總結的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實、客觀地分析情況,、總結經(jīng)驗,。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

辦公室人員年終個人總結篇一

一年來,，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作,。

1,、積極指導、幫助干部職工開展業(yè)務工作,。干部有什么問題和困難,，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應付,。在縣委辦公室工作近一年來,，共編發(fā)簡報150多期,，擬寫、修改各種文字材料40多萬字,，經(jīng)常性深入?yún)W單位指導工作,，積極做好各種會務的工作。

在過去的一年中,，我做的雖然不是很完美,，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了,，我問心無愧?，F(xiàn)在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的,。

一年就要過去了，新的一年也要來臨了,，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,，在中國共產(chǎn)黨的正確領導下，我要在聽從領導正確指示,，切實加強政治理論學習,，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀律,，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,，嚴格按照要求，扎實做好本職工作,。我會做好的!

辦公室人員年終個人總結篇二

20xx年,，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨,，不斷加強自身的素質(zhì)建設,，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下：

一,、加強學習,，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己,，寬以待人,，作風務實不浮夸。20xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員

先進性教育

日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種種形式多樣的學習,，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性、鑒別力,，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財務等多項工作,，是局傳遞信息,、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹立服務于建設工作的大局意識,，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1、綜合文工作得到加強,。xx年,，辦公室起草了各類請示、報告,、講話,、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學習,、財務、考核等制度十余項,，形成書面文材料xx余篇,。

2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理,。制定了考勤制度、學習制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度,、財務管理制度等等機關管理制度,，使機關管理更加規(guī)范、科學,，有章可循,。

3、加強對辦公室人員的管理,。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領導,、同志們的信認，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度，勞動紀律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。

信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作,。xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。

在信訪工作當中,，我們嚴格按照信訪程序,，做到了耐心、細致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。

由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力,，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復。

三,、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務水平

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務的同時,，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性,，樹立以局為家的思想,。

1,、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務,。

2、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,，能設身處地的為他人著想。

四,、存在的問題

xx年以來,，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結果,，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

1,、學習的主動性和自覺性尚須加強,，不能僅僅滿滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域,，以使自己的工作更上一個臺階,。

2、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高。

3,、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2,、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領導正確決策,，科學決策提供參謀和服務。

3,、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。

本人自調(diào)入xx辦公室工作,，至今已將近一年，在這一年里,，在部領導的教育和培養(yǎng)下,，在科室領導的帶領和指導下，在同事們的關心和幫助下,，自己的思想,、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作,、學習情況作簡要總結匯報,。

一、自覺加強理論學習,，努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務能力,。

加強理論學習，首先是從思想上重視,。理論源于實踐,，又高于實踐。在過去的一年中,，主動加強對政治理論知識的學習,。在原有的基礎上，系統(tǒng)的學習了鄧小平理論和三個代表的重要思想,，深入細致的學習了“十九大”報告和十x屆x中全會決議,，同時注重加強對外界時政的了解,，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,，堅定了立場,，堅定了信念，在大是大非問題面前,，能夠始終保持清醒的頭腦,。

加強理論學習，其次是在行動上落實,。在工作中,，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行學習,。其間,，我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關的文獻資料。注重加強對經(jīng)濟理論知識的了解和掌握,，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路,。

加強理論學習，第三是注重對實踐的指導意義,。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識,，幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中，認識事物的本質(zhì),。注重加強對理論知識的運用,，針對今年的縣市換屆，比較系統(tǒng)的學習了相關的文件資料,，并能夠在科長的指導和幫助下,，完成一些基礎性的工作。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用,。

當然，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容,。不斷加強學習,，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,。

二、積極開展工作,，力求更好的完成自己的本職工作,。

通過兩年來的工作實踐,，有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，能夠正確面對挫折,，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作,。特別是一年多來在市委辦的工作，促使我養(yǎng)成更加嚴謹,、更加細致的工作作風,。

