做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，確定行動(dòng)步驟，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配,。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇一

營(yíng)業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,，與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系，并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊(cè),，并且本著與銀行方互惠互利,，共同發(fā)展的基礎(chǔ)，推出股民開(kāi)戶優(yōu)惠政策,，變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),。

__營(yíng)業(yè)部針對(duì)新股民，贈(zèng)送股民宣傳手冊(cè)和教育光盤(pán),，根據(jù)股民的差異化管理原則,，對(duì)資金量較大的客戶贈(zèng)送了__投資分析軟件。并且,，營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,，增強(qiáng)股民投資參與的積極性。

針對(duì)不同的客戶群體,，通過(guò)提高,、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道，從而滿足不同客戶群體的不同需要,，并且大力發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)客戶,，并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

提升對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量,，在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下,，加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù)，努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶,，提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率,。

加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),，建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍,。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到針對(duì)不同客戶提供所需的投資服務(wù),，深化人性化服務(wù)理念,，從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。

明年,，__營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力,，一方面，服務(wù)好原有老客戶的同時(shí),，不斷開(kāi)發(fā)更多新客戶，以增加各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo),。另一方面,，想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo),，降低經(jīng)營(yíng)成本。

新的券商之間的競(jìng)爭(zhēng),，還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競(jìng)爭(zhēng),。立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培養(yǎng),，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢(xún)薄弱的局面,。采用多種現(xiàn)代通訊方式，加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系,，開(kāi)展多種快捷的服務(wù),，如業(yè)務(wù)提醒，研發(fā)報(bào)告推薦,，等等,，使?fàn)I業(yè)部對(duì)客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。

總之,，xx營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,，讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階，為公司樹(shù)立良好的品牌形象,，吸引更多的投資者,，面對(duì)新的一年，我們充滿信心,。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇二

20xx年即將過(guò)去,，在這年末之際我加入了xx證券，目前自己的工作做得不是很好,，沒(méi)有什么業(yè)績(jī),，即將到來(lái)的xx年會(huì)努力做好自己的工作，呈現(xiàn)一個(gè)嶄新的`面貌,，現(xiàn)把xx年的工作計(jì)劃如下,，以此督促自己。

一：日常工作

1.營(yíng)業(yè)部任務(wù)

作為基層營(yíng)銷(xiāo)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項(xiàng),，積極完成營(yíng)業(yè)務(wù)下達(dá)的各項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo),，對(duì)外展示西南證券良好的企業(yè)文化，做責(zé)任感的理財(cái)專(zhuān)家!

2.團(tuán)隊(duì)任務(wù)

團(tuán)隊(duì)是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門(mén),。作為基層的營(yíng)銷(xiāo)人員,，我們要按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)理的安排，做好渠道建設(shè),，拓寬業(yè)務(wù)渠道,，挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的調(diào)度,，具體執(zhí)行分?jǐn)傁聛?lái)的業(yè)務(wù)指標(biāo),。維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧,，共同打造最有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。

二：業(yè)績(jī)目標(biāo)

1.開(kāi)戶數(shù)

上半年開(kāi)戶數(shù)達(dá)到30戶,，其中有效戶達(dá)到20戶以上,。下半年開(kāi)戶數(shù)達(dá)到30戶，其中有效戶在20以上,。力爭(zhēng)全年開(kāi)戶數(shù)在80左后,，有效戶達(dá)到50。

2.托管資產(chǎn)

托管資產(chǎn)是重要的考核要求,，是硬性指標(biāo),。

20xx年上半年托管資產(chǎn)要求達(dá)到700萬(wàn)以上，全年力爭(zhēng)托管資產(chǎn)達(dá)到1500萬(wàn),。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇三

xx營(yíng)業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,，與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系，并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊(cè),，并且本著與銀行方互惠互利,，共同發(fā)展的基礎(chǔ)，推出股民開(kāi)戶優(yōu)惠政策,，變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),。

xx營(yíng)業(yè)部針對(duì)新股民，贈(zèng)送股民宣傳手冊(cè)和教育光盤(pán),，根據(jù)股民的差異化管理原則,，對(duì)資金量較大的客戶贈(zèng)送了xx投資分析軟件。并且,，營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,，增強(qiáng)股民投資參與的積極性。

針對(duì)不同的客戶群體,，通過(guò)提高,、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道，從而滿足不同客戶群體的不同需要,，并且大力發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)客戶,，并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

提升對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量,，在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下,，加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù)，努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶,，提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率,。

加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍,。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，做到針對(duì)不同客戶提供所需的投資服務(wù)，深化人性化服務(wù)理念,，從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。

明年,，xx營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力,，一方面，服務(wù)好原有老客戶的同時(shí),，不斷開(kāi)發(fā)更多新客戶,，以增加各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)。另一方面,，想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo),，降低經(jīng)營(yíng)成本。

新的券商之間的競(jìng)爭(zhēng),，還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競(jìng)爭(zhēng),。立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培養(yǎng),，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢(xún)薄弱的.局面,。采用多種現(xiàn)代通訊方式，加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系,，開(kāi)展多種快捷的服務(wù),，如業(yè)務(wù)提醒，研發(fā)報(bào)告推薦,，等等,，使?fàn)I業(yè)部對(duì)客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。

總之,，xx營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,，讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階，為公司樹(shù)立良好的品牌形象,，吸引更多的投資者,，面對(duì)新的一年，我們充滿信心,。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇四

證券營(yíng)銷(xiāo)工作不是一朝一夕的事,，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的'工作，需要足夠的耐心,，平時(shí)細(xì)心的工作,，能夠坦誠(chéng)地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標(biāo)、有目的,、有成效的工作,，取得更好的成績(jī)，特制定計(jì)劃如下：

1,、帶著一顆愛(ài)心去工作,。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務(wù)他人的角度出發(fā),，讓客戶覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,，縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離，對(duì)客戶思想形成正確方'案的引導(dǎo),。

2,、做好宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,，做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶的預(yù)約開(kāi)戶工作,。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。

3,、做好溝通匯報(bào),，工作無(wú)小事，對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,，做到不遺漏,、不延誤。

1,、多學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

2、多琢磨,、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系,。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快,，才能更好更深入的完成任務(wù)!

3,、多反思、多總結(jié),。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑,。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時(shí)總結(jié),，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。從而不斷進(jìn)步,，自己超越自己。在以后的日子中,。我將勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新，努力完成公司分配的工作和任務(wù),，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正,。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度：那同樣是家族企業(yè)，同樣是給自己干的制度,，為何有的干得好,，有的干得差?郭凡生認(rèn)為，家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,，一個(gè)是激勵(lì)制度，它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,，在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,，就是為誰(shuí)干的問(wèn)題。激勵(lì)制度做得好,，人們就愿意努力干,。二是管理制度，主要解決生產(chǎn)什么和怎么生產(chǎn)的問(wèn)題,，體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則,。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性，管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化,、高效率,。

沒(méi)有合理的激勵(lì)制度，再好的管理制度也沒(méi)有意義,，但僅有好的激勵(lì)制度,，管理制度不科學(xué)，企業(yè)也很難成功,。激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作,，激發(fā)人們心中向善的東西，主要是為大好人制定的,，它使大好人工作更努力,、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,，從管理壞人的角度入手,，它使壞人干不了壞事，被迫不斷去干好事,，長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人,。在管住壞人的同時(shí)，也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事，成為更好的人,。因此,，激勵(lì)制度增加了大好人，管理制度減少了壞人,。如果都像上面所說(shuō)的,，我相信沒(méi)有干不好的工作。沒(méi)有完不成的任務(wù),。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇五

集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組銷(xiāo)售管理組客戶服務(wù)組營(yíng)銷(xiāo)策劃組,。

一組織安排，本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,，對(duì)于代銷(xiāo)活動(dòng)的組織安排,，xx證券有限責(zé)任公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)"本公司"擬定了以下基本思路：通過(guò)與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的積極性,，在為代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn),、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)。將本公司代銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理體系與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理體系有機(jī)結(jié)合,，形成一個(gè)資源共享,、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃代銷(xiāo)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系。

在本次計(jì)劃的代銷(xiāo)組織安排中,，營(yíng)銷(xiāo)策劃組負(fù)責(zé)整個(gè)代銷(xiāo)活動(dòng)的組織策劃,，與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式,、宣傳推廣實(shí)施方案等,，共同組織系列宣傳材料，聯(lián)合開(kāi)展投資者輔導(dǎo)工作,。

銷(xiāo)售管理組負(fù)責(zé)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研,，組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評(píng)工作,，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息,。在發(fā)行過(guò)程中與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)管理部門(mén)一起巡視各代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，督促銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,，就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),。客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位,、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),，收集客戶的反饋信息,，跟蹤市場(chǎng)反應(yīng)情況，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況,。

二協(xié)議簽訂,，為規(guī)范代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售行為，保護(hù)投資者的合法權(quán)益,，本公司根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定,、《xx證券"xxxx"集合資產(chǎn)管理計(jì)劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定，本著平等自愿,、誠(chéng)實(shí)信用的原則,，與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)簽訂了《xx證券"xxxx"集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷(xiāo)售代理協(xié)議》以下簡(jiǎn)稱(chēng)"代銷(xiāo)協(xié)議"，明確了本公司與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,。針對(duì)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的日常管理工作,，本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,，本公司將與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)密切合作,，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前,、事中、事后控制工作,。

三銷(xiāo)售活動(dòng)安排

1,、按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定，對(duì)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查,，以促使代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,，確保集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷(xiāo)售活動(dòng)順利開(kāi)展。

2,、獲得批文前,，銷(xiāo)售管理組配合代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)對(duì)其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司xx證券"xxxx"集合資產(chǎn)管理計(jì)劃簡(jiǎn)介,、集合資產(chǎn)管理計(jì)劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等,。同時(shí)要求代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)對(duì)其下一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

3、獲得批文后至發(fā)行前,，營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,，并組織實(shí)施，在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),。銷(xiāo)售管理組為代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)一級(jí)分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn),，配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會(huì),，為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng)。

4,、發(fā)行期間,，營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動(dòng)；銷(xiāo)售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的巡查工作,，現(xiàn)場(chǎng)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題,，向本公司總部及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息；客戶服務(wù)組為銷(xiāo)售活動(dòng)提供全面客戶服務(wù)支持,。

5,、發(fā)行結(jié)束后，按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定要求,，由銷(xiāo)售管理組與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)共同對(duì)整個(gè)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),，對(duì)各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排,、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及客戶服務(wù)等,。

一組織安排，本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,，直銷(xiāo)部分主要針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個(gè)人客戶,。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況，對(duì)直銷(xiāo)組織活動(dòng)安排如下：

1,、機(jī)構(gòu)設(shè)置目前,，本公司在全國(guó)設(shè)有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區(qū)管理總部,，為直銷(xiāo)客戶提供高效,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組負(fù)責(zé)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作,。

2,、人員安排為做好本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷(xiāo)工作，本公司將充分調(diào)動(dòng)各方面資源,，周密計(jì)劃,，統(tǒng)籌安排。

在集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,，從各部門(mén)抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,，具體如下：

1路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人：張躍,；

2北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北,、東北地區(qū)直銷(xiāo)客戶的路演推介、開(kāi)發(fā)工作,；

根據(jù)直銷(xiāo)客戶的特點(diǎn),，各工作組應(yīng)由銷(xiāo)售管理組及本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃相關(guān)投資,、研究人員組成，從計(jì)劃的產(chǎn)品,、投資,、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。

二銷(xiāo)售活動(dòng)安排

1,、獲得證監(jiān)會(huì)批文前前的直銷(xiāo)客戶走訪工作

自著手本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開(kāi)始,，本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心，與重點(diǎn)客戶保持密切聯(lián)系,。為確保本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的順利發(fā)行,，本公司按照四大地區(qū)的分工對(duì)潛在客戶進(jìn)行了走訪，介紹了公司的運(yùn)作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,，同時(shí)與客戶加強(qiáng)了溝通,，了解了客戶需求，為確定本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷(xiāo)售活動(dòng)安排提供了決策依據(jù),。

