總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,，其材料必須以客觀事實為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實,、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習,。

員工年終個人工作總結(jié)篇一

2022年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領(lǐng)導的幫助,，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就2022年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應企管部工作特點

企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，但是每一天都很充實,，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱,。

二,、盡心盡責，做好本職工作,，一年來,，我主要完成了以下工作

1,、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項,、金額、票據(jù)等一系列事項審核,；審核完畢,，每周三交給企管部領(lǐng)導審核，領(lǐng)導審核完畢,，我錄入到費用登記軟件中,，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入；再交由張總審核,，張總審核完畢,，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表,，交由財務,。

2、保險柜文件的管理,。此類文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的,；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件,、合同、協(xié)議,、行政后勤等,。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時,，及時提供,。

3、統(tǒng)計報表的填寫及上報,。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到xx市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),、xx市經(jīng)貿(mào)委、xx市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng),、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊,。報表部分與財務部協(xié)調(diào)完成，財務出相應的數(shù)據(jù),，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,，每大塊涉及到的報表較多。

4,、檔案這一塊,，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫,，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門,，統(tǒng)計好各部門的人數(shù),，在上面列清單。在這樣有效的分類下,，公司所有人員信息都可能很直觀的查到,。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入,，例如：姓名,、身份證、畢業(yè)學校等一系列,。涉及得非常細,。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個人基本信息的查看。

在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我相信：在上級的正確領(lǐng)導下,，xx的明天會更美好！

員工年終個人工作總結(jié)篇二

在我成為公司的一員以來能夠在工作中嚴格要求自己,，我明白職場中唯有奮發(fā)向上才能通過拼搏獲得理想的成果,，秉承著安于現(xiàn)狀的想法是難以在工作中取得進展的，因此過去的一年里我能夠在工作中嚴格遵循領(lǐng)導的指示,，隨著工作的告一段落也讓對自身的表現(xiàn)進行了工作總結(jié),。

認真做好本職工作并根據(jù)公司規(guī)定來嚴格要求自己,，我明白在缺乏工作經(jīng)驗的情況下往往需要自己主動去爭取機會，若是對待工作不夠重視的話則很容易因為自身的疏忽吃虧,，因此我能夠嚴格要求自己并在工作中遵從領(lǐng)導的指示，每當領(lǐng)導安排任務的時候自己都會積極去將其完成,，雖然會因此變得勞累許多卻能夠很快成長起來,，而且我在很短的時間里便適應了職場的環(huán)境,，而且通過對自身職責的理解也讓我很好地完成了本職工作,，只不過在具體的操作方面仍需要認真學習才行,，我也希望自己能夠通過工作中的努力盡快成為操作熟練的員工,。

重視對業(yè)務知識的學習以便于盡快成長為合格員工，想要在工作中取得進展自然要具備著足夠的底蘊,，通過和同事之間的對比讓我明白自己在工作能力方面存在著不足,，因此我很重視對業(yè)務知識的學習并經(jīng)常向同事請教，一方面可以通過請教的機會來學到不少實用的.經(jīng)驗,，另一方面則可以通過相互間的交流增進與同事間的情誼，對我來說人脈的積累對自己在職場中的發(fā)展有著很大的幫助,，而且通過請教也能夠讓我明白工作中可能會遇到哪些問題，提前進行準備的話也能夠讓我在工作中減輕不少負擔,。

寫好每周的工作日志并及時反思自身的不足之處,，為了記錄自己的成長歷程讓我在工作中養(yǎng)成了寫日志的習慣，主要是通過寫日志的方式來回顧當天完成的工作,，這樣的習慣無疑能夠很好地幫助自己加深對工作職責的理解,，而且當我在工作中遇到困難的時候也能夠以此來調(diào)整自身的狀態(tài),，而且每當我查看工作日志的時候都能夠認識到自己是否在近期存在著退步的狀況，及時調(diào)整自己的工作方式并多向同事請教,，那么我便能夠解決工作中存在的不足并獲得能力的提升。

這一年工作中積累的經(jīng)驗著實讓我感到受益無窮,，因此我會繼續(xù)履行好職責并在工作中牢記領(lǐng)導的教誨,，希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而創(chuàng)造更多成就。

