無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀肯旅媸切【帪榇蠹沂占膬?yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

技能大賽比賽開幕式主持詞篇一

六月,，五彩繽紛,，六月,，生機(jī)盎然，六月的xx,，生機(jī)勃勃,，因?yàn)橛形覀?，一群充滿朝氣的年輕人,，中國(guó)xx，這個(gè)響亮的名,，正伴隨著我們的成長(zhǎng)響譽(yù)全球,，以更精彩的形象為世人矚目，成長(zhǎng)之路,，一路艱辛,，發(fā)展之路，一路輝煌,，驕人的成績(jī),，是你、我,、他,，我們大家共同努力的結(jié)果，不是嗎,？聽(tīng),，那一聲聲熟悉又動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言，看,，那一張張自信而甜美的笑臉,，是她們，用永恒不變的真誠(chéng),，服務(wù)著忻州大地幾十萬(wàn)xx用戶,，全心全意編織著xx與廣大用戶之間溝通的紐帶，架設(shè)起維系的橋梁,，使無(wú)數(shù)用戶與中國(guó)xx聯(lián)系得更加緊密,，是她們，用自己的一言一行,，將xx的美好形象傳承,，她們就是默默無(wú)聞奉獻(xiàn)在平凡崗位上的客服代表，今天,，她們將在這里展現(xiàn)她們?cè)诠ぷ髦械臉I(yè)務(wù)技能與服務(wù)水平,。

此次活動(dòng)的主題是“學(xué)業(yè)務(wù)比技能促服務(wù)”，旨在以競(jìng)賽為契機(jī),，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，激發(fā)員工的工作熱情,，再掀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)新高-潮，進(jìn)一步提升服務(wù)水平,，為弘揚(yáng)客服呼叫中心積極向上,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),，打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”,、“服務(wù)營(yíng)銷一體化集體”奠定基礎(chǔ)。

此次活動(dòng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，也得到了公司各部門的大力支持,。親臨競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)的公司領(lǐng)導(dǎo)有公司工會(huì)主席******,，紀(jì)檢監(jiān)察辦公室***、工會(huì)辦公室***,、網(wǎng)絡(luò)分公司運(yùn)行維護(hù)部***,、市場(chǎng)銷售部***、客戶服務(wù)部***,、產(chǎn)品創(chuàng)新中心***,、信息化支撐中心***、營(yíng)收管理中心,、讓我們以熱烈的掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝,。

下面請(qǐng)客服呼叫中心張**經(jīng)理講話。

謝謝張經(jīng)理,?？头艚兄行膞x年學(xué)業(yè)務(wù)比技能促服務(wù)技能競(jìng)賽現(xiàn)在開始！參加本次競(jìng)賽的共有6個(gè)代表隊(duì),，以抽簽的方式確定了座次,，每參賽隊(duì)從右向左依次為1、2,、3,、4號(hào)參賽選手，擔(dān)任今天競(jìng)賽的評(píng)委有客服呼叫中心經(jīng)理***,、副經(jīng)理***,、信息導(dǎo)航營(yíng)銷班組負(fù)責(zé)人***，為確保競(jìng)賽的公平,、公正與公開,，我們還設(shè)有仲裁席，主持人無(wú)法明確判斷正誤的答案,，由仲裁組集體裁決,，并現(xiàn)場(chǎng)給分，仲裁由客服呼叫中心業(yè)務(wù)技能精英***和***擔(dān)任,。擔(dān)任此次競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)管理,、計(jì)時(shí),、計(jì)分以及服務(wù)工作的人員有***等。

接下來(lái),，有請(qǐng)今天參賽的每隊(duì)隊(duì)員逐一起立作自我介紹,，全體介紹完畢后共同喊出你們的隊(duì)呼。

有請(qǐng)1號(hào)代表隊(duì),。,。。6號(hào)代表隊(duì),，歡迎你們,！

今天競(jìng)賽共設(shè)置 “個(gè)人必答題”、“小組共答題”,、“搶答題”、“風(fēng)險(xiǎn)題”,、“加賽速答題”五個(gè)環(huán)節(jié),。試題組織比例為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)30%；近期文件,、政策,、通知等內(nèi)容20%；信息導(dǎo)航與廣告?zhèn)髅较嚓P(guān)業(yè)務(wù)40%,；服務(wù)規(guī)范10%,。

