在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,,一起來看看吧
超市社會實踐報告內(nèi)容篇一
序言:這是我上大學(xué)以來的第一次寒假,,.所當(dāng)然要回家和父母親人團聚,。不過,,身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,,日薄西山而息”地?zé)o所作為,。所以,早在放假之前,,我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份寒假工,,好讓自己放假后就能馬上參加實踐。果然,,親戚不負眾望,,終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。于是,,一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列,。
實踐者:陳秀清。
實踐時間:20xx年1月19日至2月16日,。
實踐活動:在鎮(zhèn)上的超市打工,。
實踐目的:一是當(dāng)作勤工儉學(xué),充實一下寒假生活的,;二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心,,增強工作時間的觀念,增加社會實踐經(jīng)驗,。
實踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子,。一天要在柜臺前站8個小時,辛苦多少是有的,。但從辛苦中我體會到了:父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦,。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,更要好好學(xué)習(xí),。從這份工作中我還收獲了很多,。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務(wù),,禮貌待人,,誠實信用,熱心助人,,互相幫助等等,,這些都是我從實踐中學(xué)到的。作為一名員工,,除了要做到以上的工作基本要求外,,還應(yīng)該有較強的時間觀念和責(zé)任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,,就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了,。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念,準(zhǔn)時上班,,絕不能以任何.由或借口拖時間,。
結(jié)束語:從這次的實踐中,我學(xué)會了很多為人處世的道.,。當(dāng)然,,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實踐,以開拓自己的視野,,提高自己各方面的能力,。
實踐者:陳秀清
超市社會實踐報告內(nèi)容篇二
:好又多都江堰店
通過實習(xí),來加強理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合,,驗證和充實所學(xué)的理論專業(yè)知識,,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,,加深了解社會對本專業(yè)的需要,。培養(yǎng)獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,,積累社會經(jīng)驗,,為將來步入社會奠定基礎(chǔ),增強我們適應(yīng)社會的能力,。
根據(jù)公司的安排,,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗,。然后,,我們逐漸的進入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序,。了解貨物上架,,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品,。按貨物類別上架之后,,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨,,更換破損商品和過期產(chǎn)品,,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,,盡可能的引起顧客的注意力,,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費者,,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果,。同時在看到商品沒有價格,,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,,我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷,,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,,這就保證了商品的流通。
制結(jié)構(gòu)所影響的,,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下,,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,,也就沒有顧客,,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實習(xí)這幾個星期,,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字,。超市要為顧客負責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,,絕不賣過期產(chǎn)品,,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機會,。實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),。我這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.
實習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,,不僅只是努力忘我地工作,,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,,如何提高效率,,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。能做到忙而不亂,,條理清楚,。而且從實習(xí)中深刻的了解到,,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,,來做出果斷的決策,,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加,。對于超市,其地段位置也是極其的重要,,好又多位于都江堰市中心,,交通便利,人流量大,,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用,。超市宣傳分為有形的,也分為無形的,。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,,對商品價格,,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價,,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了,。
在超市內(nèi)部,,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,,刺激其沖動性購買,,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意,。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務(wù),,及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢,。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉,,并負責(zé)換貨,提供消費者適用的商品,。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用,。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,,盡量讓消費者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求,。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習(xí)中,,我也收獲了很多,,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架,、給商品打價,、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,,更加豐富了我的文化知識,。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心,。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實習(xí)結(jié)束了,,我的思考并沒有結(jié)束,,在實習(xí)中,我時常有得過且過的念頭,,但是手頭上一旦有事做的時候,,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,,實習(xí)是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分,,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我面對無對奈,,面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài),,它們是我的人生中一筆重要的財富!
