，著力推動(dòng)相對(duì)集中許可試點(diǎn)改革,，一是規(guī)范行政許可事項(xiàng),。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣（區(qū)）行政許可項(xiàng)目的要求，印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項(xiàng)匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》（寶陳審改辦發(fā)〔xx〕1號(hào)）文件,，組織18個(gè)區(qū)級(jí)部門,，嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)照《陜西省市縣（區(qū)）行政許可通用目錄》,，對(duì)所承擔(dān)的許可權(quán)開展修訂,，為集中許可打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù),。實(shí)行行政許可中介服務(wù)清單管理,，嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)設(shè)定,，清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié)，印發(fā)《xx市xx區(qū)區(qū)級(jí)部門行政許可中介服務(wù)事項(xiàng)清單》,，確定中介服務(wù)事項(xiàng)27項(xiàng),，并清理中介服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)。三是探索行政審批體制創(chuàng)新,。主動(dòng)承擔(dān)省市相對(duì)集中行政許可改革試點(diǎn)任務(wù),，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實(shí)際,，研究制定《xx市xx區(qū)相對(duì)集中行政許可改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,，組建機(jī)構(gòu)、充實(shí)人員,，統(tǒng)籌推進(jìn)改革試點(diǎn)相關(guān)事宜,，著力構(gòu)建審管分離的新機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)一顆印章管審批的集中審批,。

5.加快推進(jìn)最多跑一次改革，著力提升政務(wù)服務(wù)水平

以群眾,、企業(yè)辦事最多跑一次為目標(biāo),，優(yōu)化流程，改進(jìn)服務(wù),，切實(shí)推進(jìn)服務(wù)群眾新舉措,。一是梳理公布事項(xiàng)清單。按照全面梳理,、分批公布的工作思路,，從與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項(xiàng)入手，著力突破一批難點(diǎn),、打通一批堵點(diǎn),、去除一批痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路,，群眾少跑腿,。二是健全政務(wù)服務(wù)體系。加快建設(shè)區(qū),、鎮(zhèn)（街）政務(wù)服務(wù)大廳和村（社區(qū)）便民綜合服務(wù)站,，構(gòu)建橫向整合、縱向到底,、上下聯(lián)動(dòng),、運(yùn)行高效的政務(wù)服務(wù)體系，集中辦理政府所有權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng),，探索全程代辦,、易地辦理等新模式,，最終實(shí)現(xiàn)辦千件事、進(jìn)一扇門,。三是拓展服務(wù)方式,。在五證合一改革中，開通電話熱線,，提供全程指導(dǎo)服務(wù),，減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的負(fù)擔(dān);在健康證辦理中，充分調(diào)研,、審慎論證,，推出誰體檢誰發(fā)證，既落實(shí)責(zé)任,，又讓群眾少跑路,，極大縮短了發(fā)證時(shí)間。

一是跑一次就解決問題,。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事最多跑一次事項(xiàng),，第一批公開區(qū)級(jí)117項(xiàng)、鎮(zhèn)街23項(xiàng)最多跑一次清單,，目前正在梳理第二批最多跑一次事項(xiàng),，通過代辦、網(wǎng)絡(luò),、郵遞,、上門等方式，持續(xù)改進(jìn)群眾企業(yè)辦事體驗(yàn),，服務(wù)對(duì)象表示滿意,。

二是政務(wù)中心一窗式辦結(jié)。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),，高標(biāo)準(zhǔn)完成了政務(wù)大廳建設(shè),，6月20日區(qū)級(jí)部門進(jìn)駐，實(shí)現(xiàn)一窗式集成受理,，極大地方便企業(yè)和群眾辦事,。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐區(qū)級(jí)部門11個(gè)（發(fā)改、教育,、民政,、市場(chǎng)監(jiān)管、農(nóng)業(yè),、林業(yè),、水利、住建,、環(huán)保,、國(guó)土,、衛(wèi)計(jì)），承擔(dān)辦理許可事項(xiàng)152項(xiàng),。同時(shí),，按照《陜西省簡(jiǎn)化企業(yè)開辦和注銷程序行動(dòng)方案》要求，在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,，減少了中間環(huán)節(jié),，壓縮了刻制時(shí)間，提高了辦事效率,。

三是干部登門服務(wù)解決難題,。積極動(dòng)員全區(qū)聯(lián)企干部主動(dòng)作為，切實(shí)做好項(xiàng)目陪跑,、手續(xù)陪辦等工作,，先后為企業(yè)辦理實(shí)事、難事70多件,，協(xié)助66個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,、18戶涉農(nóng)企業(yè)對(duì)接融資需求，將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列,。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費(fèi)項(xiàng)目,，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)清單的動(dòng)態(tài)管理,，調(diào)整公布《xx區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi),、政府性基金和專項(xiàng)收入清單》，確定保留項(xiàng)目34項(xiàng),，嚴(yán)格執(zhí)行照單收費(fèi),，切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行為，減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),，企業(yè)很滿意,。

下一步，我區(qū)將按照大方案及10+3行動(dòng)方案,，全面推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境提升年活動(dòng),，以優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境為手段，以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,，以縮短時(shí)間,、簡(jiǎn)化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,，切實(shí)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境放在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要位置來抓,，進(jìn)一步簡(jiǎn)化各項(xiàng)審批流程，竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù),。按照時(shí)間表,、線路圖穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境決策部署和10+3行動(dòng)方案全面落實(shí)，建立健全計(jì)劃報(bào)告,、督查考評(píng),、座談走訪、定期通報(bào),、信息報(bào)送,、工作聯(lián)絡(luò)等制度，定期研究解決存在問題,，點(diǎn)評(píng)工作進(jìn)展,，推動(dòng)工作落實(shí)，著力構(gòu)建營(yíng)商環(huán)境建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,。

二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難,。健全政企溝通機(jī)制，拓寬企業(yè)反饋,、交流問題渠道,，結(jié)合縣域營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)，定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談,，了解企業(yè)實(shí)際困難,，聽取意見建議，建立跟蹤問效機(jī)制,，主動(dòng)調(diào)整工作方向,，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營(yíng)面臨的實(shí)際困難，努力營(yíng)造穩(wěn)定公平透明的營(yíng)商環(huán)境,。

三是精簡(jiǎn)審批程序和時(shí)間,。抓好相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)，探索決策,、審批,、監(jiān)管分離又協(xié)調(diào)的改革新路徑，協(xié)調(diào)指導(dǎo)審批職能移交,、審批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、審批流程優(yōu)化等工作。擴(kuò)大最多跑一次覆蓋面,，在群眾,、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破,，分批次梳理并公布群眾企業(yè)辦事最多跑一次清單,，最終實(shí)現(xiàn)覆蓋全部權(quán)力和服務(wù)事項(xiàng)90%目標(biāo)，不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾的改革獲得感,。

四是推動(dòng)行政審批公開透明,。積極推進(jìn)行政審批制度改革和政務(wù)公開試點(diǎn)工作,，完成行政審批服務(wù)局掛牌，加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心溝通,，加快推進(jìn)網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),，以五公開為重點(diǎn)，全力推進(jìn)政務(wù)公開試點(diǎn),，以公開促服務(wù),、以服務(wù)促發(fā)展，努力營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,。

深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇二

今年以來來,，xx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺(tái)為目標(biāo)，著眼工作實(shí)際,，深入推進(jìn)“放,、管、服”改革,，充分發(fā)揮服務(wù)職能,，通過完善制度、簡(jiǎn)化流程,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、優(yōu)化服務(wù)等舉措，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,。截止xx公共資源交易中心共受理招標(biāo)采購交易xx項(xiàng),，交易總?cè)~xx億元，節(jié)約xx萬元,；土地掛牌xx項(xiàng),，交易額xx萬元。

完善相關(guān)軟硬件設(shè)備及管理制度,，逐步實(shí)現(xiàn)了物理、技術(shù)和流程“三重隔離墻”,，即：交易場(chǎng)地“物理隔離”,，防止違規(guī)操作“技術(shù)隔離”，交易環(huán)節(jié)“流程隔離”,，得到各行政監(jiān)督部門和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的一致好評(píng),，為交易現(xiàn)場(chǎng)評(píng)標(biāo)工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。

