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最新銀行工作總結(jié)個人 個人銀行工作總結(jié)銀行工作總結(jié)(匯總9篇)

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最新銀行工作總結(jié)個人 個人銀行工作總結(jié)銀行工作總結(jié)(匯總9篇)
時間:2023-10-29 13:38:08     小編:薇兒

總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,,其材料必須以客觀事實為依據(jù),,不允許東拼西湊,,要真實,、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。

銀行工作總結(jié)個人篇一

轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,,自我還沒感覺怎樣樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何,。但是總的來說,,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自我的工作外,,還幫忙同事完成一些力所能及的事情,,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的,。

一年來,,我工作的明白白白,,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,,也沒有做錯過任何賬目,。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確推薦,我做的一向很好,。

一年來,,本人分管、協(xié)管的股室較多,,工作范圍廣,、任務(wù)重、職責(zé)大,,由于本人正確理解上級的工作部署,,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力,充分調(diào)動廣大員工的工作用心性,,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

一、在廉的方面:

1,。按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,、個人收入申報制度。

2,。嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項要求”,,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強理解監(jiān)督的意識,主動理解黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致,,不陽奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶,、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗,,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民,,不弄虛作假,、與民爭利。

4,。在干部選拔任用工作中,,認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,,推動支行用人機制的改革,,并逐步走向法治化的軌道。

5,。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,。本人以身作則,嚴(yán)格要求,,堅持以制度用人,,以制度管人,并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

二,、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強;開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,,效果良好。

在外匯管理方面,,20xx年上半年,,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,,出口額大,,收匯額小,核銷率較低,,存在必須風(fēng)險隱患的問題,,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,,獲得局務(wù)會的采納,。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,,采取區(qū)別對待,、分類管理、有保有壓的措施,,加強核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。

此外,還組織對部分私營企業(yè)運作狀況的調(diào)查,,分析其運作存在的問題,,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口、收匯,、核銷的良性循環(huán),。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,,堅持用好的作風(fēng)選人,,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,,讓人才的本領(lǐng)得以施展,,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

三,、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實“三個代表”重要思想,持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,,法紀(jì)、政紀(jì),、組織觀念強,,在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,,服從分工,勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實,,敢于堅持原則,求精務(wù)實,,開拓進(jìn)取,,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個禮貌建設(shè)的順利開展,。

四,、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),,能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動員工的工作用心性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達(dá)潛力,,寫作水平較高,,口頭表達(dá)潛力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,,具有本職工作所需的基本技能;能透過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗,提出推薦,,具有獨立處理和解決問題的潛力;工作經(jīng)驗較豐富,,知識面較寬,。

一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議,、外匯管理工作座談會,、經(jīng)濟(jì)金融運行狀況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會,。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,,把“一個規(guī)定兩個辦法”,、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理,、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,,并通報相關(guān)的工作狀況,,分析存在問題,提出改善意見,,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。

五、在勤的方面:本人事業(yè)心,、職責(zé)心強,,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,,態(tài)度用心,,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),,敢于負(fù)責(zé),,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無故不遲到,、不早退。一年來,,本人基本無休工齡假,,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,,因而多次放下了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會,。

總的來說,,年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,,堅定政治信念,加強政治理論,、法律法規(guī),、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,,改善工作作風(fēng),,堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,,認(rèn)真履行職責(zé),,以實際行動實踐“三個代表”。

在將要到來的年里,,我不會有任何的松懈,,我只會更加努力的工作,將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認(rèn)真總結(jié),,做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法,,才能更好的工作下去,我能夠做好,。

銀行是中國的命脈,,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,,才能使我們的國家更好的發(fā)展,,這就是需要每一個銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,,為我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

