總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇一

首先簡(jiǎn)單介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車公司中長(zhǎng)城汽車的一個(gè)代售店,，前面汽車展廳,，展賣汽車，中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū),，后面是汽車維護(hù)部,，而我就在公司中間的吧臺(tái)工作,，由于以前沒(méi)干過(guò)類似的工作，對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,，所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),，幾天后，對(duì)工作有所了解,，對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉,，但是通過(guò)幾天實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,，同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,，而我則不能。通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn)：

第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝，更何況是來(lái)公司買車的客戶,，對(duì)其態(tài)度一定要好,，因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,，這就要求我們想客戶之所想,，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量,，語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求,，比如說(shuō)為客戶倒茶,，一般廣東人都喜歡喝茶，因此,，給他們倒茶,，一定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿意,，而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,，因此，也就必須好好為客戶服務(wù),，讓他們滿意,。

第二：要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說(shuō)：“國(guó)有國(guó)法,，家有家規(guī),。”自然,，作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,，比如說(shuō)：上班時(shí)間不可以串崗,，不可以閑聊，不可以隨意接聽手機(jī)等等,。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位,。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作，如果隨便串崗,，則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,，如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在，則會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響,，同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,，公司就像一個(gè)菜市場(chǎng)，毫無(wú)紀(jì)律可言,，那樣下去,，公司就會(huì)日益散漫，不利于公司的發(fā)展,，而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批,，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的,，所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,，即使只是去公司做寒假工是非正式員工,，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。

第三：要真誠(chéng)的對(duì)待身邊的人,。你可以偽裝你的面孔,，偽裝你的心，但你絕不可以忽視真誠(chéng)的力量,，第一天去上班的時(shí)候,，心里不可避免的有些疑惑，畢竟以前沒(méi)做過(guò)類似的工作,，心里就沒(méi)底,，不知道應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等,，剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼,，問(wèn)他們?cè)绨?，尷尬的局面立刻得到了緩解,，大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,，發(fā)自內(nèi)心的,，真正的微笑，是一種能打動(dòng)人的真誠(chéng)問(wèn)候,，我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,，比如一個(gè)甜美的微笑，一聲輕輕的問(wèn)候,，一句關(guān)心的話語(yǔ),，但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,，僅僅幾天的時(shí)間,，我就和同事打成一片，很好的跟他們交流與溝通,，我想,，應(yīng)該是我的真誠(chéng)換得了同事們的信任吧，他們都把我當(dāng)朋友,，也愿意指導(dǎo)我,，教我應(yīng)該怎么去做，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無(wú)關(guān)的事情,，短短的一個(gè)月,，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事,，當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),，更好的完善自己，要用真誠(chéng)的力量去感動(dòng)別人,。

第四：我們也需要有工作的激情與耐心,，激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花,，在公司時(shí)，同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類,，一定要有激情與耐心,，這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),，用知識(shí)武裝自己，提高自己的專業(yè)水平,，要用耐心去處理好每件事,，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率,。

我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí)，但也要適時(shí)的增長(zhǎng)見識(shí),，去實(shí)踐,，去體驗(yàn)社會(huì)，專業(yè)知識(shí)是重要的,，但把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要,，在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要，在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，賺錢不是主要的,，作為學(xué)生，能賺到多少,，等到畢業(yè)后,，有的是賺錢的機(jī)會(huì)，做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力,?！比缓笏艺f(shuō)了他讀書時(shí)的事，他說(shuō)他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),，想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,，在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,，目的就是為了鍛煉自己,，體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代,，多鍛煉自己是十分重要的,。

經(jīng)過(guò)這一個(gè)暑假的打工生活，我收獲了很多,，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,，去體會(huì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)與殘酷，而不要做一只井底蛙,，絲毫感覺不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛,。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),，所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人,。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇二

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼即逝。當(dāng)畢業(yè)在即,，回首三年學(xué)習(xí)生活歷歷在目,。職高學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長(zhǎng)知識(shí),、開拓眼界的三年,，更是我在思想、文化上不斷認(rèn)識(shí),，學(xué)會(huì)做人的三年,。我也逐漸成為一名有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律的合格職高生。

生活上,，我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),，為人樸實(shí)真誠(chéng)，勤儉節(jié)約,，生活獨(dú)立性強(qiáng),。我熱愛集體，尊敬師長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)同學(xué),，對(duì)班級(jí)交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時(shí)完成。

學(xué)習(xí)上,，我從剛跨入職高時(shí)的失落與迷茫,，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然,。我知道,，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外,，更重要的是得益于職高三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng),。我自認(rèn)為無(wú)愧于職高三年，剛?cè)雽W(xué)時(shí)：我曾為職高生而懊喪過(guò),。但很快,，我選擇了坦然面對(duì)。因?yàn)槲疑钚牛菏墙鹱釉谌魏蔚胤蕉紩?huì)發(fā)光。所以,，我確信,，職高生的前途也會(huì)有光明、輝煌的一天,。通過(guò)三年的學(xué)習(xí),，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,，經(jīng)過(guò)三年那人生的挫折和坎坷,，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我,。使我明白了一個(gè)道理：人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事,，只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然,，三年中的我曾也悲傷過(guò),、#from本文來(lái)自高考資源網(wǎng)end#失落過(guò)、苦惱過(guò),，這緣由我的不足和缺陷,。但我及時(shí)反省了，這只是上天給予的一種考驗(yàn),，我是不能夠被打倒的,。作為職高生的我應(yīng)該善用揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力,。職高三年生活使我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，如：有時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時(shí)間安排不盡合理,。因此,，我將加倍努力，不斷改正缺點(diǎn),，挖掘潛力,，以開拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌來(lái)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!

學(xué)期末,，我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺,。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和總結(jié)：

1.作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),，對(duì)其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。

2.作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。會(huì)計(jì)工作是一門精準(zhǔn)的工作,，要求會(huì)計(jì)要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),，牢記每條稅法，正確使用每個(gè)公式,。會(huì)計(jì)不是一項(xiàng)具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以,，從事會(huì)計(jì)工作的人員必須要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,、及時(shí)彌補(bǔ)漏洞,。

3.作為會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,。對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,，對(duì)外要與社會(huì)公眾,、政府部門搞好關(guān)系。在各個(gè)部門,、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,，協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),。

這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,，接觸到的雖然只是整個(gè)會(huì)計(jì)部門的工作流程，工作很淺,。但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，這些都是無(wú)法從書本上得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí),，我能夠更好地了解自己的不足,，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的層面,，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,，作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員,，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇三

坐在飛奔的火車之上,，望著窗外向后移動(dòng)的風(fēng)景,，仿佛像觀看幻燈片一樣，欣賞著一幅幅色彩優(yōu)美的山水畫，此時(shí)此刻的我,，如癡如醉的沉浸在此景之中,，好不快哉，正所謂“青山漫翠還幽谷,，千里碧玉照高臺(tái)”,。游弋在綠色的“海洋”之中，心中的喜悅之情無(wú)以言表,，我的心早已飛到我向往已久的地方,。

晴空萬(wàn)里，微風(fēng)習(xí)習(xí),，綠波蕩漾,，欣賞著大地的綠色之美，我仿佛看到了希望,，看到了未來(lái),，也看到了實(shí)現(xiàn)我理想的棲息之地，此時(shí)我內(nèi)心的狂熱之情已無(wú)法抵擋我即將燃燒的激情,。

此次南下,，受益良多，比我來(lái)之前所想像的要好的多,，一個(gè)多月的假期實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,，所做工作似乎有點(diǎn)無(wú)聊，但在無(wú)聊之中從同事身上也體驗(yàn)到無(wú)聊之中的樂(lè)趣,，似有意猶未盡,，回味無(wú)窮之感。雖然這一個(gè)多月所作的工作與我所學(xué)的專業(yè)風(fēng)牛馬不相及,，但對(duì)我也是感觸至深,，切身體驗(yàn)之深刻。

首先,，要感謝我得親戚,，朋友，領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我這一個(gè)多月以來(lái)的照顧與幫助,，對(duì)于你們的照顧與幫助,，我感激至深，永生難忘,，再次感謝!

接觸到社會(huì)才深深的體會(huì)到,，生活是如此的艱辛，社會(huì)是如此的殘忍,。人們?yōu)榱诉^(guò)上自己心中理想的所謂的“生活”,，每天辛勤而勞苦的工作著。有時(shí)還會(huì)受到上級(jí)的數(shù)落,，甚至受到小人在背后傳播閑言碎語(yǔ),，唯恐天下不亂。人們每天犧牲自己三分之一甚至一半的的時(shí)間和生活去辛勤的工作,，到月底換來(lái)的卻是兩三千元的所謂的“工資”,。

真正工作以后才知道，原來(lái)一個(gè)月拿兩三千元的工資真的不算什么,，這兩三千元,，與我們每天工作所犧牲的時(shí)間和生活相比是那么的微不足道，是那么的不堪一擊,，難道我們所犧牲的時(shí)間和生活就值這么點(diǎn)錢嗎?

