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2023年銷(xiāo)售代表的工作總結(jié) 銷(xiāo)售代表工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-21 10:25:05
2023年銷(xiāo)售代表的工作總結(jié) 銷(xiāo)售代表工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)10篇)
時(shí)間:2023-10-21 10:25:05     小編:字海

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

銷(xiāo)售代表的工作總結(jié)篇一

不知不覺(jué)加入已經(jīng)31天了,在這31天中,,有苦也有甜,!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,,但是這期間學(xué)到的東西,,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰,。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié),。

在一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說(shuō),,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:

1,、電話初次拜訪客戶75家,。

2、電話有效客戶10家,。

3,、實(shí)地拜訪客戶5家。

4,、要求試料客戶2家,。通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶,,覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,,自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在,!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶,,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習(xí),,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中,。

1,、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶,。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見(jiàn)不到,。

2,、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,,客戶會(huì)不夠信任,。

3、在商務(wù)方面,,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

4,、對(duì)工作的積極性很高,。但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),,還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài),!措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),,碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢,!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn),!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作,。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),,才能得到客戶的信任,!所以,在今后的工作中,,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:

(1)了解產(chǎn)品,,型號(hào),,規(guī)格,功能,,價(jià)格等方面的知識(shí),,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。

3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,,自學(xué)等手段,,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象,。

4,、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過(guò)勵(lì)志管理,,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,,提高斗志,!

銷(xiāo)售代表的工作總結(jié)篇二

20xx年已經(jīng)過(guò)去了,,我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家,!

新舊交替的這一段,,是一年的尾聲、還是新一年的序曲,?是結(jié)束,,還是開(kāi)始?這不重要,。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng),。

給重要的客戶,,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái),。

這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,為工作,!在就是手勤,,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有找總結(jié)之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它,。

雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘,!

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功,。

(2)飼料產(chǎn)品銷(xiāo)售代表工作總結(jié)

大家上午好,!眾所周知,銷(xiāo)售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),,都是核心部門(mén),,公司其他的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售部來(lái)展開(kāi),因此,,作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,,責(zé)任重于泰山。下面,,我就自20xx年4月8日至今,,我出任某某飼料公司銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái)的工作開(kāi)始述職。

作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),,以下是我對(duì)銷(xiāo)售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:

職責(zé)闡述:

1.依據(jù)公司管理制度,,制訂銷(xiāo)售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門(mén)工作,。

2.管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系,。

3.主持制定銷(xiāo)售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理,。

4.主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。

5.評(píng)定部門(mén)內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),,并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配,。

6.貨款回收管理。

7.促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行管理,。

8.審定并組建銷(xiāo)售分部,。

9.制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理,。

10.制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃,、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才,。

11.對(duì)部門(mén)工作過(guò)程,、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù),、監(jiān)控,、評(píng)估、激勵(lì),,并不斷改進(jìn)和提升,。

近段時(shí)期,銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,,在宋總的正確指導(dǎo)下,,撤某某區(qū),,某某區(qū),,集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣,、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái),,我對(duì)銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),,并對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法,。

以下是一組數(shù)據(jù)

銷(xiāo)量增長(zhǎng)率:3:4104.7%

4:534.81%

5:67%

新客戶增長(zhǎng)率:3:4125%

4:566.7%

5:640%

這兩組數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,問(wèn)題是肯定存在的,,總體上,,銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

那么,,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié),。

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

目前,,銷(xiāo)售部員工共112人,,其中銷(xiāo)售人員96人,管理人員4人,,后勤人員12人,。各人員初到公司時(shí),行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)銷(xiāo)售人員,,銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,,共分為銷(xiāo)售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,,相互監(jiān)督,,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。

這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證,,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本,。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面,!

我代表公司感謝你們,!

