在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

銀行人員述職報告完整版篇一

尊敬的xx領(lǐng)導：

轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時,，時光飛逝。剛剛?cè)胄猩踔炼紱]有機會來寫這份述職報告,，而現(xiàn)在都算是行里老員工了雖然只是這短短一年,，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大變化，無論是工作上,，學習上,，還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行,，我從事著一份最平凡也是最基層工作——柜員,。作為一名一線員工，有只是日復一日年復一年重復那些諸如存款,、取款,，賬務錄入，收收放放,，營銷維護,，迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,，柜員又是直接面對客戶群體,，柜臺是展示銀行形象窗口。柜員日常工作也許是繁忙而單調(diào),，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務,，日復一日,，用點點滴滴周到服務讓客戶真正體會到九銀人真誠，感受到在銀行辦業(yè)務溫馨,，這樣工作就是不平凡,。我深切感受到自己肩負重任，所以我要求自己每天都以飽滿熱情，用心服務,，真誠服務,，以自己積極工作態(tài)度羸得顧客信任。

在為客戶服務過程中,，我始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，做到操作標準,、服務規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,，給客戶留下了良好印象，也贏得了不少客戶贊賞,。在做好柜面服務基礎上,，我們想方設法為客戶提供更加周到服務。因為,，沒有挑剔客戶,，只有不完美服務。所以在日常工作中,，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務技能。同時,，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識學習，不斷充實自己,，對總行及支行下發(fā)各種學習資料能夠融會貫通,，學以致用，業(yè)務工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,，都有了一定提高,。 在取得一點成績同時，我也還存在著以下幾點不足之處：一是,，業(yè)務能力方面提高不快,，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽,。面對新一年,，在今后工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡,，時代發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,，并用于指導實踐,，以更好適應行業(yè)發(fā)展需要。

2,、我將通過多看,、多學、多練來不斷提高自己各項業(yè)務技能,。

3,、“學精于勤而荒于嬉”,，實踐是不斷取得進步基礎。我要通過實踐不斷鍛煉自己膽識和魄力,，提高自己解決實際問題能力，并在實踐過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情對待每一件工作。

今天,，我們正把如火青春獻給銀行,，銀行也正是在這青春交替中，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰年輪上,，也將深深烙下我們青春印記。作為一名成長中青年,，只有把個人理想與事業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天過程中實現(xiàn)自身人生價值,。

銀行人員述職報告完整版篇二

尊敬的xx領(lǐng)導：

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20xx年,?；仡櫲ツ甑墓ぷ鳎荒甑臅r間,，在行領(lǐng)導以及黨支部的帶領(lǐng)下，積極服從支行及科室領(lǐng)導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,，主動的履行工作職責,，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作述職如下：

1,、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng),。

一年來,，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀,，人生觀,。思想上，我時刻了解時事動態(tài),，學習理論知識,，用先進的理論武裝自已的頭腦。通過認真的學習十八大和十八屆三中全的重要精神,，領(lǐng)會其重要思想,，并將其靈活運用到指導我的工作和學習中,。

一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心,，信于行“的服務的宗旨,，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,。在平時工作同,，我也比較注重團結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人干出來的,，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,，在工作之余,，我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,，不斷充實自己,，提高自己。

一年前的我對自己或許還有些疑惑,，半路出家,，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,，通過對銀行,、會計、保險,、證券及理財?shù)戎R的全方位學習,，讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信,。

2,、當好助手，盡職盡責的做好本職工作,。在工作上,，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐,，業(yè)務技能不斷增長,，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務,。在今年這一年的時間里,，我們積極地開展工作，取得了一定的成績,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行的發(fā)展大計,，過去的幾年,，在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,，整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上的增長,，現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿,。

3,、從嚴律己，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用,。作為一名共產(chǎn)黨員,，我深知自己的言行舉止，不僅關(guān)乎我自己,、更關(guān)乎黨組織的形象,。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部的向心力,，凝聚力,，戰(zhàn)斗力也就越強，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好,。

因此,，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己,，擺正自己的位置,，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,，率先垂范,。在工作中遇到不懂之處，能主動向領(lǐng)導和同事請教,，不足之處能虛心接受意見,。團結(jié)同事，互相幫助,，相互勉勵,，共同促進?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面,。

總的來說，在過去的一年里,，經(jīng)過上級的支持和指導,，再加上自已的努力,，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,，在以后的工作中，一定積極的總結(jié)自己的經(jīng)驗,，吸取教訓,，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷,，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平,，戒驕戒躁，努力進取,，取得更大的成績,，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。

銀行人員述職報告完整版篇三

各位領(lǐng)導,、各位代表：

大家好!