銀行工作總結(jié)個人篇二

時光如水,,歲月若箭。轉(zhuǎn)眼間,,自己調(diào)到商業(yè)銀行支行已經(jīng)半年的時間了,。時間雖然不長,但是自己已經(jīng)愛上了商行。在銀行各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下,,在我自己的努力下,,扎實做好了各項支行內(nèi)部工作,作為一個新商行人,,通過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,,很快的熟悉了自己的工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),,個人素質(zhì)不斷提高

到公司工作以來,,我始終注重加強自身學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)檔案管理整理知識,、支行內(nèi)務(wù),、清算、辦理客戶資料等的學(xué)習(xí),;增強商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)的掌握熟練程度,,以成為一個合格的商業(yè)銀行員為標(biāo)準(zhǔn)。加快銀行業(yè)務(wù)知識更新力度,,不被銀行的其他員工拋到后面,。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應(yīng)了我在商行負(fù)責(zé)的工作,很快的熟悉了商行的業(yè)務(wù)運作,。

(二)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,扎實做好了本職工作

1是踏實工作,、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作

我是今年六月份調(diào)過來的,平時工作都是學(xué)習(xí)今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務(wù)工作,每天清算,有時候去總部辦理客戶資料等等,。剛開始工作是感覺銀行工作相對我以前的工作來說工作雜亂,我感到對銀行的工作全無頭緒,,再加上銀行業(yè)務(wù)多,,責(zé)任重,我也承擔(dān)了繁重的工作壓力,。通過半年我逐漸學(xué)會了壓力為動力,,很快的對所做工作進(jìn)行了掌握。在此間我嚴(yán)格按照銀行員工工作職責(zé),,扎實工作,,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項工作。在我負(fù)責(zé)的檔案管理整理,、支行的內(nèi)務(wù),、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成,。半年來始終堅持把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實上,,腳踏實地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,,講求學(xué)習(xí)效果,,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,,理論聯(lián)系實際,,用新的知識,、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨年齡增長,,使自身綜合能力不斷得到提高。

2.加強學(xué)習(xí),、努力適應(yīng)新崗位

在今年的六月我被調(diào)到商行工作,,在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù),、每天清算,、總部辦理客戶資料等工作都低我以前負(fù)責(zé)的工作要復(fù)雜些,為了更快適應(yīng)新的崗位我每天堅持提前上班準(zhǔn)備當(dāng)天的工作,,下班后繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)能力以能更快更好的做好新的工作,。

在半年的時間內(nèi),我在商業(yè)銀行對于檔案管理整理,、支行的內(nèi)務(wù),、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績,,但也存在一些不足,,沒能達(dá)到作為一個商業(yè)銀行人員的要求。主要表現(xiàn)在工作中有時顯的不夠細(xì)心,,還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)等等,,這些我將在明年的工作中加強努力,不斷克服工作中的不足,,將工作做的更好,。

打算我要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對自己存在的不足,,要仔細(xì)分析,,找出差距,找出問題的根源,,進(jìn)行切實改進(jìn)提高,,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意,。一是我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,在檔案管理整理方面,將檔案進(jìn)行性質(zhì)或時間的分類,,減少找查找資料時間,;在支行內(nèi)務(wù)上,每天清算做好賬目的分類,;在辦理客戶資料時,加強自己對業(yè)務(wù)的熟悉程度。二是要解放思想,,與銀行的各種目標(biāo)保持一致,,使做的工作符合銀行的要求,。要端正態(tài)度,對工作不厭煩,認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好,。要立足本職,認(rèn)真努力工作,,爭取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力,。

總之,20xx年已經(jīng)過了,,在以后的工作中,,我將會認(rèn)真貫徹銀行員工手冊,在這個新的崗位上做好自己負(fù)責(zé)的工作,,將成為一名合格的商業(yè)銀行員,,為銀行做出我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

銀行工作總結(jié)個人篇三

1,、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟(jì)知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),,積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,,并進(jìn)行實際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性,,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),,力爭2020年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績,。

2,、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性,。時刻鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到注意集中、反應(yīng)靈敏,、理解深刻,、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見,,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、研究問題,、解決問題,在心理素質(zhì),、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己,。