老板付的這點(diǎn)所謂的“工資”只是讓我們用來(lái)生存下去,，或者說(shuō)只能生存在生活的邊緣，至于美其名曰用這點(diǎn)錢去“生活”,，那只不過(guò)是比“生存”好聽一點(diǎn)的給人欣慰的名詞罷了,。而要過(guò)上我們理想中的生活，我們還需要付出很大的艱辛與努力,，繼續(xù)發(fā)揮我們還算本錢的余熱或激情,。

對(duì)于還在求學(xué)的我們來(lái)說(shuō)，不管是切身體驗(yàn)過(guò)工作,，還是道聽途說(shuō)過(guò)工作的好與不好,，難道我們不應(yīng)該有所改變嗎?在校我們每天學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，我們應(yīng)該正確看待與思考學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,。

在校我們所學(xué)的理論知識(shí),，應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用到日常生活和工作實(shí)踐中去(假期找工作機(jī)會(huì)去實(shí)踐)，我們絕不能做理論的巨人,，實(shí)踐的矮子,。理論的內(nèi)在價(jià)值，是通過(guò)工作實(shí)踐體現(xiàn)出來(lái)的,。

如果光有理論,，而沒(méi)有工作實(shí)踐，理論的內(nèi)在價(jià)值是體現(xiàn)不出來(lái)的,，那么理論只不過(guò)是停留在書本上的一堆廢紙而已;如果光有工作實(shí)踐,，而沒(méi)有理論的指導(dǎo)，那么會(huì)大大的影響我們工作的效率,，增加我們的各種成本(工作不就是以最小的的成本投入,，達(dá)到的收益嗎)。

理論,，通過(guò)工作實(shí)踐創(chuàng)造價(jià)值,，給人們的日常生活帶來(lái)便利;工作實(shí)踐,，通過(guò)理論的指導(dǎo)，提高工作效率,，創(chuàng)造更多的價(jià)值;同時(shí)在工作實(shí)踐中尋求理論的創(chuàng)新,，技術(shù)的創(chuàng)新，科技的創(chuàng)新,。

通過(guò)假期工作實(shí)踐,，讓我懂得，在大學(xué)里,，我們要有意識(shí)的去培養(yǎng)自己的幾種能力：學(xué)習(xí)力,，思考力，行動(dòng)力,，執(zhí)行力,，表達(dá)力，管控力,，這六種能力將會(huì)對(duì)我們未來(lái)的工作起到很大的作用,，也會(huì)對(duì)我們未來(lái)事業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。

社會(huì)發(fā)展到今天,，已經(jīng)沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)是特意為某一個(gè)專業(yè)而停留的,，在這個(gè)連專業(yè)老師都不知道將把我們引向何方的教育年代，我們還相信我們所學(xué)的專業(yè)將把我們帶到事業(yè)的頂峰嗎?更何況現(xiàn)在找到專業(yè)對(duì)口的工作是那么的不易?，F(xiàn)在大多數(shù)行業(yè)更多需要的是復(fù)合型人才,，而不是專業(yè)型的人才。

所以,，我們要培養(yǎng)我們了解,，學(xué)習(xí)新行業(yè)的學(xué)習(xí)能力，思考能力;我們更要培養(yǎng)我們用理論創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的實(shí)踐能力(這需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程,，時(shí)間的長(zhǎng)短有各種因素所決定),。

這幾種能力的培養(yǎng)，都是幫助我們將來(lái)處理事情的“思維方式”的形成,。工作就會(huì)帶來(lái)壓力,，在工作實(shí)踐中我們要試著找到適合自己的“合理減壓”的方法。另外,，還要學(xué)會(huì)微笑,，學(xué)會(huì)點(diǎn)頭，學(xué)會(huì)鼓掌,。更重要的是要學(xué)會(huì)做人,，學(xué)會(huì)做事。

我們的思想,，我們所學(xué)的理論,，是我們行動(dòng)的指南,，是我們做事的準(zhǔn)則。我們現(xiàn)在在校努力的方向就是建立一個(gè)將來(lái)能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種有效模式(或者說(shuō)一種能力),，將來(lái)用此模式去實(shí)現(xiàn)我們的終極目標(biāo),。在此過(guò)程中，我們也要不斷擴(kuò)展我們創(chuàng)造生命中真正心之所向的能力,，從個(gè)人追求不斷學(xué)習(xí)為起點(diǎn),，以精神的成長(zhǎng)為發(fā)展方向,，創(chuàng)造自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),。

當(dāng)我們?cè)诓粩嗵嵘约耗芰Φ倪^(guò)程中，我們要清楚兩點(diǎn),，第一,，我們應(yīng)該厘清到底什么對(duì)我們最重要;第二，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)如何更清楚的看清目前的真實(shí)情況,。在邁向目標(biāo)的過(guò)程中,，知道自己現(xiàn)在身在何處是非常重要的。對(duì)于現(xiàn)在求學(xué)的我們應(yīng)該知道,，學(xué)習(xí)的意義并非獲取更多的資訊,，(其實(shí)，我們獲得的資訊又何嘗少呢)而是要培養(yǎng)如何實(shí)現(xiàn)生命中真正想要達(dá)到的結(jié)果的能力,。

對(duì)我們來(lái)說(shuō),，愿景是一種召喚及驅(qū)使我們向前的使命，而不僅僅是一種美好的構(gòu)想,，這是需要付出實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的一個(gè)過(guò)程,。愿景是什么并不重要，重要的是愿景對(duì)我們發(fā)揮什么作用,，對(duì)愿景固執(zhí)，對(duì)細(xì)節(jié)靈活。我們應(yīng)該建立和堅(jiān)持更高的價(jià)值觀和人生觀,，不斷努力追求想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,。

我們不應(yīng)該在意短期效益，而應(yīng)該專注于一般人無(wú)法追求的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),。然而,，在現(xiàn)實(shí)生活，工作學(xué)習(xí)中,，我們對(duì)于追求精神層面所作的努力,，遠(yuǎn)比不上對(duì)物質(zhì)發(fā)展的追求，這也許是我們的不幸,，因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候,，我們只有在精神層面得以發(fā)展的前提下,，我們的潛能才能充分的發(fā)揮出來(lái)。

我曾說(shuō)過(guò),，如果一個(gè)人不努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，那就是對(duì)自己的青春，生命及才能的浪費(fèi),。我們應(yīng)該對(duì)我們的青春負(fù)責(zé),，對(duì)我們的生命負(fù)責(zé)，對(duì)我們的未來(lái)負(fù)責(zé),。

我們也許可能經(jīng)常在我們未來(lái)的判斷上犯錯(cuò)誤,，但我們絕對(duì)不能犯原則妥協(xié)上的錯(cuò)誤，那就是追求幸福,，將來(lái)過(guò)上我們理想中的生活,。其實(shí)，人這一生是相當(dāng)短暫的,，我們一生都是為了一樣?xùn)|西,，那就是幸福!只是幸福這東西，是相對(duì)而言的,，沒(méi)有絕對(duì)的名詞,，只是每個(gè)人追求的幸福不同而已。

奧斯特洛夫斯基曾說(shuō)：“人的一生可能燃燒,，也可能腐朽”,。至于你選擇燃燒的人生，亦或是腐朽的人生,，全在你的一念之間,。正是由于不同的人選擇不同的人生，才構(gòu)成這個(gè)社會(huì)形形色色的人,，形成這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),，或者是博弈的社會(huì)。不管你是選擇燃燒的人生,，還是腐朽的人生,，這些都無(wú)可指責(zé)，只是生活,，賦予每個(gè)人選擇的權(quán)利,。

其實(shí)，走出校門我們會(huì)發(fā)現(xiàn),，我們生活的這個(gè)空間比我們想象的要復(fù)雜的多,。即使這樣，我們也應(yīng)該堅(jiān)持我們所能堅(jiān)持的,，改變我們所能改變的,，適應(yīng)我們所能適應(yīng)的,。

我們應(yīng)該慢慢的去了解這個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則，以便于將來(lái)能在社會(huì)中游刃有余,。同時(shí),，我們也要堅(jiān)持我們的夢(mèng)想，人生要有夢(mèng)想,，這樣才有才有存在的價(jià)值,，夢(mèng)想的末端是現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)實(shí)的末端是夢(mèng)想,，夢(mèng)想因現(xiàn)實(shí)的存在才得以升華,，現(xiàn)實(shí)因夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)才得以飛躍。現(xiàn)實(shí)是殘酷的,，也是美好的,，關(guān)鍵是對(duì)待現(xiàn)實(shí)的態(tài)度,。