2,、獲得證監(jiān)會(huì)批文后的路演推介工作

1本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動(dòng)的動(dòng)員工作，協(xié)調(diào)一致,，合理安排,；

2各地區(qū)路演推介工作組全面展開(kāi)實(shí)際工作，加強(qiáng)對(duì)各地潛在客戶的推介,、開(kāi)發(fā)工作,；

3在各地區(qū)的路演推介活動(dòng)，注意與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合,，防止銷(xiāo)售活動(dòng)出現(xiàn)混亂,。

3,、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間的直銷(xiāo)活動(dòng)

1在就近接受各地直銷(xiāo)客戶認(rèn)購(gòu)的基礎(chǔ)上,，深入挖潛客戶資源；

2對(duì)首次認(rèn)購(gòu)金額超過(guò)500萬(wàn)元的客戶,，本公司提供上門(mén)開(kāi)戶及認(rèn)購(gòu)辦理服務(wù),；

3發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶，落實(shí)認(rèn)購(gòu)意向,；

4向本公司總部及時(shí),、準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)銷(xiāo)售信息；

5路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各地區(qū)的銷(xiāo)售情況,，動(dòng)態(tài)調(diào)配公司資源,。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇六

展望未來(lái)，xx+1年又是中國(guó)證券市場(chǎng)寄予美好期望的'一年,，我們要抓住機(jī)會(huì),、迎頭趕上,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作,，開(kāi)拓市場(chǎng),，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，我們工作計(jì)劃如下：

一,、增大宣傳力度,，加強(qiáng)銀證合作。xx營(yíng)業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,，與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,，并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊(cè)，并且本著與銀行方互惠互利,，共同發(fā)展的基礎(chǔ),，推出股民開(kāi)戶優(yōu)惠政策，變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),。

二,、加強(qiáng)股民教育，提供投資咨詢(xún),。xx營(yíng)業(yè)部針對(duì)新股民,，贈(zèng)送股民宣傳手冊(cè)和教育光盤(pán)，根據(jù)股民的差異化管理原則,，對(duì)資金量較大的客戶贈(zèng)送了xx投資分析軟件,。并且，營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,，增強(qiáng)股民投資參與的積極性,。

三、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場(chǎng),，針對(duì)不同的客戶群體,，通過(guò)提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,，從而滿足不同客戶群體的不同需要,，并且大力發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)客戶，并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶,。

四,、繼續(xù)完善日常工作，提升對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量,，在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下,，加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù)，努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶,，提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率,。

五,、堅(jiān)持客戶為本的宗旨，科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)工作流程,，給客戶提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境,。加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),，建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍,。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到針對(duì)不同客戶提供所需的投資服務(wù),，深化人性化服務(wù)理念,，從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。

六,、“開(kāi)源節(jié)流,、增收節(jié)支”。明年,，xx營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力,，一方面，服務(wù)好原有老客戶的同時(shí),，不斷開(kāi)發(fā)更多新客戶,，以增加各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)。另一方面,，想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo),，降低經(jīng)營(yíng)成本。

七,、加強(qiáng)投資咨詢(xún)力量,。新的券商之間的競(jìng)爭(zhēng)，還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競(jìng)爭(zhēng),。立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培養(yǎng)，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢(xún)薄弱的局面,。采用多種現(xiàn)代通訊方式,，加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系,，開(kāi)展多種快捷的服務(wù),，如業(yè)務(wù)提醒，研發(fā)報(bào)告推薦,，等等,，使?fàn)I業(yè)部對(duì)客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。

總之,，xx營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,，讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司樹(shù)立良好的品牌形象，吸引更多的投資者,，面對(duì)新的一年,，我們充滿信心。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇七

（一）加快推進(jìn)增資擴(kuò)股工作,，為爭(zhēng)取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件

抓住證券行業(yè)價(jià)值回升的有利時(shí)機(jī),，加大公司推介的力度，加快與有意向的投資機(jī)構(gòu)洽談的進(jìn)度,，積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,，推動(dòng)增資擴(kuò)股工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，爭(zhēng)取在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破,；同時(shí)繼續(xù)全力應(yīng)對(duì)有關(guān)訴訟案件,，為爭(zhēng)取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件。

（二）繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展

下半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入13.989萬(wàn)元,；客戶托管資產(chǎn)總量達(dá)到160億元,，市場(chǎng)占有率達(dá)到8‰。

下半年要以提高客戶價(jià)值為宗旨,，以推動(dòng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的健康,、可持續(xù)發(fā)展為重點(diǎn)。一方面以風(fēng)險(xiǎn)控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，另一方面,，通過(guò)多樣化贏利模式的探索，逐步改變經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)"靠天吃飯"的局面,，獲得穩(wěn)定的收入來(lái)源,，減少收入的波動(dòng)性，成為公司穩(wěn)定的贏利來(lái)源,。

鞏固地區(qū)優(yōu)勢(shì),，提高市場(chǎng)占有率。完善落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)事業(yè)部制的考核,、激勵(lì)體系和治理制度,，對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)治理績(jī)效進(jìn)行定期跟蹤、分析和督導(dǎo),，讓業(yè)務(wù)人員"走出去,、動(dòng)起來(lái)"。在加強(qiáng)客戶資產(chǎn)盤(pán)活,、提高現(xiàn)有客戶價(jià)值量的同時(shí),，絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài)，而應(yīng)大力開(kāi)拓新的客戶資源，增加客戶存量,，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),。非凡在占有壟斷優(yōu)勢(shì)的xx地區(qū)，要加大機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)發(fā)力度,，通過(guò)持續(xù)的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)拓新客戶,。

大力推進(jìn)客戶分類(lèi)治理，提供分層次針對(duì)性的咨詢(xún)服務(wù),。通過(guò)客戶分類(lèi),，分析不同類(lèi)型客戶的需求,，通過(guò)與研究所,、資產(chǎn)治理部和其他部門(mén)合作，設(shè)計(jì)和提供針對(duì)性的咨詢(xún)服務(wù),。一方面完善資訊產(chǎn)品品種,、內(nèi)容和形式,，重點(diǎn)加強(qiáng)針對(duì)高端客戶的核心資訊開(kāi)發(fā),；另一方面，要借助信息技術(shù)的支持,，建設(shè)公司級(jí)的咨訊服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資訊共享,、實(shí)時(shí)發(fā)布,，將人工,、短信,、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合,，建立多樣化,、差異化的咨詢(xún)服務(wù)體系,。

加強(qiáng)新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)的研究與培訓(xùn)，構(gòu)建綜合銷(xiāo)售平臺(tái),。不斷豐富經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線,，提高對(duì)新業(yè)務(wù)的快速反應(yīng)能力,。充分利用xx的合作優(yōu)勢(shì),，加強(qiáng)基金產(chǎn)品的培訓(xùn)、推介,，繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度,；探索權(quán)證、etf,、股指期貨等新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方法并大力推廣,；對(duì)市價(jià)委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感,，加強(qiáng)跟蹤,、消化,；積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展企業(yè)融資,、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、債券分銷(xiāo)等業(yè)務(wù),，將營(yíng)業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷(xiāo)售中心和綜合業(yè)務(wù)開(kāi)拓的分支機(jī)構(gòu),。

推動(dòng)客戶經(jīng)理制,，打造銷(xiāo)售隊(duì)伍。推行經(jīng)紀(jì)人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)要認(rèn)真研究行業(yè)內(nèi)實(shí)施經(jīng)紀(jì)人制度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，探索適合公司的銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)模式,，推動(dòng)部分營(yíng)業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點(diǎn),，逐步完善客戶經(jīng)理招募、培訓(xùn),、治理,、支持的體系，為建立一支具有適度規(guī)模和較強(qiáng)開(kāi)拓能力的銷(xiāo)售隊(duì)伍打好基礎(chǔ),。

下半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2500萬(wàn)元,，完成國(guó)債承銷(xiāo)量60億元，國(guó)開(kāi)行金融債完成45億元,。

繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)債主承銷(xiāo)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)力度,。加大對(duì)企業(yè)債項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略投入,，充分利用公司在部分地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)與投行,、并購(gòu),、研究等部門(mén)的協(xié)作開(kāi)發(fā)，并加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)的合作,，爭(zhēng)取在年內(nèi)完成1—2家主承銷(xiāo)的發(fā)行,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1000萬(wàn)元,，并增加3—4個(gè)儲(chǔ)備項(xiàng)目,。

探索內(nèi)部報(bào)價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步挖掘債券撮合業(yè)務(wù)的潛力,。通過(guò)例會(huì)制度,、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會(huì)議模式等方式，在部門(mén)內(nèi)部建立交易信息的溝通渠道,，探索內(nèi)部報(bào)價(jià)機(jī)制,，提高撮合交易的成功率，提升撮合業(yè)務(wù)的創(chuàng)利能力,，實(shí)現(xiàn)銀行間債券市場(chǎng)現(xiàn)券交易實(shí)現(xiàn)差價(jià)收入1500萬(wàn)元,。

加強(qiáng)項(xiàng)目和客戶的儲(chǔ)備工作。積極探索適合業(yè)務(wù)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)需要的客戶開(kāi)發(fā)和治理手段,，建立多層次的客戶維護(hù)模式,，有計(jì)劃有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)新客戶，下半年要新增10家左右的核心客戶,。

加強(qiáng)創(chuàng)新研究,，探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。隨著債券收益率不斷上升,，債券市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)得到很大釋放,，未來(lái)投資機(jī)會(huì)開(kāi)始增加，同時(shí),，債券市場(chǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品與交易手段不斷推出,，短期融資券、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富,，國(guó)債期貨等新型交易方式也在醞釀之中,。固定收益證券總部要密切跟蹤市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)創(chuàng)新研究,，探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和贏利模式,，拓寬贏利渠道。

積極推進(jìn)固定收益證券研究中心建設(shè),，加快中國(guó)固定收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作,。適度增加研究投入,，繼續(xù)提高研究報(bào)告的準(zhǔn)確性、實(shí)效性,，增加研究中心的曝光率,，提高市場(chǎng)認(rèn)同度和知名度。加快中國(guó)固定收益證券網(wǎng)的改版工作,，豐富網(wǎng)站的資訊內(nèi)容,，并通過(guò)舉辦活動(dòng)等形式擴(kuò)大網(wǎng)站影響，推動(dòng)固定收益品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展,。

下半年,，投資銀行業(yè)務(wù)合計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入2.460萬(wàn)元。

ipo和再融資業(yè)務(wù)并舉,，完成投行業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移,。隨著股改進(jìn)入尾聲,，市場(chǎng)融資功能恢復(fù),，投行業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)向以企業(yè)融資為主的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，全流通的市場(chǎng)環(huán)境也促進(jìn)了投行業(yè)務(wù)由單一化向多元化轉(zhuǎn)變。投行業(yè)務(wù)部門(mén)要將各項(xiàng)資源配置到ipo,、再融資等業(yè)務(wù),，密切跟蹤證券發(fā)行市場(chǎng)的政策和規(guī)則變化，加強(qiáng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，加快現(xiàn)有項(xiàng)目的跟進(jìn)完成。

加大核心客戶開(kāi)發(fā)力度,，提高項(xiàng)目?jī)?chǔ)備數(shù)量和質(zhì)量,。以xx為基地，選定3—4個(gè)重點(diǎn)省份區(qū)域,，整合固定收益,、研究、并購(gòu)等部門(mén)的資源進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā),，培養(yǎng)一批核心企業(yè)和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,，力爭(zhēng)做實(shí)做透xx市場(chǎng)，在其他區(qū)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)突破,，初步確立投行業(yè)務(wù)在重點(diǎn)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。完成3—4家ipo材料上報(bào)，2—3家再融資跟進(jìn)并爭(zhēng)取達(dá)成協(xié)議,，9家股改項(xiàng)目操作完畢,。

