工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇一
在全所上下掀起了節(jié)能減排活動熱潮,，并建立起長效機制，使“節(jié)能低碳新生活,，公共機構(gòu)做表率”主題深入人心,，有效增強了人們工作生活中的節(jié)能減排意識。現(xiàn)將xx年節(jié)能宣傳周活動情況總結(jié)如下：
并倡導(dǎo)單位干部職工積極宣傳,，并從工作和生活中點點滴滴的小事做起,，讓環(huán)保意識深入人心。
一是把6月14日（星期二）定為“低碳體驗日”,，倡導(dǎo)職工出行乘坐公共交通工具,、騎自行車或步行，活動周期間也鼓勵大家綠色出行,。
要求停開辦公區(qū)域空調(diào)一天,；停開辦公場所（門廳、走廊,、樓道,、衛(wèi)生間）照明一天。
二是開展“節(jié)約用水,，珍惜水資源”活動,，要求職工綜合合理用水，增強節(jié)水意識,。
三是深入開展節(jié)能宣傳,。利用網(wǎng)絡(luò),、宣傳欄、宣傳畫等方式宣傳倡導(dǎo)綠色辦公理念,、低碳生活方式,、普及節(jié)能知識。
在節(jié)能活動宣傳周活動中,，嚴格按照實施方案積極行動,，切實履責(zé),，利用豐富的載體活動把本次活動組織得形式多樣,、效果顯著。
（一）實踐綠色出行,，低碳節(jié)能我貢獻
6月14日為本次活動的“低碳體驗日”,。我們的宣傳語為：您的碳足跡減少了一點，我們的地球就會涼一點,，感謝您為節(jié)能減碳作出的貢獻,！
當(dāng)日，單位各科室全部停開空調(diào)一天,；停開公共場所（門廳,、走廊、衛(wèi)生間等）照明一天,，辦公室,、會議室不開或少開照明燈。
通過活動體驗,，大家切身感受到了能源緊張給我們的生活,、工作帶來了諸多不便，切實強化了大家的節(jié)能意識,。
職工當(dāng)日乘坐公共交通工具,、騎自行車、步行或者拼車上下班,。而且離單位近的很多同志都是步行到單位,，大家交流著綠色出行,、健身減排的切身感受，討論著環(huán)保節(jié)能的必要性，以實際行動為低碳節(jié)能做出了自己的貢獻,。
（二）實踐綠色辦公，點滴節(jié)能我做起,。
杜絕空調(diào)和門窗大開的浪費現(xiàn)象,；提倡使用節(jié)能燈，做到人走燈滅,、隨時關(guān)燈,；自帶水杯,，減少使用一次性杯子；定時檢查水龍頭滴漏情況,，不要使用大功率熱水器,；將電腦設(shè)置成自動待機或自動休眠模式；工作結(jié)束后,，拔掉電器插頭或關(guān)閉插座排的電源,；回收廢紙，推行紙張雙面打印,，提倡無紙化網(wǎng)絡(luò)辦公,；多發(fā)電子文件、電子郵件,。
全力維護打造天藍,、水凈、地綠的生態(tài)新煙臺,。一是高度重視節(jié)約用水,。加強用水設(shè)備的日常維護管理，定期檢查更換老化的供水管線,，防止跑冒滴漏,，堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生?；ɑ苤参镳B(yǎng)護用水,，鼓勵利用雨水。節(jié)約車輛清洗用水,，禁止使用高壓自來水沖洗車輛,。
二是突出抓好節(jié)約用電?？照{(diào)設(shè)置溫度夏季不得低于攝氏26度,。工作人員在辦公時間要充分利用自然光照，減少照明設(shè)備電耗,，堅決杜絕“無人燈”,。公共區(qū)域的照明燈堅決杜絕“白晝燈”和“長明燈”現(xiàn)象。使用計算機,、打印機等辦公設(shè)備時,，要盡量減少待機消耗，不使用時,，要關(guān)閉電源,。
三是注重從源頭上節(jié)約能源。及時淘汰高能耗設(shè)備,，合理配置并高效利用辦公設(shè)施,、設(shè)備,。加強公車使用管理，進行集體公務(wù)活動的,，提倡集中乘車,。科學(xué)核定單車油耗定額,，合理確定車輛使用年限,，及時報廢、淘汰環(huán)保不達標(biāo),、油耗高的車輛,。
四是精打細算使用辦公用品。嚴格控制辦公用品的采購,，領(lǐng)用物品時按照領(lǐng)用科室主任簽字申請,，所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦公室采購登記,，建立領(lǐng)用物品臺賬，完善物品領(lǐng)用制度,。大力推進電子辦公建設(shè),，盡量在電子媒介上修改、發(fā)送文稿,。提倡雙面用紙,，切實減少紙張消耗。盡可能使用鋼筆書寫,，減少一次性簽字筆的使用量,。
五是嚴格控制會議和招待經(jīng)費。嚴格控制各類慶典,、表彰活動,，切實壓縮各類文件、簡報,；公務(wù)接待實行工作餐制度,，防止餐桌上的浪費現(xiàn)象；公務(wù)出差要本著節(jié)約的原則,，事先搞好預(yù)算,，盡量減少開支。
通過節(jié)能宣傳周活動的舉辦,，讓我們切身感受到了環(huán)保的責(zé)任和義務(wù),。讓從身邊的每一件小事做起，營造“個人帶動單位,，單位影響社會”的節(jié)能減排良好氛圍,，把“節(jié)能低碳新生活,，公共機構(gòu)做表率”變成每一個人的自覺行動，為保護地球,，維護人類共同的家園而不懈努力,！
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇二
辦公室是既是外部聯(lián)絡(luò)窗口又是內(nèi)部溝通橋梁,它所處的企業(yè)位置十分重要,有著重要的責(zé)任。今天本站小編給大家整理了辦公室人員個人工作年終總結(jié),，希望對大家有所幫助,。
一年來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,，在全體人員的共同努力下,，圍繞中心、搞好配合,、服務(wù)大局,、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下,、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報,。
一,、政治思想
把政治理論學(xué)習(xí)作為提高政治思想修養(yǎng)的有利武器，不斷武裝頭腦,，堅持在工作中學(xué)習(xí),，在工作中提高，在工作中增強業(yè)務(wù)素質(zhì),。學(xué)習(xí)了,、xx屆三中全會等文件精神。全市安全工作會議精神,、全區(qū)安全工作會議精神,。
二、工作情況
辦公室工作事務(wù)繁雜,，每天都需要處理大量的工作,，靠一個人一只腦袋很難全部解決.因此，年初,，對辦公室人員分工進行了明確,，要求大家在職責(zé)范圍內(nèi)大膽負責(zé)，主動工作,，這樣既調(diào)動了大家的積極性,，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開展,。
(一)在后勤服務(wù)方面：
1,、搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線,、電話線，組織全站固定資產(chǎn)的登記,。更換辦公桌椅,，布置會議室，配備了投影儀,、音響等辦公會議設(shè)備,。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,，凡重要節(jié)假日都有布置,、有值班、有檢查;為大家創(chuàng)造了一個安穩(wěn),、舒適,、干凈、整潔的辦公環(huán)境,。
2,、嚴格進行車輛管理。一年來,，辦公室對單位車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車安全、違章處理,、費用控制,、車輛保管等方面進行嚴格管理，并認真執(zhí)行派車審批制度,，達到了有效使用車輛和有力控制費用的目的,。
3、認真辦理辦公用品登記發(fā)放工作,，定期組織各部門提出采購計劃,，及時回收利用廢舊物資，有效控制了辦公成本,。
(二)在完善制度方面：完善了各種
規(guī)章制度
,，修訂了《安全監(jiān)管執(zhí)法文書(式樣)》《關(guān)于煤礦安全監(jiān)管執(zhí)法文書制度及自由裁量權(quán)制度的通知》《煤礦安全生產(chǎn)隱患分級分類標(biāo)準(zhǔn)(試行)》 等一系列管理制度，使本站步入管理制度化,、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式,。(三)在站內(nèi)證件方面：完成了本年度的組織機構(gòu)代碼證書、法人證書的變更與年檢;完成了全站人員的繼續(xù)教育工作,。完成了全站人員的司法考試工作,。
(四)在收發(fā)文,、檔案整理方面：
在收文方面：我室具體工作人員認真做好文件的登記、傳閱,、督辦,，歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時登記和傳閱,，一年來,，登記收文285多件，督辦落實280多件,。在發(fā)文方面：嚴格了發(fā)文規(guī)范,，盡可能地監(jiān)督了發(fā)文的程序和質(zhì)量，同時確保了文件底稿的歸檔率,，截止12月末,，轉(zhuǎn)發(fā)文34件，擬發(fā)文52件,，在歸檔方面：今年12月份,，整理了20xx年度的檔案并歸檔。
在文件材料的起草方面：較好地完成了本職工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,，我室較好的完成率半年總結(jié),、年終總結(jié)的起草工作，起草了多份工作匯報提綱,、
調(diào)研報告
,。為使本站各類檔案、文件資料的管理,，做到不遺失,，查閱方便、迅速,。健全了檔案管理制度,，嚴格按照上級規(guī)定整理文件、資料,，收到上級文件后先進行登記,，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時裝訂,、存檔,，真正做到了手續(xù)程序化。(五)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面：暢通本單位數(shù)據(jù)收集,、整理渠道,。及時采集、核實、更新,、上報本單位的統(tǒng)計資料,，要求各科室及時收集整理有關(guān)各煤礦的最新數(shù)據(jù)、信息,。
(六)印章,、證照管理工作方面：
四、不足之處與今后努力的方向,。
辦公室是本部門對外的窗口,是個協(xié)調(diào)性很強的部門,，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜,。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,，“三度”，“四強化”,。
“兩心”,，就是干工作要細心、辦事情要有耐心,。
“三度”就是來人接待要有風(fēng)度,，說話辦事要有尺度，待人接物要大度,。
“四強化”就是強化與機關(guān)各部門間的聯(lián)系,，強化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系，強化上下級間的聯(lián)系,。強化領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通,。我們做到了這些，也收到了良好的效果,。
新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年，在公司經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下，綜合辦公室較好地完成了年初制定的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié),、存在的問題和明年的
工作計劃
匯報如下：綜合辦公室的工作紛繁復(fù)雜，千頭萬緒,，但主要可歸結(jié)為以下幾個主要方面：
一,、不斷深化內(nèi)部管理
1.加強辦公室各項管理制度建設(shè)，并認真貫徹執(zhí)行 為了在制度上保障公司健康穩(wěn)定的發(fā)展,，我部門在今年出臺了一系列的管理規(guī)章制度,。民主評議制度增加了公司員工參事議事的權(quán)利;公務(wù)車輛使用補充規(guī)定進一步規(guī)范了公司的用車制度;職工食堂管理補充規(guī)定對食堂的管理提出了具體的要求，明確了用餐標(biāo)準(zhǔn)等;員工手冊制訂完成,，其對我公司的各項規(guī)章制度,、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略進行了高度地總結(jié),。
2.大力進行人事改革
出臺公司組織機構(gòu)及
崗位職責(zé)
方案，完成了公司組織機構(gòu),、崗位競聘上崗工作;根據(jù)綜合辦公室職責(zé),，細化、明確了本部門人員的工作職責(zé),。各部門人員明確了工作職責(zé)和工作方向,，工作效率顯著提高。3.認真開展重點任務(wù)督辦工作
圍繞園區(qū)開園前的各項建設(shè)重點工作,，我部門制作了重點工作督辦表,，對各項重點工作明確了責(zé)任部門，責(zé)任人;此外,，我部門還對各部門月度工作計劃進展情況進行了督導(dǎo),。在督辦工作的開展下，園區(qū)各項建設(shè)推進速度明顯加快,，完成質(zhì)量明顯提高。
4.逐步開展開源節(jié)流工作
對于日常辦公用品，接待用品的購買、入庫和出庫規(guī)范了具體流程;加強了電費,、水費,、電話費等各項費用的節(jié)約管理工作;對車輛油費，煙酒費用進行了科學(xué)而嚴格的控制,。
5.組織各項學(xué)習(xí)活動
組織并學(xué)習(xí)了集團公司董事長在三屆三次職代會的
工作報告
，集團公司張宏勇副總經(jīng)理來我公司調(diào)研工作時發(fā)表的重要講話,，歷次公司員工大會講話，以及各類培訓(xùn)書籍和培訓(xùn)講座的學(xué)習(xí)。二、強化人力資源工作
1.各類人員的招聘工作適時開展
