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科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇一

本學(xué)期在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作和全體老師的大力支持下,，教科室順利完成工作計劃,，取得較好成績,。具體回顧如下：

本學(xué)期以南山區(qū)語文,、數(shù)學(xué)課堂教學(xué)比賽為契機(jī),，大力推進(jìn)青年教師課堂教學(xué)水平的提高,。為參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學(xué)比賽,，語文組進(jìn)行了學(xué)校選拔賽,。在每人一堂展示課的基礎(chǔ)上,，各年段推選出優(yōu)秀課進(jìn)行交流；在年段優(yōu)秀課的基礎(chǔ)上,，再次選拔，推出參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學(xué)比賽的老師,。針對參賽課,，語文組通力合作,，組織多次研討；學(xué)校請來名師聽課指導(dǎo),，修改教案,；參賽的李楠老師全情投入，前后試講9次之多,。李楠老師在最后的比賽中也表現(xiàn)佳,，獲得南山區(qū)語文閱讀課堂教學(xué)比賽三等獎,。通過這次參賽,，不僅參賽老師的教學(xué)技能提升大,，也讓語文組全體老師收益頗豐,。

數(shù)學(xué)組的課堂教學(xué)比賽是從參加片區(qū)比賽開始的。在小組報名的基礎(chǔ)上,，結(jié)合課堂教學(xué),，推選出參賽老師。在數(shù)學(xué)組的集體研討后,、學(xué)校請名師指導(dǎo)，參賽的張香蓮老師多次試講,，終于在片區(qū)比賽中取得優(yōu)勝,，最后在南山區(qū)的決賽中取得一等獎的好成績,。使學(xué)校連續(xù)兩屆獲得南山區(qū)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)比賽一等獎的好成績,。通過這些比賽,，我們總結(jié)出要想獲得教學(xué)比賽好成績，參賽老師的全情投入是基礎(chǔ),，名師指導(dǎo),，反復(fù)錘煉是保證,。

本學(xué)期教科室順利完成了“創(chuàng)建深圳市綠色學(xué)?！痹u估的資料準(zhǔn)備工作,。在發(fā)揮各部門的只能作用和全體教師的集體協(xié)作下,，順利完成了學(xué)校創(chuàng)綠評估的準(zhǔn)備資料,。積極參與“規(guī)范化學(xué)校評估”的資料準(zhǔn)備和學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),，為學(xué)校順利通過評估做出了努力,。

本學(xué)期認(rèn)真落實南山區(qū)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)計劃并圓滿完成,；還進(jìn)行了教師書法培訓(xùn)和教育家思想座談,；加強(qiáng)教研組的研討,，實現(xiàn)教學(xué)研訓(xùn)一體化,。

需要改進(jìn)的地方：

1.加強(qiáng)小課題研究,，強(qiáng)化課題研究成果,。

2.加強(qiáng)教師撰寫教學(xué)反思,、教學(xué)案例和教育案例的過程性指導(dǎo),，提高教師成果表達(dá)水平,。

科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇二

半年來,，醫(yī)政科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)，以滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求為重點(diǎn),，加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》,、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律、法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件,，嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu),、醫(yī)師,、護(hù)士,、鄉(xiāng)村醫(yī)生,、醫(yī)療技術(shù)等的準(zhǔn)入和日常管理,。認(rèn)真做好20xx年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名,、資格審查工作，全區(qū)共審核通過285人,。加強(qiáng)麻醉藥品、第一類精神藥品的監(jiān)督管理,，嚴(yán)格麻醉專用卡辦理程序,，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉藥品使用的安全和規(guī)范,。

大力開展惠民醫(yī)療服務(wù),。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排,，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進(jìn)行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,，各個單位發(fā)放了健康宣傳材料20xx余份,，免費(fèi)發(fā)放藥品價值3000余元,。

在區(qū)直醫(yī)療單位認(rèn)真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規(guī)定的掛號費(fèi),、診療費(fèi)、住院費(fèi),、手術(shù)費(fèi),、檢查費(fèi),、各種治療費(fèi)按規(guī)定要求進(jìn)行減免,。

對一些“三無”住院病人,，一貫堅持先搶救后交款的原則,，最后無人結(jié)賬者,，醫(yī)院全部承擔(dān)住院醫(yī)藥費(fèi)用。對一些特困住院病人也進(jìn)行了大量減免,。

一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升,，各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診病人和住院病人大幅增加,，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理,，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛,，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范健康體檢工作,，提高服務(wù)質(zhì)量的通知》，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)院管理,，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化措施,，在落實規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范特別是落實醫(yī)療核心制度上下功夫，在細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求上作文章,，在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋,，及時改進(jìn)工作中存在的問題,，全方位提升服務(wù)質(zhì)量。

二是提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗技術(shù)水平,，由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標(biāo)本采集到質(zhì)量控制的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面操作觀摩,，根據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院,、衛(wèi)生院的分管院長,、檢驗科主任及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行全面培訓(xùn),。

三是突出工作重點(diǎn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),，創(chuàng)新檢查方式,。自20xx年5月24日至6月14日,，抽調(diào)3位專家對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染控制和檢驗科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),，同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進(jìn)行通報，并對在糾紛調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進(jìn)行分析,，本次檢查指導(dǎo)采取專家參與交接班,、查房、查看病歷和處方資料,、實際操作觀摩等方式進(jìn)行,，現(xiàn)場檢查,、現(xiàn)場指導(dǎo)、專家集中點(diǎn)評和組織全區(qū)培訓(xùn)的方式進(jìn)行,，不計分?jǐn)?shù),，不評優(yōu),。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視，積極配合,，將真實情況展現(xiàn)給專家組，切實發(fā)揮了專家組的檢查指導(dǎo)作用,，達(dá)到了良好的效果,。各專家針對檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足將在進(jìn)行組織全區(qū)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),，做到發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。