員工年終個人工作總結(jié)篇三

本人所在的xx車間是xx公司主要生產(chǎn)車間,，今年xx車間在公司有關(guān)領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，全體工作人員克服困難,，團結(jié)一心,，進一步促進xx車間各項工作健康持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)就xx車間年工作情況進行如下總結(jié)：

xx車間在分配制度上,，根據(jù)目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況,，并為下一步工作順利開展和xx修理工作逐步走向正規(guī)化、合理化,、制度化,，合理分配員工的收入，充分調(diào)動廣大員工工作的積極性,，為更好地完成公司下達的生產(chǎn)任務這條主線,，制定計件工作定額。嚴格按勞取酬,，堅持按規(guī)章制度落實獎金,，加班費用。同時,，每月公開分配收入的透明度,，讓員工享有知情權(quán)、參與權(quán),。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍,，全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去。

xx車間根據(jù)公司下達任務重,、工期要求緊的實際情況,，多次與班組長進行探討研究，最終形成統(tǒng)一思想,，在車間干活的一線員工嚴重不足和外委件不能到的情況下,，車間決定進行兩班工作，即白班和夜班,，白班準備所有的零部件的組裝準備工作,，夜班進行整體組裝成型，就這樣苦熬一個月的時間,，終于把這塊硬骨頭給啃下了,。這一任務的完成，是在xx中史無前例的,，也給集團證明xx的實力,，又一次鍛煉了xx在時間上的考驗。

xx車間年輕員工的自保和互保意識差,，針對出現(xiàn)的的一起輕傷事件,，車間進一步加強了安全教育活動,。如利用車間班前會、安全生產(chǎn)影碟錄像和張貼標語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育,。并通過報刊,、座談及會議等形式宣傳和學習了有關(guān)法律法規(guī)，對存在的社會焦點熱點進行剖析和討論,，對不道德及違背社會公德的行為進行大膽的'說出自己的觀點和看法,，提高了認識，統(tǒng)一了思想,。這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識,、安全防范能力和自我保護能力，從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,，維護公司及車間正常的生產(chǎn)秩序，使得廣大員工的集體主義觀念,、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強,，達到了良好的效果,。

在精神文明創(chuàng)建活動中,，充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì)，每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學習,，以豐富多彩的載體吸引員工,，豐富廣大員工的工余時間。共青團組織形式多樣的,、效果明顯的青年志愿者活動,，受到社會的好評。車間工會積極的組織和參與了如：對車間有病住院員工及家屬進行送溫暖活動,，使得他們體會到有一個溫暖的大家庭,，有個溫暖的關(guān)懷的集體。這些有益員工身心健康活動的開展,，增強了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽感,，使廣大員工的思想統(tǒng)一起來，充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,。

在今后的工作中,，我會充分調(diào)動一切積極因素，團結(jié)并帶領(lǐng)車間全體員工,，努力扎實的作好車間各項工作,，為公司邁上一個新的臺階做出應有的貢獻。

員工年終個人工作總結(jié)篇四

回顧20__年,，在總行會計結(jié)算部的指導和營業(yè)部領(lǐng)導的支持下,，在各營業(yè)機構(gòu)的積極配合下,，我部認真落實各項規(guī)章制度，狠抓風險防范,，堵塞管理漏洞,，各項工作取得了積極的階段性成果，一年來,，總行營業(yè)部沒有發(fā)生一起會計結(jié)算方面重大違章違規(guī)事件,，初步實現(xiàn)了安全、合規(guī),、效益,、穩(wěn)健的經(jīng)營目標。現(xiàn)將總行營業(yè)部20__年會計結(jié)算工作總結(jié)如下：

為完善科學的激勵約束機制,，提升我部的內(nèi)控管理水平,，強化會計、出納制度的執(zhí)行力度,，堅持貫徹總行內(nèi)控考核的“客觀性,、公平性、實操性,、綜合性”原則,，制定網(wǎng)點在會計結(jié)算方面的內(nèi)控考核指標，并根據(jù)業(yè)務發(fā)展的變化和趨勢,，適時調(diào)整了我部銀企對賬,、單位結(jié)算賬戶管理和事后監(jiān)督三個方面的考核內(nèi)容，不斷加強和細化各項業(yè)務的內(nèi)部管理,，通過長期有效的內(nèi)控考核機制,，有效防范和化解經(jīng)營風險。

（一）嚴格按照《佛山順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司人民幣單位銀行結(jié)算賬戶操作規(guī)程》的有關(guān)要求,，對單位賬戶的開立,、變更、備案等業(yè)務進行嚴格把關(guān),，確保資料齊全,，手續(xù)完備。目前我部存量單位結(jié)算賬戶共戶,，20__年新開各類結(jié)算賬戶270戶,，變更賬戶資料120戶，撤銷各類賬戶118戶,。

（二）按總行信息中心ecif賬戶系統(tǒng)的管理要求,，嚴格審閱賬戶資料的完整性、規(guī)范性,，確保資料歸檔的準確性,、及時性,。20__年通過ecif系統(tǒng)傳遞資料共1250份。

