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2023年銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定內(nèi)容 銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定(通用11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-23 12:03:05
2023年銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定內(nèi)容 銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定(通用11篇)
時(shí)間:2023-10-23 12:03:05     小編:雅蕊

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來(lái)看看吧

銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定內(nèi)容篇一

在銀行實(shí)習(xí)工作的為轉(zhuǎn)正做一份自我鑒定,,下面是小編為大家整理的有關(guān)于銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定,歡迎大家閱讀,。

白駒過(guò)隙,,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),,我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,,這個(gè)過(guò)程,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步,。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。

誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起。

在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,,認(rèn)識(shí)這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。

在很短的時(shí)間里,,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切?? 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái),、信貸,、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),,我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,,如果實(shí)在不明白,,我就向同事們請(qǐng)教,,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),,通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,, 我深知作為農(nóng)信員工,,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,,做到蓮花般的純潔,,微笑服務(wù),舉止文明,,切實(shí)做到“手握手的承諾,,心貼心的服務(wù)”。

在同事們需要的情況下,,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,,如泡茶,、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。

總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò),。

在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,,而是新的開(kāi)始,,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!

我于20xx年7月1日成為我行的試用員工,,到今天1年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為我行正式員工,。

回想這一年,有很多值得回味和深思的東西,。

從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無(wú)知,,到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫(huà)瓢,再到如今在能熟練操作,。

一路走來(lái),,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

立足本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中,。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解,。

面對(duì)這種情況,在近一年的時(shí)間里,,我在師傅的教導(dǎo)下,,主管的帶領(lǐng)下,,在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力,。

一步步提高自己,完善自己,,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位,。

現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,。

需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,,忠于職守,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。

因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,。

在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),,要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事,。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),,在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干,。

對(duì)于剛剛走

出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,,在目前的工作崗位上,,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過(guò)自己的努力,,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù),。

在業(yè)務(wù)技能、組織管理,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,。

因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。

在工作中,,我是忠于職守,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,在繁忙的工作中,,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重。

我始終以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來(lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,走有送聲,,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸,。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己

作為一名新員工,,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。

熱愛(ài)自己的本職工作,,正確,,認(rèn)真的.去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

我印象最深刻的是我支行第四季度以來(lái)開(kāi)展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,我一名新人,敢于一馬當(dāng)先,,積極營(yíng)銷,,在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績(jī)的同時(shí),也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣,,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績(jī)。

同時(shí)我自己在營(yíng)銷過(guò)程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),,也鍛煉了自己,。

因此,經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,,我的工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一年來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,,但不足之處仍然存在,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足,。

力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。

現(xiàn)在,,試用期已結(jié)束,,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作,,也將態(tài)度謙虛,、熱情飽滿地把工作做的更好。

不知不覺(jué)間,,自己在順義支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲,,這五個(gè)月來(lái)的實(shí)踐工作,每一天我都有新的收獲,,每一天都有提高,,每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

此時(shí)靜心回顧這五個(gè)月以來(lái)的工作與生活,,油然而生了許許多多的感觸和心得,,而這些寶貴的財(cái)富也將伴隨著自己走過(guò)未來(lái)的每一個(gè)工作階段,在未來(lái)的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中幫助自己,、提醒自己,、升華自己的能力,。

從剛剛進(jìn)入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在的一個(gè)實(shí)習(xí)柜員,,是一個(gè)質(zhì)和量的蛻變,。

面試過(guò)后,我們就進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn),,培訓(xùn)中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,,學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能,掌握了業(yè)務(wù)流程,,深刻的認(rèn)識(shí)到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大,。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),,柜員是銀行面向外界的第一窗口,,我們的一言一行、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力,,同時(shí)也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采,對(duì)xx行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。

因此,,柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要。

在工作中,,我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,,微笑待人,禮貌用語(yǔ),,想客戶之所想,,憂客戶之所憂,以客戶為中心,,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),,滿意而歸。

起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,,認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,,并且注意各位同事與客戶的交流過(guò)程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),,明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn),,提高了學(xué)習(xí)效率。

我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上,,空閑的時(shí)候就拿出來(lái)翻看,,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時(shí)看不懂了就問(wèn),,同事也非常友好地給我講解,,給我學(xué)習(xí)過(guò)程創(chuàng)造了非常有利的條件,。

在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,所以對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激,。

在業(yè)余時(shí)間,,我也不忘鞭策自己,認(rèn)真練習(xí)點(diǎn)鈔,、計(jì)算器,、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能,。