自元月以來，在辦公室領導的安排下,，我參加了市委第九屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作,，并參與了黨代會報告的起草。通過這一系列的工作,，使我對市委工作有了一個更加深入的了解,。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用。

目前已經(jīng)基本適應了工作環(huán)境,，基本熟悉了工作程序,，并能夠獨立的處理部分日常工作事務。今后的工作中,，還要繼續(xù)加強學習,，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成領導交辦的各項工作任務,，能夠更好的配合好領導的工作,。

三、嚴格要求自己,，養(yǎng)成良好的生活習慣,。

嚴格遵守工作紀律，不該去的地方不去,，不該看的東西不看,，不該說的東西不說，不該問的東西不問,，嚴格以高標準要求自己,，管好自己的言行，管好自己的思想,。注意將工作,、學習、娛樂、休息有機的結合起來,，將8小時以外的時間合理的利用起來,，養(yǎng)成良好的生活習慣。

當然,，在自己的思想,、工作、學習等方面還存在著許多的不足,。

首先,，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距,。還需要進一步加強思想政治學習,，深入領會，并堅持作到身體力行,。以更加飽滿的工作熱情,，以更加積極的精神面貌，開展工作,；還需要進一步加大對思想政治理論的學習,，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀,、世界觀,、價值觀的改造，早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員,。

其次,，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。通過一年來的工作實踐,，使我深刻的認識到學習的重要性。業(yè)務知識的不熟悉,，將會直接影響工作的開展,。

在今后的工作中還需要進一步加強對業(yè)務知識的學習，力爭早日成為一名精通業(yè)務工作的公務員,，限度的為黨偉大的事業(yè)貢獻自己的熱血和青春,。

在今后的工作中，還需要進一步的努力,，不斷提高自己的綜合素質(zhì),，克服畏難心理，早日熟悉本職工作,，更加出色的完成好各項工作任務,。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒,，進一步加強自己的政治理論修養(yǎng),。爭取早日加入光榮的黨組織。

辦公室人員年終個人總結篇三

xxxx年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷,。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作,。通過一年的工作,、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善,，從每件小事做起,，盡我們所能，行使著職能,，發(fā)揮著作用,，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,，但是我們都很努力的配合各部門,，起到一個中間紐帶的作用。

在辦公室中,，xxx主要是負責公司內(nèi)部事務,，如：打印、存檔,、物資管理等事,，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理,、營業(yè)執(zhí)照年檢,、土地證分割、預售證辦理等事,，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結匯報如下：

1,、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項,。

作為公司綜合辦事機構的辦公室,，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,，辦公室會協(xié)助辦理領導交由其他部門辦理的事項,。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,，辦公室也將具體承擔,、落實,。

對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,，既“各自為陣”,，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機構的系統(tǒng)作用和整體效能,，這是不少地方總結,、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,，在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來,，團隊協(xié)作,，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領導服務,，使公司正常順暢的運作,。

2、辦公室接觸面大,，信息較為靈通,，對外聯(lián)系廣泛。

客觀上講,，辦公室即為領導提供即時信息的窗口,。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,，做好信息的收集、篩選,、傳遞工作,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析,，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,，及時向領導反饋，以協(xié)助領導,，保證各項工作目標和任務的圓滿完成,。

3、日常管理工作

辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色,，擬定綜合性文件、報告,；認真做好公司各類文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā)文件和督辦工作,，以及對文件資料的調(diào)檔,、整理、存檔工作,。

協(xié)助公司領導，完善公司制度,，擬定大量的規(guī)章制度,，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,，使公司在各方面做到規(guī)范化,、制度化。特別是考勤制度,，這項制度是所有公司制度的基礎,，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序,。

對在公司召開的會議,，事前做好準備工作，保證會議按時召開,。會議期間認真做好記錄,，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性,。

對于公司的接待工作,，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式,，最職業(yè)的舉止完成接待工作,，以保證公司的形象。