3、積極主動,,當(dāng)好"五員".一是努力當(dāng)好一名通信員,。較好地完成上傳下達(dá)工作,確保各項決策得以貫徹落實,,在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員,。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;三是努力當(dāng)好一名信息員,。積極了解、掌握各方面動態(tài),、信息,,加強信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),,盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,,使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,,全力協(xié)助,,熱心服務(wù),按時,、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。

2020年對于我來說是意義非凡的一年,,這一年,,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),,新的一年,,我會更加成熟,更加努力,,迎接一切新的挑戰(zhàn),。

銀行工作總結(jié)個人篇四

20xx年過去了,我進(jìn)入銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了,。感謝銀行路支營業(yè)廳和支行在過去的`6個月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):

首先,,在路支營業(yè)廳實習(xí)的一個月,,讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識。并在韋國祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實踐,。正是這種有效的接觸,,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識和技能,順利的完成培訓(xùn)任務(wù),。

其次,,在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中,我作為柳州分行的組長,,在副組長和各位同事的支持配合下,,努力營造學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各項活動,,圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù),。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績,。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言,。通過培訓(xùn),,我學(xué)習(xí)了銀行的基本知識,全面了解了銀行的各項業(yè)務(wù),,并掌握了一些臨柜基本技能,,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處,,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。

再次,,進(jìn)入支行見習(xí)的兩個月,,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過不斷實踐不斷學(xué)習(xí),,我才真正成長為一名獨立的柜員,。支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,,客流量大,,對于如何應(yīng)對臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點:

第一,,細(xì)心謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁。與錢打交道,,必須保持高度集中,,否則一個分身就會造成不必要的損失,。即使長時間不出差錯,也不得大意,,要保持一顆平常心,,認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡單而放松,,亦不可因自我感覺良好而大意,。

第二,放寬心態(tài),,善待每一位顧客,。對于老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,,用微笑打消老人的緊張,。對態(tài)度不好的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁,。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶,,一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子,,你用微笑面對她,,她也會用微笑回報你。

第三,,堅持學(xué)習(xí),,全面掌握各項業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪,,作為臨柜人員代表的是銀行的形象,,是銀行的窗口,顧客在你這里得不到回答,,自然會認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng),,進(jìn)而會對銀行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,,如果業(yè)務(wù)熟練,,知識全面,可以及時向顧客宣傳銀行的新政策或者新產(chǎn)品,,抓住每一個潛在資源,。

第四,虛心請教,,勤做筆記,。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決,。好記性不如爛筆頭,,多看多記多聽,潛移默化中個人業(yè)務(wù)能力會有所提高,。

銀行工作總結(jié)個人篇五

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,,回首一年的工作,作為銀行理財經(jīng)理,,不斷提高自身的思想政治素養(yǎng)和綜合素養(yǎng),,切實充實自我,提高自身的工作業(yè)務(wù)能力,,得到了我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評與贊揚,,當(dāng)然也有許多需要改良和提升的地方。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:

1,、任務(wù)指標(biāo):

基金個人任務(wù)指標(biāo)萬,,完成萬,完成率xx%,。理財產(chǎn)品個人任務(wù)指標(biāo)萬,,完成萬,完成率xx%,。理財客戶新增戶,,完成111%。貴金屬任務(wù)指標(biāo)萬,,銷售萬,,完成率115%。白金卡任務(wù)指標(biāo)張,,完成張,,完成率13%。貸記卡個人任務(wù)指標(biāo)張,,完成張,,完成率26%。

2,、學(xué)習(xí)上:

20xx年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了afp,、cfp,、保險、基金,、等從業(yè)資格,。

3、工作上:

1)、積極營銷新客戶,。

有一次,,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗推8

斷該客戶有一定潛力,。接下我耐心營銷,,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,,目前已經(jīng)走了幾家銀行,,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷,、而且優(yōu)惠,。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xxx萬元,。