2,、對(duì)所有項(xiàng)目實(shí)行限時(shí)辦結(jié),、邊辦手續(xù)邊招標(biāo)，確保項(xiàng)目早進(jìn)場(chǎng),，早受理,，早安排,，早服務(wù)。

3,、實(shí)行“容缺承諾受理”機(jī)制,。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)效率,，按照市委,、政府工作要求，中心結(jié)合工作實(shí)際制定印發(fā)了《“容缺承諾受理”服務(wù)規(guī)則》,，開展容缺承諾受理服務(wù),，主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目，開通綠色通道,，在合法合規(guī)情況下優(yōu)先為重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?yōu)先安排項(xiàng)目開評(píng)標(biāo),，主動(dòng)提供政策及業(yè)務(wù)咨詢。

按照《關(guān)于優(yōu)化政府采購環(huán)境有關(guān)問題的通知》（豫財(cái)購〔20xx〕4號(hào)）二,、降低供應(yīng)商參與政府采購活動(dòng)交易成本規(guī)定：“(六)取消政府采購?fù)稑?biāo)保證金,。自20xx年8月1日起，所有政府采購貨物和服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)中,，不再向供應(yīng)商收取投標(biāo)保證金,。非招標(biāo)采購方式采購貨物、工程和服務(wù)的,，也不再向供應(yīng)商收取投標(biāo)保證金,。

1、著力打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,，對(duì)前來辦事的人員,，熱情服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，受理的事項(xiàng)根據(jù)政策給予說明,，能辦的馬上辦，不能辦的解釋清楚,，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn),、臉難看、事難辦”和“出工不出力”,，真正做到清正廉潔,、愛崗敬業(yè)。

2,、為推進(jìn)“放管服”,，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，減輕企事業(yè)負(fù)擔(dān)，中心花費(fèi)大量時(shí)間,，想法設(shè)法聯(lián)系投標(biāo)企事業(yè),，清退往年沉淀保證金。

3,、嚴(yán)格落實(shí)和正確執(zhí)行政府采購中小微企業(yè)扶持政策,，要求代理機(jī)構(gòu)在文件制作中對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)給予一定比例的扣除，用扣除后的報(bào)價(jià)參與評(píng)審,，進(jìn)一步減輕企業(yè)壓力,。

下一步，中心將認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境文件的要求,，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，繼續(xù)把“放管服”改革推向深入，提高辦事企業(yè)和群眾的舒適感和幸福感,，為我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇三

,供大家參考。

2021優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作

總結(jié)

為了更好的做好此次宣傳活動(dòng)我鎮(zhèn)選擇了人員密集的對(duì)樁石乾隆綠道為主會(huì)場(chǎng)，各村(社區(qū))為分會(huì)場(chǎng)宣傳點(diǎn),，分別懸掛“全面推進(jìn)政務(wù)公開、加快建設(shè)法治千山”,，“推進(jìn)政務(wù)公開,、全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”，“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)水平”橫幅,，利用多種形式宣傳政務(wù)公開內(nèi)容,，大力營(yíng)造政務(wù)公開日氛圍。組織村(社區(qū))干部和志愿者向居民宣傳《政府信息公開條例》,，介紹我鎮(zhèn)各部門及村(社區(qū))的工作職責(zé),、業(yè)務(wù)分工、服務(wù)流程,、工作動(dòng)態(tài),、聯(lián)系電話等內(nèi)容;發(fā)放便民服務(wù)宣傳單，推進(jìn)政務(wù)公開日活動(dòng)貼近生活,、貼近百姓,、貼近民生，大力營(yíng)造濃厚的政務(wù)公開工作氛圍,。

二,、宣傳到位，積極參與政務(wù)公開活動(dòng)的對(duì)象是普通百姓群眾,，如果群眾不參與,，活動(dòng)也就失去了意義。為做好這次活動(dòng),，鎮(zhèn)黨委政府加大了宣傳工作力度,，采取張貼條幅、發(fā)放傳單,、無線廣播等多種形式對(duì)這次活動(dòng)的時(shí)間,、地點(diǎn)、人員,、方式及活動(dòng)意義和目的在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行了反復(fù)的宣傳,。

前來咨詢的群眾都是各村的村民和來到乾隆綠道游玩的群眾，他們分別對(duì)司法,、社保,、食品安全等問題提出了疑問，工作人員對(duì)所提問題一一解答,，得到圓滿答復(fù)后,，對(duì)政務(wù)公開活動(dòng)的方式表達(dá)了認(rèn)同和感謝。部分不隸屬我鎮(zhèn)的群眾也對(duì)一些涉及自身利益的問題進(jìn)行了咨詢,。

三,、著眼建設(shè)，注重延伸活動(dòng)結(jié)束后,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè),，認(rèn)真分析總結(jié)此次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),、收獲和不足，針對(duì)群眾提出的意見和建議,，進(jìn)行疏理和研究,，對(duì)于正確的和有借鑒意義的進(jìn)行精心提煉，為科學(xué)行政,、依政行政,，不斷提高鎮(zhèn)的行政管理水平而服務(wù)。對(duì)于受理的一些關(guān)系群眾利益的問題,，進(jìn)行深入的調(diào)查了解,，盡全力幫助群眾解決問題。

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企業(yè)

工作

深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇四

為了營(yíng)造有利于營(yíng)商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和氛圍,，全面推動(dòng)街優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的深入開展,，依照相關(guān)文件要求，街按照市委,，市政府統(tǒng)一部署,，結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際情況，現(xiàn)將今年以來的工作匯報(bào)如下：

今年以來,，街緊扣市委,，市政府下達(dá)的營(yíng)商工作任務(wù)，社區(qū)和村聯(lián)動(dòng)推進(jìn)營(yíng)商工作,，為企業(yè)發(fā)展,、項(xiàng)目落地創(chuàng)造良好條件。1成立了以街道黨工委書記為組長(zhǎng),，各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室,，由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,，地點(diǎn)在街道二樓辦公室。

2,、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)進(jìn)行工作部署,，在會(huì)上學(xué)習(xí)相關(guān)文件，要求各業(yè)務(wù)口就各自營(yíng)商工作進(jìn)行匯報(bào),，由街道便民服務(wù)中心對(duì)“最多跑一次”及社區(qū)和村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報(bào),，并就工作進(jìn)行詳實(shí),、細(xì)致安排,，及時(shí)對(duì)各類事項(xiàng)在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進(jìn)行公示,。

3、重點(diǎn)項(xiàng)目保障有力,。我街成立以武裝部長(zhǎng)為組長(zhǎng)協(xié)調(diào)工作小組進(jìn)行工作協(xié)調(diào),，保障了各項(xiàng)工程進(jìn)度。

街認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神,，對(duì)《市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx)》的文件,，仔細(xì)研究，落實(shí)到位,、到人,。根據(jù)《省營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升工作實(shí)施方案》(吉軟環(huán)境辦[20xx]38號(hào))文件精神，街結(jié)合實(shí)際情況,，認(rèn)真落到實(shí)位,。積極宣傳國(guó)家、省《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,，利用街道,、村和社區(qū)便民服務(wù)中心的led大屏進(jìn)行滾動(dòng)播放，讓每一名來辦事的群眾都能夠了解,。街道軟環(huán)境辦組織相關(guān)部門對(duì)《條例》內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)過程中相關(guān)探討交流，讓相關(guān)人員熟悉掌握相關(guān)政策及條例條規(guī),。

加強(qiáng)便民服務(wù)中心管理,，提高中心標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力推行規(guī)范服務(wù),、微笑服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)和超前服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化日常管理,，街道便民服務(wù)中心圍繞“首問責(zé)任制”,、“一次性告知制度”、“限時(shí)辦結(jié)制度”,、“窗口首接制度”和“無否決權(quán)制度”等建立健全便民服務(wù)規(guī)章制度,。公開舉報(bào)、監(jiān)督電話,，落實(shí)便民服務(wù)監(jiān)督檢查人員,，及時(shí)受理和處理群眾的投訴。中心以“規(guī)范,、優(yōu)質(zhì),、高效,、廉潔”為服務(wù)原則，服務(wù)中心工作人員熱情接待,、耐心解釋,，堅(jiān)持以辦事方便不方便、公正不公正,、群眾滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),，凡是屬于能辦理的事項(xiàng)，只要材料齊全,、條件具備,，服務(wù)中心及時(shí)予以辦理;屬于上級(jí)主管部門審批辦理的事項(xiàng)，服務(wù)中心也予以受理,，并代為辦理,，限時(shí)辦結(jié)。