“成非凡之事者,，必須有非凡只擔(dān)當(dāng)”，現(xiàn)實(shí)在摧殘一些人時(shí),，也在成就一些人,，正如社會(huì)的公平就是不公平一樣，這或許也是一種公平,。

我不管別人所說(shuō)的現(xiàn)實(shí)是多么的殘酷,，我也不奢望上帝會(huì)給我?guī)?lái)什么好遠(yuǎn)，但為了我心中的理想,，將來(lái)讓我的親人過(guò)上富足而高貴的生活,，我一直在努力著。我知道,，現(xiàn)實(shí)不是童話,，夢(mèng)想更不是神話，游戲規(guī)則只掌握在少數(shù)人手里,。說(shuō)出我的想法,，是我做事的態(tài)度;追求我所追求的，是我行事的哲學(xué);持之以恒,，永不言棄,，用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，是我做事的風(fēng)格,，也是踐行我所說(shuō)的永恒的原動(dòng)力,。

我所定義的現(xiàn)實(shí)是，在別人看來(lái)不可能實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí),，經(jīng)過(guò)我的實(shí)際行動(dòng)把我想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果變成現(xiàn)實(shí),，攻破別人的所謂不可能,，成就我得夢(mèng)想，這就是我的現(xiàn)實(shí)哲學(xué),。經(jīng)濟(jì)的拮據(jù)讓我受到很多限制,，所以，將來(lái)我為了讓這種限制降到最低,，我必須讓自己有所改變,。

對(duì)于將來(lái)要踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō)，我們不應(yīng)該畏懼工作,，工作是我們實(shí)現(xiàn)我們夢(mèng)想的一種方式而已,，工作也是早晚的事。正如史鐵生所說(shuō),，死是一件不必急于求成的是,，該來(lái)的總會(huì)要來(lái)，該面對(duì)的總是要面對(duì)的,，這只不過(guò)是早晚的事,。過(guò)早的工作并非是壞事，它使我們離夢(mèng)想的距離更近了,，工作也是人生拐點(diǎn)出現(xiàn)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

宋代大家蘇軾說(shuō)過(guò)，古之立大事者,，不惟之有超世之才,，更兼有堅(jiān)韌之志。人需要在社會(huì)中去歷練,，時(shí)時(shí)刻刻接受社會(huì)的挑戰(zhàn),。至于工作之中的學(xué)習(xí)，我們也許應(yīng)該謹(jǐn)記,，忘“戰(zhàn)”必危,，忘學(xué)必廢。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇四

20xx年的暑假又已來(lái)臨,，在這個(gè)日趨激烈的就業(yè)隊(duì)伍之中,，對(duì)于一個(gè)即將面臨畢業(yè)，找工作的準(zhǔn)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),，這個(gè)暑假怎樣都按耐不住了,，大家都熱情的籌備著自我的暑假之行，決心要好好充實(shí)假期生活,，為自我以后找工作添磚加瓦,。

實(shí)習(xí)單位基本情景：

實(shí)習(xí)崗位描述：

實(shí)習(xí)過(guò)程介紹：

(1)了解過(guò)程

起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,。車間里的工作環(huán)境也不怎樣好,，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月,。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),，所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等,。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺,。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情景的了解都是甚少陌生的,。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),，經(jīng)過(guò)他們的幫忙,，我對(duì)車間的情景及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了必須的了解,。車間的工作實(shí)行兩班制(a,、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30,。車間的所有員工都必須遵守該上,、下班制度。

(2)摸索過(guò)程

對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來(lái),，工作期間每一天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),，同時(shí)給我們分配工作任務(wù),。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子,、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。

在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠,、料花、氣紋,、色差等),。出現(xiàn)上述情景時(shí)，要及時(shí)告知小組組長(zhǎng),、技術(shù)員,，讓他們幫忙解決出現(xiàn)的問(wèn)題，小組長(zhǎng),、技術(shù)員經(jīng)過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,，貼合檢驗(yàn)的要求。

在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大,。剛開始加工起來(lái)還真棘手的,，加工效率不高，加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎樣的,。讓人苦惱的,，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧,。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,，從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,，也有利于提高工作的效率,。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧,。轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!,。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)怎樣包裝不明白,，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習(xí),，向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,，另外也能夠詢問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員)，按評(píng)管供給的要求進(jìn)行生產(chǎn),、加工包裝產(chǎn)品,。

(3)實(shí)際操作

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn),、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉,。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,，生產(chǎn),、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,，聽從小組長(zhǎng)的安排,，理解小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，在自我的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè),。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),，先自我嘗試著去解決，而當(dāng)問(wèn)題較大自我獨(dú)自難以解決時(shí),，則向小組長(zhǎng),、技術(shù)員反映情景，請(qǐng)求他們幫忙解決,。在他們的幫忙下,，出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,，慢慢提高自我解決處理問(wèn)題的本事,。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),，對(duì)工作的進(jìn)取性也有所提高,。

在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情景下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自我的努力提高工作的效率,。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量到達(dá)班產(chǎn)要求的數(shù)量,，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,，將自我工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好,。就這樣一天的全部工作資料也就完成了，這工作任務(wù)也較艱巨的啊!

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我充分的了解到實(shí)踐的重要性,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)自我專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有必須距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。僅有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,，我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。

對(duì)學(xué)校開設(shè)課程的提議：

在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),，而忽視實(shí)際動(dòng)手操作本事的培養(yǎng),，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課，實(shí)踐課,，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作本事,。

對(duì)學(xué)校現(xiàn)行的教法,、課程,、管理的評(píng)價(jià)

學(xué)校的教育，對(duì)理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的,，但在實(shí)踐操作方面,，則缺乏深入，系統(tǒng)的教育,，使得學(xué)生的動(dòng)手本事不是很強(qiáng),，學(xué)校應(yīng)在這方面完善。

實(shí)習(xí)期間,，我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn),、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,，我拓寬了自我的知識(shí)面,，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西,。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,，同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了自我,，也鍛煉了意志力,，訓(xùn)練了自我的動(dòng)手操作本事，提升了自我的實(shí)踐技能,，積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇五

在xx4s店短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了,，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好,。

剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念,，我相信：既然有新的開始就會(huì)有新的收獲.因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗,，于是我就跟著小貢開始了以后的工作,。

每天早晨7：40到，下午6：00下班,，剛來(lái)的這幾天還能受得了,，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，每天騎著自己的愛車,，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺.可時(shí)間長(zhǎng)了,，我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn),。

店里的那些人都特別好接觸，有時(shí)我們也開一下玩笑,，但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺,，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,，總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái).有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,，我的個(gè)子小，夠不著車頂,，每天只擦車身,，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車,。

我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,，順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通,，我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),，光聽他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,，不知道從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,，也感覺他是不是故意在戲弄我,，看我是新來(lái)的，幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,，可是我并不介意,，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙,，以后加以改正,。

工作人員也經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：要想賣好車，就必須先學(xué)會(huì)擦車.這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,，總讓我不知道該如何是好,，每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作，時(shí)間長(zhǎng)了,，我騎自行車越來(lái)越快,，車擦的越來(lái)越好，越來(lái)越干凈,，原本從學(xué)校到公司用50分鐘,，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話,，別的沒(méi)學(xué)會(huì),，可車技卻練了出來(lái)。

有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,，馳騁在無(wú)際的草原上,，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹,，翱翔在廣闊的天空中,，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,，不知道眼前的光明在那里,，而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，到處的亂撞,，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),，不知道從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,，從此以后我要好好的干,，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn),，累點(diǎn)那沒(méi)什么,，只要能學(xué)到東西,，那也就忍了。

現(xiàn)在的顧客也特別難纏,，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,，沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”,，爭(zhēng)取早日成“佛”,，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕,，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了,。

在某種情況下,，語(yǔ)言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,，有時(shí)我根本就聽不懂,，這就影響了我與顧客的交流.通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀，會(huì)的多了,，就會(huì)什么也不怕,，誰(shuí)都別想難住你.

就在實(shí)習(xí)的最后一天，我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),，我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的nf御翔,，到了那里，我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,，就開始回答他所提的問(wèn)題.很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,，我感覺自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的.