雖然在實(shí)際操作之前,,我已經(jīng)做了過(guò)很多積累工作,但剛開(kāi)始上柜操作時(shí)還是感覺(jué)手忙腳亂,,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措,。

在師傅和同事們的真誠(chéng)幫助和耐心指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,并把問(wèn)過(guò)的業(yè)務(wù)認(rèn)真地做筆記,,很快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失,、外匯買賣,、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。

工作中我深刻的認(rèn)識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的順利完成,,不僅是一項(xiàng)工作,,更是一項(xiàng)責(zé)任。

銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),,但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),,耐心地服務(wù)每一位客戶,,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé),。

同時(shí)柜員的工作存在風(fēng)險(xiǎn),,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。

作為柜員,我嚴(yán)格按照xx行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。

無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,,還是圖章,、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行,。

長(zhǎng)此以往,,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低,。

我深刻的認(rèn)識(shí)到我的每一次失誤,,都將帶來(lái)不可預(yù)估的后果,可能會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的信譽(yù),。

工作的五個(gè)月來(lái),,我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,雖然很多業(yè)務(wù)都能順利的完成,,但是在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的速度和熟練程度還有待提高,。

以前的工作中也出現(xiàn)過(guò)失誤,雖然在之后及時(shí)的彌補(bǔ)了過(guò)錯(cuò),,但也讓我認(rèn)識(shí)到,,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須慎重面對(duì),業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn)真仔細(xì)的審核,。

我了解到要做好柜面工作,,技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭(zhēng)不斷提高,。

我自20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)后,加入了x行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時(shí),下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下: 熱愛(ài)農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。

我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī),。

我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。

我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展,。

自20xx年6月進(jìn)入xxx農(nóng)村信用社以來(lái)已近一年,,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異,。

知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

所幸的是,,單位領(lǐng)導(dǎo)們給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”,,無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,。

工作近一年,接觸了不少人和事,,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。

首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),,有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量;如果不是同事們及時(shí)為我指正,,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練,。

從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,,希望以后能夠做到順手拈來(lái),不出差錯(cuò),。

當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正,。

工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運(yùn)行,,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;這是我職責(zé)之所在,,價(jià)值之所在。

總而言之,,作為一個(gè)入職尚不足一年的新人,,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),,努力發(fā)揮聰明才智,,為信用社的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,。

在20xx年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,。

我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,。

作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,,走有送聲,,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸.。

眾所周知,,在xx支行轄內(nèi),,xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。

每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,。

接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中我始終如一的要求自己,,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故,。

我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同事,,同事們有了什么樣的問(wèn)題,,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。

當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。

對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。

想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。

儲(chǔ)蓄乃立社之本,,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)***多萬(wàn)元,。

這一年來(lái),我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能,。

回顧這一年來(lái)的工作,,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠,。

當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,。

面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。

理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí),、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時(shí)候,,有過(guò)松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題,,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過(guò)去,,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作,。

工作中的不足和欠缺,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正,。

銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定內(nèi)容篇二

我于7月1日成為我行的試用員工,,到今天1年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為我行正式員工,。

回想這一年,有很多值得回味和深思的東西,。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無(wú)知,,到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫(huà)瓢,再到如今在能熟練操作,。一路走來(lái),我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

立足本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解,。面對(duì)這種情況,在近一年的時(shí)間里,,我在師傅的教導(dǎo)下,,主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力。一步步提高自己,,完善自己,,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員,,每天與金錢打交道,,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,,能遵紀(jì)守法,,忠于職守、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,,能夠不斷的去學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事,。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名優(yōu)秀的員工,,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干,。對(duì)于剛剛走

出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識(shí),,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,,因此,,在目前的工作崗位上,,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過(guò)自己的努力,,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)技能、組織管理,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,。

因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。在工作中,,我是忠于職守,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,在繁忙的工作中,,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來(lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸,。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,,不斷完善自己

作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。熱愛(ài)自己的本職工作,,正確,認(rèn)真的.去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠采取積極主動(dòng),,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

我印象最深刻的是我支行第四季度以來(lái)開(kāi)展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我一名新人,,敢于一馬當(dāng)先,,積極營(yíng)銷,在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績(jī)的同時(shí),,也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣,,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績(jī),。同時(shí)我自己在營(yíng)銷過(guò)程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),,也鍛煉了自己。因此,,經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,,我的工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn),。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一年來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,掌握新理論,適應(yīng)新要求,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,共同進(jìn)步,,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才,。

銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定內(nèi)容篇三

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我自20**年7月畢業(yè)于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