二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高

1,、新員工的逐步增加,,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,,緊密協(xié)作,同甘共苦,,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng),。

2、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)的組建,,使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),,工作中相互協(xié)作,配合默契,,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),,有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土,。

3,、由于家來(lái)自五湖四海,初到公司的那種小思想,,小意識(shí)還是存在的,,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,,小意識(shí)也在逐漸消退,,家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來(lái),!

三:敢于摸索,,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,,并且程序化,。

1、家來(lái)自于不同的企業(yè),,固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難,!在這樣的情況下,,銷(xiāo)售部在宋總的力支持下,營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革,,通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),,摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶,,維護(hù)老客戶,,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī),。

2,、實(shí)證的出臺(tái)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的力拜訪市場(chǎng)造勢(shì)邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商、維護(hù)了老客戶,、市場(chǎng)知名度提高,、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加,。

什么是實(shí)證營(yíng)銷(xiāo),?我的理解:每月必須親自到規(guī)模化養(yǎng)殖戶至少做好2個(gè)示范試驗(yàn)(實(shí)證后),,再舉辦技術(shù)講座課,,以此擴(kuò)大飼料銷(xiāo)量。

現(xiàn)階段,,實(shí)證營(yíng)銷(xiāo)不失為一種適合我國(guó)飼料業(yè)和飼養(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,,能取得立竿見(jiàn)影的效果,但目前還有部分營(yíng)銷(xiāo)人員甚至部分公司根本沒(méi)有做實(shí)證營(yíng)銷(xiāo),,他們根本不懂什么是實(shí)證營(yíng)銷(xiāo),,也沒(méi)有對(duì)關(guān)鍵市場(chǎng)和關(guān)鍵客戶做實(shí)證,所以市場(chǎng)一出現(xiàn)問(wèn)題,,就交給公司,。部分營(yíng)銷(xiāo)人員因?yàn)椴蛔鰧?shí)證營(yíng)銷(xiāo),而找不到本公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,找不到公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),,因而市場(chǎng)打不開(kāi),,銷(xiāo)量上不來(lái),。

營(yíng)銷(xiāo)是飼料企業(yè)非常重要的一環(huán),,而實(shí)證營(yíng)銷(xiāo)時(shí)精選市場(chǎng),、集中力量,、密集開(kāi)發(fā)的一種重要手段。好的產(chǎn)品僅憑口頭宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,還要有展示產(chǎn)品性能,,即用戶飼喂效果,,才能激發(fā)養(yǎng)殖戶和經(jīng)銷(xiāo)商的興趣,。

大凡品牌飼料公司都很注重實(shí)證營(yíng)銷(xiāo),,它是營(yíng)銷(xiāo)員必備的技能之一,。在實(shí)際操作過(guò)程中,,既要防止把實(shí)證營(yíng)銷(xiāo)神化,,認(rèn)為有了它就能包打天下,,也要防止盲目排斥,,認(rèn)為搞實(shí)證類似科研,,高不可攀,。正確的態(tài)度應(yīng)該是:把它當(dāng)成開(kāi)發(fā)新客戶和扶持勞客戶上量的手段之一,,在整體上重視它,在實(shí)際操作中要靈活運(yùn)用它,。下面我就實(shí)證營(yíng)銷(xiāo)具體操作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì):

銷(xiāo)售代表的工作總結(jié)篇三

似乎從一開(kāi)始,,在20xx年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展,、新要求,,擺在我的眼前,,昂首只能選擇前進(jìn),。

總體觀察,,20xx年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步,;不論與客戶的談判,,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,,都在不斷進(jìn)步中,。

下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解,;

1,。業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,;最后,,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題,;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),,有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們,!