四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、區(qū)管醫(yī)院在職培訓(xùn)工作,。按照20xx年度培訓(xùn)工作計劃,，1至6月份共組織了6期培訓(xùn),，主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長,、醫(yī)療,、護(hù)理,、檢驗等業(yè)務(wù)人員,，主要內(nèi)容包括臨床實驗室質(zhì)控管理，突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn),，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目等,。

一是根據(jù)《20xx年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作要點(diǎn)》的要求從外加推力,、內(nèi)增活力兩個方面進(jìn)一步推動公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,，在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意,、政府滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動,，推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,。積極開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”活動。淄川區(qū)醫(yī)院,、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,。

二是堅持以病人為中心，以便民,、利民,、惠民為目的，提高服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化服務(wù)流程,，創(chuàng)新收費(fèi)管理，提升醫(yī)療管理和服務(wù)水平,。根據(jù)省,、市衛(wèi)生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實施“先診療后付費(fèi)”服務(wù)模式,，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式,，通過實施這項付費(fèi)方式的改革，簡化了就醫(yī)流程,，規(guī)范了診療行為,，控制了醫(yī)藥費(fèi)用，進(jìn)一步緩解了群眾“看病難,、看病貴”問題,，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利,、更實惠，得到了群眾的好評,。

三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革,。

為隆重紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié),，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的感人事跡，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)”文藝晚會,，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)的豐碩成果,，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn),、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步鼓舞了士氣,，振奮了精神,，收到了良好的效果,。同時開展了“優(yōu)秀護(hù)士”評選活動,，共評選出53名優(yōu)秀護(hù)士。

根據(jù)省,、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動,，通過醫(yī)院自查,、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式,，采取標(biāo)本兼治的措施，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題,，不斷完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的有效措施和長效工作機(jī)制,，促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用能力和管理水平持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu),，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用,，有效遏制細(xì)菌耐藥,。嚴(yán)格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則,，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

加強(qiáng)手足口病知識培訓(xùn),，以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓(xùn)教材,，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn),、下發(fā)市局手足口病診療培訓(xùn)資料等多種形式，對醫(yī)院工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn),。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員,，重點(diǎn)培訓(xùn)其早期診斷、鑒別診斷能力;對區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員,，重點(diǎn)培訓(xùn)其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療,、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大對手足口病患兒的排查力度,，做到了關(guān)口前移,，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒,，做到了早發(fā)現(xiàn),、早診斷、早治療,。

對我區(qū)手足口病定點(diǎn)收治醫(yī)院淄礦集團(tuán)中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進(jìn)行督導(dǎo)，定點(diǎn)醫(yī)院根據(jù)要求,，配置了icu病房,、病床、必須的治療搶救設(shè)備,，如小兒呼吸機(jī)、微量泵、心電監(jiān)護(hù)儀,、床邊拍片機(jī)和血?dú)夥治鰞x等醫(yī)療設(shè)備以及血液,、藥品和相關(guān)醫(yī)療用品的調(diào)配和儲備工作,。督導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范設(shè)置發(fā)熱皰疹門診,、留觀室和專用病房，選擇相對獨(dú)立,、通風(fēng)良好的區(qū)域設(shè)置發(fā)熱門診,，配備了感應(yīng)式洗手裝置、洗手液,、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設(shè)施，設(shè)立醒目的發(fā)熱門診標(biāo)示,，嚴(yán)格按照手足口病門診預(yù)檢分診流程的要求，完善制度，加強(qiáng)管理,，認(rèn)真做好患兒登記、篩查和報告,，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率,。對其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)檢分診、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務(wù)人員診療情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,。

科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇三

20xx年上半年以來,，我科在院部各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下，科室所有醫(yī)務(wù)人員不斷努力,、刻苦鉆研，再次為我科室取得了重大成績,。

執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，逐步完善整理醫(yī)技各項資料,，加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,，認(rèn)真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。

在這半年中,，我科門診量達(dá)15000余人,，收入住院達(dá)600余例，患者住院期間，做到了入院時：全面查體,，詳問病史,，安排住院,，嚴(yán)格用藥；住院時：嚴(yán)密觀察,，安全護(hù)理，文明服務(wù),，醫(yī)患一家,；出院時：注意事項,，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送,，令人難忘.使得患者治愈率達(dá)90%以上,，并無醫(yī)療投訴案例,，未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例，科室所有醫(yī)護(hù)人員在平凡的崗位上盡職盡守,，恪守醫(yī)德,。

上下班交接內(nèi)容不完善,，得過且過,，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章，針對存在問題,，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓,，整裝面貌,。

注重人才隊伍建設(shè)，我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng),，利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強(qiáng)，并不斷派送醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修,。

總之,，回顧半年來的工作,，成績是主流,，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會更好。

科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇四

半年來,，醫(yī)政科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù),，以滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)院管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》,、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律、法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件，嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu),、醫(yī)師、護(hù)士,、鄉(xiāng)村醫(yī)生,、醫(yī)療技術(shù)等的準(zhǔn)入和日常管理,。認(rèn)真做好2015年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名,、資格審查工作,，全區(qū)共審核通過285人。加強(qiáng)麻醉藥品,、第一類精神藥品的監(jiān)督管理，嚴(yán)格麻醉專用卡辦理程序,，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉藥品使用的安全和規(guī)范,。

大力開展惠民醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排,，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進(jìn)行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,，各個單位發(fā)放了健康宣傳材料2000余份，免費(fèi)發(fā)放藥品價值3000余元,。

