時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習制定一個計劃了,。通過制定計劃,,我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標,提高工作效率,,使我們的生活更加有序和有意義,。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
市場工作計劃表格篇一
新的一年,,希望各部門能相互配合,希望能通力合作,,共同完成公司的年度目標,。
在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4,、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
作為市場部主管,需要不斷訂立計劃,,來完成新年度的工作任務(wù),。
一、20xx年主要工作
1,、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新,、高效,,明確各自職責和具體工作任務(wù)。
2,、建立內(nèi)部市場客服體系,,包括客戶資料檔案、回訪處理,,對潛在客戶的開放,,對不滿意客戶的準確解釋。
3,、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系,,包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言,,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4,、加強社區(qū)宣傳,,擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容,。
5,、和電視、報紙及媒體合作,,拓展醫(yī)院宣傳平臺,。
二、營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。根據(jù)行業(yè)的運作形勢,合自己多年的市場運作經(jīng)驗,,制定了如下的營銷策略:
1,、產(chǎn)品策略,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2,、價格策略,,高質(zhì)、高價,,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,,以600公里為限,,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,,即價格相同,,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3,、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財力、人力,、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路,實施全方位,、立體式的突破,。
4、促銷策略,,在“高價位,、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出了溫情服務(wù)承諾,,并建起““貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前,、售中,、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情,、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
市場工作計劃表格篇二
2012年公司成立市場部,,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,,嚼之無味,棄之可惜,;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,,而看起來對市場沒什么幫助,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,,公司資源整合過程中,,不斷進步。
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn),、擔當營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進行策劃及指導(dǎo),。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機會點,,并針對性地拿出市場提升方案;
c,、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),,推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復(fù)制,;
3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,,營運部相互配合促進提升,,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,,還離不開一線部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文,。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,,由市場部負責調(diào)整,;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行,,交營業(yè)部執(zhí)行,,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮,。
品牌小組計劃主要執(zhí)行工作:
品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理副組長:營運部總監(jiān)
顧問:副總經(jīng)理
執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理
組員:門店主管
備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行,,后期門店運營管理中,,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中),,最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。
1,、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計、市場分析工作,;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行,。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編,;宣傳方案制定等;,。c設(shè)計師一名負責公司日常宣傳品的設(shè)計,、跟單,、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢,、投訴接待,、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責執(zhí)行,,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,,完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責,,且2013年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,,2014年,,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用,。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3,、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
4、協(xié)調(diào)部門職能,,主動為各分公司做好服務(wù)工作,。
1、競爭激烈
近年來,,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作,,奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ),。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),,產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本,、人工成本,、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難,。
2,、整合資源
深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中,。公司也有較強的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā)、銷售公關(guān),、企業(yè)管理,、財務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在2013年中市場部工作成效未見顯著,,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,。
3、市場調(diào)研
附《市場調(diào)研管理制度》
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,,在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,,2014年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點“新鮮,、美味,、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果,;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,,嚴格審核,,堅決杜絕錯誤,、偏色、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,,不定時對門店宣傳品進行相關(guān)巡店維護,,2014年市場部設(shè)計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,,對終端門店形象全權(quán)負責(市場部審核,、總經(jīng)辦復(fù)核)。
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,,擴大市場份額,在保證利潤的同時,,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,,采用中、低價格策略,,增加產(chǎn)品競爭力,;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,,2014年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),,豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣(產(chǎn)品促銷,、店員激勵,、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),,最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā),、上市,、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,,定期上市新品,,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力,。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見2014年市場調(diào)研制度)