一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,，現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味,，在那里我學(xué)到了很多知識(shí)，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,，并且能夠把車賣出去。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇六

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),，它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我以技術(shù)員的身份深入到建筑施工單位,，以一個(gè)高層住宅小區(qū)為實(shí)習(xí)場(chǎng)所,，在項(xiàng)目部技術(shù)室主任的指導(dǎo)下，參加工程施工工作,，順利完成了xx周的實(shí)習(xí)任務(wù),。同時(shí),，也為大學(xué)畢業(yè)后從事工程時(shí)間打下良好基礎(chǔ),。

（一）熟悉工程施工管理,、技術(shù)管理由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短，僅參與了施工過(guò)程的具體操作,，現(xiàn)作簡(jiǎn)要概述如下：

1.項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制,，每道工序前必須進(jìn)行技術(shù)交底并填寫“技術(shù)交底記錄”。

2.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)成各專業(yè)工程師填寫“施工日志”,。工程經(jīng)理應(yīng)記錄并保存一份詳細(xì)的“施工日志”,。“施工日志”的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：當(dāng)天施工部位,、該部位的施工人數(shù),、具體的施工班組、具體的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,、施工用材料和設(shè)備情況,、依據(jù)的作業(yè)方法或哪個(gè)技術(shù)交底、當(dāng)天氣候,、當(dāng)天施工部位的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)以及施工中出現(xiàn)的問(wèn)題等,。

3.工程施工過(guò)程中，由工程室負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力調(diào)配,、進(jìn)度管理,、機(jī)械使用和施工安全等工作，并保存相關(guān)記錄,。工程經(jīng)理負(fù)責(zé)每周主持召開一次工程例會(huì),，總結(jié)上周的工程進(jìn)度情況，找出工程實(shí)際進(jìn)展同計(jì)劃之間的差距,，安排本周的工作,。項(xiàng)目總工總結(jié)上周的施工質(zhì)量狀況，并對(duì)下一步的質(zhì)量管理提出建議和要求,。

4.在施工過(guò)程中,，執(zhí)行自檢、互檢,、交接檢,、專檢制度，施工隊(duì)質(zhì)檢員對(duì)每道工序自檢合格后,，填寫自檢表,，經(jīng)相關(guān)工班長(zhǎng)簽認(rèn)后，由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查,、檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序,。不合格的工序必須進(jìn)行返工,，再次驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序。項(xiàng)目通過(guò)建立聯(lián)檢制度,，填寫質(zhì)量聯(lián)檢表,，對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量加強(qiáng)控制。砼施工前必須填寫砼澆灌申請(qǐng),。

5.施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)變更,，由各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)，按本質(zhì)量計(jì)劃“合同變更管理”部分的規(guī)定,，及時(shí)傳達(dá)到各業(yè)務(wù)口及相關(guān)施工隊(duì),。

6.砼、砂漿,、防水材料由試驗(yàn)員負(fù)責(zé)取樣,，送公司試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)，合格后出具相應(yīng)的試驗(yàn)報(bào)告,。產(chǎn)品試驗(yàn)合格后方可發(fā)放,。

7.隱蔽工程項(xiàng)目質(zhì)檢員檢查合格后，由專業(yè)工程師填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄,，報(bào)請(qǐng)業(yè)主或監(jiān)理工程師驗(yàn)收,。業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗(yàn)收記錄上簽字后，方可繼續(xù)施工,。

8.由技術(shù)室編制月進(jìn)度計(jì)劃,，工程經(jīng)理負(fù)責(zé)將月進(jìn)度計(jì)劃分解細(xì)化到每周每天，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,、量化管理,，確保施工進(jìn)度。

（二）施工技術(shù)的具體操作

1.編寫施工技術(shù)交底,、參加技術(shù)交底會(huì)議技術(shù)交底是每一個(gè)分項(xiàng)/分部工程開工的前提,，也是貫徹始終的技術(shù)指導(dǎo)，直接影響工程質(zhì)量,，其可靠度至關(guān)重要,。因此，我作為技術(shù)員在編寫完交底后必須交技術(shù)室主任審查通過(guò),，方可向施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行交底,。實(shí)習(xí)期間具體編寫了《樓板管道洞封堵堵》、《地下車庫(kù)基坑回填》,、《空調(diào)洞打孔》,、《肥槽回填》等技術(shù)交底，在此過(guò)程中，我大量查找資料,，受益菲淺,。

2.編寫《樓板管道洞封堵》技術(shù)交底時(shí)，主要是對(duì)工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后的處理,，這一部分內(nèi)容在課堂上很少接觸,。管道洞是在樓板施工過(guò)程中為水電管道預(yù)留的孔洞，其孔徑大于管道半徑,，如不封堵或封堵不嚴(yán)密,，極宜發(fā)生漏水等現(xiàn)象，因此需要進(jìn)行技術(shù)處理,。對(duì)于一般情況，主要是將管道井剔鑿成到“八”形,，如圖：——再安裝模板（采用木膠板）,，模板與主體結(jié)構(gòu)和管道交接處貼海綿條塞封，要求模板安裝牢固,，與樓板以及管體接縫嚴(yán)密,，然后攪拌、澆筑細(xì)石混凝土,，并用鋼筋插搗密實(shí),，最后拆模養(yǎng)護(hù)。

3.對(duì)于特殊情況,，如樓板配筋擋住管道通過(guò),，需要熔斷鋼筋，技術(shù)處理時(shí)剔鑿結(jié)構(gòu)樓板或用膨脹螺栓與主體連接（剔鑿洞口成到“八”形）,，鋼筋采用搭接焊,，焊接采用反面焊，焊接長(zhǎng)度5d,，其后操作程序與一般情況相同,。而《地下車庫(kù)基坑回填》技術(shù)交底的編寫主要運(yùn)用了《土力學(xué)》的知識(shí)，比如檢驗(yàn)回填土的質(zhì)量,，采用環(huán)刀法取樣,，對(duì)土中的有機(jī)質(zhì)含量、干密度以及含水率的測(cè)定,，同時(shí)利用回填土與摻入石灰粉的體積比例來(lái)控制土的質(zhì)量,。夯壓時(shí)對(duì)干土可適當(dāng)灑水加以潤(rùn)濕，但嚴(yán)禁出現(xiàn)“橡皮土”現(xiàn)象,，保證基礎(chǔ)的承載能力以及沉降度,。

通過(guò)編寫技術(shù)交底，使我對(duì)分項(xiàng)/分部工程施工工藝有了一定的了解，不但鞏固了在課堂上所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，熟悉了相關(guān)規(guī)范,，而且學(xué)到很多書本以外的知識(shí)。

參與工程質(zhì)量的檢查,、驗(yàn)收在施工過(guò)程中,，施工隊(duì)經(jīng)過(guò)自檢、互檢,、交接檢后,，再報(bào)項(xiàng)目部，由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查,，檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序,。我同時(shí)以質(zhì)檢員的身份參與了工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收,，上現(xiàn)場(chǎng)之前必須熟悉施工圖紙,，如墻體配筋圖、樓板梁的配筋圖,、模板施工圖等,。模板驗(yàn)收中主要檢查板縫是否封堵嚴(yán)密、垂直度是否合格,、測(cè)量模板安裝是否滿足房間開間要求等,；鋼筋驗(yàn)收則檢查墻體的保護(hù)層厚度、箍筋間距,、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否符合要求等,；抹灰裝修則檢查拉毛強(qiáng)度、面層平整度是否合格,；防水層鋪貼是否符合規(guī)范等,。

協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員處理施工質(zhì)量問(wèn)題剛開始，我所做的只是統(tǒng)計(jì)工程質(zhì)量問(wèn)題的類型,、準(zhǔn)確位置以及數(shù)量,，如蜂窩孔、漏漿,、露筋脹模,、爛根等。通過(guò)學(xué)習(xí)《修補(bǔ)

方案

修補(bǔ)

方案

整理工程資料實(shí)習(xí)期間我整理了較多的工程資料，如《混凝土澆灌申請(qǐng)》,、《隱蔽工程檢查記錄》,、《工程物資進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)表》、《材料,、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄》等,。如《混凝土澆灌申請(qǐng)》，施工隊(duì)在鋼筋綁扎后項(xiàng)目部和監(jiān)理驗(yàn)收通過(guò),，由項(xiàng)目部工程室專人向混凝土攪拌站報(bào)所需混凝土的方量以及地點(diǎn),，然后，混凝土運(yùn)輸車進(jìn)場(chǎng)時(shí)需提交混凝土開盤自查等隨車小票,，由項(xiàng)目部填寫澆灌申請(qǐng),，交監(jiān)理存檔。通過(guò)這些這些資料的整理,，我了解了工程施工的相關(guān)程序和規(guī)范,。

學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，通過(guò)看到的結(jié)果,，積極思考問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及處理方法,，這樣才能在工作中學(xué)到更多知識(shí)，真正起到理論聯(lián)系實(shí)際的良好實(shí)習(xí)效果,，在處理遇到的工程技術(shù)問(wèn)題的過(guò)程中,，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

