工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇一
本次培訓(xùn)是首次新員工培訓(xùn),,人數(shù)最多,,范圍最廣,效果最好,、意義深遠(yuǎn),。這次培訓(xùn)也被喻為“黃浦一期”培訓(xùn),這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司教師對(duì)我們的認(rèn)可,,視吾輩天之驕子,,經(jīng)過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,在未來的工作中,,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一,、收獲知識(shí),,轉(zhuǎn)變思維
首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐,,提高工作效率,。經(jīng)過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),,會(huì)計(jì)結(jié)算,,金融市場(chǎng)等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,,翻打傳票,,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。異常是在禮儀教師的教導(dǎo)下,,不斷提高自我的服務(wù)禮儀水平,,同時(shí)也提高自我的職業(yè)素養(yǎng),。我結(jié)合自身的實(shí)際情景,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,更好地理解專業(yè)的知識(shí),,并融會(huì)貫通。在未來的工作中我將經(jīng)過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí),,更好地提升工作效果,。
二、體味刻苦,,感受奉獻(xiàn)
這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí),、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,勤奮學(xué)習(xí),、刻苦鉆研。而給我們上課的教師們更是言傳身教,,誨人不倦,。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí),異常是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),,在百忙中擠出時(shí)間,,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn),。
三,、擴(kuò)大視野,拓展思路
這次農(nóng)信社新員工培訓(xùn)是上海起航公司授學(xué)的,,給我們授課的大都是從事多
年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo),、上海各個(gè)高校的教授、學(xué)者,,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),,學(xué)院還請(qǐng)來高級(jí)的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。經(jīng)過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),,更新觀念,,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,,在必須程度上起到了提升我們創(chuàng)新本事的作用,。
四、加強(qiáng)交流,,收獲友誼
培訓(xùn)班教師還為我們安排了討論會(huì),,便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高
團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識(shí)的同時(shí),,我們也收獲了友誼,。知識(shí)雖然難得,友誼更為可貴,。
我們必須會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,。僅有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識(shí)為主,,以相關(guān)
知識(shí)為輔,不斷完善提升自我的綜合素質(zhì),,我們工作思路才會(huì)清晰有方向,,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),到達(dá)事倍功半的效果,。
雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,,可是回味其中的過程是歡樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)
間是短暫的,可是帶給我們的啟發(fā)是巨大的,。感激省聯(lián)社,、鐘山聯(lián)社為我們供給了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感激單位領(lǐng)導(dǎo),、同事和家人給予我們的理解支持,,感激“起航”教師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇二
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為x公司中的一員,,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作,,公司特地從7月8日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,,主要有公司歷史沿革,、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授,、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過七天的培訓(xùn),,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等,。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺,、深有體會(huì),。
首先,,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化,。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛,。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,,提高工作效率做好鋪墊,。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,,我感覺公司的工作氛圍,、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,,放松則是心理上的,,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足,。
第二,,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),,可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,,我完全是個(gè)門外漢,。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),,真是受益不少,,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),,大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn),、測(cè)試這幾大方面,,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,,主要有勘察,、設(shè)計(jì)、治理,、檢驗(yàn),、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試,、樁基檢測(cè)等等,。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,,還是比較陌生的知識(shí),。我認(rèn)為其目的就是為了:
一、保證安全生產(chǎn),;
二,、提高工作效率、
三,、提升企業(yè)形象,。
最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,,比如人走斷電,、防火、防盜,,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全,、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,,并寫入制度,,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針,。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems,、ems,、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中,。仔細(xì)看,,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,,從不會(huì)到會(huì),,從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程,。我相信,,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺,。
第四,,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),,對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,,在別人需要資料的時(shí)候,,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,,制度健全,,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,,我就深深的體會(huì)到,,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),,有好的師傅,,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí),。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài),。
人事方面,,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇,、假期、職稱等問題,。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題,。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,,我也覺得越透明越公平,,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓,。
最后,,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、在學(xué)習(xí),。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),,還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,,就應(yīng)該多了解了解勘察,、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,,提高工作效率與質(zhì)量,。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),,做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益,。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),,“水不流則腐,,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新,、特,、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,,也要有這樣的理念,,發(fā)展自身的“新、特,、精”,,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化,。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇三
公司對(duì)全公司進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),,大力宣揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主,,綜合治理”的安全方針,。通過專家們深入淺出地講解,學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí),,學(xué)員們的安全理念,、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng),,現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,,是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證
安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神,,廣泛開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段,。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,,專門在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,,并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通,,同時(shí)要求公司各部門、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開,,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),,責(zé)任到人,,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),,整個(gè)培訓(xùn)過程中,,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高,。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局,、長(zhǎng)沙市海事局、市消防中隊(duì)等單位的專家負(fù)責(zé),。按照公司培訓(xùn)要求,,授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中,,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,,員工培訓(xùn)過程歷時(shí)兩天半,共有_名員工參加,,基本實(shí)現(xiàn)了安全培訓(xùn)率達(dá)到98%,。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,,形式多樣,,突出結(jié)合安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際
這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,,針對(duì)公司施工實(shí)際情況,,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)等書籍作為補(bǔ)充教材,,對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念,、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等,。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,,通過生動(dòng)的畫面,,詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,,給員工分析事故原因,,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力,,減少或杜絕事故發(fā)生,。