研究生學(xué)歷1人,，大學(xué)本科學(xué)歷8人,，?？茖W(xué)歷6人,，中專/中技學(xué)歷2人，高中及以下學(xué)歷10人,。為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液,。
2.社會保險、住房公積金的備案和繳納工作正常進行 除了社會保險和住房公積金的日常業(yè)務(wù)以外,，還要配合社保部門和住房公積金管理中心進行年檢和基數(shù)調(diào)整工作,，及時與相關(guān)部門的制度和文件對接，確保員工利益和公司利益,。
3.公司薪酬制度改革穩(wěn)步開展
今年8月份開展了全員競聘上崗工作,，打破了以往平均主義和大鍋飯的現(xiàn)象，以個人業(yè)績來確定定月度獎金系數(shù);出臺新的績效考核辦法并從9月份開始執(zhí)行，該辦法打破了平均主義的觀念，形成了有效的競爭機制,，鼓勵多勞多得;對經(jīng)營部的薪酬進行了改革,，一切靠業(yè)績說話,，工資的多少以業(yè)績的高低為準(zhǔn),。
4、員工培訓(xùn)工作逐步展開
根據(jù)園區(qū)進展情況及現(xiàn)狀,，及時補充及更改員工入職培訓(xùn)資料并對新進員工及時開展入職培訓(xùn),，使其更加深入了解公司情況及企業(yè)文化。
三,、對外協(xié)調(diào)工作不斷深入
杜娟飯店搬遷費用補償協(xié)調(diào)工作,。目前，臺子河道路封閉和永順路道口施工協(xié)調(diào)問題已經(jīng)順利解決,，油脂廠,、杜娟飯店搬遷費用核算并達成初步協(xié)議。四,、五號港的問題在等待政府統(tǒng)一搬遷政策解決,。
四、九里項目前期工作順利開展
簽訂了九里區(qū)土地出讓合同,、辦理完畢土地證;完成九里項目前期費用返還工作;與北京太陽石公司簽署了合作協(xié)議事宜;完成九里倉儲項目前期調(diào)研,，方案設(shè)計，并啟動了詳規(guī)設(shè)計,，三通一平工作即將開展,。
五、法務(wù)工作取得可喜成績
湯山案件完成掃尾工作,，查封車輛取回;徐州太行科技發(fā)展有限公司對我公司的訴訟全部被駁回,，對徐州太行科技發(fā)展有限公司的訴訟全部取得勝訴。
六,、其它日常工作
包協(xié)議》;完成了新食堂設(shè)備的招標(biāo)工作;認真做好了各級領(lǐng)導(dǎo)來公司調(diào)研的接待工作和各項會議的準(zhǔn)備工作;做好了各類文件和傳真的收發(fā)工作,。
協(xié)助招商服務(wù)部調(diào)研徐州知名物業(yè)公司;協(xié)助招商服務(wù)部完成鋼貿(mào)a1樓開盤的各項工作;協(xié)助招商服務(wù)部完成了20xx年徐州市服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，江蘇省“兩化融合”示范企業(yè)以及現(xiàn)代物流重點項目發(fā)展引導(dǎo)資金申報工作;協(xié)助招商服務(wù)部進行了商戶注冊手續(xù)變更,。
盡管我部門較好地完成了年初制定的各項工作任務(wù),，但在工作中也發(fā)現(xiàn)一些問題：
一、制度管理需進一步完善
在過去的一年中,，制度建設(shè)取得了不少成績,。但是，仍有很多制度需要補充,，很多制度需要繼續(xù)修訂和補充,。我部門將根據(jù)公司發(fā)展實際，不斷完善各項規(guī)章制度,。
二,、對外協(xié)調(diào)工作需取得突破
對外協(xié)調(diào)工作雖然取得了一些成績,，但是存在的問題仍然很多。我們對此項工作的復(fù)雜性認識還不夠,，在新的一年里,，我們將打破常規(guī)，創(chuàng)造性工作,，提高辦事效率,，處理好整體利益和局部利益的關(guān)系，在把握大局的前提下用盡可能短的時間去完成,，決不能讓其拖延下去影響鐵路專用線的開通。
三,、部門人力資源需進一步開發(fā)
在過去的一年里,，我部門員工精誠團結(jié)，部門員工在各自的崗位上很好地完成了各自的任務(wù),。我們也發(fā)現(xiàn),，有些員工的潛能還沒能進一步發(fā)揮，還能進一步挖掘,，在做好分工的基礎(chǔ)上加強協(xié)作,，爭取做到在部分人員不在崗時，部門工作能夠正常開展;爭取做到人人都在崗時部門工作能夠高效協(xié)同完成,。
四,、車隊車輛調(diào)度要進一步科學(xué)化
今年制定的公務(wù)車輛使用補充規(guī)定應(yīng)該說進一步規(guī)范了公司的用車制度，取得了很好的效果,，得到了公司的認可,。但對于晚間出車任務(wù)的安排還需要進一步科學(xué)化，努力做到合理調(diào)度晚間公務(wù)用車,。
五,、檔案管理工作滯后
檔案管理是辦公室的主要任務(wù)之一。在過去的一年里,，辦公室疲于日常的工作而忽略了檔案的管理,，不少材料沒能留底，這會給以后的查檔工作會造成不利影響,。
一,、勤奮學(xué)習(xí)，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
(一)向書本學(xué)習(xí),，提高理論水平,。進入辦公室工作后，我感覺不學(xué)習(xí)就難以勝任新的工作,，我認真學(xué)習(xí)了《行政許可法》,、《公文寫作》,、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律法規(guī)，還認真研讀了近年來的中央一號文件和xx屆三中全會精神,，增強了對建設(shè)社會主義新農(nóng)村和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的認識,，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強了做好農(nóng)業(yè)科工作的自覺性,。
(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會,，在參與服務(wù)縣財政,、農(nóng)業(yè)、林業(yè),、水利,、民政等部門的工作過程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路,，自己有機結(jié)合理論知識，認真理解學(xué)習(xí)決策的原則,、過程,，事前主動思考、事中積極參謀,、事后認真總結(jié),，政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，提高工作本領(lǐng),。自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,，堅持工作任務(wù)搶在前,、榮譽利益靠后站，主動爭取多方鍛煉,。在工作中,，自己主動想辦法、添措施,，認真尋求解決問題的最佳方案,，不斷積累工作經(jīng)驗。通過全方位的實踐鍛煉,，拓寬了農(nóng)業(yè),、財稅的知識面，鍛煉了做好農(nóng)業(yè)科和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的實際工作本領(lǐng)。
二,、著力錘煉,，文字功底和思維能力切實增強
(一)苦琢苦磨，錘煉文筆,。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,。寫作中，我總是認真揣摩,，反復(fù)推敲,，通過勤寫苦練，著力提高自己公文處理水平,。一年來,，我參與政府工作報告、年度總結(jié)起草,，完成各類會議紀要,、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報等文字材料共3萬余字,。撰寫調(diào)研文章4篇，政務(wù)信息48篇,，通訊報道14篇,。
(二)深入調(diào)研，積極諫言,。掌握準(zhǔn)確及時的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù),。一年來，在學(xué)習(xí)的過程中收集了大量農(nóng)業(yè)資料,，上報各類信息多條,。對熱點難點我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議,，先后撰寫了4篇調(diào)研文章,，提高了寫調(diào)研文章的水平。
(三)狠抓細節(jié),，嚴謹細致,。我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍,、善始善終的工作作風(fēng),。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象,。對印發(fā)的材料,，我每次都認真核稿和校對，保證了印發(fā)文件準(zhǔn)確、及時,。在辦會,、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅持“大出著眼,、小出著手”認真把握工作細節(jié),，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
三,、努力實踐,，協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升
(一)努力做好協(xié)調(diào)工作。由于縣領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)較多,，對農(nóng)口部門和財稅部門很多事情需要溝通協(xié)調(diào),，為此，我積極發(fā)揮科室職能作用,，充當(dāng)橋梁,。能夠出面解決的事項，積極妥善地處理;不能及時解決的,，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，想辦法，恰當(dāng)?shù)靥幚砗酶鞣矫娴年P(guān)系,，促進各部門工作順利開展,。平常注意收集信息，認真分析存在的問題,，并就下步工作口頭上或書面上向主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,，自己也得到了很大鍛煉。
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇三
今年以來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，辦公室繼續(xù)緊緊圍繞全局中心工作，當(dāng)參謀,，盡心盡力;抓服務(wù),任勞任怨;促協(xié)調(diào),顧全大局;督落實,盡職盡責(zé);在參與局務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,。針對辦公室外來辦事的人員多,、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,協(xié)調(diào)各方,耐心解答,及時處理,從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上,加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理,嚴格審核把關(guān),并嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)管理制度,把好審核關(guān),提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀要的整理,以及會議精神的上傳下達,、工作情況的文字匯報,。為了把保障工作落實到位,我們按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障局機關(guān)辦公,、辦文,、會務(wù)人等日常性工作的正常運作。
一、主要工作
（一）發(fā)揮辦公室中樞和保障作用,，確保全局工作運轉(zhuǎn)正常
1,、認真完成區(qū)委區(qū)政府部署的各項任務(wù)。今年以來,，辦公室按照區(qū)委區(qū)政府的工作部署,，認真組織，精心安排,，先后完成了加強領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)為主題的治理商業(yè)賄賂工作,、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動、貫徹落實保持共產(chǎn)黨員先進性四個長效機制活動,、黨員服務(wù)進社區(qū)活動,、機關(guān)作風(fēng)評議活動、懲防體系建設(shè),、“三服務(wù),、兩促進”活動、紀律教育學(xué)習(xí)月活動,、民主評議黨員活動,、機關(guān)效能建設(shè)活動，組織全局學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀行為政紀處分暫行規(guī)定》以及《中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》的學(xué)習(xí),。
2,、材料綜合上報及時。今年以來,，完成治理商業(yè)賄賂專題、作風(fēng)建設(shè)年專題,、紀律教育活動月專題,、信訪工作專題、機關(guān)效能建設(shè)專題,、黨建工作專題,、紀檢工作專題、四個長效機制專題,、制度建設(shè)專題等十個專題類以及工作計劃,、總結(jié)、新聞報道,、工作簡報等匯報材料共計96份,，20余萬字；各類報表63份（其中財務(wù)類報表27份）均按時按要求上報,。其中治理商業(yè)賄賂專題資料分別受到了直屬機關(guān)黨委和區(qū)紀委治賄辦的好評,。
3、公文收發(fā)處理及時，檔案管理達標(biāo)合格,。辦公室在公文收發(fā)處理的過程中,，嚴格按規(guī)定和規(guī)范處理流程，把好收文,、發(fā)文關(guān),。今年以來，共處理公文637件,，其中區(qū)收文215件,，市收文335份，發(fā)文97件,。五月份在短時間里,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量整理建局以來的各種檔案件,，被天河區(qū)檔案局評為檔案管理合格單位,。