景較好,,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展,;

銷(xiāo)售代表的工作總結(jié)篇四

20xx年即將結(jié)束,,感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,,接下來(lái)是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié):

一,、汽車(chē)銷(xiāo)售情況

20xx年銷(xiāo)售臺(tái),各車(chē)型銷(xiāo)量分別為臺(tái),;臺(tái);臺(tái),;臺(tái),;臺(tái),。其中銷(xiāo)售臺(tái),。銷(xiāo)量臺(tái)較去年增長(zhǎng),。

二,、營(yíng)銷(xiāo)工作

為提高公司的知名度,,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶吸引到展廳來(lái),,搜集更多的銷(xiāo)售線索,。

20xx年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)xx次,,刊登報(bào)紙硬廣告xx篇,、軟文x篇,、報(bào)花xx次,、電臺(tái)廣播多次并組織汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶進(jìn)行積極的回訪,,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。

公司并在20xx年x月正式提升任命為xx廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,。工作期間每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,,盡職盡責(zé),,為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn),。

三,、信息報(bào)表工作

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,,崗位重要,,關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,,20xx年x月任命為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作,,在工作期間任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,,每日核對(duì)庫(kù)存情況,,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻(xiàn)。

四,、檔案管理

20xx年為完善檔案管理工作,,特安排為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶檔案,、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等,,工作期間按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù),。

以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)總結(jié),。最近一段時(shí)間公司安排下我在進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排:

1,、詳細(xì)了解學(xué)xx公司的商務(wù)政策,,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。

2,、協(xié)調(diào)與xx公司各部門(mén)的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

3、每日召開(kāi)晨會(huì),,了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,,安排日常工作,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,,相互學(xué)習(xí),。

4、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn),,每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等。

5,、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),,制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),,實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,,使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。

最后,,在新春到來(lái)之際,,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣(mài)店全體汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,,在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),,以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,!

銷(xiāo)售代表的工作總結(jié)篇五

理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類配件,,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌,;其次,,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中,;再者,,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),,人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大,,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,;最后,,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理,;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),,有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們,!

我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,,如果數(shù)量、市場(chǎng),、利潤(rùn)不是很理想,,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,,其結(jié)果必定是得不償失,。

銷(xiāo)售代表的工作總結(jié)篇六

針對(duì)在過(guò)去的半年里我個(gè)人的工作,做一份銷(xiāo)售代表半年工作總結(jié),,也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,,利用本次的機(jī)會(huì)和大家暢所欲言,。

在領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,,一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力,,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步,。我為自己能成為公司的一名業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員深感榮幸和自豪。

一,、業(yè)務(wù)開(kāi)展方面業(yè)務(wù)上:

1.了解客戶的資料,、興趣愛(ài)好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

2.理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。

3.意識(shí)上:無(wú)論在家具銷(xiāo)售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,,學(xué)會(huì)謙虛,,學(xué)會(huì)與上級(jí),、朋友、同事更加融洽的相處,;最后我希望北京公司越走越遠(yuǎn),,猴年大吉!

1.職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。

2.工作中的心里感言。在龐總和耿樂(lè)二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),,自我分析、客戶分析,、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),,和后背支持,為我在以后的銷(xiāo)售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備,。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累,。

3.重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。把客戶都已分類,;有ab等客戶,,我要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,。

1.市場(chǎng)知識(shí)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析,。

2.公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等。

4.客戶需要方面:了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理,、消費(fèi)層次,、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

5.專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,,了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作,。

通過(guò)本次銷(xiāo)售代表半年工作總結(jié),,我也要堅(jiān)定在今后的工作中,我將加倍努力,,建立的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)!

銷(xiāo)售代表的工作總結(jié)篇七

回憶20xx年的銷(xiāo)售進(jìn)程,,我經(jīng)歷良多不接觸的事物和事件,;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;好像從一開(kāi)始,,新年帶來(lái)的所有都是新發(fā)展,、新懇求,擺在我的眼前,,昂首只能決定前進(jìn),。

總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步,;不論與客戶的談判,,仍是銷(xiāo)售教訓(xùn)與新客戶的聯(lián)系工作,都在始終提高中,。

下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見(jiàn)解,;