三、嚴(yán)格考核,,獎(jiǎng)懲分明
培訓(xùn)過程中,,質(zhì)量安全部對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,,每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名,。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試,。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤,,并對(duì)考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%,合格率達(dá)到88%,。
四,、深入調(diào)查,收集意見
在培訓(xùn)過程中,,質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,,在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表_份,,收回_份,,反饋率達(dá)100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,,質(zhì)量安全部對(duì)意見和建議進(jìn)行了歸納總結(jié),。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念,、安全意識(shí),、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,通過活動(dòng)的開展,,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,,提高了員工的集體意識(shí),培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神,。
五,、存在的問題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,,但離公司的目標(biāo)還有差距,。總結(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,,在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中,,主要存在的問題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn),。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極,,培訓(xùn)時(shí)間短,,公司各部門經(jīng)理,、職員及項(xiàng)目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實(shí),。
3,、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)培訓(xùn)重視不夠,。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中,,增強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性,、實(shí)效性,,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期,、艱巨的任務(wù),,關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),,今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇四
20__年已悄然走來,, 19年,,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,尋找差距,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
19年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,,共四百多人人次參加,,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)),。
二、培訓(xùn)工作分析:
1,、19年的培訓(xùn)工作比起19年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度,。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),,做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育,、法律法規(guī)教育,、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),,學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。
2,、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。綜合辦建立了職工學(xué)校,,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。
3,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:19年的培訓(xùn)工作,,我們主要采取幻燈片,、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),,在投入工作,。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1,、培訓(xùn)工作考核少,,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性,。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,,只是一味的采勸上面講,,下面聽‘形式,呆板,、枯燥,,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,,影響了培訓(xùn)的效果,。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。
4,、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng),。
5,、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,,制作課件水平不足,,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,,以上需要改善,,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力,。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇五
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆,、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,,參加培訓(xùn)的人員大概有28人,。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí),,讓我們知道了,,月嫂是集家政員、護(hù)士,、廚師,、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,,心態(tài)好,,一切的工作就會(huì)很順利,,人脈是金牌,有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息,。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重,。學(xué)歷是銅牌,,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,,并且你的技能過關(guān),,就可以勝任這份工作。
為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,,因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,,房間一定要干凈,,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,,要給寶寶洗澡,,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,,所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,,這是因?yàn)?,在月子里,,產(chǎn)婦的身體很虛弱,,在用餐方面是很講究的,,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,,中期又要吃些什么,,什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng),,用鹽量的大小,,這都是嚴(yán)格控制的,,所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,,因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的,,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),,吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,,水浴和空氣浴,。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,,并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,,觀察外界環(huán)境的變化,,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng),,還有寶寶在成長(zhǎng)時(shí)期,,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,,例如,,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,,蘋果泥,,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,,要喝配方奶,,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,,不要給孩子吃的太多等等,。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,,像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長(zhǎng),,這些都是我們以前注意不到的,。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,,有助于寶寶的早期教育,。
老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,,認(rèn)真做好了筆記,。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,,老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,,什么地方打掃,,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題,。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),,讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。
通過這次培訓(xùn),,大家都看到了自己的不足,,也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆,、月嫂,、小時(shí)工都是朝陽工種,是社會(huì)家庭離不開的,,通過這次培訓(xùn),,使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,認(rèn)識(shí)到自己的重要性,,調(diào)整好自己的心態(tài),,更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇六
今年以來,,我院在縣委和上級(jí)檢察機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以全面提高檢察干警水平和隊(duì)伍整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持抓系統(tǒng),、系統(tǒng)抓,,積極參加領(lǐng)導(dǎo)素能培訓(xùn)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各類培訓(xùn),,堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展教育,,全面實(shí)施素質(zhì)教育,為檢察事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供人才保證和智力支持,。
一,、認(rèn)真開展政治理論素質(zhì)培訓(xùn)。
1,、把學(xué)習(xí)全國(guó),、全省檢察長(zhǎng)會(huì)議精神作為檢察教育培訓(xùn)的中心內(nèi)容和首要任務(wù),把中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,、社會(huì)主義法治理念和反腐倡廉教育及職業(yè)道德教育納入培訓(xùn)重要內(nèi)容,,作為必修課程,。以新任領(lǐng)導(dǎo)干部、新進(jìn)檢察人員和重點(diǎn)崗位檢察人員為重點(diǎn),,開展專題培訓(xùn),,不斷提高干警的政治素質(zhì)和廉潔自律、抵御風(fēng)險(xiǎn),、拒腐防變的能力,。
2、強(qiáng)化思想道德修養(yǎng),,培養(yǎng)檢察事業(yè)的忠誠(chéng)衛(wèi)士,。引導(dǎo)隊(duì)伍端正執(zhí)法觀點(diǎn)、改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng),、規(guī)范執(zhí)法行為,、改善執(zhí)法形象、提高執(zhí)法公信力,。檢察官職業(yè)要求檢察官必須為社會(huì)謀福祉,、為公眾服務(wù),今年來,,我院始終把加強(qiáng)思想政治教育放在檢察官職業(yè)培訓(xùn)的首位,。我院還加強(qiáng)了檢察官的黨性鍛煉,牢固樹立馬克思主義的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀,自覺抵制金錢,、人情和關(guān)系對(duì)檢察工作的侵蝕和影響,。全面加強(qiáng)職業(yè)道德教育,強(qiáng)化檢察職業(yè)的責(zé)任性,、表率性,、自律性和獻(xiàn)身性。做到保障司法公正,,提高司法效率,,加強(qiáng)自身修養(yǎng),約束業(yè)外活動(dòng),。
二,、積極參加省、市院舉辦的各類培訓(xùn)班,。
今年以來,,我院共參加省級(jí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)20人(次),,市級(jí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)32人(次),110人(次)參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,特別是針對(duì)新出臺(tái)的《刑事訴訟法》,,我院組織干警積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),使干警對(duì)新刑事訴訟法有了全面的了解,。全院大部分干警都參加了本院自行開展的各類培訓(xùn),,均收到了較好的'效果。參訓(xùn)人員均能認(rèn)真參加培訓(xùn),,均順利結(jié)業(yè),。