加大宣傳力度,，營(yíng)造良好輿論氛圍,，增強(qiáng)企業(yè)的獲得感和滿意度。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用,，及時(shí)推廣各部門取得的經(jīng)驗(yàn)和成效,，開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境案例評(píng)選及典型案例宣傳，全面提升高街道的影響力和吸引力,。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),，街道、村,、社區(qū)便民服務(wù)中心逐步投入運(yùn)行完善功能設(shè)置,。大廳推行“一窗式”的模式，讓群眾就近辦事,，把服務(wù)送到群眾家門口,。

和平街道辦事處按照相關(guān)部署和責(zé)任分工，進(jìn)一步創(chuàng)新思維,，創(chuàng)新方法,，補(bǔ)齊短板，拓展優(yōu)勢(shì),，通過樹立科學(xué)招商引資理念,，落實(shí)招商引資承諾，優(yōu)化招商引資環(huán)境等,，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，取得了一定成效,。

和平街道始終秉承“營(yíng)商環(huán)境也是生產(chǎn)力,，抓營(yíng)商環(huán)境就是抓發(fā)展”的理念,，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作各項(xiàng)要求,，把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命線,，堅(jiān)持用硬措施治理軟環(huán)境，用真情服務(wù)化解經(jīng)濟(jì)下行的寒冰,。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)促優(yōu)化,。營(yíng)商環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“生命線”，是地區(qū)形象的總代理,，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生產(chǎn)力的一個(gè)重要構(gòu)成要素。轉(zhuǎn)變政府職能,、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事,，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。街道高度重視此項(xiàng)工作,，結(jié)合轄區(qū)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和領(lǐng)導(dǎo)分工,，確定了領(lǐng)導(dǎo)干部包保企業(yè)制度，明確分工,，層層落實(shí),，切實(shí)把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊、抓好,。

二是強(qiáng)化服務(wù)促優(yōu)化,。當(dāng)前社會(huì)中，營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的核心內(nèi)容是服務(wù),。為推動(dòng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作深入開展,，街道緊緊抓住“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)牛鼻子不斷提升營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的層次，增強(qiáng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)力,。做到了定期開展企業(yè)走訪調(diào)研活動(dòng),、召開企業(yè)座談會(huì)、向企業(yè)發(fā)放聯(lián)系卡,，充分了解掌握所聯(lián)系企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和當(dāng)前面臨的困難和問題,，開辟政府與企業(yè)的綠色通道，聽取企業(yè)呼聲,，解決企業(yè)困難,，使服務(wù)經(jīng)常化,、制度化,。

三是做好協(xié)調(diào)促優(yōu)化。注重加強(qiáng)跟蹤服務(wù),，推進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化,，為企業(yè)擴(kuò)建,、技術(shù)改造、開展正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)造寬松的環(huán)境,。主動(dòng)對(duì)企業(yè)實(shí)行蹲點(diǎn)服務(wù),，駐地指導(dǎo)工作在一線，發(fā)揮作用在一線,，出現(xiàn)問題就地協(xié)調(diào),，現(xiàn)場(chǎng)解決。對(duì)待企業(yè)投訴的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，能獨(dú)立解決的決不推脫，需要上級(jí)有關(guān)部門配合的及時(shí)協(xié)調(diào),、快速解決,。

四是轉(zhuǎn)變作風(fēng)促優(yōu)化。優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境是政府工作人員不可推卸的責(zé)任,，需要全民參與,，上下齊努力。通過集中學(xué)習(xí),，強(qiáng)化工作人員及時(shí)服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效服務(wù)意識(shí),，提高辦事效率,。在街道權(quán)限范圍內(nèi)的事盡可能地減少辦事層次和環(huán)節(jié)，力爭(zhēng)幫助企業(yè)早辦事,、快辦事,、辦成事。同時(shí),，能夠及時(shí)主動(dòng)將省,、市、區(qū)有關(guān)優(yōu)惠政策送達(dá)企業(yè),，做到宣傳,、講解到位，積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,，鼓勵(lì)企業(yè)樹立信心,，構(gòu)建發(fā)展平臺(tái)。

五是樹誠立信促優(yōu)化,。開展信用政府建設(shè),，推行政務(wù)公開，按照“抓教育，樹信用意識(shí);

立規(guī)范,，建信用機(jī)制;

攻重點(diǎn),，治突出問題;

推典型，揚(yáng)誠信風(fēng)尚”的工作思路,，做到依法行政,、高效廉潔。開展企業(yè)信用建設(shè),，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的引導(dǎo),，倡導(dǎo)誠信新風(fēng)。推進(jìn)“不逃避債務(wù),、不制假販假,、不違反合同、不走私販私,、不逃稅騙稅,、不偽賬”，即“六不”承諾作為企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)守則,，有效推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部信用建設(shè)。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作是打基礎(chǔ)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要工作,。要抓機(jī)遇快發(fā)展,就必須把營(yíng)商環(huán)境建設(shè)作為當(dāng)務(wù)之急,、當(dāng)務(wù)之重的大事。下一步和平街道將繼續(xù)把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,，全力以赴抓好各項(xiàng)服務(wù)工作,，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，重點(diǎn)做好以下工作,。

強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，注重培養(yǎng)懂項(xiàng)目、懂經(jīng)濟(jì),、懂國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策及相關(guān)的法律法規(guī)的專業(yè)人員,，著力打造一支素質(zhì)過硬的工作隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

二是貫徹落實(shí)發(fā)展新理念,，助推經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)。要發(fā)展,，更要注重協(xié)調(diào)發(fā)展,、綠色發(fā)展、開放發(fā)展,。在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展上,，強(qiáng)化綠色環(huán)保理念，引導(dǎo)企業(yè)明確發(fā)展方向,，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),。同時(shí),，深入研究開放性政策，進(jìn)一步解放思想,，以觀念的轉(zhuǎn)化進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，注重引進(jìn)外延型企業(yè)，對(duì)接優(yōu)勢(shì)資源,，推動(dòng)現(xiàn)有企業(yè)走出去,，進(jìn)一步提升和平街道招商、養(yǎng)商,、安商,、引商環(huán)境，提高招商引資能力,。

三是動(dòng)真碰硬治環(huán)境,，長(zhǎng)效機(jī)制促發(fā)展。營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境必須下大力氣,，動(dòng)真碰硬,，刮骨療毒。力爭(zhēng)措施硬,，措施和規(guī)定必須鐵,、必須硬。力爭(zhēng)督查硬,。督察必須堅(jiān)持鐵面孔,、鐵心腸、鐵手腕,，嚴(yán)格督查,，狠抓落實(shí)，敢于較真格,，敢于硬碰硬,。做到處理硬。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,，要根據(jù)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理從嚴(yán)打擊,，通過打擊一批、震懾一批,、教育一批,，使?fàn)I商環(huán)境建設(shè)深入人心。同時(shí),，建立完善營(yíng)商環(huán)境建設(shè)相關(guān)制度,，促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作不斷進(jìn)步。

以上是20xx年和平街道優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作情況。今后將繼續(xù)強(qiáng)化工作創(chuàng)新,，以釘釘子精神,，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，做好服務(wù)企業(yè)工作,，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展,，確保實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)，為鐵東經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇五

2022年,，常州新北區(qū)深入貫徹落實(shí)中央深化“放管服”改革、突出“問題導(dǎo)向,、品牌引領(lǐng),、科技支撐、系統(tǒng)集成”,，在江蘇省首推“秒批秒辦”“拿地即開工”審批等優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措,，被國(guó)務(wù)院《政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革簡(jiǎn)報(bào)》、國(guó)務(wù)院辦公廳《昨日要情》和省政府辦公廳《每日要情》刊載推廣,。在江蘇省工商聯(lián)最新發(fā)布的江蘇省區(qū)域民營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告中,，新北區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)總體得分位居全市第一，在政務(wù)環(huán)境,、法治環(huán)境,、市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等全部一級(jí)指標(biāo)以及13個(gè)二級(jí)指標(biāo)上均拔得全市頭籌,。