在區(qū)直醫(yī)療單位認(rèn)真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規(guī)定的掛號費(fèi),、診療費(fèi),、住院費(fèi)、手術(shù)費(fèi),、檢查費(fèi)、各種治療費(fèi)按規(guī)定要求進(jìn)行減免,。

對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則,，最后無人結(jié)賬者，醫(yī)院全部承擔(dān)住院醫(yī)藥費(fèi)用,。對一些特困住院病人也進(jìn)行了大量減免。

一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升,，各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診病人和住院病人大幅增加,，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理,，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛,，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范健康體檢工作,，提高服務(wù)質(zhì)量的通知》，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)院管理,，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化措施，在落實規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范特別是落實醫(yī)療核心制度上下功夫,，在細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求上作文章,，在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋,，及時改進(jìn)工作中存在的問題，全方位提升服務(wù)質(zhì)量。

二是提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗技術(shù)水平,，由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標(biāo)本采集到質(zhì)量控制的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面操作觀摩，根據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院,、衛(wèi)生院的分管院長、檢驗科主任及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行全面培訓(xùn),。

三是突出工作重點(diǎn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，創(chuàng)新檢查方式,。自2015年5月24日至6月14日,，抽調(diào)3位專家對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染控制和檢驗科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),，同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進(jìn)行通報,，并對在糾紛調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進(jìn)行分析，本次檢查指導(dǎo)采取專家參與交接班,、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進(jìn)行,，現(xiàn)場檢查,、現(xiàn)場指導(dǎo)、專家集中點(diǎn)評和組織全區(qū)培訓(xùn)的方式進(jìn)行,，不計分?jǐn)?shù)，不評優(yōu),。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視，積極配合,，將真實情況展現(xiàn)給專家組,，切實發(fā)揮了專家組的檢查指導(dǎo)作用,，達(dá)到了良好的效果。各專家針對檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足將在進(jìn)行組織全區(qū)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。

四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓(xùn)工作,。按照2015年度培訓(xùn)工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓(xùn),，主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長,、醫(yī)療、護(hù)理,、檢驗等業(yè)務(wù)人員，主要內(nèi)容包括臨床實驗室質(zhì)控管理，突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn),，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目等。

一是根據(jù)《2015年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作要點(diǎn)》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個方面進(jìn)一步推動公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,，在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施,。積極開展以患者滿意,、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動,，推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,。積極開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”活動,。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,。

二是堅持以病人為中心，以便民,、利民,、惠民為目的,，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程,，創(chuàng)新收費(fèi)管理，提升醫(yī)療管理和服務(wù)水平,。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求,，5月29日前有9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實施“先診療后付費(fèi)”服務(wù)模式,，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過實施這項付費(fèi)方式的改革,，簡化了就醫(yī)流程，規(guī)范了診療行為,，控制了醫(yī)藥費(fèi)用,，進(jìn)一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利,、更實惠，得到了群眾的好評,。

三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革。

為隆重紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié),，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的感人事跡,，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)的豐碩成果,，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn),、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,，進(jìn)一步鼓舞了士氣，振奮了精神,，收到了良好的效果。同時開展了“優(yōu)秀護(hù)士”評選活動,，共評選出53名優(yōu)秀護(hù)士。

根據(jù)省,、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動,，通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式,，采取標(biāo)本兼治的措施,，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題,，不斷完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的有效措施和長效工作機(jī)制,，促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用能力和管理水平持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu),，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用,，有效遏制細(xì)菌耐藥。嚴(yán)格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種,，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

加強(qiáng)手足口病知識培訓(xùn),，以《手足口病診療指南(2011版)》為培訓(xùn)教材,，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓(xùn),、現(xiàn)場培訓(xùn),、下發(fā)市局手足口病診療培訓(xùn)資料等多種形式，對醫(yī)院工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn),。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員,，重點(diǎn)培訓(xùn)其早期診斷、鑒別診斷能力;對區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員,，重點(diǎn)培訓(xùn)其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療,、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大對手足口病患兒的排查力度,，做到了關(guān)口前移,，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒,，做到了早發(fā)現(xiàn),、早診斷、早治療,。

對我區(qū)手足口病定點(diǎn)收治醫(yī)院淄礦集團(tuán)中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進(jìn)行督導(dǎo)，定點(diǎn)醫(yī)院根據(jù)要求,，配置了icu病房、病床,、必須的治療搶救設(shè)備，如小兒呼吸機(jī),、微量泵、心電監(jiān)護(hù)儀,、床邊拍片機(jī)和血?dú)夥治鰞x等醫(yī)療設(shè)備以及血液,、藥品和相關(guān)醫(yī)療用品的調(diào)配和儲備工作,。督導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范設(shè)置發(fā)熱皰疹門診、留觀室和專用病房,，選擇相對獨(dú)立、通風(fēng)良好的區(qū)域設(shè)置發(fā)熱門診,，配備了感應(yīng)式洗手裝置、洗手液,、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設(shè)施，設(shè)立醒目的發(fā)熱門診標(biāo)示,，嚴(yán)格按照手足口病門診預(yù)檢分診流程的要求，完善制度,，加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好患兒登記,、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率,。對其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)檢分診,、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務(wù)人員診療情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。

科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇五

一,、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排,，確定整體工作目標(biāo)

我科是在去年年底局機(jī)構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢,、新任務(wù)對稅務(wù)檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路,，在局整體工作計劃中明確了工作重點(diǎn),。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,，真正實現(xiàn)依法治稅,。在具體工作內(nèi)容上,，我們把工作目標(biāo)細(xì)化,、量化,。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為,，維護(hù)稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán)，確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運(yùn)行,。