完成公司的證照辦理工作,，及時統(tǒng)計辦理相關年檢工作等,，為公司正常運營提供保障。

4,、代理人事管理工作

根據(jù)公司需要,，及時發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責要求,，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等,。

5、公司員工五險辦理

公司為了更好的為所有員工提供福利,，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險,。辦公室負責每年的基數(shù)申報,，參保、退保辦理,，繳納醫(yī)療保險金,。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大,，也很繁瑣,，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作,。

在以后的歲月里,，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的,，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。

辦公室人員年終個人總結篇四

轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,，回顧這一年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟,。在實踐中,，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結經(jīng)驗,、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結如下：

（一）品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

遵紀守法，認真xxx法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的xxx專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責，做好領導交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。

（二）專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是x月份來到公司工作,，擔任公司xx,，協(xié)助行政副總裁做好xx工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領導請教,、向同事xxx,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的.工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

（三）在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

（2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。

（3）草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到化利用,，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。

（4）完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

（一）工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。

（二）工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方,，未能及時與領導溝通,，導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通,，與上級保持一致,。

（三）半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,，現(xiàn)在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應。

在新的一年里,，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向，認真xxx專業(yè)知識,，使自身價值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻。

辦公室人員年終個人總結篇五

自20xx年x月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來,，我踏實工作,，勤勉認真，較好地履行了自己的職責,。對我個人而言,，經(jīng)歷了很多，學會了很多,，也收獲了很多?，F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下：

工作以來，始終把學習放在首位,，堅持學以致用,、學干結合。

一是加強理論學習,，增加政治敏銳力和鑒別力,。緊密結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真研讀了黨xx報告等重要文獻,。通過深入地學習,，進一步理清了思路，開闊了視野,。

二是加強業(yè)務學習,，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學,、從書本上學,、從他人身上學的方式，認真學習文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎,、法律法規(guī)以及縣委,、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關的政策及業(yè)務知識,。做到邊學習,、邊思考、邊實踐,、邊提高,，通過學習，各項業(yè)務能力得到顯著提高,。

三是加強調(diào)查研究,，提升自身實踐力和執(zhí)行力。結合中青班培訓調(diào)查研究要求,，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關調(diào)研,，走進村組、深入農(nóng)戶,，進行實地考察,，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料,，開展了十元看病模式,、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研,，并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章,。

辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾,，又要能服務領導,。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務意識,，把握好秘書的本職,。

一是敢于動筆，搞好文稿服務,。辦公室工作以文立身,，文稿服務水平高低直接影響到領導的決策和部署，直接關系辦公室乃至單位的外部形象,。分配到辦公室后,，我堅持多看、多學,、多問,，做到敢寫、敢改,、敢出丑,，明確目標找方向,、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題,。全年撰寫調(diào)研文章x篇,，新聞信息xx余篇，綜合匯報文章xx余篇,，并參與撰寫《xxx》等綜合性報告,，文字綜合能力有所提升。

二是樂于動口,，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務,。協(xié)調(diào)服務是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中,，我積極向辦公室的其他老同事學習,，認真找準角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務良好習慣,，對領導安排的工作做到多看,、善聽、快記,、多想,、查問，確保不模糊,、不慌張,、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用,，各項協(xié)調(diào)工作順利開展,，協(xié)調(diào)服務全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。

三是勤于動手,，做好會議服務,。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議xxx余場次，作為辦公室新手,，在承辦會議時,，我認真負責、謹小慎微,、多思多問,，做到會前譜好譜，會中唱好戲,，會后彈好琴,，會場布置盡量細致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡,，通過一年的鍛煉,，辦會質(zhì)量有所提升，服務水平明顯增強,，得到領導同事的普遍認同,。

作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻,，更要能多崗位,、多方位提升鍛煉能力，盡快適應投入到工作中來,，在具體工作中,，我較好的把握了三點：