20xx年已經(jīng)過去,，在過去一年中，在市分行領(lǐng)導教導下,，在省分行渠道管理部,、科技發(fā)展部指導下，在我們經(jīng)理帶領(lǐng)下,，我恪盡職守,，忠實履行了自己崗位職責，為我行各項業(yè)務發(fā)展貢獻了一份應盡力量,。20xx年是我人生旅程中最重要一年,，在過去一年中，在各位領(lǐng)導,、同事們指導,、幫助下，我收獲了許多,，在此我向大家表示最真誠感謝?，F(xiàn)在，我向大會作20xx年度述職報告,，請各位領(lǐng)導,、各位代表審議。

各級領(lǐng)導精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下,，我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累,。思想上，堅持理論與實際相結(jié)合觀念,，積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,，將理論與自身柜面業(yè)務實際操作相結(jié)合,，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)紀律性不強,，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓,，勤能補拙道理,。文化上，努力學習《柜員》教材,，積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,，更讓自己深入了解柜員業(yè)務特性，及工作重要性等基礎知識,。

面對各類客戶,，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善服務，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好職業(yè)道德操守,。自從參加工作后,，我學會了踏實工作，努力學習業(yè)務知識,，跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗業(yè)績,。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練,。在實際辦理業(yè)務時，在遵守我行各項規(guī)章制度前提下,，我能夠靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定靈活、快捷優(yōu)質(zhì)化服務,，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象,。

“上下同欲者勝?！睂O武在孫子兵法里如是說,， 只有上下各級由于一樣目標團結(jié)在一起，我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地,。團結(jié)他人,，共同進取，也是我為人處世態(tài)度,。在工作中,，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習,、相互促進;在生活中,，互相幫助，互相關(guān)心,，共同創(chuàng)造和諧氛圍。同時,，不斷地進行自我定位,，更新觀念，為了統(tǒng)一目標而努力奮進,。

簡而言之,，回顧過去展望未來

這一年來，在領(lǐng)導和同事關(guān)心,、幫助下,，我在各方面都有了長足發(fā)展與進步，但也還存在著很多不足,，如還是對某些業(yè)務不熟練,，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠,，今后我會不斷加強鍛煉,，爭取在新一年中取得更好成績。

青年時期是人生最寶貴時光,，因為躊躇滿志,，精力充沛，因為敢闖敢干,，活力四射,，因為有太多夢想和希望!但在我看來，青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,，崇高道德修養(yǎng),，以及堅強意志，更要耐得住平凡,，立足于平凡,淡泊名利,，勇于奉獻!

特此報告

xxx

日期:20xx年x月xx日

銀行人員述職報告完整版篇四

尊敬的銀行領(lǐng)導、親愛的同仁們：

你們好!

20xx年已經(jīng)過去,，回顧一年來的學習,、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦,、事后監(jiān)督等工作,，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務，既講求速度又保證準確,，力求作到盡善盡美,，得到了領(lǐng)導同志們的信任和一致好評。

xx月xx日我接受支行的任命擔任xx分理處的坐班主任一職,，在支行領(lǐng)導的信任和同事們的關(guān)心,、幫助下我很快的'適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中,，我認真履行職責,，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20xx年會計工作任務的順利完成,。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作

1,、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分,，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,，界定了柜員和主管職責，為明確責任,、加強內(nèi)控制度管理提供了保障,。

2、根據(jù)實際情況,，對柜員簽到,、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調(diào)了柜員輪班交接短期的程序和要求,，做到簽到,、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄,。

