在當下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行述職報告德能勤績廉篇一
一,、主要工作和基本經驗
1、一思想是基礎,,選人用人是關鍵,。
人的行為受思想支配,有什么樣的認識就有什么樣的行為態(tài)度,,在如何貫徹落實市分行黨委的經營思路上,,我積極配合班長充分溝通,搭成共識,,并采取個別溝通,、例會等方式,把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來,,明確發(fā)展才是硬道理,,不發(fā)展才是最大的風險,,打牢做好各項工作的思相基礎。
在人力資源改革的基礎上,,從政治素質,、工作責任心、業(yè)務素質等方面搭配好支行的中層干部架構,,用人所長,,避其所短,把一批工作有激情,,干事有辦法的員工充實到中層干部隊伍中,,同時抓好員工隊伍建設,注重多方面培養(yǎng)員工,,建立干部退出機制和后備干部儲備,。
2、明確目標,、強化措施,、加強制度和機制建設
沒有目標,就好象行般沒有航標,,早在去年年末,,支行班子就自定了來年各項任務指標,并將指標按季,,按月分解,,相繼出臺了“__支行二季度存款保險基金捆綁推動方案”、“__支行下半年零售貸款競賽辦法”等,,爭取做到工作有重點,,季季有活動,極大地推動了業(yè)務發(fā)展,,在考核上,,不斷完善修訂考核辦法,突出當季考核重點,,實踐證明,、目標明確、措施得力是推動各項工作的重要保證,。
3,、推動各項業(yè)務全面發(fā)展,努力打造精品銀行
儲蓄存款突出“早”字,,一季度儲蓄競賽,,我行就做好了早宣傳、早發(fā)動、早布置,,并在例會上反復強調,、督促,突出競賽方案,,布置營業(yè)大廳,,制定競賽排行榜,每周一講評,、每月一排名,,營造氛圍,支行儲蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補償款上,,全行上下緊緊抓住一季度社會資金寬裕的有利時機,,實現了儲蓄存款開門紅。
企業(yè)存款突出“源”字,,即抓企業(yè)存款的開戶源頭,,我行始終與縣工商局企業(yè)股,,會計師事務所,、縣經濟開發(fā)區(qū)、縣招商局等保持密切聯(lián)系,,為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗資開戶,、結算等一條龍服務,對財政存款的營銷工作也沒有放松,,經多方努力,,__年2月份終于使縣財政局會計中心在我行落戶。
資產業(yè)務力求“實”字,,結合縣城經濟特點,,我行把零售貸款作為資產業(yè)務的主打牌,在敘做已簽約的東港花圓項目同時,,年初積極介入文廟商城商鋪按揭項目,,從項目考察、組織材料上報,、申批,、簽約、開盤,、競拍,、到單筆敘做,我與客戶經理全程參與,,頂烈日冒酷署,,一絲不茍,把每戶的按揭材料一一上門調查,核實清楚,,確保上報材料的真實可靠,。當年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元,住房貸款18筆49.4萬元,,堵截虛假按揭材料1筆,。
中間業(yè)務力求“全”字,我行積極響應省市分行做大做強中間業(yè)務,,同時也為了__支行自身發(fā)展的需要,,在現有的條件下,__年開辦了代收聯(lián)通,、移動,、固定電話、小靈通話費業(yè)務,,今年代理保險,,代售基金也取得較好業(yè)績。
4,、依法合規(guī),、內控優(yōu)先,嚴格監(jiān)督檢查,,切實提高執(zhí)行力,。
作為副職,在積極配合一把手的同時,,時刻牢記依法合規(guī),、內控優(yōu)先。我認為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,,缺的是不折不扣的執(zhí)行力,。對上級安排布置的各項工作,要嚴格監(jiān)督檢查,,不檢查就等于不重視,。__年4月,縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,,由于各種原因,,以行當月差錯高達1筆,我連續(xù)給營業(yè)部相關人員開了三次會,,逐筆分析差錯原因,,幫助尋求解決辦法,對柜臺業(yè)務有針對性的指導培訓,,同時出臺“__支行差錯管理辦法”,,“__支行每周學習制度”,逐步遏制了差錯率心中有數高不下的勢頭。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現存在不少問題,,反映出基礎管理的簿弱,,,這使我認識到提高員工業(yè)務素質規(guī)范操作化的緊迫性,,但也不是一朝一夕所能解決的,。有其長期性和艱巨性,集中整改月過后,,我行將繼續(xù)加強此項工作,。__年我行按規(guī)定對部分員工實行了輪崗交流,通過錄像回放,,現場檢查,,也處理了一批違規(guī)違紀員工,處罰不是目的,,目的是讓大家知道什么能做,,什么不能做,就是要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,。
5,、服務為本,以文明優(yōu)質服務水平的提升推動各項業(yè)務的發(fā)展,。
文明優(yōu)質服務是商業(yè)銀行永恒的主題,。如何進一步提升服務水平,,我行首先從叫響“三有三聲”做起,,通過定期回收業(yè)務錄像,及時總結講評存在問題,,把服務與績效考核掛起鉤,,其次加強員工業(yè)務技能訓練,把技能達標與評星評先掛起鉤,,第三,,今年在營業(yè)大廳設置了大堂經理,出臺了“__中行大堂經理管理辦法”,,明確了大堂經理的職責,,延伸了柜臺服務。新班子成立后,,又開展了營業(yè)部晨訓,,提高了管理的時效性,進一步提升了我行的業(yè)務水平,。
6,、積極協(xié)助一把手行長,抓好安全保衛(wèi)工作。
安全保衛(wèi)警鐘常鳴,,逢會必講,,我行認真落實各項安保制度,出臺“__支行24小時行政值班制度”,,認真落實節(jié)假日行領導帶班制,,每季案件形勢分析會制,開展了應急預案演練和消防演習,,做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,,確保了安全生產。
二,、存在不足及努力方向
1,、自身的政治素質和業(yè)務素質有待提高,需進一步加強學習,。
2,、對員工的關心,幫助不夠,,思想政治工作不夠深入細致,。
3、有時埋頭于具體工作而忽略了上下左右關系的溝通協(xié)調,,這在以后的工作中我將逐步改正,,努力使自己成為一名政治合格、業(yè)務精良的優(yōu)秀管理者,,不斷提高自身的經營管理水平,。
如果說自己在__年取得了一點成績的話,那么離不開組織上的關心培養(yǎng),,離不開支行新老班子兩位班長的幫助,,更離不開支行全體員工的鼎力支持,在這里一并表示感謝,。__年工作思路和措施也已出臺,,因時間關系就不展開了,我的報告完了,,謝謝大家,。
銀行述職報告德能勤績廉篇二
20__年,在銀行的`正確領導下,,我加強學習,,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,,在自身工作崗位上認真努力工作,,真誠服務客戶,,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F將__年工作情況匯報如下:
一,、完成工作任務,取得良好成績
20__年,,我作為一線前臺柜員,,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,,二是積極銷售銀行理財產品,。在前臺柜員工作中,我做到認真,、細致,,合規(guī)合法,基本實現零違規(guī)零差錯,;在銷售銀行理財產品中,,我積極宣傳,努力推薦,,共銷售銀行理財產品x萬元,,其中:基金x萬元,保險x萬元,,銀行卡x萬元,。