二、腳踏實地,，扎實工作，確保各項任務(wù)完成

我科根據(jù)局整體工作布署和計劃,，扎扎實實開展了一系列工作。企業(yè)所得稅匯算清繳工作,。自二月份，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,，制定了詳細(xì)的稽查計劃與方案,，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進(jìn)行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合,，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合,。歷時三個月，共查補(bǔ)各項稅款元,、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效,。

2,、稅法宣傳。在三月,、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排,，走上街頭，散發(fā)宣傳單,，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片,，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳,，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內(nèi)容上,，有目的地擴(kuò)大宣傳面，加大宣傳力度,，在社會上收到很好的效果。

3,、稅收專項檢查。我科認(rèn)真落實上級關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查,，強(qiáng)化稅收征管工作指示精神，以主要思想為指導(dǎo),，堅持依法治稅的基本原理，充分發(fā)揮稅收的職能作用,。以專項檢查為主要手段，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環(huán)境,。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機(jī)構(gòu)個人所得稅,、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認(rèn)真開展專項整治,，在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點(diǎn)檢查對象的基礎(chǔ)上，集中精力,，對家行政單位的房屋出租進(jìn)行重點(diǎn)檢查，由于行政單位納稅意識淡薄,，稅源分散，有些單位去幾次找不到人,，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難,，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高,，共入庫稅款、滯納金,、罰款合計元。10月份為了貫徹落實國務(wù)院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局,、省局“個人所得稅工作會議”精神，進(jìn)一步加強(qiáng)個人所得稅征收管理,，強(qiáng)化對高收入者的調(diào)節(jié)，大力組織收入,，按照省局關(guān)于進(jìn)行個人所得稅專項檢查的要求，認(rèn)真開展個人所得稅專項檢查,，在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩，證據(jù)確鑿,，定性準(zhǔn)確，程序合法,，手續(xù)齊備，并且查深,、查細(xì)、查透,，我科在工作量大，人員少的情況下,，克服實際困難，共查補(bǔ)個人所得稅,、滯納金、罰款元,。

三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動工作全面發(fā)展

我科高度重視過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對工作起的促進(jìn)作用,，努力造就“政治過硬,、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練,、道德高尚”的知識型高素質(zhì)的干部隊伍，以適應(yīng)新形勢對地稅工作的要求,。

科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇六

20_上半年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科全面落實醫(yī)院的各項工作計劃,、規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三好一滿意”精神,，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、完成的各項工作指標(biāo)：

科室總收入萬元,，較去年同期增長68.7%;其中科室服務(wù)收入萬元，較去年同期增長74%;輔檢收入萬元,，較去年同期增長112.1%。

二,、上半年開展的主要工作

(一)盡量提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，完善醫(yī)療服務(wù)水平,。

一是醫(yī)療工作,。堅持“以病人為中心”的理念,，以“三好一滿意”活動為契機(jī)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，樹立質(zhì)量意識,，盡可能提高醫(yī)療整體水平。堅持每天晨會制度,，并在晨會上傳達(dá)每月中層例會精神，針對具體問題予以整改,，有力的減少了醫(yī)療差錯;學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》，加強(qiáng)計算機(jī)學(xué)習(xí),，不斷完善電子病歷;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，基本做到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)除了上班的以外其他人員都到崗;通過科主任管理基金的發(fā)放，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)生的責(zé)任心,，保證了患者就診的治療效果;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件。

二是護(hù)理工作,。20_年上半年，從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,，盡量完善各項護(hù)理工作，及時分析存在的問題,，并作出改進(jìn)措施;加強(qiáng)護(hù)患溝通;嚴(yán)格護(hù)理查對制度，在病人增加,，護(hù)理人員未增加的情況下，未發(fā)生醫(yī)療差錯;通過科主任基金的發(fā)放,，提升護(hù)理人員的工作的積極性。

(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系,。

堅持“以病人為中心”，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，維護(hù)好和患者和諧的醫(yī)患關(guān)系，改進(jìn)工作方法,，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平,。盡量推廣“人性化、個性化,、親情化”的服務(wù)。如為病人提供一次性杯子,、幫忙行動不便或無人照看的病人定餐，讓病人感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,。嚴(yán)格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治,，合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi)”，讓病人感受到“公開透明,、誠信服務(wù)”,，進(jìn)一步鞏固了醫(yī)患關(guān)系,。

(三)以醫(yī)院總的績效工資分配方案為依據(jù),，根據(jù)我科的具體情況，制定我科的績效工資分配方案,，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,，個人的績效工資與個人的工作量、工作質(zhì)量相掛鉤,，提升了醫(yī)生工作的積極性，促進(jìn)了業(yè)務(wù)收入的增加,。

(四)根據(jù)新農(nóng)合政策的變化,，及時調(diào)整科室應(yīng)對措施，并加強(qiáng)新政策的宣傳,，使更多的農(nóng)民朋友了解政策，明白在新農(nóng)合政策方面,，南郊轄區(qū)的參合人員在我院報銷比例最高，避免了部分不熟悉政策的參合人員的流失,，增加醫(yī)院的就診人次。

(五)堅持回訪政策,。每月由出院病人的主管醫(yī)師對其所管病人進(jìn)行回訪，了解患者病情變化,，指導(dǎo)慢性病患者調(diào)整用藥，增進(jìn)了醫(yī)患之間的感情,，避免了老病號的流失,。

(六)積極配合公共衛(wèi)生科開展工作,，及時上報傳染病,，配合公共衛(wèi)生科到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單,，向群眾進(jìn)行健康教育。

總之,，經(jīng)過全科職工的不懈努力，內(nèi)科在20_年上半年工作取得了較好成績,。在下半年里，我科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),，使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時,，也還存在諸多不足，我科將在下半年里著重從以下幾個方面改進(jìn)工作,。