3,、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核,，其余業(yè)務可以分批復核,，當日帳務日終必須復核完畢。

4,、建立了《坐班主任工作日志》等xx種登記薄,，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求,，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性,。

5、強調(diào)柜員密碼管理,，要求按旬定期更換密碼,，并進行登記管理。

6、對日常業(yè)務中帳務差錯,、掛帳,、抹帳、沖帳,、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督,。對會計憑證的簽章、整訂,、歸檔情況進行每日監(jiān)督,。

7、對現(xiàn)金業(yè)務的帳務核對,，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行,。堅持每旬定期查庫工作,。

8、規(guī)范了自助設備的操作流程,，詳細進行記載,，及時處理突發(fā)事件。

1,、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,，組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行,。

2,、拓展新的業(yè)務領(lǐng)域，對xx網(wǎng)上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理,，進行了具體的安排和規(guī)范,，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務的順利開展。

1,、堅持業(yè)務學習,，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務文件、業(yè)務理論知識,，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,，做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。

2,、積極推行綜合柜員制的實行,，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知,，不厭其煩,，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高,，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識,。

3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度,，讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,，警鐘長鳴，防患于未燃,，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生,。

總之，在任職期間,，我盡自己所能認認真真的完成各項業(yè)務,，取得了一些成果，但還存在許多不足,，成績屬于過去,，未來屬于自己，作為一名年輕人,，我知道我的工作才剛剛開始,，我唯有勇于進取不斷努力，才能取得更大的成績,。

謝謝大家!

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

銀行人員述職報告完整版篇五

根據(jù)中支內(nèi)審工作部署,，20xx年6月份和12月份分別在全行范圍內(nèi)開展對內(nèi)部控制管理風險的分析評價活動。依照內(nèi)控評價方案,，分“內(nèi)部控制環(huán)境”,、“風險識別與評估”、“控制活動”,、“信息交流與反饋”,、“監(jiān)督評審”五個方面內(nèi)容對支行內(nèi)控制度進行評審，將定期風險分析評價工作滲透到全行每一個職能股室,、每一個工作環(huán)節(jié)和每一個崗位,。我們將評價的監(jiān)督對象確定為一線營業(yè)人員和各級管理人員。以重點股室,、關(guān)鍵崗位,、薄弱環(huán)節(jié)的審計為主。有針對性地檢查監(jiān)督各職能部門建立的各項制度,，注意內(nèi)控制度和管理上的漏洞和缺陷,。拓展了評價范圍，提升了評價層次,。通過審計評價,，共發(fā)現(xiàn)重要崗位尚存在十多項風險隱患和薄弱環(huán)節(jié),，一一列出，分析存在問題的原因,，提出合理的防范措施和建議,，并書面報告市中支和支行領(lǐng)導,，督促各項內(nèi)部控制制度在全行得到嚴格落實?，F(xiàn)將工作匯報如下：

我們根據(jù)本行的重點工作、簿弱環(huán)節(jié)及風險點確定審計調(diào)查項目二項,。分別是《對**支行集中采購管理情況的調(diào)查》,、《對**支行外匯法規(guī),、內(nèi)控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況的調(diào)查》。

今年8月份對支行集中采購管理情況進行了調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作,，提出了整改意見和建議。

今年11月份對支行外匯法規(guī),、內(nèi)控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況進行了調(diào)查,，通過現(xiàn)場詢問、調(diào)閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,，基本了解和掌握了**支局外匯管理工作情況。從調(diào)查情況來看,，**支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),，及時貫徹落實外匯政策，建立了比較健全的內(nèi)控管理制度,，業(yè)務授權(quán)分責明確,。并能根據(jù)上級局的內(nèi)控要求，結(jié)合自身特點,，對各項內(nèi)控制度予以細化補充,，及時修訂完善了各項外匯業(yè)務操作流程、外管股各崗位工作職責,、外管股人員考核辦法,，建立了《內(nèi)控督導檢查辦法》。但也發(fā)現(xiàn)了不少一問題,，根據(jù)問題的不同性質(zhì)提出整改建議,，基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,，嚴格內(nèi)部管理制度,，規(guī)范業(yè)務操作。