二、積極拓展業(yè)務,,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間,。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,,我急客戶之所急,,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,,用真情維護老客戶,,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,,我用心細致,,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,,鞏固老客戶的忠誠度,,鼓勵老客戶持續(xù)購買,,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏,。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,,又促進銀行經濟效益的提高。
三,、樹立服務意識,,真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是,、求真務實的精神,,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,,提高對客戶的吸引力,;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,,以客為尊,,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑,、多一份理解,、多一些熱情;做到服務從微笑開始,,始終給客戶明亮的笑容,,真誠把客戶視為朋友,用心服務,,為客戶排憂解難,;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,,真心真意展示我行優(yōu)質服務形象,,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,,提高客戶的忠誠度,。
20__年,我切實按照銀行的要求,,認真做好一線前臺柜員工作,,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,,取得較好成績,,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,,提高工作業(yè)務技能和服務水平,,更加刻苦勤奮,更加認真努力,,做好自己的本職工作,,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,,做出自己應有的努力與貢獻,。
銀行述職報告德能勤績廉篇三
當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,,一年就這樣不知不覺,,悄無聲息地度過。在這一年里,,每天記賬,,結賬,做傳票,,寫賬簿,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲豐收的喜悅,。
一、立足平凡踏實工作
在__支行,,我從事著一份最平凡的工作――柜員,。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,完美源于認真,。我熱愛這份工作,,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,,用心服務,真誠服務,,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,,柜臺是展示農行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務,日復一日,,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪,!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領,、時刻不放松業(yè)務學習,;
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律,、法規(guī),;
三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處,;
四是清醒的認識自我,、勝不驕、敗不餒,。
二,、團結協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳,、幫,、帶的作用,主動,、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,,適應新工作,,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗,,我注意引導他們從賬理出發(fā),,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們,。我想,這樣的教法不一定是的,,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,,學會融會貫通,舉一反三,。今年相繼有三名新同事加入,,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,,特別是要嚴格按照規(guī)章制度,、業(yè)務流程辦事,人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣,。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能,,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考,。通過一段時間的雙向努力,,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,,在幫助他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,,我時常告誡自己不能滿足現狀,,要甘于平淡,但不能流于平庸,,既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,,只有不斷地增強自身的綜合素質,,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三,、業(yè)務全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,,必須要不斷的提高自己,,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務,。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,,結合平時學習的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平,。
回顧檢查自身存在的問題,,我認為:
一是學習不夠。當前,,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,,面對嚴峻的挑戰(zhàn),,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,,專業(yè)知識,,文化水平,工作方法等不能適應新的要求,。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,,也是世界觀,,人生觀,價值觀解決不好的表現,。