2),、細(xì)心維護(hù)老客戶。

定期給老客戶打號碼,,介紹我行新產(chǎn)品,,把適合的產(chǎn)品賣給適合的客戶。一個老客戶,,不情愿進(jìn)行風(fēng)險投資,,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不情愿買,就買國債或存到銀行,。后來我得知他本人愛好收藏,,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,,該客戶對此非常感興趣,,我先后陪其去市行屢次,先后買了xxx多萬元的貴金屬,,為我行增加了xxx萬多元的.中間業(yè)務(wù)手續(xù)費,。

3)、耐心解答客戶問題,。

經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,,每個客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動時,,客戶的號碼隨時都有可能打進(jìn)來,,所以我根本保持24小時開機。記得有一次,,周末我在家接到一個客戶的號碼,,在我解答完之后,,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,剛剛給某銀行客戶經(jīng)理打號碼一直不接,。做理財經(jīng)理將近三年了,,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶給我打號碼就是對我的信任,。

4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷,。

在做好本崗的同時,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù),。

1,、局部大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),,維護(hù)率需要進(jìn)一步提高,。

2、營銷力度有待提高,。

1,、業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),,重點開發(fā)大客戶,,提高大客戶對我行的忠誠度。

2,、營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通,。

以上就是我個人20xx年的工作總結(jié)匯報,,不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正!

銀行工作總結(jié)個人篇六

回顧一年的所有工作令人欣喜,。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標(biāo),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:

一,、主要工作資料及職責(zé)

本人于20__年_月入職,從事綜合柜員一職,。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù),、對公業(yè)務(wù),、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,,專注,、仔細(xì),、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù),。一個月的支票處理量相對較大,,為了減少退票率,,也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核,,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范,。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,,將各項政策落到實處。

二,、我的收獲與成長

我很慶幸自己能夠加入__行,,成為其中的一員,,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,,她讓我相信人生一切皆有可能,,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),,才能實現(xiàn)自己的價值,。首先,在一個工作團(tuán)體里,,大家要團(tuán)結(jié)一致,,互助進(jìn)取,因為團(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,,做好自己的本職工作是基本要求,,作為一個柜員就應(yīng)懂得自己該做什么,什么不能做,,有主見有膽識;另外,,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),,研究客戶,,透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,,透過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn),。

在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時,,還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),,堅持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平,。透過一段時間的工作,,我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素,,它能夠是一個復(fù)核,、一個簽章、一個客簽名,、一個手印、一個登記,、一個交易碼,。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題,如果因為粗心大意,,不用心想,,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風(fēng)險,,就比如放貸款,。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對待,。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口,,是對我行風(fēng)險的控制,更是對自己的負(fù)責(zé),。

三,、存在的不足和努力方向

回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,,但深知自身依然存在不足,,需要進(jìn)一步改善。

其一,,學(xué)習(xí)力度不夠,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代,新狀況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩,。我始終相信機會是留給有準(zhǔn)備的人,,所以,,在工作之余,,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備,。

其二,,個人情緒控制不佳。針對以上問題,,今后的努力方向是:其一,,加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),,提高工作質(zhì)量和效率,,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四,、新一年的展望

屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性,、創(chuàng)造性和主動性,,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們__銀行共同走向更好的明天,。

銀行工作總結(jié)個人篇七

新起點,,新征程。在新的一年中,,我將努力補足短板,,扎實推進(jìn)各項工作:一是穩(wěn)步推進(jìn)xx建設(shè)工作,力爭全面建成xx家網(wǎng)點xx,;二是建立xx通報制度,,定期將各個網(wǎng)點xx建設(shè)進(jìn)度、業(yè)務(wù)筆數(shù),、業(yè)務(wù)替代率,、推廣情況在微信群內(nèi)公布,營造良好的趕、比,、超氛圍,;三是制定符合自身特點考核辦法,確保我行xx建設(shè)有序,、平穩(wěn)推進(jìn),;四是繼續(xù)梳理并總結(jié)風(fēng)險點,積極為網(wǎng)點排憂解難,。