今年我們通過審計調(diào)查,，共發(fā)現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象20余項,，提出整改建議20條,，大部分已得到整改落實，分別撰寫的調(diào)查報告已呈報給支行行長和中支內(nèi)審科,。

在行長親自督導下,，我支行由內(nèi)審牽頭，認真組織開展了對20xx年度以來審計查出問題整改情況的檢查,，做足做細“亡羊補牢”工作,，強化了整改落實，鞏固了審計監(jiān)督成效,。

1,、領(lǐng)導重視，強化整改意識,。布置安排對20xx年度以來審計發(fā)現(xiàn)問題和整改情況進行檢查事宜,。要求有關(guān)部門進一步落實責任，制定切實可行的措施,。強化整改意識,，主動查找風險隱患，堅決杜絕同類問題的再次發(fā)生,。

2,、精心組織，確保整改實效,。安排專人對所有審計項目進行逐一梳理,，認真排查問題整改情況。并要求各部門將自查情況,、未整改原因及下一步具體整改措施報內(nèi)審部門,。內(nèi)審在各部門自查的基礎上，組織人員進行了再檢查,。

3,、強化責任，落實整改措施,。制定了**支行內(nèi)審整改責任追究制度,，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)過直接責任人、部門負責人認定后,，根據(jù)問題的原因,、性質(zhì)和情節(jié)等采取相應的責任追究措施，并給予經(jīng)濟處罰,。

4,、嚴格督促，實現(xiàn)整改目標,。針對個別未整改到位的問題,，督促,，制定下一步具體整改措施。通過開展審計發(fā)現(xiàn)問題整改情況的“回頭看”活動,，真正實現(xiàn)了“整改促完善,、整改促提高、整改促進步”的目標,。

根據(jù)中支內(nèi)審科的統(tǒng)一安排,，今年主要參加了對泰順縣支行的行政執(zhí)法檢查、對****行行長履職審計,、對**中心支局外匯依法行政審計,，對參與的每一個項目檢查都能認真盡職地對待，保質(zhì)保量完成任務,。

銀行人員述職報告完整版篇六

根據(jù)中支內(nèi)審工作部署,，20xx年6月份和12月份分別在全行范圍內(nèi)開展對內(nèi)部控制管理風險的分析評價活動。依照內(nèi)控評價方案,，分“內(nèi)部控制環(huán)境”,、“風險識別與評估”、“控制活動”,、“信息交流與反饋”,、“監(jiān)督評審”五個方面內(nèi)容對支行內(nèi)控制度進行評審，將定期風險分析評價工作滲透到全行每一個職能股室,、每一個工作環(huán)節(jié)和每一個崗位,。我們將評價的監(jiān)督對象確定為一線營業(yè)人員和各級管理人員。以重點股室,、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)的審計為主,。有針對性地檢查監(jiān)督各職能部門建立的各項制度,，注意內(nèi)控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評價范圍,，提升了評價層次,。通過審計評價，共發(fā)現(xiàn)重要崗位尚存在十多項風險隱患和薄弱環(huán)節(jié),，一一列出,，分析存在問題的原因，提出合理的防范措施和建議,，并書面報告市中支和支行領(lǐng)導,，督促各項內(nèi)部控制制度在全行得到嚴格落實。現(xiàn)將工作匯報如下：

我們根據(jù)本行的重點工作,、簿弱環(huán)節(jié)及風險點確定審計調(diào)查項目二項,。分別是《對xx支行集中采購管理情況的調(diào)查》,、《對xx支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況的調(diào)查》,。

今年8月份對支行集中采購管理情況進行了調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作，提出了整改意見和建議,。