我熱愛(ài)農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。

我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄,、網(wǎng)上銀行,、基金、保險(xiǎn),、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。

簽名

日期

我自20xx年x月畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)大學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時(shí),,下面將我實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

熱愛(ài)農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

去年一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。工作以來(lái),,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,,我在思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,,現(xiàn)將本人這一年來(lái)的情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),,努力開(kāi)展工作,。在工作中,我針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,還注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療知識(shí)的了解和掌握,,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,,少走彎路。過(guò)去的一年,,是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,是積極探索,、逐步成長(zhǎng)的一年。

當(dāng)然,,我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足,,考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn),我將會(huì)在今后的工作中,,嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,克服不足,。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn),,為社會(huì)創(chuàng)造真正的財(cái)富。

您好!

我自20**年7月畢業(yè)于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時(shí),,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

我熱愛(ài)農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。

我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄,、網(wǎng)上銀行,、基金、保險(xiǎn),、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。

時(shí)光荏苒,光陰似箭,,來(lái)到農(nóng)行深圳x支行工作已經(jīng)半年了,,在這半年實(shí)習(xí)工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,,所扮演的角色從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性, 更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性,。

我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時(shí)間里,,我對(duì)x銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,,但也存在不足之處,,現(xiàn)總結(jié)如下:

在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,, 可以說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,,在這半年里,我從最開(kāi)始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,。

我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),,基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò),無(wú)客戶投訴,。在工作之余,,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,,做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙,,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),,但我會(huì)堅(jiān)持不懈,、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。

牢牢把握“愛(ài)我農(nóng)行,,追求卓越”的精神,,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),,這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,在這半年的平凡工作中,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,,更有顆追求完美的心,,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),,以自然豁達(dá),、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助,、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,,因此,,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,,牢牢記住柜員七步曲的要求,,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的溝通,,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),,以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。

這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),,但是遍及金卡,、銀卡和普通區(qū),無(wú)論在那一個(gè)區(qū),,我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,,個(gè)人業(yè)務(wù),、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,。

在日常的工作中,,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,,也提高了我們的工作效率,。

在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來(lái)這個(gè)城市我,,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)美好校園的我,,也難免有點(diǎn)失落感,,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,,是他們的信任感動(dòng)了我,,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,,在我們這個(gè)集體中,,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流,、溝通和學(xué)習(xí),,在此,我真誠(chéng)的感謝他們,。同時(shí),,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,,和諧共處,。

當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ),跟一些客戶的溝通有些障礙,,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語(yǔ),,但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),到現(xiàn)在只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),,以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的不到位,,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想,,這也將是我下一步努力工作的'方向。

白駒過(guò)隙,,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,,每天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,,這個(gè)過(guò)程,,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步,。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。誠(chéng)然,,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,,認(rèn)識(shí)這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。

在很短的時(shí)間里,,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切?? 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái),、信貸、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),,我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),,通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),,經(jīng)得起誘惑,,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),,舉止文明,,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”,。

在同事們需要的情況下,,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時(shí)間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。

總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,,雖然也犯了不少錯(cuò),。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,,并不是真的結(jié)束,,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!

我于20xx年7月1日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,,根據(jù)我行的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為我行正式員工。

回想這一年,,有很多值得回味和深思的東西,。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無(wú)知,到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫(huà)瓢,,再到如今在能熟練操作,。一路走來(lái),,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

立足本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解,。面對(duì)這種情況,在近一年的時(shí)間里,,我在師傅的教導(dǎo)下,,主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力。一步步提高自己,,完善自己,,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員,,每天與金錢打交道,,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,,能遵紀(jì)守法,,忠于職守、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,,能夠不斷的去學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),,要求很高,,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),,在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名優(yōu)秀的員工,,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走

出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識(shí),,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,,因此,,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,積累經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,,能夠從容的接待客戶,,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高。

因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。在工作中,我是忠于職守,,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,,為此,,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來(lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,走有送聲,,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸,。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己

作為一名新員工,,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,,正確,,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

我印象最深刻的是我支行第四季度以來(lái)開(kāi)展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我一名新人,,敢于一馬當(dāng)先,,積極營(yíng)銷,在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績(jī)的同時(shí),,也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣,,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績(jī),。同時(shí)我自己在營(yíng)銷過(guò)程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),,也鍛煉了自己。因此,,經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,,我的工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn),。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。

現(xiàn)在,,試用期已結(jié)束,,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作,,也將態(tài)度謙虛,、熱情飽滿地把工作做的更好。