4、會務(wù)保障周到細致高效,。辦公室為天河區(qū)20__年安全生產(chǎn)工作總結(jié)暨表彰大會,、天河區(qū)安全生產(chǎn)工作暨第一季度、第二季度,、第三季度安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細致高效的會務(wù)保障,。辦公室全體人員加班加點，趕印,、裝訂材料共計1500多份,，書寫?yīng)劆钭C書300多份，未出現(xiàn)任何差錯,。
（二）人事工作
1,、整理干部檔案。按照區(qū)人事局要求,，我辦組織人員對部分干部的檔案進行了整理,，補齊了資料。
2,、組織局科級領(lǐng)導(dǎo)崗位競爭上崗及科以下干部上崗考試,。
3、組織專人學(xué)習(xí)并更新局華夏機構(gòu)編制系統(tǒng),，并及時納入?yún)^(qū)系統(tǒng)網(wǎng),。
4、辦理新調(diào)入和轉(zhuǎn)入的三名新進干部的接收關(guān)系,。
二,、經(jīng)驗體會
今年以來,，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作,，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻,。分析總結(jié)上半年以來的工作，我們深感有以下幾方面體會：
（一）要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關(guān)心,。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和具體指導(dǎo)辦公室工作,，找辦公室的同志聽匯報、提要求,、交任務(wù),、壓擔(dān)子。同時,，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程,，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會、局長辦公會,，及時掌握上級有關(guān)精神和方針政策,，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖，以便更好地了解全局,、謀劃全局,、服務(wù)全局。
（二）要搞好辦公室工作,，抓好中心是關(guān)鍵,。辦公室工作千頭成緒，紛繁復(fù)雜,，涉及日常事務(wù),、政務(wù)調(diào)研、文秘,、檔案、信息,、宣傳,、財務(wù)、安全保衛(wèi),、后勤服務(wù)等,。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。因此,，必須把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,，把“參與局務(wù)”,、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞上下轉(zhuǎn),，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),，信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標(biāo)更明確,，重點更突出,。
（三）要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ),。辦公室工作的有效開展,，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照辦公室的各種工作職責(zé),，建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,，如財務(wù)管理制度、收發(fā)文管理制度,、干部休假制度,、會議制度等，使各項工作有章可循,，有規(guī)可依,，促進了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運轉(zhuǎn),。
（四）要搞好辦公室工作,，分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個人,，其中一名司機,。我們把辦公室所有工作細化分類，分工到人,，如司機小王除了開車,，還負責(zé)管理全局車輛維修保養(yǎng)以及收發(fā)報紙。每個同志身兼幾個人的工作,。由于責(zé)任到人,，辦公室從未出現(xiàn)過工作相互推諉的現(xiàn)象。同時我們分工不分家,，平時大家生活上互相關(guān)心,，工作上互相接濟，營造了良好的工作氛圍,。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足,，需要在今后的工作中加以改正。
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇四
轉(zhuǎn)眼間一年過去了,，回顧過去的一年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原,、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力,。我在工作中主要負責(zé)公司文件擬寫,、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績,，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處,。
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,，作為文秘室的文職人員,，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂,，這就需要在工作中仔細,、耐心。然而我在這幾個月的工作中,，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤,。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意,，在打印文件時出現(xiàn)丟字,、錯字現(xiàn)象。例如,，在一次制作周工作表填寫說明時,，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo),。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤,。在檔案管理工作中,，由于我對檔案的不夠熟悉,，沒有及時將急需材料提供出去,，導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了,。
二,、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點是我特別注重的,，也是自我認為做的比較好的一點。比如,，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件,。還有,，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交,，供總經(jīng)理參考,，以便布置下周主要工作。除此之外,，我積極配合各部門工作,，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率,。
雖然我參加工作以來,，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,，工作態(tài)度積極,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,，因此,，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書,。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”,。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心,，也感覺到了責(zé)任的重大,。
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇五
一年以來，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事們的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定,，經(jīng)過自己的努力，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
重視加強政治理論學(xué)習(xí),。加強政治理論學(xué)習(xí)，是堅定理想信念,、與黨中央保持一致的重要前提,，一年來，本人能以積極的態(tài)度認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,，并以此指導(dǎo)個人的言行。積極參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動,。重新認識了自己作為一名黨員在工作中,，應(yīng)提高效率，克服畏難情緒,，增強進取意識,，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁責(zé)任感。做一名行動上合格,、思想上合格的共產(chǎn)黨員,。
本學(xué)期我繼續(xù)負責(zé)綜合統(tǒng)計，機要,，信訪,、計劃生育、外事等工作,，在工作中我本著 及時,、準(zhǔn)確、安全,、保密 的工作作風(fēng),，認真完成統(tǒng)計報表任務(wù)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)xxx多項,，平時能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供數(shù)據(jù),。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時，每周到上級主管部門取文件累計達xx多份,，能及時把上級文件精神帶回學(xué)校,，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時的閱讀批辦20xx年度辦公室工作人員個人工作總結(jié)20xx年度辦公室工作人員個人工作總結(jié)。同時還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專業(yè)教師等xx人辦理了出國手續(xù),。在做好自己本職工作的同時能夠積極主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作,。
1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識,。很少想到應(yīng)該為教學(xué)一線廣大師生做些什么。
2,、工作方面存在著不夠扎實的問題,。一是工作作風(fēng)不夠踏實，存在著急于求進的情緒接到任務(wù)后有時首先想到是怎樣盡快完成,，而不是樣做得更好,，有時幾項工作同時需要完成，在任務(wù)重,，壓力大的情況下更是如此,，存在著應(yīng)付，想過關(guān)的想法,。二是創(chuàng)新意識不強,，對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少，沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,，局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
1,、加強理論學(xué)習(xí),，平時要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,。勇于實踐,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種 營養(yǎng) ,；同時努力培養(yǎng)自己,，要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。
2、進一步增強宗旨意識和大局觀念,。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,。發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到 眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤 ,，積極適應(yīng)各種工作環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。
總之,，在新的一年我會克服不足，努力工作,，團結(jié)同事,，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭,，更進一步提高自己,。
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇六
一年來，在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,，在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的.工作情況,，現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想,、工作狀況：