（三）順利完成人民幣單位銀行結(jié)算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作,。歷經(jīng)半年時間,，通過我部全體員工的共同努力，納入本年度年檢范圍的賬戶戶,，已年檢戶,，完成占比%，同時轄內(nèi)18間營業(yè)機構(gòu)的單位結(jié)算賬戶也均已遷移成功,，涉及戶數(shù)戶,。

20__年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線，標志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成,，為配合總行工作的順利開展,，我部共開辦5次培訓、交流會,，并針對上線后出現(xiàn)的各類問題制定《總行營業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》,，按月、按季進行考核,、通報,，并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題，就期間重點注意事項進行重申,、規(guī)范,，不斷加大對網(wǎng)點事后監(jiān)督工作的管理和考核,，進一步規(guī)范各項業(yè)務操作,。

（一）做好轄內(nèi)現(xiàn)金管理及現(xiàn)金調(diào)配工作，在總行下達的庫存限額中進行合理分配,，按月監(jiān)控網(wǎng)點的月日均庫存金額,，并按季下發(fā)月日均庫存金額的考核通報，根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務量和需求量的不斷更新,，20__年先后兩次調(diào)整了我部各營業(yè)機構(gòu)的庫存限額,。

（二）認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行假幣收繳和報送規(guī)定,，嚴格按照人民幣收付的有關(guān)規(guī)定,，認真為群眾辦理殘缺污損人民幣的收兌停止流通人民幣業(yè)務，及時對回籠款項進行整點挑剔,，防止對外支付不合規(guī)定的人民幣,。在總行開展的人民幣收付和假幣收繳業(yè)務檢查中，11間支行中只有我部得滿分,。

根據(jù)總行下發(fā)的管理辦法,，重申并細化了我部印章管理的有關(guān)規(guī)定,，進一步規(guī)范了印章的申領(lǐng)、使用,、停用和保管,，切實做到嚴格規(guī)范、專人保管,、專人使用和專人負責,。今年8月份，我部停用的各類會計印章275枚,，啟用新會計印章186枚,，均嚴格按規(guī)定進行啟用和停用，對印章的日常管理常抓不懈,，確保印章無漏登,、無遺失。

（一）狠抓專項檢查,，明確檢查目的,，提高檢查針對性。20__年共開展各項會計結(jié)算業(yè)務檢查13次,，投入檢查人員人次,，累計個工作日。具體包括年終會計決算真實性檢查,、賬戶使用合規(guī)性檢查,、會計檔案資料檢查、商業(yè)匯票承兌和貼現(xiàn)業(yè)務專項檢查,、亞運前反假貨幣工作檢查和匯兌業(yè)務合規(guī)性檢查各1次,，重要空白憑證及印章管理和存款風險滾動式檢查各2次，銀企對賬單回收情況檢查3次,。

（二）完善整改糾錯機制,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟進、驗證整改效果,，并提交整改報告到總行相關(guān)部門,。

（一）制定優(yōu)秀業(yè)務人員定向培養(yǎng)計劃。以“與時俱進,、大興學風,、以人為本、苦練內(nèi)功”為指導思想,，堅持“理論聯(lián)系實際,，因需施教、學以致用”的基本原則，采取“業(yè)余自學與崗位實踐相結(jié)合”的方法,，通過不斷變換角度與角色的方式,，力爭在短時間內(nèi)迅速提升個人業(yè)務水平，加強我部會計結(jié)算人員的整體素質(zhì),。

（二）促業(yè)務,、推發(fā)展，及時開展各項業(yè)務培訓,。20__年共開展各項業(yè)務培訓次,，培訓內(nèi)容包括ocr系統(tǒng)和反假數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)上線培訓、貨幣反假知識培訓,、新工業(yè)務培訓,、網(wǎng)點日常會計結(jié)算重點、難點業(yè)務培訓等,。

（一）高度重視,、全力以赴、積極配合總行完成重點工作,。在我行以直接參與者直聯(lián)方式接入支付系統(tǒng),、以集中直聯(lián)模式接入支票影像交換系統(tǒng)工作中，及時召開宣傳動員會議,，向__多個企業(yè)客戶進行宣傳推廣,，使系統(tǒng)在停運期間，得到客戶的支持與配合,，確保系統(tǒng)升級期間各項結(jié)算業(yè)務的順利過渡,。

（二）盡職盡責，積極客觀地向總行反饋各種意見和建議,。今年以來,，根據(jù)總行下發(fā)的結(jié)算專管員管理辦法、會計印章管理辦法,、電腦報表實施細則,、久懸賬戶操作規(guī)程和單位賬戶年檢操作規(guī)程,、會計主管管理辦法,、一級支行會計及風險管理部會計結(jié)算管理人員管理辦法等征詢意見稿，結(jié)合實際,，以支行管理和操作的角度,，積極提出了合計51條反饋意見和建議，為總行提供了決策依據(jù),。