幻想中我的品牌策略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類配件,,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),,因此在制動(dòng)泵方面,盡量利用本人的品牌,;其次,,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)千方百計(jì)將“某某”品牌進(jìn)入產(chǎn)品中,;再者,,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而樹(shù)立的,就比方國(guó)內(nèi)大多數(shù)破費(fèi)者意識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,。

7、對(duì)客戶所寄和給的新樣品,,我以為我司應(yīng)當(dāng)首先對(duì)其進(jìn)行篩選,,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,假如數(shù)量,、市場(chǎng),、利潤(rùn)不是很理想,就即時(shí)放棄,,過(guò)多精力的分散,,其結(jié)果必定是得失相稱。

(精選多篇)銷(xiāo)售代表年終工作總結(jié)范文引導(dǎo)語(yǔ):工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查,,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn),。工作總結(jié)頻道迎合各位朋友的需......

銷(xiāo)售代表的工作總結(jié)篇八

醫(yī)藥公司醫(yī)藥一、目前的醫(yī)藥形勢(shì):1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),,沒(méi)有多在利潤(rùn),空間越來(lái)越小,、客戶難以操作,。2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,如某某省屬某某藥品中標(biāo),,價(jià)格為:某某元,沒(méi)有大的客源,,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,,沒(méi)銷(xiāo)量,,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,,雖說(shuō)情況差不多,,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷(xiāo)量,究其原因,,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,,來(lái)確保順利完成,。4、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷(xiāo)售模式,,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象,。二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,本文由免費(fèi)提供,,請(qǐng)注明報(bào)價(jià)元,,報(bào)價(jià)元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,,但銷(xiāo)量不大,,據(jù)了解,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍,,這樣一來(lái),,大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格一品兩規(guī),,所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小,。省內(nèi),,我所負(fù)責(zé)的地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點(diǎn):1,、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。2,、藥品的利潤(rùn)空間不夠,,導(dǎo)致客戶在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷(xiāo)售專長(zhǎng)找不對(duì)人,。工作總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析,、總研究,;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,,有什么經(jīng)驗(yàn),、提高。(一)基本情況,。1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2.成績(jī)和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心,。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),,找出缺點(diǎn),。成績(jī)有哪些,,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,,是怎樣取得的,;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,,是什么性質(zhì)的,,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚,。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括、集中,,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí),。4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等,。(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題1.工作總結(jié)前要充分占有材料2.一定要實(shí)事求是,,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,,更不能弄虛作假,。3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的'目的。4.要剪裁得體,,詳略適宜,。5.工作總結(jié)的具體寫(xiě)作,可先議論,,然后由專人寫(xiě)出初稿,,再行討論,、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,,或親自主持討論,、起草、修改,。6.工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來(lái)展開(kāi),,把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,,不好的工作方法寫(xiě)出改進(jìn)措施,。書(shū)寫(xiě)格式工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成,。(一)標(biāo)題總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標(biāo)題,;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱,、時(shí)間,、事由、文種組成,,如《××村20xx年度工作總結(jié)》《××鎮(zhèn)20xx年黨建工作總結(jié)》,,有的只寫(xiě)《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活,,有的為雙行標(biāo)題,,如《增強(qiáng)體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開(kāi)展多種形式的體育活動(dòng)》,,有的為單行標(biāo)題,,如《推動(dòng)人才交流,培植人才資源》等,。(二)正文總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言,、主體、結(jié)尾組成,。1,、前言。即正文的開(kāi)頭,,一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況,,交代背景,點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jī),,為主體內(nèi)容的展開(kāi)做必要的鋪墊,。例如:“群眾富不富,關(guān)鍵在支部,;干部強(qiáng)不強(qiáng),,關(guān)鍵在班長(zhǎng)”,。能否選配好支部“一把手”,是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心,。在工作中,,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),緊緊抓住配好支部書(shū)記這個(gè)關(guān)鍵,,著力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋,,努力把工作引向深入。