“拿地即開工”助力發(fā)展。進(jìn)一步加快推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè),，在全省率先實(shí)現(xiàn)“四證五書”齊發(fā),，實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”，區(qū)域營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,。全力打造最省心,、最便捷、最高效的重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)模式,，項(xiàng)目審批優(yōu)化升級(jí),。區(qū)經(jīng)發(fā)局、區(qū)行政審批局,、自然資源和規(guī)劃局高新區(qū)分局,、區(qū)住建局、不動(dòng)產(chǎn)交易中心新北分中心等多部門組團(tuán)合作,，共同推進(jìn),，創(chuàng)新性地通過“前置”“并聯(lián)”“容缺”等模式確保項(xiàng)目落地不斷加速，機(jī)構(gòu)機(jī)制協(xié)同有保障。

推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)“專精特新”上水平,。圍繞先進(jìn)制造業(yè)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略,，聚焦全區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的“兩特三新一智能”制造業(yè)集群，積極引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)走“專精特新”發(fā)展道路,，成為“小巨人”企業(yè),，做到政策扶持全覆蓋，為全區(qū)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐,。2022年新增國(guó)家級(jí)“專精特新”企業(yè)16家,，省級(jí)48家，市級(jí)52家,；新增省,、市級(jí)工程研究中心6家，省“千企升級(jí)”在庫企業(yè)總數(shù)突破800家,、占全市比重超1/4,。

迎接民營(yíng)企業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”新時(shí)代。圍繞5g,、大數(shù)據(jù),、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域重點(diǎn)布局，建場(chǎng)景,、拓模式,、強(qiáng)應(yīng)用，以“智轉(zhuǎn)數(shù)改”推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),，高質(zhì)量發(fā)展再添新亮色,。利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+騰云駕數(shù)，企業(yè)上云跨越發(fā)展,。依托華為云常州工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心,，企業(yè)觸網(wǎng)上云方興未艾。2022年新增省五星級(jí)上云企業(yè)3家,，四星級(jí)上云企業(yè)88家,，三星級(jí)上云企業(yè)78家，新增星級(jí)上云企業(yè)總數(shù)位居全市第一,。

解決民營(yíng)企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)難點(diǎn),。精準(zhǔn)了解產(chǎn)業(yè)和企業(yè)動(dòng)態(tài)，建立產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)監(jiān)測(cè)機(jī)制,，結(jié)合全區(qū)發(fā)展方向,，調(diào)整建立了“兩特三新一智能”重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)測(cè)庫，形成指標(biāo)異動(dòng)預(yù)警和訴求即時(shí)反饋的“雙向互動(dòng)”機(jī)制,，全區(qū)1000余家規(guī)上民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)測(cè),。全年走訪企業(yè)超800次,，深入摸排企業(yè)需求超500項(xiàng)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)行問題,，第一時(shí)間解決企業(yè)的痛點(diǎn)和難點(diǎn),，化解企業(yè)人才、土地,、資金等要素瓶頸,，牽頭解決企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中的各類問題300余個(gè)，幫助企業(yè)發(fā)展“上臺(tái)階”,。

深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇六

市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專班：

根據(jù)市持續(xù)深入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大討論大反思大提升工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,，農(nóng)機(jī)事業(yè)服務(wù)中心黨組高度重視，嚴(yán)格按照上級(jí)要求,，結(jié)合農(nóng)機(jī)化工作實(shí)際,，依據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)抓好各個(gè)階段的工作落實(shí)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下,。

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持指導(dǎo)原則

為確保本單位大討論大反思大提升工作質(zhì)量,，中心黨組召開黨組會(huì)專題研究,，圍繞《通知》提出的四項(xiàng)原則，結(jié)合中心工作職能認(rèn)真分析本單位的實(shí)際工作,，制定了《關(guān)于開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大討論大反思大提升工作方案》,，發(fā)動(dòng)科室及全體黨員干部圍繞崗位工作職責(zé)認(rèn)真對(duì)照檢查。

一是深挖問題短板和思想根源,，切實(shí)直擊靈魂,，深刻認(rèn)識(shí)營(yíng)商環(huán)境對(duì)我市未來發(fā)展的極端重要性，看在本單位各個(gè)工作崗位有無存在“官老爺”意識(shí),，是否做到了遇事躬身入局,、擔(dān)當(dāng)作為、善于說行,，真正實(shí)現(xiàn)“要我干”向“我要干好”的轉(zhuǎn)變。

二是堅(jiān)持分類推進(jìn),。針對(duì)不同科室,、不同職責(zé)、不同崗位特點(diǎn),，細(xì)化工作目標(biāo),，梳理工作職責(zé),，分類推進(jìn)實(shí)施，真正取得精準(zhǔn)管用的成效,。

三是堅(jiān)持動(dòng)真碰硬,。以刀刃向內(nèi)、自我革命的勇氣,，打破利益格局痼疾,，消除痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)，聚焦農(nóng)機(jī)化服務(wù)群體,，建立和完善服務(wù)鏈條,，堅(jiān)持以人為本，優(yōu)化服務(wù)方式,，構(gòu)筑科學(xué)化,、人性化服務(wù)體系。

四是堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向,。聚焦解決機(jī)關(guān)干部,、農(nóng)民機(jī)手、農(nóng)機(jī)合作社,、農(nóng)機(jī)大戶等反映強(qiáng)烈的短板弱項(xiàng),，堅(jiān)持具體問題與思想問題、作風(fēng)問題,、能力問題,、機(jī)制問題一并解決，真正把服務(wù)對(duì)象作為評(píng)判服務(wù)優(yōu)劣的裁判員,。

二,、積極動(dòng)員部署，嚴(yán)抓工作落實(shí)

中心黨組按照市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作部署,，圍繞“學(xué)習(xí)討論,、問題查擺、對(duì)照反思,、整改提升”四個(gè)環(huán)節(jié)步驟展開,，不分階段、不搞轉(zhuǎn)段,，堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊思邊改,，確保相互貫通、一以貫之,、一體推進(jìn),。

一是組織開展學(xué)習(xí)討論。通過集體學(xué)習(xí),、支部“三會(huì)一課”等形式,，學(xué)習(xí)了海口企業(yè)家在深圳和?？诓煌庥龅男侣剤?bào)道等相關(guān)教育內(nèi)容,，觀看了“干部云講堂”,，聆聽了深圳黨校創(chuàng)新思想庫特邀研究員x教授，關(guān)于“政府如何打造國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境——深圳的探索與實(shí)踐”專題授課,。引導(dǎo)每一名機(jī)關(guān)干部認(rèn)清開展大討論大反思大提升的必要性緊迫性,，切實(shí)提高優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的思想自覺、行動(dòng)自覺,。

深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇七

本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》,、《**省政府信息公開規(guī)定》編制。本報(bào)告包括：信息公開工作總體情況,、主動(dòng)公開信息情況,、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開工作情況、建議提案辦理結(jié)果公開情況,、以及存在的主要問題和**年信息公開主要工作打算等六部分,。

**年，省政府設(shè)立**省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局,，并于9月21日印發(fā)了《**省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)**省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》（遼政辦發(fā)[**]106號(hào)）,。省局成立三個(gè)月來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》和省委省政府文件精神,，圍繞營(yíng)商環(huán)境工作實(shí)際,，建立工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作責(zé)任,，完善監(jiān)督機(jī)制,，通過各種途徑積極主動(dòng)發(fā)布營(yíng)商環(huán)境建設(shè)信息，信息公開工作取得初步成效,。