時代不斷更替，我們的工作也在不斷變化,，要適應(yīng)工作需要,，需要做的就是加強學(xué)習(xí)。一年來,，我首先是加強理論素質(zhì)的學(xué)習(xí),，用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐，不斷改善自己的觀念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時代潮流，確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。
1,、熟悉本職業(yè)務(wù)，進入角色,。
我工作的時間不太長,，對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個工作的方方面面,，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對_鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。
2、認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。
辦公室是上情下達,、下情上報的橋梁，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。
3,、注意形象,。
辦公室是xx的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),，認真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用_少的時間，做到自己的_好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：
1、了解還不夠多,，還不能完全適應(yīng)工作需要;
2,、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng);
3,、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時會感覺力不從心;
4、工作方法上還有待改進,。
這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好,。
總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇七
在20__年的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,，結(jié)合琿春實際情況，對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作,。具體主要抓了以下幾個方面的工作,。
一、進一步強化單位的制度建設(shè),。
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,，每周都抽出半個工作日進行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認真做好學(xué)習(xí)筆記,，同時也要求記好個人工作日的工作情況,。
另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃,、拿,、卡,、要、報等情況,，從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,，切實做好自身的本職工作,，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻,。
二、建立,、建全單位的檔案管理工作,。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實行檔案統(tǒng)一管理,。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：
(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;
(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;
(3)欠繳維修基金的房屋;
(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,，大大地增加了工作速度和工作效率,。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作,。
(1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,，制定了嚴禁的收繳維修基金程序,，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔,。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細,，細化維修基金賬戶管理,，今年，我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉,、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗,。同時結(jié)合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,，有的并以戶分設(shè)賬戶明細,。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年,，在州領(lǐng)導(dǎo)進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,，要求整改。為此,，我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?，F(xiàn)正在實施當(dāng)中,。
四、業(yè)主委員會的管理工作,。
為便于住宅小區(qū)的管理,，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會,。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會,、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,，同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關(guān)住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五,、“基金”的使用情況,。
今年維修基金的使用，主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造,。根據(jù)年初計劃,，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)__棟，面積為__平方米,，使用資金為__元人民幣;屋面增做防寒層共計__棟,，面積為__平方米,，使用資金為__元,。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強烈,，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，又對其使用“sbs”防水材料進行補修，現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為__多平方米,。
六,、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)。
今年,，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,，具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司,、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司,、琿春市萬達物業(yè)管理有限公司,。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè),。從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場，推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上,。
七,、來年的工作計劃。
1,、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2,、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4,、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6,、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：
我于xx年畢業(yè)于，學(xué)歷,，,。xx年xx月參加工作，先后擔(dān)任,、等職,。這次，我競聘的崗位是行政辦公室工作人員,。
俗話說“文如其人”,。同樣，工作就是一個人的人格表現(xiàn),，看到一個人所做的工作,，就是“如見其人”了?；仡欁约簒x年來的工作,，總結(jié)起來有如下幾個特點：一是做事有耐心，辦公室的日常工作繁雜而瑣碎,，毫不起眼,，但我從不因此而敷衍塞責(zé)，一推了事;二是做事有恒心,，對既定的工作目標(biāo)都能專心一意地努力,，我知道只有平時一點一滴的努力積累才是實現(xiàn)任何目標(biāo)的方法;三是做事計劃性強,，面對繁雜的事務(wù)性工作，通過幾年來在工作中的積累能夠很快的總結(jié)出規(guī)律,，提煉經(jīng)驗,，做到辦事井井有條，計劃得當(dāng),，提高辦事效率;四是適應(yīng)性強,，參加工作的十幾年來，根據(jù)工作需要我曾先后在五六個崗位上工作過,，每個崗位之間都毫無關(guān)連,，有的甚至是專業(yè)性很強的工作，但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件,，及時調(diào)整自己的思維和行為,，使之與工作相適應(yīng)，順利的完成角色的轉(zhuǎn)換;五是信守諾言,，具有團隊精神,。辦公室的工作在企業(yè)中起到承上啟下的作用，辦公室人員必須具有協(xié)作意識,，我始終堅持從服從大局出發(fā),，堅持從企業(yè)與職工的利益出發(fā);六是始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛，對待工作的精神狀態(tài),，決定了一個人的工作效率,，多年來我無論做任何工作，都保持著良好的工作狀態(tài),，做到干一行愛一行,，干一行就努力做好這一行。
xx年前,，我被單位領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到辦公室工作,，在這之前，我一直認為辦公室工作最簡單,，最容易,，只不過做些上傳下達,，后勤保障等雞毛蒜皮的小事,，幾年來我漸漸地了解了辦公室工作的重要性。辦公室是企業(yè)和部門之間的橋梁和紐帶,，是一個企業(yè)的信息傳遞與反饋中心,，是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的樞紐，起到了溝通,，協(xié)調(diào),，組織與輔助的作用,。它如同一部機器上的螺絲釘，看似毫不起眼,，卻起著連接與固定的作用,。所以，做一名辦公室人員要有甘當(dāng)配角,，做幕后英雄的思想準(zhǔn)備,。在辦公室工作中我時刻提醒自己要做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單?就是把簡單的事情千百遍都做好,，就是不簡單;什么叫做不容易?就是把大家都認為非常容易的事情非常認真地去做好它,，就是不容易。做一個優(yōu)秀的辦公室人員也許并不需要多高的智慧與才華,，而更應(yīng)具備強烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神,。
通過這幾年的工作，我懂得了這樣一個道理,，做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,，重要的是盡自己的努力去做好它，完成它,，能夠做好每一件小事才是成功的鋪墊,。如果我競聘上這個崗位，我將集中精力,，腳踏實地的突出做好如下幾個方面的重點工作：
一,、緊緊圍繞辦公室的工作目標(biāo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項具體工作;
二,、緊緊圍繞提高工作效率
六,、緊緊圍繞辦公需求，做好事物性管理服務(wù)工作和作好辦公室檔案歸檔建設(shè)工作,。
對于競聘這個崗位說句心里話我的把握并不大,，我知道每一個人都注定不可能完全實現(xiàn)他的理想，這次我是本著勇于嘗試,，敢于接受挑戰(zhàn)的精神,，本著哪怕是百分之一的機會也要做的努力的精神來參加競聘的。我想在絕大多數(shù)競聘者的競爭聘報告中都會提到同樣一句話“盡自已的努力認真做好本職工作”,，看似很簡單的一句話,，真正要做到它其實很難。我想請問在座的各位,，如果等到你離開工作崗位的那一天,，你捫心自問：我每一項工作都盡心竭力了嗎?恐怕能夠肯定回答的人很少。可以毫不回避的講,，這幾年的工作我沒有做到盡心盡力,，更沒有做到十全十美，面對壓力有過退縮,，面對困難有過妥協(xié),，面對工作有過抱怨，我想這是一種潛藏在人性上的一些弱點,，在今后的工作中我會努力克服這些弱點,，使之不成為一種慣性的發(fā)展方向，不成為工作上的絆腳石,，我會一步一個腳印踏踏實實做好本職工作,。我希望若干年后如果有機會再次走上這個講臺，面對大家我可以毫無愧色自豪的說：對工作我真的盡力了!