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),,積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信,、微博的推廣宣傳渠道,,豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,,擴大市場競爭范圍,。針對2013年下半年開展的微博微信外包工作的開展,2014年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營,,相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣傳推廣,。
家知團購經(jīng)營情況,2014年團購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購?fù)罚?,做好門店團購接待服務(wù)的稽查,,堅持對團購評論及時回復(fù)及解決,既可以保證團購的收入,,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃,。
2013年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎(chǔ),;無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位,;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通),13年外包管理費用12000元/季度,,2014年外包管理費用預(yù)計6-8萬元,。
4、客服接待
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶,。維護客戶資源,,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù),。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨,、服務(wù)、理念,、產(chǎn)品,,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求,、投訴等,,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),,讓公司在消費者指點中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ),。
2014年,,重點發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議,、需求,、投訴等內(nèi)容,將消費者投訴內(nèi)容在投訴當天傳遞給相關(guān)部門,,相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,,并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者,解決消費者投訴事件,。
5,、市場推廣
2013年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,,較少對外部進行走訪及合作了解,。2014年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,,針對2013年外部市場推廣合作較少的情況,,14年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,,含品牌推廣,、業(yè)務(wù)推廣等)。
2014市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布,、渠道招募,、媒體傳播、市場活動,、整合營銷,、銷售公關(guān)幾大板塊開展,其中,,在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募,、媒體傳播、整合營銷,、銷售公關(guān)四大板塊,,計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力,;且通過渠道招募,、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門店業(yè)績提升,。
市場推廣費用預(yù)計8-15萬元。
常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略
第一季度:
1,、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳),。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃,。
3,、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研)。
4,、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向,。
5、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行,。
6,、啟動14年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣,。
2,、配合公司推出市場活動。
3,、結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作,。
4、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備,。
5,、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。
6,、14年市場調(diào)研第二波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研),。
7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行,。
第三季度:
1,、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。
2,、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行,。
3、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地,。
4,、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動,。
6,、14年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。
7,、公司宣傳視頻的拍攝制作,。
第四季度:
1、完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行,。
2,、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)分析,制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向,。
3,、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。
4,、做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃,。
七、【資源配置】
1,、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,,總經(jīng)辦嚴格審查后執(zhí)行。
2,、各分店的促銷,、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。
八,、市場費用預(yù)算(略)
14年市場部費用在原2013年市場費用基礎(chǔ)上,增加編制費用約計7.2萬元,;
網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費用6-8萬元,;
市場推廣費用預(yù)計8-15萬元;
市場調(diào)研項目費用1-1.5萬元,;
其他項目費用較2013年無較大變化,。
預(yù)計:2014年市場費用增加22.2-31.7萬元。
針對13年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預(yù)算,,臨時性費用過多且公司上下無任何把控),,14年針對市場費用板塊應(yīng)由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費用申請,由總經(jīng)辦審批后市場部整體負責月度市場費用的把控,,如門店需求市場活動申請時,,市場部根據(jù)市場費用使用情況酌情批準并對門店活動有一定的主導(dǎo)及限制性,和對門店活動結(jié)果的負責和監(jiān)督,。
附:《市場費用管理制度》
總結(jié):成者王,、敗者寇,。
市場工作計劃表格篇三
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,,合自己多年的市場運作經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1.產(chǎn)品策略,,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。
2.價格策略,,高質(zhì),、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,即價格相同,,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。
3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財力、人力,、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路,實施全方位,、立體式的突破,。
4.促銷策略,,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手。
二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。
三,、促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。
5.服務(wù)策略,,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起““貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,,在售前、售中,、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定,,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。
市場工作計劃表格篇四