三、實(shí)行崗位練兵,,推進(jìn)檢察隊(duì)伍業(yè)務(wù)建設(shè),。
1、為不斷提高檢察業(yè)務(wù)水平和干警各種實(shí)戰(zhàn)操作技能,,今年我院把培訓(xùn)重點(diǎn)放在了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)上。我們舉辦了“法律知識(shí)培訓(xùn)班”進(jìn)行集中培訓(xùn),。由各主管檢察長(zhǎng)組成我院的內(nèi)部教育隊(duì)伍,,分批進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座,每季度對(duì)全院干警集中進(jìn)行一次培訓(xùn),。在要求上,,我們確定了理性、深刻,、透徹的原則,,堅(jiān)決杜絕平常化和表面化的講解,,使干警從中掌握新知識(shí),,理解新內(nèi)涵,從而為提高干警的執(zhí)法水平蓄積能量,。
2,、我們還以案件討論的形式展開了案件評(píng)估,以我院干警辦理的案件為中心,,應(yīng)用創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織的理論,,圍繞“此罪與彼罪、罪與非罪”在全院干警中,,由各主管檢察長(zhǎng)分別主持,,進(jìn)行了大討論,通過各種形式的學(xué)習(xí)教育,,極大地激發(fā)了干警的學(xué)習(xí)興趣,,使干警們深深地愛上了理論探討工作,。
四、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè),。
我院特別重視教育培訓(xùn)工作,,強(qiáng)化教育培訓(xùn)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,將教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入公務(wù)經(jīng)費(fèi)總體預(yù)算并單列開支,,切實(shí)保障檢察教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S茫WC教育培訓(xùn)的順利開展,。
今后的工作中,,我院的教育培訓(xùn)工作將主要側(cè)重政治素質(zhì)的鞏固提高和專業(yè)素質(zhì)更新升級(jí)。注重抓思想理論的學(xué)習(xí)灌輸,、抓思想道德的勸導(dǎo)養(yǎng)成,、抓理想信念的鞏固堅(jiān)定、抓政治品行的操守執(zhí)著,,使檢察官隊(duì)伍在司法宗旨,、司法理念、司法實(shí)踐等方面,,不斷充實(shí)新知識(shí),,提高適用能力。并以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施,,鼓勵(lì)大家參加專業(yè)深造,,司法考試等,逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)歷,、學(xué)位,、專業(yè)水平全面升級(jí)。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇七
一家公司里面,,銷售的崗位是非常重要的,,這個(gè)崗位直接關(guān)系到公司的收入,要想提升公司銷售的效率,,要么就是多招銷售,,多發(fā)展業(yè)務(wù),這算是比較笨的一種辦法,,另一種就是公司所有的銷售人員都是精英中的精英,,一個(gè)人的銷售額能抵普通三個(gè)到四個(gè)銷售的銷售額,很顯然,,我們公司是還沒有達(dá)到全部都是精英的底部的,,所以只能多招收銷售人員了,目前公司所有員工的占比,,銷售是最多的,,最近也是為了讓新來的這批銷售能盡快的投入工作,,公司給他們搞了這場(chǎng)培訓(xùn),請(qǐng)的兩個(gè)人都是在業(yè)內(nèi)非常有名氣的人,,我作為公司的金牌銷售,,也上去分享了幾點(diǎn)心得,這次活動(dòng)培訓(xùn)總得結(jié)果還是很不錯(cuò)的,。
本次培訓(xùn)主要是針對(duì)以下幾個(gè)方面:
一,、客戶就是上帝
我們的工作就是把公司新開發(fā)的游戲,推薦給用戶玩,,只要他們?cè)谟螒蚶锩娉渲盗?,就算成了一筆訂單了。就現(xiàn)在的社會(huì)情況而言,,大部分人聽到你是推銷游戲的,,都是會(huì)叫你直接滾的,客戶不好的態(tài)度,,要學(xué)會(huì)無視,,切記是不能跟客戶吵起來的,這是作為一名游戲銷售的大忌,,學(xué)會(huì)情緒管理,,懂得客戶即是上帝,客戶是什么?是自己的收入來源,,是行走的工資,,要學(xué)會(huì)理解這個(gè)點(diǎn),,對(duì)待客戶要學(xué)會(huì)笑臉相迎,,態(tài)度良好,這樣一來大部分用戶都會(huì)覺得可以嘗試玩一下的,。
二,、會(huì)說話、情商高
銷售會(huì)跟各種各樣的人打交道,,如果一直都是一種交流模式,,那么沒多少人肯買賬的,比如看起來像大學(xué)生的人都怎么交流?職業(yè)裝的上班族又該怎么交流?遇到女孩子又該怎么交接?情商高的人,,都會(huì)是見什么人說什么話,,要說到他們感興趣大的點(diǎn)上,盡可能的不要說廢話,,沒人愿意聽一個(gè)銷售在這浪費(fèi)時(shí)間,,你說出來的話,要讓他們覺得自己被占用的這幾分鐘是值得的,。
三,、對(duì)公司產(chǎn)品的了解
作為一個(gè)銷售對(duì)自己要推銷的東西有全面的了解,,這是務(wù)必要做到的,只要足夠了解,,在進(jìn)行介紹的時(shí)候,,才能脫口而出,沒有停頓堵塞感,,你如果讓客戶覺得,,你都不了解,還來推銷給我,,那么這一單你基本上是涼了,,自己先親身體驗(yàn),銷售講究的就是要活學(xué)活用,,不能呆板的只用一種工作方式,。
這次的培訓(xùn)基本上每個(gè)新來的銷售都有認(rèn)真的在聽,我相信他們一定可以成為公司的中流砥柱,。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇八
主要包括培訓(xùn),、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院、辦公平臺(tái),、資料制作與運(yùn)營(yíng)經(jīng)理考評(píng)等方面:
一,、培訓(xùn)方面分為1、需求調(diào)查,,2,、培訓(xùn)規(guī)劃,3,、培訓(xùn)實(shí)施,,4、培訓(xùn)(工作)支持,,
5,、培訓(xùn)分析,6,、主要培訓(xùn)照片反饋,,7、培訓(xùn)反饋及效果跟蹤;
二,、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院方面分為1,、通報(bào),2,、溝通,,3、每月達(dá)成,4,、學(xué)習(xí)情況及督促介紹;
三,、辦公平臺(tái)方面分為1、賬號(hào)管理,,2,、日清日高檢查,3,、抽查,,4、流程管理;
四,、資料制作方面分為1,、產(chǎn)品資料,2,、管理資料,,3、其它資料,。
五,、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理考評(píng)分為1、各后勤部門考評(píng),,2,、銷售部門考評(píng),3,、銷售額及利潤(rùn)考評(píng)
調(diào)查方式:通過郵件,、電話、訪談等方式,,調(diào)查各區(qū)域培訓(xùn)需求,。
調(diào)查頻率:通過郵件、短信,、電話溝通調(diào)查2次/月;實(shí)施培訓(xùn)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,,3-5次/月;不定期走訪市場(chǎng),,調(diào)查培訓(xùn)需求,,2-4次/月。
調(diào)查次數(shù):
? 郵件,、短信調(diào)查全年43次——針對(duì)大區(qū)總監(jiān),、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、市場(chǎng)專員;
? 走訪,、市場(chǎng)調(diào)查全年共52次(主要以太升南路,、市區(qū)移動(dòng)廳、成都周邊商家為主,以及出差培訓(xùn)時(shí))——針對(duì)老板,、店長(zhǎng),、營(yíng)業(yè)員、促銷員等,。
通過需求調(diào)查,、工作觀察及溝通等方式,了解現(xiàn)狀,,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)方案,,結(jié)合案例實(shí)施培訓(xùn),有效提高學(xué)員能力,、解決實(shí)際問題,。
典型問題列舉——
·新品培訓(xùn)可否拿機(jī)子操作體驗(yàn) ·對(duì)高端機(jī)、智能機(jī)了解太少
根據(jù)20xx年度培訓(xùn)思路,,提前制定每季度培訓(xùn)規(guī)劃,、每月末制定下月培訓(xùn)規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查進(jìn)行調(diào)整,。
·月度培訓(xùn)工作規(guī)劃
·新品上市培訓(xùn)規(guī)劃
針對(duì)每個(gè)月所上新品,,統(tǒng)一規(guī)劃每個(gè)月產(chǎn)品培訓(xùn)。
根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃及需求,,全年共實(shí)施產(chǎn)品,、陳列、ppt制作,、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(素質(zhì)訓(xùn)練)及店鋪管理等培訓(xùn)共162場(chǎng),覆蓋川內(nèi)除甘孜,、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣,、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓(xùn)課時(shí)405小時(shí),培訓(xùn)人次7249人,。
在做好渠道培訓(xùn)的前提下,,全力支持公司組織實(shí)施的各種培訓(xùn)。情況如下——
20xx年培訓(xùn)部工作思路以終端為中心,,組織實(shí)施多種類型培訓(xùn),,提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升,,促使商家對(duì)渠道感恩,,增強(qiáng)渠道對(duì)終端商家的影響力。
另組織實(shí)施渠道部駐點(diǎn)促銷(儲(chǔ)備運(yùn)營(yíng))培訓(xùn)一期,,及渠道部全體戶外拓展一次,。全程跟蹤,,記錄信息,總結(jié)歸納并反饋給相應(yīng)責(zé)任人,。
根據(jù)反饋跟蹤結(jié)果,,改進(jìn)培訓(xùn),以提高培訓(xùn)成效,。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇九
去年五月,,我光榮的參加了“工程技術(shù)學(xué)院黨校培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。在這短短的5天培訓(xùn)期間,,我們對(duì)新黨章進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),,掌握了發(fā)展黨員的基本知識(shí)及應(yīng)具備的基本材料,使我們受益匪淺,。
首先,,通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了對(duì)黨指導(dǎo)思想的認(rèn)識(shí),,我們黨自建黨以來,,經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代、建國(guó)初期的社會(huì)主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來的改革開放年代,,涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員,,在他們身上,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性,。在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的今天,,“堅(jiān)持黨的優(yōu)良作風(fēng),具有十分重要的意義,,因?yàn)槲覀兊狞h是一個(gè)執(zhí)政黨,。……因此,,我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民,,服務(wù)于人民,始終保持先進(jìn)性,,才能勝利完成我們的使命,。”
其次,,我進(jìn)一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)的重要性,。通過步步深入的學(xué)習(xí),我對(duì)入黨要求的認(rèn)識(shí)漸漸從朦朧走向清晰,,明白了不僅要在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造入黨條件,,更要在實(shí)踐中不斷總結(jié),,不斷進(jìn)步,,理論聯(lián)系實(shí)際,才能成為一名合格的黨員發(fā)展對(duì)象。只有樹立了正確的入黨動(dòng)機(jī),,才能具有持久不衰的動(dòng)力,,并將其作為自己的行動(dòng)指南,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,,把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠(chéng)同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來,,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻(xiàn);才能夠在日常工作、學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)方面,,更加嚴(yán)格地要求自己,,盡力擺正黨和人民的利益同個(gè)人利益的關(guān)系,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”,、不怕“吃苦”,、為人民無私奉獻(xiàn)的人生價(jià)值觀;才能夠正確對(duì)待爭(zhēng)取入黨過程中遇到的一些具體問題。
當(dāng)周圍的同志比自己先入黨的時(shí)候,,不會(huì)因此而沮喪和急躁,,而是加倍努力。同時(shí),,也真正認(rèn)識(shí)到只有把全心全意為人民服務(wù),,為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動(dòng)機(jī),才能在入黨的道路上越走越近,,越走越快,,才能真正領(lǐng)悟和實(shí)踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”,。
最后,,我深深的感到,作為新時(shí)期的企業(yè)員工,,我們應(yīng)該在生活里克勤克儉,,嚴(yán)格要求;在工作中身先士卒,勤勤懇懇,,不斷增強(qiáng)貫徹黨基本路線的自覺性;在學(xué)習(xí)中,不斷增加新的科學(xué)文化知識(shí),,不斷提高自我政治理論修養(yǎng),努力爭(zhēng)取在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義過程中建功立業(yè),。這不僅是一種政治責(zé)任,,也是一種精神追求,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值的最高理想,。
我覺得作為一名入黨積極分子,,應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng),應(yīng)該從我做起,,從小事做起,在日常工作和學(xué)習(xí)中,都能以身作則,在社會(huì)主義“兩個(gè)文明”建設(shè)中建功立業(yè),。做一個(gè)有抱負(fù)有大志,,踏實(shí)苦干、樂于奉獻(xiàn)的新世紀(jì)企業(yè)員工.