謝謝大家!
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇九
20xx年,，我辦堅持圍繞縣委,、縣政府工作大局，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，創(chuàng)先爭優(yōu),，狠抓檔案工作落實，較好地完成了全年的檔案管理工作?，F(xiàn)將有關(guān)檔案工作匯報如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,，檔案工作環(huán)境進一步優(yōu)化。年初,，辦公室主要負責(zé)人組織召開辦公會,，就當(dāng)前和今后一個時期檔案工作提出了要求。在原有基礎(chǔ)上,，增加了檔案柜等配套設(shè)施設(shè)備,，較好地促進檔案管理工作。
(二)加強檔案法制建設(shè),，增強檔案管理工作意識,。按照“五五”普法規(guī)劃，積極開展檔案法制教育宣傳工作,。
(四)加強檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，整合檔案資源，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。檔案資料是珍貴的歷史資源,，在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新,，如何整合資源,、推進檔案資源向社會資本的轉(zhuǎn)變,，為經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展提供現(xiàn)實的支持和貢獻,，一直是檔案工作的目標(biāo)和方向,，檔案工作人員為此付出了一定的努力。
(五)加大檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,，提高檔案人員綜合素質(zhì),。著眼于適應(yīng)新時期檔案工作的需要，進一步提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，以會代訓(xùn),、參觀學(xué)習(xí)先進單位檔案管理等形式進行培訓(xùn)，收到了良好效果,，檔案業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)有了進一步的提高,。
一年來，我辦工作取得了一定成績,，但也要看到工作中的困難和問題,，檔案基礎(chǔ)設(shè)施仍然滯后，檔案事業(yè)經(jīng)費依然短缺,，檔案信息化程度不高,，檔案專業(yè)人才不足，對此,，我們要高度重視,，認真做好調(diào)查研究，采取積極措施,，逐步加以解決,。
20xx年我辦檔案工作要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動和縣委,、縣政府工作大局做好檔案工作,。堅持依法治檔，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),，促進檔案工作為推進科學(xué)發(fā)展,，加快扶貧工作發(fā)展服務(wù)。一是深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，加強檔案干部隊伍建設(shè);二是加快推進辦公室檔案室建設(shè)步伐,，做好檔案資源保護工作;三是加快檔案法制建設(shè)，促進檔案工作規(guī)范管理;四是加強檔案信息化建設(shè),，促進檔案服務(wù)民生工作;五是繼續(xù)加強基層扶貧檔案工作指導(dǎo),，完善重大扶貧項目檔案工作整理工作。
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇十
今年上半年以來,，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在州局辦公室的具體指導(dǎo)下,，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào),、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,，大力加強機關(guān)管理,、后勤保障、隊伍建設(shè),，持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì),，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項工作,，有力促進全市國稅工作順利展開,。
一、加強后勤管理質(zhì)效,，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理,。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開支,，無預(yù)算不列支,，認真核定車輛、水電,、電話,、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,，結(jié)合市局機關(guān)工作實際，細化接待標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)模,、人數(shù)，進一步完善“定人,、定點,、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況,。
二是嚴格車輛使用管理,。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先,。送車前司機應(yīng)填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因,、修理部位,、換件名稱,、數(shù)量、價格等,，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進行修理,，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字,，對司機實行派車單制度,，采取按公里定油耗的獎勵辦法,，鼓勵司機節(jié)約用油,。同時,，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,，規(guī)定不管是正常雙休日,，還是國家法定節(jié)假日,，無特別重要事項,，單位車輛一律封存,，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,，一律不允許公車私用,，受到市委市政府充分肯定,。
三是扎實做好綜治工作,。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全,、行車安全,、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,，要求各分局,、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作,，及時向市局辦公室報告,，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,，加強對專用庫房,、辦稅大廳、財務(wù)室,、機房中心等重要場所安全管理,，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,，徹底清除安全隱患,，不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,，認真傾聽信訪人員的合理傾訴,，切實做好解釋疏導(dǎo)工作,，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾,，消除社會不良影響,，防止信訪問題擴大化。
二,、提升辦文辦事效能,，加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,，在行文格式,、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料,、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,，今年上半年以來,，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知,、總結(jié),、講話、匯報材料等40余份,，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策,、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),，得到市局領(lǐng)導(dǎo),、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平,。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,，會議組織、質(zhì)量,、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果,。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù),、會后總結(jié)”的要求,，突出會議工作重點，狠抓會前,、會中,、會后三個環(huán)節(jié),，緊密結(jié)合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理,、可操作性強會議方案,。同時，認真考慮會議內(nèi)容,、人數(shù),、規(guī)格、時間等諸多因素,，確定會議地點,、會場布置、后勤保障,，及時制定出會議工作指南,，明確人員工作分工和職責(zé),，加強會議期間工作檢查,，認真查漏補缺，舉一反三,，及時總結(jié)工作經(jīng)驗,，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開,。今年以來,，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會,、動員會等各類大小會議30余次,，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目,。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為契機,，結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,，展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目,，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選,，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰,，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用,，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作,，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性,。目前,，市局各科室,、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條,，被省局采用4條,，開展2次季度評選活動。
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇十一
一,、加強新老員工,，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
從__年8月試運營業(yè)以來,，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進行過一次,，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學(xué)習(xí),，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實踐,，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,，以點代線,，從小組做起;以線代面，從樓層做起,，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳,、幫,、代”的作用。一年來,，無論是客房還是餐廳,，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,，新員工的崗位銜接從未缺位,，以客戶的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高,，從回頭客的印象亦可以證明這一點,，同時也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障,，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境,。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的，如保安,。不管是哪一塊,，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待，管理上一樣要求,，特別是我們的職工灶,，辦得有聲有色，不求高檔,，只求員工的可口實惠,，讓她們吃得舒心、溫暖,，有回到自己家的感覺,，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,，和大家坐在一起其樂融融,，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的贊揚。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,，回家的次數(shù)廖廖無幾,，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷,，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導(dǎo)車輛存放好,，熱情禮貌地送往一批又一批客人,，在工作上一絲不茍，多次受到會務(wù)組人員的好評,，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景,。
一個干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪,，一朵朵盛開的鮮花,，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致,，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出,。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu),、更一流才是我們的目標(biāo),。一年來，我們的顧客源源不斷,，會議一個接一個,，這都是對我們工作作出的肯定,。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助,，而且在社會大家庭中也是愛心可見,。
三、落實省局工資制度改革,，抓好地方協(xié)調(diào)工作,。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,，領(lǐng)會精神,，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則,，分配的紀律,，調(diào)控的激勵與約束機制，認真學(xué)習(xí),，結(jié)合本人的實際檔案,，準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校,，省局備案,，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成,，在數(shù)家直屬單位中,，工作走在了前矛。
省局安排的工作,，我們都矢志不渝地堅決完成,，地方上各主管部門、各職能部門的工作,，我們也都高度重視,。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理,、派出所的暫住人口及治安管理,、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢,、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核,、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,，我們都有條不紊地進行,。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費的繳費,，須整改的整改,，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,，辦公室作為綜合部門,，各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷,。
總之,，__年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作,，也取得了成績,，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難,，需要共同解決和克服,，同時也給__年工作提出新的課題。
1,、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,，沒有筆記，更沒有的交流與溝通,，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo),。
2、辦公室負責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,，沒有為中心提出別出心裁的模式管理,，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想,，激活靈感,，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議,。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力,，__年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),，對來自各方員工的口味，仔細揣摩,，盡量做到眾口能調(diào),。
4、在原制度的基礎(chǔ)上,，多集思廣益,，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞,，為中心獻計獻策,，工作再上新臺階。
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇十二
我于6月22日入職,，至今工作已經(jīng)滿兩個月了,。時光飛逝，在緊張,、忙碌而又充實的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方,。下面就我入職兩個月來的工作,，做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
2.與涂經(jīng)理對接,，積極做好合同,，展館介紹以及其他日常事務(wù);
3)開業(yè)后，主動積極承擔(dān)講解,。完成相關(guān)任務(wù),。
二、人事專員工作:
一,、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫,。
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系,。
三、招聘工作:
1.發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,，包括:崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理等方面,。對以上這些入職條件進行分析后,，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,，了解招聘需求,。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,，對人員進行簡歷篩選，面試,，復(fù)試,，招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,，以便臨時招聘用工時選用,，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾,，儲備有效的簡歷60幾份,。
4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才,。公司實力的競爭除了資金外,，人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,，了解其相關(guān)信息,。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘,。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,，如土建工程師;高級管理人員，如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,，針對這一問題,，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧,。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中,。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,，經(jīng)驗豐富，設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;
2)拓展招聘渠道,，積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,，針對其實際情況，吸引并留住人才,。
四,、員工關(guān)系工作:
1.從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,，積極了解其近期上崗的工作心態(tài),，對其進行人文關(guān)懷。
2.對于有離職意向的員工,，了解其原因,。對其進行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,，以便盡好的服務(wù)于公司,。
3.與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務(wù),。
五,、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下,。處理行政事務(wù),。
臨時事務(wù)的處理，包括保安,，保潔等,，
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,，認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒,，工作認真負責(zé),，有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,，加強團隊的配合和凝聚力,。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升,，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整,。
提升措施:
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,，有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,，針對工作中的不足進行改進;
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理;
工作總結(jié):