銀行工作總結(jié)個人篇八

20xx年的日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過,。以下是我在本年度的工作總結(jié),,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點。

這一年中,,我作為一名農(nóng)業(yè)銀行員工,,親身感受了農(nóng)業(yè)銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值,、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,,使我們的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的`崗位分工和收入分配的顯著變化,。

這一年里,,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,,用算盤珠拔落了萬顆星辰,;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,,一份收獲,。每天記賬,結(jié)賬,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),,但我們盡心盡力,忠于職守,。我們用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅,。讓我對于農(nóng)業(yè)銀行有了更加深入的了解,,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,,提升自己的業(yè)務(wù)技能,,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

在這一年里,我經(jīng)歷了很多以前沒有經(jīng)歷過的事情,,第一批輪崗人員,,在輪崗的一個月中,鍛練了的適應(yīng)能力,在接管過程中,我發(fā)現(xiàn)了我的不足和別人好的方面,讓我進(jìn)一步的加強自已,從而使我保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn),,格的要求自己。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,,問有答聲,,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。

當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,,時刻以“服務(wù)無止境,,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,,做好20xx年工作計劃,,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處,!

銀行工作總結(jié)個人篇九

(一)20xx年是個上會報告年

隨著稽核體制改革的不斷深化,,我感覺稽核部的角色定位被行領(lǐng)導(dǎo)不斷地提高,。為什么這么說呢,20xx年最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會的綜合材料越來越多了,。我粗略地統(tǒng)計了一下,,從年初的董事會開始,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會,、行長辦公會,、經(jīng)營分析會,或向行長單獨匯報的會議綜合性材料就多達(dá)10項次13份報告,,平均每個月1份多,,僅正文及附件總字?jǐn)?shù)約13萬余字,至于為寫成這13萬字所需要讀的基礎(chǔ)材料更是數(shù)量巨大,。

《華夏銀行股份有限公司xx年內(nèi)部控制檢查監(jiān)督工作報告》,,20389字,分為匯報版,、報告版和說明,,董事會通過。

《華夏銀行市場風(fēng)險管理審計報告》,,8678字,,分為匯報版、報告版和說明,,董事會通過,。

《華夏銀行關(guān)聯(lián)交易審計報告》,董事會通過,。

《20xx年1季度內(nèi)外部檢查問題整改情況報告》,,10583字,由李總作為部分內(nèi)容向吳行長匯報,。

《20xx年上半年稽核監(jiān)督分析報告》,,正文6885字,,數(shù)易其稿,,同時制作ppt,上半年經(jīng)營分析會上宣講,,行領(lǐng)導(dǎo)好評,。

《20xx年上半年內(nèi)部控制監(jiān)督報告》,7017字,,董事會通過,。

《20xx年度各分行突出風(fēng)險問題分析報告》,11003字,,準(zhǔn)備向行領(lǐng)導(dǎo)匯報,。

《20xx年度市場風(fēng)險稽核報告》,,6300字,準(zhǔn)備向董事會報告,。

此外,,還根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)安排,規(guī)范報告模式和要求,,組織各分部向吳行長和成書記匯報區(qū)域行風(fēng)險狀況,。