本次競(jìng)賽設(shè)團(tuán)體一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)一名,，三等獎(jiǎng)一名,，分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元,、100元,。根據(jù)各參賽選手綜合表現(xiàn)，還將選出優(yōu)秀答題選手和優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)選手各2名,，各獎(jiǎng)勵(lì)100元,。

參加今天競(jìng)賽的選手都是中心各班組選出的精英，今天他們的表現(xiàn)如何,，讓我們拭目以待,。好，進(jìn)入我們今天的主題,。下面向大家宣布選手答題要求：參賽隊(duì)員需起立答題,，非參賽人員不得給予參賽隊(duì)員任何提示；在主持人讀完題目宣布“開始”后,，方可答題,；場(chǎng)內(nèi)設(shè)倒計(jì)時(shí)器,，以讀秒方式計(jì)時(shí)。計(jì)時(shí)以主持人宣讀“開始”為起始,；選手答題結(jié)束后,，必須說(shuō)“回答完畢”。參賽隊(duì)員答題時(shí),，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)答題完畢,，答題超時(shí)視為無(wú)效；若無(wú)法完成答題,，可選擇放棄,。

接下來(lái)將要進(jìn)行的是今天比賽的第一個(gè)環(huán)節(jié)——“個(gè)人必答題”，個(gè)人必答題由各參賽隊(duì)每位選手按照順序獨(dú)立回答問(wèn)題（即一號(hào)臺(tái)一號(hào)選手——二號(hào)臺(tái)一號(hào)選手,，依此類推,，一輪過(guò)后再進(jìn)行第二輪，本環(huán)節(jié)選手答題時(shí)其他隊(duì)員不得以任何形式提示和補(bǔ)充,；每題答題時(shí)間為30秒,，回答正確得10分，答案錯(cuò)誤或不完整不得分也不扣分,。

現(xiàn)在進(jìn)入第一輪一號(hào)選手答題環(huán)節(jié),。

第一環(huán)節(jié)結(jié)束，場(chǎng)上的六個(gè)小組都取得了比較可喜的成績(jī),，其中**隊(duì)*分……看來(lái)大家都準(zhǔn)備得很充分,，希望在下面的環(huán)節(jié)中再接再厲。下面進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié)：小組共答題,，小組共答題共設(shè)兩大類型,，分別是題板題和實(shí)際操作題，題板題分為速答,、連線,、計(jì)算三種題型，分值為20分,，答題時(shí)間依次為10秒,、10秒和90秒，參賽隊(duì)需要在規(guī)定時(shí)間將正確答案寫在答題板上,，答題時(shí)間結(jié)束后,，當(dāng)主持人宣布“時(shí)間到，亮題板”,，各參賽隊(duì)需統(tǒng)一亮出題板,，回答全部正確方可得分，回答錯(cuò)誤或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)亮題板不得分,。

下面進(jìn)入緊張激烈的搶答題環(huán)節(jié),，先由我來(lái)宣布一下?lián)尨瓠h(huán)節(jié)的規(guī)則,，搶答共分兩輪，每輪10題,，當(dāng)主持人念完題后說(shuō)“開始”方可搶答,，搶答題答題時(shí)間30秒，加答正確加10分,，回答錯(cuò)誤,、不完整或超時(shí)扣10分，在答題過(guò)程中同一參賽隊(duì)其他成員可以進(jìn)行補(bǔ)充,。若有參賽隊(duì)員違規(guī),，則扣該隊(duì)10分，并且取消其下一道題的搶答資格,，所以大家一定要穩(wěn)重,、注意力集中。現(xiàn)在我們請(qǐng)各參賽隊(duì)試一下?lián)尨鹌鳌?/p>