作為一名入黨積極分子,,又是重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,,我感到一定要時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,以一名黨員的條件嚴(yán)格要求自己,,在公司生產(chǎn)工作當(dāng)中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,,只有這樣才能有資格加入這個(gè)光榮而先進(jìn)的組織。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇十
月嫂行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽行業(yè),,是家政服務(wù)行業(yè)的重要組成部分,。下面是有20xx月嫂個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎參閱,。
在過去的這兩個(gè)月里,,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,,雖然今年是豬年,,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,,但是實(shí)際看來,,也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,,集思廣益和大家的幫忙才完成的,。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度,;動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記,,作為人力資源的儲(chǔ)備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,,也是基本上放棄了休息日,,從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng),,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位,以保證最大化用戶群體,。
在1,、2兩個(gè)月里,我們部門共簽定了46份合同,,同比去年增加了20余份,。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,,為了留住更多的用戶,,改變了以往的工作方式,,以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面,,這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間,,但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待,,去別的家政公司找月嫂,。而今年,我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí),,盡快安排月嫂和用戶見面,,基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè),這樣就大大的減少了用戶的流失,;另外,,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),,僅這兩個(gè)月,,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,,那天很冷,,一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí),我們?yōu)榱斯?jié)約成本,,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,,到中午一點(diǎn)多才回來,沒舍得在外面吃飯,,到單位吃了點(diǎn)涼飯,。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,,迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言,。
其次,這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,,同比增加30余人次,。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,,一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,,我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,,使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn),、登記,,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果,。但是今年對(duì)育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢(shì)頭,,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,,正所謂一手托兩家,我們?cè)诒M快安排好工作的同時(shí),,也肩負(fù)著極大的責(zé)任,。
另外,在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情,。前不久,,一位用戶來到中心,強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題,。在這里,,我說明一下,第一,,每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋,,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,,之所以做這么多次反饋,,是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對(duì)月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時(shí),,產(chǎn)婦都是說非常滿意,,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人,,但是本著讓用戶全家都滿意的原則,,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,,后期又做過4次回訪,,用戶都非常滿意;第二,,我們的月嫂上崗之前,,用戶家就有過一個(gè)月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題,,我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查,,并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶沒有去檢測(cè)而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律坏谌?,更換月嫂后,,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有采納,,滿月時(shí),,注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,,不能注射,。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重,。綜上這些,,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,,那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查,。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,,無理取鬧,,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心,、耐心的給用戶解釋,。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時(shí)解決,。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),,一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),,避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn),。
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,,同時(shí)還會(huì)波及心理,,因此處理孩子“上火”問題,要從食療,、藥療及心理調(diào)理三方面入手,。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,,器官發(fā)育尚未成熟,,直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào),。專家也建議對(duì)于容易上火的孩子,,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵(lì)孩子多喝水,、多吃蔬菜水果,,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯,。卷心菜、菠菜,、青菜,、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢,。同時(shí)家長(zhǎng)也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣,。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,,兒童在遭遇上火的時(shí)候,,更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎,、口角起皰,、便秘、小便發(fā)黃,、不肯吃飯,、煩躁不安、眼屎增多等狀況,。在人體自然免疫過程中,,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,,從而引發(fā)感冒,、腮腺炎、水痘等病癥,。所以說,,上火問題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng),、甚至對(duì)肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害,。
首先,兒童,,尤其是6歲以下的嬰幼兒,,他的脾胃功能還不健全,而生長(zhǎng)發(fā)育很快,,需要的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)較多,,如果飲食不合理,就易引起上火,,上火易引起兒童挑食,,如果挑食,則會(huì)引發(fā)兒童營(yíng)養(yǎng)不良的問題,是兒童生長(zhǎng)發(fā)育受阻的主要原因之一,。
其次,,上火,它不僅對(duì)孩子身體有一方面的影響,,還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響,。上火對(duì)于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,,在身體上有便意,,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨椋狈Π磿r(shí)大便的習(xí)慣,,不能形成排便的條件反射,,形成隨意大小便的惡習(xí)。而對(duì)于3歲以上上火的孩子,,因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對(duì)父母會(huì)有心理依賴,,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴,。
最后,,上火引起兒童的食欲不佳,,進(jìn)食太少,;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,,大便隨之減少,,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動(dòng)無力,,引發(fā)頑固便秘,;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因,。
除此之外,因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對(duì)待或沒有處理不及,,孩子會(huì)加重炎癥,,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針,、藥的折磨,,這時(shí)候就是孩子和家長(zhǎng)一起受苦了。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政,、保姆,、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,,參加培訓(xùn)的人員大概有28人,。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí),,讓我們知道了,,月嫂是集家政員、護(hù)士,、廚師,、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,,心態(tài)好,,一切的工作就會(huì)很順利,人脈是金牌,,有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息,。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重,。學(xué)歷是銅牌,,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,,并且你的技能過關(guān),,就可以勝任這份工作。
為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,,因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,,房間一定要干凈,,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到,;月嫂又是一名護(hù)士,,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,,新生兒的護(hù)理及其重要,,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護(hù)士,;月嫂又是廚師,,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,,在用餐方面是很講究的,,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,,什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng),,用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,,所以說月嫂又是一名廚師,。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的,,月嫂要觀察新生兒的黃疸,,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),,吃奶時(shí)間,,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,,水浴和空氣浴,。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,,并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素ad,;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,,不要發(fā)炎,;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng),,還有寶寶在成長(zhǎng)時(shí)期,,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,,例如,,在寶寶出生4—6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,,蘋果泥,,胡蘿卜泥等,在6—12月份是換乳期,,要喝配方奶,,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等,。