(一)進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,。一是加強(qiáng)《病歷書寫規(guī)范》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范電子病歷;二是加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí),，提升醫(yī)療水平;三是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，推廣“人性化,、個性化,、親情化”的服務(wù),，構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系;四是嚴(yán)格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做到“因病施治,，合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi)”。

(二)進(jìn)一步做好醫(yī)患溝通及回訪工作,。

(三)根據(jù)醫(yī)院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。

(四)繼續(xù)做好新農(nóng)合政策的`宣傳,。

(五)繼續(xù)配合公共衛(wèi)生科做好公共衛(wèi)生均等化服務(wù)。

科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇七

“十一五”的教科研工作圓滿完成后,，我校在“十二五”大的宏觀指導(dǎo)下，在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，在青小人的共同努力下，我們輕松走過“十二五”的序曲篇,，在學(xué)校工作的良性發(fā)展中，呈現(xiàn)出蓄勢待發(fā)的勢頭,。科室的兩大塊工作重點(diǎn)緊張而有序,，教師培訓(xùn)組織有序，效果良好,；課題研究工作扎實給力，成果喜人,；科室日常工作及時高效。現(xiàn)就各方面工作總結(jié)如下：

一、讓教師培訓(xùn)最大限度的服務(wù)于教師,。

教師的培訓(xùn)工作是一所學(xué)校不斷發(fā)展必須的一股活水，只有不斷的將這股活水注入教師,，才能讓教師群體煥發(fā)出活力，推動學(xué)校發(fā)展,。所以科室認(rèn)真對待各部門組織的各項教師培訓(xùn)工作。在開學(xué)初,，科室組織我校十名教師參加了全國舉辦的安全教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)和心理健康遠(yuǎn)程培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,，科室在第一時間里，組織我校十名教師注冊并積極參與學(xué)習(xí),，成為我區(qū)最早注冊和學(xué)習(xí)的學(xué)校,。在學(xué)習(xí)中，科室及時督促學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí),，積極參與論壇討論，積極結(jié)合工作實際,，不斷思索，并提出問題以供學(xué)員探討學(xué)習(xí),。科室還及時引導(dǎo)學(xué)員深層次學(xué)習(xí),，每天撰寫學(xué)習(xí)日志，編寫相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)案例,，我校十名學(xué)員利用休息時間，學(xué)習(xí)主動,，積極認(rèn)真,，全部以滿分的成績完成本次培訓(xùn),。培訓(xùn)完后，教師們及時將所學(xué)運(yùn)用到工作中，特別是參訓(xùn)的各位班主任,，將所學(xué)的安全教育用起來，真正發(fā)揮了培訓(xùn)的服務(wù)功能,，讓學(xué)校的安全工作日臻完善。

本學(xué)期,，我們繼續(xù)從打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊入手，讓老師們在不斷的學(xué)習(xí)中,，探討思考，生成有價值的成果,。在開學(xué)初，我們以青年教師為主體,，成立了青年教師陽光讀書社，引導(dǎo)青年教師通過學(xué)習(xí)提升自己的研修能力和素質(zhì),，并在學(xué)校形成濃厚的讀書和學(xué)習(xí)氛圍。在此項活動中,，我們通過一系列的活動，不斷調(diào)動教師們的讀書熱情,，在四月我們舉辦流動書柜的活動，讓老師們將各自珍藏的好書與大家分享,；五月我們舉辦了讀書征文比賽，劉紅,，黃衛(wèi)華等教師的優(yōu)秀征文被推薦到省教育學(xué)會。六月，我們開展了青年教師讀書匯報會,，讀書之星評比，老師們在活動的帶動下,，每月堅持完成了一萬字的讀書筆記，一篇高質(zhì)量的讀書隨筆,。

二、讓課題研究工作最大限度的促進(jìn)教學(xué)工作,。

如果說教師培訓(xùn)工作是一股活水的話，那么學(xué)校的教研工作就是催化劑,，它能不斷激發(fā)教師們的潛能，催化出一系列可人的成績,。在我市開展的小課題研究中，科室組織學(xué)校教師結(jié)合自身工作積極申報,，我校90%的教師參加了此項申報，經(jīng)過篩選,，我校以教務(wù)處主任賴惠瓊，副主任劉艷萍,，教研組長汪運(yùn)愛、劉菲為組長的四個小課題得以立項,，立項后，各課題組及時開展了扎實有效的教研活動,，特別是在作文教學(xué)中，老師們對作文具體化描寫作了深入研究,，汪運(yùn)愛老師的作文對話描寫的錄像課獲得國家一等獎。

本學(xué)期,，我校成為區(qū)5+1綜合實踐試驗學(xué)校,，為了做好這個課題研究，科室在德育處的緊密配合下,，組織了一系列活動,，認(rèn)真做了研究工作，在活動初,，科室針對學(xué)生情況設(shè)計了調(diào)查表，選定了試驗班級,，召開家長會,，先后組織了8次活動,，教科室在每次活動前制定出翔實安全的活動方案，活動后,，認(rèn)真總結(jié),，撰寫活動小結(jié),，調(diào)查了解學(xué)生的心得體會,，收集了豐富的研究資料。

本學(xué)期,，我們做好了“十一五”特殊學(xué)生心理教育這個課題的結(jié)題工作，同時申報了“十二五”學(xué)生心理教育的子課題和國家級生命體驗的子課題,。認(rèn)真總結(jié)了我校“十一五”的各項科研成果,，我校先后被評為市區(qū)十一五先進(jìn)科研學(xué)校，被國家語言文字部門評為國家規(guī)范書寫實驗學(xué)校,，申光之,，黃雪梅被評為市,、區(qū)科研先進(jìn)個人,。