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作,。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,，需要有較強的抗壓力，靈活度,，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問,。人事做為公司窗口，除了招聘面試外,，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認知,，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù),。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻,。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),，高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來，工作,、思想情況的總結(jié),。我將會一如既往去工作，以認真,、勤勞,、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作,。盡最大的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇十三
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,，在時間長河的流淌下,，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，都沒有半點停留。下面是由本站小編為您整理的“辦公室人員個人20xx
年終工作總結(jié)
”,，僅供參考,，歡迎大家前來閱讀!20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，在單位黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神,，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和
崗位職責(zé)
,，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，服務(wù)全局發(fā)展,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù),，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力,，在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進步。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：一,、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平,。
20xx年我在辦公室主要負責(zé)文件接收,，上傳下達工作;20xx年，我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員,，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;20xx年,，我又回到##辦公室。幾年來,，無論工作多么繁忙,，我始終努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，學(xué)習(xí)黨的路線方針,、政策，學(xué)習(xí)局出臺的文件精神,，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策,，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念,。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,，學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中全會精神，并撰寫了多篇新的體會,，不斷提高自身思想與政治理論水平,，不斷改進工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí),，我樹立了服務(wù)意識,，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門,，準(zhǔn)確傳達上級的指示,，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息,，服務(wù)于上級決策;對下,，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動,，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,，加強聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。工作中做到了認真負責(zé),，嚴謹細致,，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作,，克己奉公,，嚴格遵守黨的廉政紀律，認真遵循單位的各項
規(guī)章制度
,，堅持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象,。做到“五不”：不議論,、不糾纏、不攀比,、不空談,、不上訪。二,、盡職盡責(zé),，認真做好各項工作。
幾年來我立足本職崗位,，認認真真履行自己的職責(zé),，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下,。
(一)20xx年作為開發(fā)部文員,，堅持在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)提高,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,，仔仔細細做好來電記錄,，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，確保政令暢通無阻;對于各種信件,，細致接收，并傳達到個人,。半年來接收辦理文件400件,、打字約50張，復(fù)印約5000張,，傳真約150份,，接發(fā)送郵件50次。
(二)20xx年，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展,。全年接收辦理文件1250件,、打字約90張，復(fù)印約6000張,，傳真約250份,，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,，較好完成辦文、辦會,、辦事三項基本事務(wù),，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被評為先進工作者,。
(三)20xx年,，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個機構(gòu)開展工作,，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進的進展,，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被提拔為辦公室代理主任,。
1,、圍繞所培訓(xùn)工作，做好組織宣傳,。20xx年根據(jù)上級要求,，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”，我全盤參與組織宣傳工作,，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ),。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議,，細致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,，邀請專家授課，積極爭取專家的支持,，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,，擴大參與培訓(xùn)人員面積，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,，各企業(yè)積極配合,，招生工作取得突破性進展，20xx年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn),，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn),。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“平臺”的建設(shè)工作,。
2,、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象,。20xx年3月至20xx年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐黨的xx大精神活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,。我始終一絲不茍工作，注意維護我所的良好形象,。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達,，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā);做好了會議材料的校核,、裝訂,、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障，圓滿完成了任務(wù),，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
三、團結(jié)協(xié)作,，努力營造良好工作氛圍,。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,，始終保持了謙虛,、謹慎、不驕不躁的作風(fēng),，時時處處以身作則,，率先垂范，同事工作中遇到困難,，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍,，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展,。代理主任期間，充分發(fā)揚民主,，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,，多聽取同事的建議,，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作,，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力,。
四、存在的問題與不足,。
20xx年以來,，雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進步,，做出了一定的成績,，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距,，主要表現(xiàn)在：一是文字表達能力有待于提高,，寫作的水平還需要進一步提升;二是創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進一步加強,。俗話說，正視自己的不足,，才能超越自我，今后,，我將改進學(xué)習(xí)與工作,，彌補不足。
五,、今后努力的方向和工作思路,。
1、加強學(xué)習(xí),，提高工作效率,。我將進一步加強學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),，尤其是針對文字表達能力,，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn),，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng),。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，多向老同志學(xué)習(xí),，勤請示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，在工作中積累經(jīng)驗,。
2、創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序,。根據(jù)辦公室實際工作需要,，我將進一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待,、組織會議和文件管理的程序,，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率,，力爭讓上級部門滿意,，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意,。
3,、樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量,。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展,，溝通協(xié)調(diào),，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,，大膽心細,，遇事思慮周詳,，制定好計劃和方案,，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法,、分憂解難,，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局,。
彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時間了,，其間有喜樂,，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。又是年底了,，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一,、認真學(xué)習(xí),，努力提高
一年來，我首先是認真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個代表”重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時代潮流,，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)——思考——提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。
二,、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達,、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。
三,、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實,、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四,、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：
一,、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;
四、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。
總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步!
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責(zé)人,，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2,、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xx企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如,，\又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在召開期間,，認真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。
二,、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、存在的問題和今后努力方向,。
一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在來年里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司出謀劃策,。
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，在時間長河的流淌下,，一年的過去是如此之快,，在我們看來就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝,，都沒有半點停留,。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了,，重在過程,，重要過程好了，那就可以了,。我工作了這么多年了,，一直在享受過程,。
一年來，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責(zé),，恪守工作紀律,，經(jīng)常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù),。
本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,，具體分管秘書股的工作。今年9月起,，因工作需要，同時協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
一,、存在的不足和下步整改方向
一年來，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績,，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,，具體工作中有時粗枝大葉,，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力,，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷增強自己的宗旨觀念,，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作，嚴謹細致辦事,，確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,，切實抓好督促檢查。
二,、切實加強政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì)
200*年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進工作,，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,，撰寫了2篇心得體會文章,，記錄
讀書筆記
15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,，撰寫了黨性分析材料
,，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí),。一年來,，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責(zé)文字材料工作,，工作量大,，且要求高。為了做到不出差錯,，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習(xí),，吃透精神，在把握精神實質(zhì)的前提下,，才擬寫相關(guān)文字材料,。通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng),。作為班子成員,，我始終堅持按時上下班，團結(jié)干部職工,，生活上嚴于律己,，注重言談舉止，自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象,。三,、遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,，按照“八個堅持,、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督,，做到自重,、自警、自省,、自律,。幾個月來，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件,、文章,，不斷提高自己的廉潔意識,，保證自己不偏軌、不越軌,。在工作和生活中,，我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,，不假公濟私，不鋪張浪費,，從不以公款請客,，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒有濫吃濫喝,、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。
此外,，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率,，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事,，工作不越位,，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示,、多匯報,，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時,，認真搞好保密工作,，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
四,、嚴格按照要求,，扎實做好本職工作
一年來，本人嚴格按照辦公室的分工,，努力做好本職工作和抓好分管的工作,。
1,、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作,。干部有什么問題和困難,，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付,。在縣委辦公室工作近一年來,，共編發(fā)簡報150多期，擬寫,、修改各種文字材料40多萬字,，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會務(wù)的工作,。
6,、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來,，認真做好單據(jù)的簽批,、相關(guān)經(jīng)費請示報告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù),。同時,，還督促有關(guān)人員認真做好黨建、綜治,、計生,、幫扶等工作，完成了相關(guān)檔案的整理;在過去的一年中,，我做的雖然不是很完美,，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了,，我問心無愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的,。
一年就要過去了,，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示，切實加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì),，遵守黨的紀律,，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，嚴格按照要求,，扎實做好本職工作,。我會做好的!