今年11月份對支行外匯法規(guī),、內(nèi)控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況進行了調(diào)查，通過現(xiàn)場詢問,、調(diào)閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,，基本了解和掌握了xx支局外匯管理工作情況。從調(diào)查情況來看,，xx支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),，及時貫徹落實外匯政策，建立了比較健全的內(nèi)控管理制度,，業(yè)務授權(quán)分責明確,。并能根據(jù)上級局的內(nèi)控要求，結(jié)合自身特點,，對各項內(nèi)控制度予以細化補充,，及時修訂完善了各項外匯業(yè)務操作流程、外管股各崗位工作職責,、外管股人員考核辦法,，建立了《內(nèi)控督導檢查辦法》。但也發(fā)現(xiàn)了不少一問題,，根據(jù)問題的不同性質(zhì)提出整改建議,，基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,，嚴格內(nèi)部管理制度,，規(guī)范業(yè)務操作。

今年我們通過審計調(diào)查,，共發(fā)現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象20余項,，提出整改建議20條，大部分已得到整改落實,，分別撰寫的調(diào)查報告已呈報給支行行長和中支內(nèi)審科,。

在行長親自督導下，我支行由內(nèi)審牽頭,，認真組織開展了對20xx年度以來審計查出問題整改情況的檢查,，做足做細“亡羊補牢”工作，強化了整改落實,，鞏固了審計監(jiān)督成效,。

1,、領(lǐng)導重視，強化整改意識,。布置安排對20xx年度以來審計發(fā)現(xiàn)問題和整改情況進行檢查事宜,。要求有關(guān)部門進一步落實責任，制定切實可行的措施,。強化整改意識,，主動查找風險隱患，堅決杜絕同類問題的再次發(fā)生,。

2,、精心組織，確保整改實效,。安排專人對所有審計項目進行逐一梳理,，認真排查問題整改情況。并要求各部門將自查情況,、未整改原因及下一步具體整改措施報內(nèi)審部門,。內(nèi)審在各部門自查的基礎上，組織人員進行了再檢查,。

3,、強化責任，落實整改措施,。制定了xx支行內(nèi)審整改責任追究制度,，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)過直接責任人、部門負責人認定后,，根據(jù)問題的原因,、性質(zhì)和情節(jié)等采取相應的責任追究措施，并給予經(jīng)濟處罰,。

4,、嚴格督促，實現(xiàn)整改目標,。針對個別未整改到位的問題，督促,，制定下一步具體整改措施,。通過開展審計發(fā)現(xiàn)問題整改情況的“回頭看”活動，真正實現(xiàn)了“整改促完善,、整改促提高,、整改促進步”的目標。

根據(jù)中支內(nèi)審科的統(tǒng)一安排,，今年主要參加了對泰順縣支行的行政執(zhí)法檢查,、對xxxx行行長履職審計,、對xx中心支局外匯依法行政審計，對參與的每一個項目檢查都能認真盡職地對待,，保質(zhì)保量完成任務,。

銀行人員述職報告完整版篇七

尊敬的xx領(lǐng)導：

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20xx年,?；仡櫲ツ旯ぷ鳎荒陼r間,，在行領(lǐng)導以及黨支部帶領(lǐng)下,，積極服從支行及科室領(lǐng)導經(jīng)理以及經(jīng)理工作安排，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,，主動履行工作職責,，較好完成了自己本職工作，在各方面都有了一定提高?，F(xiàn)將本年度工作述職如下：

一年來,，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,，使自身思想理論素養(yǎng)得到了進一步完善,，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀,。思想上,，我時刻了解時事動態(tài)，學習理論知識,，用先進理論武裝自已頭腦,。通過認真學習十八大和十八屆三中全重要精神，領(lǐng)會其重要思想,，并將其靈活運用到指導我工作和學習中,。

一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心,，信于行“服務宗旨,，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,。在平時工作同,，我也比較注重團結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人干出來,，只有好團隊才能為客服提供更好服務,，才能為我們銀行創(chuàng)造更多價值。同時，在工作之余,，我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,，不斷充實自己，提高自己,。

一年前我對自己或許還有些疑惑,，半路出家，對金融知識一片空白我倒底能不能干好金融工作,。這一年間,，通過對銀行、會計,、保險,、證券及理財?shù)戎R全方位學習，讓我在金融方面知識積累已經(jīng)有了很大提高,，對于干好以后工作也更多了一分自信,。