超市社會實踐報告內(nèi)容篇三
暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,,做很多自己想做,,但平常又沒有時間做的事,。
滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵崱?/p>
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,,還有我的這次社會實踐,。
讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易,。
或許,,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲,。
整個八月份的時間我都在打工,,這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店,因為九月份開學(xué)的來臨,,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作,。
八月份這個時候,,面臨孩子們的開學(xué),,幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,,以便吸引學(xué)生和家長的眼球,。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松,。
可是不然,,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時間,,早班從早上八點鐘開始上班,,到下午四點鐘結(jié)束。
晚班在九點半的時候下班,,因為住家隔上班地點還是有點遠,,所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦,。
去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,,還是比較輕松的,只用負責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,,可是在超市里,,每個廠商的促銷員不僅要負責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負責(zé)本課其他的商品,。
例如給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽,定時查價,,看是否降價或是漲價,。
如果有新的商品,還要幫忙上貨,,整理花車,負責(zé)整理散貨的歸類,。
每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好,。
所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,,還要做很多除此之外的事情。
剛開始的時候,,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,,其他的工作不應(yīng)該我負責(zé),。
可是工作幾天之后,,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,,同時還要為商場工作。
現(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本,。
所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,,也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會,。
大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,,是靠自己在社會上的積累得來的。
現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作,,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,,這種學(xué)習(xí)和實踐社會的機會是很珍貴的,。
也是以后自己找工作,實踐社會的資本,。
在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,,雖然我學(xué)的并不是工商管理,。
例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置,。
這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時間和人力,,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定,。
我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多,。
工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,,因為當(dāng)時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜,。
八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,,這款書包的原價是199元,現(xiàn)在促銷價是148元,。
同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,,難道是因為現(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,,所以這價格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,,現(xiàn)在銷售給顧客的價格是150元左右,,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當(dāng)于進價的二分之一,,所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。
主要體會:
這次的社會實踐,,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,,甚至這些東西將讓我終身受用,。
工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,,盡量做到多做事,,做有用的事情。
自己努力的工作,,旁人也會看到,。
不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,。
不管做什么事情,就算是一件小事,,也要認真仔細,,絕不能敷衍了事。
可能不起眼的小事是很重要的,,所謂細節(jié)決定成敗,。
人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,,一個人能做,,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,,往往是一些細節(jié)上的工夫,,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會實踐能讓走出校園的我們,,更好的接觸社會,,了解社會,加入到社會中,。
它有助于我們大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想和知識,。
同時,,社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力,。
社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,,增長了才干,,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。
希望以后還有這樣的機會,,讓我從實踐中得到鍛煉,。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,,但至少它是充實的,,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!
所謂的`萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。
在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。
一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,,還要有策略,,謀劃。
總之,,任何事情都要考慮周全,。
我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,,少說話!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了。
俗話說:做壞人簡單,,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點:
一。
我決不破壞超市的規(guī)矩,。
俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。
自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。
我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等,。
所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位,。
我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。
比如,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。
食品那邊比較大,,還分三個部分:飲料和冷柜,、餅干類、休閑食品,。
為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的,。
如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,,“不可以閑談”也類似這個原因,,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,,其實是有其中的原因的,。
以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,,沒人看著貨物,。
所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,,但要放在辦公室,。
對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。
當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。
所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。
我認為,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了,。
二。
不管是誰,,隨喊隨到,。
在超市做理貨員,有時還是很忙的,。