近一年來，我一直在xx辦公室從事文員工作,，現(xiàn)任xx辦公室主任,。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé),，服從上級安排,，認真學(xué)習(xí)勤勤懇懇工作，扎扎實實做事,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù),，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力,，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長足進步?，F(xiàn)將一年來的思想與工作情況匯報如下：
一,、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平
通過學(xué)習(xí),，我樹立了服務(wù)意識,，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門,，準(zhǔn)確傳達上級的指示,，完成上級任務(wù),，同時收集各種信息,，服務(wù)于上級決策;服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外，加強聯(lián)絡(luò),，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。工作中做到了認真負責(zé)，不怕吃苦,，認真遵循單位的各項規(guī)章制度,，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說,，積極維護本單位的良好形象,。做到“五不”：不議論、不糾纏,、不攀比,、不空談,、不上訪。
二,、盡職盡責(zé),，認真做好各項工作
幾年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責(zé),，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，具體工作如下：
2.業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),，協(xié)調(diào)溝通,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件,、打字約90張,，復(fù)印約6000張，傳真約250份,，接發(fā)送郵件200多次,。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文,、辦會,、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,，被評為先進工作者,。
三、團結(jié)協(xié)作,，努力營造良好工作氛圍
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事，始終保持了謙虛,、謹慎,、不驕不躁的作風(fēng)，時時處處以身作則,，率先垂范,，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團結(jié)奮進,、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展,。
在這一年的工作中,，雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績,，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距。所以在今后的工作中,，我將改進學(xué)習(xí)與工作,，彌補不足。
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇十四
20xx年,，對我來說具有特別的意義,，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。
為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：
1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2,、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。
5,、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項工作井然有序,。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律,、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績,，改正不足,。
個人通用年終總結(jié)
行政辦公室年終總結(jié)
通用年終總結(jié)
保險公司辦公室年終總結(jié)
個人有關(guān)年終總結(jié)
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇十五
20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一,、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,，招聘入職,、社保管理,、資質(zhì)申報,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，基本做到了事事有著落,。
1、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件,。20__年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項,。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大,、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進,。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下,，混凝土增項資質(zhì)分別于20_年_月、_月取得證書;建筑三級資質(zhì),、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^,。
2、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件,，負責(zé)辦公會議的記錄，會議紀要提煉,，負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
3、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。
二、辦公室人事管理工作
1,、落實公司人事,、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表,、認真記錄正負激勵,，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入,、減少等各項手續(xù),。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放,。
2,、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,，為保證相關(guān)人才能及時到崗,，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作,。通過專場招聘,、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認真進行入職培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進入工作角色。
三,、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平加強自身學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
四,、工作中存在的問題
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇十六
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，在單位黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神,，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，服務(wù)全局發(fā)展,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù),，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力,，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進步?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
20xx年我在辦公室主要負責(zé)文件接收,，上傳下達工作；20xx年,，我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員,，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷；20xx年,，我又回到##辦公室,。幾年來，無論工作多么繁忙,，我始終努力學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)黨的十八大精神，學(xué)習(xí)黨的路線方針,、政策,，學(xué)習(xí)局出臺的文件精神，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策,，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力,；結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念,。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,，學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中全會精神,，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平,，不斷改進工作作風(fēng)和服務(wù)能力,。
通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識,，把服務(wù)看成自己的本職工作,，對上服務(wù)于上級部門，準(zhǔn)確傳達上級的指示,，完成上級任務(wù),，同時收集各種信息,，服務(wù)于上級決策,；對下,，協(xié)調(diào)溝通,，組織各種活動,，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外,，加強聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。工作中做到了認真負責(zé)，嚴謹細致,，能夠任勞任怨,，腳踏實地開展工作，克己奉公,，嚴格遵守黨的廉政紀律，認真遵循單位的各項規(guī)章制度,，堅持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說,，積極維護本單位的良好形象,。做到“五不”：不議論,、不糾纏,、不攀比、不空談,、不上訪。
幾年來我立足本職崗位,，認認真真履行自己的職責(zé),，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下,。
（一）20xx年作為開發(fā)部文員，堅持在學(xué)習(xí)中實踐,，在實踐中總結(jié)提高,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),，協(xié)助局辦公室做好日常工作,，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻,；對于各種信件,，細致接收,，并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件,、打字約50張,，復(fù)印約5000張，傳真約150份,，接發(fā)送郵件50次。
（二）20xx年,，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展,。全年接收辦理文件1250件、打字約80張,，復(fù)印約6000張，傳真約250份,，接發(fā)送郵件200多次,。并參與組織各項會議活動和其他活動,，較好完成辦文,、辦會、辦事三項基本事務(wù),，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,，被評為先進工作者,。
（三）20xx年,，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個機構(gòu)開展工作,，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進的進展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，被提拔為辦公室代理主任,。
1,、圍繞所培訓(xùn)工作,，做好組織宣傳,。20xx年根據(jù)上級要求,，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”,，我全盤參與組織宣傳工作,，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,，認真聽取專家建議,，細致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,，邀請專家授課，積極爭取專家的支持,，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持,，擴大參與培訓(xùn)人員面積，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù),。在我全力以赴的動員下,，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展,，20xx年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn)，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn),。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“xxxx平臺”的建設(shè)工作,。
2,、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象,。20xx年3月至20xx年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐黨的十八大精神活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,，注意維護我所的良好形象,。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達,，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂,、分發(fā),；做好了會議材料的校核,、裝訂,、分發(fā),；做好了各階段材料的建檔等工作,；同時參與會場的布置和后勤保障,，圓滿完成了任務(wù),，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事，始終保持了謙虛,、謹慎、不驕不躁的作風(fēng),，時時處處以身作則,，率先垂范，同事工作中遇到困難,，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團結(jié)奮進,、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展,。代理主任期間,，充分發(fā)揚民主,，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議,，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,，共同做好部門工作,，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力,。
20xx年以來,，雖然個人在學(xué)習(xí),、工作和思想方面取得了明顯的進步,，做出了一定的成績,，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距,，主要表現(xiàn)在：一是文字表達能力有待于提高,，寫作的水平還需要進一步提升,；二是創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作,；三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進一步加強,。俗話說,，正視自己的不足,，才能超越自我,，今后,，我將改進學(xué)習(xí)與工作,，彌補不足。
1,、加強學(xué)習(xí),，提高工作效率。我將進一步加強學(xué)習(xí),，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達能力,，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn),，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng),。同時,，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，多向老同志學(xué)習(xí),，勤請示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗,。
2,、創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序,。根據(jù)辦公室實際工作需要,，我將進一步完善相關(guān)管理制度,，優(yōu)化接待,、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意,，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
3,、樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量,。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào),，貫徹落實上級路線政策,。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息，以備上層決策之用,，因此我將樹立大局意識和全局觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,，大膽心細，遇事思慮周詳,，制定好計劃和方案,，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見,、想辦法,、分憂解難,，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局,。
辦公室人員年終個人總結(jié)創(chuàng)新方面篇十七
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，在時間長河的流淌下,，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣,，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒有半點停留,。下面是由本站小編為您整理的“辦公室人員個人
年終工作總結(jié)
20xx”,，僅供參考，歡迎大家前來閱讀!轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,，在時間長河的流淌下,，一年的過去是如此之快,，在我們看來就像流星一樣,，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,，但是我們只要把握好自己就行了，重在過程，重要過程好了,，那就可以了,。我工作了這么多年了,，一直在享受過程。
一年來,，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,，認真履行工作職責(zé),，恪守工作紀律,，經(jīng)常加班加點,，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù),。
本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書股的工作,。今年9月起,，因工作需要，同時協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
一,、存在的不足和下步整改方向
一年來，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績,，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,，具體工作中有時粗枝大葉,，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力,，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷增強自己的宗旨觀念,，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作，嚴謹細致辦事,，確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,，切實抓好督促檢查。
二,、切實加強政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì)
200*年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進工作,，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,，撰寫了2篇心得體會文章,，記錄
讀書筆記
15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,，撰寫了黨性分析材料
,，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí),。一年來,，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責(zé)文字材料工作,，工作量大，且要求高,。為了做到不出差錯,，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神,，在把握精神實質(zhì)的前提下,，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí),，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng),。作為班子成員，我始終堅持按時上下班,，團結(jié)干部職工,，生活上嚴于律己，注重言談舉止,，自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象,。三、遵守黨的紀律,，嚴格執(zhí)行辦公室的各項
規(guī)章制度
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,，按照“八個堅持、八個反對”的要求,，主動接受監(jiān)督,，做到自重、自警,、自省,、自律。幾個月來,，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件,、文章,，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌,、不越軌,。在工作和生活中，我本著積極工作,、生活廉潔的目標(biāo)要求,，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私,，不鋪張浪費,，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利,、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。
此外，我還十分注重擺正好自身位置,。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率,，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事,，工作不越位,，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示,、多匯報,，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時,，認真搞好保密工作,，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
四,、嚴格按照要求,，扎實做好本職工作
一年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作,。
1,、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作,。干部有什么問題和困難,，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付,。在縣委辦公室工作近一年來,，共編發(fā)簡報150多期，擬寫,、修改各種文字材料40多萬字,，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會務(wù)的工作,。
6,、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來,，認真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費請示報告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù),。同時，還督促有關(guān)人員認真做好黨建,、綜治,、計生、幫扶等工作,，完成了相關(guān)檔案的整理;在過去的一年中,，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的最大的極限了,，我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,，我是能夠做好工作的,。
一年就要過去了，新的一年也要來臨了,，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,，切實加強政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì),，遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,，嚴格按照要求,，扎實做好本職工作。我會做好的!