在我加入市場部以來能夠認真做好營銷工作,,至少在過去一年里能夠通過工作中的良好表現(xiàn)獲得認可,而且我會提前對工作的展開做好相應(yīng)的準備,,運用以往的經(jīng)驗進行指導(dǎo)從而取得理想的成果,,現(xiàn)對20xx年的市場營銷工作制定以下計劃。
認真做好市場調(diào)研從而收集重要的信息,,我明白市場信息的收集是公司發(fā)展過程中不可缺少的,,既要明白客戶對公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的需求,又要了解競爭對手的實力并對此采取有效措施,,在市場競爭過程中建立優(yōu)勢才能夠為企業(yè)帶來更多的效益,,因此需要制定好調(diào)查問卷并將其發(fā)放下去收集意見,在了解客戶對公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的看法以后再來調(diào)整戰(zhàn)略方針,,而且這也是用來收集客戶信息的方式之一從而需要認真對待,。收集好客戶的意見以后再來進行相應(yīng)的整理,即從中分析改進工作方式的原理并想辦法獲得更多的客戶,,而且在聯(lián)絡(luò)客戶的過程中也要了解對方的潛在需求是什么,。
積極展開營銷工作從而推銷公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),,在拓展市場的過程中營銷工作的展開是不可缺少的,,因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣,這便意味著需要充分利用現(xiàn)有的宣傳渠道才行,,而且在推銷的過程中需要加強對產(chǎn)品或業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,,這樣的話在進行推銷的時候能夠很好地體現(xiàn)出自身的專業(yè)水平,因此認真收集市場信息并以此作為展開營銷工作的前提是很重要的,,而且還需要對比往年的營銷數(shù)據(jù)從而了解工作中的具體表現(xiàn),,在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優(yōu)勢所在,加強這方面的學(xué)習能夠在營銷工作中取得理想的成果,。
加強和其他部門之間的溝通從而提升市場營銷的效果,,對于營銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關(guān),這也意味著更多人參與其中往往能夠取得更好的效果,,因此需要積極聯(lián)絡(luò)其他部門成員并獲得相應(yīng)的幫助,,而且在對信息進行整理以后還要反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),為公司的決策提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)是市場營銷工作中需要做到的,,在這之中還要繼續(xù)完善部門制度從而提高執(zhí)行力,,希望通過市場營銷工作的完成為公司的發(fā)展帶來更多的效益。
通過計劃的制定讓我對市場營銷工作的展開有了更多理解,,總之我會牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并用心做好20xx年的市場營銷工作,,也希望通過這項工作的展開來促進公司的發(fā)展,。
市場工作計劃表格篇五
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱,。
1市場部職能
2市場部組織架構(gòu)
3市場部年度工作計劃
4市場部0年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴格培訓(xùn),、提升團隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會,、制定實施銷售推廣
信息收集反饋,、及時修正銷售方案
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策,、推廣計劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負責,,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃,、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實,。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3市場部工作職能:
制定年度,、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。
組織銷售部進行系列培訓(xùn),。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控
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市場工作計劃表格篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)公司市場部工作計劃表,,更多網(wǎng)絡(luò)公司市場部工作計劃表相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的.考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,,在信息的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7.加強市場調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
市場工作計劃表格篇七
制定,、督促,、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理,、建設(shè),、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn),。
銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納、整理,。
全面收集銷售,、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
三市場部工作計劃
1制定0年銷售工作計劃:科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短,、尋求機會,、制定2市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,,精兵簡政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。
3嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊,。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標準培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件、和市場情況下,,不斷為企業(yè)儲備人才,,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導(dǎo)向,,通過市場需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴格推行iso-20xx質(zhì)量體系,,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,,市場部每月都會給出市場信息,、競品信息、銷售情況信息,,使該部門能及時,、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài),、航標,,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶,。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機”,,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作,、健康發(fā)展的“動脈”,,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算,、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況,、市場的實際情況,、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。
市場留守,、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo),、督促、協(xié)助他們的工作,。
6.把握市場機會,、制定實施銷售推廣
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案
市場部年度工作計劃篇三
20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年,,市場部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作,,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務(wù)艱巨,,我們將竭力完成年度工作任務(wù),,做好本部門的工作,,積極配合相關(guān)部門,努力實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標,。
現(xiàn)將市場部年度工作列表如下:
一,、市場部年度工作計劃:
1.制定年度營銷目標計劃以及各檔期dm海報的制作。
2.建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng)
3.對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略,、競爭手段的分析,。
4.制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5.制定通路計劃及各階段實施目標,。
6.促銷活動的策劃及組織,,執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動。
7合理進行廣告媒體挑選及管理,,參與組織并落實公司制訂的廣告計劃,、費用預(yù)算;
6.對國際性大賣場進行實地考察。二,、市場部負責人的職責
市場部負責人全面負責市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理
1,、全面計劃、安排,、管理市場部工作,。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作,。
3,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4.制定賣場企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5.制定通路計劃及各階段實施目標,。
6.促銷活動的策劃及組織。
7.指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項工作的實施。
8.配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn),、考核,、調(diào)配。