不知不覺(jué)間,,自己在順義支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲,,這五個(gè)月來(lái)的實(shí)踐工作,,每一天我都有新的收獲,,每一天都有提高,,每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)靜心回顧這五個(gè)月以來(lái)的工作與生活,,油然而生了許許多多的感觸和心得,,而這些寶貴的財(cái)富也將伴隨著自己走過(guò)未來(lái)的每一個(gè)工作階段,在未來(lái)的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中幫助自己,、提醒自己,、升華自己的能力。

從剛剛進(jìn)入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生,,到現(xiàn)在的一個(gè)實(shí)習(xí)柜員,,是一個(gè)質(zhì)和量的蛻變。面試過(guò)后,,我們就進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn),,培訓(xùn)中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能,,掌握了業(yè)務(wù)流程,,深刻的認(rèn)識(shí)到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),,而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),,柜員是銀行面向外界的第一窗口,我們的一言一行,、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力,,同時(shí)也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采,對(duì)xx行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,,柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,,我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,,微笑待人,禮貌用語(yǔ),,想客戶之所想,,憂客戶之所憂,以客戶為中心,,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),,滿意而歸。

起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,,認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,,并且注意各位同事與客戶的交流過(guò)程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn),,提高了學(xué)習(xí)效率,。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上,空閑的時(shí)候就拿出來(lái)翻看,,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,,有時(shí)看不懂了就問(wèn),同事也非常友好地給我講解,,給我學(xué)習(xí)過(guò)程創(chuàng)造了非常有利的條件,。

在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,所以對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激,。在業(yè)余時(shí)間,,我也不忘鞭策自己,認(rèn)真練習(xí)點(diǎn)鈔,、計(jì)算器,、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能,。雖然在實(shí)際操作之前,,我已經(jīng)做了過(guò)很多積累工作,但剛開(kāi)始上柜操作時(shí)還是感覺(jué)手忙腳亂,,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措,。在師傅和同事們的真誠(chéng)幫助和耐心指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,并把問(wèn)過(guò)的業(yè)務(wù)認(rèn)真地做筆記,,很快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失,、外匯買賣,、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。

工作中我深刻的認(rèn)識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的順利完成,,不僅是一項(xiàng)工作,,更是一項(xiàng)責(zé)任。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),,但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),,耐心地服務(wù)每一位客戶,,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。

同時(shí)柜員的工作存在風(fēng)險(xiǎn),,因此,,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員,我嚴(yán)格按照xx行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作,。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,,還是圖章、憑證使用保管,,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行,。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),,盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低,。我深刻的認(rèn)識(shí)到我的每一次失誤,都將帶來(lái)不可預(yù)估的后果,,可能會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的信譽(yù),。

工作的五個(gè)月來(lái),我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,,雖然很多業(yè)務(wù)都能順利的完成,,但是在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的速度和熟練程度還有待提高。

以前的工作中也出現(xiàn)過(guò)失誤,,雖然在之后及時(shí)的彌補(bǔ)了過(guò)錯(cuò),,但也讓我認(rèn)識(shí)到,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須慎重面對(duì),,業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn)真仔細(xì)的審核,。我了解到要做好柜面工作,技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,,因此,,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭(zhēng)不斷提高,。

我自20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)后,加入了x行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時(shí),下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下: 熱愛(ài)農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。

我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī),。

我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄,、網(wǎng)上銀行、基金,、保險(xiǎn),、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。

在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展,。

自20xx年6月進(jìn)入xx-x農(nóng)村信用社以來(lái)已近一年,,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異,。知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。所幸的是,,單位領(lǐng)導(dǎo)們給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”,,無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,。

工作近一年,接觸了不少人和事,,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),,有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量;如果不是同事們及時(shí)為我指正,,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練,。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,,希望以后能夠做到順手拈來(lái),不出差錯(cuò),。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正,。

工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運(yùn)行,,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;這是我職責(zé)之所在,,價(jià)值之所在,。

總而言之,作為一個(gè)入職尚不足一年的新人,,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,,為信用社的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,。

在20xx年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸.,。

眾所周知,,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中我始終如一的要求自己,,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故,。我在做好自己本職工作的同時(shí),,還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問(wèn)題,,只要問(wèn)我,,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教,。

對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲(chǔ)蓄乃立社之本,,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,全年個(gè)人累計(jì)吸-儲(chǔ)***多萬(wàn)元,。

這一年來(lái),我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能,。

回顧這一年來(lái)的工作,,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題,,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí),、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,,有過(guò)松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題,,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正,。