省營(yíng)商局成立以來,，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)**年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（國(guó)辦發(fā)[**]24號(hào)）和《**省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳**年政務(wù)公開工作要點(diǎn)工作安排的通知》（遼政辦[**]22號(hào)），按照省政府對(duì)我局“三定”方案職能,，在推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展的同時(shí),，同步推進(jìn)政務(wù)公開工作的開展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，建立信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,。確定由局辦公室具體負(fù)責(zé)信息公開工作，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),，辦公室配備得力人員承擔(dān)信息公開工作，重大問題開會(huì)研究解決,，從組織機(jī)構(gòu)上保證了信息公開工作的順利開展。二是籌劃搭建信息公開渠道,。我局組建后,，我們立即籌劃建立局門戶網(wǎng)站,，協(xié)調(diào)**立科信息工程有限公司，根據(jù)我局職能制定門戶網(wǎng)站總體方案,，履行網(wǎng)站建設(shè)審批等各種程序,。目前，網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)展順利,，**年上半年有望開通,。三是加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè)，計(jì)劃**年通過政府購買服務(wù)的方式開發(fā)網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)人系統(tǒng),，已列入我局明年項(xiàng)目計(jì)劃,，省財(cái)政立項(xiàng)40萬元。四是積極主動(dòng)發(fā)布營(yíng)商環(huán)境建設(shè)信息,。我局成立三個(gè)月來,，主動(dòng)公開政府信息1條，通過不同渠道和方式公開政府信息24條,，重點(diǎn)公開工作任務(wù)7次,，通過新聞發(fā)布方式及時(shí)回應(yīng)解讀社會(huì)關(guān)注的營(yíng)商環(huán)境的熱點(diǎn)問題。

**年,，我局在省政府網(wǎng)站主動(dòng)公開我局制發(fā)的規(guī)范性文件《關(guān)于貫徹落實(shí)**省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例的實(shí)施意見》,，在省政府網(wǎng)站主動(dòng)公開我局承辦的省人大建議、政協(xié)提案辦理結(jié)果22件和**年部門決算**年部門預(yù)算,。

**年,，我局以政務(wù)公開助力穩(wěn)增長(zhǎng)，通過媒體吹風(fēng)會(huì),、新聞發(fā)布會(huì),、接受訪談等方式，深入宣傳我省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)取得的成效和典型經(jīng)驗(yàn),，解讀優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策,，通報(bào)曝光破壞營(yíng)商環(huán)境的典型案例。

1.召開新聞發(fā)布會(huì)3次,，包括5場(chǎng)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”主題系列發(fā)布會(huì),、“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”主題采訪活動(dòng)、貫徹落實(shí)《條例》專項(xiàng)檢查新聞發(fā)布會(huì),。

2.組織政策解讀1次,。組織全省各地區(qū)、各部門,、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),，深入解讀《**省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》。通過**電視臺(tái),、**日?qǐng)?bào),、遼沈晚報(bào),、沈陽日?qǐng)?bào)等省級(jí)媒體，人民網(wǎng),、新浪網(wǎng),、東北新聞網(wǎng)等中省直網(wǎng)站以及微博、微信,、客戶端進(jìn)行宣傳報(bào)告,、通報(bào)曝光。

3.開展系列主題宣傳2次,。包括優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳周活動(dòng),，組織并邀請(qǐng)省直部門主要領(lǐng)導(dǎo)“走進(jìn)新華訪談間?話營(yíng)商”活動(dòng)，在省級(jí)各媒體和各市地方媒體,、報(bào)告進(jìn)行報(bào)導(dǎo),，在新華網(wǎng)**頻道網(wǎng)上滾動(dòng)播出。

**年,，我局共辦理省人大代表、政協(xié)委員建議提案46件,，經(jīng)審查,，可公開22件，我局及時(shí)在省政府網(wǎng)站公開,。

幾個(gè)月來,，我局信息公開工作雖然取得了一些成績(jī)，但由于新機(jī)構(gòu)成立時(shí)間短,，許多工作才剛剛開始,，工作上還存在一些不足之處。主要是門戶網(wǎng)站還在籌建,，沒有開通,；網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)人系統(tǒng)需要依附網(wǎng)站來運(yùn)行，目前只報(bào)了計(jì)劃,，財(cái)政批了建設(shè)項(xiàng)目資金,，還有待下步門戶網(wǎng)站的開通,；一些制度因時(shí)間短還沒有建立起來,，等等，**年我們將針對(duì)這些問題抓緊解決完善。

1.抓緊建設(shè)門戶網(wǎng)站,，計(jì)劃于上半年開通,。

2.通過政府購買服務(wù)的方式，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)人系統(tǒng),，上半年完成。

3.抓緊制定《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》,，結(jié)合門戶網(wǎng)站開通,，設(shè)計(jì)在局門戶網(wǎng)站相關(guān)欄目?jī)?nèi)。

4.主動(dòng)開展?fàn)I商環(huán)境信息發(fā)布,、通報(bào)曝光,、政策解讀等工作。

5.針對(duì)我局新組建,、信息公開崗位人員新上崗等現(xiàn)狀,，組織開展信息公開工作人員培訓(xùn)。

營(yíng)商環(huán)境特色亮點(diǎn)工作

深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇八

近年來,，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)人大的關(guān)心支持下，我局緊緊圍繞全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)任務(wù),，扎實(shí)推進(jìn)商事制度改革和事中事后監(jiān)管,，截至2020年5月市場(chǎng)主體總數(shù)達(dá)x戶，是20xx年市場(chǎng)主體總數(shù)的3,。09倍,。下面，我就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作匯報(bào)如下：

（一）優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境職能,，確保職能交接平穩(wěn)過渡,。2015年區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局實(shí)現(xiàn)三局合并，承接原工商,、質(zhì)監(jiān),、食藥監(jiān)相關(guān)職能，營(yíng)商環(huán)境方面主要承擔(dān)全區(qū)商事登記制度改革,、食品藥品和特種設(shè)備許可,，事中事后監(jiān)管，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證,、商標(biāo)品牌等政策扶持工作,，同時(shí)指導(dǎo)區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)開展工作。2019年轉(zhuǎn)隸組建后,，整合區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,、區(qū)物價(jià)局等相關(guān)職能，公司注冊(cè)登記職能劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局，保留個(gè)體戶登記注冊(cè),、食品藥品許可職能,。職能劃轉(zhuǎn)后我局對(duì)公司注冊(cè)等職能進(jìn)行代管，共劃轉(zhuǎn)行政編制干部7名,、窗口輔崗人員15名,；劃轉(zhuǎn)9類164條行政審批事項(xiàng)，2020年1月1日完成正式交接,，并建立協(xié)調(diào)機(jī)制,，確保兩局業(yè)務(wù)銜接平穩(wěn)。

（二）深化商事制度改革,，持續(xù)為個(gè)體注冊(cè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。職能劃轉(zhuǎn)后，我局重點(diǎn)抓好個(gè)體戶注冊(cè)登記服務(wù),。一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)窗口全覆蓋,。在雨花、西善橋,、賽虹橋,、板橋4個(gè)街道設(shè)有個(gè)體工商戶登記窗口的`基礎(chǔ)上，新設(shè)4個(gè)登記窗口,，確保8個(gè)街道（園區(qū)）實(shí)現(xiàn)個(gè)體登記服務(wù)窗口全覆蓋,。二是施行不見面審批服務(wù)。推行網(wǎng)上登記,、個(gè)體工商戶手機(jī)app登記,，手機(jī)注冊(cè)審核通過申領(lǐng)下發(fā)個(gè)體工商戶電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，同時(shí)試點(diǎn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照自助打印一體機(jī)線下自助打印,。今年以來,，我區(qū)個(gè)體戶手機(jī)app登記辦件量達(dá)到4627件，登記率達(dá)到90%以上,，穩(wěn)居全市第一,。三是推行證照聯(lián)辦改革。在食品經(jīng)營(yíng)許可證,、藥品醫(yī)療器械許可證辦理過程中,，我局與區(qū)行政審批局密切配合，開展網(wǎng)上集中政務(wù)服務(wù)方式,，為開辦企業(yè)打通全流程服務(wù)各環(huán)節(jié),，實(shí)現(xiàn)一窗通辦。