在工作上，通過思想認識上提高使我更加認真對待本職工作,，勤于實踐,，業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強,，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給任務,。在今年這一年時間里，我們積極地開展工作,，取得了一定成績,。我深知：信貸資產(chǎn)質(zhì)量事關(guān)整個成都銀行發(fā)展大計，過去幾年,，在“二次創(chuàng)業(yè)”,、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路指引下，整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上增長,，現(xiàn)在上市工作也在積極籌劃當中,，我們更不能因為我們原因而拖了整個成都銀行后腿。

作為一名共產(chǎn)黨員,，我深知自己言行舉止,，不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織形象,。黨員表率作用發(fā)揮得越好,，我們整個支部向心力，凝聚力,，戰(zhàn)斗力也就越強,，方針政策貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。

因此,，在工作中,，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己位置,，真正做到了堂堂正正做人,、勤勤懇懇做事，率先垂范,。在工作中遇到不懂之處,，能主動向領(lǐng)導和同事請教，不足之處能虛心接受意見,。團結(jié)同事,，互相幫助，相互勉勵,，共同促進,。回顧一年工作,，我也還存在著以下幾點不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳,，主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。

總來說,，在過去一年里,，經(jīng)過上級支持和指導，再加上自已努力,，我在思想,、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作重要性和艱巨性,，在以后工作中,，一定積極總結(jié)自己經(jīng)驗，吸取教訓,，發(fā)現(xiàn)不足,，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平,，戒驕戒躁,，努力進取，取得更大成績,，為我們支行經(jīng)營效益提高作出自已一份貢獻,。

特此報告

xxx

日期:20xx年x月xx日

銀行人員述職報告完整版篇八

xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步,。xx年對南岸支行來講,，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年,，也是理清思路,、加快發(fā)展的一年。在這一年里,，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,，組織和領(lǐng)導給予了我許多學習和鍛練的機會,。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習,。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時,，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,，積極認真地學習新業(yè)務,、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專業(yè)科請教學習,。隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步,。

我始終堅持“客戶第一”的思想,，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題,，急客戶之所急,，想客戶之所想，大膽開拓思想,，征對不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,。在長江村儲蓄所工作期間,，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚,，從未接到過一起客戶投訴,。

時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，每天都有新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變,。學習新的知識,，掌握新的技巧,，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作,，時刻以“服務無止境,，服務要創(chuàng)新，服務要持久”的服務理念鞭策和完善自我,，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心,、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,，將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!

銀行人員述職報告完整版篇九

20xx年過去了。我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與同事的幫助下,，認真履行職責,，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的去對待每一項任務,，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,，及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

1、提高工作質(zhì)量,。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,，搞好信貸基礎資料的記載、收集,、管理,，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點來完成,。

2、嚴格規(guī)章制度,。作為一名信貸內(nèi)勤,，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險,。因此,，我不斷提醒自己,，要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查,、再放,，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中,。如：借款人xxx,，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,，拒絕了xxx的貸款申請,。xxx再三請求我都謝絕。

3,、堅持信貸原則,、做好貸款的審查。我深知,，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,，我堅持貸款的“三查”制度與聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格,、保證人的能力,、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,，沒有一絲一毫的松懈,。在貸前審查時，我做到了“三個必須”

我部通過自學,、集中學習等方式,，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念與團隊協(xié)作觀念,，

其次,，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能與良好的工作方式與風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際,，認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書,。通過相關(guān)學習，結(jié)合激勵與約束并存的考核機制,，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高,。

年是規(guī)范管理年活動的深化年,，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作,、嚴格管理,、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,，我部細致開展各項工作,，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務與服務達標檢查,，多次得到好評,。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故,。

1、加強會計基礎工作管理,，會計業(yè)務操作規(guī)范化,。

通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,，通過學習與培訓,，使員工熟悉與掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,，在工作中遵照執(zhí)行,。

2、加強內(nèi)控管理工作,，不斷提高管理水平,，防止案件的發(fā)生。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,，引導員工樹立愛崗敬業(yè),、誠實守信、熱愛,、服務,、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》與《銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》,，積極進行查找差距貫徹落實,，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與業(yè)務操作規(guī)程,，做到依法辦事,，合規(guī)經(jīng)營，全年無一件安全事故,，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列,。