一是團結周邊同事。工作以來,，我注意工作方式方法,，注意團結同事，注意嚴于律己,。努力做好自己的工作,，從不與同事爭名利、爭長短,，不把小事當無事,，不把小錯當無錯。努力做好任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,，笑臉相對任何一個打交道的同事及領導,，積極向每一個領導及同事探討、學習,，熱心幫助每一位需要幫助的同事,，并聯(lián)絡一名大學生村官,，與其共同進步,。作為年輕人，在辦公室的日常工作中,，領導,、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教,，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來。

二是服從中心工作,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷,，特別近些年來，發(fā)展經(jīng)濟、改善民生,、確保安全,、維護穩(wěn)定的壓力越來越大、責任越來越重,。工作以來,，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作,，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃,、xx省第三輪小城鎮(zhèn)建設示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費收繳,、火電廠建設矛盾協(xié)調(diào)等,，多次接待了涉軍、涉企,、山林糾紛等上訪事件,，配合同事完成了干法水泥x棟拆遷任務，自感圍繞中心工作,，學到了很多東西,，積累了很多經(jīng)驗。

三是密切結對幫扶,。結合城鄉(xiāng)同治,、結對共建和選調(diào)生六個一要求，積極開展結對幫扶工作,。聯(lián)系一個辦點村,，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存,、組織建設等工作,，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會，拉近干群關系,；開展幫扶走訪,，細致收集了xx反映生活困難的情況，如實向上進行反映,，爭取了民政資金進行安撫,，妥善處理了矛盾糾紛。通過結對幫扶走訪,，幫助群眾解決了部分實際問題,，在基層群眾中結下了人緣，增長了見識,，豐富了閱歷,。

雖然取得了一定的成績,，但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多,、調(diào)查研究少的問題,，有為領導提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,，有存在畏難情緒,、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,，不同程度地影響著我的工作,。今后，我將堅決加以糾正和改進,，大力發(fā)揚求真務實,、迎難而上、與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神,，積極做好秘書工作，以不斷適應新形勢,，迎接新挑戰(zhàn),，開創(chuàng)新局面。

辦公室人員年終個人總結篇六

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理xxx的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上xx,、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

1、行政部門經(jīng)理xxx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設計部門經(jīng)理xxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5、業(yè)務部門經(jīng)理xxx的指導：學習工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務員xxx和xxx的指導：對外郵件xxx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：xxxx的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經(jīng)努力過。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝x的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!

辦公室人員年終個人總結篇七

作為一個辦公室文員,，不斷提高文字表達能力,，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的`一覽表,。所以我一直堅持“言簡意賅,、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖,。

在本年度的文字撰寫工作中,，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變,。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,，同時經(jīng)過領導的指點,，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫理制度及崗位職責制度等。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時,，我也努力探索,，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,，探尋出其具體的寫作思路,，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力,。

辦公室作為一個處理綜合事務的場所,，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,，在起草文書的工作之余,，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,。

同時在人際關系的處理中,，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應辦公室的文化氛圍,，努力維護好與每位員工的友好關系,，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬,，一馬失社稷,。所以，細節(jié)決定成敗。

做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,，在工作中,，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴,，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成,，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打??；做好每一份郵件的及時接收與回復,；做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達,；做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,，但是每一個小事雜事又都是一件件大事,，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,，因此在此方面,，我一直在不斷進步，盡力做到最好,，努力提升自我,，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。

當然，在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,，再加上有時對自己的要求不嚴格,，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴謹,，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等,。借此機會,，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服,、嚴格要求,，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟,、邏輯越來越嚴密,，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

20xx年對我而言是關鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉,，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中,。隨著工作越來越得心應手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值,。我從來都是積極的,，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情,，一定要全力以赴,。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心,、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素,。

辦公室人員年終個人總結篇八

總結是事后對某一階段的學習,、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力,，快快來寫一份總結吧,。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的辦公室工作人員個人年終工作總結,，希望能夠幫助到大家,。