本工程在施工中采用了較多的新技術(shù),、新材料,。主體結(jié)構(gòu)是全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu),，墻內(nèi)設(shè)置暗柱和暗梁,，增加了房間的開間面積和凈空高度,。裝修中,，如廚房,、衛(wèi)生間的裝修采用了輕質(zhì)陶?；炷粮魤l板,，此隔墻板與以往磚砌墻相比,，具有自重輕,、安裝簡(jiǎn)便,、強(qiáng)度可靠等優(yōu)點(diǎn)，不僅使現(xiàn)澆樓板所承受的荷載大大減小,，而且加快施工進(jìn)度,，縮短工期，節(jié)約成本,。

在構(gòu)造柱配筋驗(yàn)收過(guò)程中,，設(shè)計(jì)單位在立筋的采用上選擇光圓筋，而施工隊(duì)在施工過(guò)程時(shí)綁扎的箍筋與光圓筋之間的摩擦力過(guò)小,，導(dǎo)致箍筋向下滑移,，給施工帶來(lái)不便。因此,，施工隊(duì)擅自將光圓筋改為螺紋筋來(lái)增大摩擦力,，以便于箍筋的綁扎施工，但這一變動(dòng)極大的增加了成本,。通過(guò)積極思考,，我向技術(shù)室主任提出如下整改方案：暗柱四根立筋采用2光圓筋和2螺紋筋，施工時(shí)交叉對(duì)角放置,，這樣既增大了箍筋的穩(wěn)定性,，便于施工，又減少了成本,。此方案得到主任的肯定,。

經(jīng)過(guò)xx周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，感受深刻,。在施工技術(shù)上,，實(shí)際操作以理論知識(shí)為基礎(chǔ)，但又比理論知識(shí)更具有靈活性和可操作性,，這需要學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)在工作中積極思考,，靈活應(yīng)用,，培養(yǎng)自己的思維創(chuàng)新與獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。同時(shí),，利用這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)接觸社會(huì),，得到很好的鍛煉，明確了在剩余的一年大學(xué)生活中應(yīng)該發(fā)展的方向,，特別是需要鍛煉語(yǔ)言交流與溝通能力,，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作,，積極面對(duì)每一次挑戰(zhàn),。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇七

近三個(gè)月的實(shí)習(xí)期就要結(jié)束了，畢業(yè)后,，我還會(huì)依舊留在這里——xxx幼兒園,。因?yàn)槲覑塾讕熯@份工作，更愛我的這群孩子,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，讓我深刻體會(huì)和學(xué)到了許多校園里學(xué)不到的東西?；仡欉@些日子,，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，成為我珍視的寶貴財(cái)富,。這三個(gè)月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點(diǎn),，我相信在未來(lái)的教育生涯中我會(huì)做得更好。在這段時(shí)間里,，我嘗試了許多人生的不同際遇,，它教會(huì)了我執(zhí)著，堅(jiān)持,，奮斗,，理解和珍惜。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試,。實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，不僅可以提高自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識(shí)面,，古人常說(shuō)：聽不如看,，看不如做。只有自己認(rèn)真去做了之后,，才能深刻領(lǐng)悟知識(shí),，領(lǐng)悟生活,。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月27日至20xx年5月20日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx幼兒園

實(shí)習(xí)目的：引導(dǎo)大學(xué)生從校園生活過(guò)度到社會(huì)生活。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅讓學(xué)生在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)得以利用,，而且為將來(lái)走向社會(huì)收集更多的工作經(jīng)驗(yàn),，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。引導(dǎo)大學(xué)生去更好更多地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),，幫助學(xué)生完成由校園走向社會(huì)的轉(zhuǎn)換,，避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生的不知所措，真正地把學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合,，培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才,。

在參加實(shí)習(xí)之前，我就接受了我所實(shí)習(xí)幼兒園的培訓(xùn),。在將近一個(gè)月的培訓(xùn)期,，我學(xué)到了許多的實(shí)際操作方面的知識(shí)。包括音樂(lè),，舞蹈,，美術(shù)，識(shí)字,，英語(yǔ)等方面,。最后培訓(xùn)老師發(fā)現(xiàn)我的蒙氏教學(xué)方面表現(xiàn)的非常出色。就讓我擔(dān)任了我園小二班的陪班老師,。見過(guò)主班老師之后,，我便將我的主班老師拜為了我的師傅正式實(shí)習(xí)期開始了，我開始準(zhǔn)備接新班了,。新來(lái)的孩子們由于對(duì)新地方的不熟悉,，在園里，沒(méi)有一個(gè)孩子是不哭的,。當(dāng)時(shí)我就亂了手腳,，抱起這個(gè)哄一哄，領(lǐng)著那個(gè)笑一笑,，七上八下的,，這讓我第一次嘗到了幼師工作的艱辛，我剛開始就有些泄氣了,，但由于剛出校園,，我的興奮和對(duì)工作的熱情一直支撐和激勵(lì)著我。我堅(jiān)持了下來(lái),。慢慢的,，在我們的引導(dǎo)和家長(zhǎng)的配合下，孩子們適應(yīng)了環(huán)境,，大部分孩子都開始配合我們的工作了,，但仍有一些孩子還是適應(yīng)不了,，我就專門關(guān)心他們了。給他們講故事讓他們安靜,，讓孩子們一起做游戲,，熟悉班里的同學(xué)。我的努力很有效,。

接新班的工作是最苦的,。但我深刻明白付出的多收獲的就會(huì)越多。接新班的工作中,，雖然做的是最苦最累最費(fèi)心的工作,，但這給我?guī)Я藖?lái)更多的是自己所增長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，以后工作中再接新班的時(shí)候,，我相信我會(huì)更加得心應(yīng)手,。同時(shí)我的心態(tài)也有了改變，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,，更增強(qiáng)了自己的意志,。

在蒙氏工作期間，我會(huì)從孩子身上學(xué)習(xí)自己所缺少的對(duì)蒙氏工作的了解,，也經(jīng)過(guò)主班老師也就是我的師傅對(duì)我的指導(dǎo),，我慢慢的了解和學(xué)習(xí)到了一些蒙氏工作的規(guī)程、步驟及一些要求,。玩游戲時(shí),，我也會(huì)放下老師的身份，和孩子們玩成一片,，慢慢的讓孩子接受我,，認(rèn)可我，我也適時(shí)的了解每個(gè)孩子的特點(diǎn),、興趣,、愛好，走進(jìn)他們的童話世界,。師傅也教導(dǎo)我不要和孩子玩的太瘋，否則,，以后上課會(huì)沒(méi)有人聽你講課的,。這也使我后來(lái)給孩子上課之后，得到深刻的教訓(xùn),，孩子一旦接受了你,，就會(huì)想要你，,；賴著你,，和你說(shuō)他今天的發(fā)現(xiàn),，在家里的小秘密，孩子已經(jīng)適應(yīng)了你是他朋友的心態(tài),，以至于我給他們講課期間費(fèi)了相當(dāng)大的精力樹立自己的威信,。

教學(xué)當(dāng)中，總有一些孩子不能專心聽講,，在課上搗亂,，當(dāng)時(shí)真的就特別生氣，可能年輕氣盛的原因,，也是自己沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的原因,。師傅很耐心的開導(dǎo)我，幫助我,。我漸漸明白這是孩子的天性,，我也順著孩子的性格，運(yùn)用方法來(lái)進(jìn)行教學(xué)：比如給孩子講故事,，吸引他們的興趣,，讓孩子先安靜下來(lái)在講課。

在保育工作中,，我積極和保育員老師搭配,。體現(xiàn)了“教中有保，保中有教”,。戶外活動(dòng)時(shí),，孩子熱了，馬上給孩子墊毛巾,，增減衣物,；回到教室里，督促孩子去洗手,；喝水的時(shí)候,，提醒孩子不要說(shuō)話，并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,，培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣,；吃飯時(shí)，觀察每一位孩子的進(jìn)餐情況,，提醒幼兒吃飯時(shí)安靜,，不挑食，細(xì)嚼慢咽,；守時(shí)午睡,，做好巡視工作，為孩子蓋好被子,。在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,，讓幼兒知道自己是集體中的一員,，并樂(lè)于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,，關(guān)心同伴,，禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,，使幼兒養(yǎng)成有道德,、有智慧、有禮貌的好孩子,，并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,，聽取家長(zhǎng)意見，根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),，對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,，因人施教，同家長(zhǎng)在一起糾正幼兒不良的習(xí)慣,。

我覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長(zhǎng)保持良好的關(guān)系,。家長(zhǎng)與教師的溝通很重要，“家園共育”的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展,。在實(shí)習(xí)期間我嘗試與每個(gè)家長(zhǎng)打交道,，一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)?？上驳氖呛⒆右惶煲惶煸谶M(jìn)步,，家長(zhǎng)也對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)老師日漸放心。