特別是星期一,、星期二、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳,。
有時候,,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。
僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。
既要驗貨又要把貨裝走,。
于是,,他們就需要人來幫忙了。
我是剛來的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,,把各個柜臺的貨物分開,,并分別送到各個貨架附近,再卸下來,。
如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。
一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時,,睡覺到了早上,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,,誰讓我是新來的呢?所以,,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙,。
于是乎,,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三,。
如果沒有貨要上的話要找點事情做,。
所謂“上貨”,是我們常說的話,,說通俗點,,就是“補貨”。
貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。
如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補貨,,要看著點的。
當(dāng)然,,不是每時每刻都有貨上的,。
有時,貨架上的貨物都補齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,,在混時間!畢竟是私企老板,,不會養(yǎng)一些閑人的。
老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財富的,,不是養(yǎng)你的。
所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架,。
貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了,。
這樣不但給顧客流下了個壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。
誰也不希望我們的東西賣不出去的,。
其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,,可以抹貨架,。
正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,,有用的,,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對的。
因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。
只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
超市社會實踐報告內(nèi)容篇四
暑假對于我們大學(xué)生來說是非常難得的一個假期,,在這段時間里面,我們可以做很多自己想做的事情,,做平時沒有時間做的事情,,把自己的假期生活安排得快樂又充實,很多的大學(xué)生都會借這個機會做一些社會實踐的活動,,這樣可以鍛煉自己的能力,,還可以增加自己的見識。
這次在超市里面做實踐工作,,讓我感覺到,,學(xué)到了很多的知識,這些東西是我終生會受用的,,工作的時候我會全力以赴,,不計較自己付出了多少,盡量做到多做事,,少說話,,做有用的事情,努力做自己的工作,別人也會看到,,不管怎么樣重要的事工作的成效和業(yè)績,,這個都是領(lǐng)導(dǎo)能夠看懂的。
不管是做什么事情,,即使是一件小事也是不能敷衍的,,可能一些不起眼的小事就非常的重要,細節(jié)決定成敗,,人和人之間的智力和體力差,,也是大專無法想象的,很多的小事一個人能做,,另外一個人也能做,,但是做出來的效果確實不一樣的,很多的細節(jié)決定做事的完成質(zhì)量,。
社會實踐能讓走出校園的我們,,更好的接觸社會,了解社會,,加入到社會中,。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識,。同時,,社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力,。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,,增長了才干,,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機會,,讓我從實踐中得到鍛煉,。
上面就是我在暑假的時候的社會實踐,和自己的一些感受,,雖然是平淡無味的,,但是我覺得非常的充實,給我?guī)砹瞬煌娜松惺?,對以后的工作也是起到一定的幫助的?/p>
超市社會實踐報告內(nèi)容篇五
陳秀清,。
20xx年1月19日至2月16日。
在鎮(zhèn)上的超市打工,。
一是當(dāng)作勤工儉學(xué),,充實一下寒假生活的;二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心,增強工作時間的觀念,,增加社會實踐經(jīng)驗,。
我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子。一天要在柜臺前站8個小時,,辛苦多少是有的,。但從辛苦中我體會到了:父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,,更要好好學(xué)習(xí),。從這份工作中我還收獲了很多,。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,,微笑服務(wù),禮貌待人,,誠實信用,,熱心助人,互相幫助等等,,這些都是我從實踐中學(xué)到的,。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,,還應(yīng)該有較強的時間觀念和責(zé)任心,。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了,。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念,,準(zhǔn)時上班,絕不能以任何.由或借口拖時間,。
從這次的實踐中,,我學(xué)會了很多為人處世的道.。當(dāng)然,,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實踐,,以開拓自己的視野,提高自己各方面的能力,。
超市社會實踐報告內(nèi)容篇六
陳秀清,。
20xx年1月19日至2月16日,。
在鎮(zhèn)上的超市打工,。
一是當(dāng)作勤工儉學(xué),充實一下暑假生活,;
二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心,,增強工作時間的觀念,,增加社會實踐經(jīng)驗。
實踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子。一天要在柜臺前站8個小時,,辛苦多少是有的,。但從辛苦中我體會到了:父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,,更要好好學(xué)習(xí),。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,,微笑服務(wù),,禮貌待人,誠實信用,,熱心助人,,互相幫助等等,這些都是我從實踐中學(xué)到的,。作為一名員工,,除了要做到以上的工作基本要求外,還應(yīng)該有較強的時間觀念和責(zé)任心,。和我一樣在那里打工的一名小伙子,,就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念,,準(zhǔn)時上班,,絕不能以任何理由或借口拖時間。
結(jié)束語:從這次的實踐中,,我學(xué)會了很多為人處世的.道理,。當(dāng)然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實踐,,以開拓自己的視野,,提高自己各方面的能力。
超市社會實踐報告內(nèi)容篇七
本次我進行實踐活動的單位是xxx超市,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心,。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,,還有保潔員,。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束,并且達到了我預(yù)期的目的,。實踐的內(nèi)容包括了主體,、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容,并且附實踐論文一篇,。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明,。 主體主體內(nèi)容共包括了3個方面:
實踐前期工作,、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲,。 實踐前期工作在實踐前,,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動,。在確認了進行社會實踐的地點之后,我聯(lián)系了超市的負責(zé)人,,并對實踐一事征得其同意,,自己是無償對超市義務(wù)勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助,。
在正式超市進行實踐活動前,,我首先向相關(guān)負責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉,。其中,我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,,是我此次實踐活動的重點。為此,,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點: 1. 服務(wù)態(tài)度要認真,,要謹記顧客就是上帝 2. 工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明 3. 不可監(jiān)守自盜,,違者重罰 4. 應(yīng)當(dāng)按時上下班,不可遲到早退,,有違者扣獎金 5. 超市內(nèi)保持清潔,,禁止抽煙明火 以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。
