隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

銀行支行副行長述職報告篇一

在過去的一年里,，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,，我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點,，帶領(lǐng)支行全體員工,，緊緊圍繞年初確定的目標計劃,，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務(wù),，服務(wù)三農(nóng)為己任,，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標,，轉(zhuǎn)變觀念,，擴大宣傳，改善服務(wù),，較圓滿地完成了組織交給的目標任務(wù),，現(xiàn)將我一年來的工作狀況匯報如下：截止20xx年12月底，我社各項存款余額為x萬元,，各項貸款余額為x萬元,。全年實現(xiàn)利息收入x萬元，完成年度收息計劃的%,。

一,、嚴于律己，用心改善工作作風(fēng),。

（一）遵從總行指導(dǎo),，用心組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,，促進業(yè)務(wù)大發(fā)展,。

（二）加強思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀,、價值觀、世界觀,，團結(jié)干事,，和諧共事，按章辦事,，講操守,，重品行，始終持續(xù)健康的生活情趣和高尚的精神追求,，杜絕以貸謀私,、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）工作中嚴格要求自己,，以身作則,，做到言行自律，一切照章辦事,。

（四）嚴以律己,，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處,，努力營造人人情緒舒暢,、生動活潑、用心性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。

二,、與時俱進、恪盡職守,，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。

（一）加大力度抓存款。

一是及早籌劃,、狠抓落實,。全年各項經(jīng)營目標任務(wù)下達后，我行及早籌劃,，明確目標,，分解任務(wù)，制定措施,，狠抓落實,。

二是強化宣傳，擴大影響,。

三是改善服務(wù),，提升效率。應(yīng)對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,，我們不等不靠,、自我加壓，研究對策,。五是抓卡發(fā)行,，促卡質(zhì)量。及時組織人員對“卡”,、“金卡”,、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員,。

（二）轉(zhuǎn)變理念抓營銷,。

一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強化基礎(chǔ)工作,。為真正解決資信等級評定不實,，貸款投放不用心的問題，根據(jù)總行安排,，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程建立,，逐長上門填寫入戶調(diào)查表,，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,，了解資金需求,，摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,，減少了審批環(huán)節(jié),，提高了工作效率,，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。

二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險,，健全手續(xù)的狀況下,，我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。

三是擴大小額貸款覆蓋面,。為用心支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面,，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,，透過提高授信額度、簡化貸款手續(xù),、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度,。

截止12月末,，累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)x萬元，當(dāng)年新增x萬元,。五是實行信貸傾斜,，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強,。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,，根據(jù)轄區(qū)實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,。

（三）清收不良貸款,。

一是制定方案,，明確目標。年初,，根據(jù)總行下達的清收任務(wù),，依據(jù)不良貸款的摸底狀況，我行及時制定了20xx年清收工作方案,，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,，及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和職責(zé)人,。

二是嚴密關(guān)注到逾期貸款,，對當(dāng)月到期貸款列出計劃，明確目標,，承包到人,，及早收回。

（四）強化安全抓防范,。

一是加強對員工的安全形勢教育,。組織員工認真學(xué)習(xí)案件通報，增強憂患意識和職責(zé)感,、緊迫感,，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理,，切實提高防范意識,。

二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進行安全檢查接待,，嚴禁違規(guī)操作,，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。

三是嚴格值班紀律,，落實值班職責(zé),。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班,、留宿制度進行修改,，進一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實了安全職責(zé),。四是制定和完善了防搶,、防盜、防火,、防暴預(yù)案，并組織員工進行演練,，對存在的安全隱患和問題,，及時進行了處理,，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故,。

三,、正視不足、認真反思,、自我剖析,，整改提升。

在總結(jié)成績的同時,，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,，主要表此刻：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大,；

二是內(nèi)控制度尚待進一步完善,；

三是信貸管理還需加強和提高；

四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升,。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,，有待加強。

四,、今后工作的安排

1,、狠抓增存工作不放松。

存款是立行本,，是興社之源,，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁,。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找、開辟儲源,，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,，用心動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù),。

2、強化內(nèi)控制度,，確保穩(wěn)健運行,。

加強檢查，確保安全,。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí),，進行典型案例分析；定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,，增加執(zhí)行力,，確保全行人,、財、物的安全,。

3,、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險,。

作強農(nóng)戶貸款,，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn),，嚴格控制貸款風(fēng)險,，清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,，嚴格把關(guān)貸時審查,，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作,。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,，扎實、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案,。按照管理要求,，落實職責(zé)，切實防范信貸風(fēng)險,。

4,、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì),。

繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,，促進員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,，著力提高員工隊伍整體素質(zhì)，打造知識型,、技能型隊伍,。