（三）加大對(duì)企業(yè)扶持力度,，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。我局對(duì)惠企政策資金進(jìn)行梳理，加大對(duì)企業(yè)扶持力度。2019年,，我區(qū)獲得質(zhì)量強(qiáng)市優(yōu)秀區(qū),，十四所獲得江蘇省質(zhì)量獎(jiǎng)（全市兩家，省政府每家獎(jiǎng)勵(lì)100萬元）,，玻纖院獲得市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)（全市三家,，市政府每家獎(jiǎng)勵(lì)50萬元）；完成有效發(fā)明專利2247件（每家獎(jiǎng)勵(lì)2000元）,，pct57件（市政府每家獎(jiǎng)勵(lì)3萬元,，區(qū)政府每家獎(jiǎng)勵(lì)1萬元），分別完成全年目標(biāo)的104%和248%,。2019年，我局還促成了雨花臺(tái)區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的成立,，并帶領(lǐng)民營(yíng)企業(yè)到青海大通開展扶貧工作,，蘇寧易購集團(tuán)為其提供電商精準(zhǔn)扶貧服務(wù)，機(jī)關(guān)三支部與蘇寧南京連鎖平臺(tái)支部開展結(jié)對(duì)共建活動(dòng),。今年以來我局積極打造黨建315品牌,，組織開展進(jìn)企業(yè)、送政策,、送服務(wù)主題黨日活動(dòng),，為企業(yè)送去急需的政策和法律服務(wù)，掃清發(fā)展障礙,。

雙隨機(jī)一公開抽查,，2019年共開展26類不定向抽查和4個(gè)定向抽查任務(wù)。今年,，我局還將牽頭全區(qū)21個(gè)部門開展跨部門聯(lián)合雙隨機(jī)一公開抽查,。通過雙隨機(jī)一公開抽查上復(fù)工，截至目前全區(qū)餐飲服務(wù)單位已復(fù)工2232家,，恢復(fù)堂食927家,，央視多頻道報(bào)道我區(qū)餐飲復(fù)工做法。開通備案直通車,，助力防疫物資,、藥品生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工。開設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)微課堂,，強(qiáng)化線上動(dòng)產(chǎn)抵押融資服務(wù),，抵押登記額5500萬元。協(xié)調(diào)轄區(qū)企業(yè)為省中醫(yī)院援鄂醫(yī)療隊(duì)火速捐贈(zèng)防護(hù)面罩,，攜手江蘇金創(chuàng)開展疫情防控物資捐贈(zèng),。聯(lián)合區(qū)財(cái)政局對(duì)存在困難的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)補(bǔ)貼3萬—5萬元。

區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，開展了大量工作,，但仍然存在一些問題,。一是惠企政策精準(zhǔn)投放難。市場(chǎng)監(jiān)管局由多部門合并,，服務(wù)職能相對(duì)較分散,，雖然我局開展大量培訓(xùn)走訪，但政策精準(zhǔn)投放度仍需增強(qiáng),。二是信息不能有效共享,。由于缺乏頂層設(shè)計(jì)，多部門信息共享程度較低,，難以建設(shè)全方位的企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系,，難以構(gòu)建聯(lián)合懲戒機(jī)制。三是市場(chǎng)監(jiān)管與行政審批存在脫節(jié),。區(qū)行政審批改革并不徹底,，選擇性的職能劃轉(zhuǎn)導(dǎo)致設(shè)立登記碎片化，誰審批誰監(jiān)管變成了部門之間的體外循環(huán),，在虛假注冊(cè)等方面仍然存在爭(zhēng)議,。

目前全區(qū)營(yíng)商環(huán)境相對(duì)較好，雙創(chuàng)示范基地被國(guó)務(wù)院通報(bào)表揚(yáng),。下一步工作中,，我局將綜合運(yùn)用市場(chǎng)監(jiān)管政策和手段，結(jié)合當(dāng)前機(jī)構(gòu)改革,，精準(zhǔn)發(fā)力,、精準(zhǔn)施策、主動(dòng)服務(wù),。一是積極適應(yīng)市場(chǎng)監(jiān)管新角色,。當(dāng)前企業(yè)注冊(cè)登記職能已全部劃轉(zhuǎn)，我局將主動(dòng)溝通協(xié)調(diào),，配合開展虛假注冊(cè)調(diào)查等工作,。同時(shí)隨著街道集成改革的深入推進(jìn)，我局要進(jìn)一步明確職能定位,，服從全區(qū)統(tǒng)一安排,。二是高位推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)。充分發(fā)揮區(qū)質(zhì)量發(fā)展委員會(huì)作用,，積極組織各級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)評(píng)定工作,，培育樹立質(zhì)量標(biāo)桿。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，支持企事業(yè)單位積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定,。三是深入推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,。加強(qiáng)政策引導(dǎo)，修訂《雨花臺(tái)區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略專項(xiàng)資金管理辦法》,，提高獎(jiǎng)勵(lì)額度,，確保全年有效發(fā)明專利擁有量2600件，pct專利申請(qǐng)量45件,。四是大力扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。充分發(fā)揮區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)橋梁紐帶作用，上線民營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)微信小程序,，強(qiáng)化扶企政策,、非公黨建等服務(wù)。依托局黨建315品牌,，加大企業(yè)走訪力度,，整合各條線力量，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。五是全面加強(qiáng)信用監(jiān)管,。深入推進(jìn)雙隨機(jī)一公開檢查。依托機(jī)器人+年報(bào)模式,，不斷提高企業(yè)年報(bào)率，對(duì)長(zhǎng)期停業(yè)不經(jīng)營(yíng)的企業(yè)開展清理吊銷,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》（國(guó)務(wù)院722令）已正式實(shí)施。我局將以此為契機(jī),，牢固樹立營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力的意識(shí),，積極履職盡責(zé)，為全區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航,。希望區(qū)人大各位領(lǐng)導(dǎo)多蒞臨指導(dǎo),，人大代表多建言獻(xiàn)策，共同營(yíng)造全區(qū)優(yōu)質(zhì)可靠,、便捷高效的營(yíng)商環(huán)境,！

深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇九

為了營(yíng)造有利于營(yíng)商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和氛圍，全面推動(dòng)風(fēng)景局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的深入開展,，依照相關(guān)文件要求,，風(fēng)景局按照市委市政府統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際情況,，認(rèn)真貫徹實(shí)施《**省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》精神,，保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,，結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際,，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：

風(fēng)景局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織,，狠抓落實(shí),。按照相關(guān)文件要求，全面開展景區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作,，創(chuàng)造良好工作氛圍,，提高廣大職工干部的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，加強(qiáng)監(jiān)督教育工作,，提升全局對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重視度和積極性,。立足群眾需求，提升本單位的機(jī)關(guān)工作水平,，注重政務(wù)公開工作的針對(duì)性和實(shí)效性,，保證群眾的知情權(quán)。及時(shí)向有關(guān)載體主管部門提供信息更新,，方便公民,、法人和其他組織及時(shí)獲取相關(guān)政務(wù)信息，認(rèn)真落實(shí)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)要求,，及時(shí)完成風(fēng)景局營(yíng)商環(huán)境工作開展推行,。

認(rèn)真準(zhǔn)備5.15公開日活動(dòng)及5月16日的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳周活動(dòng)。按照公開為原則,、不公開為例外的要求,，建立和完善我局信息主動(dòng)公開機(jī)制、信息發(fā)布制度,，規(guī)范公開程序,，明確公開標(biāo)準(zhǔn)，積極準(zhǔn)備活動(dòng)宣傳內(nèi)容及單位展臺(tái),、展板,，推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)及政務(wù)公開宣傳工作。風(fēng)景局把景區(qū)相關(guān)情況做為本次政務(wù)公開及營(yíng)商環(huán)境宣傳周活動(dòng)的宣傳重點(diǎn),，于5月15日,、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在xxx和工人文化宮門前，設(shè)置“真正解決群眾辦事難,，打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標(biāo)語的大型展板及定點(diǎn)宣傳展臺(tái),，展臺(tái)上配設(shè)有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌，并由負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，組成4人小組參加活動(dòng),。工作人員現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問咨詢，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)廣大市民發(fā)放宣傳圖冊(cè),，講解景區(qū)具體情況,，加強(qiáng)市民對(duì)鳳凰山景區(qū)情況了解,，認(rèn)真聽取各方面的意見和建議，積極改進(jìn)工作,，完善風(fēng)景局工作機(jī)制,，為加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