在這次培訓(xùn)中,,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,,用小蘇打能除霉,,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?,空調(diào)的除塵,,電磁爐怎么樣用壽命長(zhǎng),這些都是我們以前注意不到的,。老師還教我們跳育兒操,,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育,。
老師講解的很細(xì)心,,參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,認(rèn)真做好了筆記,。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,,老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,,什么地方打掃,,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題,。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),,讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng),。
通過這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,,也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足,。保姆、月嫂,、小時(shí)工都是朝陽工種,,是社會(huì)家庭離不開的,通過這次培訓(xùn),,使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,,認(rèn)識(shí)到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),,更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年x月x日年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各級(jí)各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下,各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,,護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)",、“三好一滿意"、 “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"活動(dòng),,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求,,對(duì)全院各級(jí)各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,,院長(zhǎng)吳道全對(duì)全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長(zhǎng)蔣奎副院長(zhǎng)進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座,。
2,、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn):督促、鼓勵(lì)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識(shí),,并對(duì)通過全國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊(cè),。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:xxxx年版徒手心肺復(fù)蘇,、簡(jiǎn)易呼吸器的使用,、靜脈采血等14項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1 28 0余人次參加技能培訓(xùn),。舉行業(yè)務(wù)講座12次,,結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)、護(hù)士法律法規(guī),、職業(yè)防護(hù),、院感控制等32個(gè)專題,約有2 l50人次參加業(yè)務(wù)知識(shí)講座的學(xué)習(xí),。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》組織了全院各級(jí)各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次,,40 3人次參考,平均81,。25分,,合格率90%;護(hù)理技能考核7次,,2 24人次參考,平均分93,。2分,,合格率98。8%,。
3,、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對(duì)今年新聘l5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn),。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等,;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇,、簡(jiǎn)易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)等,;并對(duì)其進(jìn)行了強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,,使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ),。護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)xxxx—xxxx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)及理論講座共1 6次,。
4、外出進(jìn)修及??谱o(hù)士培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計(jì)劃,,通過派出去和請(qǐng)進(jìn)來等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn),;23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院,、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤,。醫(yī)院,、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修專科護(hù)理學(xué)習(xí)3xx6月,;11名護(hù)理人員參加腫瘤,、急診、糖尿病護(hù)理,、血液凈化,、手術(shù)室、精神科??谱o(hù)士培訓(xùn),,并順利取得四川省專科護(hù)士證書,。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳,、省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識(shí)、新理論學(xué)習(xí),。
5,、學(xué)歷教育:鼓勵(lì)護(hù)理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑,;有30名護(hù)理人員專升本在讀,;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí),。
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號(hào)召,,積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動(dòng),,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎(jiǎng),;在全院護(hù)理人員中形成趕,、學(xué)、比,、超的氛圍,。
7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會(huì)診,、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論,,在形式、內(nèi)容上較xxxx年有所提高,,對(duì)臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義,。全年組織了護(hù)理會(huì)診和護(hù)理查房23次,護(hù)理疑難病例討論4次,。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理常規(guī)等l5項(xiàng)。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)對(duì)下級(jí)護(hù)士進(jìn)行考試,、考核,,組織護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診和護(hù)理病例討論,。
8,、承擔(dān)了2 3 5名護(hù)生臨床帶教工作。
1o,、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院,、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對(duì)口支援,她們的工作受到了對(duì)口支援單位的好評(píng),。
1 1,、各級(jí)各類護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習(xí),均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分,。
1,、少數(shù)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠,參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高,。
2,、個(gè)別科室對(duì)各級(jí)各類護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)未落實(shí)到位,。
3,、護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的意識(shí)不強(qiáng),論文質(zhì)量不高,。
4,、護(hù)理技能、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo),。
1,、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)各類護(hù)理人員的培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,,注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),,提升全院護(hù)理人員的整體素質(zhì)。在二o一一年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī),、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、護(hù)理服務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn),。
2、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫講座,,對(duì)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文提供一定的幫助,,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫論文,,給予論文發(fā)表者獎(jiǎng)勵(lì),。
3、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績(jī)效管理,。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
經(jīng)過三天的培訓(xùn),,我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,,理論上包括對(duì)“教師職業(yè)道德,、教學(xué)常規(guī)、班主任工作,、教育技術(shù)與教育信息化,、教育法律法規(guī)”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)示范課,。在培訓(xùn)中,,老師們精彩的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺,。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些體會(huì):
對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)而言,,師德顯得尤為重要,因?yàn)榻處煹囊谎砸恍卸际菍W(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。
1,、教師吃的就是一碗良心飯,,面對(duì)的是一個(gè)個(gè)可愛的小精靈,這就要求我們教師要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,把教書育人作為己任,。
2、作為教師要關(guān)愛學(xué)生,、嚴(yán)慈相濟(jì),,用自己的真情、真心和真誠(chéng)打動(dòng)學(xué)生,。嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,,愛在細(xì)微處。也只有建立在愛的基礎(chǔ)上的嚴(yán)才能贏得學(xué)生的理解與信任,。