5、降低經(jīng)營成本,，增加中間業(yè)務(wù)收入,。

用心組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,，增加低成本資金比重,，減少利息支出，降低經(jīng)營成本；用心開發(fā)代理業(yè)務(wù),，拓展增收渠道,。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機的安裝量,，充分利用pos機與atm機資源，crs機增加結(jié)算手費收入,。

一年來,，自己雖然做了一些工作，取得了必須的成績,，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,，在今后的工作中，我將一如既往地加強學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng),，嚴于律己，寬以待人,，克己奉公,。

認真貫徹落實黨的十x大會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針,，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，添措施，鼓干勁,、爭取圓滿完成各項目標任務(wù),，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展帶給有力的保障，為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻,。

銀行支行副行長述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，支行以黨的十x大精神統(tǒng)領(lǐng)全局,，以行長兩個翻番為核心目標，以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,，認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,，堅持效益、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，外拓市場開發(fā)與營銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,，促進了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,。在日常工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約,、勤儉原則,；處處率先垂范，廉潔勤政,，務(wù)實開拓,，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下,，請評議,。

一、全力踐行客戶至上理念,，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20xx年,，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成情況良好。

（一）收入完成情況,。

截止11月底我支行共完成收入x萬元,，完成市行下達的年收入目標的%，同比增幅%,。

個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,，完成目標的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,，完成目標的59.53%,，信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元，完成目標89.48%,。

預(yù)計20xx年支行可完成收入3345萬元,，欠產(chǎn)365萬元。

具體是：個人業(yè)務(wù)完成xx萬元,，欠25萬元,；公司業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠270萬,；信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,，欠70萬元。預(yù)計完成利潤1900萬元,，超計劃101萬元,。

（二）重點業(yè)務(wù)完成情況

1、儲蓄業(yè)務(wù)：

截止12月1日,，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,，較年初新增7651萬元,、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅（11.3%）高6.1個百分點,，較全市自營網(wǎng)點平均增幅（17.1%）高0.3個百分點,。

活期占比較年初（45.67%）下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點,，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點,。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點,。

2,、公司業(yè)務(wù)：

截止12月1日，公司開戶336戶,，余額302萬，較年初增長-2456萬元,。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元,；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,，目前余額60余萬元。

3,、信貸業(yè)務(wù)：

截止11月30日,，貸款結(jié)余3150萬元，其中小額貸款結(jié)余116萬元,，較年初下降2774萬元,。消費貸款結(jié)余1302萬元，較年初增長1295萬元,。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,，較年初增長861萬元,。

4、資產(chǎn)保全：

截止11月30日,，逾期貸款28筆,，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆,，金額7.28萬,，不良率0.84%。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,，金額7.8萬元,，方可完成市行下達的100萬的目標計劃,。

二、堅定不移狠抓風(fēng)險管理,，確保事故案件零的發(fā)生

（一）全面加強內(nèi)控建設(shè),，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平,。

開展了制度執(zhí)行梳理,、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,，進一步加強了內(nèi)控制度的教育,，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實防范了操作風(fēng)險。

（二）認真開展自查自糾,，抓好整改工作,。

上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,，深入開展了自查自糾活動,；下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機，進一步強化了自查整改的工作,，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升,。

（三）加強人員排查,，嚴控道德風(fēng)險。

長期以來支行從未停止人員排查工作,，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查,，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施,。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現(xiàn)違反八不準的情況,。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同,。

（四）搞好資產(chǎn)保全工作。

根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認定,、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi),。

（五）做好安全保衛(wèi)工作,。

按照誰主管，誰負責(zé)的原則,，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,，明確職責(zé)、目標和獎懲,。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改,，提高人防,、物防、技防的能力,，確保無案件和安全事故發(fā)生,。

三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能

（一）對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔,，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收,。

（二）建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

（三）建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,，將人脈關(guān)系好,、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核辦法,，合理安排空閑時段的工作,，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

四,、堅持不懈開展員工培訓(xùn),，不斷提升全員綜合素質(zhì)

（一）加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面,、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師,，將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù),。

（二）加強營銷能力的培訓(xùn),，指定參加省行海師計劃學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,，定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個個精營銷,。

（三）組織好員工崗位資格認證的學(xué)習(xí),，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力,。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,，為60%。

（四）引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),，讓全體干部員工明白什么能做,，什么不能做，做好了有獎勵,，做得不好有處罰,。

五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,，盡力營造良好工作氛圍

在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力完成各項業(yè)務(wù)同時，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作,。

（一）將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,，通過行務(wù)會、周例會等多種形式,，組織全行員工認真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法,。

（二）開展了干部職工談心活動，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點,、難點問題，進一步鞏固了風(fēng)正,、氣順,、心齊、勁足,、績優(yōu)的和諧局面,。