進入辦公室工作已經(jīng)兩年了，這兩年的時間里,，我逐漸找到了這份工作的重心,，在這份工作上做的也越來越好了。我很榮幸能夠成為辦公室的一員,，也很慶幸能夠遇到這一個集體,，讓我不斷的前行，也給了我很大的空間,，讓我突破自我,，不斷提升。這一年已經(jīng)差不多要結束了,，站在這個時間的分岔路口,，我想我或許應該為自己進行一次嚴格的總結了。

進入工作幾年了,，其實我對自己的工作一直都是保持一個非常嚴肅認真的態(tài)度的,，平時自己也會一心一意去做好每一個任務，每一件小事。漸漸的,，我就培養(yǎng)了一個好的工作習慣,，為我平時的工作也減少了不少的麻煩。在這一年當中,，我的思想也跟著很多挑戰(zhàn)在不斷的進步著,，平時一些難以解決的問題，現(xiàn)在我都可以一步步去解決了,，并且我對這份工作的態(tài)度也提升了不少,，更加的熱愛，更加的冷靜,，我整個人也變得上進了不少,。

這一年下來，工作成績雖然沒有得到很大的突破,，但是一些小突破還是有的,。比如說每一天的工作我都能夠妥善的安排好,，積極配合其他部門進行工作,，以及在自己這個集體里保持一個非常向上的態(tài)度，影響他人,，也讓我們這個集體變得更加團結,，更加積極。這一年,，我不僅做好了自身的工作,，并且也幫助了很多其他的同事，慶幸的是這些幫助都沒有幫倒忙,，都起到了不錯的作用,。我在同事們的印象當中也越來越好，我也收獲了屬于自己的掌聲和鮮花,。部門與部門之間的合作也更加順利了,，一切都在往更好的方向發(fā)展。

有了一定的`提升,，其中也存在著一些不足,，在這次總結中，我不斷反思過去,，找到了一些自己比較缺乏的地方,。首先是在我的工作技能上，其實還是不夠成熟的,，作為一名辦公室的人員,，細心謹慎是必須，除了這些之外，更重要的是保持一個比較持久的狀態(tài),。注意到這些很容易,，但是堅持則是一件比較困難的事情，所以這一年,，我可能還是沒有很好的堅持,，堅持一下，停一下,。這是我來年需要改善的,，對待工作不能馬虎，更是應該放在心上,，努力堅持的,。這一年已經(jīng)過去了，新的歲月將來臨,，我會做好準備,，更好的出發(fā)，邁向更好的前程,！

辦公室人員年終個人總結篇九

回顧20xx年四季度以來的工作,，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，能夠按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過這一段時間的交接及學習,，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)，能夠較快的進入工作狀態(tài),，積極克服不利因素,，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己在逐漸成熟。現(xiàn)將2014年第四季度的工作情況匯報如下：

本人于20xx年12月正式接管辦公室具體工作,，所以對以往的工作先進行了具體的了解和分類,，由于往年管理公文、檔案及庫存等工作的管理人員已經(jīng)調(diào)離至使歸檔及分類上出現(xiàn)了一定的困難,，但目前以基本歸類分總完成,。

（一）努力做好行政管理工作

1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作,。保證了各項會議的成功召開,，同時做好會議記錄,，做到了保密和及時歸檔。

2,、認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,，做好各種文件的收發(fā)、復印工作,。及時請總經(jīng)理及相關領導閱辦,，做好下達記錄，今年將繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外公

4,、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司的檔案管理制度和程序，并專人管理,，對公司檔案進行了分類,、編號等級管理，對檔案的歸檔,、保管、調(diào)閱,、借用實行了嚴格的審批管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

5,、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,，對本部門的印章使用進行嚴格的管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

6,、完成或協(xié)助其他部門完成了各項工作,。

公司的行政管理工作逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

（二）信息管理工作

1,、不斷完善建立企業(yè)信息庫,，

2,、加強了信息收集與信息傳遞工作，根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展要求,，收集相關企業(yè),、產(chǎn)品、市場,、人才的詳細信息,，并提供給公司高、中層領導學習,、運用,、選擇，方便了領導的工作,，同時也提高了工作效率,。