針對以上問題,,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對市場經濟理論,國家法律,,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,,相關政策的學習,增強分析問題,,解決問題的能力,。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,。
銀行述職報告德能勤績廉篇四
__年已經過去,,回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,,上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經辦,、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,,謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務,,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,,得到了領導同志們的信任和一致好評,。
7月14日我接受支行的任命擔任__分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心,、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,,較好的完成了支行下達的各項任務,,保證了__年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作:
第一,、針對具體情況,,結合人員素質,合理安排會計工作,。
1,、根據abis系統(tǒng)實施細則,對現有人員具體分工進行明確劃分,,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,,界定了柜員和主管職責,,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障,。
2,、根據實際情況,對柜員簽到,、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,,并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到,、簽退及時交接,、監(jiān)交有紀錄,。
3,、突出主管審核和授權管理的規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核,,其余業(yè)務可以分批復核,,當日帳務日終必須復核完畢。
4,、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,,明確了使用范圍,記載內容和保管要求,,并監(jiān)督各種登記薄內容的真實和完整性,。
5、強調柜員密碼管理,,要求按旬定期更換密碼,,并進行登記管理。
6,、對日常業(yè)務中帳務差錯,、掛帳、抹帳,、沖帳,、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章,、整訂,、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7,、對現金業(yè)務的帳務核對,,雙人核對現金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行,。堅持每旬定期查庫工作,。
8、規(guī)范了自助設備的操作流程,詳細進行記載,,及時處理突發(fā)事件,。
第二、在處理日常會計工作的同時,,積極學習新的業(yè)務,,拓展業(yè)務經營范圍。
1,、根據支行統(tǒng)一安排,,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行,。
2,、拓展新的業(yè)務領域,對__網上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理,,進行了具體的安排和規(guī)范,,確保了大批量網上銀行業(yè)務的順利開展。
第三,、堅持業(yè)務學習,,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質,。
1,、堅持業(yè)務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件,、業(yè)務理論知識,,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問,。
2,、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,,我傾自己之所知,,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員,,在短短半年時間里,,我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識,。
3,、組織員工認真學習各項規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來,,警鐘長鳴,,防患于未燃,,防止經濟案件的發(fā)生。
總之,,在任職期間,,我盡自己所能認認真真的完成各項業(yè)務,取得了一些成果,,但還存在許多不足,,成績屬于過去,未來屬于自己,,作為一名年輕人,,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有積極不斷努力,,才能取得更大的成績,。
銀行述職報告德能勤績廉篇五
在這個20__年里,我們在銀行領導的正確指揮下,,突破重重障礙,,盡管工作困難重重,但我們還是努力的完成了工作目標,,取得了較為出色的成績!
作為一名__銀行的柜臺職員,,在工作中,,我主要負責的是為客戶提供各種銀行業(yè)務,以及向顧客們推薦適合的理財產品,。而回顧這一年,,真的可以用“白駒過隙”來形容。一年時間過去的非常之快,,所以,,在工作中我們更要打起十二分的精神,不然就會錯失良機,!
在今年的工作中,,我在各位領導和前輩的幫助下,共銷售了理財產品__萬元,,盡管這個成績算不得特別的出色,,但在今年這樣的情況下,已經算是有了不少的成長,。先對我這一年來的工作情況總結如下:
一,、一年來自我的提升
在這個20__年以來,我除了在工作中的鍛煉,,也一直在默默的改善著自我的工作能力,。除了在工作中積極地參加業(yè)務培訓和工作會議以外,,我還利用自己的時間,一直在鉆研著銷售和服務方面的書籍與教程,。我了解自身的服務算不上出色,,盡管在嚴格的工作中,我并為出現過工作方面的操作不當,,但也很難得到客戶的高評價,。這自然也影響到了我在推薦理財產品時客戶對我的回應。
但在經過了這一年來的逐步提升之后,,我在工作中的服務也越發(fā)的熟練了,,不僅得到了領導的好評,在銷售中,,也給我?guī)砹瞬簧俚膸椭?,大大的提升了我的個人成績。
二,、個人的工作情況
在工作方面,,我嚴格用心的對待每一位顧客。認真理解顧客的需求,,并迅速的為顧客辦理業(yè)務需求,。同時,我也不忘自己的職責,,對顧客積極的推薦我們銀行的理財產品,。盡管是重復不斷的工作,但我一直保持著一顆積極熱情的心態(tài),,這也讓我的工作能力一直在持續(xù)不斷的增長,。
此外,我也在工作方面累積了一些與附近客戶交流的技巧,,如慢慢的學會了一些本地的方言,,這在面對年齡大的客戶的時候尤其有效果,不僅能更好的了解到老齡客戶的想法,,也能更好的提供服務,。
如今,20__年的工作轉眼已經結束了,,但未來還有更多的事情在等著我們,。而我在工作方面也有許多的值得完善的地方,為此,,我會繼續(xù)努力,,讓工作能完成的更加順利!