加強(qiáng)投行業(yè)務(wù)后臺(tái)建設(shè)和人才儲(chǔ)備。進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的執(zhí)行機(jī)制,，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制治理架構(gòu),；調(diào)整內(nèi)核委員,，加強(qiáng)發(fā)行內(nèi)核小組的風(fēng)險(xiǎn)控制功能；設(shè)立銷(xiāo)售部門(mén),，建立公司承銷(xiāo)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),。同時(shí)，積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,，充實(shí)投行業(yè)務(wù)隊(duì)伍,，解決保薦人數(shù)量對(duì)投行業(yè)務(wù)發(fā)展的制約問(wèn)題，爭(zhēng)取保薦人數(shù)量從現(xiàn)有的6人增加到10人左右,。

下半年,，完成營(yíng)業(yè)收入1125萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)906萬(wàn)元,。

下半年,，證券投資部要在嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制和投資決策制度的前提下,，根據(jù)市場(chǎng)的新變化和出現(xiàn)的新機(jī)會(huì),，加強(qiáng)新產(chǎn)品研究，積極探索多元化的二級(jí)市場(chǎng)運(yùn)作模式,，對(duì)公司投入的5000萬(wàn)自營(yíng)資金科學(xué)規(guī)劃,，進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置，確保年底取得較好的投資業(yè)績(jī),。

進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部研究資源的整合,，以研究帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。公司研發(fā)中心,、固定收益,、投行、經(jīng)紀(jì),、投資和資產(chǎn)治理等部門(mén)都具備研究力量,，各有側(cè)重和優(yōu)勢(shì)，公司嘗試對(duì)研究資源進(jìn)行整合,，上半年取得了較好的效果,。要繼續(xù)推動(dòng)研究合作的機(jī)制建設(shè)和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，進(jìn)一步理順研究體系,。加快研究與業(yè)務(wù)的融合,，完善部門(mén)間協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制，探索研發(fā)中心對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)模式,；建立互動(dòng)溝通渠道,，加強(qiáng)研究成果在公司各業(yè)務(wù)部門(mén)和營(yíng)業(yè)部的推廣力度。研發(fā)中心要從為業(yè)務(wù)部門(mén)提供研究支持,，逐步上升到引導(dǎo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),、參與業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),。

在重點(diǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)突破，樹(shù)立研究品牌,。鞏固現(xiàn)有的大能源板塊的研究力量,，增加實(shí)地調(diào)研活動(dòng)，繼續(xù)進(jìn)行縱深的研究,，并加強(qiáng)與同業(yè),、機(jī)構(gòu)客戶和媒體之間的交流，以大能源領(lǐng)域的研究為突破口,，樹(shù)立品牌研究員,，打造公司的特色研究品牌。

加強(qiáng)研究團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。下半年要進(jìn)一步引進(jìn)研究業(yè)務(wù)骨干,，充實(shí)研究力量，提升研究水平,。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇八

展望未來(lái),，xx+1年又是中國(guó)證券市場(chǎng)寄予美好期望的一年，我們要抓住機(jī)會(huì),、迎頭趕上,，在公司的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作,，開(kāi)拓市場(chǎng),，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，我們工作計(jì)劃如下：

一,、增大宣傳力度,，加強(qiáng)銀證合作。xx營(yíng)業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,，與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,，并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊(cè)，并且本著與銀行方互惠互利,，共同發(fā)展的基礎(chǔ),，推出股民開(kāi)戶優(yōu)惠政策，變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),。

二,、加強(qiáng)股民教育，提供投資咨詢(xún),。xx營(yíng)業(yè)部針對(duì)新股民,，贈(zèng)送股民宣傳手冊(cè)和教育光盤(pán)，根據(jù)股民的差異化管理原則，對(duì)資金量較大的客戶贈(zèng)送了xx投資分析軟件,。并且,，營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂，增強(qiáng)股民投資參與的積極性,。

三,、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)不同的客戶群體,，通過(guò)提高,、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道，從而滿足不同客戶群體的不同需要,，并且大力發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)客戶,，并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

四,、繼續(xù)完善日常工作,，提升對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量，在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下,，加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù),，努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶，提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率,。

五,、堅(jiān)持客戶為本的宗旨,，科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)工作流程,，給客戶提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境。加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),，建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，做到針對(duì)不同客戶提供所需的投資服務(wù),，深化人性化服務(wù)理念，從而真正提高服務(wù)質(zhì)量,。

六,、“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”,。明年,，xx營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力，一方面,，服務(wù)好原有老客戶的同時(shí),，不斷開(kāi)發(fā)更多新客戶，以增加各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo),。另一方面,，想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo),，降低經(jīng)營(yíng)成本。

七,、加強(qiáng)投資咨詢(xún)力量,。新的券商之間的競(jìng)爭(zhēng)，還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競(jìng)爭(zhēng),。立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培養(yǎng)，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢(xún)薄弱的局面,。采用多種現(xiàn)代通訊方式,，加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系，開(kāi)展多種快捷的服務(wù),，如業(yè)務(wù)提醒,，研發(fā)報(bào)告推薦，等等,，使?fàn)I業(yè)部對(duì)客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展,。

總之，xx營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,，讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司樹(shù)立良好的品牌形象，吸引更多的投資者,，面對(duì)新的一年,，我們充滿信心。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇九

證券營(yíng)銷(xiāo)就是整合產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),，大力發(fā)展在證券公司購(gòu)買(mǎi)股票的客戶,，爭(zhēng)取達(dá)到每個(gè)在公司開(kāi)戶的人都同時(shí)開(kāi)立股東賬戶，擴(kuò)大股票市場(chǎng)中客戶占有份額,，發(fā)展?jié)撛诳蛻?。同時(shí)給公司樹(shù)立起品牌文化形象，打造穩(wěn)健的,、專(zhuān)業(yè)的,、誠(chéng)信的、負(fù)責(zé)的,、智慧的,、有遠(yuǎn)見(jiàn)的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象,。

第一部分新客戶的開(kāi)發(fā)

自20xx年全球金融危機(jī)之后,，受內(nèi)外圍因素影響，加之本身的發(fā)展機(jī)制不完善，中國(guó)股市一直處于疲軟狀態(tài),，財(cái)富效應(yīng)難現(xiàn),。投資者信心受到打擊，市場(chǎng)人氣不足,，資金不斷流出,。證券公司之間傭金之戰(zhàn)越演越烈，加大了證券公司的經(jīng)營(yíng)難度,。由于短期內(nèi)證券公司轉(zhuǎn)型困難,，在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)仍是重點(diǎn)。為了保持良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，穩(wěn)定公司業(yè)績(jī),，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道、發(fā)展新客戶就顯得極其重要,，必須通過(guò)行之有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑提高客戶開(kāi)發(fā)度,。

一、短期小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)

以xx市區(qū)為中心,，輻射到周邊城鎮(zhèn),，在適宜的時(shí)間進(jìn)入居民小區(qū)，挖掘潛在的客戶資源,，為他們講解理財(cái)知識(shí),，宣傳華泰證券以及為其辦理證券開(kāi)戶等投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)。

由于其臨時(shí)性,，小區(qū)居民開(kāi)戶量有限,，適宜捆綁優(yōu)惠項(xiàng)目(如開(kāi)戶送上網(wǎng)費(fèi)、有線電視費(fèi)等等)或推廣證券產(chǎn)品吸引居民,。雖然是短期營(yíng)銷(xiāo),，但如果當(dāng)次活動(dòng)的咨詢(xún)?nèi)藬?shù)在10位以上或開(kāi)戶數(shù)在3戶以上，則應(yīng)考慮在該地的后續(xù)營(yíng)銷(xiāo),，形式可以是股評(píng)或設(shè)攤咨詢(xún)。如經(jīng)過(guò)挖掘有一定的潛力,，可以發(fā)展為長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)社區(qū),。

二、長(zhǎng)期駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

1,、銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

銀行有固定場(chǎng)所可作為我們的駐點(diǎn)地,，銀行有較高的信譽(yù)，是我們主要的合作伙伴,。銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)一種創(chuàng)新,，讓券商從營(yíng)業(yè)部的坐商走向了市場(chǎng)，讓單一的營(yíng)業(yè)部場(chǎng)地?cái)U(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn)，拓展了極大的一部分離營(yíng)業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶,。券商開(kāi)發(fā)投入小,，產(chǎn)出高，同時(shí),，通過(guò)銀行開(kāi)發(fā)的客戶質(zhì)量也相對(duì)比較好,。因此，營(yíng)業(yè)部應(yīng)加強(qiáng)與銀行的長(zhǎng)期合作關(guān)系,。并對(duì)重點(diǎn)駐點(diǎn)公關(guān),，為營(yíng)銷(xiāo)員提供更好的業(yè)務(wù)開(kāi)展空間。

2,、社區(qū)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

經(jīng)短期小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)現(xiàn)有潛力而發(fā)展為長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的社區(qū),，在周?chē)母邫n寫(xiě)字樓張貼海報(bào)、設(shè)點(diǎn)促銷(xiāo),，利用上下班及午餐人流量大的時(shí)間段派發(fā)宣傳資料,、意向溝通，周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū),、大型商場(chǎng)擺臺(tái)促銷(xiāo),，以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶，日常電話跟進(jìn),，開(kāi)戶即送精美禮品一份,。并可不定期的與小區(qū)開(kāi)發(fā)商合作：借企業(yè)搞慶典聯(lián)誼活動(dòng)或投資座談會(huì)等機(jī)會(huì)免費(fèi)開(kāi)股東卡，送精美禮品,，開(kāi)發(fā)團(tuán)體客戶及機(jī)構(gòu)戶,。與開(kāi)發(fā)商合作，居民容易相信合作的長(zhǎng)期性,。

3,、與通訊機(jī)構(gòu)的合作營(yíng)銷(xiāo)

要與電信、移動(dòng),、聯(lián)通,、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作,，這些公司基本上與小區(qū)有收益分成,，且希望通過(guò)捆綁合作提高寬帶網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容，也希望通過(guò)證券公司給客戶的開(kāi)戶優(yōu)惠(如開(kāi)戶送寬帶網(wǎng)開(kāi)通費(fèi),、有線電視使用費(fèi)等)增加使用戶數(shù)量,。

具體合作模式應(yīng)有所不同，例如移動(dòng),、聯(lián)通,，僅對(duì)券商開(kāi)放系統(tǒng)的合作是不夠的,，可在其營(yíng)業(yè)廳布點(diǎn)，發(fā)展其內(nèi)部員工,。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu),，合作的內(nèi)容包括通訊商的資源共享，通訊商入駐小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),，雙方共同營(yíng)銷(xiāo),，證券公司負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈(zèng)送，通訊商的營(yíng)銷(xiāo)人員兼職券商的營(yíng)銷(xiāo),，實(shí)現(xiàn)雙贏,。

第二部分老客戶的維護(hù)

“開(kāi)發(fā)十個(gè)新客戶，不如維護(hù)一個(gè)老客戶”,，這是一條銷(xiāo)售的黃金法則,，穩(wěn)定的老客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率，而且也是保持業(yè)績(jī)穩(wěn)定的重要方式,。老客戶流失,、老客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率低有很多種原因，但是有一個(gè)非常重要的原因,，一直被企業(yè)所忽略或者在原來(lái)的條件下企業(yè)需要花費(fèi)過(guò)大的代價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn),，那就是：持續(xù)保持與老客戶的有效的、具有一定頻率的溝通,。

1,、持續(xù)的溝通

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，后來(lái)者始終都會(huì)盯緊市場(chǎng)的任何變化,，試圖闖入客戶購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)的備選答案,。作為營(yíng)業(yè)部的老客戶，具有先天的優(yōu)勢(shì),，他已經(jīng)認(rèn)可或者部分認(rèn)可你的產(chǎn)品了,。要做的工作就是保持自己在客戶購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)自己是一個(gè)首選選擇，不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出來(lái),。因此,，企業(yè)與老客戶之間必需形成持續(xù)的溝系，只有持續(xù)的溝通,，才可以以最簡(jiǎn)單的操作起到長(zhǎng)期持續(xù)的效果,。