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我自xx年7月畢業(yè)于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)后,,加入了農(nóng)行建東支行,,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

我熱愛(ài)農(nóng)行,,工作積極,,認(rèn)真學(xué)省分行下發(fā)的各種文件,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針,、決議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。

我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī),。

我刻苦鍛煉基本技能,,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),,認(rèn)真做好筆記,,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,在個(gè)人儲(chǔ)蓄,、網(wǎng)上銀行、基金,、保險(xiǎn),、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。

在過(guò)去的一年,,我一直在努力,,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。

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銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定內(nèi)容篇四

白駒過(guò)隙,,兩個(gè)多月的.試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),,我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,,這個(gè)過(guò)程,xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步,。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,,認(rèn)識(shí)這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。

在很短的時(shí)間里,,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切? 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái),、信貸,、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,,如果實(shí)在不明白,,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),,通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),,經(jīng)得起誘惑,,做到蓮花般的純潔,,微笑服務(wù),,舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,,心貼心的服務(wù)”,。

在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶,、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時(shí)間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。

總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,,雖然也犯了不少錯(cuò),。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,,并不是真的結(jié)束,,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!

銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定內(nèi)容篇五

xx個(gè)月的試用期已接近尾聲。這段時(shí)間留給我的經(jīng)歷非常珍貴,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。

在試用期的這段時(shí)間里,我一直嚴(yán)格要求自己,,遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度,,盡心盡力履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好每一項(xiàng)工作任務(wù),。當(dāng)然在工作中我還存在一定的問(wèn)題和不足,,比如:處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),,掌握的技術(shù)手段還不夠,,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力;加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。對(duì)于這些不足,,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己,、充實(shí)自己,。

銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定內(nèi)容篇六

時(shí)光荏苒,光陰似箭,,來(lái)到農(nóng)行深圳x支行工作已經(jīng)半年了,,在這半年實(shí)習(xí)工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,,所扮演的角色從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,, 更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。

我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,,在半年的時(shí)間里,我對(duì)x銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,,在業(yè)務(wù)技能上,,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,,現(xiàn)總結(jié)如下:

一,、業(yè)務(wù)技能方面。

在這半年的時(shí)間里,,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性, 可以說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),,它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,,我從最開(kāi)始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,。

我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,,并虛心向他們學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò),,無(wú)客戶投訴,。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),,在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,,做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)堅(jiān)持不懈,、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗,。

二、在服務(wù)態(tài)度方面,。

牢牢把握“愛(ài)我農(nóng)行,,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),,這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這半年的平凡工作中,,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈,、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),,以自然豁達(dá),、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助,、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,,因此,,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,,牢牢記住柜員七步曲的要求,,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的溝通,,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),,以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。

三,、在團(tuán)隊(duì)合作方面,。

這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),但是遍及金卡,、銀卡和普通區(qū),,無(wú)論在那一個(gè)區(qū),,我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,,例如在金卡區(qū),,金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù),、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大。

在日常的工作中,,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率,。

四,、在工作生活方面。

在這半年的工作生活中,,我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,,剛離開(kāi)美好校園的我,,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),,是他們的熱情溫暖了我,,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流,、溝通和學(xué)習(xí),在此,,我真誠(chéng)的感謝他們,。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,,在生活上和同事互幫互助,,和諧共處。

當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ),,跟一些客戶的溝通有些障礙,,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語(yǔ),,但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),,到現(xiàn)在只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),,以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的不到位,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想,,這也將是我下一步努力工作的方向,。

【銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定二】

銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定內(nèi)容篇七

我自7月畢業(yè)于xx大學(xué)后,加入了x行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時(shí),下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:熱愛(ài)農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的'發(fā)展改革。

我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī),。

我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展,。

銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定內(nèi)容篇八

白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,,每天都過(guò)得很充實(shí),,我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題,。

在很短的時(shí)間里,,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切?? 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),,我看了不少如柜臺(tái),、信貸、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),,我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),,通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,,微笑服務(wù),,舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,,心貼心的服務(wù)”,。

在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶,、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。

總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,,雖然也犯了不少錯(cuò),。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,,并不是真的結(jié)束,,而是新的開(kāi)始,,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!

【銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定三】

銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定內(nèi)容篇九

我在20xx年的銀行工作中,,始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸,。,。眾所周知,在支行轄內(nèi),,分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)

規(guī)章制度

來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中我始終如一的要求自己,,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故,。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同事,,同事們有了什么樣的問(wèn)題,,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)多萬(wàn)元。

這一年來(lái),,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自己的工作技能,。回顧這一年來(lái)的工作,,我是問(wèn)心無(wú)愧的,,在工作中,我是忠于職守,,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,,為此,,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題,,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問(wèn)題層出不窮,,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,,有過(guò)松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過(guò)去,,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。

我于20xx年7月1日成為我行的試用員工,,到今天1年試用期已滿,,根據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為我行正式員工,。

回想這一年,,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無(wú)知,,到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫(huà)瓢,,再到如今在能熟練操作。一路走來(lái),,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

立足本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解,。面對(duì)這種情況,,在近一年的時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,,主管的帶領(lǐng)下,,在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力,。一步步提高自己,完善自己,,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,,忠于職守,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,。在目前的工作崗位上,,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),,要求很高,,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),,在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名優(yōu)秀的員工,,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走

出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,,因此,在目前的工作崗位上,,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,,具備了一定的工作能力,,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,。

因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。在工作中,,我是忠于職守,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸,。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,,不斷完善自己

作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

我印象最深刻的是我支行第四季度以來(lái)開(kāi)展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,我一名新人,敢于一馬當(dāng)先,,積極營(yíng)銷,,在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績(jī)的同時(shí),也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣,,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)我自己在營(yíng)銷過(guò)程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),,也鍛煉了自己,。因此,經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,,我的工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一年來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,,但不足之處仍然存在,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,掌握新理論,適應(yīng)新要求,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才,。

20xx—20xx年,是我走出校園走上工作崗位的第一年,,也是是我在各方面學(xué)習(xí)最廣泛,、最豐富的一年。在支行經(jīng)歷了會(huì)計(jì),、儲(chǔ)蓄,、出納、后臺(tái)柜員,、大堂經(jīng)理等工作,,3月份工作調(diào)動(dòng)來(lái)到個(gè)人業(yè)務(wù)部,在業(yè)務(wù)創(chuàng)新崗和銀行卡崗兩個(gè)崗位學(xué)習(xí)工作,。這一年中,,自己本著求實(shí)高效、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,,在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累,,努力提高自身素質(zhì),,取得的收獲非常大,遇到的問(wèn)題也非常多,,自己從中學(xué)到了許多東西?,F(xiàn)將這一年見(jiàn)習(xí)期的工作匯報(bào)如下:

首先,在政治思想方面,,本人一貫擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)格遵守國(guó)家的各種法律法規(guī),,堅(jiān)決貫徹黨的xx大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守濟(jì)南市商業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,,注重加強(qiáng)理論文化學(xué)習(xí),,提高政治思想覺(jué)悟,不斷增強(qiáng)社會(huì)主義道德與法制觀念,,努力提高政治思想素養(yǎng),。我積極參加工會(huì)組織的活動(dòng),在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,10月份我很榮幸地作為商行代表參加了全市的工會(huì)法知識(shí)競(jìng)賽,,取得了市三等獎(jiǎng)的成績(jī)。今年五月份,,在巨大自然災(zāi)害面前,,以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極交納“特殊黨費(fèi)”,,為災(zāi)區(qū)人民貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,。我在原有專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,,

認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,同時(shí)結(jié)合各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)加以理解,,融會(huì)貫通,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,我有步驟有計(jì)劃地加強(qiáng)操作能力的訓(xùn)練,,點(diǎn)鈔,、鍵盤(pán)錄入、綜合系統(tǒng)上機(jī)操作等基本功得到了很大的提高,,并一次全部通過(guò)綜合柜員各項(xiàng)考試,,取得上崗資格。為了更好的掌握貼現(xiàn),、貸款等前臺(tái)業(yè)務(wù),,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù),從理論上熟悉了我行的金融產(chǎn)品,,并通過(guò)了客戶經(jīng)理上崗資格考試,。在我行kd項(xiàng)目上線培訓(xùn)期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),、操作規(guī)程,,熟練掌握了新的操作界面,很快適應(yīng)了新的操作系統(tǒng),。在工作之余,,參加了銀行從業(yè)資格認(rèn)證的考試,,通過(guò)了《風(fēng)險(xiǎn)管理》和《個(gè)人理財(cái)》兩門專業(yè)課的考試。