銀行述職報告德能勤績廉篇六
時光如水,,歲月如梭,,一年的時光轉眼過去了,,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,,加強學習業(yè)務技能,,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,,在思想覺悟,、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),,。現將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強理論學習,,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發(fā)展需要,,不斷加強自身修養(yǎng),。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件,、資料,,使之能夠融會貫通,學以致用,,提高業(yè)務工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力,、文字語言表達能力。立足干中學,,學中干,,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和治理能力,。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,,提高職業(yè)修養(yǎng),,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),,進一步增強工作的責任心,、事業(yè)心,在全省聯(lián)網和五級分類期間積極配合各科室工作,,有時候連續(xù)工作三,、四個晝夜,,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,,以主人翁的精神熱愛本職工作,,做到“干一行、愛一行,、專一行”,,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,,全身心地投入工作,;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工,;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習,、培訓活動,認真做好學習筆記,,并在實際工作中加以運用,;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二,、恪守規(guī)章制度,,履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,,能夠及時,、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,,認真遵守規(guī)章制度,,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員,,在工作中認真遵守規(guī)章制度,,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,,把好信貸資產質量的第一道關口,;二是堅持信貸原則,做好貸前調查,。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,,稍有疏忽就有可能出現信貸風險,;因此,我不斷的提醒自己,,不斷的增強責任心,,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作,。
三,、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境,。
“團結他人,,與人為善”一直是我待人的準則,。在工作中,,能夠團結同事,,和睦相處,,相互學習、相互促進,;在生活中,,互相幫助,,互相關心,,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,不斷地進行自我定位,,更新觀念,,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,,積極主動的做好其他工作,,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,。
四,、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單,。
(二)業(yè)務能力方面提高不快,,法律知識較少,還需要努力學習,。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五,、下步工作計劃
20__年,,我將認真彌補自身不足,,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,,履行工作職責,,服從領導,當好領導的助手,。首先加強與領導,、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性,、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,,提高財會業(yè)務能力,。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,,為完成20__年的各項目標任務,,為淇縣農村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻,。
總之,,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,,我的各個方面都有了很大的進步,,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,,如對金融財會知識了解不夠,,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,,在領導和同事們的的關心幫助下,,我必定會把工作做得更好。
銀行述職報告德能勤績廉篇七
今年的工作轉眼已經接近尾聲,,回想一年以來的工作,,在基層領導的關心指導下,在網點全體同志的幫助下,,我在思想覺悟,、業(yè)務素質、操作技能,、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高,,現將一年以來的工作總結如下:
一、基本工作情況
1、學習方面
自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,,不斷提升自身的整體綜合素質,。
作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,,系統(tǒng)地學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,,使自己對現行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋和答復,。
此外,我抓住學習的機會,,積極參加聯(lián)社,、基層社各種培訓和技能考試,并注重對各種資料的學以致用,,日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經驗,。
2、工作方面
認真履行崗位職責,,踏踏實實的做好本職工作,。
(1)我在具體的.業(yè)務辦理過程中,堅持做好“微笑服務”,,耐心細致地解答客戶的問題,,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
(2)存款任務是關鍵,,為完成我行的存款任務,,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作,。業(yè)余時間,,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,,積極宣傳相關的優(yōu)惠政策,、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務,。
(3)積極主動地營銷我行的新產品和新服務,。我立足我行實際,認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,,如公務員貸款,、失地農民專項貸款等特色業(yè)務,耐心給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點,,講清利弊之所在,提供有利建議。
(4)勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務,,除做好本職工作外,,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,,帳表的裝訂等,,都能夠與大家一起協(xié)調好,共同完成任務,。
3,、生活方面
與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,,不斷提升自身價值,。在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,,團結好各位同事,,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,,積極營造團結進取的工作氛圍,,有效開展好我社的各項工作。
二,、安全經營方面
增強防范意識,,熟練掌握、使用好各種防范器械,。經常檢查電路,、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),,當出現異常情況,,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,。結合自身工作實際,,加強憑證、印章管理,,從源頭上防范案件,。努力把安全工作確實落到了實處。