時(shí)刻關(guān)注關(guān)鍵客戶，并且尋找各種機(jī)會(huì)與他們保持良好的溝通在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中是非常重要的,。要與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系，維護(hù)老客戶可以：a)在重要節(jié)日向客戶發(fā)出信件表示祝賀,，或者寄出一張別致的賀卡,、送上一件客戶喜歡的小禮物等,。b)每逢公司重大活動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)客戶參加,，如公司重要慶典,、年會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)及專(zhuān)家講座等,。c)記下對(duì)客戶來(lái)說(shuō)具有重要意義的日子,，如生日、公司年慶等,，表達(dá)你對(duì)他們的關(guān)注,。在雙方合作成功紀(jì)念日的時(shí)候向客戶表示感謝，這既可以提醒客戶對(duì)你表示關(guān)注,，又可以為今后的合作創(chuàng)造機(jī)會(huì),。

2、有效的溝通

客戶是很挑剔的,，持續(xù)的溝通需要投其所好,，需要有對(duì)用戶友好的內(nèi)容、對(duì)用戶友好的界面,、對(duì)用戶友好的溝通方式,，只有這樣才會(huì)形成有效的溝通、你的營(yíng)銷(xiāo)郵件才不會(huì)被用戶當(dāng)作垃圾郵件,。老客戶關(guān)系維護(hù)解決方案,，正是具備了在用戶行為特征模型分析上獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，才能夠讓企業(yè)與用戶之間形成一種持續(xù)的有效溝通,，形成良性的互動(dòng)關(guān)系,。

隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更趨向客戶服務(wù),，在對(duì)客戶進(jìn)行管理時(shí),，企業(yè)也不妨厚此薄彼——為關(guān)鍵客戶提供更精細(xì)、更全面的服務(wù),。除了配合企業(yè)為關(guān)鍵客戶提供更多服務(wù)項(xiàng)目,，推銷(xiāo)人員也要有意識(shí)地為關(guān)鍵客戶爭(zhēng)取更周到的服務(wù)，比如創(chuàng)造更舒適的環(huán)境,、舉辦大客戶聯(lián)誼會(huì)或提供更專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)或培訓(xùn)等,。

3、適當(dāng)頻率的溝通

與用戶的溝通頻率要講究適度,。所以,，通過(guò)一系列的用戶模型對(duì)老客戶進(jìn)行分析挖掘，準(zhǔn)確掌握其溝通頻率特征,，才能讓用戶感覺(jué)友好,，起到事半功倍的效果,。

由于受到各種因素的影響，客戶關(guān)系會(huì)經(jīng)常發(fā)生改變,，因此,，銷(xiāo)售人員不能一成不變地固守原有的客戶管理方式，而必須隨時(shí)對(duì)關(guān)鍵客戶的信息進(jìn)行搜集和整理,，一旦發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系發(fā)生變化,，立刻采取相應(yīng)的方法進(jìn)行處理。比如,，經(jīng)常根據(jù)準(zhǔn)確信息對(duì)客戶類(lèi)別進(jìn)行重新劃分;隨時(shí)關(guān)注新信息,，爭(zhēng)取在第一時(shí)間尋找到潛在的大客戶;當(dāng)發(fā)現(xiàn)原有的關(guān)鍵客戶喪失需求或者轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，迅速做出反應(yīng),。

第三部分服務(wù)品牌的打造

做證券遲早是要做回服務(wù)的,，只有打造自己的服務(wù)品牌，做好客戶的服務(wù),，才能在證券市場(chǎng)上立于不敗之地,。提高公司在昆明的競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)盡量避免通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn);通過(guò)差異化的服務(wù),，增加顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,，提高公司的品牌形象和知名度。對(duì)于差異化服務(wù)和公司品牌的樹(shù)立和擴(kuò)展,，我認(rèn)為可以通過(guò)幾個(gè)措施來(lái)實(shí)現(xiàn),。

1、廣告和公關(guān)工作的開(kāi)展是品牌建設(shè)的重要步驟

為了達(dá)到公眾對(duì)我公司品牌的認(rèn)知,，可以做些平面的廣告,，讓市場(chǎng)知道本營(yíng)業(yè)部，使他們對(duì)公司有所認(rèn)識(shí),。

通過(guò)合理正確的運(yùn)用公共關(guān)系和公共事件,，擴(kuò)展我公司在昆明的知名度。事實(shí)上,，客戶對(duì)公司信息的接受的程度對(duì)比是,，間接傳播比公司對(duì)客戶的直接傳播更容易。因?yàn)閺目蛻粜睦淼慕嵌葋?lái)說(shuō),，他們更愿意相信身邊的人,，對(duì)公司直接的宣傳都會(huì)或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,，應(yīng)通過(guò)公共關(guān)系和公共事件的運(yùn)用,，間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳，當(dāng)然這就要求工作人員的時(shí)時(shí)關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌,。

2,、以客戶需求為導(dǎo)向,，提高服務(wù)質(zhì)量,，形成競(jìng)爭(zhēng)力

在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,，顧客具有動(dòng)態(tài)性，顧客忠誠(chéng)度是變化的,，他們會(huì)轉(zhuǎn)移到其它企業(yè),。要提高顧客的忠誠(chéng)度、贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng),，重要的營(yíng)銷(xiāo)策略是通過(guò)某些有效的方式在業(yè)務(wù),、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成一種互助,、互求,、互需的關(guān)系，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,，這樣就大大減少了顧客流失的可能性,。

面對(duì)迅速變化的市場(chǎng)，要滿足顧客的需求,，建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,，企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,。這樣可限度地減少抱怨,，穩(wěn)定客戶群，減少客戶轉(zhuǎn)移的概率,提高服務(wù)水平,，能夠?qū)?wèn)題快速反應(yīng)并迅速解決,。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法,。

3,、同時(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶維護(hù)，對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)管理,，大力推行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),，縮減成本擴(kuò)大利潤(rùn)

溝通是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要了,，在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中,，搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系，從交易變成責(zé)任,，從顧客變成擁護(hù)者,，從管理營(yíng)銷(xiāo)組合變成管理和顧客的互動(dòng)關(guān)系。記住二八定律,，必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤(rùn)的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,否則把大部分的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤(rùn)的80%的顧客身上,，不但效率低而且是一種浪費(fèi),。

4、營(yíng)銷(xiāo)的目的是利潤(rùn),，但執(zhí)行的核心是公司員工

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)。一方面,，追求回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的目的;另一方面,，回報(bào)是維持市場(chǎng)關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,，為客戶提供價(jià)值,，但不能做“仆人”。因此,，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,，注重企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的回報(bào)。一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值為目的,。同樣對(duì)員工來(lái)說(shuō),，回報(bào)也是對(duì)其工作價(jià)值的肯定。

綜合來(lái)說(shuō),，公司的營(yíng)銷(xiāo)思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,，以實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為指導(dǎo)思想，通過(guò)前期的成本控制,，形成成本優(yōu)勢(shì),，打開(kāi)市場(chǎng)，建立與客戶的關(guān)聯(lián),，通過(guò)差異化的個(gè)性化服務(wù),，及時(shí)正確高效地處理客戶的需求，建立同客戶長(zhǎng)期的穩(wěn)定的關(guān)系,，進(jìn)一步形成口碑,，樹(shù)立公司在市場(chǎng)中的品牌形象，實(shí)現(xiàn)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略,。

【篇er】

市場(chǎng)部為了樹(shù)立品牌形象,，建設(shè)規(guī)模的、高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),，開(kāi)拓市場(chǎng),，逐步擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ宫F(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的潛在活力,，開(kāi)拓并鞏固營(yíng)銷(xiāo)渠道,，發(fā)展客戶，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)奇跡特制定以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案。

第一部分市場(chǎng)戰(zhàn)略定位

一,、市場(chǎng)的范圍

以xx市區(qū)為中心,，輻射到周邊城鎮(zhèn)，為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財(cái)咨詢(xún)服務(wù),。

二,、客戶服務(wù)方式

1、基礎(chǔ)服務(wù)主要包括：及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)客戶交易過(guò)程中的問(wèn)題;客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識(shí)方面的問(wèn)題,，及時(shí)給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,，促進(jìn)客戶能夠及時(shí)和細(xì)致了解公司新業(yè)務(wù)種類(lèi)和服務(wù)產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)部門(mén),，促進(jìn)完善客戶服務(wù)內(nèi)容。

2,、親情服務(wù)主要包括：法定節(jié)日或特殊節(jié)日營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)管理人員通過(guò)廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動(dòng);客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電,、發(fā)賀卡、打電話,、拜訪,、送鮮花等形式表示祝賀。這類(lèi)服務(wù)三種客戶的區(qū)別也不大,，只是一般客戶通常不進(jìn)行客戶及家人的特殊問(wèn)候,。

3、咨詢(xún)服務(wù)主要包括：根據(jù)客戶需求選擇性的將各類(lèi)研究咨詢(xún)張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;定期提供客戶持倉(cāng)個(gè)股分析報(bào)告;及時(shí)向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息,，并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機(jī)構(gòu)的投資策略報(bào)告發(fā)送給客戶;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),，對(duì)客戶提供一對(duì)一咨詢(xún)服務(wù);客戶專(zhuān)用電子信箱服務(wù)，為客戶提供個(gè)股門(mén)診單,、周評(píng)報(bào)告,、月度投資計(jì)劃以及模擬投資組合等;通過(guò)短信提供咨詢(xún)建議;提供個(gè)股答疑、推薦以及跟蹤個(gè)股服務(wù);現(xiàn)場(chǎng)客戶和非現(xiàn)場(chǎng)客戶定期溝通,。這類(lèi)服務(wù)三種客戶的區(qū)別就比較大,，一般客戶只提供基本的咨詢(xún)服務(wù)，接受公共的咨詢(xún),，而重要客戶和核心客戶一般都有一一對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理服務(wù),，核心客戶的個(gè)性化咨詢(xún)服務(wù)比重要客戶更好。

4,、增值服務(wù)主要包括：根據(jù)其需要提供各類(lèi)研究報(bào)告,，包括內(nèi)部研究成果和外購(gòu)報(bào)告;以短信營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)為信息平臺(tái)，為高端投資者提供實(shí)時(shí)行情,、股市資訊和在線交易同時(shí)提供自選股等個(gè)性化管理功能,。

提供及時(shí)、全面、的財(cái)經(jīng)資訊,，短信營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶服務(wù)平臺(tái)作為補(bǔ)充可提供及時(shí)的公告信息,、個(gè)股預(yù)警、個(gè)股資訊,、成交回報(bào),、資金變動(dòng)、中簽通知服務(wù);根據(jù)客戶需求,，編撰投資分析報(bào)告,，如果客戶資產(chǎn)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模，可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財(cái)計(jì)劃,。這類(lèi)服務(wù)三種客戶的區(qū)別就更大了,，一般客戶基本不享受增值服務(wù)，重要客戶享受及時(shí)的服務(wù),，核心客戶則享受全面及時(shí)的服務(wù),。

第二部分客戶開(kāi)發(fā)

進(jìn)入居民家中，挖掘潛在的客戶資源,，為他們講解理財(cái)知識(shí),，宣傳世紀(jì)證券理財(cái)工作室以及為其辦理證券開(kāi)戶等投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)。

1.執(zhí)行時(shí)間(xx月中旬——xx月底)

2.主要活動(dòng)對(duì)象：xx小區(qū)全體居民

3.活動(dòng)地點(diǎn)：xx小區(qū)

具體地點(diǎn)：

a區(qū)(1—6棟)

b區(qū)(1—6棟)

c區(qū)(1—6棟)