實(shí)習(xí)中有件非常讓我欣慰的事,，在一次家長(zhǎng)評(píng)分過(guò)程中,，給其他老師的評(píng)的都是100分（滿分100分），而家長(zhǎng)卻給我評(píng)出了120分,。我非常欣慰我的努力沒(méi)有白費(fèi),，得到了家長(zhǎng)和園里領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，讓孩子健康成長(zhǎng),，讓家長(zhǎng)放心,，是我們的目標(biāo)，同時(shí)也是我工作的動(dòng)力,。面對(duì)自己的成就,，我的心里有說(shuō)不出來(lái)的激動(dòng)。

實(shí)踐結(jié)束之后,，我感到自己有很大收獲：一、要善于溝通,。溝通是一種重要的技巧和能力,，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,。想了解一個(gè)人，需要深入的交流,。而這些,，都要自己敢于主動(dòng)去和別人溝通。二,、要有熱情和耐心,。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè),，熱情和耐心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗,；耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精,。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好,。三,、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要主動(dòng)出擊。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。我想很多人和我一樣，剛參加社會(huì)實(shí)踐,，都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”,。或許同事們認(rèn)為你應(yīng)該從小事做起,，但有些時(shí)候,，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么,。有些東西不能選擇,，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,，但勇敢地“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì),。只要勤問(wèn)、勤學(xué),、勤做,，就會(huì)有意想不到的收獲。

在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我的觀念,，我的心態(tài),，我的能力在逐漸地發(fā)生變化，從中我也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師,，一定要戒驕戒躁,，要時(shí)刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作，注重經(jīng)驗(yàn)的積累,，不斷提升自己的能力,，這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是必須的過(guò)程,，如果自己的態(tài)度謙虛,，觀察仔細(xì)，吸收得當(dāng),，那么就一定能夠取得進(jìn)步,，得到提升和發(fā)展。

回顧這些日子,，些許心酸,、些許甜蜜。雖然整天忙忙碌碌,，但工作著并快樂(lè)著,。一滴汗水，一級(jí)臺(tái)階,；一分耕耘,，一成秋色。僅僅只是一名幼兒教師就如此不容易,。幼兒的教育和成長(zhǎng),，都掌握在幼兒教師的手中，我真正感受到這份職業(yè)的神圣,！這段經(jīng)歷,，帶給我的東西實(shí)在是很多很多：幼兒的笑臉、幼兒的淚花,、幼兒的純與真,、老師的付出與回報(bào)、工作的苦與累,、挫折感與成就感,、理論與實(shí)踐的沖擊，這些都逐漸在我們本來(lái)有點(diǎn)浮躁的心靈內(nèi)沉淀,，發(fā)酵成一種不能用紙筆所形容的感動(dòng),。更多的是我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí),，我有了自己的努力方向，對(duì)教育這個(gè)方面也有了新的想法和新的認(rèn)識(shí),，給了我前行的力量,。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇八

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化,。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞，近年來(lái)汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,，汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式,，在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的xx以上,，只有少量車型如：微型客車,、小型客車、重卡,、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,，而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,，成為普通人出行的代步工具,。

一、實(shí)習(xí)目的

1. 通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),，鞏固專業(yè)思想,，激發(fā)熱情

2. 了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用

3. 了解xxx的汽車各種品牌,，價(jià)格，性能,。

4. 更快的適應(yīng)社會(huì),，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸,，交流,。

二、時(shí)間：20xx年x月x日——x月x日

三,、地點(diǎn)：xxxx

四,、公司組成：銷售部、維修部,、財(cái)務(wù)部,、綜合辦公室。

銷售部職員：經(jīng)理：xxx

銷售顧問(wèn)：xxx

信息員：xxxx

五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1. 掌握xx現(xiàn)代的銷售流程,。

2. 與銷售人員搞好關(guān)系,，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。

3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧,。

4. 更好的了解汽車各方面的信息,，對(duì)各種車型進(jìn)行比較。

5. 真正了解“4s店”的含義,。

六,、汽車銷售流程

1. 接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好,。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流,。目光交流的同時(shí),，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手,，之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助,。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。

2. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任,。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足,，更不要服務(wù)過(guò)度,。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽,，以了解客戶的需求和愿望,，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,，供客戶查閱,。

6. 簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心,。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛,。

7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損,，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈,。

8. 售后跟蹤：一旦汽車出售以后,，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,，要提醒顧客做保養(yǎng),。

3. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較,，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4. 試乘試駕：在試車過(guò)程中,，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話,，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受,。

5. 報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格,、產(chǎn)品,、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解,。

七,、實(shí)習(xí)總結(jié)

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇九

實(shí)習(xí)體會(huì)

實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào),，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,，最主要的是懂得了如何更好的為人處事,。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我,。

近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心,，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量,。記得第一天來(lái)這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣,，應(yīng)該去怎么做,，要去干些什么等等！踏進(jìn)大門后,，只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解,，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái),。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早”,，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問(wèn)候,，它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間,，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),，我想,，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了他們對(duì)我的信任,。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,，跟客人交流更得真誠(chéng)，客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,，然后問(wèn)幾位,，把客人帶到相應(yīng)的樓層，再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),，詢問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,，能吃辣的嗎等等，只有這樣,，客人覺得服務(wù)好，下次才會(huì)關(guān)顧,，生意才會(huì)好,，生意好了老板高興了，我們的日子就會(huì)更好,。

第二是激情與耐心：激情與耐心,，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花,。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。

第三是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。在實(shí)習(xí)期間，我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,，主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老板請(qǐng)教問(wèn)題,，跟老板像朋友那樣交流,，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和老板及同事們走的很近,，在實(shí)習(xí)中,，他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說(shuō)什么樣的話,，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。

第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離

在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力,！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠(chéng),，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè),，接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切,。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,，這一點(diǎn)我感受很深,。

在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎,？也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分,，這是不可否認(rèn)的事實(shí),。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。

畢竟，x年大學(xué)念完后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才，多接觸社會(huì)是很有必要的,。很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書,；而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書。在這我要說(shuō)的是,，我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。

“紙上得來(lái)終覺淺,，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里,，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò),。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

“千里之行,，始于足下”,，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟,，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自老板和同事們的教導(dǎo),，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),，需要學(xué)習(xí)的東西很多,、很多…

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也開闊了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇十

暑假轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),，說(shuō)短不短，在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多,，感受也很深,，通過(guò)自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,，讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)，在實(shí)踐中,，增長(zhǎng)了見識(shí)，鍛煉了自己的勇氣,，培養(yǎng)自己的韌性,，寒假放假后，經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家汽車公司,，而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,，每天在公司的吧臺(tái)售賣飲料,，給客戶倒茶,，通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì),。

首先簡(jiǎn)單介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車公司中長(zhǎng)城汽車的一個(gè)代售店,，前面汽車展廳，展賣汽車,，中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū)，后面是汽車維護(hù)部,，而我就在公司中間的吧臺(tái)工作,，由于以前沒(méi)干過(guò)類似的工作,，對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),，幾天后,，對(duì)工作有所了解，對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉,，但是通過(guò)幾天實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,，同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行，而我則不能,。通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn)：

第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝,，更何況是來(lái)公司買車的客戶，對(duì)其態(tài)度一定要好,，因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,，這就要求我們想客戶之所想,，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足客戶的要求,，比如說(shuō)為客戶倒茶，一般廣東人都喜歡喝茶,，因此,，給他們倒茶，一定要注意茶的溫度和茶的香味,，讓客戶滿意,，而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,，因此,，也就必須好好為客戶服務(wù),，讓他們滿意。

第二：要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說(shuō)：“國(guó)有國(guó)法,，家有家規(guī),。”自然,，作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,，比如說(shuō)：上班時(shí)間不可以串崗，不可以閑聊,，不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位,。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,，如果隨便串崗,，則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人，如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,，則會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響，同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,，公司就像一個(gè)菜市場(chǎng)，毫無(wú)紀(jì)律可言，那樣下去,，公司就會(huì)日益散漫，不利于公司的發(fā)展,，而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),，少則挨批，多則扣薪水,，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,，即使只是去公司做寒假工是非正式員工,，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。

第三：要真誠(chéng)的對(duì)待身邊的人,。你可以偽裝你的面孔,，偽裝你的心,，但你絕不可以忽視真誠(chéng)的力量,，第一天去上班的時(shí)候,，心里不可避免的有些疑惑,，畢竟以前沒(méi)做過(guò)類似的工作，心里就沒(méi)底,，不知道應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等,，剛踏進(jìn)公司的時(shí)候，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,，我微笑著和他們打招呼，問(wèn)他們?cè)绨玻瑢擂蔚木置媪⒖痰玫搅司徑?，大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來(lái),。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,，發(fā)自內(nèi)心的，真正的微笑,，是一種能打動(dòng)人的真誠(chéng)問(wèn)候，我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,，比如一個(gè)甜美的微笑,，一聲輕輕的問(wèn)候，一句關(guān)心的話語(yǔ),，但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,，僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事打成一片,，很好的跟他們交流與溝通,，我想,，應(yīng)該是我的真誠(chéng)換得了同事們的信任吧，他們都把我當(dāng)朋友,，也愿意指導(dǎo)我，教我應(yīng)該怎么去做,，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無(wú)關(guān)的事情,，短短的一個(gè)月,，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事,，當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),，更好的完善自己,，要用真誠(chéng)的力量去感動(dòng)別人,。