第三,,日常工作方面,。

20xx年7月-20xx年3月,在支行綜合柜員的崗位上學(xué)習(xí)工作,。協(xié)助同事進(jìn)行回單的整理和發(fā)放,,去事后監(jiān)督中心送傳票,復(fù)印,,發(fā)傳真,,給傳票編號(hào),調(diào)取傳票,,齊魯卡的補(bǔ)磁,,一般戶的備案,基本戶待核準(zhǔn)信息的錄入,,賬戶清理,,快件的發(fā)送以及領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的其他事務(wù)等等。通過(guò)做這些工作,,我學(xué)到了很多東西,,也更加端正了工作態(tài)度,深化了對(duì)銀行工作無(wú)小事的理解,,并高效,、完滿地完成了每一件小事,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),。

20xx年3月份,,我調(diào)入總行個(gè)人業(yè)務(wù)部工作,在銀行卡崗和創(chuàng)新崗工作,。在此期間,,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。

為滿足客戶需求,完善我行“存款證明”業(yè)務(wù)的式樣,,我通過(guò)電話咨詢和走訪營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的方式對(duì)中,、農(nóng)、工,、建、交,、招商等銀行的“存款證明”業(yè)務(wù),,進(jìn)行了調(diào)查比較,,為完善我行“存款證明”業(yè)務(wù)的式樣提供了借鑒。

為較為全面地了解國(guó)內(nèi)各商業(yè)銀行的國(guó)際借記卡情況,,我采取電話咨詢和網(wǎng)上查詢方式對(duì)工,、農(nóng)、中,、建,、交5家國(guó)有銀行,華夏,、民生等9家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行及中國(guó)信合,、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄,我行及北京銀行等9家城市商業(yè)銀行在內(nèi)的共25家金融機(jī)構(gòu)借記卡業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查比較,,主要內(nèi)容為存款幣種,、申辦條件、境外使用渠道,、境外取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等,。同時(shí),力求通過(guò)調(diào)查,,進(jìn)一步了解國(guó)際借記卡產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,,為我行適時(shí)推出國(guó)際借記卡、豐富銀行卡產(chǎn)品,,奠定了基礎(chǔ),。

積極進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的前期準(zhǔn)備工作,比照同業(yè)相關(guān)文件,,草擬了《濟(jì)南市商業(yè)銀行信用卡章程》及《信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》,,為盡快開(kāi)通信用卡業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

為迎接奧運(yùn)會(huì),,為奧運(yùn)提供文明規(guī)范服務(wù),,我承擔(dān)了部分96588自助語(yǔ)音的翻譯工作,在時(shí)間緊,、任務(wù)重的情況下,,保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

虛心學(xué)習(xí)相關(guān)工作技能經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真做好齊魯卡的打卡,、分裝工作,在同事的指導(dǎo)和幫助下,,保證了發(fā)卡工作的正確性和支行領(lǐng)卡的及時(shí)性,。每天核對(duì)庫(kù)存空白卡數(shù)目并登記相關(guān)登記簿,保證賬實(shí)相符,。積極配

合同

事做好銀行卡的宣傳及日常業(yè)務(wù)咨詢工作,,及時(shí)掌握了解支行的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題,,聽(tīng)取支行業(yè)務(wù)開(kāi)展及操作等方面意見(jiàn)建議。

5月底調(diào)回創(chuàng)新崗,,積極參與了中間業(yè)務(wù)梳理工作,,配合同事做好相關(guān)材料的整理、分發(fā),。參與平安回報(bào)一號(hào)理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)行,、宣傳、銷售工作,。

為進(jìn)一步規(guī)范和推動(dòng)我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,根據(jù)監(jiān)管部門的相關(guān)要求,我整理了第一期理財(cái)從業(yè)人員上崗考試的題庫(kù),,為我行逐步建立和完善理財(cái)從業(yè)人員持證上崗管理制度進(jìn)行了探索,。

自入行以來(lái),我盡快達(dá)到新的工作要求,,努力認(rèn)真,,做到盡職盡責(zé)的去完成自己的工作任務(wù),這是自己對(duì)工作的一個(gè)首要的要求,。但在這一年里,,自己工作中還存在以下不足:

1、由于缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),,有些工作做的不夠到位,,不夠細(xì)致、周到,。

2,、對(duì)我行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針還不是很熟悉,,因此某些工作整體上把握不準(zhǔn),,考慮問(wèn)題不太全面。

人都是有缺點(diǎn)的,,但關(guān)鍵是要正確認(rèn)識(shí),,虛心改正,我不希望自己有缺點(diǎn),,但也不怕自己有缺點(diǎn),,尤其是年輕人,就是要在不斷的克服缺點(diǎn)中提高自己,,改變自己,。因此,在今后的工作中,我要多向同事學(xué)習(xí),,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高自身素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到商行事業(yè)中去,,爭(zhēng)取把工作做的更好。

銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定內(nèi)容篇十

一年的見(jiàn)習(xí)期就要到了,,現(xiàn)就本人在這一年里的工作情況先作一整理,,并做如下自我鑒定:

我于2-x年6月開(kāi)始到-x公司工作。在開(kāi)始幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)心下,,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),,向同事學(xué)習(xí)專業(yè)技巧,,正是在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到自己不足,,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力,并且很快認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),,為我以后的工作樹(shù)立一個(gè)良好的開(kāi)端.