（三）認真做好日常報表,、資料的上報上送工作，如每月的支付業(yè)務情況報表、會計優(yōu)秀人員培養(yǎng)鑒定表,、人民幣流通檢測表和二級支行會計主管任用情況表等等,，切實做到及時準確報送，確保無錯報,、漏報,。

員工年終個人工作總結(jié)篇五

歲月如梭，光陰荏苒,。又是一年冬將去,，在這辭舊迎新的日子里，回首工作,，百感交集,。在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，各項工作取得了很大進步?，F(xiàn)在從拉晶和施工監(jiān)督兩方面做一簡單總結(jié),。

從97年10月拉晶開始，到現(xiàn)在已有十二年了,。從三臺西貝爾爐開學拉晶,，到老8臺車間出徒，歷經(jīng)晶龍松宮到電子材料即松宮v車間的安裝調(diào)試,。歲月滄桑,，與時俱進，每臺單晶爐的周邊,，都留下了我操作和維修的足跡,。十二年教了很多學徒。據(jù)不完全統(tǒng)計,，徒弟從進廠到出徒全部是由我教的也有21批,。共計37人。最近教的是卓越和玉峰,。徒弟中現(xiàn)在當部長的有2人,，當主任的有5人。也有去集團和集團內(nèi)其他單位當技術(shù)骨干或高級行政管理人員的,。十二年期間我從拉晶,、維修、班組管理,、統(tǒng)計匯總,、工藝研發(fā) 、設(shè)備檢驗,、工程監(jiān)理等方面取得了很大成績,。積累了豐富的工藝經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,。參加了多次專項培訓為自己充電。十二年中下班時間,，利用離家近的方便,，多次深夜專程來修爐子和解決拉晶難題。一不怕苦,，二不怕累,，三不講報酬，四不圖高升,，默默無聞的工作了12年多,。

金融危機并沒有影響xx年研發(fā)工作的開展。從正月初六開始調(diào)試設(shè)備公司自產(chǎn)的90爐和自產(chǎn)的控制柜,，并作ccd全自動控徑的實驗,，取得了一定成績。為全自動單晶爐的正常運行奠定了理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗,。成功完成了8018,、8020、9020,、9022熱系統(tǒng)拉制6寸,、6.5寸、8寸和9寸單晶的實驗和規(guī)模生產(chǎn),?？茖W分析了單晶氧碳含量、壽命和衰減的數(shù)據(jù),。對比計算出了生產(chǎn)成本特別是用電量的最佳方案,。完成了磁場拉晶，鉬導流筒和鎢絲繩的拉晶實驗創(chuàng)新項目,。以及改變晶堝轉(zhuǎn),，改變冷卻方式等生產(chǎn)工藝的改進和提高單晶少子壽命的創(chuàng)新，均取得了一定成績,。為拉晶工藝的改革創(chuàng)新和節(jié)能降耗作出了一定的貢獻,。

下半年主要進行了生產(chǎn)部四大類28項施工項目的全日制跟蹤質(zhì)量檢驗。

1,、v車間土建工程的監(jiān)督

從6月9號接受v車間土建工程以來,，面對一個陌生的行業(yè)，努力發(fā)揚我刻苦,、好學,、愛崗敬業(yè)的精神。我深知：要想監(jiān)督好,，必須自己不僅懂、還要精。于是我首先從看圖學起,，利用2天的時間將工程圖紙全部看完看懂,。為了能及時了解工程情況和施工中存在的問題。我每天早晨提前半小時到廠,，到所負責的i車間,、iii車間和v車間所有施工點轉(zhuǎn)一圈，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決,。每天8：10以前去張部長辦公室匯報工作,。我為了把工作做得更好，自定作息時間表,，嚴格要求自己,，并根據(jù)工程進展情況，多次加班,。夏天連續(xù)一個半月,，基本都是5點下班后，我加班到7點和建筑隊一塊下班,，除完成監(jiān)督工作外,，還幫主任完成iv車間水路管件的統(tǒng)計，匯總,，分析和預定v車間用料等工作,。并及時高效完成領(lǐng)導交給的其他的任務,。每天晚上加班學習cad制圖,，看多種建筑書籍和網(wǎng)上資料。就這樣監(jiān)督完成了80臺單晶爐基礎(chǔ),、80臺真空泵基礎(chǔ),、12臺冷卻塔基礎(chǔ)、2臺ar罐基礎(chǔ),、3臺變壓器基礎(chǔ)和配電室各室內(nèi)設(shè)備的基礎(chǔ),，以及iii車間危房改造等土建項目。對每一項土建每天所干的活,，都一一測量并與圖紙對照,，發(fā)現(xiàn)了許許多多的問題，自己和施工領(lǐng)導協(xié)調(diào)解決了很多,，也有一些匯報給了領(lǐng)導由領(lǐng)導解決,。為公司減少了由于土建錯誤造成的不必要的損失，進一步提高了工程質(zhì)量,。