第一輪搶答題結(jié)束后讓我們共同來(lái)關(guān)注一下場(chǎng)下的得分情況,，一號(hào)臺(tái)……**隊(duì)比分暫時(shí)領(lǐng)先,，請(qǐng)其他參賽隊(duì)努力。接下來(lái)要進(jìn)行的是小組共答情景測(cè)試題的環(huán)節(jié),，各參賽隊(duì)需派一名隊(duì)員與現(xiàn)場(chǎng)指定用戶互動(dòng)答題，該隊(duì)員需根據(jù)題目場(chǎng)景要求模擬客服人員,，解答客戶來(lái)電咨詢的問(wèn)題,，此題分值50分，答題時(shí)間180秒,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答題結(jié)束后,，由仲裁組人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)及評(píng)分。

接下來(lái)進(jìn)行第二輪的搶答題環(huán)節(jié),，試搶答器……

下面將要進(jìn)行的是“風(fēng)險(xiǎn)題”的環(huán)節(jié),，本次競(jìng)賽風(fēng)險(xiǎn)題分值為30分、各隊(duì)可選擇相應(yīng)的題號(hào)作答,，答題時(shí)間分別為60秒,。答題時(shí)各參賽隊(duì)確定一名隊(duì)員回答，其他隊(duì)員可以提示或補(bǔ)充,，所回答的問(wèn)題正確,，則參賽隊(duì)得相應(yīng)分?jǐn)?shù)，否則,，扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù),。各參賽隊(duì)也可以選擇放棄風(fēng)險(xiǎn)題環(huán)節(jié)。

“加賽題”

因?yàn)閳?chǎng)上出現(xiàn)了比分相同的情況,，所以我們將通過(guò)加賽速答題的形式來(lái)決定最后的名次順序,。加賽速答題均為簡(jiǎn)答題,，需在主持人讀完題目5秒內(nèi)將答案寫在答題板上并亮出題板，答題多者勝出,。

（每輪結(jié)束后,，按順序宣讀得分情況。）

全部結(jié)束后,，公布比賽成績(jī),。按分?jǐn)?shù)從高到低讀出團(tuán)隊(duì)，得分情況,。

頒獎(jiǎng)儀式主持詞：

下面,，我宣布比賽結(jié)果。（團(tuán)體一,、二,、三等獎(jiǎng)，優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)）

請(qǐng)獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),。

請(qǐng)***為他們頒獎(jiǎng),。

請(qǐng)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。

請(qǐng)***為他們頒獎(jiǎng),。

請(qǐng)獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),。

請(qǐng)***頒獎(jiǎng)。

請(qǐng)獲得優(yōu)秀個(gè)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),。

請(qǐng)***,、***、***,、為他們頒獎(jiǎng),。

頒獎(jiǎng)完畢，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)今天獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)和選手表示祝賀,。

下面,，有請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)***講話。

青春的色彩是靚麗的,，因?yàn)樗W爍著年輕的光芒,；

青春的力量是無(wú)窮的，因?yàn)樗咽局贻p的輝煌,；

我們的企業(yè)是雄鷹,，而我們就好似那新生羽毛，為了使雄鷹飛的更高更遠(yuǎn),，我們就要付出我們的青春與汗水,，使它的羽翼更加豐滿，身體更加健壯。今天的競(jìng)賽,，讓我們看到了青春的閃光,，更看到了努力的方向，在有路的地方,，我們要邁開堅(jiān)實(shí)的步子,，不斷進(jìn)取，在沒(méi)有路的地方,，讓我們開動(dòng)知識(shí)的大腦,，揮起技能的利刃，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，頓悟新的開端,，為中國(guó)xx通信事業(yè)描繪壯美的藍(lán)圖。

知識(shí)永無(wú)止境,，

技能永無(wú)止境,，

服務(wù)同樣無(wú)止境。

新的方向,，帶給我們新的憧憬,，

新的方向，描繪出新的前程,，

我們有信心,、有決心，從我做起,，做最優(yōu)秀的自己,，創(chuàng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展示xx最美好的形象,！

在此，我代表所有參賽隊(duì)員,，代表客戶呼叫中心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中蒞臨指導(dǎo),，同時(shí)也感謝各位評(píng)委、仲裁及全體工作人員的辛勤工作,，感謝各位同事的熱情參與,，因?yàn)橛心銈儯覀兊拇筚惒诺靡詧A滿結(jié)束,，再次謝謝大家,，再見(jiàn)！