通過(guò)一年的見(jiàn)習(xí),使我對(duì)專業(yè)發(fā)展概況有了比較深層次的感性和的理性認(rèn)識(shí),。在這段時(shí)間里,,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高,,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。在這一年中,我努力提高自已的理論知識(shí)和專業(yè)水平。

在這一年里,,我主要是從事涂裝方面的工作,,并且積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn).這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是彌足珍貴的。

在這一年里,,我也有過(guò)短暫的迷茫和情緒的低谷,,但在各位同事的幫助和關(guān)心讓我順利突破困境,找回自信和充實(shí)!

我深深地了解,,我今天的成績(jī)和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事幫助是分不開(kāi)的,,

通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的工作,認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考,,我的工作規(guī)劃更加清晰,,對(duì)自己今后的發(fā)展充滿自信。

銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定內(nèi)容篇十一

希望你通過(guò)銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)之后,,創(chuàng)造出一個(gè)更加精彩的人生,。那么首先你要怎么去寫(xiě)銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)

自我鑒定

書(shū)呢?下面由本小編精心整理的銀行轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定書(shū),希望可以幫到你哦!

新年伊始,萬(wàn)象更新,。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。

一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的xx大會(huì)議精神,,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量,。

二,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,提高窗口服務(wù)質(zhì)量,。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按

規(guī)章制度

進(jìn)行實(shí)際操作,,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),,滿意而歸,。

三,,大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。我是一名新同志,在新的環(huán)境,,新的單位工作,,我的一切從零開(kāi)始,,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,,通過(guò)我自身的努力,,至年末組織存款38戶,金額達(dá)585.5萬(wàn)元,,其中2戶余額達(dá)100萬(wàn)元以上,,營(yíng)銷保險(xiǎn)11.8萬(wàn)元,其中人壽保險(xiǎn)6.8萬(wàn)元,,人民人壽保險(xiǎn)1萬(wàn)元,,華安保險(xiǎn)4萬(wàn)元,營(yíng)銷基金7.55萬(wàn)元,,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶35戶,電話銀行18戶,,借記卡開(kāi)戶486戶,,電費(fèi)簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。

四,,增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,,做到全年安全無(wú)事故,。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),,一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),,時(shí)刻不忘安全第一,。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門做到即開(kāi)即鎖,,隨手關(guān)門,。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),,及時(shí)做到庫(kù)款,帳,,證,,表,卡的安全,,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),,及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的b崗管理員,,能夠做到班前,,班中,檢查atm機(jī)安全,,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效,。

五,,工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,,時(shí)代在變,,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),,新的情況發(fā)生,,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。再加上農(nóng)行即將股改上市,,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,掌握新理論,,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo),。總之,,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),,但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)不足,。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進(jìn)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,共同進(jìn)步,,為朝陽(yáng)路支行的明天而盡心盡責(zé),。

轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,,在這段時(shí)間里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):

一,、人管方面:

1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式,,物色銷售人員,,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2,、對(duì)于通過(guò)面試的新員工,,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào),。

3、做好銷售人員的考勤工作,,以及他們傭金,、薪金的計(jì)算工作。

二,、業(yè)管方面:

1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,,以保證保單的錄入,,和單子的正常出單。

2,、負(fù)責(zé)日常的收單,、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),,若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,,做好跟蹤并及時(shí)處理。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求,,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作,。

5,、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6,、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的

培訓(xùn)方案

,,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。

7,、處理分公司下發(fā)的郵件,,并完成其安排的任務(wù)。

8,、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理,。

9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作,。

作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤,。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,,我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題,堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好

個(gè)人工作計(jì)劃

,,分清工作的主次順序,,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),,加緊學(xué)習(xí),,更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當(dāng)然在工作中,,也存在著一些不足之處,,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,,全面地看待問(wèn)題,,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,,我會(huì)慢慢熟悉,,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中,,不斷努力,,不斷完善,做到盡善盡美,,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

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