（三）開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力,、凝聚力,，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動,。

回顧一年來的工作情況,，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,；

2,、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心,，有時工作方法也有所欠佳或欠妥,；

3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,，對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

20xx年我們將發(fā)揚成績，克服缺點,，進一步加強思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進一步增強責(zé)任感,、使命感和緊迫感,，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路,，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅持以負債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額,，增強核心競爭力,；堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強風(fēng)險控制,，求得快速健康發(fā)展；堅持從嚴治行方針,，強化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理。

銀行支行副行長述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20xx年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支行以黨的十x大精神統(tǒng)領(lǐng)全局,，以行長兩個翻番為核心目標,，以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心，認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,，堅持效益,、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷,，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,，促進了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約、勤儉原則,；處處率先垂范,，廉潔勤政，務(wù)實開拓,，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標,，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下，請評議,。

一,、全力踐行客戶至上理念，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20xx年,，我行堅持以客戶為中心,，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成情況良好,。

（一）收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入x萬元,，完成市行下達的年收入目標的%,，同比增幅%。

個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,，完成目標的87.14%,，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%,，信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,，完成目標89.48%。

預(yù)計20xx年支行可完成收入3345萬元,，欠產(chǎn)365萬元,。

具體是：個人業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠25萬元,；公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,，欠270萬；信貸業(yè)務(wù)完成x萬元，欠70萬元,。預(yù)計完成利潤1900萬元,，超計劃101萬元。

（二）重點業(yè)務(wù)完成情況

1,、儲蓄業(yè)務(wù)：

截止12月1日,，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元,、增幅17.4%,，較全縣大口徑平均增幅（11.3%）高6.1個百分點，較全市自營網(wǎng)點平均增幅（17.1%）高0.3個百分點,。

活期占比較年初（45.67%）下降6.79個百分點,，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點,。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,，較年初所占份額增長1.08個百分點。

2,、公司業(yè)務(wù)：

截止12月1日,，公司開戶336戶，余額302萬,，較年初增長-2456萬元,。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,，金額360萬元,；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶，目前余額60余萬元,。

3,、信貸業(yè)務(wù)：

截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬元,，其中小額貸款結(jié)余116萬元,，較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元,，較年初增長1295萬元,。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,，較年初增長125萬元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元，較年初增長861萬元,。

4,、資產(chǎn)保全：

截止11月30日，逾期貸款28筆,，金額14萬元,，逾期率1.24%.不良貸款21筆,，金額7.28萬，不良率0.84%,。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃,。

二,、堅定不移狠抓風(fēng)險管理，確保事故案件零的發(fā)生

（一）全面加強內(nèi)控建設(shè),，增強員工的風(fēng)險防范意識,，提高員工的職業(yè)道德水平。

開展了制度執(zhí)行梳理,、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書,、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動，進一步加強了內(nèi)控制度的教育,，建立,、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實防范了操作風(fēng)險,。

（二）認真開展自查自糾，抓好整改工作,。

上半年結(jié)合省行,、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動,；下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機,，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。

（三）加強人員排查,，嚴控道德風(fēng)險,。

長期以來支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查,，發(fā)現(xiàn)苗頭,，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查,，嚴禁出現(xiàn)違反八不準的情況,。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。

（四）搞好資產(chǎn)保全工作,。

根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認定,、移交等工作,，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

（五）做好安全保衛(wèi)工作,。

按照誰主管,，誰負責(zé)的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,，明確職責(zé),、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,，積極開展了安全評估自查自評,，落實隱患整改，提高人防,、物防,、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生,。

三,、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能

（一）對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,，確保信貸隊伍的精干和純潔,，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

（二）建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,，從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

（三）建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,，將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,，制定適時的考核辦法,，合理安排空閑時段的工作，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。

四,、堅持不懈開展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)

（一）加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面,、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù),。

（二）加強營銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行海師計劃學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,，定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn),，讓全體員工個個精營銷。

（三）組織好員工崗位資格認證的學(xué)習(xí),，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,，為60%,。

（四）引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做,，什么不能做,，做好了有獎勵，做得不好有處罰,。

五,、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營造良好工作氛圍

在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。

（一）將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,，通過行務(wù)會,、周例會等多種形式，組織全行員工認真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法,。

（二）開展了干部職工談心活動,，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點,、難點問題,，進一步鞏固了風(fēng)正、氣順,、心齊,、勁足、績優(yōu)的和諧局面,。

（三）開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,，提高全體員工的向心力,、凝聚力，把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動,。

回顧一年來的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,，但仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：

1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計劃性,，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠；

2,、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥,；

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

20xx年我們將發(fā)揚成績,，克服缺點，進一步加強思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場份額，增強核心競爭力,；堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展,；堅持從嚴治行方針,，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理,。