第四：我們也需要有工作的激情與耐心,，激情與耐心就像火與冰,，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花,，在公司時(shí),，同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類,，一定要有激情與耐心,，這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),，用知識(shí)武裝自己,，提高自己的專業(yè)水平,，要用耐心去處理好每件事,，用耐心去把事情做得有條有理,，那樣做事才有效率,。

我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),，但也要適時(shí)的增長(zhǎng)見識(shí),，去實(shí)踐,，去體驗(yàn)社會(huì),，專業(yè)知識(shí)是重要的,，但把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要,，在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,，在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，賺錢不是主要的，作為學(xué)生,，能賺到多少,，等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機(jī)會(huì),，做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力,?！比缓笏艺f(shuō)了他讀書時(shí)的事，他說(shuō)他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),，想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西，在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,，目的就是為了鍛煉自己,，體驗(yàn)社會(huì)生活,。我想在學(xué)生時(shí)代,，多鍛煉自己是十分重要的,。

經(jīng)過(guò)這一個(gè)暑假的打工生活,，我收獲了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,，去體會(huì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,，而不要做一只井底蛙,，絲毫感覺不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛,。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,，也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),，所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,，做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人,。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一

兩年的學(xué)習(xí)生活,，快要結(jié)束了,。為了讓我們更好的適應(yīng)以后的教育工作,，學(xué)校組織我們實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的目的是幫助我們?nèi)媸煜び變簣@和其他學(xué)前教育機(jī)構(gòu),，使什么能在畢業(yè)后獨(dú)立從事學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的日常管理和保育。現(xiàn)在我就來(lái)談?wù)勎业膶?shí)習(xí)體會(huì)：

即將畢業(yè)的我,，三個(gè)星期的實(shí)習(xí)使我深刻地感受到,，自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)只是一些空洞的理論,，它與實(shí)際的幼教工作還存在著很大的區(qū)別,。在上課期間我更加注重書本上的理論學(xué)習(xí),，常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注,。這次在幼兒園實(shí)習(xí)第一次完整的觀察幼兒園一日的生活,。

發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī),，培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),，一門值得重視的學(xué)問(wèn),。在看完老師的教學(xué)后我感受到幼兒園教學(xué)其實(shí)是一個(gè)很靈活的過(guò)程,。老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,，把有機(jī)會(huì)的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合,。例如：小朋友在洗完手的時(shí)候沒(méi)有隨手關(guān)水龍頭,，浪費(fèi)水,，老師機(jī)會(huì)跟小朋友說(shuō)我們幼兒園的水是怎么來(lái)的?

不能浪費(fèi)!并告訴他們?nèi)绾螐纳钪泄?jié)約水資源!老師要運(yùn)用多種教學(xué)方法才能讓孩子開心,、積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)才能取得好的教學(xué)效果,。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì),。小朋友們天性愛玩,、喜歡做游戲,，我也很喜歡和他們一起玩，在幼兒園里早上有半個(gè)小時(shí)讓幼兒到室外自由活動(dòng)的,，我會(huì)趁這個(gè)時(shí)候和他們聊聊天,，我試著讓自己變成小朋友融入他們的世界,、了解他們的興趣愛好,、才會(huì)得到他們的信任和依賴,。因?yàn)槲蚁胗讕煂?duì)孩子要充滿愛心自己要有耐心,，當(dāng)然老師自己要有特長(zhǎng)，要學(xué)會(huì)觀察孩子的表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力,。

小朋友們是純潔善良的,，也許我們認(rèn)為我們隨口說(shuō)出的話沒(méi)有什么重要性,，更不要說(shuō)負(fù)什么責(zé)任了,，記得有一次,，一個(gè)小朋友拉著我的手說(shuō)："小老師小老師教我折紙鶴好嗎?"我那時(shí)心里想也沒(méi)想就答應(yīng)了,，我說(shuō)："老師有空就會(huì)教你折好嗎?"小朋友開心的跳著走了,。幾天后,，那個(gè)小朋友又來(lái)找我了,，他說(shuō)："小老師,、小老師,。你什么時(shí)候教我折啊?"我沒(méi)有回答，我感覺到很慚愧,，因?yàn)槲乙呀?jīng)忘記了,，我并沒(méi)有說(shuō)到做到，我想小朋友現(xiàn)在是不會(huì)信服我了!于是我鄭重地向他道了歉!并告誡自己今后要做到真正尊重幼兒,，對(duì)幼兒要講信用。

教師還應(yīng)該注意建立教師的個(gè)人魅力和樹立一個(gè)良好的形象,。這就必須從自己的技能技巧,、人格等方面下工夫。有些幼兒經(jīng)常會(huì)這樣說(shuō)："我喜歡某某老師,，她唱歌可好聽了!""我喜歡某某老師，她跳舞可好看了!"等等,?？梢?，拉近與幼兒的距離,，建立自己的個(gè)人魅力,，技能技巧也是一個(gè)很好的途徑。

同時(shí),，教師還鸚哥做到言而有信,，說(shuō)到做到,，遵守諾言,，不應(yīng)該唬弄幼兒，只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,，樹立良好的形象,。有一位有經(jīng)驗(yàn)的幼兒教師說(shuō)："在幼兒園里,，教師樹立形象要做到說(shuō)一不二,，對(duì)幼兒提出的要求要幼兒必須做到,。當(dāng)然這些要求不是過(guò)份的,。例如,，在活動(dòng)中,，有活動(dòng)規(guī)則;在游戲中,，有游戲規(guī)則,，教師必須在細(xì)微處樹立威信,。如果在細(xì)微處不注意,，那更不用說(shuō)在別的地方了,。樹立威信不是讓幼兒怕你,，而是提出的要求必須遵守,。"可見,，在建立個(gè)人魅力和樹立良好形象方面,，要注意的是生活中的點(diǎn)滴和細(xì)微之處,，要講求原則和耐心,，而不是靠幾節(jié)成功的課,，因?yàn)檫@并不是短時(shí)間內(nèi)可以做到的,。

這次實(shí)習(xí)令我感受許多,，我不得不承認(rèn)，新人就是新人,、在實(shí)習(xí)期間,，最大的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大,。當(dāng)我寫好一份教案，認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,，我以為那節(jié)課可以上的很好了,，但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握,，各個(gè)步驟的銜接,，幼兒情緒的調(diào)動(dòng)，課堂秩序的維持等不確定的因素,，對(duì)教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求,。而這些也是我以后要注意和提高的方面。

我把在實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái),，在這樣短暫的時(shí)間里,，我的觀念，我的心態(tài),，我的能力在逐漸地發(fā)生變化,，從中也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師，一定要戒驕戒躁,，要時(shí)刻一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作,，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的,，并借鑒她們好的方面,，不斷提升自己的能力。

這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,，也是必經(jīng)的過(guò)程,，如果自己的態(tài)度謙虛，觀察仔細(xì),，吸收得當(dāng),，那么，就一定能夠取得進(jìn)步,，得到提高和發(fā)展,。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二

暑假兩周的工廠實(shí)習(xí)已經(jīng)順利結(jié)束了。期間,，在陳老師的帶領(lǐng)下,，我們分時(shí)間段分別在在x公司和x機(jī)械廠進(jìn)行參觀和實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的東西,，也更好的鞏固了我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí),，同時(shí)通過(guò)車間師傅的講解，更深層次的了解了各種機(jī)床的加工機(jī)理,。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我們先后了解了機(jī)械加工工藝的知識(shí)及方法,，鑄造工藝及設(shè)備的知識(shí)，各種機(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)的知識(shí),，常用刀具的結(jié)構(gòu),、選擇、用途等方面,，我們通過(guò)實(shí)習(xí)了解到了實(shí)踐與理論的差異。

通過(guò)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了理論和實(shí)踐并不是完全相同的,，我們不能夠把書本上的知識(shí)照搬、照抄到生產(chǎn)中來(lái),，這樣不僅有時(shí)達(dá)不到理論效果,，有時(shí)甚至?xí)斐珊艽蟮慕?jīng)濟(jì)損失和資源浪費(fèi)。所以,，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,，我會(huì)注意理論和實(shí)踐的結(jié)合，學(xué)以致用,，任何理論和知識(shí)只有與實(shí)踐相結(jié)合,，才能發(fā)揮出作用。將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，包括各種設(shè)備的實(shí)物勘察和設(shè)備操作步驟以及注意事項(xiàng),，還有各工序?qū)嶋H上的流程。這些大都和書本上相同,，通過(guò)對(duì)機(jī)械設(shè)備的觀察,，彌補(bǔ)了理論知識(shí)的不足之處，加深了對(duì)知識(shí)的鞏固,。