從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,,直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實踐活動中,。 實踐過程今天是我實踐活動的第一天,,也就是上班的第一天吧。負責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題,,一類是超市收銀問題,,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來,,他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,,好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,,聽了經(jīng)理的介紹后,,對這里的工作有了大概的了解,并認識到,,其中兩類是適合我們女生的工作,,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點,,用來全面的完成我的實踐活動,。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流動了一遍,,做到了初步的熟悉,,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
超市的上班時間是8點整,,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情,。 首先,,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,,但是由于現(xiàn)在臨近新年,,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,,以求做到供需平衡,,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導(dǎo)顧客,,才能避免不必要的麻煩,,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標(biāo)價問題,,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,,因為在超市買東西,上面的標(biāo)價一定要正確,,避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛,,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,,才能完全勝任這項工作的,。我花了很多時間在記住某件物品的價格,,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,,我才能順利的完成,,這里不得不佩服這些超市的工作人員。
接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時,,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,,比如超市內(nèi)貨物的搬運,由于人手的短缺,,我也幫忙搬運小件物品,,那天還是我身體最累的一天,不過,,這類工作一般是有男生來做的,,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,,當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候,,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特別的多,,我們主要進行了人員的疏散和引導(dǎo),,以維持超市內(nèi)正常活動秩序,。 前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,,讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,,是特別需要細心才能夠勝任的工作,。不用說,這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑,,還要求反映迅速而不出錯,在實際工作的時候,,我心里是十分的緊張,,連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的,,如果沒有耐心,,是不能順利的完成這項工作的,。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因為你要了解一下物品的大概價位,,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來,。總之,,這個工作我一直做到我實踐2周結(jié)束,,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,,還好,,我堅持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,,自己也是滿開心的,。
超市社會實踐報告內(nèi)容篇八
通過本次畢業(yè)實習(xí),了解和熟悉超市物流,,倉儲,,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,,營銷渠道管理,,數(shù)據(jù)庫,物流,,市場營銷,,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,,提高自己專業(yè)能力和技巧,。
實習(xí)時間:xx年x月x日——xx年x月x日
實習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習(xí)崗位與負責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存,、整理,、分類、歸檔,,執(zhí)行公司退貨或報損工作,,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,,重點商品管理盤點等等,。
實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,,相對成熟期三階段,。
第一個階段,學(xué)習(xí)期階段,,這一階段,,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,,在工作中檢驗,,熟悉,改進,,使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,,報損相關(guān)流程,,學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等,。
第二個階段,成長期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,,比如對制作退貨單,,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等,。
第三個階段,,相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,,這個階段,,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情,。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工,。
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假,,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐,。對于一個大學(xué)生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,,我毅然踏上了社會實踐的道路,。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。
我的社會實踐單位是xx網(wǎng)校xx分校。工作內(nèi)容就是發(fā)報紙做宣傳,,到書店與客戶交流做宣傳,,打電話預(yù)約客戶,上門安裝課件,,并在三天之內(nèi)打回訪電話,。在這段實習(xí)的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,,就比如第一天發(fā)報紙遭受驅(qū)逐,,遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴厲的批評等,。中途還有想退出的念頭,,不過最終還是堅持學(xué)下習(xí)來網(wǎng)了。
一個月的時間,,雖然不長,,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題聽從安排,安排的事情不要問為什么,。
2,、認真做自己該做的事,不管什么時候,,不要泄氣,。
3、不管自己的工作能力如何,,一定要積極,,向上,努力,。做不了最優(yōu)秀的員工,,但必須做到是最努力的。
4、人的可變性是很強的,,改變一種說話方式,,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶,。
5,、客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,,可能會適得其反,。
6、了解客戶的需要是最重要的,。
7,、保持微笑,準(zhǔn)備好問題,,認真聆聽,,然后分析問題,引入產(chǎn)品,,解決問題,。
還有一個問題是對于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作態(tài)度,。最重要的,。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,,一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,,增長見識,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作,。實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,,什么學(xué)歷,,從事什么工作,好好的表現(xiàn),、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,,但每一件事都是讓人成長的,,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長,。其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,,的是我們要耐心、細心一步一個腳印,、腳踏實際的去工作,,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,,才有機會展示的才華,。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,的是在做一些很小的事情,,而判斷一個人的.工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實,就是這樣,。以上就是我這些日子來的體會,,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
超市社會實踐報告內(nèi)容篇九
導(dǎo)語:在超市參加社會實踐的實踐報告怎么寫?下面小編為您推薦超市社會實踐報告3000字范文,,歡迎閱讀!