3,、不能對(duì)學(xué)生實(shí)施體罰或變相體罰。變相體罰的危害相當(dāng)大,,不僅會(huì)給學(xué)生造成生理上的傷害,,更會(huì)造成心理傷害,給學(xué)生留下一輩子的陰影,。
4,、作為教師要不斷提高德育專業(yè)化水平,以人育人,,共同發(fā)展,。很多時(shí)候,育人比傳授知識(shí)更為重要,。
作為一名教師時(shí)時(shí)刻刻都要記住關(guān)愛學(xué)生,,不僅僅是關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),也要關(guān)心學(xué)生的生活,。多與學(xué)生進(jìn)行情感上的溝通與交流,,做學(xué)生的知己朋友。當(dāng)然作為老師一定要平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,,尊重學(xué)生的個(gè)性,,理解學(xué)生的情感,包容學(xué)生的缺點(diǎn)和不足,,善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn),。老師的賞識(shí)、鼓勵(lì)與表揚(yáng)會(huì)在無形中增加孩子們的信心,。
傳統(tǒng)課程教學(xué)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要,,素質(zhì)教育是課堂教學(xué)的主陣地。
1、教師與學(xué)生關(guān)系的變化,。新型課堂教學(xué)模式是讓教師轉(zhuǎn)換角色,,退到幕后;讓學(xué)生充分投入到課堂中來,,最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,真正實(shí)現(xiàn)了知識(shí)與技能,、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)的培養(yǎng),??梢哉f,學(xué)生學(xué)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是他們自覺主動(dòng)的行為,,預(yù)習(xí),、展示、反饋都是以學(xué)生為主體,。
2,、新型模式下的課堂應(yīng)該是充滿活力、充滿激情的,,師生互動(dòng),、學(xué)生自主。同學(xué)之間可以就某個(gè)問題相互探究討論合作,,從而發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的真正樂趣,,不再是以前那種“滿堂灌”填鴨式教學(xué)。學(xué)生由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,。
當(dāng)今是一個(gè)只是爆炸型的社會(huì),,各個(gè)學(xué)科理論和實(shí)踐都處于不斷發(fā)展中,需要教師不間斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)以滿足學(xué)生的不同需求,。
1,、每位教師對(duì)自己的教學(xué)目標(biāo)都有精確地把握,教學(xué)設(shè)計(jì)都有獨(dú)到的地方,。
2,、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)新穎有趣,各個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊密當(dāng),,用活動(dòng)穿插課堂,,課堂氣氛活躍,學(xué)生積極參與,。
3,、每位教師能夠運(yùn)用新課標(biāo)中的教育理念來實(shí)施教學(xué),充分尊重學(xué)生,處處顯露出和諧的師生關(guān)系,。
4,、教師的語言大多比較精煉,條理清晰,;教態(tài)親切,,面帶微笑;對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)語豐富多彩,。
作為一名剛剛走上講臺(tái)的新教師,,我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。所以在今后的日子里,,我將努力學(xué)習(xí)教育理論,、參加教育實(shí)踐?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
一,、研修工作目標(biāo)明確,。
本次研修,就是要通過實(shí)戰(zhàn),,體驗(yàn)關(guān)于小學(xué)遠(yuǎn)程研修流程的可行性和可操作性;通過一線教師與專家的互動(dòng),、專題的討論,助于對(duì)課程資源,、考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行修改和提升;通過參與體驗(yàn)區(qū)域和學(xué)校研修工作的組織形式和管理方式,,為下一步研修推廣和實(shí)行積累經(jīng)驗(yàn)。全員遠(yuǎn)程研修工程利用山東省教師教育網(wǎng)遠(yuǎn)程研修平臺(tái),,在學(xué)科課程專家引領(lǐng)下,,通過網(wǎng)上備課、案例分析,、問題研討等形式的對(duì)話交流,,幫助教師診斷和解決教學(xué)問題,提高教師合理設(shè)計(jì)與有效實(shí)施新課程教學(xué)的能力,,提高我校教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量,,促進(jìn)我校教育教學(xué)發(fā)展。
二,、確定方案思路清晰,。
四方實(shí)驗(yàn)小學(xué)語文、數(shù)學(xué),、英語學(xué)科全體教師參加了__年小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修第一階段:6月18日至24日的研修活動(dòng),。此次遠(yuǎn)程研修主要采取集中研修與分散研修相結(jié)合的方式,,集中研修:6月19日,集中研修1天,,學(xué)員集中到校進(jìn)行了6小時(shí)的網(wǎng)上研討與學(xué)習(xí),,提交作業(yè);分散研修:6月20至24日,分散研修5天,,學(xué)員每天進(jìn)行至少1小時(shí)的網(wǎng)上研討與學(xué)習(xí),,提交作業(yè)。
三,、領(lǐng)導(dǎo)管理組織周密,。
(一)領(lǐng)導(dǎo)參與高度重視。
本次推演情況(老師們的作業(yè),,網(wǎng)上研討,、簡(jiǎn)報(bào)等等)時(shí)間緊任務(wù)重,并且推演現(xiàn)場(chǎng)都將對(duì)全省同步開放,,全省各地共同關(guān)注我區(qū)我校教師研修情況進(jìn)行研究,所以校領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校高度重視,,親自參加區(qū)組織的四次推演研修工作會(huì)議,。
6月2日四方區(qū)教科研中心第一次召開了“__年山東省遠(yuǎn)程研修”推演工作會(huì)議。四方實(shí)驗(yàn)小學(xué)立即行動(dòng),,在第一時(shí)間召開了學(xué)校干部會(huì)議,,經(jīng)過商討,迅速成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“四方實(shí)驗(yàn)小學(xué)__年小學(xué)教師全員遠(yuǎn)程研修推演工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,,職責(zé)分工明確,,責(zé)任到人,以三效——“有效,、高效,、實(shí)效”和三實(shí)——“真實(shí)、充實(shí),、確實(shí)”為目標(biāo),,制定了必要的規(guī)章制度和注意問題,加強(qiáng)了組織管理,。確保圓滿完成推演任務(wù),。
(二)細(xì)化過程扎實(shí)有效。
合理分工效果顯著制定制度管理完善,。我校校長(zhǎng)是此次研修推演工作第一責(zé)任人,,在第一時(shí)間內(nèi)成立了研修推演工作領(lǐng)導(dǎo)小組,職責(zé)分工明確,,責(zé)任到人,,遴選決定了技術(shù)負(fù)責(zé)和信息管理員,,共同討論制定方案和措施。學(xué)校就遠(yuǎn)程研修推演工作召開了三次全體教師會(huì)議,,全面開展動(dòng)員,,同時(shí)又召開了語、數(shù),、英三科教師推演準(zhǔn)備會(huì),,給每位學(xué)員發(fā)放研修流程(六大步驟)、合格,、優(yōu)秀學(xué)員,、組長(zhǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及教師遠(yuǎn)程研修自我評(píng)價(jià)表,使得教師明確自己的研修任務(wù),,用a,、b兩個(gè)等級(jí)對(duì)自己幾天的研修任務(wù)完成情況進(jìn)行自主評(píng)價(jià)。學(xué)校為每位學(xué)員配置了全新的語音對(duì)話耳機(jī),,6月16日就發(fā)放到位,,在專家的指導(dǎo)下為每位學(xué)員使用的電腦進(jìn)行了殺毒、檢修,、升級(jí),,為此次研修工作提供必要的學(xué)習(xí)條件。
為組織好本校學(xué)科教師面對(duì)面的研討,,將培訓(xùn)內(nèi)容與教育教學(xué)實(shí)際結(jié)合起來,,按照教師自身教育教學(xué)的特點(diǎn),按照年級(jí),、學(xué)科進(jìn)行了合理的分組,,確定了責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,、有一定組織能力的教師作為研修小組組長(zhǎng),,其中學(xué)校中層干部鄭凌燕主任也率先擔(dān)當(dāng)起此重任,充分發(fā)揮了骨干教師示范引領(lǐng)作用,。其中我校的劉青老師被任命為專家組成員,,另有三位教師被區(qū)里任命為指導(dǎo)教師,分別是__(市名師),、__(區(qū)精英教師),、__(區(qū)骨干教師),為此次研修推演工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障,。
梳理思路流程清晰信息總結(jié)反饋迅速,。此次研修推演工作我校將嚴(yán)格按照上級(jí)的指示,校本研討將按照“梳理,、生成教學(xué)問題——研討,、分析問題——總結(jié),、歸納解決辦法”的思路,用好網(wǎng)絡(luò)資源,,加強(qiáng)教學(xué)反思,,切實(shí)提高教育教學(xué)水平保證每一位學(xué)科教師保質(zhì)保量完成推演任務(wù)。學(xué)校確定信息采集(__老師),、撰寫人員(__主任),,每天提交研修簡(jiǎn)訊,圖片與文相結(jié)合,,包括培訓(xùn)中研討交流,、收獲體會(huì)等好的經(jīng)驗(yàn)做法、取得的成效,、發(fā)現(xiàn)的問題,、建議解決辦法等。按照區(qū)要求時(shí)間適時(shí)的匯總整理,,并在推演結(jié)束后提交研修總結(jié),。
在6月19日晚8點(diǎn)20分以前,我校就將__遠(yuǎn)程研修四方實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)分5個(gè)系列刊登在遠(yuǎn)程研修網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,,截止到目前12個(gè)系列簡(jiǎn)報(bào)已有近百人對(duì)學(xué)校的學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行閱讀,、評(píng)論和回復(fù),起到了很好的交流作用,。
四、應(yīng)急措施有保障,。
學(xué)校提前做好了衛(wèi)生,、安全、電力,、網(wǎng)絡(luò)等緊急情況應(yīng)急預(yù)案,。每一位負(fù)責(zé)人員責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,特別是技術(shù)人員,,熟悉計(jì)算機(jī)及各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、熟悉多媒體設(shè)備的操作及維護(hù)管理,。6月19日遠(yuǎn)程研修集中研修這一天,,我校信息技術(shù)教師放棄休息時(shí)間與省專業(yè)技術(shù)人員共同在學(xué)校技術(shù)支持,使得教師研修過程中網(wǎng)絡(luò)暢通,,視頻流暢,,做好做足了教師研修技術(shù)保障工作,受到了老師的一致好評(píng),。
五,、研修研討質(zhì)量高,。
經(jīng)過了解70%的研修學(xué)員都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)或者提前提交作業(yè),研修組長(zhǎng)當(dāng)天都認(rèn)真批閱完本組學(xué)員作業(yè),,學(xué)校三位指導(dǎo)教師也按時(shí)每個(gè)模塊的作業(yè),,在省專業(yè)組在研修網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上刊登的研修信息中,推薦并選登了校長(zhǎng)寄語,、推演工作側(cè)記,、研修工作新聞、教師優(yōu)秀點(diǎn)評(píng),、作業(yè)截止到目前至少有10余篇,。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
一、指導(dǎo)思想:
為了進(jìn)一步推動(dòng)幼兒園素質(zhì)教育進(jìn)程,,提高自身業(yè)務(wù)水平實(shí)施素質(zhì)教育的能力水平,,結(jié)合我園把教師培養(yǎng)的工作當(dāng)作一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓,努力使自己了解前沿理論動(dòng)態(tài),,拓展新的教育基礎(chǔ)理論,,擴(kuò)大人文與科學(xué)領(lǐng)域知識(shí)面,學(xué)習(xí)并掌握最新的幼兒教育研究成果,,研究幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)的規(guī)律,,增強(qiáng)專業(yè)技能。形成園本化的課程特色和自身教育教學(xué)專長(zhǎng),。
二,、培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù):
結(jié)合《幼兒園指導(dǎo)綱要》,從實(shí)施素質(zhì)教育的目標(biāo)出發(fā),,更新教育觀念,,加強(qiáng)對(duì)教育新理論,新知識(shí)的學(xué)習(xí),,通過多種途徑使教師迅速成長(zhǎng)成熟起來,。通過一年的培訓(xùn),力爭(zhēng)使自己在政治思想,、師德修養(yǎng),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)育人的實(shí)際工作能力方面達(dá)到合格水平。在此基礎(chǔ)上,,培養(yǎng)一批有較高的理論與實(shí)踐能力的園級(jí)骨干教師隊(duì)伍,。
三、具體工作措施:
(一)加強(qiáng)思想建設(shè),,把師德修養(yǎng)放在首位,。