4.活動(dòng)安排：

4月底召集全體工作室成員在定點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的“掃樓”培訓(xùn)(由世紀(jì)證券的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn));xx月xx日已展開(kāi),。

第一次培訓(xùn)活動(dòng)選出培訓(xùn)中優(yōu)秀成員編入“掃樓”團(tuán)隊(duì)(暫定大一大二學(xué)生相互配合),。

5.具體活動(dòng)時(shí)間：每天17：30——20：00

6.具體人員安排：

附注：每三位同學(xué)為一組，大一大二相互配合,，每一組選出一位小組長(zhǎng),。每一棟宿舍由三個(gè)小組負(fù)責(zé)，每個(gè)小組負(fù)責(zé)兩層樓,。要做好具體信息登記以及客戶回訪工作,。

7、費(fèi)用預(yù)算：

a,、世紀(jì)證券提供戶外營(yíng)銷(xiāo)所必須的宣傳折頁(yè);

b,、配備的宋老師的小禮品;

c、其他預(yù)算在華民理財(cái)工作室制定的規(guī)劃書(shū)里面,。

第三部分團(tuán)隊(duì)的組建和管理

1,、聯(lián)系部分高校，建立校企實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地,，能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)員

2,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行

制定一個(gè)有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的工作目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)合作精神完成最終目標(biāo)的必要條件,。要盡快樹(shù)立起營(yíng)銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)信心,，由于營(yíng)銷(xiāo)員換了一個(gè)新的工作網(wǎng)點(diǎn),，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)還不夠熟悉，需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營(yíng)銷(xiāo),、一起開(kāi)戶這樣不但讓營(yíng)銷(xiāo)掌握業(yè)務(wù)技巧,，而且也增強(qiáng)了他們開(kāi)展業(yè)務(wù)的信心。

第四部分營(yíng)銷(xiāo)措施

銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),，幾年前,，銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)一種創(chuàng)新，讓券商從營(yíng)業(yè)部的坐商走向了市場(chǎng),，讓單一的營(yíng)業(yè)部場(chǎng)地,，擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn)，因當(dāng)時(shí)的銀證通模式,，銀行直接可以開(kāi)立券商資金賬戶，客戶可以在銀行進(jìn)行一站式的手續(xù)辦理,。讓券商拓展了極大的一部分離營(yíng)業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶,，券商投入小，產(chǎn)出高,。銀行開(kāi)發(fā)的客戶質(zhì)量也相對(duì)比較好。

為此,，我市場(chǎng)部與銀行關(guān)系須注意以下五點(diǎn)：

1,、要建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系。

2,、一般企業(yè)在銀行都有個(gè)企業(yè)帳戶,，可以通過(guò)銀行工作人員的推薦來(lái)幫本營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)。他們和企業(yè)有個(gè)很好的交流合作關(guān)系,。對(duì)他們比較信任,。這點(diǎn)要求銀行和本營(yíng)業(yè)部的合作關(guān)系處理好。

3,、管理層要對(duì)銀行公關(guān)關(guān)系的重視,。每隔半月或新人報(bào)到之時(shí)都工有上級(jí)對(duì)銀行關(guān)系的回訪。

4,、在重要節(jié)日會(huì)送上些禮品,。通常情況下，禮物費(fèi)用控制在1000元左右,。

5,、對(duì)于重點(diǎn)駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)公關(guān)，需營(yíng)業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點(diǎn)注入一定量的存款,，為營(yíng)銷(xiāo)員提供更好的業(yè)務(wù)開(kāi)展空間,。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十

市場(chǎng)部為了樹(shù)立品牌形象，建設(shè)規(guī)模的、高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),，開(kāi)拓市場(chǎng),，逐步擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ宫F(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的潛在活力,，開(kāi)拓并鞏固營(yíng)銷(xiāo)渠道,，發(fā)展客戶，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)奇跡特制定以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案,。

一,、市場(chǎng)的范圍

以xx市區(qū)為中心，輻射到周邊城鎮(zhèn),，為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財(cái)咨詢(xún)服務(wù),。

二、客戶服務(wù)方式

1,、基礎(chǔ)服務(wù)主要包括：及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)客戶交易過(guò)程中的問(wèn)題;客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識(shí)方面的問(wèn)題,，及時(shí)給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通，促進(jìn)客戶能夠及時(shí)和細(xì)致了解公司新業(yè)務(wù)種類(lèi)和服務(wù)產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)部門(mén),，促進(jìn)完善客戶服務(wù)內(nèi)容。

2,、親情服務(wù)主要包括：法定節(jié)日或特殊節(jié)日營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)管理人員通過(guò)廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動(dòng);客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電,、發(fā)賀卡、打電話,、拜訪,、送鮮花等形式表示祝賀。這類(lèi)服務(wù)三種客戶的區(qū)別也不大,，只是一般客戶通常不進(jìn)行客戶及家人的特殊問(wèn)候,。

3、咨詢(xún)服務(wù)主要包括：根據(jù)客戶需求選擇性的將各類(lèi)研究咨詢(xún)張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;定期提供客戶持倉(cāng)個(gè)股分析報(bào)告;及時(shí)向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息,，并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機(jī)構(gòu)的投資策略報(bào)告發(fā)送給客戶;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),，對(duì)客戶提供一對(duì)一咨詢(xún)服務(wù);客戶專(zhuān)用電子信箱服務(wù)，為客戶提供個(gè)股門(mén)診單,、周評(píng)報(bào)告,、月度投資計(jì)劃以及模擬投資組合等;通過(guò)短信提供咨詢(xún)建議;提供個(gè)股答疑、推薦以及跟蹤個(gè)股服務(wù);現(xiàn)場(chǎng)客戶和非現(xiàn)場(chǎng)客戶定期溝通,。這類(lèi)服務(wù)三種客戶的區(qū)別就比較大,，一般客戶只提供基本的咨詢(xún)服務(wù)，接受公共的咨詢(xún),，而重要客戶和核心客戶一般都有一一對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理服務(wù),，核心客戶的個(gè)性化咨詢(xún)服務(wù)比重要客戶更好,。

4、增值服務(wù)主要包括：根據(jù)其需要提供各類(lèi)研究報(bào)告,，包括內(nèi)部研究成果和外購(gòu)報(bào)告;以短信營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)為信息平臺(tái),，為高端投資者提供實(shí)時(shí)行情、股市資訊和在線交易同時(shí)提供自選股等個(gè)性化管理功能,。

提供及時(shí),、全面、的財(cái)經(jīng)資訊,，短信營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶服務(wù)平臺(tái)作為補(bǔ)充可提供及時(shí)的公告信息,、個(gè)股預(yù)警、個(gè)股資訊,、成交回報(bào),、資金變動(dòng)、中簽通知服務(wù);根據(jù)客戶需求,，編撰投資分析報(bào)告,，如果客戶資產(chǎn)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模，可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財(cái)計(jì)劃,。這類(lèi)服務(wù)三種客戶的區(qū)別就更大了,，一般客戶基本不享受增值服務(wù)，重要客戶享受及時(shí)的服務(wù),，核心客戶則享受全面及時(shí)的服務(wù),。

進(jìn)入居民家中，挖掘潛在的客戶資源,，為他們講解理財(cái)知識(shí)，宣傳世紀(jì)證券理財(cái)工作室以及為其辦理證券開(kāi)戶等投資咨詢(xún)業(yè)務(wù),。

1.執(zhí)行時(shí)間(xx月中旬——xx月底)

2.主要活動(dòng)對(duì)象：xx小區(qū)全體居民

3.活動(dòng)地點(diǎn)：xx小區(qū)

a區(qū)(1—6棟)

b區(qū)(1—6棟)

c區(qū)(1—6棟)

4月底召集全體工作室成員在定點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的“掃樓”培訓(xùn)(由世紀(jì)證券的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn));xx月xx日已展開(kāi),。

第一次培訓(xùn)活動(dòng)選出培訓(xùn)中優(yōu)秀成員編入“掃樓”團(tuán)隊(duì)(暫定大一大二學(xué)生相互配合)。

5.具體活動(dòng)時(shí)間：每天17：30——20：00

附注：每三位同學(xué)為一組,，大一大二相互配合,，每一組選出一位小組長(zhǎng)。每一棟宿舍由三個(gè)小組負(fù)責(zé),，每個(gè)小組負(fù)責(zé)兩層樓,。要做好具體信息登記以及客戶回訪工作。

a,、世紀(jì)證券提供戶外營(yíng)銷(xiāo)所必須的宣傳折頁(yè);

b,、配備的宋老師的小禮品;

c、其他預(yù)算在華民理財(cái)工作室制定的規(guī)劃書(shū)里面,。

1,、聯(lián)系部分高校,，建立校企實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地，能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)員

2,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),、團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行

制定一個(gè)有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的工作目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)合作精神完成最終目標(biāo)的必要條件。要盡快樹(shù)立起營(yíng)銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)信心,，由于營(yíng)銷(xiāo)員換了一個(gè)新的工作網(wǎng)點(diǎn),，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)還不夠熟悉，需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營(yíng)銷(xiāo),、一起開(kāi)戶這樣不但讓營(yíng)銷(xiāo)掌握業(yè)務(wù)技巧,，而且也增強(qiáng)了他們開(kāi)展業(yè)務(wù)的信心。

銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),，幾年前,，銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)一種創(chuàng)新，讓券商從營(yíng)業(yè)部的坐商走向了市場(chǎng),，讓單一的營(yíng)業(yè)部場(chǎng)地,，擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn)，因當(dāng)時(shí)的銀證通模式,，銀行直接可以開(kāi)立券商資金賬戶,，客戶可以在銀行進(jìn)行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營(yíng)業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶,，券商投入小,，產(chǎn)出高。銀行開(kāi)發(fā)的客戶質(zhì)量也相對(duì)比較好,。

為此,，我市場(chǎng)部與銀行關(guān)系須注意以下五點(diǎn)：

1、要建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,。

2,、一般企業(yè)在銀行都有個(gè)企業(yè)帳戶，可以通過(guò)銀行工作人員的推薦來(lái)幫本營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn),。他們和企業(yè)有個(gè)很好的交流合作關(guān)系,。對(duì)他們比較信任。這點(diǎn)要求銀行和本營(yíng)業(yè)部的合作關(guān)系處理好,。

3,、管理層要對(duì)銀行公關(guān)關(guān)系的重視。每隔半月或新人報(bào)到之時(shí)都工有上級(jí)對(duì)銀行關(guān)系的回訪,。

4,、在重要節(jié)日會(huì)送上些禮品。通常情況下,，禮物費(fèi)用控制在1000元左右,。

5,、對(duì)于重點(diǎn)駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)公關(guān)，需營(yíng)業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點(diǎn)注入一定量的存款,，為營(yíng)銷(xiāo)員提供更好的業(yè)務(wù)開(kāi)展空間,。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十一

201x年新一年新氣象，是充滿激-情的一年,，努力總結(jié)去年工作中的不足,，鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作，強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,、向心力及執(zhí)行力,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情，用飽滿的青春士氣,，把今年的業(yè)績(jī)做的提升,，通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)方案,，深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),，堅(jiān)定信心、眾志一心,、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作,。做好今年的工作意義重大。

充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性,。

（一）充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性,。

去年，我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題,。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當(dāng)中，無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,，不能更好的做好宣傳計(jì)劃,；銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面，因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理，要求過(guò)高,，對(duì)于信用及,、基金及存款方面月度任務(wù)較重。

導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,，雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),，可是對(duì)于存款難度還是較大；對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì),，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷(xiāo)方案”達(dá)成雙方的合作目的,。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā),，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的開(kāi)展難度就增加了。

充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要管理工作的重要性（二）充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性,。

團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,，一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái)，構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,，綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,，通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力，向心力,，執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,，作出新的優(yōu)化計(jì)劃，及時(shí)解決其問(wèn)題,，完善團(tuán)隊(duì)管理,。