1,、實踐的目的和意義
(1) 提高自己的實踐能力、交際能力,、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義,。
(2) 通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,。
(3)檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,。
(4)想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在。
2,、實踐單位的概況及發(fā)展情況
(1)概況
江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于2005年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,,公司禮聘了一批經(jīng)驗豐富的境外和國內(nèi)管理人才,組成了一個專業(yè)的經(jīng)營團隊,,全面運用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運作業(yè)規(guī)范來進行管理,,賣場人性化的空間設(shè)計、新鮮實惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項目,,滿足了廣大消費層次的購買,。
時代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,,以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品,,讓顧客得到真正實惠。
(2)發(fā)展情況
目前時代超市已有100余家門店,,超級購物中心(大賣場)近30家,,主要分布江蘇,xx,,山東,,xx、上海等地,。時代在發(fā)展,,“時代”九州超級購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而發(fā)展,做大做強,。除經(jīng)營食品,、百貨外,還不惜花大量人力物力進行市場調(diào)查分析,、實施改造,,瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群,對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位,,引入品牌百貨理念,,實行差異化競爭。在布局上,,時代超級購物中心將主通道擴大到6米,,視線更通透,商品分類一目了然,。超市經(jīng)營也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸,,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯,、歐萊雅等國際品牌,,旁氏、玉蘭油,、采詩等時尚品牌也擴大面積,。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,,進口深海魚,、貝類海鮮,、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入,。同時國內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn),、肯德雞也入住時代。滿足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所,。
近幾年來,時代每年均保持至少70%的年成長,,市場占有同步增大,。
3、實踐要求
(1)服務(wù)顧客,,滿足顧客要求,,使顧客滿意。
(2)保持賣場的清潔,、明亮,、清楚、安全,。
(3)微笑示人,、同事之間互幫互助
(4)保證商品的齊全與品質(zhì)。
1,、實踐安排概況
(1)時間和地點
這個暑假,,我在xx樂天瑪特超市度過。從學(xué)校放假回來,,還沒歇住腳,,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時間是7月20號~8月20號,,一星期早班,,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著,,風(fēng)雨無阻,。
(2)實踐內(nèi)容
姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨,,整理倉庫,。
(3)專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用
我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利,。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,,那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,,了解了一下他的需要,,然后告知了那個售貨員,。如此輕松地運用自己的專業(yè)知識解決了一個問題,幫助了別人,,我也倍感欣慰,。
1、發(fā)現(xiàn)的問題
(1)溝通交流問題,,工作人員缺乏語言技巧,,很難與老外進行溝通。
(2)超市工作人員對超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解,,導(dǎo)致不能為顧客正確地指路,。
(3)排隊情況嚴重,隊伍過長,,人們往往會因此放棄購買,。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。
(5) 服務(wù)缺乏人性化,。有一例證:在超市買牙膏結(jié)賬時,,某一市民急著付款,收銀員卻堅持拆包驗貨,,雙方為此鬧得很不愉快,。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,,但不是人性化表現(xiàn),。
2.、解決問題的建議
(1)針對問題(1)(2),,超市應(yīng)對員工進行相應(yīng)的培訓(xùn),,如語言技能培訓(xùn),以保證超市正常的運行,。
(2)針對問題(3)(4),,超市應(yīng)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺與衛(wèi)生間,。
(3)針對問題(5),,建議超市采取更加人性化服務(wù),堅定顧客至上的經(jīng)營理念,。
1,、總結(jié)與體會
(1)在我正式去超市上班的前一個晚上,媽媽對我說:“以后上班時要盡可能的多做事,,少說話,,處理好與同事、上級之間的關(guān)系,?!痹掚m簡單,,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,,我就適應(yīng)了那里的一切,,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,,累的腰酸背痛,,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,,我的付出會有回報。
(2)要嚴格遵守超市的`規(guī)章制度,。俗話說:不以規(guī)矩,,不成方圓。就像一個國家要想治理的好,,必須有一整套健全的規(guī)章和體制,。自然,一個大型超市也不例外,。
這里還有一個小插曲:記得有一次,,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,,跑到那個柜臺前欣賞去了,。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,,而我也是個快熱的人,,不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜歡哪一件啊,,我拿出來給你試試,。”我便不客氣的挑了幾件戴在身上,,你別說,,效果還真不錯??删驮谶@時,,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,,心想:完了,,因為那是我們科長(在這個超市,,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,穿的是紅色工作服),。果真不出我所料,,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,,狠狠地訓(xùn)了我們一頓,。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次,。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,,因為我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,,隨便溜達,。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市,、公司的形象,。
(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,,“沒事也要找事做”,。物品落上了灰塵,我們要及時抹掉,。貨架臟了,,要及時擦干凈。貨架上缺貨了,,要及時從倉庫運過來,,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,,要補貨了,,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,,我們的努力,,我們的細心,我們的準(zhǔn)備,,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了,。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正,,具有認真細致的工作態(tài)度,腳踏實地地做好每一件小事,,須知道:細節(jié)決定成敗,。
(5)處理好人際關(guān)系,,與上級、同事和諧相處,。須知道:團結(jié)就是力量,,人與人的相互適應(yīng)、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,,營業(yè)額升高,,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,,現(xiàn)在到處充滿著競爭,,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢。