風(fēng)景局設(shè)立有經(jīng)營(yíng)科特地負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)工作的管理和監(jiān)督,。每年初,，風(fēng)景局經(jīng)營(yíng)科都會(huì)組織全體景區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶召開專項(xiàng)會(huì)議，傳達(dá)景區(qū)整年經(jīng)營(yíng)工作的具體事項(xiàng),，并簽訂有正式合同及食品安全責(zé)任狀,。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全、衛(wèi)生,。鳳凰山景區(qū)內(nèi)一切經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)均有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，營(yíng)業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件，一切商品全部實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),，并以公示板的體式格局公開公示,，堅(jiān)決杜絕惡意載客、黑商,、黑戶行為及隨口要價(jià),、加價(jià)等問題。風(fēng)景局制定有經(jīng)營(yíng)管理制度,，實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰模式,，對(duì)違反規(guī)定呈現(xiàn)擾亂景區(qū)營(yíng)商情況的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟(jì)處罰,，情節(jié)惡劣造成嚴(yán)重影響的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)資格,。景區(qū)內(nèi)索道、觀光車等營(yíng)運(yùn)公司,，一切票價(jià)均按照物價(jià)局規(guī)定收取,，不存在增加收費(fèi)、胡亂收費(fèi),、無故收費(fèi)等情況,，同時(shí)各項(xiàng)收費(fèi)均按照物價(jià)部門要求，制作公開展現(xiàn)板向廣大游客公示,，保護(hù)游客知情權(quán),，絕不欺客、宰客,。

風(fēng)景局帶領(lǐng)高度重視優(yōu)化營(yíng)商情況宣傳工作,，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)文件要求,，研究制定宣傳資料內(nèi)容及制作展板。按照提高效率,、簡(jiǎn)明清晰,、方便辦事的原則，深化和規(guī)劃?rùn)C(jī)關(guān)工作的流程和程序,，使我局的政務(wù)工作更加公開化,、透明化、簡(jiǎn)潔化,，保證了廣大人民的利益,，讓公眾了解，讓大眾監(jiān)督,，讓百姓受益,。并按便民原則，通過網(wǎng)站,、報(bào)刊,、數(shù)字電視、行政辦公室,、信息公告欄等多種體式格局為人民大眾提供服務(wù),，確切做好工作信息載體的建設(shè)。

**下半年,，我局將繼續(xù)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作做為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、加大推動(dòng)力度，建立健全優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作組織機(jī)構(gòu)體系,。并自覺接受xxx,、xxx、新聞?shì)浾摵蜕鐣?huì)公眾的監(jiān)督,，認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,，積極改進(jìn)工作，使我局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作取得新的成效,。

為深入貫徹落實(shí)《**省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,，加快建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，區(qū)公共行政服務(wù)中心根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府**年度工作總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)我區(qū)全面深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合,、優(yōu)化服務(wù)改革的實(shí)施方案,，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,、問題導(dǎo)向，對(duì)標(biāo)國(guó)際,、對(duì)標(biāo)上海,，加快政府職能轉(zhuǎn)變，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)營(yíng)商環(huán)境東北最優(yōu)區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)不懈努力,，現(xiàn)將上半年工作開展落實(shí)情況總結(jié)如下：

一,、工作中的主要做法和取得的成效（一）深化審批改革，推進(jìn)“三集中三到位”,，事項(xiàng)辦理提質(zhì)增效1.大力推進(jìn)“三集中三到位”改革,，努力打造“一窗式受理、一站式辦結(jié),、一條龍服務(wù)”的行政審批服務(wù)平臺(tái),。改革是一場(chǎng)深刻的自我革命，觸及方方面面的利益,。破解難題,，消除阻力，需要勇氣,，更需要智慧,。中心把營(yíng)商環(huán)境建設(shè)和便民利企的重點(diǎn)確定在應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、大廳之外無審批和“公開,、透明,、高效”目標(biāo)上來，致力打造“一窗式受理,、一站式辦結(jié),、一條龍服務(wù)”的行政審批服務(wù)平臺(tái)?！皟赊k”下發(fā)了《關(guān)于向普蘭店區(qū)公共行政服務(wù)中心選派行政審批辦公室工作人員的通知》（普委辦發(fā)[**]26號(hào)）,，對(duì)人員、事項(xiàng)進(jìn)駐做出了明確規(guī)定,，我們據(jù)此落實(shí)“三集中,、三到位”原則,，從源頭上確保了所有涉企事項(xiàng)全部進(jìn)駐行政服務(wù)大廳,；所有窗口工作人員必須符合硬性條件。在此基礎(chǔ)上,，對(duì)大廳規(guī)范化管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和和更嚴(yán)格要求,。這個(gè)文件的出臺(tái)，開創(chuàng)了我區(qū)公共行政服務(wù)管理工作嶄新局面,。截至目前,，大廳進(jìn)駐18個(gè)部門中,，17家區(qū)直和垂管單位的一把手與本部門行政審批科負(fù)責(zé)人簽訂了授權(quán)委托書，進(jìn)駐事項(xiàng)276項(xiàng),，基本實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,。其中，72項(xiàng)審批事項(xiàng)可以即時(shí)辦結(jié),，辦件即時(shí)辦結(jié)量達(dá)到75%,，提前辦結(jié)率95%，上半年,，大廳辦件件,，無一例超時(shí)辦結(jié)。

2.優(yōu)化流程,、壓縮時(shí)限,、全面提速，優(yōu)化服務(wù)見真招,。一切進(jìn)廳辦理的審批事項(xiàng),，按照規(guī)定不需要采取現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)的，全部即時(shí)辦結(jié),；一切的行政審批事項(xiàng)的承諾辦結(jié)時(shí)限全部壓縮在法定時(shí)限的30%以內(nèi),比大連市提出的目標(biāo)提高了10個(gè)百分點(diǎn),。與此同時(shí)，首問負(fù)責(zé)制,、限時(shí)辦結(jié)制,、一次性告知制等多項(xiàng)制度得到了全面有用貫徹，審批效率大幅度提升,，事好辦,、好辦事、辦事快局面正形成,。區(qū)市場(chǎng)羈系局窗口不竭推進(jìn)商事制度改革,，實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳制，放寬注冊(cè)資本登記條件和放寬住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記條件,，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,。不竭推進(jìn)“多證合一”登記制度改革和全程電子化登記工作，企業(yè)注冊(cè)在5證合一基礎(chǔ)上,，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了26證合一,；開通了網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn)，做到零見面審批（電子出照）,。區(qū)xxx在與審批科負(fù)責(zé)人簽訂授權(quán)委托書的同時(shí),，率先啟用審批專用章，并特地召開會(huì)議部署工作，明白要求本部門相關(guān)業(yè)務(wù)科室環(huán)繞行政審批高效開展現(xiàn)場(chǎng)勘查,，且把現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)限同步壓縮到法定時(shí)限的30%以內(nèi),。區(qū)衛(wèi)計(jì)局12項(xiàng)不需現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)的審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)、立等可取,，并做呈現(xiàn)場(chǎng)勘查“最多去一次”的承諾,。

（二）健全制度，強(qiáng)化管理,，加強(qiáng)培訓(xùn),，典型教育，工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯見效1.完善管理制度,，堅(jiān)持用制度管人,、管事、管權(quán),。重新修改和完善了《普蘭店區(qū)公共行政服務(wù)工作管理查核舉措》,，經(jīng)區(qū)當(dāng)局常務(wù)會(huì)議審議通過并印發(fā)；中心根據(jù)《查核舉措》制定對(duì)進(jìn)駐單元和工作人員的量化查核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和配套10項(xiàng)管理制度,，建立起1+2+10的管理體系,，加強(qiáng)了制度管理運(yùn)用力度，推行日巡查,、日統(tǒng)計(jì),、季通報(bào)管理機(jī)制，形成了制度管人管事管權(quán)的良好局面,。

2.建立制度,，制定計(jì)劃，強(qiáng)化研究培訓(xùn),。每月月末周五下午15時(shí)--17時(shí)為大廳工作人員理論研究時(shí)間,。中心制定年度研究計(jì)劃，體系研究《**省優(yōu)化營(yíng)商情況條例》,、《**省權(quán)責(zé)清單管理舉措》和上級(jí)的相關(guān)政策規(guī)定及專業(yè)知識(shí),，及時(shí)了解把握國(guó)家的大政方針和業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，提高工作人員為民服務(wù)本領(lǐng),。