2,、鋼結(jié)構(gòu)平臺和循環(huán)水路焊接的監(jiān)督,。

員工年終個人工作總結(jié)篇六

在xx公司今年的工作與學習中，我逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營概念,。首先對個人業(yè)務工作做如下總結(jié)：

1,、對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉庫的學習,，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的型號及各種規(guī)格,，并且對有些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,，如殼體加工時原材料準備不充分,，裝配時缺少絕緣體及出現(xiàn)不能插拔等問題。針對產(chǎn)品的性能和特點,，知道產(chǎn)品的目標市場,。

2、對市場有了初步的了解,。產(chǎn)品廣泛應用于航空,、航天、船舶,、武器裝備等領(lǐng)域,。所以就銷售前景十分樂觀，開發(fā)新的市場可能性也大,。

3,、業(yè)務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā),，慢慢掌握跟客戶談判的技巧,，學會的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發(fā),，在電話,，在電郵，或拜訪中,，我們要不斷提問,，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍,，例如,，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,，價格貴一點也沒關(guān)系,，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,，在報價時就不要太高,，否則就會嚇跑客戶,。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”,。

1,、誠實

只有誠實可信,，才能贏得客戶的信任

2,、熱情

只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，外貿(mào)更加是如此,，因為外貿(mào)是一個很長的過程。

3,、耐心

外貿(mào)行業(yè)中,，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長,，所以,，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,，一定有耐心,，暴風雨后便是彩虹。

4,、自信心

在外貿(mào)中,，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的,，可能就那么幾個,。所以，業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”,。但是一定要有自信心,，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有堅定的自信,，才會把業(yè)務做得更出色。

就目前,，我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大,，銷售也要跟著成長。國內(nèi)銷售要主動出擊,，改變傳統(tǒng)的銷售模式,，由于外貿(mào)開張不久，有許多地方需要成長,，以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求,。

1,、外貿(mào)人員方面，公司擴建,，外貿(mào)還在組建中,，目前客戶的開發(fā)和維護主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強,。

2,、公司進出口權(quán)。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理,，這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本,，帶來價格上的競爭力的下降。而且新人學習的環(huán)節(jié)相對了減少,，另外,，風險的規(guī)避難以掌握。

3,、公司的網(wǎng)站及平臺,。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運用中，但是缺少了持之以恒的改版和更新,，不能夠讓客戶及時,、充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。所以平臺的建立還需要一個長期的過程,。

4,、外貿(mào)相關(guān)工作的開展，定單下放后,，生產(chǎn)的安排,，質(zhì)量的把關(guān)，跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范,。目前外貿(mào)接由兩人負責,，如果溝通不及時，很容易在中間的環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞!

1,、公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟,，客戶群的`建立和維護都需要一個過程，在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,，要開發(fā)更多的客戶,，首先要有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的外貿(mào)人員，在老業(yè)務員(外貿(mào)經(jīng)理)的帶領(lǐng)和培訓下,，逐漸培訓出新的人員,，不斷提高各方面的能力。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要，只要領(lǐng)頭羊各方面達到公司目前的需要,，整個團隊才能不斷的壯大,。首先，老的業(yè)務員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,，公司只有在有定單的基礎(chǔ)上才能逐漸擴大,。其次，老業(yè)務員開發(fā)客戶的能力強,，他能夠明確掌握目標市場,，對本行業(yè)比較熟悉，這樣能接觸到更多的客戶信息,。另外,，經(jīng)驗豐富的業(yè)務人員應對問題的能力強,，規(guī)避風險的對策相對較多,。而且可以帶領(lǐng)和培訓下面新的業(yè)務員，給公司帶來更多的人力資源,。因此,，外貿(mào)人員的組建尤為重要，必須有專業(yè)且有經(jīng)驗的人帶領(lǐng),。

2,、現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進行的基礎(chǔ)———平臺。一個好的平臺,，可以帶來源源不斷的客戶,，雖然，可以在些免費的網(wǎng)頁上發(fā)布銷售消息,，這只是被動的,，不能掌握客戶的消息，就無法聯(lián)系到有效的客戶,。而且在免費網(wǎng)頁上聯(lián)系客戶,，基本上靠的是運氣，這對公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,，時間跟資金的浪費都可能給公司帶來影響,。只有在確定了目標市場的基礎(chǔ)上，通過平臺聯(lián)系到更多有意向的買家,，這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎?。另外免費求購的客戶一般求購的數(shù)量相對比較小，一般為零售或中間商,，客戶的定單不穩(wěn)定,，相對也會影響公司的銷售量。