雖說(shuō)實(shí)習(xí)名義上有兩星期,，但是真正實(shí)習(xí)的時(shí)間只有一周。不知不覺實(shí)習(xí)的日子就這樣過(guò)去了,?；叵朐谶@七天的日子里，有時(shí)候自己也感覺很迷茫,，有時(shí)候感覺自己很高興,。我很珍惜這七天的所學(xué)到的東西七天，學(xué)到這么多的東西我已經(jīng)滿足了,。在這七天里,，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到得東西，也懂得了很多從生活中無(wú)法獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

此次在工廠車間實(shí)習(xí),，我學(xué)到的更多的應(yīng)該是自己的專業(yè)知識(shí),，實(shí)習(xí)上得到的感觸及生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。在車間中,，培養(yǎng)了自己收集資料的能力及提高分析問(wèn)題的能力,，使我更好地學(xué)習(xí)、掌握機(jī)械工程專業(yè)知識(shí),。在實(shí)習(xí)中也感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂(lè),，以及獲得知識(shí)的滿足。

通過(guò)實(shí)習(xí),，不僅讓我獲得了機(jī)械加工的基礎(chǔ)知識(shí),，了解機(jī)械生產(chǎn)一般操作過(guò)程、生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程,，熟悉了主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu),、安全操作技術(shù)，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,，提高了實(shí)踐能力,，培養(yǎng)了向工人及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員學(xué)習(xí)的工程素質(zhì)。

而在專業(yè)方面,，鞏固已學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課程的有關(guān)知識(shí),，并為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)作必要的知識(shí)準(zhǔn)備，通過(guò)實(shí)習(xí),，學(xué)習(xí)實(shí)際生產(chǎn)操作技能,，了解更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用狀況，拓寬專業(yè)知識(shí)面;培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),，樹立安全第一的生產(chǎn)觀念,，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,，通過(guò)實(shí)習(xí),，加深我們對(duì)專業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步開展專業(yè)課程的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件,。

實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，通過(guò)兩星期的工廠實(shí)習(xí)，我了解到很多工作常識(shí),，也得到意志上鍛煉,，有辛酸也有快樂(lè)，這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富,，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響,。很快我們就要步入社會(huì)，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,，更多的是需要我們自己去觀察,、學(xué)習(xí),。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。

隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破,，有所創(chuàng)新,。一周的工廠實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能,，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,，去反思，勤時(shí)自勉,，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到真正目的,。

而且我們步入社會(huì),，面臨著擇業(yè)和就業(yè)的問(wèn)題，這樣我們就很需要在專業(yè)方面有比較深刻地認(rèn)識(shí),，掌握專業(yè)上所需要的一切知識(shí),，這樣在今后的工作中，我們處理起問(wèn)題才能夠游刃有余,，不會(huì)被困難壓垮,，機(jī)遇只給有準(zhǔn)備的人，只有我們不斷的充實(shí)自己的頭腦,，才能夠更有信心的微笑著面對(duì)挑戰(zhàn),，讓自己成為生活和事業(yè)上的強(qiáng)者。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我知道生活的艱辛和工作的樂(lè)趣,，同時(shí)在機(jī)械加工這一方面我還有很多不了解的地方,，還需要學(xué)習(xí)。在今后是生活和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,。這樣的學(xué)習(xí)使我的腦海中對(duì)機(jī)械有一個(gè)大體的輪廓,，讓一個(gè)個(gè)零件的加工都在我的眼前運(yùn)作。我突然感覺古人的那句紙上得來(lái)終覺淺,，絕知此事要躬行頗有道理,。我相信有了這些實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，我們以后必能更有針對(duì)性地學(xué)習(xí)理論知識(shí),。

同時(shí),，看著車間師傅忙碌的背影，每天每時(shí)都要重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作,，每一次都要忍受那高分貝的噪音,。當(dāng)我看到那一切,，與他們的交流時(shí)，我感到有些迷茫,。我不知道以后的生活會(huì)怎么樣,，但我會(huì)勇敢的去面對(duì)自己所面臨的挫折和失敗。在失落的時(shí)候要學(xué)會(huì)反省自己,。時(shí)刻告訴自己應(yīng)該干什么,，清楚的明了自己要去做什么。在失敗和挫折面前應(yīng)善于揚(yáng)長(zhǎng)避短,，以此來(lái)提高自己的綜合能力,，在學(xué)校應(yīng)該全面的發(fā)展自己。

七天,，一個(gè)說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的時(shí)間,，很感謝學(xué)校給我們安排了這次實(shí)習(xí)。雖說(shuō)我在這七天里沒(méi)有圓滿的完成學(xué)校給我們安排的任務(wù),，但我收獲了其他方面的東西通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),，鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)了勞動(dòng)觀點(diǎn),，明白了自己以后人生奮斗的方向,。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化,。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞,，近年來(lái)汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展，汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式,，在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,，這種以店銷為主的方式占了銷售量的xx以上，只有少量車型如：微型客車,、小型客車,、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,，而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,，汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具,。

1. 通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情

2. 了解公司管理模式,，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用

3. 了解xxx的汽車各種品牌，價(jià)格，性能,。

4. 更快的適應(yīng)社會(huì),，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸,，交流,。

：20xx年x月x日——x月x日

：xxxx

銷售部、維修部,、財(cái)務(wù)部,、綜合辦公室。

銷售部職員：經(jīng)理：xxx

銷售顧問(wèn)：xxx

信息員：xxxx

1. 掌握xx現(xiàn)代的銷售流程,。

2. 與銷售人員搞好關(guān)系,，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。

3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧,。

4. 更好的了解汽車各方面的信息,，對(duì)各種車型進(jìn)行比較。

5. 真正了解“4s店”的含義,。

1. 接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌,。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好,。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流,。目光交流的同時(shí),，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手,，之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助,。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。

2. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任,。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足,，更不要服務(wù)過(guò)度,。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽,，以了解客戶的需求和愿望,，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱,。

6. 簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心,。在辦理相關(guān)文件時(shí),，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。

7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損,，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,，車身要保持干凈。

8. 售后跟蹤：一旦汽車出售以后,，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,，要提醒顧客做保養(yǎng),。

3. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較,，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4. 試乘試駕：在試車過(guò)程中,，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),，避免多說(shuō)話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受,。

5. 報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商,，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品,、優(yōu)惠,、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

短暫的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,，而我在xx店實(shí)習(xí)的感受頗深,，讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,，讓我認(rèn)識(shí)到,，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好,。

大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四

:

1. 更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流

2. 了解上海大眾的汽車各種品牌,價(jià)格,性能

3. 了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用

4. 通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

time):20xx年6月4日——6月28日

:上海大眾

:銷售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室

銷售部職員:經(jīng)理:xxx

銷售顧問(wèn):xxx

信息(info)員:xxx

1. 掌握上海大眾的銷售流程

2. 與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)

3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧

4. 更ok了解汽車各方面的信息(info),對(duì)各種車型進(jìn)行比較

5. 真正了解"4s店"的含義

接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約

成交——交車——售后跟蹤

1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌,。

銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助,。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇,。

2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息(info)。

銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息(info),以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求,。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任,。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很ok把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售,。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱,。

3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。

銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度,。

4. 試乘試駕:在試車過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受,。

5. 報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品,、優(yōu)惠,、服務(wù)等各方面的信息(info)已充分了解。

6. 簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間(time)考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心,。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛,。

7. 交車:要確保車輛毫發(fā)無(wú)損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。

8. 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?；卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng),。

實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在上海大眾實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做ok,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。

剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲,。而我的(my)主要任務(wù)就是銷售,銷售是要銷售技巧遇事我從零開始向各位前輩學(xué)習(xí)著銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的女孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,。

有時(shí)候總感覺(feel)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的(my)歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的(my)目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從此以后我要好ok干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。

現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的"經(jīng)",爭(zhēng)取早日成"佛",看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了,。

在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,就在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間(time)里,我與顧客接觸的機(jī)會(huì)有很多次,我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的車,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間(time)過(guò)完了,我感覺(feel)自己答的還不錯(cuò),只是還需要更多的鍛煉和提高,。

現(xiàn)在回想起來(lái)從剛來(lái)時(shí)候的懵懂青年蛻變成現(xiàn)在對(duì)上海大眾汽車知識(shí)略知一二的銷售人員感到自己很有成就感,在這里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠順利的把車賣出去,。