(6)充分體會理解顧客消費心理,,對顧客一視同仁,。記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店,結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,,為她介紹東介紹西的,。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,,作為一個服務(wù)人員,,最忌諱把顧客劃分成三、六,、九等,。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數(shù),用之有度,。以前花錢時從不覺得累,,但掙錢時就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,,突然站個8小時真得受不了,,不過還好,,后來都適應(yīng)了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,,而這次,,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機會,,珍惜父母的勞動成果,,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,,亂花錢,,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,,雖然,,覺得累,但也考驗了我的意志力,,特別是在實在站不住的情況下,,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,,每當(dāng)我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,,所以總有一種成就感!
2,、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應(yīng)能力,。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時間,,但由于社會的高節(jié)奏,又不能花過多的時間,。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來,。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,,態(tài)度要積極,,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個人能力,??偸强紤]自己除了專業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學(xué)生,,我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷,,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識與技能,,讓自己沒有借口懷疑,,增強自信心。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”,,認為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn),。而在現(xiàn)實生活中,我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時候,,有素質(zhì)的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣,,才能吸引我們的顧客。
今后努力方向:認清時代,、工作的要求,,根據(jù)現(xiàn)實制定自身的“素質(zhì)”,一邊更有效地工作,。
超市社會實踐報告內(nèi)容篇十
二,、實習(xí)單位xxx
三、實習(xí)目的
通過實習(xí),,來加強理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合,,驗證和充實所學(xué)的理論專業(yè)知識,加深對相關(guān)知識的理解,,接觸課堂以外的實踐知識,,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的能力,,并開闊眼界及思路,,積累社會經(jīng)驗,為將來步入社會奠定基礎(chǔ),,增強我們適應(yīng)社會的能力。
四,、實習(xí)概述
根據(jù)公司的安排,,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗,。然后,,我們逐漸的進入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序,。了解貨物上架,,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品,。按貨物類別上架之后,,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費者,,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果,。同時在看到商品沒有價格,,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,,我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷,,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,,這就保證了商品的流通。
五,、實習(xí)感受
制結(jié)構(gòu)所影響的,,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,,沒有它,,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展,。
在超市實習(xí)這幾個星期,,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。超市要為顧客負責(zé)任,,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任,。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機會,。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實習(xí)也是一次實踐,。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機會,,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實,。
實習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,,不僅只是努力忘我地工作,,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,,如何提高效率,,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。能做到忙而不亂,,條理清楚,。而且從實習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),,經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,,顧客量會大幅增加,。對于超市,其地段位置也是極其的重要,,好又多位于都江堰市中心,,交通便利,人流量大,,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用,。超市宣傳分為有形的,也分為無形的,。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,,對商品價格,,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價,,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了,。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,,吸引消費者,,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量,。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意,。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務(wù),,及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢,。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉,并負責(zé)換貨,,提供消費者適用的商品,。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,,引導(dǎo)其正確使用,。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意,。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化,。面對消費者個性的變化,,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求,。在這段時間的實習(xí)中,,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,,比如整理商品貨架,、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心,。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性,。
實習(xí)結(jié)束了,,我的思考并沒有結(jié)束,在實習(xí)中,,我時常有得過且過的念頭,,但是手頭上一旦有事做的時候,,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,,實習(xí)是一個苦中有樂的過程,!這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分,或者專業(yè)知識,,更多的是教給了我面對無對奈,,面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財富,!