一個好的平臺，在充分利用好的時候,，每天都可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息,，而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶,，通過聯(lián)系跟交流,，客戶群就可以確定下來。有了平臺,，每天的工作就可以固定下來,，而不是漫無目的尋找，每天的工作效率的也得到了提高,。公司也可以通過平臺的管理,，將得到的客戶信息分配給各個業(yè)務員去開發(fā)，這樣大大的利用了每個客戶的消息,，從而加大成交的可能性,。公司的形象跟規(guī)模可以給客戶留下深刻的影響,，國外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時,，也從是否有平臺來判斷一個公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模。所以各個方面達到客戶所想要的,，我們才能聯(lián)系到更多的客戶,。

對于新的業(yè)務人員，平臺無疑減少了工作難度,，施展的機會也會更多,。外貿(mào)業(yè)務員在沒有定單的基礎(chǔ)上是不可能成長起來，學習的機會少了,，開發(fā)客戶的能力也難以提高,。只要有了一定的固定群，公司的定單也會固定下來,，對公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利,。

3、每個行業(yè)每年都有些國際跟國內(nèi)的展會,，在展會上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力,，同時也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶,，他們隨時就可以成為你的客戶,，減少了在網(wǎng)上交流的過程。

在展會上得到的客戶資料大多真實可信,，參加展會的好處有：

(1),、低成本接觸合作客戶;

(2)、工作量少質(zhì)量高;

(3)、挖掘潛在客戶;

(4),、競爭力優(yōu)勢;

(5),、節(jié)省時間;

(6)、融洽客戶關(guān)系;

(7),、手把手教客戶試用產(chǎn)品;

(8),、有利于同行業(yè)競爭分析;

(9)、產(chǎn)品和服務市場調(diào)查,。

總之,，我認為外貿(mào)工作的開展需要各個方面去完善，要做好工作開展的先后順序跟投資的把握預算,。以上是我這個一段時間的工作總結(jié),，不到之處希望批評指正。

員工年終個人工作總結(jié)篇七

時間過的真快啊,，眨眼間一年的時間過去了,，在這辭舊迎新之際結(jié)合一年的工作，對這一年的總結(jié)和對新一年的工作做下奠定基礎(chǔ),。

一,。一年的工作順利完成了，沒有出現(xiàn)大的差錯,，以高度的責任感做好本職工作，在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業(yè)務知識,，不斷提高自身素質(zhì)，作為押運中心的一名業(yè)務員,，時刻牢記肩負的重任,，在押運途中時刻保持高度的警惕性，并嚴格遵守中心制度的各項規(guī)章制度,，在平時工作中認真學習各項制度,，提高業(yè)務水平，提高工作效率,，減少差錯,，彌補不足之處。

二,。中心是準軍事化管理,，我自覺遵守作息時間，嚴格堅持一日生活制度,，在工作中聽從指揮服從命令,，以服從命令為天職，作到一切行動聽指揮，在押運途中嚴格執(zhí)行本職工作操作程序,，對客戶文明講話,，聽從領(lǐng)導的安排，完成領(lǐng)導交給的各項工作任務,。

三,。統(tǒng)一思想查找不足，認真學習金融方面的知識,，在工作中款箱輕裝輕卸,，保密中心的行車路線，做好本職工作,，關(guān)心集體,，維護集體榮譽，心往一起想,，勁往一處使,，切實樹立中心員工的形象。

在過去的一年里,，認真自我,，找出差距，在新的一年工作中更要有大的進步,，這一年里還是有很多不足之處,，在新的一年里要吸取著一年的教訓，對業(yè)務知識活學活用,，在新的一年里彌補去年的不足之處,，全面提高自身素質(zhì)業(yè)務水平，服務質(zhì)量,，為中心做出應有的貢獻我要接受這份工作,，在以后的工作中有不足之處請領(lǐng)導批評指出，為中心作出一點點貢獻,。

能夠評為本年度的優(yōu)秀員工,，是領(lǐng)導和同仁對我工作的支持和肯定，我很高興,，同時也很感謝大家,。

下面是我一些個人總結(jié)：

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度,、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,、并履行崗位職責,。因為工作的特殊性和精確性,，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率,。