學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》,、《市幼兒園管理規(guī)范》,、《幼兒教師行為規(guī)范》等教育,、德育綱領(lǐng)性文件,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,,學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)等,,用正確的思想和理念激勵(lì)教師樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,、培養(yǎng)教書育人,為人師表,,敬業(yè)愛幼,,安心于自己的教育教學(xué)崗位的思想觀念。
(二)向老教師學(xué)習(xí),,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
教師專業(yè)知識(shí)、教學(xué)技能,、教學(xué)藝術(shù)等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎(chǔ),。提高教育教學(xué)質(zhì)量,首先要提高教師的素質(zhì),,因此,,我們把自身的業(yè)務(wù)能力作為培訓(xùn)重點(diǎn)。
在培訓(xùn)中,,我將“以老帶新,,以優(yōu)帶新,以學(xué)促新”等方式,,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。用互幫互助,共同成長(zhǎng)的方式提高自己,。、通過骨干教師為榜樣,,即指導(dǎo)備課――聽課――評(píng)課――總結(jié)等環(huán)節(jié),,推進(jìn)自身的業(yè)務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)教科研培訓(xùn),,提高,、教科研能力。
積極參與教育科研,,結(jié)合自身的教育教學(xué)工作實(shí)際開展教育科研活動(dòng),,展開教育教學(xué)的研究,學(xué)期結(jié)束圍繞這一方面撰寫論文和教學(xué)心得,。
(四)結(jié)合教學(xué)常規(guī),,在備課與上課,、聽課與評(píng)課等方面加大力度。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
很高興能與來自全校13個(gè)院系近百名同學(xué)和來自北京的兩位職業(yè)經(jīng)理人暨此次就業(yè)培訓(xùn)的講師共同度過了愉快的兩天就業(yè)培訓(xùn)課程,。
對(duì)于參與過兩次華民慈善就業(yè)培訓(xùn)的我來說,,每次參與都有不一樣的體會(huì),第一次培訓(xùn)著重于個(gè)人力量的培養(yǎng)和為人處世的指導(dǎo),,而此次通過上次培訓(xùn)的評(píng)估反饋與此次培訓(xùn)對(duì)象的需求進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)整,,著重于提高同學(xué)們的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從職業(yè)生涯規(guī)劃,、求職的簡(jiǎn)歷制作,、求職陷阱的規(guī)避和求職基本禮儀,課堂的內(nèi)容十分豐富和實(shí)用,,不管是作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后去求職和將來從事與人力資源崗位相關(guān)的工作都有指導(dǎo)作用,。
兩位工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷相當(dāng)精彩豐富的老師,為我們打開了一張通往“社會(huì)”這座大學(xué)的大門,,展示了與校園里面不一樣的風(fēng)景,,這時(shí)我們才意識(shí)到已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生,即將面臨著企業(yè)殘酷的層層甄選,,頗有千軍萬馬過獨(dú)木橋的感覺,。
培訓(xùn)內(nèi)容不僅有厚實(shí)的理論講授作為支撐,更有言傳身教的游戲,,讓我們?cè)谟螒蛑衅肺稙槿说脑瓌t,,處世的方法,其中讓我印象最深的.是一個(gè)關(guān)于teamwork的游戲,,游戲的形式是我們平時(shí)玩得很多的“水果蹲”,,只是這次并不是一個(gè)一個(gè)人輪流蹲,而是一整個(gè)大組,,每個(gè)大組大概有20x30個(gè)人,,游戲要求所有的成員在口令和手勢(shì)指示上完全統(tǒng)一,錯(cuò)誤兩次的大組就將被淘汰,。首先遇上的難題就是給自己的隊(duì)伍取一個(gè)水果的名字,,由于我們這一大組人數(shù)最多,而且大家相互之間并不熟悉,,也有極個(gè)別是一個(gè)系或者一個(gè)班的小團(tuán)體,,因此在取名字的時(shí)間限定內(nèi)還是沒有達(dá)成一致,結(jié)果出了葡萄,、蘋果,、李子等等三四個(gè)名字,結(jié)果我們這組是唯一一個(gè)沒有在名字上達(dá)成一致的。老師再給了我們一次兩分鐘思考的時(shí)間,,后來在幾種不同聲音的妥協(xié)下達(dá)成了一致,。其實(shí)老師并不滿意這樣的結(jié)果,第一輪下來點(diǎn)評(píng),,老師說我們的問題很嚴(yán)重,,一個(gè)隊(duì)伍連一個(gè)teamleader也沒有。就在第一輪落后的情況下我們來到了第二輪的游戲戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié),,這時(shí)候雖然有了對(duì)外統(tǒng)一的稱號(hào),,但是我們組內(nèi)還是沒有形成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心,各自為伍,,各說各自的,,后來我實(shí)在著急看不下去了,就毛遂自薦主動(dòng)組織起組內(nèi)的戰(zhàn)略制定活動(dòng),,大概是組內(nèi)認(rèn)識(shí)的人并不多,,大家都不怎么認(rèn)識(shí)我,了解我的為人,,更不要說相信你的領(lǐng)導(dǎo)了,,缺乏群眾基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)者后果就是一部分聽指揮,一部分在你旁邊瞎指揮,,并沒有能發(fā)揮集體的智慧,,還好第二輪結(jié)果比第一輪稍好,老師也著重點(diǎn)評(píng)了我們這組,,有了領(lǐng)導(dǎo)卻沒有核心支柱作用,。我又不得不從隊(duì)伍頭跑到隊(duì)伍尾巴上一個(gè)一個(gè)游說,大伙兒還有個(gè)不愛搭理,,我想著光靠自己一個(gè)人的力量還是難以管理好這個(gè)隊(duì)伍,,就趕緊在剛才第一輪中間表現(xiàn)得比較積極活躍和領(lǐng)導(dǎo)能力比較強(qiáng)的同學(xué)中選了幾個(gè)人,要他們幫忙調(diào)動(dòng)周圍幾排座位之內(nèi)同學(xué)的積極性,,并對(duì)全隊(duì)制定的戰(zhàn)略進(jìn)行傳達(dá)和建議修正,。慢慢地我們組雖然人最多,卻是最整齊,、口號(hào)也最響亮的一個(gè),。從剛開始的混沌管理和慢慢形成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心,再在一個(gè)統(tǒng)一的指揮中心下去作戰(zhàn),,才能保證全隊(duì)?wèi)?zhàn)略的高度一致和群體力量的發(fā)揮。
通過老師的授課和游戲,,讓我們知道了在生活和工作中都要善于處理領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,,還要積極勇敢表現(xiàn)自己,最重要的是在當(dāng)代一個(gè)講究合作和競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,擺正自己的位置,,尋求共贏和發(fā)展,。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
在金色的五月,我有幸參加了公司團(tuán)委舉辦的“基層團(tuán)干培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),。培訓(xùn)課程有團(tuán)基礎(chǔ)知識(shí),、科學(xué)發(fā)展觀理論知識(shí)、素質(zhì)拓展活動(dòng),。
雖然此次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),,但是培訓(xùn)內(nèi)容安排緊湊。通過這次培訓(xùn),,真的讓我們受益非淺,。對(duì)新時(shí)期企業(yè)共青團(tuán)和青年工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí),讓我深刻體會(huì)到做作為一名共青團(tuán)干部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的修養(yǎng),,做為一名團(tuán)干部,,更應(yīng)該不斷追求政治上的進(jìn)步,積極向黨組織靠攏,。
通過政工部副部長(zhǎng)江麗華和組織人事助理副總監(jiān)王蕓我們講授了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的背景,、內(nèi)涵、和諧企業(yè)的建設(shè),、青年生力軍的作用,、團(tuán)干部的成長(zhǎng)、團(tuán)的基礎(chǔ)理論知識(shí)與新時(shí)期企業(yè)共青團(tuán)工作實(shí)務(wù)等課程,,特別是黃石團(tuán)市委書記郭波的授課,,他從如何看待共青團(tuán)組織、工作對(duì)象,、共青團(tuán)干部,,如何推動(dòng)新時(shí)期共青團(tuán)工作科學(xué)發(fā)展,共青團(tuán)干部如何在自己的崗位上成長(zhǎng),、成事,、成才等方面的問題,與我們基層團(tuán)干進(jìn)行了深層次的剖析,,使我深受啟發(fā),,我深深的感到我們青年一代肩上的責(zé)任,也引發(fā)了我做為一名團(tuán)干部自身與建設(shè)基層團(tuán)組織工作的一些思考:
一,、團(tuán)干部要堅(jiān)持學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì)
青年是國(guó)家的未來,青年是企業(yè)的希望,。作為華新水泥中年輕的一員,,尤其是一名基層團(tuán)干部,在自身加強(qiáng)理念學(xué)習(xí)的同時(shí),更要不斷引導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí),。對(duì)于過去我們所掌握的知識(shí),,所熟悉的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),要不斷的審視,、沉淀,,在此基礎(chǔ)上不斷接收新知識(shí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),?!靶腥f里路,讀萬卷書”,,不局限單一的專業(yè)知識(shí),,還要注意學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì),、社會(huì),、信息等諸多的相關(guān)知識(shí),并以此來豐富自己專業(yè)知識(shí)的內(nèi)涵,,拓寬自己的業(yè)務(wù)技能領(lǐng)域,,努力做一名復(fù)合型人才。
二,、團(tuán)干部要堅(jiān)持實(shí)踐,,注重增強(qiáng)工作能力
通過短暫而豐富的學(xué)習(xí)、的確是獲益非淺,,更讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)多方面的知識(shí),,不斷充實(shí)自己,而且更要注重實(shí)踐,,注重能力的提升與鍛煉,。做為一名基層團(tuán)干部,就要帶動(dòng)身邊的青年大學(xué)生與團(tuán)員們,,像海綿一樣不停吸收新知識(shí),,懂得運(yùn)用新知識(shí),還要像篩子一樣,,在學(xué)習(xí)中不斷地篩選,,勤于思考,有分析,、有比較,、有鑒別地學(xué)習(xí),,不斷地篩選和積累思想的黃金。同時(shí)要學(xué)以致用,,根據(jù)我們的具體實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí),、借鑒的基礎(chǔ)上,,靈活運(yùn)用,敢于進(jìn)行大膽地改造和創(chuàng)新,,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)不斷提高自己從認(rèn)知層面,、認(rèn)識(shí)層面的素質(zhì)到自覺再實(shí)踐層面的素質(zhì),并努力將之轉(zhuǎn)化為自己的素質(zhì),,即深層素質(zhì),,才能學(xué)以致用。還有,,我們的學(xué)習(xí)也要注重形式的多樣化,,不僅僅是拘泥于看幾本書的方式,我們還要走出去,,向兄弟單位多學(xué)習(xí),、交流,長(zhǎng)期蝸居只能是井底之蛙,,要走出去接受,、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的頭腦,。
三,、不斷創(chuàng)新團(tuán)支部工作,增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力與凝聚力
作為一名基層共青團(tuán)干部,,我們要時(shí)刻將“服務(wù)青年,、服務(wù)企業(yè)”的意識(shí)牢記于心,凡事都以團(tuán)員,、青年對(duì)我們的工作滿意不滿意的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己做為團(tuán)干部是否稱職的標(biāo)準(zhǔn),,不斷地檢測(cè)自己。與此同時(shí),,更要發(fā)揮團(tuán)員的主觀能動(dòng)性,,經(jīng)常組織和開展豐富多彩的團(tuán)內(nèi)活動(dòng),使更多團(tuán)員參與到活動(dòng)中來,。在此基礎(chǔ)上,,要不斷關(guān)注最新信息,關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn),,經(jīng)常與團(tuán)員青年交流思想,,交流工作,,交流學(xué)習(xí),達(dá)到增進(jìn)友誼,、促進(jìn)工作的目的,。
通過這次學(xué)習(xí),我深深感覺到我們還有很多工作要努力去做,,也深深感覺到我們肩上的擔(dān)子和責(zé)任,,也被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神所鼓舞和激勵(lì),我一定要在共青團(tuán)干部這個(gè)工作崗位上踏實(shí)奉獻(xiàn),、努力進(jìn)取,,刻苦學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)業(yè),,為華新的發(fā)展奉獻(xiàn)火紅的青春,。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇十七