在工作中，本科室雖做到了扎實有序,，但還缺乏創(chuàng)新，雖有些成果,，但還不夠有價值和深度。在今后的工作中,，本科室一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入思考,，將我校的教科研工作做出特色。

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科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇八

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。

一,、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。

2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實醫(yī)生查房制度.一年來,，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長,，均達(dá)到歷史最好水平。

年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。

4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。

一是抓合理用藥,。

二是抓單病種費(fèi)用。

三是抓一次性材料的使用,。

四是加快病床周轉(zhuǎn)。

通過采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費(fèi)用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時間,，衛(wèi)生局講課時間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強(qiáng)。

b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實

三.不足之處

廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù)、“精心服務(wù),、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會更好。

科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇九

20_年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下,，我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，堅持以人為本,，以病人為中心，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院,，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，圓滿完成了各項護(hù)理工作任務(wù),，使我科的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度提高,，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、工作量總結(jié)：

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量

堅持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。積極落實惠民措施,，扎實開展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號,、付款、配藥,、保管貴重財物;免費(fèi)為病人提供一次性杯子、開水,、縫針,、縫線;科室里備有報刊、雜志,、健康宣教小知識等，供輸液病人閱覽;對一些無主患者,、危急重病人及時開通綠色通道，并為其聯(lián)系家人;展示了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,，我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),、

1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識和操作技能訓(xùn)練,，定期進(jìn)行考核，以提高業(yè)務(wù)技術(shù)

2,、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增加新技術(shù),，新知識。

3,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗.熟練技術(shù)操作水平,，小兒頭皮靜脈輸液一針見血，減輕了患兒的痛苦,，危重病人搶救時，過硬的技術(shù)大大提高了搶救的成功率,。

4、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí),。

四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識,。

2、一次性用品使用后均能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,，定時對各室進(jìn)行紫外線空氣消毒。

4,、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行。

五,、做好搶救室的管理工作，提高搶救水平

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時能用,。

2,、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé)，定時檢查,、定點(diǎn)放置、定期消毒,，保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符，保證搶救病人的正常使用,。

六、做好護(hù)理安全質(zhì)量管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，無差錯事故發(fā)生,。

2,、強(qiáng)化安全意識教育。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時段管理，做好護(hù)士長查房。

4,、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班，合理搭配老,、中、青人員,。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

七、抓好實習(xí)護(hù)生帶教工作,，提高實習(xí)護(hù)生素質(zhì)

妥善安排護(hù)生實習(xí)帶教，要求老師嚴(yán)格帶教,，放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操作，并嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理操作規(guī)程及無菌操作原則,，出科時進(jìn)行理論及操作考核，并記錄成績,。

但平時工作中也存在著一些缺陷和不足，小結(jié)如下：

1.急診科面積小的限制,，就醫(yī)環(huán)境簡陋。

2.護(hù)理科研能力較差,，論文書寫不足。

科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十

xxxx年上半年,，綜合科按照辦公室“四加強(qiáng)三提升”學(xué)習(xí)實踐活動的相關(guān)要求，圍繞“四服務(wù)”開展各項工作,。在各位上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)、關(guān)愛與大力支持下,，共組織全市性大型會議14次,，中小型會議40余次，接待省,、市領(lǐng)導(dǎo)蒞滎調(diào)研等公務(wù)活動10余次，保障了市委工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),，確保了市委決策的貫徹落實。

(一)抓學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

按照辦公室“四加強(qiáng)兩提升”學(xué)習(xí)實踐活動要求，綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置,，本著急用先學(xué),、實用自學(xué)的原則,，結(jié)合科室實際，強(qiáng)化了四項學(xué)習(xí),。

三是學(xué)習(xí)公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,，還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，主要是加強(qiáng)方案制作,、會務(wù)安排、活動籌備,、辦公室日常工作規(guī)范,、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),。

(二)抓管理,，嚴(yán)格日常工作規(guī)范

在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,，牢記各項規(guī)章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,，記在心里,。對接打的每個電話,、收發(fā)的每個文件都要細(xì)心對待,、謹(jǐn)慎處置、快速處理,。嚴(yán)格工作程序，規(guī)范辦會流程,，明確個人職責(zé)，要求工作到位而不越位,、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,，分清主次、避免視小不為,、因小失大。值班安排,、會議通知、座次安排,、會務(wù)接待，這些看似簡單,、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導(dǎo)致辦公室工作陷入被動,。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心,，做到時刻保持清醒的頭腦,，清晰的思路,，厲練的`作風(fēng)。

(三)抓重點(diǎn),，力求工作取得新突破

綜合科的工作涉及面廣，工作量大,，要想取得成效，就要善于在被動之中爭主動,，抓住工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破,。上半年,，主要開展了以下四個方面的工作：

一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質(zhì),。為對外樹立市委辦公室首善機(jī)關(guān)良好形象，改善和美化辦公環(huán)境,。科室按照李主任的指示,，更換了辦公桌椅，增添了綠植,，懸掛了名家畫，辦公環(huán)境煥然一新,，為來機(jī)關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要,，行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機(jī)等設(shè)備，使每位同志都能上機(jī)操作,，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率,。辦公環(huán)境,、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力,，提高了戰(zhàn)斗力。

二是完善了各項規(guī)章流程,。規(guī)范機(jī)關(guān)收文辦理制度,，做到專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)來文的登記,、傳閱,、歸檔以及緊急文件的處理工作,，做到了及時、準(zhǔn)確,、高效。將機(jī)關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進(jìn)行了重新登記編排,。進(jìn)一步規(guī)范市委各種會議辦理流程，安排專人負(fù)責(zé)起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知,。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動預(yù)排的統(tǒng)計整理工作，市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作,。