尊重領(lǐng)導,、服從命令、積極配合工作,；平日里多關(guān)心同事,、團結(jié)一體、互相學習,。工作中我們都是彼此的老師,，往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的,，在面對問題的時候,，我們又成為了彼此的`后盾，相互并肩扶攜著,。從我個人而言,，在工作的過程中我受益匪淺，從做事,、到做人,；從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗,。

真誠服務于每個客戶,，耐心傾聽并解答客戶的每一項問題，竟可能做到客戶滿意,，自己放心,，不再給領(lǐng)導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,，請示于領(lǐng)導的幫助和支持。業(yè)主不論什么時間,、什么情況,、有需要幫助或有疑問的，我會及時,、認真的給與業(yè)主幫助,。

工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極,，都會給人帶來不同感受,。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱,、困難和壓力,，困擾自己,，使自己工作情緒化、生活情緒化,。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題,，告自己凡事要先做人、后做事,。

有些缺點和不足是我自己能看到的,，同時也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的,，我都希望大家能幫助我,，給我指出，好在日后工作生活中得到改正,，也以便提高工作效率和更好的服務與業(yè)主,。

員工年終個人工作總結(jié)篇八

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導,，進行催繳工作,。

監(jiān)控xx的財務開支、價格審核及收款流程的管理,。對收銀人員進行財務培訓,，并且于x月份開始增設(shè)了收銀機，使收銀工作更加規(guī)范,，大大提高了工作效率,。

員工年終個人工作總結(jié)篇九

很快樂在公司里度過了這一年的時間，在這段時間中我慢慢的明白自己這份工作的重要性,，也通過自己的不斷努力與每位領(lǐng)導和同事的相助,，讓我更好的完成了這項工作，也讓我在公司的發(fā)展有了更好的方向,。

面對工作我始終都是保持著該有的仔細狀態(tài),，不管是對我現(xiàn)在的工作，還是對待身邊的人我都是有較好的去面對,，更是有擺正自己的心態(tài)用真心去面對,。雖然在工作上我的成果并不夠優(yōu)秀，但是我也是付出了較多的心血,，以自己的努力來讓個人有更好的.成果,。從工作到現(xiàn)在我都沒有遲到、早退過,，每天的我都是根據(jù)公司的規(guī)定在形式,，盡可能地以自己的狀態(tài)來讓自己得到成長。從現(xiàn)在的狀況來看,，這一年我在工作上也是有肯定的成果,，尤其是在完成的工作上,，其質(zhì)量更是有所提升，這也就是我個人在工作上面的成長,。

在這一年中縱使歐文以特別仔細的看法在面對工作,，也是有特別努力地讓自己去成長，但是我還是有在工作中犯下錯誤,，甚至讓同事與領(lǐng)導的工作都有受到嚴峻的影響,。我知道這一切都是我個人的工作實力的不足，也是我沒有真正的將自己的真心用在工作上,，尤其是我沒有擺正自己的思想,，沒有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些馬虎大意的小毛病的確是讓個人的工作都受到了嚴峻的影響,，這也是必需要改正的地方,。

立刻到來的下一年時間，我還是會在這份工作崗位上堅守,，以更加仔細的看法來面對工作,，擺正自己的思想，以更加正確的看法,、方式來將工作完成好,。對于自己的那些不足之處，更是須要在每天的工作中去漸漸地改正,，一點一點地促成自己更好的成長,。在工作方面我還是會遵守領(lǐng)導的要求，以個人的實力去完成好工作,，并且在其中不斷地磨煉自己,，爭取能夠?qū)W習到更多的東西，也是可以在工作中真正的找尋到自己奮斗的方向,。

當然我也希望自己在工作上做出的努力是能夠讓領(lǐng)導望見的,，也是能夠確定我的努力，并且信任我的實力,，讓我可以在以后的每天時間中真正的去進行磨煉,，如此便是可以讓我真正的在工作上得到成長，也是可以讓自己的工作有更好的效果,，更能夠促成公司更好的發(fā)展。我信任將來的我定是可以在自己的生活上為自己做出更多的努力,，當然也是可以在工作中做出更大的成果,，便是讓我有更好的發(fā)展。

員工年終個人工作總結(jié)篇十

對于每一個保潔員工我都會管理好,，會規(guī)定他們必須在什么時候工作結(jié)束,，保證每一個保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,，都能夠做好自己的事情，減少員工偷懶,，對于有人偷懶給予懲罰警告,，讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生，對待勤奮工作的保潔員會給予相應的獎勵讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學習,，一他們?yōu)榘駱?，坐好自己的工作，賞罰分明,，根據(jù)能力來劃分工作地點,，并且會相應的指導他們怎樣去做好工作。