（三）充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。

充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性,。

招聘成員的重要性新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,，是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分，沒(méi)有新成員的增加,，大家庭的組成也是不可能的,，公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化,。一并實(shí)施,，善營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),，完善201x年,，團(tuán)隊(duì)新景象，新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),，好以下6個(gè)方面的工作,。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十二

20xx年，部門(mén)主要工作為三大塊：

（新三板：證券公司代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)蚌埠市高新園區(qū)非上市股份有限公司股份報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng),，主要為高新園區(qū)內(nèi)規(guī)模較小,、成長(zhǎng)較快的非上市股份公司（高新技術(shù)企業(yè)）提供股權(quán)轉(zhuǎn)讓和融資平臺(tái)，同時(shí)為主板,、中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板培養(yǎng)上市資源,。企業(yè)通過(guò)全國(guó)性的統(tǒng)一市場(chǎng)定向增資來(lái)進(jìn)行融資，進(jìn)行高市盈率,、高溢價(jià)的交易,，獲得豐厚回報(bào)，而對(duì)募集資金的去向或用途卻沒(méi)有限制,；在市場(chǎng)上形成公司股票的市場(chǎng)價(jià)格,，有利于提升公司的信用水平和股份的估值水平,，也會(huì)吸引眾多關(guān)注的目光，還可以在全國(guó)市場(chǎng)很好地宣傳企業(yè),，提高公司的知名度,，有利于拓展業(yè)務(wù)和公司發(fā)展；促使掛牌公司建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)和合理的信息披露制度,，借助資本市場(chǎng)的力量擴(kuò)大規(guī)模,、做大做強(qiáng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展,。）

1、接觸,、洽談,、論證、簽約（券商推薦掛牌報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)讓協(xié)議）

2,、公司按掛牌要求進(jìn)行改制

（1）聘請(qǐng)證券公司擔(dān)任改制財(cái)務(wù)顧問(wèn)

（2）注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)公司財(cái)務(wù)情況進(jìn)行審計(jì)

（3）公司現(xiàn)有股東作為新設(shè)股份公司的發(fā)起人共同簽署《發(fā)起人協(xié)議》

（4）向工商管理局申請(qǐng)股份公司名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)

（5）配合券商制作設(shè)立股份公司的申報(bào)材料

（6）出具驗(yàn)資報(bào)告,、評(píng)估報(bào)告

（8）工商管理部門(mén)備案，簽發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，股份公司正式成立

3,、內(nèi)部規(guī)范運(yùn)作————賬務(wù)、管理

4,、證券公司內(nèi)核驗(yàn)收,、申請(qǐng)掛牌

（1）向園區(qū)管委會(huì)申請(qǐng)股份報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)讓試點(diǎn)企業(yè)資格；

（2）配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所和律師事務(wù)所（如有）進(jìn)行審計(jì)和盡職調(diào)查,；

（3）配合推薦主辦報(bào)價(jià)券商盡職調(diào)查,；

（4）推薦主辦報(bào)價(jià)券商的內(nèi)核小組按照協(xié)會(huì)要求對(duì)盡職調(diào)查工作底稿

（5）和盡職調(diào)查報(bào)告進(jìn)行審核，并出具內(nèi)核報(bào)告,；

（6）配合推薦主辦報(bào)價(jià)券商制作申報(bào)材料,，向協(xié)會(huì)報(bào)送推薦掛牌備案文件；

（7）協(xié)會(huì)備案確認(rèn),；

（8）股份集中登記,；

（9）披露股份報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)；

（10）在深圳證券交易所正式掛牌,。

1,、網(wǎng)站的基礎(chǔ)建設(shè)—繼續(xù)功能擴(kuò)展，前臺(tái)和后臺(tái)程序的改造,、添加視頻中心

2、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的充實(shí)—原創(chuàng)軟文,、站內(nèi)外錨文本,、頁(yè)面布局,、大量的信息發(fā)布

4、網(wǎng)絡(luò)招商———擴(kuò)容第三方阿里平臺(tái),，完善網(wǎng)上客戶檔案,，網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)維護(hù)

5、激勵(lì)方案—網(wǎng)文激勵(lì)及招商激勵(lì)

目標(biāo)：6—8個(gè)月內(nèi),，網(wǎng)絡(luò)權(quán)重與排名達(dá)到與目前企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)的水平,，年底力爭(zhēng)超越公司網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)參數(shù)最好水平。

2,、商標(biāo)—馳名商標(biāo)和20xx年著名商標(biāo)

3,、專(zhuān)利及知識(shí)產(chǎn)權(quán)——繼續(xù)申報(bào)20xx年度專(zhuān)利

4、法律維護(hù)————依托法律顧問(wèn),，減少和避免糾紛,，維護(hù)企業(yè)權(quán)益

5、審核認(rèn)證—各類(lèi)審核的保持及第九期環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)清單申報(bào)

6,、各類(lèi)項(xiàng)目申報(bào)——高新技術(shù)產(chǎn)品（外墻）及其他項(xiàng)目

7,、已獲得項(xiàng)目的維護(hù)、進(jìn)展情況申報(bào)

8,、其他方法及措施：多學(xué)習(xí),、多積累、多動(dòng)腦,、多接觸,、多提高；多寫(xiě)多做,、誠(chéng)懇敬業(yè)

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十三

按照營(yíng)業(yè)部的.安排,，根據(jù)公司法律合規(guī)部4月20日下發(fā)合規(guī)公告和經(jīng)管委業(yè)務(wù)管理部5月4日下發(fā)通知，近日,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了規(guī)定,。通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí),，更新了觀念,，振奮了精神，綜合素質(zhì)有了明顯提高,，對(duì)照規(guī)定精神,，對(duì)照證券營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)人員從業(yè)規(guī)范，看到了不足,，找到了差距,，進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展的緊迫感和自覺(jué)性。為加強(qiáng)自身建設(shè)，做好證券營(yíng)銷(xiāo)工作,，促進(jìn)證券行業(yè)健康持續(xù)規(guī)范發(fā)展?，F(xiàn)將我的自查情況報(bào)告如下：

一、我的基本工作情況

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能

要做好證券營(yíng)銷(xiāo)工作，當(dāng)一名公司和客戶滿意的營(yíng)銷(xiāo)員,，必須要有正確的政治思想,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家證券方針政策，學(xué)習(xí)公司發(fā)展目標(biāo)和制度規(guī)定與工作紀(jì)律,，武裝好自己的頭腦,，樹(shù)立全心全意為公司和客戶服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，我服從營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實(shí)際,，完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,，我堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好，保證工作質(zhì)量,，為公司的發(fā)展作出自己的努力,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)務(wù)知識(shí)，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)武裝頭腦,。在學(xué)習(xí)中,，有目的，有方向,，進(jìn)行系統(tǒng)思考,、系統(tǒng)安排，與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái),，在實(shí)踐中善加利用,，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，服務(wù)好公司,，服務(wù)好客戶,，為公司的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益做出自己的努力,。

2、嚴(yán)格遵守行為規(guī)范,，努力做好自身工作

我在工作中嚴(yán)格遵守行為規(guī)范,，做到“守法、自律,、規(guī)范、公平、誠(chéng)信、服務(wù)”,，以此提升營(yíng)業(yè)部的形象,，提升客戶對(duì)我工作的滿意度。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定與營(yíng)銷(xiāo)員行為規(guī)范,，了解掌握其精神實(shí)質(zhì)與深刻內(nèi)涵，落實(shí)到自己的日常具體工作中。二是牢記營(yíng)銷(xiāo)人員的保證行為,，對(duì)十四條規(guī)定一條一條落實(shí)到工作中，按照十四條規(guī)定去做好證券營(yíng)銷(xiāo)工作,?；仡櫃z查自己的營(yíng)銷(xiāo)工作，基本上符合營(yíng)銷(xiāo)人員的保證行為要求,，沒(méi)有出現(xiàn)違反情況,。三是自覺(jué)遵守營(yíng)銷(xiāo)人員的十九條禁止行為，把它視作高壓線,，堅(jiān)決不去碰撞,，做一名遵紀(jì)守法的好營(yíng)銷(xiāo)員。

二,、存在的不足問(wèn)題

我嚴(yán)格遵守規(guī)定與營(yíng)銷(xiāo)人員行為規(guī)范,，按照營(yíng)業(yè)部的工作安排與工作部署，樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，勤奮努力工作,，較好地完成了工作任務(wù)，取得一定工作成績(jī),，獲得營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意,。但是按照不斷發(fā)展的形勢(shì)與新的工作要求，還是存在一定的不足,，主要是以下3點(diǎn)：

1,、學(xué)習(xí)不夠。我雖然按照營(yíng)業(yè)部的要求加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí),，但由于工作忙,，有時(shí)便產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想,，放松了學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,，滿足于已經(jīng)下發(fā)的書(shū)籍資料，主動(dòng)去看其他書(shū)籍較少,。雖然學(xué)習(xí)了一些知識(shí),，但理論的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐不夠,。

2、業(yè)務(wù)工作技能還欠缺,。要做好證券營(yíng)銷(xiāo)工作,，需要全面的業(yè)務(wù)工作技能。我雖然認(rèn)真虛心向老員工學(xué)習(xí),、向先進(jìn)員工學(xué)習(xí),，掌握了一定的業(yè)務(wù)工作技能，但對(duì)照新形勢(shì)下的證券營(yíng)銷(xiāo)工作,，業(yè)務(wù)工作技能還是欠缺,，需要在今后的工作中改進(jìn)和提高。

3,、遵守行為規(guī)范需要進(jìn)一步提高,。要做好證券營(yíng)銷(xiāo)工作，必須要嚴(yán)格遵守營(yíng)銷(xiāo)員行為規(guī)范,。我在平時(shí)的工作中,，基本做到嚴(yán)格遵守，但按照公司與營(yíng)業(yè)部的要求,，特別與合法,、合規(guī)、防范證券風(fēng)險(xiǎn)相比,，還是需要進(jìn)一步提高,。

三、今后的努力方向和整改措施

1,、勤奮學(xué)習(xí),。要做好證券營(yíng)銷(xiāo)工作，必須要勤奮學(xué)習(xí),。作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,，必須首先學(xué)好公司的工作方針與政策，吃透其精神實(shí)質(zhì),，以便更好地把握,、理解公司發(fā)展的新思路,、新戰(zhàn)略。勤奮學(xué)習(xí)是貫徹落實(shí)公司精神,，提高本領(lǐng),，做好工作的前提。要牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,，一種精神追求，一種思想境界,，增強(qiáng)自己做好證券營(yíng)銷(xiāo)的本領(lǐng),。

2、提高素質(zhì),。要做到證券業(yè)持續(xù)發(fā)展，就要有高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)員,，我要改正以前工作中存在的問(wèn)題,，要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,，貫徹落實(shí)公司和營(yíng)業(yè)部的工作方針與政策,，提高思想政治覺(jué)悟，加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),，以高素質(zhì)的要求,，充滿工作干勁，樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，全面做好自己的工作,，為營(yíng)業(yè)部證券業(yè)的發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。

3,、遵紀(jì)守法。要做好證券營(yíng)銷(xiāo)工作,，必須做到遵紀(jì)守法,。我要進(jìn)一步學(xué)習(xí)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,；繼續(xù)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員行為規(guī)范學(xué)習(xí),，樹(shù)立合法、合規(guī)意識(shí),，增強(qiáng)法制觀念,，努力做好自己的證券營(yíng)銷(xiāo)工作，保證不出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)情況,，讓公司和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓客戶放心,，促進(jìn)證券業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行,。要做好工作，完成營(yíng)業(yè)部布置下達(dá)我的工作任務(wù),，必須提高自己的執(zhí)行力,。我要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散,、辦事拖拉的壞風(fēng)氣,。抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏,、提高效率和工作進(jìn)度,。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,、執(zhí)行命令,。敢于突破思維定勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法來(lái)完成任務(wù),，使執(zhí)行的力度更大,、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好,，保證我的工作獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意,。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十四