（三）人力資源管理工作

1、不斷完善《人力資源管理制度》,，規(guī)范了招聘,、錄用、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標準。

2,、完善人事檔案管理工作,。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案,，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

（四）后勤管理工作

1、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化,。

準備對公司資產(chǎn)進行徹底等級造冊,，并依據(jù)公司制度【《資產(chǎn)管理辦法》擬定】分別按部門對資產(chǎn)進行分類、編號登記,，并最終將管理責任落實到具體的使用人或保管人上,，規(guī)范資產(chǎn)領用、回收,、調(diào)撥等管理流程,。

2、車輛管理工作得到了加強,。

將對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修保養(yǎng),、行車安全,、違章處理,、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,，達到有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3,、消防安全及防盜工作的完善,。

公司定期組織安全及消防意識培訓，已經(jīng)組建專項小組,，由組長及組員定期對公司消防及防盜進行排查,。做到安安全全上班來，平平安安下班去,。

4,、辦公用品管理工作規(guī)范化。

實行辦公用品精細管理,，既保證工作需要,，避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本,。

（一）加強思想作風建設

的楷模,。

辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒,。因此,，我會正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

（二）完善執(zhí)行力建設

（三）積極加強自身業(yè)務學習

遵循“活到老，學到老”的人生信條,，始終把學習放在重要位臵,，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

（一）自身的問題

在領導和同志們的關心及支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制,，下到基層鍛煉的時間,、機會偏少,，對全公司重點業(yè)務工作的了解只局限于領導傳達指示、與公司工作人員的溝通,，缺乏實在的實踐認識,。

2、公司制度仍不健全,。工作主動出擊少,，被動應付多，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮較差,。

3、在工作中與領導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭探索,，使工作效率沒有發(fā)揮到極致。

4,、有些工作不夠細致,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應有的力量,。

（二）今后工作的思路

1,、“沒有規(guī)矩、不成方圓,?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)，要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著“從嚴,、從細、可行”的原則,，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,、從而使寫文、辦事,、舉會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領導意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴,。

3,、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,，充分發(fā)揮領導的參謀作用,，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與總經(jīng)理、各位領導進行交流,、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

辦公室人員年終個人總結篇十

光陰似箭,，時光飛逝，眨眼間來公司已經(jīng)要一年了,。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長,。轉(zhuǎn)眼間已至20xx年底，回首這段時間的工作表現(xiàn),，雖存在些許不足之處,，但總體的付出，仍收獲不少,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

1,、恪盡職守，認真做好本職工作,。

做好本職工作,，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務,。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,，堅持不懈,，除極特殊原因外（時間變更,、氣候原因），基本完成了工作任務,，盡量做到讓領導滿意,。二是做好辦公室的日常事務、工作,。完成領導每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復印，有關人員的來訪,，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。

2,、嚴于律己，不斷加強作風建設,。

嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領導的指示和批評并付諸實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事謹慎認真,，待人處事有禮貌,；嚴肅辦公室紀律，工作不懈??；思想積極向上，努力維護公司形象,，以嚴格標準要求自己,，努力使自己完成從學生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學習領導為人處事的方法,，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事,，又能為公司創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

總之，我堅持做好自己的工作,，也取得了一些成績,，但距領導的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,，我將克服不足,，更加盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望,。

在初進公司時,，x總就對我說過，辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個關鍵部分,，需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,。這就決定了辦公室工作繁雜的特點：除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。所以，本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內(nèi)的工作,。

1,、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作現(xiàn)已得心應手,；

2,、因工作表現(xiàn)良好，提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,，在此我再一次感謝領導對我的肯定與信任,！

3、由于缺乏處世經(jīng)驗,，時常處于迷茫狀態(tài),。

1、加強自己的工作耐心,；

2,、會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情！

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，本人也應該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,，為公司盡自己最大的力,。