回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責(zé)人,，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了證書,、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2,、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xx企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如,，\又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。
7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在召開期間,，認真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。
二,、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向
一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在來年里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司出謀劃策,。
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，在單位黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和
崗位職責(zé)
,，服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力,，在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進步。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：一,、加強學(xué)習(xí),，不斷提高思想與理論水平。
20xx年我在辦公室主要負責(zé)文件接收,，上傳下達工作;20xx年,，我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;20xx年,，我又回到##辦公室,。幾年來，無論工作多么繁忙,，我始終努力學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)黨的xx大精神，學(xué)習(xí)黨的路線方針,、政策,，學(xué)習(xí)局出臺的文件精神，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策,，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè),，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,，學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中全會精神,，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平,，不斷改進工作作風(fēng)和服務(wù)能力,。
通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識,，把服務(wù)看成自己的本職工作,，對上服務(wù)于上級部門，準(zhǔn)確傳達上級的指示,，完成上級任務(wù),，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策;對下,，協(xié)調(diào)溝通,，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,，加強聯(lián)絡(luò),，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責(zé),，嚴謹細致,，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作,，克己奉公,，嚴格遵守黨的廉政紀律，認真遵循單位的各項規(guī)章制度,，堅持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象,。做到“五不”：不議論,、不糾纏、不攀比,、不空談,、不上訪。
二,、盡職盡責(zé),，認真做好各項工作。
幾年來我立足本職崗位,，認認真真履行自己的職責(zé),，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下,。
(一)20xx年作為開發(fā)部文員,，堅持在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)提高,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,，仔仔細細做好來電記錄,，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，確保政令暢通無阻;對于各種信件,，細致接收,，并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件,、打字約50張,，復(fù)印約5000張，傳真約150份,，接發(fā)送郵件50次,。
(二)20xx年，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展,。全年接收辦理文件1250件,、打字約90張，復(fù)印約6000張,，傳真約250份,，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,，較好完成辦文,、辦會、辦事三項基本事務(wù),，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,，被評為先進工作者。
(三)20xx年,，我奔波忙碌于科研所和科技局之間,，分別在兩個機構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進的進展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被提拔為辦公室代理主任,。
1,、圍繞所培訓(xùn)工作,，做好組織宣傳。20xx年根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”，我全盤參與組織宣傳工作,，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,，認真聽取專家建議,，細致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持,，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,，擴大參與培訓(xùn)人員面積，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù),。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合,，招生工作取得突破性進展,，20xx年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn)，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn),。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時,，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“平臺”的建設(shè)工作。
2,、兢兢業(yè)業(yè),，在主管局樹立我所職工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐黨的xx大精神活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,。我始終一絲不茍工作,，注意維護我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達,，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂,、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂,、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,，圓滿完成了任務(wù)，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
三,、團結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍,。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事，始終保持了謙虛,、謹慎,、不驕不躁的作風(fēng)，時時處處以身作則,，率先垂范,，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結(jié)奮進,、相互協(xié)作的工作氛圍,，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間,，充分發(fā)揚民主,，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議,，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力,。
四,、存在的問題與不足。
20xx年以來,，雖然個人在學(xué)習(xí),、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績,，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達能力有待于提高,，寫作的水平還需要進一步提升;二是創(chuàng)新意識不強,，不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進一步加強,。俗話說,，正視自己的不足，才能超越自我,，今后,，我將改進學(xué)習(xí)與工作，彌補不足,。
五,、今后努力的方向和工作思路。
1,、加強學(xué)習(xí),，提高工作效率。我將進一步加強學(xué)習(xí),，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育,，接受系統(tǒng)的培訓(xùn),，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng),。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，多向老同志學(xué)習(xí),，勤請示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，在工作中積累經(jīng)驗,。
2、創(chuàng)新工作,，優(yōu)化程序,。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關(guān)管理制度,，優(yōu)化接待,、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，不斷提高服務(wù)能力和工作效率,，力爭讓上級部門滿意,，讓群眾滿意,，讓其他部門員工滿意。
3,、樹立大局意識,，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào),，貫徹落實上級路線政策,。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,，以備上層決策之用,，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,，大膽心細,，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案,，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見,、想辦法、分憂解難,，做到“到位而不越位”,，服務(wù)于全所工作大局。
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一,、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識,，全心做好服務(wù),。行政前臺，事情多,，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待,、來電記錄,、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺,，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞,，用心細心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻,，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說,，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,，為公司所有車輛辦理保險,、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數(shù)量,，高效采購,、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
(二)細心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時,，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位，以嚴謹,、認真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項集體活動,。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面,，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格,、參與人數(shù),、活動通知、現(xiàn)場服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二,、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：
(一)工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率,。
(二)工作細致度有待進一步提升,。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽,，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴把細致關(guān),，進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三,、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達,、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
(二)強化主動意識,，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因此,，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù),。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能,，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦，急事急辦,，特事特辦,，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,，遵照集團公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費用支出，加強管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗,。
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,，在單位黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力,，在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進步。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一,、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平,。
20xx年我在辦公室主要負責(zé)文件接收,，上傳下達工作;20xx年,，我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;20xx年,，我又回到##辦公室,。幾年來，無論工作多么繁忙,，我始終努力學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)黨的xx大精神，學(xué)習(xí)黨的路線方針,、政策,，學(xué)習(xí)局出臺的文件精神，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策,，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè),，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,，學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中全會精神,，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平,，不斷改進工作作風(fēng)和服務(wù)能力,。
通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識,，把服務(wù)看成自己的本職工作,，對上服務(wù)于上級部門，準(zhǔn)確傳達上級的指示,，完成上級任務(wù),，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策;對下,，協(xié)調(diào)溝通,，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,，加強聯(lián)絡(luò),，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責(zé),，嚴謹細致,，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作,，克己奉公,，嚴格遵守黨的廉政紀律，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說,，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論,、不糾纏,、不攀比、不空談,、不上訪,。
二、盡職盡責(zé),，認真做好各項工作,。
幾年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責(zé),，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，具體工作如下。
(一)20xx年作為開發(fā)部文員,，堅持在學(xué)習(xí)中實踐,，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),，協(xié)助局辦公室做好日常工作,，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄,，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻;對于各種信件,，細致接收,，并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件,、打字約50張,，復(fù)印約5000張，傳真約150份,，接發(fā)送郵件50次,。
(二)20xx年，我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展,。全年接收辦理文件1250件,、打字約90張,，復(fù)印約6000張，傳真約250份,，接發(fā)送郵件200多次,。并參與組織各項會議活動和其他活動,，較好完成辦文,、辦會、辦事三項基本事務(wù),，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,，被評為先進工作者。
(三)20xx年,，我奔波忙碌于科研所和科技局之間,，分別在兩個機構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進的進展,，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，被提拔為辦公室代理主任。
1,、圍繞所培訓(xùn)工作,，做好組織宣傳。20xx年根據(jù)上級要求,，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”,，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ),。我積極找到區(qū)所專家,，認真聽取專家建議，細致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,，邀請專家授課,，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,，擴大參與培訓(xùn)人員面積,，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動,，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,，各企業(yè)積極配合,，招生工作取得突破性進展，20xx年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn),，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn),。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時,，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“平臺”的建設(shè)工作。
2,、兢兢業(yè)業(yè),，在主管局樹立我所職工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐黨的xx大精神活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,。我始終一絲不茍工作,，注意維護我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達,，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂,、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂,、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,，圓滿完成了任務(wù)，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
三,、團結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍,。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事，始終保持了謙虛,、謹慎,、不驕不躁的作風(fēng)，時時處處以身作則,，率先垂范,，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團結(jié)奮進,、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展,。代理主任期間,，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,，多聽取同事的建議,，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作,，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力,。
四、存在的問題與不足,。
20xx年以來,，雖然個人在學(xué)習(xí),、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績,，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達能力有待于提高,，寫作的水平還需要進一步提升;二是創(chuàng)新意識不強,，不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進一步加強,。俗話說,，正視自己的不足,，才能超越自我,，今后，我將改進學(xué)習(xí)與工作,，彌補不足,。
五、今后努力的方向和工作思路,。
1,、加強學(xué)習(xí)，提高工作效率,。我將進一步加強學(xué)習(xí),，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達能力,，爭取參加成人教育,，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng),。同時,，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí),，勤請示,，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗,。
2,、創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序,。根據(jù)辦公室實際工作需要,，我將進一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待,、組織會議和文件管理的程序,，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意,，讓群眾滿意,，讓其他部門員工滿意。
3,、樹立大局意識,，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào),，貫徹落實上級路線政策,。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,，以備上層決策之用,，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,，大膽心細,，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案,，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見,、想辦法、分憂解難,，做到“到位而不越位”,，服務(wù)于全所工作大局。