2,、主體,。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會(huì),,成績(jī)和問(wèn)題,,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,,深刻,、透徹地分析取得成績(jī)的原因、條件,、做法,、以及存在問(wèn)題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西,。回顧要全面,,分析要透徹,。不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,,全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次,,即成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),存在的問(wèn)題和教訓(xùn),。對(duì)于一般的工作總結(jié),,重點(diǎn)放在成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)上??偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu),,主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過(guò)去一段工作中的成績(jī)和問(wèn)題,,或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料,。專題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。3,、結(jié)尾,??梢愿攀鋈模梢哉f(shuō)明好經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的效果,,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見(jiàn),。例如:通過(guò)上述工作,促使支部書(shū)記和班子整體作用的發(fā)揮,。不少村支部書(shū)記提出“任職一屆,、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,,顧大家”的支部書(shū)記先進(jìn)典型,。(三)尾部包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名,,這里可不再寫(xiě),。

銷(xiāo)售代表的工作總結(jié)篇九

似乎從一開(kāi)始,在xx年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展,、新要求,,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn),。

總體觀察,,xx年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,,都在不斷進(jìn)步中。

下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解,;

理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),,因此在制動(dòng)泵方面,,盡量使用自己的品牌;其次,,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的是什么牌子,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的',,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳,;另外,,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題,;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理,;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),,有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們,!

銷(xiāo)售代表的工作總結(jié)篇十

本年度是我公司快速發(fā)展的一年,,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,,我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,,兢兢業(yè)業(yè)工作,,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作如下述職,。

隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,,公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米,,這對(duì)我和所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn),。為此,,我組織團(tuán)隊(duì)成員,,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力,。通過(guò)深入學(xué)習(xí),,使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康,、可持續(xù)發(fā)展的生命線,,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,,不成方圓”,,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),,實(shí)現(xiàn)效益,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng),。成功的銷(xiāo)售,,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn),。因此,,我注意引導(dǎo)部門(mén)員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí),、品牌意識(shí)和大局觀念,、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求,。

上半年,,我?guī)ь^努力,處處以身作則,,較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,,督察廣告投放情況;奔波忙碌,,與銷(xiāo)售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),,幫助銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案,,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下,,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,,較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心籌備,1月23日,,四季新城銷(xiāo)售部正式啟用,,三維動(dòng)畫(huà)、沙盤(pán)模型,、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項(xiàng)目正式開(kāi)工,,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,,精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性,。經(jīng)過(guò)大量艱苦的工作,,從一月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前,除去銷(xiāo)售員回訪時(shí)已購(gòu)買(mǎi)人員,,目前積累客源1000余組,,這些客源有如此高的粘度,說(shuō)明客戶對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,,為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊,。

加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責(zé),,工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作,。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情況,,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),,確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定,。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,,售前積極進(jìn)行上門(mén)拜訪活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)考察,,現(xiàn)場(chǎng)宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行,、房管局等部門(mén)之間,竭力為業(yè)主的購(gòu)房排憂解難;售后,,及時(shí)進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見(jiàn),,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶,。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請(qǐng)大型屋外廣告牌,,爭(zhēng)取其支持;與銀行信貸部門(mén),、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門(mén)建立了長(zhǎng)期合作合作關(guān)系,,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,,也尋求他們的幫助,使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻,,快速便捷,。

工作中,我能夠擺正自己的位置,,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,,不為失敗找借口”,,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,幫助其制定銷(xiāo)售計(jì)劃,,改進(jìn)銷(xiāo)售思路,,輔助其健康發(fā)展。

同時(shí),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,結(jié)合銷(xiāo)售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度,,制定了規(guī)章制度,,明確了部門(mén)員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,,強(qiáng)化了對(duì)部門(mén)成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,。同時(shí),,我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見(jiàn),,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,,關(guān)注青年員工的成長(zhǎng),,無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,,極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助、相互協(xié)作,、攜手共進(jìn)的氛圍,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,打造愛(ài)崗敬業(yè),、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

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