9.制定廣告策略,,包括年,、季、月及特定活動的廣告計劃,。
市場部20xx-4-10
市場工作計劃表格篇八
入到一個更高層次的挑戰(zhàn),,是每個銷售團隊,、銷售個人的責任,。那么一份詳細的銷售計劃書幫你理清以后的工作思路,。
6月份公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一短時間之后,,市場部成為雞肋,嚼之無味,,棄之可惜,;市場部除了做了很多看起來似是而非的`市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費用,,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,,不斷進步,。
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo),。
2,、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a,、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機會點,,并針對性地拿出市場提升方案;
c,、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e、及時全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力,;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復(fù)制;
3,、與銷售部強強聯(lián)合,,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,,還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,,由市場部負責調(diào)整,;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮,。
1,、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計,、市場分析工作,。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編,。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3,、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
4、協(xié)調(diào)部門職能,,主動為各分公司做好服務(wù)工作,。
1、競爭激烈
本公司是新成立,,尚無完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)和豐富的經(jīng)驗,,希望大家積極主動的工作為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),,使本公司產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難,。
2、整合資源
休閑水療會館已經(jīng)成為大家的日常消遣休閑項目,,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1,、品牌形象為了打造“尚水國際”的品牌形象
2,、產(chǎn)品定位
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
4,、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,,如大眾點評網(wǎng),團購網(wǎng)等網(wǎng)站宣傳企業(yè),。
b.在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的拍賣會,、經(jīng)濟洽談會,、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品,。
d.利用多種形式與開展促銷活動,,促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些旅游公司配合做一些促銷活動方案,。
f.定期舉辦不同的活動,,提高產(chǎn)品公司的客流量,形式可多種多樣,。
g.制作項目優(yōu)惠劵和折扣體驗產(chǎn)品,,擴大品牌影響。
六,、工作進度
第一季度:
1,、確定本年度的廣告宣傳策略。
2,、結(jié)合市場情況制定出活動計劃,。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè),。
4,、策劃好經(jīng)銷商年會。
5,、完成網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,。
6、策劃推出各個節(jié)日有獎競猜,,贈送活動,。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動,。
2,、配合公司推出市場活動。
3,、配合公司做好營銷工作
第三季度:
1,、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2,、項目卷的發(fā)放,。
3、制作網(wǎng)站的宣傳等網(wǎng)絡(luò)宣傳。
4,、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展,。
2,、掛歷、年歷的制作與發(fā)放,。
3,、跟蹤公司客戶部和各網(wǎng)站,旅游公司年度目標的完成情況,。
4,、做好全年工作的總結(jié),。
1,、配備車輛一部,音響,、話筒、功放一套,、數(shù)碼相機一臺,。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,。
3,、公司的促銷、活動策劃要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。
總結(jié):成者王,、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣,。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點,、高效率需要公司資源、人力各方面支持,。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,,也是市場部人員需要考慮的首要問題,;而深入市場,與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),,是市場部人員工作的關(guān)鍵一步,。
2010年我們要圍繞“專注目標,優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢,,推動2012年公司中期目標的實現(xiàn)”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,,做好事,、市,、勢三方面工作。
市場工作計劃表格篇九
總結(jié)了自己的一些成果后,,就意味著20__年個人銷售工作計劃的到來,,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶,。
20__年個人銷售工作計劃如下:
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、20__年對自己有以下個人銷售工作計劃:
1,、每周要增加10個以上的新客戶,,還要有3到5個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了20__年的銷售工作計劃每月我要努力完成5到6萬元的銷售額,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是20__年的個人銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加努力學(xué)習,提高文化 素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻,。
市場工作計劃表格篇十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布市場部下半年工作計劃表格,更多市場部下半年工作計劃表格相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護,、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任,。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,,在信息的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強市場調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的.機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二,、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3,、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識,。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,,市場部要在方法上,、步驟上、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛好,、飲食習慣,、辦事風格、企業(yè)價值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等,。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感,,對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地,、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的,。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年。
2,、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,,提高公司利潤水平。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù),。
4、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,,市場部負責接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
四、內(nèi)部管理
1,、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
2,、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,,努力提高管理水平,。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好質(zhì)的服務(wù)工作,。
5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。