以下是我對(duì)明年工作的計(jì)劃和一些規(guī)劃：

1.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及掌握的業(yè)務(wù)技能：堅(jiān)持每天看書(shū)，看新聞,，了解股票相關(guān)的知識(shí),，多和經(jīng)理以及老員工溝通，了解一些業(yè)務(wù)技巧和溝通的方式,。多總結(jié),，慢慢的把別人的優(yōu)點(diǎn)融入自己的營(yíng)銷(xiāo)模式。

2.對(duì)于業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的工作：要堅(jiān)持每天給客戶打電話溝通,，了解客戶做股票的情況,，與客戶溝通，讓客戶相信自己,，與自己成為朋友,，幫客戶解決問(wèn)題。

3.工作中遇到的問(wèn)題及解決方式：工作中遇到問(wèn)題時(shí),，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào),，經(jīng)上級(jí)部門(mén)同意后再解決，不得通過(guò)自己的方式解決問(wèn)題,，要與經(jīng)理溝通經(jīng)同意后在解決,。多和經(jīng)理溝通,，在部門(mén)會(huì)上多注意大家提出的問(wèn)題，有則改之無(wú)則加勉,。

4.工作中的不足之處：增加自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，熟悉掌握公司產(chǎn)品的特征以及營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)。多引導(dǎo)客戶辦理我們的錦龍產(chǎn)品,。

5.對(duì)新一年工作的展望：從各方面完善自己,，多挖掘一些潛在客戶，完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。早日做一名合格的客戶經(jīng)理,。

6.在明年的工作中，我的目標(biāo)是用自己的所學(xué),，多幫助自己的客戶解決問(wèn)題,，爭(zhēng)取在明年中新增資產(chǎn)800萬(wàn)，新增有效戶50個(gè),。

隨著公司不斷擴(kuò)大,，規(guī)范，完善,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高,，需掌握的知識(shí)需更廣,，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí),，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十五

市場(chǎng)部為了樹(shù)立品牌形象,，建設(shè)規(guī)模的,、高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)拓市場(chǎng),，逐步擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，展現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的潛在活力，開(kāi)拓并鞏固營(yíng)銷(xiāo)渠道,，發(fā)展客戶,，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)奇跡特制定以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案。

第一部分市場(chǎng)戰(zhàn)略定位

一,、市場(chǎng)的范圍

以長(zhǎng)沙市區(qū)為中心,，輻射到周邊城鎮(zhèn)，為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財(cái)咨詢(xún)服務(wù),。

二,、客戶服務(wù)方式

1,、基礎(chǔ)服務(wù)主要包括：及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)客戶交易過(guò)程中的問(wèn)題;客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識(shí)方面的問(wèn)題，及時(shí)給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,，促進(jìn)客戶能夠及時(shí)和細(xì)致了解公司新業(yè)務(wù)種類(lèi)和服務(wù)產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)部門(mén)，促進(jìn)完善客戶服務(wù)內(nèi)容,。

2,、親情服務(wù)主要包括：法定節(jié)日或特殊節(jié)日營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)管理人員通過(guò)廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動(dòng);客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡,、打電話,、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀,。這類(lèi)服務(wù)三種客戶的區(qū)別也不大,，只是一般客戶通常不進(jìn)行客戶及家人的特殊問(wèn)候。

3,、咨詢(xún)服務(wù)主要包括：根據(jù)客戶需求選擇性的將各類(lèi)研究咨詢(xún)張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;定期提供客戶持倉(cāng)個(gè)股分析報(bào)告;及時(shí)向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息,，并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機(jī)構(gòu)的投資策略報(bào)告發(fā)送給客戶;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶提供一對(duì)一咨詢(xún)服務(wù);客戶專(zhuān)用電子信箱服務(wù),，為客戶提供個(gè)股門(mén)診單,、周評(píng)報(bào)告、月度投資計(jì)劃以及模擬投資組合等;通過(guò)短信提供咨詢(xún)建議;提供個(gè)股答疑,、推薦以及跟蹤個(gè)股服務(wù);現(xiàn)場(chǎng)客戶和非現(xiàn)場(chǎng)客戶定期溝通,。這類(lèi)服務(wù)三種客戶的區(qū)別就比較大，一般客戶只提供基本的咨詢(xún)服務(wù),，接受公共的咨詢(xún),，而重要客戶和核心客戶一般都有一一對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理服務(wù)，核心客戶的個(gè)性化咨詢(xún)服務(wù)比重要客戶更好,。

4,、增值服務(wù)主要包括：根據(jù)其需要提供各類(lèi)研究報(bào)告，包括內(nèi)部研究成果和外購(gòu)報(bào)告;以短信營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)為信息平臺(tái),，為高端投資者提供實(shí)時(shí)行情,、股市資訊和在線交易同時(shí)提供自選股等個(gè)性化管理功能。提供及時(shí),、全面,、的財(cái)經(jīng)資訊，短信營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶服務(wù)平臺(tái)作為補(bǔ)充可提供及時(shí)的公告信息,、個(gè)股預(yù)警,、個(gè)股資訊、成交回報(bào)、資金變動(dòng),、中簽通知服務(wù);根據(jù)客戶需求,，編撰投資分析報(bào)告，如果客戶資產(chǎn)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模,，可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財(cái)計(jì)劃,。這類(lèi)服務(wù)三種客戶的區(qū)別就更大了，一般客戶基本不享受增值服務(wù),，重要客戶享受及時(shí)的服務(wù),，核心客戶則享受全面及時(shí)的服務(wù)。

第二部分客戶開(kāi)發(fā)

進(jìn)入居民家中,，挖掘潛在的客戶資源,，為他們講解理財(cái)知識(shí)，宣傳世紀(jì)證券理財(cái)工作室以及為其辦理證券開(kāi)戶等投資咨詢(xún)業(yè)務(wù),。

1.執(zhí)行時(shí)間(12月中旬——12月底)

2.主要活動(dòng)對(duì)象：桔園小區(qū)全體居民

3.活動(dòng)地點(diǎn)：桔園小區(qū)

具體地點(diǎn)：a區(qū)(1—6棟)

b區(qū)(1—6棟)

c區(qū)(1—6棟)

4.活動(dòng)安排：

4月底召集全體工作室成員在定點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的“掃樓”培訓(xùn)(由世紀(jì)證券的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn));12月10日已展開(kāi),。

第一次培訓(xùn)活動(dòng)選出培訓(xùn)中優(yōu)秀成員編入“掃樓”團(tuán)隊(duì)(暫定大一大二學(xué)生相互配合)。

5.具體活動(dòng)時(shí)間：每天17：30——20：00

6.具體人員安排：

附注：每三位同學(xué)為一組,，大一大二相互配合,，每一組選出一位小組長(zhǎng)。每一棟宿舍由三個(gè)小組負(fù)責(zé),，每個(gè)小組負(fù)責(zé)兩層樓,。要做好具體信息登記以及客戶回訪工作。

7,、費(fèi)用預(yù)算：

a,、世紀(jì)證券提供戶外營(yíng)銷(xiāo)所必須的宣傳折頁(yè);

b、配備的宋老師的小禮品;

c,、其他預(yù)算在華民理財(cái)工作室制定的規(guī)劃書(shū)里面。

第三部分團(tuán)隊(duì)的組建和管理

一,、團(tuán)隊(duì)的組建

1,、聯(lián)系部分高校，建立校企實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地,，能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)員

2,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行

制定一個(gè)有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的工作目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)合作精神完成最終目標(biāo)的必要條件,。要盡快樹(shù)立起營(yíng)銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)信心,，由于營(yíng)銷(xiāo)員換了一個(gè)新的工作網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)還不夠熟悉,，需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營(yíng)銷(xiāo),、一起開(kāi)戶這樣不但讓營(yíng)銷(xiāo)掌握業(yè)務(wù)技巧，而且也增強(qiáng)了他們開(kāi)展業(yè)務(wù)的信心,。

第四部分營(yíng)銷(xiāo)措施

一,、銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

幾年前,，銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)一種創(chuàng)新，讓券商從營(yíng)業(yè)部的坐商走向了市場(chǎng),，讓單一的營(yíng)業(yè)部場(chǎng)地,，擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn)，因當(dāng)時(shí)的銀證通模式,，銀行直接可以開(kāi)立券商資金賬戶,，客戶可以在銀行進(jìn)行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營(yíng)業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶,，券商投入小,，產(chǎn)出高。銀行開(kāi)發(fā)的客戶質(zhì)量也相對(duì)比較好,。

為此,，我市場(chǎng)部與銀行關(guān)系須注意以下五點(diǎn)：

1、要建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系,。

2,、一般企業(yè)在銀行都有個(gè)企業(yè)帳戶，可以通過(guò)銀行工作人員的推薦來(lái)幫本營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn),。他們和企業(yè)有個(gè)很好的交流合作關(guān)系,。對(duì)他們比較信任。這點(diǎn)要求銀行和本營(yíng)業(yè)部的合作關(guān)系處理好,。

3,、管理層要對(duì)銀行公關(guān)關(guān)系的重視。每隔半月或新人報(bào)到之時(shí)都工有上級(jí)對(duì)銀行關(guān)系的回訪,。

4,、在重要節(jié)日會(huì)送上些禮品。通常情況下,，禮物費(fèi)用控制在1000元左右,。

5、對(duì)于重點(diǎn)駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)公關(guān),，需營(yíng)業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點(diǎn)注入一定量的存款,，為營(yíng)銷(xiāo)員提供更好的業(yè)務(wù)開(kāi)展空間。

綜上所述,，營(yíng)業(yè)部門(mén)高管應(yīng)重視商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人的公關(guān)行動(dòng),。

二、與大通訊機(jī)構(gòu)的合作營(yíng)銷(xiāo)

要與電信,、移動(dòng),、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作,。合作模式應(yīng)有所不同,，例如移動(dòng)、聯(lián)通,，僅對(duì)券商開(kāi)放系統(tǒng)的合作是不夠的,。可在其營(yíng)業(yè)廳布點(diǎn),，發(fā)展其內(nèi)部員工,。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu)，合作的內(nèi)容包括,，通訊商的資源共享,，通訊商入駐小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，雙方共同營(yíng)銷(xiāo),。券商負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈(zèng)送,、通訊商的營(yíng)銷(xiāo)人員兼職券商的營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)雙贏,。

三,、低傭金的促銷(xiāo)

長(zhǎng)沙市場(chǎng)的傭金，應(yīng)該是目前以來(lái)最低的階段,。從華泰證券xx年開(kāi)始就以所有客戶的傭金打至0.8‰,，南寧市場(chǎng)進(jìn)入了傭金價(jià)格戰(zhàn)，各券商紛紛跟進(jìn),，愈演愈烈,，現(xiàn)在的光大證券開(kāi)展傭金年費(fèi)制，打出“一天一元,，輕松一年”口號(hào),，但是實(shí)行傭金年費(fèi)制的這一時(shí)期，光大證券一直莫名其妙的沒(méi)有得到多大的擴(kuò)張,，其主要原因是缺少一支強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,。目前,，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人數(shù)多,，且人員相對(duì)穩(wěn)定的券商開(kāi)始對(duì)低傭招攬客戶的方式有所收斂，實(shí)行按資產(chǎn)多少來(lái)規(guī)定傭金比率,，并隨著咨詢(xún)方面優(yōu)勢(shì)的提高逐漸取消降傭制度,。目前新進(jìn)的券商,，都是以低傭來(lái)招攬客戶，新進(jìn)來(lái)的安信證券的傭金比例是整個(gè)南寧市場(chǎng)最低的,，10萬(wàn)左右都可以給0.3‰?？紤]到目前整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況以及公司未來(lái)的發(fā)展,，對(duì)一般客戶,，本團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶時(shí)，給予非現(xiàn)場(chǎng)交易的手續(xù)費(fèi)為0.5‰到2.0‰的政策是合適的,，給予營(yíng)銷(xiāo)員一定底限的自己做主的傭金調(diào)節(jié)，對(duì)特殊客戶再另行申請(qǐng),。而對(duì)于本營(yíng)業(yè)部也可以科學(xué)地對(duì)成交量較大的客戶做出更大調(diào)節(jié),。