超市社會實踐報告內(nèi)容篇十一
于是為了提高自己的能力,,增加團隊工作經(jīng)驗,不少人競選班委,、學(xué)生會職務(wù),;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實踐問題了嗎,?答案是不夠的,。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐,,這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的,。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運用到客觀實際中去,,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。時間也是檢驗真理的唯一途徑,。
在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成就,、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點,。另外,,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不相同,,所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識,。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán),。
當(dāng)今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,,也出現(xiàn)了更多的問題,,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高了,。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識,,還要主動走進社會,積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西,,不斷增加自己的經(jīng)驗,,全方面武裝自己,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地,。
寒假一回到家,,我就在一家超市找了一份臨時工促銷員。掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁,,我一臉幼稚,、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客,拉攏顧客,,可好長一段時間站在那一聲不吭的,。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試,,其實這種交流比想象的容易多了,。就好像上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的,。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步,。
在超市當(dāng)促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,,得時刻注意服務(wù)顧客,。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,,還是腰酸腿痛,。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,,必先勞其筋骨,,餓其體膚,空乏其身”,。
在學(xué)校,,每天有作息時間表約束你,課程表會告訴你,,今天該干什么,,明天又有什么事情要做。而在這里,,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
在學(xué)校,,每個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,,雖然這也存在競爭,,可校園里總少不了那份純真、那份真誠,,一般不會招來嫉恨與報復(fù),。
可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,,你的成功就是別人的失敗,。工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客,、同事,、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理,。
這次寒假社會實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,,提高實踐能力,,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,,接觸了社會,,了解了社會,并從實踐中檢驗了自我,。這次的社會實踐讓我收獲不少,。在這,我總結(jié)認為以下四點是在實踐中不可缺少的,。
一,、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人,,如何與別人溝通好,,這門技術(shù)需要長期的練習(xí),。以前工作的機會不多,,是我與別人對話時不會應(yīng)變,,會使談話時有冷場,,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要,。人在社會中都會融入社會這個團體中,,人與人之間合力去做事,,使其在做事過程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給你的意見,你要認真地聽取,耐心,、虛心的接受,。
二、在社會中要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出的肯定。
在多次的接觸顧客中,,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,,重要的是你的能力不比別人差,。社會工作經(jīng)驗是積累出來的,只要時間長了鐵杵早晚磨成針,。有自信則使你更有活力,、更有精神。
三,、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。短短一個月讓我認識到,在社會中要學(xué)會厚臉皮,,不管別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,。
四,、工作中不斷的豐富知識。知識猶如人體的血液,。人缺少了血液,,身體就會衰弱;人缺少了知識,,頭腦就會枯竭,。
以上就是我在這次社會實踐中所學(xué)到的,是我自己認為在社會上立足所必不可少的,。
最后我要說的是:大學(xué)是一個教育我,、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,,我為我能在此生活而倍感榮幸,。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,,我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的,。
實踐是學(xué)生接觸社會、了解社會,、服務(wù)社會,,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑,。親身實踐,而不是閉門造車,,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,。