員工年終個人工作總結(jié)篇十一

即將過去的這一年,，在隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,，我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,，緊緊圍繞重點開展工作,，在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的汽機新形象,。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉技能外，還需要負責具體的安全工作及生產(chǎn)任務的安排,，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作責任,。在作風上,，我能遵章守紀、團結(jié)同事,、務真求實,、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

一年來,，我嚴于律已,，努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,，在思想上積極樹立熱愛公司，熱愛汽機工程處,，熱愛汽機檢修,，擁護領(lǐng)導的管理思想，堅信在工程處領(lǐng)導的正確指導下,，汽機隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,，為加快汽機隊的發(fā)展認真做好本職工作。

我能重視加強理論和業(yè)務知識的學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì),。在工作中，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。一是深刻領(lǐng)會公司、部門制度的含義和目的,，增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性,；認真學習公司、部門下發(fā)的各種文件和通報，并把這些文件和通報精神及時傳達到每位員工,；二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習理論技術(shù),、管理知識和計算機知識,。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點,，并結(jié)合自己在理論技術(shù),、管理知識和計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的業(yè)務工作能力,。

一年來，我始終堅持努力工作,，按時完成工作任務,。嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記公司制度,，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作：認真收集班組工作要求信息，全面,、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導匯報,，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學的,、正確的決策。領(lǐng)導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務。在日常工作中,，認真聽取員工反映的問題,，提出的要求和建議。同時，對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,，耐心做好員工的思想工作,，讓員工相信我們在為員工所想。

在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，2019年取得了工作圓滿的完成任務的好成績，得到部門,、班組領(lǐng)導的肯定,。

一年來，我能認真領(lǐng)會公司,、部門有關(guān)文件精神,，深思熟慮，擬定一套切合我們汽機隊檢修,、維護的

工作方案

在組長任用工作中,，認真對員工理論技術(shù)水平,、工作能力、勤正務實進行考評,，堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,，推動汽機隊用人機制的改革，并逐步走向規(guī)范化的軌道,。

嚴格執(zhí)行各項

規(guī)章制度

員工年終個人工作總結(jié)篇十二

在公司的這一年,，又讓我累積了許多的閱歷,，作為一名老員工，對于自己崗位的工作也是很熟識了,，但是我也照舊是在學習,，是在優(yōu)化，我明白,，只有持續(xù)的去提升,，那么工作才會是能做得更好的，也是能讓自己在這立足更穩(wěn),，當有時機的時候,，自己也是可以去把握住來讓自己前進，在此也是對這一年工作好好的整理,，來總結(jié)下,。

時間過得很快，來公司的日子也是有了許多年了,，回憶這些年,，我總是在進步，但是也是有一些領(lǐng)導在推動,，同時自己也是清晰,，假如不去轉(zhuǎn)變，那么淘汰也是變得很自然的一個事情了，除了自己做好,，也是要部門全部的人都是去做好,，有競爭，有壓力,，但是只有如此那么才能讓這封工作是不斷去有進步的,，而我也是去帶了許多的新人，也是領(lǐng)導賜予了我信任我也是情愿把我的一些,，一些閱歷教給他們,，即使有些不是很適宜這個崗位，最終也是了的,，我也是教了許多給到他們,，讓他們也是明白在上，多去幫忙,，大家一起進步才更好,，無論是否在公司的崗位上，都是要去讓自己走的更好才行的,。

工作上,，我也是盡責，同時部門的一些工程,，和同事們積極的協(xié)作,，作為老人，我也是做好表率,，一些困難的',，別人不想做的，我也是會積極的去做好,，而不是覺得安排給新人就好了,，其實這樣并不是好的，而自己做好了,，讓同事們也是看到,，大家都是更加的積極那么工程的開展也是會更快，更好的完成工作,。并且我也是知道,，一個事情，大家都是情愿一起來做,，那么完成也是更快,，而不是一個人去單干，其實那樣更是沒有效率的,，固然自己也是在不斷的工作里頭,，看到自己還是有缺乏的,，一些都是以前覺得做好了，但是現(xiàn)在卻是去發(fā)覺了的,，確實找到個問題,，去解決掉，就是自己的進步,，不行能說沒有問題,，那也是自己沒有看到而已，一年,，其實時間一下子就過去了,，每天充實的過是一天，不努力的去過也是一天,，而只有自己不斷的付出,，那么才會把崗位該做的做好，也是自己的提升,，那都是屬于了自己的。

雖然是老員工,，但是我照舊把自己當新人去對待,，去盡責做事情，去虛心的態(tài)度多去學習,，不覺得自己有多么的優(yōu)秀,，反而是覺得還有很長的一個路要去走，我也是會連續(xù)的努力去做好一個表率,，做好該做的工作,。