3.深切開展“文明大講堂”系列培訓(xùn)舉動(dòng),。提高效率、強(qiáng)化服務(wù),、提升形象,，有用解決好辦事的問題，人是最根本和最關(guān)鍵的.因素,。為了進(jìn)一步增強(qiáng)中心窗口工作人員的政治素養(yǎng),、服務(wù)理念、職業(yè)道德素質(zhì),，中心連續(xù)深切開展了“文明大講堂”系列講座,，聘請(qǐng)專家教授對(duì)大廳工作人員進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、公務(wù)文明禮儀知識(shí)和行政審批法令知識(shí)講座,，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓展服務(wù)視野。同時(shí),，為了提高大廳窗口工作人員的心理調(diào)整本領(lǐng),，中心還增開了以“康樂工作、健康生活”為主題的心理健康大講堂舉動(dòng),，為窗口工作人員保持健康心態(tài),，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平打美意理基礎(chǔ),。4.深切開展“向120,、110先進(jìn)個(gè)人研究”等系列舉動(dòng)。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)楷模,、做標(biāo)兵,、立足本職崗?fù)?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)舉動(dòng)，弘揚(yáng)”120”“110”先進(jìn)個(gè)人優(yōu)良作風(fēng),，評(píng)選“巾幗文明崗”“文明服務(wù)標(biāo)兵”把研究先進(jìn)與崗?fù)ぢ氊?zé)有機(jī)結(jié)合,，盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè),，在本職崗?fù)ど险宫F(xiàn)新作為,，樹立大廳為民服務(wù)良好形象。開展“蓮城-廉誠”清廉自律承諾舉動(dòng),。指導(dǎo)大家潔身自愛,，親清有度。

（三）強(qiáng)化服務(wù)步伐,，拓展體式格局方法,，解決“辦事難”大有成效在加強(qiáng)辦事難專項(xiàng)整治、推進(jìn)營(yíng)商情況改良,、打造營(yíng)商情況東北最優(yōu)區(qū)進(jìn)程中,，中心堅(jiān)持秉承“處處是營(yíng)商情況、人人是營(yíng)商情況,、事事是營(yíng)商情況,，營(yíng)商情況無小事”的管理服務(wù)理念，一直聚焦創(chuàng)建“一流情況,、一流隊(duì)伍,、一流效率、一流作風(fēng)、一流形象”的目標(biāo)導(dǎo)向,，嚴(yán)格按照區(qū)委,、區(qū)當(dāng)局關(guān)于開展辦事難專項(xiàng)整治方案部署要求和區(qū)委作風(fēng)建設(shè)大會(huì)、區(qū)紀(jì)委廉政會(huì)議,，全面深化行政審批制度改革,，致力加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè)管理，積極推進(jìn)審批服務(wù)提質(zhì)增效,，真抓實(shí)管向“辦事難”宣戰(zhàn),，為提升審批服務(wù)效率、助推企經(jīng)神社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。一是依托**省網(wǎng)上審批服務(wù)平臺(tái),，將每一個(gè)審批事項(xiàng)102個(gè)要素公開。二是解決“中阻塞”問題,。在當(dāng)局網(wǎng)站上公布了進(jìn)大廳的審批科長(zhǎng)姓名,、德律風(fēng)和工作分工。有用整合伙源,，推動(dòng)信息共享,、數(shù)據(jù)共享。三是開設(shè)建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批專區(qū),、設(shè)立縱橫聯(lián)辦窗口,，將一切的投資建設(shè)項(xiàng)目通縱橫同步、上下聯(lián)動(dòng),、一窗受理,、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一窗出證,。變企業(yè)跑路為窗口人員跑腿,，在38個(gè)工作日基礎(chǔ)上進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限。四是增設(shè)多證聯(lián)辦窗口,。對(duì)四個(gè)單元留個(gè)事項(xiàng)實(shí)行“一窗受理,、全程幫辦、內(nèi)部流轉(zhuǎn),、限時(shí)辦結(jié),、統(tǒng)一發(fā)證”。五是開通了“雙休日”無休窗口,，做到雙休日無差異對(duì)外辦公服務(wù),，落實(shí)了帶領(lǐng)帶班制度。六是開通查詢功用通過自助服務(wù)電腦和觸摸屏,，實(shí)時(shí)發(fā)布進(jìn)廳審批事項(xiàng)的辦事指南,、辦事流程及樣書樣表,，使辦事企業(yè)能第一時(shí)間把握申請(qǐng)資料填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程，有用解決了辦事企業(yè)因?qū)φ叻ㄒ?guī)把握不清不明而導(dǎo)致審批效率不高的問題,。七是開放停車場(chǎng),，免費(fèi)對(duì)社會(huì)提供停車位。八是部門驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,。區(qū)國(guó)地稅窗口公布辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”清單；區(qū)商務(wù)局,、教文體局,、xxx6項(xiàng)審批事項(xiàng)納入我區(qū)《首批實(shí)行“告知承諾”行政審批事項(xiàng)目錄》；區(qū)交通局推行“容缺受理”,；區(qū)林水局為大連中耀木材交易市場(chǎng)提供定降服務(wù),；提速增效、又好又快的審批服務(wù)新舉措受到了社會(huì)各界的普遍好評(píng),。今年以來,，企業(yè)和大眾多次來電、來信,、贈(zèng)予錦旗感謝,。人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng),、**日?qǐng)?bào),、xxx和普蘭店發(fā)布等多家媒體先后十多次宣傳報(bào)道了我們的先進(jìn)事跡和工作經(jīng)歷。

（四）加大投入,，升級(jí)改造,，全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提檔對(duì)標(biāo)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展方向，不斷推進(jìn)行政審批和便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、智能化,、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，中心加大軟硬件資金投入,，有效解決網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)方面難題,。一是加大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件投入和進(jìn)行審批平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)改造。依托大連市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),，整合和再造審批流程,，打破信息孤島，推進(jìn)數(shù)據(jù)共享,，讓數(shù)據(jù)多跑路,，讓群眾少跑腿，同時(shí),，加大審批系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)力度,，保障網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)夯實(shí)可靠,、軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定。完善觸摸查詢系統(tǒng)的便民服務(wù)功能,啟動(dòng)內(nèi)網(wǎng)審批系統(tǒng)預(yù)警提醒功能設(shè)計(jì),確保審批事項(xiàng)錄入不超期,、不超時(shí),。二是開通運(yùn)行中心微信公眾號(hào)，打造中心文化活動(dòng)宣傳主陣地,。設(shè)計(jì)開通運(yùn)行普蘭店區(qū)公共行政服務(wù)中心微信公眾號(hào),，共計(jì)發(fā)布文章22篇。主要功能為宣傳活動(dòng),、國(guó)家政策法規(guī),、向群眾公布中心豐富多彩的工作動(dòng)態(tài)和工作寫照，先進(jìn)典型事例等宣傳功能,。不斷擴(kuò)大對(duì)外宣傳影響力,。同時(shí)，探索并推行微信咨詢,、投訴,、評(píng)價(jià)、查詢等功能,，真正為群眾提供全方位滿意服務(wù),。

深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇十

為深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合,、優(yōu)化服務(wù)改革,，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，西街街道政務(wù)服務(wù)中心組織職工開展貫徹《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》提升政務(wù)服務(wù)效能會(huì)議,，強(qiáng)調(diào)作為政務(wù)服務(wù)窗口部門，直接服務(wù)于企業(yè)和群眾,，履行部門職責(zé),、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，扎實(shí)學(xué)習(xí)并認(rèn)真落實(shí)好《條例》尤為重要,。會(huì)議為下一步工作開展明確了方向,。

三是積極宣傳貫徹，營(yíng)造良好氛圍,。充分利用轄區(qū)電子屏,、信息簡(jiǎn)報(bào)、微信公眾號(hào),、政務(wù)微博等載體,，多層面、全方位地進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,，使廣大干部群眾了解《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》內(nèi)容,，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,。四是創(chuàng)新服務(wù)方式，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動(dòng)力,。建立健全績(jī)效考評(píng)機(jī)制,，充分發(fā)揮各進(jìn)駐窗口工作人員的積極性，加強(qiáng)營(yíng)商“軟環(huán)境”建設(shè),，創(chuàng)新服務(wù)方式,，進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料,、減時(shí)限,，全面推進(jìn)“一網(wǎng)、一門,、一窗,、一次”改革,，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效再提升,、政務(wù)環(huán)境再優(yōu)化，為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)環(huán)境,。