3,、加強員工業(yè)務知識與崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳,。

柜臺業(yè)務是行的窗口,，業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多,，業(yè)務基礎差,，我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗,。在員工的刻苦努力下,，營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績,。

年市行加強了個人業(yè)務開發(fā),，推出了多個個人業(yè)務品種，如“豐收”系列,、“薪加薪”,、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務,，推廣這些好的產(chǎn)品,，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度,。我部還成立了“理財工作室”,，使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務,，收取中間業(yè)務費10萬元,。全年個人住房貸款余額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元,、74.9萬港元,。

4、加強規(guī)范化服務,，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位,。

為切實提高營業(yè)部的服務質(zhì)量與工作效率，促進工的工作作風的根本轉(zhuǎn)變,，我部成立了達標活動領(lǐng)導小組,，并制定了具體的計劃與措施。組織員工學習《銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》,，以此作為對員工進行檢查,、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化,、服務質(zhì)量規(guī)范化,、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,，終于在總行的飛查中合格,，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定,，也是對我們工作的一個促進,，也對我們的工作提出了更高要求。

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉(zhuǎn)庫,，人員近40名,。辦公費用開支大，費用彈性大,，事務繁多,。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要,，解決這個矛盾,，辦公室管理人員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,，費用同比下降了200余萬元,，作出了巨大的貢獻,。

另外,、在上級行的正確領(lǐng)導與大力支持下，在高度重視與全面組織安排下,，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務，維護了我部正常的工作秩序,，確保了財產(chǎn)與員工安全,，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。

1,、根據(jù)市行不定期的安全通報與下達的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,，及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規(guī)范,、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,，預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。

2,、對我部的營業(yè)場所,、運鈔車、金庫等要害部位的技防,、物防設施進行經(jīng)常檢查,，使問題得到及時解決,。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況,，并得到有力支持,，短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,，報上級領(lǐng)導批準,，并立即進行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果,。

3,、認真貫徹落實防盜、防火,、防搶,、防詐騙與其他治安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度,，定期做好檢查工作,。對警械、報警設備,、滅火設備等經(jīng)常檢查,，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹與落實。

4,、按照市行要求,，做好營業(yè)場所、運鈔車,、報警監(jiān)控設備的檔案建設,，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態(tài),，掌握員工思想變化,，防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備,、報警系統(tǒng)進行定期檢查與測試的規(guī)定,，確保防范設施有效。

5,、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理,、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督，定期進行學習教育活動,，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,，完善細節(jié)工作，確保安全工作萬無一失,。

6,、根據(jù)市行要求，結(jié)合我部具體實際情況,，及時完善各種突發(fā)事件處理預案,，定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識,，精心組織安排,，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足,，及時完善,。

圍繞上級行規(guī)范化服務與深化內(nèi)控管理的各項要求，我部不斷完善各項規(guī)章制度,，細化管理,，在實際工作中堅決落實與貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度，有效保證了各項業(yè)務的制度化與合規(guī)化,。

始終高度重視員工的政治思想教育工作,，以黨、團與工會組織為渠道,，組織開展各種教育活動,，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀與價值觀,，樹立集體主義精神,，增強集體凝聚力,，有效推動了業(yè)務快速健康發(fā)展,。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動，對在開拓業(yè)務中表現(xiàn)優(yōu)秀,、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,，表現(xiàn)落后的進行處罰，通過一系列教育活動,，員工精神面貌煥然一新,，形成了追求積極向上、團結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風氣,。在黨員的幫助與教育下,，全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨，另有6名同志上交了入黨申請書，黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,，成為開展各項業(yè)務的先鋒隊,。

回首全年，總的感覺是忙與累,，但我覺得很充實,。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務知識學的還不夠,、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進,。新的一年里,，我將努力克服自身的不足，認真學習,，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責,，服從領(lǐng)導,，當好參謀助手，與全體同事一起團結(jié)一致,，為我部經(jīng)驗效益的提高,，做出自己應有的貢獻。