三是認(rèn)真細(xì)致做好會務(wù)接待工作。為切實做好會務(wù)接待工作,，綜合科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法，高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項接待工作,。為確保每次會務(wù)接待圓滿成功，我們進(jìn)一步完善了會務(wù)接待的組織程序,，從會議通知、會場布置到路線安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃,、周密部署?？剖夜ぷ骺偨Y(jié)做到會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù),、會后及時總結(jié)。

四是認(rèn)真做好各項事務(wù)服務(wù)工作,。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事,，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感。半年來,，我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項50余件，辦理緊急通知事項30余件,，接待群眾電話、信訪,、人訪50多人次，接處緊急重要情況報告20件次,。通過以下工作為市委機(jī)關(guān)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達(dá)貫徹提供了有力的保障。

回顧上半年的工作,，雖然有很多活動看似平?，嵥?，但件件又事關(guān)重大,。下班后、節(jié)假日常常會有會議,、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻(xiàn)意識、犧牲精神,，要能舍小家，顧大局,。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗,，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成,。

科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十一

在過去的半年中，xxxx外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)科室的通力配合下,，齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致,，積極投身于經(jīng)營投標(biāo)工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx上半年來外科及骨科工作總結(jié)如下：

全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅持以馬列主義,，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想,，學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,，使學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀的過程，成為自覺指導(dǎo)我們的各項工作的過程,，成為自覺改造世界觀、人生觀,、價值觀的過程。

勤勤懇懇,，扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量,，保證了科室各項工作的正常開展。

半年來,，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同努力,，積極搜集工程信息,，認(rèn)真對待每一次投標(biāo)工作，并不斷提高防范風(fēng)險,、規(guī)避風(fēng)險的能力。

1、病患數(shù)量：xxxx

2,、完成經(jīng)濟(jì)收入情況：xx

3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù)：xx

4,、手術(shù)數(shù)量：xx

5、病種數(shù)x,，重大手術(shù)例數(shù)x，危重病人搶救數(shù)x,，成功率x。

1.上下班交接內(nèi)容不完善,，得過請過,，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。

2.遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng),，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散,，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象仍存在,。

3.廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù)、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，科室的行政治理、經(jīng)營治理水平仍有待提高,，專科影響力也有待提高,，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

針對目前問題,，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓,，整裝面貌?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，成績是主流,，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好,。

1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理,、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能,。

2、堅持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來回報患者的信任及配合,。

20xx年上半年結(jié)束，我們雖然取得了一定的成績,，但是工作的積極主動性還不夠強(qiáng),，在下半年的工作中，我們將不斷進(jìn)取,，以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,，爭取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。

科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十二

日月交替,，歲月如歌,，我們在工作中走過了20__年上半年,，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的工作原則，結(jié)合科室工作實際,，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理,，認(rèn)真落實各項工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)病區(qū)管理,，夯實基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

今年，我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,，注重晨晚間護(hù)理,，使床單平整無皺折,，并確保床單、被褥無血跡,、污漬，隨臟隨換,，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整,、清潔、舒適;做到三短,、六潔;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院,，保證患者的清潔無污染。

(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,，我們要更新觀念，做好服務(wù)工作,，在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,，表情親切.因此,，在實際工作中,，我們不僅對婦科病人以阿姨,、婆婆稱呼,，對產(chǎn)科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱,。

責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,，落實治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理,、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理,，保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人,，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是：洪瑛、李麗,，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作,，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)改變排班模式,，在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,，減輕中午護(hù)理工作壓力,，由原來的一名護(hù)士上__到__的模式,，改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式，減少中間交接,，既讓護(hù)理人員接受，又保證了護(hù)理安全,。

三,、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,，均已完成培訓(xùn)計劃,。

科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?？谱o(hù)士一名，已能單獨(dú)上崗,。

另外，對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,，盡快適應(yīng)本職工作，對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷,，今年有兩名護(hù)士取得?？茖W(xué)歷,，護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱.

四,、嚴(yán)格核心制度的落實，減少護(hù)理差錯的發(fā)生,。重點(diǎn)表現(xiàn)在

(一)嚴(yán)格床頭交接班,，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷,、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記，使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,，及時指出存問題及時改正，確?；颊甙踩?/p>

(二)完善護(hù)理查對制度,，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度,，即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,，避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.

五、我們科室年青護(hù)士較多,，為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導(dǎo)好學(xué),、上進(jìn)的思想觀念，積極參加醫(yī)院組織的各項活動：如5,、12操作比賽及知識競賽,，我科__,、__等,，均積極參加了這些活動，并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,，這些活動的參加,，既讓他們在活動中得到快樂,，也讓他們在活動中成長!與此同時，我科護(hù)士__被評為優(yōu)秀護(hù)士!

六,、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力

我科根據(jù)?？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，大大減少了護(hù)士用于記錄的時間,。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).

七、創(chuàng)新服務(wù)形式,，讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務(wù)措施,，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如：

(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,，運(yùn)用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù),。并建立孕產(chǎn)婦__群，每天派專人值守,，及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,，為分娩產(chǎn)婦提供方便。

(六)在新生兒的護(hù)理上，不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片.