四,、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)服務(wù)站營(yíng)銷(xiāo)

可以選擇些人流量比較大，商業(yè)性質(zhì)比較強(qiáng)的地段進(jìn)行布點(diǎn),。分工合作，兩人派單,，兩人對(duì)有意想客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)明,。在周?chē)母邫n寫(xiě)字樓張貼海報(bào),、設(shè)點(diǎn)促銷(xiāo)，利用上下班及午餐人流量大的時(shí)間段派發(fā)宣傳資料,、意向溝通，周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū),、大型商場(chǎng)擺臺(tái)促銷(xiāo)，以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,，日常電話跟進(jìn),，開(kāi)戶即送精美禮品一份?？梢圆欢ㄆ诘呐c企業(yè)合作：搞慶典聯(lián)誼活動(dòng)或投資座談會(huì)股市沙龍等,，免費(fèi)開(kāi)股東卡,，送精美禮品，開(kāi)發(fā)團(tuán)體客戶及機(jī)構(gòu)戶,。

五,、服務(wù)品牌的營(yíng)銷(xiāo)

此營(yíng)銷(xiāo)模式是本人比較推崇的,、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務(wù)的,，只有打造自己的服務(wù)品牌，做好客戶的服務(wù),，你才能在這個(gè)市場(chǎng)是立于不敗之地,。為客戶提供有效的資訊,，能讓客戶在市場(chǎng)上掙到錢(qián)才是王道。而本營(yíng)業(yè)部在公司沒(méi)有特別的支持下要堅(jiān)持自己組織語(yǔ)言,，堅(jiān)持每日一到兩條對(duì)大盤(pán)的分析,，個(gè)股的推薦等信息,。當(dāng)然這個(gè)還依賴(lài)與個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件下載按資產(chǎn)量的多少來(lái)給予使用作為賣(mài)點(diǎn),，從而使客戶對(duì)軟件的存在一定的依賴(lài)性,。提高公司在南寧的競(jìng)爭(zhēng)力,，應(yīng)盡量避免通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn);通過(guò)差異化的服務(wù)，增加顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,，提高公司的品牌形象和知名度。對(duì)于差異化服務(wù)和公司品牌的樹(shù)立和擴(kuò)展,，我認(rèn)為可以通過(guò)幾個(gè)措施來(lái)實(shí)現(xiàn),。

(一),、廣告和公關(guān)工作的開(kāi)展是品牌建設(shè)的重要步驟

為了達(dá)到公眾對(duì)我公司品牌的認(rèn)知，可以做些平面的廣告,，讓市場(chǎng)知道就在本營(yíng)業(yè)部就有證券營(yíng)業(yè)部，使他們對(duì)公司有所認(rèn)識(shí),，進(jìn)而在他們有從事證劵交易的需求時(shí)，能夠想到我們湘財(cái)證券,。

通過(guò)合理正確的運(yùn)用公共關(guān)系和公共事件,，擴(kuò)展我公司在南寧的知名度,。正如人們所說(shuō)，資源都是可以靠借的,，可以借資金、借人才,、借技術(shù),、借智慧,。而公共關(guān)系就是這樣一種資源，我們所要做的僅僅是把他們匯集起來(lái),，運(yùn)用智慧把他們有效地運(yùn)用起來(lái)。

事實(shí)上,，客戶對(duì)公司信息的接受的程度對(duì)比是，間接傳播比公司對(duì)客戶的直接傳播更容易,。因?yàn)閺目蛻粜睦淼慕嵌葋?lái)說(shuō),，他們更愿意相信身邊的人,，對(duì)公司直接的宣傳都會(huì)或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,，應(yīng)通過(guò)公共關(guān)系和公共事件的運(yùn)用,，間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳，當(dāng)然這就要求工作人員的時(shí)時(shí)關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌,。

在借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)中，可以借助的手段是多方面的,，比如：其他行業(yè)具有轟動(dòng)效應(yīng)的大事件;政府有關(guān)部門(mén)的政策法規(guī);新聞媒體的各種報(bào)道等等。通過(guò)策劃發(fā)揮,、延伸實(shí)施，就可以為我所用,，去實(shí)現(xiàn)自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。

借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)是一把雙刃劍,，它可能為企業(yè)帶來(lái)豐厚的收益，也可能讓企業(yè)的付出付諸流水,。然而，只要企業(yè)對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行仔細(xì)分析,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)抓住自己需要的“靠山”和機(jī)會(huì),，正確運(yùn)用公共關(guān)系,，并進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃，必能獲得成功!

(二),、以客戶需求為導(dǎo)向，提高服務(wù)質(zhì)量,，形成競(jìng)爭(zhēng)力

其實(shí),，以客戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理論不過(guò)是本營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)換角度看問(wèn)題的方法,，是一種讓消費(fèi)者更容易接受產(chǎn)品/服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工具。在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,，顧客具有動(dòng)態(tài)性，顧客忠誠(chéng)度是變化的,，他們會(huì)轉(zhuǎn)移到其它企業(yè),。要提高顧客的忠誠(chéng)度，贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng),，重要的營(yíng)銷(xiāo)策略是通過(guò)某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),，形成一種互助、互求,、互需的關(guān)系,，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起，這樣就大大減少了顧客流失的可能性,。

面對(duì)迅速變化的市場(chǎng)，要滿足顧客的需求,，建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,，企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制,，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可限度地減少抱怨,，穩(wěn)定客戶群，減少客戶轉(zhuǎn)移的概率,。提高服務(wù)水平，能夠?qū)?wèn)題快速反應(yīng)并迅速解決,。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法,。(每隔半個(gè)月或股市出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí)候?qū)蛻舻幕卦L,。將客戶反映的問(wèn)題做記錄,。根據(jù)問(wèn)題小組展開(kāi)討論，給予客戶問(wèn)題解決的方法)

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要了,，在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中，搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系,，從交易變成責(zé)任,，從顧客變成擁護(hù)者，從管理營(yíng)銷(xiāo)組合變成管理和顧客的互動(dòng)關(guān)系,。記住二八定律,，必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤(rùn)的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,。否則把大部分的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤(rùn)的80%的顧客身上，不但效率低而且是一種浪費(fèi),。而溝通是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。

(四),、營(yíng)銷(xiāo)的目的是利潤(rùn),，但執(zhí)行的核心是公司員工

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)。一方面,，追求回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的目的;另一方面，回報(bào)是維持市場(chǎng)關(guān)系的必要條件,。企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價(jià)值,，但不能做“仆人”,。因此,，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)必須注重產(chǎn)出，注重企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的回報(bào),。一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值為目的。同樣對(duì)員工來(lái)說(shuō),，回報(bào)也是對(duì)其工作價(jià)值的肯定。從外部營(yíng)銷(xiāo)到樹(shù)立內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)理念,。由于員工是客戶的直接接觸者，管理者的觀念、思路和決策都要通過(guò)員工們的日常工作和行為來(lái)貫徹和體現(xiàn),。事實(shí)上，內(nèi)部員工應(yīng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的首要對(duì)象,?！耙拼蛻?，必須首先善待員工”，高度重視內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo),。處理好管理者和員工自主性的關(guān)系,。

首先,，應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識(shí),、共同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則、共同的歸屬感,，努力為員工創(chuàng)造個(gè)人發(fā)展的機(jī)遇和條件,。其次,，處理好各部門(mén)之間的關(guān)系。建立明確的責(zé)任分工,、暢通的信息流動(dòng)系統(tǒng)及科學(xué)、公正的內(nèi)部考核制度,，并前后臺(tái)效益掛鉤，樹(shù)立起群策群力的合作意識(shí),，保證各項(xiàng)政策持續(xù)而切實(shí)的貫徹,。完善管理制度,，增設(shè)優(yōu)秀新人獎(jiǎng)、開(kāi)戶紀(jì)錄獎(jiǎng),、市值紀(jì)錄獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，完善薪資待遇(比如當(dāng)月成交量達(dá)到600萬(wàn)/1000萬(wàn)/1500萬(wàn)等等的提成變法做到多勞多得，獎(jiǎng)罰分明,。積極進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，能對(duì)公司的銷(xiāo)售模式和銷(xiāo)售政策,，提出意見(jiàn)和建議。以人為本,，追求個(gè)人價(jià)值,。在新的體制和組織結(jié)構(gòu)下,，所有人員的價(jià)值由業(yè)績(jī)來(lái)衡量和體現(xiàn),，而不以上級(jí)的主觀評(píng)價(jià)為依據(jù)。同時(shí),，要形成尊重員工、關(guān)心員工的風(fēng)氣,，擯棄那種犧牲或壓抑員工個(gè)性的文化氛圍,，處處體現(xiàn)出親和力,。

綜合來(lái)說(shuō)，公司的營(yíng)銷(xiāo)思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,，以實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為指導(dǎo)思想，通過(guò)前期的成本控制,，形成成本優(yōu)勢(shì)，打開(kāi)市場(chǎng),，建立與客戶的關(guān)聯(lián)，通過(guò)差異化的個(gè)性化的服務(wù),，及時(shí)正確高效地處理客戶的需求,，建立同客戶長(zhǎng)期的穩(wěn)定的關(guān)系,，進(jìn)一步形成口碑，樹(shù)立公司在市場(chǎng)中的品牌形象，實(shí)現(xiàn)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略,。

同時(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理上面，我覺(jué)得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化,，企業(yè)文化要人性化、要樸素,、蹋實(shí)、獎(jiǎng)罰分明,，要有完善的體系和制度,。組織員工培訓(xùn),。與投資公司、保險(xiǎn),、安利等營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合作，資源共享,，相互借鑒,，請(qǐng)其優(yōu)秀講師授課,，為我部客戶經(jīng)理培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)技巧,，養(yǎng)成積極心態(tài)。

證券營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃篇十六

1,、帶著一顆“愛(ài)心”去工作,。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務(wù)他人的角度出發(fā),，讓客戶覺(jué)得你是真心地關(guān)心他，縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,，對(duì)客戶思想形成正確方'案的引導(dǎo),。

2,、做好宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范，做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶的預(yù)約開(kāi)戶工作,。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。

3,、做好溝通匯報(bào),，工作無(wú)小事，對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,，做到不遺漏、不延誤,。

不斷提升職業(yè)道德,，掌握證券從業(yè)規(guī)律,，拓展證券知識(shí)，提高自己的證券業(yè)務(wù)水平,。

1、多學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

2、多琢磨,、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務(wù),！

郭凡生認(rèn)為,，家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,，一個(gè)是激勵(lì)制度，它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,，在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,，就是“為誰(shuí)干”的問(wèn)題。激勵(lì)制度做得好,，人們就愿意努力干。二是管理制度,，主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問(wèn)題，體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則,。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性,，管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化,、高效率。

沒(méi)有合理的激勵(lì)制度,，再好的管理制度也沒(méi)有意義,，但僅有好的激勵(lì)制度,，管理制度不科學(xué)，企業(yè)也很難成功,。激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作，激發(fā)人們心中向善的東西,，主要是為大好人制定的,，它使大好人工作更努力,、更有創(chuàng)造性和自主性,。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的，從管理“壞人”的角度入手,，它使壞人干不了壞事,，不斷去干好事,，長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí),，也使大好人不至于在利益的繼續(xù)下去干壞事,，成為更好的人。因此,，激勵(lì)制度增加了大好人,，管理制度減少了壞人,。如果都像上面所說(shuō)的，我相信沒(méi)有干不好的工作,。沒(méi)有完不成的任務(wù),。