回顧的培訓(xùn)工作,本人秉承“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,,是發(fā)展的最大后勁,,是員工的最大福利”為原則,在推動(dòng)客服人員業(yè)務(wù)技能向更高目標(biāo)發(fā)展的道路上作出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
本崗位共開展新人入職培訓(xùn)xx次,,平均每次課時(shí)為xx個(gè)月,截止到目前,,共為現(xiàn)場(chǎng)輸送有效人力xxxx人(僅包括目前在職人員),。
入職培訓(xùn)課程主要集中為企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范,、管理制度培訓(xùn),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)等,。
本崗位共舉行在崗員工培訓(xùn)x項(xiàng),,其中服務(wù)技巧與意識(shí)培訓(xùn)占xx%,專業(yè)技能培訓(xùn)占xx%,,其他培訓(xùn)占xx%,。共計(jì)課時(shí)xx小時(shí),參訓(xùn)人員涉及到客服部所有在崗員工,。
在崗培訓(xùn)課程主要集中為崗位技能培訓(xùn),、服務(wù)技能培訓(xùn)、錄音分享培訓(xùn)及計(jì)件制全技能培訓(xùn),。
1,、度的培訓(xùn)工作與度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù),、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面,,取得了一定的增長(zhǎng),新員工通過率持續(xù)提升,,業(yè)務(wù)操作技能等方面較以往相比也得到了全方位的提高,。
2、初步建立制度性培訓(xùn)體系,。以往,,培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,,培訓(xùn)人員和時(shí)效無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,,培訓(xùn)工作開展十分困難,。今年本崗在培訓(xùn)管理制度上投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,,制定和完善培訓(xùn)制度,。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)效果審核,在多次征求其他崗位意見后,,全面提升客服坐席培訓(xùn)工作的制度化管理,。
3、豐富培訓(xùn)形式,。開展員工自我培訓(xùn)與互補(bǔ)培訓(xùn),,通過新老員工結(jié)對(duì)培訓(xùn)、組內(nèi)的結(jié)對(duì)培訓(xùn),、部門內(nèi)部培訓(xùn)等開展形式多樣的培訓(xùn),。例如目前職場(chǎng)所進(jìn)行的老員工對(duì)新員工的巡場(chǎng)幫帶、調(diào)度新人對(duì)資深調(diào)度坐席的操作旁觀,、設(shè)疑難問題解答專員等等,,這些都是很好的互補(bǔ)培訓(xùn)的方式,用培訓(xùn)形式的改變,,使培訓(xùn)變成一種常態(tài)化,,使員工隨時(shí)接受培訓(xùn),隨時(shí)可以獲得新的知識(shí),,隨時(shí)可以自我升值不斷地獲得提高,。
4、授課形式多樣化,。如通過錄音播放形式,,讓員工聽自己或他人的錄音,通過集體討論和分析,,更直觀的了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,;通過電話模擬培訓(xùn),,讓員工掌握業(yè)務(wù)知識(shí);通過系列針對(duì)性的培訓(xùn),,以提高培訓(xùn)效果等,。
1、培訓(xùn)工作考核少,,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng),。
2,、內(nèi)部講師授課技巧普遍有待提高,制作課件水平參差不齊,,自主研發(fā)課程能力欠佳,,原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因,。
3、一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),,這是一個(gè)不容回避的'問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),,首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,,是我在需要大力改善和思考的地方,。
1、有利條件
(1)實(shí)行xxx之后,,坐席人員工作技能和業(yè)務(wù)知識(shí)得到了初步的統(tǒng)一,,員工的綜合素質(zhì)和工作熱情逐步提高,更隨著企業(yè)文化的深入建設(shè),,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到領(lǐng)導(dǎo)的重視。
(2)隨著培訓(xùn)體系建設(shè)的逐步完善,,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,,將大大的有利于以后工作的展開。
2,、具體措施
(1)做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,,本人還需要不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整,。在具體工作流程上進(jìn)一步理順,在管理制度上多方面補(bǔ)充,。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配,,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
(2)建立培訓(xùn)資源共享,,進(jìn)一步豐富部門培訓(xùn)資源,。培訓(xùn)資源的廣泛性也決定了員工培訓(xùn)應(yīng)用的及時(shí)性。為了較好的滿足員工的培訓(xùn)需求,,選擇合適的培訓(xùn)課程,,培訓(xùn)講師是至關(guān)重要的,同時(shí)培訓(xùn)課程的設(shè)定,、課件的制作,、重點(diǎn)難點(diǎn)的梳理和詮釋應(yīng)該朝著大眾化、適齡化方面去編輯籌備,,以確保操作規(guī)范的專業(yè)性和一致性。
(3)重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),,其次,,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
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培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇十八
截至20xx年12月份為止,,本年度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)300多人次,,無論是從培訓(xùn)的課程范圍還是培訓(xùn)的人員規(guī)模上都取得了良好的效果。
1,、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,,由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和培訓(xùn)師的積極配合,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù),、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng),。
2,、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,,培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,,培訓(xùn)資金無保證,培訓(xùn)工作開展十分困難,。今年學(xué)校層面投入大量精力,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度,。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,,在多次與企業(yè)專家商討后,設(shè)計(jì)完成了相關(guān)配套表格,,初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系,。
3、改進(jìn)學(xué)員培訓(xùn)課程,。對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行了調(diào)整后,,加大培訓(xùn)技能培訓(xùn)的授課比重,通過培訓(xùn)效果調(diào)查,,學(xué)員們的培訓(xùn)滿意度及企業(yè)忠誠(chéng)度大幅提升,,就業(yè)率或工作改善率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往。
4,、增強(qiáng)師資力量,,取得良好效果。本學(xué)年,,我校通過與企業(yè)合作,,聘請(qǐng)企業(yè)骨干與我校現(xiàn)有師資共同參與培訓(xùn)工作,,使得每個(gè)培訓(xùn)師都有自己的特點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),,并按照項(xiàng)目法教學(xué),學(xué)員動(dòng)手能力得到很好的培養(yǎng),,學(xué)員還能從多名培訓(xùn)師身上學(xué)到自己所需的知識(shí),根據(jù)學(xué)員處反映了解情況效果良好,。
講師資源匱乏,、講師能力欠缺;由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,,講師能力良莠不齊,,雖然企業(yè)內(nèi)有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家,但是卻并不適合做講師,,有學(xué)員反映,,有個(gè)別企業(yè)來的老師,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但表達(dá)能力有待改善,。
1,、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《高技能培訓(xùn)制度》在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),,進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源,。
集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團(tuán)公司各單位各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓(xùn)需求,,選擇合適的培訓(xùn)課程,,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,,我們必須要取得大量及時(shí),、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議,。
3、進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,,提升內(nèi)部講師授課水平,。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),,也從制度上明確,、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理,、激勵(lì),、考核制度。
培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)篇十九
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的培訓(xùn),,通過幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多,、感悟也很多?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一,、沒有完美的個(gè)人,,只有完美的團(tuán)隊(duì)
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的,。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),,因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),,學(xué)會(huì)包容、諒解,。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,,不能包容,就兼容,,不能理解就諒解,,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好,。事實(shí)上,,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,,如果大家都漫不經(jīng)心,,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二,、生命需要激情,,態(tài)度決定一切
每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人,、做事都要全力以赴,。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人,、事都太多太多,,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,,要多站在對(duì)方角度考慮,,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,,勇于肩負(fù)責(zé)任,,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,,我也得到了我要的結(jié)果,,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,,什么才是真心英雄,。
三、生命需要愛,,心要永存愛,,要學(xué)會(huì)珍惜與感恩
光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,,虛度了太多青春年華,,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,,珍惜身邊的人和事,,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人,,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出,、傳遞愛的時(shí)候,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩,,感恩身邊所有的人,,感恩企業(yè)、社會(huì),。
我知道我的感悟也許不是最深,,但我深深知道自己的生命已被喚醒,,我會(huì)這樣走下去,,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,,我會(huì)走得更加從容,、更加快樂!