(七)加強(qiáng)出院隨訪，及時了解出院后患者,、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,，進(jìn)行電話咨詢,，對特殊問題,，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪__人,，受到了患者及家屬的廣泛好評。

八,、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染

完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題,，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施,，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下：

全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%,、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%。

活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九,、建立和完善績效考核與激勵機(jī)制，充分調(diào)動護(hù)士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得。

過去的半年,，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,，服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和?？谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí)，服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研,、論文撰寫工作也很薄弱，因此,，在新的半年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗,，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力,。

科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十三

1.全科醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)院黨委號召，積極參與院黨委組織的各項政治,、學(xué)習(xí)活動,，從思想,、政治上與院黨委保持一致,。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律、法規(guī),，如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理條例等等,每月一次，并作好學(xué)習(xí)記錄和登記,。

2.堅持醫(yī)德規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)涉及醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,。要求所有醫(yī)護(hù)人員對照學(xué)習(xí)，共同提高,。切實改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型,、效能型、廉潔型科室,。

本著實事求是,、真抓實干的工作態(tài)度,，及時自查自糾,，認(rèn)真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。全體人員自覺接受社會監(jiān)督,，樹立了微笑服務(wù)，廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念,，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都換位思考“假如我是病人”,，堅持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項工作,，加強(qiáng)與病人的溝通，加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)生的溝通,，滿意地協(xié)助手術(shù)醫(yī)生完成各臺手術(shù),。

二、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全

1.根據(jù)醫(yī)院的安排和要求,，認(rèn)真部署和落實，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，保證醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。

2.完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險的臨床科室，一切工作以質(zhì)量為核心,，為了把醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,，我們強(qiáng)化了各質(zhì)量管理者的責(zé)任。各醫(yī)護(hù)小組將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,，形成人人參與、各盡其責(zé),、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。

3.落實各項核心制度,，加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實行患者病情評估制度,，加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療工作常規(guī),，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤,。

4.加強(qiáng)病歷管理,，提高病歷書寫質(zhì)量。繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療,、護(hù)理病歷書寫質(zhì)量與管理，由質(zhì)控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計數(shù)據(jù),，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審查，發(fā)現(xiàn)問題,，并提出整改措施，付諸實施,。

5.建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制，規(guī)范麻醉工作程序,。加強(qiáng)對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù)，實施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,，及時處理麻醉意外，我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零,。

6.貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測，患者院感發(fā)生率為零,。

科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十四

自20xx年x月以來,，我從外一科開始輪轉(zhuǎn),，通過上半年的工作,，使我對護(hù)理工作有了較深的認(rèn)識現(xiàn)在對之前的工作做如下總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持,，是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵

從接受我到醫(yī)院報到及安排工作，醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,，到外一科進(jìn)行輪轉(zhuǎn),，科主任,、護(hù)士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心，帶教老師在護(hù)理工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助,。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，外一科各位老師進(jìn)行指導(dǎo),，幫助查找和分析存在的問題，提出指導(dǎo)性的意見,，并鼓勵我、關(guān)心我,，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,，及時將科室的工作理順,。

二,、不斷的學(xué)習(xí)和提高,，是干好護(hù)理工作的基礎(chǔ)

在我實習(xí)一年和這一個多月的護(hù)理工作中,，體會到作為護(hù)士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，包括學(xué)習(xí)專科知識,、與病人溝通,、與同事配合協(xié)作,、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。x月中旬,，護(hù)理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練,，進(jìn)一步提高了我對護(hù)理工作的認(rèn)識,，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高,。在外一科輪轉(zhuǎn)，我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機(jī)會,，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識的學(xué)習(xí),，另一方面不放過任何機(jī)會，學(xué)習(xí)護(hù)士長及各位老師的工作經(jīng)驗,、對自己所管病人的管理,，出現(xiàn)問題及時對工作進(jìn)行重新梳理，找問題,，尋差距,，在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通,、操作的能力，工作中精益求精,，不出現(xiàn)任何差錯事故。

三,、堅定的信心和勇氣，是做好護(hù)理工作的動力

我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過,。特別是剛到外一科時,，由于科室病人多,，對科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié),，在這個階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好,，感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護(hù)士角色之間找不到突破口,，科室的樊老師語重心長的對我說：“你要開始進(jìn)入護(hù)士這個角色,，要試著與醫(yī)生,，護(hù)士交流，要開始融入我們這個科室,，其實放開了就好了?！甭犕攴蠋熣f的這些話，我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我,。自從那次之后，我就開始試著與老師和醫(yī)生們進(jìn)行交流,，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐心細(xì)致的給我講答,，我有什么做的不對或者不好的地方,，老師和醫(yī)生們也都會提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,，能夠把事情做到更好。現(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,，我管的病人對我的工作很認(rèn)可,，信任我,，時不時給水果吃，我都善意的拒絕了,。交班記錄也漸漸開始獨(dú)立書寫,。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,，當(dāng)自己敢于踏出第一步,，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了,。

來外一科工作的這一個多月中，我無論是在工作經(jīng)驗,，還是做人處事方面都有了很大的提高,。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的,，是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛,，是他們讓我明白作為一名護(hù)理人員是多么的驕傲與自豪！

科室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十五

20xx年上半年以來,，我科在院部各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下，科室所有醫(yī)務(wù)人員不斷努力,、刻苦鉆研，再次為我科室取得了重大成績,。

執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。

在這半年中，我科門診量達(dá)15000余人,，收入住院達(dá)600余例，患者住院期間,，做到了入院時：全面查體，詳問病史,，安排住院，嚴(yán)格用藥,；住院時：嚴(yán)密觀察,，安全護(hù)理,，文明服務(wù),，醫(yī)患一家；出院時：注意事項,，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送,，令人難忘.使得患者治愈率達(dá)90%以上,，并無醫(yī)療投訴案例,，未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例,，科室所有醫(yī)護(hù)人員在平凡的崗位上盡職盡守，恪守醫(yī)德,。

上下班交接內(nèi)容不完善,，得過且過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章，針對存在問題,，下半年工作,，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓,，整裝面貌。

注重人才隊伍建設(shè),，我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng),，利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強(qiáng)，并不斷派送醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修,。

總之，回顧半年來的工作,，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的`做法,，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會更好。