一是全年工作計劃的制定。20xx年工作計劃,,最突出的特點就是首次提出了“稽核需求”和“風(fēng)險分析”的理念,,并將其貫徹到各稽核辦公室和各分部的思想中,落實到計劃的實際編制行動中,。在李總的大力肯定和支持下,,我就計劃的編制細(xì)節(jié)多次和吳總溝通,由于無可借鑒經(jīng)驗,。從計劃通知的下發(fā)開始,,我們一步步地討論需求調(diào)研的層面和對象(首次涵蓋了總分行從行領(lǐng)導(dǎo)到柜臺操作人員的各層面)、需求調(diào)研的問卷格式(分ab卷,,既有選擇題又有問答題),、需求報告和風(fēng)險分析的方向和內(nèi)容、計劃主體的層次和附件的內(nèi)容,,每個細(xì)節(jié)和節(jié)點都設(shè)計得力求完美,。當(dāng)一份份需求調(diào)研問卷發(fā)給行長秘書,看到他們驚奇而贊許的目光,,當(dāng)一份份行領(lǐng)導(dǎo)稽核需求調(diào)研問卷返還時,,讀到他們或詳盡或簡潔的答案時,心中被稽核帶給自已的快樂填滿了,,很有成就感,。

講個小插曲,這里面效率最高的當(dāng)屬我們成書記,,當(dāng)我給劉秦送上去,,還在電梯間奔波時,成書記就答完了,,我和劉秦在電梯間完成了交接過程,,可見主管領(lǐng)導(dǎo)對稽核工作的支持力度。當(dāng)然,,具體的計劃編制過程就不細(xì)說了,,我們的閱讀量約為21萬余字,這期間的加班加點和反復(fù)多次的修改到底有多少,,已經(jīng)記不清了,,我只記得20xx年的計劃的編制,,我的汗水和淚水并存,收獲和快樂并存,。在這里,,我要感謝北京分部的王冬主任給我的大力支持與配合。

二是半年度稽核監(jiān)督分析報告的撰寫,。這是我們稽核體制改革后第一次在各分行和各部門之前的亮相,,是各位奮戰(zhàn)在稽核一線同志半年來稽核監(jiān)督成果的首次展示,同事們的辛苦能否得到認(rèn)可,,全承載在這份報告上,,承載在李總那半個小時的演講上。

我常想,,部領(lǐng)導(dǎo)都這樣注重細(xì)節(jié),,我們這些從事具體工作的員工,根本沒有理由不細(xì)心,,不用心,。這點點滴滴的付出還是有所回報的,二季度的經(jīng)營分析會上,,有一位分行行長說這是他十二年參加經(jīng)營分析會聽到的最好的一次報告,,董事長和行長也給了充分的肯定。聽到李總傳達(dá)的這些評價,,我們的心也舒展起來,,一切的努力都是值得的。

為什么這么說呢,?主要是督改室從無到有,,從年初摸著石頭過河,到年末總結(jié)出一整套經(jīng)驗和機制,,哪一條哪一款都是我們在部領(lǐng)導(dǎo)的啟發(fā)和引導(dǎo)下,,通過深入調(diào)研、認(rèn)真分析,、舉一反三,,由理論到實踐,再由實踐上升到理論的一個螺旋型提升的過程,。

1,、建立整改工作制度,。這個制度是我部率先提出的,,開同業(yè)之先例。

2,、建立重點難點問題協(xié)同整改機制,。這是我行首次在全行范圍內(nèi)為分行解決實際困難,,系統(tǒng)化地解決各分行的難點問題。

3,、建立差異化整改機制,。這同樣是前所未有的創(chuàng)新舉措,有效地利用稽核資源,,有重點地開展工作,。

4、首次和專業(yè)部室聯(lián)合督改,。

5,、首次接受北京分行、資金營運部等單位的主動溝通整改,。

6,、探索對分行現(xiàn)場整改理念的講解、一對一專家輔導(dǎo)式督改等方式

7,、建立日常督改與現(xiàn)場及離任稽核工作相結(jié)合的工作方式

8,、建立非現(xiàn)場分析性審核與現(xiàn)場整改核查工作相結(jié)合的工作方式

9、建立按季度形成督改工作報告的機制

10,、深化現(xiàn)場核查與延伸檢查相結(jié)合的工作方法

11,、建立現(xiàn)場核查與現(xiàn)場協(xié)調(diào)整改相結(jié)合的工作方法

12、建立針對行領(lǐng)導(dǎo)批示問題的快速反映機制

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